企业领导到底该如何当

时间:2022-12-01 08:04:19 其他范文 收藏本文 下载本文

企业领导到底该如何当(共5篇)由网友“车韩意”投稿提供,下面小编为大家整理后的企业领导到底该如何当,希望大家能够受用!

企业领导到底该如何当

篇1:企业领导到底该如何当

最近又看到一个类似的文章,其实,很多人是站着说话不腰疼的,企业,中国的很多企业,需要的是管理者吗?不,需要的是真正能实际做事情的小老板,说白了,就是实干家。

请很多企业的领导好好看,并真实的理解,这个文章,否则就要走冤枉路了。把企业徘徊在管理和追求当一个领导的虚荣心上,企业就只有做死,而不是做活,做大了。

今天把感想写下来,希望能抛砖引玉.....

因此,这个文章摘如下,最近在培训过程里,也深刻的体会到,中国的企业更多的是小民营企业,因此,发展过程中,更需要务实,而不是务虚,到企业做大后,这个层面的东西就自然水到渠成了。........

一个成功的领导者必然有着一套属于自己的管理方法,只有这样才能使团队越来越好。

一、看不见

汉朝有个故事,说尽了管理者的特点。宰相丙吉,有一天在都城内走,忽然前面出现了两个打架的人,头破血流,还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情,而是绕道走了。走了不远,发现路边的牛在不停地喘气,于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪,就问宰相,为什么不管人的事,而关心牛,难道牛比人更重要吗?丙吉说人打架的事情,我也看见了,但那是都城将军的事情,他会处理好的,如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天下的收成,这是我的职责,所以分外关心。

也就是说老板在完善了管理体系以后,要真正把工作落实在每个人身上,不要随便干涉下属的权限,否则就会出现老板干活,员工看的现象,这样的公司也没有太大的发展。所以对于企业里的很多事情,老板知道就好了,要假装看不见,让下面的人处理为好,这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了,给公司造成了损失,老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了,而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上,如果老板此时耐不住寂寞,出手挽回损失,那员工会形成依赖感,总盼望着“上帝之手”为他解忧,进而降低企业的效率,这比那些损失更可怕。

二、听不见

如果老板听觉灵敏的话,小道消息很容易传到他耳朵中,那他是听还是不听呢,如果他听的话,公司的小道消息会更多,让正式的信息渠道出现瘫痪,

可悲的是,有的老板对小道消息乐此不疲,几天听不到,就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨,发动群众互相监督,他把一个员工叫进来听完工作汇报以后,问:“你的那个上司,最近怎么样?你觉得他怎么样?”这让这个做员工的如何来回答?做经理的总有些地方做得不好,如果照实说了,怕给经理造成负面的影响。如果只说好的,那就不全面,有说谎的嫌疑,真是左右为难。今后不管怎样,这个员工对经理的心态会不同,他会想:“原来在我们面前神气的经理,老板对他不信任,有看法。”那经理如何做管理呢?

还有就是上班时间听得见,下了班尽量不要和下属单独相处,要听不见才好。以前万科的王石有个故事,王石有一天晚上九点左右,听到有人按他家的门铃,他在上面问:谁呀?下面的人说:我是某某,来和您汇报一下工作。王石说:现在是下班时间,你要爬山,可以来找我,你要汇报工作,请明天到我的办公室找我。

如果王石同意了这个经理来汇报工作,别的经理会怎么想呢?于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作,那他们上班做什么呢?上班就只好在办公室玩耍,想着如何在晚上汇报工作。企业哪里还有什么未来。所以王石的观点是对的,下班让工作走开!听不到才好,除非出了公司要倒闭的大事,否则不要找老板,经理们自己来处理,这才是考验经理们水平的时候。

三、做不了

老板还要想不到,做不到。这样才能让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,让下面的人多做,培养做事情的能力。才是在培养人才,即便老板想到了,也要说不知道,而要让下面拿出观点来。即便老板自己能做到,也要让下面的人来做,老板做更重要的事情。说起来这些道理都懂,但做到就难了。大多数老板是行业里的专家,大多数老板是外向的,他能看到很多问题,看到了更愿意动手搞定。让他袖手,让别人来完成,他觉得别人做得没有他好,觉得别人的效率太低了。突破自己是最难的!

其实老板是公司最贵的资源,一个企业年利润1000万,也就是说老板一年挣1000万,老板平均3万一天。如果老板整天做下属的事,是不是有点太贵了?本来你养了条狗,就是用来看家护院的,来了事情,是要那条狗叫的,不是要老板你叫的,否则还不如把狗吃了狗肉为好。

老板只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。做老板是孤单的长跑,比赛马拉松。那些连个培训都不放心,要亲自和讲师谈,要全部听完课程,监督讲师,监督学员的老板,不是好老板。没有尽到做老板的责任。

老板要修炼到孔子说的“仁”的境界:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。看不见、听不到、做不到的老板才是好的大老板,否则就是小老板!

篇2:企业培训到底培训什么

现在,员工的培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竟争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。

企业培训包括技能、管理、营销、心理学等,如何将训练的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理、思想、行为问题,使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等,在企业中受到越来越多老板的重视。

目前培训机构形形色色,基本培训内容包括素质管理训练、团队训练、领导力训练、体验培训和户外拓展、营销方法技巧。我们分享一些培训的基础知识:

一、心态

心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。“态度决定一切”,米卢教练的这句话,是特别强调心态调适的重要性。

心态调适有个原理:心态→行为→成果。有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。

我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说,“两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到地上的泥土,一个却看到了天上的星星。”

同样面对同一个工作环境,每个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说,“我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心境,去有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。

二、心智模式

心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎,

心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映,心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格,人的智商、情商和逆境商的影响,并要经历漫长的过程。

心智模式根深蒂固深植于人的心中,它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识,影响人们的决策,也影响人们对工作、学习和生活的态度,影响人们处理人际关系遵循的准则,影响人们的行为方式和行为习惯。

很多员工不愿意多付出,总想加了薪再多干,而老板没有看到价值,又不愿意随便加薪,那怎么办?就看谁的心智模式改善得快!很多员工看别人怎么做,自己就怎么做,结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣,就在于没有很好地改善自己的心智模式。

我们在一次企业培训中,在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时,一个学员激动地说:“现在竞争这么激烈,你不打败别人,别人就会吃了你!所谓的共赢只能是个美好的愿望,我们还是现实一点好!”话音一落,还有人鼓掌喝彩。我说:“我们都喜欢赢,没有错。只是你要赢,难道只有通过打败别人,你才可以赢吗?”他似乎还没有完全领悟我的意思,我就接着问他:“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上,比如都是一米长的绳子,你怎么赢他?怎么让它变短?”“简单!剪掉它!”他立即回答说,这就是他的心智模式。“你做到100米,对手的绳子就变短了!”有的学员的回答让他突然有所省察。

三、情商

大家知道,中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”,其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中,最为聪明即智商最高的是颜渊,却“不幸短命死矣”;最为鲁钝智商最低的是曾参,但由于他意志顽强,刻苦攻读,以“人一能之己百之,人十能之己千之”的精神朝夕研诵,结果成就最大的便是曾参,故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”,成为孔孟颜之后的“宗圣”。

曾子的意志品质很好,用今天的话说就是“情商”很高。情商,是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说,一个人要想在生活和事业上取得成功,不但应当具备很高的智商,而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异,但两者并不冲突,而是可以相辅相成,彼此相得益彰。现代心理学研究表明,一个人生活和事业上的成功,只有20%依赖于人的智力因素,即智商水平,而80%是决定于人的非智力因素,即情商水平。

美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成:一是随时了解自己的情绪,能立刻察觉到自己的情绪是否正常,并能了解产生情绪的原因;二是控制自己的情绪,能够安抚自己,摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源;三是激励自己,不为挫折和困难所左右,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力和创造力;四是理解别人的情绪,察觉别人的真正需要,具有同情心;五是维系融洽的人际关系。

总之,情商问题,实质上关系到一个怎样做人处世的问题。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心理培训中一个重要的内容。

篇3:药交会,企业到底想得到什么?

在成都举行的第60届全国药品交易会已经过去一段时间了,此次国药会恰逢60周年华诞,主办方也是将各种活动与展会结合办得有声有色,无论是展馆的布局、流程的衔接、大会服务、招待酒会等工作,在全程见证了之后笔者觉得此次展会应该是历届最好的!

可是目前对于类似这样的大型展会,似乎每次都有关于参加国药会的性价比问题争论,笔者所在的公司也不例外。作为经营性企业,笔者所在企业能用特装的形式出现在国药会这种行业顶级展会上,本身就是对企业品牌和影响力的一种肯定!而且能够保持几届都以不断提升的展台装修、人员调整以及公司定位出现,在行业内已经积累一定的影响力。可是,毕竟在经营成本上升和产品利润下降的双重大压下,每次展会都要投入十几万乃至数十万的费用,而又不会马上在会上或会后获得及时的成交量,对于参会的不同意见自然就产生了。

反对者认为:在当前行业环境不断恶化的情况下,与其冒风险去扩张和发展,不如养精蓄锐将这笔费用省下来,以备不时之需;

提倡者认为:正是因为整个行业的恶化,才是企业发展的机会。当其他企业因为适应不了这种变化而元气大伤乃至垮掉的时候,如果我们的企业瞅准机会走上一条发展的正确之路,则可以一举完成飞跃。

对于这两者意见,因为出发点不同,也就无所谓谁对谁错了。只是笔者会经常反问一个问题:参加药交会,你想得到什么?

追求成交量?

没问题!

哪个企业参加了药交会,都会或多或少的得到一些客户的代理意向,并通过会后的沟通完成签约,获得产品销量,

更有甚者,现场都会达成代理意向,签订合作合同。但是,更深层次的是,通过药交会这样的大平台的展示,通过特装展示、灵活有效的参会形式、精心准备的招商资料、设计完整的招商环节、专业性高的招商人员信息传递等一系列手段,在相当长的一段时间内都会影响市场上的代理商来主动进行产品合作一项的咨询,直到几个月之后的下一届药交会。

所以,参加药交会追求成交量绝对不是什么高不可攀的事情,任何企业都可以实现,区别的是在成交的及时性、规模大小和是否具有持久性。据笔者所在企业、连续两年参加药交会的效果分析来看,无论是普展还是特装都有较为明显的成交量支撑,成交量与企业参会费用之间的比例在32%――76%之间不等。越是特装形式参会,虽然参会费用有较为明显的投入(特装形式参会包括广地租用、展台装修、人员费用、宣传资料、活动费用几块)会是普装参会费用的两倍以上,但是整个成交量和成交规模却有大幅度提升,从而使得企业产品的销量上升,市场影响力也得到加强。


关于作者:

王亮:医药行业实战营销人士,多年知名企业从业经验,“定位突破营销模式”倡导者。历任市场经理、企划部经理、调研部经理等职务,对医药招商、OTC、第三终端、商业流通等渠道均有一定研究。《中国医药报》《医药经济报》《销售与市场》等知名媒体撰稿人!信奉实践出真知,希望和各方朋友交流探讨!查看王亮详细介绍 浏览王亮所有文章 进入王亮的博客

篇4:企业上市到底好不好?

如今,一大批的企业拼着命的要上市,而另一边却有声音说“上市并不好”,在公开的场合里,俞敏洪和严介和等这样知名人物都劝说不要上市。为什么不要上市呢?

主要有这几个原因:第一,俞敏洪说太累了,整天要应付一些规则,要曝光,要投入精力;第二,严介和说不上市或许能挣钱更多,何必一定要上市呢?再加上那么多的约束条款,很不自在。本人这两年总是听到一些声音说不要上市为好,还有一些声音在迟疑到底还要不要上市?这和前些年很多企业家把上市看做很时髦的一个举动有着恰恰相反的情形,那就是现在很多人把不上市看作是非常流行的口号。国人向来喜欢追求新鲜事物,新概念,新价值观,我想不上市的口号肯定会在相当长的时间里面被一些“高人”挂在嘴边,去嘲笑那些要上市的没见过市面的乡巴佬。

在不要上市的口号里面,基本的原因就那么几条,第一条是:如果不缺钱就不要上市,把上市的目的化为圈钱之目的;第二条是:上市的监管太多,太累太约束。如此而已。本人认为做企业融资没有什么不好,说企业不缺钱实际上是站不住脚的说法,企业需要资本,需要扩大,需要兼并重组,需要研发,需要聘请高级人才,需要进一步提升,怎么能说不缺钱呢?如果说不缺钱只能说明该企业的规划格局有限,不是盘子小,而是心中的盘子太小,给你大把的钞票也不知道如何去花,如何去运作。这是一个小农思想的小富即安的举止。本人在一次演讲中说到“一个企业理论上可做到无穷大,而实践上可做到上市,兼并同行,成为一个行业的领头羊,成为一个行业的标志,直至创新一个行业”。如此所言,企业真的不缺钱吗?但是,有这个说法让我们必须很紧张才行,因为一个声音来自无数次的内心波动,绝不是偶然的口误现象。那就是心态有问题了,要我们从源头抓起,端正我们的心态才行。要不然是绝不可能做到有令即止和迅速修正的,仍然有漫长的争议。

由此,本人希望我们的广大企业家要走出去到国际优秀的企业去看看,去学习,看看为什么别人的品牌能做那么庞大,为什么别人品牌能做到百年不衰,

当然,更要看看国内的优秀企业,比如华为、比亚迪、联想等优秀企业,学习了之后,你方觉得自己的‘小’,你就会有强烈的进步欲望,你就会改变如今陈旧的观念了。

有人说中国还没有真正意义的企业,这句话有着一定道理,我们的企业很多只是从做生意的角度来说,是那么一间公司或工厂,但缺乏很多硬件的和软件方面的能力,内功还很不够,普遍缺钙,不能持续性发展,稍微来了一阵风就会感冒,这不太像一个企业所具有的风范。从作坊中成长出来的很多本土企业确实要经历一次大的门槛翻越,这个门槛就是改变观念,把作坊式的工厂打造成一个真正意义的企业,那个时候才有“企业家”之称,现在称为“企业家”实在有点早了,现在是商人,生意人,也有些是暴发户。我们这个时代呼唤着真正的企业家出现,并希望有真正的优质企业出现。企业家以企业发展为本位,有社会责任,因为产品的研发都来自对市场消费者的研究基础上才能诞生的,又返回来服务于消费市场,这是社会责任的体现和社会链的反哺现象。我们的企业有几个是在这样的路径上行走的呢?很多人是靠自己的聪明的商业伎俩走到今天的。

那么,针对第二个声音“要应付很多事务,太累了”。这样的声音来自于什么样的心态呢?一个企业家面对资本市场这个前端的事务不去做,而担心离开公司后很多事情没人去做,影响业绩,这个情况说明企业本身的规划上有问题。很多企业是老板带着几个人干起来的,老板一直拼命的往前跑,公司少了老板后很多事情别人不能明白,所以,老板总是被具体的事务干系着。这是不行的,你必须要跳出来经营,不要低着头拉车,应该说跳出来经营是走向资本市场的企业老总们的工作状态。你决不能再让公司打上太深的你自己的烙印,这样一来你个体出了问题,企业也就出问题,怎么能做百年企业呢?又怎么能对得起那么的资本民众呢?我想,国美正是走在资本路线上的规范化运作,才能化险为夷。所以,从这方面来讲,不是资本家在拖累你,而是你要改良自己,看见企业规划的不足之处。这样说来,在公众下曝光自己有什么不好呢?既然你的企业都已经具有规模和影响力,为什么不敢去曝光自己接受公众的检阅呢?实际上国内企业很多时候是不敢接受检阅的,鬼鬼祟祟。很多企业担心上市后一旦产品出了问题就立刻影响到股民,影响到企业的大面子。这个观念有着深层次的恐怖,有着不良的基因存在。

篇5:企业心理培训到底培训什么

现在,员工的心理培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竟争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心理学在企业里的应用越来越得到重视。联想集团定期邀请心理培训机构的专业人士为员工做《压力管理》等心理培训,TCL、实达公司等都常年请培训公司开展心理培训,在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划。员工心理档案建设和心理培训,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。什么是企业心理培训?企业心理培训属于心理学的应用范畴,将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题,使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等,在企业教育活动中既针对个体心理又关注群体心理。

目前市场上开发的企业心理培训有《职业心理培训》、《职场心理培训》、《入职心理培训》、《文化心理培训》、《生涯心理辅导》、《员工心理管理》、《员工心理帮助计划》、《LP实践计划》、《裁员心理帮助》、《心理健康计划》、《压力管理培训》、《员工沟通培训》、《员工激励培训》等,大多数的素质管理训练、团队训练、领导力训练、体验培训和户外展能都把心理培训贯穿其中。企业心理培训的形式和内容很广泛,下面简单谈谈企业心理培训经常涉及的主要命题和内容:

一、心态

心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。“态度决定一切”,米卢教练的这句话,是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理:心态→行为→成果。有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。

我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说,“两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到地上的泥土,一个却看到了天上的星星。”同样面对同一个工作环境,每个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说,“我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心境,去有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。

二、心智模式

心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映,心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格,人的智商、情商和逆境商的影响,并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中,它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识,影响人们的决策,也影响人们对工作、学习和生活的态度,影响人们处理人际关系遵循的准则,影响人们的行为方式和行为习惯。

很多员工不愿意多付出,总想加了薪再多干,而老板没有看到价值,又不愿意随便加薪,那怎么办?就看谁的心智模式改善得快!很多员工看别人怎么做,自己就怎么做,结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣,就在于没有很好地改善自己的心智模式。我们在一次企业心理培训中,在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时,一个学员激动地说:“现在竞争这么激烈,你不打败别人,别人就会吃了你!所谓的共赢只能是个美好的愿望,我们还是现实一点好!”话音一落,还有人鼓掌喝彩。我说:“我们都喜欢赢,没有错。只是你要赢,难道只有通过打败别人,你才可以赢吗?”他似乎还没有完全领悟我的意思,我就接着问他:“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上,比如都是一米长的绳子,你怎么赢他?怎么让它变短?”“简单!剪掉它!”他立即回答说,这就是他的心智模式。“你做到100米,对手的绳子就变短了!”有的学员的回答让他突然有所省察。

三、情商

大家知道,中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”,其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中,最为聪明即智商最高的是颜渊,却“不幸短命死矣”;最为鲁钝智商最低的是曾参,但由于他意志顽强,刻苦攻读,以“人一能之己百之,人十能之己千之”的精神朝夕研诵,结果成就最大的便是曾参,故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”,成为孔孟颜之后的“宗圣”。

曾子的意志品质很好,用今天的话说就是“情商”很高。情商,是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说,一个人要想在生活和事业上取得成功,不但应当具备很高的智商,而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异,但两者并不冲突,而是可以相辅相成,彼此相得益彰,

现代心理学研究表明,一个人生活和事业上的成功,只有20%依赖于人的智力因素,即智商水平,而80%是决定于人的非智力因素,即情商水平。

美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成:一是随时了解自己的情绪,能立刻察觉到自己的情绪是否正常,并能了解产生情绪的原因;二是控制自己的情绪,能够安抚自己,摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源;三是激励自己,不为挫折和困难所左右,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力和创造力;四是理解别人的情绪,察觉别人的真正需要,具有同情心;五是维系融洽的人际关系。

总之,情商问题,实质上关系到一个怎样做人处世的问题。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心理培训中一个重要的内容。

四、自我察觉

“自我察觉”是企业心理培训一个重要的内容。我们经常在培训的开始会挂上两个条幅:“我假装不知道的是什么?”、“我发现我自己......”。当有的学员不愿意看自己的时候,我们的手指就马上指向这两个条幅,大家就哄堂大笑,他也会不好意思或者自嘲地笑一下,继而会很认真地进行自我察觉和自我剖析。什么是自我察觉?自我察觉指的是个人对自己的心理、行为表现是否有正确的认识,从而更好地认识世界、适应社会和有效创造。自我察觉是员工通往全面发展的第一步,是任何成长的基本要件。

中国人有句古话,“人贵有自知之明”,认识自己很难。所以才可贵。自我觉察的品质不仅是客观的、诚实的,而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到“自我”,也能充分觉到“他人“,它尊重每一个人的个性,承认每个人都有不同的接受事物的能力。它能设身处地地去理解他人,与他人体会到同一种感觉,用他人的方法去认真思考,并能接受他人的观点,作出正确的判断。对外界生活有极强的适应能力,对内心生活也有高度的自省能力。他们了解他们自己是什么样的人,相信什么,了解自己在现实生活中所扮演的角色,潜在能力和将来要去承担的角色及要达到的目标。他他能明确地“自我定位”。

五、自我领导

我们在做心理培训时,经常会问大家一个问题:“你是领导者吗?你觉得你自己是领导吗?”

有人回答:“我是!因为我本身就从事领导的工作。”也有人说:“我不是,因为,因为我现在还没有一官半职。”有的人回答更有趣说:“我既是,也不是。我是我兵的领导,却无法领导别人。”你怎么认为呢?听听另外一种声音:“我是领导者。首先我要领导好自己,知道我要去哪里?知道我要做什么?”我们比较认同和提倡这种说法。在一个良性成长的企业里,领导力是一个宽泛的概念,它不仅指要有一支一流的高素质的管理者队伍,更要求有一支具备领导力的员工队伍。因此,由下而上的开发领导能力是优秀企业保持竞争力的重要手段之一。在这样的企业里,培养各个层面所有员工的领导能力,被作为团队管理的一个基本要素。它要求团队成员通过日常的工作与生活经验来培养和积累领导能力,这种领导能力将体现在每一个人的每一项工作细节之中,每一个人都是工作的主动参与者,每一个人都是他自己的领导。

我发现“Lead”的英文释义比较有启发性和新意:

1、引导――引导自己往......(地方去);引导别人去......(哪里)

2、领导――领导好自己;领导好别人

3、体验――过......生活;使别人过......生活

4、通达――通向(达到)......地方;导致......结果

现代企业员工已经由传统的他人领导型转变为自我领导型。一个企业要想真正发挥员工的才能,调动员工的积极性,必须将员工的自我领导意识发挥出来。任何严密的控制,如果得不到员工的理解,或代替了员工的自我控制,可能会使员工屈从,但发挥不了员工的潜力和作用。所以,企业心理培训也重点涉及员工的自我领导能力。

六、自我超越

每个时候有每个时候特点,每个阶段有每个阶段目标,要想获得持久的竞争力,就要“欲穷千里目,更上一层楼”,不断地进行自我超越。自我超越的修炼是指:学习不断认清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察事实。.超越自我是对自身能力或素质的突破,这不仅仅是心理潜能的激发,更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。人在改造自然、构筑社会的过程中,会逐渐形成一些规范、感觉和认识,这些经验和教训的结果是有利于个体适应环境并且与环境互动协调的。但是由于人的认识层次不够,信息(或联系的刺激在人脑中的反应)不足,人往往会片面,这是谁都不能避免的。片面带来的规范异化、认识异化(成见)或本能误导对人适应环境是不利的,甚至成为人存在和发展的障碍。突破就是针对异化和误导而来。比如羞怯,这是人的自我收敛、自我保护意识的体现,是积极的,有利于维系人与人之间的关系的。但是,过分的羞怯,或已经成形的不分场合、不适时宜的羞怯却常常成为人前进或地位、关系拓展的障碍。克服羞怯的口号因此而出。超越自我在相当多的时候更倾向于人格塑造。

超越自我需要人积极不懈的努力。研究发现,坚持和积累比素质和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否认天才,但是效率也可以通过学习改善;对于同一件事,效率高能进展快,但如果坚持和积累不够,离成功也许就只是一步之遥。对于我们大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累。

企业心理培训内容还会涉及人格品质、活出真我、沟通、负责任等话题,企业心理培训技术也在迅速发展和提高,时下,心理培训被越来越多的企业接受和重视,企业心理培训已成为企业管理和人力资源开发中重要的有效工具。

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