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广播站人员心得体会

时间：2022-09-05 07:55:08 心得体会收藏本文下载本文

广播站人员心得体会（精选16篇）由网友“小动物的自留地”投稿提供，以下是小编帮大家整理后的广播站人员心得体会，欢迎大家收藏分享。

广播站人员心得体会

篇1：广播站人员心得体会

在广州中大播音培训中心的学习这学期，我们接触到了节目主持艺术这门课程。在当今社会，随着广播电视行业的发展逐渐成熟，电视节目的内容信息逐渐增多，电视节目主持人变得越来越重要。从根本上来说，电视节目主持人是一个被电视节目观众所需要，所期待而形成的'新兴职业。而学习播音与主持艺术专业的我，在节目主持艺术这门课上的学习中有着非常多的思考，可以说，在这门课上，我对节目主持有了具体可感的了解。

通过这一学期的课程学习与上镜实践，我发现一个好的电视节目主持人所掌握的能力，不仅仅是简单的播读新闻稿件那么简单，而且是要顾及许多方方面面的东西。例如对不同类型稿件的语速把握，情感比重分量，时刻注意与观众的交流感，心中要保持着强烈的播讲渴望，还有动作表情等副语言的控制等等。可以说播音主持是一门艺术，是文稿的再创作；主持人是一个艺术家，他能将稿件通过自己的理解，改造，美化，通过播读朗诵再创造出属于自己的风格的稿件，这就是艺术。

那么怎么样才能做一个让观众喜欢的主持人呢?在广州中大播音培训中心的学习，结合长江老师的授课，以及最近我在学校听的殷亚敏老师的讲座，我认为节目主持人是个极度需要与人交流的职业，无论主持节目的时候是否有观众，一个观众或者是多个观众，给观众感觉最重要的一点就是对象感。我们要知道什么样的对象感才是强烈的，这样才能保持着昂扬积极的状态和播讲渴望不断地吸引听众、观众。在做没有观众的电视节目时，就要让自己充满想象力，也许我们可以将摄像机或者是摄像师当做观众，力求让所讲述的内容以自己的方式说给对方听，让观众感到亲切易懂。而主持一个或几个嘉宾访谈类的节目，我们则需要掌握与人交流的技巧，循序渐进，深入浅出，不矫揉造作，不跑题。善于倾听是建立良好人际关系的一种手段，是索取更多谈话内容的一种方式，是集中智慧的一条途径。善于倾听，才能捕捉住对方谈话中的真实意图和目的。而这些技巧更多的是通过平时与朋友间交流的方式训练自己，所以，一个好的节目主持人一定是你的朋友。而大多数情况，主持人主持节目的时候面对的是大场面，许多的观众坐在台下自己一个人在舞台主持节目，想想都觉得可怕，但同样的，大型舞台主持也是掌握一种，首先，作为一个主持人一定要淡定，开场上台，不要急着说话，站在台上等4、5秒，观众会慢慢安静下来，让后再从左到中再到右平视自己面对的观众，这样的做法是保证自己照顾到每一个观众，再开始说话。在主持节目的同时不要忘记环顾自己的观众，但不要死盯着一个观众，不然观众会觉得主持人偏心没有看自己。而大型的节目为什么好主持呢，因为观众在人多的时候会有一种羊群效应，主持人非常容易控制现场气氛，只要主持人稍微使用技巧便能控制住现场的气氛，带入自己的节奏。

所以我觉得在广州中大播音培训中心的学习，在节目主持艺术课上的实践学习真的让我知道了自己的不足在那里，让我知道自己还有很多要学习的地方。对于一个主持来说，实践真非常重要，而我们接下来将要进行中期实习，我想，我会带着在节目主持艺术课上学习到的东西在实践中好好地运用，希望在未来，能够好好地体会到播音与主持的艺术，成为一个好的新闻人。

篇2：广播站人员心得体会

我第一次接触播音就在我现在上学的学校广播站，我在广播站感觉收获了好多东西，真的特别是我有属于我的观众，也许只有一两个，但是我已经很满足了，这是多我工作的一种肯定，但是我现在也退出了广播站。

我很任何一个想进入学校学生会的任何一个同学一样，都是锻炼自己，为以后工作作好准备，我们学校好多人都对学校安保部，宣传部，学习部等部门充满想象，但是我却和他们不一样进入了广播站，不知道怎么进广播站的人，进广播站的男生，进广播站播音组的就只有两个，其中一个就是我，也许每个人理想不一样，作出选择也不一样吧。

其实我在广播站里面工作我非常开心，自己真的学到了好多，特别是在主持方面学到了好多，我也主持我我们学校20xx年的元旦晚会。

其实在广播站里面我发现了一个现象，就是不是你有能力你就可以当上站长，靠的是你~不光在我们广播站是这样，在其他部门都是这样，就象是一个社会，在这里面看到的就是社会是翻版，但是我要接受这种，因为我以后要面对的比这还要复杂的社会，我也要学着怎么圆滑，这样面对社会才可以游刃有余。

我进广播站也对广播站的站长充满了兴趣，但是好多不公平出现在我的面前，我放弃了，但直到我们广播站换了一个老师，他的每一句话都会提到我，有那个意思把广播站站长给我，让我当这个站长，我没有接受，因为我觉得已经没有用了，我还是安心当我的播映员，只要在这个岗位上干好就可以了，但是有一件事情让我真的生气了，我也因为这件事情退出了广播站。

那天我要做访谈节目，我们好多老师说没有时间，都推了，我有找了学校的领导老师，他们说你应该找管你们广播站的老师，我去找了，他说没有时间，说还有事情，我就没有做那天节目，就该成了短信点歌，在我作完节目后，我有去找管我们的老师，我发现他在看他笔记本里面的电影，我就真的生气了，我在晚上就交了一份辞职信，他问我为什么要辞职，我就说没有人配合我的工作我的想法没有人可以作到，我只有辞职但他没有批准，让我在那里呆一段时间在说，我没有同意，就直接的走出了办公室~

也许有点充动，也许是自己在任性的原因，就这么告别了广播站。其实我现在终于明白为什么我们广播站的老师为什么那天没有做我的节目的原因了，因为我们学校的领导没有到我们节目，所以这也让我明白了一个道理。

篇3：广播站工作心得体会

时间如白驹过隙，一眨眼的功夫，又到学期末了。

在这一学期，依然在广播台担任干事一职，没有像其他人一样中途放弃离开，依然坚守到最后。回首整个一学年，我收获了很多很多，这些经验，这些美好的回忆，将一直伴随我成长，藏在我心里最深处。

记得刚入学时，参加了学校广播台的干事选拔，看到其他竞争对手的才艺以及口才，我既担心紧张，又不干放弃，毅然决然的走上了讲台，然后进入下一轮的淘汰后，很荣幸的成为广播台采编部的一员。从刚开始的懵懵懂懂，到现在的熟能生巧，从以前什么都不会，蜕变成能独立解决一些事情……广播台一直伴随着我成长。

广播台是由三个部门组成，分别是播音，机务，采编，我是采编的一位干事，主要负责提供演讲稿，保证节目的顺利进行。一开始我是负责周三的星空絮语，后来为了尝试其他节目，则调到了体育新闻，虽然是两档风格不同的节目，但仍能够发挥自己的优势，按时交稿，并尽量完善节目稿，使内容更加吸引人。

在这一学期，我积极参与了各项校园活动。记得那时候学校里要做学生会的展板，我也为咱们的广播台出了自己的一份力，我们几个干事忙活了几天，最后一天晚上，我们大家连饭都没来得及吃，一直在那边赶进度，终于在我们的努力下，一块漂亮的展板诞生了；学校举办荧光夜跑活动，每个部门派了两名干事，于是我和朱冠东参加了，活动结束后还获得了一盆小植物呢；我们收到南通大学广播台的邀请函，于是那个晚上我们大家去了南通大学，观看了他们的主持人风采大赛；学校举办了长跑活动，需要志愿者，因为当时报名的干事有事，我就去顶替他了；院学生会需要每个部门都要有人去风雨操场三楼值班，广播台数我们采编部的人最多，所以这个重任就落在了我们肩上。因为一些原因，我没有被安排到值班表中。虽然是这样，但如果有人因为有事缺席，我也会去替他值班・・・・・・

在广播台这个大家庭，采编部这个小家庭中，我们大家相处的很愉快，每周的大例会，两周一次的小例会，我们会坐下来，总结这一周的工作，大家有说有笑，分享自己的喜怒哀乐。有一次例会，气氛比较凝重。因为我们广播台开始萧条，做事没积极性，所以大家都进行了反思，我也上讲台说出了我自己的想法。事后很多人和我反应，说我的演讲对大家启发很大，帮助他们想通了一些事情，为此我感到很高兴。我们就像兄弟姐妹般，遇到事情，大家互帮互助，多一个人，就多一份主意。每到节假日，我们还有各种的福利，我们会收到各自的礼物。我们部门也出来聚会了一次，加深了彼此之间的感情。

上周的委员竞选，让我们更加清楚地了解自己，知道自己接下来的目标。不管怎么样，我都是广播台的一员，只要大家需要我，我也一定不会走远，进我所能为咱们的广播台出力。

这一学期，或者说是这一年，有收获，当然也有失去，但收获的远远比我们失去的来的多。我们虽失去了一些时间与精力，但同时，我们也收获了经验，更深层次的理解到了责任的含义，锻炼到了自己，更重要的是，认识到了一群可爱的人。这些美好的青春记忆，我想这辈子是不会忘记了吧！

最后，祝愿咱们的广播台越办越好，在各个兄弟学校中能够脱引而出！

篇4：广播站工作心得体会

广播站工作心得篇一

校广播站在校领导的高度重视下，在团委的组织带领下，努力服务于学校学生的第二课堂生活。广播站在全体工作人员的集体奋斗下，取得了一定的成绩。下面就将这学期的各项工作总结如下：

一、广播站制定了严格的值日考勤制度。每档节目由每天的值日生负责,严格按照工作时间，保证工作质量，认真做好每天的播音工作，值日人员同时负责当天的卫生工作。在此过程中，所有的广播站工作人员也都表现出了高度的责任心，每天能准时地将节目奉送给大家。广播站每周一次全体会议，总结每周小结。由此达到提高广播站的凝聚力，及时了解工作人员的思想动态的目的，同时能将广播站所出现的问题得到及时地解决。

二、为了提高广播的质量，使它真正能为丰富学生的文化生活、促进学生的全面发展服务，本学期对广播站工作人员作了几次调整。对于一些懒散、没有责任心、力不胜任的学生给予辞退，同时积极发现和表扬广播站有能力、有潜力的人员，不断提高工作人员的素质。

三、广播站工作人员在工作的过程中，各方面的能力得到了锻炼。尤其是写作能力、语言组织能力、普通话水平、交际能力，都得到了不同程度的提高。如果时间和条件允许，广播站将在下学期增添更多、更精彩的节目，从而给同学们提供更多的展现自已的舞台。在总结工作的同时，我们也感到了肩上沉甸甸的，因为接下来还有更艰巨的任务等着我们：如何才能更好的扩大广播站的影响力，发挥广播站的作用?怎样才能培养出更精干的工作人员?所有这些都是我们要攻克的难题。我们将不断努力，让广播站真正成为“传播校园文化的阵地、锻炼学生能力的大课堂。”

四、技术部增添了两个新的麦克风，仪器进行了一次全新的检查，广播站电脑主机更新，以上这些工作都有赖于技术部长。

五、在设备的更新下，播音部工作提高了不少，其他部门的工作也是起到了很大的作用。

六、广播站本学期在全体工作人员的努力下，给每档节目都添加了版头，使我们的节目更加丰富，也更加专业化。虽然存在的问题仍然很多，但眺望过去走过的路，广播站全体成员有信心克服一切困难，全心全力去打造广播站未来一片辉煌的明天!

广播站工作心得篇二

其实我在广播站里面工作我非常开心，自己真的学到了好多，特别是在主持方面学到了好多，我也主持我我们学校的元旦晚会。我第一次把自己的处女坐在全校演出也是我自导的一个音乐剧《栀子花开》讲述的是一个爸爸对他即将要毕业的孩子讲述他在大学生活即将毕业时发生在他们同学之间的事情。这个节目我其实非常长的一个节目，但是由于时间的原因减了好多，由于学校设施的缘故有好多人不知道我们在演什么，但是总体反映还是很不错的，我也因这感觉自豪。

其实在广播站里面我发现了一个现象，就是不是你有能力你就可以当上站长，靠的是你~~`不光在我们广播站是这样，在其他部门都是这样，就象是一个社会，在这里面看到的就是社会是翻版，但是我要接受这种，因为我以后要面对的比这还要复杂的社会，我也要学着怎么圆滑，这样面对社会才可以游刃有余。

也许有点充动，也许是自己在任性的原因，就这么告别了广播站。其实我现在终于明白为什么我们广播站的老师为什么那天没有做我的节目的原因了，因为我们学校的领导没有到我们节目，所以这也让我明白了一个道理~

广播站工作心得篇三

进入广播台播音部不知不觉一个学期已经过去了，在这一个学期以来，自己学习到了好多，总结了很多工作经验，同时也很庆幸认识了一帮可爱的师兄师姐和同事们。

我主打的播音节目时每周三晚上的微波调频FM83.2，《思辨人生》专题栏目。在还没进入广播台之前，就以嘉宾主持的身份参与过此档节目，和李姝学姐，冠兴师兄有过一定交流;了解了节目的性质和主题，以及这类型节目所要注意的语言技巧。当安排工作被分配到此档节目成为主播后，我和搭档、编辑们有了初步的接触，开始充满热情地共同来完成属于我们自己的节目。起步阶段的前几期，由于是初次播音，所以出现了一些小问题;例如关麦太用力，喷麦抢麦现象时有发生，节目超时和环节控制不到位等等;当然我们也在一点一滴的教训中积累经验，完善自己的不足，在学习中不断成长，力求尽善尽美，做到让听众们满意，让师兄师姐放心。

在节目风格方面，上半学期阶段我和搭档凌欢继承师兄师姐的节目风格，每期都会邀请两至三名嘉宾，围绕一个话题进行激烈的辩驳。编辑文烨和楚虹每期都会尽心尽责把稿件提前准备好，邀请嘉宾，控制节目等。可在几期下来，我们在反思诸多问题：一个节目，四、五个人在站在正反双方上七嘴八舌地论述自己的观点，节目氛围虽然是搞上去了，可节目的质量却是如何呢?一些散碎的线索能带领听众们去感悟和揭露辩题更深的中心思想吗?一个辩题，正反两方各执一词;情绪高涨时，吵得现象时有发生，这个节目不是比谁的声音较大或者是麦克风在谁手里，而是看谁说得最有道理。而且有一个普遍现象是主持人和嘉宾是在做节目的前十几分钟才初次见面，如何做到各自的论点分工?参加一个辩论赛都得提前准备，而在将近一个小时的节目中我们如何才能控制到将一个论题层层深入，环环相扣?一旦论题的主线断裂，那么整个节目都将闹哄哄，东说一块，西说一篮，很难把辩题辩得完整。

另外，众所周知;《思辨人生》这个节目的主持难度比较大，很考验主持人的应变能力、急智思考和伶牙利齿;而有些嘉宾未必就适合这类型的节目，就算有所准备，但一辩论起来时，往往会被突然冒出的问题问得脑子空白;因此，节目中经常出现有些嘉宾抢麦争辩或沉默无语的，这也是我们主播们所不能控制的，只能尽量地做补充和打圆场，保证节目顺利地进行，避免卡壳现象的出现;可笑和无奈的是，我们也会常常被误认为是在抢麦和话太多，为此我们也感到迷茫。综上原因，在上期编播每月评价表中，我们的《思辨人生》节目在广播台众多节目的被评为惟一一个中下等级的节目，得知评价后我心里感到非常难受;责怪自己连累了搭档和编辑们，恨自己主持功力不够水平。

痛定思痛，知耻而后勇;心里就是有那么一种不服输的倔强!在经过一番总结之后，我们想改变一下节目的整体风格和提升自己的播音水平;师兄师姐们以前所熟悉的前称为《思辨战擂》的《思辨人生》节目会在我们这届主播中逐渐从一个激烈的争辩节目趋向为一种理性思考和感悟的节目，我们的宗旨是要让听众们从中有所反思，从表面的现象中去发现问题内在的本质，进而在思想上有所提升。我的新搭档怡星和编辑文烨、楚虹也全力支持我，让我感受到同事之间友情的关怀!于是，我们着手创新。

先从节目嘉宾抓起，嘉宾数量不在于多，而在于精，出色的口才和独道的见解将直接为节目加分，让听众收听到不一样的精彩;接着是辩题类型不局限于普遍，而在于潮，新鲜话题和时事热点将为节目注入新鲜血液，让听众了解到时下潮流资讯;然后是语言风格不能过于俗套，而在于趣，生动活泼的情调和幽默机智的话语能一改节目吵闹的弊端，让听众能从节目中获得乐趣，从而更有收听的欲望……目前节目风格创新正处于前期,所以仍有许多不足和要改进的地方,我们也是在跌爬翻滚中慢慢磨合，寻找自己的节目定位。很多外在的投诉和训斥我们都有记在心里，但改革本身就是要冲破先前的束缚，才能有所创新，迎合时代需求。既然目前已经确定，我们也只能冒着风险，一往直前;希望在不久的将来，能交出一份让大家满意的答卷。

此外，本学期外出主持了三场大型活动，分别是“广州大学松田学院首届就业政策知识竞赛”、“第四届松田之星中英文演讲大赛”、“管理学系团委学生会换届大会”。从第一次踏上学院舞台的拘束到再次踏上学院舞台的淡定，期间学习到了很多主持技巧，积累了不少宝贵的经验，并且也丰富了人生阅历。同时我也会正确认识自身存在的种.种缺点，结合前辈们的点评加以改正和完善，力争在撰写稿件、语言组织、台风台型、活跃气氛等各方面做得更好。本学期我还积极参加了台里的系列活动，例如，“广播台盈园烧烤”、“广播台换届大会”、“播音部聚会”、“DV剧的宣传和面试”等等，深刻感受到了广播台大家庭的团结与温暖。希望日后还有更多的机会与台里其它部门的同事共事，相互交流，相互学习，相互促进;一起把广播台建设得更加美好!

写到这时，脑海中浮现出好多回忆画面;关于广播台的那些，关于你们的那些，关于我十九岁青春的那些;都化为了此刻阳光般的微笑。微笑，你们总爱笑我为什么那么爱拍照。那是因为，岁月流逝，年华难再;一些人，一些事，一些情，终将成为匆匆的人生过客，难寻痕迹。而我想留住回忆，留住你们，留住广播台。以后每当翻开相片，不管是伤心难过还是成功喜悦，起码我还知道曾有你们陪伴;起码我还知道这是你给我的荣耀，我们共同铸造的辉煌!感恩的心，感谢有你，是你们，让我的生命变得如此绚烂多彩!

此生所有认识的朋友们啊，愿我能，一路与你同在!

篇5：广播站工作心得体会

其实我在广播站里面工作我非常开心，自己真的学到了好多，特别是在主持方面学到了好多，我也主持我我们学校20的元旦晚会。我第一次把自己的处女坐在全校演出也是我自导的一个音乐剧《栀子花开》讲述的是一个爸爸对他即将要毕业的孩子讲述他在大学生活即将毕业时发生在他们同学之间的事情。这个节目我其实非常长的一个节目，但是由于时间的原因减了好多，由于学校设施的缘故有好多人不知道我们在演什么，但是总体反映还是很不错的，我也因这感觉自豪。

篇6：广播站工作心得体会

其实我在广播站里面工作我非常开心，自己真的学到了好多，特别是在主持方面学到了好多，我也主持我我们学校20xx年的元旦晚会。我第一次把自己的处女坐在全校演出也是我自导的一个音乐剧《栀子花开》讲述的是一个爸爸对他即将要毕业的孩子讲述他在大学生活即将毕业时发生在他们同学之间的事情。这个节目我其实非常长的一个节目，但是由于时间的原因减了好多，由于学校设施的缘故有好多人不知道我们在演什么，但是总体反映还是很不错的，我也因这感觉自豪。

篇7：吸毒人员心得体会

对身心的危害

(1)吸毒对身体的毒性作用：毒性作用是指用药剂量过大或用药时间过长引起的对身体的一种有害作用，通常伴有机体的功能失调和组织病理变化。中毒主要特征有：嗜睡、感觉迟钝、运动失调、幻觉、妄想、定向障碍等。

(2)戒断反应：是长期吸毒造成的一种严重和具有潜在致命危险的身心损害，通常在突然终止用药或减少用药剂量后发生。许多吸毒者在没有经济来源购毒、吸毒的情况下，或死于严重的身体戒断反应引起的各种并发症，或由于痛苦难忍而自杀身亡。戒断反应也是吸毒者戒断难的重要原因。

(3)精神障碍：吸毒所致最突出的精神障碍是幻觉和思维障碍。他们的行为特点围绕毒品转，甚至为吸毒而丧失人性。

(4)感染性疾病：静脉注射毒品给滥用者带来感染性合并症，最常见的有化脓性感染和乙型肝炎，及令人担忧的艾滋病问题。此外，吸毒还会损害神经系统、免疫系统，易感染各种疾病。

对社会的危害

(1)对家庭的危害：家庭中一旦出现了吸毒者，家便不成其为家了。吸毒者在自我毁灭的同时，也破害自己的家庭，使家庭陷入经济破产、亲属离散、甚至家破人亡的困难境地。

(2) 对社会生产力的巨大破坏：吸毒首先导致身体疾病，影响生产，其次是造成社会财富的巨大损失和浪费，同时毒品活动还造成环境恶化，缩小了人类的生存空间。

(3)毒品活动扰乱社会治安：毒品活动加剧诱发了各种违法犯罪活动，扰乱了社会治安，给社会安定带来巨大威胁。

对人体的机理的危害

吸毒

目前流行最广、危害最严重的毒品是海洛因，海洛因属于阿片酊药物。在正常人的脑内和体内一些器官，存在着内源性阿片肽和阿片受体。在正常情况下，内源性阿片肽作用于阿片受体，调节着人的情绪和行为。人在吸食海洛因后，抑制了内源性阿片肽的生成，逐渐形成在海洛因作用下的平衡状态，一旦停用就会出现不安、焦虑、忽冷忽热、起鸡皮疙瘩、流泪、流涕、出汗、恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状。这种戒断反应的痛苦，反过来又促使吸毒者为避免这种痛苦而千方百计地维持吸毒状态。冰毒和摇头丸在药理作用上属中枢兴奋药，毁坏人的神经中枢。现在有不法分子说吸冰毒不会让身体上瘾。引诱青少年走入歧途。这种观点是绝对错误的。青年人要有决心要坚决抵制。吸毒者结局多是家破人亡或被关入戒毒所。

篇8：吸毒人员心得体会

危害身体健康，这个想必大家都知道。不同的毒品有着不同的副作用，直接损害我们的健康，吸毒时间长的人一般都会形销骨立，严重时会导致死亡。

毒品容易成瘾。吸食毒品会让人产生一种快感，容易让我们从生理和心理对毒品产生一种依赖，让我们成为毒品的奴隶。

毒品祸害家庭。一旦家庭中一人吸毒成瘾，为了购买毒品会耗费大量钱财，可能会变卖家产甚至借取高利贷，全家的生活都会不得安宁。

毒品容易传播疾病。吸毒成瘾后，吸毒者一般就会失去工作、生活的兴趣和能力，为了获得毒品不顾一切。很多吸毒者都是通过静脉注射的方式吸毒，而且吸毒者私生活一般比较乱，这些都很容易传播艾滋病。

吸毒容易导致犯罪。吸毒成瘾后，为了获取钱财购买毒品，吸毒者往往铤而走险，从事违法犯罪的勾当，危害他人安全和社会的治安

篇9：吸毒人员心得体会

首先我想说的是，吸毒可以让一个人直接变成行尸走肉，从此没有了理想和抱负，瘾君子的眼中只有毒品

另外吸毒可以毁掉一个家庭。任何一个家庭都经不起瘾君子的透支，无休止的购买毒品，导致的是成千上万的家庭妻离子散。

还有一点就是吸毒是传播性疾病最严重的一个途径。很多吸毒者往往不是死于吸毒，而是死于传播上的疾病。

最后吸毒导致贩毒运毒的活动日益猖獗，而且导致犯罪率逐步提升，这都是无法避免的一个事实。

篇10：吸毒人员心得体会

很多吸毒者总觉得吸毒不过是轻描淡写，觉得完全不会对自己生活有“过多”的影响，他们把吸毒当作生活中的一种消遣、一种娱乐，就像是吸烟、喝酒、泡吧那样的休闲方式，他们认为吸毒不过就是一点小害处，拿吸毒和吸烟、酗酒做比较，不过是自己的陋习。

如果是这么觉得的话，那对于毒品你可能真的不了解它!

吸毒是会损伤人的身体的，每年因为吸毒而死于艾滋病的不在少数，还有结核病、传染性肝炎、败血症、肌肉和关节炎症、性功能障碍、月经不规律、抑郁等等疾病都可能是因为吸毒而起，假如患上了这样的疾病，是不是还能够云淡风轻呢?相信到那一刻，就已经是影响到生活的大事了。

吸毒者中不乏有“富贵人”，他们更是不在乎吸毒上的花销，但是请别忘了吸毒带来的这些疾病并不会因为有钱就不会爆发，当吸毒诱发的病症悉数在吸毒者自己身上体现，即使用再昂贵的名药，请再有名的医师，也很难完全恢复到曾经不受毒品侵害的样子，只能尽力帮助吸毒者修复损伤，缓解吸毒症状带来的痛苦，有些吸毒带来的损害完全是不可逆的，尤其是对于脑神经的损伤。

即使不是家财万贯取之不尽的“富贵人”，高收入阶层和工薪阶层也无法长期承担毒品，毒品的费用高到我们无法想象，若是身体垮掉，丧失了基本的劳动能力，也别谈高收入了，近乎连正常的生活都很难做到，严重的可能危及性命。

吸毒吸到钱财空空、身体也不好的人并不是不存在，这样的吸毒者不少，或许不会有这么严重，但是也已经出现各种各样疾病，有的吸毒者有严重的泌尿问题会有尿频、尿急的困扰;有的吸毒者会彻夜难以入眠，从黄昏坐立不安到清晨;有的吸毒者会手脚僵硬，就是正常的行走、抓握动作都不能。虽然这都不是危及生命的大病，但是带来的痛苦吸毒者自己也知道会有多受折磨。

想要解除这样的痛苦有没有办法呢?有，首先就是需要戒毒，吸毒是一切痛苦的来源，我们在治标的同时也要治本，如果单单是缓解身体上的疼痛、病症的表现是不够的，毒品依旧会恶化吸毒者的病情，这些症状迟早又会出现。

戒毒真的能够治好这些问题吗?其实没有人能够保证病症的完全戒除，但是起码是能够缓解吸毒后症状带来的不适，如果不进行戒毒的话，病情只会恶化，越来越糟糕，患病并不可怕，可怕的是不及时的就医，就医的及时性非常重要，早一步就能避免发生很多的不良后果。

吸毒并不是一种消遣，可能一开始你会把它当作消遣，但时间久了注定是你的痛苦。

篇11：戒毒人员心得体会

当前，戒毒人员管理是我国戒毒工作的重要课题。下面是带来的戒毒工作心得，希望大家喜欢。

帮助别人戒毒能做的事情很有限，大部份都需要家人来实现。因为这不是一个讲道理的病，也不是一个吃药就能治好的病，它是一种习惯，是人的感情，是一种需求。

首先说说第一个药，第一个用的药是脱毒的。它主要起到一个镇静的作用，只是镇静的方式和普通方式有区别。其实说白了，脱毒过程中的戒断症状只需要用合理镇静方式就能完全盖过。有很多人不理解戒断症状，其实你仔细回忆，想想就明白了。在停止吸毒的前二天其实并不是疼痛，而是一种严重的生理失去平衡，如：忽冷忽热，起鸡皮疙瘩，打喷嚏，流眼泪。你之所以会有这些戒断反应是因为你吸毒的时候，海洛因代替了你身体里的“内啡肽”维持你的生理平衡，包括睡眠。当海洛因开始半衰的时候，也就是说你的生理平衡就开始出现混乱，其实你百度一下“内啡肽”你就会发现，你戒断症状的反应跟内啡肽负责维持的生理功能是同步的：镇痛、心血管、睡眠、体温、呼吸功能等等。

读到这里做为患者的你，可能会深有体会。我们把这种反应称之为“急性戒断症状”。这种反应不会维持太久，等海洛因完全半衰(不再起作用，大约在48-72小时之间)后，你这种反应就会慢慢变淡，转为“中间人状态”，在中间人状态里还是会有以上的戒断反应，但是相对来说要轻微的多。你可能会想知道这是怎么引起的?

其实很简单，当海洛因完全半衰后，你体内原本负责维持生理平衡的“内啡肽”并没有马上产生，这时候你的体内是没有任何物质帮助维持生理平衡的。在这种状态下任何疼痛会被放大很多倍，因为没有物质为你镇痛。而且你身上的“稽延反应(轻微的戒断反应)”会因你的心态变化而变化，如果你觉得自己很严重那它就会变的很严重，如果你觉得自己没事，那它也就像没有出现一样。这点进过强制戒毒所的人一定深有体会，因为有些人在里面其实基本上没有什么感觉，因为念想一断心态就会好很多。而在这个状态下最严重的情况就是“疾病”。

长期吸毒多多少少身体里都会有些毛病，因为海洛因是镇痛的所以你吸毒的时候感觉不到，但海洛因失效后你马上就会感觉到疾病带来的影响，缺钙你的腿骨就会特别酸痛，不知道往哪里放，你可能会胃痛，你可能会心慌的不行，你可能会感冒发烧。这种可能性有太多，因为这个世界上的病有太多。在这个阶段里不管你生什么病，都比平常人要难受的多(因为体内没有物质为你镇痛，内啡肽的其中一项功能就是镇痛)，为什么说很多人吸毒的时候好好的，戒毒的时候死了，因为他们承受不了疾病带来的痛苦。所以在这个阶段里我主要的作用是用我的临床经验帮助你解决各种疑难杂症，当然我也不可能全部都能解决，如果遇到未知的，不常见的问题还是要去医院。但只要不是太大的问题一般药房买点药都能解决。像心慌、腿困这些常见问题都是非常容易解决的。

这个“中间人状态(指的是内啡肽没有产生的阶段里)”会维持多久主要看你平时的吸毒习惯，比如说你吸毒期间经常还吃阿普唑论，佐匹克隆这些抗精神药物，那么你的恢复周期会变的很长。如果你平时只吸毒，没有烂用其他药物，那么你恢复周期会变的很短，睡眠质量好的一天就会恢复。所以这个情况具体还是看你自身的身体情况，毕竟你是要恢复健康，不是再次依赖上别的药物，而内啡肽产生也是有过程的，如果你平时烂用药物比较严重，那你只能承受着你自己所造成的后果，这种状态下我也爱莫能助。就像是一个正常人长期使用安眠药，他停下来的时候睡不着没有办法解决一样。

所以我的药物是通过比较合理的运用镇静方法让你没有急性戒断症状，在这之前我会了解你的病史、血压、年龄、毒量、吸食方式、毒品质量，给你一个合适的药物。有些人喜欢问我药叫什么名字，副作用，成不成瘾之类的。

篇12：客服人员心得体会

首先要感谢领导对我的信任和支持，是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心，随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升，我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入新的一年，我将总结去年的经验和不足，不断完善和提高自己的管理水平，有效提高部门工作质量。在目前的工作中，我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作，根据拟定的工作计划和领导的安排，本部门工作顺畅，由于入职时间短，现将工作_个月的主要工作进行总结，敬请批评指正。具体总结如下：

一、主要完成的工作

1、客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪，推动了导医综合素质的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中，为体现热情的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客__人左右，重复着：“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中，克服部门一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面，我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的距离，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，我从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己坚决不做。在工作中，量化了工作，明确了奖惩，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了我院的整体工作质量和效率。

2、咨询热线工作

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口，其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。_月来，从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率__%的成绩，从而提高了社会效益和经济效益。

二、工作中的几点不足

1、由于自己对本地风土人情知识欠了解，专业知识相对欠缺，虽然工作中小心瑾慎，但仍有紧张的感觉，有时难免出现差错。

2、对导医们有时要求过于犯教条主义，体现为个别工作灵活性不够，有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究，做到根据不同的人安排不同的岗位，发挥每个人最大的优点与特长。

3、由于客服工作具有不可预见性和对抗性，在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力，在工作中有时会感觉这方面的不足，需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

4、电话热线方面的不足主要体现为：相关知识和经验较少，工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足，没有做好员工的培训工作。

篇13：销售人员心得体会

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感，有一股勇于进取，积极向上的劲头，把自己看成是“贩卖幸福”的人，勤跑腿，多张嘴。

销售人员一定要具备很强的创新能力，才能够在激烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能够引起客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”。销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识越丰富，技能越熟练，对事物的洞察性也就越强。

建立起与客户的信任是非常重要的，每个人都有两种方向的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

可以利用一些时间，选出重要的客户，把他们组织起来，举办一些活动，例如听戏、举办讲座等，借此机会，可以和客户联络感情，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你敞开心胸，从而打动客户、感染客户，与客户保持长久的关系，充分发挥人格和个人魅力，在销售的过程中释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时不掩饰自己的缺点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的职业精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能渡过重重难关，走向最终的胜利。

篇14：销售人员心得体会

销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道，热情好客、广交朋友是工作的需要，诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高，有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人，觉得你是一个诚实的人，别人才能对你没有戒备心理，你尊重别人，对人有礼有节，别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户，有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多，你的业绩也随之会越来越好。

现今的社会，因为市场变化和人们生活质素的提高，反而导致人情关系变淡，而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间，所以我们要时刻记住顾客就是我们的朋友。顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别，顾客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。

我们都明白现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神，离我们相当遥远与陌生。在服务中，如果我们将顾客作为上帝来伺候，实际上让我们自我永远以没有标准的标准来工作，也就是说使自我永远以下等人的心态服务于顾客，这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下，我们若整天对顾客唯唯诺诺，那么工作的压力就会很大、顾虑也很多，这样又怎能有好的工作心境呢没有好的心境，又怎能有好的行为没有好的行为，那么服务不就是空谈顾客是朋友的概念就很真实，我们明白每个人在与朋友相处时，会很放松、很自然，那么在一种平等互助的环境下工作，我们又怎能觉得累呢其实长隆集团能够发展到今日，靠的就是社会各界朋友的支持、帮忙，所以凡到过长隆的顾客或未到长隆但明白长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友。

为我们的服务理念，我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的服务理念，就要注意我们的服务过程的每一个细节，要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结，好的要继续发扬下去，不好的要立即改变。值得提醒大家的是，在我们对客服务时，我们要时刻提醒自我要想方设法使顾客成为你的朋友，要在服务的每一个环节做足功夫。

篇15：销售人员心得体会

在参加x月营销会议中，进行了销售沟通技巧培训，接受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。讲师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，讲师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。

在这个市场竞争比较激烈的背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。

不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。

在这次销售沟通技巧培训中，深入的学习给我印象深刻，希望以后能有更多的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。

篇16：销售人员心得体会

这次培训的产品知识是找了生产车间的领导来给我们培训，可以说对产品的了解比我们销售多得多，也是在培训里，我对产品有了一个更深层次的理解，以前只是看过产品，了解一些参数，怎么使用，但是对于如何制作，一些细微之处的了解却是并不清楚，培训里老师也是拆开产品，一一的跟我们讲解，让我们更加的了解了产品是怎么样的，在使用中要注意的问题，以及一些经常会出现的问题的解决方式其实并不是特别的难，以前我们觉得我们的产品是很难去制作的，但是通过这次培训，突然发现原来其实挺简单，但是如果深究，我也知道并不简单，只是被老师讲解得简单了，我们也更加的懂得了。产品的更多了解也是能让我们销售能更好的去做好工作。

销售技巧的培训则是我们部门的老员工来给我们讲之前销售的一些案例，以及一些我们之前虽然知道的一些销售技巧，但是在他们的讲解下，我感触更深，原来还可以这样的想，还可以那样的用，之前虽然懂得一些销售技巧，但是在运用上确实没有老员工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去钻研，多去积累，同时也是只要不断的去学习销售的一些技巧，和他人探讨销售中遇到的问题，那么自己的一个产品销售工作能力才能去得到提升。在案例的讲解中，我也是懂得了，不同的客户，要用到的技巧是不一样的，销售不是一成不变的套模式就行的，要具体的一个情况，灵活的用不同的方式，像有些客户更看重的是售后的服务，有些客户却更看重价格如何，不同的人，销售的一个方法也是不一样的。如果都用一种方式，那么也是无法把产品给销售出去的。

回顾这次培训，我学到很多，也是要在今后的工作中去运用，作出更多的一个业绩出来，让自己的销售能力得到进一步的提升。

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