公司营销方案(通用8篇)由网友“大可爱”投稿提供,以下是小编收集整理的公司营销方案,希望对大家有所帮助。
篇1:公司营销方案
一、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展
活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
二、搞好售后服务,提高客户满意度
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
我国商业银行正在经历着一次前所未有的改革。我国商业银行经营管理工作中存在的主要问题:一是市场营销活动缺乏全局、系统和长远的发展战略;二是银行形象局限在企业视觉识别系统和活动识别系统的构造中,而忽视了企业理念识别;三是渠道系统的开发没有这到渠道目标;四是缺乏整体产品的概念。因此,我们应该选择学习先进的战略营销理念。进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略;品牌营销将成为重点对策。
我国银行业目前的市场营销及其管理基本上处于初级阶段。即表现为产品推销为主要内容的市场营销方式。原因在于我国的金融改革刚刚起步,市场机制尚未健全,商业银行的经营活动在一定程度上还受到政府的影响和控制,营销工作刚刚起步,而我国国有商业银行由于受到传统计划体制下经营方式的影响,其营销观念没有根本转变。目前,我国银行在具体的市场营销活动中突出地存在以下问题:
市场营销活动缺乏全局、系统和长远的发展战略。银行把目前营销工作的重点放在现有业务种类的推销,而忽视了对长远发展进行具有强大支持力的市场战略研究与制定,缺乏战略管理的意识与思考。
银行形象局限在企业视觉识别系统和活动识别系统的构造中,而忽视了企业理念识别。一个完备的企业识别系统,即CIS系统,应该包括MI、BI、VI三个部分。而其中又以MI即企业理念识别为核心。但是,现阶段,我国银行把营销工作的重点放在vI的建设,即企业标志、员工制服、办公用品、广告传播等应用系统方面,而忽视了MI系统的构造,即企业的经营理念、经营信条、企业使命、企业精神、企业文化、企业性格和经营战略等方面的建设,而这些方面作为显示一个企业独特个性的价值体系,对于企业不断成长是一种不可缺少的根本驱动力。
渠道系统的开发没有达到渠道目标。所有的营销的目的都是希望在顾客需要商品和服务的时候。能够在合适的地点向顾客提供所需要的产品和服务,但在顾客进行不同的购买时,他们可能会对于时间、地点以及占有方式有不同的需要。我国银行业的营销渠道在设计上存在不经济的隐患。各家银行以遍布大街小巷、农村 乡镇的营业网点来拓宽产品销路,竞争市场份额,导致的实际结果是资源的浪费。渠道系统并非能够自动生成,银行应该根据不同的细分市场,进行市场定位,制定不同的渠道安排策略。在制定的过程中,可能并不存在一种最优的渠道,但是可以根据渠道组合实现最优化。银行在渠道开发上必须考虑到渠道建设对银行发展的长远影响。银行新渠道建设的成本往往更高,这就要求银行必须根据产品的生命周期进行渠道决策,渠道往往会比产品、价格和促销决策更加难以改变。银行应根据自身情况,从满足市场需求出发,设定理想的渠道目标,制定出正确的渠道决策。
缺乏整体产品的概念。现代市场营销理论认为。完整的产品概念包含实质产品、形式产品和附加产品三个层次。银行产品不同于一般企业的产品,其产品的使用价值具有很大的同质性,产品差异小,同时,由于我国现行的金融政策,使银行没有产品的自主定价权,因此,客观上决定了银行产品取得差异优势的关键在于附加产品的竞争,即产品服务方面的竞争。而目前银行对产品概念的理解还停留在早期的产品营销阶段,热衷于推出新的金融产品,而忽视了服务营销;侧重于存款营销,忽视产品组合营销,主要表现在银行把经营工作重点放在存、贷款业务的管理,不注重客户财务管理、提供信息咨询等方面的服务;银行间的竞争热点在于组织存款,尚未考虑为客户提供综合的产品组合,挖掘潜在客户需求。
促销方式单一,往往流于形式。银行产品促销的主要方式是作广告、人员推销、营业推广和公共关系等。目前,我国企业 居民的金融意识不断增强,银行的客户需要获得更多的金融知识,这对银行提出了传播金融知识方面的要求。但现在我国银行的促销方式过于集中在广告宣传上,而具体广告形式又局限于散发宣传单、报刊广告,宣传面过窄,与客户的有效沟通不够,达不到预期的宣传效果;同时,银行业务员业务素质较低。在遇到客户的业务咨询时,有时无法圆满解答,影响了银行业务的拓展。
错误地理解关系市场营销。关系营销理论源于上世纪80年代欧洲工业 品市场和服务市场的营销实践,该理论认为市场营销是企业与客户、竞争者、政府机构等一系列营销对象发生互动作用的过程,要求维护和发展与客户等建立起的信任、互利、长期稳定和良好伙伴关系,以实现参与市场交易各方的目标。但银行在激烈的竞争中,却产生了请客送礼、给予回扣、高存款利率等不正当的“关系”营销,这些做法不仅违反了有关管理条例,同时也增加了银行的经营成本,更为严重的是,以此建立的客户关系并不稳定,不仅浪费了资源。还给银行的长远发展留下了隐患。
1.选择学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。战略营销理念产生于上世纪70年代的美国,它要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,向包括顾客在内的所有参与者提供最大的利益。我国银行在经营实践中,应该借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面、系统、长远的营销发展战略。
2.全面构造企业识别系统。银行识别系统的构造要摒弃形象经营的表面做法,必须全面导人品牌战略。加大对银行内涵建设的投入。在此指导思想下,银行可通过市场调查,选择应塑造的公众形象目标,确立富有特色的企业理念,体现银行与众不同的经营风格,进而借助新闻媒体、服务质量、外形设计、文化标语等手段。强化客户对银行的认同和接受,达到银行的企业理念、行为和视觉系统的和谐统一。
3.选择经济、有效的分销渠道。随着科技的发展,电子化成为银行发展的必经之路。未来的银行形式将会以网络 银行、电话银行为主,而传统营业网点的不经济性将会暴露无遗。因此,从长远分析,我国商业银行目前不宜再发展占用固定资金过多的营业网点,现有的网点中经济效益不好、长期亏损的,也可以考虑逐步撤销,逐步增加信用卡、网上银行等业务方式,把资金、人才放在银行电子化的建设上来,为未来的电子化经营创造竞争条件。
4.依靠整体产品竞争取胜,确定以提供产品组合为目标的产品发展策略。产品的同质性。客观上使银行产品竞争的重点必须放在附加产品上。要通过为客户提供优质服务,吸引客户。必须指出的是,目前银行必须纠正优质服务等同于“微笑服务”的做法,使优质服务不仅表现在为客户提供一个舒适的消费环境,更要考虑为客户提供包括理财、咨询、结算等方面的配套服务,避免出现客户要求业务员解答有关业务问题时,业务员“微笑”着回答“不知道”的现象。另一方面,随着市场经济改革的进程,人们的金融意识增强,产生了多种投资需求,这就要求银行不仅要为客户提供投资咨询服务,更要结合客户的需要。不断创造新的金融产品,提供产品组合,为客户提供更多的投资机会,也为银行自身的业务发展寻找市场。
5.采取多种形式的促销方式。对于广告、营业推广、人员推销和公共关系四种促销方式,银行可根据自身的经济实力和业务推广的需要,灵活地选择不同促销方式或促销组合。改变原来流于形式的广告推销、不正当的“关系”推销,在市场上通过各种促销方式,向公众宣传银行,介绍产品。
6.品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如中国 银行的“长城卡”,招商银行的“一卡通”、“一网通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌;二是注重品牌发展的科学 规划;三是大力推进品牌家族化建设;四是重视以品牌为中心的整合营销传播运作;五是加强对品牌忠诚的管理实践探索。
在营销组合策略中,还有一个关键的竞争因素――价格策略。基于我国国情所限。金融体制改革刚刚起步,目前,商业银行无法开展价格竞争。同样的原因。在银行的产品组合中,也不能包括股票投资、非自用不动产投资、信托投资等业务,这样不仅加大了银行的经营风险,也限制了银行的产品开发。但是我们应该认识到,这些政策制约只是暂时性的,是为了保证金融体制改革顺利进行和银行稳健发展而做出的过渡性规定。我们相信随着条件成熟,这些政策将会更加宽松,银行将会有一个更加自由的经营环境。为了迎接未来的挑战,银行现在就应认识到业务发展的趋势,积蓄各种资源,确定长远的发展规划,配合有效的管理,保证银行能够快速而又稳健的发展。
于中国论文下世界经济金融一体化进程的加快,特别是我国金融市场开放后外资银行逐步登陆国内市场,我国银行业面对严峻的挑战和新一轮的发展机遇,加强市场营销已经成为我国商业银行经营管理的重要组成部分,国内各商业银行应如何从自身实际出发,采取怎样的市场营销策略,以在激烈的市场竞争中立于不败之地,笔者将结合国内外同业对上述问题作如下探讨。
所谓商业银行市场营销指商业银行以金融市场为导向,利用资金的资源优势,通过营销手段组合,以可赢利的金融产品和服务满足客户的需要,从而实现商业银行经营目标的一种管理活动。商业银行的市场营销目标是全方位拓展业务,提高金融产品和金融服务的市场占有率,不断增加和扩大服务范围,保持可持续发展,实现赢利最大化,风险最小化。
一、我国商业银行开展市场营销的必要性和重要作用
1.开展市场营销是商业银行面对激烈竞争的需要,有利于商业银行快速适应经营环境的变化,及时把握市场机会,提高核心竞争力,随着我国加入世贸组织,外资银行大举登陆国内金融市场,中外银行在基本相似的业务领域进行的市场竞争几乎达到白热化,面对竞争态势,我国商业银行必须根据形势变化及时调整营销方式和方法,通过市场分析和目标市场定位,准确把握有利的市场发展机会,在竞争中确立自己的优势,当前,市场营销已成为我国商业银行求得生存,提高核心竞争力,实现可持续发展的必然选择和强大动力。
2.开展市场营销有利于商业银行在公众心目中树立良好形象,提高自身综合实力,银行从最初的货币兑换发展到现在的金融百货公司,其管理理念,产品服务,机制体制无不经历变革与创新,面对当前的市场竞争环境和提高整体竞争力的新形势,新要求,我国商业银行只有强化市场营销,加快在组织体系,机制,管理,技术,产品服务等方面的变革与创新,充分调动一切积极因素,树立新型,具有整体竞争力的银行形象,才能应对具有良好“口碑”的外资银行的冲击,求得生存和发展,长期以来,我国银行的经济地位相对优越,习惯了坐等客户上门,办事效率不高,当前经营环境发生了深刻的变化,银行业务已经由卖方市场转化为买方市场,这使得国内各商业银行必须积极运用各种营销手段,通过优质的营销服务以及广告宣传,公共宣传等促销活动的开展,在社会公众心目中树立良好的形象,取得社会公众的信赖和好感,这种信赖感将是客户选择银行的基础,它必将成为其他银行无法仿效的长期的发展动力。
3.开展市场营销是满足客户需求的需要,有利于商业银行调整客户结构,稳定客户关系,提高赢利能力,商业银行和客户是互为依存的关系,满足客户的需求是商业银行存在的基本条件,随着经济的发展,客户对银行服务和产品的需要都日益多样化,由于受各银行提供的产品和服务“同质性”的影响,客户对银行的选择性增强,这就要求我国商业银行的市场营销工作要高度重视市场分析和客户评价,明确客户市场定位,明确产品市场定位,不断丰富优质客户群体,通过创新业务模式,丰富理财产品等措施,增强服务技能,以满足客户的差异化需求,提高可持续赢利能力。
二、目前我国商业银行市场营销的现状
近年来,我国商业银行日益重视并广泛开展市场营销活动,取得了显著成效,但由于我国商业银行的市场营销实践起步较晚,与外资银行相比市场营销策略尚存在一定差距,主要表现在以下几个方面:
1.对市场营销观念的认识还存在片面性
目前,在国内银行业,还有相当一部分员工对市场营销存在片面认识,把营销看做外勤人员的职责,在业务办理过程中经常产生前后台脱节的现象,从而影响银行整体合力的发挥,受存款立行思想的影响,把营销看做是吸收存款,把营销简单地理解为花钱做广告宣传,对内营销采用的是设额度,定指标,派任务,搞评比等等,类似错误的思想和做法,应该是当前商业银行营销策略整体水平不高的一个重要原因。
2.营销组织体系不尽完善
组织机构是市场营销活动的载体,建立完善的营销组织体系是市场营销策略有效发挥作用的前提条件,外资银行大都按照不同的客户群设置部门和客户经理,负责分类营销,在产品开发上,也是根据市场需求和客户信息设计产品,通过成本预期提供报价方案并通过客户经理推销给客户,客户经理和产品经理的职能相互依存,相互制约,构成了市场营销组织的两条主线,而我国商业银行还停留在纵向直线管理的方式,管理和监督讲求上下对口,在对外提供服务时,多个部门对外,缺乏系统一致的服务标准,服务效率低,服务能力不能满足客户的需求,制约了市场营销作用的发挥,另外,在分销渠道方面,我国商业银行还是大多依靠网点提供柜面服务,即使是网上银行,电话银行,自助银行等电子银行有所应用,但受应用环境较差,功能不尽完善,宣传推广不到位等因素的影响,实际应用效率和效果并不高。
3.产品定价策略经验不足
价格是市场营销策略“4P”中的一大要素,外资银行长期以来实行可自由浮动的利率,产品定价是常用的市场营销手段,在实践中已经形成一系列的营销定价策略,而在我国利率市场化进程才刚刚启动,长期以来,金融产品和服务的利率和费率基本上由国家控制,我国的商业银行缺少对金融产品和金融服务作价的概念,没有如何定价方面的经验,与外资银行相比存在较大差距。
4.营销策略单一,未能有效发挥组合营销策略的优势
外资商业银行在市场营销活动中推行的是一种组合营销策略,就是针对选定的目标市场和客户,综合运用各种可能的营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以求得最佳的营销效果,我国商业银行的市场营销活动,在注重优质服务和广告宣传的同时,已经开始运用产品,价格,促销等不同的策略,但从总体上看,各种营销策略的运用,显得零敲碎打,没有进行系统周密的营销策划,没有真正发挥各种营销手段的整体合力。
三、国内商业银行市场营销策略的具体运用
客户是商业银行最重要的资源,市场营销策略应紧紧围绕客户这一中心展开,将以客户为中心的理念渗透于市场营销组织体系建设,产品研发,定价,促销等各个环节。
(一)营销组织管理
1.明确职能与定位,进一步改造和完善营销组织机构
我国商业银行应根据自身特点,对以产品为核心的经营组织机构与运作模式进行调整,按客户群设置部门,强化在客户需求分析,竞争对手状况分析,产品研发及营销管理方面的职能,积极借鉴矩阵式组织模式,当营销某一具体项目时,组成项目组,具体负责该项目开发或市场推广过程中的各项工作,以提高营销工作效率,在这方面,我国国有商业银行相对于小型股份制商业银行来说,组织机构设置需要借鉴的地方较多,调整和改革的投入更大一些。
2.开发以客户关系管理(CRM)为核心的营销管理信息系统,提高营销的针对性
我国商业银行应借鉴外资银行的成熟经验,全面推进营销管理的信息化,建立以客户关系管理(CRM)为核心,包括客户关系管理,产品管理,营销数据分析,营销渠道管理与评价在内的信息系统,通过建立上述信息系统,强化对客户,产品及市场营销信息资料的收集,分析,评价,做到全面,及时,准确地反映客户与市场需求状况,为营销决策与管理活动提供充分的信息支持,以提高对客户的服务水平。
3.大力推行客户经理制
客户经理作为银行对外服务的窗口,可以为客户提供一站式,一揽子的金融服务,实践证明,客户经理制对提升服务质量,增强客户维系能力作用明显,按照“二八定律”,即银行80%的利润来源于20%的客户,银行可以通过客户经理为这部分优质客户提供量身定做差别化金融服务,在大力推行客户经理制的同时,与之相配套,要建立科学的客户经理选拔任用机制和业务考核机制,真正把业务素质高,公关能力强的人才选拔到客户经理岗位上,以提高营销服务层次和水平,国有商业银行在建立客户经理队伍时,要强化对现有人员的整合和培训,而小型股份制商业银行可以充分运用灵活的用人机制,把好准入关,
(二)产品策略
1.巩固传统优势产品,树立品牌,优化和调整产品结构
商业银行的营销活动,实际上是从金融产品的构思,设计与推广开始的,产品策略是市场营销活动的基础,营销优势产品,首先,要知道自己的优势在哪里,金融产品的优势主要来源于产品功能与定位,产品办理流程,产品价格,产品服务等方面,其次,就要对产品优势进行营销,获得客户的认知和认同,形成一种社会公众比较熟悉的特色产品,在同业竞争中就要利用这些优势产品吸引客户尤其是优质客户,从而带动其他业务的发展。
2.整合现有产品,强化产品创新,不断提高产品的差异性
商业银行应根据市场需求变化和自身业务发展状况,一是将现有产品资源进行整合,根据不同客户需求特点,进行产品组合,向客户提供一揽子,全方位的金融产品服务,提高产品营销效率,二是加快金融产品创新,提高产品的差异性和多样化,做到人无我有,最大限度地满足客户多层次的金融需求,只有这样,才能不断扩大市场份额,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(三)产品定价策略
随着利率市场化进程的加快,我国商业银行自主定价的范围不断扩大,贷款利率的浮动空间不断加大,存款利率实行下浮制度,局部区域已初步实现利率市场化,不言而喻,商业银行产品定价策略的重要性将不断提高,我国商业银行在这方面比较缺乏经验,所以,应尽快借鉴外资银行的成熟做法积极应对,在总行层面上,可以根据利率管理规定,充分考虑资金成本,风险损失,目标收益等因素的基础上,合理确定资产,负债,中间业务产品和服务的基准利(费)率水平,同时,根据各分支机构的经营管理水平,所在地经济状况,当地同业竞争等因素,对分支机构进行定价授权,从而增强产品和服务的吸引力,提高服务水平和赢利能力。
(四)广告策略
目前,我国各商业银行对广告在树立良好的企业形象,提高企业知名度等方面所起到的重要作用能够达成共识,总体来看,中小商业银行要比四大国有商业银行做得好,不仅注重单一产品或服务的广告促销,还能够通过系统的策划,搭配和组合运用电视,广播,杂志,报纸,户外广告牌,网络广告等多种广告媒体,宣传企业,树立企业整体形象,形成特色品牌优势,这方面的经验国有商业银行值得借鉴。
(五)公共关系策略
随着金融市场环境的变化,我国商业银行逐步呈现出投资主体多元化,客户结构层次复杂化,政府监管系统化,同业竞争白热化等特点,这就需要商业银行广泛地开展公共关系活动,在巩固和维持客户关系的同时,要注重协调与企业股东,政府机构,同业机构的关系,为企业和产品树立良好的形象,使自己在竞争中处于有利位置。商业银行在市场营销活动中,应积极采取一些宣传性,交际性公关活动,比如,记者招待会,新闻发布会等活动,统筹兼顾,处理好政府,客户,投资者与银行的利益关系,争取社会价值,客户价值,股东价值和银行价值的有机统一,努力实现价值最大化。
针对公司业务涉及内容多、政策性强、市场开发难度大的特点,该分行还将实施专业开发作为扩大公司业务的重要手段,积极通过多种渠道了解行业客户、特色产业集群的情况,制订了区域、行业、重点客户三个层面的企划方案,进一步促进了公司业务的发展。
分行通过合理配置资源、强化业务培训、实施专业开发等一系列措施,大力发展各项业务,有效拓展了市场,壮大了自身实力,增强了发展后劲。
篇2:公司营销方案
(讨论稿)
为推动技改后的各项工作,制定本方案。
一.公司定位和产品的定位
*****公司是一个生产和销售精洗煤的专业公司。*****公司已提供和将提供的产品为优质动力煤,将有助于钢铁、焦化、石化、民用业的发展。 产品定位
A.在优质精洗动力煤领域中成为国内有较大影响力公司的优秀供应商。
B.挤身有较高美誉度的产品生产商及供应商行列。
二.销售策略指导目标
1.采取紧盯国内有较大影响力公司的销售策略:国内著名钢铁、焦化、化肥等制造企业,是我们的重点发展目标。
2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点分销商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。
3.重点发展以下企业:
(1) ******等公司钢铁企业。
(2)**********厂等
1.采取紧盯用户销售策略:具体为发展小型的经销商,用精悍的关系销售来完成。
2.发掘、利用社会销售资源,这些资源不求所有,但求所用,实行签约销售制。
3.建立电子商务销售平台,实行网上物流交易。。
三.市场行销近期目标
1.基本销售目标:在6-12月内实现精煤销售 万元,
2.快速成长目标:在底使本公司产品成为******毗邻地区知名品牌,并成为国内部分有影响力企业优质动力煤供应商;在年底与国内其他精洗煤产品形成竞争关系,成为快速成长的优质品牌。
3.致力于发展分销市场,到20底发展到20家分销业务合作伙伴,并取得一定业绩。
4、致力于利用社会资源进行销售,到年底发展20个签约销售员,并取得一定业绩。
四.营销基本理念和基本规则
1. 营销团队的基本理念;
A.开放心胸:
B.战胜自我:
C.专业精神;
2.营销基本规则:
A.直销客户:由公司直接掌握的、是我们的战略性客户。
B.分销客户:是我们的.重点合作伙伴。
C.签约销售员:是我们的销售轻骑兵,联系各类客户资源的尖刀利刃。
五.市场营销模式
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式:先草签协议,再做销售预测表,正式签定协议,销售第一批货。如不能成功销售,则不能正式签定分销协议。
B.采取通过分销商寻找重要客户资源的办法。
C.采取通过签约销售员寻找重要客户的办法。
D.采取通过电子商务平台寻找重要客户资源的办法。
2.给予分销商和签约销售员信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A.客户的分类:一级分销商和签约销售员(A),二级分销商和签约销售员(AA),三级分销商和签约销售员(AAA)
B.A级20个,AA级30个,AAA级40个。只有A级才能有信用支持。
C.A级的信用等级评定标准:
① 签定了正式的授权营销协议,并在懿鑫煤业公司进行了完整的备案。 ② 前三个月内每月的销货符合授权营销协议的规定销售额。
③ 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
④ 积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。 ⑤ 没有违反授权行销协议中规定内容。
六.价格策略
见公司销售价格管理办法
七.渠道销售的策略
1.市场上有推、拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。推、拉需要长时间的培养。为此,我们将分三个方面展开:
①负责公司直管大客户的人员主攻行业市场,力争在三个月内完成3-5个样板合同,给内部人员树立信心,到年底为止,完成额营销定额。
②分销商主攻区域市场,力争在三个月内完成4-5个样板合同,给公司树立信心,到年底为止,完成额营销定额。
③签约销售员主攻关系市场,力争在三个月内完成1-3个样板合同,给公司树立信心,到年底为止,完成额营销定额。
2.短渠道策略:分二种客户:A,AA,他们能和我们建立直接的联系。
3.业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平、精悍。
4.创造条件,建立电子商务物流交易平台,有利于解决产品、市场等问题。
八.售后质量服务体系
售后技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司建立并开通专门的BBS。
1. 公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载,解答,新闻。
2. 电子化服务,如资料,图片。
3. 电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。
九.培训工作的开展
组织营销人员、分销人员、签约销售员开展应知应会内容的培训。
十.内部人员的报告制度和销售决策
1.每日参加产、供、销联席会,协调解决销售工作遇到的问题。
2.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:
A.本周完成销售数
B.本周渠道开发的进展
C.下周工作计划和销售预测。
D.困难。
E.月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。
2.价格控制
A.统一的价格和折扣制度。
B.价格的审批制度
3.工作单制度
4.做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商和签约销售员的业绩排名
5.编制销售手册;其中包括分销、签约销售的规则,技术支持,内部的工作范围和职能等说明。
十一、附属文件
1.授权营销的协议
2.价格管理办法
3.授权营销商注册登记表
4.产品定单和销售合同
5.信用等级评定办法
6.各种销售工具表
7.各种工作计划、报告、总结
篇3:公司营销方案
公司营销方案
一、现有环境应对策略
证券公司营业部传统的盈利模式是通过为客户提供交易通道服务来收取佣金,显然这种盈利模式已不能适应市场竞争需要。严峻的经营环境使得营业部已面临实实在在的生存危机。从整个行业长远发展的角度来看,我认为证券公司营业部之间打价格战是不可取的,证券公司营业部应致力于提升素质,提升实力,提升竞争的层次,提升整个行业的盈利水平。为应对挑战,不同的证券公司营业部应根据自己的特点,采取不同的应对措施。具体包括以下几方面:
(1)裁员、缩减场地,精简机构,提高效率,降低经营成本。
在收入不变和下降情况下,降低经营成本是赢利的关键。今年日本证券市场市场环境艰难,日本三大证券公司在业务下降的情况下能够实现盈利,关键在于对于成本费用的成功控制,其中,野村证券费用削减对利润的促进作用最为突出,在总收入下降44.4%的情况下,由于利息费用和免息费用分别下降了53%和58.4%,从而使公司税前利润由亏损转为盈利。在国内,证券营业部投资主要包括房租、装修费用和各种种维护管理费很昂贵,同时营业部还要投资建设计算机交易系统、核算系统和支持系统,即使不考虑人力成本,光固定成本摊销折旧就是一笔不菲的费用。为降低经营成本,国内证券公司普遍加强了费用控制,精简了人员,缩减场地,精打细算,过上了紧日子。
(2)加强咨询服务,细分客户,提升客户价值。
浮动佣金制实施后,国内券商纷纷借鉴国外券商的做法,加强研发工作,加强了客户管理和客户细分工作,一些证券公司还建立了客户关系管理系统,针对不同的客户提供不同的服务。通过为投资者提供更丰富的投资咨询产品,为机构投资者提供个性化的服务和增值服务,扩展经纪业务价值服务链,提升客户的价值。有的券商还在探索向外部客户开展咨询服务,增加收入渠道。一些证券公司还建立了呼叫中心(call-center),加强与客户的交流以及组织各种活动、沙龙等等,加强与投资者之间的沟通与交流。事实上,研究实力已成为证券公司稳定客户和吸引客户的重要手段,尤其对于机构投资者的开发,如果没有研究实力作后盾,将很难吸引机构投资者。
(3)推行客户经理制度,加强市场开拓。
为了加强市场开拓,许多证券公司都建立客户经理制度,加强了对客户经理的培训,建立客户经理工作平台,以期通过客户经理开发增量客户来增加交易量,缓解经营压力。尽管由于市场低迷,缺乏赚钱效应,吸引新客户的难度较大,但客户经理在营业部工作中的重要性将日益提高。
(4)制定差别化的佣金策略
不同客户占用营业部的资源情况是不同的,不同客户对营业部佣金收入的贡献程度也是不同的。浮动佣金制后,一些证券公司针对不同的客户、不同的交易方式、不同的交易规模,制定了差别化的佣金策略,收入佣金的方式也有按年收取的,有按交易笔数收取的,也有按交易量收取的,佣金政策更加灵活佣金。
(5)提升技术水平,发展网上交易。
网上交易是证券公司加强市场竞争的重要手段,近几年我国证券市场网上交易发展迅速。早在20XX年网上交易占市场股票基金总成交金额的4.38%。开户数达占市场总开户数的9.98%。20XX年10月份,证券公司网上委托交易量占股票基金总交易量的11.52%,开户数占市场开户总数的14.8%。发展到今天,网上证券交易已经是成为证券公司一大盈利点。
(6)加强银证合作、中外合作,提升竞争力。
合作已成为一些证券公司提升竞争力的重要手段。在银证合作方面,目前证券公司普遍都与银行有业务合作,一些证券公司在银证合作的方式方面进行创新。在中国证券市场不断对外开放的背景下,一些证券公司加强了国际合作,目前已成立多家合资证券公司,一些证券公司也在努力拓展QFII业务。
(7)加强产品开发与营销,如基金销售等,开辟新的利润来源。
为了拓展新的利润来源,证券公司都十分重视基金产品的销售,许多证券公司投资建设了基金销售系统,证券公司也加强了对客户宣传基金产品的力度。
(8)推进内部改革,提高效率,控制风险,提升市场应变能力。
一些证券公司加强了内部改革,推进现代金融企业制度建设。通过改革,提高管理效率,增强赢利能力,提高了控制风险和处理风险的能力,提高市场应变能力。一些证券公司在探索总部对营业部管理的新模式。一些证券公司对营业部布局进行了调整,使之更趋合理化。
(9)树立竞争专长,特色经营,抢占分类市场。
为了增强竞争力,国内证券公司正在努力改变经营同质化的局面,结合自身的特点开展特色经营。比如一些证券公司重点加强了对机构投资者服务,一些证券公司加强了网上交易,一些证券公司则加强了产品销售。
二、证券营业部新服务营销体系的建立
伴随着改革开放中国经济的飞跃发展,中国的证券市场也经历了从小到大,从简单到复杂,从粗放式经营到比较充分的市场竞争这样的发展阶段。经济的发展、市场的变化,竞争的加剧,要求证券经纪公司从单一的以吸纳客户资金为主的经营管理模式,转向以客户价值为中心的新型经营管理模式。在这种新观念的支配下,通过有效的市场营销活动来扩大企业的有价值客户群,通过有针对性的1-1的客户服务,来建立企业赖以生存的价值链,已成为了证券公司营业部经营管理的发展潮流,而信息技术的发展与普及也为这一经营理念的实施提供了有力的保障措施。
在这样的背景下,建立以知识发现为核心的分析型营销体系,通过为营业部建立以有价值客户为中心的服务营销体系,加强以营销和咨询为中心的企业核心竞争能力,由此来提升营业部的市场竞争力,为企业赢得最大的利润。
分析型营销体系实施的总体目标,是要通过对客户属性特征、交易行为和资金能力的分析,提取各种与客户交易之静态特征和动态特性相关的知识,对客户进行必要的细分,从而可以有针对性地施加各种咨询、服务和营销策略,极大地改善经纪人小组和其他信息咨询服务的工作有效性,以强化营业部的总体赢利能力。为实现上述目标,这个分析型营销体系需要完成三个主题:
1.客户分析主题
通过对客户交易行为、自然属性和其他信息的.综合的分析,确定出各种具有典型特征的客户群,并通过对其关联性的分析,为制定各种有效的营销方案,及具针对性的个性化服务,和为企业经营管理方针提供决策依据。
2.经纪人小组分析评价主题
通过对经纪人小组工作业绩的分析和评价,发现特性,找出差距,提取成因,采取相应的措施,实现业绩的提升和发现新的改进方法。
3.营业部经营状况分析评价主题
通过对营业部每日、周、月、季、半年、年交易总体状况、市场占有率、发展水平等的分析、总结和评价,发现差距,加强薄弱环节。
这三个主题实际上正反映了营业部分析型营销体系的核心功能,经纪人小组和基础服务部的有关信息服务及咨询服务人员,围绕着企业赢利这一最大的主题,利用各种客户分析的结果开展有针对性的营销、咨询和其他服务活动;而营业部的经营管理人员,则通过对经纪人小组工作业绩的分析评价以及营业部在市场上的竞争地位的分析评价,从内外两个方面寻找差距,并根据客户分析的结果,检查各项工作的成效,认识证券营业部经营管理的内在规律,使营业部可以通过科学的决策,有效的管理,极大地提高其市场竞争能力。
传统的按资金量大小来区分大、中、小、散客户价值的方法没有真正地反映了客户对营业部利润的贡献?要从投入产出的角度去看待客户。通过客户忠诚度的分析,营业部就能够预测客户的投资心理变化,寻求有针对性的营销方法和服务,以便进行客户的拓展和客户的保持;通过对客户帐户的分析,可以计算出客户的各种盈利率和资金周转率,从中发现有价值的规律;通过对各种程度被套客户持仓品种和比率的分析,可以有针对性地提供各种交易建议等咨询服务,使他们可以快速解套,保持一定的活跃度;通过对各经纪人小组所辖客户群的盈利状况、资金流失情况、周转情况等历史和实时数据的比较,可以使得对经纪人的管理和奖惩在具有充分说服力的同时,既富人情味,又不偏颇。
三、以银行渠道为主,自行开发为辅营销战略
1:银行渠道
(1)继续加大加强与银行的合作力度
对于银行开发的有效客户(资金至少一万)给予奖励,奖励额度:
a:一万——二万(不含二万)。奖励25元
b:二万——四万(不含四万)。奖励50元
c:四万及四万以上。奖励100元
上述金额的存续期,不能少于3个月。
(2)专事专办
为保证此次批量开户的质量,要求银行员工对自己名下的客户认真负责,对开户的一些要求必须要严格执行。主要是一下几点:
a:身份证复印件的清晰度、数量及粘贴
b:开户文件的填写
c:亲自带客户或客户自己来拍照
d:负责名下客户的签约成功
(3)专题讲座
开展三月两次的关于解读市场近期走势及资产的优化组合之类的讲座,吸引客户,并为二次的类似营销活动打好基础。
2:自行开发
(1)利用广泛的人脉关系
可利用自身的优势进行批量开户,团体开户。
(2)利用广告媒体(流动广告)的优势推动此次营销活动的开展,扩大影响力。
四、银行网点的开发合作
1.对于银行网点的选择
a.银行所在地理位置较好,人流较多,银行业务开展的好;再者就是处于高档社区附近的银行网点,这里虽然人流不多,但是客户一般为高端大客户,有市场挖掘的潜力。
b.通过人脉来选择,即可以利用到的人力资源,通过开发这些与银行高管方面有关系的人,达到自己的目的,根据六度空间理论,每个人都有认识美国总统的可能,所以好好加以用之,可定能取得好的效果。
2.以下是一个证券公司与银行合作方案,这里只做概述,一看即懂。
经过与行长沟通后,发现该网点对证券业务以及期货方面业务兴趣较大,从该行所处地理位置上看,地理优势也较为明显,行长金融意识较好,具备发展潜力。经初步沟通由营业部提供三部上网电脑和扫描器,农行提供打印机。
组成网上交易演示演示中心,由农行代理开立股东卡,主要发展银证通业务。
篇4:公司营销方案2200字
一、企业策划书范文之营销企划书的款式
一份完整的营销企划书的结构分为两大部分。一是市场状态分析,二是企划书正文。
(一)市场状态分析
要领会全部市场规模的大小以及敌我对照的情况,市场状态分析必须包孕下列12项内容:
(1)全部产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的对比分析。
(3)各竞争品牌市场占领率的对比分析。
(4)消费者年纪、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优错误的对比分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的对比分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的对比分析。
(8)各竞争品牌促销运动的对比分析。
(9)各竞争品牌公关运动的对比分析。
(10)各竞争品牌订价策略的对比分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的对比分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)企划书正文
营销企划书正文由6大项构成,现分辨阐明如下:
(1)公司的首要政策
企划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高指示层就公司未来的经营方针与策略,做深入过细的沟通,以断定公司的首要方针政策。双方要钻研下面的细节;
断定目标市场与产品定位。
销售目标是扩张市场占领率还是寻求利润。
制定价格政策。
断定销售法子。
广告表现与广告预算。
促销运动的重点与原则。
公关运动的重点与原则。
(2)销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在必然期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
为检验全部营销企划案的成败供给根据。
为评估工作绩效目标供给根据。
为拟定下一次销售目标供给根基。
(3)推广企图
企划者拟定推广企图的目标,就是要协助实现销售目标。推广企图包孕目标、策略、细部企图等三大部分。
目标
企划书必须明确地表现,为了实现全部营销企划案的销售目标,所盼望达到的推广运动的目标。
②策略
抉择推广企图的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广企图的策略包孕广告表现策略、媒体运用策略、促销运动策略、公关运动策略等四大项。
广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,抉择方针表现的主题。
媒体运用策略:媒体的种类很多,包孕报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?
促销运动策略:促销的对象,促销运动的种.种法子,以及采纳各种促销运动所盼望达成的效果是什么。
公关运动策略:公关的对象,公关运动的种.种法子,以及举办各种公关运动所盼望达到目标是什么。
③细部企图
详细阐明实行每一种策略所进行的细节。
广告表现企图:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用企图:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息转达到每千人平均之成本)
促销运动企图:包孕商品购置摆设、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关运动企图:包孕股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心运动、同传播媒体的接洽等。
(4)市场调查企图
市场调查在营销企划案中是非常首要的内容。因为从市场调查所获得的市场材料与情报,是拟定营销企划案的首要根据。此外,前述第一部分市场状态分析中的12项材料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的首要。
然而,市场调查常被高层指示人与企划书人员所漠视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种差错的观念必须尽快转变。
市场调查与推广企图一样,也包孕了目标,策略以及细部企图三大项。
(5)销售管理企图
假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目标。市场调查企图是负责供给情报,推广企图是海空军掩护,而销售管理企图是陆军举动了,在情报的有效声援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才干获得抉择性的成功。因此,销售管理企图的首要性不言而喻。销售管理企图包孕销售主管和职员、销售企图、倾销员的挑选与训练、勉励倾销员、倾销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)损益预估
任何营销企划案所盼望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
企业策划书范文之企划书撰写
一、企划书的根基构成要素企划书的种类,因提出的对象与内容不同,而在情势和体裁上有很大的区别。但是,任何一种企划书的构成都必须有5W2H1E,共8个根基要素:
What(什么)——企划的目标、内容。
Who(谁)——企划相关人员。
Where(何处)——企划实行场合。
When(何时)——企划的光阴。
Why(为什么)——企划缘由、远景。
How(如何)——企划的法子和运转实行。
Howmuch(多少)——企划预算。
Effect(效果)——预测企划效果、效果。
任何一种真正意义上的企划书必须具备上述8个根基要素。值得一提的是,要注意Howmuch和Effect对全部企划案的首要意义。如果漠视企划的成本投入,不注意企划书实行效果的预测,那么,这种企划就不是一种成功的企划。只有5W1H的企划书不能称之为企划书,只能算是企图书。
二、企业策划书范文之企划书的一般款式。
企划书的一般款式大致如下:
1.企划书名称
企划书的名称必须写得具体明确。举例来说,《如何防盗企划书》的名称就不够完整、正确,该当修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。
2.企划者的姓名
企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话,所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。
3.企划书完成光阴
遵循企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正之后才定案的话,除了填写“某年某月某日完成”之处,还要加上“某年某月某日修正定案。”
企划的目标要具体明确。例如;在1994年6月至12月间,北京市朝阳区偷盗案降低10%。
这是企划书中最首要的部分。包孕企划缘由、远景材料、问题点,创意要害等方面内容。具体内容因企划种类的不同而有所变更,但必须以让读者一目了然为原则。切忌过头详尽、拉杂,否则会令读者感觉枯燥无味。此外,还要注意避免强词夺理的内容。
6.预算表和进度表
企划是一项繁杂的系统工程,需要化必然的人力、物力和财力,因此,必须进行周到的预算,使各种花费时,最好绘出表格,列出总目和分目标支出内容,既方便核算,又便于以后查对。
企划过度表则是把企划运动的整个历程似成光阴表,何月何日要做什么,加以标示明确,以便日后反省。
7.企划实行所需场地
在企划案实行历程中,需要供给哪些场地、何种场地,需供给何种法子的协助等,均要加以阐明。
8.预测效果
根据控制的情报,预测企划案实行后的效果。一个好的企划案,其效果是可期待的、可预测的,而且效果经常与事先预测的效果相当接近。
9.参考的文献材料
有助于完成本企划案的各种参考文献材料,包孕报纸、杂志、书籍、演讲稿、企业内部材料、政府统计浆、调查报告等,均应一一列出。一来表明企划者负责的态度,二是则可增加企划案的可信度。
10.其他注意事项
为使本企划顺利进行,其他首要的注意事项应附在企划案上,诸如:
履行本企划案应具备的条件。
必须取得其他部门的支撑协作。
盼望企业指示向整个员工阐明本案的首要意义,借以达成共鸣,通力应用。
企划书的一般款式
封面
(1)企划书名称
(2)企划者的姓名请求具体、明确
(3)企划书完成光阴
正文
(4)企划的目标
(5)企划的内容本企划书的首要内容
(6)预算表与进度表
细化内容
(7)企划场地
(8)预测效果附件
(9)参考的文献材料
(10)其他注意事项
篇5:公司营销会议方案
一、会议主题:XX年度公司销售工作会议
二、会议时间:XX年2月13日08:30-11:30
三、会议地点:公司一楼多功能厅
四、参加人员:
一、总经理徐副总黄副总总调刘佳荣张金平俞峰
二、市场部全体人员
三、国贸部全体人员
四、公司各部门主管
五、会议内容:
1、总经理分析行业形式,总结XX年公司销售工作思路,作XX年销售工作规划,并宣布XX年销售指标与销售政策(各种奖励政策)
2、电子件各办事处作XX年销售业绩汇报
3、表彰XX年销售先进人员
六、公司销售先进表彰奖项设置及奖励金额:
对XX年度销售的先进进行表彰奖励,奖项设置及奖励金额为:
1、电子件销售和货款回收两项指标同时超过1800万:1名(奖励为8万元);
2、电子件销售和货款回收两项指标同时完成:3名(奖励为3万元);
七、会场布置:
1、签到表(2张)
2、会议室宣传横幅:XX年度销售工作会议----暨XX年度销售先进表彰大会;
3、会议ppt;
4、奖牌制作(六张):xxx同仁,在XX年度销售工作中,表现突出,成绩显著,被评为XX年度公司销售精英。
特发此证,以资鼓励!
5、台花(一盆);
6、礼炮(两只);
7、花环(六束);
八、注意事项:
1、会议期间参加会议公司人员必须统一着工作服,佩戴工作牌;
2、会议期间参加会议公司人员必须提前到达现场,不得迟到、早退和无故缺席;
3、会议期间参加会议公司会议人员注意会议秩序,确保会议圆满成功!
篇6:公司营销战略方案
公司营销战略方案
一、营销战略目标
1、在全省范围内逐步扩大健康管理公司系列产品的市场区域,提高健康管理公司产品在全国健康管理市场的占有率,力争渠道市场占有率达到80%。
2、运用直营、代理商这种现代化市场拓展方式,迅速扩大健康管理公司的经营规模,力争用3年时间,全面拓展全省13个地级市场。
3、树立健康管理公司的企业形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美誉度,用3年时间使其成为健康管理行业中区域第一品牌。
4、把健康管理公司建设成一个专门为代理方培养健康管理服务市场各方面专业人才的“大学堂”,即培训、营销、管理为主。
5、把健康管理公司建设成全省各级医院市场部的外设机构,即承担医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训等服务需求。
为确保营销目标顺利实现,战略上可分为三个阶段:
第一阶段:20xx年9月-20xx年12月扎牢根基,求稳不求快,建成4-5个样地级样板市场。
第二阶段:20xx年1月-20xx年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,再建成8-10个强势市场,逐步使健康管理公司的加盟体系规范化、科学化、标准化,为其第三阶段的腾飞积累经验。
第三阶段:20xx年8月-20xx年8月快速发展阶段,各级市场销售额迅速增长,经营规模迅速扩大,健康管理公司在全国范围有一定的知名度,力争成为全国健康管理行业的第一品牌。
二、营销战略策划原则
营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合健康管理公司自身状况,确定如下策划原则:
1、正本清源,渠道(医院渠道)入手
如何定位,将医院渠道的协同服务落到实处。
找到渠道这个切入点,健康管理公司才能在更大的范围让顾客接受,成为名符其实的第一品牌。
2、因地制宜
(1)充分利用全国健康教育协会的影响力;
(2)充分利用全国地区媒体及公关优势;
(3)充分利用XX市便利的健康服务优势。
3、重点突破。
(1)集中人力、物力、财力于有限的目标市场,避免四面出击,分散力量。
(2)重点在于树立健康管理公司和产品的品牌形象。
三、营销战略制定
(一)市场细分及目标市场选定
健康管理公司的产品是一种健康管理类产品在进行市场细分时,应以心理因素和行为因素为细分依据。
心理因素主要考虑消费者生活格调、健康价值观;
行为因素主要考虑消费者购买健康管理公司产品的动机,所追求的利益,对品牌的忠诚度。
根据健康管理公司产品特点,经过市场细分,选定首批区域市场、团体客户为目标市场。
(二)目标市场涵盖战略
采用集中市场营销战略
从全国、全行业来看,因企业资源有限,难以覆盖整个市场,宜集中力量于少数几个性质相似的子市场,最好选择省内经济条件比较好的城市及银行、保险公司为目标市场,在产品开发生产和市场营销方面实行专业化服务,比较容易在特定市场取得有利地位。
(三)产品战略
分为两大部分:1、有形产品;2、无形产品
1、有形产品
指具体的健康管理公司产品
(1)产品定位策略:定位于优惠、实用、体检、系列健康管理、礼品,突出健康管理公司系列产品的特色,在健康管理实用性方面与其它健康管理类公司、其它品牌明显区别开,给人留下鲜明的个性和印象。
(2)产品差异化策略
①在产品特色方面:以渠道为素材,充分利用全国省健康教育协会的整体优势,构筑渠道的广度与深度(具体见医院渠道支持)。
②在产品种类上:根据不同消费者的爱好,不同区域市场的健康需求特色,可设计、生产不同的产品,如体检、陪同、护理等。
③在产品档次上:以中、低档产品为主,用于提高市场占有率,为代理商(或机构)获取利润,设计、生产部分高档产品,用于提升企业形象。
(3)产品包装策略:采用统一包装策略,同系列产品在包装外形上采用统一的图案、色彩、特征,有利于树立健康管理公司品牌形象,既可节省包装费用,又可扩大健康管理公司的影响。
2、无形产品
指三湘发展到第二阶段,经营的重点不再是具体的产品,而是品牌,以及特许经营的一整套管理模式,品牌的使用权。
(四)价格战略
1、针对中低端消费者求实、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服务方面的方便、快捷、实惠的品牌形象,采用单品定价的价格战略,实行明码实价的策略。
2、针对高端消费者求贵、求荣、求名的心理,突出健康管理公司在健康持续管理方面的品牌形象,采用缓慢撇取的价格战略,实行优质高价策略。
同时,密切注意市场环境、竞争对手(包括可替代健康管理公司系列产品的其它产品)的变化,根据市场情况适当调整价格和产品政策,但一年内不超过一次。
(五)市场渠道战略
根据产品特点及企业当前
的经营规模、经营状况,结合目标市场的特点,可采取不同的渠道加盟模式。
第一种,所有团队和货币由代理人投资,代理人支付加盟费、区域市场保证金,代理人享受代理利益与健康管理公司相关市场激励机制。
第二种,特许人与受许人共同投资,健康管理公司以无形资产即“全国健康管理公司”品牌投资,加盟费中包括特许方对受许方部分人员培费和市场拓展支持费及相当于一定比例加盟费用的健康管理公司系列产品,健康管理公司每月按受许人营业额的一定百分比收取特许使用费。
渠道发展的后期,特许方只负责健康管理公司系列产品的开发,品牌的管理,医院渠道管理、产品素材的提供并为受许方提供专业人才培训等工作。
(六)市场推动战略
1.运用多种广告形式,宣传企业及产品,报纸广告、电视广告、户外广告主要目的在于展示企业形象,树立企业品牌,运用大量的软广告(健康管理系列文章)来展示健康管理的健康色和价值,提高健康管理的大众意识,同时将健康管理公司品牌推介给大众。
广告战略分为三步:
第一步:找准切入点。突出健康管理公司产品与其它健康管理产品、其它品牌的差异,向消费者介绍健康管理的健康文化及健康管理公司的创业历程和企业理念,引起消费者兴趣,从而使其产生熟悉感和信任感;另外要大力宣传商标和品牌,扩大健康管理公司系列产品的知名度。这个阶段广告投入较多,多种媒体组合,刊播频率较高,造成广告攻势,尤其可以利用对外广播电台、电视中的健康栏目。
第二步:保牌,加深消费者印象,巩固已有的市场,扩大市场潜力,引导消费者认牌购买,此时广告费用、频率都要比第一步降低;广告媒体选择要有重点。
第三步:提升品牌,通过第一、第二步,健康管理公司已成为区域性名牌,公司实力增加,此时,各种创意性广告和新闻性软广告交替使用,同时加强电视广告、户外广告,广告投入要集中于强势媒体,广告费用、频率都要提高,给消费者造成强势品牌印象,最终成为真正的名牌。
2.积极展开各种公关活动,举办多种专题活动,将招商工作开展起来,第一阶段和第二阶段前期,将举办3次“健康管理公司行”,第二阶段后期及第三阶段,举办3次“健康管理公司行代理(或特许)加盟说明会”。
3.做好与各大银行和保险公司的公共关系,向大型企事业推介健康管理公司系列产品。
4.印制健康管理公司产品宣传页,在目标市场发布pop广告,扩大健康管理公司的知名度。
(七)竞争战略
在健康管理行业中,健康管理公司已领先一步,在经营规模,新产品开发,市场占有率等方面处于主导地位,在激烈的市场竞争中应采取市场领先者战略,时刻保持自已的优势,严格防范市场挑战者的进攻,为此可采取如下策略:
1.强化定位策略,广告宣传中,找准切入点,突出自身的市场领先者地位,不断强化消费者象。2.扩大总市场策略。提高健康管理的市场地位,提高健康管理的市场需求总量,从而提高健康管理公司服务产品的需求量。
为实现这个目标,主要采取软性广告,以健康管理系列文章介绍健康管理的理念和文化;以新闻等方式提高健康管理公司的知名度。
3.质量管理策略。一定要加强产品的质量管理,以质取胜。
4.不断创新策略。为保持领先地位,每年必须保证有3~5种新产品或新技术运用,以领先竞争者成为本行业新产品构思、顾客服务、分销效益等方面的先驱。
四、营销支持战略
(一)、渠道支持战略
1、公司对医院渠道支持的战略定位
协助医院在战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训进行服务。
2、公司对医院渠道支持的基本目标
(1)、协助医院在医院临床医技科室和广大居民之间构建快捷、良好的信息沟通渠道;
(2)、协助医院在周边半径三十公里内医院竞争优势明显、服务网络全面、品牌影响力最大;
(3)、协助医院在医院品牌科室、重点医生、特色专科在区域范围内具有很强的知名度和影响力。
(4)、协助医院的医保病人卫生消费稳定,对医院忠诚度高;非医保病人比例逐年上升,对医院依赖程度高。
3、我们在与医院进行对接时的主要工作内容
(1)、了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势;
(2)、协助医院制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度;
(3)、撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,帮助医院市场部与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,指导营销活动;
(4)、帮助医院市场部建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度和员工满意度进行分析;
(5)、帮助医院利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;
(6)、与医院市场部通过拜访客
户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度;
(7)、与医院协同加强与政府卫生行政部门、社保局、医保中心、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销,争取有关部门的支持与协助;
(8)、与医院市场部结合医院的优势,在服务半径内每个居民点建立卫生服务联系点,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;
(9)、在健康管理公司网站建立医院渠道数据库系统利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;
(10)、协助医院通过各种形式做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。
(11)、与医院市场部一起抓好客户服务工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务,协助医院督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。
(12)、对医院本部以外医疗服务点的设置提出意见和建议,并进行可行性分析和市场调查。
(13)、帮助医院建立协调转诊断机制。
(二)、网络支持
1、全面纵深网站的服务功能
(1)、健康管理公司应建立多种智能化服务平台,整合医药健康资源,在医院与患者互动交流的过程中,帮助大众实现部分疾病的自我诊断与健康咨询,推动全民健康教育和健康促进,是传统医疗模式的一种辅助和补充。
(2)、健康管理公司应建立独特服务技术特点:充分利用计算机和网络“海量存储-超级链接-双向互动-无线网络便携、移动”等技术优势,打造智能化专家系统的服务平台,将“文本、音频、视频、图像”的海量数字信息进行网络百科全书式地跨时空传播。
(4)、健康管理公司网通过互联网根据医院与患者互动获取的准确信息和咨询服务的范围、深度、方法和目标,对中西医学药体系和健康促进内容进行梳理和整合,成为传统医疗模式的一种辅助和补充。
(5)、我们的服务范围:
克服大众在医学专业知识结构方面的`弱势和障碍,帮助他们实现一部分疾病的自我诊断、安全治疗,把握及时去医院就诊的时机、妥善应对,更积极、有效地配合检查、诊断、治疗,客观地、全面地行使对自身健康管理的知情权、选择权、决定权,
同时依托现代化的it技术平台,针对每个客户的不同的危险因素,通过email、电话、短信、健康促进活动和健康讲座等方式给予针对性指导和跟踪服务,调动患者管理自己健康的积极性,确保广大百姓健康的身心状态。同时为广大老百姓提供预约挂号、导医导诊、预约手术和预约住院等一系列健康管理服务。
2、加强网站的技术人才的支持
要将以上几个方面落到实处我们应逐步加强网站的技术人员力量。
3、加强网站的运营推广
协助各联盟医院建立网站。并通过品牌宣传使其全面覆盖央新浪、搜狐、网易、百度等各大门户网站以及社科期刊、晚报、晨报等,全面锁定终端用户,聚敛人气,以此提高网站点击率。同时,总部还将与国内著名生活期刊、电视台生活栏目等通力合作,以专版、专访的形式与社会流行趋势和流行话题紧密衔接,通过媒体的运作,有效传播健康管理公司便民惠民工程的服务新模式,提高“健康管理公司”品牌的亲活力、号召力和美誉度,全面策应各级地方市场全方位、科学、专业的介入市场。
(三)其他支持
1、强势品牌支持:合作成员享受健康管理公司品牌带来的影响力及品牌效应。总部将提供统一标识、统一形象、统一管理体系、统一运作模式。健康管理公司总部将定期或不定期联系相关部门以及健康机构组织参与主办有关大型社会活动,合作成员享受由此带来的“健康管理公司便民惠民工程”的影响力,从而增加赢利。
2、完善管理支持:总部将为各级合作伙伴提供完善的管理系统及人事培训,传授科学管理模式,规范并完善市场的管理模式,使其更具号召性、权威性、系统性、科学性。同时,在职责范围内努力帮助和协调解决合作伙伴业务经营过程中遇到的困难,积极为合作伙伴顺利经营创造条件。
3、鼎力市场支持:总部坚持细分市场,执行严格的区域保护政策,保证合作成员在同一地区仅此一家,以确保乙方的市场占有率及利润。结合““健康管理公司便民惠民工程”增值服务遍及全省的营销网络,形式多样的市场推广活动,加强及扩大合作成员的市场影响力。
4、专业技术支持:总部将为合作成员提供健康管理公司网站当地服务站点、全省统一预约挂号服务系统、求医问药服务系统。并负责整个系统的维护和升级,扫除所有技术上的障碍,让合作成员不懂技术一样赚。
5、知名专家支持:总部将所拥有的院士、专家、教授等重量级人力资源与合作成员共享,保证合作成员能够得到业内专家的全力支持。
6、卓越策划支持:总部为合作成员提供各种团购方案及论坛、年会等大型活动的具体策划方案,合作成员可以轻松利用成功的策划方案进行复制和推广。
7、贴心客服支持:健康管理公司管理服务中心在全省设立统一的客户服务中心,为客户提供专业的服务;同时为合作成员提供专职客服人员,解决各级合作成员在运营过程中遇到的相关问题。
篇7:公司产品营销方案
像现在很多商家或者企业对于做微信营销都有一种盲目从众的心理,看到同行做微信营销效果挺好,就自己也做一个,可是做出来后又不知道该怎么去运营了或者不知道该怎么去提升微信的价值,从而在微信营销中找不到方向感。所以我们在做微信营销前一定要制作好完整的微信营销方案,对于微信营销方案如何去做可能有很多人都存在疑问,下面针对如何制作微信营销方案说下个人的见解:
1、开篇竞争对手分析
一份优秀的微信营销方案开头应该是写清楚竞争对手的分析,而不是那些虚无缥缈的话。
开篇应该给老板一目了然,竞争对手的分析是很容易立刻吸引老板眼球的信息,所以所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信带来价值体现
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、运用数据分析结论做规划
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
微信的运营计划需要包括内部栏目设计、运营方式、营销方式等等方面,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作内容详细说明,避免工作误解
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信运营所来带的效益预估
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔一个季度账号会发展到什么程度说明一下就可以了。这里的信息是预估值,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,不过需要对数据进行一个分析,把控一个大概进度。
篇8:公司产品营销方案
一、体育健身俱乐部营销的目的及其重要性
1、体育健身俱乐部营销的目的
体育健身俱乐部营销有各种各样的目的,整体来讲两种目的,一种是战略目标,一种是营销目的,战略目的是非常深远的。营销更多的是看消费群体,或者说他潜在的价值。
(1)战略目的
企业的战略营销是讲求“达到目的的最好方法”。这里所说的目的就是创造客户,并获得赢利的意思。公文范文管理大师彼得–德鲁克站在企业的角度说得更直接——企业只有一个真正的目标,即创造和巩固客户。所以说,体育健身俱乐部营销作为战略营销的一种,它可以直接与间接地相续地创造顾客价值。同时,它也是创造顾客价值的最有效方法之一。由此看出,顾客价值的创造,是体育营销的核心。
(2)营销目的
在“体育健身俱乐部营销”中,体育健身俱乐部营销可以通过与“体育”联姻,迅速将体育健身俱乐部推广出去,获得一定的品牌和市场。但更为重要的是,体育健身俱乐部营销要借助“体育平台”,开发出带有“体育概念”或“体育特色”而且能够紧密联系消费者身心健康需求的新项目和服务,通过的运动与服务的重新组合,以常规健身项目为基础,以新开发项目和健身项目作为促销,三方面结合,三头并进,方能彻底挖掘体育健身俱乐部营销的潜力。
2、体育健身俱乐部营销的重要性
(1)体育健身俱乐部营销是与消费者的沟通便捷平台
首先,体育健身俱乐部营销沟通对象面广量大,有针对性。体育健身俱乐部营销具有极大的感召力。体育健身俱乐部营销实质上是一种软广告,但是由于广告并不单独出现,因而商业性及功利性不像硬广告那么明显,往往能巧借体育健身俱乐部这个平台,产生持久感人的轰动效应,对体育健身项目和服务起到潜移默化的积极影响。其次,体育健身俱乐部营销有利于建立或改善同消费者之间的关系,吸收更多的消费者参与体育,为全面健身的实施提供一定的促进作用。当今的消费者越来越理性,感情上的认同只是暂时的,如果体育健身俱乐部没有让消费者对自己的产品或服务留下印象,那么体育健身的激情过后将是遗忘。相反,与消费者产生共鸣的同时,是及时的秀出体育健身俱乐部的品牌项目和服务,这样才能得到消费者物质上的认同。
(2)体育健身俱乐部营销有助于推动体育健身的发展
在充满竞争和生命力的城市,繁忙而高强度的工作使人们对于健康的渴求日益增长,伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场。于是很多健身俱乐部像雨后春笋般出现在城市中间,充当了推动体育健身发展的力量,推动全民健身的发展。
二、当前体育健身俱乐部营销中存在的问题
1、差异化的营销没有得到很好的推广
一方面,客户群定位不明确。一般体育健身俱乐部主要以俱乐部门店周边的人群为营销对象,忽视的统一大市场的存在。而恰恰大型的体育健身俱乐部发展和成长需要的是大市场的扩展力和影响力及号召力,公文范文在知名体育健身俱乐部中,自行驾车、远道而来的顾客是主流,其名气的影响力,吸引统一市场的顾客;相反只有小型的俱乐部才应该把顾客锁定为俱乐部周边的人群。另一方面,俱乐部的消费方面也缺乏差异化,在发达一点的地方一般中档的体育健身中心在3000元/年左右,高档的则要6000元~8000元/年。会员制就像一个滤网,滤掉了相当数量经济收入不稳定的消费者,也使这一原本应相当普及的产业变成了贵族人的活动。然而,被会员制排斥在外的潜在消费群却比正在健身的人多得多。
2、服务深度不够
服务深度不够和信息的不对称导致体育健身俱乐部的市场开发有一定的难度。表现为很多体育健身俱乐部与会员之间还没形成一种一对一的个性化结构性关系,这样不能充分满足会员的各种要求,不利于培养企业的忠诚顾客。其次,体育健身俱乐部中比较知名一般的规模都比较大,投资也大,会员的吸引力也相对要好一些,而其他许多俱乐部知名度较低,根本不为人所知,会员稀少,自然缺乏对顾客的吸引力。信息传输网络不健全,市民很难通过网络找寻相关的信息。
除此之外,很多健身俱乐部的健身项目都比较陈旧,某些比较时尚的健身项目开发的比较少,会员每次都得排队等半个小时才能轮到,也导致了体育健身俱乐部的发展。
3、对大客户的营销方案和能力欠缺
大客户营销是当今营销的一个很好的方法,体育健身俱乐部也可以实行大客户制,满足集体的消费需求,也扩展了自己的业务量。但是调查发现很难找到一个俱乐部有成建制的专职大客户部。行业大客户、单位大客户、集团大客户没有专门的团队来发展、维系,白白丢掉了一个大市场。
4、宣传推广观念不强
体育健身俱乐部的营销一般以平面广告为主,在推销方面很难有所创意,动态宣传力度不强。俱乐部支持一些社会活动也是零零散散,形不成有组织、有计划、有体系的宣传,没能有持续的曝光度,没有明晰的品牌健身思路。同时,产品的生产、营销也与宣传行为结合度不够,针对性不强。另外,对营销团队在健身俱乐部中重视程度不够。对顾客的后续的满意度没有做好及时的跟踪,没有进一步服务的行为,也没有进一步的价值挖掘,更没有对客户的维系挽留方法。
三、新时期体育健身俱乐部营销策略探讨
1、针对不同的市场调整对策
体育健身的市场大小,与一个国家或地区的经济发展情况、居民收入情况相关。例如,在人均收入较高的北京、上海、深圳等城市,体育健身俱乐部发展较快,市场范围广;而相对不够发达的中小城市,健身俱乐部发展缺乏有利空间。而针对于同一城市的不同地区,由于居住环境、人口构成等因素的影响,健身体育市场也有很大差别。因而,俱乐部要善于分析和掌握当地经济和收入的状况及增长趋势,以便进行市场拓展,或随时调整营销及服务策略,制定差异化的营销策略,满足不同消费者的体育健身需求。从而在最大范围和最广的项目领域推动全民健身的发展。在展开大客户营销时,应当考虑俱乐部进入的某一区域,详细了解周边情况非常必要。首先要了解周边基础设施、机构情况,例如交通条件、商店、安饮、学校、医院、写字楼、政府机构、居民小区等。其次要了解周边己有体育健身场所及其经营情况,包括各种机构内设的健身场所和居民小区内设的健身场地。再次要了解周边人口情况,包括常住人口数量、年龄构成、收入情况等。这样才便于开展大客户制营销,以扩大体育健身俱乐部的发展空间。
2、积极推广会员制营销
针对一些健身俱乐部贵族化倾向严重,将一些潜在消费群排斥在外,所以必须发展一批中低档的健身俱乐部,毕竟中低收入人群还很多,但是他们也有健身的需求。全民都将健身作为生活中不可分割的一部分的今天,体育健身行业也就上了一个新的台阶,这种转变必须是建立在体育健身俱乐部降低门槛的基础上。体育健身俱乐部不仅要有面向白领、高薪族的旗舰店,也有面向大众的社区店。坚持“服务第一,销售第二”的观念,在消费者意识抬头的今天,良好的客户服务是建立会员忠诚度的最佳方法。包括俱乐部一线人员的服务态度与水平,俱乐部回应客户需求或申诉的速度,俱乐部客服体系是否完善等。同时,健身俱乐部要加大宣传力度,利用通过专业人员把客户邀约至现场沟通、在线沟通、会议或活动,电话跟踪回访、DM信函等多种沟通方式加强与会员之间的沟通与联系。体育健身俱乐部要利用一些节假日搞一些优惠活动。基本优惠包括消费赠品、日常讲座培训、节(生)日礼品、举行集体娱乐活动、其他产品或服务(非本企业经营)优惠等措施。特殊优惠包括对为俱乐部做出特别贡献的客户特别奖励、如在刊物上公开表彰等。另外,建立会员投诉体系,尽量解决会员制中的问题。
3、培育体育健身俱乐部的文化氛围
体育健身俱乐部营销就是把企业的资源进行重新整合,将体育健身活动中体现的体育文化融入到体育健身项目中去,实现体育健身文化、品牌文化与项目文化三者的融合,从而引起消费者与体育健身俱乐部的共鸣,公文范文在消费者心目中形成长期的特殊偏好,成为企业的一种竞争优势。因而体育健身俱乐部营销强调的是一种文化,真正执行体育健身俱乐部营销的不是产品,而是一种文化,一种与消费者针对体育健身产生共鸣的情感。体育营销能够把运动文化和运动价值的人类情愫调动起来,这也是其他的传统的巨型活动所无法比拟之处。因为体育健身本身是有活力的,健康的,有竞争意识的,对于一个体育健身俱乐部而言,非常需要这种理念跟它对接,这对品牌是非常好的帮助,同时,体育健身很容易让人联想到一个很形象的东西。通过体育健身俱乐部营销,很好地将俱乐部的文化和体育文化的精髓对接,让消费者形成购买意向,促进健身项目的销量增长。所以这里就告诉我们,只要体育健身俱乐部具备一定的文化能够与体育活动主体或者精神对接就可以凭借这一工具了,所以,体育健身俱乐部必须以体育健身文化为平台将项目品牌的核心文化得到提升与超越,适当开发一些新的项目,融入体育健身文化,促进体育健身项目的有序发展。
4、运用战略性眼光开展体育健身俱乐部营销
企业缺乏长期战略规划,着眼于短期目标,随意性太强。中国企业缺乏战略规划的通病在营销上也暴露无疑。我国体育健身俱乐部大多关心的仍是一时的知名度和销量目标,往往匆忙上马,孤注一掷。此外,我国体育健身俱乐部大多数规模比较小、实力不太强大,他们习惯于立竿见影的短期操作,在体育营销的理念上也是如此,对体育健身俱乐部的营销推广不太重视。基于此,体育健身俱乐部应该运用战略的眼光开展体育健身俱乐部的营销,包括制定营销战略,战略的目标,战略的实施,以及一些营销策略的推广和方案制定等等,从多方面,多角度促进体育健身俱乐部的市场开发与战略决策,从而促进体育健身俱乐部的又快又好的发展。
四、结论
对体育健身俱乐部而言是当前最需要了解和学习的是首先是重视体育健身俱乐部营销的重要作用。认清体育健身俱乐部的营销与其他营销的不同之处,从而开展具有专业的营销,公文范文充分发挥营销在体育健身俱乐部发展中的作用,更好地推动体育健身俱乐部的发展。体育健身俱乐部要随着市场的变化更好地去满足市场的需要并开展有效的营销策略,才有可能真正使所有的现实客户和潜在客户进入并保留在健身俱乐部的大家庭里,促进体育健身俱乐部又快又好的发展。
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