浅析药剂科如何加强其管理及自身发展

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浅析药剂科如何加强其管理及自身发展

篇1:浅析药剂科如何加强其管理及自身发展

浅析药剂科如何加强其管理及自身发展

【摘要】药剂科是医院的重要职能部门,随着医疗卫生领域的不断发展及医疗体制改革的不断深入,医院以及药剂科管理模式都在发生着巨大的变化。本文重点论述了在新形势下医院药剂科的地位,并对如何管理好药剂科提出几点建议。

【关键词】药剂科 管理

药剂科是医院的一个综合性的职能科室,是医院的重要组成部分,负责医院药品的供应并负责调剂、配制制剂、指导临床合理用药、监督检查药品质量,因而工作性质既具有很强的专业技术性,又具有很强的经营管理性。随着医疗体制改革的不断深入,以及相关法律法规的颁布,药品的管理模式也在发生着巨大的变化。为适应新形势的要求,药剂科必须从单纯的`药品供应保障向药学服务的综合性多学科方向发展。本文将对药剂科在新形势下的战略地位及如何加强其管理及自身发展进行简要论述。

1 新形势下药剂科的战略地位

药品管理法赋予了药剂科重要的职责《药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》赋予了药剂科以下重要职责:①要认真贯彻药品法规,根据医院临床与科研、教学需要购、销合格药品、把好质量关;②开发、研制新的制剂,加强制剂室建设;③承担新药临床研究,参加药品评价;④考察所用药品的质量、疗效积极开展药检工作,建立和健全药品监控和质量检查制度,防止不合格药品用于患者,开展药物不良反应监测,定期向卫生行政部门和药品监督管理部门报告;⑤ 严格特殊药品的供应与管理,防止滥用与流失;⑥开展临床药学研究;⑦协助医师处理药物中毒急救工作,通过对毒物的分析,加速诊断和合理选用药物,或为中毒急救提供有关资料和信息;⑧严格审核、评估、调配处方,认真执行处方点评制度促进合理用药等。因此,药剂科已由生产、供应、调配、管理型逐步扩展到药学研究、教学训练、药品质控、药品监督、情报信息、合理用药等多方位管理职能,并成为医院药政管理的职能机构。

2 加强药剂科质量管理的建议

2.1重视药品质量 提供好质量的药品是药剂科最基本的职责,因此药剂科应把对药品质量的管理放在首要的位置。对药品质量的把关包括采购、验收和保管这些过程。

医院在卫生主管部门的领导下,建立药品采购监督委员会、药品遴选专家和药事委员会,对临床使用的药品从集中招标网上,以公开、公平、公正、诚信交易的原则,既要考虑满足临床用药需要,又要考虑到患者的经济承受能力,选择质优价廉的品种并选择有实力诚信、证照齐全的经销商,同时应与经销商签订质量保证协议书,明确经销商所承担的法律责任。

2.2开展药品的电子化管理 药品的电子化管理是实现医院系统化、规范化、科学化管理的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境。实现药品的电子化管理,可以合理、全面、准确地以药品编码体系为基础,记录药品从入库到出库到各药房及各个科室的整个药品流通中各个环节所发生的事件,随时提供药库的库存、药品流向和消耗的全面管理,能根据现有库存,药品效期情况,提供采购计划或应暂停采购的信息。

2.3开展临床药学研究 临床药学是近年来医、药结合的新兴学科,它的主要任务是药师深入临床与医师密切合作,参与临床药物治疗方案设计与实施,协助临床医师选药与合理用药,维护患者不受或减少与用药有关的损害,提高临床药物治疗水平。随着医学的进步和医院的发展,医院药剂科已经不再只是单纯的管理药品的部门,药剂科还应该引进并培养高素质的药学人才,开展广泛的临床药学研究,为临床合理用药提供科学依据。就目前而言,应着重开展的临床药学研究主要包括以下几方面:①合理使用抗生素的研究。②开展血药浓度监测。③开展药物不良反应(ADR)监测。

2.4重视窗口服务 当今医院之间面临的竞争不仅是医院技术的竞争,也是服务水平和服务特色的竞争。药剂科作为一个提供窗口服务的科室,应该以患者为中心,提供以人为本的服务。在窗口直接接触患者的药剂人员应规范服务语言,讲究服务的艺术性,注意自己的语气、语调及语速,要让患者感到亲切柔和及心情舒畅。目前,在广大人群中已经形成了“大病去医院,小病去药房”的局面,为适应这一已形成的形势,药剂科应成立咨询台,由执业药师负责接受患者的咨询,这样,患者可以直接从药房购买到一些自己需要的非处方药,以减少患者挂号、开处方排队等现象,在方便患者的同时也可以提高医院的社会效益和经济效益。

3 结语

伴随着社会进步,医药卫生领域正发生着巨大的变化,医院的药剂科也必须成为集医疗、科研、教学和管理一体化的重要职能部门。因此药剂科必须加强自身建设,在科学规范管理好药品的同时,更要开展临床药学研究,并为患者提供优质的服务,以适应医院发展的需要。

参 考 文 献

[1]潘廷玉.计算机网络在我院药剂科管理工作中的应用.中华临床医学杂志,,7(l0):104,106.

[2]刘卫卫,王爽,王小虹.我国医院药剂科发展方向.中华临床医学研究杂志,2006,12(12):1695.

篇2:南通商行:管理其因,发展其果

南通商行:管理其因,发展其果

南通市商业银行成立于5月30日.3月,在本刊研究中心所作的“~2006中国商业银行竞争力评价”中,南通商行以财务评价0.752的分值,列中型城市商业银行(资产在100亿元至200亿元之间)第二名.南通商行是目前我国盈利能力最强、资本质量最好的城市商业银行之一--除资本一项指标以外,资产、盈利能力、流动性等指标均居同类行第一,不良贷款率列全国城商行11家资产优良之列(低于2%),资产利润率列全国城商行前23家之列(大于1%),达到国际好银行的'标准,拨备覆盖率名列前八(大于100%),超过国际标准.作为一家地方小银行,南通商行以其独特的发展思路与理念,为自己赢得生存与发展的一方水土,以不俗的业绩,赢得业界和当地社会公众广泛的关注.

作 者:张明莉  作者单位: 刊 名:银行家  PKU英文刊名:THE BANKER 年,卷(期):2006 “”(6) 分类号: 关键词: 

篇3:自身发展个人心得体会

第一,依法依规有序开展土地流转工作。

土地是农民之本、富民之根。作为土地流转实践操作者,做好土地流转我们首先要明确农地产权,进行确权登记颁证,保护农民的土地财产权利,维护群众土地利益。进一步细化和界定农民土地承包经营权的权能、权责、权益以及农民对承包土地的转包、转让、出租、入股等权利。坚持依法、自愿、有偿的原则,完善农村土地承包经营权流转的规范程序,有序推进农村土地流转工作。

第二,构建并完善农地流转的市场机制。

土地流转的目的是提高土地资源利用率和经济效益,增加了农民收入。因此将流转土地推向市场进行规模化经营是必经之路。政府要加大对外招商引资力度,鼓励当地大农户进行规模化经营。政府要做好土地流转中介服务,对当地土地信息收集、整理、广告、政策咨询、信用担保,开展土地资产评估,接受供求双方咨询,为供求双方提供流转平台,打消农民因土地流转而产生的顾虑,以提高土地流转的成功率。由政府代为出租、转租或转包,从而促进农地的流动和集中。加强服务机构建设,为土地流转搞好服务。有条件的地方,可在县、乡、村建立专门的土地流转服务机构,搭建三级服务平台,提供转前、转中、转后全程服务。

第三,建立健全农村劳动力转移的长效机制。

创新土地流转模式,实行农民专业合作社+基地+农户的土地流转模式,种植大户+基地+农户的土地流转模式,鼓励百姓土地入股、租金入股、劳动力入股,减轻部分农产企业资金压力、劳动力短缺困扰,建立“利益共享、风险共担”的利益共同体,形成共同致富的合力,提高百姓单纯土地租让收入。加快小城镇建设步伐,提高城镇辐射能力,吸纳农村剩余劳动力。搭建劳动力就业平台,对辖区内农村劳动力资源进行上门普查,将调查数据录入“农村劳动力资源管理”系统程序,对农村劳动力做好跟踪服务工作,及时将人员状态变动信息在“农村劳动力资源管理”系统程序中进行修改,通过并定期与人社部门管理信息系统进行比对,掌握农村劳动力就业与失业信息。利用电子显示屏滚动播放各类招聘信,联系相关企业到我乡定期开展招工工作。

第四,培育具有企业家素质的职业农民。

随着社会快速的发展,当前越来越多的年轻人背井离乡,选择外出务工,在农村从事农业生产的年轻人越来越少,并且目前农村主要由儿童、妇女和老人构成,农村农业发展情景堪忧,职业农民后继乏人。发展壮大农村规模化经营离不开具有现代科技知识和创新精神的职业农民。因此,必须尽快培养一批有文化、懂技术、会经营的新型职业农民,造就传统农业向现代农业跨越的人才队伍。政府部门要创造农村发展条件,鼓励高等学校毕业生、退役军人、返乡农民工返乡创业,为他们创业开辟“绿色通道”,协助做好在用地、收费、注册、纳税服务等方面工作,降低返乡农民工创业门槛。放宽小额担保贷款政策,帮助解决创业资金不足的难题。对在家从事规模种植、养殖的返乡农民工,乡镇农技部门要积极予以技术支持。定期组织实施农村实用人才培训工程,把更多的农民培养成现代农业经营主体,广泛运用现代媒体和远程教育手段,扩大农民科技培训的覆盖面。鼓励各类培训机构和用人单位开展“定向培训”,力争培养出一批种养专业人才、科技示范人才,为现代农业发展提供强大的智力支持。

篇4:自身发展个人心得体会

中心“服务发展,提质增效”纪律作风集中教育整顿动员会后,详细解读了单书记重要讲话内容,深感在当前开展“服务发展,提质增效”纪律作风集中教育整顿活动的重要性和必要性,并结合自身实际和存在的问题,对下一步在工作作风效能建设活动中需要解决和提升的问题进行了剖析。

在新的一年中,首先要紧紧围绕“服务发展,提质增效”这一主题,以此次集中教育整顿活动为契机,把作风效能建设摆在自身工作的突出位置,以作风建设带动整体工作的提升。按照中心党组制定的“服务发展,提质增效”纪律作风集中教育整顿活动方案”和“本职业务工作要求”加强学习、提升境界,强化自身争先意识、服务意识和创新意识。以开展“七查七看”活动为抓手,采用多种办法深入查摆问题,逐一对号入座,进行整改,确保问题找准找全,并在查摆问题的基础上制定相应的整改方案、整改措施,抓好落实,接受监督。

加强药库制度建设和服务意识的提高,强化责任意识、服务意识狠抓管理落实、树立全心全意为病人着想、为病人服务的工作宗旨,严把药品质量关,坚持标本兼治、综合治理,把解决药品供需与建立药品长效管理机制结合起来,把抓好药房窗口前台服务质量、工作作风以及效能建设与当前纪律作风整顿与推动各项工作落实结合起来,为中心两个文明建设、为病患群众努力工作,用扎实的工作成绩全力推进中心各项工作取得更大的成绩。

篇5:自身发展个人心得体会

绿色发展是新发展理念的重要内涵。浙江省仙居县作为浙江省首个绿色发展改革试点县,坚持用“绿色”引领发展主基调,大力发展绿色经济,积极倡导绿色生活,构建绿色保障机制,让人民群众共创共享绿色发展成果。

大力发展绿色经济。用绿色发展理念引领并创新经济发展方式,形成新的经济增长点。一是大力发展生态农业。围绕打造高端农业的目标,坚持把绿色、有机标准贯穿于选种、生产、加工等各个环节,构建从田间到餐桌的农产品全程质量安全保障链。重点发展绿色、生态、精品、观光休闲农业,推进农业标准化生产,品牌化、电商化营销,扩大绿色农产品品牌效应。二是大力发展生态工业。围绕打造绿色制造业高地的目标,推进工业高新化转型,推动工业循环化生产,促进工业集群化发展。按照“工业进园区”的要求,实施传统产业绿色转型,引导现有医药企业整体向工业园区搬迁,设立高端医疗器械产业园,促使医疗企业在“腾笼换鸟”中实现“凤凰涅”。引导工艺礼品企业创建时尚家居产业园,实现产业结构变“轻”、发展方式变“绿”、经济质量变“优”。三是大力发展现代服务业。加速旅游与文化、健康养生等深度融合发展,在青山绿水间孕育经济新形态。

积极倡导绿色生活。顺应人们从“求生存”到“求生态”、从“盼温饱”到“盼环保”的需求转变,夯实绿色发展的群众基础,让绿色生活、绿色消费成为人们的自觉与自愿。从顶层设计入手,构建从干部到群众、从家庭到学校、从企业到社会的绿色发展宣传培训体系;开展绿色发展理念进机关、进企业、进学校、进社区、进农村“五进”活动,凝聚“绿色共识”。推进群众性绿色创建,广泛开展绿色企业、绿色校园、绿色社区、绿色家庭等争创活动;推行绿色生活方式,倡导勤俭节约、绿色低碳、文明健康的生活方式和消费模式,实施“绿色天使行动计划”,开展“增绿、创绿、爱绿、护绿”等活动。牢固树立环境就是民生、青山就是美丽、蓝天也是幸福的理念,推进农村危旧房改造、垃圾减量化处理、城市污水处理、地下管网建设、市民绿色出行等。加快永安溪绿道建设,打通城乡连接线,编织百里绿道网,打造全域生态廊,持续增加绿色公共产品供给,使绿色发展与绿色民生紧密结合、相得益彰。

构建绿色保障机制。以绿色发展改革试点为契机,用改革的办法、创新的方式,着力破解经济发展与生态保护双赢难题,构建绿色保障机制,实现共创共享绿色发展成果。建立区域联动协作机制,改变乡镇各自为政、发展无序、机构重叠、资源浪费等局面,建立“六大协作区”,对乡镇发展规划、重大项目、人口集聚、公共服务进行统筹,实现区域互促共进、协同发展。在教育和医疗服务等领域,实施公共服务分片区协作、抱团式发展模式,加强上下级之间、城乡之间交流合作,优化公共服务供给模式,实现基本公共服务均衡发展。探索绿色改革推进新机制,围绕建设绿色发展体制机制创新区的目标,从建立考评导向、部门管理、区域联动、景区建设、执法监督的治理体制入手,明确50项改革措施,其中26项举措由绿色发展倒逼产生,从项目准入、引导政策、考核机制等各方面为绿色发展开辟“绿色通道”。

篇6:代理商如何规划自身发展

营销环境在变化,渠道格局在变革,终端模式在转型,超级连锁在疯狂,厂家营销在扁平,市场竞争在无序,代理商存活很劳累,但是否随着批发市场的萎缩而最终消失已经成为最热门的话题,今天单就代理商如何规划自身发展聊聊。

一、整合各环节,让系统发挥升值能量

代理商必须要拥有自己的先进的营销管理系统。这不仅是一支先进的营销队伍,雄厚的周转资金,妥当的运营架构,突出的公关优势、专业的物流平台、健康的企业思想等企业核心竞争力,还要执行的连贯性、合理性、制度性,系统性,例如,财务部门不仅要负责资金运作,更要做好帐期管理,协助业务;商务部不仅要做好客户管理,还要做好订货管理、品项管理;仓储部不仅要做好畅销品、滞销品、残损品的库存管理,还要及时归纳反馈;物流部不仅仅是配送工作,还要懂得订单规划,合理安排单品配送、多品配送的利害关系。虽然表面上看,每个部门是相互独立的,但实际工作中,必须及时沟通,相互协助,相互合作,不可出现推委现象。这样才有机会由原来中转运营商(某些流通商仅是厂家的中转站、异地库)转型为营销运营商。为制造商、下游网点提供专业服务体系,成为市场的管理者和主导者。用综合能力、系统能量加速资金运转率,扩大销售规模,节省运营成本,赢取利润空间。

二、市场联盟,增大进攻的砝码

一个成熟的商业批发市场,为了经济的长远性发展,为了避免竞争矛盾的恶化,一般都会设有这种专门的委员会,平时互通信息,交流思想,勾画发展蓝图,协调内部矛盾,或关键时刻处理突发事件。而面对单一品牌代理的代理商,在市场竞争中的竞争优势,相对来讲就比较薄弱一些,这时就要充分利用集体力量,合作一些没有厉害冲突的伙伴,形成各品牌之间联盟,面对事情可以规模出现,作为一个整体的团队处理问题,

例如统一谈判进场,统一免费的配送货,统一促销活动支持,统一人员管理等结合起来互帮互助,共同扶持下游经销网点,使资源优势充分聚焦起来,才能产生更大的威慑力,才能彼此更加节省资源。战争中总喜欢运用“各个击破”的战术,证明着团结的力量,团队的优势。

三、”地方军团” ,增强业务效率

我个人认为优秀的业务不仅要具有优秀导购的素质,能现场把产品卖出去,还要能开发市场、培训别人,管理客户,所以对于代理商的业务,不仅要充当业务的角色,还要是产品专家,营销高手,培训师,财务能手。这种人才哪里有呢?所以流通商在招聘业务时,为了节省开支,最好当地寻找业务,挖掘、培养一批愿意从事业务工作的终端优秀导购,作为终端主管或着业务人员。并且以就近原则选择区域为其负责范围,这样避免为了出差长途跋涉,为客户的服务就仅仅是看看、问问、动动了,而且出差的频率也低,造成工作的效率基本上毫无价值。所以代理商千万不要因为区域划分的不合理,把业务人员的时间都浪费在车上。只有这样,业务才能勤出差,为客户服务,成绩是建立在勤奋的基础上。

四、“傍个大款”,发挥交融优势

对于偏远区域,代理商为了节省渠道运营成本,在运作上不妨可以考虑实行“大区域代理,小区域代理”的复合渠道结构。同厂家协议,实行产品厂家统一供价,统一发货,综合返利台阶模式,让小区域代理实际回款并轨到大区代理的回款额度内,使双方代理商都能获得更大返利空间,刺激销售的积极性。这样厂家、大代商、小代理都没有多少损失,并使小区域代理商自觉遵守游戏规则,协同发展,共同增长,避免反水、窜货。彻底发挥小区域代理商利用自身在当地的一系列管理优势、地理优势、经销优势、网络优势和资源共享等优势,在销售通路上建设最核心的分销网点,做好市场维护工作,终端管理工作等,增加销售回款。其实这种操作模式,应该最符合厂家的心思,把渠道扁平化,终端精细化工程,做到了点子上,更注重了细节。(这种情况的发生,一般是因为该区域的实际销售状况,让人费事费力,投入和产出不成正比,拥有不如放弃)

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