销售服装主要工作内容

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销售服装主要工作内容

篇1:销售服装主要工作内容

销售服装主要工作内容

销售服装主要工作内容

1、营业前的准备

(1)形象要求

制服干净、整洁,不起皱;鞋子要同制服相配。

化妆要配合制服,不要过于妖艳。

不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。

不准留过长的指甲,不准涂过于抢眼的指甲油。

要调节好自己的心态:使自己保持最佳状态,不要把自己的情绪带入到工作中,要有热诚,要微笑。

口气要清晰。

(2)早会

前一天的销售业绩以及重要信息反馈。

当日销售目标和工作重点。

朗读常用礼貌用语。

(3)检查准备好用品

点过夜产品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。

补充产品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。

对产品价格应检查有无脱落,模糊不清等。

(4)销售辅助工具是否准备好

产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。

(5)做好卖场和仓库的清洁整理工作

1) 通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;

2) 试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等;

3) 灯光有无故障,道具是否完好;

2、营业中的工作

(1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客;

(2) 向顾客介绍推销总公司的商品;

(3) 保管好店铺的`货品及财物;

(4) 协助顾客交款;

(5) 留意店内货品的流动情况,若有需要及时补货;

(6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况,发现错误,拉乱的货品应及时整理归类;

(7) 练习基本功,如学习商品知识,熟记货号,价格,陈列位置,折叠包装衣服的技巧等;

(8) 整理单据,报表,核对商品数量等;

(9) 如遇顾客光临,应立即防下手头的工作,接待顾客;

3、营业结束前后的工作

(1) 清点商品与助销用品

根据产品数量的记录帐卡,清点当日产品销售数量与余数是否符合,同时检查产品是否良好,助销用品(如宣传卡,POP)是否齐全,若破损或缺少需及时向店长汇报、领取。

(2) 结帐

“货款分责”的商店,店员要结算票据,并向收银员核对票额。

“货款合一”的商店,店员要按当日票据或销售卡进行结算,清点货款及备用金,如有溢、缺应作好记录,及时做好有关帐务,填好缴款单,签章后交给店长或商店经管人员。

(3) 及时补充商品

在清点产品的同时,对缺档的数量不足的,以及在次日需销售的特价商品和新品需及时补充,并查看商店库存,及时补货;若库存无货,应及时向店长汇报,以督促公司次日进货。

(4) 整理商品与展区

清点、检查商品及助销用品时,要边做清点,边做清洁整理的工作,小件物品要放在固定的地方,高级物品及贵重物品应盖防尘布,加强商品保养。>>服装店长培训 服装专卖店店长培训心得<<

(5) 表格的完成与提交

书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)及时填写各项工作报表。

6)确保商品和财物的安全

票据、凭证、印章以及商店自行保管的备用金,帐款等重要之物,都入柜上锁。

要做好营业现场的安全检查,不得麻痹大意,特别要注意切断应该切断的电源,熄灭火种,关好门窗,以避免发生火灾和偷盗的行为,在离开之前,还要认真地再检查一遍,杜绝隐患,确保安全。

营业即将结束前后的工作,我们不要求一定要在确认顾客全都离开商店之后才开始,但必须要求接待好最后一位顾客。

4、晚会

1)向店长提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与竞品信息,并对非易耗助销用品的损耗做出解释;

2)接受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训。

篇2:服装店长工作内容

1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

延伸阅读:

如何做好服装店长

店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。

作为店长的工作职责

1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时*态,并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。

店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。

店长要注重以下工作

检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。

在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权,服装店以豪华的装修来吸引顾客,是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程。然而,即使是富丽堂皇的服装店,往往都在一个细节上出现了败笔――试衣间。

试衣间可以说是决定了服装是否能够被销售出去的一个重要环节。作为顾客而言,买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方面令顾客感到尴尬,从而导致生意泡汤。试衣间应该具备哪几个方面的条件呢?以下几点仅供各位参考。

一、注意隐私问题

试衣间最致命的问题,就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在试衣间的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某“坊”试衣间的“门”都是布帘子,拉不严的会留下一条细缝,叫更衣人心惊胆跳。这还不止,那里有三个试衣室,其中一个恰好对着上二楼储物室的楼梯,可以很清楚地看到上下楼的人,而从楼梯那里也可以很清楚地从布帘上方看见试衣室里的人。这样的试衣间即使准备更多,也无法让顾客安心的在里面试衣服。

二、面积不能太小

通常的试衣间都是恰好只能容一个人,尤其是那些内衣专卖店。如果你长得比较“肉”,那就抱歉了。试衣间是为所有来服装店消费的顾客们提供服务的,并不是只为身材好的顾客准备的,万万不可让试衣间成为体形较胖的顾客感觉羞辱的地方。

三、装修不能太简陋

许多试衣间内没有安装镜子。有很多人都希望自己试衣的时候可以不用出来照镜子,这样当穿上效果不好的衣服时就不必被其他人看见,例如那些能把萝卜腿暴露无遗的贴身裤;而且也不用被那些无论你穿什么都会赞扬一通的售货员所误导。一个好的试衣间,在装修上要考虑顾客使用是否舒适,灯光是否能够衬托出明显的效果等。

量身打造更衣室

一、内部装饰

1、室内墙面基色为白色。(给人以整洁、干净的感觉)

2、室内配有30W的日光灯(不要太亮也不要太暗)

3、室门背后挂有“温馨提示牌”

尊敬的顾客:离开更衣室时,请别忘了带上您的随身物品,以免遗失。

二、配备的道具

1、小镜子(1面,保持光洁)

2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤换)

3、凳(1张)

4、拖鞋 (1双,秋冬保暖鞋春夏凉拖 )

5、挂钩(1排)

三、更衣室外部

1、门镜(可安可不安,推荐:安装)

2、门楣处挂门牌――“试衣间”、“更衣室”……

3、提示牌(双面,一面写“有人”,一面写“无人”)

提示牌的工作由导购来完成。在专卖店导购服务中,导购员一般应在更衣室外等候顾客穿戴出来。所以此项工作由导购来做。

注意事项:

1、更衣室内切勿堆放杂物,要保持干净、整洁,做到每日一清。

2、更衣室内要保持通风,不能有异味,可以喷洒空气清新剂。

篇3:服装设计师工作内容

1.通过各种媒体和现场发布会收集流行资讯:包括时装发布会、服装流行题、服装流行色等;

2.针对性地区域市场调查,商场调查,目标品牌调查。以服装产品的旺销程度为主线思路写市场调查报告;

3.联系面料商,参加面料展会,收集流行面料色卡;

4.结合市场调查结果和流行资讯,与设计总监共同确定产品开发主题和开发计划书,同时确定设计师个人负责的项目开发计划书;

5.调整并明确设计思路,绘制服装款式图并确定面辅料,接受设计总监的总体控制和建议;

6.与版型师沟通设计意图,控制样衣版型式样和进度;

7.协调版师和样衣工的工作,控制样衣的工艺方法和质量;

8.样衣完成后,参与调整样衣版型,修改样衣上不理想的工艺方法;

9.整盘服装的调整期间,初审会和内审会听取其他部门人员的意见,共同确定调整方向;

10.参与服装产品订货会,听取各区域市场人员和代理商的意见,为下次的产品开发做准备;

延伸阅读:

篇4:服装设计师工作内容

一个服装设计师需要多方面的能力。绘画功底的深浅与否,不是成为服装设计师的唯一评判标准和要求。

一个服装设计师需要多方面的能力。绘画功底的深浅与否,不是成为服装设计师的唯一评判标准和要求。关键是其绘图水平能否满足他的工作需求。再则,国外有许多著名设计师都是从裁缝做起,也有很大一部分设计师并未受过专业院校的教育,没有多少绘画功底。但是,作为一名设计师能把款式图绘制交代清楚是必需的,不论用何种工具和表现手法。

服装设计师的工作内容1.通过各种媒体和现场发布会收集流行资讯:包括时装发布会、服装流行题、服装流行色等;

2.针对性地区域市场调查,商场调查,目标品牌调查。以服装产品的旺销程度为主线思路写市场调查

报告;

3.联系面料商,参加面料展会,收集流行面料色卡;

4.结合市场调查结果和流行资讯,与设计总监共同确定产品开发主题和开发计划书,同时确定设计师个人负责的项目开发计划书;

5.调整并明确设计思路,绘制服装款式图并确定面辅料,接受设计总监的总体控制和建议;

6.与版型师沟通设计意图,控制样衣版型式样和进度;

7.协调版师和样衣工的工作,控制样衣的工艺方法和质量;

8.样衣完成后,参与调整样衣版型,修改样衣上不理想的工艺方法;

9.整盘服装的调整期间,初审会和内审会听取其他部门人员的意见,共同确定调整方向;

10.参与服装产品订货会,听取各区域市场人员和代理商的意见,为下次的产品开发做准备;

学习服装设计的10大窍门:

有了这十大窍门你就放心的去做服装设计师吧,但是一定要一步一步的来。个人方面多练习一些素写,学习一些设计概念、色彩搭配及其相关的一些软件,多接触一些时尚前沿的元素,做服装设计师一定要有敏锐的触角,首要的是把基本功打结实了,然后多出去采采风,为今后自己的创作多积累一些素材和灵感。当你发现上面提到的3---5项你平常是那样做的那你一定成为了一个比较优秀的设计师。

1.一定要时刻的提醒自己为什么做这件事。做这件事情有什么意义。很多新出来的设计的通病就是不知道自己在做什么。

2.绘画基础与造型能力是服装设计师的基本技能之一,只有具备了良好的绘画基础才能通过设计的造型表现能力以绘画的形式准确地表达设计师的创作理念。

3.要掌握和运用计算机的绘图软件在服装设计和面料、图案设计中,也是日常设计工作中的需要.拓宽你的设计表现方式、更好的表达你的设计作品。

4.设计师的工作更多时候要紧盯市场变化、不断研究和预测市场流行,准确地把握公司品牌的定位和风格

5.要经常的与同行业的工作者交流和学习了解行业情况,分析行业概况。这样你的设计产品时会考虑公司概况,才能更符合本厂的利益。

6.要能快速清晰的描述出自己的作品的特点和设计理念。包括很多老设计师都会犯这样的错误,不知道自己的设计理念是什么!单纯为了适应消费人群这样很失败,只会别牵着鼻子走。

7.要学会分析和创造流行。设计师就是要走在别人的前面,要试着去分析流行趋势这样才能辅助自己去创造一些新鲜的东西。

8.要记住你是为公司创造利益,要在满足公司要求的基础上加入自己的东西。这样才能不断的摸索和探究,最终形成自己独树一帜而又符合市场的设计作品。

9.在设计每个作品的时候都要时刻想着这件作品的

“3W”属性:

-----who

什么人穿?

when

什么时候穿?

Where

什么场合穿?

大部分设计知道这项,但大部分都不会去考虑或是考虑的很片面。

10.不断的吸收新鲜知识和总结工作经验。一个好的服装设计师是要不断进步的,人们的审美在进步设计师的审美更要高于别人,只有不断的吸收新鲜的知识和总结工作经验来提高自己和壮大自己。

服装设计师是否胜任的评判标准:

1.拥有大量一手的资料、快速的资讯途径和流行分析能力;

2.敏锐的市场眼光;

3.拥有一定的面料知识和面料商资源;

4.文字表达能力和语言交流能力;

5.团队合作精神和时尚的个性;

6.拥有一定的手绘或电脑绘图能力;

7.了解版型知识和工艺知识,有工艺创新能力;

篇5:服装导购员工作内容

服装导购员是一个不可忽视的职业,其是引导顾客、介绍产品以及服务消费者的一个服务性的群体,其主要的职责如下:

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

其实,除了以上说的这些,一位优秀地服装导购员还应该善于人际交往,懂得人际交往的心理学,能够察言观色,洞察任何可能引导消费者来消费的细节表现,当然这些还应该通过实战来积累经验。

篇6:销售工作内容

一、网络销售及维护

1、利用网络进行公司产品的营销及推广;

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

二、与内部销售员联系

1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;

2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;

3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;

4、负责帮助销售员购买外购产品。

三、外购产品联系

1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;

2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;

3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;

4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

四、其他职责

1、网络招聘销售员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

2、制作标书;

3、临时安排的其他工作;

服装品牌策划书

公司第一季度财务分析报告

公司优秀财务分析报告

销售人员工作年度计划

销售个人带团队计划书

销售年终激励方案

海尔延保销售激励方案

销售人员培训方案

企业销售工作总结202

饮料销售个人工作计划

销售服装主要工作内容
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