企业内部管理分析范文(集锦17篇)由网友“honey”投稿提供,下面是小编给大家带来的企业内部管理分析范文,以供大家参考,我们一起来看看吧!
篇1:如何写企业内部管理的财务分析报告
如何写企业内部管理的财务分析报告
一、针对的对象不同所写的内容也不同。
1、如果此报告是写给总经理的,因为总经理不是学财务专业的,所以要写得通俗易懂,不能用太多的专业术语,要使外行人也可以看得明白、清楚;
2、此总经理是分管子公司的,那么只写子公司的经营业绩、资金运作、资产情况、成本费用的分析等,如果此总经理是集团公司的,那就要针对各子公司、分公司单独反映,并对集团公司的综合业绩进行具体分析。
3、如果此报告是上交给CFO的,那么您就要拿出自己的专业水准出来,写得越深刻、越高明越好,这样才能体现您的专业水平。
二、了解领导或管理者对财务报告的需求情况。
记得有一次与业务部门领导沟通,他深有感触地谈到:财务中心给我的财务分析报告,内容很多,写得也很长,应该说是花了不少心思的。遗憾的是我不需要的信息太多,而我想真正获得的信息却太少。他们每月辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为业务服务的,可事实上呢?问题出在哪?我认为,写好财务分析报告的前提是财务分析人员要尽可能地多与领导沟通,捕获他们“真正了解的信息”。例如:写给营销老总的财务分析报告最重要的是分析主营业务收入的到账与欠款的情况、销售费用的明细表及分别所占应收账款的比例情况、钻石客户的盈利情况、不同地区的业绩情况、重要产品的盈利情况等等。
三、在写财务分析报告前,一定要有一个清晰的思路。
1、要写明报告中的摘要;
2、要列出报告中所需要的相关报表;
3、要整理好报表以外所需要的数据;
4、针对报告中的重点分析;
5、要突出的主题是什么?
6、读了此报告会起到哪些作用。
四、撰写财务报告一定要与公司的整体财务状况联系起来,不能脱离实际。
1、要使管理者读了此报告可以看出该部门的管理在公司中是一个什么地位,哪些在同行业中管理得好,哪些还不足,需要改正,下一年或下个月重点要抓哪方面的工作。
2、多了解公司的业务特点,结合实际去分析,每个数据后面都会带出一些管理上的信息。
五、抓住企业的管理上存在的问题进行分析。
1、例如公司的业务应酬费没有控制的标准,倒置企业这方面的费用比较大,那就要对每个部门的这方面的费用进行分析,其占费用的比重的多少,单核时没有标准,那么不管大家开销多少都要报销,诸如此类情况来反映问题。
2、例如公司对车间生产成本没有控制,同行业的毛利是35%,而本企业的毛利是30%,同行业的工人的工资是-3000元,而本企业的工人的工资是3500-4500元,从这些数据可以看出公司对直接成本没有进行宏观控制,也没把成本、费用与工资挂勾,所以倒置公司经营亏损。
3、例如公司的利息支出占公司总成本的'15%,而公司的毛利率只是25%,说明公司严重的透支,公司占用这么多的资金并没有给企业带来好的效益,是在扩张阶段,还是以后还会出现这么大的差异性,要对具体问题进行分析。
4、例如有家企业在公司对外扩张时管理费用占公司总成本的12%,而短期间(6-12个月)内不会给企业带来效益,但是一年半后不但可以减少一半的管理费用,还可以多带来3倍的收益,如果对企业的发展状况不熟悉、发展业务不熟悉,就会给出错误的分析信息,这样管理者会觉得你不专业。
六、撰写财务分析时采用一些立体图形表达其意思会收到良好的效果。
有的企业家不喜欢看太多文字的东西,如果用表格、图形、效果图等来表达分析的结果,这样会更加直观,易懂。
七、撰写财务分析用词要恰到好处。
对分析的词语根据数据下结论要科学、要公正,不能偏向任何一方,有的要有力度,给出好的管理上的建议,不是太重要的只要轻轻带过,不然突不出要反映的管理的重点;对做得好的地方要表扬,不能太过沉闷!
八、分析过程中应注意的其它问题。
1、财务分析人员要多关注行业的信息与国家的政策性问题。
2、财务分析人员写出的报告用词不能太过华丽,注重外表,把意思表达清晰即可。
3、财务分析人员不要轻意下结论,一定要问清楚费用发生的实际情况来进行分析,有时费用报销的内容与实际发生的费用有区别。
篇2:企业内部管理的财务分析报告
企业内部管理的财务分析报告
财务分析报告是对企业经营状况、资金运作的综合概括和高度反映。然而要写出一份高质量的财务分析报告并非易事。撰写企业内部的财务分析报告应注意以下八点:
一、针对的对象不同所写的内容也不同。
1、如果此报告是写给总经理的,因为总经理不是学财务专业的,所以要写得通俗易懂,不能用太多的专业术语,要使外行人也可以看得明白、清楚;
2、此总经理是分管子公司的,那么只写子公司的经营业绩、资金运作、资产情况、成本费用的分析等,如果此总经理是集团公司的,那就要针对各子公司、分公司单独反映,并对集团公司的综合业绩进行具体分析。
3、如果此报告是上交给CFO的,那么您就要拿出自己的专业水准出来,写得越深刻、越高明越好,这样才能体现您的专业水平。
二、了解领导或管理者对财务报告的需求情况。
记得有一次与业务部门领导沟通,他深有感触地谈到:财务中心给我的财务分析报告,内容很多,写得也很长,应该说是花了不少心思的。遗憾的是我不需要的信息太多,而我想真正获得的信息却太少。他们每月辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为业务服务的,可事实上呢?问题出在哪?我认为,写好财务分析报告的前提是财务分析人员要尽可能地多与领导沟通,捕获他们“真正了解的信息”。例如:写给营销老总的财务分析报告最重要的是分析主营业务收入的到账与欠款的情况、销售费用的明细表及分别所占应收账款的比例情况、钻石客户的盈利情况、不同地区的业绩情况、重要产品的盈利情况等等。
三、在写财务分析报告前,一定要有一个清晰的思路。
1、要写明报告中的摘要;
2、要列出报告中所需要的相关报表;
3、要整理好报表以外所需要的数据;
4、针对报告中的重点分析;
5、要突出的主题是什么?
6、读了此报告会起到哪些作用。
四、撰写财务报告一定要与公司的整体财务状况联系起来,不能脱离实际。
1、要使管理者读了此报告可以看出该部门的管理在公司中是一个什么地位,哪些在同行业中管理得好,哪些还不足,需要改正,下一年或下个月重点要抓哪方面的工作。
2、多了解公司的业务特点,结合实际去分析,每个数据后面都会带出一些管理上的信息。
五、抓住企业的管理上存在的问题进行分析。
1、例如公司的业务应酬费没有控制的标准,倒置企业这方面的费用比较大,那就要对每个部门的这方面的.费用进行分析,其占费用的比重的多少,单核时没有标准,那么不管大家开销多少都要报销,诸如此类情况来反映问题。
2、例如公司对车间生产成本没有控制,同行业的毛利是35%,而本企业的毛利是30%,同行业的工人的工资是2000-3000元,而本企业的工人的工资是3500-4500元,从这些数据可以看出公司对直接成本没有进行宏观控制,也没把成本、费用与工资挂勾,所以倒置公司经营亏损。
3、例如公司的利息支出占公司总成本的15%,而公司的毛利率只是25%,说明公司严重的透支,公司占用这么多的资金并没有给企业带来好的效益,是在扩张阶段,还是以后还会出现这么大的差异性,要对具体问题进行分析。
4、例如有家企业在公司对外扩张时管理费用占公司总成本的12%,而短期间(6-12个月)内不会给企业带来效益,但是一年半后不但可以减少一半的管理费用,还可以多带来3倍的收益,如果对企业的发展状况不熟悉、发展业务不熟悉,就会给出错误的分析信息,这样管理者会觉得你不专业。
六、撰写财务分析时采用一些立体图形表达其意思会收到良好的效果。
有的企业家不喜欢看太多文字的东西,如果用表格、图形、效果图等来表达分析的结果,这样会更加直观,易懂。
七、撰写财务分析用词要恰到好处。
对分析的词语根据数据下结论要科学、要公正,不能偏向任何一方,有的要有力度,给出好的管理上的建议,不是太重要的只要轻轻带过,不然突不出要反映的管理的重点;对做得好的地方要表扬,不能太过沉闷!
八、分析过程中应注意的其它问题。
1、财务分析人员要多关注行业的信息与国家的政策性问题。
2、财务分析人员写出的报告用词不能太过华丽,注重外表,把意思表达清晰即可。
3、财务分析人员不要轻意下结论,一定要问清楚费用发生的实际情况来进行分析,有时费用报销的内容与实际发生的费用有区别。
篇3:企业内部管理论文
【摘要】
伴随着世界经济一体化进程的不断加快,企业所面临的风险因素越来越多,强化企业内部控制和风险管理成为企业管理中越来越重要的内容。本文围绕企业内部控制与风险管理,介绍了两者的概念以及两者的区别和联系,重点分析了企业强化内部控制,加强风险防范的建议措施。
【关键词】
篇4:企业内部管理论文
一、相关概述
内部控制、风险管理正越来越成为企业管理的重要内容,强化内部控制,有效管控企业风险对于提升企业科学化管理水平,有效规避企业运营中的不确定因素具有重要的现实意义。
在我国,不少企业在管理中风险意识不强、风险管控工作不到位,正是由于风险管理的薄弱,常常致使企业日常运营受到影响,甚至面临困境。早在,国资委就已经制定了相应的企业全面风险管理指引,指引的制定对于推动企业风险管理、建立完善企业风险长效管控机制具有重要的意义。与此同时,财政部也出台了企业内部控制基本规范,对企业风险评估的程序提出了具体要求。但是在实际管理中,企业风险管理和内部控制依旧存在着不少问题,同时对于内部控制与风险管理的协调关系也难以理顺,制约了内部控制、风险管理的效率。
风险管理指的是企业在生产运营过程中,管理者对于可能会遇到的各种不确定及风险因素及时进行有效的识别、分析和评估,并对风险进行控制和监督的整个过程,它要求企业以尽量低的成本来确保企业的运营安全,规避风险。
内部控制则是企业管理者以专业控制作为管理基础,依靠建立全面有效的内部控制体系,确定关键控制点并通过流程的形式来直观地表达企业生产运营过程的`一系列管理规范,以此来确保企业实现有效管理、防范风险。对企业来讲,企业内部控制包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。
二、内部控制跟风险管理之间的区别及联系
内部控制跟风险管理属于两个不同的概念范畴,在企业实际的管理运营中,两者相互依存,相互影响,有着内在的必然联系,都属于企业管理的重要内容和组成部分。
内部控制跟风险管理之间存在着区别,目标、作用以及环境等各个方面都存在着一定的区别。风险管理的首要目标就是及时识别和发现企业风险,并防止风险对于企业正常生产运营的影响,而内部控制则是通过规范化操作,对目标的制定过程进行科学评价,通过事中及事后控制来确保企业目标的实施。风险管理注重风险防范,将机会风险作为资源加以转化利用,并避免风险对企业的影响,而内部控制强调企业的遵循性控制活动,防范管理层的决策风险。
作为企业管理的重要内容,内部控制和风险管理在组成要素上有着较大的重合,都包含了控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通、监管控制等多个方面的因素。从某种意义上讲,内部控制跟风险管理之间具有不可分离的内在关联关系。
首先,内部控制在很大程度上就是为了有效规避风险,假若企业风险不能够有效规避那么企业的内部控制效果就难以保障。同时,不管是企业风险管理还是企业内部控制,都需要企业全体人员的积极参与和支持,在实施的主体上两者是一致的,与此同时,企业内部控制和风险管理的最终目的以及实施过程也是一直的。实施风险管理的过程在很大程度上也是内部控制的过程,两者之间有着协调一致性。
其次,企业内部控制是企业风险管理的重要手段和方式。企业在生产运用中常常面临着内外两种风险,风险普遍存在于企业管理的各个流程及环节中,有效地识别、评估以及防范内外风险就必须采取一定的控制措施。通过收集整理企业风险信息来实现对企业风险的全面管理。而企业内部控制就是通过建立全方位的管理过程控制体系,描述内部控制关键点,直观表述企业管理过程的一系列规范。正是基于此,企业内部控制能够有效整理收集风险点,对于提升风险防控能力具有重要意义。
再次,企业风险管理也离不开内部控制的有力支持。企业风险管理是企业在实际管理中对于可能遇到或者发生的各种风险及不确定因素进行识别、分析、评价、监管等,并保证企业管理的安全性。从这个角度上讲,风险管理的最终目的就是确保企业可以及时规避潜在风险,这也是企业内部控制的重要作用之一,要想确保风险管理的有效性必需内部控制的支持。
三、强化企业内部控制和风险管理的建议措施
基于内部控制和风险管理对于提升企业科学化管理水平的重要作用,企业有必要从以下几个方面来进行管理:
首先,积极创建良好的内部控制环境。企业要想提升内部控制的效率,离不开企业内所有职工的参与,这就需要管理者积极构建内部控制良好环境和氛围,注重企业风险文化的培养。在实施风险管理的整个过程中,企业管理者及职工都需要树立风险防范意识,明确自身所承担的风险防范责任,积极构建内部控制管理网络,并强化风险管理在整个企业管理中的地位及作用,在风险控制的各个关键点都要有明确的内部控制措施,这也是企业实施风险管理的重要前提和基础。
其次,强化企业风险管理责任,构建风险管理框架。风险识别是企业风险控制的起点和基础,缺乏科学合理的风险识别过程就难以保证风险管理的质量和效益,正是由于风险识别在整个风险管理过程中的基础性地位及作用,企业有必要强化对风险的识别和分类,并在此基础上积极追粗企业风险产生的各种原因和影响因素。企业要积极构建符合自身实际的全面风险管理框架,全面、持续、广泛地收集和识别跟企业本身风险或者风险管控相关联的企业内外风险信息,及时发现各种不确定因素。
再次,进一步强化内部控制的基础性作用,并不断进行强化。企业的内部控制要想落到实处就必须制定完善的内部控制规范,并严格执行。企业管理层需要结合自身生产管理特点,制定明确的内部控制操作流程和规范,确定各个管理岗位的具体责任,使得企业内部控制的管理的各项责任都落实到位。只有这样才能确保内部控制规范的严格落实,这对于提高企业内部控制的管理效率黑下一,保障企业内部控制整体战略目标的实现具有重要意义。
总的来讲,企业内部控制和企业风险管理之间存在着体制和机制的关联关系,两者相互联系,相互影响,相互促进。仅有风险管理而缺少内部控制,企业风险管理也就失去了具体的管理手段,很难保障风险管理有确切的收益。同样地,只有内部控制而缺少风险管理意识,内部控制就缺少具体的控制内容,内部控制的各项措施也就很难落到实处。因此,企业应当结合自身实际,制定符合企业特点的内部控制和风险管理制度,切实提升风险管理水平,有效规避风险,保障企业长期健康持续发展。
篇5:如何撰写企业内部管理的财务分析报告
如何撰写企业内部管理的财务分析报告
财务分析报告是对企业经营状况、资金运作的综合概括和高度反映。然而要写出一份高质量的财务分析报告并非易事。撰写企业内部的财务分析报告应注意以下八点:
一、针对的对象不同所写的内容也不同。
1、如果此报告是写给总经理的,因为总经理不是学财务专业的,所以要写得通俗易懂,不能用太多的专业术语,要使外行人也可以看得明白、清楚;
2、此总经理是分管子公司的,那么只写子公司的经营业绩、资金运作、资产情况、成本费用的分析等,如果此总经理是集团公司的,那就要针对各子公司、分公司单独反映,并对集团公司的综合业绩进行具体分析。
3、如果此报告是上交给CFO的,那么您就要拿出自己的专业水准出来,写得越深刻、越高明越好,这样才能体现您的专业水平。
二、了解领导或管理者对财务报告的需求情况。
记得有一次与业务部门领导沟通,他深有感触地谈到:财务中心给我的财务分析报告,内容很多,写得也很长,应该说是花了不少心思的。遗憾的是我不需要的信息太多,而我想真正获得的信息却太少。他们每月辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为业务服务的,可事实上呢?问题出在哪?我认为,写好财务分析报告的前提是财务分析人员要尽可能地多与领导沟通,捕获他们“真正了解的信息”。例如:写给营销老总的财务分析报告最重要的是分析主营业务收入的到账与欠款的情况、销售费用的明细表及分别所占应收账款的比例情况、钻石客户的盈利情况、不同地区的业绩情况、重要产品的盈利情况等等。
三、在写财务分析报告前,一定要有一个清晰的思路。
1、要写明报告中的摘要;
2、要列出报告中所需要的相关报表;
3、要整理好报表以外所需要的数据;
4、针对报告中的重点分析;
5、要突出的主题是什么?
6、读了此报告会起到哪些作用。
四、撰写财务报告一定要与公司的整体财务状况联系起来,不能脱离实际。
1、要使管理者读了此报告可以看出该部门的管理在公司中是一个什么地位,哪些在同行业中管理得好,哪些还不足,需要改正,下一年或下个月重点要抓哪方面的工作。
2、多了解公司的业务特点,结合实际去分析,每个数据后面都会带出一些管理上的信息。
五、抓住企业的管理上存在的问题进行分析。
1、例如公司的业务应酬费没有控制的标准,倒置企业这方面的费用比较大,那就要对每个部门的这方面的费用进行分析,其占费用的比重的`多少,单核时没有标准,那么不管大家开销多少都要报销,诸如此类情况来反映问题。
2、例如公司对车间生产成本没有控制,同行业的毛利是35%,而本企业的毛利是30%,同行业的工人的工资是-3000元,而本企业的工人的工资是3500-4500元,从这些数据可以看出公司对直接成本没有进行宏观控制,也没把成本、费用与工资挂勾,所以倒置公司经营亏损。
3、例如公司的利息支出占公司总成本的15%,而公司的毛利率只是25%,说明公司严重的透支,公司占用这么多的资金并没有给企业带来好的效益,是在扩张阶段,还是以后还会出现这么大的差异性,要对具体问题进行分析。
4、例如有家企业在公司对外扩张时管理费用占公司总成本的12%,而短期间(6-12个月)内不会给企业带来效益,但是一年半后不但可以减少一半的管理费用,还可以多带来3倍的收益,如果对企业的发展状况不熟悉、发展业务不熟悉,就会给出错误的分析信息,这样管理者会觉得你不专业。
六、撰写财务分析时采用一些立体图形表达其意思会收到良好的效果。
有的企业家不喜欢看太多文字的东西,如果用表格、图形、效果图等来表达分析的结果,这样会更加直观,易懂。
七、撰写财务分析用词要恰到好处。
对分析的词语根据数据下结论要科学、要公正,不能偏向任何一方,有的要有力度,给出好的管理上的建议,不是太重要的只要轻轻带过,不然突不出要反映的管理的重点;对做得好的地方要表扬,不能太过沉闷!
八、分析过程中应注意的其它问题。
1、财务分析人员要多关注行业的信息与国家的政策性问题。
2、财务分析人员写出的报告用词不能太过华丽,注重外表,把意思表达清晰即可。
3、财务分析人员不要轻意下结论,一定要问清楚费用发生的实际情况来进行分析,有时费用报销的内容与实际发生的费用有区别。
篇6:医院内部管理案例分析之一
医院内部管理案例分析之一
案例背景
在消化内科工作已有的李文华(化名)医术精湛,临床经验丰富,但科研却是他的一个“短板”。他的科研意识和能力较弱,承担和参与的科研项目有限,平时发表科研论文的数量也屈指可数,这成为他晋升道路上的一大障碍。而与他同时来到科室工作的童家明(化名)尽管在临床方面与李文华存在较大的差距,但是他积极开展科研工作,并牵头、参与了多个重大项目,科研方面的优势使得他先于李文华晋升上副高职称,并且成为科室学术梯队人才建设的重点培养对象。对此,李文华感到心里“很不舒服”。他认为,医生的主业是治病救人,而类似童家明这样以科研优势而得到晋升和重用的事情,对于以临床工作为主的医务人员来说很不公平。这种不满的情绪一直困扰着李文华,使得他的工作态度日益消极,工作上也受到一定的影响。
李文华案例点评
现代医院作为知识密集型组织,人才高度集中,人力资源非常丰富,如何使医院现有人力资源持续不断地转化为人力资本,变成现实生产力,如何提高人才的积极性,避免无谓的内耗和矛盾,是医院人才发展战略和考评体系着重解决的问题,也是医院可持续发展的核心内容。
本案例中消化内科的李文华和童家明都是科室的人才。李文华具有精湛的医术,丰富的临床经验;而童家明科研能力强,牵头或参与了多个重大项目,取得成就,得到认可。这本应是两全其美,各得其所的事情,但之所以出现李文华“很不舒服”,工作态度消极不满,甚至影响工作的现象,从李文华本身来讲,存在着三个方面认识上的不足。
一是对自身认识不足,没有发现自己科研方面的“短板”,更没有采取一定的弥补措施。从其职业发展角度来讲,缺乏一个明晰的职业规划。所谓职业生涯规划就是根据个人的不同发展阶段,对其职业发展做出规划与设计,并为其实现职业目标而进行的知识学习、岗位选择、职位晋升第一文库网和才能发挥等所作的一系列工作。通过对一个人从业的`主观和客观因素的综合分析、测定、评估,确定其奋斗目标,选择与其目标相应的职业,并制定相应的行动计划。职业生涯发展不仅是计划的过程,还是一个管理的过程,需要不断地检查、调整、学习和提升,扬长补短,提高综合素质和能力。内科十年的工作经历,对李文华职业生涯来讲,也是一个不短的历程,然而,他个人的科研能力一直没有得到改善,甚至成为他晋升道路上的障碍,这显然与他个人职业规划有关,缺乏必要的知识学习和技能提升,也缺乏必要的职业发展状况评估。
二是对现代医院人才素质要求认识不足。人类社会进入知识经济时代,现代医学呈现高度融合的新趋势,医学的发展对于人才的需求,也逐渐从传统的对单一型人才的需求转向对能够与时俱进、知识面广、能力强、综合素质高的复合型人才的需求。可以预见,未来医学复合型人才的作用和优势是非常突出的。在科学综合化、技术智能化、经济全球化、社会信息化高度发展的今天,现代化医院要构建全方位、多元化、多渠道的立体发展模式,实现可持续发展的战略,必然要依托优秀人才的凝聚与贡献。医院要进一步发展,对复合型人才的需求也会与日俱增。作为内科专家的李文华,如果仅能出色地完成本专业常见、疑难病的诊疗工作,为医院赢得较高的社会和经济效益,是否就能说他是一名出色人才呢?在新形势下,仅做到这些显然还不能满足医院可持续发展的需要。
医、教、研是现代化医院发展的主题旋律,一名出色的医学专业人才,起码应该具备这3项技能,以适应现代化医院的发展要求。在患者面前,他有一颗仁爱的心,一手精湛的技术;在医学生面前,他是一个为人师表、严谨治学、授课生动、敬业奉献的好老师;在实验室里,他又是一个刻苦钻研、勤于思索、敢于开拓的科研工作者。
三是对临床与科研的关系认识不足。实际上,在科研方面像李文华一样具有自身短板,晋升遇到困难,认为受到不公待遇的临床医生不在少数。前些日子,在多家医疗类网站上开展的《临床医生如何看待科研》的讨论中,就反映了好多观点和困难:“临床工作忙不过来,没有时间搞科研”、“对科研没兴趣,没时间搞科研”“医生应以临床能力为标准,考核其临床能力,科研是三甲医院、教学医院、研究机构的事情”等等。这些声音和观点与本案例中李医生的观点有些类似。据此问题,笔者认为这些观点是比较片面的。我认为临床与科研不应是两个独立的元素,不能简单的分开而论,不能单面的判断孰轻孰重,甚至造成工作中顾此失彼。医、教、研是支撑医疗事业发展的三根支柱,他们之间有着内在的联系,相互依托,相辅相成。作为临床医生,应该将三者有效结合起来,巧妙地处理三者之间的关系,边工作,边科研,边教学,多项兼顾,融为一体。
“医生的主业是治病救人”。正如李医生观点一样,这是现实要求,治病救人是医生的天职、本份,它需要医生全身心的投入,占用大量的时间和精力。但是,在科学日益发展变化的今天,我们还有诸多的困惑亟待解决,还有许多医学领域存在空白,需要我们不断的探知。这些工作不应仅仅是科研机构的事情,而应是所有该领域工作者的共同追求、共同探索的任务。
(作者单位:山东省行为科学学会卫生健康专业委员会主任、康佳医院管理咨询首席咨询师?范玉才)
篇7:国库内部管理分析论文
论文关键词:国库内部管理资金安全国库资金风险防线国库管理工作业务核算运转模式资金流转
一、当前基层国库风险点分析
(一)人员因素形成的风险。
由于机构设置和人员配备的原因,基层国库不但人员配备不足,而且素质普遍不高。一是国库管理人员因内部管理的手段不到位、管理力度不够而使国库业务出现风险的可能性依然存在,主要表现在管理人员对业务不熟悉而难于管理,以及管理人员自身风险意识不足而疏于管理。二是部分经办人员业务素质不高,经办人员对业务处理只知己不知彼,业务掌握不全面,难以发现业务处理中的非正常操作,造成风险隐患。三是业务培训不够,在财政体制改革频繁,新政策、新规定不断出台的情况下,基层国库对经办人员相应的业务培训没有跟上,可能对政策、规定理解失误而造成风险的产生。
(二)执行制度中形成的风险。
个别员工风险意识淡薄,凭经验办事,执行制度不严,违规越权,兼岗代岗,业务互相代替,导致业务运行中相互监督、相互制约不严,违背岗位牵制原则。业务操作有章不循,违规操作。如:人离柜,印章未锁;重要空白凭证保管不善;操作密码和口令授权缺乏严格管理,串用、互用口令密码;凭证审核不认真,使有问题的凭证流出国库,造成国库资金的风险。
(三)资金清算中的风险。
国库资金核算实现了内部资金实时清算,市分库与县支库通过内部往来实现清算,国库与征收机关、商业银行间横向联网,资金信息处理逐步开始实现无纸化,提高了国库资金使用效率,但同时也加大了国库资金遭受损失的隐患。如核算系统对参数设置、科目属性、级次、比例等要素不能实现系统自动审核功能,仍需要人工操作,随意性很大。国库部门处于资金清算的前台,大量的拨款、退库等业务都通过票据交换系统进行,一旦发生错发、误发等事件,就会导致国库资金风险。
(四)预算资金监管中的风险。
预算资金监管风险涵盖于预算资金收纳、拨付、退库、更正等诸多环节。如财政资金的拨付,必须控制在人大批准的年度预算之内,而在实际工作中,财政常常倒逼国库拨付超预算的拨款,国库难以严格按预算执行。预算收人退库审批机关多,退库种类多,退库政策政出多门,对退库的真实性,政策的适用性国库难以把握。作为财政部门拨付资金唯一凭证的预算拨款凭证既没有作为重要空白凭证进行管理,也没有规定使用期限,形成潜在的风险。
二、防范国库资金风险的措施建议
(一)构筑人员防线,堵住风险源头。
1、加强思想教育。提高国库人员的政治素质,有针对性地开展防范案件专题教育,加强法制和职业道德教育,逐步构筑岗位风险防范的思想防线。
2、加强业务培训。强化国库人员对新的支付工具电子计算机和金融、财政、税收等多方面新知识、新业务、新技能的学习,加强岗位轮换,组织岗位业务培训充实、稳定国库队伍,提高国库人员的业务素质。
3、建立竞争管理机制。合理安排岗位分工,优化人力资源配置,引入岗位竞争机制。根据国库会计业务变化多、业务新和要求高的特点,适时引入岗位竞争机制,在充分考虑让员工自主选岗的同时,对重要或综合性强的岗位实行竞争上岗,使国库会计人员在参与岗位竞聘过程中,亲身感受到巨大压力和推动力,进一步增强国库工作人员对国库工作的认同感和责任感。
(二)构筑内控防线,确保规范操作。
1、强化制度建设,完善内控机制。针对国库业务的发展,以“风险首位”和“内控先行”为导向,合理设置国库岗位,不断完善内控制度、操作规程和管理办法,全力构建内部风险防范机制。根据业务特点,合理设置工作流程,明确操作规则,强化运作程序和具体要求,建立岗位责任追究制和内部自律控制机制,明确责权划分,做到岗位固定、责任固定,使国库业务的全过程和所有风险节点都置于管理制度之中。
2、规范操作,严格执行制度。严格控制会计资料交接、外来凭证审核、资料传递、记账复核、退汇转汇、查询查复、手工填制凭证等业务操作环节中的风险,确保规范操作;严格执行印章、密押(钥)及重要空白凭证“三分管”制度,并建立相应的登记簿;严格执行与财税部门对账制度,落实重大事项分级审批管理制度和报告制度。
3、加强国库会计核算系统及其网络的风险控制。会计核算系统的操作管理,重点是加强岗位制约,防止“一手清”。保障会计核算人员专人专机,操作密码严格保密,并及时更换,做到离机签退,以防他人盗用密码进行非法操作。加强对系统服务器和其他国库业务用机的防病毒管理,定期对计算机进行病毒检测,落实网络防火墙、安全预警、灾难应急预案等措施,确保国库核算系统安全、高效运转。
4、实现自查工作制度化。除了自觉接受各级部门的检查指导外,国库部门还应以制度和职责的'方式,明确国库会计部门负责人和岗位主要责任人,加强对国库会计业务的日常检查辅导,对日常业务进行现场监督,通过定期或不定期对国库会计业务进行全面或有重点的监督检查,使风险化解在萌芽状态。
(三)构筑监督防线,规范资金支拨。
国库部门处于资金清算的前台,大量的拨款、退库等业务都通过票据交换系统进行,对退拨资金、同城退票、挂账等资金性质、权限要严格进行管理;要配合财政税务机关加强对印鉴、凭证和国库资金入库管理,将“拨款书”、“收人退还书”纳入重要凭证管理范围,防止支拨或税款入库环节产生风险;对于违反财经制度、不符合规定的各种拨款,国库部门要坚持原则予以拒办。
(四)构筑预警防线,消除安全隐患。
建立起国库内部岗位监督机制,加强风险排查,从业务操作和管理,以及内控制度执行情况等方面,摸排风险点,寻找切入点,及时发现业务处理中的薄弱环节,防范资金清算,印、押、证管理,计算机安全管理,岗位相互制约等环节的风险。通过由点到面、由低到高全方位的排查监督,消除各类风险隐患,确保国库资金安全。
(五)构筑集中防线,加速电子化进程。
在税收收入入库实现横向联网的基础上,进一步加大财税库行横向联网建设进程,将拨款、退库纳入横向联网系统,使横向联网系统与国库核算系统间接连接,实现拨(退)款凭证的电子传输、网上验押、审核、自动人账整个过程的无纸化、实时化、安全化,实现横向联网双向高速通车,减少国库资金划转环节,提高工作效率,大大降低人为因素失误和技术性的差错。在坚持一级财政、一级国库”原则不变前提下,将基层国库会计核算业务中的资金和综合业务集中到市分库,实行国库会计集中核算,从而加强国库会计核算的规范性,有效防范国库资金风险。
篇8:企业内部管理制约因素
摘要:随着市场经济不断发展,企业内部管理在现代企业管理体系中的重要地位逐渐凸显,需要加大对企业内部管理影响因素及优化管理措施的研究,以便促进企业稳健发展。本文主要围绕加强企业内部管理重要性分析、制约初创企业内部管理优化的因素、促进初创企业内部管理优化的相关措施等方面展开讨论,针对当前企业管理制度不完善等问题,提出具体的应对措施,以便为初创企业管理体系的构建提供借鉴。
关键词:初创企业内部管理制约因素管理优化措施
国民经济的快速发展,促使大量初创企业取得了良好发展,并且初创企业数量的增加,一定程度丰富了经济市场的经营元素,为市场发展注入了活力。但是初创企业由于受到多种管理因素的影响,导致企业运营过程中面临较大危机。因此,要求企业管理者能重视内部管理在企业发展中的作用,并通过相关措施的实行,来构建完善的内部管理体系,为企业各类经济活动的顺利开展奠定基础,是企业持续发展的保证。
篇9:企业内部管理制约因素
企业内部管理指的是企业为了实现某一特定目标,合理配置人力、物力等资源,并有序指挥及监督企业经济活动的不同职能的总称。内部管理主要是为了满足企业运营需求而产生的,但是其运行目的和性质会因为社会制度发生改变。如对于社会主义社会来讲,企业内部管理是在国家宏观指导下,根据市场经济发展规律,为了提高社会主义经济发展效率而出现的一种管理模式。企业管理内容通常包括计划、技术、物资、生产、劳动、设备和成本等方面,需要全面开展企业管理工作,以便在内部管理作用下,提高企业竞争实力。
2加强企业内部管理重要性分析
在对强化企业内部管理重要意义进行分析时,可主要从以下方面着手展开讨论:一是市场经济要求全部企业认识到自身的市场主体地位,并积极参与到市场运行中。市场经济不仅被看作是一种竞争性经济,会属于一种体现法制性的经济,市场内各个企业要坚持公平公正的竞争原则。内部管理工作的开展,能树立起企业良好形象,并提高企业的服务质量和产品质量,进一步提高企业的市场地位,是内部管理对企业发展重要性的体现。二是市场经济实践表明,企业内部管理实施效果与其生产成本控制水平有紧密联系,只有在保证内部管理合理开展的情况下,才能最大程度降低生产成本,提高企业竞争实力。紧抓企业内部管理,不断扩展外部市场,是初创企业发展主要方向,同样也是企业核心主题。
篇10:企业内部管理制约因素
3.1初创企业内部管理存在的不足
随着市场经济的快速发展,初创企业数量日益增加,这类企业指的是刚刚创业的企业,通常具有人员数量少、管理能力差和市场抵抗力弱等特点。在对初创企业存在的管理问题进行分析时,可发现较为突出的问题包括内部管理不规范、人事管理混乱等[1]。初创企业在初期发展阶段,企业内部管理还存在随意性的弊端,有关企业管理的规章制度还不完善,是初创企业较为常见的问题。并且在企业进行内部管理的过程中,在人事安排上通常选择与管理者有亲属关系的人员担任主要岗位,这就导致内部管理体现家族式特点,并且对员工权益的保障力度不足,同样会制约企业稳定发展。另外,企业内部管理的不足还体现在财务管理制度尚不完善这方面,企业资金资源使用不规范,财务会计制度的制定与企业财务管理实际不相符等,都会为企业之后的管理带来不利影响。
3.2初创企业内部管理的制约因素
造成企业内部管理缺陷的原因来自多个方面,主要制约因素可主要从以下方面进行分析:一是机制因素,这一因素是初创企业产生多种内部管理弊端的主要原因之一,企业在实施内部管理的过程中,缺少完善的科学机制和有效的管理方法,势必会在为企业带来较多管理问题,对企业发展有严重威胁;二是人的因素,对于初创企业来说,主要具有人力资源较少的特点,在实际管理中,可安排的人力资源比较缺乏,尤其是管理专业的人才数量不足,将无法为企业管理工作开展提供人力资源保障,并且管理人员综合素质不能满足企业管理需求,将导致管理质量低下,内部管理规划不能得到有效落实等。上述原因是阻碍企业内部管理良好发展的主要因素,只有在尽快解决上述问题的基础上,才能确保企业管理发挥其功能,进而为企业稳定健康发展提供有力保障。
4促进初创企业内部管理优化的相关措施
4.1充分意识到内部管理对企业发展的重要意义
要想实现初创企业内部管理的优化发展,要求企业能首先明确内部管理在企业运营上的重要意义,从而确保企业内部管理在实践中不断完善。初创企业管理者应结合自身实际发展状况,将内部管理作为重要工作内容之一,并将企业管理作为影响企业生存与发展的主要影响因素,以便为内部管理工作的开展奠定基础。以天鹰机械贸易有限公司为例,这一企业内部管理主要存在内部管理重视程度不够的问题,在实际管理环境中,企业管理层认为内部管理不能为企业带来经济效益,因此,在管理工作的人力投入等方面存在一定不足,是制约企业管理工作高质量完成的主要影响因素[2]。针对这一问题,企业管理层决定加大对管理人员管理意识的培养,以便在思想层面使得相关工作人员了解管理工作重要性,通过组织演讲和讲座等活动,能有效提升工作人员管理意识,是常见的一种强化企业内部管理效果的措施。
4.2建立完善的内部管理体系
对于初创企业而言,要想实现内部管理效果的强化,需要尽快建立有效的.内部管理体系,以便在管理体系正常运作下,减少企业管理随意性,确保企业在运营过程中受到制度保障作用,促使企业内部管理朝着科学性方向发展。内部管理体系的完善构建,需要做到有关管理制度的合理建立以及管理人员综合能力的提高,初创企业管理者要结合企业经营特点,从管理制度长期有效性这一角度出发,建立相应的管理制度,不仅需要对管理工作开展规范和展开原则作出明确规定,还需要作为赋予管理者权利的重要途径,从而为管理者有关工作的开展提供依据。在企业实际运营过程中,离不开内部管理的作用,而内部管理实施效果主要与管理人员自身素质和专业能力有关,因此,企业应重点关注对管理人员的培训。例如,大部分企业会根据内部管理要求,为员工提供相应的培训内容,并将培训结果及时反馈给员工,从而确保员工能有针对性的进行自主发展。总的来说,内部管理体系的正常运作是保障企业管理工作实施有效性的重要前提,应从管理制度及人员培训等角度出发,为管理体系的构建奠定基础。
4.3突出内部管理重点
在进行内部管理时,还需要突出企业管理重点,加大对资金管理、质量管理、成本管理及营销管理的重视,上述管理内容是企业管理的核心,要为这些管理任务配备相应的人力资源,并在明确管理重点的基础上,构建适用性较强的内部管理体系。质量管理重点在于坚持质量、信用的管理理念,企业管理者要做到为产品质量及信用负责,能通过提高质量管理力度,来提高消费者对企业的信任。还可建立以质量为核心的责任制,强化技术基础工作,设立专门的质量管理机构,并通过运用恰当的质量管理手段,进一步深化质量管理。而资金管理则需要从思想层面着手,坚持勤俭办厂的理念,尽可能降低生产成本,以便提高企业运营效益[3]。例如,大多数初创企业在资金管理上投入了较大精力,为了保证资金资源的充分利用,企业管理者会建立相应的资金管理规范制度,并要求管理人员对资金使用情况进行详细记录,以便保障资金运用合理性。除此之外,还需要加强企业的思政工作,旨在营造良好的工作环境,树立良好的企业形象,在思想政治工作有序开展的情况下,能为企业内部管理效率及质量的提高奠定基础,是重要的内部管理措施之一。尤其对于初创企业来讲,要注重企业思政工作合理性,以便为内部管理水平的提高加以保障。
4.4建立完善的用人制度
除了上述措施外,为了加强企业内部管理,还需要建立完善的用人制度。企业管理者要及时改变用人理念,更多注重对管理人员综合素质和专业能力的考察,并结合员工工作态度及业务情况等,为其安排相应的岗位,进一步充分发挥岗位职能。在提拔企业高层干部时,要严格按照用人制度提出的要求,从对企业、对员工负责的角度出发,将责任心强、管理能力强的人员安排到领导位置上,以便为企业内部管理工作的开展提供人力资源保障,发挥优秀员工的带头榜样作用。另外,为了突出人才选拔的公正性,还应做到人事管理的透明化,从而保证企业内部管理的顺利开展。总的来讲,建立完善的用人制度是初创企业管理工作高质量开展的关键,在制度作用下,能一定程度提高企业用人管理有效性。只有在确保企业人才选拔和岗位调整等方面取得良好效果的条件下,才能确保企业稳定发展,发挥内部管理在企业发展上的重要作用。
4.5制定科学的绩效考核制度
要想充分调动员工的工作自主性及创造性,则需要采取相应的奖惩制度来对员工进行约束或鼓励,从而发挥员工潜能,进一步为企业管理水平的提高提供大量优秀人才。通常来讲,人的内在潜能需要借助激励手段才能得以发挥出来,这种激发潜能发挥的动力可分为多个种类,包括物理需要、生理需要、精神需求及社会需求等多种,企业管理者应该从以上方面出发,采取针对性的激励措施。引发员工产生需求并逐步发展这种需求,可将其转化为促进员工发展的内在动力,在心理作用的积极影响下,促使员工自觉根据需要完成的目标来制定发展规划[4]。因此,为了提高企业内部管理力度,有必要注重绩效考核体系的合理建立,以便确保管理者能对员工工作能力有充分了解,进一步根据考核结果,对优秀员工进行物资奖励或精神奖励等。例如,企业将从人物完成程度、工作态度、专业能力等考察指标出发,全面考核员工绩效水平,对于表现优异的员工,企业将为其提供发展平台,帮助员工深入发展。可以说,绩效考核制度的建立,对提高企业管理人员综合能力有重要意义,并能激发员工工作积极性,确保管理工作高效开展。
5结语
综上所述,加强初创企业的内部管理是企业生存及发展重要基础,需要企业管理者真正认识到内部管理在企业运营中的重要性,并能通过合理开展内部管理工作,来达到企业稳定发展的目的。本文主要对企业内部管理影响因素进行了探讨,并结合初创企业特点,提出提高企业内部管理水平的相关建议,包括加强企业思政工作、制定科学的绩效考核制度等,能为初创企业内部管理的实施提供借鉴,具有一定现实意义。
篇11:企业内部管理的盲区
企业内部培训的策划、实施、流程方面,大多数采用的方法都差不多,似乎没有什么可探讨的。从培训目的和效果而言,培训需求的有效定义、确定范围却对培训价值的发挥有着深层影响。
大多数企业的现状是,培训需求几乎都是从部门角度提出,形成一个培训计划。以部门为导向,自然其内容、范围无法涉及到本是完整的业务过程链。
以业务过程链为线索而策划的培训课题,不针对某个部门,而是作用于一个企业的整个业务过程或某个特定的子过程。这种培训会更有利于培养团队有效地做好实际工作链的各项任务。同时还对企业的文化、习惯、潜规则等看不见的因素有明显而深远的改善意义。
但是这种课程企业不买单。原因是企业培训除了高层直接指定的少数内容外,其他的培训需求都是由各个部门自己申请。预算也是按部门来计算,
在他们的《培训管理程序》中也这样规定的。由部门提出的培训需求,不可能有效地考虑到与业务过程相关的其他部门。比如质量部门申请研发质量管理的培训,范围只是质量部门。研发质量是通过产品策划、设计开发、设计评审、测试/验证、设计优化、再测试验证等一系列过程形成。研发质量的保证是与这个业务过程链上的不同部门有着共同的责任和作用。其质量管理方法必须依托与设计研发的过程。但是只有质量管理部门关起门来对自己培训,不可能管理好研发质量。研发部门没有参加这样的培训,也很难将研发质量管理的方法导入到自己实际工作中去。也很难与质量人员有共识,甚至没有共同语言。缺少共识,自然就无法有效配合,共同做好质量保证。但是由于预算是按部门计算的,培训需求是由各个部门提出的,所以大家申请的培训基本上都以部门为单元和范围。
这样就不难理解,很多企业培训做了不少,但是业绩改进不明显的原因了。
这是个企业内部培训管理工作中的盲区。这个盲区没有被关注,没有被解决,培训无法发挥其应有的价值。
篇12:企业会计信息内部管理论文
企业会计信息内部管理论文
一、我国企业内部控制运用现状
我国企业在发展过程中,也借鉴了西方的企业管理经验,将内部控制理论运用到了实际的操作中,但从目前的情况来看,内部控制工作虽然取得了一定的进展,却也存在着一定的不足。第一,企业在运用内部控制理论时,未能建立完善的控制体系。控制体系是确保企业会计工作进行的保障。在企业的实际操作中,会计人员需要对企业的资金流向进行详细的审核和记录,并且将相关信息做好收集与整理工作,确保企业资金流向的明晰。我国的企业在进行内部控制时,大多未能建立完善的内部控制体系,工作人员不能够得到体系的支撑,因此,在进行相关工作时,并不能确保工作的到位。第二,企业在开展相关工作时,受到企业高层的意见影响较大。我国的企业发展过程中,大多受到企业高层领导的影响较大,一方面,企业在进行经营时,高层领导需要对其活动进行审核,确保工作的落实;另一方面,资金管理工作涉及到企业的整体运营。因此,高层领导加强对内部控制工作的监管十分必要,但从企业内部控制工作的实施效果来看,领导层对内部控制工作的管理力度过大,影响了该工作的正常效用的发挥。第三,内部控制工作的规范性不够,实施力度不到位。企业会计工作的规范性是确保企业资金管理工作顺利开展的保障,但就笔者的调查结果来看,大部分企业的会计工作并不规范,例如,部分会计人员并没有拿到相应岗位的证书就进行资金核算、管理工作,工作流程也没有按企业的相关规定来进行,导致资金管理失误的经常发生;另外,企业也没有做好监督管理工作,并且某些企业为了能够减少支出对账目报表进行掩盖性涂改,在进行会计部门的设立时,没有根据具体的工作任务来进行人员安排,导致部分工作的实施不到位。
二、加强企业会计信息系统内部控制工作的重要性
内部控制工作的开展不仅需要企业进行相应的人员安排,更加需要企业对会计信息系统加大重视力度。在内部控制的实际操作中,企业的资金管理工作能够在工作人员的监督下得到全面的实施,并且,会计人员在进行账目的登记与核对工作时,也必须按照相关制度开展工作。企业在激烈的市场竞争前,需要有顺畅的资金链来保障其经济活动的开展,内部控制工作能够有效地提高企业的资金管理工作的有效性和可靠性。第二,促进企业的管理活动以及经营活动的顺利进行。企业的内部控制需要企业对具体的工作流程、手续办理、决策审批等进行监督与管理,加强内部控制的工作力度,是确保相关活动顺利进行的`前提。在实施内部控制工作的过程中,企业能够在科学的管理工作的指导下,开展相应的经营活动,并且,管理工作的开展也能得到一定的推动。第三,确保企业财产安全。企业发展的保障是资金,因此做好资金管理工作十分重要。一方面,企业资金是企业各项经营活动开展的基础,另一方面,企业需要对资金进行管理,促进企业经营活动的科学化发展。内部控制工作的开展是确保企业资金安全的保障,首先,内部控制需要工作人员对会计工作流程进行监督与管理,在会计人员的基本会计工作开展过程中,也会有专业的工作人员进行核对,因此,企业的资金管理工作能够得到保障。其次,内部控制工作的进行能够引起会计工作人员对工作的重视,从而推动会计工作的落实。第四,推动企业方针执行。内部控制工作对企业管理流程、经营活动以及相关的工作的开展都起到了监督管理作用,因此,其在推动企业内部方针的执行上有着积极作用。一方面,内部控制人员能够对相应的方针执行负责人进行监督,确保其将工作任务细分到各部门人员的工作范围内;另一方面,在方针执行过程中,内部控制工作的开展也能够确保方针施行的有效性。第五,推动会计工作的深入发展。会计工作在最基本的记录、收集、核算之后需要对企业资金活动进行审计。审计工作的进行不仅要求有大量的信息材料的支撑,同时也要求企业将会计工作的制度进行完善,推动该项工作的进程。加强企业内部控制对企业的审计工作的开展十分有利,内部工作的开展既保护了会计资金管理活动数据的准确性,同时,也能够确保会计工作流程的科学性,在此基础上进行的审计工作能够有效地提高企业发展决策的合理性。
三、推进企业会计信息系统内部控制的实施措施
推动企业的会计信息系统内部控制工作的开展需要企业结合影响因素以及企业的发展状况进行相关改革。
(一)完善会计信息系统
会计信息系统是会计工作人员开展工作的流程规范。会计信息系统不仅包括事务处理、信息管理,还包括决策支持,这些内容构成了企业内部的会计工作主体。企业的发展离不开资金的支持,在进行会计工作过程中,我国企业常见的问题是资金管理的不规范以及工作人员的素质较差的现象。完善会计信息系统能够有效地推进企业的会计工作的开展,并且确保工作的实用性。首先,企业需要对已有的会计信息系统进行全面的分析,并结合其工作状况具体的分析该系统的优缺点,对不符合本企业发展内容的方面进行删节,结合新技术加强新理念在会计工作中的应用。其次,企业需要构建与完善会计信息系统,结合市场的发展情况以及企业内部部门设置和人员安排进行会计部门的具体设置,一方面,确保人尽其才,另一方面,对会计工作进行监督,同时,综合考虑企业现状对会计信息系统进行完善。
(二)强化内部控制制度的实施力度
会计工作的开展在一定程度上受到企业内部控制工作的影响,因此,加强内部控制工作的实施力度十分关键。企业在进行内部控制的过程中,需要做到以下几点:第一,进行内部控制管理理念的确立。理念能够指导控制工作的开展,企业领导层需要加大对内部控制工作的重视,结合企业的发展情况以及内部控制工作的意义来开展相应的工作;第二,完善内部控制制度。制度是工作人员开展工作的规范,完善内部控制制度要求工作人员将已有的控制制度进行分析,结合社会上的管理理念以及内部控制体系进行新体系的建立与完善,在具体的实施过程中,向企业相关管理者和部门进行工作培训,确保工作实施的科学、合理。第三,企业需要加强内部控制工作的实施力度。具体来讲,企业需要进行相应的人员安排,确保会计工作每个环节都有一定的工作人员进行流程监督与工作管理,同时,企业要将内部控制工作人员中工作能力欠佳的员工进行培训,使之了解到工作的重要性,从而推动内部控制工作的全面开展。
(三)加强会计系统控制
在完善了会计信息系统后,企业需要加强会计系统控制力度。首先,企业需要将企业内部部门、员工进行打散重组,确保各部门的设置以及员工的安排有利于推动企业的会计工作的开展。加强对企业内部核心数据的控制,严格保密制度,将企业的内部经营风险降到最低。其次,企业需要将会计人员进行全面的岗位培训,严格人员审核制度,并通过责任到人的方式确保员工工作的有效性。会计人员是开展工作的主体,资金是企业发展的关键,做好会计人员控制工作是保障企业资金管理工作的关键。四、结束语企业会计信息系统的内部控制工作不仅受到企业内部管理层的影响,更加会在一定程度上受到企业内部制度的影响,相关工作的开展需要企业能够根据其发展状况和内部制度建设来开展。在进行研究过程中,笔者发现,各企业只有将企业内部的会计工作做好才能够保证企业的稳步发展,因此,加强对会计工作的重视力度十分重要。
篇13:撰写企业内部管理财务分析报告的注意事项
撰写企业内部管理财务分析报告的注意事项
一、针对的对象不同所写的内容也不同。
1、如果此报告是写给总经理的,因为总经理不是学财务专业的,所以要写得通俗易懂,不能用太多的专业术语,要使外行人也可以看得明白、清楚;
2、此总经理是分管子公司的,那么只写子公司的经营业绩、资金运作、资产情况、成本费用的分析等,如果此总经理是集团公司的,那就要针对各子公司、分公司单独反映,并对集团公司的综合业绩进行具体分析。
3、如果此报告是上交给CFO的,那么您就要拿出自己的专业水准出来,写得越深刻、越高明越好,这样才能体现您的专业水平。
二、了解领导或管理者对财务报告的需求情况。
记得有一次与业务部门领导沟通,他深有感触地谈到:财务中心给我的财务分析报告,内容很多,写得也很长,应该说是花了不少心思的。遗憾的是我不需要的信息太多,而我想真正获得的信息却太少。他们每月辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为业务服务的,可事实上呢?问题出在哪?我认为,写好财务分析报告的前提是财务分析人员要尽可能地多与领导沟通,捕获他们“真正了解的信息”。例如:写给营销老总的财务分析报告最重要的是分析主营业务收入的到账与欠款的情况、销售费用的明细表及分别所占应收账款的比例情况、钻石客户的盈利情况、不同地区的`业绩情况、重要产品的盈利情况等等。
三、在写财务分析报告前,一定要有一个清晰的思路。
1、要写明报告中的摘要;
2、要列出报告中所需要的相关报表;
3、要整理好报表以外所需要的数据;
4、针对报告中的重点分析;
5、要突出的主题是什么?
6、读了此报告会起到哪些作用。
四、撰写财务报告一定要与公司的整体财务状况联系起来,不能脱离实际。
1、要使管理者读了此报告可以看出该部门的管理在公司中是一个什么地位,哪些在同行业中管理得好,哪些还不足,需要改正,下一年或下个月重点要抓哪方面的工作。
2、多了解公司的业务特点,结合实际去分析,每个数据后面都会带出一些管理上的信息。
五、抓住企业的管理上存在的问题进行分析。
1、例如公司的业务应酬费没有控制的标准,倒置企业这方面的费用比较大,那就要对每个部门的这方面的费用进行分析,其占费用的比重的多少,单核时没有标准,那么不管大家开销多少都要报销,诸如此类情况来反映问题。
2、例如公司对车间生产成本没有控制,同行业的毛利是35%,而本企业的毛利是30%,同行业的工人的工资是-3000元,而本企业的工人的工资是3500-4500元,从这些数据可以看出公司对直接成本没有进行宏观控制,也没把成本、费用与工资挂勾,所以倒置公司经营亏损。
3、例如公司的利息支出占公司总成本的15%,而公司的毛利率只是25%,说明公司严重的透支,公司占用这么多的资金并没有给企业带来好的效益,是在扩张阶段,还是以后还会出现这么大的差异性,要对具体问题进行分析。
4、例如有家企业在公司对外扩张时管理费用占公司总成本的12%,而短期间(6-12个月)内不会给企业带来效益,但是一年半后不但可以减少一半的管理费用,还可以多带来3倍的收益,如果对企业的发展状况不熟悉、发展业务不熟悉,就会给出错误的分析信息,这样管理者会觉得你不专业。
六、撰写财务分析时采用一些立体图形表达其意思会收到良好的效果。
有的企业家不喜欢看太多文字的东西,如果用表格、图形、效果图等来表达分析的结果,这样会更加直观,易懂。
七、撰写财务分析用词要恰到好处。
对分析的词语根据数据下结论要科学、要公正,不能偏向任何一方,有的要有力度,给出好的管理上的建议,不是太重要的只要轻轻带过,不然突不出要反映的管理的重点;对做得好的地方要表扬,不能太过沉闷!
八、分析过程中应注意的其它问题。
1、财务分析人员要多关注行业的信息与国家的政策性问题。
2、财务分析人员写出的报告用词不能太过华丽,注重外表,把意思表达清晰即可。
3、财务分析人员不要轻意下结论,一定要问清楚费用发生的实际情况来进行分析,有时费用报销的内容与实际发生的费用有区别。
篇14:加强企业内部管理建立健全内控制度
加强企业内部管理建立健全内控制度
摘要:加强企业内部管理,建立健全内控制度,是企业自身的需要,也是企业面对市场风险与挑战的需要。企业只有根据自身的实际状况,制定满足管理需要的内部控制制度,并加以严格遵循实施,才能持续、稳定、健康地发展。
关键词:企业管理
根据《中华人民共和国会计法》及财政部有关规章制度的要求,各单位(包括国家机关、社会团体、公司、企业、事业单位和其它经济组织)应当根据国家有关法律、法规和规范的规定,结合部门和系统内部的有关内部控制规定,建立适合本单位业务特点和管理要求的内部控制制度,并组织实施。
所谓内部控制,是指由企业董事会、管理者和其他员工实施的,为保证财务报告的可靠性、经营的效率效果以及现行法规的遵循等目的而提供合理保证的过程。内部控制涉及企业生产经营的控制环境、风险评估、监督决策、信息与传递以及自我检测等方面,从总体上透视了企业生产的各个环节。其有效实施无疑会促使企业生产管理迈上一个新台阶,促进企业经营流程的合理化和正规化。
一、内部控制在实际工作中对企业的生产经营活动及外部社会经济活动都会带来深远的影响,产生良好的效果
(一)确保企业制订的各项管理方针、目标的贯彻执行
内部控制制度由若干具体政策、制度和程序所组成,渗透于企业经营活动的各个方面,只要企业内部存在经营活动和管理环节,就有相应的管理办法和控制措施,从而有效地贯彻企业的经营方针,确保经营目标的实现。
(二)确保会计信息及其他管理信息的真实可靠,防范经营风险
健全内控制度,可以规范企业各类信息的采集、归类、记录和汇总的过程和行为,确保会计信息资料的真实可靠,如实反映企业经营状况,及时发现和纠正各种错弊,有效控制企业的经营风险。
(三)确保资产的安全完整,并加以有效利用
健全内控制度,能够科学有效地监督和制约企业财产、物资的采购、计量、验收等各个环节,对企业各种资源的利用和现金流动进行控制和管理,从而确保企业财产物资的安全完整,防止资产流失。
(四)确保企业利润最大化
健全内部控制,使企业的各项经营活动做到活而有序,减少了不必要的成本费用开支,促进企业的有效经营,以求企业实现更大的盈利目标。
二、近年来,随着我国市场经济的发展和企业改革的不断深入,从政府部门到企业管理层对企业内部控制的认识不断提高,大部分国有企业都在一定程度、一定范围内建立了内部控制制度,但是在实际经营中,还存在着许多不尽完善的地方
(一)内部控制环境不够完善
内部控制制度的建设及有效运行,有赖于企业良好的法人治理结构。现代企业的所有权和经营权的分离,客观上需要一个规范的法人治理机构、加强内部控制,以保障所有者、经营者、债权人等的合法权益。但从目前情况看,大部分国有企业改制后,虽然在形式上建立了法人治理结构,但由于产权不明晰、出资人缺位,未形成有效的内部权力制衡机制,再加上内部控制固有的局限性,造成内控力度削弱,经济业务随意性加大,监督机制失效。
(二)会计信息失真、造假机率增大
有的企业由于会计工作秩序混乱、核算不实而造成的信息失真现象较为严重。如常规性的印单(票)分管制度、重要空白凭证保管使用制度及会计人员分工中的“内部牵制”原则等得不到真正的落实;会计凭证的填制缺乏合理有效的原始凭证支持;人为捏造会计事实、篡改会计数据、设置账外账、乱挤乱摊成本、隐瞒或虚报收入和利润;资产不清、债务不实等等。造假现象在上市公司中已经屡见不鲜,在其他企业中的现状就更为堪忧。
(三)费用支出失控,潜在风险加大
有的企业对财产物资的内控管理相当薄弱,制度形同虚设,采购环节职责未按规定严格分离,经济往来中审查制度不严密,存货发出手续不完善,加之未及时与财务部门对账,造成多年来库存物资的毁损、报废、短缺未得到及时处理,致使潜在亏损增加,经营风险加大。有些企业在业务活动经费的管理中往往存在着较大的管理漏洞,为了搞活经济,允许部门经理支一定比例的业务费用,但对这部分费用的适用范围无明确规定,更无约束监督机构,导致部门经理大手大脚、挥霍浪费。
三内部审计形同虚设
内部审计作为内部控制的再控制,本身就应从第三者的立场上客观公正地对企业的经济监督进行再监督,它的地位应当是超然独立的。但是目前企业大部分内部审计部门基本上与其他职能部门平行,这样就无法保证内部审计的独立性和权威性,以致于违法违纪现象时常发生。三、加强和完善企业内部控制制度,是当前深化企业改革,强化企业管理的一项重要内容,不断完善企业内部控制制度,需从以下几个方面入手
(一)完善企业内控环境,严格授权批准制度
在法人治理结构方面,股东会、董事会、监事会、经理层之间应形成权责分配、激励与约束、权利制衡关系,把各项管理落到实处。在管理部门设置方面,建立完善科学的、符合企业特点的内部组织结构,合理、有效地设置各部门和岗位,建立部门和岗位责任制度,明确工作职责,建立、健全内部牵制制度,实行不相容职务相分离。根据内部控制的要求,单位在确定和完善组织结构的过程中,应当遵循不相容职务分离的原则。单位的经济活动通常可以划分为五个步骤,即:授权、签发、核准、执行和记录。一般情况下,如果上述每一步骤由相对独立的人员(或部门)实施,就能够保证不相容职务的分离,便于内部控制作用的发挥。
授权批准控制是指对单位内部部门或职员处理经济业务的权限控制。授权批准按其形式可分为一般授权和特殊授权。所谓一般授权是指对办理常规业务时权力、条件和责任的规定,一般授权时效性较长;而特殊授权是对办理例外业务时权力、条件和责任的规定,一般其时效性较短。不论采用哪一种授权批准方式,企业必须建立授权批准体系,明确各职能部门授权批准范围、权限、程序、责任等,单位内部的各级管理层必须在授权范围内行使相应职权,经办人员也必须在授权范围内办理经济业务,保证企业权责分明,科学管理。
篇15:企业内部管理的死角――采购管理
提起成本的降低,大多数人首先想到的是降低企业的经营成本、间接人工成本和直接人工成本,但是在中国目前的环境下,后两个方面的降低会对社会产生不良的影响。事实上,这些方面在企业中的成本仅为20%-40%;而大部分的成本则是在企业采购的原材料、服务和供应方面,约为60%-80%。但是由于目前多数企业的管理没有到位,使这一方面成为尚未发掘的机会。
不同的行业中采购的比重是很不一样的,最高的几个行业是:零售行业外购部分占总销售额的75%-85%;汽车制造行业占到60%-70%;消费品和家电行业占到55%-65%;石油和天然气行业占到50%-60%;银行业也高达35%-45%。如果这些行业能够在采购成本上进行管理,那么完全可以在短时间内就达到成本降低的效果。如果我们假设一个汽车制造企业的销售额为150亿人民币,即采购的成本占到60%,即为90亿人民币。如果我们通过对供应商的管理使采购成本降低10%的话,就可以为企业每年节约9亿人民币。可是要从销售中获得9亿人民币的纯利润所要花费的时间和精力远远大于采购成本的降低。大众汽车采购成本每降低2%,相当于提高业绩67%。
采购过程中的质量欺诈更是让企业头痛。光?聚氰胺就让管理神人牛根生落泪求助。这可是从创业至今从没被困难吓倒的硬汉。结果被采购管理这个“小小”的环节绊倒。即使社会对采购问题的关注从未如此关注,在我们推广采购管理措施的路上,还是遇到重重阻力,企业家仍然没有足够的关注。大概因为采购管理从来不是一个企业的发家特长。管理得好,也没有太多成就感。外人介入发现问题,自己倒感觉没有面子。然而采购管理确实是一个世界难题,无论怎样强调它的重要性和管理的难度都不为过。即使诺贝尔经济学家也在做这方面功课。
中外企业都无法解决的世界难题
所有采购企业都无法解决供应商比采购知道更多产品及市场信息问题。而这种不对称信息必然导致伪劣产品中标,及 等道德问题的发生,
这是诺贝尔经济学奖的研究结果,如何解决又是世界难题。看看世界500强企业在采购管理上的捉襟见肘,就知道这个问题不是一个个别现象,也不是有实力就能解决的问题。沃尔玛利用退役FBI监督采购,家?福各个超市都有独立的调查部门,跨国公司的全球采购中心对质量的控制即使使用了IT技术也难以解决材料上的伪劣问题,含铅涂料、苏丹红、?聚氰胺等 层出不穷。
皇帝的新衣动不得
在企业快速刚性增长的光环下,采购管理是被掩盖的最深的管理死角。在这里有利益和感情的纠葛,神经密布,一动就要痛得跳起来,于是这里成了一个动不得的皇帝的新衣,管理效果差,但没人敢动。
成功者更容易失败。无论是扩张中的成长型企业或成熟的国际化大公司―都无法摆脱这个致命的矛盾。因为伟大的力量必将成为脆弱之源。各公司倾向做最擅长的事情,这里肯定不包括“采购管理”。而宝贵的格言――“坚持发展你的优势”将变成企业的墓志铭。这是因为我们集中在“是什么”上,而淡化了担心“不是什么”和“可能是什么”的必要性。采购管理就是典型,它不是你想象的那样仅仅是水有点混而已。
采购管理关系到企业的生存,尤其在市场危机到来,企业面临洗牌的时候。因为百分之一的采购成本差异带来的是两位数业绩上的区别。对于小于五个点的制造或物流企业,采购成本百分之一的差别就是生死攸关的事情。然而,目前采购管理的粗放及无奈,将企业的生死托付给上帝。无论是质量问题导致牛根生流泪万言书的求助,还是成本问题让制造业倒闭。都不能让企业家猛醒,该相信那个小孩的真言:穿着目前采购管理这件皇帝的新衣等于?体:价格没有经过充分竞争,质量难以控制。
照进死角的一缕光――反向信息不对称
问题看来是由于供应商掌握更多信息产生的。但解决问题的办法却仅仅靠多收集信息是不够的,因为不论如何努力去收集,供应商始终先行一步。解决由于信息不对称造成的问题只能从反向不对称信息入手。供应商掌握更多信息如果不是用来欺诈,就没有问题。可如何让不良供应商丢掉欺诈这个念头呢?威慑,让不良供应商不敢欺诈。要做到威慑,就要让供应商也不知道你掌握什么信息。譬如:不知道你掌握的市场价格是怎样。不知道其他供应商是否会举报质量欺诈。当采购方掌握这些相对供应商有优势的信息时,供应商的欺诈就难以实施。价格在竞争中被发现,质量在供应商互相监督中得到保证。这样的采购管理才算到位。
篇16:分析会计事务所加强内部管理的意义论文
分析会计事务所加强内部管理的意义论文
会计师事务所是市场经济中有效地规范市场行为的重要行业,其业务功能已成为维护市场经济秩序的重要手段。会计师事务所是利用人的智力与知识为客户提供会计及相关服务的特殊服务企业,加强会计师事务所内部管理,能有效地规范事务所行为,增强管理者信心,增加事务所信誉,赢得业务机会,充分调动相关利益主体各方积极性,增强事务所的公信力,促进中小会计师事务所的健康持续发展。
一、我国中小会计师事务所内部管理现状
目前,我国中小会计师事务所主要是有限责任制和合伙制两种组织形式,其内部管理存在着以下六个方面的问题:
(一)有限责任制的局限性。
大多数中小会计师事务所采用有限责任制,其中因为参与人负有限的责任,很容易引得参与人对事务所内部质量和审计风险控制意识下降,维护事务所名誉的积极性下降,同时也会引发社会公众对事务所信任度的降低。又由于有限责任制度中按资分配的内部分配激励机制不适合事务所人合特点,造成许多事务所分配内部矛盾突出,有限责任制的所有权制度安排严重阻碍事务所管理水平的完善和竞争力的提高,并导致事务所社会公信力降低。
(二)合伙制连带性。
合伙制会计师事务所规定所有参与人均可享有权利和剩余,每一个合伙人既有委托人身份,又兼有代理人身份,每个合伙人都要为其他合伙人的行为担负剩余责任。在合伙制会计师事务所的所有权结构安排中,经营者就是所有者,不分彼此,所有的合伙人之间承担不可推卸的连带责任,有共荣辱共进退的性质。这个特点限制了合伙制会计师事务所只能小规模,因为大规模不利于合伙人之间的信息交流,容易造成信息的堵塞,但是担负的责任却因新成员的加入而被放大,相应的合伙人之间的成本也被加大。
(三)所有权限制。
中小会计师事务所规模小、实力弱与事务所内部管理中所有权制度安排缺陷有着密切联系,由于中小会计师事务所多采用不适合事务所运营的有限责任和不适合规模化发展的合伙制。两种所有权制度的安排都不能为事务所的规模化发展提供制度基础,故所有权制度安排的突破是事务所规模化发展的前提条件。
(四)内部控制目标不明确。
中小会计师事务所内部控制需要达到的目标,分别是运营合法合规、信息报告真实全面和效率得到优化,这三个目标是事务所内部控制实施过程中的基础性目标。但是在事务所实际管理过程中,无论是对人力、财力,还是对事务所行业的特性等方面都存在认识不足的情况,甚至有些事务所对自身发展也是抱着走一步看一步的态度,其发展战略目标可以说是模糊的。
(五)内部控制环境差。
在会计师事务所的发展历程中,因为曾经的挂靠历史,使得会计师事务所的大部分领导都是政府工作人员,由于工作经历的.关系,大部分领导者只重视事务所的自主经营和自负盈亏,而对事务所经营的特殊性认识不深刻,在他们的管理之下,形成各部门之间所担负的责任不明晰的环境。
(六)内部控制制度不健全。
内部控制制度不健全,缺乏自律的领导者管理,造成事务所内部管理落不到实处。
二、加强会计师事务所内部管理的意义
加强中小会计师事务所内部管理,是市场经济的必然要求。其意义如下:
一是有利于促进会计师事务所健康发展。建立有效完善的内部管理机制,可以加强事务所质量管理水平和风险控制水平,是事务所健康运转和稳步发展的必备条件,也是其做大做强的制度基础,即可以优化会计师事务所的内部管理,又可以增强核心竞争力。
二是有利于提升会计师事务所形象。事务所内部管理机制的整体管理水平提高,即可以增强行业形象和公众对该事务所的信心,又可以促进内部管理机制完善,直接或间接地强化事务所质量控制,提高社会对事务所评价的美誉度、知名度和认同度。
三是有利于提高会计师事务所经营管理效率。会计师事务所作为自主经营、自负盈亏的中介机构,其内部管理的激励与约束机制,能够激励提高事务所的运作效率,能够约束防止影响事务所运作效率事件的发生,从而能够提高其自身的经营管理效率。
三、加强中小型会计师事务所内部管理的建议
针对中小会计师事务所存在的问题,加强内部管理的建议主要有:
(一)构建事务所内部管理机制。
按照中小会计师事务所的经营管理目标,构建事务所内部管理运行机制。一是加强员工团结。倡导员工形成团结一致的共同信念,将员工凝聚形成一个有机整体;二是把事务所打造成有效服务社会、信誉质量第一的行业排头兵;三是重用人才,给优秀的人才提供合理的培养和发展机遇;四是公平竞争,树立良好的注册会计师行业的企业形象。
(二)优化内部管理结构。
第一,选择志同道合、严于律己的合伙人,共同实现事务所的发展目标;
第二,优化内部管理层,实行奖惩并行的制度;
第三,制定完善的员工守则。
(三)完善人力资源管理制度。
会计师事务所集合高强度的智力运动,把员工的潜力最大化的挖掘出来。事务所采取一些有价值的方法来留住精英,同时也要不断培养有潜力的高校毕业生,增强员工对事务所充满归属感。定期对执业人员技能和业绩进行考核考评,激励全员的求知欲、向心力。事务所重视每个员工的存在,尤其要打破论资排辈,启用真才实学、能力强、业务精的年轻人;并不断地对他们进行培养,鼓励年轻人参加“注会”和“评估师”、“注税”等专业技能执业资格的学习和考试,认真参加专业人员继续教育,增长新的知识和技能,促进员工自身能力的提高,形成人力资源良性的循环,实现事务所和员工之间的双赢。
(四)完善薪酬激励制度。
中小会计师事务所的人数不多,业务服务量和服务项目相对少且单一。作为事务所的领导的合伙人要结合本所的实际情况,在工作中以激励其他合伙人和员工上进,用其所长,工资报酬的分配体系要透明,实行按劳分配制度,做到能者多劳、多劳多得,充分调动大家的积极性。
(五)加强内部质量控制。
质量控制是会计师事务所的生命线,也是维护公众利益的专业基础和诚信义务。我们要更新和拓宽执业知识领域和专业技能,提高执业综合素质和水准,从较高的专业技术角度客观公正地发表自己的意见,公平处理经济事务。加强中小会计师事务所内部质量控制,做好两项工作:
一是落实责任追踪制,谁有问题谁负责,并且有关人员要把问题从表面追踪至根源;
二是加强审计效果评价,特别重视初步评价效果的真实性。
(六)加强用户管理制度。
牢牢树立客户是上帝的信念,强化事务所用户管理制度,完善对社会信息沟通与披露机制,畅通与公众的联系渠道,赢得公众的信任度。要尊敬客户,广纳客户,热情接待客户,融洽处理好客户的关系。对能承揽和已经承揽的业务要严谨、客观公正、做细做精,赢得客户信誉和口碑。对无条件、无能力承揽的业务不去勉强,把风险控制到合理的能接收的程度,以求事务所经营稳健、人心稳定、事业顺畅。
篇17:企业年度工作总结暨未来发展和内部管理企划书
企业年度工作总结暨未来发展和内部管理企划书
a品牌宗旨:打造新徽商品牌,为客户创造价值
a品牌精神:敬业执着 拼搏进取 友爱和谐 信诺必达
一、前言
为更好的做大做强a品牌装饰品牌,提高a品牌装饰公司知名度,扩大在锡盟装饰市场占有率,依托育强地产强大后盾,早日实现公司提出的十年规划目标。在认真做好2012年度的工作总结的基础上,针对本地市场及消费群体,加强公司内部管理,使部门之间更加协调,员工人尽其才,更大限度的发挥员工积极性和个人潜力,增强公司集体的向心力、凝聚力。
二、2012年度总结
公司自09年4月在锡盟市场运营以来,克服资金、人员等诸多不利因素,依托原有的业务关系,积极拓展市场,项目从无到有,截止11月底已实现家装59.65万元、工装44.55万元,总计104.2万元的销售额,实现利润22万元,提前超额完成年初制定的100/20的目标。(这里还不包括育强地产的60万元)当然,在实际操作中也有过失误,主要原因是我主观上抹不开面子、不好意思导致没有及时收款,以至还有将近6万元的工程款还没有到位,这些都有待我们在以后的工作中去改善。
管理中我们不能及时跟进,设计、材料衔接不到位,各工种互相推诿,质检工作不负责任,售后服务也迫切需要加强,按要求必须做到一月一电话、三月一回访。巩固现有客户,扩大客户群体效应。
三、目标
未来三年,公司将以设计部为龙头,发挥销售部主导地位,以打开家装市场为突破口,通过客户的口碑效应打a品牌装饰品牌,从而带动工装、广告,以及材料部的齐头并进。
1、占领锡盟市场,力争三年内做到家装市场占有25%的市场份额,工装10%。
2、加强公司内部管理,树企业文化丰碑。以设计为龙头,人力资源为主导,市场拓展为方法,提高公司品牌、经济效益为目标。
3、强化a品牌公司内部向心力和凝聚力,提高人才优势,做足“人”字文章,抓施工现场形象管理,安全、文明施工,促公司整体效益健康发展。
4、2012年销售目标为家装100万/工装200万/利润60万
5、2011年销售目标为家装200万/工装300万/利润100万
6、2012年销售目标为家装300万/工装500万/利润150万
四、市场调研及分析
随着人们生活水平的逐步提高和国家十七届全会精神,国家关于“城乡一体化建设”步伐的加快,并受北京、呼市以及包头、赤峰等周边市场的影响,锡盟装修业将迎来一个全新、辉煌的时代。据建筑装饰装修主管部门统计,锡盟建筑装饰家装市场年销售在一千万元以上,工装市场保守估计也在三千至五千万元左右。我们的年销售目标是在此基础上制定的。保证措施从以下三点做起:
1、销售部加大业务员招聘、培训力度,对业务水平高,有一定客户关系的优先录取。2、实行分片包干制度,对锡林浩特市新建小区、大楼做系统划分,家装要做到每个新建小区有固定的分管业务员,做到每户有接触,并分析不能签单的'原因。工装要做到对新建楼面的用途、面积、开发商都能有所了解,争取最大可能出方案和报价。
3、各部门紧密协调、配合销售部门的所有营销活动。特别是设计和工程部。销售部在财务上独立核算,业务员薪酬实行低保底加高提成,另加年终分红制度,销售部要对每个业务员定指标、下任务,并就薪酬体系草拟方案报办公室研究。
当然,与之同时,市场的激烈竞争也将开始。这就要求我们与时俱进,公司内部也应积极调整战略,由原来的等活上门到主动出击,去适应和开发本土市场,做大做强本土市场,了解市场发展趋势、受众心理及本地市场特色,积极稳妥的利用现有资源和业绩优势,继续走中、高档路线,强推施工工艺、施工管理及设计优势。
我们今年的家装部市场做得就很不错,基本做到新开发小区都有我们的展板和业务宣传单,都知道有a品牌这个装饰公司。前期推广很成功,但需加大力度、提高签单率。工地管理问题尤为突出,不是没人干活就是质量不达标,总之缺人,导致家家签延期单,客户反应也不是很理想,这些都有待我们共同去改善。
五、公司内部管理
1、设计部
调整后的设计部应加强设计人员的业务及素质培训,树立“人无我有,人有我新”的概念,设计出精品,增加设计部投入,从北京、上海招聘有经验、有实力的设计师加盟。加强施工图管理和绘制,确保工人能按图施工,按规范出图并存档。把设计部也加入到公司单独核算部门,强化责任心和公司一盘棋思想,为公司发展提供有力的保障,充分发挥龙头作用。
2、销售部
公司所有业务归销售部洽谈、开发、协调,签单时与材料部、工程部、质量及成本部会商,确认后再签单,签单后交工程部分配。有市场开发自主权、拓展计划,广告计划报总经理审核。充分发挥部门主导优势,了解和熟悉市场变化信息,为公司发展及战略调整提供第一手的资料。
3、行政部
主管公司内部各部门人才招聘、培训、存档、协调及考核、调动,充分发挥人才优势,做足“人”字文章,做到人尽其才,优势互补,并能及时补充新鲜血液。协调各部门之间联系,为实现公司既定目标、贯彻、监督公司各项文件、措施胜利进行提供必要的保障。
4、材料部
改革现有模式,依托公司平台,发挥自身优势,积极开展对外业务,独立核算,自负盈亏。提出可行性方案,解决与工程部争议,为公司打造坚强后盾,创造效益。
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