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超市收银工作检讨书

时间：2023-11-29 09:01:23 检讨书收藏本文下载本文

超市收银工作检讨书

在学习、工作或生活中出现了失误后，为了防止此类事情再度出现，往往要写检讨书来自我悔悟，在写检讨书时要表明改错的决心。相信大家又在为写检讨书犯愁了吧！以下是小编为大家收集的超市收银工作检讨书，希望能够帮助到大家。

超市收银工作检讨书1

尊敬的单位领导：

您好，我怀着十分愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的1000字检讨书。关于我在超市管理工作中，因我个人的大意疏忽，态度不端正工作的不到位，我没有能够细致地做完所有检查工作。

首先关于这项大的错误，我要做出深刻地检讨，这是我工作以来的错误、是工作失职。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现，而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重的损失。

出现问题，是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的，如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错，我要用全部的精力投入到我下一步的'工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会，对于这项工作的错误，我也有一定自我认识，这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词，因为错误终归是错误，我应该用于面对错误。

通过此次深刻的检讨，我深深地反思，我的犯错根本原因在于我个人的疏忽，没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节，须知重要工作是容不得一点马虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话，我就会很难在工作岗位上有长远的发展。

针对我目前的错误，我决定用如下措施加以改正，也希望领导、同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1、针对我的工作责任感、工作失职，今后我要全身心投入工作，对于自己所辖职务做精心了解，对于每一个环节的施工都做好监督和管理。

2、今后我要像公司的优秀工作的同事学习，认真学习好的工作作风，从精神层面上提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基础。

通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

检讨人：

日期：XX年XX月XX日

超市收银工作检讨书2

尊敬的领导：

您好！

我是超市的保管员，我对于我昨天发生的工作失职一事向您道歉，对不起，因为我的疏忽，昨天新到的一批商品出现了登记数目跟实际商品数目不符的现象，对此我也是非常的惭愧，这件事我没有什么好跟您辩解的，这就是因为我的个人原因导致的，我现在只希望您能看在我是工作这么久以来第一次出现这种失误的份上，对我的处罚能轻点，我保证以后不会出现这种失职。

作为超市的保管员，保证仓库货物商品的安全，超市商品的分类入库工作本就是我的工作职责，严格准确无误的进行登记更是必须要用心做到的。这是我每天都需要做到的工作，根本就不可能出现工作不熟悉的现象，我可是在超市保管员的这个职位上干了不止一年了。按理说这种失职是非常的不应该的'，但是这件事却是真真切切的发生了，其实在经理告知我我上报数据跟仓库的商品数目对不上的时候，我的第一反应就是不可能，绝对是经理看错了，我也是立马去仓库再核实一遍，还真的就是我的数据错了。我对于这件事我很感谢经理的及时发现，还好没有酿成不好的事情发生。

这件事情如果发展起来那也是十分的严肃的，如果我是少报了商品的数目，就会被人认为我我是想日后从中拿东西，形成监守自盗的现象，如果我是多报了商品的数目，日后超市商品缺少的时候，我又从哪去找？无论是哪种情况都是我没办法解决的，所有说这次的情况还好被发现的及时，要知道超市一向都是以我报上去的数目为准的饿，这次的工作失职也是让我明白了一点，我在工作中并没有无时无刻都打起十二分的精神，并且我的清算工作，并没有按照超市的要求进行第二次的审核，如果我不嫌麻烦，不偷这个懒，这个问题一定能第一时间就被我发现，这件事说到底还是因为没有对工作有足够的重视，对不起，我让您失望了，您放心我今后的工作一定会非常的尽职尽职，成为一个让您绝对放心的好保管员，超市的所有商品在我手里，您以后就放一万个心，毕竟这样的错误一次就够了，我要对得起您对我的信任，我更是要对得住自己的这份工作，我身上的责任很重，我再也不会在工作中这么的敷衍行事了。

我知道我的这次失职多多少少在您的心里留下了不好的印象，我会在日后的工作中用实际行动消除这次失职给我带来的不好影响。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书3

尊敬的总经理：

我身为分店管理人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保门店业绩及各部门员工的工作分配须要非常严肃认真对待。因近这两个月的工作失误，导致业绩下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

一、重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为，切实加以纠正。重新认真学习，今后势必做到，每次离岗后务必将所有部门工作安排及布置好。

二、调整好自己的心态及做好每个员工的`思想工作，以多鼓励多表扬的方式激励员工的士气。

三、对最进两次工作会议所下达的任务认真落实，有计划且有效率的进行。

四、重新制订各部门的工作流程及考评表。其中(工作考评表)已完成80%，请审阅后望能给予指正!

五、即日起都必须做好市场调查，每天都对周边同类型的同业做出详细了解和观察，如：价格、卫生、陈列、服务等从而进行分析对比。

检讨人：

xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书4

尊敬的超市领导：

您好，此刻我向您递交我这篇500字的超市偷吃东西的检讨书。以深刻检讨我在贵超市偷吃面包的不良行为，并且向您表示最诚恳的道歉。

反省分析我的错误，我作为一名小学六年级学生，已经13岁大了。可是我的行为依旧这么我行我素，没有行为品德，没有道德思想，做出这样一个不入流的.勾当。此番上您超市看中了一块零售价在5.38元的蛋糕，蛋糕虽然个头小，卖相不好，价格虽然显得不公道了一些，可是我身上有10元钱完全可以买得起。而我竟然选择了偷吃，结果遭到发现予以批评。

为此，我深深地感到羞愧啊，我对自己的所作所为感到深深的懊悔。通过面壁思过，我终于有所醒悟，并且是彻底地想要改正：首先，我要拿出10元钱赔偿超市的损失，向领导做出检讨，以这篇检讨书为证。其次，我要痛改前非，重新做人，我要充分地吸取此次错误教训，纠正自身错误已经再也不做这件事了。再有，我下回还来你们超市买东西，可我一定不会做任何有损超市利益的事情了。

最后，我恳请您看在我还是一个小学六年级学生的情况上，能够原谅我这一回，下不为例!

此致

敬礼!

检讨人：

xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书5

尊敬的超市领导:

您好，我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。

我现在真的知道自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给超市带来了损失我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进。

因为做事不认真，自己尝到了自己种下的`苦果还连累到超市，使超市在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担责任，凭我一人的力量不能给超市带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为超市贡献我的力量。

此时此刻，面对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了接受批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下:

第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。

第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，程度地减少工作出错，努力地做好工作。

第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!

最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我一定改正错误，不辜负领导的栽培!

此致

敬礼!

检讨人:

x年x月xx日

超市收银工作检讨书6

尊敬的领导：

您好！

对不起，因为我的工作态度问题，导致今天的超市的货物商品摆放可以说是一团糟，对于这件事，我想我没有什么好辩解的，我承认就是我的最近的这个工作状态啊，跟以前简直就是天差地别啊，对不起，给超市带来了不必要的麻烦。这件事我会好好的进行反省的，最主要的是工作不能在这么的不认真了，否则我都对不起您给我的这份工作，您放心，这种类似的低级错误，我不想再犯一次了，扣一次工资对我来说是非常大的惩罚了，这样的教训是我承受不起的，所以您放心这会是我最后一次在工作上出错。

今天我跟往常一样，在超市开门之前，对食品区的所有商品货物进行了整理以及补足空缺，然后把超市新到的商品找一个位置摆放好，必须要是超市制定的区域才行，这样才能有足够的宣传意义，让更多的人看到我们的新产品，但是我上班却是犯迷糊了，把应该放在配料区的一种上新的甜味酱放在了零食区域，自然要放在零食区的东西，我也还是放到了这边来了，这样一下，不仅仅就是东西放错位置这一个错误，要知道商品的名称以及价格早就在货架上张贴好了，这就出现了标签信息跟实物不符的情况，这点还是得到了顾客的.反应，我才知道的，暂时我是不知道有多少客人去那边的货架买了东西，我在得知情况之后，也是第一时间做出的补救，反应还是足够迅速的，我作为理货员愿意承担一切的损失，这就是我上班工作不认真的结果，不要给自己徒增了工作，还被罚了工资、还要赔偿我这次错误工作的损失，最为关键的是，我的这件事势必是会被超市的领导知道了，然后留下不好的印象，对我在超市的发展造成一定的影响，真的对不起，我之所以出现这种低级的错误，主要还是我最近迷上了网络游戏，经常晚上下班回到家好，玩到半夜一两点，要知道在这之前，我一直都是晚上十点钟准时睡觉的，所以我第二天的工作状态就会非常的差，不是我不想认真工作，而是这样精神状态下，我想认真我也认真不起来，我现在要做的就是重新回归我自己以前的作息，不透支第二天上班的精气神去打游戏，从某种程度上来说其实我应该感到庆幸，这次的错误带来的损失不是特别的严重，要是我把过期的食物放了上去了，然后再顾客买走了，那样的后果不堪设想啊。

我由衷的告诉您，我绝对会改正的，保证不让自己再犯这种错误。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书7

尊敬的领导：

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：

通过这起事故，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想~~~这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的.思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。

因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

检讨人：

XX年XX月XX日

超市收银工作检讨书8

尊敬的领导：

您好！

您拍下我们多个宝贝，但因我们门市部没有货提供，无法给您宝贝，我在此深表歉意！我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物，我事先就准备了半年左右的时间，因为准备的时间过长，导致很多宝贝现在门市部已经卖出（一起这些宝贝是有的），所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货，这也是我没有想到的事，是我也不想发生的事情，现在我们已经认识到自己存在的问题，也正在修正自己的问题，在此还希望您能给我们一次机会；

您拍下的99元货品，为什么我们无法再优惠些？因为我刚“入行”，很多方方面面考虑的还不周到，如宝贝价位定的太低（一般只在成本上加多几元），运输公司收费也不是很清楚，导致我们不挣钱，而且还有很多是亏本，如：我们的第一客户，买了价钱是15元的宝贝（成本13元），我们定的普通包裹是：5元，结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元，这笔下来我们亏了4.5元，为了留住客人，亏我们也做了！您定的三个宝贝，我一共才有9元的利润空间，15元的普通包裹费，我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费，所以我一直无法给您优惠的.原因就在此，还希望您能谅解。

当时让您先拍下宝贝，我是真心的想同您做成生意（您要的那样多宝贝也是我们开张来比较大的单），我们非常的珍惜，我发誓绝对不是为了炒作，我也同门市部、厂里的仓库沟通，想让他们能帮我、帮您找到宝贝，找了有2天，最后还是没有找到它们，我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代，但总是没有看到您上线。

以上是我们对您的检讨，希望您能原谅我们这次犯的错，愿我们合作愉快，我渴望您能给我们“好评”，您知道“好评”对我们店铺以后的命运非常重要，如这封检讨书还无法让您原谅我们，就算您给了我们“差评”我们绝对还是会给您“好评”的，因为从头到尾都是我们的错。

检讨人：

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书9

尊敬的领导：

本人是饮料科的，今天中午未安排好员工吃饭时间，导致员工同一批吃饭，造成区域漏岗，而员工吃饭时间严重超时，未做到督促作用，身为xx科的组长，本应该起到辅助该科主管的作用，却因细节没注意到，发生了这种不应该发生的错误，通过这件事情让我认识到我在日常工作中还有很多不足的地方，因平时跟员工关系较好，对于安排下去的工作很多都只是一个形式而已。

而员工有没有执行到位都不在我关心的范围之内，每天只是做好自己的份内事，组长这个职位对我来说只是一个头衔而已，其次可能在超市待久了，有点老油条了，自己上班的纪律也有点散漫，更加导致不能黑下脸去约束员工，因此才有了今天这种错误的发生，通过这件事情使我认识到作为一名组长，不是只要会补货，会整仓库就行咯，那只是一名最普通的员工都应该会做的事。

作为一名组长，他首先要有一定的.自我约束的能力，还要有较好的组织能力，领导能力，工作时间内公私分明，对于部门领导分配下来的工作认真执行，日常工作中为了做好自己的本职工作外，还要严格督促部门员工做好每天的日常工作认真遵守公司各项规章制度，工作时间内做到部门区域不缺岗，漏岗，不聚众聊天，尽努力把工作做到，也保证在今后工作中，不再犯同类错误。

检讨人：

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书10

尊敬的领导：

XX年XX月XX日，顾客李女士和朋友一行四人，在我超市购物。购买7000多元的商品，我在接待收银结算的过程中，因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款，单品价值1188元。后经客服副总、商品副总、促销部经理及客服经理帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式，多方联系，顾客李女士于次日来我超市将差额补齐，才避免给公司造成的直接经济损失：

整个事件虽有善的解决，但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人，有着不可推卸的直接责任。也通过此事件，充分暴露出我业务技能的几大缺失：

第一：自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因；

第二：对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高；

第三：在给顾客做收银结算时，未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准，开始时，我还能主动意识到商品扫描核对，在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了；

第四：自己工作心态需要及时调整，没有做到收银员的沉稳冷静，在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促，过于慌忙，没有做到准确工作节奏，更没有体现出高效工作效率；第五：工作中，如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。

我向公司领导及同事真诚道歉和检讨：在此保证杜绝此类的事件再次发生，也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足：

第一：及时调整改正自己紧张粗心的.工作心态；

第二：在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度；

第三：加强自己的业务技能，向其他同事及时跟进学习；

第四：在工作的过程中，执行好应有工作的工作标准和流程；如在收银结算工作中，做到应有核对标准；

第五：对于此事件引起今后工作的影响，我要认真反思，这也是对在我接触这份工作中的真实案例，通过此事件得到工作成长和心得。

还有，在整个事件过程中，我想特别感谢那么位顾客李女士，能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时，感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事，因为在起初事情发生，我特别害怕和担心，而他们并没有只是单纯责怪我，而是及时给予我帮助，以免事件往更坏的方向发展。

最后，我再次向公司领导和同事道歉，由于我的粗心，造成了这一系列事情发生，也希望大家以我警戒。今后，也请大家相信我，监督我的工作，我会更加努力。

检讨人：

xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书11

尊敬的领导：

您好！

我是超市的员工，是专门负责给货架上添置新的货品的和补充货品的，但是这一次我的工作在这上面出错了，我深觉的抱歉，给我们超市添了一些麻烦，工作做的没有让客户满意。在此跟领导检讨一番。

早上起来人有点迷糊，工作开始就没有注意自己的问题，在摆放其中一种货品在货架上时，没有注意到自己手上拿到不是放在那一个货架上的，后面全部摆放完毕，也没有进行检查核实，直接人就离开了。结果超市开门，顾客进来买东西，需要买的东西因为我放错架子了，因此找了很久，耽误了顾客的时间，也让顾客有些不满意了。而我作为一个摆货员，竟然会出现这样的错误，也真是不该的。超市里的货品都有对应的货架摆放，更何况超市很久没有改变货品的摆放位置了，所以顾客都已经习惯了，也都知道自己要买的东西在哪个地方，可是经我这样出错，就让顾客失去了方位，可是一顿好找，即使是我自己去找，也是费了好大的劲的。本来超市就很大，一般都不会轻易的调动货品的位置，可今天让我这样一通搞，把大家都弄晕了。

对此对顾客和超市其他人我都很抱歉，因为我的.迷糊导致了自己在摆放货品上出错了，把位置给改变了，致使顾客不能及时找到自己需要的东西。我本身也是后悔的，我就不应该在不清醒的时候去做这事，而且在添置完所有的货品时，我应该进行进一步的确认的，不然也就不会有这般事情出现，工作也不至于出现这么大的错误。我该庆幸的是只是摆错了一两个地方，没有大部分都去弄错，不然调整过来也是很费精力和时间的。经这一事，我也是知道自己做事有些迷糊，在这方面需要去改掉，以后工作会努力的做好，认真的把该补充和添置的货品摆放在正确的地方，不会让自己在出现同一样的错误了。以后早上上班还迷糊，我一定会想办法让自己保持清醒，不让自己继续迷糊下去，然后又导致今天这样的事情。我会尽自己的努力去把自己这工作做到让顾客满意，让顾客一进超市购物就能精确的找到自己想要的东西的。在这望领导您对我能原谅一次，我会诚心改过。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书12

尊敬的领导：

而员工有没有执行到位都不在我关心的范围之内，每天只是做好自己的份内事，组长这个职位对我来说只是一个头衔而已，其次可能在超市待久了，有点老油条了，自己上班的纪律也有点散漫，更加导致不能黑下脸去约束员工，因此才有了今天这种错误的.发生，通过这件事情使我认识到作为一名组长，不是只要会补货，会整仓库就行咯，那只是一名最普通的员工都应该会做的事。

作为一名组长，他首先要有一定的自我约束的能力，还要有较好的组织能力，领导能力，工作时间内公私分明，对于部门领导分配下来的工作认真执行，日常工作中为了做好自己的本职工作外，还要严格督促部门员工做好每天的日常工作认真遵守公司各项规章制度，工作时间内做到部门区域不缺岗，漏岗，不聚众聊天，尽努力把工作做到，也保证在今后工作中，不再犯同类错误。

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书13

尊敬的总经理：

如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

二、调整好自己的心态及做好每个员工的思想工作，以多鼓励多表扬的方式激励员工的士气。

三、对最进两次工作会议所下达的'任务认真落实，有计划且有效率的进行。

四、重新制订各部门的工作流程及考评表。其中(工作考评表)已完成80%，请审阅后望能给予指正!

五、即日起都必须做好市场调查，每天都对周边同类型的同业做出详细了解和观察，如：价格、卫生、陈列、服务等从而进行分析对比。

检讨人：

XX年XX月XX日

超市收银工作检讨书14

尊敬的单位领导：

您好，我怀着十分愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在超市管理工作中，因我个人的大意疏忽，态度不端正工作的不到位，我没有能够细致地做完所有检查工作。

出现问题，是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的，如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错，我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会，对于这项工作的错误，我也有一定自我认识，这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词，因为错误终归是错误，我应该用于面对错误。

通过此次深刻的检讨，我深深地反思，我的'犯错根本原因在于我个人的疏忽，没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节，须知重要工作是容不得一点马虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话，我就会很难在工作岗位上有长远的发展。

针对我目前的错误，我决定用如下措施加以改正，也希望领导、同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1、针对我的工作责任感、工作失职，今后我要全身心投入工作，对于自己所辖职务做精心了解，对于每一个环节的施工都做好监督和管理。

2、今后我要像公司的优秀工作的同事学习，认真学习好的工作作风，从精神层面上提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基础。

通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

检讨人：

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书15

尊敬的领导：

检讨人：

20xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书16

尊敬的领导：

首先，我对此次事件，表示抱歉，因为我对顾客失礼，给超市造成了不良影响，导致损害超市的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚，事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对超市，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的.一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本超市在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为超市发展贡献自己的一份力量。

检讨人：

xx年xx月xx日

超市收银工作检讨书17

尊敬的领导：

您好！

我现在对我的今天在工作上出现的失误向您表示我最真挚的歉意，对不起！因为我个人的失误，导致超市出现了损失，虽然说金额并不大，但是那也是造成了，我不会逃避也不会为自己找任何的借口，我愿意承担责任，超市造成的损失，您就从我的工资里面扣除吧，我毫无怨言的。并且我向您保证，以后绝对不会再出现类似的失误。

我们超市的员工在每天下班之前都要对今天的业绩进行核实的，然后再上交给超市主管，昨天进行工作总结核实金额的时候，我发现金额对不上，少了五十四块钱，我反复核实了三遍结果依旧是如此，我还是不愿相信这样事情的发生，我把我工作岗位附近的地上全找了一个遍，我宁愿相信是我不小心把钱掉地上了，但是结果却还是往最坏的方向发展了，我仔细回想了今天一天的工作，每一位顾客的结账情况，我都在脑子里过了一遍，然后再结合电脑上的数据，我还是发现了一处不对劲。是我在收银的时候，弄错了，今天晚上有一个阿姨买了很多东西，两瓶洗衣液，我算成了一瓶，我清清楚楚的记得她买的是两瓶。本来我们收银的时候，为了节省时间，会把相同的商品扫一下录入进去，然后再乘以数量就可以了，但是我今天明显是忘了乘以二，我很惭愧，经过严格岗前训练的我，还发生这样的失误，这可是作为收银员最不应该犯的错误，这是我们最基本的业务能力。这一点毋庸置疑。

您现在要我去找发生错误的原因，我也一下子说不出来，可能是业务能力不够熟练，毕竟我才工作了一个多月，不能达到十分熟练的地步，也有可能是太忙了，晚上超市顾客消费高峰期，后排排队的人就没停过，的.确有点忙昏了头。所以才导致这样的事情发生，但是可以因此看出来，我在工作上还有太多需要加强的地方了，我不能就这样下去，我得更加努力才行，不然真的对不起您给我的这份工作，我肯定让您很失望吧。好像我是新一批进来的收银员当中第一个出现工作上失职的员工吧，我自己也觉得十分的丢人，还好商品的金额不大，不然我真的赔偿不起，这对我来说也是唯一的好消息。

很抱歉，给您惹麻烦了，害您下班了还要还在批评我，希望您能这份检讨书当中看到我的歉意，希望您看在我来到我们超市才不到两个月的份上，再加上我是首次犯错，您大人有大量，原谅我这次吧。我以后一定好好的站好自己的岗位，绝不给您丢脸。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日