“雨雨月月”为你分享19篇“天猫运营经理的职责描述是怎样的”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1：天猫运营经理的职责描述是怎样的
职责：
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作，达成店铺的销售目标
2、天猫平台营销工具研究，制定营销推广方案，提高入店流量，提升产品点击率、浏览量、转化率等指标
3、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进
4、每日监控店铺数据，对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结，及时提出切实可行的营销改进方案
5、做好店铺商品管理、商品分类优化、SEO优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化，并根据实际情况调整店铺的经营策略
6、制定月度店铺推广预算，做好部门之间的协同合作
任职要求：
1、1年以上运营经验，具备一定的团队管理工作经验
2、熟悉电商平台的运作流程并有丰富的实际操作经验
3、较强的沟通协调能力、学习能力和资源整合能力
4、执行力强，能承担高强度的工作压力
5、对数据敏感，市场反应快，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动
6、有家电运营经验者优先
篇2：天猫运营经理的职责描述是怎样的
职责：
1、负责天猫各店铺整体年度/季度经营计划制定，把控店铺运营计划节奏，推动各项业绩指标达成;
2、负责渠道店铺整体商品规划及销售，分析调整，制定阶段性商品策略，推动商品各项指标达成;
3、负责行业、店铺相关数据分析、总结，预算管理及运营推广节奏把控，保证店铺健康、良性运营提升;
4、负责品牌、平台、电商资源整合，全年大型营销活动项目推动执行。熟悉平台规则、运营及推广模式，具备一定的商业谈判能力，与平台小二维持良好沟通互动，为店铺争取更多资源;
5、优化团队管理模式，调整业务结构分工。负责团队氛围、能力提升培养，对团队人员工作进度随时跟踪监督、考核，带领团队共同成长;协助直营经理进行团队管理和建设;
6、负责沟通协调相关各部门和店铺的配合工作，保证工作顺利开展;
7、积极配合完成上级交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、营销等相关专业优先;
2、5年以上天猫商城平台运营主管以上经验;店铺年销售额千万级以上，有优秀的运营管理案例者优先考虑。
3、熟悉平台规则，熟练使用平台后台及数据分析工具;熟悉运营流程及推广模式，有数据挖掘/分析经验;
4、具有敏锐的市场感知力，有较强的数据分析能力;
5、熟练使用EXEL、WORD、PPT等办公实用技能
篇3：天猫运营经理的职责描述是怎样的
职责：
1、 负责天猫专卖店、专营店和旗舰店的运营及销售管理;
2、 制定不同时期的销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
3、 及时掌握市场动态、竞争对手情况，发现新产品新商机，制定有效销售推广方案;
4、 店铺优化，文案撰写及优化;
5、 妥善处理店铺重大客户投诉与纠纷;
6、 定期将店铺运营状况及数据进行汇总、分析并上报;
7、 针对店铺运营过程中的问题，及时调整改进;
8、 部门员工的培训与工作指导;
9、 公司交办的其他工作。
岗位需求：
1、 大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等相关专业优先;
2、 2年以上天猫运营经验;
3、 熟悉天猫规则、熟悉天猫营销工具的使用，熟练提报天猫各类营销活动;
4、 对数据敏感，有较强的数据分析能力，有管理进销存经验者优先;
5、 能够承担工作压力;
6、 责任心强，善于沟通，执行能力强;
7、 熟练使用Office办公软件。
篇4：天猫运营经理的职责描述是怎样的
职责：
1.全面负责天猫、淘宝各平总运营管理，制定年度、月度销售计划。
2.根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成销售指标。
3.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据等，对推广效果进行跟踪、监控、评估，针对问题及时提出改进方案;
4.根据计划、业务量和预算，健全团队配置，优化分工协同，培训学习提升团队业务能力;
5.根据销售计划，分析货品结构，新旧货品安排，计划订补货品需求;
6.负责各平台活动聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;
7.同行商家分析，品牌风格、价格把控，与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。
8.上级安排的其它工作。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限;
2、有5年及以上电子商务相关工作经验，3年管理经验;
3、具有敏锐的市场洞察力、果断的决策能力，较强的统筹规划能力，沟通协调能力;
4、精通淘系平台的运营工作，熟悉渠道的站内站外投放，品牌营销，产品推广，促销策划，店铺运营等细节。
篇5：天猫运营经理的岗位职责是怎样的
1、负责店铺的运营管理，活动策划，并推进执行，完成营销目标;同时负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;
2、负责店铺日常的推广，关键词的优化、直通车、钻展、淘宝客等，配合店铺各类营销工具进行产品推广和销售。
3、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;
4、负责上新商品规划节奏、建立客户营销体制;
5、分析每日运营情况，统计数据，发掘店内问题，有针对性的提出解决办法;
6、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;
篇6：天猫运营经理的岗位职责是怎样的
职责：
1、根据公司年度销售计划，分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行;
2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源，提高运作效率和人员工作绩效产出;
3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施;
4、制定平台整体的推广策略和费用预算，对投入产生负责;
5、负责把控平台整体的页面呈现，对转化效果负责;
6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源;
7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究，及时提出应对措施;
8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，6年以上电商工作经验，3年以上同等岗位经验;
2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式，扎实的实操经验，尤其是天猫平台;
3、有清晰的电商运营思路，能制定所负责平台全年的销售策略;
4、有优秀的活动策划能力，结合场景运用不断挖掘新的营销玩法，提升销售转化;
5、精通各种推广引流方法，善于获取免费流量，ROI高于行业水平;
6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解;
7、结果导向，能百分百完成公司下达的销售任务指标，甚至超预期;
8、有品牌公司任职经验，且以往有较好的销售业绩;
9、性格活跃，善于沟通，以及具备良好的团队合作精神。
篇7：天猫运营经理的岗位职责是怎样的
职责：
1、负责公司多家店铺及产品在平台上的推广，提升产品销量及店铺销售额;
2、负责淘宝网店的各类推广方式，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、淘宝直通车、淘宝客、钻石展位、焦点图/店铺街等，并配合店铺自身的各类营销推广;
3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施，确保广告投放效果最大化;
4、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、使用生意参谋、数据魔方等网店统计工具，提供客户行为分析报告;
6、协助店铺装修与后台管理，并协助店铺的争议处理，确保店铺良性健康增长;
7、负责选新品。
任职资格：
1、三年以上淘宝店或天猫店工作经验，熟悉淘宝店铺运作模式和规则，精通直通车、淘宝客及其他淘宝内部活动操作;
2、熟悉平台营销与推广，精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;
3、对数据敏感，具有优秀的数据分析能力及协调能力，关注电子商务趋势;
4、积极主动，擅长沟通、责任心强，具团队管理能力。
篇8：天猫运营经理的主要职责是怎样的
职责：
1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理，制定月度销量任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广运营预算;
2、负责天猫店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，促成销售;
4、整理、分析每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;
5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
岗位要求：
1、5年以上电商运营经验，有医药、化妆品行业经验者优先;
2、善于打造天猫商城爆款，对销售不理想产品提出改进方案;
3、具备良好的网络营销技巧，熟悉网络销售工具，有较强的服务意识;
4、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。
篇9：天猫运营经理的主要职责是怎样的
职责：
1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;
2、健全线上产品运营体系，制定和实施运营计划;
3、独立把握用户需求，分析数据，通过多渠道服务用户，收集问题，改善用户体验
4、策划并组织活动，提高用户黏性
5、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，提高产品的知名度
要求：
1、对电商平台数据熟悉，3年以上电商运营经验，熟练使用直通车 、钻展 和引流;
2、2年以上互联网行业运营管理工作经验，有快消品行业经验者优先;
3、有丰富的线上活动推广实战经验，知识面广思维活跃，了解新媒体特点，精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力：
1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容，进行平台推送;
2)内容建设和粉丝维护，增粉、客情、互动、粘性、转化;
3)有外部资源，可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;
4)有数据分析能力，根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析，给产品和品牌优化提出更好的意见;
5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。
篇10：天猫运营经理的主要职责是怎样的
领导天猫店铺以及其他平台(京东等等)运营管理， 具体包括天猫店铺店面设计装修，站内站外营销，日常运营及维护， 内外部电商工具整合， IT及技术平台整合建立及销售管理;
与公司内部团队( 线上媒体， 设计， 客户服务及制作)和外部供应商(第三方IT及技术支持， 仓库，及物流)紧密合作;
负责组织周会，与内外部团队及时跟进管理项目进度;
负责及监管具体项目的天猫客服支持;
积极参与客户提案、发现性会议、创意会议、战略规划会议、执行会议;
对天猫数据库进行日常管理，包括数据发掘， 分析及制定天猫CRM项目策略以实现更大程度的销售转化;
在工作内容相似的情况下(天猫商城、数字营销等)，将至多负责其他行业1~3个客户项目.
职位需求
有3到5年以上客户服务及线上营销专业经验;
有运营天猫商城、淘宝店、京东或其他线上平台经验;
熟知天猫的各项操作，流程，天猫的规则;
擅长数字绩效营及电子商务解决方案的策划;
普通话及英语听、说能力流利, 拥有出色的口头沟通及各个层面的表达能力;
能够熟练应用办公软件及网站推广相关工具，有极强的文案写作能力及网站推广策划 ;
良好问题解决能力;
有极强的组织能力及细节观察能力。
篇11：天猫运营经理的主要职责是怎样的
职责：
1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理，制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标;
2、审核并监督月度团队所有店铺推广预算;定期针对推广效果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;
3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和方案，去提升各指标项。 4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定位、店铺定位。
5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。
6、完成领导交办的其他事项。
任职资格：
1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业;
2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专员团队运营及管理;
3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通， 较强的策划能力，协调能力能够适应高效率的工作环境;
4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告; 5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力;
6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强; 7、熟练掌握Office办公软件操作技能
篇12：天猫运营经理的主要职责是怎样的
职责：
1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化，实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先
2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力，包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，协助拓展产品线，指导提高推广效果等;
3. 对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案;
4. 活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;
5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;
6. 关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划。
岗位要求：
1. 熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有着优秀的战略意识;
2. 熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。;
3. 有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题;
4. 熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用EXCEL进行数据统计和分析，熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数，及店铺创意策划尤佳;
5. 有大型天猫商城运营主管(店长)3年及以上经验(简历中请附最近运营操盘的网店地址)，具有服装内衣类目电商从业经验者优先。
6. 有新媒体专业的优先
篇13：天猫运营经理的职责范本
职责：
1.熟悉和掌握电子商务运营模式，熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务各流程及管理。
2.店铺产品组合规划，产品描述页优化管理，提高商品转化率。
3.负责天猫平台搭建及运营团队组建。
4.负责天猫平台运营，推广策略，线上营销，活动策划，日常运营，团队日常工作流程等管理。
5.熟悉各电商平台运营环境，交易规则，天猫、淘宝网站广告资源。
6.年度大促销、店铺活动、主题活动的方案策划及执行安排。
7.竞价投放操盘，负责直通车钻展等等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高流量、点击率和转化率。
8.负责安排下属投放任务，并对团队成员绩效考核管理，对运营方案做到及时沟通培训，争取资源。
任职要求：
1.三年以上天猫客服店铺专业工作经验(相同职位或对等职位)。
2.了解电商平台运营管理步骤。
3.有良好的逻辑思维能力，沟通表达能力
4.对易经文化及产品感兴趣者优先
篇14：天猫运营经理的职责范本
职责：
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2.负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3.对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;
4.对店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5.负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
6.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。
7.全面负责天猫商城网店日常操作。
任职要求：
1.专科以上学历，6年以上电商工作经验，4年以上天猫店铺运营管理经验，2年以上店长经验;
2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;
3.熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;
4.有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;
5.精通淘宝的营销规则，熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理;
6.熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;
7.好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强;
8.有医药行业、保健食品等店铺运营经验者优先。
篇15：天猫运营经理的职责范本
职责：
1、负责天猫店铺整体运营计划制定(周/月/年计划)跟进及达成目标销售
2、负责天猫店铺日常运营管理，及活动营销活动方案策划跟进,并监督执行, 达成活动KPI产出
3、负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析，分析问题找到解决方案及统筹落地执行，找出针对性的问题解决方案，维护达成日常销售
4、负责部门运营人员管理、培训、考核。
任职要求：
1、大专学历，具有5年以上工作经验，2年以上同岗位任职经验，有成功操盘案例
2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略
3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力
4、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境
篇16：天猫运营经理的职责范本
职责：
1、负责天猫销售平台运营，制定运营方案、目标及执行策略，对销售指标负责。
2、负责店铺日常基础运营，包括分析用户需求、店铺装修、宝贝详情与主图优化、价格维护等。
3、对店铺全部环节的用户体验、业务流程、客服等进行分析和不断改进。
4、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行。
5、擅长直通车、钻展推广，整合营销资源，通过平台内外渠道挖掘、创造更多流量价值。
任职资格：
1、大专或以上学历;
2、3年以上天猫运维工作经验，熟悉天猫平台各项活动规则，文案策划能力强;
3、熟悉各类电商平台的经营，有丰富的操盘经验和成功经验;
4、熟悉家居或灯具品牌的运作经验，有品牌概念者优先;
5、沟通协调能力强，能协调各部门开展工作。
篇17：天猫运营经理包含哪些职责
职责：
1. 负责TP业务下天猫旗舰店整体运营计划制定、上线以及进度;
2. 对天猫S级、A级等大促销售结果负责，关注预热数据，确保活动稳定准时上线;
3. 协调好各支持团队，从设计、营销、推广、运营、客服等方面不断提出方案，提高店铺运营质量;
4. 与品牌、小二沟通索取营销费用、行业资源，大促节点资源提前沟通锁定;
5. 对月度、年度营销费用有较强的管控能力;
6. 分析行业数据，找到行业趋势点，促进团队提升运营节奏;
7. 关注团队内成员成长，做好团队建设，提升团队粘性。
任职要求：
1.大专及以上学历，有三年以上天猫店铺团队管理经验，1年以上TP 运营管理经验者优先;
2.精通天猫各类营销规则，运营操盘过天猫S级、A级等大促活动;
3.熟悉天猫推广，对站外推广有独到的见解;
4.对品牌营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;
5.优秀的沟通协调能力、优秀的组织管理能力、良好的决策能力。
篇18：天猫运营经理包含哪些职责
职责：
1、根据公司战略规划，制定公司店铺的运营方案与整体规划，为线上销售目标负责，带领运营团队完成线上业绩;
2、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;
3、精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的网店调整建议，对运营方案做到及时沟通培训，争取资源;
4、根据运营市场需求开展图书的策划、选品、项目的沟通、对接与跟进等工作;
5、了解行业趋势，善于捕捉市场、技术、竞争者等各种变化，并进行需求分析、竞品分析以及分析产品的发展趋势;
6、善于规划每个月的推广预算，并实现预期的投产比。针对阶段性表现出的推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案。
任职要求：
1. 大专以上学历，5年以上天猫/淘宝策划推广、运营管理经验，有2年以上淘宝皇冠店或淘宝天猫商城的运营管理工作者优先考虑;
2. 具备独特的产品、用户心理及需求分析能力，对发展潮流高度关注，且拥有优秀的统筹规划能力、创新思维及领导力;
3. 天猫店铺操盘手角色：运营、推广;
4. 应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。
篇19：天猫运营经理包含哪些职责
职责：
1、负责公司天猫店铺运营、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
2、根据网站的特点，确定网站推广的目标和推广的方案;
3、运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝站内外营销推广方法，并善于总结经验;
4、营销数据、交易数据，根据实际情况微调店铺的经营策略;
5、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果;
6、策划、执行计划方案与推广活动，并逐一落实，达成目标;
岗位要求：
1.大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;
2.热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣;
3.有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划;
4.思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。
★ 天猫项目计划书
★ 商城运营月总结
★ 天猫运营简历范文
★ 电商个人工作计划
★ 开店策划书
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