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国贸simtrade实习报告

时间：2024-01-04 08:14:24 实习报告收藏本文下载本文

国贸simtrade实习报告（精选20篇）由网友“helloworld”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的国贸simtrade实习报告，希望对大家有所帮助。

国贸simtrade实习报告

篇1：国贸simtrade实习报告

实习时间：________年__月____日---________年__月__日

实习答辩时间：________年__月__日

一、实习公司简介

丽宏国际贸易有限公司简介：

1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。

利宏纺织有限公司简介：

利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。

管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。

经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。

名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

网络营销/销售模式：

二、实习主要工作任务：

在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在__月__号左右基本完成网站筹建工作。

由于公司针对________年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于__月__号全面开展工作。

经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。

三、实习感想：(网络营销路上的感悟)

1.质量是基础。

质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。

公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品

(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)

2.市场推广是关键。

酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。

以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。

在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。

在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。

四、注意的问题：

1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。

2.电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

①记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

②重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。

③重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。

网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。

就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥最大的品牌营销效能。

6.巧妙运用市场营销中的80/20法则。

因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户：代理经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商，因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。

7.售后服务是保障。

对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。

当然，公司也会直接为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。

五、总结：

刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。

自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。

在公司受‘贵人’(董事长助理)提点叫我去琢磨体会《增广贤文》10遍。看后确实给了我很大的帮助。

篇2：simtrade实习报告

专业: 国际经济与贸易班级: 班姓名: 王玉霞

学号: 实习地点: 商务中心

实习性质:专业实习指导教师: 张文学

青岛理工大学经贸学院制

SIMTRADE实习报告

大三下学期期末，我们做了simtrade的实习。Simtrade是一个关于国际贸易的实验平台。通过这个软件，我们可以模拟进行国际贸易，填制单据。从而整体掌握国际贸易流程。

实训的大概内容

1. 首先了解Simtrade的基本用法，熟悉每个功能按钮，方便以后的操作。

2 以进出口商、工厂、进口地银行、出口地银行五个角色登录并注册，填写公司相关资料。并在“淘金网”中寻找交易的商品，发布公司广告信息，并另保留一份相关资料便于以后的操作。

3. 用邮件与自己（交易对象）建立业务关系，出口商与进口商的询盘发盘还盘接受。核算进出口价格，并与进口商以CIF条件签订外销合同，与工厂签内贸合同。

4. 合同的履行①进口商开立信用证②出口商审证并接受③查询商品是否需要检验，出口报检并办理保险⑤办理出口报关手续⑥出口商发装船通知给进口商⑦出口商交单议付，进口商付款赎单⑧货物到后，换取提货单⑨进口报检报关，缴税，提货⑩相关后续事宜（退税核销等）

Simtrade是一个国际贸易模拟实习软件。这个软件囊括了几乎所有基本的国际贸易的流程及涉及的国际贸易角色和单据。它在实习角色的分配上，包括了五个实习角色。工厂、出口商、进口商、出口地银行、进口地银行。这五个角色之间都有业务要做。在这五个角色之外，软件又设置了很多虚拟角色，它们可以辅助我们完成业务，例如国税局，海关，船公司之类，这些都是没有实习角色设置的。另外，软件还有淘金网这个虚拟网站提供给我们所有我们需要的信息。本次实习历时三周，主要采用学生上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式，在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西，是一次新颖有趣还深刻的学习过程。

上机实习初始做的几个单子是最艰难的时候。起步特别不顺。尤其是第一笔，我选择做的是用自己的进口商和出口商做了一笔L/C+CIF，这笔单子几乎花了我近四天的时间。每个单子的填写都花上好几个小时。其中最为困难的是出口预算的填写。我对于FOB价格与CIF、CFR价格之间的转换公式没有很熟练的掌

握，还有对于出口某个数量的商品所需的集装箱数量的计算以及运费的计算也不是很清楚。还有对于一些专业名词，如付汇银行和通知行所指的究竟是进口地银行还是出口地银行也有混淆。好在有系统中的“在线帮助”和我手中的实习指导书，这才让我理清了思路按步骤进行。经过近三个星期的练习，慢慢的上手了，填写单据的速度不断加快，准确率也不断提升，到最后是相当得心应手，从容自信。

其实这个软件就是一个小小的世界，通过这个世界我们进行了几项国际贸易。收获颇丰。

在本次实习中，我们充分利用了SIMTRADE提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商，这是我们未来的工作中必不可少的，通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式，我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的`贸易实务中必不可少的基本功。SIMTRADE的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果，让我们明白正确的结果，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。

国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在SIMTRADE模拟训练中同学们分别扮演五种角色，而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,SIMTRADE为我们提供了良好的资源，使我们有一种身临其境的感觉。下面是我对几个角色的具体的心得体会：

1、出口商

出口商作为独立的经营单位，自主制定销售策略并且负责实施：同供应商、进口商建立业务联系；就一个或者多个项目进行商务谈判；灵活应用各种成交手段完成业务获得利润；还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况，以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。

2、进口商

进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化，合理调配有限的资金，不断变化思路，凭借敏锐的感觉，选择最有利润的项目，加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始，逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。

3、工厂

工厂这个角色我曾经在大三的时候进去过。因为我当时不了解贸易流程，就匆忙从市场生产了很多东西。这些东西到现在还压在库存里出不来，给工厂造成了一定的损失。另外，我很喜欢做工厂，因为工厂这个角色做的单据很少。但得分很快。所以我做工厂这个角色的时间只有一天。怀念中。

4、银行

银行角色分进口地银行和出口地银行，别的角色在填单据的时候经常会要用到银行的信息，但真正需要银行办理的业务真的很少。但银行还要一直上线等着。因为银行这个角色很少，虽然要办理的业务少，但来办理的人多了，业务也就多起来。所以我在做别的角色的时候经常挂着银行，如果有人需要办理了，我只要进入银行角色办理一下就可以了。

总结

这次实验虽然只有短短的三个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，找工作的时通过这次实验，我们都提高了自己的做填单能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。实习中我们学到了很多保费的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获，这将是日后工作中的财富。

在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证这间的相玛联系。英语的重要性，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次经验是日后工作中的宝贵财富。

在当今国际贸易中，技术进步对一国乃至整个世界的经贸增长贡献率日益加强。这也是我在实习其间通过对各种外贸进出口案例的学习中感触颇深的。随着技术创新，产品创新，国际贸易的产品结构不断升级；技术含量高的，高档次，高质量，高附加值的产品在国际市场上才具竞争力。在这种形式下，我国纺织品贸易显然不能再仅仅局限于利用劳动力资源优势，而应该立即去寻找一种适应世界纺织品贸易发展趋势的新战略。这必将给我们这些国际贸易专业的大学生带来巨大的挑战，也可以说是重任。

此外，通过这次实习，我不但学了不少理论和专业知识，同时，在为人处事方面，我感觉自己也有很大的进步。

最后感谢所有在本次实习过程中帮助过我的老师和同学们！本次实习对我了解和熟悉国际贸易实务有非常大的帮助。我会在往后的课程中继续加强学习，使自己对于国际贸易更加熟悉掌握

篇3：simtrade实习报告

一、实习目的

通过simtrade软件实习使我们掌握CIF条件下的电汇和CFR条件下的信用证，掌握业务流程中的各个角色的业务内容以及单据的填写和业务的发生。

二、实习方法

在F楼机房上机实习学生一人扮演进口商、出口商、进口地银行、出口地银行、工厂等角色，报价询价直至订立合同开立信用证制单的过程。根据题目要求一步步的完成业务流程中的每一个环节。

三、实习过程

实习遇到的问题

1、预算错误

这是个大问题，也是我们开始接触Simtrade时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语。最后在签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。

2、货物数量问题

这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同!这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊?”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了!”

3、填单错误量大

这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助，而且帮助很详细，我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。试验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。

4、计算错误

这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等，这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。

5、流程跳跃大

这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做Simtrade的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商，我在没有查看市场的时候，也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到试验结束，因为没有进口商愿意买它。

6、沟通问题

因为我们都是分组做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个实验机房会很“乱”。

7、邮件问题

做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后，一定要注意这个问题。

8、团队合作问题

这是一直贯穿我们实验过程的大问题。因为做Simtrade必须要分组，所以大家一定要齐心合力。对方有什么困难我们自己也一定要鼎立帮助。但是因为这次实验期很短，只有两个星期，所以大家做起来都觉得很费劲。组员有什么问题来问了，也可能会爱答不理。造成整个团队的涣散。直接后果就是团队效率下降。只注重个人主义的团队往往得分都不高。值得一提的是，我们团队做的还是相当不错的。有什么问题都会拿来研究一下，所以我们团队做的都很好。

四、实习效果

我认为本次实习时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已经更近了一步，对业务流程目前已经有了初步的掌握，基本实现了如下基本目标：

对两年来所学的国际贸易知识，在实习中得到了运用。

为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对各种贸易术语有了更进一步的掌握，能够灵活使用价格术语和结算方式。

在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点。能够掌握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。

能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商，建立业务关系，并掌权往来函电的书写要点和技巧。

五、实习总结

这次实验虽然只有短短的两个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实习我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把各门知识综合运用起来。正是因为通过simtrade实习，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实习，我们都提高了自己的填单能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。

综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对贸易流程有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

篇4：simtrade实习报告

一、实习目的通过simtrade软件实习使我们掌握CIF条件下的电汇和CFR条件下的信用证，掌握业务流程中的各个角色的业务内容以及单据的填写和业务的发生。二、实习方法在F楼机房上机实习学生一人扮演进口商、出口商、进口地银行、出口地银行、工厂等角色，报价询价直至订立合同开立信用证制单的过程。根据题目要求一步步的完成业务流程中的每一个环节。三、实习过程实习遇到的问题 1、预算错误这是个大问题，也是我们开始接触Simtrade时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语。最后在签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。 2、货物数量问题这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同！这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊？”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了！” 3、填单错误量大这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助，而且帮助很详细，我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。试验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。 4、计算错误这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等，这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。 5、流程跳跃大这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做Simtrade的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商，我在没有查看市场的.时候，也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到试验结束，因为没有进口商愿意买它。 6、沟通问题因为我们都是分组做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个实验机房会很“乱”。 7、邮件问题做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后，一定要注意这个问题。 8、团队合作问题这是一直贯穿我们实验过程的大问题。因为做Simtrade必须要分组，所以大家一定要齐心合力。对方有什么困难我们自己也一定要鼎立帮助。但是因为这次实验期很短，只有两个星期，所以大家做起来都觉得很费劲。组员有什么问题来问了，也可能会爱答不理。造成整个团队的涣散。直接后果就是团队效率下降。只注重个人主义的团队往往得分都不高。值得一提的是，我们团队做的还是相当不错的。有什么问题都会拿来研究一下，所以我们团队做的都很好。如何解决问题。因为实验过程中遇到的问题确实很多，我就不罗列出是怎么把这些问题一一解决的。但是通过这个实验，我总结出几个大的解决问题的思路。首先，面对问题一定要镇静！好多同学一有问题了就叫老师，或者填单80%几的正确率就强行通过，而不是好好查找错误。有时候这些错误是根本的，或是自己知识点存在的问题。如果我们强行通过或叫老师来改，我们自己就锻炼不到真的业务能力了。其次，与队友的有效沟通能提高解决问题的效率。这个是做实验后期体会到的。那时候已经做完了一个或两个角色，开始做第三，四个角色了。因为时间紧迫，在做这个之前都会找队友了解一下会遇到的问题及解决方法。正因为这样，我后期做的业务很快。第三，仔细也是问题的关键。预算，制单过程如果很仔细的话，那就会很快就完成任务的。有个同学一直很马虎，算题都要算好几遍，所以效率很慢。到走的时候也没真正做好几笔业务。一、实习基本情况通过软件实习使我真真正正的熟悉了simtrade软件，完成并掌握了一笔结算方式为电汇、贸易术语为CIF的交易还有一笔结算方式为信用证，贸易术语为CFR的交易。二、实习内容及成果 1.熟悉 simtrade软件； 2.根据指定的角色进行一笔结算方式为T/T、贸易术语为CIF的交易； 3.根据指定的角色进行一笔结算方式为L/C、贸易术语为CFR的交易。三、实习心得这次实验是我大学以来做过的最开心的一次实验。首先，Simtrade软件做的就很好。这个平台很适合学生操作。操作起来很简单，容易上手。软件还设置了好多帮助之类的项目，这些项目对我们的操作帮助很大。因为软件设置了评分系统，而且评分是按照黄钻、白钻的等级评分的，所以我们做起来有个攀比心理。就象玩游戏一样上瘾，一定要比个高低。所以说这个软件大家一起来做才好。其次，实验过程中遇到了很多单据。是我们大二以来学过的所有知识的总结。我们以前也做过单据，但都不如这次遇到的多，也不如这次遇到的全。这所有的单据串成一个整体，我们从头做起，让我们在无形中复习了知识。第三，因为这次是组队合作的实验，所以我们实验中都相互沟通，增进了我们组员之间的友谊，也增强了我们团队合作意识。如果没有这整个团队的相互努力，我们是做不完这个软件的所有角色的。如果不是因为有组员帮助，我们会经常出问题或事倍功半的！下面是我对几个角色的具体的心得体会： 1、出口商做这个角色要填的单据确实很多。也是我最初做的角色，所以做出口商的时候遇到过很多问题。但是当我解决了所有问题，并把这个角色的所有任务做完的时候，我觉得我已经拥有了很好的制单能力。出口商最后赚到了一笔钱。其实是几个角色中做的相对不错的。 2、进口商这个角色的第一大问题就是一定要把预算做好，要不一个不小心就赔钱拉！我第一笔交易就赔钱了，因为我没有好好的把运费和保险费算好。正因为我忽略了他们，到最后我才发现我销货后，赔了！心得体会就是对自己做的角色不认真，没有真正进入到贸易角色里面。做贸易就一定要以赚取利润为目标，而我第一笔业务就为对方赚了一大笔。所以以后一定要记住这个教训。 3、工厂工厂这个角色我曾经在大三的时候进去过。因为我当时不了解贸易流程，就匆忙从市场生产了很多东西。这些东西到现在还压在库存里出不来，给工厂造成了一定的损失。另外，我很喜欢做工厂，因为工厂这个角色做的单据很少。但得分很快。所以我做工厂这个角色的时间只有一天。怀念中。 4、银行银行角色分进口地银行和出口地银行，别的角色在填单据的时候经常会要用到银行的信息，但真正需要银行办理的业务真的很少。但银行还要一直上线等着。因为银行这个角色很少，虽然要办理的业务少，但来办理的人多了，业务也就多起来。所以我在做别的角色的时候经常挂着银行，如果有人需要办理了，我只要进入银行角色办理一下就可以了。这次实验虽然只有短短的两个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实验，我们都提高了自己的做填单能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。

篇5：simtrade实习报告4000字

大四上学期期末，我们做了simtrade的实习。Simtrade是一个关于国际贸易的实验平台。通过这个软件，我们可以模拟进行国际贸易，填制单据。从而整体掌握国际贸易流程。

一、实习目的阿

四年的大学即将结束，学生已基本完成国贸专业的各基础课、专业课程的学习任务。根据教学计划，学生要进行为期2周的专业课程实验。通过实验，可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力

二、实习方法

通过进入simtrade模拟平台，进行模拟操作。

三、实习性质

本次实验属于外贸流程模拟实验，外贸流程模拟实验是实践性教学的重要环节之一。

四、实习时间分配

本次实验时间为-第一学期的19-20周，共2周时间。

五、实习地点

全部安排在实验室进行

六、实习意义

学生在机房进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

七、实习心得

(一)对Simtrade软件的认识

其实这个软件就是一个小小的世界，通过这个世界我们进行了几项国际贸易。收获颇丰。

(二)对自己扮演的五个角色的认识。

首先是出口商，我在最初先扮演的是出口商的角色，这个角色是Simtrade里最难的了。但是也是最能锻炼业务水平的了。进口商，是稍简单些的角色，因为填制的单据和需要跑的部门相对少些。但也是一个必要的角色。工厂，是我最喜欢的角色，因为这个角色只需要填制一个内销合同，有时候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我们做这个实验目的不是只靠得分的。出口地银行，怎么说，这个角色需要办理的事务真的少之又少，我在扮演这个角色的石油总是闲着的。因为做银行的人少，所以会经常有人找银行办业务，也还得经常查看“待办事项”。进口地银行，同出口地银行。

(三)实习遇到的问题

1、预算错误

2、货物数量问题

3、填单错误量大

4、计算错误

这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等，这这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。

5、流程跳跃大

6、沟通问题

7、邮件问题

8、团队合作问题

(四)如何解决问题。

因为实验过程中遇到的问题确实很多，我就不罗列出是怎么把这些问题一一解决的。但是通过这个实验，我总结出几个大的解决问题的思路。首先，面对问题一定要镇静!好多同学一有问题了就叫老师，或者填单80%几的正确率就强行通过，而不是好好查找错误。有时候这些错误是根本的，或是自己知识点存在的问题。如果我们强行通过或叫老师来改，我们自己就锻炼不到真的业务能力了。其次，与队友的有效沟通能提高解决问题的效率。这个是做实验后期体会到的。那时候已经做完了一个或两个角色，开始做第三，四个角色了。因为时间紧迫，在做这个之前都会找队友了解一下会遇到的问题及解决方法。正因为这样，我后期做的业务很快。第三，仔细也是问题的关键。预算，制单过程如果很仔细的话，那就会很快就完成任务的。有个同学一直很马虎，算题都要算好几遍，所以效率很慢。到走的时候也没真正做好几笔业务。

(五)实验心得体会

这次实验是我大学以来做过的最开心的一次实验。首先，Simtrade软件做的就很好。这个平台很适合学生操作。操作起来很简单，容易上手。软件还设置了好多帮助之类的项目，这些项目对我们的操作帮助很大。因为软件设置了评分系统，而且评分是按照黄钻、白钻的等级评分的，所以我们做起来有个攀比心理。就象玩游戏一样上瘾，一定要比个高低。所以说这个软件大家一起来做才好。其次，实验过程中遇到了很多单据。是我们大二以来学过的所有知识的总结。我们以前也做过单据，但都不如这次遇到的多，也不如这次遇到的全。这所有的单据串成一个整体，我们从头做起，让我们在无形中复习了知识。第三，因为这次是组队合作的实验，所以我们实验中都相互沟通，增进了我们组员之间的友谊，也增强了我们团队合作意识。如果没有这整个团队的相互努力，我们是做不完这个软件的所有角色的。如果不是因为有组员帮助，我们会经常出问题或事倍功半的!下面是我对几个角色的具体的心得体会：

1、出口商

做这个角色要填的单据确实很多。也是我最初做的角色，所以做出口商的时候遇到过很多问题。但是当我解决了所有问题，并把这个角色的所有任务做完的时候，我觉得我已经拥有了很好的制单能力。出口商最后赚到了一笔钱。其实是几个角色中做的相对不错的。

2、进口商

这个角色的第一大问题就是一定要把预算做好，要不一个不小心就赔钱拉!我第一笔交易就赔钱了，因为我没有好好的把运费和保险费算好。正因为我忽略了他们，到最后我才发现我销货后，赔了!心得体会就是对自己做的角色不认真，没有真正进入到贸易角色里面。做贸易就一定要以赚取利润为目标，而我第一笔业务就为对方赚了一大笔。所以以后一定要记住这个教训。

3、工厂

4、银行

八、总结

这次实验虽然只有短短的两个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实验，我们都提高了自己的做填单能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。

篇6：国贸实习报告

转眼间就读完了大学，也出来实习了，现在对同学们很多很多的不舍啊，看见一个又一个的离开，宿舍已经空空的，没有了昔日的光辉，也没有了昔日的气氛，以前一齐玩游戏，一齐玩三国杀，一齐玩UNO，还有一齐玩纸牌。。。现在这些岁月将陪伴我们成为过去，已经是一种不可提取的记忆。。。可以说，大学有你们，我真开心。。。首祝你们实习成功快乐，以后日子安逸，收入车水马龙，猪笼入水，下面我说说我在天河岗顶实习的电脑销售：刚刚进去，说好希望做出什么业绩之类的，觉得工作好多事情要做，但有无限的动力支撑着我。。。

说说业绩吧，这次我的销售量是一台，二十天一台的成绩，确实是很差。但是我却没有办法挽回，分析原因：店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否对于笔记本的销售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我们店的店面位置并不好；店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的，所以返点最少（成本最高）；我们店主要做的是装机，笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然，东西卖不卖的出去最关键的还是销售员，店员说我很老道了，但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚，除了销售技巧方面我还有所欠缺，可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店员、店长都真心的给我好评）。我只能说是我的能力还不够了！对

于业绩，我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼，心情不好，销售自然也受到影响，恶性循环！调整心态，只要我尽力了，我就没什么好后悔的。

对于时间的利用，这点我还是比较有心得的。有客人的时候，给顾客推荐机子；大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况，学习一下新硬件的知识也是不错的；装机或来维修的人多且没人来看本本的时候（我们店的特有现象），我就成了技术员，装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的，好好的利用时间，让自己更充实，学到更多东西。

人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，为了能在卖机子的时候有更好的默契，为了他们能多告诉你一点东西，就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流，这点上我还是不能有很好的突破，对我介绍和推荐满意的顾客并不少，但是最后跟我买的顾客就不多咯，除了客观因素外，就是我的问题了（是我谈价格的时候不够技巧？还是我不够真诚？……）。还是不能很好的应用到实际应用中，不知道从何入手，看来这方面还需要继续努力啊！

对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实习一段时间，就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念（这是个人观点，对于销售没什么影响），对整体有个把握。对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了，所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型，很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较，但是那两款康柏的机型有其缺点（代工、散热性差、usb接口只有两个），位顾客比较两款机子以后，顾客一般就不会再去看惠普了…..

所以我已经很习惯这样的生活了，比起其他伙伴，我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了，我比他们更老油条。。

说多没有用，看看联想电脑成功的例子吧：

联想品牌属于亚洲“第一”电脑品牌

联想品牌可以给用户带来身份的提升；

联想电脑值得用户信赖：

联想提供给用户的服务是最好的，荣获CCID“台式PC服务用户满意度调查”第一名，用户不只是在购买时是上帝，而终生都是联想的上帝，无论何时何地，只要用户有需要，联想服务都在时刻准备着。

联想是讲信誉的公司，没有说到做不到的，只有做到没说到的，服务承诺，一诺千金。

一、联想服务认证及荣誉情况：

联想服务质量是最好的：

联想是首家也是唯一一家连服务都通过ISO 9001质量保证体系认证的电脑厂商，这表明联想服务质量是最好的。

联想服务全国第一：

联保范围最广，服务网点最多，用户获得服务很方便：

拥有500家遍布全国的售后服务网点，其它厂商最多的也就几十家，服务规模及实力无人能比，您可以感到联想服务就在家门口，很方便。

服务响应最快，48小时内保证修复：

CCID进行服务评比最关键的是要看服务的响应时间及完成服务的速度和质量，据他们实际评测，在全国二者都是联想最好，这跟服务规模及服务水平是一致的。

服务承诺100%兑现：

服务和公司的实力是成正比的，有些厂商拍着胸脯说：没问题，我们5年质保，想想，能兑现吗？电脑升级换代这么频繁，相应的（已经退出市场的）维修部件要定量保存5年，没实力能做到吗？其二，敢说这话的公司哪一个进入市场超过5年了，也就是说其兑现1年还是5年还有待于您去检验。联想不一样，电脑都做了了，服务政策始终如一，而且说到做到，有实力和能力保障承诺的兑现。

锁定服务就像给自己的电脑请了一位联想的私人医生：

联想可以给用户提供的是锁定服务，只要您买了联想电脑，联想就会给您的电脑建立服务档案，提供终生的服务，就象是一位私人医生，服务会更专业，更彻底，对于您的电脑的情况，联想的这位私人医生都会一清二楚，别说电脑出问题了会为您及时解决，就算是什么时候该做什么样的软件升级了，都会随时通知您。

免费保修部件最多，保修时间最长

联想的实力很强，免费保修部件的种类最多，保修期限也最长。联想自您购买之日起，出厂时配置的几乎所有部件都免费保修三年。很多厂商只能做到免费保修1年，1年后收费，再加上如果其部件有质量。

这仅仅是其中一个服务，其实还有质量，品牌，特色服务之类的，就不介绍了。所以在这销售，我归纳出几点销售没有什么是绝对的，只有相对的，你也许认为，销售员应该把产品的优势介绍给顾客，销售员也应该把产品的需求介绍

给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等等等等。

那一条都对，但是哪一条又都是错的，销售只是对人而言，不同的顾客有不同的性格，同样一种销售模式，不可能适应一群，性格不符的顾客。销售要确定顾客真能的购买需求，他真的最在意的是质量吗？他对价位真的没有异议吗？他有没有看重别的品牌的产品，这些都是你必须了解的。只有了解了顾客，才会有自己的销售定位，不然顾客在意价格，你谈质量，顾客只会选择走掉。确定不了的时候就选择多提问吧，因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击，不见得就能抓到顾客的痛处。

篇7：国贸实习报告

前言

时光飞逝，岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活，带着对母校，老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生活，踏入社会接受考验的时候到了。实习是每个大学生必不可少的一段经历，是一门专业实践课程，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，增长了见识，又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的

在专科阶段教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，将学习的理论知识运用于实践当中，将自己的理论知识与实践相结合。并可从中进一步了解、巩固与深化在课堂上学习的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力，增强对外贸流程的了解。

同时我们能够更加广泛的直接接触社会，了解社会，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离，亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职业人的过程，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

还能了解公司部门的构成和职能，及管理运作的过程，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

二、实习时间

时间：20xx、7、15——20xx、9

三、实习地点

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四、实习单位和部门

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五、实习内容

在即将毕业之际，我通过网络与------------取得了联系，在通过公司面试之后，开始了我的实习生活。带着找实习单位时的茫然和初入公司的不安开始了一段与校园迥异的生活。

------公司是一家专营日用品的公司，起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训，以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西，里面有关于公司的详细介绍，主营业务以及未来发展计划等等。我们只是稍微看了一下，接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容，让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等，仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。“大公司事儿真多啊!”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊!为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了，虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的.准备，但没想到竟然要三个月，所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦，方为人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是坚强。

第二天就开始正式上班了，起初刚进入车间的时候，里面的一切对我来说都是陌生的，虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工，但仍然感到一丝茫然与手足无措。然后就是所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，按照他们教我的方法开始慢慢学习。看别人操作的时候感觉很简单，根本没什么难的，但等到自己做的时候就不是那么回事了。在具体操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度，这样进度完成不了就只有加班了，可加班是谁都不想的。于是我们生产线上的一些老员工就手把手的教我们操作，我们虽然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地来，无奈最后还是没有完成定额。下班之后，组长就立即召集组员开会，分析情况，寻找解决办法;我们这些新员工也在自我检讨，同时感慨什么工作都不是那么好做的。吃完饭拖着疲惫的身体回到宿舍，看到床就像是饿虎看到了羔羊一样，一头栽下去真希望再也不要起来，只有一个感觉‘累，真心的累’!毕业实习的第一天，就体会到了在社会上生存的不易，想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女，突然对他们心生敬佩之情。经过刚开始几天对工作的不熟练和车间的陌生之后，接下来的日子就好过多了，初到时迷茫的心绪开始慢慢平静下来。接下来的两三个月里每天按时到厂上班，排队吃饭，适应一段时间时间之后感觉和学校生活差不多，明显的区别就是打饭的时候要排队。让我对工厂的管理更加了一层好感，看来员工的素质比我们大学生要高啊!!

一两个月过后，我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑，霜刃今朝试!在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时也感到一丝无聊。因为我们是实习生，虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练，但毕竟没有真正参与过。所以我们的初期工作只是每天仔细阅读产品册，争取在最短的时间内熟悉产品。“了解

篇8：国贸实习报告

一、实习的目的与意义

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习时间

三、实习公司简介

美的集团，创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。

美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。新世纪以来，年均增长速度超过35%。

作为一家大型跨国公司，美的凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。

四、实习内容

宣誓结束后，所有的实习生都非常激动，为自己能够在美的这样的公司来实习而高兴，不为别的，只为美的集团把我们都当作了公司内的一员

，尽管我们是实习生，而且时间不过是短短的一个月。短短的几句话，点燃了激情，留住了心声。我对这次实习有了有了进一步的期待，所有的实习生都跟我一样。美的果然不负所望，接下来的实习生活给我们每个人留下了难忘的回忆。

第二天，我们正式开始了实习生活。开完晨会后，公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业，集团可以通过erp系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。

接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售部，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他部门的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e—mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。另外在元旦期间，我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务，并且每个工作日结束后，都必须向相关负责人汇报销售情况。

记得有一天上午：在业务部熟悉单证，刚开始看到这些单证真是又爱又恨，爱的是它是我们以后吃饭的宝贝，恨的是只是它认识我，我却不认识它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文术语，让我摸不着头，静下心后拿起字典，问题也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同时也坚定了我一定要学好英语的决心。

当日下午：在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告，这位老内务员同样也是经验丰富，从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手，结合自己多年的经验和所经历的案例，对外贸实物进行了一番精辟的讲解。

刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时，外贸公司给工厂下了一批单，当货物做好时，客户拒绝接受，原因是他要求绒朝外，而工厂做的确相反，又苦于样本找不到了，客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争执，工厂说自己没有做错，是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到，最后外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训，就是在以后的外贸工作中一定要注重证据，要有文字记载，对对方的样品一定要进行打样。同时在履行合同时一定要按质，按量，按期履行，任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付，有误差要当面说清，不能办到的就不能接，碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明，涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。同时有问题要及时与客户沟通，争取及早解决，而不能等到事后客户发现，那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的情况有所了解，知道各工厂的优势在哪，各有什么长处，这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。

在三周的实习期间里，每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛，还有一些其他活动，如信任背摔等，以培养我们的团队合作能力，和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动，用来解答我们在

公司实习期间遇到的问题。

在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现美的集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征美的集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

五、收获与感想

在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习

工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

篇9：国贸实习报告

一、实习公司简介

经营理念：占据市场大分额，市场的.需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。

名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

二、实习主要工作任务：

在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站（网上销售电子商务平台）。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事（小潘）负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计，实习报告《国贸专业实习报告》。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。

由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。

经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

三、实习感想：（网络营销路上的感悟）

1．质量是基础。

2．市场推广是关键。

篇10：国贸实习报告

实习是学校教学工作的重要环节，为了使同学们在学习中理论联系实际，并检验课堂教学成果和学生掌握知识的情况，自20xx年7月09日至20xx年7月13日，在国际贸易教研室多位教师的带领下，我们国贸专业进行了为期五天的实习。本次实习分为校内实习和校外实习两部分：校内实习是以讲座的形式进行，包括由唐山百货大楼集团，唐山高新区投资服务局，惠达陶瓷外销部等单位的有实践经验的工作者分别为我们举办的三次讲座。校外实习是以实地参观的形式进行，包括集中参观唐宋公司，自行参观城市展览馆和唐山博物馆，通过参观调研，收集有关资料增进了对唐山经济发展历史的了解。

一、实习情况

本次实习主要经历了两个阶段：第一阶段为听讲座，唐山百货大楼集团，唐山高新区投资服务局，惠达陶瓷外销部等单位的有实践经验的工作者分别为我们举办了三次讲座，使我们对唐山零售企业和市场的现状和发展前景，唐山市招商引资情况，职业生涯的规划等方面有了更加深入的了解。第二阶段为参观调研，我们通过集中参观唐宋公司，自行参观城市展览馆和唐山博物馆，进行相关调研，收集有关资，以增进对唐山经济，文化，历史，发展状况等各方面的了解。

7月9号，惠达陶瓷外销部李振国先生关于职业生涯规划的讲座

唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司始建于1982年。惠达集团现已逐步形成了卫生陶瓷、墙地砖、塑料配件、压克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品种、全配套生产经营的全国大型陶瓷企业集团。惠达以卓越的品质，比肩世界的雄心，屹立于世界高端卫浴之林。“创业、务实、争先、敬业”的惠达精神，这种精神是惠达发展的强大动力，也是惠达发展的力量源泉。

7月10号，唐山百货大楼

集团张经理关于唐山零售企业、零售市场的讲座唐山百货大楼集团是河北商贸龙型企业，始建于1984年。自20xx年开始，企业不断拓宽经营领域，加快发展步伐，由单一零售业态发展成为集高端百货、大众百货、大型综合超市、电器专业连锁等多业态、大规模的经营格局。目前，唐百集团商业网络遍布全市的经营格局，整合了唐山商业的半壁江山。企业的强势发展，推动了经济效益和社会效益同步提升，连续十几年保持全国零售百强企业。

7月1x号，唐山高新区投资服务局闫永健先生关于唐山市招商引资情况的讲座

唐山市高新技术开发区成立于1992年，4月被省政府列为河北省八个重点开发区之一。20xx年4月经国家发改委批准更名为河北唐山高新技术产业园区。开发区交通便利，生态环境良好，基础设施一应俱全，投资环境优越。定位于建设沿海国际次级大都市的唐山，正在实施开放带动、科教兴市和可持续发展三大主体战略，构筑大都市，建设新唐山。

7月12号，自行参观唐山博物馆，集中参观唐宋公司

唐山博物馆，是一座地方性综合博物馆，集文物收藏、保护、研究宣传、教育于一体，是公益性文化设施，河北省省级爱国主义教育基地。成立于，现已发展成省内有特色的地市级大型博物馆之一。改建的博物馆将满足市民日益提升的精神文化需求，让更多人了解唐山的历史、文化底蕴。新博物馆不仅会成为唐山的一处新地标，而且在丰富市民精神文化生活方面将扮演十分重要的角色。

由于天气原因，原定于周一的唐宋公司参观于今天下午进行。唐宋企业管理咨询有限公司是为钢铁产业提供专业服务的咨询顾问机构。公司以“专家、专业、专注”为经营思路，以电子商务平台为核心，以钢铁信息平台、钢铁传媒平台、钢铁交易平台、钢铁服务平台、钢铁商务平台为子平台，打造钢铁产业综合服务体系。在服务架构方面，已经形成了“四网一刊一平台”的格局，包括中国钢铁产业网、中国钢铁人才网、中国钢铁科技网、中国钢铁进出口网（英）、《钢铁经济》杂志、唐宋钢铁经济研究室等。

7月13号，参观唐山市城市展览馆

唐山市城市展览馆是展示城市形象和城市规划建设成就的重要窗口。馆区为建筑群与景观庭院的恰当结合。展览馆20xx年完成规划设计，同年12月动工兴建，20xx年8月正式定名为唐山市城市展览馆，20xx年10月8日开馆。展览馆建筑原为唐山面粉厂粮库，六栋平行的建筑垂直于大城山山体，形成了大城山——展览馆——公园——城市主干道一系列有层次和有秩序的城市开放空间体系，这个体系可以一直延伸至凤凰山公园，成为公众休闲游览的连续整体。

二、实习心得与体会

实习，是一次可以使我们直接面对和接触现实社会的机会。我们生活在校园中，一些想法和思维都太理想化，对社会的一些潜规则都知之甚少。通过这次实习，我学到了很多课堂上学不到的东西，增长了见识，开阔了眼界，使我们对当今社会发展状况有了进一步了解，加深了对一些专业理论知识的理解，有利于实现所掌握的知识向实践能力方面的转化；有利于培养我们解决实际问题的能力；进一步提高我们的专业技能和社会适应能力；另外，我还从中懂得了许多做人的道理，懂得了学习的意义，时间的宝贵。

实习期间，我认真听讲每次的讲座，对于他们提出的意见虚心听取，仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，把理论和实际相结合，努力培养自己勤奋、踏实、刻苦的学习作风，致力于培养自己各方面的优良品质，以对以后的工作有所帮助，使自己能够做到尊重领导，与同事和谐相处，保质保量完成自己的工作。

在实习中，我学会了如何以正确的心态去面对竞争。“物竞天择，适者生存”，这是个永恒不变的真理，我们不能怕受到伤害而选择逃避竞争，这样最终会被社会淘汰，要知道没有竞争，就没有提高，就没有发展。所以在这个竞争激烈的社会，要用新颖丰富的知识不断武装自己，要注重自身多方面能力的培养，才能适应社会的发展，找到自己立足发展之地，才能不被淘汰。

通过几次讲座和参观唐宋企业，我还认识到了一个成功的企业所具备的特点：领导人和领导团队必须能够适应时代的潮流，跟上发展的脚步，从总揽全局的角度制定正确的企业发展战略并根据实际实施情况及时调整；要正确的对待竞争，要树立竞争的意识；要不断地认识到自己的缺点和不足，并及时纠正；要借鉴其他优秀企业的成功经验。这些虽然是从一个企业发展的角度来讲的，但是对我们大学生规划自己的职业生涯和以后工作创业有很好的指导作用。

通过参观城市展览馆和博物馆，我还对目前自己所生活的城市有了更加深入的了解，包括它的历史，文化，经济发展状况及未来发展规划等方面。我觉得作为一名唐山的学生，对自己所处的环境有一个全面的了解是非常必要的。

从自身角度出发，我还深刻地认识到：一个人，如果没有真才实学，没有真正的能力，没有坚韧的毅力和心理承受力，是很难在社会上立足的。所以，要想成为一个优秀的人，我们必须不断提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力，对我们的工作要投入高度的热情，要具备持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。作为一名大学生，我们的首要任务还是学习，要把知识掌握牢固，这对我们以后的工作会有很大的帮助；其次，在学好理论知识的基础上，我们要适时的进行社会实践的锻炼，在实践中将理论提到一个更高的层次，达到一个更深的深度，将理论和实践有机的结合起来。要不断的提高自身的素质，学会如何做人，如何做事。

此外，正如唐宋公司宋雷先生所讲的：我们要冷静地思考自己需要的是什么，然后依托社会大环境去选择适合自己的路子。无论什么时候都不能逃避生活，要有自己内心所坚持到东西，创业并不是唯一的出路，年轻才是我们最大的资本。我们要时刻记得，工作的核心是思想，没有思想什么也做不成。要主动做事，而不是被动；做事要有高度才会有深度；要有一种气场，不断地汲取正能量。

三、未来规划

通过这次认识实习，我认识到了自己存在的许多缺点和不足之处，那些成功的企业和工作者给予我很大的启发，让我对自己的未来规划有了新的认识。

首先，作为一名国贸的学生，语言的学习是极其重要的。语言是与客户沟通的桥梁，因此，以后我要更加注重英语的学习，全面提高自己的英语水平，尤其是口语水平，达到能够顺畅沟通。在这个基础上，结合自己实际情况，学习一门小语种，拓宽自己的语言知识。

其次，我还缺乏一些必要的实践经验，虽然身处校园，但也要适当地接触社会，认识社会，不能充耳不闻窗外事。所以，以后要积极地参加一些社会实践活动，为以后自己能较快融入社会，适应社会奠定一些基础。

再次，要给自己一个合理的定位，既不能悲观地低估自己，也不能自不量力，而是要认识到自身的优势和劣势，扬长避短，并依此对自己的职业生涯有一个大致的规划，以便自己找到适合自己的职位，在自己适合的岗位上发光发亮，实现自己的人生价值。

此外，在社会这个大熔炉里，要随时随地学习，不断地丰富拓展自己的知识面，不断用新的知识武装自己，不断与周围的老师同学进行交流，并及时向他们请教，以达到强化自身，完善自己，升华自己的效果。

总而言之，我在这次实习受益匪浅，基本达到了预定的目的，不仅获得了大量的专业知识，还收获了许多有价值的社会知识。它们对我以后如何更有效的工作，如何待人处事，如何解决生活中的各种问题通过实习有很大的指导作用。

篇11：国贸实习报告

一、实习的目的与意义

二、实习内容

在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下，了解到 ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司，隶属于中国国际（控股）集团有限公司，获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团（亚洲联盟）有限公司授权，以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。借助中央政府CEPA政策的实施，ITAT凭借先进的经营理念和强大的综合实力，计划利用2—3年的时间，在中国大中城市建立300家大型会员店。目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商。自20xx 年5月进入中国以来，在短短半年时间里，ITAT已经成功在全国各地开设了13家单店面积达1000㎡以上专业销售男女品牌服装的大型商场，20xx年底 ITAT大型服装商场总数将达到50家。20xx年底总数将达到100家以上。ITAT的商业平台选择的是购物人性化的模式：自选+专业导购，会员制，购物环境：星级装修、高档货柜，陈列大气，整个卖场极具震撼力，让场内消费者融入到这个多品牌一站式主题购物环境，同时成为ITAT会员，享受ITAT会员卡多功能服务的各种待遇，同时公司以各种贴心服务与会员互动，这也正是ITAT的广告主题：贴近大众！ITAT商品流简单化：供应商（品牌商或制造商） ITAT 消费者，没有传统服装营销的过多中间环节；商品条码管理：从订单—收货入仓—销售所有数据信息（ERP—POS系统）与供应商同时通过互联网络即时分享，供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销售情况，共同分析判断决策。体会到ITAT的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。

在随后的一周里，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通。因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，但后来好点，通过电话，网络得到了一些有效的信息。在公司最后的几天里，我再一次参观公司，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“ 众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现ITAT集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征ITAT集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

三、收获与感想

在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

第一，自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习

第二，工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。

通过本次实习。使我收益非浅。

篇12：国贸实习报告

光阴似箭，还有一年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会，就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中，只是做一些简单的工作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我们可以熟练掌握实物的基本流程，同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

篇13：国贸实习报告

一、公司概况

我于20xx年7月25号到8月20号在xxx贸易有限公司进行暑期专业实习，职位是一名业务助理，主要是协助正式职员工作，负责部分文件的收发和整理，在此过程中不仅应用了自己所学的知识，而且学会了许多与外贸相关的知识，这些知识都是课本上学不到的。下面我先简单介绍一下我的实习单位：xxxx贸易有限公司。

该公司成立于20xx年，地处北京亦庄经济技术开发区朝林大厦，是一家专业经营进口中高档葡萄酒的公司，代理多种原装进口红酒，产品服务遍及北京多家高级餐厅，拥有一个热爱葡萄酒文化和事业的年轻团队，一直致力于葡萄酒文化的传播和推广工作，葡萄酒是一种有生命的液体，蕴涵有悠久的历史文化，同时是一种健康饮品，有养生和美容之功效。该公司目标是建立属于亦庄的专业葡萄酒论坛，把葡萄酒文化普及化，使每个人都能体验到葡萄酒带给我们的愉悦和惊喜，从而引导健康的消费理念。

该公司代理销售来自法国、西班牙、智利、美国、阿根廷、意大利、澳大利亚、南非等国家的100多款产品，是TORRES(桃乐丝)指定经销商，张裕葡萄酒一级经销商，王朝、长城葡萄酒的合作经销商。随着近几年洋酒在中国的热卖，该公司已与众多洋酒厂商建立了合作关系，经销塔牌、芝华士、轩尼诗、人头马、马爹利等，同时又经销国窖1573、茅台、五粮液、水井坊、牛栏山二锅头、红星二锅头等国内知名白酒。

二、实习过程和实习内容

因为该公司是一家代理原装进口红酒的企业，所以要求员工必须对葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解，尤其是进口量比较大的葡萄酒种类和与之联系较频繁的国外葡萄酒出口商要熟知。所以刚到公司的前两天我就积极主动地去查相关葡萄酒的信息进行这方面的恶补，再去资料库里查相关企业的花名册同时去网上搜索相关的信息。

进公司的前两天，我了解了许多与葡萄酒有关的知识，众多知名葡萄酒产自法国，法国西南港口城市波尔多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鲜的葡萄或葡萄汁经发酵酿成的酒精饮料，通常分红葡萄酒和白葡萄酒两种，前者是红葡萄带皮浸渍发酵而成;后者是葡萄汁发酵而成的。葡萄酒根据含糖量的多少可以分为干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒，含糖量逐渐上升。酿造白葡萄酒的优良品种有雷司令、白羽、贵人香、白诗南、霞多丽等，酿造红葡萄酒的优良品种有佳丽酿、赤霞珠、席拉、黑品乐等。当然，这些都是很表面的常识性知识，但是从这些之中我知道了许多红酒文化和世界知名的葡萄酒生产商。实习一开始，自己好多业务流程都不懂，就自觉地问周围的老员工，周围的同事都很帮助我这个小实习生，对于我关于业务方面的提问都会耐心地告诉我。尤其是我们的苗经理对我的实习工作给了很大支持和帮助，他是一个非常和蔼亲切的人，它不仅不嫌弃我这个职场菜鸟还总鼓励我去做一些新鲜的事务，让我有了接触专业相关业务的机会。他个子不高但却能撑起公司的半边天，每次，我请教他问题时他并不直接点破而是引导性的让我去想，这或许就是学校与社会的区别，学校的问题都有标准答案，你的解答对错很分明，而社会上的问题没有那么绝对，许多问题是自己悟出来的而不是由别人之口直接告诉你的。

实习第一周，我就帮忙收发了几封邮件，虽然我只是收发邮件没有能够与对方直接磋商的机会，但是这些邮件一部分是来自外国葡萄酒生产商的，它们都是由英文写的，我见到了许多商务英语的专业术语，有的和我们课本上是一样的，然而，有的确是很新式的说法。这些新式说法仅凭其字面意思翻译是非常生涩的，既不通顺又很难理解。看来，英语真是一门需要不断学习同时又需要不断自己摸索和实践的科目，而不仅仅是背诵书上所讲的惯常用法，把课本背得再流利，不会说不会翻译在工作上是派不上任何用场的。

除此之外，我还学会了许多葡萄酒产品的英文说法，如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百纳)，Risling(雷司令)，brandy(白兰地)，Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒)，B.P.Rothschild Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普罗斯柴尔德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒)，Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯维德山赤霞珠红葡萄酒)等。通过第一周的学习，我把公司经常进口的主要葡萄酒的名称、英文名称、种类、编号、年份、产区、所用葡萄品种等都有了大概的了解。

第二周，就开始做基本的业务了。首先是帮忙整理客户资料，把有用的信息筛选出来，再把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等信息汇总，汇总好后交给我们的业务员，业务员就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函，通过邮件、MSN等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流，对英语的要求很高，刚开始老员工出于不放心，并不让我们这些新手编写邮件，只是让我们查看发来的邮件并整理信息，在查看这些来信中我掌握了一些基本的拟写商务信函的技巧。大三上半年我们学习张迎老师的商务英语函电课程时，她就教给了我们许多语言的技巧，这些技巧在实践中得到了很好的印证，原来觉得老师讲得理论性太强，并无实际用处，可是几天下来发现来往信函中应用的用法和技巧都是老师课上所提到到的。通过第二周的实习，我的英语水平有了很大的提高，所学的商务英语在实践中得到了检验和巩固。

到了第三周我也想试着写写邮件，于是主动向老员工请缨，一开始他们有些不放心但看到我那份自信就答应了，当然了我写好后必须先交给他们审核，审核无误后再发给客户。在写信函时，我为了避免错误，就仔细研读来信，并用上了自己熟悉的用法和写作技巧，经审核后还得到了他们的肯定，看来工作态度决定一切只要认真用心做了就一定能做好。第三周我还挺幸运地赶上了见识提单、装箱单和商业发票的机会，这些单据在上方燕锋老师的国际贸易实务课程时见过，但当时只是拿来教学用的，并没有实际的情境需要，而这些都是实实在在的生意需要。拿着这些单据，我仔细的回忆老师上课所讲的每份单据的几个基本要点，一一核对是不是每份单据都是如此，结果除了数量和个别的产品规格不同外，别的都和老师所讲大同小异。看来，平时学习中一定要掌握老师所强调的知识，这些知识学的时候的确枯燥，但是这是处理业务的基本，没有扎实的基本功在实践中是不可能得心应手的。

时间很快就到了实习的第四周，在第四周中我跟着老员工了解了一些国内关于进口葡萄酒的相关法律规定，中国企业要从事进口葡萄酒业务除了一般经营性企业所必需的工商、税务等手续外，在注册的营业范围内还应包括酒类经营资格，即具备进口酒类经营许可证和卫生许可证。此外，还需要到相关部门办理下列手续：到当地商务厅领取《对外贸易经营者备案登记表》，经过备案登记后才具备对外贸易资格。对外贸易经营者应凭加盖备案登记印章《登记表》在30日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部门办理开展对外贸易业务所需要的手续。

在此基础上遵守xx年国家经济贸易委员会、国家工商行政管理局、海关总署、国家技术监督局、卫生部、国家进出口商品检验局印发的《进口酒类国内市场管理办法》和20xx年4月起施行的公告关于进口货物代理人的相关规定。我还从有经验的老员工那了解到一些葡萄酒进口的注意事项。因为原装葡萄酒属于食品饮料，所以其进口到岸手续是先商检后报关，假如商检关未过，货物是不准入关，要被退回。商检要对货物进行核对：包装是否符合标准，中文注册商标是否完备等;还要对货物文件进行审核，包括出口国出具的卫生证、产地证、生产许可证、质量保证书等;对于红酒以“托”来打包包装的，如果是采用木托，还必须审核出口国出具的“熏蒸证明”。而且在商检完毕后进行海关申报纳税时，要注意海关审价人员对所申报进口红酒到岸价真实性的审查，必须提前准备一些说服性资料，以免海关不信任并且由海关定价。其中，进口瓶装酒现行税率，包括三方面的税，关税：14%(关税：CIF×14%);增值税：17%(增殖税：(CIF+关税额)×17%);消费税：10%(消费税：[(CIF+关税额)/(1～10%)]×10%)。

三、实习发现和心得体会

介绍完了我的实习过程，下面谈一谈我这次暑期实习发现的问题和心得体会。首先，我发现该公司在部门设置上不是很清晰，分工不明确，有的部门员工任务和工作量很重，而有的部门则相对清闲。还有就是业务员的专业素质水平参差不齐，有的连近年来国内外的葡萄酒贸易政策都不了解，以致于给公司带来损失，这也是国内一些小型外贸公司的通病，这两年由于金融危机沿海地区外贸公司倒下了一大片，看来小型外贸企业要想长久生存必须优化内部结构还有就是提升员工自身业务素质。其次，我发现了自身存在的问题。虽然在学校里每门考试都能考一个满意的分数，但是在实习单位处理相关业务时还是不能恰如其分的应用所学。还有就是自己的知识面太窄，虽然掌握了课本上的知识，但有许多国际惯例和相关法律不了解有的甚至闻所未闻。

这次暑期实习我收获了很多，作为一名即将毕业的国贸系学生，我要学习的知识还有很多很多，国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联，应该将各门知识综合运用。比如谈到葡萄酒的年份、品质、数量和包装时就应去了解相关葡萄酒的知识;谈到葡萄酒的价格时，就应去了解相关的税率、国际金融及货币银行学的内容;谈到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学的内容;谈到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。

其次，对于外贸专业人员而言，除了掌握上述知识外，还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信，如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。以后学习中要加强商务函电拟写和商务英语口语的学习，积极寻找机会练习口语。

再次，在实习中发现业务员通常做法都有规则可循，这些做法已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，而这些惯例都是一名专业业务员应该熟知的。因此在以后的学习中应该多加注意有关国际贸易方面的各种规则，如《国际贸易术语解释通则》《UCP6000》等，当然既要遵循国际惯例又要注意到我国的特殊国情，在不损害本国利益的基础上，按照相应规则办事。

最后，我这次实习感触最深的就是社会与学校的不同。在学校里，老师会直接告诉你什么是对的什么是错的以便减少不必要的弯路，错了还会有老师帮你纠正，而在社会上工作时你必须自己摸索一些技巧，无论是业务方面还是为人处事方面都是如此。当然摸索中不可避免地会犯一些错误，即使这样也必须克服胆怯心理，勇于尝试一些提升自己能力的工作，错了要勇于面对自己所犯的错误，只有这样才能在纠错的过程中提升自己。还有一点感触就是社会上人情关系的确复杂，但人是社会人，工作中千万不能一人大包大揽，一定要讲究团队合作，这样才能立足于公司，才能顺利完成任务。

总之，这次暑期专业实习对我以后的学习和工作有很大的帮助，是我毕业之前的一次小实践，在实践中巩固了自己所学，同时检查出了自己的不足，让我知道要成为一名合格的国贸系毕业生应该具备哪些专业知识。我想今后学习有方向了，不再单纯的满足于课本，而是积极拓宽知识面努力成为一名复合型人才。

篇14：国贸实习报告

实习日期：xxxx年x月xx日到x月x日；实习单位：xx金洋冶金股份有限公司；实习地点：xx襄樊谷城县石花镇；实习目的：了解国际贸易专业实际工作流程，提高实际操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓，名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司，国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂，xx省高新技术企业，拥有营进出口权，通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习，我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。

对于此工艺的学习，使我们对一线的工作有了比较全面地了解，接触到了以前从未接触过的全新领域，增加了对不同行业的了解，也为今后参加工作，如何能够更好，更快地了解，适应一线的工作打下了良好的基础。

结束了几天的一线体验后，我们进入了营销部门开始正式的专业实习，负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐，她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语，对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战，但同时，这也是一个学习的好机会。因此，我们翻译的时候，要查阅大量的资料、字典、文献，并且，为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”，我们这一组的成员也经常在一起讨论，这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神，也提高了对于英语的学习水平。最后，我们顺利完成了翻译任务，为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。

之后，师姐又给我们拿来了一些单证，eg：海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。

国际贸易实习期间，根据公司领导的安排，我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦，一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回，但是，我觉得值得，也并不觉得辛苦，毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候，甚至是非常简单，只是我们并不了解，而觉得神秘，才把国际贸易复杂化罢了。

很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助，对于初出茅庐的我们，虽然这并不是真正的工作，但却让我们实实在在的学到了很多东西，很多是让我们受益终身的东西。

此次实习中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能在，我们能够顺利完成此次实习，与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，完成国际贸易实习也就无从谈起。

这次国际贸易实习，我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次国际贸易实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端

篇15：国贸实习报告

学生活过的很快，开学就是大四了，为了了解本专业的基本业务，把我们平时学习的理论知识在实践中进行检验。学校安排我们在大三的暑假就开始实习，因为大家的就业意向和家庭所在地等等的原因，大家都选择分散实习。月底我开始了在陕西龙首油脂有限公司的实习。第一天的时候，坐在电脑旁边，好像不知道怎么开头了。但是，经过老

师的指导，很快就了解了很多。我很感激这位老师，跟着他我学会了怎么做交易，怎么去做好国际贸易的点点滴滴。他告诉我：随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性。从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。

国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

我最先开始学习的是各种函电，在这个学习过程中我掌握了很多有实际应用价值的官方语句，很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作，完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识，而不再只是空洞的理论知识。

篇16：国贸实习报告

前言

一、实习目的

还能了解公司部门的构成和职能，及管理运作的过程，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

二、实习时间

时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、实习地点

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四、实习单位和部门

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五、实习内容

------公司是一家专营日用品的公司，起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训，以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西，里面有关于公司的详细介绍，主营业务以及未来发展计划等等。我们只是稍微看了一下，接下来就是培训员对我们进行的`岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容，让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等，仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。“大公司事儿真多啊!”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊!为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了，虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的准备，但没想到竟然要三个月，所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦，方为人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是坚强。

一两个月过后，我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑，霜刃今朝试!在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时也感到一丝无聊。因为我们是实习生，虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练，但毕竟没有真正参与过。所以我们的初期工作只是每天仔细阅读产品册，争取在最短的时间内熟悉产品。“了解产品是做外贸的第一步，你能想象去跟一个对产品一知半解的业务员下订单吗?”王经理半询问半教导似的说道。我们一想也对，于是就再也不埋怨了，认认真真地研究起产品册来。在熟悉产品的同时，经理也让我们跟着老业务员学习。在学校里我们学到了很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道该如何起步了，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通等。我们在老业务员的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，效果就明显好多了，上手也就快多了。

在经过一段时间的学习之后，就开始进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜索、查找与我们产品有关的求购信息，然后就记录整理。但由于信息量过大，且有许多都是过时的，想辨别出价值性就有些困难。在请教了老业务员后他们交给了我们一些方法以区别不同的客户信息。例如：1、是否按照客户提供的网站去了解过?或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网站。2、客户的询盘是否很笼统?不够具体?3、客户是否明确表明他所需要的产品?4、如果客户没有提供网站和详细的联系资料，就不要马上回复价格，先问他几个问题：1)他是否从事**行业(针对各公司所处行业不同);2)从事该行业多久?;3)目标客户是什么?零售商?批发商?4)年销售额是多少?5)是否能够提供公司名称地址、电话、传真?6)有没有公司网站等等?这时才感受到理论与实践的差距，实践是检验真理的唯一标准。做任何事情没有理论的引导都是不行的，理论对实践有很重要的指导意义;但如果不顾客观规律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不会马到成功的。那么实践也就成了无水之源，失去了存在的价值与意义。所以只有把理论与实践很好地结合起来，创造性地运用所学知识，才会取得完美的结果，我们也才能更快的成长。在对客户的价值性进行了辨别之后，接下来就是尝试建立业务关系(开发新客户)了。但起初对于开发客户仍然很胆怯，国内的还好点，国外的就比较麻烦了，虽然我通过了CET6，但很少进行过口头对话，与外商电话联系根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子给客户发询盘信。对筛选出来的客户进行全面撒网(也就是询盘)之后，或多或少会收到一些客户的询盘。这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事，因为有了询盘信就意味着我们可能做成一笔生意，对我们刚刚实习了几个月的菜鸟来说当然是令人值得高兴的事。于是我们一封一封的认真回复，检查了一遍又一遍，生怕写错了一个单词或者说错了一句话，然后满怀期待的将邮件发给客户。但是等了好多天仍然没有收到回信，心情也不再像刚开始时那样激昂了，万般无奈之下只好再次请教‘师傅’(有经验的业务员)了。‘师傅’听了我们的疑问以后告诉我们不要接到询盘就立即回复，因为我们还不知道各个询盘的真假性，他告诉我们若遇到以下几种情况则询盘可能是真的：1、对方要求你就某一产品报价时，在寻盘中具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、要求提供相关证书等。2、他提出你的公司网站或产品目录中没有的相近产品，询问是否可以提供生产。同时还提出所需产品的款式、规格、颜色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的产品，并且附上图片，目标价格等详细产品说明资料。同时还告诉我们当接到客户的询盘时不要认为客户仅仅为询价而简单应付几句，这样客户从你的回函中无法了解除你的价格以外的任何公司情况，这样外商可能对你的公司产生质疑而另找别家。回复询盘时，还应介绍企业的基本情况，产品质量控制情况，企业供货能力，创新能力等客户关心的问题，以消除客户的疑虑;且在介绍时应尽可能的简短，明了，因为外商不可能有那么多的时间去阅读你的邮件。当然外贸流程远远不止这些，但由于实习时间所限(到目前为止实习了两个多月时间)现在只接触到了这些流程，其他的流程以后一定会从了解到熟悉再到精通的!虽然实习的时间不长，但通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识，这就是宝贵的工作经验和沟通技巧，对许多问题也有了深一层次的认识与思考。更重要的是，从此我真正的步入了社会，身上肩负起了责任。同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在的不足和某些地方表现出的稚嫩，但无论如何我都会坚持下去。苏轼在《晁错论》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志’!能够坚持不懈，不论我们以后做什么，遇到什么困难，都会是我们人生中一笔重要的财富。

六、实习总结

勇于实践。实践出真知，尤其对于刚毕业的大学生和即将毕业的实习生来说，在学校里一直接受理论知识的教育，缺少动手的机会，往往容易眼高手低。认为什么都很简单，事实并不是如我们的想象的那样。所以一有机会我变向有经验的同事虚心学习、请教，该动手的时候从来不退缩。

加强英语学习。对外贸人而言，英语的应用贯穿始终，从与客户邮件交流开始，到相关单据的制作每一步都离不开英语，如果相关英语知识掌握的不够扎实，这些工作就会显得很困难，因此在以后的工作中必须加强对英语的学习，尤其是口语和听力的练习，这是我们做外贸的基础，必须掌握好这门工具。

学会充分利用业余时间。虽然以前在学校的时候业余时间也比较充分，但大多数时候是和同学们一起度过，大家在一起聊聊天，交流讨论一下问题感觉很开心，时间也就不知不觉的过去了。但工作之后就不一样了，下班后同事们各自都有自己的事情，交流也仅限于上班时间。所以以后要学习利用业余时间，多读一些与工作、为人处世、企业管理等有关的书籍，并多做些锻炼，以增强身体素质。

篇17：国贸实习报告

本人从20xx年2月22日至20xxX年4月22日期间宁波保税区市场发展有限公司(以下简称市场公司)实习，主要参与宁波保税区进口葡萄酒市场管理制度的编写;为宁波保税区进口葡萄酒企业办理企业注册和展厅入驻手续、签订租赁契约，提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;日常巡查展厅装修情况;对华康名家私、银泰百货等卖场管理企业实地考察并进行访谈;收集葡萄酒企业相关资料。

同时，也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结。

首先，对市场公司作一简单介绍，市场公司是宁波市保税区管委会的直属企业，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成员均来自于宁波保税区市场物流合作局。董事长、总经理、总经理助理、财务总监各一位，下设部门分为综合业务部、展务招商部、物流服务部。下设子公司：中海贸、长海物流。宁波保税区计划打造进口葡萄酒的集散地，包括报关报检、保税展示、仓储、配送等功能。市场公司作为保税区政府与企业之间的媒带，行使着市场服务、咨询、管理等职能。

其次，此次实习的性质是需要指出的，市场公司处于创始阶段，人手奇缺，因此虽然是在展务招商部实习，但是工作内容综合业务部、展务招商部、物流服务部三个部门均有涉及，而且工作量堪比正式员工。

接下来可以进入正题——两个月时间，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

工作内容什么的，对于旁人其实并没有任何关系，我只是做了一些政府外包的服务性质的一些事务，签合同、写制度、巡查、调查等等。

实习期间，很少有停下来看看有什么收获，一天的日程基本是早上7点坐班车，8点半上班，下午4点半坐班车回家，回家偶尔看些资料。

不过，有一个印象很深，那就是第一次发工资，在那之后再也不存在纯粹的做事想法了——有点物欲横流的意思了，我开始想要多久能买法拉利或是只是宝马，抑或是市区的房子等等，这恐怕就是以后工作和现在学生最大的区别吧，而我有幸在这围城的墙头看着这一切的发生，虽然我的一只脚已经迈了进去。

因为第一笔工资，我想到的什么我已经记不清了，我首先做到的就是给爷爷奶奶外公外婆以及爸妈买点东西，白老师称之为世俗关怀，而这两个月的时间里，我的家庭观念比较强烈，其实对我自身的价值观产生不小的冲击。就如俞敏洪所说大学毕业还未经济独立的人是可耻的，因此首先得做到经济独立，虽然不必非得搬出家里，但是不能成为家中负担是必须的。而接下来的，则是尽孝，主要还是多陪家人。

现在，我的国家观，首先得是家庭观或是家族观，因此我认为一个连家庭幸福都舍得牺牲的人是不可能让人民幸福的，如此具像的亲人都照顾不好，何来照顾其他根本不相干的人呢……当有人说起事业忙，家里小孩照顾不到，放到寄宿学校之类的混账话时，我就会说你再忙有德国总理默克尔忙吗，人家当着总理，该下班就下班，该享受家庭生活就享受家庭生活，该做家务照样做家务，该买菜照样跑超市。

另外有一点，就是理想问题或称之为终极思考发生了改变。实习期间看了李敖的一些演讲以及书籍(他说我们要依靠共产党，让共产党背着我们过河)，再加上工作的体会，我开始认同真正的佛是出世为入世。现实与理想不冲突，因为现实世界才是理想最后绽放的舞台。从拯救世人到拯救国人到家庭维稳，范围一步步在缩小，但却更加实效。曹老师曾经说过，珠穆朗玛峰之所以是世界第一高峰是因为他的底下有青藏高原这个世界屋脊的基础，而一个人所能达到的高度在于其底蕴。我想说，不是每个想达到青藏高原底蕴的同志都可以达到的，没有这n年的地壳运动等一系列的环境演变，一切还是空谈。真正想改变什么，其实作为不是官二代、富二代又没有学术深造的大多数人来说，在这样一个相对和平的年代里，轰轰烈烈的事情与我们还是比较遥远的。我说的都是我坚信的，我不怎么相信的时候我就不会说了，抱负什么的真心不敢谈，我们只是一颗螺丝钉，哪里需要我我就去哪，和谐社会，仅此而已。

终于到了结束语的时候。有人说美国股票市场好，让全民分享财富收益，但在背后的是从1XX年之前就开始实施的证券法和证券监督法。有人说西方国家自由民主，我们也要，但自由民主是结果，隐藏在背后的是他们完善的法律制度与监督体系。我们看到效果，要效果——这没有错，但是如果只想要结果而没有注重中间环节的保障监督，那恐怕只能竹篮打水一场空，还找借口说是不符合国情，不适合我们发展。

实习报告为何物?并不陌生，在高中期间就有要求。治学不敢高谈，且谈谈做事——实习报告这件事。实习报告想要达到什么目的，无非是总结过往、展望未来，但用的方式不可谓不简单粗暴，感觉沦落到连运动会的提前稿件都不如的地步。诸如此类，其实是通病，最高层只要一个结果，中间环节都是空的，能出来什么好东西吗——没有相应的制度也好规章也罢，办事完全看心情，努力不努力一个样，酱油不酱油无所谓，何必

找罪让自已受呢?

有人说，我们这是叫摸着石头过河——我想说，如果有条件拿根竹竿，探探水深;穿双鞋防滑，也比光脚好吧。

篇18：国贸实习报告

一、实习公司简介

国际贸易有限公司简介：

国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立1991年。占地0余平方米，员工1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”经营理念和“一针一线，做足品质”原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。

纺织有限公司简介：

目标是主导国际牛仔市场。有“英伦·超冀设计中心”成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。纺织有限公司1994年成立。

注重从人的需求出发，管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念。实施以人为本的管理，对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。

市场的需要就是所要做的以名牌批发开发客户群，经营理念：占据市场大分额。建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我最终目的以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。

创造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，名牌精神：打破牛仔百年的风格。配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

二、实习主要工作任务：

主要负责规划和制作公司网站（网上销售电子商务平台）此过程中，进入公司的前段时间。有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事（小潘）负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。月号左右基本完成网站筹建工作。

需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，由于公司针对年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向。东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于月号全面开展工作。

经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

似乎没有什么很大的效益，开始发布信息的几天。但是后来的几天，email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他取得联系，初步达成了合作意向。

三、实习感想：网络营销路上的感悟）

1．质量是基础。

首先要确保企业自身产品的优质质量。所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功。对自身服装的质量要求不很严格，做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。

今年在服装质量上下了很大的力度，公司吸取了去年的教训。公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我这样的服装公司应该遵循这样的品牌（名牌）规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品牌。（美誉度）十信誉度）+忠诚度）=品牌（名牌）

2．市场推广是关键。

也是必须解决的问题。如何选择推广方法，酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题。并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。

公司的营销人员年龄都在35-45岁之间，以往。算是相对年轻的营销队伍，但是采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。

想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，进公司以来。并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我精心挑选，决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的`中介服务商。短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在手中，可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。

速度是成功的关键，互联网发展迅速的今天。其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。

篇19：国贸实习报告

一、实习基本情况介绍

1. 实习单位：

2.实习部门：销售部门

3.实习岗位：业务员

4. 实习所在地：

5.实习单位联系电话：

6.实习时间：

二、实习单位概况

所属行业：贸易/进出口

单位性质：私营企业

企业规模：100人

公司主要经营产品：酒水、保健产品、休闲食品、冲调食品、化妆品 *****有限责任公司是一家集区域品牌代理、零售连锁超市于一体的综合性贸易公司，拥有自己的强势合作企业。成立于20xx年，现有员工100名，主要经营酒水饮料、冲调食品、保健品、休闲食品等数十个国内知名品牌。凭借着商超渠道成熟的操作模式及专业的营销策略，在众多供应商众脱颖而出，连续多年获得优秀经销商、供应商等荣誉称号。该公司现拥有一支精通业务，操作能力强的骨干队伍。经营网络已覆盖柳州、河池、来宾等市及周边县份，公司总部设在柳州，并在河池、来宾、融安设立了三家分支机构。

三、实习过程

(一)工作内容

1、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

2、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

3、对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录并及时的反馈给公司;

4、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

5、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

6、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

7、完成上级领导交给的其他工作任务。

(二)入门阶段

开始上班的前一晚，我紧张的睡不着觉，公司、学校这是两个截然不同的世界，我不知道一直呆在学校的我能否适应新的环境，能否胜任自己的工作，也不知道自己能否与公司的同事友好相处第一天进入公司工作时，所在销售部门的老职工给我讲了很多工作方面的知识，让我感觉到很茫然，不免开始恐慌。不过在之后的渐渐了解和同事的悉心教导下我逐渐掌握了这方面的知识，慢慢的对工作开始上路。虽然以前也经常利用假期做一些兼职，但作为初到社会正规公司工作的我来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少的。一开始我对公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很清楚，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教工作的相关事项、相关技巧，通过他们的帮助，我对公司的情况有了一定的了解。我严格遵守公司的上下班管理制度，从不早退或请假。因为刚开始工作，对很多工作内容都还不是很了解，于是我就利用下班时间学习。经过学习和日复一日的工作，我不再那么茫然，工作也开始得心应手了。同时，我也在日复一日的工作中慢慢熟悉公司的工作环境，跟同事的关系也越来越融洽。

(三)摸索阶段

对公司里的环境有所了解熟悉后，先前紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班。当工作中出现情况时，及时告知上层领导或者组长，让他们帮助解决出现的问题，以便于整个销售和行业的进程能够顺利的进行。在工作期间遇到了很多棘手的问题，一方面不知道怎样去搜集有潜力的客户，另一方面在联系到客户后不知道怎么跟客户沟通。更让人头疼的是我根本不知道该怎样向客户推销公司以及公司的产品。我从无数次的失败之中找方法，从前辈的成功经验中找路子，不断摸索出适合自己的工作方法。

快速寻找客户的方式：

1、名录搜索软件：基本与各公司网站同步，也就是能保证肯定是最新的联系方式。

2、工商名录数据库：网络不少能人从各地工商局挖掘到的数据，法人代表的准确度几乎是100%，但联系方式不一定对，很多是办公电话或是员工电话。目前比较权威的应该是：营销数据专家网更新比较及时，一般能更新到上个季度的最新工商注册的企业，其他的大多网站都是二手资料或三手资料甚至更差。

3、企业黄页，专门的行业网站，还有阿里巴巴，买卖网，慧聪网这些商务平台：保证最新但是搜集起来比较麻烦也不容易管理，有时网速影响还经常打不开相关公司介绍。

与客户沟通时要做到如下：

1、胆大、认真。这就要求我们对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，主动积极地争取。作为一个业务人员，怎样才能使自己“胆大”?

(1)对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

(2)在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?

(3)要有一种平衡的心态。我们面对客户，一定要有平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。

2、心细。这就要求我们善于察言观色，投其所好。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是竹篮打水一场空，使目标成为“水中月，镜中花”。那么，作为业务人员，可以通过以下途径使心变得更“细”。

(1)在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐的思想。同时更要熟知公司、产品、科技背景、专业知识。

(2)在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。

(3)学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。棘手的客户是业务员最好的老师。认真耐心地听客户的抱怨，虚心的接受客户的批评和意见。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。 “坚持到底”是任何一个专业业务员成功秘诀。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。每当遇到这样的情形，我都会一笑了之。

向客户介绍产品时应做到：

1、首先必须了解自己的产品。必须全面地了解它，用自信而权威的口吻谈论它。还必须完全了解自己的对手，在强调自己的优势时能够正确地评论对手。

2、一定要信任自己的公司、产品和自己本人。

3、要清楚推销对象。弄清决策人是谁，然后再把产品卖给他。在推销时，如果发现刚才所推销的对象不对，你不得不重头再来，那么就完全是在浪费时间。

4、推销产品时一定要诚实。只有诚实地向客户推销产品才能获得客户的信任，才能成功的将产品推销出去，也才能与客户建立长期的合作关系。

(四)独立操作

经过一段时间老员工的带领学习以及自己的摸索，我对公司产品的销售服务已有了详细的了解，对社会上的产品需求者的特性也比较熟悉了。上班期间，听从上层领导的安排，接受分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向同事和相关领导反映情况，请求他们提出解决意见。有时，我也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决、处理问题的能力。这样可以让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

(五) 实习成果

在实习过程中，我在工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。

1、从交际能力方面说，营销过程实质就是公关过程，一般说来，一名优秀的业务人员一定会是一名优秀的公关人员。在这次实习中，我的交际能力得到了很大的提高。

2、从销售能力方面来说，这次实习给了我一次运用所学知识解决实际问题的机会，在实习过程中，许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解，许多原来没有重视的方面也得到了巩固，更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西。

3、从实际操作能力方面说，本次实习使我对销售服务业有一定的感性和理性认识，培养和锻炼我的实际操作能力，使我的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践能力，成为能分析问题和解决问题的高素质人才，为以后的顺利就业作好准备。

四、实习感想

在学校的温室里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了。出去工作,一旦犯了错就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。一个月的实习很快就过去，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在学校总以为自己学得不错，而一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。实习期间我也很努力的将在学校学到的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带，但困难天天会有，而且很多，因为是很实际的问题，很多时候也不得不茫然地面对。现在，我觉得我已经能够独立处理一些问题，知道怎么解决某些困难。遇到困难后不要逃避，而是要想办法怎样去解决它，我觉得，这种能力是很重要的。

总得来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发。我明白，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验。因此，我坚信：只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。

篇20：国贸实习报告

一、引言

实习时每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习时对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。愉快而紧张的生产实习就要结束了，我在这二十四周的实习期间，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，使我受益匪浅。也是我这生中非常重要的一次经历。我逐渐掌握了一些国际贸易知识，以及办事的技巧，待人处事也成熟多了。

二、实习单位情况

（一）公司概况

德海金属材料有限公司为了适应社会主义市场经济的发展要求，成立时依据《中华人民共和国公司法》的规定，制定了完善的公司章程。章程中对企业的性质、人员结构等事宜有明确的规定。公司拥有完善的组织机构，采用现代化的事业部制，强化各个业务部门的整体

人事行政部。各部门各担其职，公司生产、管理井然有序。

（二）公司产品介绍

（1）公司产品的概述

金属材料分为黑色金属和有色金属两大类。黑色金属包括铸；铸铁、钢材，其中的钢材主要是作房屋、桥梁等的结构材料，只有钢材的不锈钢用作装饰使用，有色金属包括有铝及其合金、铜及铜合金：金、银等，它们广泛地用于建筑装饰装修中。（2）企业文化：诚实、勇气、尊重、责任和分享诚实---诚实是立业之本。诚实意味着要信守承诺。德海的每个人都要信守对公司、对同事、对顾客和对社会的承诺，这就意味着要对产品、对服务、对自身形象和言行提出更高的要求并努力践行。勇气---诚实不等于唯唯诺诺，畏缩不前。创新的第一要素就是勇气。有敢为天下先的勇和志气才能不断创新，永立潮头。德海坚持创新，鼓励创新，德海人要在工作中树立拒绝平庸、争当第一的勇气，才能将自己的潜能充分发挥，创造出最大的工作效益。尊重---相信每个人的内在价值。德海尊重员工，因为员工是企业价值的创造者，他们的辛勤工作、专业技能、奉献精神、勇气与爱心是德海成长的核心要素；尊重顾客，因为顾客是我们的衣食父母，他们的满意和忠诚是对我们努力的最好奖励；德海尊重合作伙伴，因为合作伙伴的努力和成功是取得发展和成功的基础；德海尊重社区，因为良好的社区环境和来自社会各界的大力支持是企业发展的沃土和力量源泉。在德海，尊重人最终体现在为员工提供更好的福利和更广阔的个人发展空间，为顾客提供更可靠的产品与服务，为合作伙伴创造更多的收益并提供更全面的支持，为社会贡献更多的回馈。责任---责任是企业发展和员工取得职业生涯成功的基石。企业的发展和战略目标的实现需要所有员工切实履行自身的岗位职责，需要合作伙伴与企业同心同德，共同承担责任和风险。员工的个人发展也必须建立在认真履行自身职责的基础之上，在企业前进的同时获得个人的成长。

分享---分享是企业取得持续发展的主要动力之一。企业的发展离不开员工和合作伙伴的共同努力，企业只有通过与员工分享企业发展所带来的成果才能激励责并充分发挥他们的主观能动性和创造性；企业只有与合作伙伴分享共同创造的价值才能使合作更加稳固和持久，共同达成企业的长远战略目标。