星级员工口号（精选19篇）由网友“玖兰”投稿提供，以下是小编为大家汇总后的星级员工口号，希望对大家有所帮助。
篇1：星级员工口号
星级员工考试试卷(理货员A卷)
姓名 部门分数
一、填空题（每空1分，共计40分）
1、企业营业员常用的文明用语：、、、。
2、企业员工的口号： 、。
3、企业的宣传语：、、、
4、营业员的姿态行为：（1）（2）3）（4）5、营业员服务行为规范的基本准则：、。
6、营业员应对顾客做到“三主动”“四认真”，其中“三主动”为、、，“四认真”为 、、。
7、〈〈员工奖惩条例〉〉中奖励分为 、四级；处罚分为 、、、四级。
8、员工在工作时间开始后 工作终了前分钟内离岗者为早退，分钟按旷工半天处罚。
二、选择题（每题3分，共计15分）
1、X店XXX员工违反服务规范受到顾客的投诉，应给予下列那种处罚：（ ）
A 警告(给予5—20元的经济处罚) B 记过（给予20—100元的经济处罚）C 大过 （给予100—500元的经济处罚） D 开除
2、货架的黄金陈列段为：（ ）
A 40—120厘米 B 50—140厘米C 80—130厘米 D 80—180厘米
3、下列哪种商品陈列的方式不正确（ ）
A 体积小者在前，体积大者在后 B 价格昂贵者在前，价格便宜者在后
C 色彩较暗者在前，色彩明亮者在后 D 季节商品、流行品在前，一般商品在后。
4、在方便顾客购物的角度，下列哪种不属于陈列中应注意的因素：
A.视觉效果 B.感觉舒服C.陈列丰满 D.容易发现、容易选择 E高毛利、畅销品
5、未经请假或假满未续假而擅自不到岗者，以旷工论。以下对旷工的处罚错误的是
A旷工半天者除扣罚当期工资外另扣罚10元B旷工一天者除扣罚当天工资外另扣罚20元
C 月旷工累计两天以上者除扣罚当期工资外另扣罚30元，同时当月奖金全部扣除
D无故旷工3天，一年累计旷工达12天者，应予辞退，并全额扣罚本人风险保证金
三、选答题（各部门员工可根据现任岗位选择相关题目，本题10分） 详细介绍下列商品的商品知识内容
统一鲜橙多（桶装规格：2 L）
统一100番茄牛肉面（袋装规格：100g）
大海风味肠（规格：330g）
汰渍清新洗衣粉（规格：280g）
阿里斯顿饮水机(规格型号：YSR—L01)
舒蕾多效润彩洗发露（规格：400 ml）
玉兰油润泽滋养霜（规格：520g）
四、问答题（每题5分，共计15分）
1、简述理货员的形象和礼仪规范。
2、商品陈列的基本原则？
3、简述销售过程中为顾客服务的八个要点？
五、论述题（每题10分，共计20分）
a) 促销活动中，如果商品实际价格与海报价格不符，应如何向顾客解释？
b) 什么是性格？
篇2：星级员工口号
服务行业新口号：关心员工，员工就会关心顾客
在激烈的市场竞争中，产品和服务是两大关键因素。如今，从世界市场经济发展的总趋势来看，正日益朝着“服务”这一要素倾斜。因为，产品愈来愈同质化，只有服务才能创造差异化，才能创造更多的附加值，所以，服务才是征服顾客的最有效手段。服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。有关学者已经指出：以产品为基础的经济，正是速向以服务为基础的经济转变。所以，中国企业要想在世界经济中分得更多的蛋糕，必须用服务出击。
关心员工 ， 员工才会关心顾客企业要做好服务工作，企业家首先要解决这样一个认识：关心你的员工，员工才会关心你的消费者。如果缺乏这一基础，企业所做的一切服务工作都不会取得长远的效果。
据笔者所了解的一家规模较大的民营零售企业，企业老总非常重视企业的服务质量，常常亲自抓，动不动就搞服务月评比、星级服务明星评比等活动。企业老总的意识和初衷是不错的，但是，在执行中，他缺乏最基础的东西，即从不关心员工，该发给员工的基本福利逐年减少直至取消，更有甚者企业竟把一些到期或过期商品发给员工说作福利，却又要收一点成本。员工怨声载道，老总则充耳不闻。在这种基础上，老总亲自抓的服务质量工作，多以运动式的检查评比等办法硬性推动。老总对此的'解释是：服务质量的好坏就是靠管理，管理严了，服务就上去了。这种片面的认识和做法显然违背了人性的需求和市场经济条件下提高服务质量的客观规律，结果事倍功半，这家企业时不时仍有大量顾客投诉服务质量，老总则恨铁不成钢地责怪“管理者没管好人，基层员工素质太差”。在中国企业界，有这种认识和做法的民企老板不在少数。难道真是这个原因么？笔者倒希望这类老板深思，你不关心员工的需求，员工哪里有兴趣关心消费者的需求？你讨厌员工，员工自会讨厌消费者，你认为员工给企业带来了麻烦，不被关心的员工则认为消费者给他带来了麻烦。
由此可见，由于对消费者的服务的部门都是员工提供的，所以，企业要让消费者满意，首先要让员工满意；企业怎样对待员工，员工则怎样对待消费者，这是用服务出击的重要前提，否则，所有的努力都是无根之木，是开不了花结不了果的。
优质服务的几个误区
误区一：服务质量就是服务态度。在多数人心目中，企业员工的服务态度即是服务质量的全部。抓服务质量就是要在服务态度上下功夫，这是一个最常见的误区。什么是服务质量？服务质量是指企业在提供产品（服务）的过程中为消费者或客户服务的综合水平，它包括组织生产（提供）产品或服务、服务方式和服务态度三个方面的内容。所以说，服务态度只是服务质量的一个方面，它不能等同于服务质量，企业提供产品或服务是提高服务质量的基础，服务方式和服务态度则是提高服务质量的手段。从这个意义上来说，没有质真价低的产品或服务，提高服务质量只能是空中楼阁。
误区二：退换货的多少是评判优质服务的标准。有些企业负责人认为：给客户或消费者提供最大的方便，为其提供退换货的方便则是优质服务的体现。这话既对又不对，说它对，因为给客户或者消费者提供最大的方便表明企业在服务方式上是优秀的。说它不对，是因为，客户或消费者之所以退换货，不外乎有以下几种原因：一是对产品的质量和价格不满意；二是消费因使用不当产品出现了故障；三是被误导了消费；第一种原因说明企业没有提供优质的产品，当然不是优质服务。第二种原因，从表面上看，责任在消费者，深层的原因却在企业，如果企业在推销产品时就介绍或提醒消费者要注意使用事项，就很少出现这种现象。许多企业产品使用标示不明，提示不清，当然会让消费者因使用不当而出现故障。我们再看一下第三种原因，不管企业是否有意误导了消费者，不会有人认为你提供的是优质服务，反而相反，毕竟，对服务质量的最终评判权掌握在消费者手中。
当然，退换货是任何企业都不能避免的问题，但是，不能把退换货的多作为优质服务的标准。毕竟，再方便的退换货，都会增加企业和消费者的退、换货成本，比如时间成本、交通成本、耽误使用成本、机会成本等等。因此，我提醒那些动不动就在媒体宣传一年内为消费者退换或维修产品达到若干费用的企业，这种宣传正面效应是企业对消费者负责，负页效应则是企业产品存在严重缺陷，这是深层次的对消费者的不负责任。
误区三：热情介绍就是优质服务。首先，可以肯定地说，在顾客需要的情况下，热情介绍是优质服务的表现；但是，如果在顾客不需要的情况下，过度热情服务就变成了媚俗服务，即指不顾消费者的消费意愿，喋喋不休地向消费者大献殷勤，强行推销，我们在生活中常常会遇到这种服务，不论是逛商场还是出差，总有人热情地向你介绍某种产品或服务。由于顾客无消费意愿或员工热情过度，这种热情服务不是让人尴尬，便是让人反感。
误区四：顾客永远是对的。这类情况常见于第三产业的企业。法国的家乐福大卖场有句服务格言：第一，顾客永远是对的；第二，如果顾客是错的，请参照第一条。这句格言备受中国企业的推崇，不少三产企业似乎找到了创优质服务的秘诀。不少企业在培训员工时就教导：顾客是我们的衣食父母，我们的工资是顾客给的，若与顾客发生了冲突要“打不还手，骂不还口”，为鼓励这一做法，企业还设立了“委屈奖”，以补偿员工的精神损失。然而，这种做法，笔者以为曲解了“顾客永远是对的”这句话的含义。
什么是顾客？对第三产业的企业来说，顾客是指到企业消费或计划消费的人。如果是到企业来偷窃或惹事生非者就不能算是顾客。顾客到企业有消费的权利，也有不消费的权利，更有对企业服务质量进行评判的权利，只要是围绕消费这一目标，无论是否消费，还是褒贬企业的产品与服务，顾客都是正确的。
在生活中，任何企业和个人都服务于别人，同时也享受别人的服务，并通过服务获得报酬。因此，从这人意义来说，顾客不是企业的衣食父母，只是企业服务的对象；企业员工的工资也是通过合法劳动换来的报酬；从法律的角度来说，企业和消费者是平等的客体，企业通过合法经营获得利润，消费者通过企业满足消费需求，二者相辅相成，谁侵害了对方的利益都是违法行为。如果企业因服务不当侵犯了顾客的利益，企业就应首先向消费者赔礼道歉，还要追究员工的过失责任；如果是不法之徒进入企业惹事生非，拿企业的利益当儿戏，随便侵犯，企业也要拿起法律武器讨个说法，否则，只能助长不法者的气焰。
家乐福提到的“顾客永远是对的”，笔者以为其所指的顾客不是指单个具体的人，而是把顾客作为一个整体来看待的。企业为整体顾客服务，不应该挑剔个别顾客的不当言行，更不能因为个别顾客的不当言行影响到企业对整体顾客的根本看法。
如何用服务提升业绩？
自二十世纪70年代以来，无论是在西方发达国家还是在神州大地，一场服务革命都如火如荼兴起，至今方兴未艾。许多公司不论大小，都用服务出击，力求在激烈的竞争当中占有一席之地。实际上，他们是在以不同的方式做着相同目的事情。那么，让我们看一下中外企业的几个典型服务案例：
美国联邦捷运公司把它竞争的优势地位归于“为顾客奉献”。为了递送一份紧急邮件，联邦捷运会翻山越岭，顶风冒雪，甚至租用利尔私人直升飞机将信件送达。
上海金陵中路的雪豹皮革行，秋冬季节经常有顾客在门前排长队，店里也水泄不通。为何顾客钟情于“雪豹”？原来，“雪豹”除了优质的商品、新颍的款式、公道的价格、舒适的购物环境外，还有完善的售后服务。该店承诺，5年内发现质量问题，免费保修，非质量问题仅收成本费；夏天不穿皮夹克时，经过店内去污、上光、上色一条龙服务后，可免费保管到9月份。这些措施在同行中绝无仅有，解决了顾客的后顾之忧。这样就难怪寒潮一到，顾客就要排长队；难怪商店大门被挤坏了3次；也难怪在并不算寒冷的8月，就售出皮夹克1万件。
德国的一些服装店，向顾客推出了“形象设计服务”。店里专门聘请形象设计专家，为每一位前来的顾客进行形象设计。由专家根据顾客的身材、气质、经济条件等情况，出主意、作参考，指导顾客该买什么样的服装、配什么样的领带或饰物、头发做成什么式样才与服装、身材最为相称，以及足登何种款式及颜色的鞋，方能相得益彰等等。这样就使得服装以及各种配套物品最能体现顾客长处。这一服务措施出台后，一时间商店顾客如云，并且大都是服装、饰物整套购买，生意大火特火起来。
现在的头号富翁是从事零售经营的沃尔玛家族，比尔 盖茨已屈居第二。沃尔玛特的掌门人山姆 沃尔顿说：“不断地改进服务，为顾客提供超值服务，这种服务甚至超过了顾客的期望，这就是我们成功的经验。”既然服务创造了奇迹，那么，中国的企业如何进行服务出击，迅速提升业绩呢？
一、企业要根据市场需求制定和实施新的战略，不断开发新产品（服务），以全力使公司成为消费者满足需求的坚实后盾。
二、教育各个层次的员工，做到对消费者或客户热情友好。
三、要求各级经理人员“切实为顾客着想”，成为真正的“顾客拥护者”。
四、从根本上改变企业文化，让企业文化向“以消费者为中心”倾斜。
五、培训处在各个阶层的员工，使之掌握与消费者或客户沟通的技巧，以便向他们提供优质服务。
六、不断检讨企业的服务举措，并有所创新，不断满足消费者日益增长的服务需求。
篇3：星级员工口号
五星级的服务理念
点对点、门对门、保姆式服务！ 主动、自发、及时以客人的立场解决客人所想解决的问题。 百丽公司为确保客户在有需要的时候能在4小时内得到来自百丽公司的超快捷服务，更充分享受到其在为客人提供五星级服务的同时，也同样享受到百丽公司为其所提供五星级服务。
点对点：本公司销售员直接与使用人员经常保持联系、沟通，确保一切问题都在萌芽中得到最快捷的处理，遇到公司业务员能力不能解决的问题时，业务员会及时安排百丽公司的工程技术人员上门把问题解决完毕，绝不需要其他领导及部门操心。
门对门：百丽公司确保客户不会因为本公司的销售人员流动后出现服务质量真空或间断，所以公司已每周更新客户的资料，在有业务员离职时公司将安排训练有素、经验丰富的新业务员及时跟进。充分体现出百丽公司是重视与客户之间的关系，而百丽公司是对每位客户是绝对负责的。
保姆式服务：为坚决落实百丽公司的五星级服务战略，履行公司的服务口号：当我们的客人在遇到任何问题时，只要给我们打一个电话，后面的事情公司各相关职能部门必须站在客人的立场上，全心全意把问题处理完美，决不能让客人再为这件事操任何的心！
篇4：员工星级申请书
201※年上半年我们公司开展了星级员工评定项目，通过组织全体员工评选，以点带面，激发员工工作积极性，保证工作优质高效的开展，以满足企业快速发展，以便在全体员工中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。能够被评为公司的一星级员工，是领导和同事对我工作的支持和肯定，我很高兴，但也有压力自己是榜样是形象。
下面是我一些个人总结：
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习。尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。
三、心态端正、举止大方。工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态看待问题，告诉自己凡事要先做人、后做事。
四、“永远向优秀看齐，把比我优秀的人作为追赶的对象，成为我的标杆”。这句话是推动我在工作上不断努力、积极创新的动力。在以后的工作当中，我将站在新的起点上，继续发扬勤劳奋斗、团结互助、积极创新的精神。更加努力地工作，做好每一件事；在做好本职工作的同时，更好地发挥自己在工作岗位上的作用，积极带领和配合好周围同事，更好、更出色完成工作任务。我坚信，今后的工作一定会做得更好。公司的'发展让我们成长，我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。最后，衷心祝愿天士力公司明天更美好！
篇5：员工星级申请书
我是韩建伟，组合机床有限公司装修车间三班班长，高级技师，至连续四年被评为三星级员工。
主要负责公司所有精大稀设备及数控加工中心的精度调整与维修、以及公司下达的专用机床制造和设备大修理工作；参加工作三十多年来，积累了丰富的工作经验，技术过硬，责任心强；热爱本职工作，勤勤恳恳，扎扎实实；服从分配，任劳任怨；多次参与公司的重点设备的制造、大修理及抢修任务，从而保障了公司生产的顺利进行。
一年来密切结合生产实际，积极开展技术攻关，以高度的责任感，严肃的科学态度和精湛的技术，努力完成各项设备修理工作。被称为“三高”工人，即：技术水平高、知识含量高、对企业的贡献度高。多次解决了设备上的疑难杂症，攻克了多个技术难关，为企业作出了很大的贡献。先后参与凯马160线改造，工业园机体北线搬迁、大修，375瓦盖线改造，哈尔滨东安数控镗铣床机体线的大修，安徽全椒机体加工线的制造，三阳齿轮室线专机制造等三十多台的专机制造、大修、改造任务，以及公司工业园机体南线抢修，瑞丰瓦盖线抢修、恒兴机体线抢修、龙门铣搬迁等多项高难度、高强度的设备抢修任务，多次受到公司、分公司及客户单位的表彰。
服从领导分配，重活累活抢着干，以星级员工的标准严格要求自己。今年七月份公司下达了工业园机体加工北线的大修及搬
迁任务，时至正值高温季节，为了公司任务的顺利完成，主动要求干工艺最复杂，精度要求最高的机体三面精镗的大修任务，首先认真走访用户，仔细询问设备的所有情况，从而掌握第一手资料，在大修过程中严格质量关，装配精度达到要求，按时并按质按量完成任务。在哈尔滨东安四缸机机体数控镗铣床的大修过程中，由于该设备导轨磨损较重，需要精磨导轨，但是公司的导轨磨的磨削精度达不到该设备的精度要求，本着对用户负责的态度，不怕苦不怕累，利用贴塑新工艺与刮研老工艺相互结合，把设备出现的问题解决掉，使设备精度达到工艺要求，受到客户称赞。
知识靠书本摄取，经验靠实践积累，一点点地丰富自己，一点点地提高自己。凭着这种精神，这种毅力，使自己从一个只有初中文化程度的机修钳工成为了名符其实的维修高级技师；德国产MAHO镗铣加工中心是公司上世纪90年代引进的设备，常年生产，造成精度下降，为了解决这一问题，请教多名高工，翻阅大量资料，根据自己多年的经验，从斜铁的刮研，到丝杠丝母的间隙配合，以及轴承的精度检测、更换等等，多方位、多手段的调整、修理，最后终于把设备精度调整的最好，达到工艺要求。北京磨床厂生产的外园磨静压磨头，由于磨损过大，液压系统处于“瘫痪”状态。要解决这一问题，必须更换主轴及轴承，而该设备是北京磨床厂专门生产设计、生产的，为非标配件。过去更换只得与厂家联系，所需时间至少在20天以上，二来价格也是居高不下，每台最优惠价也要近万元。为了减少企业生产经营的成
本，保证生产工作不受影响，与其他工友一道，经常加班加点，围着设备，反复观察、反复琢磨，在弄清设备工作原理的基础上，对它们进行大胆改造，使该设备恢复运转，精度达标。
说我们机修钳工是设备的“医生”，这话一点不假；设备维修判断“病”因是关键，找准问题所在，才能对症下药；今年八月十五正准备过中秋的时候，恒兴公司的一台机体精镗坏了，领导一声令下，便迅速赶往现场，凭着自己的拼劲干劲，以及判断的准确，终于在晚上八点前把设备修好，从而保障公司生产的顺利进行。
现在，一些人把技术、一技之长看成是生存的本钱，自己的饭碗，不愿传授他人，更不愿带徒弟。对这种观点我不认同，我认为一个人的能力是有限的，只有依靠大家才能把公司的事情做好，只有大家掌握了设备维修技术，才能保证设备的正常运转，不拖生产的后腿。不管是谁，只要有问题，就有求必应，耐心的指点。比如T612镗床在加工过程中，容易出现的掉刀现象。不仅仅是就事论事，简单解决问题，而是帮助大家分析原因，查找毛病。告诉大家，设备液压抓刀的稳定性、传动部分的精度要求，具体到传动齿轮间隙大小，轴向跳动、窜动的程度等多种因素都会影响到加工掉刀。现场地分析、现场地指点，让大家豁然开朗，茅塞顿开，受益非浅。凡是在维修高档设备，别人不敢下手的时候、凡是碰到维修难题，别人无法解决的时候，都会及时出现在现场，手把手的教，毫无保留地把技术传授给他人，并教大家要注意总结经验，吸取教训、举一反三，防范于未然。几年来先后
带徒四人，有一人获得技师证书。
总结过去是为了明天的努力，一年来，在生产中做出了一定的成绩，为公司的生产作出了一定的贡献。在今后的的工作中我一定加倍努力，奋力拼搏，爱厂如家，努力学习，生产中严以律己，精益求精；业务上兢兢业业，扎扎实实，不断提高自己，充实自己。为公司的明天做出更大的贡献。
韩建伟 201x.1.2
“星级优秀员工”推荐表（一线岗位）
部门：组合机床制造有限公司 参评级别：四 星级时间 201x年 1 月 2 日
篇6：星级酒店口号
一、温馨朋泊湾，贴心小港湾。
二、随时随地，等你回家。
三、行享生活，爱在朋泊湾。
四、朋泊湾，入住就是回家。
五、朋泊湾，等你回家。
六、朋泊湾给您一个温馨的家。
七、朋泊湾，意想不到的温馨。
八、朋泊湾，温暖心灵的住所。
九、朋泊湾，让你享受五星级的家。
十、星酒店，馨生活，心体验。
十一、朋泊湾，友相知。
十二、你的停留，我的守候天下有家，家里有爱。
十三、好心情都在朋泊湾。
十四、朋泊湾，旅途的温馨驿站。
十五、港湾停留，温暖周到。
十六、总有美好相遇朋泊湾，用心感动欣生活。
十七、让友朋更贴近，让假期更温馨。
十八、朋泊湾，祝您今宵梦暖。
十九、奢适生活，新享朋泊湾。
二十、朋泊湾入住朋泊湾，您不再是过客。
二十一、品位新港湾，尊享朋泊弯。
二十二、随行闯天下，随心朋泊湾。
二十三、出门在外，朋泊湾不见外。
二十四、朋泊湾，好地方。
二十五、朋泊湾下榻朋泊湾，快活似神仙。
二十六、朋泊湾，五星级的朋友圈。
二十七、时光流远，忆经朋泊湾。
二十八、登陆朋泊湾，下载家温暖。
二十九、朋友住在朋泊湾。
三十、朋泊湾，他乡遇故知。
三十一、家的港湾，爱的温暖。
三十二、悠然自得，老家给您家的港湾家的温暖，爱的光芒。
三十三、朋泊湾情，如家随行。
三十四、朋泊湾，心的港湾。
三十五、五星品位，温馨体会。
三十六、朋泊湾，住下不想走的湾。
三十七、朋泊湾，与家同行更温暖。
三十八、相遇朋泊湾，碰杯勿相忘。
三十九、让心停泊，给住美宿。
四十、入住朋泊湾，亲近大自然。
四十一、不同的旅途，共同的'家。
四十二、酒店公寓式，朋泊湾舒适。
四十三、朋泊湾朋泊湾，旅人的家。
四十四、朋泊湾，让你回归家的港湾。
四十五、精心朋泊湾，温馨家一般。
四十六、品质生活天堂，朋泊湾尊享。
四十七、在外靠朋友，我是你朋友。
四十八、朋泊湾，照见家的方向。
四十九、朋泊湾酒店，精彩心体验。
五十、朋泊湾，给人一种家的感觉。
五十一、月上柳梢头，人约朋泊湾。
五十二、朋泊湾，让爱停靠。
篇7：星级酒店口号
1、神奇之旅，梦者全季。
2、全季如梦，梦之家梦者全季快捷酒店。
3、穿越浪漫，回归梦者。
4、梦者，给身在旅途的您，触手可及的温暖。
5、心怀天下，梦者如家。
6、你在外追梦，我全季守候。
7、一路奔波，歇息梦者。
8、人生精彩驿站，梦者全季酒店。
9、人在旅途，好人好梦。
10、名仕旅途，梦者尊尚。
11、有梦者，都不是过客。
12、有梦的人，才能安然入睡，梦想使人心安。
13、入梦，如家，行天下。
14、梦驻人间，梦者有您。
15、旅途漫漫，温馨港湾。
16、梦者旅行的家，家是梦者的情。
17、各自远洋，同归梦里。
18、旅途驿站，游子家园。
19、梦者连锁酒店，梦与家同在！
20、梦者，当在全季起航。
21、梦者，潮梦的方向，梦者全季连锁酒店。
22、宾至梦者，好梦相伴。
23、行者无疆，梦者有家。
24、梦者酒店，行者之家。
25、梦都全季，品味终极。
26、梦的驿站，做无与伦比的梦。
27、梦者美梦，入店如家。
28、行者无涯，梦者之家。
29、有梦，有爱，有回忆。
30、梦者全季，旅途家吸。
31、身行天下，梦者安家。
32、梦者筑梦，温馨有佳！
33、智者追梦，梦者圆梦。
34、梦想环绕，舒适家园！
35、梦者如家，温馨入梦。
36、爱梦者，皆懂得生活。
37、小日子精生活，格子浓缩世界。
38、一年四季，梦者的`去处。
39、酒香不怕巷子深，温馨时尚似还家！
40、美梦使者，与君同乐。
41、游在旅途，家在梦者。
42、享于旅途，宿于梦者。
43、一个不小心，舒适心情，尽被全季唤醒。
44、旅途之梦，梦者田园。
45、住梦者酒店，祝梦想成真！
46、格调无限放大，格外宠爱迷你。
47、一路兼程，梦者无敌。
48、梦者全季，旅途最回忆。
49、心灵的港湾，梦者之家。
50、梦者全季，圆您美梦。
51、天涯海角，梦者欢聚。
52、逐梦者，必有所成。
53、旅途劳顿何处去，梦者亲人迎归来。
54、人在旅途，家在梦者。
55、旅途踪迹，全季收藏。
56、时尚旅途，梦者有家。
57、梦者全季，最佳记忆。
58、这个季节，美丽的梦，将由全季开始！
59、旅途始于爱家，思念止于梦者。
60、梦者不懈追逐，四季方可储能。
61、梦者全季，旅途佳极。
62、梦者全季，醉家记忆。
63、梦者全季，终极一家。
篇8：星级酒店口号
1、悠然自得，老家给您家的港湾家的温暖，爱的光芒。
2、捕捉文明的真谛，创造温馨的宿舍。
3、做好每一件小事，从家开始。
4、让友朋更贴近，让假期更温馨。
5、你的停留，我的守候天下有家，家里有爱。
6、多出一份责任，少出一份烦恼。
7、宿舍卫生，靠你，靠我，靠大家。
8、风雨必经之处，朝暮交际之所。
9、总有美好相遇朋泊湾，用心感动欣生活。
10、品质生活天堂，朋泊湾尊享。
11、创建金色之屋是每个住读生的职责。
12、把孝心献给父母，把自信留给自己。
13、做好每一件小事，从家开始。
14、我们的宿舍，要靠大家来收点。
15、被子叠得像豆腐，大家可别乱套哦。
16、宿舍如我家，干净整齐靠大家。
17、多出一份奉献，迎来一份收获。
18、共创和谐社会，建立文明寝室。
19、倡导校园文明，创建和谐寝室。
20、温馨小屋我的家，人人都爱它。
21、大室小室家洁室，你家我家舒服家。
22、大家一起来行动，争得荣誉齐分享。
23、创建时间美好寝室，建设美好家园。
24、举止不失优雅，闲谈不缺风趣。
25、在学堂要帮助，在寝室要和睦。
26、快快乐乐生活，轻轻松松学习。
27、风雨必经之处，朝暮交际之所。
28、用我们的行动，创建温馨宿舍。
29、恶语一出口伤人，好话一句暖人心。
30、宿舍卫生，靠你，靠我，靠大家。
31、日赏江南水乡，夜享瑞晶天堂。
32、把顾客当亲人，把酒店当成家。
33、有你，有我，我们三伍成群。
34、这里有个安静的家，有个绿色的柠檬。
35、让你更有理想相约柠檬，乐不思，家。
36、吃过柠檬，住柠檬，做个乐梦梦。
37、柠檬酒店，常旅客的月半湾。
38、呵护自己的家，需要你我他。
39、你的停留，我的守候天下有家，家里有爱。
40、总有美好相遇朋泊湾，用心感动欣生活。
41、让友朋更贴近，让假期更温馨。
42、朋泊湾入住朋泊湾，您不再是过客。
43、我们的宿舍，要靠大家来收点。
44、悠然自得，老家给您家的港湾家的温暖，爱的光芒。
45、被子叠得像豆腐，鞋子摆得像士兵。
46、品质生活天堂，朋泊湾尊享。
47、恶语一出口伤人，好话一句暖人心。
48、创造文明的寝室，营造和谐的'家庭。
49、用我们的行动，创建温馨宿舍。
50、超越服务、高效服务、创新服务
51、送给您一片温暖，献给您一片深情。
52、国家需要安定，宿舍需要和睦。
53、被子叠得像豆腐，大家可别乱套哦。
54、构建和谐宿舍，携手温馨校园。
55、争创文明寝室，大家共同努力。
56、文明在于行为，清洁在于行动。
57、倡导校园文明，创建和谐寝室。
58、温馨小屋我的家，人人都爱它。
59、把孝心献给父母，把自信留给自己。
60、遵守寝室文明，共创文明寝室。
61、举止不失优雅，闲谈不缺风趣。
62、创建时间美好寝室，建设美好家园。
63、宿舍如我家，干净整齐靠大家。
64、关爱室友每一位，享受快乐每一分。
65、多出一份奉献，迎来一份收获。
66、大家一起来行动，争得荣誉齐分享。
67、快快乐乐生活，轻轻松松学习。
68、弘扬寝室文化，建设文明寝室。
69、和睦的大家庭，创造幸福的家。
70、在学堂要帮助，在寝室要和睦。
71、温暖、和谐、快乐，家的乐章。
篇9：星级酒店口号
1、不同的旅途，共同的家。
2、朋泊湾，住下不想走的湾。
3、酒店公寓式，朋泊湾舒适。
4、让心停泊，给住美宿。
5、品质生活天堂，朋泊湾尊享。
6、悠然自得，老家——朋泊湾。
7、给您家的港湾——朋泊湾。
8、家的温暖，爱的光芒。
9、行享生活，爱在朋泊湾。
10、奢适生活，新享朋泊湾。
11、朋泊湾情，如家随行。
12、登陆朋泊湾，下载家温暖。
13、总有美好相遇——朋泊湾。
14、朋泊湾，用心感动欣生活。
15、朋泊湾，等你回家。
16、让友朋更贴近，让假期更温馨。
17、朋泊湾，友相知。
18、在外靠朋友，我是你朋友。
19、星酒店，馨生活，心体验。
20、朋友住在朋泊湾。
21、港湾停留，温暖周到。
22、朋泊湾——给您舒心的港湾。
23、下榻朋泊湾，快活似神仙。
24、朋泊湾，意想不到的.温馨。
25、朋泊湾，好地方。
26、朋泊湾，五星级的朋友圈。
27、品位新港湾，尊享朋泊弯。
28、温馨朋泊湾，贴心小港湾。
29、朋泊湾，祝您今宵梦暖。
30、朋泊湾，入住就是回家。
31、朋泊湾，与家同行更温暖。
32、出门在外，朋泊湾不见外。
33、朋泊湾，照见家的方向。
34、相遇朋泊湾，碰杯勿相忘。
35、精心朋泊湾，温馨家一般。
36、时光流远，忆经朋泊湾。
37、朋泊湾，让爱停靠。
38、朋泊湾——旅途中的意外惊喜。
39、入住朋泊湾，您不再是过客。
40、家的港湾，爱的温暖。
41、朋泊湾——温馨的港湾。
42、朋泊湾，旅人的家。
43、月上柳梢头，人约朋泊湾。
44、五星品位，温馨体会。
45、把心留在朋泊湾。
46、你的停留，我的守候——朋泊湾。
47、天下有家，家里有爱。
48、朋泊湾给您一个温馨的家。
49、朋泊湾，让你回归家的港湾。
50、朋泊湾，心的港湾。
51、朋泊湾，他乡遇故知。
52、朋泊湾，让你享受五星级的家。
53、随时随地，等你回家。
54、朋泊湾酒店，精彩心体验。
55、好心情都在朋泊湾。
56、入住朋泊湾，亲近大自然。
57、朋泊湾，给人一种家的感觉。
58、朋泊湾，温暖心灵的住所。
59、朋泊湾，旅途的温馨驿站。
60、随行闯天下，随心朋泊湾。
篇10：星级酒店口号
1、“我面带笑脸，由于我热爱工作”；
2、“我淡妆打扮，由于是基本规矩”；
3、“我服装整洁，由于是专业服务”；
4、“我乐于助人，由于客人是朋友”；
5、“我布满自大，由于我做得最棒”；
6、“我们是真的，真的最棒！”
7、宾客至上，服务第一；
8、联合高效，永争一流、
9、微笑露一点脾气小一点
10、说话轻一点脑筋动一点
11、做事多一点行动快一点
12、理由少一点问题多一点
13、沟通多一点效率高一点
14、我爱自己，我喜好而今的工作；
15、我布满着：山岳般的`自大，火焰般的热忱；
16、联合协作尽善尽美
17、优质服务精益求精
18、联合奋进共窗辉煌
19、积极拼搏振兴黄金
20、我是最棒的，我是最良好的；
21、我布满活力，我肯定做得到！
22、共拼共博共兴容！
23、清逸生活尽在微酒坊。
24、静享细致生活，珍藏精品格调。
25、小微有小家，静享我的世界。
26、幸福不分大小，心宽微天下。
27、畅享人生极致，精致更添雅致。
28、小巧布局，精致格调。
29、别致一格，微美天下。
30、温馨源于至微，体验家的'感觉。
31、享受尽在微点，生活美酒家乐
32、一格一世界，一客一天堂。
33、品味细微居处，小有小的风尚。
34、格调无限放大，格外宠爱迷你。
35、看微“舘”世界，享贵宾服务。
36、都市中属于自己的微格子。
37、爱在无微不至，格调雅致入微。
38、阁中品味生活，微笑就在格中。
39、微酒店，您旅途中最有心的坐落点。
40、温馨之家无大小，不言微小只言好。
41、重细节品格子，小日子大生活。
42、小日子精生活，格子浓缩世界。
43、入住微酒店，享格调生活。
44、精致生活，别具一格。
45、格调微生活，服务无微不至。
46、细微处现酒店，微享时尚生活。
47、精致生活，尽在格子。
48、小小格子，别样生活。
49、微品生活，乐在无忧。
50、体贴入微，清雅精美。
篇11：星级员工奖颁奖词
1.你们将五年青春的年华托付给了我们的企业，在学习和工作中你们一天一天成长，在你们工作的每一个岗位上，肩负着公司或者是项目全面管理的责任，寄托着公司未来的希望，你们是公司的骨干员工，我们用“三星级员工”的.荣誉激励你们，愿你们与华菲公司一起成长！
2.你们将八年美好的韶华赋予了我们为之奋斗的事业，在八年的斗转星移中，你们默默地发着热发着光，你们是我们企业的中坚，后来者的榜样。我们用“四星级员工”的荣誉感谢你们，愿你与华菲公司一起壮大！
3.是你将十年，甚至更多的辛劳奉献给了我们共同的理想。是你在十年，甚至更长的岁月里，与我们一起见证了公司的诞生和成长。你如恒星般固守在自己的星座上，共同将我们希望的星空照耀。我们用“五星级员工”的荣誉报答你们，愿你与华菲公司一样，永远青春不老，充满希望。
篇12：星级员工获奖感言
我叫高xx，是xx民族西路无限极三星级专卖店的负责人，今天站在这样的领奖台上，我感到无比的激动和高兴，首先请允许我代表我们市场所有的业务伙伴向无限极中国有限公司内蒙古分公司的全体行政员工们表示我最真诚的谢意，感谢你们一直以来给予我们的大力支持、帮助，感谢各位分公司领导给予我们的鼓励和对我们工作的肯定；也感谢来自全国各地各个市场优秀的指导老师和伙伴们给予我们专卖店的鼎立支持，有你们大家的共同扶持，才使得我们的专卖店红红火火，更加温馨的像个大家庭；还要感谢我们市场卓越的领导人为了专卖店的发展，为了伙伴们的事业成功费尽心血，在这里也要代表我们全体业务伙伴对你们说一声，谢谢！作为这个专卖店的负责人，我更加要感谢的是我们朝夕相伴、携手并肩一起奋斗的最亲爱的伙伴们，有你们一丝不苟的工作，热情的服务和周到细致的关怀每一个顾客和朋友们，才有我们今天获得的这项荣誉，在这里，我也要真诚的对你们说一声：“伙伴们，谢谢你们！”
捧着这个沉甸甸的奖杯，我更加感觉到我们应该承担的责任，专卖店是代表着公司形象的一个窗口，是为所有业务伙伴和广大的顾客朋友们提供最快捷、方便和优质服务的平台，更是公司弘扬五千年优秀养生文化和所有业务伙伴打造无限极品牌、开拓市场的重要场所，我们店里每一个工作人员的一举一动，一言一行都代表着无限极中国有限公司的形象展现在社会与公众面前；在我们每日的晨会中，所有的伙伴能够展现个人才华，历练专业技能，更能打造团队精神，每一个伙伴在这里都能得到大家的鼓励和赞美，找回自信；每星期我们还会定期举办各种SP活动；‘美丽有约’、‘健康讲座’、‘爱家沙龙’，这些活动是让广大的`消费者零距离接触我们的产品，认识无限极、了解无限极的最佳途径，这样才使得我们公司独特的品牌理念和健康观念更加快速的深入人心，为伙伴们拓展市场提供更加广阔的平台；还有一次次专业的知识竞赛、一场场歌手大赛让伙伴们在快乐中学习，在不知不觉中成长，更为伙伴们点燃了更多人生的梦想；最让人高兴的是，我们的专卖店真正的动了起来，良好的氛围为伙伴们提供了热烈的销售环境，让他们都能够轻松借力，业绩随之节节攀高；奖杯来之不易，它凝聚了我们所有指导和伙伴们辛勤的汗水，而我们更懂得这个奖励其实更加是一种鞭策，我们将更加以一百倍的真诚和努力，通过诚信、温暖、爽活、超越、乐观的积极心态努力打造让顾客满意，让伙伴快乐，让公司放心的品牌星级专卖店，让所有的人们走进无限极就感到幸福，走进专卖店就感到温暖，我们也更有信心和勇气去挑战无数个美好的明天。
20xx年，享优乐品牌系列的上市以及更多利好消息为我们插上了腾飞的双翼，无限级“三五”计划跨越发展的步伐已经跟上了梦想的速度，亲爱的伙伴们，凝聚产生力量，团结诞生希望，让我们更加紧密的合作在一起，更加踏踏实实的工作，夯实基础，强化行动，在无限极这个广阔的舞台上尽情展现自己，从梦想家园实现完美人生。谢谢！
篇13：星级员工获奖感言
送别痛苦与喜悦并存的XX年，作为德勤集团调度中心一名普通的调度员能再次被评为公司年度三星级员工，我个人感到非常的高兴与荣幸。在此，首先感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的大力支持。
能作为集团三星级员工之一，荣誉虽然给的是我们个人，但我更觉得我们只是集团公司众多没有和我们一起获此荣誉称号的一名代表，集团公司作为国内一家大型的航运企业，今日的声誉、地位与成绩，是我们集团高层领导战略决策的指导有方，更是公司每一位员工的共同努力所铸就，更与各个部门成员的辛苦与汗水息息相关，由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我们的，更是公司所有员工的。
自XX年底进集团工作至今，并没有为公司做出了不起的大贡献，也没特别值得炫耀可喜的成绩，我作为调度中心一份子只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的为船舶服务，为公司各部门积极提供各种需要的信息，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事能和睦相处，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司的评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是负责任的服务意识让船舶让客户一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干，都是优秀。
这次能被评为三星级员工，我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。德勤的发展让我们成长，我们的共同努力让德勤更加辉煌。
篇14：星级员工评选自荐书
尊敬的老师：
您好！
我叫AAA，来自AAA院建筑装饰工程技术专业AAA班，是院办公室的一名干事，感谢您能抽出时间查阅我的申请书。
获奖情况：
我在校运动会中作为服务同学的后勤事务表现突出，因此荣获“第十五届校运动会”优秀工作人员证书。
十二月工作情况：
1、有幸参加AAA教授的ISO9000课程讲座。
2、荣幸获得“第十五届校运动会”优秀工作人员证书。
3、按时参加部门例会，从不缺席，服从部长安排，按时完成部门的各项任务。
4、参加我校举办的手工贺卡设计大赛。
5、积极参加学校开展的党校初级班并坚持到最后。
6、作为教务科助理，协助老师完成各项任务。
以上是申请本月的“每月之星”荣誉称号的材料，不足之处望老师谅解；我参加的活动并不是很多，但都是服务同学，锻炼自己并接触更多的同学扩展自己的交际圈；这些事务我都是尽心尽力去完成并做好。
此次申请即使不成功，我也会继续努力做到更好，不会倒退，谢谢老师查阅。
自荐人：
20xx年12月25日
篇15：星级员工评定方案
【目的】
提高员工的工作积极性、工作热情；增强团队凝聚力、学习兴趣及工作态度，同时也是对日常服务工作中员工的出色表现的一种褒奖。
【星级】
用星的数量表示员工的等级，星级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示员工的服务及日常表现越好。
【适用范围】
员工级别的所有员工。
【总则】
1、星际标志由公司统一制作并颁发。颁发后的星级标志将成为员工工服的一部分，在工作中佩戴；
2、新入职人员试用期满后即可申请星级，经员工所在部门及人力资源部评定批复后，可佩戴星级标志；
3、员工必须严格遵守公司的各项规定。如违反相关规定，人力资源部有权收回星级标志，或对当事人做出降星处理；
4、设置星级员工的目的是为了更好的激发员工的服务意识，对企业的向心力和凝聚力；提高员工的自豪感。
5、任何员工如果对星级评选有不清楚或有异议均可以向人力资源部进行咨询、建议。
【星级员工的划分及评选条件】
『一星级』
1、员工在公司试用期满后3个月即可申请；
2、完成人力资源部组织的“新员工入职培训”及员工所在部门的“技能培训“并通过考核；
3、考勤上准时上下班、不迟到、不早退、不请假、不旷工（如有病假需出示相关证明）。服从上级安排、不打架骂人、不说同事闲话、挑拨离间、仪容仪表端庄大方，微笑迎送客人。；
4、日常工作中能够牢记服务流程并熟练运用，礼节礼貌到位，细节服务到位，准备工作充分。
5、在工作期间无违纪行为及纪律处分。
『二星级』
1、一星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满6个月即可申请；
2、严格按照公司营运标准进行工作，“技能培训“考核成绩70分以上；
3、按时参加公司组织的各项培训，没有无故缺勤情况；
4、能够按时完成上级交代的各项工作任务；
5、符合一星级员工评选的其他的所有条件要求。
『三星级』
1、二星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满12个月即可申请；
2、严格按照公司营运标准进行工作，“技能培训“考核成绩80分以上；
3、日常工作表现突出；
4、在工作期间无违纪行为及纪律处分、无客人投诉；
5、符合二星级员工评定的其他的所有条件要求。
『四星级』
1、三星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满24个月即可申请；
2、严格按照公司营运标准进行工作，“技能培训“考核成绩90分以上；
3、员工所在部门经理对申请人进行书面评估和推荐；
4、人力资源部将对申请人所在部门不少于60%的员工进行问卷调查，以保证评选结果的客观性；
5、符合三星级员工评定的其他的所有条件要求。
『五星级』
1、四星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满36个月即可申请；
2、出色的完成本岗位工作，成为本部门服务、技能带头人；
3、人力资源部将对申请人所在部门不少于80%的.员工进行问卷调查，以保证评选结果的客观性；
4、符合四星级员工评定的其他的所有条件要求。
【星级员工的申请】
1、星级员工的申请由部门提出，并向人力资源部提交相关申请材料。申请四星级以上的员工，所在部门经理应按照规定提交书面评估及推荐报告；
2、申请材料必须真实，人力资源部有权对申请材料进行核查，如发现有与事实不符，人力资源部将追究该部门责任。
3、星级员工由员工本人申请，部门申报，人力资源部在接到申请材料后，五个工作日内对材料及申请人进行核查并做出答复。
【星级员工的处罚及奖励原则】
1、员工所取得的星级与该员工的工作年限、工作能力相一致；
2、员工在取得星级后如违反公司相关规定而受到纪律处罚，人力资源部将视情节轻重对该员工做降星处理直至取消星级员工的资格，原有享受星级员工的待遇也随之取消；
3、受到降星处理的员工观察期为3个月，3个月内无违纪行为且表现良好，所在部门可申请复星，复星程序同《星级员工的评定程序》；
4、受到取消星级的员工观察期为6个月，6个月内无违纪行为且表现良好，所在部门可申请重新评定星级，重新评定程序同《星级员工评定程序》，申请重新评定星级的员工需重新从一星级开始；
5、有突出贡献的，如：改良工作环节以提高工作效率、受到顾客的书面表扬、发现重大安全隐患及时报告、节能环保为酒店节省开支等，人力资源部将视情况对员工进行升星或奖励等待遇。
【星级员工的奖励办法】
1、一星级员工经评定合格后从评定之日次月起底薪增加30元；
2、二星级员工经评定合格后从评定之日次月起底薪在一星级员工基础上增加50元；
3、三星级员工经评定合格后从评定之日次月起底薪在二星级员工基础上增加100元；
4、四星级员工经评定合格后从评定之日起底薪在三星级员工基础上增加300元；年终奖金比同职级员工高10%；
5、五星级员工经评定合格后从评定之日起底薪在四星级员工基础上增加500元；年终奖金比同职级员工高20%；
篇16：星级员工评定方案
一、评选原则
1、公平、公正、公开的原则。
2、择优录取、宁少毋滥的原则。
2、以生产经营第一线工作岗位为主的原则。
二、评选范围
星级员工评选主要以基层单位一线正式员工为主（不含管理人员和实习员工），为了确保星级员工评比工作能够顺利开展，将先以加油站、汽配厂星级员工的评比为试点，其他基层岗位将在此方案试行一段时间后再择时全面开展。
三、星级员工标准
1、能够严格执行服务流程，做到规范、完整。服务流程执行标准率达到100%。
2、为顾客提供服务积极、主动、热情，服务用语使用率100%。
3、能够严格执行操作流程，工作差错率为零。
4、严格遵守公司的各项规章制度，违章违纪率为零。
5、能够在各项工作中起到表率带头作用，当月绩效考核评级为一级。
6、能够团结同事，员工内部民主测评成绩在95分以上。
7、当月销售量（加油量、收款数额、工时数或配件销售收入）名列前茅。
8、个人行为符合公司员工行为规范标准。
四、否决项
1、当月缺勤天数超过2天者。
2、受到过顾客有效投诉者。
3、不能积极参加公司组织的各项活动者。
五、星级员工评选办法
（一）由基层单位成立星级员工评审组，具体负责本单位星级员工评比活动的组织与评审工作。
组长：服务区经理（分公司经理、独立站站长）
成员：核算员（行政主管）、加油站站长、汽修厂厂长
（二）具体办法
1、由服务区（分公司）各部门负责人对本单位每名员工每月组织8次现场考核，4次录像带检查（如没有监控的单位现场考核需10次）；根据本单位每名员工的销售记录对当月销售情况进行考核，并将每名员工的考核情况填写到星级员工考评记录中。
2、由服务区（分公司）各部门负责人于次月2日前完成汇总统计本单位每名员工当月星级员工考核数据。
3、由服务区（分公司）各部门负责人根据考核情况推荐出本部门星级员工候选人，于次月3日前组织本部门所有员工对星级员工候选人进行民主测评。
4、由服务区（分公司）各部门负责人填写本部门星级员工申报表于次月3日前报本单位评审组，由本单位审评组于次月4日前召开星级员工评审会议，对各部门申报的星级员工情况进行评审，本单位评审通过后于次月5日前报公司进行审批。
（三）根据星级员工评比条件，原则上每月每个加油站、每个汽修厂可各选出一名星级员工（长春东、大岭加油站每两个月可评选出一名星级员工），如没有符合条件者，名额可以空缺且不得被其他部门占用。
六、星级员工奖励办法
1、凡被评选为星级的员工，可在当月享受1天带薪休假。
2、全年累计六个月被评为星级员工（长春东、大岭全年累计三个月）者公司年终将给予不少于1000元的特殊贡献奖金。
3、公司将在内部网站与报纸开辟专栏，大力表彰星级员工的事迹。同时会将每月星级员工的照片、名字及主要事迹公布在本单位的阳光版上。
4、凡被评选为星级员工者，公司将颁发“星级员工”特殊标牌。
5、凡被评选为星级员工者，将作为公司后备管理干部选拔及晋升过程中必备的.条件之一。
七、其它要求
1、各单位负责人要严格考核，切实把关，认真组织本单位的星级员工评比工作，把真正优秀的员工评选出来。
2、各单位要深刻领会公司开展此活动的精神，充分利用好此项激励机制，使之在调动员工工作热情过程中，起到积极作用。
3、各单位要认真组织员工做好每月自我总结，肯定成绩找出差距改正不足，形成一个创先进、争上游的良好氛围。
4、各单位抓好评选工作的同时，要认真做好星级员工资料存档及奖励兑现工作。
篇17：星级员工评定方案
为鼓励员工提高服务技能和服务水平，奖励有利于公司经营和管理的行为，特制定本办法。
一、考评组织
一）管理机构
人力资源部作为公司进行星级员工考评的管理机构，具体负责考评办法的制定，修订和解释，考评标准的审订，考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。
二）执行机构
公司下辖各公司或部门作为星级员工考评的执行机构，具体负责本单位员工的考评工作。
二、考评原则
一）奖励先进原则
二）考评标准采用绝对值原则
三）公开，共同参与原则
四）动态原则
五）无限制额度原则
三、考评对象
1、对象为各单位领班以下直接对客服务员
2、不含领班，PA，厨师，技师，试用试工人员，临时用工人员
四、考评周期
每三个月进行一次考评
五、考评办法
一）设星级员工
1、星级员工分三级，分别为：三星员工，四星员工，五星员工。
2、三星员工及津贴标准
符合条件的普通员工在考评周期内参与考评，对照考评标准达到三星员工考评分值，即可由本单位向人力资源部申报三星员工，人力资源部审批后即可享受为期三个月的三星津贴，标准为每月50元。
3、四星员工及津贴标准
三星员工在享受三星员工津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，即可由本单位申报四星员工，人力资源部审批后可享受三个月四星津贴，标准为每月100元，未达到三星员工考评分值的，降为普通员工。
4、五星员工及津贴标准
四星员工在享受四星津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，即可由本单位申报五星员工，人力资源部审批后可享受三个月五星津贴，标准为每月200元，未达到三星员工考评分值的'，降为普通员工。
5、五星员工在享受五星津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，继续享受为期三个月的五星津贴，未达到三星员工考评分值的，先降为三星员工，继续享受三个月三星津贴。
6、终身服务奖连续享受五星津贴达一年后，由总经理授予“终身服务奖”，不再参与星级员工评定，固定享受每月200元特别津贴。只有本人出现重大违纪，造成重大损失，服务质量严重下滑或调出原单位才可取消。终身服务奖的审批权归公司奖惩委员会。
二）考评标准
1、参加培训情况，占总分比例为10%。人力资源部和部门组织的必选培训项目全部参加并合格。
2、参加考试情况，占总分比例为10%。每三个月由人力资源部和各部门组织一次考试，考试分理论考试和技能演练竞赛
3、日常表现情况，占总分比例为80%。由人力资源部和各部门总结提炼员工优秀表现行为，此类行为应符合以下标准：
1）可有效衡量，不受主观意识左右
2）可区别，显着区别于一般表现
3）可正向驱动，能有效促进公司绩效提升
4）可达到，员工经过努力就能做到
三）公示
人力资源审批通过的星级员工名单及相关内容应在其所在单位固定部位张榜公示。公示期为5天，公示期无异议者即可生效执行。
四）违纪影响
1、设立违纪稀释期。即员工因违纪而被禁止参与星级评定的周期。过失提醒，稀释期为一个星评周期；违纪提醒及以上，稀释期为两个星评周期。
2、星级员工直降机制。即星级员工在工作中出现违纪提醒（不含）以上违纪行为，自违纪当月起直降为普通员工，自当月起取消相应星级员工津贴，同时按稀释期规定，禁止参与二个星评周期的考评。
3、星级员工出现过失提醒，违纪提醒，当期星级员工津贴继续享受，直至周期结束。
六、考评辅助措施
一）投诉反馈措施
人力资源部在各单位设投诉反馈箱，接受任何员工关于本单位星评及其他事项的投诉反馈意见和建议，以保证星评的公开和真实，促进星评的改进和提高。
二）设专用员工牌
为星级员工设计专用工号牌，以彰显区别
三）设星级员工展示栏在各单位设星级员工展示栏，宣传星级员工的形象，事迹，格言及企业文化。
七、星级员工挂钩措施
星级员工除了享受相应津贴外，还可享受如下优先权。
一）评选各种先进
各单位评选各种先进，星级员工或曾获星级员工的有优先被评选权
二）晋级员工晋级升职应优先考虑星级员工
三）培训机会星级员工有优先参加各种内外培训的权利
四）内部消费折扣
星级员工本人或本人携家人，朋友等在宾馆及其下属各单位消费，可享受内部消费折扣。具体标准另定。
五）奖励年功
星级员工或曾获四星员工津贴的员工均可享受除正常年功工资以外的奖励年功，具体标准另定。
八、其他
一）人力资源部根据各单位具体情况，另行制订各单位《考评标准细则》。
二）本办法自颁布之日起生效执行，各单位执行时间由《考评标准细则》规定。
篇18：星级员工评定方案
1、目的
为了有效激励员工的工作热情，充分调动员工学习、进取积极性，提高全体员工的自律意识，在员工之间起到强有力的正面激励效果，同时有利于建立科学、规范的考核机制，特制定本办法。
2、评定对象和范围
2.1行政系统公司主管/助理级以下人员且工作满半年以上；
2.2生产系统班组管理以下人员且工作满半年（验包员、统计员不列入评选范围）
3、评定周期
每月一次考评
4、评定组织机构
4.1管理机构
人力资源部作为公司星级员工考评的管理机构，具体负责考评办法的制定、修订和解释，考评标准的审订，考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。
4.2执行机构
公司各部门作为星级员工考评的执行机构，具体负责本部门员工的考评工作。
4.3评星委员会
组长：
副组长：
委员：
5、评定等级
星级员工设立三个等级：三星级、四星级、五星级
6、评定比例
生产部按车间进行评选。
7、评定办法
7.1生产系统评选项目和评选细则
7.1.1评选项目分为：工时（30分）、质量（30分）、出勤（25分）、安全（15分）、服从分配（10分）
7.1.1.2工时项目
以每小时人均生产劳动率50分为标准分，如果月平均每小时工时分达不到50分的员工取消此项评分，工时分在70分以上且含70分的均视为满分25分，工时分在70分以下的，每少1分减去工时项目分1分，此项目分占总分比例40%；
7.1.1.2质量项目
质量项目以废品、返工和班组长抽检三个方面，当月如果员工的废品超过二只或从验包室、流水线退回的'返工鞋包超过三只的将取消此项评分，废品一只扣除质量分3分，验包室或流水线退回的返工鞋包一只扣质量分2分，班组长抽检到属于较严重质量问题的鞋包，一只扣除质量分1分，此项目分占总分比例40%；
7.1.1.3出勤项目
请假1天以上含1天的将取消此项评分，请假1小时扣除出勤分1分，请假0.5天扣除出勤分5分，此项目分占总分比例10%；
7.1.1.4安全项目
员工在日常工作中因个人原因操作不当，导致安全问题将取消评选资格，此项目分占总分比例10%。
7.1.1.5服从分配项目
在班组能够起到带头和表率作用，此项由直属班组长进行打分，班组员工进行监督，当月出现不服从工作安排一次扣2分，二次以上的员工将取消此项评分。
7.2行政系统评选项目和评选细则
7.2.1评选项目分：绩效考核（30分）、工作态度（30分）、出勤（20分）、员工投票（20分）
7.2.1.1绩效考核：能够严格执行计划工作流程，做到规范、完整按计划要求完成工作，每月绩效考核分要达到90分以上含90分，80分以下不参加此项评比，此项目分占总分比例50%；
7.2.1.2工作态度：积极主动完成领导分配工作任务，能在各项工作中起到带头和表率作用，与同事之间团结互助，此项由各部门直属领导打分，部门经理审核，90分以上含90分参与此项评比，此项目分占总分比例为20%；
7.2.1.3出勤：无迟到、早退、旷工现象，事假累计全月不超过5天，超出5天以上将取消此项评选资格，此项目分占总分比例为15%；
7.2.1.4员工投票：通过以上项目评选出人员名单，各部门员工无记名投票，如果数目不过半则取消此项评选资格，其余则根据票选的排名，此项目分占总分比例为15%。
8、奖励办法
8.1晋升流程
8.1.1星级员工每月进行评选，初评分三星级，连续三个月评分占前三名的员工晋级为四星级，晋升为四星级的员工连续三个季度评分占总评人员前三的晋级为五星级。
8.2奖励标准
8.2.1被连续一年被评选为“三星级员工”，公司给予享受由公司组织的带薪旅游一次；
8.2.2年度晋升评选为“四星级员工”，公司给予享受一年内带薪荣誉假期3天，并享受由公司组织的每年带薪旅游一次；
8.2.3年度晋升评选为“五星级员工”，公司给予享受年终期间放假带薪荣誉假期7天，并享受由公司组织的每年带薪旅游一次。
8.3奖励方式
8.3.1凡被评为星级员工者，在部门员工集合大会上由各直属领导通报表扬，授予员工“星级员工星牌”，每月将星级员工的照片，名字和先进事迹张贴在公司的宣传栏上。
8.3.2星级员工的评选结果，将运用于员工晋升、加薪、岗位调整和年度先进工作者评选的优先依据之一。
8.4违规处罚
8.4.1各部门“星级员工”在下年度连续三个月未当选的，以上奖励取消，“星级员工星牌”由各人力资源部统一收回。
8.4.2“星级员工”本人受到重大投诉，经查属实，或者有违纪、违法及公司给予纪律处分的情况，取消“星级员工”奖励，本季度内不允许参加星级评选。
9、星牌配戴
9.1星级员工由低一星级向高一星级提升或由高一星级降为低一星级，应向部门直属主管申请，由各部门负责人安排统一向人力资源部上交或领取星级星牌。
9.2星级员工星牌遗失或损坏，员工个人须事先向所在部门或班组领导提出申请更换，并交纳10元工本费，经核实后，由所在部门或班组领导统一到人力资源部补办。
9.3在上班期间一律按规定配戴星牌，如在工作场所未按要求佩戴星牌，一经查实，对部门或班组直属主管和员工个人进行通报批评，并对通报员工评选下季度星级考核实行扣分，每人每次扣1分，全年累计扣分达到10分（含10分）以上者，取消其相应星级员工资格。
10、附侧
本方案自发布之日起执行，自本方案实行之日起原有关星级员工评选方案或规定自动废止。
篇19：星级员工评定方案
第一章总则
1.1星级服务员意义
第一条星级评选目的
通过对个人工作成绩进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高酒店整体的工作效能，最终实现酒店与社会共赢的目标；
星级评选是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；
第二条星级评选用途
了解员工对酒店的业绩贡献；
为员工的薪酬决策提供依据；
为员工的晋升、降职、调职提供依据；
第三条星级服务员的划分
酒店星级服务人员实行挂星服务。依据酒店不同部门，将服务人员分为五个星级，即一星、二星、三星、四星、五星。一星至三星为服务员，四星为服务师，五星为高级服务师。入职员工转正后可申请评定星级，经星级评定小组评定批复后，星级标识使用有效期为半年。半年期满后应进行重新评定。
第二章星级服务员评选原则
第四条评选原则：
公开的原则：评选标准的制定是通过酒店管理层协商和讨论完成的，评选过程是公开的、制度化的；
自愿的原则：由被评选者根据自身工作情况和奋发向上的工作心态，自愿申报评审；
客观的原则：用事实说话，评价判断建立在事实的基础上；
沟通的原则：审核者在对被评选者进行考核的过程中，需要与被评选者进行充分沟通，听取被评选者对自己工作的评价与意见，使评选结果公正、合理，能够促进工作改善；
时效性原则：评选是对被评选者在规定时间内工作成果的综合评价，不应将本次评选规定时间之前的表现强加于本次的评选结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个
忠诚可靠：忠于职守，恪守信义。严守酒店商业秘密，维护酒店合法权益；诚实守信：实事求是，取信于顾客和员工；讲信誉，守信用；
服务精神：具有职业责任感，真诚服务，创造顾客消费体验；积极向上，起模范带头作用。
第三章星级服务员评选周期
第五条评选周期
第四章星级服务人员的奖励及降星规定
3.1奖励
第十二条各部门人员一旦通过星级评选，其当月收入除正常薪资外，将进行额外奖励：
3.1.1参照《菱彩酒店薪资管理方案》。
3.1.2精神奖励：
所有星级服务员将全店通报奖励，并颁发相应星级证书及星级标志；并享受送外培训优先权利、年底双薪、公费旅游等福利；
3.1.3晋升奖励：
内部晋升选择星级服务员；
3.1.4在其他项目上的.奖励星级服务员还将作为加薪、减薪、评选先进、嘉奖、培训、岗位调动等的考核依据，以上范围上的应用酒店另行规定。
3.1.5降星规定
◆星级服务员一旦收到客人投诉服务态度，立即取消星级，当月生效，三个月后方可重新申请；
◆星级服务员一旦有重大过失（参照酒店质检条例）立即降星处理，当月生效，三个月后方可重新申请
◆星级服务员除重大过失外，触犯酒店质检条例累计十次以上作降星处理，当月生效，二个月后方可重新申请。
第四章星级服务员评选实施流程
4.1星级服务员的评选考核流程
第十三条星级服务员应遵照以下流程进行
采取本人自愿申请、资格审核、培训、理论和专业技能考核相结合的综合认定方法；
申报星级人员必须具备工作时间条件、培训时间条件和各岗位相应等级的专业技术条件；
星级服务人员必须依据规则，按级申报，逐级晋星；每季度接受评审，若未通过评审，将采取降星处理。
主要流程：自评→部门经理考评→星级服务员评定小组考核→董事长审核。
4.2星级服务员评选实施的时间流程
第十四条评选实施时间流程规定
员工提出评选申请后当月26日-次月5日为非脱产评选考评工作日；
当月25日前部门经理将本部门申报人员名单及申请报送人事部；按评选考核流程进行评选；如有部门未能按时报送资料，则该部门的人员考评工作推移到下月考评工作日进行；
次月7日前人事部向各部门反馈评选考核结果；
次月8日前为申诉时间。
第五章评选结果申诉
5.1申诉条件
第十五条在评选考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权直接向人事部申诉。
5.2申诉形式
第十六条员工向人事部就考核结果提出申诉时，需要填写《申诉表》，提交人事部；人事部负责将员工申诉统一记录备案，并将《申诉表》和申诉记录提交星级评选小组，并准备召开申诉评审会。
5.3申诉反馈
第十七条人事部在申诉评审完成后2天内将申诉评审处理结果反馈给申诉人。
第六章附录
6.1此方案的修订
第十八条由于实际情况发生变化需要对本方案进行修订时，由人事部草拟修改方案，提交董事长审批后执行。
6.2评选考核内容调整
第十九条当因酒店经营策略变化需对考核内容、考核标准和权重数据等进行调整时，由行政部拟定调整方案，经董事长审批后实施。
6.3本方案解释
第二十条本方案由人事部负责解释。
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