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解决ADSL造成系统假死

时间：2022-05-07 13:35:38 其他范文收藏本文下载本文

解决ADSL造成系统假死(（整理10篇））由网友“gdaode2008”投稿提供，下面就是小编给大家带来的解决ADSL造成系统假死，希望大家喜欢，可以帮助到有需要的朋友!

解决ADSL造成系统假死

篇1：解决ADSL造成系统假死

在与ADSL“亲密接触”的日子里，你也许会遇到这样一种奇怪的现象，那就是将ADSL安装在Windows XP系统中后，每次启动ADSL的虚拟拨号软件进行拨号上网时，Windows XP系统总会“自觉”地进入假死状态，要过一分钟左右的时间，虚拟拨号窗口才会被自动弹出，那么Windows XP系统的这种假死状态是怎样发生的呢，我们又该如何采取相应的措施，来消除这样的拨号假死状态，从而提高虚拟拨号的效率呢？本文下面的内容，将会向你揭密ADSL造成系统假死之谜，同时还会为你支上几招，以便帮助你快速消除系统假死状态。

揭密系统假死之谜

在缺省安装状态下，Windows XP操作系统会自动将网卡的TCP/IP参数，设置成自动获取的状态；一旦Windows XP系统启动成功后，它将会自动对网卡的配置参数进行检测，看看网卡的IP地址是否是静态的，要是无法找到网卡的静态IP地址时，Windows XP系统会自动向外发送广播信息，请求局域网中的DHCP服务器能为当前的工作站分配一个动态的IP地址；要是无法与局域网中的DHCP服务器成功连接上的话，Windows XP系统就会使用专用IP地址自动寻址功能，来为当前工作站分配一个特殊的IP地址，该IP地址一般位于“169.254.0.1~169.254.255.254”网段中。

现在在进行虚拟拨号操作时，由于ADSL Modem在缺省状态下已经将DHCP功能自动停止掉了，这么一来ADSL Modem就无法为当前工作站的网卡及时分配一个动态的IP地址；而且在Windows XP系统出现假死现象时，你不妨仔细观察一下Adsl Modem控制面板中的数据信号灯在不停地闪烁，等到数据信号灯停止闪烁的时候，系统的假死现象就自动消除了；这个时候，依次单击“开始”/“运行”命令，在打开的系统运行框中，输入“ipconfig /all”字符串命令，再单击“确定”按钮后，你会在随后的结果窗口中看到当前工作站的IP地址为“169.254.0.1~169.254.255.254”网段中的一个地址。从上面的分析我们不难看出，Windows XP系统之所以会在Adsl拨号时出现假死现象，主要是当前工作站的网卡无法及时获得IP地址造成的，因此要是我们提前为网卡指定好IP地址的话，Windows XP系统就不会在虚拟拨号时出现假死现象了。

系统假死之应对招法

前面我们已经提到，要想消除Windows XP系统的假死现象，就必须为当前工作站的网卡及时分配一个合适的IP地址；要做到这一点，可以用下面的办法来实现：

1、启用内置DHCP功能

尽管许多型号的Adsl Modem都已经把DHCP功能集成到设备中了，不过在缺省状态下，许多设备的DHCP功能都没有启用；其实，只要把内置的DHCP服务器功能启动起来的话，那么与Adsl Modem设备相连的网卡就能及时地获得一个动态的IP地址。要启用内置的DHCP功能时，可以按照如下的步骤来进行：

首先需要打开Adsl Modem的参数设置页面，

考虑到现在许多ADSL MODEM设备默认的IP地址为192.168.1.1，所以你不妨打开IE浏览器，然后在IE的地址框中直接输入“192.168.1.1”字符串地址，单击一下回车键后，屏幕将自动弹出一个“输入网络密码”的登录界面

要是你在IE的地址框中输入前面的地址后，无法弹出图1所示的登录窗口时，那你可以打开Adsl Modem随机赠送的操作手册，检查一下该设备缺省的IP地址是否为“192.168.1.1”，倘若不对的话，可以在IE地址框中重新输入正确的访问地址，这样一来屏幕就能弹出如图1所示的登录界面了；

接着，你正确输入登录ADSL设备的帐号名称和访问密码，并单击一下“确定”按钮，就能进入到ADSL设备的参数设置窗口了；单击该设置窗口中的“局域网”标签，然后在如图2所示的标签设置页面中，单击“DHCP模式”处的下拉按钮，并从其后出现的下拉菜单中选择“DHCP Server”选项，最后单击一下“提交”按钮，这样ADSL设备内置的DHCP功能就被正式启动了。当然，要使该功能生效，还需要在ADSL设备的参数设置窗口中，进入到“管理”标签页面中，选中“保存”选项将前面设置的参数保存起来，并重新启动一下ADSL设备才可以。

一旦完成了上面的设置操作后，Windows XP系统一旦向外发出请求分配IP地址的数据包时，Adsl Modem内置的DHCP服务器就能迅速为当前工作站的网卡分配一个合适的IP地址，这样在进行虚拟拨号操作时，Windows XP系统就不会出现假死现象了。

点评：这种方法仅适合Adsl设备的管理员用户，对于不熟悉Adsl设备操作和维护的朋友，请不要随意进入Adsl设备的参数配置界面，以免弄错参数，造成Adsl设备日后无法正常、高效上网。

2、启动连接共享功能

大家知道，Windows XP系统内置了Internet连接共享功能，一旦启用了该功能，Windows XP系统就会“摇身一变”成为小型的DHCP服务器，这样的话Windows XP系统就能自动把当前工作站的网卡IP地址指定为“192.168.0.1”了，如此一来你在进行虚拟拨号时网卡就能迅速获得一固定的IP地址了，这样的话Windows XP系统的假死现象就不会发生了。在启动Windows XP系统的Internet连接共享功能时，可以按照如下步骤来进行：

依次单击“开始”/“控制面板”/“网络和Internet连接”/“网络连接”命令，在打开的网络连接列表窗口中，用鼠标右键单击与Internet直接相连的连接图标，并从弹出的右键菜单中执行“属性”命令；

在随后打开的网络属性设置窗口中，单击“高级”标签，然后在对应的标签页面中，选中“Internet连接共享”设置项处的“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”选项，再单击一下“确定”按钮，这样Windows XP系统内置的DHCP服务器功能就生效了。

篇2：ADSL造成WindowsXP系统假死之谜

在与ADSL“亲密接触”的日子里，你也许会遇到这样一种奇怪的现象，那就是将ADSL安装在WindowsXP系统中后，每次启动ADSL的虚拟拨号软件进行拨号上网时，WindowsXP系统总会“自觉”地进入假死状态，要过一分钟左右的时间，虚拟拨号窗口才会被自动弹出，那么WindowsXP系统的这种假死状态是怎样发生的呢，我们又该如何采取相应的措施，来消除这样的拨号假死状态，从而提高虚拟拨号的效率呢？本文下面的内容，将会向你揭密ADSL造成系统假死之谜，同时还会为你支上几招，以便帮助你快速消除系统假死状态。

揭密系统假死之谜

在缺省安装状态下，WindowsXP操作系统会自动将网卡的TCP/IP参数，设置成自动获取的状态；一旦WindowsXP系统启动成功后，它将会自动对网卡的配置参数进行检测，看看网卡的IP地址是否是静态的，要是无法找到网卡的静态IP地址时，WindowsXP系统会自动向外发送广播信息，请求局域网中的DHCP服务器能为当前的工作站分配一个动态的IP地址；要是无法与局域网中的DHCP服务器成功连接上的话，WindowsXP系统就会使用专用IP地址自动寻址功能，来为当前工作站分配一个特殊的IP地址，该IP地址一般位于“69.5.0.~69.5.55.5”网段中。

现在在进行虚拟拨号操作时，由于ADSLModem在缺省状态下已经将DHCP功能自动停止掉了，这么一来ADSLModem就无法为当前工作站的网卡及时分配一个动态的IP地址；而且在WindowsXP系统出现假死现象时，你不妨仔细观察一下AdslModem控制面板中的数据信号灯在不停地闪烁，等到数据信号灯停止闪烁的时候，系统的假死现象就自动消除了；这个时候，依次单击“开始”/“运行”命令，在打开的系统运行框中，输入“ipconfig/all”字符串命令，再单击“确定”按钮后，你会在随后的结果窗口中看到当前工作站的IP地址为“69.5.0.~69.5.55.5”网段中的一个地址。从上面的分析我们不难看出，WindowsXP系统之所以会在Adsl拨号时出现假死现象，主要是当前工作站的网卡无法及时获得IP地址造成的，因此要是我们提前为网卡指定好IP地址的话，WindowsXP系统就不会在虚拟拨号时出现假死现象了。

系统假死之应对招法

前面我们已经提到，要想消除WindowsXP系统的假死现象，就必须为当前工作站的网卡及时分配一个合适的IP地址；要做到这一点，可以用下面的办法来实现：

、启用内置DHCP功能

尽管许多型号的AdslModem都已经把DHCP功能集成到设备中了，不过在缺省状态下，许多设备的DHCP功能都没有启用；其实，只要把内置的DHCP服务器功能启动起来的话，那么与AdslModem设备相连的网卡就能及时地获得一个动态的IP地址。要启用内置的DHCP功能时，可以按照如下的步骤来进行：

首先需要打开AdslModem的参数设置页面。考虑到现在许多ADSLMODEM设备默认的IP地址为9.68..，所以你不妨打开IE浏览器，然后在IE的地址框中直接输入“9.68..

图

要是你在IE的地址框中输入前面的地址后，无法弹出图所示的登录窗口时，那你可以打开AdslModem随机赠送的操作手册，检查一下该设备缺省的IP地址是否为“9.68..”，倘若不对的话，可以在IE地址框中重新输入正确的访问地址，这样一来屏幕就能弹出如图所示的登录界面了；

接着，你正确输入登录ADSL设备的帐号名称和访问密码，并单击一下“确定”按钮，就能进入到ADSL设备的参数设置窗口了；单击该设置窗口中的“局域网”标签，然后在如图所示的标签设置页面中，单击“DHCP模式”处的下拉按钮，并从其后出现的下拉菜单中选择“DHCPServer”选项，最后单击一下“提交”按钮，这样ADSL设备内置的DHCP功能就被正式启动了，

当然，要使该功能生效，还需要在ADSL设备的参数设置窗口中，进入到“管理”标签页面中，选中“保存”选项将前面设置的参数保存起来，并重新启动一下ADSL设备才可以。

图[page]

一旦完成了上面的设置操作后，WindowsXP系统一旦向外发出请求分配IP地址的数据包时，AdslModem内置的DHCP服务器就能迅速为当前工作站的网卡分配一个合适的IP地址，这样在进行虚拟拨号操作时，WindowsXP系统就不会出现假死现象了。

、启动连接共享功能

大家知道，WindowsXP系统内置了Internet连接共享功能，一旦启用了该功能，WindowsXP系统就会“摇身一变”成为小型的DHCP服务器，这样的话WindowsXP系统就能自动把当前工作站的网卡IP地址指定为“9.68.0.”了，如此一来你在进行虚拟拨号时网卡就能迅速获得一固定的IP地址了，这样的话WindowsXP系统的假死现象就不会发生了。在启动WindowsXP系统的Internet连接共享功能时，可以按照如下步骤来进行：

在随后打开的网络属性设置窗口中，单击“高级”标签，然后在对应的标签页面中，选中“Internet连接共享”设置项处的“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”选项，再单击一下“确定”按钮，这样WindowsXP系统内置的DHCP服务器功能就生效了。

点评：这种方法虽然可以为当前工作站的网卡分配动态IP地址，但仅仅为了一台计算机就轻易开通Internet连接共享功能，实在有点小题大做，而且也容易给系统带来安全威胁。

、直接分配静态地址

如果我们事先给当前工作站的网卡分配一个静态的IP地址的话，那么在进行虚拟拨号时，WindowsXP系统就能自动查找到网卡的静态IP地址，那么系统就不会对外发送请求分配IP地址的数据包，这样WindowsXP系统就不可能出现系统假死现象。要为工作站的网卡分配静态IP地址其实很简单，你只要按照如下步骤来操作就可以了：

依次单击“开始”/“控制面板”/“网络和Internet连接”/“网络连接”命令，在打开的网络连接列表窗口中，用鼠标右键单击与Adsl设备直接相连的本地连接图标，并从弹出的右键菜单中执行“属性”命令；

在接着出现的网络属性设置窗口中，单击“常规”标签，并在对应标签页面中，选中“Internet协议（TCP/IP）”选项，然后单击一下“属性”按钮，进入到如图所示的属性设置窗口；

图

选中该窗口中的“使用下面的IP地址”选项，接着在IP地址框中输入“9.68.0.”，在“子网掩码”文本框中输入“55.55.55.0”，同时把D和网关参数设置为默认数值，最后单击“确定”按钮，这样网卡就能拥有一个独立的静态IP地址了。

点评：这种方法最简单、最直接，适合众多菜鸟朋友！

篇3：ADSL造成Windows XP系统假死之谜

揭密系统假死之谜

系统假死之应对招法

1、启用内置DHCP功能

尽管许多型号的Adsl Modem都已经把DHCP功能集成到设备中了，不过在缺省状态下，许多设备的DHCP功能都没有启用；其实，只要把内置的DHCP服务器功能启动起来的话，那么与Adsl Modem设备相连的网卡就能及时地获得一个动态的IP地址，

要启用内置的DHCP功能时，可以按照如下的步骤来进行：

首先需要打开Adsl Modem的参数设置页面。考虑到现在许多ADSL MODEM设备默认的IP地址为192.168.1.1，所以你不妨打开IE浏览器，然后在IE的地址框中直接输入“192.168.1.1”字符串地址，单击一下回车键后，屏幕将自动弹出一个“输入网络密码”的登录界面（如图1所示）；

图1

图2

篇4：解决：ADSL导致的系统启动时变慢

问题背景：邻居家上的是512K的包月宽带，因为只有一台电脑，所以未启用ADSL的路由功能和配置DHCP，机器装有WindowsXP系统，使用PPPoE拨号上网，经检查上网速率正常且无任何硬件故障。这就怪了，上网前后除使用外置ADSL和使用主板内置的网卡外与之前并无任何区别。难道是网卡的设置问题吗？由此想到默认情况下WindowsXP在启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢的真正原因，

找到了问题所在，也就好解决了。

解决之道：打开“本地连接”属性菜单，双击“常规”项中的“Internet协议”打开“TCP/IP属性”菜单。将网卡的IP地址配置为一个在公网（默认的网关是192.168.1.1）中尚未使用的数值如192.168.1.X，X取介于2~255之间的值，子网掩码设置为255.255.255.0，默认网关和DNS可取默认设置。

设置完成后确定，故障完全排除，系统启动完全正常。

篇5：解决Win8系统打开文件夹无响应假死

一、在win8系统下打开较大视频文件时，资源管理器响应很慢，系统卡住无反应(“假死”)现象很让人头疼，当问题发生后，如何才能恢复正常的工作呢?

1、最简单的方法是在出现故障时，选择键盘“Win”+“D”，使屏幕显示桌面，在桌面选择右键刷新(或者F5按键)，一般刷新几次后再切回到文件夹页面即可恢复使用。

2、如果方法1无效，可以点击键盘的“Ctrl+Alt+Del”按键，打开“任务管理器”，在”详细信息”中选择explorer.exe结束进程。

3、桌面会变成只有背景的状态，继续在任务管理器中选择“文件”菜单下的“运行新任务”。

4.输入explorer后回车，系统就会回到桌面。

需要注意使用这种方法会将已经打开的文件夹关闭，需要再次打开。

二、如果经常出现这类问题，可以采取相应的设置来减缓、甚至是避免这一现象的发生，

电脑资料

1、在单独的进程中打开文件夹窗口。

正如 Internet Explorer10 浏览器多进程访问防止崩溃一样，可以设定在单独的进程中打开文件夹窗口。这样设置后，即使一个文件夹窗口卡住了，也不会影响其它文件窗口的操作。

按“Win+E”打开Windows资源管理器，点击“查看”，再点“选项”调出文件夹选项。

在文件夹选项中切换至“查看”选项卡，勾选“在单独的进程中打开文件夹窗口”。

2、更改文件夹属性，提升响应速率。

在Windows资源管理器中打开较大的文件时，系统会先扫描该文件，执行一次循环来检查文件的所有部分，以便建立索引，这会需要额外的时间开销。当然，文件预览、缩略图等等也可能造成响应缓慢。可暂时关闭以加快反应速度。

取消索引：

右键目标文件夹，选择属性->常规->高级，取消“除了文件属性外，还允许索引此驱动器文件的内容”前面的对勾。

对于驱动器，在“常规”选项卡中，取消对“除了文件属性外，还允许索引此驱动器文件的内容”的勾选。

篇6：解决Cisco交换机端口假死

进入交换机后，执行show log,会看到如下的提示：

21w6d: %ETHCNTR-3-LOOP_BACK_DETECTED: Keepalive packet loop-back detected on FastEthernet0/20.

21w6d: %PM-4-ERR_DISABLE: loopback error detected on Fa0/20, putting Fa0/20 in err-disable state

以上信息就明确表示由于检测到第20端口出现了环路，所以将该端口置于了err-disable状态，

查看端口的状态

Switch# show inter fa0/20 status

Port Name Status Vlan Duplex Speed Type

Fa0/20 link to databackup err-disabled 562 auto auto 10/100BaseTX

这条信息更加明确的表示了该端口处于err-disabled状态。

既然看到了该端口是被置于了错误的状态了，我们就应该有办法将其再Oracle_shujuku/' target='_blank'>恢复成正常的状态。

拯救步骤2:将端口从错误状态中恢复回来

进入交换机全局配置模式，执行errdisable recovery cause ?,会看到如下信息：

Switch（config）#errdisable recovery cause ?

all Enable timer to recover from all causes

bpduguard Enable timer to recover from BPDU Guard error disable state

channel-misconfig Enable timer to recover from channel misconfig disable state

dhcp-rate-limit Enable timer to recover from dhcp-rate-limit error disable state

dtp-flap Enable timer to recover from dtp-flap error disable state

gbic-invalid Enable timer to recover from invalid GBIC error disable state

l2ptguard Enable timer to recover from l2protocol-tunnel error disable state

link-flap Enable timer to recover from link-flap error disable state

loopback Enable timer to recover from loopback detected disable state

pagp-flap Enable timer to recover from pagp-flap error disable state

psecure-violation Enable timer to recover from psecure violation disable state

security-violation Enable timer to recover from 802.1x violation disable state

udld Enable timer to recover from udld error disable state

unicast-flood Enable timer to recover from unicast flood disable state

vmps Enable timer to recover from vmps shutdown error disable state

从列出的选项中，我们可以看出，有非常多的原因会引起端口被置于错误状态，由于我们明确的知道这台交换机上的端口是由于环路问题而被置于错误状态的，所以就可以直接键入命令：

Switch（config）#errdisable recovery cause loopback

是啊，就这么简单的一条命令，就把困挠我们很长时间的问题解决了，真的就这么神奇，

那么如何验证这条命令是生效了呢？

拯救步骤3:显示被置于错误状态端口的恢复情况

Switch# show errdisable recovery

ErrDisable Reason Timer Status

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篇7：解决ADSL本地连接受限

一个非常常见的问题，就是我们家用电脑安装宽带后，任务栏上的“本地连接”图标有一个黄色的叹号，查看状态：“受限制或无连接”，点“修复”却无法修复，显示无法获取IP地址，获得私网地址！但ADSL又可以登录，可以访问网站。原因是：ADSL虚拟拨号上网基于PPPoE，它等于在你的机器和ADSL局端之间建立了一条用于拨号的虚电路，因此本地连接受限制或无连接不影响这条虚电路的正常使用（当然，虚电路运行于实电路之上，你的网卡、ADSL Modem以及局端的ADSL接入设备必须先建立起物理连接，才能让这条虚电路正常工作，只不过物理连接中的本地连接在软件系统上不必分配相应的IP地址），

一般2台计算机组成小的局域网的时候，这现象基本不可能出现。在单机情况下要解决上诉问题，可以手动为本地连接指定一和“猫”同网段的IP,通常是192.168.1.0这个网段，掩码255.255.255.0 dns可以不指定。『关闭该页』『打印该页』

篇8：ADSL主要故障原因及解决

硬件类

接头松动，网线断，集线器损坏，计算机系统故障――以上故障可以通过观察Modem, 集线器或计算机的指示灯帮助定位, 对有怀疑的设备进行替换实验，

电压不正常，温度过高，雷击――电压不稳定的地方最好为Modem配小功率UPS（不间断电源）；Modem应保持干燥通风；避免水淋；保持清洁。雷雨时,务必将Modem电源和所有连线拨下,以免遭雷击损坏。 Modem损坏如果指示灯不亮, 或只有一个灯亮, 或更换网线、网卡之后10BaseT灯仍不亮则Modem已损坏, 请与服务提供方联系。

线路质量――距离过长；线路质量差；连线不合理；表现为经常丢失同步、同步困难、或一惯性速度很慢。

解决方法：将需要并接的设备如电话分机、传真、普通Modem等放到分线器的Phone口以后；检查所有接头接触是否良好，对质量不好的户线应改造或更换；如果以上工作仍不能解决问题请及时与机房联系，并配合机房调整参数。在征询机房的意见后可以考虑更换承载电话或主干线路。

软件类

重启――重启Modem（电源）、计算机、或HUB是种很有效的尝试性解决方法。但经常掉线，重启Modem后恢复正常，则可能是采用了不合理的网络结构。单网卡代理服务器的局域网，就很容易出现该现象，解决方法是改做双网卡代理或用路由器，总之使Modem能直接连接到服务器网卡或路由器端口上而不直接与HUB相连。个别网卡与Modem相连也出现类似现象，请更换网卡。

故障的排查

一般原则是：留心指示灯和报错信息，先硬件后软件，先内部后外部，先本地后外网，先试主机后查客户，充分检查后再申报。故障的申报申报故障应该准确简洁，应尽量将用户遇到的问题与用户手册上提到的故障对应。向机房报故障时，应根据用户手册首先报出端口编号和用户名。对经常性的故障，用户应进行记录，并在申报时提及。

软件故障举例

若4个状态灯为稳定绿色，

①虚拟虚拟软件拨号连接软件拨号连接时提示为“Time out while……..” 检查计算机与ADSL Modem之间网线的连接。查看10BastT灯在拨号的时候是否在闪，若不闪，表明计算机没有把数据传给Modem，可能计算机本身软件有问题，可重起一下计算机，或重新装虚拟拨号软件。

②虚拟虚拟软件拨号连接软件拨号连接时提示为“Authentication Failed” 表明ADSL整个线路正常，但是用户帐号与密码不相符，应重新填写。若确定用户帐号与密码无误，可向营业厅咨询。

③若虚拟拨号软件拨号连接正常，但上不了网。只要拨号连接正常，一般情况下ADSL是正常的，上不了网大都是用户本身计算机系统的问题。

常见问题

1.ADSL的最简单故障判断方法？

解答：可根据ADSL Modem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断（湛江目前有四种ADSL MODEM可供用户选择，下面介绍的是NOKIA桥式以太网接口标准的MODEM,其它的以后再作介绍），如下：

“ADSL”灯：用于显示Modem的同步情况，常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步；时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响，

“LAN(10M―100M)”灯，用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常，如果此灯不亮，则Modem与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。

“SYS”灯，与远程管理有关，一般为常亮。

“POW”灯，电源显示。。

2.用ADSL上网会使电话服务的质量下降吗？另外，打电话是否会导致上网速率下降吗？

解答：ADSL设备在设计上已经考虑到这一点，使用频分复用的技术将电话音与数据流分开，互相不干扰。在实际线路的测试中，安装ADSL的电话与普通电话的语音没有任何区别：而在传输数据信息的时候，提起话机，挂断电话及随意通话，传输速率保持不变。

3.为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？

解答：造成ADSL访问速度慢的情况有如下：a.如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；b.由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前采用的ADSL是一种RADSL[即速率自适应ADSL]，如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。

4.ADSL有时不能正常上网，这是什么原因呢？

解答：ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。

5.ADSL的速度（一般用户开512Kb，有条件的用户可开2M―8Mbit/s的速率）

解答：速率单位的问题。号称56K的modem下载最大才5-6K。56K单位是bit,而下载时的速率显示是byte。1byte=8bit。所以下载显示是52kB时，其实已经达到了416bit，已经相当快了。由于服务器和客户端硬盘读写速度等诸多原因，本地下载速度还不能发挥ADSL的最大能力。我们也期望更快的服务器出现。

6.为什么ADSL的指示灯都正常也会掉网？

解答：ADSL的指示灯中，最重要的灯是“ADSL”指示。在ADSL线路没问题的时候，这个灯应该是绿色的。但是有些用户在“ADSL”指示灯都正常的时候也会掉线，而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器，没有做放火墙或路由器的网络用户上面，这是为什么呢？因为在ADSL MODEM上有个“10Base-T”口，这个口是接局域网的，实际上是个HUB口。虽然是10M的端口，但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客户机，网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道，ADSL也无法控制局域网内的广播风暴，如过超过ADSL上行传输能力，数据包将装入ADSL的缓存，如果数据量继续增大，缓存溢出，造成ADSL“休眠”现象。这样只有重新启动MODEM了。解决办法是资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器（一定要双网卡），这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信，避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。

篇9：解决ADSL故障十八

ADSL是目前应用最广泛的Internet接入方式之一，下行带宽高达1~2Mb/s，上行带宽也有512kb/s~1Mb/s，完全满足了普通用户的Internet访问要求，ADSL采用原有的普通电话线传输，并由ISP(Internet服务提供商)提供接入ADSL的设备，同时接入费用低廉，因此，被广泛应用于各种类型的Internet接入。

然而，时常出现的ADSL故障却给用户带来了不小的麻烦，导致ADSL故障的原因可能是：

1. ADSL Modem质量。稳定性差，不能长期工作，且受环境温度影响大等。

2. ADSL线路质量。平行线使用的距离过长，距离局方距离过远，电磁干扰严重等。

3. ADSL设备连接。过滤器安装位置不当，连接了其它电话设备等。

4. 计算机设置。没有正确安装网卡，设置ADSL连接等。

下面，我们就将介绍一些常见故障以及排除这些故障的方法。

1. ADSL上的网卡指示灯狂闪。

故障现象

计算机作为代理服务器，安装有两块网卡，一块连接ADSL Modem，一块连接到另一台计算机，采用Windows 98/XP上网，一直使用正常。后来，因为需要安装了Windows Professional，刚开始拨号时一切正常，但是过不了5分钟，ADSL上的网卡指示灯就狂闪，ping DNS也ping不同，但能ping通网关。

故障分析

从上述故障现象来看，应该是计算机病毒或者系统、硬件兼容性问题。建议采取以下措施：

(1) 更换另外一款PPPoE拨号软件

(2) 升级主板的BIOS。升级BIOS之前先进行备份，以备在需要时恢复。

(3) 换一个其它型号的ADSL Modem使用。

2. Link指示灯一直闪烁

故障现象

Internet采用ADSL接入方式。打开ADSL Modem电源后，Link指示灯一直闪烁，无法实现Internet连接。

故障分析

ADSL Modem有一个CD指示灯或者Link指示灯，通过查看该灯的工作状态，就可以简单识别出与ADSL Modem连接的通信线路的连接故障了。正常工作情况下，该指示灯会在连通电源后很快就处于长亮状态，如果出现其它异常状态，就说明线路上可能有故障存在，具体表现为：

(1) 如果CD指示灯或者Link指示灯一直闪烁不停，意味着当前线路上的通信信号不稳定。当该指示灯无法恢复为正常时，意味着通信线路可能有故障。可以拿起电话拨打一个号码测试一下线路质量。

(2) 如果线路通畅，该指示灯仍然一直闪烁，那就意味着端口有问题。应当检查一下ADSL线路在入户时分离器有没有连接好，以及分离器之前有没有连接其它设备，如分机或者防盗系统等。排除所有故障后，如果指示灯状态仍然无法恢复正常，就应当请ISP提供技术支持，或者更换新的ADSL Modem。

需要注意的是，即使可以使用电话线来接听电话，也不能断定线路肯定没有故障，因为ADSL信号与电话信号使用的不是同一信道。

3. Diag指示灯长亮

故障现象

Internet采用ADSL接入方式。打开ADSL Modem电源后，Diag指示灯长亮，无法实现Internet连接，

故障分析

利用ADSL Modem中的Test指示灯或者Diag指示灯，可以清楚了解自己的设备是否顺利通过自检测试。一般来说，该指示灯在刚接通ADSL Modem的电源时才会出现闪烁现象，这表明ADSL正处于自检状态之中，一旦自检任务完成后，该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一直处于长亮状态，就表明该ADSL Modem没有顺利通过自检，此时，可以先关闭ADSL Modem，然后再接通电源测试一下，或者直接按复位按钮，查看是否能解决故障。如果故障不能解决，基本可以判定是硬件设备有问题，必须更换新的ADSL Modem。

4. LAN指示灯不亮

故障现象

Internet采用ADSL接入方式。打开ADSL Modem电源后，LAN指示灯不亮，无法实现Internet连接。

故障分析

利用ADSL Modem的LAN指示灯可以简单的诊断计算机与Modem的连接是否正常。正常情况下，该指示灯是处于长亮状态。如果没有处于长亮状态，表明网络连接可能出现故障，具体表现为：

(1) 在CD指示灯或者Link指示灯长亮时，如果LAN指示灯不亮，意味着ADSL Modem和网卡之间的网络连接有故障，应当尝试更换一块新网卡。

(2) 如果LAN指示灯长亮，但不能正常使用ADSL拨号，则可能是拨号软件的问题。此时，可以将它从系统中彻底删除，并重新正确安装拨号软件，使用正确的用户名和密码。如果还无法工作的话，就必须按下ADSL Modem中的复位按钮，让ADSL Modem采用默认的网络参数来工作。注意，在按复位按钮时，要先找到该设备上一个直径为2毫米左右的圆孔，在接通电源的情况下，用笔芯之类坚硬的东西戳进去，就可以感觉到按钮被按下去了，同时必须保持这种状态10秒以上，才能算复位成功。

(3) 如果LAN指示灯处于长亮状态，ADSL Modem还不能进行通信，必须认真检查与计算机连接的网卡IP地址是否正确。注意，网卡IP地址一定要与ADSL Modem的LAN口处的IP地址处在同一网段内，否则将无法正常通信。

5. ADSL Modem上的“ADSL”指示灯变红

故障现象

ADSL使用过程中Modem上的“ADSL”指示灯突然变红。

故障分析

ADSL Modem上的“ADSL”指示灯(最前面的灯)是ADSL最为重要的指示灯，它是判断ADSL是否能通信的第一步。

“ADSL”指示灯有以下几种状态：

“ADSL”指示灯如果长绿，表明用户端的Modem与局端的Modem已经建立好了物理上的连接，这叫做“同步”，这是ADSL正常工作的第一步，也是最为重要的一步。

“ADSL”指示灯如果变成红色，表明用户端的Modem与局端的Modem的物理连接已经断开，这叫做“失步”。

“ADSL”指示灯如果正在闪烁，表明用户端Modem与局端Modem正在试图建立连接，也就是所说的同步进行中。

当用户将ADSL Modem加上电源几十秒后，“ADSL”指示灯就从“红色-绿色闪烁-长绿”变化，这就是建立同步的过程。

如果ADSL Modem正在使用中出现“ADSL”指示灯变红的现象，就说明此时此刻电话线路上有强干扰;或者是电话线路上某个接头没有接好，有松动现象，或者是线路故障。