高速公路收费站述职述廉报告

时间:2023-06-05 08:26:49 述职报告 收藏本文 下载本文

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高速公路收费站述职述廉报告

篇1:高速公路收费站述职述廉报告-述职报告

高速公路收费站述职述廉报告-述职报告

过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收813万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况

(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届五中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十六届五中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,组织职工认真学习了两个《条例》,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。

二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。

三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况

我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的'整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。

(一)以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。

(二)突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人

篇2:收费站述职述廉报告

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况

(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届五中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十六届五中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,组织职工认真学习了两个《条例》,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。

二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。

三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况

我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。

(一)以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。

(二)突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人

篇3:收费站述职述廉报告

市局领导、同志们:

过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收813万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况

(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届四中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十六届四中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

篇4:收费站领导班子年终述职述廉报告

,在高管局与管理处领导的正确带领下,我们本着“衡而必正,大德广行”的价值品牌和“人和路畅,心悦途安”的核心价值理念,以“全心全意为乘客提供优质服务”的经营理念和“不断提高司乘人员满意程度”的质量方针为指引,按照管理处的要求全面开展工作,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,

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锐意进取圆满完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的主要工作情况总结如下:

一、收费任务完成情况。

截止20年12月31日,我站收取通行费6575660万,完成全年任务的1.3%。车辆累计通行上道车辆为4688辆次,下道车辆为102391辆次,总计217079辆次,有理投诉率为零。

全年共减免绿色通道车辆1264辆次,总计减免收费额为140655元,打击假冒绿色通道车辆30余辆次,打击大车偷逃费现象20余辆次,共挽回收费额7000余元。

二、注重团队协作,不断创新管理模式

一年来,我们始终坚持以人为本,注重团队协作,以加强内部管理为重点进行规范化管理,为全站全年工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。

在团结协作方面,我们深知全站工作要实现又好又快科学发展,必须要有一个团结干事的领导体。因此,在工作中,我们一直非常注重各部门的内部团结,做到组织上合体,思想上合心,工作上合力,努力形成互相配合、优势互补、团结协作的集体领导机制。每周由领导班子组织各部门负责人召开例会,充分发挥集体智慧,严格执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的工作程序,总结工作、沟通信息、交流经验、部署工作。一年来,各部门分工合作,没有出现不团结的现象,集体领导能力不断提高。

在创新管理上,结合今年干部作风建设年的要求,对管理模式进行改革为“三化”管理(“规范化、精细化、人性化”)。

(1)规范化管理。以开展“创先争优”活动为契机,提出“立足岗位工作,服务向岗外延伸”的新目标,扎实推进“文明服务”活动,要求职工在做好本职工作的同时,把甜美的声音留给司乘,把真挚的微笑带给司乘,将服务拓展到站口,延伸到岗亭之外。并且在收费广场为过往车辆专门配备了简易修车工具、热水、简易包扎急救药品等一系列便民服务措施。帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车,帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油,为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物,为受伤司乘人员进行及时拨打120救治等。20年度共做好人好事50余件,并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。同时,还深入开展站务公开活动,每月公布职工考核、例会通报、职工考勤记录等情况,接受职工监督,提高了工作透明度,稳定了职工队伍。

(2)精细化管理。我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神,建立站内内业资料管理制度,每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查,由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查,确保内业资料完善,归档保存良好。并建立职工个人档案,将职工在站上的个人信息详细记录归档保存。同时,我们不忘加强稽查管理,加大稽查力度,协调各个部门之间的关系,积极调动各个部门参与到稽查工作中。我站通过组织全体职工学习稽查相关文件,使职工从根本上认识到稽查工作的重要性,并对各科室、班组负责人进行严格要求,全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆,挽回收费额损失7000余元。

(3)人性化管理。定期召开民主生活交流会,广泛征求职工意见,改善职工生活,为职工配发了生活用品,每季度详细制定劳保用品采购计划,保证职工日常需要,做好后勤保障。组织开展包饺子、趣味运动会等文体活动,加强职工之间的团结与沟通,增强凝聚力和集体荣誉感。我们把宿办楼走廊设计成励志长廊,采用当代先进人物和励志格言,精心制作励志展板,同时配备了党建、励志、业务、文学等相关书籍、电子阅览室、健身器材、职工大讲堂等,丰富了职工的业余生活,提高了职工的工作积极性。为积极落实创先争优活动,纪念党的九十华诞,我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于6月18日共赴抗大纪念馆参观学习;6月25日组织全站职工观看了影片《建党伟业》;6月29日在我站组织下,站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、退伍老红军,为他们送去米、面、油等生活必需品和我们最真挚的问候;8月23日组织全站职工进行“河北高速,青春圆梦”助学募捐活动;10月1日组织站内职工进行“升国旗、唱国歌”活动。这大大加强了广大党员干部职工的思想教育。通过全站职工努力,我站在20年参加的局、处等各项活动取得了较为喜人的成绩。7月我站在《唱支红歌给党听》歌咏比赛中被授予“最佳创意奖”荣誉称号;9月我站与沙圪塔收费站联合组织的篮球队在管理处首届篮球比赛中获得第三名;9月份我站在管理处组织的收费岗位技能竞赛大比武活动中获得第三名;12月我站在管理处首届职工运动会中获得团体第二名及优秀组织奖;我站苗世强同志在高管局组织的“书墨飘香高速路,廉洁和谐谱新篇”书画摄影作品大赛中活动铜奖;我站机电员房赣在高管局的机电岗位技能大比武活动中获得第三名;我站职工李沙在管理处4月份组织的“迎五四,颂党情”演讲比赛中荣获三等奖;我站党员崔海刚同志于7月份被管理处评为“优秀共产党员”

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三、业务学习气氛浓厚

我们每月组织进行收费业务理论考试,并将考试成绩记录备案,作为每月站内评优的参考。通过大家不断学习赶超,逐渐在站内建立起讲学习,树新风,比业务的风气。同时,通过定期的站内考核,让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度,认识到不足,及时充电。让大家认识到要想做到“以人为本,服务司乘”,必须转变服务理念,每个人都要立足实际岗位,摒弃因循守旧、墨守成规的思想,不断去创新和思考地完成本职工作,以适应新时期高速公路发展对职工素质的要求。通过全体职工的努力,我站收费员已达到微笑、形象、语言、手势、服务标准“五统一”,进而提高了整体收费业务水平。

四、重视安全工作,牢记安全第一

我站视安全工作为一切工作的重中之重,完善安全生产的各项应急预案,分析安全生产中可能会遇到的各种紧急情况,本着“安全第一,预防为主”的指导思想,明确安全生产规范的.应急流程,从工作实际出发,便于操作执行和检查,从而更有效地应对突发事件,并于年初和各部门签订安全生产责任状。平日注意做好安全检查,查找安全隐患,做到早发现、早报告、早解决、早记录。安全保卫工作不容忽视,防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我们要求值班人员当班期间认真对办公区和收费区巡视检查,认真做好记录和对特殊情况的处理上报。同时要求每一名在岗人员加强防范,防止被盗、被抢及火灾等事件、事故的发生。

另外,我们尤其重视作好“五一”、“十一”等长假期间的工作安排。在长假之前,我们严格进行安全综合检查,对灭火器、报警器、照明电灯、给水设备等作了全面检查。同时对假期工作提前作了相关安排,重点强调注意安全防范,保障畅通,做好文明服务,遇到重大情况要及时报告。

同时,我们不忘加强应急预案的演练,尤其是应对恶劣天气的应急预案。通过生动、有效的实战演练,增强了职工安全意识,强化了安全理念,提高了职工的安全防范水平。20年度我站共启动应急预案6次,进行预案演练10次,确保站内安全生产工作顺利进行。

五、做好廉洁工作,建立良好社会风气

我们时刻注重研究探索新形势下改进党风廉政建设和反腐败工作的新方法、新途径。严格要求自己,模范遵守党的纪律,带头执行关于领导干部廉洁自律的有关规定。坚持做到自重、自省、自警、自励,带头树立收费站党员干部形象。努力带好队伍,做到清正廉洁、无私奉献。做好廉洁谈话工作,与每位职工进行廉政谈话;不定期地深入一线进行廉政座谈,强调工作人员的廉政学习,决不能放松。抓好日常思想教育工作。根据实际工作、生活中的真实事例,联系本职工作实际,开展系列思想教育工作。认真组织全体员工学习“反腐倡廉”。加强站内人员的廉政教育。注意抓好一线人员的日常教育,强化组织纪律,抓好行风评议,认真解决好广大司乘人员反映突出的问题。平时注意收集司乘人员的意见、建议,并及时反馈,积极整改。在日常工作中大力开展优质文明服务,使我们的收费队伍在司乘人员心目中的形象大大得到提高。

回顾一年来的工作,我们在各项工作上取得了一些成绩,但也存在一些不足。新的一年即将到来之际,我们将继续按照上级有关规定,围绕收费运营管理中心工作,进一步强化学习的自觉性,转变工作作风,规范执政行为,增强廉洁自律和反腐败意识。总结经验,克服不足,力争在明年更上一个新的台阶。

篇5:收费站领导班子年终述职述廉报告

收费站领导班子年终述职述廉报告

收费站领导班子年终述职述廉报告

20年,在高管局与管理处领导的正确带领下,我们本着“衡而必正,大德广行”的价值品牌和“人和路畅,心悦途安”的核心价值理念,以“全心全意为乘客提供优质服务”的经营理念和“不断提高司乘人员满意程度”的质量方针为指引,按照管理处的要求全面开展工作,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取圆满完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的主要工作情况总结如下:

一、收费任务完成情况。

截止20年12月31日,我站20年度收取通行费6575660万,完成全年任务的1.3%。车辆累计通行上道车辆为4688辆次,下道车辆为102391辆次,总计217079辆次,有理投诉率为零。

全年共减免绿色通道车辆1264辆次,总计减免收费额为140655元,打击假冒绿色通道车辆30余辆次,打击大车偷逃费现象20余辆次,共挽回收费额7000余元。

二、注重团队协作,不断创新管理模式

一年来,我们始终坚持以人为本,注重团队协作,以加强内部管理为重点进行规范化管理,为全站全年工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。

在团结协作方面,我们深知全站工作要实现又好又快科学发展,必须要有一个团结干事的领导体。因此,在工作中,我们一直非常注重各部门的内部团结,做到组织上合体,思想上合心,工作上合力,努力形成互相配合、优势互补、团结协作的集体领导机制。每周由领导班子组织各部门负责人召开例会,充分发挥集体智慧,严格执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的工作程序,总结工作、沟通信息、交流经验、部署工作。一年来,各部门分工合作,没有出现不团结的现象,集体领导能力不断提高。

在创新管理上,结合今年干部作风建设年的要求,对管理模式进行改革为“三化”管理(“规范化、精细化、人性化”)。

(1)规范化管理。以开展“创先争优”活动为契机,提出“立足岗位工作,服务向岗外延伸”的新目标,扎实推进“文明服务”活动,要求职工在做好本职工作的同时,把甜美的声音留给司乘,把真挚的微笑带给司乘,将服务拓展到站口,延伸到岗亭之外。并且在收费广场为过往车辆专门配备了简易修车工具、热水、简易包扎急救药品等一系列便民服务措施。帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车,帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油,为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物,为受伤司乘人员进行及时拨打120救治等。20年度共做好人好事50余件,并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。同时,还深入开展站务公开活动,每月公布职工考核、例会通报、职工考勤记录等情况,接受职工监督,提高了工作透明度,稳定了职工队伍。

(2)精细化管理。我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神,建立站内内业资料管理制度,每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查,由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查,确保内业资料完善,归档保存良好。并建立职工个人档案,将职工在站上的个人信息详细记录归档保存。同时,我们不忘加强稽查管理,加大稽查力度,协调各个部门之间的关系,积极调动各个部门参与到稽查工作中。我站通过组织全体职工学习稽查相关文件,使职工从根本上认识到稽查工作的重要性,并对各科室、班组负责人进行严格要求,全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆,挽回收费额损失7000余元。

(3)人性化管理。定期召开民主生活交流会,广泛征求职工意见,改善职工生活,为职工配发了生活用品,每季度详细制定劳保用品采购计划,保证职工日常需要,做好后勤保障。组织开展包饺子、趣味运动会等文体活动,加强职工之间的团结与沟通,增强凝聚力和集体荣誉感。我们把宿办楼走廊设计成励志长廊,采用当代先进人物和励志格言,精心制作励志展板,同时配备了党建、励志、业务、文学等相关书籍、电子阅览室、健身器材、职工大讲堂等,丰富了职工的业余生活,提高了职工的工作积极性。为积极落实创先争优活动,纪念党的九十华诞,我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于6月18日共赴抗大纪念馆参观学习;6月25日组织全站职工观看了影片《建党伟业》;6月29日在我站组织下,站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、退伍老红军,为他们送去米、面、油等生活必需品和我们最真挚的问候;8月23日组织全站职工进行“河北高速,青春圆梦”助学募捐活动;10月1日组织站内职工进行“升国旗、唱国歌”活动。这大大加强了广大党员干部职工的思想教育。通过全站职工努力,我站在20年参加的局、处等各项活动取得了较为喜人的成绩。7月我站在《唱支红歌给党听》歌咏比赛中被授予“最佳创意奖”荣誉称号;9月我站与沙圪塔收费站联合组织的篮球队在管理处首届篮球比赛中获得第三名;9月份我站在管理处组织的收费岗位技能竞赛大比武活动中获得第三名;12月我站在管理处首届职工运动会中获得团体第二名及优秀组织奖;我站苗世强同志在高管局组织的“书墨飘香高速路,廉洁和谐谱新篇”书画摄影作品大赛中活动铜奖;我站机电员房赣在高管局的机电岗位技能大比武活动中获得第三名;我站职工李沙在管理处4月份组织的“迎五四,颂党情”演讲比赛中荣获三等奖;我站党员崔海刚同志于7月份被管理处评为“优秀共产党员”。

三、业务学习气氛浓厚

我们每月组织进行收费业务理论考试,并将考试成绩记录备案,作为每月站内评优的参考。通过大家不断学习赶超,逐渐在站内建立起讲学习,树新风,比业务的风气。同时,通过定期的站内考核,让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度,认识到不足,及时充电。让大家认识到要想做到“以人为本,服务司乘”,必须转变服务理念,每个人都要立足实际岗位,摒弃因循守旧、墨守成规的思想,不断去创新和思考地完成本职工作,以适应新时期高速公路发展对职工素质的要求。通过全体职工的努力,我站收费员已达到微笑、形象、语言、手势、服务标准“五统一”,进而提高了整体收费业务水平。

四、重视安全工作,牢记安全第一

我站视安全工作为一切工作的重中之重,完善安全生产的各项应急预案,分析安全生产中可能会遇到的'各种紧急情况,本着“安全第一,预防为主”的指导思想,明确安全生产规范的应急流程,从工作实际出发,便于操作执行和检查,从而更有效地应对突发事件,并于年初和各部门签订安全生产责任状。平日注意做好安全检查,查找安全隐患,做到早发现、早报告、早解决、早记录。安全保卫工作不容忽视,防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我们要求值班人员当班期间认真对办公区和收费区巡视检查,认真做好记录和对特殊情况的处理上报。同时要求每一名在岗人员加强防范,防止被盗、被抢及火灾等事件、事故的发生。

另外,我们尤其重视作好“五一”、“十一”等长假期间的工作安排。在长假之前,我们严格进行安全综合检查,对灭火器、报警器、照明电灯、给水设备等作了全面检查。()同时对假期工作提前作了相关安排,重点强调注意安全防范,保障畅通,做好文明服务,遇到重大情况要及时报告。

同时,我们不忘加强应急预案的演练,尤其是应对恶劣天气的应急预案。通过生动、有效的实战演练,增强了职工安全意识,强化了安全理念,提高了职工的安全防范水平。20年度我站共启动应急预案6次,进行预案演练10次,确保站内安全生产工作顺利进行。

五、做好廉洁工作,建立良好社会风气

我们时刻注重研究探索新形势下改进党风廉政建设和反腐败工作的新方法、新途径。严格要求自己,模范遵守党的纪律,带头执行关于领导干部廉洁自律的有关规定。坚持做到自重、自省、自警、自励,带头树立收费站党员干部形象。努力带好队伍,做到清正廉洁、无私奉献。做好廉洁谈话工作,与每位职工进行廉政谈话;不定期地深入一线进行廉政座谈,强调工作人员的廉政学习,决不能放松。抓好日常思想教育工作。根据实际工作、生活中的真实事例,联系本职工作实际,开展系列思想教育工作。认真组织全体员工学习“反腐倡廉”。加强站内人员的廉政教育。注意抓好一线人员的日常教育,强化组织纪律,抓好行风评议,认真解决好广大司乘人员反映突出的问题。平时注意收集司乘人员的意见、建议,并及时反馈,积极整改。在日常工作中大力开展优质文明服务,使我们的收费队伍在司乘人员心目中的形象大大得到提高。

回顾一年来的工作,我们在各项工作上取得了一些成绩,但也存在一些不足。新的一年即将到来之际,我们将继续按照上级有关规定,围绕收费运营管理中心工作,进一步强化学习的自觉性,转变工作作风,规范执政行为,增强廉洁自律和反腐败意识。总结经验,克服不足,力争在明年更上一个新的台阶。

篇6:收费站员工述职述廉报告

各位领导同道们:大家好!时光转眼即逝,充实繁忙的又快过往了,在这一年当中,我和全体职工一起工作,学习和生活,彼此建立了深厚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平有了很大的进步,固然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深深的表示感谢!下面我将一年的工作做以下汇报。

一、坚持理论学习,进步政治素质。

在政治学习和道德品质修养方面;我能够做到实事求是、积极进取,常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹,认真学习、全面领会党的“十八大”精神,坚持集中学习和自学相结合,坚持政治理论学习和业务学习相结合,深入领会精神实质,从而在思想上自觉要求进步,在政治理论水平上有明显进步,在政治敏锐性方面得到了锻炼,个人素养也得到明显进步,自觉做到与时俱进、开辟进取。通过学习,效果明显,到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。

二、工作方面

在业务知识的学习和工作能力的培养方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习,认真摸索,不断总结,较好地完成了分管工作,在工作态度和勤奋敬业方面,我一向作风扎实,勤恳敬业,工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起到模范带头作用,坚持24小时值班制度,坚持落实稽查检查制度,深进收费现场,及时调和解决收费纠纷题目,出勤率保持100%,收费运营管理严格规范,在对现金的管理上,主要落实以下措施,①加强班前班中班后的数据稽查②重视收费过失分析,对50元以上的失误收费员进行深进分析,通过监控录相审核,面谈,班后跟进等方式,查清楚收费失误的真正缘由,并对常常收费失误的员工建立重点职员稽查档案,以敏感的态度对待跟进工作。③在职产业务培训工作方面,组织展开了收费员业务培训,每个月展开一次职产业务大比武活动,通过活动的展开,使职工增长了知识,进步了业务技能,调动了收费员学业务、练技能的积极性,构成了良好的学习氛围。④在业务指导与技术管理方面,提出了一个“高”字,突出了一个“严”,到达了一个“准”即对分管业务和业务管理工作目标定得要高,平常管理要严,票证员所做数据要准,监控员监管要严,收费员发卡速度要快、收费正确度要高。⑤在安全生产管理工作中,坚持预防为主,狠抓落实,以安全无小事的理念管理安全,坚持做到天天早晚站区一巡查,每周定期一检查,每个月一次大排查,对查出的题目能改的及时改正,收费站不能整改的及时上报公司,并监督落实情况。

三、廉政建设方面

在廉政自律方面,通过展开“加强作风建设”,增进高速和谐”主题教育,十八大精神学习活动等始终做到自重、自省、自警、自励,能够依照《廉政准则》束缚自己,时刻对比优秀党员标准检查自己,对比先进领导干部标准反思自己,寻觅差距,改进工作,牢记“两个务必”时刻不忘廉政是德,奉献是本的信念,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,增强在新情势下的拒腐防变的能力,认真接受权利观教育,进步自己政治素养。

四、以上几个方面是工作中获得的点滴成绩,在新的一年工作中也存在很多失误和不足,认真反思,主要表现几个方面:

1、学习方面个人抓的不够紧,学习不够深进,缺少坚持不懈的学习精神,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作的前瞻性和预感性不够强,以后要转变观念,加强学习进步素质,做一个合格的践行着。

2、工作上有时存在急躁情绪,领导方法缺少艺术性,平时对同道们批评的多,表扬得少,自觉或不自觉地伤害了部份职工的自尊心和工作积极性,假如存在这些情况,请同事们谅解,并希看同事们提出批评。

五、的工作打算

1、通过加强学习,努力进步本身素养,进步领导效能,增强领导艺术性,充分发挥职工的工作积极性和主动性,配合站长带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。

2、通过全面加强收费管理,使我站收费工作再上一个新台阶,以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。

点滴成绩是在公司领导和本站领导的帮助下和同事们的支持下获得的,借此机会向帮助和支持我工作的各位领导和同事们表示真诚的感谢!在今后的工作中我将建立更加认真负责、严谨细致、开辟进取、真抓实干的工作作风,努力工作,为收费站安全,稳定发展做出新的贡献。

不足的地方,请领导和同事们多提宝贵意见,我将不甚感激!

[收费站员工述职述廉报告]

篇7:公路收费站述职述廉报告

公路收费站述职述廉报告 -述职报告

市局领导、同志们:

过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收813万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况

(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届四中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十六届四中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

――一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,组织职工认真学习了两个《条例》,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。

――二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。

――三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况

我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的`西大门,我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。

(一)以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基矗同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。

(二)突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。

篇8:高速公路收费站收费员述职报告

一、收费任务完成情况。

我站截至20__年月27日,完成通行费5784580元,完成全年任务的99.73%;车辆累计通行上道车辆为100427辆次,下道车辆为89323辆次,总计189750辆次;有理投诉率为零。

全年共减免绿色通道车辆64辆次,总计减免收费额为140655元,打击假冒绿色通道车辆30余辆次,打击大车偷逃费现象20余辆次,共挽回收费额7000余元。

二、完善党、团建设,发挥党员带头模范作用

20__年月,我站在管理处的领导和指引下,成立了站党支部。党支部按照中心理论组的学习计划按时进行党史、党章的学习,确保了共产党员先进性教育。自党支部成立以来,在上级党组织的正确领导和指引下,始终坚持马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,三个代表重要思想和科学发展观为指导,加强党员思想建设,树立正确的人生观,世界观。发扬艰苦奋斗的奉献精神,增强服务意识,时刻以党员的标准严格要求自己,立足本职岗位,廉洁奉公,遵纪守法,奉公办事创先争优,处处体现党员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用,全面高效,科学,安全的开展各项收费工作。

1、加强政治教育。一年来,我站深入推进干部作风建设,以科学发展为指导,开展五型班组、党风廉政建设,打造一支“政治强、业务精、作风实、形象好”的队伍,使我站各项工作又好又快的发展。

2、积极开展思想教育。我站把职工思想教育围绕 “创先争优”活动开展。不断加强政治理论学习,组织全体职工学习“创先争优”,深挖不足,积极整改,高标准、严要求,全面规范文明服务,切实提高了收费工作规范化管理水平,为保畅奠定了坚实的基础。组织职工进行“双十佳”、“郭娜陆地航空班”、“潘伟同志先进事迹”等学习培训,全面提高整体素质,提高服务水平,为过往司乘人员提供优质服务。为积极落实创先争优活动,纪念党的九十华诞,我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于6月18日共赴抗大纪念馆参观学习;6月25日组织全站职工观看了影片《建党伟业》;6月29日在我站组织下,站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、退伍老红军,为他们送去米、面、油等生活必需品和我们最真挚的问候及关切;8月23日组织全站职工进行“河北高速,青春圆梦”助学募捐活动;9月29日组织全站职工观看影片《辛亥革命》;10月1日组织站内职工进行“升国旗、唱国歌”活动。这大大加强了广大党员干部的思想教育。

为贯彻管理处关于“五型班组”的文件精神,大力创建了“节约型”班组,大力开展“六个一”活动,要求职工认真落实,形成了厉行节约、崇尚文明的良好风气。

3、关心职工生活,办好职工之家。我站配备了党建、励志、业务、文学等相关书籍、健身器材、乒乓球、台球、羽毛球等,既丰富了职工的业余生活,又提高了职工整体素质。通过全站职工努力,我站在20__年参加的局、处等各项活动取得了较为喜人的成绩。9月9日我站与沙圪塔收费站联合组织的篮球队在管理处首届篮球比赛中获得第三名;7月2日我站在《唱支红歌给党听》歌咏比赛中被授予“最佳创意奖”荣誉称号;我站党员崔海刚同志于七月份被管理处评为“优秀共产党员”;我站苗世强同志在高管局组织的“书墨飘香高速路,廉洁和谐谱新篇”书画摄影作品大赛中活动铜奖;我站李沙在管理处四月份组织的“迎五四,颂党情”演讲比赛中荣获三等奖。

三、加强收费管理,提升职工素质

1、对职工业务知识的培训和学习。我站定期组织职工进行业务能力培训,开站伊始职工对于业务能力掌握不牢靠,我站组织职工进行收费(发卡)业务技能训练。为更好的为司乘人员服务,我站组织职工进行微笑服务、文明用语等培训。针对近年来货车逃漏费现象的增多,我站重点加强了职工的业务对于货车逃费漏费知识的培训。收费班组利用工作闲余时间进行自发学习,对业务知识进行牢固掌握,对行业动态进行及时的了解。

制定每月的站内星级考核制度,通过平时的考核和每月的业务能力考试,对站内人员进行总体考核,评选出每月的优秀收费班、优秀收费员、优秀班组长、收费状元、文明之星、优秀内务,给站内职工提供学优秀、比优秀、争优秀的平台,激励职工进一步保持比学赶超的激情和干劲,相互鼓励,自加压力,大干、快干、实干。

2、加强业务培训,坚持岗位练兵。为了提高我站职工业务水平,贯彻落实高管局关于“岗位技能大练兵”的文件精神。组织全站职工学习“江苏高速公路微笑服务”、

组织站内科室人员去青兰高速馆陶收费站进行学习,并取得了良好的效果。观摩衡水收费站正规化交接班,利用上班间隙,进行技能大练兵,提升职工业务技能水平。留营期间组织全体职工进行军事训练,练习手势、微笑,提升服务水平。通过以上措施我站已基本达到微笑、形象、语言、手势、服务标准“五统一”,提高了整体收费业务水平。通过站内职工的努力,我站在管理处技能大比武活动中获得团体第三名的优异成绩。

同时在机电岗位技能活动中,我站机电员积极努力学习,利用工作闲余时间自发学习机电业务知识,不断自我提高,以确保站内机电设备运转良好。我站职工房赣在高管局机电技能竞赛中获得个人第三名的优异成绩。

四、站内管理工作。

1、人力资源管理。在所有管理因素中,对人的管理始终是最重要,也是最核心的一环。我站始终坚持“以人为本”的管理理念。我站建立全面的职工个人档案信息,将我站职工的个人详细信息、站内获得荣誉、请销假等汇总至职工个人档案,并由办公室存档管理。我们深知,仅凭几个管理人员之力,一味靠围堵的方法对职工进行管理是不能取得圆满的效果的。因此我站实行多渠道的交流与沟通,并定期组织职工生活会,认真聆听职工的每一个意见,真心实意、力所能及地解决职工的每一个实际困难,即使解决不了,也得给职工一个解释,以公开、透明、公平、公正的管理手段赢得职工的理解和支持,从而良好的激发了职工的工作热情,实现自我价值。

2、加强内业管理工作。我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神,建立站内内业资料管理制度,每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查,由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查,确保站内内业资料完善,归档保存良好。

3、强化各部门职能。各部门充分发挥其职能作用,为站内运营贡献自己的一份力量。收费班组加强对于收费业务的掌握及对于大车偷逃费的监管工作,确保站内收费任务顺利完成;办公室加强对于内业资料管理、安全管理工作及后勤保障工作,确保站内后勤保障工作顺利进行,为一线职工解决后顾之忧;监控室加强对于收费工作的督导作用及对收费站区环境突发情况的及时掌握了解情况,确保突发状况得以及时上报并妥善解决;财务室加强对于账目、财产的管理工作及收费班组结算管理工作,确保站内公共财产的安全保管。

4、稽查工作。我站加大稽查力度,协调各个部门之间的关系,积极调动各个部门参与到稽查工作中。我站成立由各科室及班组成员共同参与的站稽查小组,组织站内稽查小组深入学习稽查考核的相关文件,研究整理出针对各个部门的具体稽查措施。稽查小组每月制定当月重点稽查项目,每天对当天稽查情况进行汇总,每周总结本周所发生问题,及时向各部门反馈,每月总结当月稽查情况并制定下月稽查重点。我站稽查小组严厉打击大车利用各种手段偷逃费现象。每天组织稽查人员在车流量高峰时段去岗亭协助收费班组打击大车偷逃费工作。

我站通过组织全体职工学习稽查相关文件,使职工从根本上认识到稽查工作的重要性,并对各科室、班组负责人进行严格要求,加大整改力度,使职工得以自发的建立良好的工作环境。并对进行偷逃费的大车进行严格检查,全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆,为我河北高速挽回收费额损失7000余元。

从目前的情况来看,每天的稽查确保了收费站工作无差错运行。我们深知稽查工作是一个任重而道远的工作,对此还需不懈努力。

4、文明服务工作。在经过一年收费工作的学习和认识。广大职工已经能熟练掌握收费技能以及处理特殊情况的应急能力。不仅如此,广大职工的工作技能服务水平已经迈向了新的台阶,文明规范用语、服务司乘。确保20__年度投诉率为零。每逢节假日车流量增加时期,我站启动相关保畅预案,合理安排人员,确保广场车流畅通,没有出现安排不当导致拥堵车道的情况发生。20__年下半年,我站以“开展微笑服务,提高文明服务水平”作为一项重点工作来抓。首先对收费员和发卡员的动作手势进行规范,由班长示范,并进行督促落实,有效地提高了收费员的文明服务水平,同时也有效地减少了收费(发卡)员由于自身业务不熟练操作缓慢及机器反应慢而导致司机误会引起的投诉。

我站积极为司乘人员服务,帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车,帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油,为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物等,为受伤司乘人员进行及时急救措施并拨打0救治等。20__年度共做好人好事50余件,并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。

五、加强安全管理,增强防范意识。

(1)安全宣传教育:每月一次的职工大会安全教育是我们不可缺少的主题。我站每月通过各种安全预案的演练,向职工讲解、灌输安全防范意识的重要性。同时我们还教育职工注意穿过车道的交通安全、外出安全、防火防盗等,利用板报和画板宣传安全知识。20__年度我站共启动应急预案6次,进行预案演练10次,确保站内安全生产工作顺利进行。

(2)宿舍内务安全:我站组织职工进行用电安全等培训,教育职工不违章用电,不乱接乱拉电线。并且我站通过突击检查的方式检查职工有无在宿舍内乱拉乱接大功率电器的情况。

(3)消防安全:我站组织职工观看消防模拟演练和预防突发火灾的相关视频资料,并利用灭火器对职工进行消防知识演练,确保每位职工都学会正确使用灭火器。将安全落实在一点一滴,掌握消防常识“三知”(知防火知识、知灭火知识、知火警电话)和“四会”(会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救)。

(4)加强夜间巡逻管理制度。因我站地处偏远,周边环境较为复杂,夜间易发生偷盗及抢劫案件。为确保站区人员及财务的安全,我站由夜班当班人员负责每晚进行夜间安全巡逻,并填写相关记录,确保我站各项工作安全到位。

(5)治安综合治理。近年来发生在收费站的治安事件层出不穷。我站组织职工观看防盗抢的视频及相关学习文件,使职工加强自身防盗的能力,确保职工在工作和生活当中的自身与公共财产保管安全,同时加强了广场的安全防范。根据历年情况分析,节假日期间是治安案件多发期,因此我站重点加强了节假日期间的安全防范,节前要求对整个广场进行全方位的检查,节假日期间加强保安和巡查。

20__年是充满挑战的一年,也是收获的一年。我站做了大量的工作,取得了一定的成绩,同时也还存在许多需要改进的地方。新的一年即将到来之际,我站将总结经验,克服不足,力争在明年更上一个新的台阶。

篇9:高速公路收费站收费员述职报告

一、收费任务完成情况。

我站截至20xx年月27日,完成通行费5784580元,完成全年任务的99.73%;车辆累计通行上道车辆为100427辆次,下道车辆为89323辆次,总计189750辆次;有理投诉率为零。

全年共减免绿色通道车辆64辆次,总计减免收费额为140655元,打击假冒绿色通道车辆30余辆次,打击大车偷逃费现象20余辆次,共挽回收费额7000余元。

二、完善党、团建设,发挥党员带头模范作用

20xx年月,我站在管理处的领导和指引下,成立了站党支部。党支部按照中心理论组的学习计划按时进行党史、党章的学习,确保了共产党员先进性教育。自党支部成立以来,在上级党组织的正确领导和指引下,始终坚持马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,三个代表重要思想和科学发展观为指导,加强党员思想建设,树立正确的人生观,世界观。发扬艰苦奋斗的奉献精神,增强服务意识,时刻以党员的标准严格要求自己,立足本职岗位,廉洁奉公,遵纪守法,奉公办事创先争优,处处体现党员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用,全面高效,科学,安全的开展各项收费工作。

1、加强政治教育。一年来,我站深入推进干部作风建设,以科学发展为指导,开展五型班组、党风廉政建设,打造一支“政治强、业务精、作风实、形象好”的队伍,使我站各项工作又好又快的发展。

2、积极开展思想教育。我站把职工思想教育围绕 “创先争优”活动开展。不断加强政治理论学习,组织全体职工学习“创先争优”,深挖不足,积极整改,高标准、严要求,全面规范文明服务,切实提高了收费工作规范化管理水平,为保畅奠定了坚实的基础。组织职工进行“双十佳”、“郭娜陆地航空班”、“潘伟同志先进事迹”等学习培训,全面提高整体素质,提高服务水平,为过往司乘人员提供优质服务。为积极落实创先争优活动,纪念党的九十华诞,我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于6月18日共赴抗大纪念馆参观学习;6月25日组织全站职工观

篇10:终述职述廉报告

根据组织上的工作安排,20xx年来我在区政府办工作,担任秘书科科长,主要服务安全生产、道路交通、国资管理、工业园区建设、高速公路征迁等方面工作的区政府分管领导;从20x月份起,到xx街道办事处工作,担任副主任,具体分管民政、残联、社区等方面工作,联系xx社区。下面,简要地述职一年来的思想工作情况。

一、加强学习,理论素质、管理能力有新的提升

能够认真学习党的路线、方针、政策。自觉学习现代经济、科技和法律等新知识、新理念、新方法,学习借鉴先进发展地区的成功经验和做法,学xxx省、市各级出台的应对金融变化的各项优惠政策措施,学习民政有关政策,社区建设有关理论,努力开阔视野,指导自己的实际工作。在与领导下乡以及到重点项目和企业进行调查研究时,注重了解、收集和掌握第一手资料,尽可能了解掌握区情、街情、社情、重点项目建设、工业经济等发展现状。通过向书本学习,向领导、同事们、社区工作者和各行业专家能手学习,在调查研究的基础上,联系本区、本街道实际情况,着眼于对实际问题的理论思考,力争多为领导决策提供科学依据,为自己处理实际问题提供更多的事实参考。

二、狠抓落实,努力推进责任工作

(一)区政府办工作。上半年,我能按照区政府办关于内部科室分工和服务领导工作要求,适应新的工作要求,积极认真地履行职责,努力做到干一行爱一行,积极发挥好秘书的参谋助手作用。

一是随同区领导深入基层调研,集思广益,与有关部门共同研讨工业园区开发、安全生产、道路交通、国资管理工作,为开展各项工作打好基础,并协助区领导抓好各项政策措施的落实,对各项工作进展情况定期进行督查、分析和通报,积极推动所服务领导分管工作的开展。

二是做好接待工作。根据区政府办领导的工作安排,对上级、兄弟单位的检查、考察和学习活动,都能认真细致的了解接待对象,做好接待准备工作和各种突发事件的处理预案,简单、大方、节俭的完成接待任务。

三是做好上下协调工作。由于领导分管的部门较多,事务较杂,特别是安全生产、道路交通和工业园区建设工作,千头万绪,只有统筹协调,合理安排,才能确保各项工作不遗漏、不误时。在实际工作,能积极主动的协调各有关部门和相关乡(镇)、街道,在充分了解情况的基础上,妥当安排对口上级部门的检查,完成上级部门布置的工作任务。

(二)街道办工作。因是年中安排至街道办工作,上一任分管领导已经离开街道办,并未进行工作交接,我按照街道办工作安排,先是协助分管经济工作,分管民政、残联和社区建设工作,后因工作需要,工作重心转至湄渝高速公路征迁工作。在街道办,我按照副主任组织、领导、协调、推动民政、残联、社区建设工作的职能要求,认真组织所属部门开展工作,主要从以下几个方面开展工作:

一是沉入社区,了解情况。因原来多年一直在机关进行文秘工作,对基层情况不很熟悉,所以我到街道办后,利用一周左右的时间,对街道所辖的七个社区进行了走访,详细了解各社区地理位置、居民结构、经济发展状况、主要特色、日常工作情况、社区工作人员结构等基本情况,着重掌握分管工作所涉及的优抚对象、困难群众、残障人士、参战退伍人员等特殊群体的基本情况,了解各社区发展的主要方向及存在问题,与各社区主要领导和街道同事共同探讨民政、残联、社区建设等方面工作,为相关工作的开展提供了实践基础。

二是主抓项目,提升社区。根据年初的工作基础,社区建设项目有两个,分别为xx社区和xx社区综合服务站建设,在街道、社区及区民政等有关部门的努力下,xx社区已于20xx年x月份搬至新社区办公,xx社区综合服务站也已于20xx年年底完成主体工程和基本装修,可望于今年二月份搬进新社区办公。同时,紧抓居家养老、社区信息化平台建设等工作,20xx年完成除xx外所有社区的居家养老服务站建设工作,除xx社区因电信网络无法覆盖外,经电信部门审核,群二社区达五星级社区信息化平台建设标准,其余五个社区均达到三星级社区信息化平台建设标准。三是扣紧重点,协助拆迁。拆迁工作是基层的重点工作之一,只有做好拆迁工作,才能获取更大的发展空间。

(三)高速公路征迁工作。作为xxx高指的办公室负责人,主要工作就是根据部领导的工作部署,做好后勤服务工作,同时,安排好接待和文字材料撰写等工作。半年来,办公室工作运转正常,办文办会未出现大的差错,得到了上级部门的充分肯定,为征迁工作的顺利开展提供了确实有效的后勤保障。

三、恪尽职守,坚持原则,树立清正廉洁形象

在执行民主集中制方面,在工作中,能从大局出发,自觉维护班长的权威和班子的团结,坚持请示汇报制度,及时将自己在工作中的问题、看法和建议向街道主要领导汇报,努力当好参谋助手;同时主动与街道领导班子成员多沟通、多协调,认真按照分工履行职责,不越权、不越位,摆正位置,兢兢业业干好本职工作,并始终把落实街道党工委、办事处的工作部署,完成分管工作的年度责任目标作为工作重点,在充分信任和依靠各级干部职工的基础上,努力调动和发挥他们的积极性,营造相互支持、相互配合、和谐融洽的工作氛围,使分管工作中市、区下达的各项责任指标得以圆满完成。在落实党风廉政建设责任制方面,我一贯注重党风廉政建设和反腐败工作,按照廉政建设责任制的要求,强化责任意识,切实担负起反腐倡廉的个人责任。我时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,着眼于平时,着眼于防范,做到了严以律己,防微杜渐。

在日常工作和生活中,我始终用各级对领导干部廉洁自律提出的各项规定要求自己,以有关规定为准绳,对照言行,规范举止。增强廉洁从政意识,严格依法行政,并坚决同各种腐败现象作斗争,较好地履行了廉政职责,注重维护政府及树立个人的清正廉洁形象,主要是没有利用职务和工作之便谋取不正当利益。没有利用职权违反规定干预和插手市场经济活动;没有在行使行政审批权过程中搞权钱交易,为个人和小团体谋取利益的违纪行为;坚决反对和禁止各种奢侈浪费行为,尽量参加各种吃请,接待上级来人,按坚持按接待标准办事,坚决反对违规大吃大喝行为。

四、存在不足和努力方向

回顾一年来的工作,自己感到确实得到了锻炼,自身的素质也得到了提高。但是,也还明显地存在一些问题和不足:

一是工作中陷于具体事务偏多,对工作的整体研究和把握还做得不够;对各社区的工作任务压得很多,而在对社区的主动关心方面还做得不够。

二是在加强学习方面做得不够,平时虽然也有学习的兴趣,但在持之以恒方面做得还不够;在知识的广度上拓展不够,在知识的深度上钻研也还不够。

三是在转变工作作风上还做得不够。平时用于召开各种工作会、协调会的时间多,深入调查研究,细心体察民情方面用的时间不多,花的功夫不够。在实际调研中一般了解多、深入考察少,单项调研多、综合分析少。

针对存在的问题,我一定努力采取措施,切实加以改进。要在注重精细化管理的同时,进一步培养自己对事物的宏观分析能力和整体把握能力。要努力对所分管工作给予更多的关心和支持。要进一步重视学习,加强学习,坚持终身学习,培养持之以恒的学习毅力,努力做到学以立德、学以增智、学以致用。要进一步转变工作作风,时刻牢记干部最大的危险是脱离群众,随时注意多深入基层、多联系群众。在工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为促进全区、全街道经济发展和构建和谐社会做出自己应有的贡献。

以上是年工作情况,请同志们批评、指正,自己决心在今年工作的基础上,在街党党工委和办事处的领导下,把20zz年工作做得更好!

述职人:xxx

2019年x月x日

篇11:述职述廉报告

上半年,在镇党委、政府的领导下,村、支两委班子的共同努力下,本人加强学习,努力工作,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,坚持一切从自己做起,自觉接受群众的监督;团结、带领和依靠群众,不畏艰辛、扎实服务,工作取得了一定成效。下面,我就20上半年工作、学习和思想情况向各位领导和同志作如下汇报,不妥之处,请批评指正。

一、加强学习,把握政策,不断提高自身素质

学习是履行好职责的基础。作为一名村总支书记,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持每周一次的班子学习,把集中学习和个人自学相结合,把学习和工作汇报、安排相结合,努力做到工作学习两不误。积极学习与履职切切相关的法律法规,从而增强自身的履职能力,做到在大是大非问题上,立场坚定,态度鲜明,对党的方针政策和上级党委的指示,坚决贯彻执行,不搞阳奉阴违,坚持党性原则,自觉在政治上、思想上、行动上与镇党委、政府保持一致。同时把理论与实践相结合,我始终注意观察和总结,向身边有经验的同志请教学习,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题的能力,较好的工作方法和领导才能。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题,坚持向上级领导早请示、早通气,遇事敢于碰硬,不推诿扯皮,有效提高了工作效率和领导工作的能力。

二、履职情况

1、注重民生,稳步发展社会事业。

大家知道,民主村作为一个纯农业村,农业是主体;我村今年上半年实施了200亩的辣椒示范种植,流转350亩土地进行了大葱、番茄、辣椒的示范种植,还多次组织群众参加了县、镇两级用工招聘会,解决剩余劳动力,同时从务工收入上来增加群众收入。

为改善群众居住环境,今年在镇党委、政府的支持下,重点对齐心安山、民主、民兴、红旗和丰收村民组进行了打造。已完成黔北民居改造47户,并大力推进农村环境卫生整治工作,建立了以四名保洁员为基础从西门关至八里道路的长效保洁机制。

针对村级部份道路实施不够完善,修建了连丰、胜利通组泥石路,硬化其他通组公路2公里、进寨路3公里、串户路8余公里,齐心、安山2公里通组公路扩宽工程正在紧张施工过程中。

关注弱势群体的生产生活。对全村困难户、老人进行了摸底,对日常生活困难、受旱灾影响生活困难的群众,积极争取上级补助和带领自救,针对上级所发放的补助款和物质,必经过村、支两委班子共同研究商定并公示后进行发放,做到公平公正公开。

2、统筹兼顾,积极完成各项工作任务

认真开展基层组织建设年活动,摸清了全村党员情况(现全村党员109人),查找基层组织建设工作上存在的问题并加以整改,健全了组织机构,完善了活动阵地,在工作中,积极采取各种有力措施,切实控制计划外怀孕生育行为的发生,广泛宣传计划生育政策法规,加大对违反计划生育社会抚养费的征收力度,加强了流动人口计划生育的管理。半年来,我村坚持以低生育水平。提高出生人口素质,全面提高我村人口和计划生育工作整体水平为主要任务,扎实开展计划生育工作,10月1日――年4月30日,我村共出生人口40人,新婚32对,死亡31人,手术(上环28人,结扎8人,发放一孩准生证20人,二孩准生证12人,办理独子证2人,妇检人数413人,已妇检223人,办理节育奖41人;在村支两委的共同努力下,社抚费完成53400元,为我村下半年的计划生育工作夯实了一定的'基础。

3、廉洁从政,严格要求自己。

作为一名村党总支书记,我认为自身的一言一行都关互着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制。我深感责任大、压力大。对一些敏感问题,特别是财务问题,我小心谨慎,坚持按制度办事,坚持清请白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。

三、严于律己,查找问题

在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足。主要表现为:一是思想上对学习还不够重视。总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。即便学习,也停留在每周一次的学习中,在运用理论指导工作中还不成熟,实践中多采取实用主义的态度,对政治理论缺乏全面理解。二是作风上随大流,廉洁自律标准不高,要求不严。这些不足我将在今后的工作中高度重视,切实改正。

在下半年的工作中,我将在镇党委、政府的领导下进一步团结村、支两委班子,依靠群众,树立牢固的服务观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强自身的创新型,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程、党纪党规及法律法规,事事处处严格要求自己,努力工作,做出我应有的贡献。

篇12:述职述廉报告

一年来,认真学习,扎实工作,严格自律,全面落实党风廉政建设责任制,思想、工作等各方面都有了新的进步。现将有关情况报告如下:

一、强化学习,不断提高驾驭能力和领导水平

始终把学习作为提高自身素质和驾驭能力、领导水平的第一需要,在认真遵守县委中心组理论学习和周一集中学习制度的同时,坚持挤时间自学,深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神,坚定政治信念,改造主观世界;学习党的列路线、方针、政策和中央、盛市领导讲话精神,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致;把学习三个《条例》作为政治任务,深研细钻,熟练掌握,提高工作能力和决策水平;毫不放松地学习政治、经济、法律、文化、科技、管理、历史等方面的知识,丰富理论素养,提高理论水平。坚持理论联系实际的优良学风,经常深入基层调查了解,了解了大量第一手翔实资料,把学习同解决改革和发展中出现的新情况新问题、同自身世界观和人生观的改造、同更好地为最广大人民谋利益等现实问题紧密结合起来,切实增强了运用理论知识指导工作和解决实际问题的能力。

二、履职尽责,深入推进反腐倡廉工作

按照中央和盛市、县委关于开展党风廉政建设和反腐败工作的总体部署,与时俱进,开拓创新,强化措施,狠抓落实,开创了反腐倡廉工作的新局面。

(一)服务第一要务,为经济发展保驾护航。加强效能建设,制定了《**县机关效能投诉处理办法》、《**县机关效能考核评议办法》和《关于加强投资软环境建设的决定》,全面落实各项制度,加大投诉处理力度,营造了优良的发展环境。深入开展了机关规范化建设管理和“政府效率年”活动,各级各部门工作效率和服务水平显着提高。加强干部作风建设,制定了《关于严格执行党员领导干部廉洁自律有关规定的通知》,对领导干部落实“五个不许”规定、办理婚丧事宜、制止用公款大吃大喝等方面作出了明确规定,要求各级领导干部认真遵守“四大纪律八项要求”,实现了对领导干部日常工作管理的制度化、规范化。充分发挥旗帜导向作用,执纪办案综合考虑政治、经济和社会效果,既严肃执纪,充分体现纪律的严肃性,又综合考虑各方面的因素,调动和保护广大干部的创新意识和工作热情。

(二)坚持以人为本,切实解决损害群众利益的突出问题。坚持把实现、维护和发展人民群众的根本利益作为党风廉政建设的出发点和落脚点,切实解决损害群众利益的突出问题。认真落实四项纠风新任务,征用农民土地引入征地仲裁和听证制度,严格执行征用农民土地一次性货币补偿政策;在城镇拆迁中,由具备相应资质的评估机构对拆迁房屋进行评估,按市场价实行货币补偿;防止拖欠和克扣农民工工资,在全县实行建设领域农民工工资保证金制度;对改制企业违反劳动法规、侵犯职工利益等行为及时加以纠正和查处,切实维护破产改制企业职工合法权益。开展土地补偿费管理使用、农民工工资政策落实等情况专项检查,保证了涉及群众利益的各类资金的按期兑现。突出治理重点,全面落实义务教育阶段收费“一费制”,实行涉农价格公示制、村务公开制度、订阅报刊费用“限额制”、涉农案件责任追究制等四项制度,全面推行药品集中招标采购和统一配送制度,维护了群众利益。完善行风评议机制,对全县61个部门采取调查问卷的形式进行了评议,促进了部门、行业和基层站所服务质量、工作水平的提高。

(三)惩防并举,标本兼治,教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系初步形成。一是加强教育,筑牢党员干部思想道德防线。进一步完善党风廉政“大宣教”格局,把党风廉政教育纳入全县宣传教育的总体部署,充分发挥宣传、文化、广播电视、党校等部门的作用,形成了宣传教育工作的强大合力。突出重点教育内容,在科级领导干部、执纪执法部门和重点领域、重点岗位的党员干部中,开展上“三个代表”重要思想、党的xx届四中全会、三个《条例》、郑培民、梁雨润等先进人物事迹。改进教育方式方法,通过开展“为民、务实、清廉”主题教育,组织先进事迹报告会、知识测试、参加竞赛等多种形式对党员干部进行教育,增强了教育的针对性和实效性。二是加强制度建设,构筑反腐倡廉预防体系。推进行政审批制度改革,以贯彻落实《行政许可法》为契机,在全市5个县区中率先进行了第四轮行政审批项目清理工作,行政管理体制进一步理顺。全面推进财政管理体制改革,深化部门预算,严格执行“收支两条线”规定,全面推行“票款分离”制度,公共财政体制进一步健全;推进投资体制改革,制定实施《**县政府投资项目管理运行程序》,政府投资行为进一步规范;深化干部人事制度改革,健全完善选人用人制度,形成了科学的用人导向和干部激励机制。建设工程招投标、经营性土地使用权出让、产权交易和政府采购四项制度得到落实,充分发挥了制度在预防腐败中的制约作用。三是加强监督,形成正确行使权力的制约机制。认真贯彻落实《党内监督条例(试行)》,把对“一把手”的监督和对执纪执法及管钱、管物、管人等权力相对集中的岗位工作人员的监督作为重点监督对象,认真执行领导干部报告个人重大事项、民主生活会等制度,特别是认真落实了纪委常委同下一级党政主要领导“谈话制度”,教育了干部,严肃了纪律。把对建设工程招投标、经营性土地使用权出让等重大经济活动的监督作为监督的重点内容,坚持关口前移,提前介入,全程监督。突出监督重点领域,开展重点单位、重点岗位监督试点工作。积极推行政务公开,畅通监督渠道,确保了监督成效。四是严肃纪律,认真查处违纪违法案件。提高依纪依法办案的能力,建立案查协作配合机制,突出案查重点,紧紧围绕县委关于加快发展决策的实施,严肃查处了一批侵害群众利益、破坏招商引资软环境、阻碍和影响经济发展的案件,发挥了案件查处对腐败人员的震慑和对党员干部的警示教育以及在源头上预防和治理腐败的建设性作用。

(四)强化组织协调,全面落实党风廉政建设责任制。把落实党风廉政建设责任制作为反腐倡廉工作的总抓手,突出责任落实,狠抓三个环节,注重工作实效,形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责落实党风廉政建设责任制的`良好局面。细化责任分解,明确责任主体,对反腐败工作任务作了专题研究,制定了《XX年全县党风廉政建设和反腐败工作意见》和《XX年全县落实党风廉政建设责任制实施意见》,将47项重点任务分解落实到17个牵头部门和44个责任单位,县委与各部门单位签订了《党风廉政建设目标管理责任书》。各部门单位对所承担的任务在单位内部再分解、再落实,形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。研究制定了《关于进一步落实党风廉政建设责任制工作的意见》,对落实责任制工作的组织领导、落实“四个层级责任”及三个关键环节进一步作出了明确规定。严格责任考核,完善考评机制。县委落实党风廉政建设责任制领导小组研究制定了《XX年落实党风廉政建设责任制工作检查考核实施细则》,由领导小组成员带队,对全县各级各部门单位落实党风廉政建设责任制情况进行严格的检查考核,考核结果记入领导干部廉政档案,作为对领导干部评价的重要依据。县纪委加强对日常工作的组织协调和监督检查,年内召开了两次责任制落实情况调度会,调度情况通报全县,促进了反腐倡廉各项工作的开展。强化责任追究,严格执行纪律。严格实施责任追究,全年因责任追究处理领导干部11人,维护了责任制的严肃性。

三、求真务实抓落实,分管工作再上新台阶

一是抓学习,提高队伍素质。适应形势任务发展需要,大力加强单位“一把手”科学发展观的学习,积极组织干部职工认真学习两个《条例》,学习业务知识、现代管理知识及计算机、英语等基础知识,促进部门工作上水平,努力培养“学习型”干部,建设“学习型”、“创新型”机关。

二是抓团结,凝聚班子合力。要求部门、单位认真执行民主集中制原则,凡重大决策、重要事情,都通过班子集体研究决定。对一些涉及面大的重要决策,注意听取干部职工的意见和建议,增强工作的透明度。正确处理好民主与集中的关系,注意充分调动班子每个成员的积极性,议事能力和决策水平不断提高。

三是抓纪律,规范工作要求。各部门、单位切实加强内部管理,提高各项工作的科学化、制度化、规范化水平。加强财务、车辆、接待、通讯费用等方面的管理,达到了从俭办事、杜绝浪费、节省开支、廉洁勤政的目的。

四是抓机制,提高服务效率。分管部门、单位认真参与开展“政府效率年”活动,全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等一系列工作制度,强化机关效能建设,促进了服务质量和工作效率的提高,优化了发展环境。

四、严以律己,廉洁从政,在作风建设上作表率

坚持自重、自盛自警、自励,在工作、生活等各个方面都严格要求自己,时时处处以身作则,为同志们作表率。纪律上,带头执行中央“四大纪律八项要求”、领导干部廉洁自律“五个不许”等廉洁从政的各项规定,凡是要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做。生活上,牢记“两个务必”,带头发扬艰苦奋斗优良作风,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀,公务接待、公务用车、通讯工具严格执行规定标准,坚持勤俭节约,不搞攀比。工作上,坚持原则,秉公办事,带头管住管好亲属、子女及身边工作人员,经常对他们进行思想教育,提出严格要求,不搞特殊化,不利用自己的职权和影响谋取私利;坚决抵制执纪执法活动中存在的打招呼、说情等不正之风,以实际行动支持执法机关的工作,维护司法公正。从不干预和插手工程招投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动,以实际行动,树立了良好形象。

总之,过去的一年,在县委的集体正确领导和同志们的大力支持下,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成绩,但离党和人民群众的要求还有一定差距,自身也存在学习不够、调查研究不够深入等不足。今后,将采取有效措施,认真加以解决,认真学习,努力工作,严格自律,为加快全面建设小康社会进程做出新的更大的贡献。

篇13:述职述廉报告

我是xx,出生于1975年4月,1979年入伍,1983年退伍后在县百货公司参加工作,曾先后担任县百货公司总经理、县招待所所长、县委接待科科长、县外经委主任,XX年元月被任命为计物委主任,XX年由于机构改革被任命为县发改委主任,XX年县直单位班子换届,被再次任命为县发改委主任。

XX年以来,在县委、县政府的直接领导下,我认真履行自己的职责,团结和带领全体干部职工,围绕县委县政府的工作思路,恪尽职守,勤奋工作,圆满完成了县委、县政府安排的各项目标任务。

现就近两年来履行职责情况汇报如下:

一、认真履职,做好本职工作

近两年来,在县委、县政府的正确领导和县人大的监督支持下,我恪尽职守,与委领导班子一道,率领全委干部职工,扎实工作,为全县国民经济和社会事业的发展作出了较大的贡献。

(一)加强理论学习,打好为人民服务的基础作为一个政府部门的主要负责人,我从实际工作中体会到,学习应该放在一切工作的首位,只有加强学习,才能在政治上与党中央保持高度一致,才能不断提高贯彻党的路线、方针、政策的自觉性,才能不断提高依法行政的水平,才能有一个好的工作思路。

近两年来,按照党的要求,我把政治学习、业务学习放在重要位置。

坚持积极参加全县组织的理论报告会,认真做好学习笔记;坚持定期组织委机关理论知识学习及讨论。

通过理论学习,使自己的思想政治素质得到了锻炼和提高。

在加强政治学习的同时,我本着虚心学习的态度,通过外出培训,向上级主管部门有经验的同志请教,自学钻研等多种途径,认真学习业务知识,增强了自己对工作的适应能力。

(二)认真分析把握县情,科学编制发展规划科学的发展战略规划是社会经济健康发展的前提,近两年来,我组织委相关人员开展了大量和广泛的调查研究,在综合平衡,科学分析的基础上,分年度分解xxx计划的各项任务,编制了XX年、XX年国民经济和社会发展年度计划,为全县经济工作提供了依据。

同时,坚持走下去、走上去、走出去的原则,准确把握和科学分析县情,确保规划的科学性、前瞻性、指导性和可操作性,高质量地完成了《##县大中型水库库区和移民安置区基础设施建设和经济发展规划》、《##县XX20xx年巩固退耕还林成果专项规划》《易地扶贫搬迁xxx规划》等9个中长期专项规划的编制,为县域经济发展提供了思路和依据。

(三)加大力度跑部进厅,多方争取国家投资作为一个省级贫困县,要实现我县经济的跨越式发展,单靠自身的力量是远远不够的,必须借助外脑、借助外力、借助外资,我努力学习国家产业政策,认真把握国家资金投向,不失时机地抓机遇,不断加大上跑力度,跑市进省,跑部进京,把我县的项目和国家的政策对接,带着项目向国家、省、市发改委请示、汇报,求得理解、信任和支持。

通过我的努力,近两年来,我县共争取无偿资金3631.46万元,包括县法院审技大楼、巩固退耕还林成果、基层司法所建设、饮水安全工程、乡镇中心卫生院、乡镇综合文化站、村级组织活动场所等项目。

目前,县中心医院已挤进国家计划笼子,有望争取国家资金XX万元,西部政策比较支持县方面,全省仅计划向国家申报10个县,我县在35个县的激烈竞争中,以位列第8位上报到国家发改委,并得到了国家发改委地区司和社会发展司两个司长的表态支持。

争取到的这些项目,有力地支持了我县经济和社会事业的发展,为我县经济社会的发展贡献了一份力量。

(四)立足项目建设,夯实县域经济发展基础项目建设是我县经济的重要载体,也是实现我县经济跨越式发展的重要支撑点。

近几年,县委县政府高度重视项目建设,以项目促投资,以投资促发展。

为认真贯彻落实这一重大决策,发改委狠抓重点项目建设,取得了显著成效。

一是拟定年度重点建设项目方案。

根据县委、县政府的安排,综合全县实际情况,认真筛选了全县重点建设项目(其中XX年39个,XX年40个)。

二是制定了年度《全县重点建设项目考核办法》。

严格按照一个项目,一套班子,一个考核标准,一抓到底的管理办法,对重点建设项目的责任单位和协作单位进行责任制考核,实现奖惩兑现,提高了全县各级各部门抓重点项目建设的积极性。

三是跟踪管理,协调服务。

我们对重点建设项目进行了定期督查,及时掌握情况,为领导决策提供依据。

并及时组织召开重点建设项目调度会,分析重点项目进展情况,协调解决重点项目建设中的矛盾和困难,保证了重点项目的顺利进行。

XX年来,全县重点项目完成固定资产投资16.72亿元,占全县全社会固定资产投资的52%。

(五)坚持依法行政,营造优良发展环境为给基层、企业多办事、办实事,创造优良的发展环境,我们严格执行《行政许可法》,切实转变职能,改变管理方式、方法,尽量减少行政审批手续和不必要的限制,做到该简的简,该免的免,该取消的坚决取消,把行政审批纳入规范化、制度化轨道。

发改委承担着项目审查、备案、审批、申报等职能,行使职能的过程,既是服务基层的过程,更是一个行政执法的过程,在审批项目时,我们着重从四个方面规范执法行为,把好四关。

一是把好产业政策关。对符合国家产业政策的项目,实行特事特办,急事急办,难事变通办;对不符合国家产业政策的项目,严格把关。

二是把好规划关,对新上项目,需事先听取城建部门的意见,对不符合城建规划的项目,一律不得审批。

三是把好环保关,所有新上项目必须以环保作为前提条件,否则不得审批。

四是把好土地关,在项目选址、用地标准、投资强度等方面配合国土部门严格把关。

(六)抓好巩退项目实施,促进贫困山区经济发展实施巩固退耕还林成果项目是国家为解决影响退耕农户长远生计的突出问题而出台的新政策。

我们根据上级要求,于XX年初配合省林业勘测设计院完成了《湖南省##县XX-20xx年巩固退耕还林成果专项规划》,项目分8年实施。

XX年12月份,国家下达了XX年度计划,项目总投资731.24万元,其中国家投资320万元,包括10个乡镇49个退耕还林村基本口粮田建设、农村能源建设、后续产业和补植补造四大类计划项目建设。

为充分发挥巩固退耕还林成果项目的作用,我们把这项工作作为全县经济建设的重中之重来抓,多次深入乡村,加强巩固退耕还林成果项目的组织实施,确保质量和效益。

目前,XX年度的巩固退耕还林成果项目已完成95%的工程量,仅有部分后续产业项目因受季节性影响尚未完成。

巩固退耕还林成果项目的实施,改善了退耕区农户生产、生活条件,密切了党群、干群关系,充分发挥了其应有的效益,有力的推动了贫困地区的经济发展。

二、严于律己,积极推进廉政建设

廉政是依法行政的重要方面,我作为发改委一把手,深感责任重大,时常告戒自己要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,在廉政建设上不仅要当好第一责任人,更是以身作则,做出表率。

(一)做廉洁自律的表率在日常工作中,我严于律己,带头规范自己的行为,作为委里主要负责人,我坚持做到,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。

严格按规定程序办事,从不利用职务之便谋取私利,从不到委里和下属单位报销应由个人和家庭支付的费用,从未收受单位和个人赠送的贵重物品,从未利用各种机会大操大办,借机敛财。

在各种公务接待活动中,严格按规定办事,力行节约,不搞铺张浪费,不讲排场,不搞特殊化。

(二)是健全制度规范行为XX年来,我建立健全了单位党风廉政建设责任制,认真履行第一责任人的责任,并狠抓责任制的落实。

从工作分工起,就将党风廉政任务分解落实到党委成员,要求在抓好业务工作的同时,切实抓好分管条线的党风廉政建设。

认真贯彻民主集中制,建立健全了委党组会议议事制度,坚持重大问题集体研究决定,不搞一言堂。

建立健全了财务管理制度,加强单位财务管理,严格落实各项财务制度的执行。

(三)加强班子廉政建设为加强班子廉政建设,我每次逢会必讲廉政建设,经常提醒大家要绷紧廉政建设这根弦,要求班子成员带头执行党风廉政建设的各项规定,带头开展批评与自我批评,带头管好自己身边的人和事,近两年来,本委班子成员在党风廉政建设方面没有出现任何违纪问题,保持了为政清廉的良好作风。

三、查找不足,争取工作再上新台阶

以上成绩的取得,归功于县委县政府的正确领导,我虽然做了一定的工作,但我也认识到,自己在工作生活中存在着一些不足和问题。

主要表现在:一是有时工作作风还不够实。

发改委工作点多面广,上要汇报衔接,下要协调服务,周末还经常加班加点,有时自己觉得比其它科局所做的工作要多,更辛苦,因而对工作在思想上有些松懈,一些县委、县政府要求我必须参加的会议和各类公务活动,我认为一些不重要的会议和活动,存在着请班子成员代会的现象。

此外,由于平时忙于应酬,深入基层调研时间少,对一些项目的情况了解不够,如生猪规模化养殖项目,只安排分管副职配合县畜牧水产局到项目实地了解情况,自己没有深入实地调研,仅根据分管副职的汇报和县畜牧水产局的意见确定了上报项目,特别是第一批项目,市里直接向分管副职打招呼要求增加了平福头邓某的养殖场项目,分管领导与县畜牧水产局商定后增加了该项目,待项目上报后才向我汇报,致使个别项目没有做到公平、公正、公开,部分养殖户意见较大,影响了一些项目的申报,我对此事负有领导责任,对项目申报把关不够。

二是存在重项目争取轻项目管理的现象。

一直以来,我存在着发展改革工作主要就是争取项目的思想误区,把项目和资金争取多少作为衡量工作业绩的标杆,认为自己把项目争取回来了,就完成了任务,而对于项目的实施管理,自己过问较少,在思想上没引起高度重视,缺乏过硬的监管措施,导致了一些项目资金被挪用的现象发生,如五星岭白果脚村公路维修资金被挪用的问题。

针对上述不足,我将以这次述职述廉为契机,高度重视,认真整改,特制定以下整改措施:一是加强学习教育,提高自身素质。

进一步加强政治学习、业务学习,不断提高自身修养,特别要加强党性修养,牢固树立立党为公,执政为民的思想,正确用权,秉公办事,进一步构筑廉洁从政的思想防线,真正在思想上树起自重、自警、自立的自我防犯意识;要进一步增强廉政建设的自律意识和责任意识。

二是改进工作作风,提高服务水平。

要经常深入基层、深入一线认真调查研究有关民情、社情,帮助解决实际问题。

认真做好项目的跟踪服务和监管工作,既要坚持原则制度,又要营造方便群众办事服务环境。

三是健全各项制度,加强内部管理。

进一步健全和完善委内各项规章制度和操作规程,严格落实岗位责任制、公开承诺制、首问负责制、行政责任制等各项制度,实行制度管人,做到执规必严,违规必究。

四是清正廉洁自律,树立良好形象。

日常工作生活中,要做到慎独、慎言、慎行,自觉防微杜渐。

从自我做起,带头执行党风廉政建设有关规定,减少不必要的应酬,在项目审批和申报方面推行公示制,不以权谋私,坚决杜绝吃、拿、卡、要的现象。

篇14:述职述廉报告

各位领导、同志们:

为贯彻落实好中央和省委《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》,在县纪委、县监察局的主持下,今天,我在这里代表xx县工商局向监管服务对象和社会各界述职述廉。

20xx年来,xx县工商局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真贯彻党的十七届三中全会、中央经济工作会议、全省工商行政管理工作会议精神,立足应对金融危机和灾后重建两大主题,围绕“提速加快、又好又快”的主基调,尽力整顿规范市场秩序,全力服务经济建设,努力加强干部职工队伍建设,为促进全县经济持续平稳健康发展作出积极贡献。

一、充分发挥工商职能作用,履职尽责,依法行政,维护好正常的市场经济秩序

一年来,我局积极探索解决当前工商监管中存在的问题,促进工商监管领域由低端向高端延伸、监管方式由粗放向精细转变、监管方法由突击性专项整治向日常规范监管转变、监管手段由传统化向现代化转变,为创建公平竞争、安全健康、诚信和谐的市场秩序和消费环境,在以下四个方面进行了强力推进:

一是强力推进食品安全监管,营造放心安全的消费环境。

我们建立健全了工商监管、商家自律及社会监督“三位一体”长效监管机制,强化了对食品经营者履行法定责任和义务的监督,严格落实了食品安全日常巡查和属地监管责任制,以城乡接合部、旅游景区、车站码头特别是农村地区为重点区域,以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所,以小食品店等为重点对象,开展了“食品安全三道防线大巡查”红盾行动,强化食品批发市场源头管理和超市卖场食品质量安全监管,构筑食品安全第一、二道防线;开展校园周边、城乡结合部的食品零售网点专项执法检查,落实食品经营单位负责人质量安全第一责任人责任,构筑食品安全第三道线。同时,以净化儿童食品、农村食品市场为重点开展专项整治活动,切实提高流通环节食品安全监管的制度化、规范化、程序化、法治化水平。

二是强力推进建材市场监管,加快全县灾后重建步伐

建材的质量的好坏,关系到千家万户的生命财产安全,关系到“三年重建任务,两年基本完成”的大局。x月初,在全县范围内召开了建材经营者培训会,就经营户“两账一票一卡一书”(购销货台帐、进货发票、信誉卡、建材商品质量责任书)的规范填写进行了指导,并创新性地制作了“建材经营户仓储备案登记表”,要求经营户如实填写仓储地址、面积、联系电话等内容,为以后的监管到位奠定了基础。建立健全灾后建材市场长效监管机制,指导建材经营者建立建材商品“两账两票、一卡一书”制度,把建材市场的监管任务和责任层层分解,落实到位,实行分片、分段包干。对全县xx户钢材经营户,x户水泥销售点以及库房,xx户砖厂、x户水泥厂、x户沙石厂进行拉网式的检查。共立案查处销售不合格钢材案x件,处罚款xx万元,没收不合格纲材xxx吨,并吊销当事人菅业执照x户。

三是强力推进农资市场监管,为农业生产保驾护航。

深入开展“红盾护农”行动,加强农资经营主体信用分类监管,根据农时和季节,适时组织抽检和专项整治行动。执法人员深入到各乡镇对全县xxx个农资经营网点进行地毯式的检查,组织、抽检种子化肥。每次抽检农资商品质量,都通过媒体将抽检结果向社会发布消费警示,对假冒伪劣农资商品集中清缴,防止再流入市场坑农害农。共取缔无照经菅x户,现场处罚x件,罚没金额x.xx万元,立案查处x件,罚款x.x万元,受理农民购买农资商品投诉x件,为农民挽回经济损失x.x万元。

四是强力推进广告市场监管,规范广告主、广告经营者、广告发布者的行为。

我们对全县xx户广告媒介的广告经营资格进行检查,检查面达xxx;加强广告监测,强化对发布环节的监管。全年共监测广告xx次,监测各类广告xxx条,其中:电视广告xx条,互联网广告xx条,印刷品广告xx条,户外广告xxx条,其他形式广告xx条;进一步落实联席会议制度,以医疗、药品、食品、化妆品、美容服务以及涉农广告等广告为重点,做好虚假违法广告整治工作。开展了农资、医疗、药品、保健品广告专项整治行动,共出动人员xxx人次,出动车辆xx台次,共计检查媒体x家,农资经营户xx户,广告经营单位xx户,医疗机构xx户。共检查发布的农资广告xx条,医疗广告x条,药品广告xx条,保健食品广告x条。对存在的一般问题进行了及时规范和整改。

二、践行科学发展观,落实惠民为民措施,全力服务xx经济又好又快发展。

转变工作作风,打造服务型工商,为企业服务、为个体户服务、为项目服务,是我们工作的出发点和落脚点。我局依托职能,开展了以下四个方面的特色服务:

(一)依托注册登记监管职能,大力发展各类经济组织制度;实行了“三放”:放宽项目建设的市场准入、出资限制和经营范围;给予了“三减”:减少环节、减免费用和减轻负担;做到了“三快”:快受理、快审核、快发照。对政务中心工商窗口实行xxx%的委托授权,对企业和个体户申办营业执照实行“一审一核”制,只要符合法定条件,企业和个体户能当场领到营业执照(执照上印章都是提前盖好的)。在为xx钢铁集团投资注册的xx市xx科技发展有限公司、xx市xx矿业有限公司两家企业实收资本到位变更登记、xx集团xx化工有限公司全体职工股份的股权转让登记、xx水泥有限公司合并收购了xxxx水泥有限公司和收购重组xx热电发展有限公司等工商注册中,实现了零距离为重大项目服务,为重点企业服务。今年新发展个体工商户xxx户,从业人员xxxx人,资金数额xxxx万元;新发展私营企业xx户,投资者人数xx人,雇工xxx人,注册资本xxxx万元。

(二)依托消费监管职能,化解消费纠纷,维护社会和谐稳定。

一是联合县卫生局、县物价局、保险公司、烟草公司、电力公司等单位和企业携手参加了纪念“x·xx”活动。悬挂宣传标语xxx幅,展出宣传板块x块,现场发放《消费者权益保护法》、《食品安全知识手册》等宣传资料x万x千余份。展示假冒伪劣“五粮春”、“五粮液”酒xxx瓶,“丰谷头曲”酒xxx瓶,过期变质、无qs认证食品xxx公斤,共计xx余万元。现场受理消费者投诉xx件,解答消费者咨询xxx余人次,并向消费者现场演示如何识别假冒伪劣商品。二是认真做好消费者投诉受理工作,今年我局共接到消费者申诉举报xxx件,成功处理xxx件,转其他部门处理x件,因证据不足不予受理x件,受理率达xx.xx,为消费者挽回经济损失xx万余元。三是加强“一会两站”和xxxxx联络点的建立。截止目前,我局已在全县xx个乡、镇政府已设立的村、公用事业单位、学校和大型超市、商场、七里峡、龙潭子等旅游景点建立“xxxxx”申诉举报站和消费者投诉站xxx个,及时受理消费地维护了消费者合法权益。

(三)依托商标监管职能,实施商标发展战略,提升地方产品的市场知名度和竞争力。

一是加强商标法律法规宣传。面向政府广泛宣传商标品牌兴县、兴企和品牌富农的重要性和必要性,积极赢得各级政府对商标品牌发展工作的支持。二是针对企业普遍存在的品牌意识不强、品牌兴企思路不宽、品牌办法不多,措施不力的现状,以当地骨干企业为主要对象,运用举办品牌论坛、品牌讲座、品牌建设经验交流会等形式,普及品牌知识,提升品牌理念,强化品牌意识,启迪品牌运作思路,助推企业走品牌发展之路。三是制定《xxxx年商标工作要点》和《xxxx-xxxx商标发展规划》,推动以地理标志为重点的农产品商标注册工作。今年申请注册商标x件,培育驰名商标x件(xx茶叶商标)、省著名商标x件(xx食品商标)和市知名商标x件。

(四)依托市场监管职能,深入开展城乡环境综合治理。

一是成立集贸综合市场整治、市容市貌整治、户外广告和“牛皮癣”专项整治、明察暗访督导、新闻信息宣传报道五个工作小组,从职能、责任、目的、失职渎职等方面制定了一套行之有效的措施和办法。二是以整治城乡集贸市场和沿街经营户卫生、秩序、户外广告为重点,围绕“五个规范和一个提升”的目标,分行业召开宣传动员大会,要求全县经营户对照市工商局《市城区农贸市场创国卫基础设施整改方案》做好自查工作。三是以清洁城乡行动和灾后农贸市场改造升级为契机,加大对老百姓反映强烈的“十三乱”的整治;搞好市场内的清扫保洁和规范化管理,和经营者签订门前“三包一保”卫生责任书xxx份;规范户外广告及店名管理,清理内容不健康、不真实的户外广告。四是配合各地镇政府,分工作组对重点部位、重点场镇和公铁路沿线等区域开展了城乡清洁专项行动。

局领导班子成员多次深入城区集贸市场进行现场指导,针对电线私拉乱接、占道经营、随意堆积垃圾、车辆乱停乱放、食品经营人员未穿戴白衣白帽、熟食品摊区防蝇防尘设施不够完善、蔬菜大棚乱搭设施、鲜猪肉市场内铁架设施陈旧的现象等现象要求市场业主限期改正。五是宣传到位。以工商文化为载体,制作工商宣传资料、清洁城乡行动宣传光盘等,利用x辆“xx县工商局清洁城乡行动宣传车”向广大经营户和干部职工进行清洁城乡知识宣传,印制宣传资料x万份,书写宣传标语xx幅悬挂张帖于全县乡镇街道、市场内。

同时,我局围绕县委、县政府的中心工作和统一部署,在旅游市场监管、集贸市场改造升级、xx镇计划生育“三结合”、xx镇帮扶工作、xx乡农房灾后恢复重建等方面,都尽力履行了职责。今年x月xx日,县委召开深入学习实践科学发展观“政企同心、携手共进”恳谈会,来自全县xx户规模企业代表对县企工委、经商局、国税局、地税局、环保局、工商局、质监局等xx个县级部门的政风行风进行满意度测评,工商局名列第一。

三、加强党风廉政建设和行政效能建设,建设一支高素质、高效率的工商执法队伍

(一)建立健全规章制度,狠抓作风纪律建设。

我们始终把党风廉政建设和行政效能建设与业务工作同安排、同检查、同考核,与各所、队长签订了目标责任书,层层落实责任,实行一岗双责。在窗口岗位推行首问责任负责制、限时办结制、服务承诺制;在执法岗位提倡行政指导、行政约见、行政告诫,做到“人性化”、“和谐化”执法;在监管岗位着力建立长效管理机制,实行岗位责任制、过错责任追究制度;在纪律方面,制定了包括学习制度、工作制度、请销假制度、考核制度在内的一系列制度;在局务公开方面,实行阳光工商,定期与不定期公示全局性的人事管理、财务收支状况,最大限度地提高干部的知情权和参与权。

(二)加强廉政文化教育,提高防腐拒变能力。我们紧紧把住了领导干部在“人、财、物”等方面的廉政要求,把住了一线执法人员在“案、费、证、照”中的廉政要求,以廉政文化建设为载体,不断深化反腐倡廉教育,全面推动系统廉政文化进机关、进所队、进岗位、进家庭、进市场,上墙面、上桌面、上讲台、上舞台、上网络,营造了良好的廉政文化氛围。加大硬件的投入,先后在xx、xx、xx、xx工商所及局机关办公楼投入了xx余万元资金,设置了廉政文化室、廉政文化长廊、廉政格言警句、廉政座牌;在局域网主页上开辟了廉政文化专栏,编发了廉政简报,创造性地设置了廉政文化电脑桌面和屏保文档,起到了很好教育激励作用。

(三)开展岗位技能大练兵,创建学习型机关。为提升工作技能,本着“干什么、练什么,缺什么、补什么”的原则,坚持以学促练、以练带干,我们在全系统开展了争创“登记服务能手”、“执法办案能手”、“维权服务能手”、“宣传报道能手”、“电脑操作能手”活动。通过开展各个岗位的练兵比武,使干部职工进一步掌握和熟悉各项业务知识。全系统树立起“自觉学习、主动学习”的观念,形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。

(四)夯实基础,加快基层设施建设步伐。我们坚持基础年年打、基层年年抓,心往基层想,人往基层走,劲往基层使,物往基层投,固强补弱、整体推进。今年,xx、xx、xx、xx四个工商所纳入灾后重建项目,维修加固了xx、xx、市场三个工商所,在xx、xx、xx、xx工商所开辟了登记服务窗口,更好地方便了群众办事。全系统实现了网上登记服务、网上监管、网上执法办案、网上消费维权、网上监督制约等综合体系,努力创造基层良好环境。

自xxxx年xx月xx日开始,我局在十个工商所全面启动了基层工商所正副所长向监管服务对象代表述职述廉工作。参会的镇、乡领导和企业、个体户代表对各工商所的工作给予了充分肯定和高度评价,对工商所正副所长的述职述廉报告和基层执法人员的勤政廉政情况进行了现场评议,满意度达xx%以上。

虽然我们取得了一定的成绩,但也存在着不少问题和差距,感谢大家对工商行政管理工作的关心、爱护和支持,欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将扬长避短,奋起直追,力争工作更上一层楼。

篇15:述职述廉报告

今年来,我在市委、市政府的领导下,在市委统战部和上级部门的指导下,以科学发展观为指导,紧紧围绕市委、市政府中心工作,认真履行充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导的工作方针和参政议政、协调服务等职能,充分发挥桥梁、纽带和助手作用,在调查研究、参政议政等方面做了一定的工作,为促进非公有制经济快速发展和非公有制经济人士健康成长作出了积极贡献。

一、加强宣传,认真学习,努力做好非公有制经济人士的政治思想工作

1、是针对工商联会员集中组织学习难的问题,通过组织召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的十七大精神,宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规,市委、市政府的工作思路、工作重点,把非公有制经济人士的思想统一到党的十七大精神上来,统一到市委、市政府的部署上来。今年来,先后组织参加了市委、市政府召开的迎新春座谈会、市工商联执委会、工商联主席会、常委会、执委会等会议9次。

2、是针对企业会员涉及的人员多,思想复杂,企业注重经济效益,对政治学习抓得不紧的实际,我们利用召开议会、征求意见建议会和到企业调研的机会,督促企业负责人加强对员工的学习教育,提高员工的素质和职业道德水平。

3、是组织引导广大会员企业积极参与公益事业建设,增强社会责任感和使命感。引导广大会员踊跃投身到光彩事业中去,报效国家、服务社会、回馈人民。受到了社会各界的广泛好评。

二、围绕经济中心,做好非公有制经济服务工作

1、是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度,扩大企业影响,打造企业形象品牌,我会对民营企业主动进行推荐摸底工作。经我们和有关部门推荐申报的企业,有6家企业获得了著名商标,10家企业获得龙头企业称号。

2、是积极为会员和企业会员交流合作搭建平台。元月份,组织参加了市迎新春联谊活动。2月份,组织参加了对执法部门工作征求意见建议会;市委组织召开的各界人士迎新春话发展座谈会。3月份,组织召开了工商联执委会议,研究确定了20xx年工作重点。5月份,我们组织20多名企业会员和非公经济代表人士赴我市经济开发区参观、考察,交流,并进行了联谊活动。6月份,我们组织部分执委以上人员举办的民营企业家学习交流活动。同期,我们会同统战部组织民营企业家和部分非公有制经济人士参观考察新农村并进行了联谊活动。

3、是利用各种机会对机关人员和企业人才进行培训。我会机关干部接受了公务员普通话培训及考试,我们选派了一批企业优秀人才赴高校的培训,我会的7个企业会员中的15人接受了为期3个月的培训。

三、加强调研,为全市经济建设建言献策

我们充分发挥工商联在非公有制经济人士参与政治和社会事务的主渠道作用,紧紧围绕党和政府的中心工作、非公有制经

济发展和非公有制经济人士普遍关心的热点、难点问题开展调查工作。通过调查,征求到了部分有价值的意见和建议,从而提高了参政议政的质量。

1、是组织非公有制经济人士、会员、工商联领导先后参加了市委、市政府召开的对执法部门工作征求意见建议会、市委、市政府各界人士迎新春话发展座谈会、市工商联关于外出考察学习问题探讨会。

2、是在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全市广大非公有制企业做好服务工作,特别是帮助企业搭建好人才供求信息平台,帮助企业解决招工难等问题,争取多渠道、多方式增加就业岗位,努力构建和谐企业。今年来,我们深入企业调查统计用工信息,经过调查统计有四个企业需要7个工种,31人,并将统计数据报送有关部门。

3、是根据活动及时报送信息。在市工商联组织较大活动时,我们都邀请了媒体进行报道,宣传活动情况,扩大社会影响力,并经常到会员企业征集信息,宣传会员企业和会员中的新人新事。半年来向省、市、县上报信息和推荐材料14篇,被采用8篇。

四、致富思源,回报社会

1、是积极引导非公有制企业,开展关爱员工,和谐双赢活动,坚持企业尊重和维护职工的合法权益,使企业在和谐中健康发展。

2、是鼓励非公有制企业参与社会公益事业,积极投身社会主

义新农村建设和光彩事业。我会企业会员共为25名贫困学生发放助学金5万元。为农村贫困孩子圆了上学梦,受到了上级领导和社会各界的好评。

五、认真抓好招商引资工作

今年来,我们在市委市政府和市工商联的正确领导下,充分发挥职能作用,把招商引资放在各项工作的首位,全员上阵,全泛联络,主动出击,以商招商,招商引资工作取得了初步的成绩。截止日前,已开工项目二个,在建项目二个,在谈项目两个,实际到位资金1800多万元。

在廉政建设方面,能够严格要求自己,政治上同中央保持高度一致;能够严格遵守国家法律法规和党的方针政策,团结同志、努力工作、自觉学习各项业务知识。

篇16:述职述廉报告

各位领导、各位老师:

大家好!

下面我就一年来思想和工作情况,从三个方面向大家作个汇报。

一、做一个有教育理想和信念的教师

一年来参加了两个学习培训班,特别是“未来教育家奠基工程”培训及考察,让我开阔了视野,提升了境界。12月19日在天津召开的全国基础教育“未来教育家论坛”以“遵循和敬畏教育规律”为主题,在全国教育工作会议颁布的《全国中长期教育改革和发展规划纲要》反复强调要尊重和遵循教育规律。温总理在全教会上的重要讲话特别强调:“教育的发展有其自身的规律,要尊重、敬畏教育的规律和价值”。学前教育小学化现象,对幼儿造成拔苗助长的严重后果;基础教育的长期应试化,重分数、轻育人,凡此种种,都是不按教育规律办教育的表现。教育越来越指向升学、文凭、就业、致富、成名成家等。教育背负这么多跟教育无关的内容,而离“人”则越来越远。学校教育、家庭教育和社会教育环境的一个普遍心态就是,迷信教育的目标是通过一系列的手段可以实现的,结果导致中国的家长太累,教师太累,孩子也太累,而教育生产力却很低下。

原教育部副部长柳斌在论坛开幕式讲话中说,遵循教育规律,尊重青少年身心发展规律,反对急功近利、拔苗助长。综观当今教育现状,分数承载了太多的期望;学习承受了太重的压力;童年背负了沉重的包袱。在不少地方,学习活动常常远离了学习者的现实生活;整齐划一的学习任务,偏离了学习者的兴趣、爱好、自主性以及承受能力的差异;学习活动的要求常常违背学习者身心发展的规律。他的人才观是:“人才人才,有人方有才,无人即无才。人是本源,才是枝叶。所以若重才,先重人;若要才,先育人。从人才成长规律看,是先成人,后成才;人有志,才学长;人无志,难扶帮。从德才关系看,是人有德,才为用;人无德,才为祸;人品尚,才利民;人品劣,才害民。”

探讨遵循和敬畏教育规律这一具有根本性和时代性的问题,倡导回到教育的本质,让孩子成为教育的主体,把家长和教师都解放出来,这种对教育本质的追问,使我有仰望星空的感觉,在理想与现实之间,“虽不能至,然心向往之”。

教育理想的追求和实践,需要脚踏实地的行动、积累和耐心。读书与写作、实践与反思使自己受益匪浅。坚定教师信念、学会教育智慧、关注自己的身心健康、形成教育思想、过有价值的“教育人生”。思考幸福教育的学校文化建设,开始了《幸福教育论》等理论书籍的学习,思考、实践着今天我们怎样做教师,注重不断增强自己的政治理论水平和思想道德素质,激发自己的教师使命感和奋发进取的精神,发挥引领带动作用。读了与幸福有关的书,如《给教师的一百条新建议》、《做一个幸福的教师——陶继新教育演讲录》等十几本书,将好书借给有些老师,将所获得的幸福感受与大家分享,在期末推荐给大家,每人一本发给大家。肖川教授说,教师写作有7大好处。撰写博客“为学生减负的尝试”、“我的教育理想”、“教师,你会教育自家孩子吗”等30多篇教育随笔。

二、立足本岗,服务社会,落实科学发展观

以科学发展观为指导,认真研究并制定了学校文化建设实施方案,开展了学校教师幸福感的问卷调查,并撰写了《教师的幸福感调查报告》,根据调查结果反映的教师的幸福感状况一般,在生活状况、职业认同、专业素养、工作压力、学校评价、学校环境、制度管理、人际关系等方面的现状和问题,提出了关注教师的生活状况、收入待遇;提升对教师职业的再认识等提高教师幸福感的对策及建议。

完成了市、区教育学会“十一五”课题结题工作。并着手准备“十二五”课题的申报工作,已初步确定了4个课题组,希望各学科组积极申报校本小课题。

完成了第四周期校级“学科带头人”培养人和第一届“校级名师”20xx年度考核工作。20xx年是第四周期的最后一年,将要对校级“学科带头人”培养人进行评选。

加强四十五中《教科研简报》的出刊次数。将“有效教学的理念,有效教学的策略”、“如何确定教科研课题”、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》导读等,在《教科研简报》上进行理论培训。

听课与有效教学研究相结合。坚持干部深入课堂听推门课制度,有目的的听了一些教学成绩突出的老师的课,我向他们学到了很多,并及时与老师们分享我的听课体会。他们的共同特点是以学生为主体,关注学生的学,而不仅是教师的教,重视课堂教学的有效性,听了10节四十五中青年教师“创优杯”评比课,其中优秀课也是充分体现注重学生学的环节。

有计划的与部分中青年教师开展了谈话、谈心活动,交流读书、写作体会,有效教学策略与方法,好课的标准,教学反思与教师成长的途径。

开展学案导学的评选工作,促进教学方法的转变。学案的编写与有效教学的研究,目的一是形成45中的校本教学资源,通过2~3年的使用、修改、完善,形成系列装订成册,学生在课上用,将笔记、例题、练习整合在一起,边学边做。二是学案更好的体现学生为主体,教师精讲,避免满堂灌。三是避免教师的重复性劳动,也使青年教师迅速成长。学案的研究是宁鸿涛基金会重点资助的科研项目,希望全体教师都参加,成果以学科组、备课组为单位,学科组长、备课组长负责,编写出高质量、适合45中学生的校本教学案。

认真上好每节课,课前认真备课,课后认真批改、耐心辅导。能够把握有效的时间,协调好教学和管理工作的时间。

立足岗位,敬业奉献,作为特级教师,除了完成学校的教学任务,还主动带领青年教师共同进步,毫不保留的将课题研究的经验、成果与大家共享。

高考前夕,参加特级教师高考义务咨询活动。为“265工程农村骨干教师培养工程”做《实验探究课例分析》的讲座。为“265工程农村骨干教师培养工程”课题立项做评审工作。参加全国基础教育“未来教育家论坛”做题为《今天我们怎样做教师》的发言。参加市教委“牵手老五县”对口帮扶武清县陈咀镇初级中学活动。落实xx特级教师工作计划,对口指导98中化学学科教研活动,为盘山道中学中青年教师举办“促进教师专业成长”的讲座。

三、成果与反思

撰写的论文《幸福教育的探索与实践》,发表在《天津教育》杂志20xx年第10期。

调查报告《新加坡的德育和群育》刊登在20xx年11月10日《天津教育报》上。

《中学教育科研的现状与对策》的论文发表在《河西教育》杂志20xx年第1期,并获区教育学会第十三届学术年会三等奖。

撰写学校特色文化形成与发展研究的文章,并在天津北辰普育学校“学校文化建设实施方案交流会”上,作《幸福教育,成就师生幸福人生》的大会发言。

20xx年获得“xx十一五期间,教育科研先进个人”称号。四十五中获得20xx年“xx第二届教育科研先进单位”荣誉称号。

孔子说:“己欲立而立人,己欲达而达人”。我经常思考着“我为教师的发展能做些什么?”今后还要加强责任意识、服务意识,思考并实践如何将教师队伍建设、教育教学质量与校本教研、校本培训等工作紧密联系起来,创造更多的培训机会,走出去、请进来,促进教师的发展,使教科研活动有序有效。以学科组课题研究为抓手,将“十二五”课题的申报立项,作为明年工作的重点,探求教师专业化发展的有效策略与途径。

以上报告,请领导和老师们指正。

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