“发光二极管”为你分享10篇“如何指导经销商做市场?”,经本站小编整理后发布,但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1:如何指导经销商做市场?
一个产品从生产商到消费者,要经历一个长长的渠道链,这个渠道链有总经销-批发商-二批商-零售终端-消费者,当然一个终端型产品可能要从生产商到跨过批发商到达零售商,从而到达消费者的手中。我们这里侧重讨论一个通路型产品(立白系列产品),要想基于良好的市场表现。至于员工素质、积极性因素,批发商积极性因素,利润因素等操作方法都不过是为了是良好的市场表现服务。
任何一个市场,都是有薄弱的环节,不管是成功的亦或是失败的市场都是如此。
那现在我们来讨论一下,如何改善市场的薄弱环节。改善薄弱的市场区域的市场表现,改善成功市场教薄弱环节。
“五统一,终端表现三个第一”“终端三个表现第一”是我们要追求的目标,而“五统一”是我们实现这个目标的辅助工具。我想大家都能明白做市场基础的重要性,做陈列表现的重要性,那如何能做好这一点,有什么好的经验可以参考呢?
以点带面,全面突破。
管理好业务员、管理好零售商、批发商,管理好市场,保证各个环节的利益能得到很好的保证。
有一个市场基础比较差,那我们才能说服零售店去做我们忠实客户呢,做我们标准店?
有一点可以影响他们的决策,一个是利润,第二个榜样的力量。零售商利润一部分我们通过返点、促销给,有一部分是通过良好的市场管理来实现的。让零售商能通过我方合理的指导价格,更多地销售我方提供的产品来实现的。我相信这两点跟立白公司良好的市场管理,区域保护制度很类似。专销制度、保护了区域,我们才有自主定价权利。这两点让经销商客户认真去耕耘自己的那块市场,
同样对于零售商或者二批商来说,保护好他们的利益,争取把蛋糕做大。
我们不妨选择一个薄弱区域,一个客户关系相对较好一点的客户做我们的标准店,我们给他们最大的支持1、用理货员帮他们打价格标签、抹灰;2、甚至可以帮助他销售货,在赶集时用流动促销员去帮助他们销售货,用赠品去帮他卖;3、当公司有促销装、抑或涨价商品优先满足他们的要求。所有的这一切前提是他要配合我们做陈列,主动推销我方的产品。当我们的样板店一个跟一个的打造起来的话,且跟我们配合的商店生意,通过我们的支持服务慢慢做好起来,从立白这里确实赚到钱,让配合我们的零售商同不是很配合我们的零售商区分开来。而其他相对不配合的商店慢慢。
当然有了配合我方的客户,肯定也是有特难搞定的钉子户。我相信大家最关新的是如何去管理这些特难搞定的钉子户。
我认为这些钉子户最重要的是对卖立白能否赚教大的钱有所怀疑,为什么会有这样的疑问呢?对业务员不够相信?还是认为他卖立白和卖雕牌是一个样子的,还是什么原因?
一方面:通过业务员开导,让他做立白标准店,讲解趁本利润的故事,投资收益故事。
打消他卖雕牌等念头。通过辅助其他店支持我方做标准店的店做大做强,迫使他就范。
如果还不能就范,如果是批发店,想办法吃掉其下游客户。
如果我方不能吃掉其客户,就辅助其生意圈周边客户吃掉其客户,比如根据市场基础情况,我给其周边客户较大的促销,拉底价格也要把钉子户客户的下游客户吃掉。
对于那些不能不能按照我方的要求陈列我方的产品客户,一定要撤掉其货架.我们一定要对自己有信心,能管理好下游客户。只有我们通过明智的而严格的市场管理,保证大家都能根立白一起赚钱,我相信有远见的客户一定能通过我们严格市场管理,愿意同我们一起合作。
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篇2:经销商做市场的7个“歪招”
说是“歪招”,有两层意思:一是字面意思,是“不正当”的招数,二是不按常规出牌,是“奇招”,下面给大家介绍的7个小招数,前2个是第一层意思,不“正当”的招数,而后5个则是“奇招”,是经销商市场思维的火花,希望能给大家带来一些启发。
以恶制恶使用时机:竞争对手恶意冲货
商家自述:对付恶人当然要用恶办法,前不久我就用恶办法来对待恶性冲货。我是做葡萄酒代理的,主要走酒店、商超渠道,销量一直不错,算得上厂家的样板市场。有一天业务员向我汇报,超市中有外省的货冲过来,价格卖得低很多。我赶紧让业务员收了这批货,但没过多久,又有一大批冲了过来。面对这种情况,我一方面进行核查货物的来源,另一方面和厂家取得联系。经过核查,这批货是临省的王老板的,我赶紧和王老板进行了沟通,但他拒不承认,并且态度极为恶劣。没办法就和厂家“告状”,厂家那边说,王老板是个大户也比较难缠,他冲货是经常的事情。厂家也找他谈过几次,但他总是屡教不改。既然厂家也想整顿一下他,那么这就好办了!于是我和厂家领导进行“密谋”,厂家发一批王老板代理的产品,当然这些产品是有质量问题的,然后由我来举报,王老板卖假货,厂家扣压所有冲货产品,我们合演一出双簧。冲货加上假货,王老板有苦说不出,气焰也小了很多。
点评:在武侠小说《倚天屠龙记》中,谢逊有一套厉害的七伤拳法,威力很大,能让对手身受重伤,而在外表看不出来。但缺点在于,对自身伤害也很大。上面案例中的经销商,以恶制恶,也象打了一套七伤拳,有效地打击了冲货,但利用假货的方式,实际上也给自身造成了伤害,因为他间接伤害了品牌的美誉度。
以退为进使用时机:厂商关系恶化,经销商报复
商家自述:在当地,我是第一个做黄酒的,那时候黄酒还不像这两年环境那么好。我和厂家一起,引导消费,但后来市场好了,厂家的眼光也高了,我们之间的矛盾也经常发生。后来,厂家干脆另找了一家代理商,接管市场。当然我是很不服气的,那么辛苦做下来的市场拱手让给了别人。一方面我迅速代理了另一款黄酒,另一方面,我利用现有的库存,继续在酒店销售。在处理库存过程中,我把一些破损产品铺了进去,并抬高了价格,很快这款黄酒的市场销量迅速下滑,同时我加强了对新品的推广,这样既设置了障碍,又发展了新品。
点评:厂家在处理经销商时,有上中下三策:上策,通过沟通,好说好散;中策,通过迂回的方式,不留下隐患;下策,二话不说,直接砍掉,
在上面案例中,很大程度上是因为厂家处理方式不当造成的。从经销商的角度来说,虽然是出了一口恶气,但商业信誉肯定会受到影响,因为厂家在合作时会想:说不定,哪天这小子不合作了,也会在背后捅我一刀。
“直投”招商使用时机:产品无知名度、招商费用高
商家自述:我们是北京一家商贸公司,主要做进口红酒和啤酒,属于在中国的总代理。现在中国市场上洋酒品牌很多,也是鱼龙混杂,我们的产品虽然在国外有些知名度,但是在国内却很少有人知道。要想让大家接受它,我们就要做宣传,但这笔费用比较高,没办法,我们就想了个“笨招数”。首先通过各个渠道获取各地经销商的准确信息,然后根据资料进行选择,之后把我们的产品宣传资料和市场开发方案,通过信件直投的方式,邮寄给经销商老板,因为很少有人会截留老板的信件。过几天之后,我们会让业务人员跟踪调查,一是看信到了没有,二是以此为由头,和经销商老板建立联系。虽然说有点慢,但效果还不错,我们的网络也这样一点点建立起来了。
点评:这个方式的优点在于,直接影响经销商公司的决策者,能够让经销商老板直接详细的了解产品信息,减少其他环节,节约宣传成本。这种方式更适合高利润产品招商,因为虽然它减少了费用支出,但却增加了时间成本,这是另一种成本的增加,这个成本同样需要利润空间来支撑。此外,“直投”招商给我们另一个层面的启发是,如何更直接地和目标客户沟通。这里有个直接和消费者沟通的例子和大家分享,一家做高档酒店的经销商,直接把自己的产品信息(形象、价格、销售渠道等)做成精美的画册,放到酒店的大厅中,方便顾客阅读。
巧妙入市使用时机:产品不符合消费习惯
商家自述:我在浙江温州,代理山西的一款保健酒,但一直没在市场上打开销路,因为椰岛和劲酒先入为主,消费者已经形成了习惯,认为保健酒就是椰岛和劲酒。硬逼着消费者买我的酒是不行的,只有通过一种方式和消费者结合起来,才能占有一席之地。通过观察,我发现婚宴市场是个空白,因为作为保健酒是和这个市场关联度不大,既然是空白,就是机会。在温州有个消费特点,很多婚宴都在晚上举办的,并且大家用五粮液的比较多。我代理的保健酒酒体是绿色的,正好可以和婚宴用酒的大红色结合起来。于是,我就把精力放到了婚宴市场,打出了“好事成双,红男绿女”的宣传口号,一拳打开了市场。
点评:创新不是创造,是发现新的市场需求,并满足这个需求,上面这个案例就是一个具体体现。中国市场一个最大的特点,就是消费习惯的多样化,这一点在啤酒行业表现最为明显。那么要开拓一个个“中国特色”的市场,一是引领消费,让大家形成你制定的消费方式,二是没有能力引领,那就需要迎合消费,根据当地的消费特点制定销售形式。
篇3:经销商“点将”--家居品牌如何做市场链创新
著名的制度经济学家,诺贝尔奖金的获得者科斯,解读过一个非常有趣的市场经济现象,即在市场经济中,企业是如何产生的,他的理论很高深,为便于读者理解,笔者以偏概全,用通俗的语言解读出来。市场经济是靠交易、买卖、价格机制来运作的,但企业里却是靠计划、行政命令来运作的,对一些中、小企业来说,是靠企业老板(包括各层主管)发号施令来运作的。企业的这种运作机制不是和市场经济的运作规律相违背吗?科斯的核心理论是市场经济中的任何交易都是有成本的,企业之所以存在是因为企业内部的组织成本低于市场上的交易成本。企业是用计划、控制、协调、命令等行政手段来管理,而市场是通过价格机制来管理。而价格机制不是免费的。为了节约市场交易费用,如搜集市场信息的费用,讨价还价的费用,鉴别优劣的费用等,企业才出现在市场经济中。
说得在通俗到位一点,就是企业的老板之所以愿意付给员工工资,让员工在企业内部工作,老板发号施令,取得员工的劳动成果,而不是从市场上通过买卖来获得员工的劳动成果,是因为把员工组织到企业内部的成本要低于在市场上购买的成本。
按上述的说法,企业之所以存在,是因为内部的组织成本低,企业更有效率,产出更大。实际情况,随着企业的发展壮大,却并非如此。企业越大,企业的人越多,越容易出现官僚主义、本位主义、互相推诿、扯皮,人浮于事的“大企业病”。企业内部的员工混日子、能力退化、不以客户为中心的现象,如果没有对策应对,会天然地出现愈演愈烈的恶化态势。
这就是中国最有名的企业海尔为何要推行SBU的原因。海尔全员推行SBU的管理的目的,是为了克服大企业病,把外部市场机制引入到企业内部。让海尔这个千亿规模的企业“大象”能向小企业一样充满活力,会“跳舞”。SBU是英语STRATIGIC BUSINESS UNIT的缩写,意思是战略事业单元。即在企业内部模拟市场交易原则,企业内的每个流程、每个工序、每个人之间是市场关系,下道流程、下道工序是是上道流程、工序的“顾客“和市场,上道流程、工序通过服务自己的“顾客”和市场取得收入。服务有效,可以向自己的服务对象按合同索酬;服务无效或效果不好,被服务对象可以索赔。每个流程、每个工序、每个人之间的市场关系是通过“SST”的机制咬合起来的――即可以索酬(S),也可以索赔(S),如果哪一环没有闸口,财务就会跳闸(T),
海尔要求不仅每个事业部而且每个人都是SBU,每个人都是”小海尔“,海尔五万个员工就是五万个SBU, 就是五万个老板,每个人都是经营者,每个人都是创新的主体。这样一来,海尔集团的战略就会落实到每一位员工,而每一位员工的战略创新又会保证集团战略的实现。海尔的SBU是一个非常理想化的管理革命,到现在也没有试点成功,连世界顶尖商学院-沃顿商学院的马歇尔教授说,如果海尔能做到全员SBU,海尔将是在世界上独一无二的!
海尔的SBU管理革命不一定能成功,但海尔SBU核心理念:在企业内部模拟建立市场交易原则,在内部打造市场链机制是可以被许多企业借鉴和学习的。
目前,在家居建材行业里部分的领先企业,已经认识到了在企业内部打造市场链的必要性和迫切性,已经开始在部分岗位和职能上进行了市场化的试点。
对家居建材行业里普遍存在的店面展厅设计师岗位和店面终端培训师岗位,就可以试点让经销商(外部顾客)“点将”的方法,来提升店面设计和终端培训的水平。例如,对终端培训师,就可以让培训师下到终端,自己研发出对终端实用和实战的,切实能帮到经销商的培训课件。把这些培训师和其研发的优秀课件,明码标价,推荐给经销商,让经销商“点将”,经销商花钱聘请企业的培训师讲课。这样,在培训师之间就可以产生良性的竞争和PK机制,培训效果好的,对终端有帮助的培训师肯定会越来越受经销商的欢迎,被“点将”的次数越来越多,培训师的个人收入越来越高,这也激励培训师不断提高自己的培训水平,研发出更多受终端欢迎的培训课件,这就实现了培训师、企业、经销商的“三赢”局面。不受经销商欢迎的培训师,会逐步被市场(经销商)淘汰,自然实现培训师优胜劣汰的局面,而不是企业内部的培训主管来决定培训师的去留和升迁。
关于作者:
韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:22871,欢迎赐教。查看韩锋详细介绍 浏览韩锋所有文章 进入韩锋的博客
篇4:县级经销商市场操作指南
目前,白酒的区域划分越来越细,从前后的省级总经销、地市级总经销,到现在的县级总经销,表面上看是渠道的扁平化趋势,本质原因则是因激烈竞争造成市场操作精细化的压力,那么一个县级经销商该如何正确的去运作新产品呢?下面笔者略谈一二、算是抛砖引玉!
一、产品正确定位――-市场成功的先决条件
可以说,任何情况下产品的正确定位都是市场营销成功的先决条件。白酒的产品定位,首先是要明确本县级区域白酒消费的主要香型、酒精度数、包装容量等;其次是要明确产品的价格体系,包括供货价、零售价,以此确定产品进入市场的切入点。需要强调的是,渠道价差是一个很重要的问题,需要根据本县级区域的实际情况来确定,假如因价格梯度设计不公道,执行起来价差不足,则不可能将产品的终端零售价控制在设定的范围。例如,终端回收瓶盖盒盖费,根据市场不同,水平不同。有些区域盒盖用度极高,假如价格空间不足,产品终端的零售价必然大幅度突破原先设定的范围,使产品失去价格竞争力。
二、渠道操作――-根据产品的特点和定位,确定渠道战略
对于白酒的销售渠道,可简单地分为三类,一是通路,即传统上的流通渠道;二是商超渠道;三是餐饮渠道。在哪个渠道销售白酒产品,取决于产品的特点和定位。低价位产品可以走流通渠道启动市场,而中高档新产品上市时,不可能以此渠道启动市场,必须走商超和餐饮终端推广才能启动。特别是餐饮渠道,几乎是所有中高档白酒产品必须争取进入的销售渠道,否则市场是不可能做起来的。进一步地,商超和餐饮终端又可以划分为ABC等高低档次。中档偏低的产品可以在B级以下终端推广销售,而高档产品则必须通过A类、KA类终端才能销售。
对许多白酒品牌来说,产品品系比较齐全,从面向农村市场的光瓶酒到城市餐饮终端主销的50元以下的中档酒及面向高层商务、公务宴请用的几百元的高档酒都有,
这时候就要确定以哪个渠道为主攻渠道,以哪个产品为主攻产品,以此带动全品系、全渠道的销售。因此,搞清楚产品适合在什么渠道销售和推广不仅是个渠道规划问题,更是一个市场运作的战略性问题,必须下功夫认真对待。
三、餐饮终端网络――-核心是客情维护管理
当今白酒营销最重要的终端就是餐饮终端了。所谓的“盘中盘”操作模式也就是以餐饮终端为目标的白酒操作模式。对县级经销商来说,由于刚刚从批发商转为品牌代理商,思维惯性导致经营思路还停留在流通坐商上,终端掌控的意识还不强。比如,餐饮终端管理最重要的是客情管理,客情管理又需要长期工作才能见效,而许多县级经销商对此并不重视,终端客情管理的工作简单地交给聘用的业务员去做。一方面业务员素质不高,很难做好此项工作。另一方面,因业务员的流动性太大,终端客情工作时断时续,并随着业务员的离职,客情中断,无法真正做好。建议餐饮终端的客情管理指定由经销商的家庭成员或能长期稳定工作的核心业务员去作,只要能够长期坚持下去,效果自然就会出来。
四、广告策略――-以户外媒体为主,有效利用POP广告
县级市场中广告媒体可选择的比较少。比较适合的广告媒体以户外和交通工具为主。选择较大面积的繁华地段广告牌或位置较好的店面制作店招是不错的方法。
有效利用POP广告是小区域市场操作的诀窍之一。POP广告即售点广告,比如招贴、吊旗、展架等。近年来,白酒营销人首创的灯笼广告在白酒营销中大量使用,其传统意义、喜庆概念与白酒的传统文化和餐饮店的气氛要求形成有效结合,是一种非常好的POP广告形式。
篇5:做经销商要有个性
最近笔者拜访了两家经销商公司,一家是福建伟煌食品公司,这个公司是两个1979年出生的年轻人共同创建的。他们的生意很不好,每个月的销售额6000元。过了4年,他们公司的销售额达到了7000万。另外一家是河北顺鑫名酒城,这家公司创建时间是,用了2年的时间,这家公司的团购客户就达到了300多家,成为当地传统经销商最有力的竞争者。
虽然不在同一个区域,但是这两家经销商公司有一个共性:在短期内迅速兴起,几何式的增长速度,超越了发展的“前辈”们。在高增长的背后,是一个独特的发展理念,即按传统的经销方式是无法脱颖而出的,他们认为坚持个性化发展更有价值。
黑马的启示
从发展速度来看,这两家公司可以说是当地经销商领域中的黑马。如果说是在上个世纪90年代,靠一个优秀的品牌兴起,延续这种传统经销商的发展路线,这两家公司就称不上是黑马了。他们最大的借鉴价值在于,在微利时代,在优秀品牌被“前辈”们拿在手里的时候,还能够迅速崛起,并且有所超越。
福建伟煌食品公司主要以食品代理为主,在初期也面临着没有优秀品牌带动的困境。在这种情况下,要按照常规的发展模式,选品牌、找二批,最终的结果也只能是搬运工,更别说超越本地的经销商大户了。于是,该公司的两位创建者陈伟力和黄纪煌没有选择大分销的方式,而是从超市入手,把所有的精力和人力都放到超市上。通过做超市,把产品价格卖上去,挺住了价格,再逐渐发展二批。这样做的一个好处在于,价格坚挺能够保证各个层级的利润,同时也在初期防止了因为二批乱价而导致产品夭折的后果。除了业务模式的改变,伟煌公司还特别强调“做贸易型企业就是做服务”,把对客户的服务和员工的考核结合,通过制度把服务理念传递给每一个员工。在伟煌公司上至总经理下至员工的名片上都有一个投诉电话,如果被客户投诉,那么无论是高层还是员工都会被扣罚奖金。更重要的是伟煌公司的销售团队执行力很强,有一股敢拼的劲头,这个团队也被称为“狮子领导下的狼群”,很是让竞争对手头疼。独特的销售方式、细化的服务理念、优秀的团队,使伟煌公司从一个名不见经传的小公司迅速发展,成为当地最有竞争力经销商公司。
河北顺鑫名酒城让人刮目相看,是其在团购渠道上的独有优势。这家名酒城建立时,也是没有产品可做,没有网络。是做二批还是找个二流的产品做总代理?在确定发展方向时,该公司徐经理面临着选择,“如果当时选择其中一个,我们恐怕也没有今天”,徐经理深思熟虑后,没有选择传统做经销的方式,而是选择做名酒城,从团购渠道切入。在这个定位下,顺鑫名酒城的一切活动都围绕团购来做,
在2年的时间中,顺鑫名酒城成为五粮液、,茅台、剑南春、泸州老窖以及区域名酒品牌的特约经销商。除了业务方式创新外,徐经理还着手团队的建设。在他看来,做名酒城是第一步,是奠定公司发展基础的过程,未来要再进一步,还要做主流品牌的代理,现在的成绩将是未来的资本。
成功的模式无法复制,但是促使成功的理念可以借鉴,对于两家黑马型公司,有四个可借鉴之处:第一是在公司初期,给公司一个准确的定位,在这个定位下选择切入点和销售模式;第二是在公司销售同时加强团队建设,因为这个时期调整的难度要小于公司成型后的难度,团队也是公司保持持续竞争力的根本;第三在经销商区域格局形成的小环境下,选择先做强后做大,更容易脱颖而出;第四是格外注重服务,在他们看来,服务是经销商之间竞争的焦点,谁的服务完善,谁就能取得竞争的优势。
金销商们的“独门秘笈”
笔者曾拜访过近百家成功的经销商,如果要找到他们成功的共同之处,那只能说是因为他们每个人都有所不同。无论是在内部管理还是在外部销售上,每个金销商都有自己的“独门秘笈”。对于这些个性的内容,笔者所窥得的也只是一鳞半爪,大多是具体的案例,希望身在市场中的经销商朋友们能这些案例中有所收获。
高效的组织结构。高效的组织结构,能够使公司上下同心;而那些貌似公司化的经销商公司,组织结构混乱,扯皮不断,阻碍了自身的发展。那么那些优秀的经销商公司的组织结构是什么样的呢?
形式一:以业务部门为核心。上文我们提到的伟煌公司,其组织架构是以业务部门为核心的。这种组织结构既突出了业务部门作用,又有利于分工明确(见下图)。
形式二:在现有组织结构基础上进行细化。安徽益力公司按渠道不同划分了各业务部门,现有酒店一部、酒店二部、商超部、夜店部、分销部。值得关注的是,安徽益力公司还专门成立了寻找市场空白点、挖掘原有资源潜力的市场开发部。这些完善的部门划分,组成了益力商贸细致的终端管理体系。
形式三:设立监督部门。亳州龙韵商贸公司根据酒水行业的特点,重点设立了5个销售部门,分别是酒店部、商超部、乡镇部、外埠部、团购部,明确他们的职能分工和考核机制。在这5个部门之外,该公司还重点建立了企业内部的监督审计部门,公司总经理贾峰的看法是,科学的组织架构和制度的有效实施,必须要有监督机制,只有这样,整个公司才能够按照既定的程序来正常合理经营运转。
独特的员工管理方法。一个优秀的公司背后一定有一支优秀的团队。对于员工的管理,金销商们各有自己独特的方法,这些方法也是其公司的“软实力”,是别人不可复制和跟进的。笔者把优秀经销商公司的人员管理的一些细小的点进行了归纳,可见后表。
篇6:经销商如何有效指导销售人员
经销商如何有效指导销售人员
佳润历经两年的市场科普,得到了广大合作伙伴及行业同仁的广泛认可!佳润公司在推广JARN佳润品牌的同时将经销商如何公司化提上日程,这也是佳润上市以来发展迅速的根本,有潜力的品牌,也需要有实力的运作团队,才可以真正体现品牌的魅力。佳润公司在运作品牌的同时非常注重与经销商的共同成长,并积极协助经销商推进经销商内部管理规范化,以适应新的市场发展,提升综合竞争力!
经销商作为行业价值链中重要的一环,在目前的竞争环境中,如何能够做到长久的发展,除受行业、产品、政策等的影响外,佳润公司认为经销商能不能规范化运做成为重要的影响因素。本期经销商内部培训的主题内容为:如何有效指导销售人员?
作为带兵打仗、攻城掠地的经销商,面对吃苦耐劳同时又聪明伶俐的销售人员,经常会听到这样的三句话:期初下达销售任务时,销售人员会说:“没问题”;期中查核任务完成情况时,他们说:“没关系”;期末总结评估销售成果时,他们说:“没办法”。
真的没办法吗?
衡量一支销售队伍合格与否的标准就是这支队伍能否有效完成公司下达的销售任务。依据销售任务制定合理的销售计划是完成任务中至关重要的一环。我们认为制定计划,绝不是简单的数字分解与分配,而是体现团队发展、增强团队凝聚力、激发团队工作热情的一个过程,也是经销商管理队伍训练队伍,从而不断提升队伍战斗力的重要措施。
如何制定销售计划,应注意以下五个步骤:
第一步:经销商应依据公司的整体销售任务�p配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟定出来),按照年�p季�p月�p周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。
第二步:经销商应与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况�p达成激励方案的条件�p员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心。也就是说,将完成销售任务与个人吧的职业生涯发展规划相结合,加以关心�p爱心�p辅导和帮助。
第三步:召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划于个人销售计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力�p自己未来发展的目标�p激励政策达成的条件,在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。
第四步:会后经销商应该认真分析每位员工的销售计划,进行合理的调整,进一步与员工进行私下沟通,确定具体任务指标和完成任务的追踪措施,以及需要经销商辅助的`项目和其他方面的支持,激励员工切实完成本期目标,并向更高的目标迈进。
第五步:正式张榜公布整个团队的任务指标�p分解计划�p个人任务指标和各期分解计划。
制定计划整个过程的重点在于有效的沟通,重点沟通的内容包括:沟通销售中的问题�p沟通对激励方案的理解�p沟通员工在公司发展前景,让员工自己挖掘自身的潜能,将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动,形成全体员工完成任务的合力,始终以计划指导工作,始终以计划检查工作。相信一支团结�p上进�p有目标的团队一定能完成公司下达的任务。
在制定整个计划的同时,计划制定者必须注意以外几个问题:
1. 为什么计划要细化到“周”?不同行业有区别吗?
2. 为什么个人计划要在计划工作会上规定的时间内完成?
3. 为什么要张榜公布?
4. 代理商在两次沟通中常见的问题有哪些?如何处理?注意事项?
5. 召开计划工作会时,应准备哪些资料?
篇7:经销商应该如何面对陌生市场
。在现实生活中,有的生产型企业,有自己的营销链条,但更多的企业会选择走经销商渠道:第一、为了成本;第二、为了保持利润的稳定增长;第三,为了保证品牌的有效维护。
据我简单的了解,我们公司是家主营电子科技家居产品的公司,目前主要做京津冀的市场,成立不到五年。但我认为一个企业是否有发展空间或者说评判一个企业强弱的标准,不是公司成立的时间,而是战略方向。因为蒙牛集团从成立到完成奶业龙头老大这一飞跃过程只有区区十年时间,凭的无非是四样法宝:信心、方向、制度、创新。所以,在简单了解我们公司产品之后,我隐约感觉我们产品本身没有问题,非但是没有问题,而且可以说性价比很好。如果我们经销的产品资质齐全,而且,在国际市场有相当成功的先例,我觉得我们应当有自信把产品做好,在一片本是寂静的荒原里,燃起希望之火,
论文
鉴于我在营销行业浅薄的经验,我有如下思路,今天来和各位领导一起交流,希望能得到大家的批评和建议。
第一、下大力气,评估产品的市场容量和市场期望值。由于我们对秦皇岛市场还不是特别了然,所以,我在进行产品的大批量销售之前,我们必须要经过黎明前的黑夜。所以,我们首先应该去做的就是搜索资料,整合资源,评估市场。知己知彼,方能行之有效,战而不败。
第二、我希望大家做好打持久战的准备,因为把秦皇岛整个市场全部都收入囊中,需要时间和持续的努力。由于我们的客户对于产品要进行全方位的选择,同时我们的'竞争对手也会对客户资源进行一定的争抢。加之,我们对秦皇岛市场的工作属于前期探索阶段。冰冻三尺非一日之寒,把这块寒冰融化也非一日之功所能达到。总之一句话,一个品牌要想完全打入市场,我们需要做好打持久战的准备。
第三、开辟渠道,了解同行业同类产品的营销模式,以及其产品的卖点,通过对比,我们在以后与客户商谈的过程中,才能做到问而有答。争取做到我们说的每一句话,都能说到客户的心坎儿上。希望通过努力,我们的每一次业务的洽谈,都是有备而去,微笑而归。所以,我希望以后的工作做的一次比一次好。
篇8:经销商市场工作的几个误区
老周是一个和我认识8年的经销商,虽然,这几年来我已经转换到了不同的行业,但是和老周的联系一直没有断过,时不时通过电话联系聊聊天,偶尔小聚加深加深感情,谈谈市场的问题,做做指导,彼此相处的都非常快乐,最近、老周又和我进行了一次小聚,在寒暄完后,一声长叹后说:“现在的市场真不好做,累的要死还不赚钱,希望我能够给个意见或指导指导”,说实在,我也没能给出具体的解决办法,就针对经销商在市场工作中容易出现的问题,给老周讲了自己的理解,至于对老周来讲有没有用,我没有再问,只是后来听人说老周最近做经销商思路改变了很多,生意情况也好了很多,对于我来讲也多少有些欣慰,那么作为一个经销商在市场上工作出现的问题主要是哪些呢?
一、产品的选择上面的误区
误区一、只注重产品的利润空间而忽视产品的利润率
经销商做生意求利,这本身没有什么错,但是如何求利这里面确实大学问,有很多经销商在选择产品时,在不考虑产品价格的时候,往往问厂家业务人员的第一句话都是:“这一件能够挣多少钱”,关注的是产品单件能给自己带来多少利润,盘算的是我把货销售出去能给自己赚多少钱,而对于产品的利润率关注的非常少,由于这种现象的存在很多经销商在干完一年后发现,自己投入了不少钱但一年下来自己并没有赚多少钱,其实,造成这个原因的主要问题就是产品的利润空间和产品的利润率之间的问题,如有同一类产品的两个品种,A产品的价格是18元钱,B产品的价格是32元,其中A产品的发货价21元,差价是3元,B产品发货价37元,差价是5元,从单件产品的利润空间来看B产品的利润远远高于A产品,经销B产品看似也比经销A产品赚钱,但是从单件产品的利润率来看A产品的利润率是3÷18=16.7%,而B产品的利润率是5÷32=15.6%,A产品的利润空间虽然没有B产品高,但是利润率确高于B产品,如果考虑产品的流转,B产品的流转速度只有达到A品种101.1%时,两者的利润率才能持平,再考虑资金的占用量,在同样10000元的本金情况下,经销A产品可实现1666.7元的毛利而B产品可实现1562.5的毛利,两者之间相差104.2元,再者从资金占用量上来讲,同样销售1000件A产品只需要占用资金18000元而B产品则需要占用资金3元,其实,B产品并没有比A产品赚钱,因此,在竞争日益加剧、经销商的利润越来越被摊薄的今天,经销商更应注重算细帐,在考虑产品的利润空间是不要忽视对利润率的计算,只有很好的算计才能实现最佳的投入产出比,赚取更多的利润。
误区二、只看眼前的短期利益而忽视未来的长远利益
短期利益和长期利益的选择对于经销商而言如同一场博弈,虽然长期利益有利于更长远的发展,获取更长久的回报,但是,长远的利益里面又包含着太多的不确定性,因此,眼前的既得利益更让经销商看重,毕竟“今天的馍馍永远比明天的肉好吃也更加实在”。由于上述问题的存在,很多经销商在进行产品的选择时,常常进入两个误区,一是只要产品能够在短时间内能给自己带来利润,就不去考虑产品品牌、质量以及能否长远经营等等方面的问题,只要赚到钱就行;二是对于一些有市场发展前景好但是近阶段销售不好的产品,暂时不能给自己带来利润的产品,不管企业如何,市场发展前景如何、也不管产品品牌如何统统一律打入死牢,剔除自己的视野或者选择范围。
经销商作为一个市场区域的经营者,需要做的是长远的生意,赚的是长远的钱,这样经销商才能发展起来,如果经销商只是抱着第一种的心态去选择产品,虽然会在短时间内赚到钱,但是从长远的发展角度来讲无疑是自掘坟墓,搬起石头砸自己的脚,一个产品的好坏往往关乎到经销商的声誉和名气,如果坏了名誉和名气,即便是再有实力和能力的经销商,也最终会被客户所抛弃,也就谈不上发展的问题了,另外,对于经销商来讲如果自身的发展没有一个长期稳定主业,只是游走于赚钱就干的短期行为,对于经销商来讲要想取得客户的认可就不可能,经销商也不可能做大;如果经销商抱着第二种心态去选择产品,那么对于这个经销商来讲就永远没有实现自身突破的可能,手头上也就不能有很好的产品,因为任何一个产品在进入市场开始都需要经过由“不好”向“好”的转变、任何一个企业更多的重视的是与其一块发展起来的经销商,研究那些目前手头上有非常畅销产品的经销商或者现在非常有实力的经销商,我们会发现注重于长远利益的考虑及时把握机会才是其成功的主要原因。
误区三、只注重产品的选择而忽视产品群的组合搭配
选择一个好的产品补充到经销商现有的产品组合中就一定会给经销商增加带利润吗?答案是不一定,虽然很多的经销商选择了很好的产品补充进了自己的产品群中,但是,由于新选进来的产品与现有的不能很好的搭配和组合,结果造成的情况是经销商闲的时候闲死,忙的时候忙死,一年到头下来,一算账不但没有没有赚到多少钱,还由于产品组合的不适应造成人力、物力的大量浪费而且客户关系由于售后服务的不好大打折扣,造成了市场的萎缩,这样的例子比比皆是,如某省经销商老王主要经销的国内知名酒厂的×品牌白酒,主要走的是高端市场,其销售的场所都是名烟名酒店等大的终端,为了能进一步提高自己经销部的利润,老王又代理了一款休闲食品做起了休闲食品的经销商,因为该产品价格合理、产品的知名度也不错,消费者也非常认可,老王幻想着通过该产品能让自己好好的赚上一把,但是进入市场操作阶段后,老王发现事情远非那么简单,由于自己经销的白酒主要走高端市场,而这个休闲食品作为普通消费品主要走中、低端市场,两者在渠道上根本无法融合,在销售的过程中往往会出现顾此失彼的情况,同时加上自己在渠道上对中低端渠道的不熟悉,虽然休闲食品的产品不错,但对于自己来讲销售依然十分困难,结果休闲食品不仅没有给自己带来丰厚的利润,相反由于为了销售这些休闲食品反而将自己在白酒上的生意给耽误,
又如某区域经销液态奶的经销商老张同样也犯了这样的错误,在经销液态奶的时候又经销了某饮料,本想都是快速消费品,渠道上能够重合一致,应该没有什么问题,但是一进入实际操练阶段,老张就发现问题很快出现,由于自己的配送车辆装载能力有限,加上销售网点多和长距离配送,业务员过去一天能够完成的工作如今需要一天半才能完成,单独在跑一趟根本不划算,而且由于两个货物销售量都不错,自己的车辆根本无法装上这么多的货物,往往在发货时不是少这个就是少那个,为此单独进行货车的购买从经济上来算又不划算,结果是两个产品的销售都不理想,两家企业的销售人员都不满意。
之所以造成上述两个经销商目前的困境,主要是因为经销商只是注重了单个产品选择而忽视了对整个产品线的组合搭配,造成产品与产品之间因为渠道、物流、人力资源上争夺而互相打架,产生内耗,因此,在进行产品的选择时经销商要充分考虑自己人力、物力、财力的实际情况,同时要看清楚自己在渠道、品牌等方面的出处与劣势,进行综合的考虑,实现产品线的有机融合。
二、市场运作方面的误区
误区一、只注重市场铺货工作而忽视市场售后服务工作
很多的经销商对于市场铺货工作都十分的重视,因为货铺的越多,对于自己来讲就能赚到更多的钞票,因此很多经销商对于铺货工作都十分的重视,为了铺货在人力、物力上都非常舍得投入,甚至有时也往往亲自上阵,目的就是将货物尽快的铺下去将钱赶快赚到手,但是一提到售后服务工作很多经销商就不以为然,不去重视市场的售后服务工作,也不愿意在售后服务上去进行投入,在很多经销商眼里做售后服务就等于白花钱,有时还可能要将过去赚的钱吐出来进行一些退换回货工作,明显是一个赔钱的买卖,因此,在铺完货后对于客户的投诉和退换货工作要么不予理睬、要么尽可能的推诿和躲避,由于这样的认识错误和做法上的欠妥,导致客户商牢骚满腹、怨气冲天,最终的结果是市场的终端点越来越少,产品的销量也越来越小。
“销售始于售后”。良好的售后服务对于经销商来讲虽然会在短时期内造成经销商经济上的损失,但是通过良好的售后服务也会给经销商带来长期的的好处,一方面可以增进经销商与客户之间的信任度和黏合度,为经销商赢得良好的口碑,另一方面经销商可以在一系列的售后服务工作中及时发现市场中出现的问题及时修正,避免问题的加大,同时在进行售后服务工作中也利于经销商会发现更多的机会,实现更好的发展,因此,经销商在进行市场工作中时不仅要重视市场的铺货工作同时也要加强对售后服务工作的认识,这样经销商的市场工作才能避免陷入“狗熊掰苞米,掰一个丢一个”的怪圈,不断实现自身的发展和壮大。
误区二、只注重对市场进行开发而忽视对市场的规划
经销商对于自己的一亩三分地都十分的熟悉,对于如何进行市场开发也有着自己的看法和理解,但是,也就是因为这种熟悉,很多的经销商在进行市场开发时往往依仗着自己有不错的客情和渠道的关系,在进行市场开发时往往是一哄而上,根本不去考虑市场的实际情况,用千篇 一律的方法对待所有的市场,上市的产品不去考虑产品是否和市场对路,促销手段是否合适、开发的网点是否有效,在进行市场开发时只是强调在短时间内将自己代理的产品全部一股脑的扑到市场上去,片面的认为自己有很好的客情和渠道关系市场开发一定能成功,产品铺下去一定能够有销售,然而,事情的结果总是会出人意料,市场开发了但是问题一堆,产品铺下去了但是面临着一大堆的退货需要去解决,而之所以造成这样的问题,原因有很多,但是,最为关键的一点是在进行市场开发时不去做任何市场规划。
凡事“预则立,不预则废”。作为一个经销商面对自己的区域市场,在进行市场开发工作时,对市场进行必要的规划是为了保证市场开发的顺利进行,对于任何一个市场而言,每一个区域不可能千篇 一律一模一样,都有着自己的特点和个性、有着与众不同的一点或者多点,有的产品在这个区域销的好,而在另一个区域可能就销售的不好,有的政策在这个区域适用但是在另一个区域可能就会失效,因此,经销商在进行市场工作时,不能只注重对市场进行开发,而更需要对市场先进行规划,通过分析找出每个市场各自的特点,针对每个市场特点制定合理的计划、安排合理的开发步骤、选择合适的产品和有效的方法,这样市场的开发才能有针对性和目的性,市场的开发才能更有成功的保证。
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伯建新:伯建新:新疆实战型营销专业人士,十余年市场一线实践经验,致力于营销管理理论在市场环境下的实际应用与发展。现为新疆市场营销协会副秘书长,历任企业管理部主管、企划负责人、市场营销经理、分公司总经理等职位,对实战营销管理、营销战略、品牌、渠道战略、整合营销传播、工业品营销、大客户销售等方面都有独到和深入见解。QQ:413379928.Email:bjx719178@126.com查看伯建新详细介绍 浏览伯建新所有文章
篇9:经销商如何运做好乡镇市场?
酒类竞争在城市上演的都是肉搏战,街头小巷到处硝烟弥漫,因此在城区做白酒如果不能进入销售前三名,要想赚钱是很困难的;而有些城市因为消费者消费意识的觉醒,消费的选择越来越多样化,就算你有幸进入所在城市的销售前三名也不代表你就进入了赚钱俱乐部,因为前三名的销售与后面的几名差距不是很大,大家均摊的结果就是谁都不赚钱,陷入了相互比拼亏损的陷阱,譬如广州、上海、深圳等地的白酒经销商都或多或少陷入了这种危险游戏中,大把大把的钞票被相互之间的这种恶性竞争无端给消耗掉了。
近两年有一种趋势值得所有的白酒经销商关注,乡镇市场的后来居上给白酒市场的再度井喷提供了丰厚的土壤和广阔的市场空间。许多在乡镇市场上掘得金矿的白酒经销商又一次树立了自己营销先行者的标杆。那么,经销商究竟该如何开发乡镇市场?开发乡镇市场应该注意点什么?
一、做好市场调研
对乡镇市场的调研要进一步细化,一下子从喝几毛钱一斤的米酒、散装白酒转而消费有品牌、有档次的盒装白酒,这种转变是需要“契机”的。那么契机的改变需要一些什么要素来进行转化?这就是市场调研需要解决的问题。
做乡镇市场调研还要弄懂以下几个问题:
1、该乡镇有多少家经销网点?网点的平均营业额是多少?其中酒水占了多少?
2、该乡镇的人均收入是多少?人口分布?距离繁华城区的距离及受影响程度是多少?
3、有没有赶集的习俗?
4、最能够改变他们的宣传方式是什么?能够给他们留下深刻影响的广告宣传手段是什么?
5、最能够代表当地潮流的生活方式是什么?
6、每个家庭的三大件是什么?
7、当地德高望重的领导人或能够引领潮流的人是谁?有多少?他们的爱好?
8、目前在该地销售最靠前的三个主销白酒品牌是谁?当地人喜欢喝他们的最主要理由是什么?(要能够列举三条理由以上)他们用了一些什么宣传手段?是直销还是设置了分销?
做调研的终极目的就是要能够把上述问题全部解答清楚。
二、确定核心产品
这个比较简单,了解了该乡镇市场后就要在自己的品牌中选取2~3款针对乡镇市场的主打产品,太多了不容易让消费者记住,尤其是不能让消费者产生品牌的一一对应关系,弱化了宣传效果;太少了,消费者的选择过于单一,失去了比较意义,也就不能满足消费者的内心真正需求,
核心产品的确定要把握高、低相结合的原则,不要一味走低档路线,也不要一下子把品牌拔得很高,成为只能远观不可亵玩的空中楼阁。
三、促销拉动
每次下乡前都要给一款产品制定一些有别于平时的促销政策,以突出本次下乡的主旨和理由,也是促使乡镇网点成交购买的诱因。为什么说是一款产品而不是所有的产品呢?因为下乡是经常的,如果每次都把产品函盖进去,连续几次后,就会产生促销疲软,同时价格也不好控制,导致大家无钱可赚;而每次只做一款产品,就能够很好地解决这个问题,让网点觉得主题清晰,又觉得占了便宜,满足了乡镇经销网点好贪图小利的心理?同时每次促销针对的产品不同能够很好地控制价格体系,让促销的钱都能够被网点赢取,强化网点的好感。
另外,促销还可以配合乡镇的网点经销商做一些拉动直接消费者的工作,让他们在乡亲们面前赚足脸面,消除他们惟利是图的商人嘴脸形象,同时也是提升品牌形象的好机会。乡镇直接拉动工作其实比较好做,免费品尝、免费赠饮、放电影、搭台唱戏等都能够取得较好的效果。
四、强化乡镇市场氛围
实际上就是做足产品的宣传工作。乡镇市场做旋转比城区做宣传要简单而且有效的多,譬如在乡镇的繁华地段做两个全包店,在乡镇的进出口做两块墙体广告,家家户户贴一些对联或带日历的招贴画等都是比较切实可行的宣传方式。在乡镇做宣传关键是要敢于先期投入,不要去算那种产出、投入的帐,因为乡镇的培育与城区一样也有一个过程,只不过,乡镇的市场启动要比城区快很多。
一般来说,一个乡镇能够花上万把块钱包装的话,这个乡镇的市场氛围基本上会成为这个品牌的海洋,被这个乡镇上的每一个村民记住。因此,包装乡镇市场带来的收益绝对比花上同样的价钱去包装城区所取得的收益要大。当然,什么事情都有一个度,如果你觉得乡镇市场启动容易,就一个乡镇投入10万,指望回收100万的销售那就有点对不住你了。
五、找到愿意合作的核心网点
在每个乡镇培育一个起带头作用的网点经销商协助你做市场维护、市场氛围绝对比你天天下乡要强。受同行相妒的心理影响,指望这个经销商一家家去挨门挨户送货,就算我们和他愿意,镇里面的那些经销商也不愿意。所以,他的功能就是帮助我们做好市场的氛围营造和氛围维护工作,遇到搞促销时能够带头开货,免得我们今天刚贴上去的宣传画被撕掉。我们给他的好处就是另外给他设置一些奖励,以激励他合作的信心。
当然,也有完全能够掌控该乡镇市场的经销商,对这样的经销商如果合作的好,我们也会省掉许多罗嗦事,但合作不好的话也会给我们带来很多麻烦,所以,我个人倒主张在一个乡镇市场不要出现强势经销商,这样的市场我们操作起来还容易些。
篇10:经销商能否转型做物流商?
这个问题再具体一些,还可以理解为经销商能否转型做专业或第三方物流商?
一、能否转型?
现实中,转型为纯粹的第三方物流商并不多见,更多是对经销定位进行了拓展,既是某些品牌的经销商,同时承揽了另外一些品牌产品的配送服务,找到了新的利润增长点,是“搭顺风车”的模式,究其原因,经销商和第三方物流商是差异很大的经营业态,所需核心竞争力很不相同。快消品行业的主流营销模式是经销而非直营,所以经销商依托代理品牌和网络的优势来拓展其他品牌产品的配送业务,是有益的补充,如果将来副业大于主业,就算是惊喜。
二、如何转型?
1、成为KA物流配送商
厂家对KA直营是大势所趋,又由于KA对配送有更高的要求,同时希望配送商更为集中,以化繁为简,所以专营商超渠道的某些品牌的代理商捷足先登,与其他品牌(包括但不限于食品)合作成为其配送商,代配送费用一般5%-8%。
现实中这样的案例很多,例如北京朝批就为其他品牌提供第三方物流服务,他还为7-11进行配送。
2、成为区域冷链物流配送商
生鲜对物流的要求很高,在这个方向上是有转型机会的。成功的案例如北京快行线食品物流有限公司,是从顶点商贸剥离而来,1996年开始代理湾仔码头、思念、三全等速冻产品, 2003年,成立物流公司,当时,物流配送80%是为自己企业服务,20%给第三方企业配送,至2011年底,公司配送额达12亿元,其中自己企业配送仅占5%,这就是副业超过主业的案例,
3、成为乡镇网络综合配送商
每个县都有食品、酒水、日化等产品经销商,他们已耕耘乡镇多年,一般是多牌多品经营,按固定的时间和路线完成乡镇的配送。一些二三线的品牌由于销量少,也不太受经销商待见,但在乡镇又有需求,这就为乡镇网络“综合配送商”的产生提供了土壤,但他不是第三方物流,仍然是经销商和分销商。
在乡镇有这样的案例,下乡的经销商实际上称得上是百货经销商,问那些小卖店缺什么,就代为采购,帮小店送来,价格也合适。
综上所述,付文利认为:快消品经销商向物流配送商定位拓展,是对现有定位的有益补充,是“搭顺风车”的模式。但无论做哪一种转型补充,都需要逐步提升作为物流配送商的核心能力,也就是如何实现“多快好省”,这需要坚持在硬件和软件上做必要的投资。
付文利,专注于白酒与快消品行业企业营销模式转型、组织变革与区域市场突破。天津宁河人,94年毕业于军校,九十年代中后期服役于青海某陆军快速反应部队,04年开始,从业于管理咨询业,先后在汉普咨询、和君营销咨询、华夏基石咨询工作。南开大学MBA。欢迎交流:wenlifu@sina.com
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