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业务跟单岗位职责

时间：2022-07-17 06:02:02 其他范文收藏本文下载本文

业务跟单岗位职责（精选12篇）由网友“rotor”投稿提供，下面是小编精心整理的业务跟单岗位职责，希望能够帮助到大家。

业务跟单岗位职责

篇1：业务跟单文员的岗位职责

1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

篇2：业务跟单文员的岗位职责

岗位职责：

1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;

2.负责跟进产品采购订单，补货跟踪等，确保门店合理的安全库存;

3.对销售数据敏感，具备一定的数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高;

4.协助部门经理进行商业合作谈判，方案策划，签订合同，对账、结款等;

任职要求：

1、电脑操作熟练，熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的操作，对数据敏感;

2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;

3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干;

4、有较强的责任心

篇3：业务跟单文员的岗位职责

1.交期排程的制定与更新;

2.统筹每个项目进展情况协调;

3.发货前与客户的对接事宜;

4.客户增补事宜的处理;

5.项目发货结束后开票申请处理;

6.客诉的处理及追踪，并形成档案;

7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;

8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。

篇4：跟单岗位职责

1、服饰类产品内销跟单；

2、国内客户服务工作；

3、供应商良好协作和联系。

任职资格：

1、纺织类、国贸类相关专业本科毕业；

2、cet4以上，具备良好的英语听说写能力；

3、良好的组织协调能力、团队意识强；

4、熟练运用办公自动化电脑软件。

篇5：跟单岗位职责

跟单岗位职责（2） | 返回目录

职责：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员的工作特点：

跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1．责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的'客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。

5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

跟单员的素质要求：

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：

（1）分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

（3）表达能力。善于用文和语言与客户沟通。

（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。

（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

（7）法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做

到知法，守法，懂法，用法。

（8）谈判能力。有口才，有技巧。

（9）管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

（10）物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。

篇6：业务跟单个人简历

个人基本简历

姓名：彭小姐

性别：女

民族：汉

目前所在地：湖州吴兴

年龄：22

户口所在地：宜春万载县

婚姻状况：未婚

求职意向及工作经历：

应聘职位：业务跟单、外贸 /贸易专员、文秘/文员

人才类型：全职

职称：

工作年限：0 可到职日期：一个星期

求职类型：全职希望工作地区：浙江湖州

个人工作经历：

20xx.11---20xx.5.浙江湖州天创科贸有限公司. 经理助理，业务员.

20xx.6---20xx.2 安吉捷力鞋材有限公司业务跟单，单证员

教育背景

毕业院校：江西宜春学院

最高学历：大专

毕业日期：20xx.9

所学专业一：文科类

所学专业二：

受教育培训经历：20xx-20xx 在江西宜春学院就读国际贸易专业

语言能力

外语：英语

外语水平：四级

国语水平：精通

粤语水平：较差

工作能力及其他专长：性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。具有外贸专业技能和市场营销经验。掌握外贸销售和单证有关流程。能够熟练操作办公软件.在大学期间通过了英语四级，具备一定的听，说，读，写的能力。有较强的组织能力、实际操作能力和团队协作精神，有良好的社会交际能力和人际关系。

篇7：业务跟单简历

业务跟单简历的在气质中所起到的作用非常大，但是不分对象的盲目出手，求职效果是不会好的。

个人信息

yjbys

性别：女

民族：汉族出生年月： 1987年8月5日

婚姻状况：已婚

身高： 160cm 体重： 48kg

户籍：福建莆田现所在地：福建莆田涵江区

毕业学校：名古屋产业大学大学院学历：硕士

专业名称：外语类英语毕业年份：

工作经验：一年以上最高职称：

求职意向

职位性质：全职

职位类别：贸易/外贸贸易类

职位名称：外贸 ;

工作地区：福建-莆田市区,福建-莆田涵江区,福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区,福建-莆田秀屿区 ;

待遇要求： (面谈)元/月可面议 ; 不需要提供住房

到职时间：可随时到岗

技能专长

语言能力：英语 8级 ; 日语 1级 ; 普通话一般

电脑水平：熟练使用word, excel, powerpoint办公软件

教育培训

教育背景：

时间所在学校学历

9月 - 6月闽南师范大学本科

4月 - 203月名古屋产业大学大学院硕士

工作经历

所在公司：莆田市野芙蓉工艺品有限公司

时间范围： 205月 - 12月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：贸易、商务、进出口

担任职位：贸易-业务跟单

工作描述：参加广交会结识客人，有意向的下单，与客户邮件电话沟通产品的修改等事宜，联系工厂生产，单子做得差不多了，开始联系船坞安排出货，有时也会因为工作去国外拜访客户。

离职原因：出国留学

其他信息

自我评价：乐观开朗，有抗压能力，积极对待工作中遇到的困难，喜欢语言，希望将自己的所学付诸于实践。

拓展阅读：获得招聘信息的渠道对编写个人简历有何影响

求职第一步是什么?当然是要先知道求职的信息，只有获得求职的信息之后，才能进行下一步的动作。求职的'信息也就是现在用人单位做发布的招聘信息，其信息也必须具有一定的失效性，如果不是新的招聘信息也是无效的。影响求职成功的因素有很多，信息获得是一方面，且求职的环境也是影响隐私。另外，在获得招聘信息之后，才能更具求职的目标来写个人简历。

人们获得招聘信息的渠道有很多，例如招聘会、专业的人才机构、亲朋好友等等人脉关系、媒体渠道，以及招聘广告等等。获知招聘信息的渠道不同，对写个人简历也是有一定的影响。

首先，会影响到个人简历的形式

个人简历在形式上也是有很多中，常见的个人简历形式就是打印版本、电子版个人简历，还有视频个人简历等等。所获得招聘渠道不同，其个人简历的形式也不同，比如说，在现实中的一些招聘广告上所获知的信息，一般个人简历是打印的纸张个人简历。而在网络上获得的招聘信息，很多都是电子版形式的个人简历。

其次，会影响到个人简历的写作方向

获得信息的渠道不同，也会影响到个人简历写作的方向，比如说招聘会上所获得招聘信息，其个人简历写作上则是比较具有针对性，大部分的招聘会都是具有一定方向的，或者某一家企业的招聘会，写个人简历的时候，也会针对其具体要来写。而像是专业人才机构的招聘信息，相对来说就比较的泛泛。

最后，也会影响到个人简历整体效果

或者招聘信息的渠道不同，则最后个人简历投递的效果也不同，其中以人脉关系所获得的信息渠道最为有效。而像是一些媒体渠道，以及人才机构的信息虽然很广，但是效果并不好。

篇8：业务跟单个人简历

基本资料

姓名：应届毕生求职网

性别：男

民族：汉族

年龄： 25

婚姻状况：未婚

户籍：广东-东莞

现所在地：广东-东莞

身高： 170cm

联系电话： XXXXXXXXXXX

求职意向

意向职位：贸易类-业务跟单员销售类-人员-业务员

意向地区：广东-东莞

寻求职位：业务跟单

待遇要求：可面议

最快到岗： 1个月之内

发展方向：通过业务和跟单的实践和锻炼不断提高自身的营销水平，进一步提升实际业务能力以及应对各种问题和风险能力，努力成为既具备扎实的理论知识又具有丰富实战经验的全面性营销人才，能够在公司高层的领导与支持下为公司创造实际的经济效益，同时在职业道路上不断成长与进步。

其他要求：寻找一个可以让我真正发挥能力的平台

教育经历

-09 ～ -06 广东科贸职业学院园林工程技术大专

工作经历

**公司 (-11 ～至今)

公司性质：民营企业

行业类别：印刷、包装

担任职位：材料开发员

岗位类别：采购专员/助理

工作描述： 1.经常了解包装行业的新材料信息，并记录适合我们引进使用的材料

2.引进新材料，并对该材料进行测试、记录和评估能否应用到生产

3.当需要引进一种新材料，首要从网络上寻找相关信息，其次到材料批发市场寻找，然后再从各种途径寻找该材料可生产的厂家。

4.当与相关供应商取得联系，择日拜访其工厂或公司，对该供应商的信息作详细的调查，以来评估该供应商是否适合合作。

5.当新材料通过考虑各方面因素确定引进后，就对供应商的后期工作进行谈判、沟通等相应工作。

6.参加与包装行业有关的展会，获得与包装有关的所有新信息，并加以分析和使用。

7.协助部门经理处理日常事务工作

8.专门处理一些特别材料方面的工作，如复杂的、稀有的等材料，要与供应商做好前期沟通和谈判工作。

**公司 (2012-01 ～ 2012-11)

公司性质：民营企业行业类别：印刷、包装

担任职位：销售代表岗位类别：业务员

工作描述： 1.开发目标新客户，争取前期打样板工作

2.跟进新客户样板工作，做好下订单生产后期工作

3.维护老客户订单跟进工作，做好相应的服务工作

4.协助部门副经理完成日常发货、制单、跟进样板单和订单工作

5.协助部门同事完成其他工作

6.因订单涉及多部门工作，日常需跟其他部门同事进行详细沟通工作

7.参加包装礼品展，做好前期新客户的服务工作

**公司 (2011-03 ～ 2011-11)

公司性质：私营企业

行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位：业务跟单员

岗位类别：业务员

工作描述： 1.熟悉产品和制衣知识

2.掌握信息，不断开发新业务区域

3.跟进生产进度，发现问题及时处理和汇报上级

4.经常与客户交流，务必做到客户的.需求

5.货物完成交接之后，做好后期服务工作

技能专长

专业职称：计算机基础与应用

计算机水平：全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：一级证书表明持有人具有计算机的基础知识和初步应用能力，掌握文字、电子表格和演示文稿等办公自动化软件(MS Office、WPS Office)的使用及因特网(Internet)应用的基本技能，具备从事机关、企事业单位文秘和办公信息计算机化工作的能力。

技能专长：半年生产部主管经验,半年园林绿化施工员和资料员经验,一年半的业务经验，半年的采购经验

语言能力

普通话：流利

粤语：流利

英语水平：口语一般

英语：一般

自我评价

本人做事情谨慎细心,具有高度的责任感, 善于处理人际关系,为人和睦。外向、健谈、热于追求新的尝试和积累新的经验，容易适应不同的工作环境，具备良好的沟通能力和团队合作精神。我正在努力地改善自身不足之处，我相信自己在工作与竞争中可以不断地完善自己。工作之余我希望能将自身所散发的火热生命力及快感，感染到别人。

篇9：业务跟单简历

☆ 个人信息

姓名：

性别：女

出生年月：1987年7月

身高：155cm

籍贯：金华市

居住地：金华市

民族：汉

政治面貌：团员

求职类型：应届毕业生

毕业院校：金华职业技术学院

专业：国际商务

移动电话：

家庭电话：

E_Mail：

QQ/MSN：

☆ 教育经历

/09―/07 于金华职业技术学院就读国际经济与贸易专业，学习了国际贸易，海关实务，国际结算，市场营销，会计，统计，英语函电，国际金融，世界市场行情等相关课程，

业务跟单简历范文

，

/09--2006/07就读兰溪市第三中学文科

☆ 实践经历

9月担任学生会秘书处干事

7月新世纪酒店做服务员

月数码广场做推销员

☆ 技能水平

获得外贸跟单员证书,全国计算机等级一级,英语三级证书,能熟练使用OFFICE、WINDOU等办公室电脑操作,具有良好的英语听,说,读,写的能力,熟练掌握跟单业务流程。

☆ 自我评价

本人热情开朗，积极进取，严行律己，工作认真负责，踏实苦干，意志坚强，具有高度的敬业精神和团队精神。在学校连续四次获得奖学金,在社会实践上也积极的参加,能够很好的胜任外贸工作。

☆ 求职意向

业务跟单,服装/纺织/皮革跟单,业务跟单

篇10：业务跟单个人简历

业务跟单个人简历模板

业务跟单个人简历模板文章是由应届毕业生求职网www.yjbys.com收集，为了让求职者在写简历时能写出更好的简历下面相关推荐一篇外贸业务跟单员经典求职简历模版为参考模板，在求职时因专业与职位的不同那么简历又是怎样写的'呢，那么可阅读以下这份外贸客服跟单个人简历模板为模板。

基本信息

个人相片

姓名：

性别：

女

民族：

汉族

出生年月：

1986年2月28日

证件号码：

婚姻状况：

未婚

身高：

160cm

体重：

54kg

户籍：

广东湛江

现所在地：

广东广州

毕业学校：

番禺职业技术学院

学历：

专科

专业名称：

商务英语

毕业年份：

工作年限：

二年以上

职称：

初级职称

求职意向
职位性质：	全职
职位类别：	贸易-业务跟单贸易-外贸/贸易专员/助理
职位名称：	外贸单证 ; 外贸跟单 ;
工作地区：	湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ; 湛江市赤坎区 ;
待遇要求：	可面议 ; 不需要提供住房
到职时间：	三天内

技能专长
语言能力：	英语大学英语4级 ; 俄语简单 ; 普通话一般
计算机能力：	证书初级 ;

教育培训

教育经历：

时间	所在学校	学历
9月 - 206月	番禺职业技术学院	专科

培训经历：

时间

培训机构

证书

工作经历

所在公司：	广州市童哥童装服装有限公司
时间范围：	年1月 - 2月
公司性质：	私营企业
所属行业：	贸易、商务、进出口
担任职位：	外贸跟单
工作描述：	接待外商客户，洽谈服装批发价格，联系工厂并下单，回传合同给客户（期间跟踪工厂生产进度）并下发货通知。
离职原因：

其他信息
自我介绍：	我叫吴丽花，2008年6月份毕业于番禺职业技术学院商务英语专业，同年1月份在广州市童哥童装服装有限公司担任外贸跟单员，距今已有3年工作经验。工作伊始主要是跟外商沟通并帮经理处理其它的工作，由于我个人勤奋、责任心强并高效完成经理交代的任务，因此深得经理的厚爱；我开始独立接单，距今有2年，非常熟悉外贸操作流程，独立接单一次性100万元人民币。由于经常跟外商沟通，本人英语口语流利，吃苦耐劳，乐观开朗，善于沟通，人际关系处理能力强，具有良好的沟通协调能力。
发展方向：
其他要求：

联系方式

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篇11：业务跟单个人简历

基本简历

姓名：江小姐

年龄：24岁

民族：汉族

国籍：中国

目前所在地：广州

户口所在地：茂名

身材：163cm 53kg

婚姻状况：未婚

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：外贸跟单：外贸跟单、行政/人事类：文员、外贸/贸易专员/助理：外贸助理

工作年限：2职称：初级

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：--3500

希望工作地区：广州

工作经历

公司名称：宏亚隆企业股份有限公司起止年月：-11～-02

公司性质：私营企业

所属行业：纺织，服装

担任职务：服装外贸跟单

工作描述：负责与客户及供应商之间的沟通，具体工作包括处理日常邮件，客人询价，安排打板，制单，订辅料，联系货代，出货及安排报关等。

公司名称：广州扬达电子有限公司起止年月：2006-04～2006-10

公司性质：私营企业

所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：销售文员兼翻译

工作描述：主要负责处理产品图片,更新公司网站内容,招待外国客户及协助经理与客户的沟通,从而以促进公司外贸业务的发展。

教育背景

毕业院校：广州仲恺农业技术学院

最高学历：本科

获得学位:管理学学士

毕业日期：2006-07-01

所学专业：市场营销

语言能力

外语：英语良好

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力

1、英语听、说、读、写能力较好，通过CET6,尤其擅长与客人的书信来往；精通普通话、粤语。

2、熟练应用Word、Excel,Photoshop等软件及互联网。

3、有浓厚学习热情，学习能力强，力求自我增值。

4、富有进取、创新、开拓精神,吃苦耐劳，责任心强，能承受工作压力。

5、性格开朗，充满热情和自信，办事认真细致，积极主动；具有一定的协调、组织和交往能力，能独力完成工作，富于团队协作精神。

个人自传，即求职自我介绍

我是来自广州仲恺农业技术学院经济与管理学院市场营销专业的.学生。在大学的四年时光里，我系统地学习市场营销专业知识，如市场营销，市场预测，渠道管理，国际商务沟通，财务会计，公共关系，财政与金融等，奠定了扎实的专业基础，培养了较强的自学能力。在校期间曾荣获-

篇12：业务跟单等于业务员吗？

有人问到一个业务是否是与业务跟单员是同等的职位?我直接的回复了，当然是不一样了，业务是代表公司有一定的谈判能力，可以直接与客人接洽的一个职务，而业务跟单则是不用开发客人，而直接跟进客人产品与信息的一个跟进职务罢了，那么在阿里，里面要开发新的客人，是业务或是业务跟单更能与客人接洽得好呢?有更多的机会与客人沟通呢??

答：这个职位不是单纯的开发客户，它还包括了与客户关系的维护，

业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如，负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。并不是特指销售员。顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体，