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业务跟单员的工作职责

时间：2022-05-08 12:20:11 其他范文收藏本文下载本文

业务跟单员的工作职责（共18篇）由网友“小胖香”投稿提供，下面小编为大家整理后的业务跟单员的工作职责，希望大家喜欢!

业务跟单员的工作职责

篇1：跟单员工作职责描述

1.制作或审核采购、销售合同，提出货物交付和结算的建议，帮助公司规避风险。

2.租船订舱，安排、确认发货及跟进到货。

3.制作、跟进和审核进出口环节的各种单证。

4.负责保险、报关、报检海关检查等手续。

5.负责物流配送管理、物流费用管理、仓储库存管理。

6.协助处理整个合同执行期间的异常情况。

7.接受并协助处理客户的咨询和投诉事宜。

8.根据公司内部要求，录入系统并进行档案整理、归档。

9.根据业务需求提供各种采购和销售环节的报表、产品头寸和各种单证。

篇2：跟单员工作职责描述

1、按照订单安排下单，并落实及跟进进度;

2、根据客户、制单要求，安排样品和大货;

3、负责订单从材料-裁床-车间-尾部流程监督和品质维护;

4、整理好每天的生产进度和业务报表给到主管;

5、配合主管的工作安排

篇3：跟单员工作职责描述

1.负责收集公司所需外购件物料的市场动态信息，为物料采购决策提供依据;

2.及时掌握制造部外购件需求计划及库存现状;

3.与采购部门及制造车间做好协调工作;

篇4：跟单员工作职责描述

1、负责订单的监控、跟踪、协调工作

2、审核订单、安排订单细节性工作，准确把握要点落实生产，跟踪生产进度和交货期

3、协助公司相关部门相关业务操作和沟通

篇5：跟单员工作职责描述

1.跟进日常跟单工作，寄板报价，安排生产;

2.跟进日常大货进度，安排大货出运及跟进收款等

篇6：跟单员工作职责描述

1、协助订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等;

2、跟踪订单生产进度，及时安排产品发货;

3、协助业务员部门领导维护新老客户，开发潜在客户;

4、维护客户，与客户保持良好的沟通，了解客户所需，做好客户的服务工作;

5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;

6、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;

7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

8、完成上级交付的其他工作任务;

篇7：业务跟单员工作内容及工作流程

一、日常工作：

⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽，对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。

⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致！

⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道，

备考资料

二、具体工作：

1、收到订单，与下单人联系，核对订单，发制作图纸过来，另发一份给工艺部，算单、算料、做工艺图，按平面图制作生产执行单，与客户联系确定预出货日期。

2、按平面图制作生产执行单，更新订单生产排程表，让各部门负责人签名确认货期；

3、跟进生产进度，跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来，马上下来相应的供应商，在出货前2天所有外采购单都要到位，而且必须与客户协调好出货时间；

4、在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站，确定发货期，货期有变马上通知各部门，把发货通知单提前1-2天给到包装部，发货当天安装好车，发货；

5、发货后整理托运单与装箱清单，传真一份给客户，复印1份给自己留底以便查询，并在单上注明订单名称。

6、每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表，每个订单都必须让客户回签此表，托运单、装箱清单。

篇8：生产线跟单员工作职责

生产跟单:对已接来的订单进行生产安排，生产线跟单员工作职责。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

1.下达生产通知书

跟单员接到客户订单后，应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。

2.分析生产能力

生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?

3.制定生产计划：

生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败生产跟单员工作流程生产跟单员工作流程。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。

4.跟踪生产进度

(1)生产进度控制流程;

(2)生产进度控制作业程序;

(3)生产进度控制重点;

A.实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因：

1.原计划错误;

2.机器设备有故障;

3.材料没跟上;

4.不良率和报废率过高;

5.临时工作或特急订单的影响;

6.前制程延误的累积;

7.员工工作情绪低落，缺勤或流动率高，管理制度《生产线跟单员工作职责》。

(4)跟踪生产进度的表单：

有：生产日报表，生产进度差异分析表，生产进度控制表，生产异常处理表，生产线进度跟踪表。

5.交期延误：

如是工厂原因，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。

6.有关订单的更改问题：

客户对已下的订单因市场变化会有更改，有数量上的，(或增加，或减少)。有包装上的。(彩印，或白合)。有交期的变更。(或提前，或推迟)。接到客户要求变更，首先要看改什么?能否接收?如我们的货已生产的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如还没按排，问题不大。如已按排了部份，要进行协商。比如数量要减，我们已按原数量采购了材料，通用的问题不大。但如是专用的，客户要承担部份费用。对交期：如要提前，我们要根据实际情况说。如要推迟，时间短，问题不大，但如要延迟很长，那仓储费，损耗费要承担。

[生产线跟单员工作职责]

篇9：外协跟单员工作职责

外协跟单员工作职责

篇一：跟单员岗位职责及工作程序

跟单员(转序员)岗位职责

1、职责

1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责;

1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责;

1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责;

1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责;

1.5 参加车间在产品的盘点;

1.6 负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备，对使用的`设施设备合理保管保养负责。

1.7服从生产统计员的工作业务指导。

2、权力

2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权;

2.2 对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权;

2.3 对合理传递存放物料有建议权;

3、物料传递程序

3.1 凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后(纸质交核算员)，才可以开转序单转序;

注：钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量(品种多时，可附表);

3.2凡是转序件需按下道工序的车间主任(或班长)要求，传递到下道工序的指定地点，转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--然后传递给统计员，转序员登记记录并标示。

3.3下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。(尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等)。

3.4 凡是车间加工制作完成需要入库的产品件(不含整机)，转序员先开转序单，下道工序由转序员填写入库字样，交统计员;同时开入库单。

3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件(不含整机)入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字;其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按车间分册填写。

3.6凡是外协外购的产品件或配套件，库房保管员填写入库单一式四联，检查员签字、保管签字、采购员签字;其中四联交总保管，三联交采购员，二联交材料会计，底联库房保管存。入库单按单子号顺序填写不可缺页。按采购单位分册填写。

注：外协外购件包括：毛坯件、成品件、半成品件、带料外加工件、标准件、配套件、辅助材料及五金件等。

3.7凡是生产出库均由车间主任(或工序班长)提出，车间核算员填写出库单(并记录)，车间主任签字(或工序班长)认可，转序员按出库单出库传递物料，转序员对出库数量核准。

3.8凡是生产带料加工(外协)，均由外协员提出，车间核算员填写出库单(并记录)，外协员签字认可，转序员按出库单出库并协助外协员传递物料，转序员对出库数量核准。

注：外协回厂后，办理入库手续。

3.9凡是进入入库管理程序的物料(指所有入库物品)，无论在哪里存放，谁保管，无论何人或单位使用，均办理出库手续。

4、程序节点要求

4.1、物料转序、出入库传递及时，不得影响下道工序进度;

4.2、转序单、出入库单的物料名称、数量要与工艺状态明细表名称

及实物相符;

4.3、按班组(车间)、库房要求放置工件;

4.4、及时装卸进入车间或库房的物料(不含钢材和大宗物料)：

4.5、及时准确对转序工件和非库房存放件进行标识管理。

4.6、每天整理记录物料传递信息，建立物料传递档案。

4.7、工件转序必须使用周转器具(扁长件可与码放)。

4.8、按要求保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备。

4.9、对于故意码放混乱，制造查数困难的工序件，通知该班班长或车间主任，有权拒绝转序。

5、转序员与各部门人员的衔接

5.1、转序员在车间转序过程中，转序单数量，上下两道工序接受人须签字认可;质量是否合格须有检查员签字认可。

5.2、凡是入库物料、产品的数量，须由库房保管签字认可，质量须有检查员签字认可。

5.3、凡是出库物料、产品的数量，由转序员和工序接收人签字认可。出现差错或质量有问题，需要退库、补件或换件时须有检查员或车间主任做出说明，附在退库、补件或换件单上。

5.4、转序时发现本道工序转序数与进入数不符时，操作者必须做出说明，填在转序单上，如不能说明，一律按废品填写。

5.5、转序班由生产部统计员领导。

6、支持条件

6.1 熟悉各产品工艺状态明细表;

6.2 熟悉各库房保产品管理范围;

6.3 熟悉产品工艺流程;

6.4 熟悉物料传递流程。

此转序员岗位职责及工作程序自发布之日起实施。

制订部门：生产部起草人：

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篇10：生产线跟单员工作职责

生产线跟单员工作职责

生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。