义工服务站的工作总结（共20篇）由网友“小肉丸”投稿提供，下面是小编给大家带来义工服务站的工作总结，一起来阅读吧，希望对您有所帮助。
篇1：义工服务站的工作总结
义工服务站的工作总结
一、领导重视，高度关注志愿事业。
镇党委、政府高度重视志愿者义工工作，站在落实科学发展观的高度，给予高度重视和大力支持，镇党委书记彭伟贤同志要求，我镇义工组织要及时掌握信息，大力化解矛盾，通过“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推进我镇“乡风文明建设”和和谐港口建设。市财政局、民政局、团市委等单位领导经常到我镇开展专题调研，并予以大力支持，市财政、镇政府分别下拨10万元和25万元，用以支持志愿服务工作。
（一）、不断注入新鲜血液，志愿（义工）服务队伍不断壮大。
在镇9个社区（村）成立志愿者（义工）服务站的基础上，今年进一步推进志愿者（义工）服务队组织建设，义工组织不断壮大，7月25日老教工志愿者（义工）服务队正式挂牌成立；镇内9所小学、3所中学也纷纷成立亲子义工队（少年义工队）；同时加大在“两新”组织中成立义工组织，目前中山市崇高玩具制品厂有限公司、中山市先行陈列品展示有限公司已挂牌成立志愿者（义工）队。到目前止，全镇志愿者（义工）人数达XX余人，基本形成农村（社区）、机关、学校、企业四板块志愿者（义工）组织。
（二）、健全组织结构，完善工作制度。
“两委”换届选举后，从新调整了农村志愿者（义工）服务站的组织架构，要求各村（社区）政工书记任站长，团支部书记和一名老干部任副站长，进一步完善服务站的组织架构，团员青年踊跃参加志愿（义工）服务；各义工服务队（站）建立完善、健全的资金管理制度，做到透明公开、专人管理。民主服务站进一步健全组织架构，把原有队伍分为三个活动小组，即青年志愿者活动小组（团员青年为主）、关工委志愿者活动小组（老干部、老党员为主）、农村义工活动小组（农村群众生产小组长为主），每组由一名村（居）委担任负责人并组织开展活动；居委会服务站也成立了港口镇首个志愿者（义工）基金会；镇服务总队开设志愿者（义工）信息公共邮箱,坚持“一事一报”制度，实行“每月有汇报、每季有活动、每半年有小结、每年有总结”的管理模式；全面开展创建星级服务站工作。镇服务总队每月制作一期《港口镇志愿者（义工）简报（月刊）》，到目前为止已有九期，成为宣传志愿（义工）事业的阵地。
二、加强学习交流，提高志愿服务水平。
XX年，为进一步提高我镇志愿者（义工）的素质、业务能力，镇志愿者（义工）服务总队通过“请进来，走出去”等方式加强志愿者（义工）学习、交流。4月11日，举行了全镇志愿者骨干普法专题培训班，邀请了市普法讲师团成员郑秀娟同志进行现场培训，全镇150名志愿者（义工）骨干参加培训；8月29日，组织全镇9个社区（村）志愿者（义工）服务站站长参加全市社区（农村）志愿事业发展基金XX年第八期竞标会；11月26日，举办全镇团员干部培训班，邀请团市委组织部副部长罗慧玲作《青年志愿者（义工）基础知识》专题课，全镇120名团员青年接受培训；从11月开始，先后组织全镇22名志愿者（义工）骨干参加“中山、深圳、香港志愿者交流培训”；12月13日，组织义工骨干参加“防震减灾培训班”。
三、服务基层，贴近群众，开展社区志愿服务
一年来，镇服务总队立足于服务和谐港口建设的政治高度，及时掌握信息，着力化解矛盾，努力探索丰富多彩、生动活泼、不拘一格的活动形式，服务党政大局，推进精神文明建设，促进和谐港口建设。
一是做政策宣传员，沟通干群关系，促进社区经济发展。义工队成员经常向居民解释国家、盛市出台的新政策通传社区最近要进行经济建设的相关方面信息。给居民一个初步概念，让他们了解这些政策实行的原因及对居民带来的益处。二是做民间调解员,解决矛盾纠纷，促进社区和谐。社区时有发生邻里争吵、遗产争议、婆媳不和、住宅地界争议、夫妻不和等矛盾纠纷，义工队员及时主动进行调解，力争早发现矛盾，并化解于萌芽状态。三是做群众贴心人,扶助弱势群体，及时送上温暖。对困难人员、残疾人、低保户、五保户等弱势人群，义工队每逢中秋、春节等节日，都会上门送上礼品和慰问金。四是做义务辅导员,帮教边缘人员，重塑正常人生。边缘人员主要包括吸毒人员、劳教人员以及平时有小偷小摸行为的人员。义工们的帮教工作主要是进行劝说，用语重心长的话语打动和感化走上歧路的居民。
五是做法律宣讲员,在村两委选举进程中发挥积极作用。今年换届选举期间，义工们积极开展《选举法》宣传工作，关注选举期间居民们的思想动态，防止贿癣拉票等破坏选举的违法行为，为选举工作的顺利进行保驾护航。针对某些有分歧意见，主动落到户进行面对面的政策宣传和思想引导，让不稳定因素消失在萌芽状态中。义工们还来到行动不便的群众家庭宣传换届选举工作精神，同时了解居民的选举意向，做好政府和村民之间的桥梁。农民义工在今年社区两委、村民小组长的`换届选举中发挥了积极作用。
四、推进社会志愿服务，丰富志愿服务的内涵。
一月份启动了春节期间志愿服务系列活动，包括“迎新春、送温暖”慰问活动、“亲子同乐献爱心”慈善捐款暨演出慰问活动、“弘扬博爱精神，共建和谐港口”慈善筹款活动；二月份，组织了70名的志愿者参加了中山市第21届慈善万人行巡游活动。三月份启动了“学雷锋志愿服务月”系列活动，包括便民服务周、环保植树周和敬老活动周三个主题活动；四月份开展农村（社区）义工换届选举专项普法活动，为换届选举工作积极化解矛盾，促进选举顺利进行；512纹川大地震发生后，开展“抗震救灾，献爱心”系列活动，共筹集善款30万元。6月5日，开展“向白色污染say no”环保宣传活动。港口社区“手拉手”儿童成长计划、下南村家电义修行动，经过竞标获中山市志愿发展基金资助。七月份开展了“快乐暑期”主题活动，丰富学生暑期文化生活。八月份开展了“南粤会亲”助学活动。九月份开展了系列“贺中秋、迎国庆”文艺活动；十月份参与“游博会”筹备及文艺会演系列活动，组织志愿者参加中山市志愿文化节；十一月份参与创建全国优美乡镇迎检工作；市、镇志愿者在大丰小学联合开展了“送你一本课外书”暨志愿文化交流活动；十二月开展志愿者交流联谊活动。
五、深入开展青少年素质教育帮扶工作。
自去年青少年素质教育工作开展以来，各村（社区）分别建立青年工作联系人，对辖区内“问题青年”登记做册，做好法制宣传教育工作，今年启动了“问题”青年“二对一”跟踪帮扶，即一名农村（社区）义工和一名学校义工跟踪帮扶一名“问题”青年，充分发挥农村义工和学校义工在校内外帮教帮扶作用，建立持之以恒的长效的帮扶制度。各中小学开展“关爱特殊家庭学生”的“手拉手”活动，针对“学困生”开展帮教活动，港口中学和大南中学开展了“关爱学困生”帮扶行动，建立了三个辅导班，对105名“学困生”进行以学术为主的帮教助学辅导，校外由退休老教师义工开展以交流谈心为主的跟踪帮教。
到目前为止，全镇开设学困生补习班2期，共帮扶学困生220人次；全镇73名问题青年中，思想稳定的有60人，共有32名18岁以下适龄失学青少年重返学校读书，26名就业，转化率达79.5%。
在镇党委的高度重视下，在团市委的正确指导下，我镇志愿者（义工）工作取得可喜的成绩，得到一致认可：中国志愿者专家、广东省青年干部学院青年研究所所长谭建光教授、电子科技大学中山学院喻可平副教授、中国星火基金会罗叔清主席先后到我镇开展社区平安与志愿服务专题调研，镇志愿者（义工）服务总队在全市民政干部培训班上作经验介绍，中央大型文献电视片《厚土》在民主义工队采访拍摄，以纪实手法跟踪采访了民主义工队的光辉形象。东区、石岐区、南区、民众镇等镇区志愿者组织先后来到我镇学习交流。
篇2：义工服务站工作的总结
关于义工服务站工作的总结
一、领导重视，高度关注志愿事业。
镇党委、政府高度重视志愿者义工工作，站在落实科学发展观的高度，给予高度重视和大力支持，镇党委书记彭伟贤同志要求，我镇义工组织要及时掌握信息，大力化解矛盾，通过“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推进我镇“乡风文明建设”和和谐港口建设。市财政局、民政局、团市委等单位领导经常到我镇开展专题调研，并予以大力支持，市财政、镇政府分别下拨10万元和25万元，用以支持志愿服务工作。
（一）、不断注入新鲜血液，志愿（义工）服务队伍不断壮大。
在镇9个社区（村）成立志愿者（义工）服务站的基础上，今年进一步推进志愿者（义工）服务队组织建设，义工组织不断壮大，7月25日老教工志愿者（义工）服务队正式挂牌成立；镇内9所小学、3所中学也纷纷成立亲子义工队（少年义工队）；同时加大在“两新”组织中成立义工组织，目前中山市崇高玩具制品厂有限公司、中山市先行陈列品展示有限公司已挂牌成立志愿者（义工）队。到目前止，全镇志愿者（义工）人数达20xx年踊跃参加志愿（义工）服务；各义工服务队（站）建立完善、健全的资金管理制度，做到透明公开、专人管理。民主服务站进一步健全组织架构，把原有队伍分为三个活动小组，即青年志愿者活动小组（团员青年为主）、关工委志愿者活动小组（老干部、老党员为主）、农村义工活动小组（农村群众生产小组长为主），每组由一名村（居）委担任负责人并组织开展活动；居委会服务站也成立了港口镇首个志愿者（义工）基金会；镇服务总队开设志愿者（义工）信息公共邮箱,坚持“一事一报”制度，实行“每月有汇报、每季有活动、每半年有小结、每年有总结”的管理模式；全面开展创建星级服务站工作。镇服务总队每月制作一期《港口镇志愿者（义工）简报（月刊）》，到目前为止已有九期，成为宣传志愿（义工）事业的阵地。
二、加强学习交流，提高志愿服务水平。
20xx年，为进一步提高我镇志愿者（义工）的素质、业务能力，镇志愿者（义工）服务总队通过“请进来，走出去”等方式加强志愿者（义工）学习、交流。4月11日，举行了全镇志愿者骨干普法专题培训班，邀请了市普法讲师团成员郑秀娟同志进行现场培训，全镇150名志愿者（义工）骨干参加培训；8月29日，组织全镇9个社区（村）志愿者（义工）服务站站长参加全市社区（农村）志愿事业发展基金20xx年第八期竞标会；11月26日，举办全镇团员干部培训班，邀请团市委组织部副部长罗慧玲作《青年志愿者（义工）基础知识》专题课，全镇120名团员青年接受培训；从11月开始，先后组织全镇22名志愿者（义工）骨干参加“中山、深圳、香港志愿者交流培训”；12月13日，组织义工骨干参加“防震减灾培训班”。
三、服务基层，贴近群众，开展社区志愿服务
一年来，镇服务总队立足于服务和谐港口建设的政治高度，及时掌握信息，着力化解矛盾，努力探索丰富多彩、生动活泼、不拘一格的活动形式，服务党政大局，推进精神文明建设，促进和谐港口建设。
一是做政策宣传员，沟通干群关系，促进社区经济发展。义工队成员经常向居民解释国家、省、市出台的新政策通传社区最近要进行经济建设的相关方面信息。给居民一个初步概念，让他们了解这些政策实行的原因及对居民带来的益处。二是做民间调解员,解决矛盾纠纷，促进社区和谐。社区时有发生邻里争吵、遗产争议、婆媳不和、住宅地界争议、夫妻不和等矛盾纠纷，义工队员及时主动进行调解，力争早发现矛盾，并化解于萌芽状态。三是做群众贴心人,扶助弱势群体，及时送上温暖。对困难人员、残疾人、低保户、五保户等弱势人群，义工队每逢中秋、春节等节日，都会上门送上礼品和慰问金。四是做义务辅导员,帮教边缘人员，重塑正常人生。边缘人员主要包括吸毒人员、劳教人员以及平时有小偷小摸行为的人员。义工们的帮教工作主要是进行劝说，用语重心长的话语打动和感化走上歧路的居民。
五是做法律宣讲员,在村两委选举进程中发挥积极作用。今年换届选举期间，义工们积极开展《选举法》宣传工作，关注选举期间居民们的思想动态，防止贿选、拉票等破坏选举的违法行为，为选举工作的顺利进行保驾护航。针对某些有分歧意见，主动落到户进行面对面的'政策宣传和思想引导，让不稳定因素消失在萌芽状态中。义工们还来到行动不便的群众家庭宣传换届选举工作精神，同时了解居民的选举意向，做好政府和村民之间的桥梁。农民义工在今年社区两委、村民小组长的换届选举中发挥了积极作用。
四、推进社会志愿服务，丰富志愿服务的内涵。
一月份启动了春节期间志愿服务系列活动，包括“迎新春、送温暖”慰问活动、“亲子同乐献爱心”慈善捐款暨演出慰问活动、“弘扬博爱精神，共建和谐港口”慈善筹款活动；二月份，组织了70名的志愿者参加了中山市第21届慈善万人行巡游活动。三月份启动了“学雷锋志愿服务月”系列活动，包括便民服务周、环保植树周和敬老活动周三个主题活动；四月份开展农村（社区）义工换届选举专项普法活动，为换届选举工作积极化解矛盾，促进选举顺利进行；512纹川大地震发生后，开展“抗震救灾，献爱心”系列活动，共筹集善款30万元。6月5日，开展“向白色污染SAY NO”环保宣传活动。港口社区“手拉手”儿童成长计划、下南村家电义修行动，经过竞标获中山市志愿发展基金资助。七月份开展了“快乐暑期”主题活动，丰富学生暑期文化生活。八月份开展了“南粤会亲”助学活动。九月份开展了系列“贺中秋、迎国庆”文艺活动；十月份参与“游博会”筹备及文艺会演系列活动，组织志愿者参加中山市志愿文化节；十一月份参与创建全国优美乡镇迎检工作；市、镇志愿者在大丰小学联合开展了“送你一本课外书”暨志愿文化交流活动；十二月开展志愿者交流联谊活动。
五、深入开展青少年素质教育帮扶工作。
自去年青少年素质教育工作开展以来，各村（社区）分别建立青年工作联系人，对辖区内“问题青年”登记做册，做好法制宣传教育工作，今年启动了“问题”青年“二对一”跟踪帮扶，即一名农村（社区）义工和一名学校义工跟踪帮扶一名“问题”青年，充分发挥农村义工和学校义工在校内外帮教帮扶作用，建立持之以恒的长效的帮扶制度。各中小学开展“关爱特殊家庭学生”的“手拉手”活动，针对“学困生”开展帮教活动，港口中学和大南中学开展了“关爱学困生”帮扶行动，建立了三个辅导班，对105名“学困生”进行以学术为主的帮教助学辅导，校外由退休老教师义工开展以交流谈心为主的跟踪帮教。
到目前为止，全镇开设学困生补习班2期，共帮扶学困生220人次；全镇73名问题青年中，思想稳定的有60人，共有32名18岁以下适龄失学青少年重返学校读书，26名就业，转化率达79.5%。
在镇党委的高度重视下，在团市委的正确指导下，我镇志愿者（义工）工作取得可喜的成绩，得到一致认可：中国志愿者专家、广东省青年干部学院青年研究所所长谭建光教授、电子科技大学中山学院喻可平副教授、中国星火基金会罗叔清主席先后到我镇开展社区平安与志愿服务专题调研，镇志愿者（义工）服务总队在全市民政干部培训班上作经验介绍，中央大型文献电视片《厚土》在民主义工队采访拍摄，以纪实手法跟踪采访了民主义工队的光辉形象。东区、石岐区、南区、民众镇等镇区志愿者组织先后来到我镇学习交流。
篇3：服务站工作总结
服务站工作总结
一、加强标准化建设，提高服务水平和服务质量
我站按照“标准化建设，规范化管理，专业化服务，信息化建设，连锁化经营”的发展目标，开展农业科技110工作，加强制度建设，我站共有人员8人，明确分工、实行站长全面负责制，技术人员建立值班与“出诊”服务登记制度，划片区负责。轮流值班人员利用农业科技110电话，做好来电来访登记和技术跟踪服务工作，配备了工作车一辆、摩托车2辆、电脑一台、测土配方仪一套电子显示屏、触摩电脑等一批硬件设备，工作人员通过电脑宽带上网，智能化系统收集信息和省植保庄稼区院信息，季节每天利用电子屏流动播放市场信息，病虫害防控技术。
为农民提供市场信息和农业科技知识，开展土壤样本速测，为农民提供测土配方施肥技术依据。全年为全镇农民提供水稻、冬种瓜菜、菠萝测土配方施肥面积将近1.5万亩。一年来共接待来人来电咨询服务4600多人次，田间地头现场技术服务2600多人次，解决生产上疑难杂症62例，挽回经济损失168万元。
二、完善农业科技服务体系，实行全方位科技服务
为了提开科技110服务的能力，我站建立农业科技110技术服务组，在镇政府的高度重视和大力扶持下，通过整合农业科技资源，成立了由农业、畜牧业、水产业等行业的18名专家和技术人员组成的农业科技服务的服务组，才取了针对性、时效性和效益性地开展农业科技110的服务工作，建立以每个村有一个服务点，由农校毕业生或村主任担任组长。每个村3―5人农校毕业生和农民技术员组成农业科技110服务队伍实现了科技110与千家万户的连接，达到了村村有科技110联系户和科技范示点，形成了覆盖全镇农村的科技服务网络。
三、搞好农业科技培训，帮助种植户掌握技术
科学技术是第一生产力，为了更好地给农民和用户传接科学种植技术，提高农民和种植户的种植水平，我站和镇政府及横山村科技示范村投入资金兴建了二家多媒体功能的培训中心。
今年以来，邀请海南省植保站和有关专家，共举办了26期冬种瓜菜、稻秆还田、菠萝连种高产栽培、笼椒高产栽培、病虫害防治技术培训班。全年现场技术指导和接受技术培训人数达2860多人次，免费发放技术资料3800多份，使农民掌握施肥，病虫害防治等技术，收到了良好的效果，有效地提高了农民的种田水平。
四、创建科技110示范基地，带动农民致富
我站坚持创新理念，以“服务站十合作社”、“服务站十农户”的`服务模式，建立了灯笼椒、西瓜、冬瓜、青瓜、菠萝、杂交水稻测土配方施肥技术等不同的农作物示范基地，面积达1000亩，带动当地一批农民走上致富道路。我站对示范基地进行全程技术指导，随时跟踪服务，解决生产过程中难题，取得了显著成效。
经过我们不断探索，才取多方努力，成功地“防治灯笼椒发生病毒病”使灯笼椒每亩达到万元经济价质，推广测土配方施肥，增施有机肥、生物肥及钾镁肥，使杂交水稻亩产达到550公斤，使示范基地有比较好的经济收入，赢得了农民的信赖。
一年来，我站在农业科技110工作中，取得了一定的成绩，但还存在一些亟待解决的实际问题主要表现在：技术力量与技术水平尚未适应新形势发展要求；科技示范村、服务站，服务点建设与规范管理尚未完善。
今后，我站将加大经费投入，适当聘请有关人才，增强农业科技服务能力，提高服务水平，做大做强，做精做专农业科技110。为促进农民增收致富，加快新农村建设做出新的贡献。
篇4：服务站工作总结
一、加强标准化建设，提高服务水平和服务质量
我站按照“标准化建设，规范化管理，专业化服务，信息化建设，连锁化经营”的发展目标，开展农业科技110工作，加强制度建设，我站共有人员8人，明确分工、实行站长全面负责制，技术人员建立值班与“出诊”服务登记制度，划片区负责。轮流值班人员利用农业科技110电话，做好来电来访登记和技术跟踪服务工作，配备了工作车一辆、摩托车2辆、电脑一台、测土配方仪一套电子显示屏、触摩电脑等一批硬件设备，工作人员通过电脑宽带上网，智能化系统收集信息和省植保庄稼区院信息，季节每天利用电子屏流动播放市场信息，病虫害防控技术。
为农民提供市场信息和农业科技知识，开展土壤样本速测，为农民提供测土配方施肥技术依据。全年为全镇农民提供水稻、冬种瓜菜、菠萝测土配方施肥面积将近2万亩。一年来共接待来人来电咨询服务4600多人次，田间地头现场技术服务2600多人次，解决生产上疑难杂症62例，挽回经济损失168万元。
二、完善农业科技服务体系，实行全方位科技服务
为了提开科技110服务的能力，我站建立农业科技110技术服务组，在镇政府的高度重视和大力扶持下，通过整合农业科技资源，成立了由农业、畜牧业、水产业等行业的18名专家和技术人员组成的农业科技服务的服务组，才取了针对性、时效性和效益性地开展农业科技110的服务工作，建立以每个村有一个服务点，由农校毕业生或村主任担任组长。每个村3―5人农校毕业生和农民技术员组成农业科技110服务队伍实现了科技110与千家万户的连接，达到了村村有科技110联系户和科技范示点，形成了覆盖全镇农村的科技服务网络。
三、搞好农业科技培训，帮助种植户掌握技术
科学技术是第一生产力，为了更好地给农民和用户传接科学种植技术，提高农民和种植户的种植水平，我站和镇政府及横山村科技示范村投入资金兴建了二家多媒体功能的培训中心。今年以来，邀请海南省植保站和有关专家，共举办了26期冬种瓜菜、稻秆还田、菠萝连种高产栽培、笼椒高产栽培、病虫害防治技术培训班。全年现场技术指导和接受技术培训人数达2860多人次，免费发放技术资料3800多份，使农民掌握施肥，病虫害防治等技术，收到了良好的`效果，有效地提高了农民的种田水平。
四、创建科技110示范基地，带动农民致富
我站坚持创新理念，以“服务站十合作社”、“服务站十农户”的服务模式，建立了灯笼椒、西瓜、冬瓜、青瓜、菠萝、杂交水稻测土配方施肥技术等不同的农作物示范基地，面积达1000亩，带动当地一批农民走上致富道路。我站对示范基地进行全程技术指导，随时跟踪服务，解决生产过程中难题，取得了显著成效。经过我们不断探索，才取多方努力，成功地“防治灯笼椒发生病毒病”使灯笼椒每亩达到万元经济价质，推广测土配方施肥，增施有机肥、生物肥及钾镁肥，使杂交水稻亩产达到550公斤，使示范基地有比较好的经济收入，赢得了农民的信赖。
一年来，我站在农业科技110工作中，取得了一定的成绩，但还存在一些亟待解决的实际问题主要表现在：技术力量与技术水平尚未适应新形势发展要求；科技示范村、服务站，服务点建设与规范管理尚未完善。
今后，我站将加大经费投入，适当聘请有关人才，增强农业科技服务能力，提高服务水平，做大做强，做精做专农业科技110。为促进农民增收致富，加快新农村建设做出新的贡献。
篇5：义工工作总结
20xx年，已成立四年的天津义工联合会在原有的基础上，进行了整顿和重组，重新选举了理事会，并在理事会下成立了各专门小组，通过各个小组进行服务，并对机构财务作出规定。 天津明康文化交流服务中心，是天津义工联合会下属的一个非营利组织，主要是和义工联合会一起，开展社会慈善工作。我们开展的长期项目主要有孤儿项目（助学，心理辅导，疾病救治），助学项目（提供助学资金，提供书籍捐赠），农民工项目（农民工维权，农民工子女服务），老人项目等。 我们主要是通过志愿者服务，来提高社会对边缘人群的关注，提升社会公民的慈善意识
1. 助学活动
我们已经开展的助学活动，由公司和个人对孩子进行捐助。
天津义工联合会在20xx年5月开始助学活动，从天津的贫困学生扩大到河北省的孤儿和贫困学生，包括河北的孤儿及贫困家庭，并对助学形成体系，助学小组成立，完善了助学的一整套资料。包括助学申请表，领导小组公约，被资助者身份证明，被资助者贫困证明，助学公约，与被资助者监护人合同，资金走向，财务公布。
现在已经开始了6批儿童资助，共计资助学生40人，一对一资助33人，募集资金76500元，已汇出或到账69300元；募集不定向助学资金13000元（包括见面会款项），已到账13000元，资助7人，参与资助志愿者31人，大学生团队3个，其中外地17人。（捐助后中途退出2人）。在此期间，同时进行了受助家庭的回访：大名当地介绍人回访35个学生，委托当地义工复查回访1人，助学团队天津回访4个学生；通过夏令营在天津见面9人，勿必做到保证助学资地真实及助学款项落实。
2．天津义工联合会携手陕西省汉中科教扶贫服务社，为当地的学校募集并捐赠书籍，建立学校图书室。
计划每年捐助两所学校。此事已经被天津电视台报道。其中天津师范大学和天津中医药大学已经举办了活动，捐到图书近千册。截至12月中旬，第一批已经募集5000余册，并发往汉中， 20xx年12月26日星期六，汉中科教扶贫社义工传递天津人民的关怀，将5000册图书分别捐赠勉县褒城中心小学和南郑县湘水镇五里沟小学。
3．举行在校小学生和大学生联谊活动，大学游
在20xx年5月23日，由天津义工联合会同中国民航大学民航公共事业管理071242a班共同举办，邀请天津义工联合会资助的学生进行大学游览，并同大学生举行联谊活动，民航大学提供活动用品，并派专人辅导孩子游戏。带领孩子参观校园。义工联合会提供资金用于孩子和老师的午餐，不足部分由班级经费提供（义工、车友会成员午餐费用自理）。义工联合会邀请名爵车友会友情提供3辆车负责接送孩子老师和义工。
20xx年12月26号，第二次小学生师大游，由天津义工联合会、天津师范大学城市与环境科学学院青协、天津师范大学研究生一起组织完成。
我们现在正在将这个活动形成系统，希望和各个大学形成大学小学的联谊，推动学生对大学生活的认识，培养他们的上进心，激发他们的学习热情，从心理上早日成熟，并培养他们的爱国心和进取心。
4．为大学生提供助学支教基地
8月3日，为民航大学，医科大学，理工大学，城建学院四所学校同学提供一天的农村社会调查，并进行了助学支教活动。面对50多个孩子，学生们既兴奋又紧张，把他们所学的都拿出来和孩子分享，最后分别时有的孩子掉下了眼泪。
这个活动将持续，并在20xx年邀请大学生去我们资助的孤儿和贫困学生的地区进行社会调查和支教，一来，让大学生开阔眼界，二来，认识社会，三来，为我们做贫困学生资助的回访，我们将提供费用。已有民航和天大的班级有意向。
5． 8月4日到8日，组织大名残疾孤儿京津夏令营，由13名孤儿组成的夏令营中有部分是我们资助学费的，夏令营费用由香港、温州和渣打银行提供。
这次孩子们是第一次离开农村，他们参观了北京和天津的景点，在天津专门举办了孩子们、志愿者、孩子们学费资助人、车友会等爱心人士参加的烧烤晚会，孩子们在晚会上表演了节目，很多孩子首次开放了自己，和陌生人讲话。我们在第二天带领孩子参观了天津之眼，游览了海河和天津博物馆，并邀请孩子们品尝了肯德基等。
6．由天津义工联负责联络，为山西段民福利院的两名孤儿联系烟台中法友谊医院为孤儿成功实行手术，这两个孤儿属于脊柱畸形、髋关节疾病、马蹄足在内的先天性、特发性脊柱畸形的患者，并免除手术费及住院费。这是我们开展的救助及治疗贫困儿童的开始。
7．20xx年12月22日，我们天津义工联合会踏上了河北沧县刘家庙乡黑徐学校公益活动的征程。去看望我们资助的学生，并送去天津中医药大学捐赠的衣服。
河北沧县刘家庙乡黑徐学校。当地的收入来源主要以耕种为主，人均年收入1000元左右。黑徐学校有4个年级116学生，只有8名教师，每个学生每年只需要缴纳20多元钱，但还是有部分学生依旧无法交费。这个村子今年在当地政府的支持下修了路,安装了路灯，往年只要一下雨，人们只能泥泞前行，学校的图书室建于1993年，一千册图书十几年来从未更新过，学校没有教育器材，学生在上体育课时只有单一的跑步，维一的体育器材就是一个破了的蓝球。
8．与美国世能达公司的合作
20xx年12月8号，在美国世能达物流公司总部所在的万科假日酒店，天津义工联合会与美国世能达公司签署爱心运书协议，世能达公司免费将天津义工联合会为汉中捐赠的图书运往汉中，每年两次，连续三年。第一批书已经在20xx年12月7日运出，并抵达汉中。
同时，还达成其他三个方面的意向协议，第一，世能达公司为天津高校提供优秀学生的实习基地。第二，世能达公司将向在天津及周边的农民工学校或贫困学校赠送所需要的器材。第三，世能达公司将和天津义工联合会一起，定期到与天津义工联合会签署协议的养老院进行慰问老人活动。
9．为邯郸教区备修院捐赠全新现代汉语词典及全新英汉实用字典
一共捐赠183册，募集资金9350元，并已送达邯郸。同时我们邀请捐赠人到邯郸参加捐赠仪式，并参观老人院，孤儿院及探访贫苦老人。
10．助老活动
鉴于20xx年底和20xx年初对老人探访所出现的问题，我们在年末调整了老人服务的方向，对老人院，我们经过调查、探访，对有规模的，和适合我们服务的养老院签署协议，而不是胡乱的随意去养老院服务。同时对住家老人，我们也启动考察项目，开始和一些机构（比如劲松）合作，探访老人，并对探访进行评估，如果可行，将确定下来并长期服务。
我们希望形成规模和体系，在20xx年，我们和我们考察过的老人院签署协议，保证我们的服务，并对服务对象开展培训，希望他们坚持长久，并和被服务对象形成感情。
11．培训
义工联合会以前已经开始了一些简单的培训，比如消防，震后自救，心理知识，医疗救护等的培训，今年我们将参加其他机构开展的培训，希望能为我们的服务提供机会和技巧。
12月30、31号，应天津基督教女青年会邀请参加他们主办的“我们每个人都是生活的主角——参与式社区剧场”培训，其目的是推进中国社区发展，通过一人一故事剧场，教育剧场，转化剧场，论坛剧场，单人表演，非演之演，环境戏剧，话剧，小品以及戏剧治疗，舞蹈治疗等，达到和社区老人及年轻人互动和融合的能力。以后会进一步合作，同时我们将继续参加他们的培训，希望大家踊跃参加。
12．助学活动（对四川布托的捐赠）
对四川省凉山州布拖县安乐乡的捐助与天津市外语学院校团委合作，此次合作非常成功，也有继续长期合作的计划。但是由于我们考虑到邮费的昂贵，基本决定，把衣服筹集后请车友会帮忙，送到附近的农村，而不再进行长途的邮寄。
13．预防青少年犯罪（太阳村）
天津市太阳村特殊儿童救助服务中心（简称太阳村）是在天津爱婴服务中心的基础上于XX年4月开始筹建的，太阳村以自筹资金为主，依靠社会各界的理解、支持与帮助，采取免费集中供养、代养的方式，力求救助一批因父母服刑或由此导致无人抚养的未成年人，让他们生活在一个相对安定温馨的大家庭里，维护他们应该得到的生存及受教育的权力，摆脱世俗偏见，使他们向正常家庭的孩子一样健康成长，最终成为社会有用之才。
14．大学生青年志愿者协会同盟
20xx年5月16日，我们召开天津高校青协负责人座谈会，天津13所高校的青协负责人或代表出席会议。会议由天津民航大学乔安娜主持。会议达成在天津义工联合会的平台上建立战略同盟，资源和人员共享，并由天津义工联合会来协调学校之间的活动。
这让我们有了一个认识，和大学青协的合作基本没有前景，他们比较重视团委的意见，同政府机关一样宁可不作为，所以我们将转向各个大学的院系青协和班集体合作，并注重培养大学中的领袖人物。
15．开展大学生维权普法教育讲座
我们已经开始在河北工业大学举行了一次大学生毕业后的维权普法活动讲座，请我们的义工张宪庭律师主讲，并且决定在下学期开始后，我们将推广这个模式，向所有大学举办此种讲座，同时开始向社区老人举行营养讲座，普法讲座等一系列的培训。
16．开展社区活动
经常组织社区活动，将义工和居民联系到一起，培养全民志愿者意识。
17．推动和媒体的合作，和石尚文化传媒有限公司合作，在假日一百成立慈善论坛，并在年内开辟慈善频道。频道已经开始运作。
18．推动志愿者间的联谊，期盼义工之间的联谊开始。
19．为大学提供青协的学期活动评估，并出具书面评语。
20．20xx年3月申请的德国基金会关于组织机构团体建设基金到位，主要用于团体机构建设和农民工及其子女的服务。
今年年底，我们将推进志愿者的使命感建设，并着手在天津明康中心的基础上，建立办公室，推进农民工团体的培训和服务，组建律师团队，并对农民工子女的教育加以关注，推动企业和大学的互动，达成大学生实习、毕业、支教和就业一套龙服务，并争取合作资源，在居家养老方面有所突破。
篇6：义工工作总结
XX～XX学年度，在学校各级领导的指导下，我校顺利组建了义工服务队，主要由受资助学生组成。义工服务队始终坚持以学校学生，社会群众需要为导向，以“参与，互助，奉献，进步”为主题，围绕服务学生，服务学校，奉献社会，美化环境，公益宣传等方面开展了一系列活动，为我校发展奉献了我们的一份力量，也给我校广大同学创造了良好的学习生活环境。
XX年3月到6月，我们义工队伍主要由大一的十个义工小队组成，为了能更好的服务于同学和学校，我们将全校分为十个小块，并分给每个班，每个班只负责各班的义工服务区，各班对自己的服务区定时派一定的人数，对区域进行清洁，以保证能给学生创造一个良好的生活环境。定期开会，汇报工作的进展状况，并及时给予纠正改进。上半学期中，我们还对校外区域进行了清扫，并组织同学做了许多公益活动，同学们工作热情，积极上进。
XX年9月到12月，我们义工队队伍的成分发生了少许变化，除了大一的十个小组外，还加入了大二的十个小组。这使得我们义工队伍更加强大。义工服务内容除了清扫学校的卫生外，我们还对学校的教学楼，宿舍楼进行消毒。当然，我们上半年也有消毒内容。
这学期开学不久，在王萍老师的带领下，我们组织全校所有义工，对学校的每个角落进行了清扫，同学们工作热情很高，主动清扫各自区域内的垃圾。经过一下午的打扫，原先杂草丛生的校园令人耳目一新，为学生营造了一个很好的学习环境。在这次活动中，表现最好的是XX级建工一，二班，他们主要负责男生宿舍楼后面区域的清扫，每个孩子干的都很认真，经过他们的清扫，原先遍地垃圾的地面变得干净了许多。
我们始终坚持以人为本，服务同学，服务学校的目的，奉献我们的一份力量，学校领导也对我们的工作给予了肯定。
但是人无完人，这个新兴团队仍然存在许多问题：
①：义工服务队的宣传力度不够，应该给广大学生进行保护环境的宣传，保护环境应该从每个人做起。
②：义工服务队的主要任务只是组织传统的义工清扫活动，活动形式单一，导致队员的积极性降低。
③：各项活动中缺乏对细节的关注，以及各成员之间工作不协调。
基于以上不足，我们今后必定朝着提高团队成员的素质，活动形式多样化的发展方向前进，具体发展方向如下：
①提高素质，特色服务。充分利用多方有利资源，提高义工们的综合素质，加强义工队伍的凝聚力，并积极开展各项有特色的义工活动。
②：广泛宣传，营造气氛。创造一个更好的志愿服务的浓厚氛围。
③：表彰先进，务求实效。加强对优秀义工及义工服务活动的评估与总结，并对其进行表彰，以此推进义工成员参与义工服务的实效。
在这一年中，我们义工服务紧紧围绕“参与，互助，奉献，进步”的精神，结合实际情况，开展各种有益的活动，听取每位队员的意见，使我们这支队伍成为一支更优秀的服务队伍，以便能更好的服务于学校，服务于同学。在以后的义工工作中，我们将弥补以往工作上发现的不足。我们将继续发扬义工不怕苦不怕累，乐于奉献的工作 态度，为学校及社会的发展奉献我们的一份力量！
篇7：义工工作总结
根据**义工会20xx年财务收支明细报表，我向各位作一个简短说明。
报表资金主要分为三个部分：一、专项基金；二、爱心基金；三、公费基金。
专项基金：指单项公益活动的基金，本基金专款专用，只使用于单项公益活动，不能作为其他任何用途，例如：专人资助，专项助学，专项奖学金等。
爱心基金：指爱心人士捐赠的未指定公益项目的基金，累积、暂时性托管于义工会，义工会组织举办公益活动时进行捐赠。爱心人士没有指定的捐赠款项，全部纳入爱心基金里。
公费基金：指**义工会运作公益事业工作的必须经费，主要来源于爱心人士指定捐赠、活动时AA制余额及会费。本款项用作群内开展公益活动时的必须支出。例如：制作公益宣传资料、传单、横幅、物流费用等。
20xx年在**义工委员会正确带领下，一大群义工骨干积极行动，在扶助贫困、敬老助残、助学、支援贫困地区、协助政府中心工作等方面，做出了极大的努力，取得了显著的成绩。在常态性工作以外，还组织了一些影响较大的主题性活动，20x年1月我们救助曹雨募集爱心资金139581元；在雅安抗震救灾活动中，我们**义工冲锋到受灾第一线，为灾区人民带去了**人民的深情问候和价值9460元物资援助；我们关爱彝族单亲儿童、关爱四岁重症儿童袁美奥，在倡议书发出后短短几天就分别募集了3690元、4200元爱心资金；我们捐献爱心资金2860元，AA制2750元，走进摩尼敬老院，和老人们过了一个温馨祥和的重阳节。这些活动，得到社会各界的好评，带动了更多的爱心人士参与到慈善公益事业中来。
20xx年全年总收入364212元，其中专项基金147350，爱心基金187423元，公费基金29439元，总支出330562.5元，其中专项基金123830元，爱心基金179404元，公费基金27328.5元，总余款33649.5元，其中专项基金总余款23520元，爱心基金总余款8019元，公费基金总余款2110.5元。与上年同期相比较，20xx年全年总收入和总支出分别是上年的2.8倍，数据的增涨，直接说明一个问题，我们义工会爱的凝聚力在增加。众人拾柴火焰高，更多的人共同努力才能做好做大慈善公益事业。期望全体慈善义工，更多地关注、关心、积极地溶入这个大家庭，出谋划策，参与义工会组织的慈善公益活动，大力宣传我们慈善义工的宗旨与义务，用正能量吸引更多的爱心人士加入到我们的行列中来，为壮大我们的队伍添砖加瓦。
20xx年，我们将在坚持常态性工作的同时，努力完善财务制度、加强财务管理、加大财务监管力度，完善不足之处，把慈善公益事业做实做好。为**义工会的壮大和发展作好保障作用。
篇8：义工工作总结
在团区委的指导下，围绕市、区中心工作，区义工联继续在第三季度扎实开展各项工作，现将工作总结如下：
一、深化义工交流，提升团队活力。
7月4日上午，分别来自罗湖五个直属班组、10个街道及U站的40多名罗湖义工在共青团罗湖区委及罗湖区义工联合会的组织下，一起前往惠州博罗山开展为期两天的户外拓展培训活动暨罗湖义工户外拓展基地的揭牌。
二、交流学习，扩大志愿服务网络宣传。
为进一步规范网络环境，倡导网络文明，我委以组建一支网络志愿者队伍进行网络文明宣传，并组织网络志愿者骨干参加相关培训。
三、深化志愿服务社区化。
通过引入银行的服务理念，建立社区U站爱心银行，创新富有特色的双向志愿服务模式，保障志愿者有优先获得他人服务回报的权利，形成“以服务换服务、以爱心传爱心”的良性循环机制。
篇9：义工工作总结
我校“感恩·圆梦”义工服务队自成立以来，奉行“奉献、友爱、互助、进步”的精神，坚持“身体力行、感恩奉献、回馈社会”的原则。以义工服务为平台，大力推行感恩教育。20xx年9月“感恩·圆梦”义工服务队进行招新活动，15级干部的到来更是为队伍注入新力量。为了进一步培养“感恩·圆梦”义工服务队学生干部责任和奉献意识，有效规划义工服务队学生干部管理。义工服务队将开展20xx年第二季“感恩·圆梦”义工服务队干部培训会。现制定策划方案如下：
一、活动时间：20xx年10月18日全天
二、活动地点：教三206
三、活动主题：青春与感恩同行，责任与奉献同在
四、活动目的：
1、为了让xx级新干进一步认识“感恩·圆梦”义工服务队，增强干部在服务队中的情感共鸣和归属感。
2、养成良好的学生干部礼仪是开展一切活动的基本。进一步加强和培养服务队学生干部礼仪，更加谦虚有礼地组织义工开展活动，为义工服务。
3、以各部部长分享经验的形式为新干提供一些实用的学生干部处理紧急事务的方式，进一步提升学生干部技能。
五、参会人员：“感恩*圆梦”义工服务队指导老师、全体干部。
六、活动流程
1、服务队零距离认识 （8:30—9:30）
① 开场仪式
② 播放“感恩·圆梦”义工服务队宣传片
③ 播放指导老师和各部门介绍PPT
④ 内务部部长介绍“感恩·圆梦”义工服务队章程（10分钟左右) ⑤ 秘书部部长介绍“感恩·圆梦”义工服务队管理办法(10分钟左右）
⑥ 全体学生干部宣誓
2、前辈故事交流会（10:00—11:30）
① 邀请兄弟机构自强社社长吴威龙、历任社长罗小鹏、孵化园得力干部担任主讲人和嘉宾，与在场所有干部分享他们的学生干部经验。（40分钟）
② 各个部门正部长通过举实例的方式向新干传授、培养灵活可行的学生干部干部行事方式，明确的行为宗旨和长期的机构责任感。在场新干对部长演讲进行匿名投票，获票前三名的部长奖励岭师明信片一套。每位部长的演讲限时为10分钟。（50分钟）
3、学生干部礼仪全攻略（15:00—16:00）
① 指导老师梁老师对学生干部进行系统的干部礼仪培训
4、大型活动工作报告会[演讲比赛总决赛]（16:00—17:50）
① 各部门副部长收集好干事对演讲比赛总决赛决赛调查报告，并撰写详细的调查报告分析，会上使用10分钟左右的时间向所有干部汇报。（50分钟）
② 主任黄连欢总结
5、Happy Ending
① 全体齐唱《爱因为在心中》（多媒体播放伴奏）
② 培训会圆满结束，合影留念
③ 会后所有13、14、15级干部撰写500字以上的心得体会，由各部长收集好，于10月21日中午12点前发给秘书部LSGEYM20xx@163.com 。主任处将组织各部长进行评比，评选出5篇最佳体会心得，进行内部奖励，并在我们的微信公众平台进行推送。
七、工作安排
1、秘书部：预借场地、邀请老师、下发飞信通知、考勤、主持并记录会议、会后准备嘉宾和主讲人聘书；
2、宣传部：准备“感恩*圆梦”义工服务队宣传片、简介PPT、音乐伴奏和歌词、奖励小礼品准备、明信片准备、负责培训会黑板版头、拍照、发布新闻等；
3、策划部：负责撰写和执行培训会策划案、干部座位图安排、引干部就坐、部长演讲现场唱票工作等；
4、外联部：负责会场布置、迎接老师、引老师就坐、饮用水摆放；
5、内务部：准备宣传册、工作服、老师和嘉宾的饮用水、负责后勤卫生工作、部分文件打印、部长演讲匿名投票收集工作等。
八、出席干部要求
1、仪表整洁，女生要求扎起头发，男生不允许穿拖鞋。穿工作服、带工作证。
2、带上笔记本和笔，做好笔记。自备饮用水、带上雨伞以防下雨天。
3、吃好早餐再过来，不许在教室里吃早餐。现场手机调静音。
4、每位部长上台讲话前需准备好讲话稿，发给分管主任。
篇10： 义工工作总结
今天是我第一天参加义工活动，目的地是白云康复中心。由于是新手，当时我反复告诉自己，要尊重残疾朋友。一开始我还挺担心自己不够友好，或者是和团队沟通不好。不过后来发现，我们的义工团队还是很友好的，穿上义工服就是一家人啦。
我们参加的是中秋歌舞联欢会，既有院内外的人参加，也有患者朋友一起表演。而主力军当然是患者朋友啦，他们毫不忌讳地唱，无论是国语歌，粤语歌，还是英语歌，想唱就唱。甚至在活动接近尾声的时候，我发现，还有一个患者朋友想上去点歌。而台下的观众，都静静地听，有时还迎合主持人的呼声而鼓掌。不管是因为场合的形式还是他们真心的想法，他们就仿佛是聆听者，即使台上的朋友唱得不好，也不会抱怨，只是静静地去听。
相比那些听到有五音不全的歌唱者演唱时就纷纷吐槽的人，他们才是真正的观众。
我观察到，坐在场边的朋友并不是医院的所有患者，还有一些患者是留在宿舍里面的。从节目开始到结尾，他们一直在注视着舞台，应该是充满渴望的吧。作为弱势群体的他们，社会上的关注实在太少了。
在社会上，许多人都是戴着有色眼镜来看他们。其实他们并不是生活在阴暗面，乐观一直跟他们同在。因为许多人在唱歌前都会说一些鼓舞的话，比如“祝愿大家早日康复”等等。他们会害羞，但是在我们派礼物的时候还不失礼貌地来一句“谢谢”。等到活动结束，我以为就只有我们义工去帮忙搬东西，其实那些朋友才是最勤劳的。即使是院方的要求，他们的脸上也是没有什么抱怨的表情，他们还懂得怎么走才是更省力的。这些朋友，不见得就比我们差。我的团友说，他们上一次来的时候，有的残疾朋友看见人就想拥抱，挺吓人的。不过我还挺想跟他们拥抱一下，真的很想告诉他们：我们一直都在，我们都在同一片蓝天下生活，明天为你我敞开着！
我很赞成队长的话，我们应该让这些活动常态化！许多记者，许多热血青年，甚至政府都说要帮助弱势群体，虽然声音洪亮，活动有力，但是他们的缺点就是没有将这些事情常态化。短暂的关怀或许能让患者朋友欢笑一段时间。但是没有常态化的关怀，他们心中的那扇窗始终会关上。即使他们拥有乐观的心态，他们的笑容也撑不起来。
奥运会那句话说得挺好，同一个世界，同一个梦想！在康复中心里，有心态上的残疾朋友，也有生理上的残疾朋友。不过，不管是什么样的患者，无论男女老少，我想，他们的梦想就是能康复起来并融入我们。也许，他们小小的天空，有着大大的梦想。而他们的这些梦想，正等着我们的帮助。
第一天的义工，确实让我感到了得到许多。以前都是空头说，残疾朋友应该得到关爱。但是没有实际行动，而且没有实际进展。当我第一次走近他们，我看见他们的表情和眼神跟我们真的不同。在宿舍里头的朋友们更是带着更深的迷茫。有些事，真的无法用语言表达。简单地说，他们需要的还真是我们的探访，我们的尊重，还有，大家一起的聊天。
第一天的义工，也真的让我失去了许多。曾经，我以为我会很积极地帮助别人，不管是谁。但是今天我看见一个婆婆站起来，她好像想去哪里，我在旁边看见却不懂得迎上去。等到护士上去帮扶的时候，我才发现自己的爱心其实还很虚，我似乎还活在理想主义的世界里，空无实际。或许，我就该朝着现实走，朝着他们走。
我第一次亲身懂得，对于他们，我们不仅需要探访，需要真实又有诚意的慰问，而且，需要像今天的那个节目一样，和他们一起唱歌。我们需要看见的是，他们真实的笑容，还有他们能大胆地和我们交流。
现在，我坐在温馨的学校宿舍里，还能和团友们一起聊天。不知道那头的他们，是否安好，是否依旧平静，是否能记住今天的快乐，是否能够看见中秋的月亮，是否还期待着明天的太阳。
也许几率会很微小，但是我依然有理由相信：他们，终将成为我们！
真心希望，明天早上，他们打开窗，看见了晴朗。
感谢参加的义工们，以及乐捐物资的义工朋友们。
篇11： 义工工作总结
如果说太阳的第一缕光线能给予人们希望，那它的持续照耀就能让人倍感温暖。就好像我们物理学院义工队的战友们。也许当初的加入有人只为圆自己一个梦，有人只想发一分光热，也有人只凭自己的一腔热血……不管目的何在，最后都会在这个充满爱的领域扎根、发芽。在这里的奉献不求索取，在这里的付出不图回报，我们只想多出一份力，持续的多发些光，只求这片爱的土地更加丰盈茂盛。下面是我的工作总结：
虽然加入义工队只有一年的时间，但在大家的共同努力，本着服务社会，不仅发挥了极大的作用，更为能尽自己一份力量而欣喜不已。
做义工不是一时的热情，而是恒久的坚持。三月雷锋精神鼓舞着我们，我们义工队计划打扫剑英公园，希望大家有一个安静而又干净的休闲场所。一边打扫一边感受到人们的那种喜悦，我想我们这样做是多么的值得。四月，为了同学们有一个更加干净的学习环境，我们决定打扫学校的多媒体教室，我们希望呼吁更多的人参与进去。这些活动我收获了团结友爱，同时我将我的助人为乐的精神感染了我身边的朋友。同时我还是学院的志愿者。
让我感触更深的是敬老院之行、特殊学校之行以及免费维修小电器活动等等。
敬老院之行给我的体会：人，是平凡的动物，人也终会衰老，有的老人会与家人安详的度过自己的晚年，但也有很多的老人却只能在敬老院中寻求自己的生活。敬老院，或许在很多人看来那是个不错的养老地方，但只有在那里的老人们心里最清楚他们要的究竟是什么。是安逸的生活吗？是娱乐的场所吗？不，他们要的只不过是一家人在一起其乐融融的团聚。虽平淡如水，却情暖人心。老人们的心思要我们义工们去体会和理解，老人们的渴望我们义工们去满足。三月，雷锋的精神更加深刻，我们却早已想到了时时需要社会关心的特殊人群，希望能给他们带来温暖的问候。在3月24日，我们利用自己的休息时间，带着我们的爱心以及一些礼物走进了东郊敬老院，为那里的老人们奉献自己的一份爱心。
义工们的心思缜密，深知老人们的需要，因此，我们多做的就是生活中的事情。还有义工为老人唱歌跳舞，让老人们感觉好像就是在看自己的孙女一样，脸上露出了开心的笑容。我们义工队的义工们没事就陪老人下下棋，聊聊天，唠唠家常。闲聊中我们发现，其实老人们的要求很简单。只要没事时陪陪他们，和他们说说话就已满足。大鱼大肉，金银富贵，他们不稀罕。也许就是这样平淡的感觉，却能时时温暖着老人们的心。孤寡老人们激动的泪水也仿佛告诉我们，一切的付出都是值得的。
下面我想提一些建议：
一、活动计划细致，分工明确，会让大家更容易参与进来，同时也会感受到我们的温暖；
二、希望我们有更多的活动，还有宣传力度更大一些，让更多的人奉献自己的爱心。如果说一年前的我们只是一颗种子，在这片爱的领域里扎根发芽，那在未来的路上，但愿能有更多的种子在这片爱的领域扎根发芽，相信在我们的共同努力下，这片爱的领域定能开花结果，这里定是一片丰盈的繁茂景象。短短几个月，我们义工的力量仍不断增加，脚步在沉稳，每一声欢笑，每一次感动，都是我们无形的收获。正是因为有了大家的支持与信任，义工会的队伍才能得到如今的成绩。回顾过去，展望未来，希望大家都身体健康，博爱的心永恒不变。也希望在新的一个学期里大家多多支持这个队伍，让人间充满爱，让社会处处充满阳光……
xxxxxxx
二0xx年四月二十八日
篇12：义工年度工作总结
义工年度工作总结
下午虽下着雨，但我们的义工队伍都如期到了南山区社会福利中心，与老人们进行交流，互动，
由于福利中心二楼需要进行装修，所以住在二楼的老人们都要搬上七楼的房间住。七楼空了一段时间，难免沾了些灰尘，所以我们义工的第一件事就是清洁七楼的部分地方，让老人们有个舒适，洁净的环境。义工们基本上都积极地参与活动，但可能由于小部分义工是第一次参加活动的.关系，积极性低了些，希望在这次活动过后有所提高。
过后是跟老人们进行交流和互动。对着一些不能自理的老人们，新义工们真的可以说是“无从下手”。不知如何与老人进行第一句话的交谈，但在其他义工的带领下，新义工们也能融入其中。其中一位服务对象，她并不是老人，是一位28岁的女青年，她躺在床上，也许是只能躺在床上，因为她在小时候从婴儿床上摔下来，一趟就躺了20余年，全身的肢体与部位都不自主的乱动，所以她不能坐轮椅，只能看着房间四面的墙壁及房间里的东西。即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德是我们年轻一代义不容辞的责任，
希望会有更多的人与我们一同加入义工的行列。“有时间做义工，有困难找义工。”
随着我国的经济建设目前进入了高速发展阶段，广大群众对提高自身素质的要求日趋迫切，艺术在丰富人民群众文化生活上起到越来越重要的作用。越来越多的艺术培训机构在全国各地作为一种新兴产业发展起来，这也为本专业学生提供了一个实践的好机会。
在竞争如火如荼的当下，尤其是目前更是金融风暴席卷全球，越来越多的学生清醒的意识到仅仅掌握一项专业技能远不足以保障自身的未来，目前社会的主流便是大力发展综合型、复合型人才，基于此，艺术与设计学院的同学和服装学院、人文学院、商学院的同学结合自身优势，
篇13：义工年度工作总结
一、加强队伍建设，完善志愿服务体系
一是积极加强志愿者注册工作。
我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20XX年6月，我市已有注册志愿者13。5万人，有效地推动了文明城市创建活动的'深入开展。
二是积极加强志愿者组织建设。
我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。
三是积极培育社会志愿服务团队。
在城市文明创建工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正通过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮助广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。
二、夯实工作品牌，服务社会发展需求
为积极推进志愿者工作的科学化发展，向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们积极对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用，取得了很好的社会成效。
担任我班义工负责人不过几个月的时间，但也有学到很多。
首先，值得一提的是早上的餐盘回收。其实我们所负责的那片区域在每个早上必然很脏，因为前天晚上在食堂清洁阿姨下班之后还是有很多人来到北食堂用餐，但似乎在这个阶段很多同学都不具备用完餐放到餐盘回收处的习惯。即使这种情况，但是我们还是必须做好早上的餐盘回收。同时也要对晚上吃夜宵的同学加强宣传工作。
接着，我们也来到我们的逸夫图书馆做了期刊的整理，书很多，很累人。但那时我们同学都很勤奋，很努力，我们一共做了一个半小时，但觉得很有趣。
后来，我们来到了阳光家园做了一次大扫除，清扫了老人活动区域，老人们也很高心，因为院子里热闹了，我们要常去看看他们，有孩子的相伴，生活就会变得很舒心。
最后我们来到了常熟南站，分别是协助安检、帮助有大行李的旅客、帮助需要寄件的旅客。虽然不过两个小时，但是还是有所得到。
篇14：义工年度工作总结
我们小组成员于20xx年x月x日下午1点15分在校园东门集合，期间分别乘坐了地铁一号线、四号线、公交车等交通工具，又步行了很长一段路程，花费了将近两个小时的时间最后于3点20分到达石景山区老年福敬老院。当天老年福敬老院正在召开迎五一联欢会，借此机会，我们小组成员为这些可爱的老人们献上了红色歌曲、民族舞蹈、民族歌曲、流行歌曲、相声小品等节目。节目结束时又分别献上各自最诚挚的祝福与关怀，看到老人们脸上洋溢的微笑，我们觉得自己做的事情十分有好处。
联欢会结束之后，我们帮忙敬老院的工作人员搬桌椅、擦桌椅、打扫卫生、送老人们回宿舍等。在此之后我们又分成几组同未回宿舍的老人们聊天。我们同老人们聊家常、了解老人们的生活以及心理状况、帮忙他们解决困难；把我们的校报给老人们看、为他们讲解我们校园的趣事。看着同学们热情洋溢地拉着老人们的手；看着同学们与老人们聊天时眼中的温暖与关怀；听着同学们不厌其烦地为老人们解答各种问题；看着同学们真切地为老人们捶腿揉肩……敬老院的阿姨被这个温馨的场面打动了，我们看到了她眼中即将溢出的感动的泪水。此时此刻，我们同样也沉浸在了一片安逸祥和的场面中，久久不忍离去。
将所有老人送回宿舍之后，在工作人员的提醒之下，我们不舍地离开了。这个时候，每个人的心中都存留了一份温存，一份爱父母、爱家人、爱老年人的温存。回到校园的途中下起了大雨，虽然冒着雨走了很长的路、坐了很久的车，但同学们都没有说苦说累，因为我们觉得我们不虚此行，我们觉得我们做了一件有好处的事情，我们觉得帮忙他人的快乐是最大的幸福！
在此次活动中，小组成员都受益匪浅，我们真真正正地品尝到了帮忙他人的快乐，懂得了如何与老年人更好的相处；如何同他们更好的沟通、交流；学会了认真聆听老年人的心声；培养了倾听他人、帮忙他人的耐心与潜力等等。相信在此次义工活动开展之后，我们小组成员都收获了很多。我们也会更加孝敬老人、善待老年人，将我们收获的这份感动分享给身边的每一个人！我们相信：“人人为公益，世界更秀丽”。
敬老院的老人们有的行动不便，有的视力模糊，有的听觉下降，我们学生的慰问给他们带来了欢乐，但是这是暂时的，我们就应呼吁全社会都来关心老人，多做一些实质性事情，不就应是为了完成任务而去做。
完美的时光总是过得很快，让我们怀着一颗感恩的心，关心老人，关爱老人，让我们身边的老人幸福快乐的生活，期望全社会都来关注老年人的幸福。最后，我们忠心的祝福你们健康长寿，万事如意！
篇15：义工工作总结
之后就是参加了由烟台慈善总会举办的“纪念国际义工日暨晋星颁奖仪式”、“服务黄务医院”的活动，均取得很好的成绩。本学期的最后一个活动就是由慈善义工和《人在鲁大》团刊共同举办的联谊会，大家都很积极。有节目的义工精心的准备自己的节目、积极参加彩排工作，没有节目的义工则在晚会开始前期充分的准备舞台装饰、演员化妆和清洁卫生等任务。总之，那是一台成功的晚会。因为那所有的东西都是我们自己一点一点的布置起来的。我作为这次晚会的主持人，充分的感受到大家的积极乐观的态度和努力进取的精神。我们互相指出不足并加以改正，我们一起排练合唱……虽然可能物资准备不是那么充足，甚至连化妆用的化妆品都是我们师姐自己的私房货、演员的服装都是东拼西凑辗转借来的，但是我想我们仍然很开心。因为它的成功与不足都属于我们，因为它是我们共同努力完成的结晶。绚烂的夜晚带给我们的是永远美好的回忆。
希望我们义工团体团结一致，再创辉煌.
篇16：义工工作总结
自从xx月xx日加入慈善义工公益服务部以来，我对义工团体由陌生一步步走向熟悉，现在，甚至提起“义工”就有一种亲切感。闲来也登陆一下我们的“鲁大义工网”网站，看着那些曾经热心策划、参与组织的活动图文并茂的展现在网站上，油然而生的是一种成就感和自豪感。
下面说一下我的工作情况吧。
加入了公益服务部之后才知道压力其实也挺大的。因为每次都是活动还未开始，策划就要提前制定好。颇有些“兵马未动，粮草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的时候对于写策划，我确实不熟悉。我甚至差点就认为我胜任不了义工的工作。但是部里的“前辈（师姐）”的关心和亲切的指导、我们小组的互相支持和帮助，给了我极大的勇气和信心。于是在20的11月初，我们小组尝试着做了第一份策划——一份简单的座谈会的策划。这份策划是我们小组四人拟定、最后由我修改并最终录入的。但是很可惜的是由于有事情我没有参加这次的活动，相当的遗憾。但是需要指出的是这份策划做的并不成功。首先，有很大的'硬伤，即策划的格式不准确，缺乏基本的策划常识，这是我个人的原因——此前的准备工作做的不充分。在网络上没有搜集一些基本的格式之类的内容。其次，内容比较简单，当然这点是我自己的想法，毕竟我没有参加这次的活动，其实不具备发言权。但是听说有些策划预计的效果并未达到，提前请大家准备的东西也没有用武之地，
我想，这是我们的经验不足或者说是考虑不周造成的。
而这学期很值得一提的是我们部做的那份感恩节的策划，应该说是相当成功的。而且由于有团委老师的的肯定、活动对象（宿管科和伙食科）支持，还有全体义工的团结协作，最终实施的效果很好。现场参与活动的同学老师都很积极，并且校电视台、电台和团刊等都来报导这次的活动。那些手语表演、感恩节心语和卡通表演给我留下了深刻的印象，现在想来还是感觉很有意义。而且，这次活动应该可以称的上是我们义工组织的一个里程碑，因为团委给了这次活动很大的物质支持，毕竟义工不能自己来拉赞助，可能物资、资金渠道一直不是特别的健全。而通过这次的活动，团委的支持就是一个有相当积极意义的信号！美好的未来真的就在前方了，只要我们继续努力、不断向前！
篇17：义工工作总结
一、雏鹏助学及进社区
雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学习，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。
二、山区助学
助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长（10天），路途最远（4500多公里），历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。
10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。
度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：
资助金额（元）
三、青少年活动中心服务
配合南山区青少年活动中心（滨海部）落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。20年度有近300人次的义工为近4000人次的来访者提供了服务。
四、其他活动
助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。
五、助学背后的思考
今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布；另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。
1. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，20年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。
2. 助学活动及项目得不到支持。
a) 助学组的品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。
b) 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、月连平助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。
c)拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。
3. 领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了，义工联领导未兑现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说：或许真的可以“撤消助学组”了。
附：助学组20年春节前活动申请经费9000元
1. 助学组年终总结费用
助学义工辛苦了一年，作为组织者，肯定组员的付出，特向组织申请3000元的经费，对年度内较多参与服务的义工给予表彰，计划设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。
2. 向资助人寄明信片经费
新春佳节即将到来，助学组的传统项目，给资助人送去南山义工的问候——邮寄明信片活动，计划向400名资助人购买360张明信片。共申请经费1000元。
3. 助学组计划召开资助人新年茶话会活动
山区助学活动的成功，得助于资助人的奉献。助学计划召开资助人新年茶话会活动，主题是表彰一批先进，商谈今后的助学大业，必要时，请资助人吃顿饭，特申请活动经费5000元。
篇18：义工工作总结
各位义工：
自从10月26日加入慈善义工公益服务部以来，我对义工团体由陌生一步步走向熟悉。现在，甚至提起“义工”就有一种亲切感。闲来也登陆一下我们的“鲁大义工网”网站，看着那些曾经热心策划、参与组织的活动图文并茂的展现在网站上，油然而生的是一种成就感和自豪感。
下面说一下我的工作情况吧。
加入了公益服务部之后才知道压力其实也挺大的。因为每次都是活动还未开始，策划就要提前制定好。颇有些“兵马未动，粮草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的时候对于写策划，我确实不熟悉。我甚至差点就认为我胜任不了义工的工作。但是部里的“前辈（师姐）”的关心和亲切的指导、我们小组的互相支持和帮助，给了我极大的勇气和信心。于是在20的11月初，我们小组尝试着做了第一份策划——一份简单的座谈会的策划。这份策划是我们小组四人拟定、最后由我修改并最终录入的。但是很可惜的是由于有事情我没有参加这次的活动，相当的遗憾。但是需要指出的是这份策划做的并不成功。首先，有很大的硬伤，即策划的格式不准确，缺乏基本的策划常识，这是我个人的原因——此前的准备工作做的不充分。在网络上没有搜集一些基本的格式之类的内容。其次，内容比较简单，当然这点是我自己的想法，毕竟我没有参加这次的活动，其实不具备发言权。但是听说有些策划预计的效果并未达到，提前请大家准备的东西也没有用武之地。我想，这是我们的经验不足或者说是考虑不周造成的。
而这学期很值得一提的是我们部做的那份感恩节的策划，应该说是相当成功的。而且由于有团委老师的的肯定、活动对象（宿管科和伙食科）支持，还有全体义工的团结协作，最终实施的效果很好。现场参与活动的同学老师都很积极，并且校电视台、电台和团刊等都来报导这次的活动。那些手语表演、感恩节心语和卡通表演给我留下了深刻的印象，现在想来还是感觉很有意义。而且，这次活动应该可以称的上是我们义工组织的一个里程碑，因为团委给了这次活动很大的物质支持，毕竟义工不能自己来拉赞助，可能物资、资金渠道一直不是特别的健全。而通过这次的活动，团委的支持就是一个有相当积极意义的信号！美好的未来真的就在前方了，只要我们继续努力、不断向前！
之后就是参加了由烟台慈善总会举办的“纪念国际义工日暨晋星颁奖仪式”、“服务黄务医院”的活动，均取得很好的成绩。本学期的最后一个活动就是由慈善义工和《人在鲁大》团刊共同举办的联谊会，大家都很积极。有节目的义工精心的准备自己的节目、积极参加彩排工作，没有节目的义工则在晚会开始前期充分的准备舞台装饰、演员化妆和清洁卫生等任务。总之，那是一台成功的晚会。因为那所有的东西都是我们自己一点一点的布置起来的。我作为这次晚会的主持人，充分的感受到大家的积极乐观的态度和努力进取的精神。我们互相指出不足并加以改正，我们一起排练合唱……虽然可能物资准备不是那么充足，甚至连化妆用的化妆品都是我们师姐自己的私房货、演员的服装都是东拼西凑辗转借来的，但是我想我们仍然很开心。因为它的成功与不足都属于我们，因为它是我们共同努力完成的结晶。绚烂的夜晚带给我们的是永远美好的回忆。
希望我们义工团体团结一致，再创辉煌.
篇19：义工年度工作总结
20xx年，我荣幸地加入了志愿者协会，并在xx市创建全国文明城市工作中担任交通志愿者，本着志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，本着为社会奉献和一颗炽热的心，为我区的文明城创建工作贡献了自己的一份力量，现将这一阶段的志愿工作总结如下：
一、做好交通法规的宣传员
为了做好交通志愿者的工作，我自学了《道路交通安全法》，在维持交通秩序时，向过往行人宣传讲解法规知识，使大家做到知法、遵法、守法。通过执法，我意识到良好的交通秩序贵在自律。文明行路，看似日常小事，意义却很大，关系到我们这个都市的荣誉和形象。在创建全国文明城市工作中，唐山的社会风貌是否文明，交通秩序是否井然，市民文明程度和守法意识是否在提高，都影响着整个城市的形象。总之，文明行路不是小事，而是关乎城市荣誉的大事，我们每个市民都有责任为城市争光增荣。
二、做好交通秩序的维护员
xx路与xx道交叉口的交通状况一直不好，为此政府和社会各界都投入了很多人力、物力和财力。虽然有一定成效但拥堵现象依然存在。排堵保畅是一项系统工程，大到法律法规的健全，小到每个行人的行为举止，都与之息息相关。
而我们志愿者活动的主要目的就是促进行人养成“红灯停，绿灯行”的交通习惯。
每天上下班的高峰期，我都准时站在路口，拿着旗子，带着哨子有条不紊地指挥着来往的行人和车辆，由于是人流的高峰期。人流密集，并且个个都是步履匆忙，乱穿马路，闯红灯的行人不乏少数，这给我们的协管工作带来很大困难。我及时疏散行人车辆，耐心提醒行人小心往来车辆，遇上脾气差的行人，甚至可能会挨白眼，对此，我并不在意。作为一名志愿者，我代表的不仅仅是我一个人，而是天下所有的志愿者形象。从带上小红帽、袖章以后，我就应该充分注意自己的所作所为、言谈举止。应该时刻提醒自己：“我是一名光荣的中国志愿者，我是广大志愿者服务队中的一员”。就这样，通过我的不懈努力，xx路与xx道交叉口路段的交通状况得到明显改善。行人车辆文明行驶，秩序井然。
三、做好交通信息的咨询员
在做好交通法规宣传，交通秩序维护的同时，我也担当了交通信息的咨询工作，许多路人向我咨询道路信息，我都一一进行解答。为了做好咨询员，我熟记附近道路状况，公交站点信息，以便及时、快捷的为路人服务。我深刻的认识到：作为交通志愿者，志愿者协会在提供给我们宽松的学习环境的同时也给我们带来了新的要求，在今后的学习工作中，一个人永远也没有可以松懈自己的时候，而是要经历不
断的学习才能使自己满足工作的需要，才能为社会提供更好的服务。 在今后的志愿者工作中，我将一如既往，继续走在践行社会主义核心价值观和创建文明xx的前列，为打造xx品牌、提高xx在全国的知名度、美誉度作出新贡献。
篇20：义工年度工作总结
一、工作回顾
1、第一次参加南山环保活动。那是3月份，我怀着对大自然的热爱和好奇心报名参加了活动，爬山、清扫垃圾，放置垃圾篓，虽然是不起眼的工作，但是我丝毫不敢马虎。接着4月份参加图书角活动、为雅安祈福活动、走访乡村小学活动等等，这对我了解公益，理解公益带来了很大的帮助。这些活动会里也赢得了领导及义工朋友们的一致好评。
2、第一次策划联谊会活动。5月份，我们领队10名成员策划xx义工联谊会，一个星期里，准备资料，物料，宣传发布信息，整理会务流程，培训工作人员，与会里一百多位新老义工度过了一个快乐的联谊会，这次活动给了我展示机会。让我的活动培训能力有了很大的进步。并且，本此活动赢得了领导及义工朋友们的一致好评。
3、积极参与各种常态活动，如敬老、助学、走访等常态活动。
4、7月20日经义工代表大会选举，选举了第二届理事会成员，第一次作为常务理事为义工服务，制定相关管理细则，确立每月常态培训会议、敬老活动、民主生活会时间安排。
5、关爱关注老弱病疾。分别慰问了xx龙岭敬老院、潭口敬老院、浮石敬老院、麻双敬老院、东山敬老院，为老人送去物资和文艺活动，赢得老人和院领导的赞许。
6、组织大型募捐活动：雅安地震后一个星期左右，5月份与牛好客沟通，募捐了七千多元用于支援灾区重进;7月份组织了xx蓝协联赛，并与蓝协沟通，对xx义工联进行了宣传，同时进行了募捐活动，募捐了二万多元善款用于不定向公益。7月份与青商会沟通，募捐善款一万多元用于暑假留守儿童夏令营经费。
7、组织延伸向基层，强化爱心团队精神。经第二届理事会成员同意，成立了潭口龙岭分队。
8、开展户外活动，丰富义工生活。组织义工亲子烧烤户外活动、登山活动、新老义工见面会联谊活动、AA制聚餐活动、12月5日义工日联谊。
二、是吸收新生力量，营造良好公益氛围。
一年来，xx义工联除了开展一系列的公益活动外，还积极发展一些新生力量参与协会活动。
1、按时召开每月义工培训会、民主生活会、理事会、常务理事会。
2、组织参与与其他兄弟公益组织的联谊、募捐活动，学习经验。
3、受到多家媒体的关注报道：xx电视台、赣州电视台、今视网、大江网、江南都市报等。
4、义工联商贸大厦11楼办公室工作日上班，为义工报名，记时。同时开设立了三个义工报名点：实验小学旁文具店、清华超市口广告店、龙岭分队。
5、选举年度优秀义工，为优秀义工颁发荣誉证书。
6、开设招募QQ群，设专人为义工服务工时登记，增加义工荣誉感和归属感。
三、主要经验
成绩的取得，得益于领路义工的关心指导，得益于众义工朋友的关爱理解，得益于社会的关注支持。我们的主要经验是：
1、精心准备，多考虑困难
2、善于总结，多发现问题
3、积极主动，多沟通协调
四、存在问题和不足
1、参加活动的义工积极性高，主动性和灵活性欠缺，组织活动总是集中在几个人的身上，没有发挥义工大家庭的作用。
2、义工交流较少，素质有待提高，大多仅停留在有空参加活动的状态，活动后少思考，少总结找问题，少心得交流。
3、发展新义工有激情有办法，做好新义工的组织工作，提高新义工的素质，组织新义工参加活动的办法不多。
4、义工间相互尊重、相互关照和共同提高存在问题，活动期间尊重老义工、突出新义工荣誉感做得不是很好。
5、个别义工认为我们义工组织存在管理问题，讲话不注意场合和分寸，影响xx义工的声誉，影响xx义工的`团结。
6、走访的对象务必再少而精一些，这样便于我们回访时能做得更到位、更全面。
7、和访问对象接触的时候，义工的视线要尽量做到和他们的视线同等高度，如果高于他们，会给他们一种压力。还有距离，不能太远，那样就有一种敷衍和冷淡的感觉。
8、部分活动的组织策划，管理人员不明确。导致一些活动举办效果不是很明显。
9、扩大影响力的力度还不够大，没有充分发挥理事会效能。
五、xx年工作计划
1、积极筹备年庆活动，展现xx义工风采。
2、积极主动组织和参加各种公益活动，活动结束后做总结与分享环节。
3、是加强义工队伍建设，巩固和发展义工队伍，加强培训和学习锻炼，提高义工素质。
4、是强化宣传工作，弘扬xx义工公益理念和传递爱心活动资讯，争取社会认可和支持。
xx义工联常务理事会所取得的一些成绩离不开义工联领路人的关注，离不开各个部门、兄弟公益组织的支持，更是xx义工联所有的义工善友们协同努力的结果，我相信在社会各界人士的关注下，在协会领导的支持下，在全体义工的共同努力下，我们一定会越来越好。
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