实习基本信息
实习单位:某教育培训机构
实习岗位:课程顾问
实习时间:2024年3月1日至2024年5月1日
工作内容在教育培训机构实习期间,我主要负责接待家长和学生,了解他们的需求,推荐合适的课程,处理报名手续,以及协助教学部门进行课程安排和学生管理。
所学技能
沟通技巧:通过与家长和学生的交流,学会了如何有效沟通,了解客户需求并提供针对性的解决方案。
销售技巧:掌握了教育产品的销售技巧,如何向客户介绍课程优势和教学特色,提高客户的报名意愿。
组织管理:参与了课程安排和学生管理工作,学会了如何高效地组织和管理教学资源和学生信息。
收获与反思这次实习让我认识到教育行业对服务质量和客户满意度的高度重视。在与家长和学生的互动中,我深刻体会到耐心和细致的重要性。同时,通过参与销售工作,我提高了销售技巧和市场推广能力。
★ 检验机构年度计划
★ 养老院应急预案
《教育培训机构实习报告.doc》
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