大学实习总结(共12篇)由网友“helio”投稿提供,下面是小编给各位读者分享的大学实习总结,欢迎大家分享。
篇1:大学实习总结
长期以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。XX年暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下:
一、高度重视、认真组织
假期前,院团委向全院广大同学发出了《关于开展暑假社会实践活动的通知》,并印发人手一份的社会实践活动登记表,各系学生会(分团委)积极响应、认真落实,根据自身专业特点,确定实践方向,作好动员工作。广大同学都以认真的姿态对待这次大学生社会实践活动,热情的参加了社会实践活动,从而锻炼了广大同学的社会交往能力,培养了广大同学的综合能力。
二、紧密结合实际,多形式开展社会实践活动
今年我院的“三下乡”社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上,充分考虑各社会实践点的实际情况,各系因地制宜,根据实际需求开展不同的社会实践活动。
(一) 从组织形式上看,主要有两种形式:
1.分散活动。其内容丰富多彩,涉及到社会方方面面。从区域划分,有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从内容上划分,有希望工程的,有金融保险的,有房地产开发的,有市场营销的,有厂矿、企业的内部管理机制的,有科技扶贫、文化教育的,有家教、生产劳动的等等。
2.集体组织。组成社会实践小分队,分赴各地开展社会实践活动。今年共派出6个小分队和1个大篷车,他们分别是桂林工学院党员大学生赴河池地区的“xxxx”实践服务团,电计系赴荔浦县社会实践小分队,旅游学院赴阳朔县社会调查小分队,资环系赴桂林柘木镇社会实践小分队,土木系赴兴安县白石村社会实践小分队,材料系赴三街村社会实践小分队以及由桂林工学院大学生艺术团组成的文艺大篷车。
(二)从社会实践的类型看,主要有以下几种:
1.开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点,尽己所能,不怕脏、不怕累,以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评,同时也努力实践着青年志愿者的精神。
2.开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假,而且正是夏收农忙时节,中小学生处于无人管理的状态之中,大学生们将这些学生集中起来,对他们进行文化辅导。
3.开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查,来分析农村产业结构的调整,并写出几分调查报告。
4.开展义务劳动,帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间,正值夏收时节,许多军烈属和五保户因家里缺少劳力,庄稼熟在地里而无人收割,同学们积极帮助这类家庭,为他们解决了燃眉之急。
5.文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出,丰富农民群众的精神文化生活。
6.开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动,一方面了解社会,另一方面也解决了自身的生活需要。
7.环境保护。组织学生积极参与“保护母亲河”行动,进行生态环境调查,宣传倡导环抱观念,治理环境污染,装扮母亲河。
8.考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党积极分子组成“xxxx”服务团,赴河池地区开展考察实践活动,加强对党史、革命史的学习和教育,牢固树立跟党走的信心和决心。
9.开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项,为迎接11月份我院的科技活动周,提高我院科技学术水平,各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据,抓紧实验。
篇2:大学实习总结
这次实习的过程中,我收获颇多。改变了我对自己的专业的一些看法。希望能通过表达来讲述自己从这次实习中得到的成果。
在这短暂的时间里,通过这次在工地的实习,我不但掌握了一些从未接触的,从未学习过的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。锻炼了我的实际操作能力和理论与实践相结合的能力。当我身处在学校学习这类知识的时候,并未发现自身学习的理论与实际相差较大。现在我发现,一些知识虽然能在短期内相对比较容易被掌握、被运用在生活当中,但是一些知识却难于掌握,同时也非常不便于记忆,所以对学习当中的我们来说更谈不上掌握运用于实际生活了。因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者只是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。
这次实习就达到了学习目的,我不仅在实习中学到更多的新知识,也巩固了在学校所学到的理论知识。以前对一些试验技术要点,只是粗略地知道其作用,而其具体的环节,具体的步骤如何,由于没有实践经验,对这方面知之甚少。像这样的知识,我们的书本虽有提到,但远不如亲身体会来的有意义。初次走入自来水厂,对水厂进行了全面的参观,我们这段时间所看到的那些施工技术,了解它们的具体环节及详细步骤。我们在学习过后应该可以掌握大多数的专业知识,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。从前从各种渠道得到“传说”,就业形势不容乐观的时候就很茫然,学了几年的环境科学专业知识却找不到好的工作,觉得对学习的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去努力学习专业知识。通过实习,增强了自己对专业的热情,对待本专业更加努力学习知识,让我更加相信自己可以在不久的将来在建筑行业开创一片天地。
通过认识实习,能使我们将课堂学过的理论知识与实际生产相联系,加深对专业知识的掌握和理解,充分利用实习基地的有利条件培育我们分析工程实例的能力,强化发现问题、分析问题、解决问题的能力。还有使我们获得环境工程设计、运行管理以及新技术、新设备开发等方面的实际知识,了解这些工艺和设备运行情况和存在的问题,为毕业论文设计收集必要的资料,解决设计中可能存在的问题。 经过这次实习之后,发觉原来环境科学是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,我想有必要现在就必须踏踏实实的学好技术。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。当通过这次亲身体验,知道了环境科学是一个涉及面非常广的专业,在这个专业中你将会接触到形形色色的人,和各种人可能在交往中带给你新鲜的知识,可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不合适的行为。同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的人际交往能力,让自己在以后的生活中更加自信,让工作变得更加得心应手。我觉得学会这些东西也是非常具有必要性的。
最后,我必须要强调增强节约用水意识,增强自身的社会责任感。我们并不只是为了工作而工作,我们同样为了国家、家庭、自身能更好的运用这些技术的成果。纵观世界各发达国家的发家史,都是在破坏环境的基础上发展的,到了严重的环境问题暴露出来以后才认真重视。我们中国虽然只是发展中国家,可却一步一个脚印地重复着这些原来发达国家的老路,甚至有过之而无不及。这些年来,自然灾害,环境恶化,各种让人恐慌的病毒,无一不是发展中忽视环境,以环境换取经济利益带来的恶果。水是万物之源,水是生命的必须品。经济发展不可或缺的元素。我们应该珍惜水资源,这也同样是世界共同面临需要解决的课题。所以,在未来的发展中,我们更加应该注意环境问题,节约用水作为自己的责任,清楚自己作为一个公民应该为社会承担的责任。我们也为自己作为环保倡导者与先行者而感到自豪!
实习结束,总的来说,这次实习给了我们很多在校园、在课堂上、书本上学不到的东西的机会,也使我懂得了很多做人的道理。我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我要感谢这次实习,感谢指导这次实习的教师,感谢为我们争取了这次实习机会的领导,同时也感谢在实习期间,特别是给予我支持与鼓舞的同学们!这次实习,让我对自己有了更深刻的认识。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程。
总的来说,我的工作任务我都能较好较快地完成。但还存在一些不足,如在录入时有一小项填写错误,以致要对前面录入的返工,庆幸的是及时发现了错误。还有,我觉得自己对一般的办公软件运用得还不够娴熟,要抽时间来好好学习才行呢!
体会:在工作岗位上,由于是新人,我一点都不放松对自己的要求。
(1)待人接物,要礼貌周全,有条有理。在打电话时务必记得先介绍自己或所在单位科室,再进入主题。
(2)认知工作,审视自己。在可是学习中,我深刻地认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情,要严格要求自己,约束自己,时刻警示自己,长暗自勉励自己:这是实习,更是工作!同时,要有较强的责任感,使命感和危机感,养成良好的学习和工作习惯。
(3)正视错误,勇于承担责任。一旦错误已铸成,不要惊慌,而是要想办法补救,把损失减少到最低,并主动承担责任。
(4)工作的时候,要做到眼观六路,耳听八方。工作的事情要积极主动去做,做事的时候容不得半点粗心与懒惰。积极主动可能会给我们创造更好的环境和机会。我相信,付出了总会有收获的。
(5)机关单位的程序就是多,而且必须走!感觉做很多没有实际意义的事情。这样的地方不适合我。
意见与建议:尽量让每个同学能在两到三个科室之间轮换,增加实习时间,这样我们才有更多的时间来了解科室的工作任务流程等,拓宽视野,增长见识。
我深切地认识到,我们很多人以后不会或者不能走上我们实习单位的岗位(国情决定的),所以我建议我们去其他一些企业实习。
最后,非常感谢潘主任、王科长和可爱的师姐,在工作中给我的指导和帮助,给我留下了友好的回忆。
我坚信,在将来的工作岗位上,我会更加努力,做得更好,成为一名优秀的职业工作者。
篇3:大学实习总结
作为一名当代大学生,还是一名师范生,参加社会实践很必要,可是我一直没有这方面的准备,我觉得自己毕业以后还不一定会从事教师工作呢,参加教学实践是不是有点多余呢,抱着这个想法,我一直没有像其他同学一样,参加社会实践。
最后还是一个偶然的时间刺激了我,我看到宿舍里的人都出去实习了,就我一人孤零零的守在宿舍,我最后决定还是参加社会实践吧,这样没有坏处,只要好处。
我实习所在的学校是一所乡村学校。实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
在班主任实习工作中,我在班上开展了主题班会活动。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。
通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难,于是有人向我提议:在主题班会上为这些同学献爱心——为他们捐款。可是,经过我的再四考虑,我还是把他否定了。因为,为贫困生捐款献爱心动机非常好,可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊,也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终,我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题——迎奥运。
为了办好这个班会,我努力为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,使每一个学生都能够体验到成功的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣。结果,在准备班会的过程中,同学们都很积极。班会的节目花样繁多,唱歌、跳舞等应有尽有,而且还组织一次辩论会。论题为:体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词,辩论深刻到位。另外,为了普及奥运知识,我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一曲笛子独奏——歌唱祖国将班会推向了高潮。
当然,在开展班会活动过程中,我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题:一斤棉花和一斤铁哪个重?尽管我一再“放水”,可是人有为数不少的人回答:“当然是一斤铁重了!”
最近,我还在学生的习作中发现这样的句子:“除夕之夜,深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜,天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢?严重失真,近乎荒谬。其实,这仅是一个常识性的问题,这样简单的问题都回答不好,问题似乎就变得复杂了,值得我们教育工作者深思了:不懂得这些常识的学生,又怎能拥有完整的人生?这样的教育能被称作素质教育吗?
此外在一些观摩课上,还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说:“讲得真好!”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题,也得到了同样的“殊荣”。一节课下来,表扬不断,掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假,这种现象很值得我们去深思。
针对以上问题,我也想提出一些意见和建议:
1、为了激发学生的学习积极性,我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易;爱就在身边;爱就在儿女亲情里;爱就在柴米油盐中。为此,我给孩子们布置了一道别开生面的作业——亲情作业。即让孩子在吃饭时给他的父母夹夹菜、在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。
2、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德,从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有这样,教育才能更富于魅力。
篇4:大学实习总结
不知不觉已经来到了10月,为期三个月的实习也犹如过眼云烟,在忙忙碌碌中过去了。在这个短暂而又精彩的三个月中,我也像雨后春笋般成长着。收获经验总是快乐的,实习也难免不会一帆风顺。在这三个月当中,经历了我平生没有遇到过的人与事,同时也带给我很多惊喜。
第一次上班、第一次任务、第一次困惑、第一次奋斗、第一次成功。记忆里有太多的第一次,每一次都是新鲜的,每一次对于我来说都是充满挑战的。中有诗人张九龄感叹:运命惟所遇,循环不可寻。西有温德尔--菲利普斯勉励:失败乃成功之母。过程中的点点滴滴会成为我一辈子的记忆。通过实习帮助我了解社会,了解人际,更帮助我进一步的了解人生。毫无疑问,实习的意义是重要的,通过它我改变了自己的人生观和价值观。
有时候我感觉自己身处诺亚方舟之中,行使在实习这片未知的海域中,生存的意识是那么的强烈。一切都不如以前那样随心所欲,我开始慢慢地接触这个真实的社会。
实习之路一开始是曲折的,我的第一家单位是江西靖安县国税局,我的实习岗位是税收管理。作为一位新手的我就如同一只走失的候鸟,乱撞一气。刚开始,对于实习老师的培训内容也是相当的不明白。我一度心情落到谷底,面对从来没有涉足的行业,前所未有的危机感不断袭来,在我心中刮起了一场大风暴。
人总要学着适应,经过一周左右的适应期,我的情绪也慢慢走上了正轨。其中当然包括实习老师的帮助,让我深刻体会到大家是一个集体。其实,无论哪个公司或者单位,无论企业规模大小,都是一个集体,缺乏团队精神就会翻船,就会落败。俗话说得好:团结就是力量!在大家帮助下,我成功地适应和了解了税务中的管理工作。那种喜悦人生当中不曾有过。
总结了工作的经验,下面的路平坦了许多,自己也有了更多自信。带着极大的热情。10月的校园,飘散着令人陶醉的桂花香,校园中的同学们也是一幅欣欣向荣的景象。我对身边同学说:这将会是我最难忘的景象。经历了3个月的实习期后,我回到了这里,此时此刻,与三个月之前的我,有了很大的进步,我有很多故事和经验要和同学们分享。以前很多人告诉我,幻想与现实有着天壤之别,现在我可以很深刻的理解这句话。现在我更注重于脚踏实地,积累经验,一步一个脚印地前进通过这次的实习,我对于自己所学的经管专业有了全新的认识,课本上的管理生硬,死板。实践中的管理领域海纳百川。改革开放以来经管的地位越来越显著,成为了人们日常生活中不可缺少的一部分。步入新世纪后中国国力日益强大,加入 WTO世界贸易组织,成功举办第二十三奥林匹克夏季运动会,对于中国的体育经济领域又将是一个高峰。
我作为经管专业的学生,深深地热爱着经管。置身于经济管理之中,有永远学不完的内容。经营管理理念早已不同于从前的理念,现代管理者的内容,往往体现了自己对经营的理解与创新。我更在实践中理解到,一个管理者必须要有亲和力,要注重自己和客户情感之间的交流,由此导向客户的行为。我很喜爱这一行业,我感受到的大环境也在积极地发展这一行业,我觉得很高兴。
篇5:大学实习总结
为期2个月的教育实习即将划上句号,此时此刻,心中有太多的感慨、太多的不舍,各种情绪交织在心中。借实习小结汇报,说一说自己的心里话。身为南京九中的高一年级音乐实习老师兼高一(12)班的班主任,我的肩上有诸多责任。在实习期间都尽心尽力想做好自己的本职工作。
首先要小结的是我们教育实习的重头戏音乐课部分。我们从实习的第一个星期就开始了紧张的备课与上课工作。先认真听了我们的指导老师上的音乐课,同时做了听课笔记,接着,我们就按照写教案—审查修改—制作课件—审查修改—试讲—小组评价—上台正式讲课—教师提建议再修改的流程细致耐心地进行工作。我更是本着对学生、对自己负责的原则进行音乐课的备课与教课,并根据所教不同班级的特点进行修改。这样辛苦细致的工作得到了同学和老师的认可,他们都对我的讲课感到满意。他们的肯定是对我辛勤劳作最大的嘉奖!
其次,我要小结一下我的班主任工作。我的班级是高一的文艺班,班上的28名同学都是音乐特长的学生,进校之初我就仔细翻查了本班同学的学籍资料,努力了解班级同学的基本状况和学习情况。我根据自己的了解在第一次和班上同学交流的时候就做出了短小的音乐专业学生的介绍。同学们都对我的出现表示出了极大的兴趣,一下课就围在我周围问这问那,差点让我招架不住。在对班级有了一定程度的了解后,我制定了自己的班主任工作计划,其中包括固定的日常工作和集体活动,如每天7点去10分到校看同学打扫包干区,然后看早读和大课间跑操、中午午自习等等,还有一些机动的灵活的工作,比如找同学谈话等等。在10月的第二周的班会课上,我主持了班会课,班会的主题是:介绍音乐省统考和大学生活。我在PPT中加入了很多图片资料,并且做了一次励志教育,这让同学们非常受用,一个个听得都非常认真,甚至还有同学在做笔记。
音乐专业的学生还比其他同学多了一项任务,就是参与学校的文艺活动。入校实习以来,我们音乐实习小组先后参与了多项学校文艺活动,在其中担任了重要的职务和工作。首先是我和另外两名同学在非常紧迫的时间下集结高一同学代表排练了一个诗朗诵节目,在教师节晨会上献礼给我们亲爱的老师。接下来,是在东南大学礼堂举行的国庆节汇演,我和另外2名同学参与了高一年级男生小合唱的两首曲目的全程排练工作。这项工作非常锻炼人,我们牺牲了半个月的午休时间,从筛选合唱团成员到曲目的敲定,从练习识谱到和伴奏,无一过程不倾注了我们的心血和智慧。在我们的共同努力下,最终演出非常轰动。在写小结的时候,我们还在进行着校十佳歌手的比赛,我们所有音乐实习老师都参与其中,评选打分。
实习虽苦虽累,每天都没有懒觉睡,但是我乐在其中,我为我是一个师范生而骄傲,因为看着自己的学生能从自己的传授知识和人生感悟中得到启发是一件最最幸福的事!
篇6:大学实习总结
通过本次是实习经验积累,使我对工程造价的知识有个更多的了解和认知,下面是本人实习报告:
工程造价的业务范围
建设项目工程造价全过程分析、控制、管理和服务;建设项目投资估算、概预算的编制和审核;建设项目合同价款的确定、合同价款的签订和调整及工程款支付;工程结算及竣工决算报告的编制与审核,工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询。
程造价设置的管理
实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着“服务为先、诚实信用”的经营理念,恪守独立、客观、公正的执业原则。
工程造价业务的开展情况
一、情况说明
1、为了全面掌握20xx年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况,今年第一季度,根据协会的要求和布置,会员单位上报了相关材料,协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家,截止3月20日,上报材料的单位有160家,占应报单位总数的80啊啊8%,还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到,但还是不够全面。在上报的材料中,我们发现有些数据不尽合理,或是合同额、营业收入报得太高,或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况,我们在了解核实后已作了一定的更正。当然,还有可能存在一些尚未发现的问题。
2、在汇总统计160家企业20xx年所签合同额以及营业收入时,我们主要计算了造价咨询和招标代理的合同额和业务收入,对以造价咨询和招标代理业务为主的企业,也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。
二、几项主要数据
2、本市造价咨询和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的情况
在认真分析了今后本市基本建设的发展趋势后,一些具造价咨询和招标代理资质的企业审时度势,开始走向外省市承接造价咨询和招标代理业务。据统计,20xx年在所签的造价咨询和招标代理合同额中,外省市的业务分别占7啊啊7%和6啊啊1%。由此可见,本市的造价咨询和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。
3、本市具有造价咨询和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员情况
三、对本市造价咨询、招标代理企业合同额及营业收入情况的一些分析
篇7:大学实习总结
工程竣工资料是工程决算中不可或缺的一部分,它包含很多部分,例:工程结算书,工程量计算书,钢筋抽料表,施工合同、补充合同或协议书,工程竣工图,工程竣工资料,图纸会审记录,设计变更单,工程洽商记录,监理工程师通知或发包人施工指令,会议纪要,现场签证单,材料设备单价成批审核单,集团造价部发出的相关计价文件,甲指材料、定价单或三方定价协议书,开工报告(开工令)、竣工报告及工期延期联系单,其他有关影响工程造价、工期等资料,结算项目负责人员授权委托书等。对准备好的资料要了如指掌,通常自己一人经手编制的结算在短时间内应该不会太生疏,但多人合作的结算由你一人出面去对,或经过很长时间才核对时,就要花很大时间熟悉以往资料,不要仓促迎战。对自己的结算资料熟悉,就可以相对方清晰流畅地表达自己的编制思路,很容易让对方跟着你的思路跑,这样可以掌握主动。对于像我这样的新手来说更为重要。为了增强自信心缓解紧张情绪,事前要掌握好结算中的薄弱点,所谓薄弱点就是那些容易产生争议并且对自己不利的问题,要着重注意。知道了哪些是薄弱点,并做好相应的“补强”措施,还要预计一下,可能出现的最有利和最不利的结果会是怎样,制定相应的结算策略。与对方接触时,要注意守时、着装谈吐等基本礼仪,既是代表单位的形象,又是为了给对方一个好印象,容易开展工作。不要轻易表态,尽量留有回旋余地,人不经过仔细思考,仓促间很容易作出错误决定。对帐其实不是个单纯的技术问题,更是一个交流的平台。
一、实习收获及实习中自身存在的不足、有待于提高的方面
通过这一年的实习生活我学到了很多在学校里学不到的知识,但是从中我也认识到了自己的许多缺点,清楚了应该在哪些方面进一步提高自己。
(一)实习收获
将近一年的实践工作中,让我了解和认识到了建筑在国民生产中的重要性。在工程施工期间,所有建筑用材都必须进行精确的运算,这样可以防止物资浪费,给公司减少不必要的损失,进而使公司利润得到最大化。但是施工中使用工程材料才是决定造价的关键,所以怎么安排施工计划是决定总造价的关键。
在我从事的工程预算工作中我学会了工程量的计算,工程量清单的编制以及工程竣工资料的准备,熟悉了工程竣工资料送审的工作流程,使自己知道怎样安排工作进度和计划。这为我以后的工作打下了坚实的基础,也为日益激烈的就业竞争中增加了一份筹码,更为主要的是实践工作磨练了我的意志,并增强了我的工作岗位意识,我将进一步努力充实着自己。
(二)实习中自身不足、有待提高方面
首先,在实习中最大的遗憾是没有对工程施工知识进行足够的接触,锻炼机会相对与施工现场的同学比较少,因此在这方面提高比较少。再者在实习中由于缺少实践,刚开始的时候自己总会把自己搞糊涂。并且没有把施工的全过程进行熟悉操作。
对于整个决算报审流程,我现在已基本明确,但在具体的财务分析,报审汇总等方面却存在很多不足之处。在实习期间,由于自己的财务知识薄弱,这充分提醒了我要增强财务、统计方面的知识,及时补救,拒绝瘸腿。以上所述均是我在这次实习中的真实感受与认识,这对我以后的工作和生活都有很大的提高。
二、实习中发现的实习单位及所在项目(部门)存在的问题及原因
对于在整个施工项目存在的问题和原因,以下是我个人的意见。
首先是施工现场存在的问题,施工工人工作态度不够认真,经常造成工作质量不合格,出现返工现象既延长了工期又影响了造价;工种小组之间的配合不够默契,施工中总是出现停滞;对整个现场缺乏统筹安排,影响工期进度。并且由于施工负责人的决策意识淡薄,时常造成施工进度滞后。
材料浪费:由于项目部跟第三方的合作方法包工不包料的原因,工人在工作中都没有节约材料的意识。并且施工预留下的施工材料不知道归类,使许多有用处的材料不能用到施工中。
脚手架与扣件:在搭设脚手架时随意切割脚手钢管从而造成在材料退场时,无法元件退回造成材料费增加。
模板:新购置的模板周转率低。在现场施工时,部分工人力求施工方便,随意使用新模板,造成严重的浪费。并且在施工中随意切割模板,造成模板损失造价上升。
混凝土:在人工浇筑砼时,随地下料,且不及时浇筑,从而造成砼硬化后无法使用或碳化值偏高。并且在浇注时没有合理安排施工班组,造成施工人员混乱混凝土随意流失。
安全管理:施工作业人员施工意识淡薄,不按要求施工和安全防范。造成许多安全隐患和几起安全事故,施工现场木头房太多,而且不规范,工人随处搭房住人,更有工人直接住到正在施工的工程中,这使得工人的生命存在威胁,且使工地不能规范化管理,一旦引起事故,将给公司利益带来危害。其次是工程管理存在的问题,由于要控制施工成本,降低管理费用的开支,公司管理人员过少,一人多职的情况非常普遍,致使个人无法做好真正的本职工作,思路混乱,更无法各项工作之间同时进行,配合不够默契、连贯,导致产生许多矛盾。
以上的问题不仅是我所在实习的这个项目存在的问题,很多工程都存在着这些问题,所以施工现场管理仍需进一步改进,有关部门也应加强监督的力度。
三、对实习单位及所在项目(部门)的建议或改进措施
建议:
加强内部管理及各部门之间的协调工作;建立完整的材料出入库台帐;加强安全保卫管理工作。合理安排管理人员,对工程进度进行合理规划。
措施:
建立健全项目管理制度,落实岗位责任制,明确人员分工职责,各部门人员在施工过程中相互配合,土建与各专业协调一致,确保施工生产有序进行。
建立各级人员管理责任制度,明确各级人员的管理范围。将施工管理各方面组织起来,形成互相协调、促进的整体,形成管理保证体系。
篇8:大学实习总结
和高中的三年拼搏相比起来,其实大学过的非常的轻松。每天轻松且充实的生活让时间变得非常的快。就像现在,一转眼,四年就过去了。最近,自己的大四实习也已经结束了。漫长的实习当中,比起学校困难了许多,但是也丰富了许多。自己在实习中学会了过去很多自己只会说说的事情,但是也失去了轻松的校园生活。
但是,随着自己的成长,我学会了责任,学会了面对自己的责任。现在,实习的时间过去了,我也趁此机会总结一下自己在实习岗位上的情况。我的实习报告如下:
一、实习情况
实习和大学的生活不同,尽管说大学是个小社会,但是在真正的社会中,自己还是太过稚嫩,过于缺乏经验。
在找工作的时候,自己在前期碰壁了很多次,也许这和自己偏内向的性格有关系,但是我在不断的失败中也在不断的改正自己。直到终于有一次,自己抓住了机会,来到了自己实习的公司。
在来到公司后,这里的情况和我想的很不一样,自己过去所学习的,所准备的专业知识完全不够用!在工作中,所需要的比我所学所备的要更多、更广!就这样,我进入了培训阶段。
在开始的一周里,每天都是非常多的学习任务,尽管不是特别难,但是非常的多。一开始有众多的知识点要背,之后就是结合操作的实操。而在实操过后,我才知道之前的知识点有多么重要。不过我为这次的工作做足了准备和努力,所以幸运的通过了测试。
当来到正式的工作,我才发现这里需要的比自己培训中学习的还要用的多!在漫长的一周里所恶补的实用知识,也不过刚刚够完成基本的工作而已。此后,自己和其他的同事一起边学习边工作,不断的提高自己的工作能力,而工作的难度也在不断的提高。
目前为止,实习已经结束了。但是,我们其实还没有完全掌握这份工作所需要的知识。但是我已经不着急了,因为在学习中,我已经发现了自己所需要的知识是无穷无尽的,只要你还想上升,你就必须不断的学!
二、实习中的问题
实习的初期,我遇上过很多的问题,最先是生活的问题。过去一直都在学校中“享受”,我在生活技能上非常的差劲。其次,在工作中,因为自己的知识不足,以及工作的重压,自己曾经也想过放弃,想过也许会有更加适合自己的工作。这些真的曾经让自己很想放弃。
但是,在朋友的鼓励后,我再次努力了起来。在慢慢的学习和工作中,我发现这些自己曾经认为“绝望”的事情也是有解决的办法的!只是看愿不愿意去做!
三、总结
_个月的实习,真的很短暂。回过头来看自己所学的东西,其实也不是很多。也许是自己已经站在了一名工作者的视角上看待工作了吧,现在的自己还有很多要学的东西,还有很多的不足需要弥补。今后,我会更加努力的工作,努力的学习,让自己不断的提升!
篇9:大学实习总结
又到了一年一次的双十一活动,我们班今年有幸可以到强者服饰公司参加相关的实习培训。可以在学习之余,还能参加与专业有关的实操培训,是很好的一次机会。我也努力的把握这次机会,对自己的专业知识进行补充。
我在这个企业做的是客服岗位,刚开始到这个强者服饰公司培训时,当然要对企业的一些规则和天猫的注意事项进行了解。一进公司就给我们一堆纸,纸上的内容都是产品型号或是一些难回答的问题的参考答复。这种抄抄背背的东西,我们在学校都已经习惯了,所以没多大的问题,我们只是对其进行大概的了解就开始上手了。刚开始有客人咨询的时候,每个人都是很开心的,不知为什么,每促成一个订单,我们就很高兴,虽然钱不是我们的。不过慢慢的大家对客人咨询这事已经习惯了之后,就没有开始实习的那种热情了,反而觉得之前自己的行为很傻。
我上的是晚班,上班的时间基本都是2:0—9:0,其实我觉得上晚班挺好的,至少不用担心早上起不了床。每天都早早的到公司,对各项事情进行准备,就可以开始工作了。有的时候可能会遇到一些难缠的客人,我们都会对他进行认真的对待和积极的答复,尽量为其解决各种问题。
整个实习过程中,印象最深刻的当然是10号的晚上到11号的凌晨,这段时间也是我们整个实习的目的和目标。我们8点之前就已经到达公司,对工作进行准备,准备好后就可以开始接待客人。刚开始的两三个小时每什么人,不过到了11:0后就开始陆陆续续又客人询问了,我们也跟往常一样进行正常答复。零点过后,人流量开始持续增加,4个店不断的有人前咨询,这是就用公司设置好的快捷语进行逐一答复。在答复之中,还要注意有没有人对我们进行陷阱提问,比如一些人会问一些我们回答错了就会触犯天猫规则的问题,如果我们答错了,就会对公司进行勒索,虽然金额不大,但能减少的损失就要减少。到了点过后,人流逐渐开始少了,我们也慢慢的放松下,休息了一下,到了6点我们也就可以下班了。
我觉得这个双11实习是比较成功,自己也学到了很多东西,对自己的知识进行了增长,我也好好的珍惜了这次培训机会,让自己变得更加的充实。
篇10:大学实习总结
时间过得真快,一眨眼我的实习生活就结束了。在上大学的三年时间,我自觉学到了不少东西。可是,当我进入实习岗位之后,才发现我在大学所学的东西真是很少,无法满足我在实习工作中的需要。回想起一年前,我还期盼着早日完成学业,走进社会,以为这样可以不用再每天对着课本,过着简单而重复的校园生活。可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是我想象中的那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此产生了一种紧迫感。
这次实习是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着自己的责任,凡事都谨慎小心,否则随时可能要为自己的一个小小的错误承担严重的后果,并付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的我身边的环境发生了重大变化,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。这样的环境虽然给我提出了挑战,但常言道:工作一两年胜过十多年的读书。三个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多关于做人,做事的知识,充实了我自己。
通过这三个月的辛苦工作,我明白了很多道理。这些道理对于我将来的人生发展,将会起到积极作用。首先,就是要有自学能力。有句话说,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的真是很少很少。我担任的是助理一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的高技术人员就大不一样了。在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的技术,以提高公司的经济效益。因此,他们经常被公司送到外地培训,以掌握最新的技术。就是在他们培训回来之后,他们也经常看一些科技书,以巩固自己所学的知识。我对他们的行为深有感悟,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
其次,就是工作要勤快,不能拖拖拉拉。每天早上7点左右就要起床,无论天气怎么样,都得准时去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。但是,在公司我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。那样,很容易就会被炒鱿鱼,丢失来之不易的工作。
在实习之前就曾听学姐说过,有很多实习工作都是每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦,从而懈怠工作。我就是每天就是坐着对着电脑打打字,要不就是打扫一下办公室,很少有别的事情做。因此,工作显得枯燥乏味。但是,面对这种情况我也不敢有丝毫的马虎,因为,我知道自己一个小小的错误都可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以,我每一项工作都完成的很认真。
在工作中对待客户要有一个害的态度,就像我们公司的调度员一样,每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而调度员经常得喝咖啡熬夜工作。他们的工作是很辛苦,但是他们始终都坚持把自己的每一分工作做好。看到他们的工作态度,对我也有很大的感染。虽然我一直是努力工作,做好自己应做的每一件事。但是,我心里是很不情愿的。自从见到调度员的工作态度之后,我对工作的态度有了,很大的改善。不再有不情愿的感觉了。
再次,就是跟同事相处的问题。在实习期间,我们需要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我很多时候无法适应。比如我们公司做业务员的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而他们之间的关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
为了和睦业务员之间的关系,公司经常,为员工同事搞一些聚会,以此营造一个齐乐融融的工作环境。这样虽然也能起到一些效果,但是不能从根本上解决问题。在进公司之前,我在电视上不止一次的看到关于职场险恶的电视剧,因此我做好了心里准备。但是当我真正面对公司里复杂的人际关系时,还是有种力不从心的感觉。它的复杂程度远远超出了我的想象。我也知道,在公司里一个良好的人际关系,对自己的进一步发展很有帮助。但是话又说回来,想建立一个良好的人际关系又是多么的难。
公司里同事之间的是非,实在是太多了。有时一个同事与另一个同事闹了矛盾。其中一人就会私下里,跟我说对方有多么的不好,对方做了多少错事等等。每当面对这样的事情,我就很为难。首先我不能表态,因为他跟我说对方的不足,就是想让我支持他。如果我不支持他,他就会生我的气。如果我支持了他,对方就会生我的气。我不想卷入他们之间的斗争,所以每当遇到这件事,我就想办法把话题扯开。为此,我也看了一些关于人际关系方面的书。最后,我找到了自己的处理办法,那就是“多工作,少闲话,少打听小道消息”。慢慢的我适应了公司里的生活。很好的处理了人际关系,虽说,不是跟每个人的关系都很好,但是也没有得罪什么人。
更重要的是我们要不断的鼓励自己,增强自己的自信心。在我们实习期间我们会遇到很多困难。这些困难会不断的打击着我们的自信心。而在公司中,同事之间的关系,既是朋友关系,也是竞争关系。所以,当我们遇到挫折时,他们大多只会安慰我们,很少会给我们鼓劲。在这方面,我就深有体会,每当领导给我安排了什么我没有做过的事情。我总是做不好,从而引来领导的批评。这时,同事们总是很好的安慰我,但是很少有人鼓励我。这也许是由于我们之间的竞争关系吧。面对这种情况,开始我有一种挫败感。但是慢慢的我发现光有悲伤感是没有用的,他只会让我越来越消沉。对我一点好处都没有。所以从那以后,每当遇到困难,挫折时我就会给自己鼓劲。在心里默默的说,我能行。渐渐地我的自信心增强了。当我再面对同样情况时,我就再也没有灰心丧气过。这使我始终保持了一个良好的心态。对于我综合能力的提高起到了很大作用。
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的,感觉很不一样。在是实习期间,我增强了自身的能力,了解到了很多以前不知道的东西,丰富了自己的知识。在学校时,有时我做事不认真,但是实习期间我改掉了马虎这个毛病,这对我将来的发展很有用。在此期间,我还学到了如何能与同事们友好相处,如何修复同事之间的关系,这对于我将来走向社会建立一个良好的人际关系起到了重要作用。最重要的是,我增强了自信心,当遇到困难时,我不在轻易放弃,而是要坚持下去。因为,只要功夫深,铁杵磨成针这句话,已经深深的印在了我的心里。总之,在这次实习中,我全面提高了自己,虽然仅仅只有三个月时间,但我将受益终生。
篇11:大学实习总结
一、学习讲课
1、听课
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。
两个礼拜的见习时间,第一周我是完全把重点放在听课上。在这一个星期的时间里,我一共听了五六个课任老师的十几节课。在听课前,我会认真阅读了教材中的相关章节,如果有习题,则会事前认真的做完题目,把做题的思路简单记了。做了这些预备工作后,自己还会尝试着自己想一想,想想自己会用怎样的思路去讲,可能会讲得怎么样。而在听课时,一定会认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及思路,对比跟自己不同的地方,当然,同时注意学生的反应能更好的使我们了解老师的讲课效果。至于遇到疑惑不懂的地方,则马上记下来,下课后可以再想,或是跟自己的同学讨论,也可以直接找老师进行帮助,寻找答案。
2、备课与上课
一周时间转眼即逝,不知不觉间就这样过去了,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课了。备课不是简单地看教材就行的,它不但要看,而且要认真地对教材的内容进行梳理,并且要想方设法得用自己的语言表述出来。而这样一个过程,对于我们来说,却是一种很大的考验。毕竟,这要求我们要用严谨却又通俗易懂的语言来来描述说教性质、比较枯燥的课本知识,颇让人觉得头痛。
对于刚刚大三、还未离开校园的我们来说,写教案和备课真的不是一间很简单的事情。就这样,没有足够的知识和积累,更没有什么经验的情况下,我试着写所谓人生中的正式的第一份完整的教案。这是一份详案,详细到把课堂上要说的每一句话都写了上去。那份紧张忐忑的心情,忙到很晚,都仍然在查资料,想思路,就是想尽自己最大的努力把这份教案写好。拿给老师的时候,心里还是害怕的,但是看见自己的成果被人认可也是十分欣慰的。我们代课老师还特别用心的分析了我们每个人教案,真可谓是用心良苦啊!从教案开头道教案结尾,老师每处都用红笔作了标记,指出我们得优缺点。老师说,备教案,其实就是备学生。每个老师课堂讲法不同,思路不同,就要求我们一定要讲出自己的风格,不能局限于老师讲课的固定模板,其实我也认为这是对的。
第二周的第一天,怀着激动紧张的心情,我第一次以一个老师的身份正式的站在讲台上讲着自己有生以来的第一堂正式课。但说实在的,虽然在学校有过微格训练,但与实际比起来真的有很大的不同,起码看着下面的几十个学生,我比想象中要紧张,不过还好,自己坚持下来了,把这堂课完整的上完了。
但要说这堂课是成功的,我自己都是不赞成的。我只能说,这最多只能说是上了半节成功的课,至于另外半节,自然是失败。而总体上来说,这是一趟失败的课。
课后,自己认真的总结了一下,发现原因主要有以下几个:
第一:课堂纪律没有控制好,尤其是下半节课,课堂上太吵了;
第二:作为教师的自己不但没能让学生安静下来,反而受学生影响,扰乱了自己讲课的思路,以至于后面的课讲的有些乱;
第三:细节上有欠缺,例如,讲到我国著名兵乓球选手王楠时,出乎意料的有很多学生不知道她,作为教师的我本可以在黑板上写出她的名字再说明,但那时我却只是一味的在那说明。这个问题还出现在引用李白《上三峡》这首同学们没有学过的诗的时候;
而这些问题也反应出了自己经验不足、实力不够的缺陷,以至于虽然最后上完了这堂课,但终究是有种虎头蛇尾的感觉!
二、见习班主任工作
班主任工作实习方面,我担任的是八年级(10)班的班主任。
第一次见面介绍完后,就下到班级跟同学生们进行交流,这样能给学生亲切感,也拉近了我与学生的距离。每天课间操时维持秩序,监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作,了解不同学生的具体情况,很快,根据情况制定了工作计划,交由班主任陈老师审批。接下来,我就按计划把一件件事做好。
首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读,下第二节课后监督学生站队做广播操,下午监督学生打扫卫生,平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时,也进行一些答疑辅导。
其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天晨检和午检我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。 而在这,我也根据我的实际体验谈谈自己自己在实习班主任工作中的'一点体会:
(一)、赏罚分明,树立起老师应有的威信;
(二)、组织开展班级活动,拉近师生关系。
时间如光速在指缝间悄悄溜走,我们从十一月二十一号道十二月二号,为期两周的见习活动结束了,在此期间,我受益匪浅。
这次实习,我仿佛又回到了初中时代,回想起自己的老师,同学,课堂上有我们专心致志的神情,下课后又有我们活泼跳跃的身影,在十四中同学老师身上,我感到了久违的熟悉。
在指导老师的帮助下,我较好地完成了教育实习任务,实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域。期间,有失败有成功,但对于我来说,这些都是一份收获、一次次难能可贵的经验,让我获得了锻炼。
我相信,只要自己能够认真总结这次见习的经验,定能够为自己以后打下很好的基础,让自己一直受益于此。而自己也一定会记得这短暂而充实的两个星期!
篇12:大学实习总结
今年是大三第一学期,在结束了繁忙的前八周课,我们学院给我们分配了新的分散实习计划。我在上海彬雨餐饮有限公司旗下的酒店进行了接近1个月的酒店业务实习。我在该酒店人事部担任了一个小职务,因为以前有过在必胜客实习的经历,相对来说熟悉餐饮行业的流程和流程。在实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。我觉得虽然我们是学设计,但将来离不开与人打交道,提前培养这种交际意识是有必要的!
通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。
在酒店实习期,我都按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。
我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。每天这样还是非常累人的一件事,但是通过细致的.学习和观察,我已大概知道客人是什么的脾气秉性,我想我洒下的汗水没有白费。
有时还要向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选,推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮,一开始还难以启齿,后来也逐渐得心应手,我想起我母亲时常教导我的,人生就是一个自我营销的过程,也许这是我必经之路。
我们在上菜时,还要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向客人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
当客人起身要离开时,也要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
这些琐事看起来繁琐,但却是一个教导我们学习尊重他人的过程,而一向娇贵的我们也的确缺少这种品质,以后我们去消费,也能享受到他人最真挚的问候和体贴到位的服务。
马上就要大四了,一切好像还没头绪,工作的时候能让我静下心来,想想工作带来的成长。我要成为什么样的人,我常如是想。可现在的我依旧茫然,我只知道只要用心做事,就能看到希望。
★ 实习报告总结开头
★ 毕业总结报告范文
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