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班级管理讲座的心得体会

时间：2023-07-20 07:59:28 心得体会收藏本文下载本文

班级管理讲座的心得体会（共20篇）由网友“风花雪月篇”投稿提供，下面是小编为大家带来的班级管理讲座的心得体会，希望大家能够喜欢!

班级管理讲座的心得体会

篇1：班级管理讲座心得体会

12月28日，在校领导的组织下，我校有经验的四位班主任给我们xxxx、xxxx年上岗的新任教师开展了一场如何有效的进行班级管理的培训。

四位班主任分别担任低、中、高三个年级段的班主任工作，分别从自己任教的年级特点对我们进行培训，使我们收获颇丰。特别是李老师倡导的“绘本教育”使我印象深刻。

李老师表示，由于低年级孩子的世界观、价值观等还没形成，如果一味空洞的说教或者批评，很可能没有什么用处，甚至可能和自己的目标背道而驰。所以针对低年级的孩子，要从他们的兴趣点出发，去教育他们，可以通过给孩子讲述相关绘本，让孩子从绘本知识中感知你所要告诉他们的道理，这样孩子会更容易接受，而且印象深刻。例如，在进行安全教育时，我们可以采用分享《我不跟你走》这一绘本，让孩子明白什么样的人才值得我们信任、跟他们走；而对于有的孩子抱怨为什么要学习，我们可以借用《孩子，先别急着吃棉花糖》这一绘本，帮助孩子找到目标，明白为什么要好好学习。李老师还说到。在班级管理中，对一些表现不太好的孩子，有时候要学会说一些善意的谎言去引导他有改进的动力，这样可能收获不一样的惊喜。

高年级陈老师的小组管理方式同时也让我受益匪浅。班主任的工作，不可否认是繁琐的，而且鉴于我校的班级人员过多，如果不会合理的给自己减压，那么班级管理可能会很糟糕。陈老师告诉我们，要想形成一个良好的班级管理运行制度，那么要把握好开学第一课，从一开始就跟孩子们说好你的要求，然后孩子们根据特长自由组队，选举组长，制定组内规矩，组员有事先报组长，组长不能解决的找班长或副班长，如果班长也不能解决的，就再班级报案本上进行报案，等周五班会时由班主任进项调解，但是调解结果一定要是错者重罚，跟风者同样轻罚，这样可以避免孩子们一点自己可以解决的小事也去报案。陈老师还主张五年级学生中午时间进行小组表演，形式不限，但得自己组内创作，这样一来，不仅锻炼了孩子们的勇气，而且丰富的学生的创作能力和团队协作能力。

张老师的分享，则告诉我们如何处理“早恋”。张老师说，孩子们的感情还都很单纯，有的说喜欢谁，只是单纯的一种崇拜，如果一直避之不谈，很可能影响孩子。但是，如果把这件事放在明面上，那么以后孩子在说到这件事时就没那么大反应了。她的做法是开“喜欢你”班会，班会前一天让孩子每个人都写一个我喜欢……的纸条，但名字必须是异性，然后在班会上读，说的多了，孩子们也觉得没什么了，回家后跟家长说说自己喜欢谁。这样一来，把原本避之不及的一件事摊开了，孩子们会觉得，哦，这有什么啊。那么他们以后就不会再说这件事。

通过这次交流会，我学到了很多。班级管理重在以心换心，严而不凶。只有用心做到这一点，那么班级一定会温馨、团结、向上。我期待着自己的进步！

篇2：班级管理讲座心得体会

作为班主任，班级的全面管理、全面发展是班主任义不容辞的责任。班级管理是一门艺术，管理得好，就能把班级培养成优秀班级，就能让每一个孩子健康快乐地成长。我从事班级管理工作己有十余年的时间，积累了一点点管理班级的经验。特别是在实验中学班级管理中，收获颇丰。班级管理工作涉及到方方面面，但主要是学生的日常管理工作，下面，我就此谈谈我的一点看法:

一、以身作则，引导学生，强化班主任的表率作用

孔子说：“其身正不令尔行，其身不正，虽令不行”。班主任的自身素质，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个学生的榜样。在班级工作中，班主任只有时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，这样才能潜移默化的影响学生。俗话说“打铁需要自身硬”。要想学生遵守学校各项规章制度，班主任自己首先要做到。比方说，班级的卫生工作，我总是与学生一起参与。学生每次看见班主任也在与他们一起扫卫生，都会自觉去拿起拖布，同时也会主动的保持清洁。又比方说，每天早上，我总是比较早地到校，这样既可以管理学生的早自习纪律，也可以督促学生不迟到，同时还可以及时发现和处理一些突发事件。班主任的一言一行、一举一动都给学生起到表率的作用。

二、严慈相济，感化学生，建立班主任的领导作用

古语云：“严师出高徒”。“严”字当头无疑是教育教学质量的保证。没有铁一样的纪律，没有严格的管理，就没有过硬的成绩，就培养不出合格的人才。所以在教育教学中我始终以‘严’作为班级管理的基本保障，努力做到：严之有法，严而有度，严而不凶，严在当严处。在严的基础上，用爱去导航，去感化学生。做到爱之有道，爱之以理，爱而不溺，爱在该爱时。“感人心者，莫先乎情”，几年来，我努力的做到了细微处见真情，真心的关心孩子，热心的帮助孩子．我坚信，爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱，教师只有真正的做到爱学生，才能建立起良好的师生关系，打通教育的通道，使我们的教育获得成功。比如我经常找学生谈话，问问他们的学习情况、生活情况和家庭情况，问问他们有什么困难需要老师帮助解决。20xx级毕业生张晶同学，家庭非常困难，父亲脑血栓后遗症，母亲有风湿病，行动不便，每学期开学学费生活费都很困难，该生一度想要退学。但该生成绩优秀，品学兼优，经过多次努力，学校减免部分学费，班级给以困难补助，该生经过努力，现已经被重点大学录取。在扮演家长角色的同时，班主任还要做学生的朋友，比如在课外与他们一起活动，拉近与学生在心理上的距离，使他们更愿意与你交流、沟通。“只有感化、才能转化”，这也是我教育学生的一点体会。

以上仅是我在班级学生管理工作中所做的一些尝试和努力。回首这十余年的工作，几多感慨，几多辛酸，几多悲欢，这其中有经验，而更多的是教训。如果问我当班主任有何感慨的话，我会说很累，但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任，是强烈的责任心使我激流勇进。我知道在班主任的工作上我做的还不够，与领导的要求、家长的期望相比还有很大差距。但是我认为班主任工作，就是要以十分的爱心去经营，十分热心去投入，十分的细心去培育，十分的耐心去管理，最后还要以十分的信心去等候。我始终坚信：“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”。

篇3：班级管理讲座心得体会

通过两天聆听上海财经大学张银杰教授在“用经济学方法（思维）分析公司治理与管理中的问题”专题讲座，张教授以渊博的经济学知识、丰富的阅历，以及现实的案例，让我带从温了经济学知识，更让我加深了对经济学的理解和在现实中的运用。

张教授讲解的理论、列举的实例和分析工具，从不同的角度对当前的经济问题、公司发展提出了很多有见解的观点，给我有了很大的启发和教育。今后，我会继续加强对经济学知识的学习、领悟，提高经济理论水平，提高分析和判断国家经济政策、企业发展形势的能力，提高在实际工作中解决实际问题的水平，将发挥重要的作用。

总结张教授所传授的如何用经济学思维分析公司治理与管理中的问题专题讲座知识，有以下几点心得：

一、从新审视经济学，扩展自身思维方式。

经济学的应用的广阔性和重要性，决定了经济学的行为方式方法，最为重要的是它指导行动的思维方式。这种思维方式之一是注意限制条件。因为天下“没有免费的午餐”，想吃免费的午餐必定会付出的。正如木桶理论中短板决定木桶成水量，而实际应用当中木桶理论的成立是有前提的，它要求注水时水要足能够到达短板以上的水量。短板之所以发展到成为决定条件是因为他已经成为制约的主要矛盾。无论是国家还是企业初期发展阶段比较一下各项条件谁比较 “短”，则视为短板，发展它。这就是经济学思维方式之一“比较”思维。实际万事万物是相互联系的，受限于其他事物，“非此即彼”线性思维不应再有了。只有比较的存在才能在工作中看到差距，看到不足。

二、结合工作实际，运用分析工具。

张教授深入浅出的讲授了运用经济学工具分析问题。其工具有成本与收益比较分析、机会成本、外部性内在化分析、边际或均衡分析法等。作为担保公司所提供的担保，就是用来转嫁银行风险，我们所承担的风险是存在违约代偿的风险，这就要求我们在担保公司内部，就是让可预见风险更好地控制住。利用外部性内在化来解决部分风险。建立健全内部控制制度，在会计核算方面，完善会计核算办法。增强有效的公积金贷款保障机制。目前住房置业担保机构对逾期贷款主要是通过电话或上门催收的方式，尽管试行办法规定住房置业担保机构在借款人到期不能偿还本息时，有权对借款人反担保的房屋行使处置权，但是在处置借款人的房屋后如何安置借款人是一大问题，处理不好会影响社会稳定。再就是建立健全专业化的队伍是关键，队伍的建设关系企业发展、业务执行和扩展。

三、扩展自身思维模式，解决实际工作问题。

经济学思维方式提供了解决问题的思路，利用经济学分析工具分析问题，进而提出了解决问题的方法，注重现实问题条件与经济学原理条件的对比。由于住房置业担保机构为借款人担保的期限长达二三十年，尽管当前出现的担保逾期只是极个别的，但随着担保时间的延长，潜在的风险将随着时间的推移逐步暴露出来。有国际经验表明，住房贷款违约高峰期大约出现在贷款后的3至8年，为了切实规避风险，应从以下几方面着手。一是建立风险控制机制、风险监控指标和预警系统，建立和完善住房置业担保机构风险准备金制度、会计核算制度、信息披露制度等，同时建立责任追究制度，从制度上防范担保贷款的风险；二是对担保保证金存入各银行的比例、担保风险基金的提取方式以及如何使用应加以明确；三是因担保业务的政策性较强，应建立以市场信用为后盾的

住房置业担保体系，在住房置业担保机构的注册资本中可有政府预算资助部分。四是由于风险是客观存在的，除了确立统一的规范，完善内部控制制度，加强监管外，还应该防止由于不可抗拒的因素引发的风险，因此应对公积金担保贷款进行再担保，建立再担保体系，分散担保风险。修建经济实用的廉租周转用房，在住房置业担保机构对借款人反担保的房屋行使处置权时，则可利用廉租住房安置借款者，保证社会稳定。

要想实现公司的稳定健康发展成为成功企业，那么张教授也明确的告诉了我们：决定企业成败的是综合指标。只有综合指标均恒发展，竞争力才能够显现出来，不仅要完善内部治理，还应探讨外部治理改革等，建立有利于壮大企业发展的制度和模式。

篇4：魏书生班级管理讲座心得体会

10月23日，有幸在伊滨区八中校区听了魏书生老师的班级管理报告后，我感觉教育成了一种享受。从他的报告中，不仅获取了当班主任的宝贵经验，还领悟了做人的准则。现在我就谈谈自己的心得体会。

一、摆正心态，做一个快乐的班主任。

作为班主任，摆正心态非常重要。我们在班级管理工作中肯定会遇到这样那样的困难、压力、挫折和烦恼。工作中的不如意会导致我们教育热情度的降低，甚至会消极应付。面对不如意，魏老师说：“埋怨环境不好，常常是我们自己不好；埋怨别人狭隘，常常是我们自己不豁达；埋怨天气恶劣，常常是我们抵抗力太弱；埋怨学生难教，常常是我们自己方法太少。”真是一语惊醒梦中人，在班主任工作中埋怨是没有用的，班级管理工作的成败，关键在于班主任的心态。我们作为班主任应该少埋怨，多改变自我，要学会自我更新。

魏书生老师还告诉我们：“许多事情是没有选择的，但你可以选择态度。”生活像镜子，你对他笑，它也就对你笑；你对他哭，他就对你哭。魏书生老师主张笑对人生，人在无法逃避环境时只能适应环境、利用环境，以便在适当的时机改造环境，而适应、利用和改造都需要有健康的情绪、平稳的心态和乐观的精神。在遇到问题时要变换角度思考问题，选择积极的角色进入生活，不能一味地要求学生来适应老师，作为一名教育者要去努力适应自己的学生。只有教师熟悉、适应学生，适应学校，才能去改变学生，使师生成为一个和谐的整体，促进师生的共同进步和成长，变班主任工作的“苦”为“乐”。

二、民主互助，自主管理，创建和谐班级。

魏老师觉得做好班主任最重要的是：坚信每位学生的心灵深处都有你的助手，你也是每位学生的助手。不管学生有多淘气，当他站在你面前时，你都要坚信，他的内心深处都潜在着你的助手。走入学生的心灵世界中，许多百思不得其解的教育难题都会在那里找到答案。从而在师生间建立起互助关系，从而做到“班级的事，事事有人做；班级的人，人人有事做；时时有事做，事事有时做。”这也是魏老师制定班规的原则。让学生管理好自己，班级就容易管理了。这种教育有利于提高学生自信心，促进师生和谐关系的发展。

让学生自己学会管理自己，魏老师创设了多种自我教育形式，如：写“说明文”，写“心理病历”等，大力倡导学生自我约束和自我管理，帮助他们在心里筑起第一道防线，以尽量把问题消灭在萌芽状态。最主要的办法是强化学生决策过程中的民主参与，通过引导学生制订班规班法，既使学生的意志与愿望通过合理渠道得到了满足，又密切了师生关系，同时由于学生有为自己的目标负责的倾向，所以它容易使学生对自己的行为产生自我约束。这样的做法，人人受益。

三、善于反思，提升自己的教育智慧。

要想管理好班级，做一个有特色的班主任，教育反思极其重要。魏书生老师指出：写日记有利于改变自己，改造自己。教育家苏霍姆斯基也说：“我建议每一位教师都来写教育日记……那种连续记了、、甚至30年的教师日记，是一笔巨大的财富。”

惰性使然，我们或许会说，我太忙，忙得后脚跟没法着地。是的，我们确实忙，忙时，我们可以记只言片语；不那么忙时，我们可以多记上几笔。在班主任的教育日记中，可以有课堂教学反思、教育事件的反思、班级管理的反思、对工作态度的反思、对工作经验的反思……久而久之养成了勤于反思、善于反思、乐于反思的好习惯。通过反思去树立鲜活的教育理念、炽热澎湃的职业感情，改进自己的教育行为，融洽师生的平等关系，营造学校的民主氛围，发展自己的专业水平，享受教师的无限幸福，提升自己的教育智慧和生命境界。

总之，让“松、静、匀、乐”永远伴随着每一位教育工作者。

篇5：班级常规管理讲座心得体会

把“人类灵魂的工程师”这一荣誉送给老师，是社会对教师职业的期待。它既强调教师在工作中对学生精神的塑造和智力的开发，也肯定了教师在教书育人活动中的独立性和创造性。维护孩子们幼小的心灵之自尊火花，真实地发挥教师的职责性能，帮助他们学会自尊，使他们在生活和生产中逐步做到自强、自爱、自律，教师正确地培养孩子们的自尊心，帮助他们形成健全的人格是教育的核心。

一、赏识学生

扬长避短

增强凝聚力

教师所教育的对象是具有心灵思想的人，他们也是具有个性特点的，在日常工作中，让每个学生充分感受到尊重，对学生赋予期待，让每个学生体验满足和成功的喜悦。在这一过程中，使学生获得尊重，关心，爱护等情感，使他们团结在教师周围，统一的集体中，长此以往，这种凝聚力逐步形成学生学习生活上的需要，同时，他们的自尊心在不知不觉中逐渐形成。

二、心理暗示

语言富于变化

维护学生的自尊心

在工作中，教师熟练掌握不同年龄的孩子特有的心理反应，善于运用应变的语言艺术，暗示学生，小心翼翼地维护学生稚嫩的自尊心。学生都是好奇的，易出错的，当学生出现错误时，大多数教师会失望，采取责问、训斥的方法强制学生“必须这样，那样就错”，尤其碰到调皮的学生违反纪律时，更是大动肝火，怒斥一通，这样的结果使得学生不再犯错，可能会改正缺点，但是小学生并不成熟的自尊心受到了沉重的打击。“条件反射式的排斥心理使他们干脆对任何事任何人保持冷漠。冷漠是带着面具的愤怒，常常是经验和学习的结果”因此讲究语言表达艺术，必须是教师熟练运用的技术手段。小心的运用语言变化，换一种口气，换一种角度，换一种场合，将学生幼小的心灵之花在教师的尊重中得到呵护，扶助孩子们以正面学习，形成自尊心。

三、教师的教育艺术要注意积累，不断提高运用水平。

教师努力提高自身的教育素质，在处理突发事件时，勤于思考，勤于分析，及时扑捉教育新理念，新信息，对问题做出正确的抉择。教师的教育艺术，尤其是教师的语言表达艺术更为重要，时刻应具有精心操作的技术意识，技术手段和技术标准。讲出充满教育机智和教育艺术的语言，卓有成效地完成教书育人的任务，小心谨慎地对待小学生童稚的心灵，教师的长期的耐心，崇高的爱心。为他们走上健康的心理素质之路而捧出“尊重的火花”点亮学生人格之殿堂。

讲究艺术、维护自尊，是培养学生的自尊心，完善学生人格的重要的一环，如何进行培养，就在课堂上下切夫。

四、日常教学过程是建立完善人格的主要阵地。

教学过程中应注重学生的三维目标的完成，在此过程与方法，情感态度价值观中树立学生人格，无不是在每一节课上完成的。二十一世纪教育所面临新的机遇和挑战，对我们教育者也提出了更高的要求，在三维目标的过程中，要求学生学知、学做、学会共同生活、学会生存，这是当前教育改革的需要，也是教育发展的趋势，三维目标的指导思想非常明确，其意义也是深远的

篇6：班级常规管理讲座心得体会

班主任工作总是费力不讨好，认真，不受学生欢迎；松懈，领导不满意。低年级的班主任更让人头痛，学生年龄小，不懂事，又初离父母，一切规矩都得从头学起，事必躬亲。经过几年的低年级班主任工作，我觉得应从以下几方面入手。

一、爱学生是做好班主任工作的前提。

在我接手一年级班主任的第一周，学生有的跑、有的闹、有的哭、有的笑，弄得我一筹莫展，哭笑不得，整天脑子里都在嗡嗡作响，可你又能怎么办呢？打不得，骂不得，吼得嗓子哑，他们照样我行我素，于是我冷静下来，调整自己的思路，牺牲自己的休息时间尽可能地和孩子们相处在一起，帮他们解决生活中的一切锁事。由于心平气和、耐心周到地做好每一件事，逐渐地学生与老师的距离近了，正如有的学生说：我不怕你，你一点儿也不凶。可我们为什么一定要让学生怕老师呢？平等友好的师生关系不更好吗？

二、尊重学生是做好班主任工作的基础。

也许人们认为小小一年级学生，乳臭未干，为什么还要尊重他呢？可一年级学生也是人，也有被尊重的权利。大家都知道，爱告状是低年级学生的特点，其频率之多，有时也确实令人烦，如果粗暴制止不让学生告状，或是置之不理，都有些不妥，于是不管哪个学生告状，我都要耐心地听完，然后告诉他今后应怎么做，待会儿老师来处理这件事。其实有时候你并没有去处理这件事或某个人，可告状的孩子呢，他总是心满意足地离开。我想他倾诉的需要得到了满足，他感到自己被老师重视，内心已经平衡了，早就出去快乐地玩了，老师又何必非去查个水落石出呢？当然情节特别严重的另当别论。

三、是非分明，精练果断是班主任工作的方法

当班主任就要做到是非分明，慈而不软，决策果断，做事干练，这样才能充分显示出班主任的组织领导才能，从而让学生心服口服。我班有个出了名的调皮学生刘昊,有一次他和平时较文静的向文琪发生了争吵,不善言语的向文琪被叫到办公室后,面对着我眼泪直流。而当我了解事情的原委时,两人各不相让,都说是对方的错，拒不承认自己有错。我并不因为刘昊一贯的调皮和向文琪看似委屈的泪水而轻易表态说是刘昊的不对，而是果断地从事情的源头找起。经调查，竟是向文琪错得更多，当我向他们逐点指出双方的错误时，两人都低头承认了错误。事实证明，班主任需要具备精练果断的能力。

四、抓养成教育，是班主任工作的重心。

搞好班主任工作应利用每周一次的的班队会，一周训练一个主题，让学生能在强化训练中逐渐潜移默化，形成习惯。如：我从一年级班主任起，每周一都要问学生：“哪些学生洗过澡了？”教室里，洗过澡的学生叽叽喳喳，没洗过澡的却闭口不言，可都低下了头，我没有批评这些孩子，可我知道：下周，这些孩子一定会洗澡。

总之，班主任工作是让人“痛并快乐着”，在实际的工作中有时也难免急躁和冲动，但只要我们秉着一颗爱学生的心，把学生的一切放在工作的首位，我相信付出总会有回报。

篇7：班主任与班级管理心得体会 [班级管理讲座心得体会]

班主任与班级管理心得体会 [班级管理讲座心得体会]

历时三天的成都培训，收获颇多，给我留下印象最深的是成都市青羊区教育科学研究院院长刘大春题为《班级管理中的言语沟通艺术》的讲座，讲座分别从“班级管理中的表达艺术”和“班级管理中的倾听艺术”这两方面入手，结合丰富生动的课堂教学管理案例，以风趣幽默的语言、机智诙谐的四川话，对案例进行了深入浅出的剖析，提出了“让人接纳”“接近别人的表达十招式”两种积极表达的策略和“积极外表”“同理之心”两种用心倾听的策略，让人受益匪浅。

刘院长的讲座让我们明确了班级管理的启示是：少用消极性、破坏性言语，多用积极性、建设性言语让人接纳，改变成长。让我深深地体会到，教师的语言如钥匙能打开学生心灵的窗户；

如火炬能照亮学生的未来；

如种子能深埋在学生的心里。

教师语言水平的高低、表达能力的强弱，直接关系到教育教学工作的成败优劣。许多特级教师之所以能感染每个学生积极主动地参与到教育教学中来，是因为他们高超的语言表达深深地打动了每一个孩子的心。

除了能够用积极的语言与学生进行有效的沟通，还要还要学会倾听策略，不仅要有积极地外表，还要抱有同理之心。作为老师，不能居高临下，而应当站在学生的角度，尊重学生，与学生如朋友般交谈，推心置腹，认真聆听，耐心解答。教师还要保持良好的情绪，理性的处理班级管理中的各种情况。

刘院长的讲座，事例贴近班级管理的实际，可操作性强，对教育第一线的班主任来说，可谓雪中送炭，让我们汲取了课堂管理的新思想、新方法，促进了管理班级和课堂教学水平的发展，对我们正视自己、扎根课堂、潜心从教都有着启发意义，也必将对我们今后的班级管理工作带来积极的指导和帮助作用。

有幸聆听来自北京大学学生心理中心研究中心叶海燕老师的主题讲座《积极心理学视角下的班级管理》。叶老师从积极心理学的使命、核心主题以及广泛应用讲起，我初次了解心理学不同于传统心理学，它更加关注人的优势，叶老师讲到积极心理学的教育框架包括：积极成就、积极意义、积极关系、积极投入、积极情绪、积极自。我讲座中，叶老师穿插了互说优点的小活动，让老师切身体会被夸的幸福感，提升自信心，总结积极情绪的不仅有利于提高孩子的思维能力、认识能力、还能增强人的想象力、记忆力。因此作为班主任更要注重积极情绪的培养，叶老师方法的指导，为我以后班级管理指明了方向。

接下来叶老师通过龟兔赛跑的事例还讲到思维模式决定行为模式，以及班级管理中班主任如何建立成长型思维、打造成长型思维的班级管理，叶老师的讲座让我意识到积极情绪在班级管理中的巨大作用，每个孩子都渴望被发现，被关注，被肯定，所以以后要努力践行，做乐于欣赏孩子的老师。学做孩子们的'小粉丝，尤其要善于欣赏待优生的长处，有耐心、有恒心、有爱心去静待花开。

班级管理“金点子”分享，寇老师的日记赞扬法，卞老师的自我管理加层级管理，董飞老师的及时强化、集体作用，黄红老师的表扬家长法……听完老师们的分享，我恍然，班主任不仅管好班级，更要做一个伯乐，最后谭校长总评中：老师眼里要看见每个学生，越夸越优秀，保持积极心态，只有老师具有成长型思维，才能培养出创新型的人才。

今天的班主任培训让我这个小白收获满满，努力成长，积极投入，创建有信心、有活力、有创新、有幸福感的班集体。

在江门市20xx年中小学新教师试用期培训班上，没想到一句“我最骄傲的不是特级教师或所谓名师的称号，而是每次学生评价时给我的肯定”这样的话，拉开了杨青兰老师《班级管理的智慧》讲座的序幕。

一个人一辈子的头衔可以有很多，但是再多金光闪闪的头衔，也比不过她内心所在意的人对她的评价。显然，对于杨老师而言，学生的评价和认可是她最为看重的。

洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶

很多时候，我觉得一个好的老师必须具备的一项品质就是对学生的全心全意和无怨无悔。这一闪耀的特质，我在杨老师的身上看得真切：

在讲座的第一部分，杨老师和我们分享了自己的诗与远方——从教三十多年来与学生相处的点点滴滴，还给大家展示了好几个她和不同类型的学生相处的案例，其中妙趣横生、让人印象深刻的是“极品少爷的成功转型”那个案例。这个“极品少爷”人长得又帅却心思不在学习上，按他自己的说法就是个放浪不羁、处处留情的楚留香，这样一个喜欢沾花惹草的高富帅，在经历了“兰姐”（学生对杨青兰老师的爱称）春风化雨的“降龙十八掌”之后拜倒在“兰姐”的石榴裙下，收敛自己的脾性，顺利地度过了自己的高中三年，还考到了较为理想的学校。这位“极品少年”在毕业后还常常感念师恩，与杨老师保持着联系，时常不忘对自己的“兰姐”嘘寒问暖，能够让班级里如此顽劣的浪子回头，足见杨老师平时和学生相处时的全心全意，尽心尽力！

杨老师的讲座深度与幽默并存，新老师们的听讲氛围非常活跃，掌声笑声不断，她常常会在不经意间调侃自己：老师和学生的相处容易存在很多矛盾和摩擦，她将这样的摩擦的状况戏谑为“青春期遇到更年期就会比较容易走火。”大家一时间心领神会，哄堂大笑起来。我想，恰恰是杨老师这种将自己的姿态放得很低很低，幽默又不失风度、深度的风格，才会让学生们对她爱得“如痴如醉”吧。

欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山

在分享了自己和学生们温馨快乐的师生相处回忆后，杨老师说了一句让我印象深刻的话：“拆开那个温情脉脉的面纱，我们是在冰上走。”近些年，出现了许许多多关于学生和老师的负面新闻，如学生为老师撑伞后，该教师被炒鱿鱼，教师在教室被学生拿刀捅死，教师罚站学生几分钟被拉近派出所关禁闭7小时，不给吃不给喝……不知从何时起，教师开始异化成了一个“高危职业”，那个看起来平静如水的三尺讲台的背后迎接我们的可能是难以预料的口诛笔伐、刀光剑影。

理想与现实之间的距离永远比想象中的遥远更远，但是却也并非遥不可及。就像杨老师说的：“教育，总是在撕裂中前行。一边是应试教育的成功，一边是素质教育的向往。一边是马云，一边是星云；

一边是上流，一边是逐流；

一边是庭院，一边是田园。”诗与远方的背后，是无数的辛酸与苦累的集合，但是因为内心的热爱，那份炙热而无悔的执著与坚持让杨老师三十多年如一日地坚守在了自己的岗位上，和自己的学生朝夕相处，鱼水情深。

杨老师提到塞林格的《麦田里的守望者》的一句话：“一个不成熟的理想主义者会为理想悲壮的死去，而一个成熟的理想主义者会为理想苟且地活着。”确实如此，“看清楚这个世界，并不能让这个世界变得更好，但可能让你在看清楚这个世界是个怎样的世界后，把自己变得比较好。”作为一名新教师，更加要提升自己的教育智慧，像杨老师一样，在几十年的教育生涯中，高擎智慧的火把，不忘初心，砥砺前行，让师生互进，共同成长，变成两情相悦的样子！

绿阴不减来时路，添得黄鹂四五声

高晓松曾经在一档综艺节目上评价过在舞台上的分享各自经历的人们，他觉得这些分享的人们分为三种人，第一种人是平庸的表达者，第二种是露出破绽的忘我者，第三种人是穿越忘我的森林与火海，最终看见自己的人。

其实教师这个行业也是这样的，有些笨拙且不全情投入自己工作的教师，只能成为平庸的表达者，一味地给学生灌输知识，但是结果往往适得其反；

而第二种是露出破绽的忘我者，这种人就像是前面提到的河北省的闫斌老师，忘我工作，全身心贡献给了教育事业，甚至连自己的家人都顾不上；

而第三种看见自己的人，则是在忘我工作后，重新审视自己，看到自己。我觉得杨老师便属于第三种人。

在讲座中，杨老师还讲过一句话让我深有感触：“批评是为了让学生成为更好的自己，而不是老师心目中的样子。”也许这样的一种经验不是杨老师一开始从教便领悟到的，但是却是她多年来的心得，而恰恰是这种让学生不断看见自己的教育，“桃李不言，下自成蹊”，让每位学生和他们的喜爱、敬爱的“兰姐”相处过后活成他们自己最喜欢的样子。

教育从来都不是一蹴而就的，教育是花开四季的真心和热心，是诲人不倦的耐心和爱心，是日以继夜的奋斗和坚持，从杨老师对自己教学生涯的回顾中，能够真切地感受到她对自己事业的笃定和享受，那是一种宠辱不惊，无怨无悔的真情。

今年是我正式入行的第一年，越是和名师和真知靠近，越是让我不甘于只当一个平庸的表达者。我希望自己可以通过努力，在一次次的学习中不忘前辈的教诲，领悟教育的真谛。杨老师曾说过的一句话，“每一种星都有它的亮度与特征，每个教师都有他的个性与追求”我也希望在不久的将来，自己可以成为一个有个人特色的能够独当一面的优秀教师！

篇8：班级管理讲座发言稿

各位领导老师们：

大家下午好，很高兴有机会和大家一起来学习班级管理的有关知识，今天我发言的题目是《如何做好班级日常事务管理》，不当之处敬请各位领导老师批评指正。

当你接过一个新的班级时，要尽快地建立班级量化管理制度，这样呢，在管理班级时，你就有据可依，有章可循。

在我们机电系现行的管理制度中，系部对每个班级都有班级量化和团支部量化的考核，也就是我们每周二开班主任例会发的那些成绩，那些成绩考核的主要依据就是系部针对班级制定的班级量化管理制度，那么如何将班级量化管理制度和同学的个人行为联系起来，那就需要制定奖罚分明的个人量化管理制度，个人量化管理制度涉及到班级日常管理的多个方面：如纪律、卫生、考勤等各个方面，它是以分数量化的形式出现的，比如有的宿舍发现了烟头，当然辅导员老师的教育是少不了的，但同时从班级管理制度上也应有所约束，如果找到责任人那就扣该同学量化分，如果找不到责任人就扣该宿舍每个成员的分，其实大多数同学都在意自己的分数的，尤其是大一的同学，因此该制度的制定在某种程度上限制了同学的一些不良行为，促进同学向良性化方向发展。每周一式两份，一分交与班主任处，一份在班级张贴，是我们学期评选奖学金、年终评选“三优”以及毕业鉴定等的重要依据。

那么如何制定切合班级实际情况量化制度和如何去实施该制度是关键。制定时可有辅导员和班干部共同起草，然后同学讨论通过。可以在实施之初组织全班同学进行学习，让每个同学都明确那些行为是提倡的是加分的，那些行为是不合理的甚至是错误的是要减分的。在实施时，可有专人负责，一个班一般可设置两人（副班长或纪律委员）去具体实施，这项工作任务特别重，每天都要作记录的，周末还要计算出本周的成绩，然后公布与同学，因此需要责任心强和敢管、敢问的同学去执行，其他班干部和班主任起到一个协助的的作用，同学起到一个监督的作用，该制度在实施过程中不合理的地方，经同学讨论通过后可更改，目的只有一个，正确地引导同学的行为规范。

其实在该制度实施的过程中，需要班干部共同的参与，班干部分工不分家，比如班长全面负责和协调班级事务，团支书主要负责团里的活动，同时需要向具体操作量化管理的同学提供青年志愿者以及团里活动同学参加的一些情况等等。教室卫生由卫生委员具体负责，包括平时卫生和周二卫生，同时卫生委员需要向具体操作量化管理的同学提供本周同学教室卫生和包洁区卫生情况，生活委员主要负责同学宿舍卫生和日常生活等方面的事情，同时需要向具体操作量化管理的同学提供各个宿舍的每一次卫生情况等等，各种情况汇总后，可以算出本周每位同学的成绩。实践证明一只团结协作的班干部队伍，在班级建设中起到了中流砥柱的作用，所以合理地配置班干部对于班级管理至关重要。

另外，大家将上述工作分为两部分去做，团里的工作可以单独拿出去做，由团支书具体去操作，学期结束时，可以跟总成绩加一起，但可以每个同学团里的成绩更明确了，可以为评选优秀团员、优秀青年志愿者等提供更好的依据，从而更好提高同学参加青队活动积极性，上学期在06机电一班尝试过，效果不错。

辅导员工作没有什么惊天动地的大事，但是每天我们都会有事情要做的。其实一些事情我们可以随机应变的，比如我带的05级和06级的同学，我要及时把05级学生就业及专升本的情况反馈给xx级学生，给他们提醒为他们明年作准备，同时我也会把往届学生返回来的信息及时的讲给在校的学生听，我前几天还请原来的毕业生现在做得比较好的同学回来给在校的学生谈他们上班后的感受，以及在校期间应该怎样做最好，这种现身说教的方法与学生更接近，他们更易于接受，而且反映良好，这在我们的班级日志上都有很好的放映，（说到班级日志，我说两句）第六七周 06机电二班实习数控机床、06机电一班实习PLC两周下了，同学收获不少，同经验教训也不少，为了让下一个班级少走弯路，多学知识，周日晚上，我让两个班的班长互换到到对方的班级里讲感受和经验，把他们将要实习的项目让同学做到心中有数，这样可以使他们下一步的实习更有针对性和时效性。

总之，班级日常事务管理繁多而细碎，作为辅导员，我们任重而道远，首先要做好正确地引导教育工作，同时还应该认识到，做好班级管理工作并不是一件轻松的事，比如工作过程中要求我们辅导员，要有强烈的事业感和责任心、足够的耐心和细心和爱心，理解、尊重、热爱学生。同时工作中还要求我们要以身作则，潜移默化地影响学生，同时要求我们还要求我们要做到腿勤和嘴勤，要善于发现问题，并把问题解决在萌芽状态等等。

我愿意和大家一起共同努力，为我们机电系的学生管理贡献自己的一份力量。

谢谢大家！

篇9：管理讲座心得体会

在今年6月，由于公司领导对基层管理和中层管理的重视，公司专门请了两位资深老师的企业管理培训师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升企业管理培训教育，这是一次非常难得的培训学习机会，我有幸聆听了这次讲座，感受颇深，在此谈一下我的个人感受，希与各位同事共享。

“结果第一，理由第二”是刘老师在企业管理培训关于《执行力》的讲座中提到的一句话，这句话深深的触动了我的内心，上至总经理，下至员工，我认为这句话对其都是非常受用的。对企业管理来说，追求利润是企业永恒的主题，是第一位的，是结果；对员工来说，实现人生价值是第一位的，是结果。不管企业还是员工，我们站在自己的立场时，永远都是结果第一，理由第二。但是，生活中往往事与愿违，员工在工作中，预期目标没有完成，在向领导汇报时，都会惯性的将理由放在第一位，结果放在第二位，导致出现这种局面的根本原因就是我们没有执行力的员工，没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上，对待失败永远是理由第一。不可否认，任何结果都有一定的理由作为支撑，而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时，大家可能理所当然的以为这不存在理由，但是，当预期目标的实现遭受失败时，我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞，其实不然，正是因为这种错误的思维指导着我们的行为，导致了结果的失败。

结果，铁一般的事实，纵使你把理由说的天花乱坠，天衣无缝，结果也不会改变。因此，面对企业，面对领导，我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了，把各种理由放在结果出现之前，围绕结果将各种理由一一击破，最后的成功成为圆满的结果。

随着社会竞争的日趋激烈，企业的生存与发展将经受前所未有的挑战，需要强大的核心竞争了和凝聚力作为支撑；同样，在社会大环境的影响下，员工的就业也受到了巨大的压力，个人要实现自己的职业生涯，必须具备一技之长，否则，不论是企业还是个人都将在波涛汹涌的浪潮中被淘汰。同志们，让我们携手共进吧，共同将结果进行到底，让我们的企业靠员工的结果生存，让我们的员工靠企业的结果而发展。

企业管理培训是对我们思想的一次触动，一次冲击，一次洗礼，就像刘老师说的，如果我们不在具体的行动中去执行，那么他的企业管理培训是无效的，领导的苦心是徒劳地。因此，任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种为题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供的价值只与你做一个职业化员工，与你未来做一格优秀的商人或企业家有关。

篇10：管理讲座心得体会

洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶

很多时候，我觉得一个好的老师必须具备的一项品质就是对学生的全心全意和无怨无悔。这一闪耀的特质，我在杨老师的身上看得真切：

欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山

理想与现实之间的距离永远比想象中的遥远更远，但是却也并非遥不可及。就像杨老师说的：“教育，总是在撕裂中前行。一边是应试教育的成功，一边是素质教育的向往。一边是马云，一边是星云；一边是上流，一边是逐流；一边是庭院，一边是田园。”诗与远方的背后，是无数的辛酸与苦累的集合，但是因为内心的热爱，那份炙热而无悔的执著与坚持让杨老师三十多年如一日地坚守在了自己的岗位上，和自己的学生朝夕相处，鱼水情深。

绿阴不减来时路，添得黄鹂四五声

其实教师这个行业也是这样的，有些笨拙且不全情投入自己工作的教师，只能成为平庸的表达者，一味地给学生灌输知识，但是结果往往适得其反；而第二种是露出破绽的忘我者，这种人就像是前面提到的河北省的闫斌老师，忘我工作，全身心贡献给了教育事业，甚至连自己的家人都顾不上；而第三种看见自己的人，则是在忘我工作后，重新审视自己，看到自己。我觉得杨老师便属于第三种人。

今年是我正式入行的第一年，越是和名师和真知靠近，越是让我不甘于只当一个平庸的表达者。我希望自己可以通过努力，在一次次的学习中不忘前辈的教诲，领悟教育的真谛。杨老师曾说过的一句话，“每一种星都有它的亮度与特征，每个教师都有他的个性与追求”我也希望在不久的将来，自己可以成为一个有个人特色的'能够独当一面的优秀教师！

篇11：旅游管理讲座心得体会

我参加工作多年，但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后，虽然摸索了一些经验，但是还不够系统，不够完善。我非常感谢xx.领导为我提供这次培训机会，通过这次企业xx训班，我全方位、系统性的学习了企业管理知识，特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面，我将学习的一点体会总结如下：

一、对营销工作的体会

“凡事预则立，不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作，要想成功，必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误，才可以高效完成。具体从以下三个方面着手：一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调，将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品，例如：准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等，不要丢三落四，要认真准备，以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信，试想一个对自己的产品底数不清，语言模棱两可，客户会对其产生怀疑和担心失望。因此，销售人员要底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。因此，销售人员应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

二、景区营销

（一）做好景区定位

根据景区资源、特色等，做好景区的功能定位，例如：山东旅游形象广告“好客山东”；洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合xx深厚的道教文化和自然资源特色，充分论证xx的形象定位。

（二）做好市场分析

对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到xx景区而言，省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市，省外主要是山西的运城、垣曲、XX等，还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人；xx区位优越有xx高速连接，xx站高速路口距景区仅7公里；作为世界地质公园、国家重点风景名胜区，经过市委政府的炒作，景区的大力宣传，xx在社会上具有一定的影响力和认知度。但是，要继续做大xx旅游，一方面要做好市场分析，另一方面还需要继续加强宣传投入。

（三）市场营销方式

1、加强形象广告宣传。根据当前xx的市场情况，应采取“重点突出，以点带面，集中宣传”的营销策略，开展强劲的宣传营销工作。

（1）利用新闻媒体

一方面，利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源，营造大的氛围；另一方面，利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

（2）利用网络宣传

利用网络高速、及时、全天候的特点，在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。

（3）利用旅行社和营销人员组团

在各地市大力宣传后，景区推出优惠政策，各地市建立一到两家主推社，景区营销人员利用这些主推社的人脉资源，积极为景区输送客人。

（4）制作宣传牌

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

（5）举办营销活动

根据节假日、节气等，景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动，拉动景区旅游市场，激发客人出游热情。

（6）开发新的旅游产品

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健，我们可以在开发过程中，以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景，开发出主营xx特色的养生保健药膳，展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高，人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈，养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至xx洞为原始森林，我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑，让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之xx，号称“xx”。历代众多名人来此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我们可以在景区内深度挖掘道教文化，并设计出多种旅游产品去支撑道教文化，将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

篇12：工程管理讲座心得体会

我们一直讲项目管理是“麻雀虽小，五脏俱全”，即是说无论项目大小，其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是，对于大型基建项目，我们面对的管理问题仍然有其特色，有些是在小项目上不容易遇到的，或是不太一样的。我个人的体会是，一个专业的项目管理人员在大型基建项目上，要更加注意这样四个问题：

一、严格地遵守基建程序的工作原则

大型基建项目投资巨大，技术和资源投入巨大，社会经济意义重大，建设周期很长，对当地乃至国家的影响深远，往往是政府的投资行为，更多更严格地受到各级政府的支持关注，业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权，在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范，不能自以为是，随心所欲，我行我素。

尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续，但是，政府的政策和法规，是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后，我们会发现：基建程序其实是大型项目建设的生命线，是贯穿整个项目管理过程的一根主线，这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起，构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序，国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。

因此，大型基建项目管理的基本工作原则是：凡是政策的规定程序，必须勇敢面对和认真履行，不能立足于回避或侥幸;要时刻提醒自己和管理团队，每一步工作将会涉及到哪些基建程序，专心研究履行基建程序的`可行方案和工作步骤，细心讲究方式方法;在做计划的时候，必须为履行程序留出足够时间和合理余量;对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险，事先要做好二手准备和应对预案。

事情往往是这样的，当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候，你会感到一路过关斩将顺风顺水，所费气力其实不多;但是，当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时，反而绕不过去，最终会得到惩罚，这可能是让你把程序从头再走一遍，让你的前期辛苦付诸东流。所以，大型基建项目管理的主要负责人，应该把认真高效地履行基建程序，作为自己日常工作的一项最重要的任务，抓住主线，纲举目张，少走弯路。

二、多部门、多专业沟通的工作能力

大型基建项目意义重大，它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面，涉及到的部门和行业很多，这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员，应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。

项目管理的教科书上说，项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通(communication)上面，说明有效沟通的重要性。但是，没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通，看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是，在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是：尊重谦虚、主动积极、隆重其事。

所谓尊重谦虚，就是从内心里尊重各个部门和行业的社会职责和专业立场，虚心听取和请教不同部门、不同行业的特殊要求和专业意见，慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山，当我们在沟通中遇到困难的时候，首先应该静下心来，站在对方的角度，设身处地体会对方意见的合理性，检查我们工作中是否忽略了这个问题，是不是哪个环节还不完善?对方的合理要求应该如何采纳和整合?尊重对方就是尊重自己，虚心学习就是提高自己，何乐不为?

所谓积极主动，就是要事先做出沟通工作计划，把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来，必须审批或沟通的事项提前罗列出来，然后，根据项目管理的实际进度，依照计划，按部就班，提前沟通，主动登门向有关部门汇报项目情况，提前组织相应的活动和会议，争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去，这样只会事倍功半。

所谓隆重其事，就是说对于重要沟通事项和部门，要特别注意工作方法和沟通方式，力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用，但是，对于重大项目管理事项和重要部门而言，隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动，都是有效沟通和争取支持的有效方式，应该提前制定计划，精心策划实施，隆重严肃召开。在一般情况下，这是事半功倍高质量沟通的好办法。

三、掌握重点和控制节奏的工作方法

我们不可能像管理小项目一样，在大型基建项目上面面俱到，事必亲躬，眉毛胡子一把抓，事无巨细一起管，这样用不了多久，项目就非乱成一锅粥不可。我认为，一个职业的项目管理人士，应该由有“跳出五行，冷眼旁观”的本领，在纷杂忙乱的事务中，一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标，超前规划策划，亲自抓住不放，提纲携领，贯彻始终，纲举目张，大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实，不会贻误大局。

还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后，一些同事认为很有意义，希望能够专门有所论述。简而言之，我们在大型基建项目的管理中，与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同，要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求，不是面面俱到才好，也不是进度越快越好，应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏，当快则快，当缓则缓，该放就放，以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如，在施工过程中的不同阶段，项目管理的节奏要相应调整，承包商刚刚进场的时候，进度和质量管理节奏要快准狠，检查不停、会议不断、处理从严;而造价管理则可以宽松减压，尽量满足承包商的支付申请，以保证严格的管理制度贯彻实施，同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后，可以放缓管理力度，而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批，处理已支付款项中的问题，纠偏纠错，保证造价管理的正常运行，等等。如果没有工作节奏上的调整，一味强调各项工作同等重要齐头并进，势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道，一张一弛”，用在项目管理上也是很恰当的。

四、埋头苦干、平和宽容的工作心态

在短平快的小型基建项目上，项目管理从头负责到底，责任明确，权力集中，有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是，在大型基建项目上工作，这种豪气和主义就必须大大地收敛。

在重大基建项目管理这个系统工程中，涉及部门和系统很多，政策性强，行政领导的介入会更多;建设周期很长，可能政府换了几届，项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部，明年也许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变，“铁打的项目流水的官”，昨天你是项目经理，明天可能就换了别人;顺利建设胜利完工你不算英雄，造价质量安全出了问题你也跑不了责任，没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”，揽过项目成败的责任。

所以，作为一个专业的项目管理人员，在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风，保持一种平和宽容的工作心态，不能过于强调个人的责任和权力，不能过于计较个人的荣辱得失，不能过于坚持自己的意见，应该一切从专业角度出发，一切为了项目成功，尽心尽力，尽力而为，尽量发挥自己的专业水平，服从命令听从指挥，仅此而已，别无它求。

篇13：听完管理讲座心得体会

很早就意识到了时间管理的重要性，知道必须对自己的时间做一个合理的安排，才能更好的利用有限的时间，提高工作与生活效率。但如何对时间进行最大程度的利用，却一直没有一个更好的办法，这次参加时间管理的讲座，终于有所感悟。

我参加了罗利英老师讲授的时间管理讲座，一起参加的还有学校各个系各个年级的学生。授课的是一位很有气质的女老师。她用游戏的方式，将时间管理的知识慢慢地传递给我们。

首先，她跟我们分享了时间及时间管理的重要性。人的一天有24小时，每周有168小时。一般来说，人花在睡眠上有56小时，花费在吃饭和休息上有21小时，有些时间基本上是必须的，无法改变的，但还有大部分时间（91小时）是可以自己管理的。如何管理这些时间将是我们要学习的，管理时间水平的高低决定个人事业和生活的成败，在意识到时间的重要性后，要学会分析“时间到哪里去了”，平常总有人说时间过得真快，但这些时间究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，却没有多少人能说清楚。这就需要我们认真分析时间是如何花费掉的，从中找到可以更好利用的部分，珍惜时间，提高时间的利用率。

很多人都明白时间管理的重要性，甚至还有人也实施过类似于学习计划等，却没有很大收获，为什么呢？因为有效实施时间管理存在很多需要克服的东西。这些需要克服的东西都存在于人的心中。有人认为，计划赶不上变化，时间不好控制；也有人认为，时间好象掌握在别人手中，自己没法控制；还有人认为，时间管理太麻烦，每个人都有自己的习惯，很难管理等都会导致时间管理失败。因此，时间管理需要很大的毅力和恒心，同时也要有强的时间管理意识，如果对时间的管理持无所谓的态度，那么就谈不上如何对时间进行管理了。

爱默生曾说过：“一心向着自己的目标前进的人，整个世界都为他让路！”这句话在我心中引起了很深的思考，人生不过短短数十年，想要活得有意义，就必须有一个远大的目标，在目标实施的过程中，要不怕困难，敢于为实现自己的目标而奋斗。

接着，谈到如何管理时间。通常管理时间的办法有：艾维.利时间管理法、日程表时间管理法、abc象限法、2/8时间管理法、柏金森定律、生理节奏法等。其中abc象限管理法是我比较赞同的，它根据事情的价值及紧迫性，将时间分为四种：一是重要而紧迫的，二是重要而不紧迫的，三是紧迫不重要的，四是不紧迫不重要的。如何将时间在这四种事情之间合理安排便是时间管理。显然，重要又紧迫的事情是需要立刻做的，不紧迫也不重要的事情可以稍微放下，但对重要而不紧迫的事情如何安排，确实是要慎重考虑的。我们应该明确什么事情是重要的，什么事情是紧迫的。评价一件事情是否重要和目标的联系程度有关，如果联系紧密则重要，如果没有很大联系则不重要。人的发展是向着自己的目标前行的，如果每天都能把握重点，将重要的事情做好，那么，其事业必能成功，但只做紧迫事情而忽略了重要事情，将可能出现南辕北辙、事倍功半的情况。

在充分理解时间管理的办法后，就是实施了，实施是一个重要的环节，在好的计划没有实施也是空谈。在日常时间管理计划中可以将一件事情分段管理，设定完成期限，在每完成一段时间时给自己一个奖励，不断给自己动力，使自己坚持下来。另外，在实施过程中也要排除他人的干扰，不让别人浪费自己的时间，并善用省时工具，提高利用时间的效率。

最后，老师进行了总结。实行有效的时间管理，要确定目标，安排进度，反复练习，持之以恒；概括为16个字：珍惜、记录、诊断、分配、计划、节约、抓住、核算。最终达到管理时间把握人生。结束了一个多小时的讲座，我们也深信，今后在时间管理方面，能更好地安排和管理时间，提高自己的工作与生活质量！

[听完管理讲座心得体会]

篇14：情绪管理讲座心得体会

如果你希望感到快乐，你就必须表现出快乐的举止；希望感到有成就感时，你的行为就必须看起来很有成就感的样子。

一、合理宣泄

情绪的宣泄是一种自我保护，可使体内剧增的能量得到发泄。

前提：以不伤害自己和他人为前提

二、选择遗忘

小故事引导

三、转移

当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。

四、分析

1、情绪abc理论

情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因，认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的，而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。

a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如，自己被锁在门外；一次考试不理想；对方失约。

b是我们的信念和某件事的理解。

如你经历了一次挫折后，你对自己说；“怎么能发生这样的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控，妨碍我们合理地思考问题；一个理性的人会对自己说：”我真希望那糟糕的情没发生，但它确实发生了，我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪，如担心、不快、烦恼或伤感，但感情色彩上通常是冷静、温和的，而不是激烈、反复无常的，可以帮助我们克服困难，获得更大的满足。

c（结果）是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因，b是c的直接原因。

2、日记分析：

事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法

通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。

3、分析不合理信念

（1）不合理信念的第一个特征：绝对化要求

关键词：“必须如何”、“应该如何”

如：“我必须成功！”、“别人必须很好地对待我！”、“所有的人都必须喜欢我！”等

（2）不合理信念第二个特征：过分概括化

理解：是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式

如：常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人，其结果常常会导致自责自罪、自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。

（3）不合理信念的第三个特征：糟糕至极

理解：这种观念认为如果发生了一件不好的事情，那将是非常可怕的、非常糟糕的，是灾难性的。

结果：这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验（如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁），陷入恶性循环难以自拔。

五、调理

回到自然，流水歌唱，清风的抚慰，呼吸草木的芬芳，以一个旁观者的视角审视自己的生活，当局者迷，当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗，会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失，没必要计较。

六、幽默与微笑

无论身处何境，你都可以选择微笑和幽默。

篇15：公共管理讲座心得体会

20xx年7月，我带着组织的期望和求知的欲望迈入了清华大学的校门，参加了我县在清华大学继续教育学院举办的“XX省峨山县领导干部公共管理研修班”。此次7天的培训学习，聆听了专家、学者、教授的专题讲座。感受了清华园里文明的气息、人文关怀、历史的厚重和中华民族奋力赶超的速度，思想上受到了强烈震撼，知识又得到了充实提高，理念上有了全面的更新。

一、收获知识，广学博学，树立终身学习理念

清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里，我认真参加了全部课程的学习，清华大学组织张红宇、乔然、路杰等国内著名学者教授，采用案例教学、双向问答等丰富多样的教学方法，向我们讲授《社会主义新农村建设》、《国学智慧与现代领导素质》、《创新思维与科学决策》等专题。每一节课都非常精彩，收获很大，他们几乎全部脱稿演讲，内容生动翔实，言语如行云流水般既流畅又精彩，他们都是理论联系实际的高手，知识渊博，东方的、西方的、古代的、当今的相关知识内容随手拈来，既前沿又实用。听了他们的课，自己的欠缺之处显而易见，我真正感受到学海无涯，其乐无穷。更激发了我的学习热情，树立了终身学习理念，汲取多方面知识营养，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。与时俱进，吐故纳新，厚积薄发，增长才干和智慧。

二、提高认识，扩大视野，拓展思路

虽然这次培训的时间是短暂的，但是回味其中的过程是快乐的，带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性，我认为大多都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有更深更高层次接触到政治、经济、行政管理等方面最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。认真回顾xx的工作经历，自任领导职务以来，还存在具体事务多，宏观管理少，对分管教育、卫生、旅游、文化工作的谋划和设计重视不足、思考不够，不利于工作思路的创新和工作局面的展开，在聆听乔然老师的《旅游文化产业与地方经济科学发展》后，对我县旅游文化产业的发展有了一个新的认识，要依托良好的自然资源和浓郁的彝族民俗风情，加强旅游文化基础设施建设，加快现有旅游文化产品提档升级，促进旅游文化产业从观光型向休闲渡假型转变、旅游文化资源优势向经济优势转变，当前的重点就是要尽快组织实施“彝人谷”规划，把旅游文化产业培育成为县域经济的新兴产业。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济社会发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。

三、体会国学智慧，提高自身素质

一堂《国学智慧与现代领导素质》和《创新思维与科学决策》，让我重温了中华民族几千年博大精深的优秀文化，作为一名现代的领导干部，应加强对国学和中华文明史的学习与研究，自觉坚持、自觉修炼对提升个人素质、完善个人修养是十分必要的。一是要树立良好的道德观念，做到仁爱、善良、执着、忠诚，这是一个干部和公民应具备的基本素养。二是应学会情感表达，把爱与美、追求与等待有机统一起来，把个人的内在素质与外在形象有机结合起来，做到内外结合，内外统一，展示美的和谐，美的永恒。三是不断修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自爱、自信、宽容、幽默、智慧，只有这样，才能更好地为新时期经济社会发展和构建和谐社会贡献自己的才智和力量。四是要正确看待事业与人生，对事业要投入、执着，对生活要热爱、自信，对他人要热情、周到，对工作要敢于承担责任，对群众要充满感情。只有不断学习，不断提升，把道德美、情感美、性格美有机结合起来，把古典的知识与现代的知识结合起来，学会欣赏，学会运用，具备优秀的品格魅力、坚忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信誉、渊博的知识、敢于直面恐惧、正确面对压力、改造自我，与时俱进，做一个有涵养、宽容的个性、竞争意识的领导，才能树立自身良好的形象，展示个人的魅力。

四、秉承“行胜于言”，树立“严谨、勤奋、求实、创新”的作风

清华大学“自强不息，厚德载物”的校训激励着一代又一代清华人。“行胜于言”和“严谨、勤奋、求实、创新”的校风和学风，成就了一批又一批国家的栋梁之材。清华的老师们以崇高的职业精神、严谨的治学态度和高超的学术水平，一丝不苟地履行传道、授业、解惑的神圣职责。即使是党政干部在职培训，也体现了一种追求卓越的境界。无论是学校对教学的整体安排和管理服务，还是老师对课程的具体设计和讲授，你总能体会到管理者和授课者的用心良苦和匠心独运。

行胜于言要会表达，说话艺术“少说批评的话，批评只是一种阻力；少说抱怨的话，抱怨只会带来记恨；少说拒绝的话，拒绝只会形成陌路；少说讽刺的话，讽刺显得轻视卑微；少说命令的话，命令只是强行接受”；“多说鼓励的话，鼓励才是基本动力；多说宽容的话，宽容才会增加了解；多说关怀的话，关怀才能获得友谊；多说尊重的话，尊重才能激起同心；多说商量的话，商量才是质优领导”，要“生动的、形象的、富有表达力的、有理有据的、说服性的口头语言向人民解释上级的方针、政策，才能扩大自身的内涵，提高管理亲和力，同时领导干部要学会沟通，学会与上级、下级、同级的沟通协调。行胜于言要体现在行动上，面对本职工作，要对工作有热心，对事业有忠心，善于动脑筋，观察问题、分析问题、处理问题，总结新的工作经验教训，才能使工作开拓创新；有公才有功，必须做到一心为公，利为公所谋，事为公所办，自觉做到自重、自警、自省、自励；必须多作为，立足长远，顾全大局，事业也才能前进。行胜于言要学会想和做要结合，理论和实际相结合。行胜于言就要淡泊名利，洁身自爱，做一个遵纪守法的'好公民，做一个勤政为民、廉洁奉公的好干部。

篇16：公共管理讲座心得体会

11月29日到12月7日，我参加了20XX年珠江委赴香港科技大学“水资源与公共管理”培训班的学习，参加这次高级研讨班的学习有来自部机关、委机关和委层各单位的其他学员。课程和考察学习为期9天，学习课程包括理论和实地考察相结合形式。

以下谈几点个人体会：

一、通过课程学习和参观考察，开阔了视野，增长了见识。在港学习期间，学员们既实地参观了香港政府廉政公署，跑马地地下蓄洪计划工程，香港紧急事故控制中心，荔枝角雨水隧道排放工地等，看到料香港经济的发达、技术的先进、制度的完备、社会的规范等等，增长了学员们的国际视野，也使学员们认识到了差距，将促销和I学员们今后更努力的工作。

二、内地沿海地区应该适度学习香港的水资源管理模式。香港的水资源严重缺乏，大部分依靠东江流域供水，节约用水是香港水资源政策的重中之重。香港特区政府制订了一套至2030年的全面水资源管理策略，重点是“先节后增”。特区政府会通过加强公众教育，宣传节约用水。水务署不遗余力地宣传和开展各种形式生动的宣传活动，让小学生知道如何节约用水，从节水中获得乐趣，政府提倡使用节约用水器具，通过更换及修复老化水管计划，利用新科技改善水压管理机身楼侦查，从而加强控制渗漏；扩展海水冲厕系统，以控制用水需求增长。另一方面，特区政府积极使用再造水，包括循环再用洗浴水及雨水，发展海水淡化，加强供水管理。

三、通过学习和参观考查自己在工作上的缺点和不足，对做好本职工作有指导性的思路和作用。通过对香港社会，文化等各方面的观察，学员们既了解了香港的文化习俗，也了解了与内地在机制以及文化上的各种差异，这将有利于学员今后与香港水务署、渠务署等政府中间层次和民间层次的友好交往。

篇17：情绪管理讲座心得体会

生活中难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好的时候，在心情烦躁时，该怎么做？失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影。所以，学会控制自己的情绪，是每一个成年人都应该具备的一种心理素质。那么，怎样才能做到这一点呢？

1、情绪管理只有一条规则

你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢？所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。

一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静！”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。

2、我们都是独一无二的人

我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情，我们经验不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样。个人想法不一样，是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重，彼此包容，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿。

3、怨天尤人并无实际作用

在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种改变命运的冲动，特别是来自艰苦山区，贫穷农村的人，他们虽然不是名门、富人之后，但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工，凭借着要在大城市出人头地的愿望，从基层开始艰难地一步一步走出来，渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。

在社会上也能经常见到有人怨天尤人，而不从自我出发改变现状，一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己，常常去调整自己，当然检讨调整是有限度的，要有所变有所不变，可以变的是权宜措施，不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

4、改变别人不如改变自己

为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候，我们就会立刻想到别人有责任改过来，我们习惯情绪不好时，便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上，要求别人改变，其实改变别人很困难，没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系，而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有：认为他人应该遵守我们的行为准则；认为所有人都会乐于改变自己；认为比起别人对我们的行为，我们对他们的行为并不会令人生厌；我们想改变别人的结果常常是相反的，反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢，从改变自己开始，其实改变别人的有效方法，便是改变自己，更神奇的是我们自己改变之后，别人也会跟着变。

说了这么多，表达核心是，情绪管理只有一条规则，脑袋要清醒，观念要清醒。情绪和很多事情是相辅相成的。要管理情绪，需要管理情绪相关的因素，管理情绪需要追根寻源，管理情绪需要更好的疏导。有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的东西增加它；第二，发现使你不快乐的东西减少它。如果你能做到，我保证你天天都是一个快乐的人！

篇18：情绪管理讲座心得体会

随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。

因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。

在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。

所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。当一个人能真的解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

这门课给我们对压力与情绪管理有一个全新的认识，有耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。

经过此次学习我们学习的心得如下：

1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的.方法。

2、使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。

3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。

4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

5、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。

学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力。

6、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

在以后的生活中，我们将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：

停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间；

不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实；

通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄；

转移注意力或花时间娱乐；

为别人做点有益的事情；

参加体育锻炼；

建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动，建立支持性的人。

篇19：情绪管理讲座心得体会

在家庭、社会与工作中，沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程，沟通中最重要的是情绪的控制，在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪，是一门艺术，是一门学问，更是一种反复行动、思考、沉淀的过程，所以通过董玉川老师精彩的案例演示，让我感悟颇深，触动很大。最深的感触有三。

之一、我想别人如何，我先如何对待别人。

这是一个全方位修炼才得到的一种境界，是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情，让爱情之树长青，就必须懂得如何爱人，赞美的语言永远是家庭中的`润滑剂。工作中也是一样，每个人都有值得我们学习的优点，要学会用显微镜去善于发现别人的优点，再给予真诚而不言过其实的赞美，我想这种到细节处的赞美，最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好，如果你把我当回事，你的事儿就是我的事儿，我想再困难的工作，只要有团队的共同协作，就一定会高质、高效的完成，执行力就自然高。

之二、面带微笑、充满自信。

有句话叫伸手不打笑脸人，这句话说明了笑脸相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上，所以我们要以做好工作为第一原则，汇报工作必须简明扼要，重点突出，对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位，克服拖延，马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议，做有预见性的人，当好领导的左右手，只有与上级沟通好了，我们才可能信心满怀的行走于职场之道。

之三、冲突管理的GQK法则。

厂办主任不仅要正确传达命令与意图，还要使下级积极接受任务，这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影，关系复杂，如果安排不当不了解员工，难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人，我们要用不同的方法，虽然我们暂时做不到人听是人话，鬼听是鬼话的境界，但我们至少可以说一些积极向上的话，多关心员工，了解他们的思想动态及家庭困难，在适当的时候晓知以理，动知以情，把员工的心钩（G）住，进一步才能框（Q）住他，以后在他不服从时才可能想批评就批评（K）。当然GQK法则的运用中最重要的是要肯定过去，讲评现在，期待未来。只要方法语言运用得当，给他足够的面子，员工才可能给你面子，才可以有效化解工作的中冲突，从而愉快的接受任务。

有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些，我将怀着感恩于洋丰的这份心，用积极的心态，练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习，在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理，在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。

篇20：班级管理心得体会

岁今宵尽，明年明日催，时光荏苒，转瞬又是一年，在这辞旧迎新之际，我们不禁要回想过往，展望未来……本学期，在县教委的正确领导下，在社会各界的关心支持下，我园取得了骄人业绩：在全县幼儿园保教工作检查中取得分；在县教委的年度目标考核中被评为一等奖，周红梅园长被评为先进个人；在工会工作评比中获一等奖，袁光玲老师被评为“师德标兵”；有多名老师的多篇论文、方案在省、市、县比赛中获奖；而在县市举行的各项比赛、竞赛中我园的师生也捷报频传……成绩的取得是和全体教职工的共同努力分不开的，当然，我们也看到在工作中还存在许多不足，为了找出不足，以便今后更好的开展工作，现将本学期工作总结

明确办园方向，推行目标管理：

本学期，我们统一了班子成员的思想认识，进一步明确了办园方向。对照省示范园的标准，在硬件方面做了更新和完善，配置了现代化的教育教学设施：总园新增设一个活动室，分园添置了消毒柜和空调等设施；在软件方面，班子成员团结协作，各负其职，勤政廉政，创新工作，处处成为教职工的表率，建成了一个强有力的领导集体，构建了一个科学的管理网络，形成了园长统一领导，分级管理，各职能部门分工负责，园长监督的互动式管理网络，促进了各级组织积极发挥其职能作用，使全园各项工作协调运转：党支部加强了对工会、团支部等组织的领导，并充分发挥党员的先锋作用，加强了对全体教职工的思想政治工作，鼓励要求上进的青年自觉向其靠拢，成为全园各项工作的战斗核心；工会积极发挥了桥梁纽带作用，积极创建了教职工之家，依法维护了教职工的合法权益，推进了幼儿园的民主建设；团支部参加了“青年文明号”的创建，并且针对年轻人特点，开展了丰富多彩的活动，不断提高了团员的思想业务水平，使许多年轻教师成为思想红，业务精的教学能手；妇女会继续开展了“巾帼示范岗”活动，以优质的服务，优秀的业绩回报幼儿、家长和社会，得到了社会各界的一致赞誉。同时，园内的计划生育、综合治理和师生的安全法制工作，也取得了一定的成绩。