供电公司农村供电所业务委托工作方案

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供电公司农村供电所业务委托工作方案

篇1:供电公司农村供电所业务委托工作方案

供电公司农村供电所业务委托工作方案

供电公司农村供电所业务委托工作方案

按照公司关于农村供电所业务委托工作部署,在总结前期试点单位工作经验基础上,根据本单位实际情况,特制定辽阳供电公司农村供电所业务委托工作方案。

一、企业现状

1.概况

辽阳供电公司共有4个县级供电企业,分别是辽阳县供电分公司、灯塔供电分公司、太子河供电分公司、弓长岭供电分公司。共有36个农村供电所,其中辽阳县供电分公司17个,灯塔供电分公司14个,太子河供电分公司4个,弓长岭供电分公司1个。承担43个乡镇、488178户农村客户、

133万人口的供电服务任务。

2.人员构成

全地区农村供电所人员总数1014人,其中:供电企业长期职工142人,占14%;农电工808人,占79.7%;集体混岗64人,占6.3%。总体上供电所工作人员以农电工为主。

辽阳县供电分公司农村供电所人员总数539人,其中:供电企业长期职工112人,农电工363人,集体混岗64人;灯塔供电分公司农村供电所人员总数366人,其中:供电企业长期职工26人,农电工340人;太子河供电分公司农村供电所人员总数74人,其中:供电企业长期职工4人,农电工70人;弓长岭供电分公司农村供电所人员总数为35人,全部为农电工。供电所人员配置情况见附件1。

3.设备情况

全地区农村10KV线路4820KM,0.4KV线路7076KM,10KV变压器台14885个,综合变台3654个,用电户数488178户,低压户数473183户。其中:辽阳县供电分公司10KV线路2673KM,0.4KV线路3719KM,10KV变压器台7836个,综合变台个,用电户数210613户,低压户数82户;灯塔供电分公司10KV线路1767KM,0.4KV线路2583KM,10KV变压器台5970个,综合变台1255个,用电户数71户,低压户数195415户;太子河供电分公司0.4KV线路361KM,10KV变压器台764个,综合变台160个,用电户数28567户,低压户数17947户;弓长岭供电分公司10KV线路380KM,0.4KV线路412KM,10KV变压器台765个,综合变台232个,用电户数48927户,低压户数48339户。设备情况详情见附件2。

4.岗位设置

低压配电运检专业86人,占总数的10.6%;营销服务121人,占总数的15%;配电营销综合人员277人,占总数的34.3%;一长三员67人,占总数的8.3%。

供电所设有“一长三员三班”,即所长、安全员、技术员、营销员等岗位和配电班、营业班、综合服务班等专业班组。售电量大、人员多的供电所还设有副所长和4个以上的专业班组;售电量小、人员少的供电所只设营配一体的综合性班组。部分供电企业针对营业区内客户相对集中的特点,将抄表、检修业务从供电所中独立出来,成立了抄表中心、检修中心。

5.从事业务

原农村供电所日常业务主要负责供电所维护界限内的10KV及一下配电运行维护、检修施工、故障处理等生产管理工作;负责电费抄收、低压线损管理、用电检查、用电咨询、安装维护计量装置、业扩报装受理、报修受理、电费管理、日常管理等营业工作;负责农村供用电优质服务等工作。

农电工基本情况见附件3。

二、总体思路

为适应专业化管理,规范供电所用工方式,依据国家政策法规,在尊重农电工群体特殊历史成因,立足供电所现有人员结构和业务分工实际,按照“规范管理、稳定队伍、提高效率”的工作原则,在公司统一组织领导下,积极稳妥开展供电所有关业务的委托工作。力争用2年时间全面完成既定目标任务,实现供电所管理及用工的规范化、集约化,推进依法治企,促进和谐社会建设,更好地服务农村经济社会发展。

三、操作方案

(一)公司组建

1.注册公司:拟组建的辽阳市农村电力服务有限公司为综合性业务受托公司,应按照《公司法》依法注册、规范经营。

2.公司名称:辽阳市农村电力服务有限公司。

3.公司股东及股权结构:出资方为辽阳电能发展有限公司和辽阳供电公司。其中,辽阳电能发展有限公司出资额占注册资本的80%,辽宁省电力有限公司授权辽阳供电公司作为出资主体,出资额占注册资本的20%。进行工商注册并履行股东的权利、义务。

4.公司注册资本构成

辽阳市农村电力服务有限公司注册资本为200万元;其中:辽阳电能发展有限公司现金出资160万元,委托辽阳供电公司现金出资40万元。县层面农村电力服务有限公司(独立法人)注册资本为150万元;其中集体企业现金出资120万元,委托市供电公司现金出资30万元。

5.设置原则

辽阳供电公司只有4个县区供电分公司,农电工收入差距不大,辽阳县供电分公司和灯塔供电分公司农电工收入持平,为2.37万元/年,太子河分公司为2.8万元/年,弓长岭分公司为2.69万元/年。今年年底4个县区局农电工的收入水平将达到一致。同时4个县区分公司的人员数量与定员相比,辽阳县、灯塔、太子河属于超编单位,而只有弓长岭属于缺员单位,业务委托类型较为近似,同时在市级层面成立服务公司一是在确保工作质量的前提下,可以减少注册公司数量、减少注册投资,减少企业法人单位数量,减少链条环节,利于工作部署。二是利于在同一地区内统筹调剂,统一工作标准,统一工作流程,实现全地区各项工作平衡发展。有利于全地区的统一调控。三是市公司层面组建公司有利于减少层级,平衡本区域内运维成本,预防低维费收支不平衡产生的亏损。四是减少地方政府各部门的检查,减少县公司集体企业职工与农电工的攀比。因此辽阳供电公司在辽阳市层面成立服务公司,在辽阳县、灯塔、太子河、弓长岭4县区层面设立服务分公司。

(二)农村电力服务有限公司机构、岗位、人员

1.市级电力服务公司

(1)公司管理

服务公司管理层设置总经理兼书记,经营副总经理、营销副总经理,3人组成。

(2)职能部门设置及岗位职责

服务公司本部设置4个职能部门,分别是综合管理部、业务部、人力资源部、财务部。各部门主任暂由总经理、副总经理兼任。综合管理部设置政工干事、综合事务管理岗位;生产经营部设置生产技术管理、安全管理、营销管理;人力资源部设置员工管理、薪酬管理岗位;财务部设置财务管理、出纳员岗位。

其部门职责如下:

综合管理部:负责综合事务管理,负责委托合同的签订、规章制度的编制工作,负责综合数据的统计分析,组织开展党、团、工会、精神文明建设工作等。

人力资源部:负责人力资源和社会保险管理工作;负责组织机构、定员、定额、劳动合同、岗位规范管理,组织开展技能鉴定工作;负责工资、津贴、工资计划、绩效考核管理;负责职工业务技能培训、岗位培训管理。

财务部:负责配合供电企业核定委托费用,负责公司各项费用管理,负责编制公司财务管理制度,负责公司资产管理,负责成本计划的编制、考核、控制以及机关核算工作,负责货币资金的收、支及结算的登记、核算与管理工作。

业务部:接受供电公司专业部门的业务指导,负责开展受托的生产经营业务。负责生产经营指标的统计;负责制定生产经营管理的规章制度。

其岗位主要职责如下:

①综合事务管理:负责综合事务管理,负责本单位法律事务、合同管理等工作;负责本单位公文、机要等工作;负责企业内部治安保卫、消防、车辆管理等工作;负责公司后勤事务管理工作。

②政工干事指导党、团、工会、精神文明建设工作等。

③员工管理:负责劳动合同、人事档案、机构、岗位、定员、技能鉴定等管理,负责职工业务技能培训、岗位培训、学历教育、培训规划、组织教学等管理。

薪酬管理:负责社会保险、工资、津贴、考勤、休假等管理及绩效考核管理。

⑤财务管理:负责公司总分类帐和利润、其他往来等有

关明细帐的登记、核算与管理,编制汇总会计报表,总帐、明细帐与报表的核对;负责应交税金的登记、申报、缴纳与管理;工资基金核算与管理;负责成本计划的编制、考核、控制以及机关核算工作;负责有关经济业务的审核工作。

⑥出纳员:负责货币资金的收、支及结算的登记、核算

与管理工作。

⑦安全管理:负责开展受托的10千伏及以下电网运行维护、检修和事故抢修、电网工程建设及其他电力工程的施工建设的安全监察管理工作。

⑧生产技术管理:负责协调、配合供电公司专业部门,开展受托的10千伏及以下电网生产技术、运行维护、检修和事故抢修工作;负责受托范围内10千伏及以下电网工程建设、其他电力工程的施工建设等工作。

⑨营销服务管理:负责协调、配合供电公司专业部门,开展业务委托范围内的抄表、收费、供电服务、营业窗口及0.4千伏业扩报装等工作。服务公司岗位设置情况见附件4。

辽阳市农村电力服务有限公司机构设置见图1

图1市级电力服务公司组织机构图

市级公司领导层

(总经理、副总经理)

2.县级电力服务公司

服务公司在辽阳县、灯塔、太子河、弓长岭设置服务分公司,分公司设置综合管理部、安全生产部、营销服务部。综合管理部设置主任、综合管理、员工管理、财务管理岗位;安全生产部设置主任、配电专工、安全专工、综合管理岗位;营销服务部设置主任、营销服务管理岗位。

部门主要职责:

综合管理部:负责综合事务管理,负责本企业党、团、工会、精神文明建设工作,人员档案管理、员工培训、综合统计报表、财务核算管理等工作;

安全生产部:负责承揽业务范围内的10千伏及以下电网生产技术、运行维护、检修、事故抢修、安全监察和安全管理工作;

营销服务部:负责受托业务范围内的抄表、收费、供电服务、营业窗口及0.4千伏业扩报装等工作的管理。

岗位主要职责:

①综合管理:具体开展党、团、工会、精神文明建设工作、品牌标识建设等工作;负责公文、后勤、行政综合管理。

②员工管理:负责劳动合同签订、薪酬管理、社会保险管理、人员档案、培训等日常管理以及综合统计工作。

③财务管理:负责财务核算管理工作。

④配电专工:负责检查指导所属各业务部开展受托范围内10千伏及以下电网生产技术、运行维护、检修和事故抢修工作;负责10千伏及以下电网工程建设、其他电力工程的施工建设工作。

⑤安全专工:负责开展受托的10千伏及以下电网运行维护、检修和事故抢修、电网工程建设及其他电力工程的施工建设的安全监察管理工作。

⑥营销管理:负责受托范围内的抄表、收费、供电服务、营业窗口及0.4千伏业扩报装等工作。

在组建初期为保持农电工队伍稳定,保证组建工作平稳过渡,先在原有供电所分别设立36个业务部,72个专业组,同时成立3个检修工程中心,1个抄表服务中心。其中辽阳县17业务部,34个专业组,1个检修工程中心;灯塔14业务部,28个专业组,1个检修工程中心;太子河4个业务部,4个专业组;弓长岭1个检修工程中心,1个抄表服务中心。

太子河供电分公司、弓长岭供电分公司10千伏业务不予委托;辽阳县供电分公司的首山供电所、刘二堡供电所10千伏业务不予委托;灯塔供电分公司的灯塔供电所、古城子供电所10千伏业务不予委托。

待公司运转正常、人员稳定后,随着公司管理不断深入,并具备全部农电工顺利签订劳动合同、服务公司取得一定等级资质、具有固定生产经营办公场所、具备必要的生产经营车辆及必要的生产经营工器具等必要条件时,根据受托业务量和专业化管理需要,太子河将成立1个检修工程中心,1个抄表服务中心;灯塔设立6个业务部,19个专业组,1个检修工程中心;辽阳县设立7个业务部,24个专业组,1个检修工程中心。这样两区各成立2个中心,两县成立2个检修工程中心,13个业务部,43个专业组,达到受托业务专业化管理目标。专业中心及业务部、专业组设置情况见附件5。

抄表中心:负责农村供电所的10千伏、0.4伏以电费走收,用电检查,计量装置拆装和故障处理,客户服务,节能降损措施实施,营业抄表,欠费催缴,农村用电宣传等。

检修工程中心:农村供电所的10千伏、0.4伏以下配电设施的检修、技改及工程建设。

弓长岭分公司已具备专业化管理条件,本次即成立抄表中心、检修工程中心。

县级电力服务公司机构设置见图2。

图2县级电力服务公司组织机构图

县公司领导层

(经理、副经理)

抄表中心

检修工程中心

财务部

人力资源部

综合管理部

安全生产部

营销服务部

3.岗位及人员编制

服务公司领导:按3个职数配备,分别设置总经理兼书记1人、经营副经理1人、营销副经理1人,各职能管理部管理人员暂设8人,共11人。最终按19人满编配置。

各分公司暂时设以下编制,辽阳县服务分公司领导3人,管理人员12人,共15人;灯塔服务分公司领导3人,管理人员12人,共15人;太子河服务分公司领导3人,管理人员10人,共13人;弓长岭服务分公司领导3人,管理人员10人,共13人。最终,两县按19人满编配置,两区按13人配置。

业务部设主任1人,设置二个专业组,即配电运检班专业组、营销服务专业组。人员按测算定员并结合实际情况进行配置

抄表中心岗位设置:设主任1人,副主任(安全员)1人,技术员(兼资料员)1人,统计员(兼事换员)1人,综合管理员1人,共5人。

检修工程中心岗位设置:设主任1人,副主任(工作负责人)1人,技术员(兼资料员)1人,安全员1人,生产调度1人,综合管理员(兼工程管理员)1人。共6人。

专业组设组长1人,安全员1人,管理员1人,班组成员按照区域定员设定。服务分公司在每个供电所营业窗口设置一个营业组4人,负责售电、登记、咨询及窗口服务。

(三)人员构成

农电工与电力服务公司直接签订劳动合同,成为该公司的企业职工。根据工作需要,电力服务公司可少量借用供电企业长期职工,为避免同工不同酬,借工人员仍由供电企业支付劳动报酬。

供电所人员(全部为供电企业长期职工)。供电所作为县供电企业的派出机构依然保留,原则上至少安排3-5名长期职工,具体负责供电所不对外委托业务的实施及对外委托业务的督导、评价管理。规模较小的供电所设“一长两员”(所长、安全技术员、营销服务员);中等规模的供电所,按现有“一长三员”(所长、安全员、技术员、营销员)配置;规模较大的供电所设“一长四员”(所长、安全员、技术员、营销员、工程员)。

业务受托公司人员(除借工人员外,全部为农电工)。为稳定队伍,业务受托公司组建后,供电企业目前使用的农电工(包括不在供电所工作的农电工)全部改为与新组建的业务受托公司签订劳动合同。业务受托公司富余人员主要通过以下两种途径进行消化:一是严把人员入口关,电力服务公司2-3年内原则上不再新进人员,通过自然减员逐步减少冗员;二是扩大业务领域,通过承揽配网工程、客户受电工程、农村客户电力设施维护、农村社区综合性公共服务设施建设等工程,解决超编农电工劳动就业问题。今后,在外部政策环境和条件允许的情况下,通过考试考核、竞争上岗等方式对农电工队伍进行结构优化和人员精简。

(四)收入来源

按照合同约定收取供电企业支付的业务费用。主要包括从农维费中列支低压电网维护及农电工工资部分费用;如若委托10千伏运行维护,需相应核增费用。

拓展收入渠道。农村电力服务公司办理具备相应工程业务资质,承揽电力工程或社会用户工程,以增加公司收入。

(五)业务委托工作界面划分

1.不对外委托的业务

为保持供电企业对供电所的有效管控,核心业务不对外委托。所长、安全员、技术员、营销员等岗位的业务,主要包括:规章制度修编,资料档案管理,配电设施检修维护计划及实施管理,配电设施建设改造计划建议的制订,备品备件管理,“三率”(电压合格率、可靠率、线损率)统计分析和管理措施实施,安全质量管理与监督,安全工器具及施工机具管理,信息技术应用等;电力电缆运维检修、带电作业等生产技术要求高的配电检修类业务;业扩报装方案审批,电费核算,窃电查处,违约用电处理,供用电合同签订等核心营销服务类业务。以上业务由供电所直接承担,见表1。供电所人员全部为供电企业长期职工。

表1供电所业务组织实施范围一览表

业务实施方式

具体业务内容

备注

由供电

所直接从事

的业务

(16项)

规章制度修编,资料档案管理,配电设施检修维护计划及实施管理,配电设施建设改造计划建议的制订,备品备件管理,“三率”(电压合格率、可靠率、线损率)统计分析和管理措施实施,安全管理与监督,安全工器具及施工机具管理,电力电缆运维检修,带电作业。

由长期职工负责,纳入县供电企业统一管理

业扩报装方案审批,电费核算,窃电查处,违约用电处理,供用电合同签订,信息技术应用等。

由长期职工负责,纳入县供电企业统一管理

2.可对外委托的业务

辽阳供电公司将辽阳县、灯塔、太子河、弓长岭供电分公司36个农村供电所中的0.4千伏及以下配电设施的维护、检修和技改,配电设施故障抢修,10千伏及以下配网工程建设,电费走收,业扩报装受理,用电检查(不含违约用电处理),计量装置拆装和故障处理(不含检测),营业窗口服务,客户服务,节能降损措施实施等。营业抄表,欠费催缴,配电设施运行巡视,线路通道清障,配电设施防外力破坏,农村用电安全宣传,安保,保洁,驾驶员等业务全部委托给辽阳市农村电力服务有限公司。见表2。

表2业务部业务组织实施范围一览表

业务部受托方式组织实施的业务

(19项)

10千伏、0.4伏以下配电设施的维护、检修和技改,配电设施故障抢修,10千伏及以下配网工程建设,电费走收,业扩报装受理,用电检查(不含违约用电处理),计量装置拆装和故障处理(不含检测),营业窗口服务,客户服务,节能降损措施实施等。

由业务受托公司负责,供电企业按合同约定实施监督并兑现费用

营业抄表,欠费催缴,配电设施运行巡视,线路通道清障,配电设施防外力破坏,农村用电安全宣传,安保,保洁,驾驶员等。

(六)管理界面及职责

辽阳市农村电力服务有限公司与辽阳供电公司之间是基于经济契约的承包与发包、被委托与委托的关系,按照业务项目分项逐个签订业务委托合同。业务委托后,辽阳供电公司仍然作为农村供电服务责任主体,承担安全生产、经营管理、供电服务和队伍稳定等责任。

辽阳市农村电力服务有限公司实行对4个县区服务分公司垂直分层管理;辽阳供电公司和4个县供电分公司实行监管;服务公司依法设立党、工、团组织,市服务公司设党委,4个县供电分公司按照党团员情况(见附件6)辽阳县、灯塔、设党总支,太子河、弓长岭设党支部,基层业务部设党支部;市公司设工会,分公司设分工会,基层设工会小组;市公司设团委,分公司设团支部。党工团设置方案见附件7。全民借工人员党、工、团组织归辽阳供电公司党委管理,农电工党、工、团组织暂时按原有属地化管理,实行双重领导。随着公司的不断发展壮大,积极与地方协调,力争实现统一管理。

1.辽阳供电公司职责

负责确定委托业务内容;负责签订业务委托合同;负责供电所管理等工作。同时要加强委托业务管控,建立业务考核评价机制,指导业务受托公司开展工作。

2.辽阳市农村电力服务有限公司职责

用工管理

辽阳供电公司所属808名农电工直接与辽阳市农村电力运检服务公司签订劳动合同并由其直接管理,农电工劳资关系、党工团关系等在服务公司。服务公司建立岗位、绩效、技能相结合的薪酬分配体系和工资调整机制,实现工资分配与岗位责任、能力素质和绩效考核结果挂钩,引导和鼓励农电工不断提高工作能力和工作业绩。

受托业务开展

业务管控。辽阳供电公司有关专业部门制定委托业务管理标准、流程,委托业务单元的运维、检修成本定额、业务实施质量考评标准和合同结算规则,并指导电力服务公司建立和完善相应业务的管理标准、流程、制度、规范,细化管理与考核指标,科学测算人工成本、运维成本,提高管理水平,确保运营服务质量。

业务管理。辽阳市农村电力服务有限公司要根据供电企业各项专业规章制度,制定本公司内部相应的业务管理制度、标准、流程。在开展运维、检修和营销服务工作时,参照供电企业专业分工进行专业化作业,并接受供电企业专业部门的指导、监督。

关于合同管理。辽阳供电公司、辽阳市农村电力服务有限公司按照国网公司统一下发《农村供电所业务委托协议书业务委托》合同标准模版,认真、详实填写委托业务的具体内容,并严格执行协议全部条款。

关于社保管理。农电工社会保险存在着区域问题、身份问题、手续问题、资料问题等诸多矛盾,在组建初期仍按照现有的属地化模式进行管理,即:五险(基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)仍在辽阳县、灯塔、太子河、弓长岭当地上缴,辽阳市农村电力服务公司负责统一核算、统一划拨,4个县区电力服务分公司负责上缴。待服务公司组建后逐步理顺关系协调解决。

关于资产使用。辽阳市农村电力服务有限公司根据辽阳供电公司农村供电所委托业务,为保证生产经营活动的正常开展,在暂时无力解决必要的固定资产及工器具之前,允许无偿使用辽阳供电公司现有的生产经营活动的主要经营设备的房屋、建筑物、机器、设备、器具、工具等固定资产及低值易耗品。但需要在使用前,由辽阳供电公司与辽阳农村电力服务公司的资产主管部门共同进行固定资产清查盘点,责任人审核确认,由辽阳市农村电力服务公司与辽阳供电公司签署使用协议。今后根据辽阳市农村电力服务有限公司生产经营的不断壮大,可逐步购置新增固定资产数量。

3.供电所职责

(1)承担所辖营业区的核心业务。作为县供电企业的派出机构,供电所需直接承担安全生产、经营管理和营销服务方面的核心业务。

(2)督导专业中心和业务班开展工作。对业务受托公司专业中心和业务班在供电所辖区的工作进行监督、指导,对其工作质量进行评价。

4.电力服务公司下属专业中心和业务班职责

(1)按时完成工作任务。按照业务电力服务公司下达的工作计划、任务开展工作,安全、优质、高效完成。

(2)接受专业指导。接受供电企业或供电所的业务监督和指导。

(六)业务委托管理标准

辽阳市农村电力服务有限公司应加强专业管理,参照辽阳供电公司相关专业工作要求,结合受托业务管理工作特点和实际需要,按照技术标准、管理标准、工作标准三类,编制并实施标准化管理。

(八)业务委托监督考核。

辽阳供电公司建立农村供电所业务委托监管办法,对农村电力服务有限公司工作督导和工作绩效进行考核评价,考核各项技术标准、运行规程、管理制度执行,保证业务完成质量。制定委托业务关键考核指标,涉及生产、安全、营销、人力资源、财务管理5个方面考核指标。

辽阳供电公司对委托业务实施监督的工作流程图

经济契约关系

指导监管考核

辽阳供电公司

辽阳市电

力服务公司

管理关系xi

汇总

上报

管理关系xi

核算、评价

县电力服务分公司

县供电分公司

管理关系xi

上报评价

管理关系xi

监督、评价

业务部

供电所

(九)党群组织管理。

辽阳市农村电力服务有限公司党、团组织和工会实行属地化管理。

四、推进工作安排

(一)操作步骤

1.注册公司

公司注册资本构成:辽阳市农村电力服务有限公司注册资本为200万元;其中辽阳电能发展有限公司现金出资160万元,委托辽阳供电公司现金出资40万元。县层面农村电力服务有限公司(独立法人)注册资本为150万元;其中集体企业现金出资120万元,委托市供电公司现金出资30万元。

2.开展全面培训工作

公司统一组织对县供电分公司领导班子及供电所长进行培训。县公司统一组织对全体农电工进行培训,同时做好政策解释工作。

3.开展农电工考试、考核工作

公司对农电工开展考试、考核工作。“双考”合格者,报省公司人资部进行审批后签订劳动合同。

4.劳动合同签订

按照省公司关于农村供电所业务委托工作安排要求,注册组建农电服务公司,对农电工进行考试、考核的“双考”工作后,农电工与农电服务公司开展劳动合同签订工作。

5.业务委托协议的签订

辽阳供电公司或县供电分公司作为委托方,农村电力服务有限公司作为受托方。依据委托合同,农村电力服务有限公司受托农村供电所管理范围内的部分农村配电设施运行维护、检修和营业抄表、催收电费、供电服务;0.4千伏业扩报装工程,农村供电监督、用电安全宣传和管理等业务。

委托、受托双方依据县公司全民职工和农电工数量、业务量大小等具体情况进行签订业务委托协议,按《供电所业务委托管理办法》《供电所业务委托协议范本》执行。

6.按照甲、乙方职责正式运作。

业务委托后供电企业仍然作为农村供电服务责任主体,并通过对业务委托工作所完成各项指标的监督、考核,强化对受托公司业务班组的监管。农电服务公司与农电工直接签订劳动合同。建立岗位、绩效、技能相结合的薪酬分配体系和工资增长机制。农电服务公司必须根据供电企业各项专业规章制度,制定本公司相应的业务管理制度、标准、流程。在开展具体业务时,接受供电企业的`专业指导、监督和考核。

(二)时间安排

1.积极筹备,组建公司(6月15日-207月10日)

成立《辽阳供电公司组建农电服务公司开展农村供电所业务委托工作组织机构》,负责审定组建农村电力农电服务公司的实施方案以及处理实施过程中出现的重大问题;抽调公司管理部门、县分公司的领导、专工及熟悉农网管理的专业人员,成立辽阳供电公司组建农电服务公司开展农村供电所业务委托工作小组,组织机构见附件8,组建服务公司筹备处,负责制定《辽阳供电公司组建农电服务公司开展农村供电所业务委托工作实施细则》,组织、协调、指导辽阳市农村电力服务有限公司的组建工作。

2.注册公司,挂牌成立(年7月11―2012年7月20日)

辽阳市农村电力服务有限公司注册资本为200万元;其中辽阳电能发展有限公司现金出资160万元,委托辽阳供电公司现金出资40万元。县层面农村电力服务有限公司(独立法人)注册资本为150万元;其中集体企业现金出资120万元,委托市供电公司现金出资30万元。

本着“先组建市公司、再组建县分公司、后组建业务部”的原则,保持稳妥有序推进。

在辽阳市农村电力服务有限公司组建初期,由辽阳供电公司组建农电服务公司开展农村供电所业务委托工作领导小组推荐辽阳市农村电力服务有限公司董事长、总经理,领导班子其他成员及部门主任由董事长及总经理通过借工协议方式(在辽阳供电公司备案并监管),由供电企业长期职工担任或优秀的农电工担任。随着公司经营管理水平的逐步提升和人才的不断培养,可逐步由农电服务公司在自有员工中择优选聘。职能部门一般管理人员采用聘用协议上岗方式进行。业务部主任由全民或优秀的农电工担任。

在辽阳市农村电力服务有限公司组建完成后,由辽阳农村电力服务有限公司与4个县区分公司共同组建辽阳县、灯塔、太子河、弓长岭农村电力服务分公司,最后对业务部进行机构设置及人员整合。

同时,辽阳市农村电力服务有限公司要建立完整的内部规章制度及经营管理、安全生产管理、人力资源管理、财务核算管理及日常管理等一系列的有关规定和流程。

3.考试考核(2012年7月21日―2012年7月30日)

对农电工开展考试、考核工作。“双考”合格者,报省公司人资部进行审批后,与辽阳市农村电力服务有限公司签订劳动合同。

4.劳动合同签订(2012年7月31日-2012年8月10日)

按照省公司关于供电所业务委托工作安排要求,依据《劳动法》及省公司农电工劳动合同统一范本,农电工与辽阳市农村电力服务有限公司签订劳动合同。

5.业务委托协议签订(2012年8月10日―2012年8月20日)

辽阳供电公司或县区供电分公司作为委托方,农村电力服务有限公司作为受托方。委托、受托双方依据县公司全民职工和农电工数量、业务量大小等具体情况进行签订业务委托协议。

6.规范管理,正式运作(2012年8月21日―2012年9月15日)

辽阳市农村电力服务有限公司自《协议》签署日起,全面开展委托业务。并接受辽阳供电公司及上级电力公司的监督、检查、指导、监管。

五、工作措施

(一)提高认识,高度重视。党政一把手各负其责,着重做好农电工的观念转变和队伍稳定工作。在农电服务公司的组建过程中,按照积极稳妥的原则,统筹安排,周密部署,及时研究和解决实施过程中出现的矛盾和问题,并不断完善各种制度办法,稳步推进各项工作,确保正常的生产经营秩序,确保电网安全稳定运行,确保职工队伍稳定。

(二)加强领导,健全组织。做好供电所业务委托工作关系着公司的稳定和谐,长远发展,工作涉及部门多、任务重,需要加大工作组织协调力度。为确保供电所业务委托工作有力推进,成立以行政正职为组长,分管领导为副组长,有关部门负责人为成员的领导小组,负责工作的组织协调、顺利开展。

(三)核实情况,摸清底数。认真分析摸清供电所、人员基本情况。尤其是人员构成,细化到不同身份每个人员(如农电工、集体职工、电管员等)年龄、工龄、党龄、学历、职称、收入、保险、亲属关系、思想动态等。

(四)加大宣传,做好政策解释。提高各级人员对此项工作的认识,加大宣传力度和广度,保证农电工队伍的稳定和各项工作的正常开展。解释好服务公司对农电工的要求,合同签订把握的原则。针对集体职工等其他人员开展针对性解释宣传工作。确保农电工知情权、认同感,为合同签订工作做好前期准备工作。

(五)积极研究,落实措施。农村供电所业务委托工作统筹考虑平衡农电工利益、公司利益、法律法规风险。积极向政府做好沟通汇报,高度关注社会媒体影响,特别是稳定问题,做好防范措施。

通过对农电工队伍的思想动态摸底调查,目前影响稳定的问题有三个方面,一是灯塔供电分公司有42名农电工原是集体职工身份,集体企业改制时,通过考核,这部分人员签订了协议转为农电工身份,现在这部分人员提出他们不是农电工身份,是集体职工身份。针对这部分人员提出的问题,查找相关政策,配合信访部门做好宣传解释工作。随着农电工待遇的不断提高,加之灯塔供电分公司及各供电所认真做好宣传解释工作,以确保此部分人员顺利参加考试、考核,签订劳动合同。二是管控系统外人员存在的不稳定因素。截至到2012年5月辽阳供电公司在管控系统外还有24名(灯塔21人,太子河3人)农电工,业务委托后这部分人员担心无法签订劳动合,是可能造成上访的不稳定因素。24名农电工情况说明及相关请示见附件9、附件10。解决措施:业务委托时将这部分人员纳入农电工管理,同时与省公司积极争取政策,将这部分人员录入到管控系统。三是辽阳县供电分公司64名集体混岗人员的岗位存在不稳定因素。辽阳县64名集体混岗人员的岗位均为供电所岗位,业务委托后,此部分人员将不能再在各供电所混岗,势必会激化矛盾。解决措施:64人将单独成立公司,将供电所或后勤部分业务委托给此公司。

(六)重大事项报告制度。建立重大事项报告制度,对于农电服务公司注册、挂牌成立、开展“双考”工作、劳动合同签订、业务委托协议签订及时向省公司进行汇报。同时建立工作联系制度,及时了解工作进展,准确把握工作方向。

篇2:2023年公司业务委托授权书

甲方:

地址:

法人代表:

电话:

乙方:

负责人:

地址:

邮政编码:

电话:

传真:

甲方因工作需要,聘请乙方的律师为专项法律顾问,根据《中华人民共和国律师法》、《北京市律师诉讼代理服务收费政府指导价标准(试行)》、《北京市律师服务收费管理实施办法(试行)》的有关规定,经双方协商订立下列合同:

一、乙方委派律师为甲方的专项法律顾问,为甲方提供专项法律服务,依法维护甲方的合法权利。

二、专项法律服务的工作范围:

1、为甲方提供有关法律咨询;

2、为甲方事宜出具法律意见书。

三、乙方律师提供专项法律服务的工作时间、地点,由双方另行协商确定。

四、甲乙双方在本合同的签订、履行过程中,所获知的对方的商业秘密,均有承担保密责任的义务。未经乙方同意,甲方不得将乙方为其起草、修改的合同、出具的法律意见及其他法律文书透露、提供给他人。

五、甲方向乙方支付专项法律服务费人民币万元。

六、如甲方委托乙方律师代理进行诉讼或仲裁,律师代理费双方另行协商。

七、如乙方律师受甲方委托异地出差,乙方律师出差期间的相关费用(含交通费、差旅费和各项杂费)由甲方另行支付。

八、甲方应向乙方律师如实提供与业务有关的情况、资料和必要的工作条件。如甲方故意隐瞒案情或提供虚假不实材料,乙方有权终止本合同。因此造成的损失全部由甲方负责。

九、本合同一式贰份,双方各执壹份,具有相同的法律效力。

十、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

日期:

日期:

篇3:2023年公司业务委托授权书

委托人:

身份证号码:

联系电话:

受托人:

身份证号码:

联系电话:

就开户银行消息服务签约业务,委托人对受托人授权如下:

1、授权受托人代理委托人享有消息服务签约业务;

2、授权受托人代理委托人根据《中国农业银行》的相关规定办理的其他事宜。

本授权委托书自委托人签字之日生效。

篇4:县供电公司供电所员工先进事迹材料

县供电公司供电所员工先进事迹材料是营业窗口的一名收费员,她从事营业窗口工作以来,一直牢固树立“人民电业为人民”的服务意识,认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,热情服务,礼貌待客,用自己的实际行动得到了广大用电客户的一致好评。去年被评为优秀先进工作者。记得刚开始从事窗口服务工作的时候,电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业,也正赶上电力开展行风建设和提高优质服务的起步阶段,身为窗口的她感到一种莫大的压力,为从自身做起改变人们的'看法,面对千千万万、各式各样的用电客户,及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时,仍然能以平静的心态,面带笑容的面对他们,通过耐心而细致的解释,取得他们的理解和谅解,平息怒气、化解矛盾。记得一天下午,有一位三十来岁的客户拿着催费通知单,冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着:“我从来不欠费,供电所怎么说我欠费”。面对他又拍柜台又骂人的凶狠架式,和颜悦色地对他说:“我可以帮你先查一查”。逐一仔细对帐,然后心平气和地向他解释:“你只交了当月电费,你以前有一个月的电费还没有交清。”没想到解释完后,他还是那句话:“我不欠你们供电所的电费”。只好又对他耐心解释,反复几次,不但没有得到他的认可,还把柜台拍得震天响,无理谩骂,手指都戳到了眼前,默默忍受着这一切,没有与他争执。为了树立供电企业优质服务的形象,认为个人受点委屈算不了什么。她说:我的一言一行不仅代表我个人,更代表着我们供电公司形象。还有一次正值催费高峰期,由于欠费停电的客户们火气一个比一个大,而此时超负荷运转的计算机“罢工”了,在等待的过程中,一位女客户非让帮着查询,向她解释了原因,对方反说工作态度不端正,不愿意查,并扬言要投诉她。满腹委屈,气得说不出一句话来。她稳定一下情绪,仍面带笑容向那位怒气十足的女客户作耐心解释,终于取得她的理解。之后改由她诚恳地向表示歉意。正是这样的责任心和工作态度使得得到了用电客户的一致赞扬。她说:我要在自己的岗位上尽职尽责,竭诚工作,想客户所想,急客户所急,让客户满意而归。这就是我们班的好班员??。

篇5:公司业务拓展方案-公司业务拓展工作方案

公司业务拓展方案-公司业务拓展工作方案

在当前竞争激烈的市场条件下,开展新的项目和业务是当务之急,也是势在必行的!

一、与知名电脑公司及公司合作进行运维服务

因为我们公司与IT行业内众多的品牌厂家和代理商有良好的合作关系,经销的IT产品品种繁多,保证了产品的质量优异,价格优惠和货源稳定,并能为客户提供热情周到的售前、售中、售后服务,我们全心全意为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,通过基于ITIL规范的服务管理体系实现传统IT服务的更全面、更规范的完美、高效率交付。在IT运营外包服务模式下,客户只需负责使用,也仅只需为使用付费,是最大程度简化IT管理难度,节约客户成本,提升IT专业化的一种先进的服务。

二、开展进出口贸易代理业务

我们公司可以利用与海关的良好关系,开展进出口贸易代理业务,与IT厂商合作代理报关,打造国内外客户全方位的国际贸易及物流综合服务的提供商,我们的服务宗旨定为根据客户不同的行业领域和需求提供个性化的解决方案。通过对不同行业的深入分析,运用多年在国际贸易及物流领域的经验,为客户设计定制具有针对性的、专属性的国际贸易、物流及供应链管理的综合解决方案。

我们的使命是为提供给客户更简单,更快捷,更经济的国际贸易与物流服务。提高客户体验服务满意度是我们持续努力追求的目标。在为客户打造量身定制的贸易及物流解决方案的同时,提供更多的增值服务以满足不同客户的个性需求,并成为其长期战略合作伙伴。凭借我们公司与海关的关系,根据每一个客户不同需求,有针对性的提供多种解决方案,为客户节省在贸易及物流环节中产生的额外费用,整合供应链及贸易流程,显著缩短操作时间,从而满足、支持国内外客户的核心竞争力。从而提供给客户不同的解决方案,包括市场分析,供应链分析及管理,以及对整个贸易、物流流程时间和费用的分析把控,协助国内外客户将更多的精力放在加强其公司的核心业务之上,提高核心竞争力。以我们在贸易、物流和供应链领域的核心能力,与客户保持长期的战略合作关系,实现多赢的目标。通过多年和国内外贸易商合作,海纳可以完全掌握国际贸易方面的操作流程,同时灵活运用国际贸易规则,降低在贸易环节中可能出现的潜在风险,从而为客户提供安全可靠的全程贸易解决方案。通过海纳在海外的支付中心,有效提高客户资金的流转,从而提高整体国际贸易操作和后期跟进的速度。

三、开展海关系统外业务的拓展、加入政策采购名单

为了支持企业更好利用国际国内两个市场,以帮助企业实现出口、内销“两条腿”走路。我们可以运用关系网络用务实的管理思维和创新的监管模式,为企业化危为机提供最有力的支持;拓展业务加工范围看似很小,却为我们打开了一条创新经营之路,提供了一次可持续发展的新机遇。加入政府采购的方式可以是批发或零售,可以是公开招标采购或网上电子采购,也可以是供需双方面对面的直接交易采购。因为采购是任何生产活动与任何消费活动的先导,采购水平的高低,对生产的过程与生产的成本;对企业的运行与企业的成本控制;对人本身的再生产过程与人力资源成本产生重大影响。因此研究采购发展战略已成为我企经济活动中的一个重大领域。

当前新的思路的注入,为我企建设注入了亮丽的'色彩和新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力,使我企如虎添翼。坚持在继续中创新,在创新中发展是我企前进的动力和原则。坚持企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶,从而塑造出了具有浓郁时代特色和鲜明个性的企业未来战略。近年来,新的挑战对我们企业发展的促进作用愈加明显,我企从现在起开始注重新思路的建设,不断加强企业前进方向研究和实践研究,特别是加强对企业新模式的认识和研究,把企业未来建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的企业发展壁垒,顺应时代的潮流迎接挑战。以上思路的提出是根据当前形势发展与需要提出的,通过对新思路的金庸,鼓励先进,鞭策后进,使企业员工心往一处想,劲往一处使,凝聚人心,有力地推进企业各项事业的发展,创造我企建设的更加美好的明天。

篇6:供电公司农村低压管理工作汇报

二oxx年上半年,我们在市公司的正确领导下,在xx公司农电工作部的直接指导下,围绕低压管理九大职责开展工作,具体做了以下几个方面工作:

1、完善了低压管理网络。今年四月份市公司低压管理人员配备全部到位,各基层站所也相应地配备了低压管理专责人。

2、理顺和明确了低压管理的具体工作职责,落实了各管理岗位责任制,建立健全了低压安全生产的保证体系。

3、拟定和下发了~年洪湖供电公司低压管理工作要点及工作目标,实行了月工作计划和周工作计划的闭环管理。

4、进一步规范和理顺了农村电工用工制度的管理,重点加强了对农电工欠费的.清理,并与333名农村电工签订了劳动合同,建立了310名农村电工的养老保险,建立了362名在职农电工的团体意外伤害保险,农电工的劳保待遇不断得到提高,农村电工队伍逐步稳定。

5、为切实加强对农电工的考核,出台下发了洪湖市供电公司农村电工业绩考核指导意见,并做到按月奖惩兑现。

6、按照荆州供电公司农网低压管理考核细则,认真组织自查整改,完成了今年五月份荆州公司农电工作部组织的对此项工作的交叉检查任务。

7、督促、检查了各供电营业站所对农村电工组日常管理工作,对部分电工组管理放松、基础资料中断进行了督导。

8、对全市农村台区和低压线路设备隐患进行了全面调查,对共性问题和个性问题制定了整改方案。

9、按照xx省电力公司农网标杆配电台区考核标准,结合xx公司农电工作部分配给我公司的今年台区达标任务,开展了任务分解、调查情况、自查整改工作,保证年内完成20%台区达标任务。

10、为切实加强安全管理,认真实施低压“两票”,规范设备缺陷的闭环管理,我们制订了低压管理“两措”计划和“三项管理作业指导书”,进行了低压两票“三种人”的资格认定,进一步明确农电工只能从事低压工作,对10kv线路上的工作,农电工只能协助供电所进行。

11、今年六月份完成了对全市农村电工组安全绝缘工用具的统计、配备和集中校试工作。

12、组织下发了台区设备迎峰渡夏备品配件,为基层站所提供了维修方便。

13、开展了农网设备受灾和被盗保险理赔工作。

虽然做了一定的工作,但离要求还存在很大差距,其主要问题有:

1、农村电工组的常态运行机制和基础资料体系尚未完全形成,全市发展很不平衡。

2、农村电工的电费买断和低压线损包干制存在着一定的经营风险。

3、农村电工队伍不够稳定,农村电工素质普遍偏低,管理不到位,待遇不能按规定完全落实。

4、缺少必要的生产维护费用,农村配电台区和线路设备得不到及时维护。

5、农网低压管理安全培训、安全宣传、安全隐患整改力度不够。

6、农网标杆台区达标建设实施进展不快。

下半年工作重点:

下半年我们将在切实抓好农网低压安全管理工作的同时重点抓好农网标杆台区达标建设,切实加强对农电工的管理,切实加强对农村电工组的管理,,努力把xx公司农村低压管理工作水平提高到一个新的台阶。

篇7:公司委托个人办理业务委托书

我________(姓名)系________(公司名称)的法定代表人,现授权委托我公司的`________(姓名)为我公司代理人,以本公司的名义前来贵单位________(办理事件)。代理人在此过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我们均予以承认。

代理人无转委托权。特此委托。

篇8:公司委托个人办理业务委托书

______建设工程有限公司 :

兹委托_________:为我方的委托代理人,代表我方参与项目施工招标过程中的投标,谈判及签约等具体工作,并签署所有相关文件材料、协议施工合同。

我方对上述被委托人的行为承担全部责任。

除非以书面形式通知你方撤销本授权,否则本授权委托书有效期将至评标结束,或如果我方被确定为中标单位,将延续至合同签订为止。无论本授权委托书撤销或有效期届满,均不影响被授权人在被授权期间所签订的任何文件材料的有效性。

投标人:_________(公司全称,盖章)

法定代表人:_________职务:_________

委托代表人:_________职务:_________

日 期:______年______月______日

篇9:公司委托个人办理业务的委托书

存档人员(委托人)姓名:xxx

代理人(受托人)姓名:xxx

存档人员(委托人):xxx

身份证号码:xxx

代理人(受托人):xxx

身份证号码:xxxxx

存档人员(委托人):xxx

联系电话:xxxx

兹委托前往xx市西城区人才交流服务中心,代我办理业务。

本次委托授权自委托书签署之日起生效,至本次委托业务办理完毕之日终止。

代理人(受托人)上述代理行为的民事法律责任全部由代理人(受托人)个人承担。

存档人员(委托人)签字:xxx

20xx年xx月xx日

篇10:公司委托办理车辆业务的委托书

____市公安车辆管理所:

委托人____有限公司,号牌号码________,________行驶证档案号________,准驾车型________。 今全权委托____________(身份证____________________________)前来处理,由本人驾驶的被交通技术监控及其他设备记录的号牌机动车的交通违法行为,所有该号牌机动车的违法记录确认及法律文书送达,由被委托人签名和签收;违法行为按规定应当承担的罚款责任,本人保证依法缴纳,或者由被委托人代为缴纳;未如期缴纳罚款或者不缴纳罚款的,所发生的法律后果由本人承担。

委托人:____市____________________技术服务有限公司

被委托人:________________

____年____ 月 ____日

电力局年度工作总结的

电力局工作总结及工作思路

电力局年终个人工作总结

配电线路专业年度个人工作总结

电力技术年终总结

电力专业技术工作报告

供电所员工工作总结

供电所工作总结

电力专业技术个人工作总结

供电所的实习工作总结

供电公司农村供电所业务委托工作方案
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