服务器维护合同（共15篇）由网友“江昨晚Ö”投稿提供，下面是小编为大家带来的服务器维护合同，希望大家能够喜欢!
篇1：服务器维护合同
服务器维护合同
| 提供服务的合同范本 | 系统技术支持服务协议书 |
甲方：***
地址：***邮政编码：***
电话：***联系人：***
电子邮件：***QQ:***
乙方：***
地址：***邮政编码：***
电话：***联系人：***
电子邮件：***QQ:***
服务项目
服务器IP:****, ****
由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。
日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。
应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案（非工作时间可酌情放宽）。
乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。
乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的`咨询服务。
注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。
乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。
维护期间每出现一次严重问题，如果下一年续费的话，安全服务延期一个月。
服务和保密
乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密，不得将任何资料以任何形式外泄。
如乙方违约，甲方保留依法追究其法律责任的权力，并要求乙方赔偿所造成的经济损失。
服务期限与价款
乙方为甲方提供服务的期限为____年_5 _月_ 9 _日至__年_ 5_月_ 10 _日。
共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。
合同的解释、法律适用、生效条件及其他
合同有效期为_ 12 _个月，在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则另签合同。
合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
合同正本一式两份分，签约双方各持一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。
甲方：*** 乙方： ***
__年_5 _月_ 9 _日 __年_5 _月_ 9 _日
篇2：服务器硬件维护服务合同
合同是双方权利义务的保障，我们需要细心拟定。下面是服务器硬件维护服务合同范本，为大家提供参考。
甲方：___________________________（以下简称甲方）
地址：___________________________
电话：____________
乙方：___________________________（以下简称乙方）
地址：___________________________
电话：____________
甲乙双方经友好协商，本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下：
一、维修范围
1．乙方为甲方服务器提供硬件维修服务：
（1）甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。
（2）甲方单位服务器故障的诊断、排除。（需更换备件的费用有甲方承担）
服务期为______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服务的服务器共___台, 服务费每台元, 总费用________元，机器详细配置以及机器序列号参见附件。
3、 付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。
二、维修细则:
1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。
2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。
3、乙方指定专人负责为甲方提供服务器保修服务,乙方故障申报的`电话号码: 029-83787823 联系人: 张鹏洲
三、服务时间
1、故障报修时间为5 (周一——周五) X8 (早9点——晚5点) 小时, 在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.
2、非工作时间按正常工作日顺延, 周末(周六及周日) 报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上 9:00报修。
3、 特殊情况可协商解决。
四、声明事项：
存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全，即：
1、乙方特别提醒甲方，甲方应自行负责本协议项下IT设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份，以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。
2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全，并提醒甲方进行数据备份，若甲方在乙方提醒后未作备份，造成数据丢失，乙方不承担相应责任。
3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份，但不负责数据安全责任。
4、乙方在维修中遵守保密原则，不得泄露甲方企业信息。
5、乙方在收到甲方支付的服务费用后，即行开始向甲方提供本
协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。
本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。
甲 方：_________ 乙 方：_________
甲方代表：_______乙方代表：_______
盖 章：盖章：
篇3：服务器维护合同范本
合同双方：
甲 方：
乙 方：
根据《中华人民共和国经济合同法》，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。
注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的：
受甲方委托，乙方将于 至 期间，负责 的维护工作。
二、服务范围
1. 在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：
a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护，安全设置
b) 根据微软的安全公告及时打补丁
c) Web服务器IIS的安装和安全配置
d) SQL服务器的安装和安全配置
e) 防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件) f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击
g) 服务器软件系统故障的排除
h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份，保留前2个月的备份) 服务不包括：
a) 相关的帐号管理(Windows，SQL，FTP等) b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复
2. 电话支持
a) 针对服务器运行中的一般问题，乙方提供电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9：00至18：00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。
3. 应急服务：
a) 根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。
b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.
c) 收费： 每小时收取100元费用，不足1小时部分按1小时计算。
三、双方的权力与义务
1. 甲方：
a) 甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。
篇4：服务器维护委托合同
根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方维护其所拥有(甲方)的服务器事宜达成一致，特订本合同，以资双方共同执行。
第一条 合同项目：甲方负责购买服务器，购买相关软件使用权，并负责将服务器存放在电信(网通)机房。乙方负责该服务器的硬件故障的排除，(甲方负责硬件的采购费用)。及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除。
第二条 双方的权利和义务
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方如果在服务器上安装其他软件，所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
2-1-2 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办电子公告栏目，甲方按照相关法律法规的要求应指定专人负责所发布信息的审核，监督工作，建立健全安全管理责任人制度和网络信息安全管理制度。甲方对于在电子公告栏目当中出现的信息负责。
2-1-3 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。
2-1-4 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2-1-5 除非双方另有书面约定，甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。服务器维护委托合同样本
2-1 乙方的权利和义务
2-1-1 对服务器系统平台进行日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。对服务器上数据的进行配合备份工作，数据备份工作由甲方主要自行负责。
2-2-2 除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
2-2-3 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
第三条 服务内容、费用及支付方法
3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的甲方应支付给乙方壹年服务器维护费，总金额为人民币 10000 元，大写：壹万元整。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-3 甲方采取转账的方式付款。服务器维护委托合同样本
3-4 在本合同签定后3个工作日内(即 年 月 日前)，甲方将________费用共计________元支付乙方;甲方于 年 月 日前，将________费用共计________元支付给乙方。
3-5 乙方将于服务器开通之日起为甲方进行服务器系统平台的维护。
3-6 如甲方付款逾期，除补交应付金额外，其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。第二年的相关费用如未按时支付，甲方除支付滞纳金外，乙方还将随时终止合同所约定的相关服务。
篇5：服务器维护合同范本
2. 乙方：
a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。
c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
四、费用和支付方式
1. 费用：本合同的总费用为元(人民币 元整)
2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款项分 次付清。
a) 第一期：付款日期 元整)
b) 第二期：付款日期 金额为元(人民币 元整)
c) 第三期：付款日期 金额为元(人民币 元整) d) 第四期：付款日期 元整)
五、违约责任
双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。
1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况，乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
3. 责任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火灾、台风、洪水等
b) 不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。
六、合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。
七、其他
本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。
甲方： 代表签字(盖章)： 日期：
乙方： 代表签字(盖章)： 日期：
服务器维护合同范文篇三
甲方：
乙方：
乙方受使用方委托承揽甲方 的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：
一、系统概况：
1. 系统名称：
2. 项目地址：
3. 服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
4. 服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。
二、维保总合同额：
合同总金额：人民币(大写)
(小写) ￥ 元。
三、甲乙双方的责任和义务：
1. 甲方的责任和义务：
1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2. 乙方责任和义务
2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。
2.2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每季度一次，全年共计四次。
2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2.4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。
2.5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内 小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在 个工作日内使系统恢复正常运行。
2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保修一年。
2.7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。
四、维保期限：
本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日终止。
五、维护保养项目：
1、前端采集设备：
A.外观护罩清洁，检查密封性能。
B.前端专业清洁。
C.前端系统测试。
D.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。
2、总控端系统：
A.每季度外观专业清洁。
B.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。
C.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。
六、付款方式：
1. 本合同签订后三日内，甲方向乙方支付合同款项的 作为本合同的启动资金，计人民币： 元 整，作为一期款项。
2. 在合同执行六个月后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的 ，计人民币：￥ 元 整，作为二期款项。
3. 在合同执行期满后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的 ，计人民币：￥ 元 整，作为三期款项。
七、违约 责任：
1. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。
2. 由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。
3. 由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。
八、合同争议：
本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。
九、其它：
1. 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3. 其它未尽事宜，双方协商解决。
4. 补充条款：
甲 方： 乙 方：
法人或委托代理人签字： 法人或委托代理人签字：
联系电话： 联系电话：
签署日期： 年 月 日 签署日期： 年 月 日
篇6：服务器维护合同范本
甲 方：
乙 方：
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。
注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的：
受甲方委托，乙方将于 月 日至 年 月 日期间，负责 IBM服务器及相关系统 的维护工作。
服务器及相关设备清单附后。
二、服务范围
乙方根据售后服务方案，对甲方提供8小时响应3年不限时服务，具体参见售后服务方案
1. 在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括： 服务器系统的安装、更新和维护，安全设置，系统更新优化。 根据微软的安全公告及时打补丁。 服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份，客户需自备备份工具(如移动硬盘)。客户自行购买的专业软件，或数据库版本为SQL以上，一般由相应产品提供商负责服务，我方负责协助支持。其他数据库产品，乙方负责协助支持。防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务 (用户需自购防病毒软件)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件) 每月巡访工作，服务期间每个月进行一次服务器的上门巡检工作，检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查服务期间内免费提供服务器除尘，清理工作。合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)备件支持，乙方在物力能及的基础上，为尽快解决问题，提供备件支持。
2. 电话远程支持
a) 热线电话为
b) 如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求，双方可另行协商解决。
c) 甲方采购的设备为IBMX3850或同级别以上机器，提供专门工程师，合同期内全程服务支持。
3. 应急服务：
a) 根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决，但重大故障不超过
8小时内及时响应支持(保定市区内)，一般24小时内解决问题，重大硬件故障，在物力所能及的条件下，不超过48小时解决问题。
c) 紧急备件支持，乙方在判定故障部件后，将通过多种支持渠道，对甲方故障设备提供紧急备件支持，做到快速处理故障部件问题，故障配件如不能及时更换，乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。
三、双方的权力与义务
1. 甲方：
a) 甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。
2. 乙方：
a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。
c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
d) 甲方使用的相关软件,乙方不提供版权方面的支持,版权责任由甲方负责。
e) 乙方为甲方提供必要的维护资料或维护注意事项说明。
f) 乙方所有服务单在当次工作执行后，录入信息系统，为日后维护备查。
四、费用和支付方式
1. 合同期限为 年，自设备采购合同执行后，硬件设备签收后开始计算至 年 月 日
2. 支付方式：
五、违约责任
双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。
1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿，双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时，需有甲方安排指定人员协助确认，以免重要数据丢失。
注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案，乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任，且数据恢复不属于乙方承诺的服务，如甲方需要恢复数据，需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况，乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。
3. 责任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火灾、台风、洪水等
b) 不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。
六、合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。
本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇7：服务器维护合同范本
甲乙双方就甲方服务器维护事宜，进行友好协商一致，订立本协议，内容如下：
第一条：协议内容
为保障甲方服务器正常使用，甲方授权乙方管理甲方服务器，授权范围包含：服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。
第二条：甲方服务器情况
2.1甲方选择服务类别为：□套餐服务 □ 单次服务计费服务
2.2服务器维护费用总额 元,人民币 (大写) ; 第三条：服务器维护框架内容
3.1服务器维护时间：20 年 月 日 至 20 年 月 日，共计 月。
第四条：甲方的权利和义务
4.1本协议签署后，甲方应一次性向乙方交付费用总额;
4.2每次服务器维护，甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司，明确清晰的指明更新或维护项目，乙方指定邮箱为
4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方 (附件：《客户服务器信息资料表》)。
4.4甲方对服务器上所有软件的版权负责，乙方不承担因服务器软件版权纠纷产生的一切责任。
4.5甲方认为乙方实力不足以达到甲方要求，有权终止服务并向乙方索取直接经济损失。
第五条：乙方的权利和义务
5.1乙方应在不改变甲方服务器源程序的前提下为甲方进行服务器维护;
5.2乙方在收到甲方通知后的3个工作日内完成服务器设置，如甲方提交更新量较大时间往后延迟。
5.3乙方在每次维护服务器后，应及时向甲方提供本次维护报告;
5.4乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护服务器。
5.5甲方在发现服务器不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方服务器找出原因，以及时让甲方正常使用服务器。
第六条：其他约定
6.1甲方认可因服务器受到CC或DDOS等网络攻击对甲方造成的损失双方互不承担责任;
6.3甲方明确知晓安全源于内部管理，乙方无法保障服务器时刻安全，甲方承担因自身原因造成的一切后果。
6.4甲方违反国家政策或运营商规定而被迫终止服务，甲方所支付费用不予退还。
第七条：免责条件
7.1因电信部门检修或运营商机房大面积瘫痪等原因造成服务中断的，双方互不承担责任;
7.2因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。
第八条：附则
本协议含附件一份，协议一式二份，双方各执一份，经签字、盖章后方生效，本协议于签署之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇8：服务器维护合同范本
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。
一、合同工作内容
1、合同范围：
2、工作内容：
甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。
二、合同金额及付款方式
合同总金额为人民币： 元，大写： 圆整。
付款方式：合同签订后三日内一次性付清。
二、服务内容
第一条：可用性保证
3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。
4、乙方保证甲方的系统可用度为99%，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时
5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。
6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。
4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;
4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的;
4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的;
4.4 甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情况引起的。
第二条：安全性保证
乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。
1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。
2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。
3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。
4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。
第三条：客户服务代表保证
1、乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：
1.1 服务咨询;
1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报;
1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;
1.4 服务变更及工作情况汇报;
1.5 服务请求受理;
1.6 乙方的优惠政策及最新消息通报;
2、乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点-17点。
第四条：技术支持保证
1、乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师;
2、乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年365日受理服务;
3、乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式;
4、解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时;
5、方将为甲方开通一条免费技术服务热线，并保证该热线有专人接听;
第五条：意见反馈、投诉
1、乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：
服务态度; 技术服务能力; 工作完成质量;
2、乙方设立投诉专线( )，投诉邮箱( )。
3、乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。
第六条：不可抗力因素
1、本协议中规定的不可抗力包括：
地震、台风、洪水等自然灾害; 战争、罢工、停电、政府行为; 设备停产而厂家无法提供替换设备; 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断;
2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。
第七条：违规惩罚
1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。
2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。
3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。
第八条：其他
1、本合同有效期至12月。
2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇9：服务器维护协议书
服务器维护协议书
甲方：
乙方：
为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议，以便共同遵守。
1、甲乙双方:
甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权；
乙方为负责维护甲方存放在 机房的服务器，服务时间从 至 ，不定期为该服务器硬件故障排除，及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:
双方同时签订附件《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:
1）服务范围及服务内容
A．服务器操作系统的（或配合甲方）安装；
B．配置相关系统应用服务，使其能够正常运行；
C．配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全；及时安装操作系统和应用系统补丁；服务器数据的备份；监测系统安全日志；加强账户口令；服务器故障的诊断与排除等。
D．根据应用系统需要，配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等；
E．对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复；对数据定期备份转移。
2）服务方式
A．提供 1 天的.初始系统的安全部署；
B．每月通过远程方式，对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析；
C．服务有效期内的7X24小时电话支持；
D．服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ等支持），传真支持，电子邮件支持；
E．服务有效期内的应急突发事件的随时处理，提供 次免费上门服务，超出次数，合同期内加收 元/次费用(按次收费，不按小时)；
F．故障响应时间：
一级故障，1小时响应，2小时内解决；
二级故障，2小时响应，1工作日内解决；
日常维护，视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
服务等级分类如下：
一级故障，服务器系统异常等导致整个服务器或应用软件无法运行甚至瘫痪。
二级故障，因应用软件或数据库设计不完善及数据容量的增大导致网站运行效率变低，但系统仍然可以运行；
日常维护，服务器运行正常情况下，需要对服务器进行调整以适合其他软件或实现其他功能等，根据甲方的要求进行更新维护，并根据改动内容及复杂程度在双方商定的时间内完成；
4、甲方权利及义务
1）甲方指定乙方在服务器上安装的软件，所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
2）甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批（如ICP证，BBS等），甲方应按照相关法律法规的要求予以办理。
3）甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。
4）甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。
甲方：
乙方：
日期：
篇10：服务器合同
甲 方：信息技术有限公司 (以下简称甲方) 乙 方：信息技术有限公司 (以下简称乙方)
今就乙方向甲方采购下述设备一事，经协商一致签定本合同，共同遵守以下条款：
一、产品清单
二、交货地点：按乙方指定地点。
三、本合同采购的产品的交付、验收及付款方式、付款期等：
1、交付时间：甲方于收到订单后5个工作日内将以上货物送至乙方的指定地点，交给指定的收货人。
1)、甲方应在交货前向乙方提供交货计划，并得到乙方的认可。
2)、运输、保险和卸载的费用由甲方承担。
2、验收标准及提出异议时间：
为保证货物的质量和配件完整， 甲方在收货时会开箱验机(会有开箱痕迹)，如乙方介意，请在签订合同前提出，否则视为乙方默认允许送货前甲方开箱验机。
验收标准： 1) 设备原包装;
2) 设备装箱清单;
3) 安装通电运行正常;
4) 一次开箱合格。
验收合格、清点完毕后，由乙方指定的收货人在甲方的交货验收清单上签字确认。甲方应将签收的交货验收清单(复印件)交予乙方，作为供方执行了需要的采购合同的凭证。
3、付款方式及付款期：乙方验收合格后，凭甲方提供的正规发票于10个工作日内(自验收合格之日起)一次性付清全款。
甲方账户信息：
四、保修期：按厂商公开宣布的保修规定办法实行保修。
五、违约条款：
1、甲方应于乙方规定的时间内提供上述货物，每延期一天，按本合同总价的5‰支付违约金给乙方;
2、乙方应按合同规定的付款期限支付货款，每延期一天，按本合同总价的5‰支付违约金给甲方;
3、甲方所供产品应与乙方所要求的一致，若所提供的产品不符合乙方要求，乙方有权拒收该产品，同时，甲方应及时负责调换相应产品，因此引起的费用及相关损失由甲方承担。
4、甲方所供产品在维保期内如出现重要质量问题(如：因无法修复而使产品停止运行的)，乙方有权退回该产品，并要求甲方免费更换新产品，由此引起的费用及相关损失均由甲方承担。
六、因本合同而引起的纠纷可采用以下方式解决：
1、双方协商解决：
2、向乙方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他约定事项：
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2、本合同经甲、乙双方法定代表人或其他代理人签字，并由甲、乙双方加盖单位公章后生效。
3、本合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定，从其规定。
甲方：信息技术有限公司 乙方：信息技术有限公司
代表： 代表：
电话：000 电话：
日期：20xx-11-19 日期：20xx-11-19
篇11：服务器维护员简历
姓 名：***** 出生年月：1983-3
性 别：男 身 高：162CM
婚姻状况：未婚 籍 贯：湖南常德
政治面貌：群众 目前所在地：义乌
• 求职意向
期望职位：网站程序/数据库开发与管理
职位类型：兼职 工作地点：义乌市
工资待遇：面谈 住房要求：自行解决
• 工作经验
工作经验：3年
工作经历：
-6 至 -7以工作室性质进行网站制作
2008-8 至 -3中国饰品网开发部PHP程序员
2009-4 至 -3五百里网络开发部负责所有服务器维护、数据库设计及程序开发。
• 教育背景
最高学历：大专 毕业院校：
所学专业：计算机信息管理 毕业时间：0-0
第一外语：英语 水平：普通
计算机能力：熟练 其它能力：
篇12：WindowsServer服务器的维护
托管在电信机房的WindowsServer2003服务器在程序测试阶段，管理员账户有多个人知道，发现了可疑的程序网络监控软件，但不能断定是否 入侵，还是其他管理员安装的，
3月31日星期日 再次使用管理员administrator登陆，提示如下
在使用昨天创建的管理员账户zhang登陆，提示密码错误。
因此断定服务器已经被 入 侵www.dnzg.cn
现在服务器的远程桌面还是启用的，就是不能使用远程桌面登陆了，好在administrator的密码没有变。如何断定密码没变呢？
我使用Windows Server 2003访问服务器的共享资源，这时需要输入访问服务器的管理员账户和密码。
输入账号和密码，选中 记住我的密码，输入服务器的管理员账户和密码，能够打开服务器的共享文件夹，因此断定 入侵以后没有更改administrator用户的密码。使用管理工具远程管理该服务器时，就不在需要输入账号和密码了。
在本地计算机打开计算机管理工具
连接到另一台计算机
输入被入侵的服务器的IP地址。
可以看到能够成功连接过去，但是本地用户和组是不能远程管理的，能够管理远程服务器的服务。www.dnzg.cn
以下操作启用服务器的telnet服务，
使用telnet服务 在服务器上重新创建新的管理员
telnet远程服务器
输入y
输入服务器的管理员的账号和密码
使用telnet远程登陆到服务器后，使用命令创建用户wang 密码为wang
将该用户添加到管理员组，发现远程服务器的管理员组名称已经被更改为其他名称不是administrators了，
现在需要确定远程服务器管理员组的名称。
通过注册表可以查看计算机上的用户和组的名称。如何打开远程服务器的注册表呢？，需要启用remote register服务。
在本地打开注册表管理工具。
默认打开的是本地注册表，点击链接网络注册表
输入服务器的IP地址。
能够打开远程计算机的注册表，如图 但是打不开SAM注册表子键，需要更改权限。
设置administrators组为完全控制权
按F5 刷新，能够展开SAM
如下图所示，管理员组已经被更改为administraters
确定了管理员组的名称，使用telnet登陆到服务器，将创建的用户添加到管理员组。
现在使用新创建的管理员远程连接到服务器。
登陆成功
打开计算机管理工具 可以看到没有用户管理
安装360杀毒软件，安装360安全卫士进行扫描，发现顽固病毒和需要修复的问题。
篇13：Linux服务器的维护
Linux 服务器虽然相对来说比Windwos服务器要稳定与安全，但稳定安全的Linux服务器，仍然离不开合理的及时的维护工作。对于Linux服务器系统的维护技巧有很多，这里就先给大家几个锦囊妙计。
一、让软件包保持最新的版本
Linux服务器的软件包也如同Windwos操作系统的补丁一样在不断的升级。Linux服务器软件的升级主要有两个目的。一是增强软件的功能，二是解决一些已知的安全漏洞。如RedHat公司在知道新的安全漏洞之后，就会马上研究开发出相应的解决方案，然后再新版本的软件包中进行解决。为此系统管理员必须要及时的了解软件包的最新信息并及时的对软件包进行升级，让软件包保持最新的版本。
那么系统管理员该如何知道最新的软件版本与安全漏洞呢？通常情况下，RedHat公司在得到安全漏洞的通知后，会在最短时间内找到相关的解决方案，并在这个技术支持平台上进行公布并连接最新版本的软件包下载地址。一般来说90%以上的Linux操作系统下的软件最新版本可以在网站上找到。所以系统管理员需要每天去关注一下，以了解软件包最新的版本信息与安全漏洞信息。在必要的情况下，及时对软件包进行升级。
二、创建软盘启动盘
虽然现在软盘用的越来越少，但是在一些大型的服务器中，如IBM的服务器中仍然留有软驱。这主要是因为有时候通过软驱可以解决一些复杂的问题。为此在部署完毕Linux服务器之后，最好能够建立一张软盘启动盘，在不时之需的时候可以用它来救急。
如有时候系统管理员在安装过程中可能会遇到一些莫名其妙的问题，如安装了好多次都在中间卡住了，无法安装成功。这很有可能是因为安装镜像的问题。此时系统管理员就需要一个修正过的软盘镜像。虽然这种情况比较少见，但是在部署比较大型的服务器时还是比较容易遇到的。当遇到这种情况的时候，系统管理员不要盲目的去重新下载安装镜像或者采取其他费时费力的动作，可以先采用标准的安装软盘来启动安装看看。或许就可以解决安装过程中的故障了。
正是因为软盘启动盘在Linux服务器维护中还具有很重要的地位，。在这里是要跟大家介绍一个在Windows环境下创建软盘启动盘的方法。这主要是因为大部分系统管理员手边还是有一台Windwos操作系统的电脑。而只是把Linux操作系统当作服务器来使用。而服务器放置在固定的地方，有些甚至没有配备显示器，为此在Linux服务器上创建软盘启动盘就比较麻烦。所以我这里向大家推通过Windwos客户端来创建软盘启动盘。这里用到的工具只需要RedHat的安装盘即可。
系统管理员先把Linux安装盘放入到Windwos客户端的光驱中。然后打开微软操作系统的DOS界面，并进入到光驱所在的目录。在RedHat的安装盘中，有一个目录叫作dosutils，在这个目录下有一个可执行命令文件叫作rawrite。这就是其用来创建启动盘的文件。把软盘准备好后，执行这个命令。然后这个命令会要求输入软盘镜像的时候，输入完整的路径名，并把准备好的软盘插入当软驱中即可，
当应用程序向你确定需要把启动镜像写入到哪个软盘驱动器的时候指定采用的软盘启动器即可，通常情况下为a:。
另外从软盘启动的话，跟从光盘启动差不多。如果利用软盘启动安装的话，则可能需要用户确认所采用的语言、所选择的键盘类型以及选择的鼠标类型等等。在这点上面，Linux引导程序就没有Windows的引导程序那么强，不会自动辨别所连接的设备。为此需要在引导的过程中，系统管理员显示的指定所采用的键盘与鼠标类型。下次更换设备后，如把鼠标从三键换成两键，或者鼠标的借口发生了变化的话，在仍然需要重新配置。可见在这一点上，Linux操作系统不及Windows操作系统的引导程序。不过总的来说，Linux操作系统的软盘引导盘功能还是很强大的。为此强烈建议各位系统管理员在部署Linux服务器的时候，需要创建软盘启动盘。由于软盘启动盘容易坏，为此多创建一张也是可行的。
三、实现规划好分区
Linux操作系统的分区规划跟微软操作系统的分区规划不同。后者分区规划对于其性能的影响很小。但是Linux操作系统的分区规划则不同，其对服务器的性能影响很大。其实可以把Linux操作系统的分区比喻中Oracle数据库中的表空间规划，他们两个具有异曲同工之妙。规划的好坏都会直接影响到其运行的性能。而只需要在部署的时候稍微做一些调整，则对于后续性能的影响是非常显著的。
如果把Linux操作系统当作服务器来用的话，则会考虑把某些特殊的目录放置在不同的分区上，这有利于提高后续服务器的性能与安全性。如可以把/tmp目录与/home目录放置在不同的分区上;如可以把/var与/usr目录也放置在不同的分区上。如果硬件条件允许的情况下，最好是把/var目录放置在一个独立的分区上。因为这些目录都具有其特殊的用途，而且使用的比较频繁。如果把他们分开放置，可以提高数据的读取效率，而且还可以减少彼此之间在空间上的争用现象。
另外交换分区也需要特别留心。Linux操作系统下的交换分区就好像是Windows操作系统下的虚拟内存。但是在后续的调整下两者有比较大的差异。如在Windows操作系统下，如果虚拟内存不够的话，可以在系统属性、高级页签内进行调整。而且即使后续调整了这个虚拟内存，后续增加的空间其执行性能跟原先的空间是一样的。而在Linux操作系统中，如果后来发现虚拟空间不足影响到应用程序的性能，甚至也会影响到应用程序的安装。此时如果要调整的话，则其调整的过程比Windwos操作系统要麻烦的多。如可能需要重新安装操作系统或者重新从硬盘上划分一个区域用来当作交换分区。但是，如果事后在硬盘上划分一块没有的空间当作虚拟内存的话，则后续加上去的空间其执行效率没有在安装过程中指定的空间那么好。为此除非这台Linux服务器已经投入使用，否则的话还是建议通过重新安装来扩大交换分区的数量。
所以最好能够在安装部署Linux服务器之间，最好相关的分区规划工作。主要是要考虑要把那些目录分别存放到不同的路径上、要设置多大的交换分区空间等等。通常情况下，一个有经验的系统管理员可以根据后续要部署的应用服务不同，而合理规划这个分区。这也是资深系统工程师与菜鸟系统管理员之间一个比较大的差异。因为菜鸟级的系统管理员可能只会采用操作系统中的默认配置。直接采用这个默认配置也是可行的，只是后续服务器的运行性能会有所影响。由于分区设置后，后续很难调整。而即使进行调整的话，其性能也没有预计的好。故预先做好分区规划是必需的。
篇14：如何做好服务器安全维护
服务器的维护就好比“守天下”！稍乱分寸即会使整个网络陷入瘫痪，作为网络管理的一员，笔者在实际维护工作中碰到过不少问题，也因此稍有些经历，维护可以分为硬件维护和软件维护两种，而同时，维护服务器又需要对服务器的硬件系统、操作系统、应用软件系统有比较深入的认识。
硬件维护篇
硬件维护跟软件具有同等重要的地位。读者朋友们一定要在心头对服务器乃至整个网络环境的硬件系统有个清楚的了解，这才能做到心中有数。不过要说简单也简单，硬件方面的维护不外乎就是一些增加和卸载设备、更换设备以及设备除尘、防火防潮等工作。
1、增加内存和硬盘容量的工作。我们都应该知道，增加内存是再常见不过的，当服务器安装的应用程序增多时，网络资源提升时，网络应用多元化时，都需要对服务器进行扩充以适应不断发展的需要。这当中就有问题了：首先，加内存时应该选择与原内存同厂商、同型号的内存条为宜！笔者就遇到过，一次由于手头没有专用的ECC内存就加了根DDR的，结果导致系统出错无法重启！
2、拆服务器时里面倒不是大问题，关键是在开机箱时一定要注意，不少的服务器机箱暗藏玄机，一定要事先仔细阅读说明书后再下手；防尘的问题就不用说了吧，很多莫名其妙的故障都是尘土“惹的祸”，一般来说每个月都应定期的拆机打扫一次。
这里不得不老调重弹，服务器一般都提供磁盘阵列功能，可笔者看到不少的机房服务器都只有一块硬盘！这样没有数据冗余的保障，也就没有了对于存储方面的安全保障和性能优化。另外还有个问题，不少管理员只认为某些组件最重要，便倾尽全力的投入维护，而其它的组件却是忽略了它们的优化工作，使得这些组件的功能、性能都得不到很好的发挥，这也属于资源浪费！大伙应该引起重视！
软件维护篇
软件系统方面的维护也是服务器维护量最大的一部分，一般包括操作系统、网络服务、数据库服务、用户数据等各方面的维护。
1、操作系统的维护
操作系统是服务器运行的软件基础，其重要性不言自明。如今多数服务器操作系统使用WindowsNT或WindowsServer作为操作系统，维护起来还是比较容易的，
在WindowsNT或Windows2000Server中，应经常打开事件查看器，在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。另外我们都知道操作系统都是有漏洞的，因此需要到微软的网站上下载最新的ServicePack(升级服务包)安装上，将安全漏洞及时补上。
2、网络服务的维护
网络服务有很多，如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等，随着服务器提供的服务越来越多，系统也容易混乱、安全性也将降低，此时可能需要重新设定各个服务的参数，打开防火墙，使之安全而正常的运行。
3、数据库服务
数据库是重要的数据源，经过一定时期的运行使用后，需要调整数据库性能，使之进入最优化状态。还有就是定期做好数据库的备份，以防万一。
4、用户数据
同理，随着使用时间的增加，服务器数据库中可能存放了大量的数据。这些数据相对来说应该都是非常宝贵的资源，所以需要加以整理，并刻成光盘永久保存起来，即使服务器有故障，也能很快恢复数据。
小结：
我们再来看看某资料上，提及服务器维护时的统计：“根据统计资料表明，业界内80％的服务器没有经过优化设计，90％的服务器没有定时进行系统性能监控，95％的服务器没有全面的数据冗余安全措施，将近一半的服务器没有采用数据备份解决方案。这些服务器实际上是处于一种亚健康的状态下，具体体现为：对于电源、风扇、硬盘、控制器、电缆、网卡、CPU等多种关键性的部件没有采用硬件冗余而导致系统的安全性降低；使用低速、兼容的设备组件，不合理地配置内存、CPU、硬盘控制器等而造成性能的下降；不使用任何网络服务器的管理软件和硬件，管理方面存在严重的缺陷”。由以上调查统计数据中我们不难发现，其实多数服务器还暴露着不少的安全隐患！但这也不是不能解决，其实服务器的维护工作想来的确相当繁锁，关键是如何找到一套适合自己的维护方法。这只能靠不断的实践！
总的说来，服务器的安全、稳定才是最根本的，我们的日常维护工作也应该按这个宗旨来，让每一步都落到实处，真正提升网络的性能！
篇15：拨号服务器维护服务器教程
拨号服务器的维护和管理是关乎服务器端和客户端、涉及软件与硬件的较繁杂的工作，它要求管理员多实践，且善于归纳和总结，只有这样，才能形成一套自已的行之有效的管理经验和方法。
一、检查物理线路
当客户端无法拨入时，在服务器端首先要检查物理线路是否通畅，即检查调制解调器与服务器串口的连接情况。外置调制解调器和服务器串口(COM1或COM2)连接通常采用标准的RS-232C连接线缆。使用minicom可以很轻松地检测出该线缆的连通情况。minicom是可以运行在Linux系统上的一种实用工具，主要用来实现系统与调制解调器的通信及对调制解调器的控制。在Linux终端状态下输入命令：minicom，屏幕上显示初始化调制解调器，接着在显示欢迎等信息后显示“OK”，表明系统与调制解调器连通顺畅，否则得检查线缆接头有没有松动。有时，线缆接头的稍许松动是看不出来的，这时使用minicom将会得心应手。事实上，在解决一般网络故障时，我们都是从首先检查物理线路连通情况开始的。
二、检查/var/lock/LCK..ttySx设备锁定文件
由于调制解调器是独占性的资源，即当一个用户使用该资源时，其它用户便无法使用它，直到前一个用户释放该资源为止，Linux系统使用设备锁定文件来控制该设备的使用。设备锁定文件主要存在以下两种情况：
当服务器端的调制解调器电源关闭时，该设备与计算机处于断开状态，系统自动在/var/lock/目录下产生设备锁定文件，表明该设备当前不可用，此时客户无法拨入进来，针对具体的串行口，产生如LCK..ttyS0或LCK..ttyS1的文件;而当调制解调器电源打开时，锁定文件在数秒后自动消失，设备回到接受拨入的状态。
目录下也会产生针对具体串口的设备锁定文件，该锁定文件表明已有用户正在使用该独占设备，其它用户此时无法再使用该设备，
拨入用户断开连接后，锁定文件将很快自动释放，等待拨入的用户这时可以拨入进来了。检查锁定文件的主要目的是检查服务器端调制解调器电源是否打开。
三、检查IP转发功能
当用户通过拨入服务器连上Internet时，服务器的内核必须支持IP转发功能且允许IP转发，否则会发生拨通后从客户机只能ping到拨号服务器而无法ping到其它服务器或本地网关的情形。检查当前系统的IP转发功能有没有打开使用命令：
cat /proc/sys/net/ipv4/ip_forward
如果输出为1，表示IP转发功能是打开的，如果输出为0，表示该项功能是关闭的，可以使用命令“echo 1 >/proc/sys/net/ipv4/ip_forward”来打开该项功能，不过这种打开不是永久的，当你重启系统后，将恢复为原先设置的值。为了开启这项功能并使之一直有效，最简单的办法是以root身份修改/etc/sysclt.conf文件，在该文件找到：net.ipv4.ip_forward = 0，将其中的“0”改为“1”，重启系统后即可生效。
四、检查pppd的setuid位
如果拨号用户在调制解调器连通后弹出的终端窗口中输入用户名和口令后，接着出现了如下信息：
-pppd:must be root to run -pppd，since it is not setuid -root
这是由于基于安全性的考虑，pppd只能由root或具有root权限的用户来运行，而系统已创建的拨号用户没有权限运行pppd的缘故。可以通过在pppd上设置setuid位来解决这个问题。在某个可执行二进制文件上设置setuid，可以使得其它用户以该文件所有者的身份来运行该程序。输入如下命令来设置pppd的setuid位：
chmod 4755 /usr/sbin/pppd
因pppd文件所有者为root，这样普通用户(如已创建的拨号用户)就可以以root用户身份执行该程序了。另外，运行linuxconf程序时，因其要对文件系统安全性进行检查，有时会删除pppd的setuid位，所以，运行过linuxconf后，要注意检查pppd的属性设置。
来源：ChinaByte 作者：赵国栋 责编：豆豆技术应用
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