你应该知道的优秀产品经理的成功因素(共5篇)由网友“穿件衣服吧”投稿提供,下面就是小编给大家带来的你应该知道的优秀产品经理的成功因素,希望大家喜欢阅读!
篇1:你应该知道的优秀产品经理的成功因素
作为一家主推产品的公司,他们的产品如何决定着公司的走向,一个优秀的产品经理更加的能够保证公司的发展。
一个产品没做好,原因可能很多,比如说功能做得太多,或者定位不清楚。这些原因都容易看出来,给产品经理指出来。但是,原因背后的原因如果找不到,产品经理就会犯同样的错误,那也意味着根本不会成为一个优秀的产品经理。
从我个人的经历来看,要成为一个优秀的产品经理,必须在心里要有一个“大我”和一个“小我”,可能你要经历这两个过程的磨练,才能找到原因背后的原因。
什么是“大我”?我的意思是,一个产品经理要把自己当成CEO。在《兄弟连》里面的连长的绰号就是CEO。产品经理要对一个产品负责,虽然挂的是经理的头衔,但行驶的是总经理的职责。因为要对产品负责,产品经理还要经常去协调很多部门,要去推动很多不归他管的人和事,比如要跟设计打交道,要跟技术打交道,要跟测试打交道,还要去了解用户的想法,还要去跟市场谈支持。产品经理要操的心,一点也不比一个总经理少。所以,我说一个优秀的产品经理首先要把自己当成一个CEO,既要负责执行、推动(Executive),也要负责用户体验(Experience)。可能别人不拿你当回事,但你自己心里的有一个“大我”。你对一个产品负责,你的title不重要,但是你一定要把这个责任担负起来。
所以,优秀的产品经理不必在意今天管了多少人,不必在意自己的头衔是高是低,关键最是你能不能利用公司里的资源,不管采用什么手段,最后做出来一个好产品。上亿的用户选择使用你做出来的产品,就是对产品经理最大的认可。在其他相同的条件下,你做的产品有上亿用户用,他做的产品只有几百万人用,那么你就比他要优秀。
可能你会说,我是想做一个优秀的产品经理,但我太年轻,没什么资历。我觉得,产品经理要非常自信,你要有这种气势。如果没有这种自信和雄心,我建议你也别干产品经理了。十多年前,我在方正集团,只是一个很不起眼的产品经理,别人都说:“周鸿这个人怎么看起来成天牛哄哄的,整天胸怀世界,天天跟老板似的?”他们说得没错,那个时候我觉得我就是老板,是我自己的老板。
一个优秀的产品经理心中有“大我”,但同时还得不断地“小我”,甚至要“忘我”。这就是说,产品经理要忘掉自己。根据我的经验,产品经理最容易犯的几个错误,包括今天我都还在犯,就是产品做着做着,就不是给用户做产品,而是给自己做产品,给同事做产品,给领导做产品了。
所以,产品经理心中要做到“小我”,甚至“忘我”,就是产品经理必须身临其境,把自己当成一个典型用户,让自己精神分裂,这样才能体会用户心中真正的想法和需求。
举一个例子。我是技术出身,做了这么多年的客户端软件,我相信任何客户端软件到我手里,解构起来都不是难事。但是,我可以告诉大家,360的产品到我手里来用就会出问题。为什么?因为我只要一用产品,我马上就会变成另外一个“周鸿”,一个对电脑一窍不通、非常急躁、乱敲键盘的“周鸿”,这样一搞,很多程序没走几步就死机了。
有的人可能会笑,但我告诉你,用户就是这么急躁,就是这么没有耐心,就是这么乱敲乱点。用户用你的产品,是为了完成任务的,不是为了了解背后复杂的技术的。而且,他有意见也不会向你反映,直接卸掉了事。但是,如果一个产品经理不能放下自我,没有“小我”,或者说没有“忘我”,他怎么会做出一个用户喜欢的产品出来呢?
怎么才能练就出“小我”,甚至达到一种“忘我”的境界呢?我做产品的时候,也没有人指导,完全靠摸索,实际上是因为做失败的产品比大家多,挫败感多,因此感悟多,思索多,总结多。比如,我在读研究生的时候,做防病毒卡,拿出去卖。结果,有时候会接到用户电话,被用户骂。像我这样的技术人才,被用户骂,那也没办法。那个时候,我感觉到原来用户想法跟我的想法是不一样的,做产品不能给自己做而是给用户做,这是一个很简单的道理。
有时候,产品经理做出产品来,不是为自己,而是为公司,这也是要不得的。我们经常可以看到,某个公司做一个产品,是因为公司需要,而不是用户需要。公司需要做某个产品,目的不是服务用户,而是服务公司。我曾经看到一家大型的互联网公司做的关于怎么做IM的报告。50页的PPT,从头到尾就在谈这个IM做好了,对这个公司的业务有什么样的帮助,但却没有说明这个产品到底要满足用户的哪些需求。
所以,一个优秀的产品经理,当你能够调动公司的资源做产品的时候,一定要避免我提到的这种陷阱。这种陷阱有时候我自己还会掉进去,只不过我会经常提醒自己要警惕,所以还能爬出来。
其实,我从事互联网行业这么多年,也做出了一些大家还觉得不错的产品,但有时候回过头去想一想,其实发现里面有一些是运气的成分,是不自觉地在正确的时间做了一件正确的事。
很多做产品的感悟,实际上是在失败中磨练出来的。比如,最近我一直在感慨:乔布斯其实犯过错误。佛法里说,人是贪、嗔、痴的,贪是每个人的本性。所以,公司的CEO总是喜欢开发新产品,产品经理总是喜欢给产品增加新功能。在PC时代,乔布斯要打败微软,什么都做,但是遭遇到很多挫折。但当他上了一定岁数,重新回到苹果做iPod的时候,每个阶段他只是专注在一个产品上。乔布斯对新事物可能不像年轻人那样敏感,他的创造力可能没有年轻人那么锐利,但是他找到了感觉,找到了正确的方法,结果取得了巨大成功。
怎么样做一个优秀的产品经理?这个话题其实蛮复杂,我希望业界能够多讨论,因为只有出现更多的优秀的产品经理,中国互联网才能产生更多优秀的产品。要知道,产品是互联网发展的基础,离开这个基础,谈虚的,谈大的,都没用。我也希望每一位产品经理,不管是在哪个公司,不管你是不是与360竞争,不管你是不是喜欢360和周鸿,看到这篇文章后,都能够以自己身为一个产品经理为骄傲,能够有一个充满自信的“大我”,同时又有一个以服务用户为本的“小我”。
做出一个好产品,千万用户用,上亿用户用。别人怎么看你的头衔,不重要。能否做出一个好产品,很重要,因为这是检验一个产品经理是否优秀的唯一标准。
[你应该知道的优秀产品经理的成功因素]
篇2:你应该知道的汽车美容店经营成功秘诀
汽车美容店经营成功秘诀如下:
成功秘诀1、理念的建立
定位确定后,围绕店面的定位首先确立的应该是服务的理念,因为服务理念是从事服务行业店面的灵魂,嘉美博的服务理念是“不只是让客户满意,而是让客户感动!”,怎样才能感动呢?客户没有想到的,你做到了,客户就会感动。
为了让服务理念贯彻落实,必须找到有这种服务意识的人员,特别是管理层,并且不断加强培训,让这种理念深入到每个人心里。
成功秘诀2、店面的定位
确定了店面的定位,则确定了为哪一个消费群体服务,研究此消费群体的消费习惯和消费能力,才能确立服务理念,制定相应的服务项目及收费标准,选择合适的人员,使自己的服务品质趋于稳定,然后加强客户的沟通和互动,则店面必然快速进入盈利状态。
定位低端的店面的理想状态是:快速,稳定,
定位中端的店面的理想状态是:亲切的服务、高品质、合理的价位,
定位高端的店面的理想状态是:标准的服务,豪华的硬件配备,精益求精的精神,与众不同服务流程。
成功秘诀3、品质的管理
汽车美容竞争的关键就是品质稳定性的竞争,因为绝大多数汽车美容店面提供的服务相同,使用的产品也无太大的差别,所以保持服务品质的稳定尤为重要,稳定的的品质是每个汽车美容店的追求目标,但是如果没有定位、理念、产品、薪资的稳定则品质稳定无从谈起。
质量考核是保证质量稳定的不可或缺的一环,选择专人对质量进行考核是很有必要的。
成功秘诀4、客户的沟通
让客户了解店面的管理、理念、产品、营销方案等方面情况可以有效拉近客户的关系,使之成为优质客户,沟通方式可以通过彩页、展板、演示、语言交流、短信等方式进行。
成功秘诀5、人员的配备
理念的执行是个艰难的过程,必须有深切理解这种理念并无条件执行的人员,在招聘店长、主管、销售顾问等人员时,这种服务精神的考核是录取的重要指标。
成功秘诀6、薪资的制定
汽车美容店的薪资制定原则是:工资满意,劳有所得,提成为主,底薪调节。
工资满意是指员工的收入在他努力工作后能拿到行业内较高的工资,让他在工作时不去考虑通过跳槽提高自己的收入,而是安心提高自己的服务水平,并且愿意接受公司的管理制度及岗位培训。
劳有所得是指任何工作都有相应的目标及考核,并且根据目标达成情况制定相应的报酬,让认真工作的和没有认真工作的有明显区别,使员工之间自己能计算自己的大致收入,这样员工之间就能自己比较,使不愿努力的员工自觉提高积极性。
汽车美容店经营的诀窍
一、刚开店,勿放库存,勿囤货,谢绝讲价
刚开始开店,不要放库存,全部摆在店铺内,因为不知道你所在的城市的车主的喜好,金额可以看你同行的情况,不过还是多样化一些比较好,不要囤积货品,汽车美容店谢绝讲价,要只对会员有折扣。
二、高中档产品进货要规划好比例
在产品上建议高中低档都要进一些,当然比例应该是:高档10%,中档40%,低档50%,多了解一下周边的消费群体的年龄,把最多的货品定位在周边的消费群体的市销产品。
三、结合店铺的具体实际情况来经营
在开汽车美容店时,具体的实施的方法是要求每一个店主们结合上述的理论知识来考虑并根据当地的实际情况去执行。有必要时,可以根据店铺的实际情况,考虑是否使用汽车美容管理软件!
篇3:远离失败,你应该知道的的八个新视角成功励志
远离失败,你应该知道的的八个新视角成功励志
有个失恋的女孩,在公园里因为不甘而哭泣。一个哲学家笑道:“你不过是损失了一个不爱你的人,而他损失的是一个爱他的人,他的损失比你大,你恨他做什么?不甘心的人应该是他呀。”
我们就来玩玩简单的转向思考游戏吧——转头一想,人生的喜恕哀乐也可以因为角度不同而有所不同。
问题一
如果你家附近有一家餐厅,东西又贵又难吃,桌上还爬着蟑螂,你会因为它很方便,就一而再、再而三地光临吗?
解答:你一定会说,这是什么烂问题,谁那么笨,花钱买罪受啊?可同样的情况换个场合,自己或许就做类似的蠢事。不少男女都曾经抱怨过他们的情人或另一半品性不端,三心二意,不负责任。明知道在一起没什么太好的结局,恨已经比爱还多,但是却“不知道为什么”还要和他搅和下去,分不了手。说穿了,只是为了不甘,为了习惯,这不也和光临餐厅一样?
问题二
如果你不小心丢掉100块钱,只知道它好像丢在某个你走过的地方,你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗?
解答:这又是一个超级蠢问题。可是,相似的事情却在人生中不断发生。做错了一件事,明知自己有问题,却死也不肯认错,反而花加倍的时间来找藉口,让别人对自己的印象大打折扣。被人骂了一句话,却花了无数时间难过,道理相同。为一件事情发火,不惜损人不利已,不惜血本,不惜时间,只为报复,不也一样无聊?失去一个人的感情,明知一切已无法挽回,却还是那么伤心,而且一伤心就是好几年,还要借酒浇愁,形销骨立。其实这样一点用也没有,只是损失更多。
问题三
你会因为打开报纸发现每天都有车祸,就不敢出门吗?
解答:当然不会,这叫因噎废食。然而,有不少人却曾说:看现在的离婚率那么高,我都不敢谈恋爱了。说得还挺理所当然。也有不少女人看到有关外遇的诸多报道,就对自己的另一半忧心忡忡,不也是类似的反应?所谓乐观,就是得相信:虽然道路多艰险,我还是那个会平安过马路的人,只要我小心一点,不必害怕过马路。
问题四
你想信成功是很没头脑的,每个人随便都可以成功立业吗?
解答:过分乐观是一种愚行。但据观察,有人总是在听完成功人士绞尽脑汁的建议之后,问了另一个问题?那不是很难?我们都想在3分钟内学好英文,在5分钟内解决所有难题,难道成功是那么容易的吗?改变当然是难的。成功只因不怕困难,所以才能出类拔萃。
有一次坐在计程车上,听见计程车司机看到自己前后都是高档车,兀自感叹:“唉,为什么别人那么有钱,我的钱这么难赚”我心血来潮,问他:“你认为世上有什么钱是好赚的?”他笑了笑,答不出来,过了半晌才说:“好像都是别人的钱比较好赚。”深究起来,成功者没有人没费过工夫。我们实在不该抱怨困难。
问题五
你认为完全没有打过篮球的人,可以当很好的篮球教练吗?
解答:当然不可能,外行不可能领导内行。可是,有许多人,对某个行业完全不了解,只听到那个行业好赚钱,就马上开起业来了。我看过对穿着没有任何口味、或根本不在乎穿着的人,梦想却是开间服装店;从不知道电脑怎么开机的人,就想在电子股上赚钱,结果道听途说,却不反省自己是否专业能力不足,只抱怨时不我与。
问题六
相似但不相同的问题:你是否认为,篮球教练不上篮球场,闭着眼睛也可以主导一场完美的'胜利?
解答:当然也不可能。可是却有不少朋友,完全没时间管,却也努力投资开咖啡馆,开餐厅,开自己根本不懂的公司,急着把闲钱花掉,当合伙人。亏的总比赚的多,却也觉得自己只是运气不好,不是想法不对。
问题七
你宁可后悔,也不愿意试一试自己是否能扭转危机?
解答:恐怕没有人会说:“对,我就是这样的孬种”吧。然而,我们却常常在不该打退堂鼓时拼命打退堂鼓,为了恐惧失败而不敢尝试成功。以华裔花样滑冰高手关颖珊在赢得20xx年世界花样滑冰冠军时的精彩表现为例:她一心想赢得第一名,然而在最后一场比赛前,她的总积分只排名第三位,在最后的自选曲项目上,她选择了突破,而不是少出错。在4分钟的长曲中,结合了最高难度的三周跳,并且还大胆地连跳了两次。她可能败得很难看,但是她成功了。她的名言是:“因为我不想等到失败,才后悔自己有潜力没发挥。”就因为这样的韧性,在20xx年里,她又打破记者们说她“单数年不会赢”的预言,再次赢得冠军杯。
问题八
你有无限时间,长生不老,所以最想做的事,应该无限延期?
解答:不,不,不,谁会说是呢?然而我们却常说,等我老了,就要去环游世界;等我退休,就要去做想做的事情;等孩子长大了,我就可以轻松了。我们都误以为自己有无限的时间与体力。其实我们可以一步一步靠近梦想,不必等有空时再接近它吧。如果现在就能一步一步靠近梦想与理想,我们就不会活了半生,却成为自己理想中最不想变成的那种人。
出了一堆蠢问题,不是吗?但有些蠢问题确实有它的意义。人生中,每一件事情都有转向的能力,就看我们怎么想,怎么转。我们不会在3分钟内成功,但也许只花1分钟,生命从此不同。
篇4:产品经理应该成为一名策略的制定者,而非仅仅只是优秀的交互设计师
作为局外人来看当时3G门户应该两条腿,一个是Go浏览器,一个是Go桌面。第三方浏览器实际上能够成长起来的一般都不是靠浏览器本身,而是依附一个强渠道,比如360安全卫士带起来360安全浏览器,搜狗输入法带起搜狗浏览器(两个例外,UC浏览器靠时间差,Chrome靠技术)。Go浏览器缺少这样的渠道,同时产品过于强调UI,导致其失败也在情理之中。剩下的就是Go桌面。
做入口的开始的时候永远不能高调的宣称自己做入口,因为入口作为渠道实际上很难有其他渠道乐意推你。所以Go桌面开始做得就是单纯的桌面。华丽的UI以及易用这些是这个产品很好的卖点,iPhone很多很好的设计都被Go桌面吸收,但这个远远不够,如何获得用户是个很大的问题。Go桌面诞生的时候就开始支持各种皮肤插件,与一般插件不同的是Go桌面的插件都是独立的APK(这个很重要),这些软件安装后启动会先检测主程序Go桌面是否安装,如果没有安装会引导用户安装。好了,这些APK发布到各个Store本身就是很好的SEO工具,如果愤怒小鸟火了,可以搞个愤怒小鸟皮肤的Go桌面插件,很快Go桌面就有足够的体量。到目前为止Go桌面的用户量是国内最大的,远远高于其他的桌面。
篇5:产品经理应该成为一名策略的制定者,而非仅仅只是优秀的交互设计师
在应用分发这块,如果高调的说自己提供商店功能,这个就相当于把自己的渠道全堵死,没有商店愿意发布另外一个商店。所以Go桌面开始提供的是各个自身插件的扩展,你可以认为这个是Go桌面的自然延升,所以各个商店也没有在意。
然后是用户习惯的培养,比如后续版本开始支持图标提示软件升级,如果用户点击右上的升级图标就可以调起Go桌面隐含的Store功能,在这个产品设计过程中,Go桌面一直是循序渐进,一步一步增加功能,原因可以避免商店出现过激的反应。等自身产品的品牌形成以后,有些商店也不能不放,因为他是个很有名的软件,不放会显得商店内容不全。最后Go桌面直接在launcher增加了应用和游戏入口。应用分发的长征完成。
然后是桌面widget,实际上android有自己的widget标准,如果兼容那么这些入口不好控制,因为有大量的第三方开发者会开发widget;如果不兼容,作为laucher功能是有缺陷的。所以Go桌面选择的路是:保留标准的widget,但弱化。设计上把系统widget整个入口和自己的一大堆私有的widget做成平级的入口,入口的分流会使得Go桌面私有的widget获得更多被添加到桌面,而这些私有的widget是Go桌面自身可控的。
其实Go桌面还隐藏很多这样的设计,你自己慢慢体会。至此一个入口的雏形基本形成。
有些时候一个公司的战略需要落实,想清楚自己的目标。然后要去想的是实现的路径,现在做什么,下一个版本做什么,然后最终做成什么;而不是一次把目标做完。因为开发的周期无法给让你一次实现你伟大战略,需求的试错也是迭代的路径上不断完善的。
此文献给那些在为了公司战略奋斗的PM,抛砖引玉,见笑。
[产品经理应该成为一名策略的制定者,而非仅仅只是优秀的交互设计师]
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