销售内勤的工作内容和职责(通用18篇)由网友“Breeze”投稿提供,下面就是小编给大家分享的销售内勤的工作内容和职责,希望大家喜欢!
篇1:销售内勤工作内容
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失!
【工作内容】
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;[1]
【与市场销售人员的联系】
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、催收回款、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
6、开票后及时催收汇款,保证资金的回笼率
【工作职责】
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
[销售内勤工作内容]
篇2:内勤职责内勤工作内容
1.负责安保部内部工作协调和传达。
2.负责内部安全保卫工作和内部职工安全教育工作。
3.负责安保部档案管理和信息处理。
4.负责安保部文秘工作和安全保卫管理制度起草作。
5.负责安保部各种资料的收发和物件保管。
6.临时接待工作。
篇3:内勤职责内勤工作内容
1.主要负责调度生产人员的日常工作。
2.负责驻地人员日常工作的管理,传递相关信息及生产统计工作。
篇4:内勤职责内勤工作内容
1.负责公司办公场所环境卫生的清洁及维持。
2.负责员工食堂主厨及内务管理。
3.负责公司总部晚上值班。
4.负责公司指定地点晚上的安全值班工作。
5.协助主厨进行公司员工食堂炊事事务、卫生等具体工作。
6.完成领导交办的其他工作。
篇5:内勤职责内勤工作内容
1.协助主任处理办公室日常事务,做好接待工作。
2.做好各类印章保管、使用登记工作。
3.负责馆内有关文件、报告、表格的输人、打印、呈送、分发工作,并做好登记。
4.做好全馆办公用品、图书加工用品、劳保用品的入库验收、保管、领用、建账,及时提供库存物品情况及领用情况,每年盘点一次,协助实物采购。
5.负责学校行政文件的收发、新产品试销、査阅登记工作,学校兼职档案员工作。
6.做好财务票据的领用、收缴、核算工作。
7.做好其他类统计工作:临时考勤、职工车贴、电话费统计统计、学生勤工助学用工汇总等。
8.做好馆内人员的工资、奖酬金、学生勤工助学酬金的发放和记账工作。
9.做好存包出租的登记、管理工作。
10.负责办理校外读者借书证。
11.负责赠书登记工作。
12.负责馆部报纸、信件收发工作。
13.按时完成领导交办的其他各项工作。
篇6:内勤职责内勤工作内容
1.熟练使用各种统计工具进行文档、合同管理。
2.负责宣传资料的保管、发放等管理。
3.做好客户来访接待工作。
篇7:销售内勤工作职责
对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长、区域经理,及通报给业务经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给经销商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售部长
12、 完成领导交给的其他任务。
篇8:销售内勤工作职责
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
10、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
17、与财务人员做好发货、回款情况的对接;
18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
19、负责内外来访人员的接待工作;
20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
21、完成领导交给的其他任务。
篇9:销售内勤工作职责精选
1.整理、录入项目合同及文档相关信息
2.负责公司内部网站的相关工作及公司相关文字撰写
篇10:销售内勤工作职责精选
1.有团队合作精神,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
2.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
篇11:销售内勤工作职责精选
1、负责项目部每月的财务报表,成本管理
2、负责项目部办公室行政工作
3、负责保洁及小区环境管理工作
4、负责项目考勤管理
5、负责接待业主咨询、投诉等
6、领导安排的其他工作
篇12:销售内勤工作职责精选
1、 在规定时间内制作销售订单,保障市场销售产品的及时供给;
2、严格按照合同中的产品、价格、付款要求制作订单,超出范围的业务及时上报;
3、负责定期与客户代表对账,并催收货款、欠款;
4、负责的客户代表的合同、往来文件及单据进行整理和档案管理;
5、为销售人员申请开具发、回款数据结算等日常工作;
6、负责制作销售人员每月提成,年底核算并制作业务员业绩;
7、每周统计各类数据并制作报表发送对接销售总监;
8、将所负责销售人员的各类数据准确采集及汇总上报部门经理。
篇13:销售内勤工作职责精选
1、卖场对账;
2、各项数据统计
3、销售政策等公文的起草、下发
4、对内、对外沟通协调工作
5、辅助业务人员公司内部相关工作
6、其他临时性工作
篇14:销售内勤工作职责精选
1.负责制作销售订单,协助销售完成销售。
2.跟财务,库房紧密联系,保持销售,财务,库房数据的统一。
3.负责整理物流记录,跟踪物流信息,跟客户联系,协助销售,提高客户的满意度。
篇15:销售内勤工作职责精选
1,电话协助外勤业务销售
2,熟悉电脑
3,思路清晰、积极向上、吃苦耐劳
4,有点会计基础
篇16:销售内勤的职责内容
1、负责电商部内勤工作;
2、熟悉各电商平台后台基本操作;
3、负责与外部销售人员的协调工作;
4、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的统计、协议档案管理工作;
5、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;
6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
7、完成领导交办的其他工作。
篇17:销售内勤的职责内容
1 负责组织合同、订单评审;
2 签订与顾客之间的商务合同。负责识别新品及量产品的顾客需求计划,包括预示订单等;
3 负责内部预测订单和客户订单计划的下达,编制出货计划,确保能依顾客要求交付;
4 顾客有正面和负面的反馈信息时,应立即沟通和处理;
5当出现满足顾客要求有重大负面影响的问题时,应积极与顾客就应对措施进行沟通。
6完成客户要求的各种商务性调查资料;
7 顾客财产的管理;
8 制作发货月结表、回款、应收账款;
9 负责物流公司的选择与管理,并与之签订物流协议;
10负责产品交付第三方物流、顾客指定物流、中转仓库及以后的所有物流跟踪或顾客要求的满足;
11第三方仓库存货与物流管理,成品库存状况通报与实际装车及缺货预警;第三方仓库成品盘点及周转率管理;
12负责提供物流管理绩效数据及物流账单的对账。
篇18:销售内勤的职责内容
1.负责在ERP系统中做采购和销售合同的录入。
2.负责采购到货和销售到货的跟进。
3.负责ERP后续相关单据的收集,保存和上交。
4.做好每周的采购/销售报表。
5.领导临时安排的其他事务。
★ 销售内勤岗位职责
★ 岗位职责销售内勤
★ 销售内勤职责
★ 内勤工作心得体会
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