产品运营策略(精选7篇)由网友“刘海猫咪点点”投稿提供,下面小编给大家整理后的产品运营策略,希望大家喜欢!
篇1:产品运营简历
diyifanwen
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 汕头
身材: 171 cm 60 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 28 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 区域/分销经理/主管:管理、销售助理:助理、行政专员/助理:助理
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州 佛山 东莞
个人工作经历:
公司名称: 广州市宇锋机械设备有限公司起止年月:-04 ~ -06
公司性质: 私营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务: 区域主管
工作描述: 负责深圳区域市场的混凝土搅拌站(楼)耐磨件及常用配件销售,客户跟进维护和开拓。例如:搅拌臂、拌叶、侧叶、衬板、滤清器、传感器、蝶阀、料位器等。针对客户反映的问题及时与公司相关部门沟通,解决问题。保持与客户的良好关系,定期分析市场动向、特点和发展趋势。
离职原因:
公司名称: 国之泰包装制品(深圳)有限公司起止年月:-08 ~ -03
公司性质: 外商独资所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 生产管理
工作描述: 1 生产运作管理,生产计划、生产进度促进、对企业内部物料、生产交期的控制,生产成本的核算和产品报价。
2 生产人员的协作与沟通。自主性,思考性积极合作的团队精神。
3. 生产部与各部门间的协作与沟通的管理,建立客户档案,维护客户关系及以后业务拓展。
离职原因: -
教育背景
毕业院校: 华南理工大学
最高学历: 本科
毕业- -07-01
所学专业一: 工商管理
所学专业二: 工商管理
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-09 -07 华南理工大学 工商管理 本科
-03 -07 驾校 驾驶证 C1驾驶证
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
本人工作态度积极、主动、负责。四年的求学生涯,本着严谨求学的态度,在学习中目标明确,注重实际能力的培养. 有扎实的理论基础和实践经验,有较强的团队精神、活动策划能力和分析市场能力,有较强的团队精神。具有较为良好的个人综合素质,学习能力强,可塑性好。为人能吃苦耐劳、艰苦奋斗、积极求进;做事能实事求是、与时俱进。熟悉Windows操作、能熟练使用Word文档,电子表格Excel等office系列办公自动化软件。
详细个人自传
保险行业、中介谢绝来电,谢谢!
篇2:产品运营简历
产品运营简历
姓名:大学生个人简历网
三年以上工作经验 | 女| 26岁(1987年1月19日)
居住地:北京
电 话:138********(手机)
E-mail:/
最近工作 [ 2年2个月 ]
公 司:XX软件有限公司
行 业:计算机软件
职 位:产品运营总监 最高学历
学 历:本科
专 业:计算机科学与技术
学 校:北京工业大学
求职意向
到岗时间: 一周之内
工作性质: 全职
希望行业: 计算机软件
目标地点: 北京
期望月薪: 面议/月
目标职能: 产品运营总监
工作经验
/9—至今:XX软件有限公司 [ 2年2个月]
所属行业: 计算机软件
运营部 产品运营总监
1、 负责技术方向、技术规划与运筹实施,为公司业务发展提供全面的技术保障;
2、 负责研究决策公司技术发展路线,规划公司服务产品的技术构架;
3、 负责技术团队的梯队化建设及管理,包括他们的培养、业绩评估和激励等;
4、 负责领导技术团队并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;
5、 负责协调项目开发或实施的各个环节,把握项目的整体进度;
6、 负责各项目部门和技术领域的'合作协调;
7、 负责制定并监督合理高效的技术管理规范、标准和制度。
/8—2011 /8:XX网络游戏有限公司 [ 1年]
所属行业: 网络游戏
产品部 产品运营经理
1、 负责基于LBS的手机交友客户端产品功能策划、优化;
2、 负责管理后台的功能策划,并跟进技术实施;
3、 负责跟踪并分析用户操作记录、各种日常运营数据;
4、 负责提出产品优化建议及调整产品运营策略;
5、 客服团队组建及管理,对关键用户进行关系维护,收集并整理用户反馈。
/7—2010 /7:XX软件有限公司 [ 1年]
所属行业: 计算机软件
综合部 商务助理
1、 负责业务市场信息的收集、调研、策划和公司网页维护;
2、 负责网站的改版工作和网页维护 ;
3、 负责与客户进行沟通联系,了解行业的市场动态;
4、 负责协同公司技术部门为客户提供系统咨询服务;
5、 负责公司产品手册编纂。
教育经历
/9--2009 /7 北京工业大学 计算机科学与技术 本科
语言能力
英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练)
自我评价
熟悉产品运营及联合运营模式,具备丰富的市场推广、渠道建设以及客户服务经验。拥有良好的媒体、渠道等人际关系网络,具备较强的团队协作能力、出色的组织和管理能力。 善于沟通、理解能力强,对客户需求的认知能力强,目标性、逻辑思维能力强,数据分析能力强。
篇3:产品运营分类
细一点的我把运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
市场运营
以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。
多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的`其他运营手段。
这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。
用户运营
以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员,例如知乎就是这一种, 周源,黄继新,成远,ourdearamy....在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。
内容运营
这有两种进路,一种是在UGC社区,将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。
这跟用户运营往往相辅相成来做的,例如你在知乎回答一个问题,回答的很精彩,知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好,然后通过微博,日报,周刊等手段传播,这就是以内容为中心的运营。
还有一种是在一些媒体产品,比如人人都是产品经理,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。
(当然了,很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭,不署名等等,但其实做内容运营的那些同学,抄袭就是工作之一,所以大可不必在意。
我非常理解你们,所以本文欢迎抄袭,欢迎转载,不需署名,但经常更新,请记得转载全了)
社区运营
早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲,但是后来发现这其实有点问题,因为,面向UGC用户的运营,和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。
所以就单独拿出来说了。
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊..投票啊,转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。
这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社区。
(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”,这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用,效果相当不错)
商务运营
这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。
销售是直接卖产品,BD是更多是互惠互利的一些合作。
这都是手段,目的都是为了弄来用户,然后留住他们。
很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的,例如BAT的云服务产品,或者拉商家入驻,拉企业团队来用自这种。
而围绕运营,或者运营人员的成长,就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。
产品:把东西想出来
技术:把东西弄出来
运营:把东西用起来
严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界,这就因人而异了。
不同的产品,这三个领域的侧重不一样。
例如拿BAT来说,百度重技术,腾讯重产品,阿里重运营,这都是大众心中的普遍概念,某种程度上都是和公司最开始的业务,最核心的业务是什么有关。
当然公司大到一定程度,其他部分也很强,不会差到那里去。
但某些小公司,还是有前期侧重点的。
篇4:产品运营面试
就一个小时 考了2道题 总体来说是开放性的 没有什么正确与否 就是看思路看想法
第一道:自己感觉运营很成功的产品(如招行的用户服务)写出2个并分析。
第二道:百度地图开设买电影票的功能并支持线上比价,你应该如何运营他,写出方案。
大概就是这个意思。
对下届很想去的人可以看下我当时准备的(如下)。不过我也是看上届的题简单整理了一下思路而已,具体的还是靠现场发挥。
1、假设目前你负责一个旅游类新网站的运营,请问如何获取第一批用户。
名人推荐(口头邀请)
邮件邀请
链接邀请
二维码邀请 并说明通过扫描加入的购买机票、旅行费等可以减免一些钱
用户导入 (qq―>qqmail)
将产品信息,注册网址,甚至激活码印制到实体卡上,通过线下发放邀请用户注册。
人人 微博 微信推广
软文推广法
视频推广法
SEM搜索引擎推广
校园推广 礼物可以是相关旅游类物品
对于在网上提问的用户如百度知道、搜搜知道等类似问题进行回答
和大网站导航合作 让其把你加入导航首页
将旅游信息、优惠活动发布在58等类似的网上
2、豆瓣社区并没有刻意营运,营运所做的事情都应该有产品来实现 你同意吗 为什么
只有好的产品才能真的抓住用户,光运营就算吸引来了用户也容易让其流失
说到“不运营”,阿北主要的意图是在说关于社区运营有时候容易误入歧途的问题。他的“不运营”概念,实际上是说他认为一个好的社区首先要做好产品气质和交互模式,让社区“自激震荡”起来(这个是我的说法,不是阿北原话,但意思应该差不多),而不是只想着依靠人为推动和“运作”。
对于豆瓣类的产品来说,放养只是形式或者外衣,而运营则与产品交融在一起,没有独立开来,就像一篇散文――形散而神不散,而“神”就是创办人给豆瓣注入的气质,也即“魂”,其实这就是运营,是产品无法实现的。这种“神”的任何变幻都会引起豆瓣产品的细微变动,而不是产品的细微变动在左右“神”的变动。
总体来说,豆瓣的创办人更像教主,属于精神领袖,而不像其他网站,创办人更多的只是创办人而已。
从用户出发,忘记自我,去理解用户,产品应该做到专注,通过专注达到产品的极致。用户价值就会带来商业价值。
美团网在这一年中稳扎稳打,在低调中不断成长的故事。以及开心网从新起点出发的心态的看法。
产品讲究用户体验的观念已经被大众接受消化,并进一步提升,但更重要的是用户价值。互联网是一个找到“答案”和给“答案”的地方。用户能在你的网站上找到他所需要的东西,或者是体现用户的自身的价值。满足这两点将会增加用户粘度,形成强关系用户。而产品的变革和升级要完全能够满足用户的需求,那就是用户价值观决定产品的发展方向。营者是引导网站内容符合绝大多数用户需求,从而体现产品价值。
3、百度某一款产品,比如百科、知道、贴吧希望进校园吸引用户,设计一套方案(计划、收益成本、衡量效果、人员安排)
百度知道or贴吧,大屏幕展示以吸引人,可以直接在网上互动,在学校大屏幕显示。百度知道可以以后发展成一个社团热心帮人解决问题的那种,百度贴吧上的互动题材可以选取校园最佳情侣一类的闪亮话题。人员可以利用勤工俭学的名额与学校合作,节省人力方面的花销。
4、列出一个你最熟悉的互联网产品,说明现阶段及以后的发展方向。
微博―支付宝合作or易付宝―直接购物
5、设计一个全国高校产品运营师的策划,包括但不限于目标需求,目标人群,解决方法,项目环节等。
首先是审核,将不适合的内容过滤掉;其次是推荐,通过人工筛选将优质的内容呈现在重要的位置,让其增加曝光率,目的是传播产品的内容价值观。运营人员追求的并非只有流量,还有产品内容价值观的普及. UGC型的产品,运营人员要做的就是引导用户群自发产出合适的内容,同时维护符合产品价值观的内容氛围。媒体型的产品,运营人员只要要尽力满足大部分用户群的口味就好了,基本思想是用户需要什么给什么,只要不过。一是建立完善Q&A机制,解决用户投诉和困难,为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品。用户维护包括调解用户群的矛盾,奖惩,等级分配,氛围等。对社交类的产品,用户维护包括身份审核,隐私保护,用户关系,投诉等。用户维护是产品与用户群之间的情绪管理, 在某种意义上代言了产品形象并与用户对话,能够非常有效地提高用户的忠诚度和产品品牌形象。一个好的策划师不仅有创新点子思维,而且他非常了解自己的产品,非常了解自己的用户,能结合产品特点和用户特点去策划组织活动,能控制好活动的氛围和节奏,最终为产品带来计划内的促进效果。
因此运营人员同时也承担了一部分,甚至是大部分的用户研究的职责。既理解用户的需求,又理解产品的结构, 提升产品设计上的可靠性.给策划组提出的意见也是更靠近用户的
6、请写出大众点评网核心用户的特点和贡献的动力,以及维护和拓展这些用户的方向。
D币 酒店体验活动 邀请好友可以返利
7、对自己的性格、经历等方面的分析,说明为什么会适合运营师这个岗位。
超强的社交网 2、敏锐的信息嗅觉 3、过硬的营销技巧 4、策划 5、合作 7、公关 8、创新性及执行力
8、设计网站的方案
9、功能手机销售策略
任何一个产品的特点,都可以用来放大,突出这个特点加以说明和概括。这些特点就是该产品的买点。针对性的销售,把消费者需要了解的特点告诉他就可以寻找客户――访前准备――接触阶段――探询阶段――聆听阶段――呈现阶段――处理异议――成交(缔结)――跟进
[产品运营面试]
篇5:产品运营个人简历
产品运营个人简历模板
基本信息
姓名:YJBYS
性别:男
现居地:北京
教育经历
.09—.07 中国劳动关系学院
所学专业:人力资源管理
学历:本科
求职意向
意向职位:需求分析师
期望薪资:3000-5000
工作地点:天津
工作经历
.06—.06XXXX信息技术有限公司主管
工作内容:
主要负责XX、XX、XX等项目的舆情报告。通过监测回来的.数据,根据客户需求,按时按质按量完成相关报告和舆情监测,并提供相关建议,以便客户根据情况作出相关决策。
项目/培训经验
5月-6月 |XXX
项目/培训机构:XXX
项目/培训内容:责任描述:通过监测情况,组织分析内容,并撰写报告,并检查报告质量。
项目描述:通过监测,了解品牌在各媒介中的舆论情况,把相应情况通过报告告知顾客,以便顾客做出相应处理。
202月-2013年6月|XXXX
项目/培训机构:XXXXX
项目/培训内容:责任描述:通过监测了解品牌舆情分布情况,和竞争对手情况,并组织撰写报告
项目描述:通过监测和分析,把品牌舆情分布情况和竞争对手情况,通过报告告知顾客
6月-2013年6月|中国公共关系网
项目/培训机构:中国公共关系网
项目/培训内容:培训课程:公共、营销等相关知识
培训地点:XX大厦
11月-205月|接受了学校老师组委会几个月的培训
项目/培训机构:接受了学校老师组委会几个月的培训
项目/培训内容:培训课程:品牌营销
所获证书:助理品牌师
培训地点:XXXXXX管理学院
自我评价
本人热心、善良、自信、自律、上进心强,有较强的组织、管理能力。工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质,具备复合型人才的条件。
联系方式
联系电话:XXXXXXXXXXX
电子信箱:yjbys@126.com
篇6:门店运营策略
这门店宣传工作的重要性和必要性,就不用多说了,麻烦在于,都知道宣传的重要性,但却又较少的来系统思考和设计宣传问题,
常见的门店宣传问题有:
1,临时抱佛脚,往往是活动之前才开始启动宣传工作,并且希望宣传启动之后就马上出效果。
2,认为自己刻意传播出去的信息才是宣传,没有意识到很多无意识的门店行为也是宣传
3,门店的宣传活动没有持续性,各个宣传活动之间没有衔接,一年下来的各类宣传活动也不少,但整体上来看,断断续续的。
这些存在的问题,大多数门店都存在,但老板们也没怎么深入去梳理清楚,反正就是宣传工作年年搞,不过,总觉得花钱越来越多,效果也不好。当然了,宣传这事说大了,就是传播和媒介的范畴了,太复杂太高深了,在理论上,我们简单梳理几点就好:,
1,绝大多数的宣传工作是存在滞后性的,也就是你今天做的传播宣传,可能很久后才能慢慢体现出效果。所有,宣传工作是要提前做的。
2,宣传不是刻意的设计和传播才是宣传,只要这个生意存在于大众面前,门店的现场环境,销售人员的行为举止,都有着持续的传播作用,都是在宣传。
从理论转到实际,作为门店,完全可将宣传工作常态化,并把重心放在针对顾客的早期宣传上,之所说是早期宣传,这是因为每天经过店门口的人,都可以当成未来的顾客,或是成为介绍顾客来的推荐者和信息传递着,每天在经过店门口时,都有可能有意无意的关注到店里或是店门口的环境,看到店里的销售人员,看到销售人员的言行举止,这些所看到的东西,或是正面,或是负面。这个,就是门店的早期宣传。
那么,我们店里要做什么?如何把日常工作也演变成宣传行为?
1,店门口的环境清洁
马路上自然干净不到哪里去,整条马路我们管不了,但店门口这二亩三分地还是要主动负起责任来的,每天保持打扫,夏天撒水压土,秋天清落叶,冬天铲冰雪。至少,让路过的人走到这个店门口时,感觉就是不一样,干干净净,折射出这是一家有公众意识的门店。
2,杂物不外放
店里的杂物别堆到门口,尤其是拖把,扫帚,垃圾筒这类清洁用品,你自己的店里是干净了,但把杂物堆到门口,让路过的潜在顾客看到了会想到什么,厌恶?反感?认为没有公德心?没素质!这店也好不到哪里去!
3,橱窗有活力
眼睛是心灵的窗户,橱窗是门店的眼睛,活橱窗和死橱窗,给路人的感觉是完全两回事,
4,灯光明亮
为了省钱,店里的灯能不开就不开,店里幽暗漆黑~~~,让路人感觉到这店里没活力,死气沉沉,而灯光充足,亮堂堂的门店,会让路人感觉好很多,对门店的形象也会加分。
5,不出现退货
顾客退回来的货,千万别堆在店门口或是店堂里,而是要尽快的速度收起来,路人看到这些退货之后,必然还会产生许多负面的联想。当然了,门店新到货,倒是可以在店门口堆一下,说明这店里生意好,不断的在补货。
6,店里销售人员的行为
有些事情值的坚持做:例如每天定期擦玻璃,整理橱窗,整理货架等等,当表演行为做。
有些事情千万别做:例如与顾客争吵,店员聚在一起嗑瓜子聊天,野蛮装卸货物,店里的顾客刚走时,几个店员马上聚在一起议论刚才这个顾客~~~。
这些现场环境和人员言行举止,就是每天再向路过的人传播信息:
1,这里有一个卖什么东西的商店
2,这个店是活跃的,一直在搞什么活动,或是不断有新产品出来。
3,通过一些外在的行为来看,这个店的做人做事还不错,有初步的好感。
在路人的心目中,将这个店的信息种植下来,并逐渐建立好感,当自己今后有类似需要,或是身边人有类似需要时,能首先想起来这个店,这个就是早期宣传所积累下来的效果。
关于作者:
潘文富:私营业主出身,经营家族经销商公司十多年,同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职,具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化,公司化改造,创新经营策略,营运成本节约,厂商关系优化等方面,拥有全国最大的经销商课题库,对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究.查看潘文富详细介绍 浏览潘文富所有文章 进入潘文富的博客
篇7:产品策略事关全局
今天读了一篇易友的文章《用高价新品带动滞销产品》,说是一家做面包机的企业,先投放一款300美元的面包机,在市场上无人问津,这家企业没有直接退出这一市场,而是推出了一款价格500美元的新面包机,结果300美元的产品销量大增,而500美元的产品也能够动销,
我在想,产品策略事关营销全局。关于营销的四个要素4P,产品、渠道、价格和促销。而产品就有产品品质、风味、概念、规格、价格、组合、分级等等产品要素,若在这些方面管理人员能够熟练掌控,并且能够得心应手的运用,那就像手中的提线玩偶,一定可以更好地操作市场和营销工作。
如白家方便粉丝这一项目而言,目前是有比较完整的产品树的。高端的升级版产品、中高端的经典系列、酸爽系列,中低端的特供系列和小白家系列,以及规格不同的杯粉系列。不同产品有不同的品质、口味、份量、设计风格,不同的价格设计、毛利设计,也对应不同的消费人群,同时也对应的不同的销售渠道,当然更有不同的营销策略,所以充分理解,认识和运用产品树,应该是每一个营销人员要做好的基本功课。
虽然我一直主张,对某一些产品品类不要过分细分,要着眼对某些主流产品单品进行深入推广和持久推广。但是方便粉丝置身于方便面和方便食品这一比较大的品类中,同时着眼于长期发展和竞争需要,细分化在实际发展过程中再所难免。
白家公司提出明年在全国层面,推广杯粉和升级版产品,在某些销售区域某些人员有疑虑,
我认为要一分为二来看待。一方面,方便食品行业是一个充分竞争的行业,作为以冲泡为主要消费形式的产品,最近两年在整体上又受到快餐、熟食行业在更大层面的挑战,同时还有消费者整体上更具健康、营养意识的因素影响,加速产品升级变化,以适应不断变化的市场是必由之路,所以在产品升级换代上,不管是总部还是区域都应持一种积极拥抱的态度;另一方面,我们在具体的操作上也要细致策划,谨慎而为,一方面是消费者千差万别,我们能不能需求把握主流,这个很考手艺,这一点须全力而为,不可走弯路,这个事关营销大局,还有就是目前总体货架资源有限,很多终端明确提出,进新品要清退老品,选择有效区域、有效渠道、有效售点,在点上和面上都要保障存活率。
我想未来一两年,白家的营销策略、产品策略,都是围绕“发展和持续发展、增长和持续增长”来的,在这一个阶段不会投放更多大规模广告的时候,产品和渠道就是我们的增长之道。就产品而言,我们希望杯粉系列和升级系列能够首先担纲品牌产品、旗帜产品、形象产品、引擎产品,然后通过我们不断的工作和努力,发展成为主力产品、核心产品、主利润贡献产品、竞争力产品,从而占领更高的竞争地位和市场地位,拉动企业整体发展和市场占比的提升。
如果大家都能来认识思考产品策略,对最近一系列的规划就能够有更加清醒的认识和理解,也能在2014年的工作中取得更好的成绩。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13678181295,电子邮件:1531072760@qq.com
★ 市场部运营计划书
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