酒店前台员工检讨书

时间:2023-06-01 07:55:04 检讨书 收藏本文 下载本文

酒店前台员工检讨书(集锦15篇)由网友“prodou”投稿提供,以下文章小编为您整理的酒店前台员工检讨书,供大家阅读。

酒店前台员工检讨书

篇1:酒店前台检讨书

尊敬的酒店领导:

您好!

在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台,我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此,我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

检讨书:

20xx年xx月xx日

篇2:酒店前台检讨书

尊敬的酒店领导:

您好!

我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。

回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名前台话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。

但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。

此致

敬礼!

检讨书:

20xx年xx月xx日

篇3:酒店前台检讨书

尊敬的领导:

您好!

我是xx,是酒店前台的一名员工,很抱歉,我今天上班迟到了,对此我感到非常愧疚,现在写下这份检讨书,希望您能够在百忙之中抽空看看。

今天我负责的是夜班,等到我五点多起来的时候,发现窗外正在下着大雨。我平时上夜班都是这个时间起来的,每次都是早早便抵达了酒店。但是今天我看着窗外的阴云和倾盆而泻的雨水,我的心中升起了不太好的感觉。我们九点夜班是7点开始,所以将近一个多小时的时间,按理来说我是可以赶到的。但时间天当我撑起雨伞准备出门的时候发现并不是我计划的那么一回事,雨水蔓延在我的脚下,还没有出门我就能够感受到接下来一段的路程雨水会有多深,于是我很快的上楼穿了雨衣和雨靴。就这样,我“全副武装”的出门了。天气的极端性比我预想中的更加严重,在路上,过往的车辆好像看不到行人一样,车速没有减过,导致溅了我一身的脏水,好在我穿了雨衣,否则,肯定要被淋成落汤鸡了。

等我到达公交站牌的时候,发现正好是我要去的哪趟班次因为人实在太多了,车子便没有停,等了好长一段时间,后面更是没有其他的班车来了。雨越下越大,连出租车都没有看见了。无奈,我只能选择走路过来。因为出于安全考虑,我就走的比较慢。当时的天已经黑了,等我再看一眼手机的时候,已经过了上班的时间,我知道我迟到了,并且没有提前打请假报告,因为天气太不好了,导致我的情绪很不好,就忘了这件事情。等我到公司的时候,雨已经停了。

我知道,我迟到了整整30分钟,让和我一个夜班的xx分担了一些工作,我也知道自己很不应该,看到天气的特殊性,就应该提前说明情况,请假。但当时的我还是过于草率了,认为我能和以前一样准时到达酒店。对于这次的错误,我已经进行了很渴的反省和思考,我应该在每天上班之前就把第二天的天气预报看一下,这样好做一个出门的预计时间和打算,而不是像昨天那样,因为自己慌慌张张的就乱了分寸。

很抱歉,我愿意接受公司给我的处罚,以此作为警戒,以后我不会再犯这样的错误了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

篇4:酒店前台检讨书

尊敬的领导:

您好!

我们常说客户是上帝,我们要尊重客户,要满足客户,我这次遇到的客户素质不好出口成章,我意思冲动与客户吵了起来。是我失职了。

作为酒店的前台就要注意自己的责任,我代表的不是个人,代表的是公司,我的一切行为都不能够随意而为,都应该多思考,多想想,冲动只会做错事,只会让我们后悔,这次虽然是客户无礼在先但是我们也不应该辱骂客户。

一颗宽容的心,我们可以有礼貌的处理而不是像一个泼妇一样与客户对骂,这样让我们公司的形象一落千丈,让其他客户感觉我们公司是一个斤斤计较的公司,觉得公司没有容忍质量,影响公司的声誉。

我一开始没有想得那么多,欠缺思考,也没有做出良好的应对。犯错的不是我们酒店而是客户,在没有影响公司的前提下,我们可以适当让步,没必要与客户争长短,只要做好自己的事情就可以了,不做做一个斤斤计较的人。

并且一个服务人员我的责任就是服务好客户,让客会满意,对于客户我应该给予尊重,要正确对待客户,而不是把客户当成呼之即来的人。

对待每一个客户都要一视同仁,都要做到公平公正,对待那些没有礼貌的客户我们应该礼貌回应而不是冒冒失失的做出决断这样会回让事情更复杂。原本小矛盾,变成了大矛盾这是不应该的。

我没有做好自己该做的事情,也没有认真考虑,没有遵守公司的规定,客户就是上帝,因此我们需要用良好的态度对待客户,毕竟我们还需要客户来赚钱。

我的心里素质没有都达标,容易别情绪左右这样对工作没有任何的益处只会让工作变得也来越乱,我会吸取这次的教训,会牢记这次的失败,认真思考这次的过错,不会在犯了同样的错误。

以后我在遇到这样的客户我会有礼貌的接待,如果还始终胡乱纠缠我局不理他,做好自己的本分工作,不在想这次一样义气用事让自己犯下大错。

我以后会牢记前台服务的使命,做好前台工作认真友好的对海每一个客户,不会与客户发生矛盾,会调整心态,会做好自己的工作,不会在这样对待客户了,对待每一个客户都用真诚来打动客户,因努力用认真做好自己该做的事情,我希望我的这次错误能够得到领导的原谅我一定会改正的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

篇5:酒店前台检讨书

尊敬的领导:

您好!

我此时不知道说什么才能让您体会到我的心情,但是我是真心实意的想跟您道个歉,对不起,我知道我身为一个酒店前台,酒店的门面担当,屡次出钱上班迟到的现象的确是不应该,是我没有尽到自己的职责,没有把这份工作认真的对待起来,原谅我在这之前,多次违反了酒店的规章制度,是我太没有责任心了,我很抱歉,但也十分感谢这次能由领导把我点醒,让我认识到了自己的错误。

我也知道为什么我这么多迟到,您为什么现在才来在我,因为我每次迟到绝对不会超过五分钟,在酒店上班打卡的时间之前来到公司的次数,局指可数啊,我说我的迟到不是意外,您信吗?我也不想这样的,我已经尽可能的在往酒店赶了,但是我好想一次也没有耽误工作吧,我想这也是您对我仁慈的原因,但是迟到就是迟到,该扣我工资的你就按照我迟到的次数扣,我觉得合理,我也都接受,只是希望您能给我点时间,我相信我能想出一个很好的解决办法的,毕竟我作为前台,酒店需要的的地方太多了,这也就意味着我随时都有可能会耽误工作,从而影响到顾客,您放心,这也是我最不想看到的。

我不知道您有么有仔细看过我的个人资料档案,如果看过您就会知道我的家住的比较远,所以我每次光是花在上班路上的时间就有一个半小时,当然我自然是会算好时间,当然您也知道的,上班高峰期就会存在搭不到车的情况,甚至是堵车的情况,所以一旦发生这样的意外,我就绝对会迟到,可能您会建议我住的近一点,但是那里不是我租的房子,就是我自己的房子,我总不能自己的房子不住,跑出来租房子睡吧?我也希望您能理解我。为此我想出了三种解决方案:

1、如上面所说的,我租房子,我想的是把自己的房子租给别人,然后我再酒店附近找一地睡,这样就不会耽误我工作了,但是这个念头一下子就被我给雪藏了,因为我实在不想把自己的房子租给别人。

2、再多牺牲点自己的睡眠时间,在现在的基础上再早起半个小时,这样绝对有宽裕的时间,够我坐车堵车的了,再怎么样都不会迟到了,但是我这个人嗜睡如命啊,如果是实在没办法,我绝对不考虑。

3、用自己目前攒的钱,给自己买一辆车,这样我就可以自由的上下班了,不用再受公交车地铁的约束了,的确问题都可以解决,就是我现在的积蓄刚好就我买的,买完之后我就身无分文了,看来为了工作,我也只能选择这样了,反正车子以后也迟到都是都是要买的。

您放心,我这周末休假的时候,就把车子的事情搞定,绝对不会再影响我上班了,也觉得不会再出现迟到的现象了,这段时间让您失望了,对不起。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

篇6:酒店前台检讨书

尊敬的酒店领导:

您好!

我是xxx,我现在真的是非常的自责,我这一次又迟到了,上班期间肯定是不允许迟到的,我违反了酒店的规定,作为一名前台,我现在真的很自责,为自己的行为感到遗憾,应该在这里工作了两年的时间,我从来没有迟过到这一次迟到,真的是非常非常的失望了,让您我对自己也失望,因为作为一名前台员工,肯定是要第一时间来到工作岗位的,酒店的整个运作少不了前台这一岗位的,因为做接待工作肯定是要第一时间接触到顾客,我作为一名前台工作人员,在工作期间迟到了,这是对工作的一种不负责,对于酒店来讲,也是有损失的,对于自己来讲,也是一种非常非常大的耻辱,现在我感觉到很大的压力,因为自己迟到了,也有一些自责的心态,我应该认真地反省自己。

这次事情是我的错误,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未来的`生活工作当中,一定不能再出现这种情况了,我们酒店对员工的要求是非常高的,我这次迟到了,肯定就让您感觉到不满,这也是我应该做好的事情,但是我却迟到了,我真的非常的自责,明明知道我们酒店肯定对这方面要求很高,但是这一次我却犯了迟到的错误,影响了我们酒店的日常工作,所以我真的是不希望这种情况的发生,因为这实在对我是一种非常放纵的行为,堕落的行为对工作也不负责,前台工作应该在第一时间做到认真,做到细心,要随时随刻都能够保证自己在工作岗位上面,因为做前台工作就必须要保证时刻注意到顾客的需求,也应该维护好我们酒店的一个形象,现在我感觉到很自责,今天迟到了两年时间来,我第一次迟到,这打破了长期来一个好的工作氛围,让自己放了一个低级的错误,我真的很是不安。

我真的非常希望自己能够纠正这一点,也不希望这样的事情再出现了,这对我肯定是有非常非常大的影响,迟到的事情也让别的同事看到了,我们酒店一直本着公平公正的原则,一有迟到就应该严肃的处理,我一定会接受酒店的相关制度,相关处理,做好自己的本职,吸取这次的迟到教训,在以后的工作当中,坚守住自己的岗位,随时随刻都能够保证为顾客服务,做一名合格的前台工作人员,这一点一定是不变的,我也一定会加油,做一个正确的心态,去面对这些在未来的生活当中进一步的加强自己,自己的要求更进一步,对自己的要求更高,做优秀的前台工作者,做一名合格的服务人员,一定不会再出现这样的事情,迟到现象一定会杜绝在我的身上,请您给我一个机会。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

篇7:酒店前台检讨书

尊敬的领导:

您好!

平时和客人沟通最多的,可以说是我们前台了,但是我却在昨天和客人沟通的过程之中没有控制自己的情绪,反而和客人吵了起来,服务的态度非常不好,对此,我也是后面跟客人道歉了,但同时也是要做检讨,对于此次的行为,我也是感到非常的抱歉,给酒店也是带来了很不好的影响。

无论是什么原因,我们做服务行业的,客人即使是错误的,其实我们也是要有好的态度去处理事情,如果态度不好了,那么最后错的就会是我们了,的确这次事情,我是有理的,但是既然是服务,那么就要做好,而且不能被客人的情绪给引导了,本来可以更好解决的问题,但是也是由于我的吵闹,影响了其他客人的入住办理手续,同时也是让客人看到我很不好的一面,当然也是感谢一些客人帮我,但我也是知道,自己的服务终究是没有做好的,无论是否在理,要恪守的要求还是要做的,不能去吵闹,有理由,那么就好的态度去和客人说,而不是还发泄情绪,来让自己显得不够专业。同时也是感谢领导理解我当初发泄的原因,但回想起来,其实我也是完全可以避免的,还是有其他的方法可以解决问题,毕竟吵闹并不能真的去处理好,甚至还会造成更不好的结果。

其实服务的态度,之前也是有培训过,我也是遇到过一些刁难或者脾气不好的客人,但是都是会去忍让,会做好该做的工作,只是这次实在是气不过,明明是客人错了,还不承认,当时脑子就一热,冲动了,现在也是觉得有些后悔,其实委婉一些,给客人一个台阶下,完全可以解决问题的,没必要吵得那么凶,本来我们是有理的一方,却是被我吵得,也是有些没有道理了,毕竟去和客人吵架这就是不对的。这次的事情其实也是提醒我,我对于服务的理解还是不够的,今后也是无论遇到什么情况,还是要冷静下来,去处理事情,而不是被情绪带了,那样去解决不了任何事情的。

领导,这次事情也是让我对于自己的工作有了更多的一个理解,以后也是会做好前台的服务,不会再犯这样的错误,改变自己的态度,去对服务多一些理解,尽责的把前台的工作都是去做好,去为客人们服务的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

篇8:酒店前台检讨书

尊敬的领导:

您好!

对于我今天在上班时间睡觉一事,我发自内心的跟您道个歉,对不起。我知道我作为酒店的前台,这可以算是非常严肃的问题了,从这件事就可以看出来我对这份工作是否尽职尽责了,要是我十分的热爱自己的工作,工作思想不涣散,那么怎么可能在上班时间睡觉,对于我这次的错误,我情愿接受酒店的处罚,但是还请求您被记录在我的工作绩效里面了吧,我不想因为这次的事情就影响我最后的奖金,我已经对这次的事情感到非常的后悔了,已经知道自己做出了,您就原谅我这次吧,谢谢您了。

作为前台,我的形象直接就是代表着酒店的形象,我做什么都直接让别人直接联想到整个酒店的员工,比如我这次上班睡觉,这要是让别人看到了,会怎么想,别人会下意识的去想:“这家酒店所有的员工工作肯定都是这么的不认真不负责,前台上班睡觉,都没人管。”我上班睡觉那就不止是影响工作了,甚至还会导致想入住的顾客直接走了,直接影响到酒店的利益,我此时此刻才真正的意识到自己这一举动是有多么的严重,我这样的行为完全就不是一个前台应该做出来的事情,所幸我今天上班期间睡觉的时间并不长,没一会就被同事被叫醒了,我也是立马就意识到自己做错事了,立马去洗手间洗把脸清醒了一下,然后补了个妆就继续坚守在自己的岗位上了,但是这一幕还是被您在监控里面看的清清楚楚。

我上班睡着其实也有两个原因,首先是因为我昨天晚上跟朋友出去玩了,然后基本上都是没睡觉的,平常的作息时间习惯了,现在突然紊乱了,导致我现在一到岗位上,坐在那没动,全身自然就放松了下来,一下又一下的开始打瞌睡,还有一个原因就是,最近是酒店的淡季,基本上很少有人来入住,导致我们前台也还是没有工作所做,连电话都接不到一个,您说就算我困了,如果我一直在忙于工作,我也不可能睡觉,就是因为太无所事事了,再加上自己那么的困,所以就打瞌睡了,但是这在领导您看来不过都是借口而已,您只管员工上班的个人情况,我今天上班的状态这么差,自然就多注意了一下我,果不其然我就开始打瞌睡了,后来就直接睡着了,这让您非常的不开心,因为酒店从来没有哪个员工这么的放肆过,这么的不把工作放在心里过,对此我真的很抱歉,您放心,我以后一定调整好自己的工作状态,我坚决不会再出现上班打瞌睡的情况了。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

篇9:酒店前台检讨书

尊敬的领导:

您好!

我在工作之中没有认真的去做好,反而是在位置上觉得无所事事的玩起了手机,这样对待工作的态度是很不认真,也是需要改进的,我在这儿也是要检讨。

虽然我也是刚刚上班不久,而且目前酒店的生意也是比较的糟糕,虽然开业了,但是来入住的还是特别的少,特别是我们酒店这段时间也算是淡季了,所以我也是觉得反正没什么事情可以做,就拿出手机来放松一下,也是没有考虑到我作为酒店的前台,要顾着酒店的形象,并且既然叫我们来上班了,也是希望我们能做事情的,虽然说目前没有什么要招待的客户,但是偶尔也会有客人来订房的,并且其实我也是需要在自己的岗位上去做自己的事情,虽然不是经常的招待客户,但是其实如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的,或者自己去学习也是可以的,不能不认真,还玩手机。

领导的批评我也是需要认真的接受,通过自己的反思,我也是明白领导并不希望我们松懈下来,既然来上班了,那么就要好好的做事情,而且这种懒散的态度如果养成了,即使以后不做这份工作,在其他的岗位上还是会有这种习惯的话,对于自己的未来,自己的职业发展都是非常不利的,而且前台也是比较基础的岗位,如果我想要往上走,想要后续的工作之中有更多的收获,那么自己更是需要多去学一些东西,多把自己的能力去提升,而不是浪费时间在玩手机上面,做这种不认真工作的事情。

淡季其实也是有挺多的事情去做的,并且我想要继续的成长,想要有更好的收获,那么自己就不能松懈下来,这次事情让我也是明白了很多,在今后的一个工作之中,我不会再这样了,会好好的去把自己该做的给做好,没事的时候,就多去请教同事,多学一些东西,以后其实想要当经理,也是有机会的,只要自己愿意努力,能有那个能力,而且酒店也是一直希望我们自己能去在职位上多主动一些,内部也是有晋升的空间给到我们的。不认真的状态我之前虽然也是有一些,但是还是没有养成这个坏习惯,我以后也是不能有了,努力的去工作,让自己变得更加的出色,这样才是对自己的将来负责,对于自己的工作的一个肯定,领导,我会好好的去努力的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

篇10:酒店前台检讨书

尊敬的酒店领导:

您好!

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在前台x年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名前台,酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解,而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了办事不力。

2、在作为一名前台,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

篇11:酒店前台检讨书

尊敬的酒店领导:

您好!

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出以下深刻检讨:

通过这起事故的发生,我感到自己责任心非常不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为前台人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给酒店带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。

因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

篇12:酒店前台检讨书

尊敬的经理:

您好,在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台,我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此,我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

检讨人:xx

20xx年x月x日

篇13:酒店员工检讨书

尊敬的领导:

你好!

领导,很抱歉我这次上班迟到了半个小时,给大家造成了不好的影响,也给酒店带来了负面影响。我得知自己要迟到的那一刻起,我就知错了。当我步入酒店的那一刻起,我就在心里暗暗的肯定,我一定会在酒店好好地做下去。为了让自己在酒店越来越好,我每天都非常准时抵达公司,从不违反酒店规定,在自己的工作上兢兢业业,从不马虎。因此也得到了领导们的夸奖,而此次我犯错,竟然在上班时间迟到了半个小时,是我全部的责任,如若领导要惩罚我,我绝对不会为自己找借口,我会承担这个责任,知识希望领导可以再给我机会,再次相信我!

这次迟到是因为睡过头了,这次错犯的很低级,也是偶尔出现的一些小问题。前几天酒店举办了好几个活动,我忙的都比较晚,昨天回去之后感觉确实很疲惫,倒头就睡了,今早闹铃响起的时候,我下意识的关掉了闹钟,然后导致自己睡过了头。我不应该为自己找借口,但是我说的都是我的真实原因,迟到是我的责任,但是我希望领导可以理解我的原因。这次失误是我对自己没有严格要求,我在接下来的工作中会更加注意这些问题,希望领导可以对我的情况酌情处理。

上班迟到是一件对公司对同事对整个集体环境都有影响的一件事情,我们每个人都是穿了工装的,如果迟到的话,会给所有的顾客客户带来不好的印象,会让别人感觉我们酒店做事拖拉,没有纪律。这一点上我虽然认识到了,但是还没有认识深刻,才会导致此次迟到。迟到这种现象的出现,损坏了公司的形象,给同事们也造成了不好影响。我们的工作是环环相扣的,我的迟到拖延了他们的工作,真的很对不起。往后,我一定会更加注意自己的行为,这种低级错误,我是不会再犯了,更加不会领导为难,让同事们受到影响。我在这里向大家以最诚挚的心情向大家道个歉,对不起大家,我会改正的!

公司是我的另一个家,我应该具备严格的责任感,在工作岗位上逐步往上走,不能够放任自己,让自己走下坡路。如果领导此次愿意原谅我,我一定会用今后的时光证明给您看,我是可以做到更好的,我是可以为酒店创造价值的,我不会让您对我感到失望的!

这次迟到,是我没有严格管理好自己的后果。无论今后遇到什么样的难关,我都会告诉自己,不许后退,要全力出击。更不应该犯这样的低级错误,所以,在这里,我想对大家承诺,我今后不会再让大家难做了,我一定会表现得更好,全力以赴为公司创造价值!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

篇14:酒店员工检讨书

尊敬的领导:

您好!

不管是对于一名什么行业的员工来说旷工都是十分不对的行为,是十分恶劣的行为。而我作为一个每天接受着规章制度熏陶的酒店员工这次却做出了这样的事情,我感到万分的愧疚和自责。在我刚刚来到酒店的时候领导您也就和我们强调过这些事情,并且要求我们每个人背下酒店的规章制度。我们也如实照做,可我在这次还是犯下了这样的错误,把您之前的哪些教导和酒店的规章制度全部忘却了。我想我或许不是一个足够合格的酒店员工,如果是一个合格的酒店员工,一定是会在规定的时间待在自己的岗位上,即便是有着迫不得已的原因也会向领导请假。而我却没有做到这些,反而在本应该上班的时候并没有出现在自己的工作岗位上,并且一直没有出现,仿佛忘记了自己是一名员工的事情。我现在也知道了自己的错误,在我本应该工作的时候就一定要好好的工作,而不是去做其他于工作无关的事情,这样的行为既是对不起给我薪水的酒店,也是对我自己有着不好的影响。我的这种行为也是对酒店其他员工造成了一定的影响,我希望领导您这次能够严厉的惩罚我,既是让我自己牢记住自己的这次错误,也是让酒店的其他同事知道犯下这种错误有着多么严重的后果。

其实我做出这次的事情也并不是我的本意,也是有着一些外界因素的影响,当然大部分还是我自己的原因,如果我能够坚守住自己作为一名员工的底线,那么不管是什么样的诱惑肯定都是无法动摇我的。当时中午休息的时候,另一名同事突然提议说距离下午上班还有一个多小时,要不去隔壁网吧玩把游戏。我一听他这个建议也是有些心动,但是也害怕麻烦就拒绝了,但是他也是一直劝说我,没有因为我一时的拒绝就放弃自己的想法,后面我也觉得他说的有道理,反正只是玩一会,快上班再回来那也没什么事。之后我便和他一起去到了网吧,结果因为玩的太过入迷导致完全忘记了时间的存在,也忘记了自己下午还要上班的事情,等我们想起来的时候,已经来不及了。对于我自己做出了这样的事情,我真的是感觉有些无地自容,居然真的有人会因为打游戏而导致自己旷工。我只能希望领导您能够给我一次机会,我一定会改正自己的行为的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

篇15:酒店员工检讨书

尊敬的领导:

您好!

我是xx国际大酒店里的一名服务员,我叫xx。因为在xx月xx日那天我旷工了一天,导致我犯下了严重的错误,在意识到自己的这个严重错误后,我便给领导写了下这篇悔过的检讨书,希望能得到领导的原谅。

xx月xx日,本来是我值班的日子,可是在那天早上的时候,我正准备来我们酒店上班,我接到了一个电话,是我妈打过来的,她说我爸突然在家发病了,不知道怎么办。我听到这个消息后,就脑子一片空白了,便开始慌张起来。就坐车直接去了我爸妈家,连上班请假的事情也都忘记了。心里面全是我爸发病的事情,因为我爸上次中风后,就一直身体不太好,虽然经过调养之后恢复了很多,但是也还是要时刻注意他的情绪和状态。所以这一次发病,我不知道后果会有多严重,有可能会终身瘫痪,甚至有可能会危及生命。所以,我在听到我妈说我爸发病的时候,我才会这么的紧张和担忧,连上班都顾及不了。也幸好是我及时赶到,把爸送去了医院,才不至于让情况到更糟糕的状态,只是在那一整天里,我都在医院里帮我爸上上下下的打点一切,还要安抚我妈的情绪。等到一切都安排妥当之后,我可以休息一会的时候,就已经到了晚上九十点钟了。我拿出手机看了一眼,才发现我有好几个酒店领班经理打给我的未接电话。才恍然发觉当天一整天我都没有去上班的,而且也没有向领导请假,告诉领导我不去上班的事情。

在意识到这件事情后,一阵愧疚之意就涌上了心头,一天的时间这么长,我完全可以抽出一两分钟的时间来跟经理解释我今天的事情,好让经理在没看到我人的时候不用这么担忧和着急,也好提前帮我找一个替班的人。但是我都没有,虽然我父亲的病在我心中是首位,但是不管这么样,我多多少少也要给我的工作留一点位置,最起码我要记得我还有一份工作,最起码我要记得给领导打一个电话告诉他我的情况。所以这就是我的错误所在。在今后的工作中,我向领导保证我以后一定不会再出现这样的情况了。我会把我的工作记在心里,会把自己对工作的责任扛在肩上。不会招呼都不打一声的就旷掉了酒店里的一天班,不会再在酒店里犯旷工的错误了。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年xx月xx日

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