银行信息安全整改报告

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银行信息安全整改报告(合集20篇)由网友“zero”投稿提供,下面是小编为大家整理后的银行信息安全整改报告,仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!

银行信息安全整改报告

篇1:银行整改报告

尊敬的领导:

x月x—x日,省在副总经理带领下,一行三人对我单位安全生产情况进行了认真的检查与指导,在肯定成绩的同时,检查发现我单位在安全生产中还存在着一些不足及隐患。检查组将检查结果反馈给我单位,我单位对反馈的情况十分重视,及时向分管领导汇报,分管领导立即组织召开有关部室会议,部署整改。要求制定出详实可行的整改方案,做到整改措施得力,整改方法得当,确保整改质量,并要求有关部门一定要高度重视,积极配合与参与整改,不得出现推诿扯皮现象,对整改不力,想蒙混过关的,一经发现,将对有关责任人作出严肃处理。下面将我行安全隐患整改情况报告如下:

存在的问题及整改情况:

1、高柜区及营业大厅、理财区、自助区外围监控摄像机数量不足,存在监控死角;理财区、自助区与大厅连接区域,金库交接区通往库区的逃生楼梯通道未安装入侵探测报警装置。

整改情况:我单位召集建金公司、110远程报警中心的负责人,将检查情况进行通报,要求他们以最快的速度制定加装摄像机、入侵探测报警装置方案,及时加装摄像机、入侵探测装置,现已开始加装。同时我单位将以这次检查为契机,于近期将对所有网点进行一次专项的、拉网式的普查,发现类似问题,坚决立即彻底整改,消灭盲区与监控死角,今后不允许类似问题的再次发生。

2、X办公楼二楼办公区窗户为普通玻璃推拉窗,未加防护栏。

整改措施:已组织有关科室对现场进行了查看,根据实际情况,按照要求,申请专项资金,对办公楼二楼尽快进行改造与加装防护栏,确保我行员工生命与财产安全。

3、X办公楼仓库门未安装锁具;营业厅凭证库、配电室未消防器材。

整改情况:按要求,X办公楼仓库门已加装锁具,营业厅凭证库、配电室已及时将消防器材配置到位。

4、监控参数设置不合理,员工未离开,监控既不进行录像,录像资料缺失。

整改情况:我单位已要求建金公司维护人员对、监控主机参数进行调整,并于近期对所有网点的电视监控设置情况进行一次排查,彻底消灭监控重要通道参数设置不合理的问题,确保做到时时监控,保证监控录像资料的完整性。

5、网点外门单锁单人保管钥匙

整改情况:我单位根据网点外门单锁单人保管钥匙的问题,已与个人金融部进行协商,由其制定出统一改造方案,将对网点外门进行统一改造。

6、回放录像发现,个别行存在一人加班、撤布防、关闭通勤门现象;安全员日常检查与工作日志实际签名不符;通勤门在用钥匙交接与工作日志签名不符;安全员未每日回放监控录像,未每周关闭一次监控主机。

整改情况:已整改。网点已组织安全员进行了安全方面的业务学习,要求安全员必须严格执行进出、锁闭通勤门管理规定,认真执行撤布防操作,认真填写工作日志与网点工作日志,认真进行在用通勤门钥匙的交接,按要求做到每天坚持回放监控录像,时间不宜太短,以免走过场,要求安全员每周必须重启监控主机一次,确保监控主机始终能保持良好的运行性能。我行已制定了培训计划,将邀请有关方面的专业人员于近期举行一次安全员培训班,提高安全员的工作责任心,熟练掌握其工作职责与操作流程。

7、报警键盘不在监控范围内,看不到撤布防情况。

整改情况:已整改。建金公司维护人员按照要求已对摄像头进行了调整,确保能够监控到110报警撤布防设置键盘的操作情况。我单位将对所有网点进行一次排查,彻底消灭看不到110报警撤布防设置键盘撤、布防操作情况的问题。

8、通勤门不合格,未关闭时无语音提示。

整改情况:已及时与通勤门生产厂家与安装厂商联系,尽快给予检修。我行近期将对所有网点的通勤门进行一次普查,将不能正常工作的通勤门进行一次彻底维修。

9、有忘记布防情况。

整改情况:通过与110报警中心核对布防情况,发现网点布防情况正常。

10、更衣室设在高柜区,形成监控死角,建议移至高柜区以外区域。

整改情况:已整改。根据情况,已将更衣室移至高柜区外。我行将对所有网点进行实地查看,凡是更衣室在高柜区内的,一律按要求移至高柜外。

11、机房布线较乱,强弱线路混在一起。

整改情况:已整改。根据要求,已对强弱电线路进行了梳理。

12、通勤门备用钥匙管理不规范,未执行双人分开保管制度

整改情况:已整改。我单位及时下发通知,要求各网点严格执行通勤门备用钥匙双人分开管理制度,、网点已按要求进行了自查与整改,实现了通勤门钥匙双人分开保管,我单位将对各支行、网点的通勤门钥匙保管情况进行一次复查。

13、锅炉房、水泵房、配电室在地下室同一平面,未采取隔离和防护措施。

整改情况:已向管理部门建金公司下达了安全隐患问题整改通知书,要求其按要求马上采取隔离措施,相互之间成为独立的操作空间,做到防水、防火等,坚决杜绝安全隐患。

14、X办公楼配电室无防护网及粘鼠板。

整改情况:已整改,已按要求进行了加装。

15、未对消防值班人员进行岗前培训。

整改情况:我单位办公楼尚未进行消防验收,未取得消防合格证,其次已向行里进行专门汇报,由于消防中控室值班人员尚未确定,所有还未进行岗前培训。一旦消防中控室值班人员确定,我行将按要求及时对相关人员进行岗前培训,保证做到上岗人员有证,有证人员才能上岗。

16、金库守护室、调拨间、库区未安装语音对讲装置。

整改情况:已整改。建金公司维护人员对金库守护室、调拨间、库区已加装语音对讲装置。

17、办公楼部分消防设备已启用,但因拖欠施工工程款,施工方未交付钥匙,致使消防报警主机设在新建监控中心,无法执行值班制度。

整改措施:我行正与施工方进行磋商,争取先将消防部分交付我行全部使用,确保能按规定进行正常的值班。

篇2:银行整改报告

各位领导:

为保障人民群众食品安全,按照县委.县政府关于绛县城镇三项集中整治工作的要求,绛县卫生局卫生监督所于7月份起对全县餐馆.早、夜市餐饮流动摊点进行了专项整治,共出动执法人员320余人次,检查饭店224户,早点20户. 夜市摊点70户,发放《流动摊点食品安全承诺书》和《餐饮服务食品安全承诺书》300余份,为广大从业人员减免体检费20xx余元。现将主要情况汇报如下:

一、领导重视,周密部署

为确保这次专项整治取得实效,成立了领导组,召开了动员会,要求全体执法人员要进一步提高对这次工作重要性的认识,把这项工作作为中心任务,树立全局意识,增强工作的主动性和责任感,要周密部署,明确任务,责任到人,切实加强餐饮服务食品安全监管工作,确保这次工作任务全面完成。

二、强化培训,提高素质

为了保障这次专项整治活动的顺利开展,提高全体执法人员的业务水平,我们对一线卫生监督执法人员进行了专题培训,组织学习了相关法律适用条款,重点对《食品安全法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》进行了讲解,使卫生监督员掌握了工作要点和法律依据,为本次专项整治工作的顺利开展提供了法律保证。

三、加大力度,集中整治

在这次专项整治活动中,我们根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品监督管理办法》等法律法规要求,重点对证照不齐全,无证经营,索证索票管理不规范,餐具消毒不严格等存在安全隐患的餐饮单位进行了监督检查。通过整治,绝大多数餐饮单位都达到了证照齐全,消毒制度健全,消毒设施完好,操作程序规范,有防蝇、防鼠、防尘、防潮设施。

由于早、夜餐饮市摊点数量多,分布广,流动性大,各摊点普遍存在从业人员健康证明持证率不高,个人卫生意识差,环境卫生差等因素,整治难度较大,为实现预期整治目标,我所卫生监督执法人员早出晚归,早上六点上班,晚上

11点下班.针对存在问题,向经营户发放《流动摊点食品安全承诺书》,要求经营人员增强个人卫生意识,着工作服上岗,不留长指甲、长头发,不佩戴首饰,对餐具消毒不到位的经营户限期改正,要求使用符合卫生要求的食品包装纸或包装袋。

通过检查,一是摸清了夜市摊点底数,做到底数清楚,目标明确;二是摊点基本符合《食品安全法》要求,业主做出了食品安全承诺,无健康合格证明的要经过健康检查,并责令其取得健康合格证后方可上岗;三是各夜市摊点基本做到从业人员着装统一,车灶干净,按位摆放,垃圾进筐,污水进桶。

在这次监督检查工作中,全体卫生监督员在执法过程中统一着装、文明用语、亮证监督,做到了文明执法,公正执法,严格执法,树立了卫生执法人员的良好形象。通过专项整治,规范了从业户经营行为,维护了广大群众的健康权益。

篇3:银行整改报告

县交通局:

为全面改善市区出入口周边环境,提升城市品位,展现城市形象,我单位按照出入口市容环境综合整治实施方案的工作要求,进行环境整治。

现将我站目前完成环境卫生整治工作基本情况如下:

一、及时清理路界内垃圾。对边沟、排水沟内积存的垃圾进行拉网式排查和地毯式清理,目前邢和线出入市口清理路面垃圾150.3立方米,邢昔线出入市口清理边沟、排水沟垃圾197.3立方米,邢峰线出入口清理边沟、排水沟垃圾共143.9立方米,邢左线出入口清理边沟、排水沟垃圾137.4立方米,对绿化带内白色垃圾等进行全面清除,确保绿地面积干净整洁。

二、加强路面清扫。坚持以机械化为主,人工为辅,提升保洁标准。目前邢昔线出入市口累计清扫路面479.8公里,邢和线出入市口累计清扫路面236公里,邢峰线出入口累计清扫路面397公里,邢左线出入口累计清扫路面254公里。

三、路树粉刷工作。对我站管养的出入市口路段内的乔木全部进行粉刷,高度自路肩平面80-120厘米位置,路树刷白上缘线涂标5厘米宽红圈。目前已完成对邢峰线路树粉刷8公里、邢和线路树粉刷2公里、邢左线路树粉刷4.7公里、邢昔线路树粉刷

12公里,共计26.7公里的路树粉刷工作。

四、针对路面出现的病害及时修补。邢峰线修补路面坑槽18平方米,邢左线修补路面坑槽80平方米,累计使用常温料28余吨。

下一步我处按照《市区主要出入口市容环境综合整治实施方案》的工作要求,把工作重点主要放在环境卫生治理上面,加强对路面清扫及时清理边沟、排水沟垃圾杂物。确保这次市容环境综合治理取得良好效果。

篇4:银行整改报告

近日,广播电视台召开全体人员会议,要求机关各部门认真贯彻落实全县城乡环境卫生集中整治工作会议精神,组织干部职工积极参与机关环境卫生综合整治,彻底清扫所属办公室、会议室、个人房间、厕所及机关院子责任区域的环境卫生。

会议之后,机关各部门组织全体干部职工开展了单位办公区及机关院子周边环境卫生清理整治活动,对单位办公室、个人房间和机关院子责任区进行了彻底清扫,清除了垃圾杂物;对机关院落围墙进行了修缮粉刷;对院内花草进行了集中平整、养护,栽植了绿化苗木;对办公区停车场进行了统一规划,对车位进行了重新施划,促使机关办公环境更加整洁优美,办公秩序更加正规有序。

随着全县城乡环境卫生集中整治工作的深入开展,机关干部职工更加主动参加清洁卫生活动,初步形成了人人讲卫生、爱清洁的良好氛围,机关大院的卫生状况得到了很大改善,办公和生活环境更加优美。(广播电视台办公室)

篇5:银行整改报告

通过对神秘访客调研报告的学习和分析,我们认真对比交通银行北京分行的标准服务流程,反思了本网点的服务表现,同时,对比其他兄弟网点的服务,也认真总结了自己的不足,从我网点外部环境到内部环境设施,从柜台外营销人员到柜台内结算人员逐一进行检查整改。

从外部环境来讲。网点大门清洁无污渍,网点入口设有残疾人通道等达标的地方我们会在日后的工作中保持住,对于网点门口附近自行车,摩托车摆放不整齐这一项,我们加派了引导员定时进行查看巡视,如发现类似情况我们会立刻派保洁人员和保安人员进行码放处理,以保证我网点门前的整洁有序。

对于网点内部服务环境,本次的扣分项如下:视线范围内有凌乱感,反映在资料摆放在客户等候区的椅子上,显的空间小;客户等候区平板电视显示屏工作不正常(以图像显示为准),窗口柜台不整齐,柜台上有员工私人物品,理财产品的宣传架摆放的位置视觉上感到乱。对于上述出现的问题,我们也逐条进行了检查与改进。对于资料摆放在座椅上的问题,以对大堂经理和引导员进行要求,客户在阅览相关折页后,我们必须将相关折页摆回原位,不仅在营业前后对宣传架进行整理,在日常的营业时间内,也定时进行检查与整理,确保宣传资料无乱放乱摆的现象发生。对于电视显示屏在发现问题时,及时通知组长解决。对于柜台内无偏的摆放,我们也要求员工操作定型,桌面处理业务章外不留任何杂物,不仅限于手机等私人用品,还包括

单据业务等,也需要摆放在抽屉中,以保证整体上的整洁。

对于大堂经理、引导服务员、客户经理的利益方面,对照神秘人访问意见,我们也细化了工作的流程,主要整改如下:站在叫号器旁的大堂经理或引导员是在第一时间接触客户的,我么要求其主动询问客户需求,必须做到对每一位客户使用“您好,请问您办理什么业务”等规范用语,在随后整个接待过程中,外部营销人员必须一直使用礼貌用语,如:“请”,在空闲时与等候区的客户保持沟通,例如提供必要的告知,提前帮助他们了解要办理的业务,对我行产品进行营销。在客户离开时使用欢送语,如:“再见”“欢迎您下次再来”。对于这次报告中反映等候时间长,柜台资源浪费这个问题,我们要求根据实际情况灵活有效的调节柜台资源,缩短客户等候时间,例如沃德区没有客户的情况下,我们会安排交银客户到沃德区办理业务,当在大堂内发生特殊情况时,能及时反应并妥当处理;保持大堂的安静、祥和,如有情绪客户,我们会及时安抚,同时避免客户之间产生共鸣与起哄的现象,要求大堂经理与引导员随时注意每一位的客户的情绪,尽量在发生吵闹前将其安抚。

本次还反映对于高柜柜员,从取号到能够办理业务之间的等待时间较长,对此我们要求柜员办理业务时一笔一清,前一位客户离开座位时代表业务全部处理完毕,单据同时收放号,立即按号,等待为下一位客户办理业务。

低柜区客户服务经理,要求其在接待客户时主动做自我介绍,双手递交名片;在提供建议时,能提出令人信服的理由;在客户离开时,

适当使用欢送语,如:“很高兴能为您服务”、“再见”; 言谈举止恰到好处,营销客户时注意自己的语气和情绪,避免给客户带来不好的感觉。对于本次检查中批评女客户经理比较忙,接待客户的同时,又接待了另外一名客户的情况,我们也要求客户经理尽量安排好自己的工作,在客户确实较多的情况下,安抚并照顾好每名客户的情绪,如果当时发现客户有不满的情绪,必须当面解决,或者事后电话联系客户解释,避免造成不必要的投诉。

对于其他服务人员,如保安、保洁员、非银行驻点人员服务,我们也加强了对他们的培训教育,要求其着装统一,迎面遇客户时能够点头问好,态度亲切热情有礼貌。

随着金融业的发展和金融环境的变化,我们深知银行业的一切行动都需要基于服务,这是增强竞争实力的根本保证。服务理念正在不断更新,“服务就是竞争力”、“服务无止境”等一些服务意识已经逐渐深入每一位银行员工的心中。以上就是我们对于这一季度神秘人检查及结合自身实际工作情况的整改情况。我们会在日后的工作中不断完善服务质量。

篇6:银行整改报告

农商行客户服务部:

根据XX县农商银行客户服务部整改通知书的规定,我行针对黔西南审计中心于20xx年9月18日对我支行网点服务标准化进行了初步验收中存在的问题制定了整改方案,并落实整改责任人,根据贵州省农村信用社网点服务标准化达标验收评分表逐项逐笔进行了整改。现将整改情况报告如下:

一、 未使用普通话情况。柜员在办理业务过程中,存在 未使用普通话的现象。在今后的工作中,我行将严格要求柜员根据《贵州省农村信用社网点服务标准化达标验收评分表》和《省联社服务规范手册》的规定,视客户群体实际,以首问普通话为准,根据客户回答情况调整用语。

二、 未行举手礼,离柜未摆放暂停服务牌和无双手接 递、文明用语不规范的情况。柜员在办理业务过程中,服务不规范,存在未行举手礼和离柜未摆放暂停服务牌和无双手接递、文明用语不规范的现象。在今后的工作中,我行将要求柜员按照叫号顺序办理业务。在客户离柜后,如有客户等待,应及时呼叫下一位客户,并举手示意。柜员离柜时,应明示“暂停服务”标识,回岗后应向客户礼貌回应;办理业务过程中,必须使用您好、请、对不起等文明服务用语,必须采取双手接递或双手辅助手势接递物品和资料;如需客户等候,应主动向客户说明原因,并向客户致歉。

三、 天花板上灯坏的情况。我支行天花板上存在有灯坏 的现象,现已换好。

四、客户休息椅后面有明显灰尘、有破损玻璃没有擦干净、营业厅内有抹布的情况。在今后的营业中,我行将做到营业厅配备老花镜、自助点钞机、垃圾桶、休息椅等便民服务设施,保持营业厅内环境干净整洁,客户视线范围内无乱张贴现象,无杂物摆放,无灰尘、污渍、烟头。

五、空白凭证不充足现象。在今后的营业中,我行将在营业厅内设置填单台和填单模板,摆放各种空白凭证,并随时保持其数量充足,设有填单模板,摆放有序,做到在每一位客户离开填单台后及时将废单据放入垃圾桶,保持填单台的清洁。

六、保安巡视不到位现象。在今后的营业过程中,我行将要求保安严格按照农商行保安管理规定,在柜面排队发生混乱现象和纠纷时,应主动前进行秩序维护和劝导,在办理业务的客户较多时,主动分流客户,并要求客户在一米线外等候。

七、ATM区无96688海报、无24小时灯箱、营业厅内无存贷款利率和设置有必要的免责提示标识,包括现金清点、安全防盗、小心地滑、注意台阶、防止挤伤、小心玻璃等现象。在总行统一标准后及时整改。

XX农商行XX支行

20xx年9月25日

篇7:银行整改报告

三月十二日,在神秘人网点服务检查中,本人因高柜服务不到位而扣分。通过对此次检查扣分项的再次学习,使我充分认识到自己在柜面服务方面与其他同事存在一定的差距。这与自己在思想方面的不重视有一定关系。在工作中重点关注会计核算和柜面营销而忽视了客户服务的重要性。经过一周的总结与反思,我终于明白了柜面服务的重要性。现将心得总结如下:

首先,清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。

其次,做好服务,这里的做好服务不仅是指在神秘人检查时规范服务,更应是把服务做进日常工作中,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行360度的服务理念靠近。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,工作马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?每天按照服务规范操作,久而久之,规范的服务就渗透到骨子里面去了。这样无论何时都能实现规范服务。

再次,服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节,让每一次甜美的笑容,每一句真诚的问候都带给客户春风拂面般的感觉。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。遇到客户不满意多从自己身上找原因。

有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,培养两个理念:①换位思考的理念;②培养感恩的理念。

其实作为一线柜员,真的是很辛苦的,每天要面对很多客户,要重复很多相同的语言,要处理相当大的业务量,早晨接款,中午值班,下班前送箱,一天长达十几个小时,有时难免会有所懈怠。但既然选择了这份职业就应当坚持到底。记得曾经在日志中留下自己的格言,“心怀一颗善心,做事无愧于心”。至今我都很感谢在工作和生活中帮助过我的同事、领导、同学以及那些经常办业务相知相熟的客户,真的很感谢每一个善良的人,只要你拥有一颗善良的心,不管哪一种行业,不管你身处什么角色,能够互相尊重,互相帮助,互相谦让,就是我们这个社会最大的和谐。

篇8:银行整改报告

随着我国经济的快速发展,商业银行也取得了飞速的发展。在商业银行不断发展的过程中,都会自觉地将提高自身的内部控制纳入重要工作日程上。然而通过各种手段开展的稽核审查工作就是属于内部管理中的重要组成部分之一,稽核工作是否能够落实到位,稽核出来的问题是否能够得到整改,对银行的发展至关重要。本人就农商行合川支行从去年到今年开展的稽核审查工作,探讨了稽核工作的措施、内控问题形成的主要原因,针对问题进一步的后续整改的措施,并提出了以后一段时间内的努力方向。

一、稽核工作采取的手段以及稽核出来的问题

(一)稽核工作采取的措施

总行根据业务需要从20xx年4月正式上线设置了稽核异动流水,审计信息预警对65项业务进行了实时监测,我支行日均稽核监测数据有1000余条。从疑点交易业务资金流、疑点交易柜员办理业务、疑点账户时期发生情况等多角度、多层面地展开稽核监测信息排查,以排查信息为切入点,深究疑点信息的关联线索,甄别问题的特征,排查风险隐患,进一步发现需关注的交易和制度执行不到位的问题。针对疑点数据,稽核人员充分利用系统自身提供的要素,向分理处下达了协查通知,对没有问题的数据进行了排除,对有疑点数据结合相关佐证资料进一步认真核查,及时对违规责任人进行处罚。该系统的上线梳理了核查顺序,要求稽核监测人员对照相关内容要点,逐项排查分析,保证将总行营运稽核系统吃透用好。

从跟踪资金流的角度,发现存在客户以贷还贷(包含还息)、同一账户当日内多笔取现、柜员自办业务等相关违规行为XX笔,金额XXX元。

(二)稽核工作取得的成效

截止20xx年10月,合川支行稽核部针对82个分理处的会计结算、安全保卫、中间业务、人力资源等方面开展了序时检查,抽查业务25219笔,金额460134.4万元,其中发现问题651笔,金额17090.69万元,通过现在座谈,讨论学习的方式现场整改370笔,金额11798.1万元;对47个机构进行了ATM机专项审计,抽样2110笔,金额17308.58万元,发现问题86笔,金额6.57万元,现场整改37笔,金额1.22万元;对34个机构进行了授信业务专项审计,抽样780笔,金额21704.4万元,发现问题12笔,金额30万元,现场整改8笔,金额19万元;对肖家、坝子、福寿进行了内控特别帮扶,通过现场检查,现场培训的方式提升了分理处人员的内控水平,从第二次检查效果来看,相比第一次检查出现的问题明显减少,员工合规意识得到有效提升,初步达到了内控帮扶的目的;对下什字、三汇分理处进行了特别检查,特别稽核检查区别于日常的稽核监测工作,主要是针对稽核监测的屡查屡犯问题、业务盲点等较为严重问题,按照一定时段、扩大稽核范围、或根据管理内控形势增加新的监测点,对一些需要长抓不懈的常规性问题,开展动态的、突击性的稽核,达到对日常稽核监测工作有效的补充。

二、内控问题形成的主要原因

随着金融改革的深入发展和科技进步,银行会计业务日趋现代化、多样化、复杂化,对内部会计控制不断提出挑战。而建立和实施一套科学完备的内部会计控制体系是一项内容庞大、难点众多的系统工程,客观上需要有一个不断探索、不断完善、不断深化的过程,不可能一蹴而就,纵观合川支行内部控制的现状,主要存在的问题有以下几方面。

(一)内控意识淡薄,没有处理好业务发展与会计内控间的关系

分理处对内控管理与业务发展的辩证关系认识模糊,存在重业务发展,轻内控管理现象,淡漠了内部控制对业务发展的重要性认识。在工作中,业务与内控的岗位取舍时往往牺牲内控岗位,在业务人员紧缺时,时常压缩内控人员,长此以往影响了内控队伍的力量,还给业务经营带来隐患。

(二)员工素质低下及责任心的缺乏,合规意识不高。

内控制度有效发挥控制作用,关键取决于执行控制的主体,人员的素质和责任心起重要作用,业务操作人员感情代替规章,或制度观念淡薄,对执行内控制度的重要性认识不足,疏于内控,违章操作,违反程序办理业务,形成事故隐患和案件发生;新进员工由于对内控制度认识上陌生,在办理业务中致使内部控制出现漏洞,违章问题屡有发生。一些行之有效的基本控制制度在事实上被省略、被扭曲,其中主要表现为由于各机构人员流动性大、岗位交流频繁、新进行员工多,尤其是一线员工最为突出,以及思想认识等因素的影响,使整改工作目前主要存在三大难点:一是历史遗留的问题,已经发生,无法挽回,无法整改到位;二是屡查屡犯的问题,难于整改到位,因人员变动频繁,同一问题,不同的人,在同一网点不可能只出现一次,使得屡查屡犯的现象难以根除;三是存在只就单个问题进行的现象,无论是责任单位还是员工,真正做到举一反三,吸取教训的较少。

三、完善我行内控体系的对策

(一)高度重视是前提

要完善我行的内部控制体系,离不开上级领导的高度重视。在上级领导的带领下我行20xx年初重新修订了《农村商业银行合川支行内控评价考核办法》,通过现场评价与组织评审相结合,把内控管理与制度执行情况纳入各分理处保障指标考核,与员工绩效挂钩,确保内部控制体系有效运行,内部控制措施有效落实;于今年3月,行成立了由支行行长为组长的“合规文化年”建设工作领导小组,制订了实施方案,召开了一、二级分理处主任、主办信贷、主办会计、支行部室正、副经理参加的“合规文化年”建设工作动员大会,开展了不合规行为的全面自查,对自查出的问题签订了整改承诺书,现该活动正在继续进行中。这对强化各机构的内控意识,培育全行内控文化,将发挥重要的动员和普及作用,为内部控制稽核创造良好的条件。

(二)找准问题是基础

完善内控体系要求我行的工作人员能够清醒的认识到自身存在的问题,这就需要我们不断转变稽核观念;规范检查方法。

1.转变稽核观念。由合规性复核向风险性稽核转轨,把检查中发现的问题,当成线索而不是结论,在此基础上继续进行“三查”:即一查风险,为被查机构示警排雷;二查成因,堵塞管理上的漏洞;三查尽职,错是人犯的,改也要靠人,对事不对人,整改难以落到实处。在对个人的问责过程中,应坚持审慎的区别对待。个人违规的原因主要有四种:第一种是“竞争所迫”,或是因妥协于客户的非理性需求,或是因从众于同业的不正当竞争,解决的办法是引导积极的金融创新;第二种是“政策所制”,主要是因内外部管理失当,解决的办法是积极向有关部门反映,修订政策与市场间的“不符点”,提高政策的适宜性;第三种是“认识所限”,当事人业务能力不足或对政策的理解存在偏差,解决的办法是加强业务培训或进行岗位调整;第四种是“私欲所驱”,个人不作为或胡作为。这种行为是稽核监督与纠正的重点,要坚决予以查处。

2.规范检查方法,使其标准化、模板化、程序化。在内控检查中,制定统一的检查方案。将内控政策表格化,明确列示内控点、内控要求、内控措施、以及内控自查和整改情况,既易于检查人员统一检查标准,又易于被查机构加强内控建设和整改;既能全面系统反映被查机构的内控现状,又能连续动态地反映其内控整改的效果。

(三)落实整改是关键

1.提升条线案防管控能力,促进问题及时整改。按照总行20xx年案件风险滚动排查实施方案,支行对案防及内控管理按业务条线进行了细化和分解,通过制订各条线排查方案和现场排查,加强了操作风险管控,建立了案防长效机制。

2.落实了定期通报制度,促进问题及时整改。通过稽核部门按月召开的工作分析会,各稽核小组对检查发现的问题进行了梳理和分析汇总,并通过支行办公会及时向领导进行了汇报,提出了处罚建议,对突出问题和热点问题向分理处发出了情况通报或风险提示,使支行领导能在第一时间了解掌握基层分理处较普遍存在的问题及其风险点,为领导决策和各业务条线制定防控措施提供了依据,同时,通过及时通报和处理,对其它分理处和员工也起到了很好的警戒震慑的作用,使审计目的得到了有效体现。

3.坚持现场检查与现场培训相结合,促进问题及时整改。要求支行在各类检查管理过程中,均要以现场翻文件、查依据、分析可能产生的后果等形式提出合规操作意见及整改建议,向有检查就有交流,有交流就有提高的新模式较变。通过沟通交流中,求同存异,得到理解和支持,真正意义上实现转变思想,自觉树立合规意识,自觉开展自查自纠工作,以提升检查结果的效用。

3.强化非现场监控,促进问题及时整改。今年初设置了兼职非现场监控岗,结合异动流水和审计预警信息数据,对辖内各营业机构重点柜员、重点环节、重要岗位、重点业务和重点时段的监控录像资料进行了回放抽查,填补了现场检查间隔期间的风险监控空白,有效发挥了实时监督的威慑作用。

4.增强违规人员合规意识,促进问题及时整改。为强化警示教育和提高整改效果,截止10月底我支行组织违规人员召开了4批集中座谈和现场培训会,通过现场内控知识测试,违规人员对违规事实及原因进行剖析,提出整改措施和现场学习培训等措施,进一步提高了违规人员和分理处管理人员对内控管理的认识,为提高整改效果打下了良好的思想基础。

5.加大违规处罚力度,促进问题及时整改。截止目前已对违规责任人纪律处分1人,经济处罚141人次,处罚金额35.9万元。

(三)连续整改是主题

保持整改的连续性是内控整改中最重要、但又最不容易坚持的环节。在具体整改过程中,很多问题特别是操作性问题都有“易犯、易改、难断根”的特点,必须持续关注,才能使整改更深入,成果更巩固。

1.注重时间的连续性。主要把握好两个要点:一是检查的时点要头尾相接,不留空白;二是检查的内容要交叉覆盖,滚动复核。

2.注重内容的连续性。稽核部门在制定稽核方案时,可根据历次检查发现问题及整改结果,有针对性地确定专业延伸重点,以查找内控薄弱环节,揭示突出风险。这样一是可以增强检查的专业性质量,二是便于集中发现和控制专业性风险,三是可以保持对被查机构的持续监督。

四、督促内控整改工作今后的努力方向

支行稽核部门要发挥内控整改的推动作用,还须进一步改善工作手段,创新工作方法,加大问责力度。具体思路是:一是要进一步提高稽核工作的科技含量,依托数据大集中,建立实时动态的非现场稽核监测系统。二是要不断探索现代稽核方法和技术,提高现场检查中发现问题、追踪重大风险的能力。三是在进行现场检查的同时,逐步加大稽核调研的比重,注重检查结果的综合分析,挖掘内控问题的管理性根源,提高稽核增值服务水平。四是增强内控整改中尽职问责的力度,使违规的成本进一步加大,促进对事的检查与对人的管理的有机结合。

篇9:银行整改报告

根据整改通知书要求,现将我单位对存在问题的整改落实情况报告如下:

1、对于柜员未做到微笑服务的问题

我支行召开了员工会议,进一步加强学习了《银行营业网点员工服务礼仪规范》,要求认真按照营业网点服务规范中的服务标准强化自身,真正做到文明服务,坚持微笑服务;真诚服务,热情接待客户;语言文明,耐心解答客户提问。责令前台柜员迅速做出调整,警示员工不断增强基础服务规范的执行力。通过持续强化,将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。

2、对于大堂经理日志不全的问题

主要是大堂经理在公休日期间未连续记录工作日志,造成日志记录不全面。针对此问题,我们及时做出整改,在节假日期间由理财经理接替大堂经理的职责,负责登记大堂经理日志,妥善做好该工作的交接。该问题已有效整改。

3、对于晨会记录不全的问题

也是在公休日期间未认真落实晨会记录的登记工作,造成记录的不全面。现已安排在公休日期间由综合柜员认真记录晨会内容,并组织好晨会工作。

4、对于客户投诉类的月度统计分析的书面报告未记录的问题

是因为网点的月服务工作分析书面报告在晨会合订本上,未在投诉档案中对当月的投诉情况具体记录。一、二月份的投诉类的月度统计分析的书面报告已经做好相关记录,今后工作中会按照相关服务要求,全面记录。

篇10:银行信息安全检查报告

根据市行关于开展风险排查活动的通知要求,我行立即组织开展全辖业务经营风险点排查活动,制定方案、组织力量从1月20日开始,对公司业务进行了全面排查,现将排查情况报告如下。

一、公司业务排查情况

(一)公司业务账户排查

我行公司业务部共开立对公账户户,其中基本存款账户户,专用账户户,临时存款账户验资需要开立的户。不存在同一营业机构为同一存款人开立多个基本账户和一般账户及同一证明文件为存款人开立多个专用存款账户;单位开立账户使用的名称符合规定;不存在开户资料未经有权人审查并签署意见而开户的问题。坚持记账与对账分离原则,会计主管按月检查往来对账、银企对账情况,对未达账进行跟踪核对。

在公司业务银行结算账户的使用过程中不存在一般存款账户办理现金支取业务问题。基本户等其他专用存款账户的现金支取符合规定。临时存款账户不存在超过有效使用期限仍办理资金收付业务的问题。注册验资账户在验资期间不存在办理对外支付业务问题,注册验资的资金汇缴人与出资人名称一致。

银行结算账户的变更与撤销。存款人变更账户名称、法定代表人等开户信息资料出具申请及有关部门的证明文件;及时修改客户信息;存款人的印鉴做相应变更。存款人撤销银行结算账户申请经会计主管或主管审批,检查销户前存款人贷款、应收利息、结算费用等应收款项结清。存款人撤销银行结算账户时缴回未用重要空白凭证、结算凭证和开户登记证;柜员审核无误并将重要票据作作废处理。在办理单位银行账户撤销手续时,在其基本存款账户开户登记证上注明销户日期并签章;于账户撤销之日起2个工作日内向人民银行报告。无频繁开、销户,通过虚假交易进行洗钱活动。对已转入“久悬未取专户”的款项,存款人要求支取原账户款项时,提供了合法拥有账户支配权的证明文件,并经过有关负责人审核后列支。

银行结算账户重要资料的管理。建立了银行结算账户管理档案,并按会计档案进行管理。预留签章为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)

或其授权的代理人的签名或者盖章。单位结算账户印鉴卡片的管理安全、完整,不存在有账户无印鉴卡片、有印鉴卡片无账户问题。对印鉴卡丢失的账户,要求客户提供印鉴卡丢失证明,防范账户风险。

(二)大额资金支付管理情况排查

大额资金支付管理。设立了相应的岗位,分工明确,职责清晰;对于大额资金支付交易的报告范围符合文件规定,不存在随意扩大或缩小范围的现象;大额资金的支付交易的报告程序符合有关规定要求,不存在漏报等现象;对开户单位建立客户身份登记制度;办理大额资金支付,有合法的支付凭证;对开户单位大额支付资金的特点、来源与其经营规模、经营范围等进行分析监测。

大额现金支取管理。对开户单位基本存款账户、专用存款账户及临时存款账户,或个人结算账户的大额现金支付建立分级审批制度;建立了大额现金支付台账制度和月度统计分析制度;针对现金活期存款存入超过20万元及现金活期存款支取超过5万元的用户,以月报的形式在人民银行账户管理系统备案。由于反洗钱还是一项较为陌生的工作,基层从业人员对反洗钱缺乏系统的理论知识和足够的实践经验,有待进一步提高辨别可疑支付交易的判断能力。

(三)重要空白凭证管理情况排查

重要空白凭证入库管理。重要空白凭证按种类分类管理;从上级行领用的重要空白凭证入库填制记账凭证及时入账,重要空白凭证入库数与入库的重要空白凭证实物一致;指定专人管理库房重要空白凭证;柜员领用的重要空白凭证因故未用交回的,凭证管库员作入库处理。

重要空白凭证出库管理。重要空白凭证出库时,出库手续符合制度规定;出库的重要空白凭证实物与出库单数相符;柜员领用重要空白凭证,填制记账凭证经有权人审批后,交凭证管库员办理出库手续;

重要空白凭证出售管理。客户购买重要空白凭证时,填制“领用凭证”,并加盖单位预留银行印鉴;预留印鉴核对一致;柜员及时选择相关交易,录入领用单位账号、凭证种类和凭证号码;出售给客户的重要空白凭证加盖领用单位账号、开户银行名称戳记。

二、公司业务排查活动的收效

(一)帐户管理方面。

账户的管理,对公存款账户的开立、使用、变更与撤销、资料的管理以及基本制度的落实情况、企业和银行的对账,重点是对账和开户制度执行情况。一是基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户,开户资料要素是否齐全,是否有开户许可证;存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,是否通过该账户办理。二是一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付,该账户是否只办理现金缴存,不办理现金支取。三是专用存款账户用于办理各项专用资金的收付。单位银行卡账户的资金是否由其基本存款账户转账存入。该账户是否不办理现金收付业务。财政预算外资金专用存款账户是否不能支取现金。四是临时存款账户用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付。临时存款账户的有效期最长是否未超过2年。注册验资的临时存款账户在验资期间是否只收不付,注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称是否一致。五是存款人撤销银行结算账户,是否与开户银行核对银行结算账户存款余额,是否交回各种重要空白票据及结算凭证和开户登记证,银行是否核对无误后才可办理销户手续。存款人不能按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的,是否出具相关证明,是否按规定对开户资料进行审查,致使单位开立虚假银行结算账户的;是否按规定建立存款人信息数据档案或收集的存款人信息数据;是否做到账务核对换人复核,对发生额明细和余额是否进行逐项核对。

(二)大额交易支付交易方面。

大额资金支付管理等各环节是否实行换人换岗复核制度,大额资金支付管理是否得到有效控制,短期内资金是否分散转入、集中转出或集中转入、分散转出,资金收付频率及金额与企业经营规模是否明显不符;资金收付流向与企业经营范围是否明显不符,企业日常收付与企业经营特点是否明显不符;周期性发生大量资金收付与企业性质、业务特点是否明显不符;相同收付款人之间在短期内是否频繁发生资金收付,长期闲置的账户是否原因不明地突然启用,且短期内出现大量资金收付;短期内是否频繁地收取来自与其经营业务明显无关的个人汇款;是否频繁开户、销户,且销户前发生大量资金收付;是否有意化整为零,逃避大额支付交易监测。

(三)重要空白凭证的管理方面

重要空白凭证是否指定专人保管,贯彻“印、押、证分管”的原则。是否按重要空白凭证的种类设立登记簿。对重要空白凭证的领入、出售、使用时均是否逐笔记载登记簿,同时记录号码。每日营业终了,经办人是否将各登记簿余额之和与重要空白凭证科目余额核对一致;登记簿的号码应与实物号码核对是否一致。 通过此次活动,增强了公司业务部人员的法规意识和责任感,有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性,积极主动地参与这次排查活动,在排查中发现问题,总结经验,为以后的工作打下了坚实的基础。

篇11:信息安全整改方案

随着互联网应用和门户网站系统的不断发展和完善,网站系统面临的安全威胁和风险也备受关注。网站系统一方面要加强落实国家信息安全等级保护制度要求的各项保障措施,另一方面要加强系统自身抵抗威胁的能力,同时结合国办40号文件《关于进一步加强政府网站管理工作的通知》的相关要求,网站系统要切实进行防攻击、防篡改、防病毒各项防护措施的部署和实施,综合提升网站系统的安全保障能力。

根据国家等级保护有关要求,省级政府门户网站系统的信息安全保护等级应定为三级,建立符合三级等级保护相关要求的安全防护措施,能够形成在同一安全策略的指导下,网站系统应建立综合的控制措施,形成防护、检测、响应和恢复的保障体系。通过采用信息安全风险分析和等级保护差距分析,形成网站系统的安全需求,从而建立有针对性的安全保障体系框架和安全防护措施。

网站系统安全需求

根据网站系统的应用情况,针对网站系统的安全需求可以从系统业务流程、软件、数据、网络和物理几个方面进行综合分析,具体需求如下:

1、业务流程安全需求

针对网站类业务重点需要关注发布信息的准确性,采集分析和汇总信息的可控性,以及服务平台的可用性,系统可能面临的威胁包括网络攻击、越权、滥用、篡改、抗抵赖和物理攻击,应加强对于这些威胁的对抗和防护能力,通过严格控制业务流程中的各个环节,包括信息采集、分析、汇总、发布等过程中的人员访问身份、访问控制、审批审核等需求,同时要加强系统自身的完整性保护和抗抵赖机制的实现。

2、软件安全需求

网站系统软件架构一般包括接入层、展现层、应用层、基础应用支撑层、信息资源层和基础支撑运行环境等几个层面,由于几个层面涉及的主要功能和软件实现存在一定的差异性,因此要通过分析不同层次可能面临的威胁。接入层是目标用户和接入媒介共同构建而成,针对业务系统此层面是一个访问入口,从安全需求方面应当减少入口对于系统的攻击可能性,对于指定的接入和入口可以通过建立可信机制进行保护,对于非指定的接口可以通过控制权限进行防护;展现层是系统内容的展示区域,要确保系统展示信息的完整性,降低被篡改的风险;应用层是对数据信息进行处理的核心部分,应加强系统自身的安全性和软件编码的安全性,减少系统自身的脆弱性;基础应用支撑层主要包括通用组件、用户管理、目录服务和交换组件等通用应用服务,该层次重点是确保系统组件自身的安全性,同时要加强与应用之间接口的安全性;信息资源层是由业务数据库和平台数据库共同构成,此层次重点的安全在于数据库安全;基础支撑运行环境层,支撑应用系统运行的操作系统、网络基础设施和安全防护等共同构筑成基础支撑运行环境,该层次面临的主要威胁包括物理攻击、网络攻击、软硬件故障、管理不到位、恶意代码等多类型威胁,应加强资产的综合管理。

3、数据安全需求

网站系统的数据主要包括互联网读取、录入、管理、审核的数据信息,以及前台的交互信息和后台的数据交换信息,针对这些信息各个环节中的访问关系不同,信息的敏感和重要程度不同,可能面临威胁也存在一定的差异性,其中读取过程要结合信息的敏感和重要程度进行访问控制,降低越权、滥用等威胁的发生;录入关注信息自身的完整性和合法性,注意防止恶意代码和木马对系统造成的攻击;管理和审核涉及信息系统的关键性信息,所以基本属于系统中的敏感信息或关键流程管理,加强人员的安全管理;交互和数据交换要通过系统自身的安全防护机制,抵抗网络攻击和加强抗抵赖机制。

4、网络和物理安全需求

网络层面重点在于设计合理的网络架构,部署冗余的网络设备,形成可以建立不同安全策略的安全域,从而确保网站系统能够正常稳定运行。

物理安全主要涉及的方面包括环境安全(防火、防水、防雷击等)设备和介质的防盗窃防破坏等方面。具体包括:物理位置的选择、物理访问控制、防盗窃和防破坏、防雷击、防火、防水和防潮、防静电、温湿度控制、电力供应和电磁防护等方面的需求,应确保机房的建设符合国家相关要求。

5、IT资产安全需求

IT资产重点关注资产本身的漏洞风险,同时根据资产类型的不同,可以区分成硬件资产、软件资产,其中硬件资产可能面临的关键威胁是软硬件故障、物理攻击等;软件资产可能面临的威胁包括篡改、泄密、网络攻击、恶意代码和抗抵赖。

6、综合安全需求

通过对各个方面综合的安全风险和需求分析,网站系统相关的业务、软件、数据、网络和相关IT资产,由于其应用类型、环境等因素导致主要威胁分布在网络攻击、篡改、物理攻击、恶意代码、越权、滥用和抗抵赖等几个方面,由于其威胁发生的.可能性较高,威胁利用后影响较大,导致其安全风险较高,因此应形成对抗这些威胁的必要的安全措施,加强对系统自身的安全性。同时结合信息安全等级保护基本要求的相关技术和管理控制点,进一步完善物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全的相关控制措施,并要能够落实组织、制度、人员、建设和运维相关的管理要求。

网站系统安全方案设计

根据对网站系统安全需求的分析,对于网站系统的安全防护主要从以下两个方面进行设计,一方面是系统的安全保护对象,合理分析系统的安全计算环境、区域边界和通信网络,形成清晰的保护框架;另一方面还是要建立综合的安全保障体系框架,形成对网站系统综合的控制措施架构,同时加强网站系统可能面临威胁的各项防护机制。

1、安全保护对象

安全计算环境:重点落实等级保护基本要求的主机、应用、数据部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括用户身份鉴别、主机和应用访问控制、系统安全审计、用户数据完整性保护、用户数据保密性保护、主机入侵、防病毒等措施;

安全区域边界:重点落实等级保护基本要求的网络部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括边界访问控制、网络安全审计和完整性保护等;

安全通信网络:重点落实等级保护基本要求的网络和数据部分的安全控制项,结合安全设计技术要求中的主要防护内容包括通信网络安全审计、通信网络数据传输保密性保护、数据传输完整性保护和可信接入保护。

2、安全保障框架

结合网站系同自身的安全需求,应加强对于网站系统的安全风险评估,同时建立配套的安全管理体系和安全技术体系,其中安全管理体系包括安全策略、安全组织和安全运作的相关控制管理;安全技术体系结合等级保护的物理、网络、主机、应用和数据安全,进一步加强系统的软件架构安全、业务流程安全和信息访问安全的控制,确保系统自身的防病毒、防篡改、方攻击能力的提升。

通过加强对互联网边界的安全防护机制落实,建立与网站系统相配套的互联网服务区、业务服务区、数据库区、备份区和安全管理区的安全防护措施,建立网站系统的综合防护措施。

县政府门户网站加强网络与信息安全整改工作措施

为深入贯彻落实市网络与信息安全协调小组办公室《关于加强网络与信息安全整改工作的通知》(东信安办发〔〕4号)文件精神,保障县政府门户网站安全运行,针对我县政府网站存在的问题,我们采取软硬件升级、漏洞修补、加强管理等措施,从三个方面做好了政府网站网络与信息安全工作。

一、对网站漏洞及时进行修补完善

接到省电子产品监督检验所和省网络与信息安全应急支援中心对我县政府网站做的网站安全检测报告后,我们详细研究分析了报告内容,及时联系了网站开发公司,对网站存在的SQL注入高危漏洞进行了修补完善,并在网站服务器上加装安全监控软件,使我县政府网站减少了可能存在的漏洞风险,降低了数据库被注入修改的可能性。

二、加强对硬件安全防护设备的升级

为确保网站安全运行,,我们新上了安全网关(SG)和WEB应用防护系统(WAF),安全网关采用先进的多核CPU硬件构架,同时集成了防火墙、VPN、抗拒绝服务、流量管理、入侵检测及防护、上网行为管理、内容过滤等多种功能模块,实现了立体化、全方位的保护网络安全;绿盟WEB应用防护系统可以对数据盗窃、网页篡改、网站挂马、虚假信息传播、针对客户端的攻击等行为,提供完善的防护措施。同时,针对WEB应用漏洞数量多、变化快、个性化的特点,我们还定期对WEB应用防护系统进行软件升级,安装了补丁程序,保护了服务器上的网站安全。自安装硬件安全防护设备以来,网站没出现任何安全性问题。

三、继续加强对政府网站的安全管理

为加强政府网站信息发布的安全,我们在添加信息时严格执行“三级审核制”和“登记备案制”,在网站上发布的信息首先由信息审核员审核签字后报科室主任,科室主任审核签字后报分管领导,由分管领导审核签字后才可将信息发布到网站上去,确保了网站发布信息的准确性和安全性。同时,为保证网站数据安全,确保网站在遭受严重攻击或者数据库受损后能够第一时间恢复数据,我们对网站数据备份做了两套方案,一是设置数据库自动备份,确保每天都有最新的数据库备份;二是安排专人对网站代码和数据库定期进行异地备份,实现了数据备份工作的双重保险。

篇12:信息安全整改方案

加强网络与信息安全整改工作措施

为深入贯彻落实市网络与信息安全协调小组办公室《关于加强网络与信息安全整改工作的通知》(东信安办发〔2014〕4号)文件精神,保障县政府门户网站安全运行,针对我县政府网站存在的问题,我们采取软硬件升级、漏洞修补、加强管理等措施,从三个方面做好了政府网站网络与信息安全工作。

一、对网站漏洞及时进行修补完善

接到省电子产品监督检验所和省网络与信息安全应急支援中心对我县政府网站做的网站安全检测报告后,我们详细研究分析了报告资料,及时联系了网站开发公司,对网站存在的SQL注入高危漏洞进行了修补完善,并在网站服务器上加装安全监控软件,使我县政府网站减少了可能存在的漏洞风险,降低了数据库被注入修改的可能性。

二、加强对硬件安全防护设备的升级

为确保网站安全运行范文写作,20,我们新上了安全网关(SG)和WEB应用防护系统(WAF),安全网关采用先进的多核CPU硬件构架,同时集成了防火墙、VPN、抗拒绝服务、流量管理、入侵检测及防护、上网行为管理、资料过滤等多种功能模块,实现了立体化、全方位的保护网络安全;绿盟WEB应用防护系统能够对数据盗窃、网页篡改、网站挂马、虚假信息传播、针对客户端的攻击等行为,供给完善的防护措施。同时,针对WEB应用漏洞数量多、变化快、个性化的特点,我们还定期对WEB应用防护系统进行软件升级,安装了补丁程序,保护了服务器上的网站安全。自安装硬件安全防护设备以来,网站没出现任何安全性问题。

三、继续加强对政府网站的安全管理

为加强政府网站信息发布的安全,我们在添加信息时严格执行“三级审核制”和“登记备案制”,在网站上发布的信息首先由信息审核员审核签字后报科室主任,科室主任审核签字后报分管领导,由分管领导审核签字后才可将信息发布到网站上去,确保了网站发布信息的准确性和安全性。同时,为保证网站数据安全,确保网站在遭受严重攻击或者数据库受损后能够第一时间恢复数据,我们对网站数据备份做了两套,一是设置数据库自动备份,确保每一天都有最新的数据库备份;二是安排专人对网站代码和数据库定期进行异地备份,实现了数据备份工作的双重保险。

篇13:信息安全整改方案

根据《xx市地方税务局关于做好信息系统安全评测整改工作的通知》(临地税信字〔〕6号)的要求,XX县地方税务局认真开展信息系统安全检查,并对存在的问题作认真整改,主要采取以下四项措施:

一、加强领导,统一思想,精心组织

信息系统安全保障是税收征管工作和行政办公的基础,是重中之重。XX县地方税务局专门成立以分管领导为组长、以各部门为成员的信息安全检查整改领导组,负责信息系统安全检查整改的领导协调工作,并明确相关部门职责,由科技信息股主抓、其他部门配合的工作机制,高标准高规格的完成此次检查整改工作任务。

二、检查制度落实状况,保证制度执行到位

我局要求各部门重温《XX县地方税务局计算机信息系统管理办法》、《XX县地方税务局计算机信息系统安全应急预案》,并重点对照中心机房管理规定、网络管理规定、保密管理规定、防病毒管理规定开展检查工作。我局科技信息股以书面文件通知方式,对网络安全作了重要要求,要求各业务部门各操作人员,务必执行计算机安全操作规程,让安全人人有责、人人注意,在力提倡全民安全意识。经检查,近来我局能按省局、市局及县局的有关规定落实执行各项计算机信息系统制度,异常是内外网物理隔离制度、定期检查制度、记录制度执行的比较好。

三、广泛协调,构建应急预知制度

为让安全风险降到最低限度,让潜在的风险有所预知,我局进取与电力公司、电信公司、电子技术服务公司沟通协调,建立相互协作制度。电力公司主要是为我局供给电力保障支持,如果计划性停电,电力公司提前通知我局,让我局在后备电力方面有更多的准备。我局请专业人员对各栋办公楼的强电布线作了检查,排除可能引发电源故障的隐患。经检查,我局对县局办公楼1处老化的楼层空气开关作了更换。电信公司主要是为我局供给光缆通信保障支持,如果因网络建设等原因需要光缆通信中断,电信公司提前通知我局,让我局有时间作好通信应急处理工作。如果光纤通信因故障中断,电信公司给予最快速度解除故障。电信公司会定期检查我局光纤通信设备,及时解除存在的安全隐患。目前,经过电信公司检查,我局光缆通信线路和设备状态良好。电子技术服务公司主要是为我局供给局域网通信保障支持,定期为多局对局域网络线路和通信设备作检查,及时排队安全隐患。当局域网故障时,电子技术服务公司给予最快速度处理,让故障造成的影响降至最低。目前,经电子技术服务公司检查,我局局域网线路和网络设备状态良好。经检查,目前我局能够保证在人力可抗力条件下实行24小时供电,24小时网络通畅,24小时服务器运行稳定。

四、开展运行环境、数据出入、客户机状况等方面的检查,杜绝安全死角

为防止客户计算机方面的危害,我局组织人员对各客户计算机作了检查,主要是检查数据出入方面的隐患。经查,在保证内外网物理隔离的基础上,各工作人员能够按安全规定使用计算机,没有私自使用USB存储设备、光盘存储设备,没有私自在工作计算机上存取私人数据或其他与工作无关的数据。我局对1台防病毒服务器作了安全检查,目前,防病毒服务器工作状态良好,同时,对全局94台客户计算机作病毒检查,目前没有发现重大病毒危害情景。我局严格执行定期计算机病毒检查制度,让计算机病毒危害隐患降至最低。我局能够定期对服务器操作系统作安全补丁更新,目前,1台公文处理系统服务器、1台征管系统服务器运行状态稳定。

机房内,我局配置了3P的空调,对室温作了稳定控制;据今年防雷检测部门对我局楼层防雷、电源三极保护防雷作了检测,目前,我局办公楼的防雷状态良好;我局机房内装有防静电地板,经电子技术服务公司检查称,我局接地系统良好;消防方面,我局按消防部门安装有消防提示牌,机房的自动灭火系统运行正常。

培训方面,我局能够按期开展日常安全制度及安全技术培训,涉及信息安全知识培训2次。日常维护痕迹管理方面,我局全面准确做好日常运维记录,确保日常核查及故障跟踪。外部网络接入方面,我局在内网核心区域与其他区域间部署防火墙,并划分设备远程维护与管理区。省局统一部署安全产品及防护系统方面,我局明确设备及系统管理人及其职责,细化设备及防护系统配置,最大程度发挥安全防护作用。计算机操作系统配置方面,我局更改服务器及PC终端administrator账号,禁用guest组,设置密码长度与复杂性策略、账号锁定时间、账号锁定计算器时间、账号锁定次数、匿名用户连接权限;开启自带防火墙、关掉默认共享。数据库方面,我局增加数据库管-理-员口令,并设置数据库密码策略,增加口令复杂度。

一、当前固定资产管理中存在的主要问题

(一)疏于管理,账实不符比较严重。

(二)重购轻管思想普遍,存在资产闲置浪费现象。

(三)岗位职责不明确,造成了管理脱节。

(四)财务制度有缺陷,影响了核算的准确性。

二、固定资产管理存在问题的成因

(一)管理体制不健全。一些领导对资产管理的重要性认识不够,认为国税系统“家大业大”,没有必要精打细算,花起钱来大手大脚,管起家来马马虎虎,对家底心中无数。一些单位管理制度存在漏洞,缺乏法律规范与强有力的政策指导,法律与政策滞后于资产管理的实际是目前行政事业单位固定资产管理存在诸多问题的重要原因。

(二)会计核算不规范。核算程序不严密,账簿设置不齐全,账外固定资产很多存在,管理缺乏有效的约束机制,资产损失现象严重。一些会计人员政治思想素质不高,职责意识淡薄,业务素质难以适应新会计制度和财务规则的核算要求。异常是在单位负责人不重视的情景下,往往不愿负责,得过且过,工作失职,整改报告。

(三)监督考核弱化。一些单位没有将资产管理纳入到机关领导干部任期目标考核,资产管理工作显得无足轻重;固定资产在转让、出售、处置、变卖等活动中不按照国家有关规定报请管理部门审批,也没有进行严格的资产评估工作,而多半是协商交易,使固定资产产权变动脱离了有效监督。尤其是私自低价转让、出售、变卖和处置固定资产现象的存在,导致了固定资产产权被侵蚀。

三、加强国税系统固定资产管理的提议

(一)转变思想,把握重点。如今资产种类越加庞杂,资产变动日益频繁,对固定资产的管理不能停留在原先的思维模式上,要加大管理力度,重视内部管理,按规定建账设卡,定期进行清理盘点。要将固定资产使用效率和完好程度作为考核单位负责人政绩、业绩的一个重要指标,确保国有资产的合理利用。

(二)明确职责,环节控管。作为垂直管理机构,国税系统在固定资产管理要自觉理解地方财政部门的指导和监督。同时,上级国税机关应健全和完善固定资产管理的规章制度,制定资产配置标准,开展财产清查,在全面摸清所属单位资产存在、使用状况的基础上,根据下级国税机关承担的任务量合理调剂,有计划地进行配置。

(三)加强核算,掌握实情。针对现行行政事业单位会计制度中固定资产账面不能反映资产真实价值的问题,提议借鉴企业会计制度关于固定资产会计核算的规定,结合行政事业单位购建固定资产时一次性列支的实际,增设“累计折旧”会计科目列于资产负债表“固定资产”科目下方,作为固定资产的备抵调整科目,同时增设专栏反映固定资产净值。

(四)完善制度,严格清查。一是要建立定期清查制。各单位每年年终要对资产进行一次全面的清查核对来摸清“家底”,对盘盈盘亏的资产,要找出原因,分清职责,按现行规定及时处理;对资产结构和管理现状进行分析,盘活存量资产,防止积压闲置,做到物尽其能。二是建立重点抽查制。财务部门要依据会计核算资料,对资产使用重点部门进行重点抽查核对,做到账、卡、物相符。三是建立离任核查制。单位领导或资产管理使用人员离任时,要组织核查,办理资产移交和监交手续,确保人走账清,防止资产流失。

(五)创新手段,科学管理。开发和运用固定资产管理软件,为各级税务部门供给统一的业务处理平台。工作流程严格按照财务会计工作规程设置,软件科目以及固定资产调拨、处置权限、程序统一由总局规范,做到规范性与灵活性并重,实现信息资源共享。

篇14:信息安全整改方案

网络机房整改措施

按照全省政法网整合改造建设工作的有关要求,就我院机房现有基础设施情景说明如下:

一、机房建筑方面我院机房于20xx年3--9月已按照高标准进行了全面改造,机房现有面积36,已铺设防静电活动地板,门窗均已密封,配有空调一台。机房消防器材齐全。

二、机房配套电力设施机房进线电源均为单相三线制,设有专用配电箱,并采用三级防雷保护。现有ups两台,采用冗余并机方式供电。正常照明配电系统由照明配电箱供电。

三、综合布线系统机房现有综合机柜2个(内外网各1个),服务器机柜1个。内网采用超5类屏蔽网线,从而实现内外网物理分离,确保内网信息安全。

四、电视电话会议系统我院设有电视电话专用会议室,室内采用人工光源,门窗已用深色窗帘遮挡。摄像机、监视器、音箱已按标准规范布置,同时配有大功率空调一台用于保证会议室环境要求,电源全部由专用配电箱供电。

针对我院机房现有设施不足之处,制定如下整改计划:

一、配备机房应急照明不少于2个。

二、安装感烟探测器,实现消防联动。

三、机房新安装大功率空调一台,确保机房空气环境系数达标。

四、调整机柜与墙面间距,确保良好散热。

五、为机房管理人员配备防静电工作服。

篇15:信息安全整改方案

网站安全漏洞整改方案

一、工作目标和原则

经过政府网站安全漏洞专项整治行动,堵塞安全漏洞,消除安全隐患,落实管理职责,加强安全管理,提高信息安全保障本事和水平。专项整治行动要坚持“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则,各部门各单位负责本部门的政府网站及下属网站自查并理解市、区检查。

二、组织领导及分工

为保障本次专项整治行动扎实推行,成立政府网站安全漏洞专项整治行动领导小组,组长由副区长谷云彪同志担任,成员由区科技和信息化委员会、公安分局、区保密局分管领导组成。领导小组下设办公室,办公室设在区科技和信息化委员会。各有关部门要明确分管领导和具体人员,按照全区部署做好专项整治。具体分工:

专项整治行动由区科信委牵头,公安分局、区保密局、区政府各部门共同承担。

(一)区科信委:负责本次专项整治行动的总体组织、协调工作。负责检查网站信息安全管理情景,组织检查网站的软硬件环境及风险漏洞等。

(二)公安分局:负责检查网站中被敌对势力攻击的情景,包括被敌对势力攻击、窃取信息等,并进行相应处理。

(三)区保密局:负责检查网站信息资料的安全保密情景,并进行相应处置。

(四)各部门各单位:负责检查本单位所属门户网站、业务网站及下属单位网站的安全情景,并理解市、区检查。

三、检查范围及重点

本次检查范围主要是接入互联网的政府网站,包括区政府门户网站、业务网站及各单位门户网站。检查的重点资料:

(一)网站安全漏洞排查

重点进行网页脚本检测、网站挂马情景检测、网站架构安全检测、服务器主机检测、网络边界设备检测。

(二)安全防护措施落实情景

信息安全员是否到位,是否经过相关专业培训,是否具有合格的信息安全防护技能,是否熟练掌握已有信息安全防护设备的使用方法和配置调试。

网站安全防护设备包括网页防篡改、防病毒、防攻击等是否安装到位,账户和口令的管理措施,操作系统、应用软件、病毒防护软件的补丁升级,网站域名安全管理措施等是否严格执行。

(三)信息安全管理制度落实情景

网站信息安全管理制度包括网站安全管理制度、网站信息安全通报制度、信息发布审核登记制度、网站服务器机房管理制度、网站值班制度、安全职责追究制度等的建立和落实情景。

(四)应急响应机制建设情景

网站信息安全突发事件应急预案制定、演练、落实情景,应急技术支援队伍建设情景,重大信息安全事故处置情景,网站重要数据和系统的灾难备份情景等。

(五)网站安全漏洞整治情景

对网站设备设施、防范措施、安全制度等方面存在的漏洞和薄弱环节的分析排查情景,研究和制定整改措施等情景。

四、工作任务和时间安排

(一)各部门自查阶段:年月中旬。

各部门针对全区检查出来的问题进行研究分析,拿出解决办法,于月日反馈科信委。同时对本部门下属单位网站安全情景进行检查梳理,对发现的问题及时进行整改。

(二)全区整改阶段:年月下旬。

由区科信委会同有关单位针对检查结果,采取架设软硬件设备、修改开发系统、实行全区集中管理等办法,配合各部门对网站漏洞进行整改,同时指导各单位建立管理制度。

(三)迎接全市检查阶段:年月

保障本单位网站安全稳定运行,迎接市有关单位组织的安全检查工作。

五、要求

(一)各单位要充分认识开展政府网站安全漏洞专项整治工作的极端必要性,切实加强组织领导。各负其责,把本次专项整治工作抓出成效。

(二)各单位要制定完备的网站信息安全管理制度和应急响应机制,落实安全人员和职责。对检查中发现的管理和技术漏洞,要进取采取措施,进行配置和升级、加装网站保护设备、及时堵塞漏洞,消除安全隐患。从长远研究,有条件的单位招聘选拔具有专业知识的工作人员管理网站。

(三)各单位要切实做好信息安全和保密工作,与专业技术企业合作的,应签署安全保密协议,明确安全和保密职责。

(四)各单位要认真做好此项专项整治工作。对于没有认真落实安全检查的单位,要对本单位网站安全负全责,对因网站安全问题造成严重后果的要追究单位主要负责人的职责。

篇16:信息安全整改方案

市公安局:

xx月xx日贵单位对我局进行信息安全等级保护工作进行监督检查后,按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,我局对照相关文件要求,针对本单位安全检查工作情景认真组织开展了自查整改。现将自查整改情景报告如下:

一、信息安全状况总体评价

我局在督察检查结果的基础上,认真进行整改,信息安全工作与上一年度相比信息安全工作取得了新的进展,一是在制度上更加健全;二是在人员落实上更加明确;三是在保密意识有所提高;四是未出现任何信息安全事故。二、信息安全主要工作情景

信息安全组织管理

成立了信息系统安全工作领导小组。明确了信息系统安全工作的职责领导和具体管护人员。按照信息安全工作要求上制定了信息安全工作计划或工作方案。建立了信息安全职责制。按职责规定:信息安全工作领导小组对信息安全负首责,主管领导负总责,具体管理人负主责,并在单位组织开展信息安全教育培训。

日常信息安全管理

严格落实岗位职责制和保密职责制,建立资产管理制度并认真落实,资产台账清晰、账物相符;安装必要的办公软件和应用软件,不安装与工作无关的软件;定期维护计算机。办公用计算机、公文处理软件、信息安全设备、服务器、网络设备等使用产品,异常是本年度新采购办公用计算机、公文处理软件、信息安全设备满足安全可控要求。重点检查信息安全防护设施建设、运行、维护、检查及管理等费用纳入部门年度预算。

信息安全防护管理

1(网络边界防护管理。

关掉不必要的应用、服务、端口;定期更新账户口令;定期清理病毒木马,使用技术工具定期进行漏洞扫描、病毒木马检测。有效配置设备安全策略;使用安全设备防病毒、防火墙、入侵检测。

2(门户网站安全管理。

管理系统管理账户和口令,清理无关账户,防止出现空口令、弱口令和默认口令;关掉不必要的端口,停止不必要的服务和应用,删除不必要的链接和插件;删除临时文件,防止敏感信息泄露;建立信息发布审核制度;使用技术工具定期进行漏洞扫描、木马检测。

3.电子邮箱安全管理。

不允许非本部门人员异常是无关人员使用邮箱;使用技

术措施控制和管理口令,口令强度贴合要求、定期更新。

4(移动存储设备安全管理。

采取集中安全管理措施;配备必要的电子消磁或销毁设备;非法使用非涉密信息系统和涉密信息系统。

信息安全应急管理

制定信息安全应急预案并进行演练培训。明确了应急技术支援队伍。重要数据和重要信息系统备份。上年度及本年度未发生信息安全事件。

信息安全教育培训

开展信息安全和保密形势教育及警示教育,领导干部和机关工作人员进取参加信息安全基本技能培训。

三、自查中发现的不足和整改意见

根据监督检查中的具体要求,在自查整改过程中发现了一些不足,同时结合我局实际,今后要在以下几个方面进行整改。

培训教育时间不够。

因单位业务工作量大,专业性强,需要学习的资料广泛,在信息安全培训教育上安排的时间仍显不足,一些专业技术问题还不够清楚。下一步,将更加有效地安排工作学习时间。

信息系统安全工作的水平还有待提高。

对信息安全的管护水平还不够高,提高安全工作的现代化水平,有利于我们进一步加强对计算机信息系统安全的防

范和保密工作。设备维护、更新及时。要加大对线路、系统等的及时维护和保养,同时,针对信息技术的飞快发展的特点,要加大更新力度。

经费不足。

因工作经费紧张,投入不足,下一步将合理安排,加大工作经费投入。

四、整改后取得的成效

我局领导高度重视,把信息安全检查工作列入了重要议事日程,并及时成立了信息安全工作领导小组,明确了检查职责人,组织制定了检查工作计划和检查方案,对检查工作进行了安排部署,确保了检查工作的顺利进行。针对自查和抽查中发现的问题进行了整改,我们安排了更多的有效时间去学习相关的信息安全知识,加强信息安全教育培训,以增强信息技术人员安全防范意识和应对本事;同时,加大对线路、系统等的及时维护和保养,密切监测,随时随地解决可

能发生的信息系统安全事故;针对信息技术飞快发展的特点,做到更新及时,对重要文件、信息资源做到及时备份,数据恢复,并加大了信息安全系统维护的经费投入。

整改之后我局信息系统得到了更好的维护,严格按照上级部门的要求,进取完善各项安全制度、充分加强信息化安全工作人员教育培训、全面落实安全防范措施、全力保障信息安全工作经费,信息安全风险得到有效降低,应急处置本事得到切实提高,保证了我局信息系统持续安全稳定运行。

篇17:信息安全整改方案

xx县教体局网络信息安全保密工作

整改报告

自XX县信息化领导小组对我局进行安全检查以来,我局对网络信息安全保密工作高度重视,主管局长XX同志于9月13日组织了“加强网络信息安全保密工作”专题会,会上我们认真分析了检查小组的指导意见以及在自查中发现的一些管理上的细节问题;在此基础上制定了网络信息安全保密工作整改方案:

一、以“方城县教育系统网络礼貌公约”普及为契机,在全县教育系统进行网络信息安全保密工作的强化宣传教育。

经过强化宣传教育,使教育系统内人人都能认识到网络信息安全保密工作的重要性,以自觉带自律,从自身的细节处做起,每个人都是一个安全点,点点相边构成安全面。从而强化网络信息安全保密工作。

二、对入网单位的自查要制度化。

在自查过程中,对部分单位线路架设不规范;五防措施不到位要求其限期整改的,在整改后进行复查。

成立网络信息安全工作检查小组,在复查的基础上,对所有入网单位进行不定期、不定时、不定点的突击抽查。以敦促各网络接入单位对网络信息安全保密工作管理常规化、制度化。

三、对文印室等重要信息点完善管理

针对文印室数据交换时暴露出的移动介质管理不到位的问题,我们认真分析现况。制订管理方案,并由局办公室专门下发通知,“通知”要求各科室指定办公用的移动存储设备,并登记造册,各科室在进行数据交换时不使用指定设备以外的设备,在进行数据交换前进行相关的安全扫描。

架设物理隔离区的安全扫描机,安装相关安全软件并定期更新,对进入文印室的移动存储设备进行病毒、木马等相关安全扫描,确认安全后再进入文印室等重要信息管理区;从而确保重要信息区的信息安全。

XX县教体局

9月19日

篇18:信息安全整改方案

XXXX市人防办信息系统安全自查报告

根据XXXX市信息化工作领导小组办公室《关于开展政府信息系统安全检查的通知》要求,我办高度重视,立即召开专题会议部署信息系统安全工作,成立自查工作小组,对我办的信息系统安全保密等情景进行了系统全面的检查,下头将自查情景报告如下:

一、信息安全总体状况

我办目前各网络系统运转良好,未在网上存储、传输涉密信息,未发生过失密、泄密现象。

领导重视制度完善

1、为进一步加强我办政府信息安全工作的领导,成立了信息安全工作领导小组,有局长任组长,分管领导任副组长、各科室负责人为成员,办公室身在综合科,设专人负责除了日常工作,同时建立了安全职责制、应急预案、值班制度、信息发布审核制度、政府信息公开工作制度、保密审查制度、职责追究制度等。近年以来都没发生过安全职责事故。

2、为确保我办网络信息安全工作有效顺利开展,我办要求以各部门为单位认真组织学习相关法律、法规和网络信息安全的相关知识,是全体人员都能正确领会信息安全工作的重要性,都能掌握计算机安全使用的规定要求,都能正确的使用计算机网络和各类信息系统。

严格要求,措施到位

1、强化安全防范措施。我办严格按照网站程序升级、服务器托管、网站维护等方面存在的突出问题,进一步强化了安全防范措施。一是对本单位信息系统的账户、口令、软件补丁等每周进行了一次清理检查,及时更新和升级、杜绝了弱口令、弱密码、消除了安全隐患。二是每台计算机都安装了杀毒软件,并定期进行病毒查杀、对操作系统存在的漏洞、防毒软件配置不到位的计算机坚决断掉网络连接,发现问题,及时

上报、处理。三是对本单位有计算机的使用者进行了安全培训和对每台入网计算机的使用者、ip地址和物理MAC地址进行了登记造册,由行政办公室进行管理,此外,对涉密网络、涉密信息系统、涉密计算机、由专人维护使用,并严禁接入互联网,严禁与非涉密移动存储介质交叉使用,确保信息安全。

2、采取特殊管理措施。我办一是关掉或删除不必要的应用、服务、端口和链接,限制易被攻击,禁止打开不必要的网站。二是严格信息发布审核,确保所发布信息资料的准确性和真实性。三严格执行信息安全规定。严禁在非涉密计算机上处理、存储、传递涉密信息。严禁办公内网与互联网相连。严禁在互联网上利用电子邮件系统传递涉密信息。严禁在各种论坛、聊天室、博客等发布、谈论涉密信息。严禁利用qq等聊天工具传送涉密信息。

3、落实安全应急预案和应急演练,我办已经做好各项准备

工作,对可能发生的各类信息安全事件做到心中有数,进一步完善了信息安全应急预案,明确应急处置流程,落实了应急技术支撑队伍,把工作做深做细做在前面。进取组织开展了应急演练,检验了应急预案的可操作性,提高了应急处置本事。

二、信息安全检查发现的主要问题及整改情景

存在的主要问题

1、信息安全意识不够。干部职工的信息安全教育还不够,缺乏维护信息安全主动性和自觉性。

2、设备维护、更新还不够及时。

3、专业技术人员少,信息系统安全力量有限,信息系统安全技术水平还有待提高。

4、信息系统安全工作机制有待进一步完善。

下一步的整改计划

根据自查过程中发现的不足,同时结合我办实际,将着重一下几个方面进行整改。

1、要继续加强对全办干部职工的信息安全教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。

2、要切实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情景进行检查,对于导致不良后果的职责人,要严肃追进职责,从而提高人员安全防范意识。

3、要加强专业信息技术人员的培养,进一步提高信息安全

4、要加大对线路、系统、网络设备的维护和保养,同时,针对信息技术发展迅速的特点,要加大系统设备更新力度。

5、要创新完善信息安全工作机制,进一步规范办公秩序,提高信息工作安全性。

三、对信息安全检查工作的提议和意见

期望市政府能够经常组织有关信息系统安全的培训,从而进一步提高信息系统管理工作人员的专业水平,从而进一步强化信息系统的安全防范工作。

篇19:信息安全整改方案

xx县教体局网络信息安全保密工作

自XX县信息化领导小组对我局进行安全检查以来,我局对网络信息安全保密工作高度重视,主管局长XX同志于9月13日组织了“加强网络信息安全保密工作”专题会,会上我们认真分析了检查小组的指导意见以及在自查中发现的一些管理上的细节问题;在此基础上制定了网络信息安全保密工作整改方案:

一、以“方城县教育系统网络礼貌公约”普及为契机,在全县教育系统进行网络信息安全保密工作的强化宣传教育。

经过强化宣传教育,使教育系统内人人都能认识到网络信息安全保密工作的重要性,以自觉带自律,从自身的细节处做起,每个人都是一个安全点,点点相边构成安全面。从而强化网络信息安全保密工作。

二、对入网单位的自查要制度化。

在自查过程中,对部分单位线路架设不规范;五防措施不到位要求其限期整改的,在整改后进行复查。

成立网络信息安全工作检查小组,在复查的基础上,对所有入网单位进行不定期、不定时、不定点的突击抽查。以敦促各网络接入单位对网络信息安全保密工作管理常规化、制度化。

三、对文印室等重要信息点完善管理

针对文印室数据交换时暴露出的移动介质管理不到位的问题,我们认真分析现况。制订管理方案,并由局办公室专门下发通知,“通知”要求各科室指定办公用的移动存储设备,并登记造册,各科室在进行数据交换时不使用指定设备以外的设备,在进行数据交换前进行相关的安全扫描。

架设物理隔离区的安全扫描机,安装相关安全软件并定期更新,对进入文印室的移动存储设备进行病毒、木马等相关安全扫描,确认安全后再进入文印室等重要信息管理区;从而确保重要信息区的信息安全。

XX县教体局

9月19日

篇20:信息安全整改方案

根据安全检查报告中的整改措施,进取实施整改,力争将检查中发现的安全隐患快速、高效的解决。

××单位信息安全检查工作的主要目标是经过自评估工作,发现本局信息系统当前面临的主要安全问题,边检查边整改,确保本局信息网络和重要信息系统的安全。

本次安全检查工作将完成以下任务:

1)完成相关单位典型系统的信息安全风险评估工作。经过检查掌握当前本局信息系统面临的主要安全问题,并在对检查结果进行分析确定的基础上提出整改措施;

2)进行本局范围内信息安全大检查,对相关单位的基础网络和重要信息系统进行安全性自查,并将相关数据进行汇总分析,统计重大和典型信息安全事件,及时发现和查找基础网络和重要信息系统存在的安全隐患,边检查边整改,确保本局基础网络和重要信息系统安全、可靠运行。

3安全整改措施

3.1关于规章制度与组织管理的整改

1、完善信息安全组织机构,成立信息安全工作机构。

整改措施:

2、明确专兼职管理人员配置,根据实际情景制定专

责的工作职责与工作范围,岗位设置主、副岗备用制度。

整改措施:

3、完善病毒预警和报告机制,制定计算机病毒防治管理制度。整改措施:

4、制订信息系统运行管理规程、缺陷管理制度、统计汇报制度、运维流程、运行值班制度,实行工作票制度,记录机房进出情景。

整改措施:

5、制订账号与口令管理制度,完善普通用户账户与管理员账户密码、口令长度要求;对账户密码、口令变更作相关记录;及时对系统用户身份发生变化后对其账户进行变更或注销。

整改措施:

3.2关于网络与系统安全的整改

1、生产控制系统和管理信息系统之间进行分区。整改措施:

2、建立IP地址管理系统,加快进行对IP地址的规划和分配。整改措施:

3、完善补丁管理手段,制订相应管理制度;补缺Windows系统主机补丁安装,补丁安装前进行测试记录。

整改措施:

4、对操作系统的安全配置进行严格的设置,删除系统不必要的服务、协议。整改措施:

3.3关于网络服务与应用系统的整改

1、按标准建设WWW服务。整改措施:

2、解决OA系统趋势防病毒软件系统问题,对邮件系统的维护、检查审计进行记录。

整改措施:

3、远程拨号访问设置按上述标准执行。整改措施:

4、记录完善系统的主角、权限分配并记录;记录半年内用户账户的变更、修改、注销;关键应用系统的数据功能操作进行审计;制定针对关键应用系统的应急预案;关键应用系统管理员账户、用户账户口令定期进行变更;新系统上线前应严格按照相关标准进行安全性测试。

整改措施:

3.4关于安全技术管理与设备运行状况的整改

1、防火墙规则配置的建立、更改要有规范申请、审核、审批流程,对防火墙日志应进行存储、备份。

整改措施:

2、实施服务器端防病毒系统,配置专责人员负责维护防病毒系统并及时发布病毒通告。

整改措施:

3、按标准部署、配置入侵检测系统。整改措施:

4、按标准部署身份认证系统、安全管理平台、针对安全设备的日志服务器,采用漏洞扫描系统,重要系统将一年进行一次信息安全风险评估。

整改措施:

3.5关于存储备份系统的整改

1、完善备份策略,严格按照备份策略对系统数据进行备份。整改措施:

2、建立介质管理制度和废弃介质处理制度,专人对存储介质进行定期检查。整改措施:

3.关于介质及物理环境安全的整改

1、主机房安装门禁、监控与报警系统。整改措施:

2、补全机房配线图,定期对UPS的运行状况进行检测和记录。整改措施:

3、采用气体防火措施。整改措施:

4、制订笔记本使用管理制度。

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