旅行社员工制度((精选16篇))由网友“天使伊人”投稿提供,以下是小编为大家准备的旅行社员工制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
篇1:旅行社员工制度
一、自觉遵守国家法律法规,严格履行旅游部门条例规定,认真执行公司规章制度。
二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神,发扬团队作风, 精诚团结、互相帮助,增强凝聚力。
三、严肃劳动纪律,严格请假制度。不迟到早退,不聚众聊天, 不在上班时间做与工作无关事情。
四、公私分明,廉洁服务,严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。
五、忠于职守,严守商业、财务秘密,不泄露公司经营策略及客户资料。
六、刻苦钻研业务,追求品牌效应,争创实绩。
七、厉行节约,反对浪费,爱护公司财产,维护公司利益。
八、树立安全防范意识,妥善保管公私财物,杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。
篇2:旅行社员工制度
一、树立顾客至上理念,全心全意为顾客服务,努力满足顾客合理要求;减少服务投诉,避免服务纠纷。
二、诚实守信,待客如宾,尊老爱幼,童叟无欺。
三、遵守社会公德,恪守职业道德,杜绝损人利己行为发生。
四、尊重顾客意愿,保护顾客隐私;处处为顾客着想,自觉维护顾客权益。
五、把方便让给顾客,把困难留给自己;把安全让给顾客,把危险留给自己;把尊重让给顾客,把委屈留给自己。
六、提高修养素质,仪容仪表端庄,着装整洁大方;待客热情礼貌,语言文明亲切。
七、工作环境整洁、明亮、温馨、安全。
八、严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。
篇3:旅行社员工制度
一、本制度适用公司全体员工。
二、顾客进公司或来电话询问、咨询时,问到的第一位员工或第一位接听电话的员工,为首问责任人,该员工应当立即接待来客或来电。不得以各种理由拒绝、推诿。
三、对顾客提出的问题,首问责任人应不厌其烦地给以耐心、详细、周到的解答,语言应亲切、柔和,不得含糊其词、模棱两可、似是而非、语焉不详。
四、如顾客的问题必须由其他员工解答时,应明确告知接待部门的名称与接待人的姓名,有条件的,应亲自陪同前往,并向接待人员扼要介绍顾客的问题,避免顾客因重复提问而感到不快。
五、首问责任人或接待人员在解答客户问题时,应随时保持与客户的互动与交流,避免因需查找资料等客观原因长时间静场、或不与客户见面,而让顾客坐冷板凳。
六、如顾客提出的问题或要求,有较强的政策性和一定的程序,确实不能当场解决的,应如实告知顾客,请其留下联系电话,约定确切的回复日期。期间非经办人的责任原因需延期答复的,应电话通知顾客。
七、顾客的询问、咨询属重要内容的,应书面记录在案,并按公司制定的《请示报告制度》汇报。
八、违反上述规定者,按公司有关规定予以处罚。
篇4:旅行社员工辞职报告
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尊敬的经理:
您好!我怀着万分心酸的心情给您写信,也许这将会是我最后一次跟您倾诉衷肠了!此刻我的心在流泪!我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考之后,郑重的向您提出辞职请求。
首先我要感谢在贵公司工作的这几个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多知识,开阔了眼界,增长了阅历。其次,公司的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属,使我在公司感到了家的温暖。
自从入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼2个月过去了,时间如此匆忙,
可是我发现,我需要重新确定未来的`方向。诚然,论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在今后的时间,为我们这个团队继续出力。
最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对您说对不起与谢谢您,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
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篇5:旅行社员工辞职报告
尊敬的领导:
出于自身发展的考虑,经过深思后,我决定向您提出辞去目前的工作。
我非常重视在旅行社的这段经历,也很荣幸自己成为过旅行社的一员,在公司的这段经历和经验,将使我获益匪浅。愿借此机会感谢公司领导为我提供了在南湖工作的机会,我非常珍惜这份宝贵的工作经验。
我考虑在此辞呈递交之后的1个月内离开公司。望予以批准为盼。
篇6:旅行社员工辞职报告
【范文一】
敬爱的xxx:
您好,感谢xxx旅行社近两年多来对我的关心和照顾,我很遗憾自己在这个时候向社里提交辞职报告。
能进入本公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,感谢这四个多月来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的四个多月的时间中,我学到了很多东西,无论是从处事能力还是做人方面都有很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养。对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予我这样一个难得的工作和锻炼机会,但是因为自己个人能力有限不堪胜任目前工作,为不影响公司正常运营,及不耽误个人的发展,我认真思考后决定辞职,请齐经理根据我的个人实际情况给予理解并支持!
每次拿到工资时,我都感到幸福,可这幸福中带有太多的苦涩。我发现我不能适应这份工作,我真希望自己留下来,可考虑再三,我还是提交了这份辞职报告。由于实在不能适应旅行社的工作,这两年来工作的压力,让我的脾气暴躁,让我没有时间关心自己的饮食与健康,让我不分白天与黑夜,我的身体实在吃不消了。每一天,我都很苦闷,我真的承受不了这样的'工作压力。我要崩溃了。我真的迫切的需要换个环境。
再者,有俗语说我们这个年龄的青年上需陪伴高堂,下需陪伴男朋友,可上班这么长时间我没有时间陪伴自己的父母,男朋友更是连影子也没有。我很痛苦,面对父母盼女婿的心情,我感到更大的压力与痛苦。
所以恳请您谅解我做出的决定,也请您支持我的决定,同意我的辞职请求。
【范文二】
尊敬的xx旅行社领导:
您好,感谢xx旅行社近两年多来对我的关心和照顾,我很遗憾自己在这个时候向社里提交辞职报告。
这段时间我认真的回顾了自己这两年多的工作。自20**来到旅行社至今,我在旅行社里有过欢笑,有过收获,也有过痛苦。来到xx旅行社工作是我的幸运,这几年旅行社领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助更是让我感激不尽。
每次拿到工资时,我都感到幸福,可这幸福中带有太多的苦涩。我发现我不能适应这份工作,我真希望自己留下来,可考虑再三,我还是提交了这份辞职报告。由于实在不能适应旅行社的工作,这两年来工作的压力,让我的脾气暴躁,让我没有时间关心自己的饮食与健康,让我不分白天与黑夜,我的身体实在吃不消了。每一天,我都很苦闷,我真的承受不了这样的工作压力。我要崩溃了。我真的迫切的需要换个环境。
再者,有俗语说我们这个年龄的青年上需陪伴高堂,下需陪伴男朋友,可上班这么长时间我没有时间陪伴自己的父母,男朋友更是连影子也没有。我很痛苦,面对父母盼女婿的心情,我感到更大的压力与痛苦。
所以恳请您谅解我做出的决定,也请您支持我的决定,同意我的辞职请求。
此致
敬礼
辞职人:
【范文三】
尊敬的xx人力资源部:
您好!
由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在xx工作一年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和音乐专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢xx提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢xx,xx等,一年来对我的信任和关照,感谢所有给予过我帮助的同事们。
望批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
【范文四】
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司,20xx年年8月24日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。
公司的过去半年里,利用公司给予良好学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信公司领导会给予谅解。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。 祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
此致
敬礼!
辞职人:XXX
篇7:旅行社员工辞职报告
尊敬的xx人力资源部:
您好!
由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在xx工作一年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和音乐专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢xx提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢xx,xx等,一年来对我的信任和关照,感谢所有给予过我帮助的同事们。
望批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
尊敬的经理:
您好!
我怀着万分心酸的心情给您写信。也许这将会是我最后一次跟您倾诉衷肠了!此刻我的心在流泪!我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考之后,郑重的向您提出辞职请求。
首先我要感谢在贵公司工作的这几个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多知识,开阔了眼界,增长了阅历。
其次,公司的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属,使我在公司感到了家的温暖。自从入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼2个月过去了,时间如此匆忙。可是我发现,我需要重新确定未来的方向。诚然,论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。
当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在今后的时间,为我们这个团队继续出力。
最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对您说对不起与谢谢您,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
篇8:旅行社员工自我鉴定
员工自我鉴定表两个月前的今天我荣幸的加入**公司成为公司人力资源中心招聘规划师中的一名员工,现在实习期马上就到过了,在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我鉴定,员工自我鉴定表。
第一是熟悉公司各个岗位,入职后的第一项工作目标是了解公司组织架构、熟悉各个待招聘岗位的基本要求、以及公司内部的招聘流程等。通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。
第二是各中心招聘需求汇总及意见征询。由于公司的在编人员接近饱和,为了有效的调节剩余人员编制,我在张总的扶持下,完成了各中心的招聘需求汇总及分析。并在后续的工作中,有效的控制了人员编制。
第三是《人员编制表》的分解和动态更新,根据入职、离职、人事调动及晋升的最新动态,调整《人员编制表》,并于每月5日前上报集团。另外,根据人员盘点的需求,又对报表进行了设计和分解,重新制定了以管线为单位的人员明细,给各项人员统计工作提供了便捷的参考。
第四是建立了招聘系统分析台帐。很多人都会带着错误的观念去审视招聘工作,他们往往会以招人时间的长短去衡量招聘工作的效率。其实,招聘工作有着50%以上的浮动因素,这些因素涉及到社会政治、人才市尝行业动态、以及重大节气等诸多方面,其中,任何一项因素的波动,都会直接影响到招聘的效果,简历数量稀少、中段人才隐匿等问题就是最快、最直接的体现,自我鉴定《员工自我鉴定表》。建立招聘系统分析台帐,可以全面的了解日常招聘动态,通过其中的汇总分析表,更能直观的分析招聘效率。从而,体现出真正的工作价值和劳动成果。目前,这套系统台帐经过多次了调整之后,已经正式的投入使用。
第五是起草《大学生培养操作规程》文稿,秉承公司优秀的企业文化,把人才作为企业发展的一大战略。我司制定了《大学生培养操作规程》,并以挑选及培育下一代业务骨干为目标,为大学生提供一条良好的发展途径,协助他们深入企业文化、掌握公司业务的多方面知识及技能,逐步培养出一批会做生意的优秀青年人才,为实现“七个三甲、三个第一”的战略发展目标奠定坚实的基矗目前,这套规程的已经初具雏形,有待后续进一步完善。
第六是日常人员招聘,入职以来,我完成了2名协保司机、2名出纳、1名土建工程师、1名工程管理工程师、1名土建审核师、1名工程资料员以及多名实习生的招聘任务。完成的后续工作有:妥善安排新员工入职体检、oa通报、试用期情况跟进等等。
第七是行政工作协助配合张总完成了多项行政工作,如管理费用预算、采购费用核价、全员营销活动的车辆安排等等。
总的来说,这两个月的工作对我是非常有帮组的,是我融入公司的桥梁,是进入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厉,争取做一名对公司有用的优秀员工。
篇9:旅行社员工辞职信
尊敬的经理:
您好!我是部门的XX,很遗憾我要辞职了。
我怀着万分心酸的心情给您写了辞职信。也许这将会是我最后一次跟您倾诉衷肠了!此刻我的心在流泪!
在此期间深知背后领导的信任与栽培,同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间,不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深,各方面能力都得到了很大的提高,对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快,同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培,平时工作中的不足,还望谅解。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来邮政工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考之后,郑重的向您提出辞职申请。
辞职报告又称辞职信、辞职书、辞呈等。它是员工向所在单位或上级主管部门提交的请求解除劳动合同关系的实用文体,是国家机关、人民团体或企事业单位人才管理和人事工作环节中常用的一种事务性文书。《中华人民共和国劳动法》第24条明确规定:“当事人双方可以协商解除劳动合同”。这种“协商解除劳动合同”正常而便捷的方式就是递交辞职报告和批准辞职请求。下面是小编为你提供的最新的.标准辞职报告模板,仅供参考!更多标准辞职报告请上出国留学辞职报告。
首先我要感谢在贵公司工作的这几个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多知识,开阔了眼界,增长了阅历。
我就要走了, 到新的岗位去工作了, 但我会永远珍惜, 不断回顾, 牢记在xx县工作八年多与大家建立的友谊和感情。有机会一定会来看望大家, 也希望大家有机会去我那儿坐一坐, 喝一杯, 有事需要我办的说一声, 只要能办, 一定尽心尽力。我想信与大家建立的感情是真挚的。谢谢大家。
其次,公司的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属,使我在公司感到了家的温暖。
自从入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼2个月过去了,时间如此匆忙。
可是我发现,我需要重新确定未来的方向。诚然,论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。
当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在今后的时间,为我们这个团队继续出力。
最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对您说对不起与谢谢您,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
此致
敬礼!
篇10:旅行社员工手册
旅行社员工手册如下
一、自觉遵守国家法律法规,严格履行旅游部门条例规定,认真执行公司规章制度。
二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神,发扬团队作风, 精诚团结、互相帮助,增强凝聚力。
三、严肃劳动纪律,严格请假制度。
不迟到早退,不聚众聊天, 不在上班时间做与工作无关事情。
四、公私分明,廉洁服务,严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。
五、忠于职守,严守商业、财务秘密,不泄露公司经营策略及客户资料。
六、刻苦钻研业务,追求品牌效应,争创实绩。
七、厉行节约,反对浪费,爱护公司财产,维护公司利益。
八、树立安全防范意识,妥善保管公私财物,杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。
十准则
1、结果证明价值 ——
以结果证明自己的价值,职场上没有苦劳,只有功劳。
2、责任造就人品 ——
永远的责任心证明自己的人品;忠诚于事业,坚守承诺。
3、能力解决问题 ——
永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节 ——
注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户 ——
在与客户打交道的过程中保持主动和耐心,绝对不能不耐烦。
6、遵守公司规范 ——
把公司规范视为不可逾越的权威;逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重 ——
以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己一定难以成功。
8、精确时间观念 ——
保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切 ——
将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切问题。
10、行为始终如一 ——
追求行为始终如一,虎头蛇尾是死敌。
首 问 责 任 制
一、本制度适用公司全体员工。
二、顾客进公司或来电话询问、咨询时,问到的第一位员工或第一位接听电话的员工,为首问责任人,该员工应当立即接待来客或来电。
不得以各种理由拒绝、推诿。
三、对顾客提出的问题,首问责任人应不厌其烦地给以耐心、详细、周到的解答,语言应亲切、柔和,不得含糊其词、模棱两可、似是而非、语焉不详。
四、如顾客的问题必须由其他员工解答时,应明确告知接待部门的名称与接待人的姓名,有条件的,应亲自陪同前往,并向接待人员扼要介绍顾客的问题,避免顾客因重复提问而感到不快。
五、首问责任人或接待人员在解答客户问题时,应随时保持与客户的互动与交流,避免因需查找资料等客观原因长时间静场、或不与客户见面,而让顾客坐冷板凳。
六、如顾客提出的问题或要求,有较强的政策性和一定的程序,确实不能当场解决的,应如实告知顾客,请其留下联系电话,约定确切的回复日期。
期间非经办人的责任原因需延期答复的,应电话通知顾客。
七、顾客的询问、咨询属重要内容的,应书面记录在案,并按公司制定的《请示报告制度》汇报。
八、违反上述规定者,按公司有关规定予以处罚。
服 务 规 范
一、树立顾客至上理念,全心全意为顾客服务,努力满足顾客合理要求;减少服务投诉,避免服务纠纷。
二、诚实守信,待客如宾,尊老爱幼,童叟无欺。
三、遵守社会公德,恪守职业道德,杜绝损人利己行为发生。
四、尊重顾客意愿,保护顾客隐私;处处为顾客着想,自觉维护顾客权益。
五、把方便让给顾客,把困难留给自己;把安全让给顾客,把危险留给自己;把尊重让给顾客,把委屈留给自己。
六、提高修养素质,仪容仪表端庄,着装整洁大方;待客热情礼貌,语言文明亲切。
七、工作环境整洁、明亮、温馨、安全。
八、严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。
篇11:旅行社员工年终总结
20xx年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。
西双版纳xx县xx旅游开发有限公司成立于20xx年3月31日,我于20xx年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。20xx年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。
二、虚心请教,履行工作职责
网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室x主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步。
三、虚心进取,努力更新工作思路
从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习文秘知识,充实自己专业知识和观念的转变,使自己对文秘的工作有了更准确的把握。
为公司景区未来的发展,也为了自己家乡以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大贡献。
篇12:旅行社员工辞职报告
尊敬的经理:
您好!我怀着万分心酸的心情给您写信。也许这将会是我最后一次跟您倾诉衷肠了!此刻我的心在流泪!我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考之后,郑重的向您提出辞职请求。
我很满意贵厂的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向贵厂提出辞职申请。现提前一个月提交辞职申请报告,希望能在1月份正式离职。并在办完手续后搬离宿舍。
白驹过隙,入行已经两年半。记得还没毕业,披着长头发穿着牛仔裤坐火车来江西省信用社考试,那时的我是张纯白纸,天真活力带着幻想和创造冲动,还只是个孩子。在头一年里,我依然把工作想象得十分乐观,对于经济上的独立我感到很满意,对于业务的学习充满新鲜感,对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里,变化悄然而至。
首先我要感谢在贵公司工作的这几个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多知识,开阔了眼界,增长了阅历。其次,公司的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属,使我在公司感到了家的温暖。
自从入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼2个月过去了,时间如此匆忙。可是我发现,我需要重新确定未来的方向。诚然,论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在今后的时间,为我们这个团队继续出力。
最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对您说对不起与谢谢您,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
在xx工作一年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和音乐专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢xx提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
今天我真的决定离开了,就在这个时候,冬天的寒冷催出伤感的情绪,挥别我第一份工作,挥别我亲爱的领导与同事,挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中,反思和总结这段历程,在适当的时候重新向前进。
我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的'工作,使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
篇13:旅行社员工辞职报告
尊敬的领导:
出于自身发展的考虑,经过深思后,我决定向您提出辞去目前的工作。
我非常重视在旅行社的这段经历,也很荣幸自己成为过旅行社的一员,在公司的这段经历和经验,将使我获益匪浅。愿借此机会感谢公司领导为我提供了在南湖工作的机会,我非常珍惜这份宝贵的工作经验。
我考虑在此辞呈递交之后的1个月内离开公司。望予以批准为盼。
此致
敬礼
辞职人:
年月日
篇14:员工制度
薪酬制度 第一条 目的
薪酬是企业对员工给企业所做的贡献(包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造)所付出的相应的回报和答谢。薪酬不仅仅是员工劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工资的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。因此,制定科学有效的薪酬制度能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。
第二条 目标
用文化凝聚、激发、规范每个员工的行为,实现管理的高效运作。通过建立富有竞争力和激励性的薪资体系,吸引、留住、开发、激励一流人才,达到事业(个人成就和发展)留人、待遇留人、文化(情感)留人,使每一位员工均具备自治性和自动生命力,推动王道乐途智力资本优势的构建。
第三条 原则
1、薪资标准设计对岗不对人。
2、体现薪资的公平、公正和多劳多得。
3、采用组合式工资结构的薪酬体系制度。
第四条 薪酬体系
公司的薪酬体系由基本工资、业务提成、补助、奖励、福利几方面组成: 一、基本工资
基本工资:基本工资按职级岗位确定工资标准,每月发放。 职级岗位工资表:
注:1、对在公司工作年限年满2年的员工,满2年增加100/月工龄工资,从第三年开始,每增加一年,工龄工资增加50/月,每月发放。
2、见习人员工资本科/月;硕士2500/月;博士3000/月。
二、业务提成
三、补助
1、午餐补助,每月200,不受任何限制,每月发放。
2、通讯费补助,高管电话费实报实销,其它员工按公司制度相关规定执行。
四、奖励
公司根据全年经济效益及完成任务情况,经年终考核后,对员工进行适当的年终奖励。奖励分为突出贡献奖、享受股权奖、优秀员工鼓励奖、带薪休假奖等。具体考核见《年终考核办法》。
1、突出贡献奖:
为公司做出突出贡献的员工,公司将给予出国旅游、一次性奖金或实物等形式奖励,具体奖励将结合公司当年效益与年终考核结果的特优人员,由总裁办公会研究决定。
2、享受股权奖:
全体股东一次性拿出公司5%的股份,做为股份奖励金额,对于公司部门经理以上员工年度考核两次特优者,公司给予期权股份。自授予期权股份五年内,员工只享有期权股份的分红权,不享有其它权利。
期权股份管理如下:
(1)期权股份满五年的,公司给予所有权,但不得对股东外的人转让;
(2)对授予期权股份五年内因各种情况离职的,公司收回期权股份;
(3)对授予期权股份满十年的拥有全部所有权可以依法转让、赠与、继承等;
(4)对授予期权股份满五年不足十年的,因各种情况离职的,公司收回期权股份,并以股份票面金额支付补偿金。
3、优秀员工鼓励奖:
针对在年终考核结果为优秀的员工,可给予一次性奖金或实物等适当的奖励,做为鼓励奖,由总裁办公会研究决定。
4、带薪休假奖:
根据公司当年效益情况,对在公司工作3年以上的员工,可以享受次带薪休假的奖励,具体由办总裁公会研究决定。具体规定为(与员工休假制度不冲突):
(1)工作三年以上至五年,可休假3天; (2)工作六年以上至9年,可休假5天; (3)工作十年以上,可休假7天。 五、福利
1、法定福利:五险一金
2、其它福利:旅游、体检、生日祝贺、结婚礼金、节假日发放的相关福利、稿费及其他。(具体规定参考公司相关规定执行)
员工制度(二):员工薪酬体系制度 员工薪酬体系制度 第一章 总则
第一条 规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工的工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”的激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应的薪酬体系。
第二条 结合本地区、行业的实际情况,在公司支付能力的范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励的合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。
第三条 以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
第四条 本制度适用于已同公司签订劳动合同的经理级(含)以下员工。
第二章 工资总额的管理
第五条 江苏申通物流有限公司人资部对工资总额实行总量调控,申通物流工资总额的管理应坚持工资总额与经济效益相联系的原则,在经济效益和劳动生产率提高的基础上,工资水平可适度增长。
第三章 薪酬组成
第六条 薪酬体系主要由固定工资和浮动奖金组成。具体薪酬等级见《员工薪酬体系表》(附件表)
(1)固定工资包括基本工资、岗位工资、工龄工资、学历工资,其中员工在申通物流工作满一年,工龄工资增加20元;基本工资为参照南京市最低月保障工资标准;学历工资见附表。
(2)岗位工资是根据员工所在岗位的责任大小,技术、智力要求的高低,劳动强度大小和劳动条件的好坏来确定工资。
(3)浮动奖金包括个人绩效工资、加班工资、全勤奖、餐费补贴、交通补贴等。
第四章 试用期人员工资待遇
第七条 新入职试用期内的员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资的80%发放。
第八条 调岗人员在试用期内薪酬标准维持不变,待试用期满、考核合格后再根据岗位调整薪酬标准。
第十二条 婚假、丧假工资:不扣除任何工资项。
第十三条 工伤假:按照南京市工伤的相关规定确定。
第五章 加班工资
第十四条 全职员工:加班工资的计算基数为员工的固定工资,加班工资凭加班审批单或派工单及考勤为依据核算。
第十五条 非全职员工:超过标准时间的不计为延长工作时间,不能按超时劳动取得加班加点工资,但企业应当安排适当补休。
第六章 薪酬保密
第十六条 员工的薪资情况为公司机密,员工都有义务保守薪资秘密。
第十七条 员工对本人薪资有疑问的,可以向相关人事部门予以了解。
第十八条 员工不得擅自打听、传播、议论其他员工的薪资情况。
第十九条 申通物流各部门主管及负责人,均有责任做好员工薪资保密的`教育工作。 第二十条 任何员工都不能打听、攀比、议论或公开自己的(或他人的)薪酬数据,如有违反者则给予记大过一次处分。
第二十一条 任何员工对公司工资报酬的申诉,只能“点到点”地按申诉及处理流程进行,不能“广播式”地以口头、书面的方式发表意见,如有违反者,则给予记大过一次处分;造成严重不良影响的,给予开除。
第七章 薪酬标准概述
第二十二条 本薪酬方案的设计以职务为主,采用月薪制,坚持以岗定薪,岗变薪变的原则。将公司所有岗位分为三个层次、六类职务:
(1) 高层每级薪酬基数各分为a、b两档,每档分为三层,每层各分为10级;中层每级薪酬基数各分为c、d两档,每档分为四层,每层各分为10级;基层每级薪酬基数各分为e、f两档,每档分为三层,每层各分为10级(详见附件)。
(2) 高层:总经理基本工资为 元/月;副总经理基本工资为 元/月
(3) 中层:部门理基本工资为 元/月;部门主管基本工资为 元/月
(4) 基层:部门组长基本工资为 元/月;职员基本工资为 元/月 第二十三条 根据员工
所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人的工作能力、工作经验、工作业绩、承担的职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人的薪酬薪点。
第八章 绩效考核
第二十四条 考核的类型分为试用期转正考核、晋升考核、月度考核、年度考评。
第二十五条 员工考核记录将作为是否转正、晋升、调薪、核发奖金、汰换及其他奖惩的依据。
第二十六条 试用转正考核包括入职培训考核、试用期考核、试用期出勤记
录和奖惩记录等四方面内容,试用期员工有下列情形之一的,不予转正,公司有权依法延长或终止其试用期:
(1)未参加新员工入职培训的;
(2)试用期间有三次轻微过失或两次一般过失或一次重大过失的;
(3) 试用期转正考核表明不符合录用条件的(直属主管对试用员工的考核为“差”的)
(4)所在部门或人资部认定的其他不符合转正条件的。
第二十七条 月度考核
(1)月度考核适用于各部门员工
(2)考核时段为每个自然月
(3)考核指标
(4)员工的考核分数低于60分(满分100),即被证明为不能胜任工作
(5)绩效工资标准:基层岗位绩效工资占固定工资20%,中层岗位绩效工资占固定工资30%,高层岗位绩效工资占固定工资40%
第二十八条 年度考评和年度绩效奖金
(1)月度考核适用于各部门员工
(2)考核时段为每个自然月
(3)考核指标
(4)年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人年度考评三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为该年年末。
(5)在总公司范围内调动的员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非全职的人员不计发年终奖励。
(6)休产假、病假人员按实际出勤月数计发。
(7)整年度之内请事假累计两个月以上的(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上的,不计发年终奖励。
(8)实习期、试用期内的员工及临时聘用人员不发绩效奖金。
第九章 职位晋升与薪酬调整
第二十九条 转正定级后员工的薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和能力表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整的结果应在调整确认后的第二个月体现。
第三十条 正常年度调薪是公司根据年度绩效目标完成情况、外部薪酬水平变动情况及员工个人绩效、能力、任职的实际情况进行的例行性薪酬调整,每年的三月份进行一次。正常年度调整并非全员普调;薪酬调整幅度,还需根据公司的效益状况、社会上同行业薪酬变化情况、通胀情况来确定。调整时,主要以员工上年度每月绩效考核的工作绩效为依据,同时考核其工作能力和工作态度。 第三十一条 异动调薪是指因员工具体担当的职位发生变化而进行的薪酬调整,不受时间限制,每月都可以进行。
(1)调整的基本条件为:因公司需要或员工个人因素发生职位晋升、职位调整、职务兼任、奖惩、解职等异动,根据公司制度需进行薪酬调整。
(2)中层以下员工的异动调整由该员工的直接主管填写《异动单》提出薪酬调整申请,经所属部门经理初审,主管领导审批,公司总经理批准后报人力资源部备案执行(若为新任岗位,则在新任岗位上试用三个月合格后调整工资)。
(3)中层管理人员的异动调整,由主管领导提出,总经理批准后报人力资源部备案执行。
第三十二条 特别调薪是指员工具有特别贡献、具有突出绩效或外部人才及薪酬状况有了突发性的变化,而对部分职位、部分人员进行的薪酬调整,不受时间限制,每月都可以进行。
第三十三条 特别调整的工资级别控制,以保证薪酬水平的外部竞争性和内部合理性,既能留住优秀人才又不打破内部总体平衡的原则,公司根据实际情况酌情考虑员工的岗位工资晋级。进行特别调薪的基本条件为:
(1)本公司内(含本公司)被评为优秀的员工。
(2)员工做出特别贡献或业绩,可使公司长远受益时。
(3)对于避免重大事故发挥了关键作用的人员。
(4)在日常工作中,革新创意,向公司提出合理化建议,并取得明显经济效益的人员。
(5)在管理工作中,由于严格管理,使企业避免了重大损失的人员。
(6)经国家职业资格认证或经本公司考核获得相应技能资格,其专业技能水平达到相应岗位要求,且具有良好的工作业绩的技术人员;或其他专业技能人员。
(7)外部人才及薪酬状况发生了重大变化,如不调整薪酬,则面临关键岗位、关键人才流失。
第三十四条 定期普调。一般情况下,根据公司经营情况以及所在城市物价指数增长等情况,每年提出调薪方案,报公司审批。
7.7危机调薪。当公司面临严重经济困难或遭受重大经济损失时,可启动危机降薪方案,经公司批准后,可降低员工的薪酬标准。
第十章 附则
第三十五条 本制度由申通物流总经理办公室授权人资部负责解释。
员工制度(三):车间消防安全管理规章制度
一、施工现场应建立消防领导小组,建立义务消防队,负责对施工现场消防安全进行管理。
二、施工现场的平面位置,应符合消防安全要求,应明确防火重点区、仓库、配电室、要配备灭火器材,有醒目的消防安全标志,有消防安全负责人。
三、不准在高压架空线下面搭设临时性建筑物或堆放可燃物品。
四、临时用电管理要严格按照用电的安全管理规定,加强电源管理防止电气火灾。
五、车间每周检查安全工作的同时,检查消防安全工作,发现火灾隐患要制定措施,有专人负责,限期进行整改。定期进行消防器材检查的内容要点:最新车间消防安全管理规章制度
a消防箱:枪、带、箱体是否完好无缺,栓阀无严重生锈。
b灭火器:无缺损、无过期,“压力”以灭火器压力表指针在绿格内为压力正常。
六、经常检查、记录消防器材设备完好情况,确保消防器材设备装置处于良好状态;检查消防通道,时刻保持畅通;检查消防管理规定的履行情况,及时纠正消防违章和清除火险隐患。
七、施工现场应设立吸烟室,现场、仓库、集体宿舍,配电室等地严禁吸烟。
八、增强防火意识,定期学习消防知识,掌握车间内灭火器材操作技术及使用方法。
九、保护消防标识、消防器材完好及确保消防通道畅通。最新车间消防安全管理规章制度
车间消防安全管理规章制度
员工制度(四):电动车上牌证明承诺书
电动车上牌证明承诺书
本人 ,身份证号: ,现有一辆品牌为 电动车,颜色: ,车架号: ,电机号: ,于 年 月 日购买,因本人原因,本人购买的 电动车发票不慎丢失,本人郑重承诺这辆车来源合法,所有权属于本人所有,若如上所述失实,本人愿意承担相应的法律责任。
承诺人:
201x年7月x日
员工制度(五):教师养老金并轨 辞职
事业单位工资改革最新消息:社保养老金并轨或引发事业单位教师辞职潮
事业单位教师工资改革的下面文章,某些言论非常不当,但是有一点是可以肯定的。养老金并轨后,优秀教师事业单位工作人员吸金能力将大大增强,甚至会引发一批优秀教师单位工作人员离职潮。
教师工资低下,引起不少地方教师反弹罢课,出租车司机也罢工停运,却是为了打击“专车”保障运营份额。
昨天坐出租车和司机聊了一下,该司机一辆车每月份子钱3700元,每天燃气300元,每天三班倒可以跑1500元,三人分就意味着平均月收入9000元,除却额外事故,人均收入大概7000多8000左右。
而教师呢?估计大部分拿不到那么多钱。可是教师为什么不转行呢?或许是很多很多都要 说的话。其实理由很简单,由于过去教师工资低,但是有退休金,尽管工资低,心理依然有些安慰和保障。
鉴于此,教师队伍才比较稳定。从这个角度上,退休工资加上比较低的工资算是稳定教师的一个手段。
当企业员工在呼吁养老金并轨的时候,其实并没有想到,教师尽管没有交养老金,但是其收入长期和付出不对等,在一段时间内,远远低于企业工资,事实上也算是交了养老金了。
现在养老金并轨之后,那么政府需要把这部分钱拿出来给教师补上,这里企业的员工也不要眼红,或者说不公平,毕竟长期的低工资的原因,就相当于已经扣下了退休金,如今退休金不发了,当然需要把这部分工资差价给补上。
不管如何,对于教师队伍来说是个利好,我们不会在局限于一个单位,担心如果换单位会影响自己的职称,会影响自己的退休工资,如今社保并轨,老师们就可以转行,跳槽了。低工资将不会再吸引到优秀的人才到教育行业。
教育行业则会变成能出能进的活水,而不再是只进不出的死水了。人才的流动才显示活力。
社会保险并轨,无论对教师个人的发展,还是对教育行业的发展都可谓是一个福音。
员工制度(六):普通职员辞职报告
王总:
您好!
在公司工作的这三个多月里,从王总以及公司每一位同事的身上,我都学到了很多新的我所欠缺的东西,在这里要对王总和公司的同事们表示感谢。我对公司未来的发展充满了信心,但是很遗憾我却不能亲身参与进来在未来为公司出一份微薄的力量。
在给王总打电话之前其实我就仔细想过,王总对我说的话我也记在心里,但是也许是我真的还不成熟吧,我实在没有办法在家里面是这样一种情况下而我没有在他们的身边。请原谅我的不成熟。我会成长的,但绝不是在这件事上面成长。权衡再三,在此向王总提出离职申请,请王总体谅我并批准我离职!
给公司造成的麻烦我深感抱歉。
衷心祝愿公司未来的事业蒸蒸日上,前程似锦!
员工制度(七):公文写作大赛活动方案
一、参赛对象
1、全县各乡(镇)、县直各单位从事文字材料工作和喜爱公文写作的财政供养人员(不含教师身份人员);
2、年龄在30周岁以下,具有国家承认的普通高校大专以上学历。
二、比赛方式
本次大赛分初赛和复赛两轮进行,均实行百分制评分。第一轮为调研报告,第二轮进行现场命题答卷。
(一)初赛:围绕加快建设宜居、宜业、宜游三省结合部中等城市,提前实现全面建成小康社会目标,结合本乡镇、本单位工作实际撰写一篇调研报告,字数控制在3000字以内,既要分析问题、查找原因,又要提出有价值的意见建议。
(二)复赛:实行现场命题、现场答卷。政府办对所有参赛者答卷聘请市、县专家集中阅卷,最终评选出的优秀试卷将报送县政府主要领导亲自审阅。
三、评奖办法
根据参赛人员公文写作质量,评出一、二、三等奖和优秀奖若干名,对获奖者,颁发荣誉证书,全县通报表彰,并建立写作人才库,作为今后机关
单位选拔用人的依据。
各乡(镇)、各部门要高度重视此项工作,必须认真组织好大赛宣传发动工作,务必保证参赛人数。报名地点设在县政府办公室资料科。报名时间:7月8日-7月19日。具体比赛时间、地点另行通知。
联系电话:6572167
篇15:员工制度样板
为了更好地发挥仓库对物料的调配功能,规范公司材物的管理程序,促进公司的相关工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,确保公司材物不流失及各项生产工作所需材物符合生产工作需要,特制订本制度
一、库房类别、用途 当前公司库房分三大类;
1;消耗材料库 用途;主要存放各种农资及其他消耗品,如农药、种子、化肥及公司前期剩余的建筑装修材料等员工领用物品
2、非消耗品库 用途;主要存放各种工具,农机具及他可重复使用的物品,如钳子、锯子、耕土机、锄头等员工借用物品
3、员工用库房 用途;由于公司野外作业人员的作息时间与公司正式作息时间有差别,因此各部门的管理人员应提前一天把第二天所需物品从库房领出、借出。临时存放在各领用人、借用人在本库房的指定区域,野外作业人员回办公室需更换衣物的,在本库房更换洗刷。
二、消耗材料库出入库流程
入库;采购人员采购的物品需采购申请人认可,认可后交库管员入库,库管员填写好入库单,入库单其中一联交采购人员,作为报销凭证,一联交财务,一联库管留存。
出库;本公司员工(含试用)需使用消耗材料,首先自行填写好领料单,交直接上级主管签字认可,再将领料单交库管,方可领取所需物料,物料包装物需如数退回库房。
三、非消耗材料库出入库流程
入库;采购人员采购的物品需采购申请人认可,认可后交库管员入库,库管员填写好入库单,入库单其中一联交采购人员,作为报销凭证,一联交财务,一联库管留存。
出库;本公司员工(含试用)需使用非消耗材料,需到库管员处在本人物品借用卡填写好借用卡上对应栏目,库管员方可借出其所需借用物品。借用物品归库时,归库的物品需保持借出时原状,借出物品归库,库管员需在借用人的借用卡上签字
四、员工用库房出入库流程 员工自行保管,自行使用。
五、库管员职责
1、 仓库物品堆放整齐、平稳、分类清楚
2、 库房空间分区编号,标识醒目,朝外,便于盘存及领取
3、 库管员对公司入库物品及时入账
4、 帐实相符、帐帐相符,及时做好日常帐薄登记、整理、保管。
5、 对非消耗品物资尽量做到出库、归库状况一致
6、 定期盘库,每月20日盘库,盘库数据上报行财部及总经理,为公司及时采购物品 提供参考依据。
7、 年底会同财务总盘库,填写库存物资统计表,各方清册上签字。
8、 公司3天(含3天)以上休假,库房各门窗贴好封条,做好防火、防盗工作。
本制度可根据公司发展需要及时补充和修改,总经理签字颁发生效。
篇16:员工制度样板
1.目的
为规范厦门钨业股份有限公司(下称“公司”)的现金投资理财管理,提高资金运作效率,增加闲置现金资产收益,防范现金投资理财决策和执行过程中的相关风险,根据财政部《企业内部控制基本规范》及配套指引等有关法律法规及《公司章程》,结合公司实际情况,制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于公司及下属各分公司、子公司的投资理财管理。
3.定义
本制度所称现金投资理财是指公司以暂时闲置资金进行短期财务投资行为,持有时间不超过 6 个月,投资范围包括金融机构现金理财产品、货币市场基金及其他公开发行的短期理财产品。
4.责任机构和职责
4.1.公司股东大会为公司进行现金投资理财业务的最高投资决策机构;根据股东大会授权,董事会拥有授权范围内现金投资理财决策权;根据董事会授权,总裁班子拥有授权范围内现金投资理财决策权;根据总裁班子授权,公司投资理财评审小组拥有授权范围内现金投资理财决策权。
4.2. 公司投资理财评审小组履行现金投资理财项目评审职责;财务管理中心、战略发展中心、监察审计部根据岗位职责履行现金投资理财管理工作。
4.3 .公司投资理财评审小组议事规则
4.3.1.现金投资理财项目需经公司投资理财评审小组审议。
4.3.2.评审小组由公司分管财务副总裁、财务管理中心经理、财务管理中心资金 主管、战略发展中心投资主管、监察审计部法务主管等人员组成,公司分管财务副总裁担任组长,财务管理中心经理任副组长。
评审小组组成人员无法参加评审会议时,由所在部门经理或其指定人员参 会。
4.3.2.评审小组对现金投资理财项目应进行充分讨论,意见力求取得一致;当有 分歧、无法取得一致意见时,提交总裁班子决定;
4.3.3评审小组应在现金投资理财审批表签署意见并签名。现金投资理财审批表格式见附件1。
4.3.4.属投资理财评审小组投资决策权限的,评审小组会议通过即获得批准;属总裁班子、董事会、股东大会投资决策权限的,应提交总裁班子、董事会、股东大会审批。
4.4.财务管理中心为公司现金投资理财的职能管理部门,职责为:
4.4.1.负责现金投资理财项目投资论证,对现金投资理财的资金来源、投资规模、预期收益进行可行性分析,对投资品种提出风险评估意见。
4.4.2.负责编制具体的现金投资理财方案,包括投资金额、投资配置策略、投资事项、投资期限和投资品种等。
4.4.3.负责开设并管理理财相关账户。
4.4.4.负责现金投资理财活动的执行、跟踪。
4.4.5.负责跟踪到期资金和收益及时、足额到账,对公司现金投资理财业务进行日常核算;每月第二个工作日,以报表形式向评审小组、总裁班子报告现金理财情况。
4.5.战略发展中心为公司现金投资理财的协办部门,协助财务管理中心对投资理财项目的可行性分析。
4.6.监察审计部职责:
4.6.1.负责理财项目合法性审核;
4.6.2.对理财项目合同等文件进行法律审核,并提出审核意见;
4.6.3.负责投资理财的审计与监督。
5.公司从事现金投资理财产品交易的原则
5.1.现金投资理财产品交易资金来源于公司闲置资金,其使用不影响公司正常生产经营活动及投资需求;使用募集资金购买理财产品应按募集资金管理规定履行相应审批程序。
5.2.现金投资理财产品交易的标的为低风险、流动性好的产品,公司投资的理财产品的期限不得超过 6 个月。
5.3.公司进行现金投资理财产品业务,只允许与具有合法经营资格的金融机构进行交易,不得与非正规机构进行交易。
5.4. 现金投资理财必须以公司自身名义、通过专用投资理财账户进行,并由专人负责投资理财账户的管理,包括开户、销户、使用登记等。严禁出借投资理财账户、使用其他投资账户、账外投资。
5.5.公司投资单一理财产品的投资金额不得超过人民币 1 亿元。
5.6.公司分、子公司闲置资金统一归集厦钨总部统筹使用,原则上不得自行对外进行投资理财;因厦钨总部资金统筹安排产生短期大额闲置资金(超过 5000 万元,闲置时间超过 1 个月),经厦钨总部投资理财评审小组同意、协助确定投资品种,并按所在公司内部审批程序报批后可以办理闲置资金投资理财。同时,应参照本制度制定所在公司现金投资理财管理制度。
6.现金投资理财决策权限
6.1.单笔现金投资理财金额在 3,000 万元以下且当年累计现金投资理财余额低于 9,000 万元的现金投资理财交易,由公司投资理财评审小组审批。
6.2.以下交易由总裁班子审批:
6.2.1 单笔现金投资理财金额超过 3,000 万元且当年累计现金投资理财余额不超过公司最近一期经审计净资产总额 10%的现金投资理财交易。
6.2.2 当年累计现金投资理财余额达到 9,000 万元但不超过公司最近一期经审计净资产总额 10%的现金投资理财交易。
6.3. 当年累计现金投资理财余额达到公司最近一期经审计净资产总额 10%但不超过 30%后的任何现金投资理财交易,由董事会审批。
6.4.当年累计现金投资理财余额达到公司最近一期经审计净资产总额 30%后的任何现金投资理财交易,应提交股东大会审议批准。
6.5. 公司使用暂时闲置的募集资金进行现金投资理财,应当经董事会审议通过,独立董事、监事会、保荐机构发表明确同意意见,按照相关规定应当提交股东大会审议的,还应提交股东大会审议。
7.投资理财的实施与监控
7.1.选择理财机构及理财产品
财务管理中心根据公司资金情况,选择理财机构及理财产品,在同等条件下,原则上理财机构优先选择上市公司金融机构,理财产品优先选择保本、容易变现的产品。
7.2.编制投资理财计划书
财务管理中心对选择的投资理财项目进行分析、论证,在评估风险可测、可控、可承受的前提下,编制投资理财计划书。投资理财计划书内容包括(但不限于):投资目的、投资方式、投资规模及资金来源、盈利方式、效益预测、风险预测等。
7.3 投资理财评审小组审核
7.3.1.财务管理中心将投资理财计划书提交投资理财评审小组审核。
7.3.2.评审要点:财务管理中心经理、资金主管对理财产品的资金来源、收益、财务风险进行分析说明;战略发展中心投资主管对理财产品的可行性、是否影响公司正常生产经营和发展战略等进行分析并提出意见;监察审计部法务主管对理财产品的法律风险进行评估并提出意见;公司分管财务副总裁综合考虑各种因素提出意见。
7.4 根据上文第 6 条规定的审批权限完成审批后,进入实施阶段。上述申请和审批流程见附件 2:现金投资理财管理流程。
7.5 .开户及资金管理
7.5.1 理财账户管理视同银行账户,开立、注销需履行审批手续,由资金主管提出申请,财务管理中心经理审核,分管财务副总裁审批。
7.5.2 理财账户资金进、出,需履行审批手续,由资金主管申请,财务管理中心经理审批,由出纳办理转账手续。
7.5.3 每笔交易后 2 个工作日内,取得交易回单,每月初第二个工作日前,应取得金融机构提供的理账账户对账单或理财余额证明,内容包括但不限于购买日、到期日、理财产品名称、交易金额、交易余额。
7.6. 现金理财监控
财务管理中心应指派专人跟踪投资理财资金的进展及安全状况,至少每月与受托方的相关人员联络一次,了解公司所做理财产品的最新情况。
7.7 .现金理财情况报告
7.7.1. 理财产品出现如收益率大幅波动等异常情况时,财务管理中心应及时分析,并将有关信息向投资理财评审小组、总裁班子汇报。
7.7.2 财务管理中心应定期(每月)向投资理财评审小组、总裁班子报送投资理财报告。报告内容主要包括:持有理财明细,说明理财金额、理财期限、预期年化收益率、投资盈亏情况、风险监控情况和其他重大事项等。
8.投资理财的核算与管理
8.1.财务管理中心在每次与受托方签订委托理财协议后,经办人应将现金投资理财审批表、相关协议、产品说明书、理财收益测算文件、受托方营业执照及金融 许可证等文件及时归档保存。
8.2.财务管理中心会计根据理财相关凭据资料,实施复核程序后,在理财业务延续期间,根据《企业会计准则》等相关规定,对公司委托理财的相关资产、损益进 行日常核算,并在财务报表中正确列报。
8.3.财务管理中心每季度末根据投资理财盘点情况,对可能产生投资减值的,按照会计政策规定计提减值准备;对需要进行处置的投资,按照公司投资管理审批 程序处置,收回投资,减少损失。
8.4.公司根据《上海证券交易所股票上市规则》等法律法规和规范性文件的有关规定,对投资理财的相关信息予以披露。
9.投资理财的监督管理机制
9.1. 公司建立投资理财防火墙机制,确保在人员、信息、账户、 资金、会计核算上严格分离。
9.2. 公司相关工作人员与金融机构相关人员未经允许不得泄露本公司的理财方 案、交易情况、结算情况、资金状况等与公司理财产品业务有关的信息。
9.3. 公司监察审计部负责不定期审查理财业务的审批情况、实际操作情况、资金 使用情况及盈亏情况、账务处理情况等。
9.4. 公司独立董事、审计委员会、监事会有权对资金使用情况进行监督与检查, 必要时可以聘请专业机构进行审计。
10.通则
本制度经公司董事会审议通过后生效,自发行之日起实施,修改 时亦同。本制度由公司董事会负责解释。
11.附件
11.1.附件 1:现金投资理财审批表
11.2 附件 2:现金投资理财管理流程
12.修改记录
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