存货岗位业务培训报告

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存货岗位业务培训报告

篇1:存货岗位业务培训报告

工作报告的内容主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。

我们是xx有限公司的方圆团队,我们主要是负责存货岗位岗位。以下是我们整个团队的工作报告和一些心得体会。

在出纳岗位过后,我们接触了一个需要更多细心的岗位。虽然刚开始对于存货岗位究竟是干什么的?以及怎么样干的?我们都没有任何的了解,但是通过这次实训,使得我们对存货岗位的概述、职责权限、任务目标以及工作内容都有了一定的了解。

存货岗位每天的工作以及岗位职责:

1、开设并登记原材料、库存商品、周转材料的总分类账和明细分类账。

2、会同有关部门拟定财产物资管理与核算实施办法。

3、审查采购计划,控制采购成本,防止盲目采购。

4、负责存货明细核算。对已验收入库尚未付款的'材料,月终要估价入账。

5、配合有关部门制定材料消耗定额,编制材料计划成本目录,配合成本费用岗位合理分摊材料成本差异。

6、参与库存盘点,处理清查账务,配合财务成果核算岗位办理存货损失的

报批手续。

不足与改进:

在这次存货岗位的实训中,我们还存在着许多不足。虽然上学期已经培养出了我们的耐心与细致,但是经过这次以后,发现对于存货的确认与计量需要更加细致与认真。例如:无论是原始凭证、记账凭证还是明细账、总账,我们对数字的书写还是不够规范,金额有时候会错行、错位。对存货计价的方法的运用也不是很熟练,再登明细账时也遇到很多困难。这些不仅使我们打开以前的课本回顾以前的知识,还要复习巩固现在的知识和上网学习新的知识来充实自己。尽管这个过程是非常辛苦的,但我们始终坚持完成了。同时,我们也了解到对于马上要走入社会的我们来说,勤于学习,提高自身的素质是非常重要的。

“做一行,爱一行。”通过这次实训,使我们对会计这个行业有了更进一步的接触与了解,我们将继续努力学习,为以后的工作奠定一定的基础。

以上是我们团队存货岗位的工作报告。

篇2:岗位业务培训心得体会

调到岗位已经一个多月了,在这一个多月的时间里面,我认真工作,虚心学习,很快的熟悉了基层工作的各个方面,但是做个“村官”容易,做个好...

调到岗位已经一个多月了,在这一个多月的时间里面,我认真工作,虚心学习,很快的熟悉了基层工作的各个方面,但是做个“村官”容易,做个好“村官”确很难,我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会,在我们思路不是很清晰的时候,给我们指点了一条正确且快捷的大道。

通过三天的培训交流,让我吸取了很多宝贵的经验,学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作;朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作;汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向;最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长,但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村,如何做好“三农工作”,如何做好“三有工作”的宝典。

在培训过程中,除了基本知识的学习,我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题,我们要全面建设小康社会,农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入,要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗,等螃蟹长大了再销售,这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌,很多顾客都慕名而来,来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好,而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位,提高了农民收入,从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜,充分发挥各自的优势,发展一些有特色的农家乐,一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中,我重点理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作,是对我们的信任,我们要让领导放心,让领导知道我们年轻干部靠得住。在工作中,我们要发挥自己的能力,学习各方面的知识经验,体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的,是全心全意为人民服务,做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的,温习几天来的培训笔记,我觉得还有很多东西需要消化,很多方法需要学习,很多名言需要牢记。

在最后一天的交流中,我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流,给了我们两个紧急的案例,我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够,都有些拘束,但是在陆科长的引导下,大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例,更好的解决问题。在交流讨论时,大家的士气非常高涨,有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时,陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案,让我们受益匪浅。从交流中,我深刻的感受到,选调生们的知识面变宽了,认识事物的层次变深了,分析解决问题的能力变强了,有了独立自主不断创新的思维,这都是培训的成果,是实实在在的东西,比学校学的知识更有用,更实用。

培训的成果是显著的,但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求:1,认识自我、熟悉基层,明确组织和群众的希望;2,吃苦耐劳、艰苦奋斗,深入基层和群众;3,勤于学习、善于思考,勇于探索;4,主动进取、大胆实践,争创一流业绩;5,严以律己、树好形象,不断提高自身素质。我会带着这些要求,带着几天来培训的成果回到工作岗位,把工作做的更好。

今年的工作已经接近尾声,明年又是一个新的开始,我非常感谢市委组织部的领导对我的关心,支持和帮助。我会在基层组织努力工作,为建设社会主义新农村奉献自己的全部。

篇3:存货岗位的工作总结

在出纳岗位过后,我们接触了一个需要更多细心的岗位。虽然刚开始对于存货岗位究竟是干什么的?以及怎么样干的?我们都没有任何的了解,但是通过这次实训,使得我们对存货岗位的概述、职责权限、任务目标以及工作内容都有了一定的了解。

存货岗位每天的`工作以及岗位职责:

1 开设并登记原材料、库存商品、周转材料的总分类账和明细分类账。

2 会同有关部门拟定财产物资管理与核算实施办法。

3 审查采购计划,控制采购成本,防止盲目采购。

4 负责存货明细核算。对已验收入库尚未付款的材料,月终要估价入账。

5 配合有关部门制定材料消耗定额,编制材料计划成本目录,配合成本费用岗位合理分摊材料成本差异。

6 参与库存盘点,处理清查账务,配合财务成果核算岗位办理存货损失的报批手续。

不足与改进:

在这次存货岗位的实训中,我们还存在着许多不足。虽然上学期已经培养出了我们的耐心与细致,但是经过这次以后,发现对于存货的确认与计量需要更加细致与认真。例如:无论是原始凭证、记账凭证还是明细账、总账,我们对数字的书写还是不够规范,金额有时候会错行、错位。对存货计价的方法的运用也不是很熟练,再登明细账时也遇到很多困难。这些不仅使我们打开以前的课本回顾以前的知识,还要复习巩固现在的知识和上网学习新的知识来充实自己。尽管这个过程是非常辛苦的,但我们始终坚持完成了。同时,我们也了解到对于马上要

走入社会的我们来说,勤于学习,提高自身的素质是非常重要的。

“做一行,爱一行。”通过这次实训,使我们对会计这个行业有了更进一步的接触与了解,我们将继续努力学习,为以后的工作奠定一定的基础。

篇4:存货盘点报告

盘点时间:20xx年XX月XX日XX时XX分 至 XX时XX分

盘点范围:XX子公司库房 盘点方式:静态盘点 盘点人:各子公司仓库库管 监盘人:各子公司财务主管

一、 库存盘点目的

1. 了解现有的库存实际情况;

2. 检验来对库存管理各项工作的落实和执行情况;

3. 为了20有效改进仓库管理弊端,促进内部员工库存管理能力的提高; 4. 提醒仓管人员对仓库材料管理的自我总结; 5. 检验货架管理的规范、标准度的执行情况。

二、 盘点结果:

1) 公司账面库存数量合计XX.XX,金额合计XX.XX元,实际盘点数量XX.XX,金额合计XX.XX元,盘盈/亏数量合计XX.XX,盘盈/亏金额合计XX.XX元。明细如下表所示:

2) 列示实盘数量及金额,其中,列示正常品数量及金额,列示残次品数量及金额,列示积压品数量及金额,列示滞销品数量及金额。

三、 盘点实施情况 1. 盘点情况概述:

进行概述说明 2. 抽盘情况:

是否进行抽盘,XXX类主材进行盘点。 3. 存货的管理情况:

整齐有序。分类摆放且每种类型材料都会留有通道进出。 有存在工长已领货,已做出库,暂时寄存的现象。 4. 特殊事项:

地震、海啸、河流决口、库房地下发现汉代古墓等。

四、 公司存货的库存结构介绍

1. 公司账面库存金额合计XX.XX元,占公司总资产的XX.XX%,库存周转率为

XX.XX%。

2. 主材类账面库存金额合计XX.XX元,占公司存货的XX.XX%,库存周转率为

XX.XX%。

3. 基材类账面库存金额合计XX.XX元,占公司存货的XX.XX%,库存周转率为

XX.XX%。

四、结论

篇5:存货盘点报告

盘点基准日:

20xx年12月9日

盘点时间:

20xx年12月9日、12月10日

抽点时间:

20xx年12月9日、12月10日

抽点人员:

xx会计师事务所:xxxxxxxxx有限公司财务人员及柜台人员

盘点范围:

xx有限公司的全部存货。

盘点方法:

1、我们根据盘点日客户各部门实际存货情况,选取存货余额所占比重最大的采购六部(52.10%)、采购七部(20.30%)和采购五部(18.20%)进行监盘。

2、以上选取的部门中再选择存货余额最大的小组:六部的茶酒保健品组(35%)和洗涤用品组(29%)、七部的库房(21%)和前台的戒指项链组(38%)、五部的家电采购组(58%)等,对以上小组中的全部或部分商品进行抽盘;抽盘过程中,我们执行了从盘点表到实物、再从实物到盘点表的抽查程序。

3、将盘点结果与盘点日财务账面记录进行核对,寻找并分析差异原因,判断盘点结果是否可以接受。

盘点情况:

1、原计划选取的采购一部,因盘点日总体存货余额下降,实际监盘时不再选取;

2、我们注意到,客户的存货摆放基本整齐,货品保存完好,无明显残破毁损情况;盘点人员对货物的品种、摆放等情况熟悉;

3、盘点结果:账面数量与初次盘点的实际数量存在差异,金额约为-129,185.56,占盘点日存货总额的1.5%;主要差异部门为六部的食品柜组(超市),金额约为-129,281.60;

4、差异原因主要为:

A、超市商品一般失窃现象比较严重,这是造成差异的主要原因;

B、盘点中商品编码记录有误,造成漏盘、误盘等;

C、盘点时计量、记录出现错误;

D、盘点结果录入时出现差错。

5、客户已组织人员对出现差异的部门进行复盘,最终盘点结果将于近期得出。

盘点结论:

我们认为,客户的盘点差异较小,盘点结果基本可靠,存货管理基本可以信赖。

篇6:存货盘点报告

一,盘点前开会确定(参会部门:仓库、生产中心)

系统数据导出日期:20xx年8月31日

盘点前确定基准日:20xx年9月1日——20xx月9月2日 盘点范围:产成品、半成品、返修品、物料库。 盘点前确定盘点参与部门:仓库、财务部、生产部门。 盘点直接负责人:方育娇

盘点人员:杨林、方育娇、生产部门同事。

三,盘点结果及变动原因(具体见Excel第二份报表“库存帐实汇总金额对比”)

本次盘点,账面数量与盘点的实际数量存在差异,本次盘点帐面库存金额为 元,实际盘点金额为元,暂时盘亏金额为元,盘盈金额为 元,未盘点金额为 元,

差异金额占盘点帐面金额约5%,差异率比较大。

差异原因:(1)差异金额主要体现在半成品和返修品库上,主要还是历史返修品管理不善导致,对于返修品没及时处理,很多返修品和流动性不大的产品都是在以前罗军抽屉里找到,而且存放非常混乱。其中半成品和产成品的差异主要是流动性不大、价值高的FDT200的硬盘盒半成品和FKT160的U盘,金额高达 元和元。(2),另外一个差异就是已调到返修库品的包材物料,512M、1G的Flash和40G、80G硬盘没有全部找到,导致返修品库差异达到 元左右。(3),未盘点金额约元,主要为标贴、铭牌、说明书、条码、包装盒。

四,盘点存在问题

存货作为公司重要的资产,其管理的好坏直接影响到公司的利益,优化存货管理,不仅能够盘活资金,提高资金的周转利用率,间接上也有利于拉动销售,提高公司业绩。上次杨林已经把我们在盘点时部分出现的问题反映了,在这里,我本着对事不对人的原则,把我在盘点时所遇到的问题总结一下,希望能够得到领导的重视,把存货管理仓库管理进一步完善,把存货管理科学化、制度化 。

问题所在:

1,大部份的原材料包装上没有标贴,相似类别很难区分,提高了盘点差错率。

2,已成呆料的物料没有及时处理,和正常流动的物料混淆在一起,生产已报废的物料没有及时进行处理,和返修品再次混淆在一起,盘点时区分不开来又再次纳入盘点范围,再由技术人员重新测试,重新调整进入系统上数据,然后再重新报损,不但增加工作量,也浪费时间,浪费人力资源。

3,返修品没及时退还供应商或工厂维修。

4,以前盘点写上的存货卡片,没有执行每次进出库数量进行结余,降低了盘点的效率。

5,由于空间的限制,存货分区不明确。

6,分工不明确,部门间协作性非常差。

7,盘点工作得不到相关部门的重视,很多时候就像抽皮影戏,缺乏积极性。

8,盘点跨时长。存货盘点要求的是一个时点上的数据,而不是一个期间的'数据,盘点拖的时间太长,为不影响销售,又继续在出货,这样也会导致帐实不符的问题。

9,盘点流程不明确,责任不明确,缺少复查复核人员。比如说我和杨林参加了盘点,登记、统计方面还是由我来登记、统计,有出入的数据,最后由我和杨林来复查,特别是涉及数量非常大的物料,我不敢保证数量是100% 的准确,这时候复查应该由另外的同事来执行,保证数据准确性,保证帐实一致。

10,对于帐实不一致的产品,最终又找到实际产品的数据,应该由生产或者仓库说明原因制

作调整表格,最终才能在管理系统上调帐。

五,盘点意见

针对公司盘点的情况,以及在盘点遇到的问题,我提几点盘点方面的意见:

(一),完善仓库管理,做到制度化、标准化。根据公司仓库管理制度,做好收发管理、品质管理、安全管理。

(二),明确盘点流程

1,盘点前。

(1),仓库管理员需将还未有编码的存货通知生产中心及时补编编码,做好物料标识。

(2),盘点前仓库人员需对货品先进行分区摆放确定盘点区域,存货以产品区、半成品

区、返修品待检区、物料区、电子类区、包材区分成几个区域,提高盘点进行时的效率。

(3),由领导指定一个盘点统筹者,其他参与盘占人员必须服务统筹者的工作安排。

(4),制定盘点计划,进行人员分工,确定盘点人员,复查人员,登记人员、统计人员,可以2个人一个盘点小组,确定复查比例,盘点差错率,并由相关人员签字明确责任。

(5),明确关于盘点奖罚制度。对于已签字确认的盘点人员、复查人员无故缺席的有明确的奖罚制度。

(6),确定盘点时限,严格按时进行盘点。个人觉得为了不影响销售和进货,可以利用周末两天不进货不出货的时间进行盘点,如果人员安排方面合理,一次盘点两天基本可以完成,至于占用到大家休息的时间,相关参与盘点人员也可以进行调休。

2,盘点开展时。

(1),盘点人员一经签名确认,就必须按计划行事,认真负责,规范统一;不出现重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,相关盘点人和复查人要负责任。

(2),盘点登记人员认真填写存货卡片,名称、货号、规格必须明确,数量一定是实物数量,真实准确。

(3),复查人员应以金额大、单价高、容易出差错的产品及物料进行抽取,并在抽查栏签名确认,。

(4),复查人员根据初盘数据,抽取时发现差异的应该由仓库主管参与重新盘点并更正初盘数据,对于高于确定差错率的区域货品进行重新全盘。

(5),仓库主管将初盘数据以及签字更正过后的初盘数据输入电脑形成电子文档,汇总打印《盘点清单》签字后提供给财务部,由仓库主管、财务主管签字后才能进行帐实对比。

3,盘点后统计数据

(1),财务部以已审核过《盘点清单》为依据,以及仓库主管提交的电子文档,与存货系统账面数量,汇总《库存盘点帐实汇总表》,计算出盘盈盘亏数,生成《盘盈单》和《盘亏单》。

(2),仓库主管根据财务部的《盘盈单》和《盘亏单》查找盘盈盘亏的原因,并将和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批。

(3),财务部根据审批结果审核《盘盈单》和《盘亏单》调整库存帐。导出调帐后数据,以便查看。

4、盘点后续工作

(1),严格执行存货卡片进出登记,结余存货数量,有利于随时掌握存货数量,也有利于下次盘点工作。

(2),生产部门根据盘点审批调帐后的《库存盘点帐实汇总表》及时进行物料相关处理,

对于已经过期成呆滞物料的及时调出重点管理区域,分开管理;对于返修的产品及时进行维修,及时盘活资金。

(3),对于涉及数量非常大、价值小、易耗的标贴、铭牌进行分开管理。以上是我对参与盘点统计工作后存在问题的看法,因为自己不是专业仓库管理人员,看法难免比较片面,但是相信只要部门之间协调好了,大家一起合作,把发现的问题提出来,及时把问题解决,形成标准,就达到每次盘点所要目的。

篇7:存货盘点报告

根据按排,审计部对公司存货盘点工作进行了审计。

审计目标及范围:此次就公司存货的真实及完整性进行审计,涉及评价盘点工作的执行情况、资产状况、存储管理、账卡物相符性等。

审计程序:监盘、数据分析、询问、观察等。

一、存货盘存结果。

截止xxx年底,公司存货盘点余额为xxx万元(含车间在制品、项目在建物料共xxx万元,不含委托加工物资),盈亏相抵后整体盘盈金额为xxx万元。具体明细如下:

审计发现:

(1)前期差异形成盘盈xx万元,其原因是上年盘点的电池片角片等通过估算并按一定比例打折的方法计入盘存量的,而今年是根据实际瓦数进行详细盘存,如此形成差异xx万元。

建议:盘点方法改变时所确定的差异应及时进行账目调整,无须年末时再做账目调整。

(2)BOM及换算差异形成盘盈近xxx万元,其主要原因有:

a. 板材理论厚度与实际领用的材料存在差异; b. 边角废料的利用; c.计量单位的转换差异等; d. BOM用量出现错误等。

建议:

a.物控部门做好BOM用量的监测工作,对与实际不符时及时与研发部门进行沟通进行修改(相关领料部门应配合提供相关信息);

b.研发、采购、物控协商确定好物料的计量单位,确保BOM、采购、存储及系统中使用的计量单位是一致的;对确实不可统一计量单位时要求在收发料进行换算时保持谨慎态度,并加强检查,发现差异及时改进或进行账目调整。

(3)收发货盘点差异形成盘盈近xx万元,主要原因有:

a. 工程领退料错误;

b. 已开据领料单但实际未领用;

c.车间退料未办退料手续(如车间退回部份铝材未办入库手续); 建议:物控仓管人员应要求相关人员及时办全收发手续,并加强对进出仓物料的清点,特别需对已办手续但实际并未发生物料出入仓的情况进行核实,同时在物料卡上根据实际情况进行完整记录。

(4)部份盘亏物料明细:

重点关注发货差异所引起的盘亏数据。此次盘点因收发原因产生盘亏四千元,数据上看并不重大,但仍需加强这方面管理。

二、呆滞物料情况。

根据物控部门统计,呆滞物料(3个月以上)库存金额近一xxx万元,与三季度末相比上升近xxx万元,其中电池片增加近xx万元。重点关注电池片库存的消化过程。

建议:

(1)对生产中不可使用或不可替代使用的积压物料进行折价处理,尽快收回资金。

(2)此次统计出的呆滞物料明细应提交一份给研发部门,由其在做产品BOM时优先考虑是否可进行物料代用;对维修配件,领用部门也应优先考虑是否可使用代用的积压品。

(3)对由品管判定的不可使用且无转让价值的积压物料进行报废处理。

(4)加强责任追究,从源头上控制呆滞物料的产生;同时也可实行激励措施,对积极消化、处理呆滞库存的人员或部门可按一定比例进行奖励。

三、 其他审计问题。

1、物料存储方面。

审计发现:部份类别的物料未认真进行归类整理,也未设置待处理(不良品)区域,部份物料存放相互混淆。如铝材类物料该情况较为突出,监盘发现16801007铝材部份余料散放在存储地未进行包扎、一条铝材(16801018)放置在16801027区域、16801012铝材中混有已切割退回的物料(不良品)未单存放等等。

审计建议:物控部门在盘点前应对物料进行适当的整理和排列,区分不良品、合格品及并附上盘点标识。

2、仓管人员工作移交方面。

审计发现:铝材仓管工作在xx月份进行了移交,但据了解存货移交时未进行认真全面的盘存,也未有人进行全程监交,未在账卡上履行移交手续。

审计建议:编制并发布“仓管人员物资交接规定”等类似制度,在实际工作中严格履行。同时要求交接时应有成本会计、仓管负责人进行监交,并形成交接记录。

3、物料卡记录方面。

审计发现:监盘过程发现个别物料卡记录不完整或记录不清晰。

如铝材仓存在较多此类情况,主要原因有:人员认识不足,认为接近盘点日之前的物料进出没必要再进行登记(认为是多此一举);车间物料员退料时未进行登记导致物料卡记录不完整。同时也存在物料卡记录不尽规范,如有些卡片未填收发日期、使用铅笔记录等。

审计建议:公司实行永续盘存制度,以此保证账卡物的一致,任何物资的进出均需在物料卡上进行实时记录。

4、盘点组织工作。

审计发现:

a.部份监盘人员未按要求参与监盘或未对盘点进行全程跟进,如元月x日多个部门未参与光热仓库的监盘。

b.部份监盘人员反映其不明白监盘工作。

审计建议:

a.严格按照盘点计划实施存货盘点及监盘工作,对因监盘不力造成盘点停顿、盘点出现重大差错,应视情节严重情况对监盘人员进行处罚,并在全厂范围内进行通报。

b.对所有参与盘点工作的人员进行培训,特别要求监盘人员理解监盘要点,必要时可组织盘点知识考试。

5、 其他方面。

(1) 对非人为责任所产生的盈亏差异及时进行账务处理;

(2) 财务部着手进行存货跌价准备的测算工作;

(3) 物控部尽快建立存货分析制度,并每月出具一份分析报告。报告应

对对库存波动较大或库龄呈增长趋势的物料作出详细说明,必要时追溯至相应的经办人、订单等;同时对每月已处理的呆滞物料与下月计划进行处理的物料作重点说明。

四、整体评价

年终盘点基本按计划进行,盘点结果表明公司存货是真实完整的,但物控部门的内控管理工作仍待加强。

xxxx

xxxx年xx月xx日

篇8:企业存货管理开题报告

企业存货管理开题报告

一、选题的目的、意义和国内外研究现状

1.选题的目的 存货是企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品,处在生产过程中的产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。[1] 存货管理指存货的信息管理和在此基础上的决策分析,进行有效控制,最终达到提高企业经济效益,增强企业综合实力和竞争力,以最低的成本提供维持生产经营活动所需的存货的目的。

2.选题的意义 加强存货管理,可以避免存货过多造成资金积压,以及缺货所带来的威胁。企业置留存货的原因一方面是为了保证生产或销售的经营需要,另一方面是出自价格的考虑,零购物资的价格往往较高,而整批购买在价格上有优惠。但是,过多地存货要占用较多资金,并且会增加包括仓储费、保险费、维护费、管理人员工资在内的各项开支,因此,进行存货管理目标就是尽力在各种成本与存货效益之间做出权衡,达到两者的最佳结合,这就是存货管理的目标。 存货作为一项重要的流动资产,它的存在势必占用大量的流动资金。一般情况下,存货占工业企业总资产的30%左右,商业流通企业的则更高,其管理利用情况如何,直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率。因此,一个企业若要保持较高的盈利能力,应当十分重视存货的管理。在不同的存货管理水平下,企业的平均资金占用水平差别是很大的。通过实施正确的存货管理方法,来降低企业的平均资金占用水平,提高存货的流转速度和总资产周转率,才能最终提高企业的经济效益。

3.国内外研究现状 3.1我国企业存货管理的现状 目前我国大多数企业对存货的管理不够重视,还是将主要精力投入到提高销售和扩大规模上,因此存货管理的各个方面都存在着许多问题,存货的收入、发出、核算等都不健全,管理机制也比较薄弱,而且不少企业还将存货作为调节利润、偷逃国家税费基金的调节器。

3.1.1由于消费的疲软,美国库存在第二季度加速调整,“补库存”并不代表其企业的整体情况。

3.1.2从零售额、OECD领先指标以及分项数据综合分析,未来一年内,库存的下降速度都会逐渐放缓并进而有所增加,从而对GDP的环比增长带来正面的贡献。然而,美国真正走出存货调整可能还要半年左右时间。

3.1.3与美国类似,其他发达国家的存货变动目前正处于黎明前的黑暗,预计下半年库存下降都会趋缓

3.1.4中国依靠投资 已经走出了存货调整期。继制造业后,中国的房地产业又将领先世界其他国家与地区,开始去库存后的补库存,从而维持投资与经济较好的发展态势。[2] 3.2企业存货管理中存在的问题 从目前情况来看,国内许多企业甚至是上市公司在存货管理方面仍存在很多问题,这些问题不但影响企业资产的流动能力,资产管理的效率和盈利能力,从长远来看,也不同程度地制约着公司的健康发展。 从房地产企业来看,无论是从土地、建筑原材料、毛坯房还是建成的商品房,都可以纳入存货核算的体系,所以,在房产企业中,存货占有相当大的比例,房产企业的长久健康发展必然要加强对存货的管理和核算。

二、研究方案及预期结果

1.研究方案 理论依据:企业存货管理; 研究方法:本文运用理论分析和实例分析相结合的方法,讨论房地产企业存货的现状及存在的一些问题,结合维丰房地产开发公司自身的特点和管理模式,为房地产企业存货管理、优化和改进提出相应的参考意见。 研究内容:通过相关的基础理论的介绍,以及对维丰房地产开发公司现有存货的考查,找出维丰公司存货管理存在的一些问题,并结合相关知识提出解决方案。 研究条件:以维丰房地产开发公司为实例进行分析和研究。 可能存在问题:采取样本的局限性,个人研究水平的限制,研究结果可能不能代表整体性。

2.预期结果 从房地产企业的实际考虑,存货在企业的资产中占有比例庞大,因此,房地产企业要搞活资金、扩大规模、做强企业必须加强存货的管理和核算。 总体来说,首先要完善企业内部控制制度,形成有成效的内部监督管理机制;其次要建立科学、合理、高效的存货管理制度,并配备专业的管理人员;再者要做好存货管理的规划和核算,采取适当的科学的管理方法;还是要建立企业存货内部审计和稽核制度。

三、论文提纲

引言 1 存货管理的研究背景和意义 1.1研究背景 1.2研究意义 2 对存货的理论认识 2.1 存货的会计确认 2.2 存货的计量、核算 3 存货管理的现状---建立在对维丰公司存货考查基础上 3.1 企业存货管理存在的问题 3.2 维丰公司存货管理存在的问题 4 优化存货的管理、会计核算 5 结论与展望 参考文献

1.存货管理开题报告

2.企业管理开题报告

3.企业管理文化开题报告指南

4.企业管理的开题报告

5.企业行政管理开题报告

6.管理与经济开题报告

7.行政管理开题报告

8.教育管理开题报告

9.工商管理专业开题报告

10.旅游管理开题报告

篇9:岗位实习报告

信息时代的中国的钢铁物流市场正处于快速发展之中,这一发展的过程将对钢铁物流资讯业造成三大影响:其一钢铁物流市场越规范,钢铁物流业对钢铁物流资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的钢铁物流市场将尽可能扼杀投机主义,即主力从事钢铁物流服务,而这无疑将扩大对钢铁物流资讯的需求。其二钢铁物流市场越发展,钢铁物流业对钢铁物流资讯的需求层次将越来越高。钢铁销售商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对消费者的服务手段,

二是加大自身发展力度,从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都召唤市场上强大钢铁物流资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,钢铁销售商将出现意识觉醒,也将极大增强对钢铁物流资讯的认同和依赖心理。所以说,钢铁物流业市场越发展,对承担着行业责任的钢铁物流资讯行业来说越有利。

从目前的钢铁物流资讯行业的发展来看,今天的钢铁物流资讯市场已非昨日同日而语。短短几年时间,钢铁物流资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。成熟的钢铁物流资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。与传统资讯相比,网络资讯具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。

其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4) 每天24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

钢铁物流资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以钢铁物流报价为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及钢铁交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的资讯还是停留在简单的公开数据局面。其中的原因有中国钢铁消费者的素质层次需要和钢材市场需求的原因也有钢铁物流资讯行业本身在中国钢铁物流市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内钢铁物流资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映主要钢铁公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、建设信息缺乏连贯性和指导性,为销售商投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞。

篇10:岗位实习报告

第一周 临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。 来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。

第二周经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

第三周 在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

第四周 一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到n个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

第五周时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。

第六周 经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。

在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。

第七周 经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

篇11:岗位实习报告

我到当地公安机关进行为期五周的毕业实习,现已圆满结束。经过实习,让我学到了许多在课堂上学不到的知识,拓展了视野也增长了见识,初步了解了社会和公安机关基层派出所的工作。

实习期间,我懂得了派出所有四十多种业务。整个工作分人口管理、治安管理、安全防范、执法办案、服务群众、队伍建设、内务管理、警务保障八个方面。派出所的民警工作事情多,工作压力大,整天心的碌碌,没有节假日,也没有礼拜天,为保一方平安默默无闻的工作着,他们的一言一行、一举一动都在我的脑海里留下了深深的洛印,将影响和激励着我努力学习,将来能成为一名合格的人民警察。

一、通过实习使我对公安机关基层组织(公安派出所)有了更深的认识 公安派出所是上级公安机关派驻基层地方(社区)的常设机构,担负着维护属地长治久安、为民服务的重任。因此,它的压力和困难是常人所不能理解和熟知的,但不管如何艰难,如何繁琐,作为派出所的人民警察,即是党和人民的忠诚卫士,更是党和人民政府与群众血肉相连的纽带,同时也肩负着人民警察的责任和义务。为此,作为派出所的民警更有义不容辞的责任和义务把这个工作做好、做细,切实维护好党和政府在人民群众心目中的崇高形象,让警察的正义、服务扎根在群众心中。我知道,作为一名公安院校的实习生,能否熟练掌握公安工作技能,能否全心全意为人民服务是衡量我实习是否成功的主要标准。所以在一个多月的实习里我牢记工作纪律,协助民警文明执法,认真工作。

二、通过实习使现有的公安理论知识得以在实践中应用

努力强化自身学习,牢固树立人民警察为人民的意识,理论联系实际。从学校步入基层派出所实习,是我走出校门、从警的重要一步,进入这个大家庭以后,我才知道自己书本上学到的知识是那样的肤浅,在基层公安工作这个大熔炉中,无论从思想观念上、还是业务能力上我还有很多没有适应的地方,为了使自己尽快地适应公安基层工作,我努力学习公安业务实践知识,与书本上学来的知识进行对照,不断提高自己分析问题、解析问题的能力。努力学习做群众工作的基本方法,在处理问题的过程中不断街垒经验,努力学习处理问题的基本方法,不断地在学习中提高自己。努力的学习基本法律法规,把法律法规在实际中运用。同

时,我自觉地向警界老前辈各位大哥大姐请教,学习他们的工作经验和方法。在各位师哥师姐的帮助下,是我对公安工作有了一个初步的认识,也同时鉴定我从警、除暴安良、服务和保护群众的信心和决心,坚定了为公安工作献身的信念。

三、通过实习认识到基层工作的重要性

众所周知,在公安系统中,派出所是与群众接触最多的组织,是最基层的机构,负责管理户口和基层治安等工作。因此,在其所处理的事情和所接触的方面,无疑是最为基础且庞杂的,其内容工作琐碎而繁杂,这就是派出所。实习的日子紧张而充实,虽然派出所的工作繁杂,但它却是与人民群众走的最近的公安部门,有利于联系群众,践行服务人民的宗旨。有利于开展群众工作,老百姓是我们服务的对象,派出所的设立方便了警民联系,任何工作都不能离开群众。所以认真的学习和领悟派出所的工作对于服务好人民、抓好公安工作具有至关重要的作用。

四、严格要求自己,自觉遵守公安机关的各项禁令规定

实习期间,我始终以一个正式民警的标准严格要求自己,严格遵守公安机关的各项禁令规定。在工作中,我服从命令、听从指挥,尊敬领导,团结同志,始终把群众的利益放在第一位,不计较个人的得失,只要是公安机关要求遵守的,都坚决遵守,实习期间,没有违反各项禁令的问题发生对待群众,我更是满腔热情,始终做到热情接待,耐心处置,从不刁难群众,对于当众报警求助,在其他民警的带领下,都能够认真的进行处置,没有不作为、乱作为的问题发生。

当然,在实习期间,我也发现了自己的不足:一是学习还不够,特别是学习与实践之间的结合还不够。二是业务工作还有许多没有适应的地方,需要继续努力;三是对一些问题的处理方面还没有多少经验;四是如何做好群众方面还需要进一步的加强。

同时,我要真诚的感谢各位领导、各位老师、各位民警、师哥师姐对我的关心和爱护,对我的帮助和教诲,请各位领导和同志们放心,在以后的学习和工作中,我会努力把人民警察的光荣传统发扬光大,无论我走到任何一个地方,在这里的收获都是我一生宝贵的财富。

篇12:岗位实习报告

我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。

20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

初到xx公司

20xx年x月x日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

感受xx公司文化

来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化,我这样去理解:

1、软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。

2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的.服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动。

篇13:岗位实习报告

我所在的公司叫xxx物流运输有限公司,该公司有三百多个网点,我分配到的网点是江苏常州。

公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作,这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单,到货核单,提货开单,与客户协商,货物的跟踪,提供咨询服务等等。

我到这里已经学习有一段时间了,我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统otm,该系统主要功能有开发运单,运单查询,客户的管理,报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码,运输的费用等,还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说,公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理,就是货物的码放。来到这里我东西,认识了一些有趣的人,经常和客户打交道,觉得自己学到了很多东西,从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。

这个星期即将过去,这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的,领导是我们主管,下面有操作员,会计,出纳,装卸工,司机,我们各尽各职。我是操作员,我主要学习电脑的开单管理系统,进一步做好与客户的沟通服务工作。

在工作的过程中,其实要做很多琐事,例如作为公司的物流操作员,工作上首先是要为客户提供开单工作,发货开单后还要检查货物在贴标签,装车出库,还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间,或者货物在分流中心出现错误,又或者在贴标签时出错等等情况,所以,要锻炼良好的沟通能力,才能更好的协调各方面的工作,以最快的速度解决问题,为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了,我们会一直被客户追问的,我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦,我们就要马上联系该货物的到货公司,确认货物具体情况,如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心,了解货物到了分流中心分流了没有,有没有缺货等等,最后转告客户,让他们再耐心等待。

其实,作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户,做到一站到位。

篇14:岗位实习报告

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长知识,为进入社会打下基础,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年12月1日至12月31日。

三、实习单位:

XX幼儿园办公部。

四、实习单位简介:

我在的实习单位主要是一所幼儿园,构成与我们学校差不多,都是由教室、办公室、档案部门组成。

五、实习主要内容:

按照老师的安排和要求 ,人根据每一天的工作情况和心得 体会 。在实习期间对我所学的文秘理论知识和自动化办公设备进一步的巩固和提高,以实习阶段根据理论知识达到老师指导日常工作实践的目的,收到更好的效果。

这次实习,老师安排我们2们同学在幼儿园实习,我们被安排在综合档案管理办公室,我在这里感到忙碌,但是也学到了很多东西,刚开始指导老师是不会让我做什么事的,我们向老师提出给我们找些事做,老师就慢慢找事给我做,开始在这里我觉得自己什么也不会,比如:在使用各种自动化办公设备复印机、打印机、打码机、过塑机和整理档案等都不能自己很好地完成。在这里,只有勤动手,勤动口才能学到东西,我所做的每一件事,刚开始都不会,唯有向老师请教,慢慢学习。同时‘在这里见习的时候,最重要的一件事就是当自己做错事的时候,应该主动认错,不要给自己或同学找借口或找理由,这样不但对让领导或老师对自己的印象不好,也会让他们觉得自己是一个会找借口,推卸责任的人,当自己不懂做的事时,应该客气虚心的向老师请教,做到不懂就问。

实习工作情况报告如下:我来到幼儿园实习已经一个月了,记得报到那天,我们来到时刚好是下午上班时间,刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧,到门口时正好园长在财务室门前,然后我们进去先是自我介绍,然后园长就自我介绍、介绍身边的老师。之后她叫一位姓覃的老师带领我们,让我们跟着覃老师到了办公室,她简单地给我们介绍了一下办公室和日常工作。因为是第一天到那里比较陌生,也对单位不了解,不知道做什么事。只有老师叫做什么就做什么或者是在做事的时候总是会请教老师。接下来的实习时间一天天地过,我也渐渐地对实习单位的工作内容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范围 。从实习中也掌握了一定的工作技能,通过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的东西和知识,也让我对自动化办公设备的使用、档案的整理和日常工作等有了更深进一步的认识和提高,也能熟练地使用一些办公设备。

六、自动化办公主设备的使用

经过了一段时间的实习和指导老师的指导,我由什么都不会做到现在我学会了不少,我刚刚开始不会自己使用自动化办公设备,而现在我也懂得了自己使用办公设备了,比如:复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。

篇15:岗位实习报告

实习目的

了解拓力拓磁性有限公司的生产流程及主要产品的制造工艺

实习单位及岗位介绍

拓力拓永磁有限公司是专业生产钕铁硼稀土永磁产品及器件的高科技民营企业,创建于1993年,年生产能力1000吨,拥有熔炼、制粉、成型、烧结、测试、机加工、孔加工、切片、线切割、电镀等先进的生产设备及检测仪器。多年来公司建立了一套科学严密的加工工艺和品质管理体系,并通过了英国BSI的iso9001:20xx认证,通过SGS环保认证,在上海、深圳、东莞、香港等地设有销售公司,产品远销东南亚及欧美等地。公司可生产磁性能最大磁能积(bh)max50mgoe,内禀矫顽力(hc)25koe以下的各种牌号的磁性材料,能加工各种规格的圆片、圆环、方块、瓦片及异形产品,品质稳定、精度高。由于钕铁硼稀土永磁具有高剩磁、高矫顽力、高磁能积、高性能价格比等特性,广泛应用于电子、电声、微电机、磁选、医疗器械、组合工具和玩具等各个领域。科学合理的工艺技术、严格的品质控制、快捷的交货速度、良好的售后服务使我们的产品获得客户的广泛好评,并连续五年获得philips公司的质量金奖和最佳供应商称好。

拓力拓永磁了解东胜电机厂的生产流程及主要产品的制造工艺有限公司工艺流程图:原质料→身分阐发↓方子混料→精确标量↓熔炼→温度节制↓制粉→细磨时间节制↓成型→取向压力节制防氧化掩护↓加热使黏结→真空度节制↓机加工→机械公役查验↓内孔加工→孔径、齐心度查验↓切片→厚度公役查验↓倒角→倒角节制↓电镀→洗濯节制、镀液化验↓终检→公役机能、外不雅查验抽查↓出质→终极及格品

20xx年5月9号是我进厂的第一天,我的工作地点是检验部门,刚从学校出来的我们对社会一无所知,想象的美好,但到了车间我明白了自己的无知,一切从零开始!

检测中心流程及规章制度

1.黑片检验从接料室领料 领料员:班组长

2.外观检验:需对六个项目进行表面检验(合格品﹑正公差、正废、负公差、负废、废品)把其中检出的:

1掉边、断片、裂缝,在标签上分别注明名称并分类放置

2把从废品中检出的超薄、超厚片及料皮放在一起,在标签上注明“表面废品”并与“公差废品”严格区分

3检完表面,变成10项目(合格,正,负,正废,负废,表面废品,公差废品,掉边,裂缝,断片)

3.厚度分选:需对合格,正,正废,负,负废,公差废品进行分选

1合格料:按工艺要求执行,过完后变成:正,特正,厚正,负,负废。

2过完的公差与本身带的公差合并,然后在过公差。

4.入接料库:

1分选后入库项目有:合格品、正、负、特正、厚正、正废、负废、掉边、断片、裂缝、表面废品。

2要求认真做好标识,由接料员填写相关单据,办理入库

5.接料员要及时把正、特正、厚正,转磨片研磨

带班每天需做的工作:

1比员工提前10分钟来

2先检查卫生【工作台、机器上、地面、遗留产品】

3去接料室浏览本天的料,进行安排料

4把检表面的把好关,时刻督促员工,提醒注意混料,检出的掉边分为:掉边,断片,表面废品。有异常反应及时反应,地面有料及时检出来

5抽检过的料,检查标签是否写对

实习的内容及过程

检测中心各工序黑片检验

对领料首先进行外观检查其包括:表面是否有油杂,料内是否有锯末或玻璃片等杂物,是否有孔不净混料等影响检验难度的不良影响。对来料跟随单据上的规格是否与实物性对应后进行检验。

其次,厚度分选:根据机械加工工艺卡公差要求首先对合格料进行仔细分选,对负公差进行分选,分选完毕后放到指定地点。

最后进行外观检验:圆片不良品有掉边、孔不净、混料、双片、断料、切不透,合格料放入蓝色器具里,不良品放如红色料具里最后装入小袋里封口!

对于6.1条子的检验首先确认条子是合格料、负公差及废品料。合格料先检表面,专检黑片、翻转检。检完表面的合格料正常检验用千分尺卡两边。

1. 1面公差为+0.04—+0.02用千分尺卡三点;

2. 6.1面公差为+0.02—+0.00也卡三点;

3. 检验完的不良品分:1面正,两面以卡负废分别称数字装入袋封口。 对于抽检,抽检数量为50—100片公差允许在合格范围超负0.01丝,如有超负0.02丝以上则返工。为了更好的控制不良品向下道工序的流转制定以下固定检验方法:

实心片

外径(mm) 厚度(mm) 检验方法(mm)

2—8 0.3—2.0平面检验

8.1-12 0.3—1.4 同上

8.1—12 1.5—2.0 翻转检验

12.1以上 1.5以上 转检

备注:外径在12 以上厚度在3 以上检验分大掉边,小掉边。

检测中心的外观检验

首先,检验不良项目的掉边,孔不净、混料、双片、断片、切不透等;

其次,对产品作好物料标识,合格料填写绿色标签,不良品填写红色标签。

最后检验完毕后合格料放只在合格区,不良品放置在不良区。

备注:产品应注意

1. 产品轻拿轻放,小心磕碰;

2. 每批产品检验完毕后必须清理干净现场以免混料;

检测中心还应注意什吗料拒收:

1. 流程单未随产品周转:

2. 产品表面不干净:

3. 产品有杂片或混料:

4. 产品外径公差超过正常范围0.02mm

5. 产品带磁:

通过实习让我了解了工厂的生产的工艺生产设备和生产组织机构,尤其是掌握了检测中心和终检部门的具体流程,等等。

古语云:“实践出真知”。经过一段时间的实习不仅让我对钕铁硼产品有了很大了解,也让我对公司和谐、团结、严谨的工作氛围感触很深。让我这样一个什么也不懂,没有任何行业经验的学生,在领导的讲说下,对这个钕铁硼有了很大的了解,更重要的是这段时间也让我深刻体会到了“诚信、品质、团结、永续”企业精神和“质量是世界绿卡、信誉是国际护照”的经营理念。

工作人员给我们介绍了关于钕铁硼应用领域和发展前进,他说:“铁硼材料在发明之初,主要应用于计算机磁盘驱动器的音圈电机(VCM)、核磁共振成像仪(MRI)以及各种音像器材、微波通讯、磁力机械(磁力泵、磁性阀)、家用电器等,随着其性能的不断提高,近年来相继出现了一些新的应用领域。同时, NdFeB磁体市场价格的下降也极大地促进了新用途的开发。

钕铁硼作为第三代稀土永磁材料,具有较高的磁能级、较强的矫顽力和高的性价比,广泛应用于电子通讯、航空航天、交通能源、医疗卫生、计算机、家用电器等领域,在科研、生产、应用等方面都得到了持续高速的发展。我国在钕铁硼生产上,已初步形成了自己的产业体系。近年来,以信息技术为代表的知识经济的发展,给钕铁硼产业不断带来新的用途,同时也带来了更为广阔的市场前景。在世界制造中心向中国转移的过程中,作为高新技术产业基础的新材料备受瞩目,作为新材料产业重要组成部分的稀土永磁材料,尤其钕铁硼产业,正进入关键性的发展时期。

以上是我这段时间以来对钕铁硼的认识和了解,它对我在检验部门有莫大的帮助,检测中心是为切片部门而服务的,终检是为电镀部门而服务的,它们的最终目的都是保证产品的合格率。

实习总结及体会

时间总是弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?

这段时间的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

在这段实习时间里,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在厂、部门领导的领导下工作一直认真主动,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累业务工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。

在思想方面,我一直把厂当做我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考核。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

总的说来,我进厂至今,在思想上,我一直珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。

篇16:岗位实习报告

一、前言:

20xx年3月7日至20xx年5月20日近两个月的时间里,我在深圳市XX广告有限公司财务部实习(深圳市宝安区XX花园)。

通过这一段时间实习后,对在校学习的专业知识供应远远不够社会的需求,许多知识在校没有学到的,有的根本也没有接触过,以前总以为自己的会计理论知识很好,也懂得一些记账操作方法及财经法律有关知识,虽然自己所读并非是这门会计专业,但是我还是很热爱这个行业,可对成本计算、审计不懂也没学过。能够进入这个行业也是我理想中的职业,俗话说的好“现社会并不是你读啥,出来就一定做啥”一却都得靠自己的能力。只要有那份决心,没有什么是不可能的。任何的技术知识都得在实际操作中才能体现它的存在价值。实践是最好积累工作经验的好时机,可以锻炼和培养我们业务素质和能力,提高自己实际的动手能力,以及培养我们吃苦耐劳的精神。为将来求职打下基础。

以下是我在工作中取的成绩及不足做个汇报:

二、企业简介:

性质:有限责任公司

是经省建设厅批准成立具务资质的专业装饰企业,自1992年组织建以来,以严谨的工作态度,先进的管理理念,造就人的不断过取。由一家地域公司迅速成长为全国性装饰专业企业之一。企业目标,争做装饰全国连锁第一品牌成为国家注册的一级装饰总承包公司。企业的风格,敬业、专业、创业、高效。经营宗旨,创建一个充满活力,能够充分调动企业员工想象力创造力工作积极的中国一流现代化企业。所经营的范围有,室内装饰、写字楼、工厂、广告招牌等设计与施工一体化的专业服务企业。机构设置:董事会-总经理-财务部-工程部-采购部-设计部-预算部-施工部-办公室-涂饰部-广告部-清洁服务部-队组。

公司的高计群体有着独特的设计风格和与众不同的创意构思,是年轻而有激情的团体,是艺术的化身在公司“以人为本,艺术与新潮并茂“的全新装饰理念引导下全力赋予空间个性化,人性化的内涵。

二、实习内容:

在这两个月的实际操作中学到不少,在此我主要负责的工作内容是对财务部所有日常开支做账务处理,对每笔经济业务的流程进行审核登记。(包括对人员工工资核算及其它报销),因为工作量不是很多,所以基本业务都是由我一个人做,由于自己是刚从学校出来,属于,对此没有任何社会经验,对实际操作还是有很多不懂的,对公司业务也不是很了解。特别是对于发票,银行支票以及汇票账单的填写,在学也没有实操过,有的汇票还没见过呢?对于编制更不知该记入哪个账户,以前编制分录都是文字上的理解。面对这些问题我在网上搜索有关相类似的视频及凝难讲解文章来帮助自己决解问题,有时也会去问同事请教领导,在同事和领导那学到了不少知识。后来渐渐的熟悉掌握了整个流程工作。

其实,实习重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。现在我负责的工作具体有:对凭证的审核、保管,登记账簿(日记账及各种明细账),员工工资核算,月末总结报表,月末进行盘点等。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,用书本知识作铺垫,还是能够胜任的,虽然应付不了社会万变,但是只要我们在工作中不断的取进、求新,这次实习,虽然时间还不是很久,可我学到的却是我在学校里难以学习到的知识。就像如何与同事们相处。尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是一种收获。

在这期间我知道了怎么填制凭证,我试着将自己在学校所学的理论知识与实践相结合。会计的连通性、逻辑性和规范性都是很重要的,是企业从始至终的基本原则。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证一一登记记账凭证、明细账、总账等有关的账户。会计的每一笔账务都是有依有据的,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容许弄虚作假,每一个程序、步骤都必须以会计制度为前提、为基础,这体现了会计的规范性。

篇17:岗位实习报告

一、实习目的

实习目的是,通过现场接单审核归验估相关工作岗位实习使我了解以后再现场接单审核归验估相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验现场接单审核归验估相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上现场接单审核归验估相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过现场接单审核归验估相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学现场接单审核归验估工作岗位理论知识应用于实际,锻炼现场接单审核归验估工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习现场接单审核归验估相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在现场接单审核归验估相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

(修改成自己现场接单审核归验估相关工作岗位实习时间)

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己现场接单审核归验估工作岗位实习地点)

篇18:岗位实习报告

岗位职责:

1、负责岗位招聘(包括前期职位发布、简历筛选、预约面试、面试评估、后期跟进);

2、对招聘渠道进行评估、拓展及维护;

3、完成日报、周报数据体积,分析汇总;

4、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、人力资源心理学等相关专业实习生;

2、热爱人力资源工作,具备良好的学习能力;

3、沟通协作能力强,有上进心,具备良好的承压能力。

篇19:岗位实习报告

我在北京****电气工程有限公司实习的岗位是开发部事务员,主要负责开发部的内勤工作,岗位实习的报告参考。我所从事的工作内容主要有:

一、制作项目开工资料(报装资料、施工方案、施工组织设计、进场所需资料);

二、制作项目竣工资料(竣工图、竣工文件);

三、竣工资料的整理与归档工作;四、制作项目9000认证文件;五、制作项目监理所需资料;

六、制作项目招投标文件(除商务部分);

七、负责项目招投标工作;

八、合同统计工作;

九、完成公司要求的报表工作。由于我所负责的是开发部的内勤工作,故不涉及设备技术参数和技术要求。

通过在北京****电气工程有限公司的顶岗实习,我深深的感觉到我们在学校学习的那些知识远远不够。刚毕业的大学生往往会觉得毕业了,告别了校园生活再不用学习了。尤其我以班级综合排名第一的好成绩作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位,更加以为我在学校所学的以及通过自己努力取得的那些国家计算机、英语、制图员的等级证书就是单位所需要的。可是在顶岗实习过程中,我才发现学校里我所学习的那些知识,学得再好不过是书本上的东西,真正到了实际工作中相差太远了。尤其我所实习的岗位,所负责的工作,与我在学校所学的专业知识更是几乎没有关系。我们在学校中学习的,事实上真正重要的是那种自主学习的方法,所学习的是再学习实际东西的一些学习工具,更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人,才能更好的学做学问。在工作中,一切都是新的,都要从零开始。我很深刻的体会到,学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习,不断的充实自己才行的。否则,在当今竞争如此激烈的社会,我们就将被淘汰。

在毕业顶岗实习过程中,我收获了很多。对于我所在的开发部的工作性质而言,我认识到沟通协调能力在工作中的重要性。开发部作为我们整个公司的业务源头,在生产中起着至关重要的作用。我们需要尽职尽责,为客户所想,为客户所急。公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议,会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家分享一些在处理工作中的经验,这让我学习到了很多书本中无法学到的东西。其中让我感受很深的就是与人沟通协调的方法。社会不像校园,是一个很复杂的环境。工作中与客户沟通更不像在学校与老师沟通那样轻松。这其中有很多的技巧,都是在不断的工作学习中积累出来的。步入社会,这种与人沟通协调的经验是很重要的。很多时候,我们即便是无法完成的事也需要答应顾客,然后回去协调,最后哪怕依然就是不可能的事,但我们需要给顾客这个我们为顾客服务了的过程。鉴于我们的工作性质就是要让顾客满意,要协调好甲方、供电局甚至公司内部其他部门的工作。我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要圆滑的,社会上没有人会包容我们的脾气,在毕业顶岗实习过程中,我学习到了不少这方面的经验。

通过顶岗实习,我反思了自己在学校期间的学习情况。我感觉自己对于知识的学习太表面化了,没有深入的理解,只能说我学习认真所以取得了好的成绩,而事实上,与实际根本没有结合起来,知识只停留在书本上。我个人也觉得我们学校可以在专业课程的教授方面,多结合下具体工作中所需要的,与实际联系更加紧密些,让以后供用电技术这个专业的同学在毕业后学习到更多真正工作中可以用得到的东西。毕竟我们的学校培养的大多是高级技工,学生毕业要有真正的技术才能显现出我们学校毕业生的优势。最后,希望我们的学校越办越好,为社会培养更多的人才。

篇20:岗位实习报告

1. 在店长及店员指导下进行工作。

2. 仪表端庄大方,着装整洁。保持良好的服务心态,热情待客,使用文明用语,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。

3. 协助做好清洁工作,随时保持店铺干净整洁。

4. 清点所有书籍并有记录。

5. 介绍出品价格及特点,做好点单,及时送上出品。

6. 保持桌面整洁干净,及时收回杯具及烟缸,及时清洗。

7. 做好各项活动的记录,论坛的宣传及推广。

8. 认真学习咖啡文化及咖啡技术,不断提升专业能力。

9. 协助店员做好每日报表,核对营业额。

10. 做好各项交接班工作。

餐饮存货管理制度

设计管理制度

述职报告的目的和意义

人事部实习目的报告

核算会计工作计划

会计基础工作自查报告

出纳顶岗实习工作总结

查账报告范文

内部审计年终工作总结

公司第一季度财务分析报告

存货岗位业务培训报告
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