“polant888”为你分享16篇“年度工作计划模板”,经本站小编整理后发布,但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1: 工作计划
企业要实现既定战略,就必须有胜任力的员工团队,这种具有胜任力的员工队伍通过外部招聘和内部培养而聚集。
人才供应链管理观点认为,当企业转型或发展升级的过程中,在组织胜任素质模型和任职资格体系动态调整的同时,员工的胜任力水平就需要相应提升,在人员适当流动的同时,通过小批量,多批次的培训计划工作来提高团队胜任力显得尤为重要。
在接触到的企业中,还没有人拍着胸脯说自己的企业培训计划工作做的好,领导和员工都很满意的,即使标杆企业也是如此。绝大多数企业只能说是在努力完成培训计划,很多企业还在惯性地沿用传统的培训计划工作习惯和方式,忽视社会、技术日新月异的进步所带来的员工培训计划工作需求和学习方式的变化,特别是在80、90后成为员工主体的今天。
造成员工给企业培训计划工作点赞不多的因素很多,在此不赘述,但未根据成人学习特点进行培训计划工作设计和培训计划工作组织是一个很重要的原因,了解成人学习的4个特点会对培训计划工作的针对性和培训计划工作绩效有所帮助。
1、功利性
对中国在职人员的调查表明,80%的成人学习是以职业发展为动机的。社会和职场竞争激烈,员工参加培训计划工作就是希望通过培
训计划工作学习提升自身的价值,达到胜任工作、职位晋升或获得更好的职业发展,缩短现实与理想的差距的目的。这也是学历和职业资格学习趋之若鹜的原因。由于劳动力的素质越来越高,互联网时代学习资源和手段非常丰富,他们会在环境分析的基础上、针对自身实际选择性的学习,对于不能满足他们需求的培训计划工作课程或不足以提高他们技能的培训计划工作内容,他们会选择应付和逃避。
对此,作为培训计划工作负责人应该了解企业业务,了解员工真实的培训计划工作需求,根据企业员工的实际能力情况,和业务部门共同制定培训计划工作计划,而不是拍脑袋,追赶时髦的概念或多少年都不更新的培训计划工作课程。当然,一个好的培训计划工作学习氛围还取决于员工是否有追求。
2、实用性
成人都有一定的工作经验和阅历,他们会依据过往的经验自我判断“学什么?学多深”,培训计划工作如果能够将新知识和其过去的经验结合,和实际工作相结合,唤醒和升华他们的经验,培训计划工作内容能够落地到实际工作中,即学即用,提升他们的工作和生活能力,才会让他们感觉到“学到了东西”。
都说培训计划工作是提升学员的心态、知识和技能,但实际上,一个人的心态取决于很多因素,仅仅依靠一场培训计划工作是改变不了的,知识也是一生的积累,一场培训计划工作也是很难大幅提升的,最多也是若干个感悟。企业培训计划工作真正要做的除了通用培训计划工作外重点就是技能培训计划工作,而且须是那种能够实实在在的
干货课程。这就要求培训计划工作组织者练就一双慧眼,知晓企业员工技能短板,有的放矢,以用致学,采用有经验的实战型的内外部讲师授课,形式也可以多种多样。
3、自主性
成人对自己的人生目标和习惯最了解,学什么,怎样学、什么时候学都有自己的想法,喜欢在做中学,在非正式的环境中学习最有效,喜欢借助不同的学习手段进行学习,机械式的学习他们会排斥。
作为培训计划工作组织者,除了要有专业的知识外,还需要了解各种培训计划工作学习方法和工具,将这些方法和工具与本企业实际情况相结合,因地制宜地丰富培训计划工作的形式和手段,运用互联网平台搭建线上和线下相结合的混合学习体系,鼓励员工业余时间学习,灵活设计培训计划工作内容,让员工的学习不仅限于公司组织的培训计划工作。
4、合作交往性
三人行必有我师,成人学习的过程并不仅仅是个体认识发生、发展的过程,而是不断地与老师、同事和同行进行互动以达成共识的过程。有经验的成人都有分享自己见解的内在需求,也有进入特定圈子的需求,只是这种需求很多时候被掩藏起来了,这个特性在网络社区和社交产品中得到了充分的体现。
培训计划工作中的热烈互动就是这种内在需求的反映,这种需求不要让它仅限在课堂上,要利用这种特性,建立知识管理、虚拟学习小组、师徒制等分享机制,让企业独有的经验和知识传承下来,形成一种分享文化,这是一种很宝贵的资源。另外,也要摒弃封闭的内部社区而采用开放的社交学习的平台来作为员工学习的手段。
企业培训计划工作被赋予了众多的责任和解读,但笔者认为,培训计划工作的核心目的就是要保证员工的胜任力符合企业发展战略的要求。提升员工胜任力不能仅仅只靠企业组织的培训计划工作,还要从政策上鼓励员工的自主学习,广义的讲,凡是能够提升员工胜任力的一切活动都应该属于培训计划工作的范畴。
人才培养、员工胜任力提升的主角是业务部门,培训计划工作部门只是搭建了一个学习的环境和平台,是服务者,但为了做好这个服务者,作为培训计划工作组织者也应该学习,提升胜任力,只有把握了员工学习的特点,只有充分了解培训计划工作的各种资源、技术和方法,特别是互联网学习产品,才能化繁为简,经济、有创意地搭建好这个平台,相信这时,领导和员工都会为你点赞。
篇2:工作计划
办公室工作计划:
1、按计划组织开展庆祝建党八十六周年“七一”各项活动;
2、建立镇、街外经贸联络员队伍;
3、组织召开镇、街、企业外经贸信息员会议;
4、召开安全生产例会,组织一次安全生产培训;
5、修改完善各项工作制度并提交党组讨论;
6、与省厅进一步衔接落实各扩权事项;
7、就回复人大、政协建议、提案问题邀请相关人员召开座谈会;
8、组织做好治安巡查工作;
7、完成局领导交办的其他任务及其他日常事务性工作。
外贸科:
1、调研出口退税下调对我市出口的影响,提出措施及建议,帮助企业逐步适应政策调整;
2、完成xx年度外向型经济扶持政策的兑现材料汇总审核,配合财政拨付xx年中小企业国际市场开拓资金补助款;
3、完成“义乌出口名牌”材料审核、评定工作;
4、上半年外贸出口分析及提出下半年工作措施;
5、根据省厅通知,上报xx年中小企业国际市场开拓资金材料;
6、做好七月份香港夏季礼品、家庭用品及玩具展、德国杜赛尔多夫秋季国际服装展、美国拉斯维加斯美容展、日本文具展的出展工作;
7、巴西文具展、拉斯维加斯服装展、法兰克福消费品展、东京礼品展、俄罗斯美容展、迪拜秋季博览会、上海法兰克福文具展等展会筹展进行中;
8、与环球资源联合举办香港内衣及泳衣展推介会;
9、200x年上半年国际展会开始招展。
外资科:
1、筹备“20xx义乌现代服务业新加坡推介会”;
2、做好省重大经贸活动签约项目用地出让的跟踪服务;
3、外商投资企业联合年检工作总结;
4、走访市机关相关部门和重点镇街,掌握各单位招商引资工作进展情况。
外经科:
1、总结“走出去”战略研讨会成功经验和上半年外经工作;
2、着手建立与国外驻沪机构的信息网络,加强与省厅驻沪办事处的联系;
3、走访各镇街和重点企业,加强境外投资政策宣传工作;
4、兑现0x年境外投资企业奖励政策;
5、开展对境外投资企业基本情况与经营活动调查统计;
6、走访相关企业,承办境外投资审批和申报工作。
涉外服务中心:
1、继续做好外国企业常驻义乌代表机构的承办报批及后续服务工作;
2、继续做好境外个人临时执业备案工作,加强与相关部门之间的联系和沟通,密切关注国家外汇政策动向,及时准确做好执业备案工作,严把材料关,分工明确,力求不出错,不犯错,精益求精,稳扎稳打;
3、继续做好买方信息管理系统的录入工作,主要是境外个人临时执业备案和代表机构的数据输入;
4、中心原有数据库的重新使用。由于种种原因,中心原先自行委托电脑公司开发的数据库被搁置了起来,但是基于中国出口信用保险公司开发的数据库还远远满足不了我中心对数据库功能的需求,因此需要重新起用中心原有的数据库,并自主委托电脑公司开发新的功能;
5、继续做好涉外经济纠纷的调处工作,并对调解成功的涉外纠纷的后期管理和服务工作做进一步的探讨。
篇3:工作计划
为确保村务监督委员会正确行使权利义务,切实发挥监督作用,促进农村基层党风廉政建设健康发展,南贾各庄村村务监督委员会现制定20xx年的工作计划。
一要对财务进行清算。村务监督委员会将对难贾各庄村过往财务进行一次彻底清算。
二要加强对村集体财务监管。村务监督委员根据实际情况,每半年对财务进行一次核查,今年共进行2次清算核查。
三要加强教育培训。积极组织对新当选的监督委员会成员的培训,引导他们积极发挥作用。组织他们对监委会的职责、权利及义务,国家的各项强农惠农政策,村务公开的内容要求和基本程序,农村财务管理的基础知识以及开展监督工作的办法步骤等内容进行系统的学习,提高监委会成员素质,保证监委会成员正确履行职责,引导他们对村级事务决策的事前、事中、事后进行全程监督,实现惩治和预防腐败体系的构建向村级组织延伸。
四要健全各项制度。逐步建立健全村务监督委员会监督责任制度、监督报告制度、工作督导制度、人员培训制度、奖惩制度等各项规章制度,规范监委会运作。进一步健全监委会的管理考核制度,形成具有可操作性的管理考核机制。讨论通过的制度及时在村务公开栏上进行公示,接受群众的监督。
五要做好本职工作。作为村务监督委员会的成员,要严格按照村务监督委员会的相关制度履行好以下职责:一是对执行党的路线、方针、政策及本村村务流程化管理制度落实情况实行监督;二是对村民会议和村民代表会议决定事项执行情况进行监督;三是对村集体资金收支、资产资源处置进行监督;四是对村干部权力行使实施监督;五是配合支持村党组织和村民委员会正确履行职责,引导村民支持村党组织、村民委员会的工作,协助做好村民的思想政治工作。
篇4:工作计划
一、指导思想:
以学校德育教育的思路为指导,班主任的中心工作为重心,结合学生的实际情况,通过开展富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。
二、学生基本情况分析
我班共有学生41人,由于年龄小对这个学校充满了好奇心,对什么事都想知道为什么,心中有什么事,也想和老师说,但是对于自己的行为习惯方面:学生不能按照一日行为规范来做,但自觉性还有待提高,尤其是男孩子在这方面的养成习惯做得还不够,特别是下课总是和同学们玩耍打闹没个轻重,安全意识不高需要老师时时督促。
学习情况:大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的互相竞争意识。但也有少数学生作业拖拉,没有很好的学习习惯。有的学生需要老师和家长共同帮忙才会进步。
品德情况:学生爱集体,爱劳动,爱师长,爱同学,有较强的集体荣誉感。由于个别学生在家养成了不良的习惯,有时会对别人的帮助不能正确的对待。
个人卫生:由于年龄小,家长的关心不够多数学生有能做到勤剪指甲、饭前后洗手。这些习惯的养成还需要老师在班会课上常说,平时有检查孩子的个人卫生,孩子们也是爱干净,听话的好孩子。
三、主要工作及目标:
1、通过各种途径贯彻执行《小学生日常行为规范》。
2、对学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。
3、抓好班级的纪律,重点做好“培优补差”的工作。
4、结合“三八”等各种节日及利用班会,对学生进行爱国和尊敬父母的教育。
5、加强安全教育,利用晨会、集会、黑板报等形式,开展安全知识教育。在平时多深入了解学生,及时发现问题,铲除隐患,确保学生安全。
6、认真做好两操,开展有益、健康的课间活动。
7、加强与家长的联系。学校的工作离不开家长的支持,比如假日活动收费,这些都需要家长的支持。只有取得了家长的信任,我们班主任的各项工作才能顺利开展。
四、具体工作措施
有人说:一个好班主任就是一个好班集体.如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:
(一)、常规教育方面
1、充分利用班队会及晨会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育.这学期利用教师节、国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感.同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感使学生心中有他人,有集体。
(二)、班级纪律方面
1、课堂纪律:首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律:课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
(三)、卫生方面
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动及时打扫卫生的同学或小组进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
(四)、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选、小书法家、小发明家、小诗人、数学小博士和爱书人等各种评比活动.在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心.另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。
篇5:工作计划
作为一个楼层主管,我觉得应该从这几个方面展开自己的工作。
A、基本方面:
1.熟悉公司的规章制度。掌握公司规定的本部门工作要求,操作规范与注意事项,并具备改进与创新的管理意识;
2.踏实、负责、爱岗敬业,诚信与公平,沟通与协调的能力;处理突发事件的应变能力等
B、工作方面:
一、卖场的管理:
1.自己所辖楼层卖场的环境卫生,柜台布置,商品的陈列,设施的维护以及人员的人事考勤,仪容仪表,导购推销能力,接待服务等等硬、软件的管理与控制;
2.妥善处理好卖场的一般性与突发事件,如:“顾客争议、商户纠纷与突发火灾等事件”;
3.监督与控制卖场的经营情况,包括:“议价,走单,未经许可物品出闸、卖场三信管理(质量、计量、价格均信得过)、物价台帐的检查”等等;
4.时刻关注各专柜的销售状况,定期开展相关的市场调查,找出卖场存在的不足与获悉顾客真正的消费需求,并及时、全面地反馈给部门经理;
二、入驻商户;
1.协助楼层经理开展相应的招商与洽谈工作;
2.时刻搜集商户提出的问题并积极予以支持与解决或及时、全面地上报楼层经理;
3.定期与各商户进行交流与沟通,掌握各专柜的经营动态,保持互惠互利的关系;
三、顾客关系;
1.监督与确保所属楼层人员能为顾客提供“诚信、亲切、人性化”的服务,并能不断提高其业务素质与能力;
2.监督与确保所属人员能与顾客保持紧密的沟通,并能全面地了解顾客的需求与建议;
3.能够积极与妥善地处理楼层顾客的各类争议与纠纷,包括各类退、换货与投诉等事件;
四、所属人员管理;
1.落实公司与楼层经理下达的各项任务与精神,并确保所属人员的执行,并与所属人员一起共同努力完成卖场相关销售指标;
2.定期进行内部人员相关例会,并开展相应培训知识,在塑造团队与和谐意识的同时,确保所属人员的业务技能与工作素质能满足工作要求并能解决工作中出现的相关问题;
3.时常巡视各个岗位,考察相关人员的实际工作能力并对其不足之处予以指导,且定期将所属人员的评估考核情况等资料以书面的形式汇报给部门经理;
4.时常作好各个人员的思想工作,并协调与解决人员的一些因个人问题而影响工作的因素,如:“心理状况、内部纠纷”等;
五、上级关系与其他部门:
1.有效完成楼层经理安排的各项工作,并就工作中的问题时常与经理保持交流,应该及时地反馈任务工作的进展情况与结果给经理,确保所属楼层与公司领导信息沟通渠道的顺畅;
2.应该定期将营业报告、销售分析结果与楼层改进措施等资料上报部门经理,并协助经理作好各种销售激励与考评等工作,包括“促销实施活动等”;
3.配合其他部门开展相应工作,比如“协助防损部进行相关清场等”
4.其他如进行所属楼层文件的通知、传阅与保管等工作;
篇6:工作计划
为适应“十二五”残疾人康复工作发展的新形势,推进“康复进社区、服务到家庭”的工作机制,实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复工作,最大限度地使每一个残疾人都得到康复与服务。结合社区的实际情况,特制定社区康复工作计划。
一、 指导思想
康复师充分利用社区资源,动员社区力量,使残疾人在家庭和社区得康复训练和服务的一种康复形式。使广大残疾人得到就近地康复训练与服务,提高其参与社会生活能力,逐步建立“康复进社区、服务到家庭”的工作机制。
二、 工作目标
1. 评估推进残疾人无障碍设施的建设。
2. 对社区内残疾人进行康复评估与康复训练。
3. 为社区内残疾人提供辅具评估和配发服务。
三、 工作方式
社区康复主要以街道康复指导中心、各社区卫生服务站、社区康复服务站为主,根据需要可以建立家庭康复站。
四、 工作计划
1、 让各社区年轻的康复人员进入九院康复科进行为期半年或三个月的集中培训。(在此期间,为其制定详细的康复培训计划,参照“浙江省示范化社区”中的康复检查要求。)
2、 跟随社区医生,参与到社区脑卒中患者的筛选与评估。在社区
医生的带领下,进入到残疾人家庭,进行全面、详细地评估。也可以通过居委会的安排,将其组织起来,进行集中康复评估。
3、 辅助社区康复人员制订康复计划。与社区康复人员一起,为残 疾人朋友制定一系列康复计划,包括家庭无障碍设施的改造,康复训练的指导和治疗,是否需要辅具,指导辅具的使用等等。同时将这些内容记录下来,由社区康复人员再行补充。
4、 挑选有康复价值的患者享受残联“肢体抢救性康复”政策。根据实际情况,将具有康复疗效的患者推入九院进行机构康复,其余给社区康复人员进行床边指导,(社区医生可以每星期指导一次,而由我们每个月下去评估一次,为其重新制定康复计划),最终目的是让所有的残疾人朋友可以享受到康复服务。
5、对有需要的残疾人,进行辅助器具的评估与发放,提高生活质量。 希望通过我们社区康复,让更多的残疾人朋友享受到国家政策,享受到康复服务,提高他们的生活质量水平。
篇7:工作计划
20xx年我们学校取得了建校以来的中考最好成绩,这不仅给我们的工作带来了压力,同时也给我们的发展带来了机遇。我们每一位教师都在思考着我们的未来,都在思考着今后的工作,特别是我们数学教师。
我们知道,数学科是最枯燥,乏味的一门学科,是成绩最难提升的学科。多年来我们一直从探索中走来,但总不尽人意,仍然改变不了一些传统的东西,总感觉有东西羁绊着我们。为此, 以“学生发展为本”的教育理念为指引,学校工作为中心,教导处工作计划为指南,提高课堂教学效率为重点,教学常规为基础,教学科研为先导,以争创先进教研组为动力,大力开展教学教研,推进教研组建设。努力营造健康和谐积极向上的教研氛围,创建学习型教研组!
新课改给我们提供了更为广阔的空间,我们必需优化固有的教学观念教学模式教学方法,认真学习先进的教育思想和新的课程标准,努力提高学生的数学能力,培养出具有创新意识和实践能力的新型人才。
一 教研组建设
1 加强学习与交流,以及尝试,更新观念
我们的教师都是从事本学科十年以上的,专业知识,教学经验都无可非议。也就是如此,长期以来束缚着自己的教学理念,教学手段。比如:多媒体教学。都认为很好,可就是“懒”的用,只是在公开课用用。所以:
进一步加强听评课。不仅要听,更多的要强化评。
加强“尝试”。也就是说每人要多在行动上去探索,不要只停留在口头上。
小步走,局部探索。可以就教学的引入授课小结反思等进行研究尝试;可以在备课组进行,也可在全组进行。
2营造健康和谐积极向上的教研组的生活氛围
长期以来,数学教师担任了七个班的班主任。再加上,数学教师忠厚诚实,勤勤恳恳,顾全大局,从不考虑个人得失,也从不怨天尤人,更不会因为自己而提一些过分的要求,默默无闻,无私奉献。他们团结向上一心扑在教学上,身体健康指数急剧下降,特别是心理健康指数每况愈下,在校言教,在家还是言教。特别是年级组办公以来,相互交流合作的机会更少,聚合在一起的机会也更少,相互之间的了解帮助也很少。为此,要加强相互之间的学习交流帮助机会。不仅要在工作上,更要在生活上。使他们心情愉悦的工作,健康和谐的生活。
二 具体措施
1集体备课:按照学校工作和教研组工作计划,拟定出各年级本学期备课组和个人的教学计划或教改尝试计划,并组织实施。确保各备课组一周一次常规集体备课活动,并对教学中出现的各个问题及时沟通解决,尽量做到时时在备课。各个年级教学进度统一教案统一训练内容要根据班级的性质进行区分。每次备课都有主讲人,主讲人要写出发言提纲,并整理好每一节课的集体备课方案。教师例证事实要真实清楚,以便在课堂上生成知识的准确性。其他同事要对其中的核心问题进行讨论研究,并最终在组内达成共识。训练内容筛选要细致,对个别典型习题的处理也要讨论选择最优的处理方案,已达到最好的教学效果。也就是说,要做到“集体备教,个性授教”。
2作业:每天适量的布置相应的练习作业,按照学校规定,认真及时的批改作业,确保作业批改的数量与质量,使其真正能够发挥教学反馈的作用。可以与学校商讨改变一些传统的作业批阅方法。比如:形成具有我们校本特色的作业。
3听课:数学组教师每学期按照学校的要求听课,并作好听课评课笔记。通过交流来提高同志们的`素质。
4常规教学:保证教学时间,抓好课堂教学。做到不迟到不早退;预铃必须到班;保证上课质量,不带手机进入课堂;不随意离开课堂;教师必须每节课保持饱满的情绪,能轻松驾驭课堂,注意学生的注意指向,选用合适的教学方法,增加课堂提问,及时发现问题,纠正学生的错误行为,并对学生的错误思维进行引导教育。
5强化请假制度:过去我们有一个很不好的“知识专利”----看课。不论是什么学科,也不论是怎样的教师,只要有教师请假,谁也可以去“看课”。到头来请假教师回来自己的课还的自己上,和同学科的教师教学进度相差很多。我们应该在请假的时候,同时告诉有关部门自己的教学进度教学内容。以便他人可以及时的去上课,使学生得到最好的发展。
篇8:工作计划
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、某农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。
2、注重保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。
篇9:工作计划
新的学期伊始,新的学期,是新的起点,是新的希望,是新的旅程。为了更好的做好劳卫部本学期的工作,本部门制定了以下工作计划:
一、对部门进行宣传工作 宣传是扩大部门影响最好的方法,以增加本部门在新生中的印象与了解,使其在接下来招新干以及寝室、教室卫生管理及勤工俭学工作等方面起到积极影响
二、招新工作的开展 它是今后我部门的发展和系部工作的开展得让关键。这里我部门将予以高度重视,并配合系里的招新工作。招纳有利于我系、我部门发展的人员。
三、前期工作准备 在教室方面,请09 及10级各班,将本班班长、劳动委员等负责人的名单、联系方式,交与我部门,以便接下来工作的开展。在寝室方面,统计系部寝室分配情况,通过委员整理出每人对应的床位号及其寝室长的联系方式,为接下来的评比工作做准备。
四、举行学期前的劳动委员和寝室长会议 会议将教室评分细则、教室卫生保洁制度等发放给各班负责人,加强宣全力度,塑造一个良好的教室环境。寝室管理方面,将寝室卫生检查方案下达到每个寝室,以便搞好寝室卫生,提高大家的寝室卫生意识。并在今后的卫生管理方面进行周评与月评。
五、勤工俭学人员管理上 我部门将在系辅导老师的指导下,选取合适的勤工俭学人员,制定相关管理细则,合理完成勤工俭学人员的管理与分配。
六、注重对委员培训 对我部门委员进行培训,根据委员情况,进行不同的规划,使其了解部门工作,适应部门工作,能够更好的完成各项任务。我们也将加强部门人员考察,提高他们的思想认识与整体意识。
七、组织活动 我们将根据部门情况,写出活动策划, 按计划实施,从中来提高部门影响力,同时将活动尽可能交给委员,使其从中得到锻炼。
以上是我们部门的工作计划,同时,我们还将整理好近两年的部门材料,提前为分会评优做准备。
新的计划已经制定出,也许还存在些不足,但我们将会在今后工作中予以改正。以饱满的精神完成上级交给的任务,以百分之百热情干好部门工作,相信在新的学期里,我们部门将越发努力,取得更加优异的成绩。
篇10:工作计划
一、指导思想
以xx校长新学期工作报告为指导,认真贯彻“民主决策,依法治校”的治校理念,全面落实 “转作风,树形象,强管理,提质量”的工作要求;以新高考精神为导向,突出教学工作重点,狠抓教育教学质量提高;以教师为主导,加强师德师风建设,塑造教师良好师德形象;以学生为主体,加强班级管理,做好学生思想稳定、行为规范教育。发扬团结协作、勤勉务实的优良传统,提高年级管理工作效率,努力打造先进年级团队。
二、工作要求及措施
(一)工作分工:
xx:蹲点高一年级。
xx:全面负责年级工作。
xx:全面协管年级工作。
xx:负责年级常规教学检查、日常坐班的督促。
xx:负责实验班工作。
xx:负责年级教学中月考工作及日常事务。
xx:负责学生学籍管理等事务。
(二)加强日常管理,营造和谐有序、团结高效的工作氛围。
1、实行年级领导及班主任例会制度。每周年级领导开好一次碰头会,每月召开二次班主任会议,及时总结前期工作,明确后续工作。
2、严格坐班纪律,强化坐班管理。坚决执行考勤表现与绩效津贴挂钩,坚决制止无故旷课、迟到、早退、私自调课、上班时间做与教学无关的事等不良现象,坚决杜绝各类教学事故的发生。
3、实行室长管理负责制。室长负责本办公室的卫生、坐班等事务。室长安排:五楼大办公室,黄为灿;五楼年级办公室,邱永钊;六楼实验班办公室,柯昌胜;七楼办公室,石昌柏。
(三)加强教师管理,强化师德师风,促进教师专业素养全面提升。
1、坚持教师例会制度。定期组织教师开展学习活动,学习各级各类教育文件,领会教育新精神,新要求,学习教育战线中的各种先进模范事迹;联系实际及时肯定我们身边的先进典型,适时予以表彰,大力倡导乐业敬业、爱教爱校的教育风气,大力提高教师的职业道德和思想素质。
2、加强教师业务培训,促进教师专业化成长,大力提高教师的业务素质。配合教务室和教科室,组织教师积极参加新高考精神的学习,积极参加各级各类有针对的业务培训活动;各学科组开展集研集备活动,集思广益,相互学习,共同提高。要求所有教师增强责任意识和危机意识,加强学习,针对新形势、新学情,研究新教法,尽快实现教育理念、教学方法的根本性转变,与新高考精神接轨。
(四)突出教学重点,推行量化管理,促进教学质量整体提高。
1、认真落实常规教学备、教、批、辅、考等环节。备课、作业,建立备课、作业月查制度,每月最后一个周五第一节晚自习为教案检查时间,由年级组织专人根据学校教务室、教科室的要求,结合各学科组期初集体讨论制定的标准,对教师的备课作业的数量和质量进行认定,并做好记载,作为期末量化考核的依据。对不合要求的督促整改。上课,教师按新课标要求规范上课,努力打造高效课堂,年级将开展推门听课活动,并不定时组织学生对教师教学情况进行测评。辅导,明确对象,落实要求,开展培优与辅差相结合的辅导活动,坚持到班辅导督查制度;考练,实行月考制,严格制卷、监考、阅卷、登分、质量分析等环节,严肃考纪,端正考风,提高考试的信效度。
2、开展集备集研及听评课活动。发挥教研组的作用,开展集体备课、集体研讨活动,本期在打造高效课堂这方面下力度,开展“同课异构”等教研活动。各备课组根据学校的相关要求开展听课评课活动,鼓励有效的外出听课学习。
3、落实量化考评制度。根据学校教学量化考核办的考评要求,年级结合各学科情况实行量化考核,督促教师明确工作目标,认真落实。期末将严格按考核办的要求进行考评,并与绩效挂钩。
(五)加强班级管理,推行爱心教育,确保学生思想稳定,班风和谐向上。
1、做好生源稳定管理。每位教师要树立“每个学生都是宝贝”的理念,真心关爱每位学生。让学生“进得来,留得住,学得好”。年级将对各班的生源稳定工作实行量化考核管理,对流失率超过百分之十的班主任诫勉谈话甚至免职;对无流失班级实行奖励。
2、抓好班级常规管理,着重进行养成教育。各班要根据学校的要求,开展行之有效的教育活动,培养学生良好的.学习、生活习惯。班主任要从育人的角度出发,着眼长远发展,注重细节管理,从严要求,从我做起,营造昂扬向上、和谐文明的良好班风。
3、班主任要增强责任意识,坚持早、中、晚“三到位”,落实“三勤”,即勤查班、勤查寝、勤谈心,及时发现问题,认真解决问题,与学生打成一片,做好班级的稳定工作,做好学生的主心骨和引路人。
4、配合政教室,加强法制教育和安全教育。引导学生遵纪守法,热爱生活,珍爱生命,告别“两室”“三厅”,自觉抵制手机干扰,抵制抽烟、早恋、斗殴等不良风气;加强住宿生的管理,随时与公寓管理员联系,掌握情况,严格限制校外租住,避免管理失控。开展安全防范教育活动,增强学生安全防范意识,密切关注学生的空余时间,,加强细节管理,将各种安全隐患消除在萌芽之中。
5、课任教师要明确教学责任追究制,增强责任意识,既要上好课,也要与学生多交流沟通,协助班主任管理教育学生,共同营造文明向上、和谐安全的班级氛围。
(六)主要活动安排
九月份:
1、组织开学,做好清缴学费、学生住宿等工作。
2、拟定各类工作计划,召开教师动员会。
3、组织军训一周,开展纪律教育、行为规范教育。
4、各班组建一支得力的学生干部队伍。
5、落实区域三包,开展“杜绝白色垃圾进校园”活动。
十月份:
1、开展爱国主义教育、行为习惯教育活动。
2、学科组开展教研活动,研究新高考,探讨新教法。
3、组织月考,考风考纪教育,做好月考分析。
十一月份:
1、师德师风教育活动。
2、开展安全教育活动。
3、组织学生参加社会实践活动。
4、组织期中考试,做好分析。
十二月份:
1、期中总结及质量分析。
2、爱校、爱国演讲比赛活动。
3、学生体育运动会。
4、体育生选拨。
元月份:
1、第三次月考。
2、新课标教学优质课展示。
3、开展书画比赛,规范书写习惯,为美术生选拔做准备。
4、各学科组开展教研活动。
二月份:
1、期末复习、考试。
2、期末总结评比。
篇11:工作计划
20xx年全市统计普法宣传教育工作,按照全面推进依法治统、建设法治统计为目标,以贯彻落实"谁执法谁普法"责任制的要求,努力改善统计工作环境,促进统计质量的进一步提高,充分发挥法制的监督、规范、保障和服务作用。具体安排如下:
(一)明确以“依法统计”为主题,有计划地推进统计普法宣传教育。20xx年是全国“七五”普法的重要之年,市统计局按照省统计局普法工作安排和益阳市 “七五”普法规划,紧紧围绕依法统计这个主题,科学制定具有部门特点的统计普法宣传教育工作计划。各区县(市)统计局要尽早做好普法工作安排,并结合实际,融入富有自身特色的宣教内容、形式和手段。确保全市统计系统20xx年统计普法宣传教育工作落到实处,顺利开展。
(二)结合统计执法检查,有针对性地开展统计普法宣传教育。统计人员要带头学法用法,统计执法人员在组织和开展统计执法检查中,要对被检查对象开展统计法律法规知识宣讲。被检查对象发现有违法违纪行为时,要责令其主管统计工作的领导和统计人员参加普法培训学习。典型统计违法案例,要充分利用统计违法曝光平台予以曝光,起教育和社会警示作用。
(三)结合年度统计巡查,有效地促进统计普法宣传教育。今年统计巡查针对不同对象的实际和特点,市统计局将确定不同的统计法治宣传教育内容和形式,重点抓好各级领导干部、政府统计工作人员和重点企业的统计普法宣传教育,提高统计普法宣传教育的效果。把统计巡查对象是否把统计法律法规列入年度学习计划;是否将依法统计、不出假数作为职业道德底线和纪律红线;是否严格按照法定程序组织实施各项统计工作;是否切实维护统计调查对象合法权益作为巡查的重要内容,真正做到以巡查促进普法工作。
(四)结合各类统计业务培训,继续做好基层统计普法宣传教育。借助每年度统计基础工作培训、统计从业人员继续教育培训、统计年报会和统计业务培训会等时机,抓好全市基层统计普法宣传教育工作。把统计普法宣传教育工作融入统计行政管理和服务的全过程,进一步提高基层统计人员的法律素养,增强广大统计人员和统计负责人的统计法制意识。
(五)结合全市诚信体系建设,营造统计系统讲诚信的良好环境。讲诚信是不可缺少的社会道德标准和行为准则,也是社会良性运行的重要基础。利用全市诚信体系建设步伐加快为契机,切实加强全市统计系统诚信建设,从诚信教育入手,及时更新曝光平台统计违法案例,配合市信用办完善社会信用信息共享交换平台内容,在统计系统形成讲诚信光荣,不讲诚信可耻的氛围,使统计单位重视诚信,统计人员诚实守信。
(六)结合国家工作人员学法用法要求,继续组织好全市统计人员的普法学习及考试。坚持以依法治国要求为指引,以构筑法治机关为主线,以提高统计系统公职人员依法行政能力为重点,充分利用法制培训、法制讲座、普法考试等形式,引领全市统计人员学习有关法律知识及依法行政相关的法律、法规和规章,按要求组织人员参加相关普法知识考试。做到学法有计划、有安排、有落实、有检查。确保“时间、内容、人员、效果”四落实。
(七)利用时间节点为抓手,积极开展统计普法主题宣传教育。市统计局将根据省统计局和市依法治市办的要求,利用广播、电视、网站、宣传栏、电子显示屏、手机短信、灯箱、横幅、宣传标语、宣传画、开展统计咨询和发放宣传材料等传播载体宣传统计法律法规,以 “920”中国统计开放日、“1020”世界统计日、“124”宪法日、 “128”统计法颁布纪念日及全国农业普查等节点为抓手,深入开展统计普法主题宣传教育活动,提升统计普法宣传教育的宣传效果,努力提高社会各界对依法统计的认知度。
(八)建立健全市统计普法素材报送工作机制。根据省统计局法规处和市依法治市办的要求,市统计局每月要报送执法信息和统计普法学习、宣传情况。各区县(市)统计局和市统计局各科室(队)要落实好报送联络人员,每月20号前按要求报送执法信息和统计普法宣传教育情况。
篇12:工作计划
一、班级情况分析:
1. 本班现有托儿17名,女孩8名,男孩9名。
年龄在2岁3个月以上:其中新入园的有11名,通过与家长的沟通以及幼儿入园调查表中了解到新入园的儿童基本没有接触或上过幼儿园,所以入园后会感到恐惧陌生;也有几个小朋友是上过几天的所以适应的还算较快。
2. 幼儿的发展情况:
经过一学期的学习与培养,班里的大部分幼儿在自理能力方面有了很大的进步,大多数幼儿可以独立进餐、午睡、区教活动等。幼儿对集体概念也有了初步意识。
一学期我们和孩子的感情线也拉近了,所以孩子们放假时能和家长说想老师了,这使我们非常欣慰。
孩子的礼貌用语运用的也越来越多了,见到客人能在老师的引导下主动问好,入园离园能和老师打招呼,家长们常说:孩子张大了。
有胆小的孩子也能在课上发言了,但还存在一些不足,虽然有些孩子的集体意识有了初步概念,有些孩子还有欠缺,所以,我们会精心照顾每个幼儿,让每个幼儿都能够身心健康。
二、工作任务和措施:
1. 健康领域:
逐渐适应集体生活,保持稳定、愉快的情绪。初步养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。喜欢参加走、爬、跑、跳、平衡等的活动,能从中获得愉快的体验。能合群地参加体育游戏,并能执行简单的游戏规则。有初步的安全意识。
措施:
(1.)通过日常生活中吃饭,脱穿衣服、端拿水、玻璃杯等物品
(2)通过户外活动,教幼儿初步学习自然协调的快慢跑和跳跃,钻爬能力。
(3)用游戏的方式教幼儿安全知识,培养幼儿初步的自我保护意识。
2. 语言领域:
喜欢倾听和参与成人或同伴的交谈。乐意回答成人提问,也能向
篇13:工作计划
一、指导思想
为全面推进体育与健身新课程、新教材的实施,充分挖掘学科教育功能,进一步深化改革思想,提高教学质量,促进学生全面发展;进一步关注教师的专业发展,提升教师教育、教学能力。
二、工作目标
1、进一步加强九年级体育中考的宣传和解读,努力提高教学效果,服务好学生。为4月中考做好充分的准备。
2、研究新教材、新教法,做好5年级新教材的推进。
3、开展“同课异构”课堂教学活动,促进教师相互学习共同提高。
4、继续开展教研组专题研究,提升教师专业化发展。
5、加强组内建设,积极开展校本研训提升教研组、教师的研究与实践能力
6、完成四、八年级体能测试和上报工作;做好六——九年级全体学生体能测试和汇总并上报区研训部。
7、贯彻学校体育工作条例,开展阳光体育,保证三课两操、两活动的开展。
三、主要工作安排
1、贯彻学校体育工作条例,规范体育课程的设置。
2、进一步组织学习《体育与健身》课程标准,熟悉教材、研究教材,完成学期教学计划的制定并做到课前备好课。
3、稳步做好五年级新教材的推进工作。
4、贯彻中考精神,宣传、解读体育升学考试,服务好学生,为中考做好充分的准备。
5、加强教师安全教育,提高教师的工作责任心,严格上课流程,确保学生上课无伤亡事故。
6、每单周五下午召开教研活动,做好组内教师培训工作,开展校本研训,和专题系列研究,提升教师专业化的发展。
7、举行组内教学研讨周,开展“同课异构”教学,相互学习提高教师教学能力。
8、严格学科评价,全面执行课程标准,完成学生体能、技能评价统计汇总和上报。
9、开展阳光体育活动,举办广播操比赛、足球赛、校园运动会等,引导学生参与体育运动的热情。
10、加强常规运动队训练管理,争取暑期中学生男子足球进前六、田径比赛中学男子组别进前六。
三、具体工作安排
2月份
1、加强本组建设,抓好学校常规体育工作。
2、完成教学计划的制定,认真写好课时计划。
3、完成中学生第三套广播操的新授与复习,为三月全面推进做准备。
4、为学校开放日做好教学准备。
5校常规运动队训练。
3月份
1、积极组织教师参加区组织的教师的学习培训、专题活动
2、推进第三套中学生广播操,举办广播操比赛
3、完成九年级体育升学选测报名工作,安排模拟考试。
4、开展阳光体育活动,举办校足球赛
5、加强常规运动队训练和管理。
4月份
1、积极组织本组教师开展同课异构教学研讨周。促进教师教学能力。
2、组织九年级学生参加体育中考
3、开展阳光体育活动,举办校园运动会
4、完成四、八年级体能测试工作
5、进一步加强运动队的管理和训练工作
5月份
1、组队参加区校园运动会争取优异成绩。
2、完成四、八年级体能素质上报。
3、开展阳光体育活动,举办校系列赛(60米、100米、200米)
4、进一步加强运动队的管理和训练工作
6月份
1、完成全校学生体育学科成绩考核
2、完成六——九年级体能素质上报工作。
3、加强运动队训练,制定暑期训练计划,组队参加暑期足球、篮球体育比赛
4、本学期工作研讨总结
篇14:工作计划
认真贯彻课改精神,立足以学生为中心,以培养学生的创新能力、合作能力、进取能力为重点,更新教师教育理念,积极抓住课改契机,切实提升《信息技术》课程的教学地位。继续做好主题教研,结合信息技术学科教学的特点,从实际的教学改革和教学的需要入手,与各教研组积极合作,大胆开展信息技术与其他课程的整合的教学研究,落实到平时的教育教学中去,切实提高教学质量,使每一位教师的教学水平都有相应的提高。
本教研组共有组员3人,全体组员能够认真备课,积极参加教研活动。经过前几个学期持续开展的教研活动的磨炼,组员们都能够在原有的基础上有所提高。不过仍然存在研究不够深入,连续性不强等不足之处。缺乏外出听课等学习的机会也是造成教学水平提高不够快的原因之一。
教学工作:
1、严格按照上级文件标准,落实教学常规工作规范管理。做好课前点名等常规管理工作。
2、引导全体组员深入研究教材,组织进行“同课异构”教学研讨活动,并积极写出反思总结。
3、聚焦课堂教学,倡导多听随堂课,常态课,抓住日常教学中遇到的各类典型问题进行研究,努力促进课堂教学质量的提高。
4、积极尝试网络教研,以教研组博客为依托,大量开展各类观课和评课活动。争取每月至少组织一次集体视频教研活动,并把活动的过程和收获反馈到博客中去。
5、继续完善信息技术教学资源库。每个年级以课为单位,教师上课中用到的各类教学资源,最终形成全组共享的资源宝库。
6、继续探索信息技术多元化评价方式,初步建立学生的信息技术学习档案,并做好期末试卷命题工作。
学生辅导:
1、提早做好电脑手抄报和电子报刊的辅导工作。继续组织上学期表现优异的学生进行集中辅导,每周一次以上,并在学期结束之前组织作品展览。
2、配合科学组一起做好校科技节活动,提高学生的信息素养和学习兴趣。继续组织三年级的电脑绘画比赛,三至六年级的打比赛。
教师培训:
1、根据全校教师的信息技术应用能力水平分布,组织分层培训,推广先进的信息技术教学手段,提高学科教师的信息技术应用能力。
2、有针对性地组织博客使用培训和资源库建设培训,根据实际需要积极组织各类教育教学技术培训。
篇15:工作计划
一、 总的工作思路
细化5S标准、完善并严格执行5S管理体系、规范现场、持续开展现场改善活动、营造5S文化氛围,采用督导、评价、奖惩、竞赛手段,按公司5S新行动计划,在现有的基础上完善我厂计划,建立5S管理长效机制,为各项管理提升打好基础。
二、工作方针
从小事做起,把小事做好。 重复地做,不停地做,人人都做。 标准要高,责任要清、考核要严。
三 、工作目标
四、 组织机构
1、“5S”领导组 组长:厂长;
副组长:党委副书记、 副厂长; 成员:各科科长、作业区主管。
2、“5S”推进办公室
主任:综合科科长。
厂5S督导员:综合科综合管理员。
3、专业督导组
(1)生产技术督导组;
(2)设备能源督导组;
(3)党群督导组;
(4)综合督导组。
各督导组组长:各科科长; 成员:相关专业人员; 督导员:由督导组长指定。
4、作业区督导组
(1)加热督导组;
(2)轧钢督导组;
(3)成酸督导组;
(4)机械督导组;
(5)电气督导组。
各督导组组长:各作业区主管; 督导员:综合事务员。
成员:各作业区副主管、点检员、综合事务员; 5、组织结构图
五、 职责分工
1、“5S”工作领导组职责
(1)负责全厂“5S”工作规划与目标制定。
(2)定期组织召开5S工作会议,指导、评审各督导组工作,解决5S工作中遇到困难,协调各种资源。
2、“5S”工作推进办公室职责
“5S”推进办公室负责接收公司的5S工作要求,并负责向领导组提供推进方案,组织制定“5S”管理制度和相关标准,落实“5S”领导组下达的各项任务和指标,负责5S体系的正常运行。
3、综合督导组职责
负责生产现场、操作室、办公等区域5S管理。建立管理范围内的“5S”责任体系,并按照体系要求进行检查,提出评价、考核意见。
4、党群督导组职责
负责“5S”工作的宣传报道,组织“5S”宣传教育;以及消防管理工作相关的检查,跟踪问题整改,提出评价、考核意见。
5、设备能源督导组职责
负责现场设备(设施)、能源介质、动力管线的点检、维护、检修等专业相关的5S管理;负责备件材料、维护工具的定额、定置等相关5S管理;建立管理范围内的“5S”责任体系,并按照体系要求进行检查,提出评价、考核意见。
6、生产技术督导组职责
负责生产、安全、物流、坯料、半成品、成品、废品等相关的5S管理;建立管理范围内的“5S”责任体系,并按照体系要求进行检查,提出评价、考核意见。
7、作业区督导组职责
建立本作业区“5S”体系,制定本部门5S组织机构、明确各级人员职责、细化厂5S工作标准;制定检查、问题整改、考核、评价标准;完成各阶段目标并持续改进。
(1)作业区主管
对分管作业区的5S管理负责,将分管区域所有维护点检项目分解落实到岗位,按制度进行检查、督导、评价、考核。
(2)督导员
对作业区的5S管理进行检查,对本单位制度落实、标准落实、整改落实情况进行督导。
(3)其他管理人员
依据各单位职责分工,严格5S工作要求,促进5S工作的开展。
(4)班组长
负责本班组的5S管理,将本班组的所有维护点检项目分配落实到人,检查当班及上班不符合项并督促整改,根据落实的情况提出奖惩意见。
8、员工5S管理职责
(1) 负责配合、执行上级的指示与安排。
(2) 负责按照5S责任体系中对本岗位的相关规定,严格落实执行。
(3) 负责对自己的工作环境不断进行整理、整顿,保持整洁有序。
(4) 负责结合岗位实际,宣传5S管理的功效。
(5) 负责对本岗位的工作、作业环境持续进行现场改善与提升。
(6) 积极参加各类5S实战、培训,学习、吸收5S管理技巧,全面提升个人素养。
六、 区域管理分工原则
原则上作业区、科室对其所属生产作业区域、岗位区域进行属地管理。 房屋、设备、设施、物品定置区域等四周2米以内及其本体由使用单位负责管理。各单位区域交界线延长1米管理区 , 即设置交界3 米互管区。交界互管区为双重管理。(区域划分见附表)
七、目标与标准的制定
一)、各科室、作业区所制定的目标与标准不得低于厂目标与标淮。
二)、各科室、作业区所制定的目标与标准必需具体到每个岗位,并落实到每个人。
三)、各科室、作业区在每年厂5S工作计划下达后,10日内将新修定的目标、实施计划与标准上报综合科,经审查合格后纳入厂5S管理体系。
1、加热作业区5S管理责任体系。(见附件一)
2、轧钢作业区5S管理责任体系。(见附件二)
篇16:工作计划
20xx年随着某某公司各项规章制度和体制的不断健全和发展,人力资源部在工作方式和方法上存在一定的改进,在上半年工作中人力资源部主要工作内容如下:
1. 招聘。
企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,为了更好的配合生产工作的顺利进行,避免因人员流动给公司造成的不良影响,人力资源部要及时储备各个岗位储备人才,形成储备人才库。依据总经理所传达的相关指示精神以及各厂区实际工作需要,人力资源部从4月份开始先后通过网络招聘、招聘会以及宣传推广等手段进行招聘。在网上已进行为期3个月左右的招聘信息发布,先后发布成手会计、区域销售经理、安全员、环保专员、饲料配料师、品管员、化验员、兽医师等20余种岗位招聘信息,接收约150份简历,参加面试人员15人,面试成功7人,电话咨询约90人,成功预约面试8人,且通过招聘财务部成功入职2名会计,品管部入职1名化验员,冷库先后入职4名保管员;参加3次现场招聘会,为孵化厂、屠宰厂、熟食厂、填饲厂成功招聘员工约50 人,一定程度上满足了公司生产需要。
2. 定岗定编。
为实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标,根据各部门实际工作需要以及《劳动法》相关规定对各部门工作岗位进行定岗定编计划以及超龄人员清理辞退等工作。经过为期近一个月的工作传达和实施,完成对各部门相关岗位的定岗定编工作,并依据定岗定编计划严格控制各部门入离职办理情况,确保人力资源部及时了解各厂区人员变动情况,也为月末的工资审核奠定基础。在上半年的入离职办理中,先后入职120人左右,离职约200人,目前某某公司和吉佳在职总人数由年初的811人逐步调整为六月末的705人,并在此基础上进行小幅度变动。
3. 工资审核。
根据各部门实际生产需要、员工劳动强度以及梅河口市人均收入等综合因素,在3月份完成了新工资方案的制定与实施,并对各厂区工资方案完成了收集、整理、对照等工作。根据各厂区制定的工资方案严格进行审核,同时根据各厂区的实际生产情况,进行及时的沟通和调整。月工资总额在200—210万之间。
4. 社保、医保办理。
在20xx年1月份完成了医保基数申报工作,截止到6月份,医保参保人数由1月份的102人增加117人,办理了长春营销中心12名员工的医保调转工作以及日常增减工作;20xx年4月顺利完成了社保稽查工作,先后进行了3次社保费用的预缴工作,且将于7月初完成上半年社保基数核定以及参保人数增减工作,社保人数由1月份的102人增加至118人。
5. 培训。
人力资源部在上半年先后参与并组织了5次培训,培训内容分别为人力资源规章制度培训、工资审核流程、机关办公室礼仪管理制度、合同管理办法和财务报销流程。经公司领导研究决定,将于每周三下午对员工进行定期培训。由人力资源部协助各个部门组织培训,增加员工对企业工作流程的深入了解,提高员工自身工作技能,进一步促进各部门工作更好的实施与运行。
6. 人事档案健全工作。
根据吉煤集团所下发的《人事档案专项审核工作》和《开展自纠自查工作》的相关指示和要求,全面审核某某公司人事档案,重点审核员工的“三龄两历一身份”等重要信息。对员工学历学位、工作经历、参加工作时间、入党时间、管理员身份、户口性质、参保情况等进行清查。在5月末完成了在职员工劳动合同签订、健全员工档案信息、建立健全员工花名册并对员工学历进行清查等工作。
7. 团委及党委工作的组织及实施。
在上半年的工作中人力资源部协助某某公司党委及团委完成了三八妇女节文体活动组织与实施、六个反思大讨论、五四青年节演讲比赛、六月安全月、团干部如何健康成长以及吉青家园建设等各项活动的策划方案的制定、下文与实施工作。
通过上半年的工作的开展,人力资源部在工作实施和落实中存在一定的困难和不足,主要表现在以下方面:
1. 由于部门间存在工作变动,员工的流动性较大,管理的不规范等原因,导致员工入、离职存在一定的延后性,不能及时了解员工的工作动态。
2. 定岗定编与实际工作之间存在差异性。
由于个别工作岗位的特殊性,在岗人员年龄较大,不符合标准,但又无法及时进行人员补充,因此给人员清理工作带来一定的困难。
3. 工资方案制定与实施不及时。
由于各厂实际工作量增大及工资方案制定与实施不及时等原因导致20xx年工资方案没有进行最后敲定和落实,给工资的审核工作带来了不便。
4. 人事档案资料上交不及时。
在传达建立健全人事档案相关工作指示要求过程中,员工积极性较差,上交相关人事档案不及时,不按相关规定进行操作,导致人事档案健全工作实施时间较长。
5. 各部门对招聘工作意识较模糊。各部门未形成完善的招聘计划,未提前提出储备相关岗位人员的招聘计划,临时用工需求较频繁,给人力资源部的招聘工作带来了一定的压力和不便。 因此,针对上半年工作中存在的不足之处以及人力资源部的实际工作需要,现制定下半年工作计划,具体内容如下:
1. 建立健全人力资源各项规章制度,完善工作流程。
在下半年工作中将针对人力资源部的具体工作需要,制定完善的规章制度,包括:招聘制度、培训制度、薪酬管理制度、绩效考核制度、保险福利制度等,并与相关领导进行沟通协调,将人力资源部各项管理制度形成成文制度,组织下发并实施。同时组织各部门完善工作流程,形成各项流程图的制作与下发。逐步实现各项工作有制度可依、按流程办事。
2. 完成各部门工资方案的制定与实施。
由于在上半年工作中各部门工资方案未形成最后的敲定与实施给工资审核带来一定不便,因此在下半年工作中将及时督促相关领导及时针对各部门生产实际情况,对各部门工资方案进行最后的敲定与实施,完成20xx年工资方案的修改与实施工作。
3. 形成定期有针对性的培训计划。
通过上半年进行的几次培训,初见成效,使员工对本企业的工作流程和各部门工作流程有了初步了解,因此在下半年的工作中根据各部门的所提出的培训需求进行整理汇编,并提交领导进行查阅和审批,逐步形成定期有针对性的内部培训,也可根据实际运行效果定期举行外部培训。
4. 建立健全招聘工作。
通过上半年在招聘工作中存在的不足,以及各部门对招聘工作意识较模糊等问题,人力资源部在下半年工作中将建立健全招聘工作流程,使各部门了解什么是招聘计划、招聘计划的内容和构成以及招聘计划所提出的时间,降低临时用工需求,完善储备人才库的实施计划,逐步形成可满足各部门用工需求的后备人才力量。
5. 组织团委及党委工作顺利实施。
在下半年的党委工作中将继续协助某某公司党委开展相关会议及文体活动,如:庆建党94年座谈会、党员义务奉献日、迎中秋庆国庆等活动;在团委工作中将继续按照集团团组织部所下达的相关工作指示,在公司内部开展团委活动,及时顺利完成团委相关工作的文件起草、活动组织、汇报总结等事项。
以上为20xx年上半年工作总结和下半年工作计划方案,在下半年的工作中针对人力资源部常规工作,将逐步完善有序进行;建立健全人力资源各项规章制度,形成完善的工作流程,并完成各项制度的下文及实施工作;将培训作为重点工作进行,提高全员对培训工作的重视度,提高员工素质,形成人尽其才、人尽其用、岗位匹配、优胜劣汰的用人理念。
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