销售面试回答问题技巧

时间:2023-03-18 08:15:29 其他范文 收藏本文 下载本文

销售面试回答问题技巧(精选8篇)由网友“香槟色超新星”投稿提供,以下文章小编为您整理的销售面试回答问题技巧,供大家阅读。

销售面试回答问题技巧

篇1:销售面试回答问题技巧

1、应试者回答问题的技巧

(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2) 讲清原委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

2、应试者消除紧张的技巧

由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。

(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪 ,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。

(3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。

3.知己知彼

(1) 认真调研。首先要从各个渠道收集该单位的信息。或浏览他们的网页,或阅读有关的各类报道,对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数,并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官,并恰当地透露你对单位的了解和看法,想必会给面试官留下深刻的印象。

(2) 恰当着装。不妨先了解他们的企业文化,了解这个单位的企业文化很重要,不同的单位有不同的文化,仔细观察一个单位就可以发现,单位里员工的服装总会比较相似,这就像一个“场”,在制约着单位员工的穿着打扮。如果你不知道自己面试的时候穿什么,就去观察一下单位内部员工都穿什么衣服,如果有师兄师姐在那里任职就更好了,可以向前辈们“取经”。不管怎么样,要“穿得像单位里的人”,这样会让你的面试官对你有一个认同感,让他(她)从见到你的第一眼开始,就对你有一个感觉:“这个人像是我们单位里的人”。另外,不要背着背包去面试,可以考虑提一个公文包,公文包中再多备几份简历,并带好笔和记事本。这样,你就会既显得亲近,又不失职业风范。

[销售面试回答问题技巧]

篇2:各种面试问题回答技巧

(一)个人基本情况方面的问题:

答题规律:个人基本情况是面试中必然要涉及的内容,一定要做到客观朴实、健康向上,介绍内容要与推荐书的个人简历相一致,尽量使回答口语化,问答问题要条理清晰、层次分明,语气坚定、切中要害,不谈无关、无用的内容,可以对本人实际情况做适当的提炼和修饰,但决不能夸大事实、信口开河,也不能不回答或只作一两字的回答,

例一:“谈谈你的家庭情况”

答题思路:1、简单地罗列家庭人口。2、宜强调艰苦节俭的家庭环境对自己品质的磨练。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调家庭成员对自己工作的支持和生活的关心。6、宜强调自己对家庭的责任感。

例二:“你有什么课余爱好?”

答题思路:1、不要说自己没有课余爱好。2、所说的课余爱好一定是自己最熟悉、最擅长的内容,经得起刨根问底。3、不要说不良爱好。4、最好不要说自己爱好仅限于读书、听音乐、上网,否则可能被视为性格孤僻。5、最好能有一些户外的课余爱好来“点缀”你的形象。

(二)职业观、价值观方面的问题:

答题规律:职业观和价值观往往是问你的工作理想、人生计划、入生追求等问题,必须平时训练有素才能完美作答,要求回答问题要有条理性和层次感,每个问题都学会说出1、2、3条内容,由浅入深,山近及远,体现自己胸有成竹、充满自信。

例三:“你最理想的工作是什么?”

答题思路:1、能够发挥我的专业特长。2、能够在工作岗位得到进一步的学习和锻炼。3、公司能够为个人发展提供广阔的空间。4。能够获得一份稳定的收入,减轻家庭负担。

例四:“你希望的薪水是多高?”

答题思路:1、这个问题很棘手,必须学会巧妙作答。2、可以答“薪水对我固然重要,但这份工作伴随而来的责任更吸引我”。3、可以答“我到贵公司后会努力工作,完成各项工作任务,我相信公司会给我一份合适的薪水”。4、可以答“我到贵公司主要是追求更多的学习和锻炼的机会,薪水不是我的唯一目的。”5、如果面试官要求应聘者必须说出薪水的具体数目,可以说当今发达地区的基本工资标准。6、应聘者要始终牢记:薪水的高低企业都有明文规定,不因你要求高就高,更不因你要求低就低,所以回答时宁低毋高。

篇3:各种面试问题回答技巧

■您是一名系统程序员还是一名应用程序员?

系统程序员与保持计算机系统运行的代码打交道,这些代码包括框架、工具、编译器、驱动程序、服务器等。另一些程序员是他们自己的主要听众,他们很少与非程序员打交道。应用程序开发者与此不同,他们所编写的程序被非程序员用来完成其工作,他们与非技术人员的互动更为频繁。

■您喜欢编写用户界面吗?

如果是这样,而且如果您拥有这方面的技能,那就要恭喜自己的好运气了。用户界面设计是极为讲究的工作,容易被批评,很难做好,特别是在要考虑国际化和易用性问题的时候。

■您善于除错吗?

如果您认为在自己的代码中除错已经是够麻烦了,请想像一下替别人的代码除错是怎样的感觉,

这需要很强的分析能力和解决问题的能力。找到并消除缺陷可能是很有价值的,但肯定不是每个人都适合这项工作。

■您喜欢测试吗?

测试也称为品质保证,或缩写为QA,常常遭到缺乏经验的程序员的诋毁,但那些有经验的程序员非常看重独立测试的价值。好的测试人员很难找到。编写工具和自动化的测试用例常常需要编程技能。

■您是一名架构师还是一名编码人员?

每一个编码职位都需要某方面的设计能力,但某些工作比其他工作更需要设计能力。如果您喜欢设计甚于喜欢编码,软件架构师的职位可能更有吸引力。也就是说,架构师的职位可能涉及许多与他人的互动,较少涉及编码或根本不涉及编码,尽管您需要很好地理解如何进行编码才能有效地进行架构设计。除非您接受软件架构方面的正规培训,否则成为一名架构师的一般途径就是先参加编码工作,然后展示出您在设计和项目各部分集成方面的才能。

前面这些问题涉及您对哪一种类型的工作感兴趣,下面的问题与编程无关,但也是需要考虑的:

■您对管理有兴趣吗?

某些程序员的长期目标是成为一名经理,但另一些程序员对这个想法会产生恐惧。但如果您的目标是成为管理者,就需要培养自己的领导才能,并展示出您在处理技术问题的同时,也能够管理软件开发中“人”的问题。如果您的目标不是成为管理者,请寻找那些提供良好的技术职业发展途径的公司,这样在提升时就不需要被迫去管理人。

■您想为大公司工作吗?

在大的'公司中工作既有好的一面也有不利的一面。例如,大的公司通常能够提供更大的工作稳定性,以及某种类型的职业发展途径。它也可能拥有非技术人员知道的品牌。但在另一方面,您也可能对大公司中常常发生的繁文缛节、要求严格和公司内部斗争感到窒息。

■您想为小公司工作吗?

薪水可能少一些,但随着公司的发展和成功,从底层进入一个新公司肯定对将来有好处(可能会带来相当大的报酬)。当然,不好的一面是大部分新的尝试都会失败,您可能在一两年内失去这份工作。

■您更喜欢开放源码项目吗?

绝大部分编程工作通常都涉及知识产权,封闭源代码的项目,某些程序员是反对这一点的。现在有一些向更开放的软件开发转变的倾向,为像您这样的人提供了更多的机会,可以参与开放源码项目并同时获得报酬。

■您希望参加长期的项目还是短期的项目?

某些程序员渴望改变,最多在每个项目上花上几个月的时间。如果您喜欢短期的项目,而且不介意出差,那么成为一名咨询公司的雇员可能比成为一名传统公司的雇员要更好一些。重要的是您必须明白,这些问题没有标准答案,没有正确或错误的答题方式。但是,您在这些问题上对自己越诚实,就越有可能找到真正喜欢的编程工作。

篇4:各种面试问题回答技巧

1.你认为一般财务人员、财务主管、财务经理和财务总监的工作内容有什么区别?各自要做的事情是什么?他们分别起到一个什么样的角色?

问这个问题,肯定不是考你的知识,而是考你对这几个职位之间的相互关系的认识的层次,这几个财务工作的Job Titles在不同的公司其工作职责和具体的工作内容是相差很远的,例如有的公司只设财务经理,不设财务总监和CFO,有的公司“财务主管”是个特殊用词,财务的最高领导就叫“财务主管”,可能是主管财务的副总裁,CFO或财务总监如果,你非要考考我,我会这么来回答:财务人员做事,财务主管既做事又管人,财务经理主要管人,财务总监管战略;各自要做的事情是财务人员做基础的大部分事情,财务主管做主要的部分事情,财务经理做重要的几个方面的事情,财务总监做重点的几件事情;他们的角色是财务人员执行和服从,财务主管复核和引导,财务经理协调和指导,财务总监规划和考核。

篇5:面试问题回答技巧

面试问题回答技巧

一、突出专业成绩优势

一般企业招聘自然希望应聘的人,能完成企业目标,大学生的专业成绩好,说明学习能力、问题解决能力、快速适应环境的能力强。专业成绩的优势,也可以通过项目经验来展示。优势不是用嘴说出来的,一定要用事实来展示。

二、突出社团、学生干部经历优势

社团工作与学生干部经历代表一个人的组织能力、领导能力、沟通协调的能力。

以上这两方面的`能力,是做好工作的基本能力,如果这些都不突出,怎么向企业证明自己能做好工作呢?

三、突出实习经历与业绩优势

实习经历更接近工作本身,也能突出自己。在谈到实习经历的时候,一定要总结出自己在实习过程中的业绩,受到的表扬。比如:销售了多少校园卡;评选为XX优秀员工;因某项工作出色,得到领导与客户的表扬等等。

四、突出职业气质优势

大部分人是普通人,不是帅哥美女,但这并不妨碍在面试时,表现出职业气质,做“最好的自己”。面试前理个发,女生化些淡妆,男生仪表整洁,穿着正装,表现出职业气质,感觉很职业,是投入工作的样子,这就行了。如果让企业面试官觉得你休闲懒散,甚至邋遢,那还能有什么机会?

总之,面试、找工作就是要投企业所好,告诉他们你能胜任他们的工作要求,解决工作问题。企业招聘的目的非常明确,就是要找到解决工作问题的人,如果在面试中,让他们觉得你有这能力,工作就是你的了。

篇6:经典面试问题及回答技巧

1、我们为什么要聘用你

(测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到这份工作。

2、为什么你想到这里来工作

(这应该是你喜爱的题目。)因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。

3、这个职位最吸引你的是什么

(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。

4、你是否喜欢你老板的职位

回答当然是“YES,如你不满意,可补充:“当我有这个评测能力时,或“有这样一个空缺时吧。

5、你是否愿意去公司派你去的那个地方

如果你回答“NO,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。

6、谁曾经给你最大的影响

选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。

7、你将在这家公司呆多久

回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。

8、什么是你最大的成就

准备一两个成功的小故事。

9、你能提供一些参考证明吗

你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。

10、从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?或者:告诉我,你事业的目标

回答一定要得体,根据你的能力和经历。

11、你有和这份工作相关的训练或品质吗

说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。

12、导致你成功的因素是什么

回答要短,让考官自己去探究,比如只一句话:“我喜欢挑战性工作。

13、你最低的薪金要求是多少

(这是必不可少的问题,因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。)你聪明的做法是:不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑。

13、你最低的薪金要求是多少

(这是必不可少的问题,因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。)你聪明的做法是:不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,避免讨论经济上的报酬,直到你被雇用为止。

14、你还有什么问题吗

你必须回答“当然。你要准备通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。

假如你笑笑说“没有(心里想着终于结束了,长长吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几成希望?

这里有一些供你选择的问题:1、为什么这个职位要公开招聘?2、这家公司(这个部门)最大的挑战是什么?3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下?4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质?5、决定雇用的时间大致期限要多久?6、关于我的资格与能力问题,您还有什么要问的吗?

篇7:面试问题和回答技巧

面试问题1、你期望的薪水?

回答提示:一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。

回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

面试问题2、你对加班有什么看法?

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

面试问题3、你对于我们公司了解多少?

回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

面试问题4、与上级意见不一致,你将怎么办?

回答提示:

①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。

面试问题5、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?

常规思路:

①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

面试问题6、您在前一家公司的离职原因是什么?

回答提示:

①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。

篇8:面试问题回答技巧

INTERVIEW QUESTIONS

You have not done this sort of job before. How will you cope/succeed?

Say that you are the sort of person who aims to succeed at everything you do and that you are very determined and will do whatever it takes to get the job done.

Why should we employ you?

The answer to this question will be based on your previous experience and achievements which relate to the company. At the end you could add that you think there is a good fit between you and the job, and do ask the interviewer for their opinion.

How long do you think it would be before you were making significant contribution to the team/company?

If you think that you could contribute from day one that say so. Then turn the question around on them and say how soon would they expect it.

How ambitious are you? Would you compete for my job?

Depending on the position you are applying for you may want to sound fairly ambitious, but do not look as if you are after the interviewer’s position.

What do you like and dislike about the job we are discussing?

Likes: stress things such as a new challenge or the opportunity to bring fresh experience to the company. Dislikes: imply there is nothing to dislike about the job, which is why your are so interested.

Why did you choose a career in …?

Be positive about you reasons. If you have changed careers make a logical argument as to why you did so.

Why are you changing careers?

This question will only be asked if you are making a radical change in your career. Always stress the positive aspects of the change rather than the negative aspects of your previous career C you do not want to come across as someone who is moving just because you hate your old career. Say why you think you will be good in the new career C this should come from your experience and achievements, stress the transferable skills you have, such as leadership ability, etc

How much does you last job resemble the one you are applying for? What are the differences?

The interviewer is trying to see how well you would fit into the position you are applying for. So you should stress the similarities rather than the differences. When it comes to discussing the differences it will help your case if you can show that either you have done something similar in the past or that you can quickly pick up the new skills.

What do you think of the last company you worked for?

You should stress the positive aspects of your last company saying that they were a good company to work for. Tell them about the training you received or the work related experience you gained.

Why did you join your previous company? Did they live up to your expectations? Why are you leaving now?

Always be positive about your reasons for joining and leaving a company. Be very careful that you do not say anything negative about your present employer. If you do, the new company will wonder what you will say about them when you leave. You might want to stress that you are looking for a new challenge and that you feel that the company who is interviewing you fits the bill.

Explain the organisational structure in your last company and how you fitted into it?

This sort of question may be used to find out whether your old job is at a comparable level to your new job. If the new job being discussed would be a step up the ladder you will need to show that you are ready for a more demanding position. You may be able to show that you have already had many of the responsibilities and the necessary skills which would be required for the next step.

How long have you been looking for a new job?

If you have been unemployed for a long time this may be a rather tricky question to answer. But be honest. If you have been away on holiday or done some voluntary work you could mention this.

Do you prefer to work in a small, medium or large company?

Remember where you are! If the company interviewing you is a small to medium sized company say that you enjoy a close atmosphere with a good team spirit. At a large company say that you enjoy the stability of working for a large and established company.

What are you looking for in a new job?

Make sure your answer fits in with the company who is interviewing you. A suitable reply would be that you are looking for a new job where you can apply your existing skills and learn new ones.

What would your ideal job be?

Again, remember where you are! Describe the job in terms of the criteria they have used to describe their job. An ideal job might include things like challenging work, a fair rate of pay for the job, nice colleagues, good career prospects, good team atmosphere, opportunity to learn new skills, apply old skills, etc.

Are you considering any other positions at the moment?

If you are say so, but do not give too many details away C it will weaken your negotiating position later. If you do not have any other job offers at the moment just say that you have a few irons in the fire.

What did you think of your manager/supervisor?

Say that he/she was the sort of person you could learn from and you communicated well, which meant that the task in hand was completed on time.

What did you do on a day-to-day basis?

Stress the positive things you did including your achievements. Even if some or much of it was paperwork, you can still show your interest in the way it was tackled.

Did you increase sales or profits in your last job?

The question is only relevant for senior managers or sales people. If you have increased sales and/or profit then do not be afraid to shout about it. If you have not increased sales say why not, e.g. general downturn in the market etc.It might then be a good idea to mention an achievement in a previous job if your performance was better there.

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