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一个90后女孩淘宝创业故事

时间：2022-05-06 10:57:15 其他范文收藏本文下载本文

一个90后女孩淘宝创业故事(（共6篇））由网友“请别生气”投稿提供，今天小编在这给大家整理过的一个90后女孩淘宝创业故事，我们一起来看看吧！

一个90后女孩淘宝创业故事

篇1：一个90后女孩淘宝创业故事

这位主人公名字中有一个雪，我们就亲切的称之为小雪吧。她和大多数年轻人一样，有着创业梦、拼搏精神，想做不一样的自己。虽说一转眼18岁的青春一去不复返，但是创业激情却依旧不减。某服装设计名牌大学毕业的小雪，以优异的成绩进入了杭州一家很有名气的服装设计公司。理想和现实往往差一些距离，她工作后发现不仅是单纯的技术工作，带来的更多是压力和无奈。她不敢于一直这样继续，于是在和父母商量过后决定辞职。

辞职后的她，并没有规划好自己未来想要干什么，她知道她喜欢各种有品位的衣服。谁说兴趣不能当事业，凭借自己出色审美开始在淘宝售卖衣服，她就把兴趣当事业。完全没有接触的行业，她只能摸着石头过河，一个人打理一家店铺还是非常费劲和费时间的，每天睡觉时间不到5个小时。

摔得跤多了，也总结出一些经验了，淘宝小店也步入正轨了。简单的售卖无法满足客户，她的店铺也难长期立足和赚钱，于是她将自己设计加入到衣服中去了。个性化的设计让她的店铺好评一波接一波，这也创作了自己的热情。她还和我们说到，她的创业3条原则：

1、淘宝创业要不断超越、尝试

如果你做的事情已经非常熟能生巧了，那么你一直保持永不止步的态度，那么你最终还是会被淘汰。想要淘宝创业持续成功，那么你就得不断超越去尝试新的东西，哪怕失败也要再次去尝试。

2、生活起伏在所难免，学会接受坏事也会变好事

往往听到身边很多朋友去抱怨，为什么倒霉的事情都会发生在自己身上。不可能每件事情都顺利，既然事情已经发生了，人生没有后悔药，那么不如试着接受。坏事及时解决，整顿行装继续前行，那么一定会有更好的事情在等着你。

3、懂得节约和利用时间

淘宝创业每个人时间都是一样的，你不能创造时间，但你可以节约和有效利用时间。节约时间，就是当淘宝店铺工作变大时，建立团队，让别人去帮你分担事情。把时间花在正确的事情上，这就是有效的利用时间。

篇2：一个90后的淘宝故事

这是我第一次在淘宝上发贴，写的不好的地方请各位亲们指点出来，

我叫小王，是91的，也就是现在社会上说的90后的人。我不是淘宝的卖家，我只是一个客服。今年四月份刚来公司担任一个这个职位。我们公司是销售家具的，之前我在读书，也没弄过淘宝，刚来公司面试的时候超级紧张，因为我是一位新手，什么都不懂的。最后，不知道什么原因我还是面试通过了。接下来就是我的淘宝故事了。

可能是我年纪小的原因、公司没人肯教我，给了我两个新店铺。由于不懂，进淘宝的首页左看看，右看看。结果是一无所获。

刚打开淘宝助理，想学一下上传宝贝，可怜的我，连类目如何区分都不知道。结果还是请教了一下同事。在同事吴哥的帮助下我终于学会了怎么上传宝贝。其实，我是学计算机，这方面的东西有人指点，很快就学会了。这样就开始一天上传宝贝。几番辛苦，终于把所有的产品都搞定了，就干等着阿里旺旺“叮咚”的声音，只是等来只有一些让人恶心的广告。这让我一种放弃的感觉。。

但我年经怎么小，找一份工作不容易呀。只能坚持下去了。

4月23号晚上，最开心的一刻呀。人生第一张单终于来了。在这里感谢一下给我信心的第一位客户，虽然我忘记亲您的名字，但是永远记住这第一天的。在和客户两个小时的沟通下。他也答应拍宝贝了(因为家具是特殊物流，比较大件，价格不菲，所以一般亲们都不是很放心)。

店铺没有直通车烧钱，我也不知道如何推广，一天问的人不多，但有前面的例子，我信心十足呀。

虽然问的人不多，但来咨询的亲们我都会热情为他们服务。我是一直走服务与质量的道路，但由于家具只能通过物流发货，这个让我十分头痛呀。最后，还是以这样的方法接了不少单。

我不喜欢刷信誉、就算买家给了个差评，我也是不会刻意打电话请求买家帮我改为好评、所以好评率一直提升不上来，不过我会做得更好，弥补以前的不足。

在两个月的学习下，现在已经成为公司的顶梁柱、。两个月里学会做淘宝模板的代码、学会了做推广，学会怎么样客户沟通。学会怎么样管理店铺的后台。现在一个人月销售近8万元。好开心呀!

下面是我个人觉得很不错的销售经验:

一个好的客服应该具备亲和力，专业知识，良好的沟通。我最擅长和客人沟通。

网络交易不见面，只看着文字的滚动，想让客人相信你的产品，你的让客人相信你的为人。我记得老板和我们说：我们网上卖家具，本来涉及金额就比较大，虽然有支付宝担保，但是很多客人还是不放心，我们做生意一定要让客人感受到你的真诚。怎么体现你的亲和力，你可以和客人聊天的时候多用一些语气助词，比如 “嗯嗯呵呵，好的哦”。这些语气词增强了亲和的氛围，一些旺旺表情也很有帮助的。

卖东西，你的懂你卖的东西，客人问你一问三不知，你说你作为一个买家还会在那店铺购买吗?俗语说，活到老，学到老，

需要我们学习的东西实在是太多了。我刚进公司的时候，很多东西都不懂，多亏公司的同事帮助，教会我许多，现在回答客人家具问题也比较流畅了。很多客人要买东西的时候，都是给客服征求意见，如果我们胡乱推荐，客人下次还会来购买吗?或则因为不了解就自作主张，客人收到货后也会带来许多售后的。良好的专业知识让客人折服，交易自然顺理成章。这点需要自己不断的完善。

要做生意，自然免不了沟通，这里说的沟通，除了旺旺文字沟通外，用电话交流是很有必要的。我们卖的家具，一个订单至少都是上千，在淘宝中也是属于比较大的订单。除了旺旺和客人说以外，给客人打电话，当然前提是客人愿意，很不他不清楚的疑问都会得以解答。我有的几万的订单也就是一个电话和客人搞定的。在电话沟通中，主要给客人解答他所担心的问题，问题解决了，自然可以放心购买了。订单较大，有持续跟踪，不要觉得客人说在考虑下，客人就不会要了，其实很多客人真的需要考虑和比较的。在交谈时，尽量站在客人的角度去想问题，你要相信，保持良好的服务会给你意想不到的收获。

可以说人类的语言是伟大，一句话可以让人怒火中烧，一句话可以让人眉开眼笑，掌握了语言的魅力，就是掌握了源源不断的订单。借用一句广告词“沟通，从心开始”。

当你遭遇顾客的辱骂、人生攻击，你用什么样的心态去对待?(必答)

由我们自己失误给客人带去的麻烦。

人常说，常在河边走，那有不湿鞋，订单多，到了生意旺季，难免百密一疏，我们自己的原因给客人带去了麻烦，面对客人的职责，自然是无话可说。只是问题已经出现的时候，我们应该是想办法去解决问题，不是追究谁的责任。当客人生气的时候，作为客服等待客人先消消气，在仔细询问究竟出了什么问题，我们给客人报以解决问题的办法，并真诚的致歉，相信多说时候会得到客人的谅解的。

客人无理取闹型

林子大了，什么鸟都有。网络本就是一个虚拟的环境，形形色色的人都有。一些很刁钻无聊的客户也有，这个时候就会以各种理由来责骂我们。我想说遇到这样的客人，我们要坚持自己的原则，绝不像那些人妥协，淘宝也会是一个公正的平台，我们卖家也要维护自己的利益。有的客人会电话里面粗口骂人，旺旺上也极尽难听之语，不要在乎那么多，心平气和的说，如果无理的责骂没人响应他，他自己也会偃旗息鼓。大家记得随时保持好自己的心情，毕竟网络上这么多可爱的亲们等着我们服务了。不要让一个客人影响了我们对待其他亲们的看法。

网店客服与实体商店的客服有何不同?(必答)

不能当面交流，只见文字不见人

实体店给顾客介绍产品，通过肢体语言面对面的和客人交流，你的一个微笑，一个眼神顾客自然是能清晰的感觉的到。在网上，这些只有通过旺旺表情和语气助词来衬托，让坐在电脑对面的客人感受你的真诚也是一个技术活。我强烈推荐大家给客人电话交流，你的声音是可以感染人的，客人听到声音也不像文字那样冰冷，对销售产品很有帮助的哦，电话费自然是赚回来的了。

第一次写贴、写得很乱。各位亲们请见谅。过几天我会把做的一些宝贝描述代码分享给一些新手。

篇3：一个90后女性创业故事

桃源创新创业大赛共决出十位选手参加决赛，郭玲丽作为两名女性代表其中之一，表现优异，经她口中说出的剪家溪古渡口令人神往!今天桃子姐姐就带大家一起来到这个一代名人沈从文经过的古渡口，近距离了解我们这位充满阳光、聪明伶俐、热爱旅游的90后女孩郭玲丽，大家一起来听听她的成长创新之路!

当桃子姐姐来到美丽的剪家溪古渡口，也被这里的美景吸引了，在听玲丽讲述了工作中发生的有意义而难忘的事后，对这里纯朴的民风及旅游公司为当地带来的欣欣向荣景象不仅要点一个赞。

郭玲丽作为一名90后的女生，能积极想到为家乡的发展贡献一已之力，在众多的创业青年中脱颖而出，成为优秀选手，得到了家乡亲人们的一致好评与支持。

文化与旅游永远有说不完的故事，相信这个热爱旅游、热爱文学的女生会给我们带来更多的动听故事。也希望这位热爱家乡的热心女孩，在带领家乡发家致富的路上，道路越来越宽阔，家园越来越美丽!

在此桃子姐姐也呼吁大家都来支持我们美丽的剪家溪古渡口，欢迎大家来游玩!

篇4：90后女孩成功创业的故事

最近经常觉得自己仿佛活在自己的梦想里，从听吴总的第一节课开始，我就觉得自己在自己的梦想里穿梭享受!不知道是不是因为老天关闭我之前年华里的窗，而就是在那扇窗被关闭的同时，给我打开了一扇通往梦想码头的门!梦想之门!我抓住了这个机会，死死的抓住，冲进那门里迸发的光芒之中，融入这光里，怀揣着儿时就曾坚持的心，改变人生!

从小就要强的我注定塑造一颗坚持的心，生命里总要有几处是命运和你开的玩笑，这样拼凑起来才是完整的人生。我从来不曾抱怨那段苦逼的日子对我伤害有多大，倒是满含感激，因为没有那段的迷茫游离，就不会有我在思埠的今天!回想起那个傻傻的丫头，前几秒还是几家美容院的老板，后几秒就变成了身背三十几万和一个行李箱赶路的路人甲，我并没有觉得自己就那么倒下了，我仍然骄傲的抬头走下去，因为我知道不离开我的生活一团糟，每天拼命的干活销售，头疼招聘员工，感情又乱的一塌糊涂，迈出第一步的时候我就知道自己已经踏上了通往真实的自己的梦想的道路，前方有一个大大的舞台等我主宰!

父母永远是我们逃避的港湾，哪怕你在坚强，都会有那么一瞬间的懈怠想回到这个港湾去找一找最开始离开的初心。重新的审视该如何面对这样的现实，拖着疲惫不堪的躯体回到爸爸妈妈的身边，她们总是那样的懂的儿女的心情，对我没有太多的责问，我开始对自己的未来有所规划，想着找份工作踏踏实实的生活下去，让自己赶快振作起来，可现实对于我这种高不成低不就的自己，根本接受不了上班，面对种种的生活压力，我的皮肤差到了极点，看着镜子里的自己，总会有那么一点心酸，总会心疼自己，心疼自己付出那么多最后依旧和刚出发时一样清贫，除了保留那份出发的心，就剩下这么憔悴的自己。我庆幸的是我没有从此抱怨，从此放弃自己。

我开始发现朋友圈里奇迹面膜的崛起，我从朋友哪里拿了几片看看能不能解决最近的皮肤问题。用了几次后痘痘就好了很多，后来不太相信这么产品的成份，就找朋友拿去检测后才安心长期使用，感觉这个面膜挺靠谱，每一次用完了都会在朋友圈里面炫下皮肤的改变，我就发现好多朋友和以前的顾客都很感兴趣，或许是你们把我推上了这个辉煌的舞台!就在这个最需要指引我这个被商机砸到的落魄丫头面前我还不觉醒的时候，老吴恰到好处的出现了，是他的一堂课让我没有和微商擦肩而过，这次邂逅让我的生活发生了翻天覆地的变化。

开始不顾白天黑夜的研究手机里那个小小的软件，开始不间断的反复听老吴的课程录音，开始做各种笔记，那段日子就像是频临死亡的人盯住了一颗救命的稻草，伸手去触摸去抓紧，不肯放松一分一秒。好几次忙的忘记一旁的儿子，他总是在旁边嘴里含着牛奶的吸管睡着了，每一次把他抱上床心里都酸酸的，眼睛湿湿的。可是在那时候我没有的选择，爸爸妈妈把积蓄给我用来进货，我开始从零售做起来囤货招代理，开始日日夜夜的讲课，我渐渐发现，微信里的每一个听课的小伙伴，都变成了一个一个活生生的精灵，在我的房间里晃来晃去，在我的心里走来走去，满屋子都是秀丽你好棒，秀丽感谢你让我们接触到了微商，秀丽你的课程太好了，秀丽你是我们的女神，我瞬间回到了我听老吴的课程第一次的感觉，自己也是这样，永远不会忘记思埠忘记老吴给我的带来的改变，给我的生活带来质的飞跃。

我最大的成功就是不忘初心，觉得自己选择的就是自己相信的，每一次公司说开会，我都毫无顾虑的把孩子送到爸爸妈妈哪里，直接去机场不超过几小时就会出现在老吴的面前，老吴总是惊讶的说：“空降啊?”我渴望学习，我渴望到这里来补充能量，因为思埠的工作人员每一个人都有一股正能量，每个人在工作中身上都有一个能量光环，你接近了就会被影响，就算广州没有会议，我也愿意来这里转转，成为我奋斗的坚实后盾。我没有错过公司的任何一次会议，每一次会议都让我收获满满，收入也成倍翻升，我开始复制，也在之后的不几个月筹备了秀丽团队的第一次升级大会，还清楚的记得那次会议的每一个面孔，记得那每一个感动的瞬间，即便那次会议花光了我这几个月我的利润，我还是愿意给我的小伙伴们组织这样的学习机会，事实证明跟着公司的步伐走是对的，会议结束后进货量猛增，给了我一个大大的惊喜，我开始招助理，开始找朋友帮我打造属于自己的团队，开始吸纳优秀的人才组成我的核心团队，我知道我不会满足于现在小小的成就。我知道思埠不会满足于现在小小的成就。

我不想被总部甩开的太远，我努力的追随,从最开始的坚持创造了属于我自己的奇迹，像天使一样的穿梭在广州总部的各个角落，看着所有人都在全力以赴的工作着。我庆幸自己的选择，我庆幸自己的坚持，选择思埠，就相信思埠，感恩思埠。

我时常告诉自己，成功并不可怕，可怕的是比你成功的人仍然在努力，我有什么理由不去拼，我没有任何比别人优秀的地方，只是有一颗坚持的心，坚持心里想要的生活的样子，从开始的被人质疑，到现在的被人羡慕，我都是保持一颗我原本的心，保持我本来的样子，好好的走我的路，感恩一路相遇的人，无关是非恩怨，只关乎因为遇见，所以感恩，不忘初心，在思埠的怀抱里做最真实的自己，我是秀丽，自己国度里的女王,我为自己加冕!

篇5：淘宝创业故事-一个85后弱听女孩的创业故事

每个女孩心里，都有一个关于未来的梦;每个喜欢做梦的女孩心里，都有一个对类似机器猫这样“造梦机”的期盼。

她是一个平凡的山东农家女孩，从小患有弱听，面对择业她毅然决定放弃大城市返乡创业，用乐观的心态和创新的意识，寻找到一条通向自己梦想的路。

从今年3月到6月，仅仅三个月的时间，她的淘宝店快速成长为三钻。“我要让来店里购物的人们享受到邻家小妹般温暖贴心的服务，如同在品尝一个家制的红豆馍馍一样随意自在。”这是一个85后女孩的创意和决心，她就是网店“小雪出品“的店主赵雪。

返乡创业从头做起乐观看世界

因小时候被错打庆大霉素，弱听让赵雪一直模糊地觉得自己跟别人不一样，会走一条不寻常的路。她希望有一天能在自己把控的环境里工作和生活，而不会因为听力造成太多的障碍。但创业谈何容易，意识到梦想和现实的差距，赵雪不得不加入到大学生的择业大军中。

，赵雪物流管理专业毕业，开始在北京四处寻找工作。一番周折之后她终于找到了一份在货运公司做销售的工作。但因为听力问题，赵雪的工作开展并不顺利。底薪每月仅仅800元，而当时房租就要900元，在北京这样的大城市里，对赵雪来说是“压力多过诱惑”。她毅然决定：返乡!在家人的安排下，赵雪无奈地做起了银行柜台的工作，但听力不足仍然影响着她和别人面对面的交流。“我必须找到一个扬长避短的方式。”赵雪说。

，赵雪从网上看到很多人通过淘宝开店，她一下被吸引住了。在互联网上交流，可以让她通过屏幕跟外界沟通，而免去了线下对话的尴尬，这不正是她所期待的么?8月的一天，赵雪应聘去杭州一家淘宝网店里工作。经过大半年的时间，在完全掌握网店的流程和技巧之后，20底，赵雪决定离开杭州，再次返乡，开一家自己的淘宝店。“在一些二三线城市，很多人知道网络购物但还不怎么会用，这是一个等待被培育的市场，开店的思路肯定没有错。”赵雪自信而乐观，她认为相比线下开店，淘宝涉及的资金少，但面对的消费者更多。简单筹措到一些启动资金后，3月，赵雪正式为自己的店铺设计了“小雪出品”的品牌，旺旺ID名叫做“红豆馍馍”，淘宝店正式开张。好友王丹也被她的创业热情和想法感染，两人一起开始了创业之旅。

淘宝“造梦”平凡女孩在路上

赵雪一开始需要在本地寻找货源，和王丹反复商量后，两人决定选择服装行业。虽然在淘宝上销售服装的商家非常多，但是服装的刚性需求是显而易见的，而且门槛不高，技术含量相对低。但是，服装的范围太广泛了，要在淘宝目前的市场状况下，能迅速立足并建立自己信誉度的方法就是借助品牌。

寻找品牌成为赵雪不得不面临的一个难题。许多经销商都不愿意把东西批发给她，因为担心网络销售会给线下店造成影响。终于有一家森马的经销商勉强愿意让赵雪代销产品，但只答应给她3000件过季的囤货，且折扣很高。

赵雪如获至宝：“森马的品牌认知度比较高，这样市场教育成本就大大降低。”赵雪跟商家谈妥不做进货，只是先把照片展示在网上，如有人购买，就去拿货。靠着这样节省成本的”无仓储销售“，赵雪的“小雪出品”正式开张了。

”那是开店后的第三天，是一个江西买家，拍了一件黄色T恤，成交价格25元。“回忆起当时，赵雪如数家珍，虽然只有25元的，但是意义非凡，自己的积累终于得到了市场的回应，两个小姑娘很兴奋。有了一单、两单、三单……订单渐渐多了起来。20天过去了，小雪出品升了一钻，又过了30天，二钻……到5月20日的时候，店铺已经突破了三钻，这离她们开店3个月不到。面对这样的成绩单，赵雪知道自己已经找到实现梦想的路。

小雪出品要做品牌沃尔玛

淘宝上已经有海量商品，森马的品牌销售淘宝店也有很多，如何从这些种类繁多的类目和店铺中突围?赵雪有了自己的创意：“小雪出品”不只是一家店铺名，而是一个品牌。通过“小雪出品”这个品牌，就像邻家小妹一样，亲切、朴实、热情，让客户感受到满是笑脸的服务态度，而“出品”则让人联想到品质和质量的保证。“在淘宝这个大市场中，要想赢得客户，产品的质量和服务同等重要。”

虽然拿到的只是一件普通的衣服，但是在她的巧妙的创意搭配之下，T恤展示出了不同的特质。与其他卖家不同的是，赵雪面对每一个客户不仅热情，还积极帮他们找到合适的搭配。胖人应该怎么穿，矮人应该怎么穿，“小雪出品”都会精心为客户设计好。“接下来我们将选择更多的服装品牌做代销，新品和旧品做搭配，让消费者有更多选择。”她说。从产品上架、到期下架、检查橱窗位，到加入直通车、导入导出数据包、寻找类目等，赵雪都能应付自如。“淘宝客的推广能帮我们增加单品的购买量，而直通车的推广可以帮助我们‘小雪出品’品牌更多地为人所知。”对于网店经营，她见解颇深：“小雪出品”要塑造一种平凡人也能做非凡事的感觉，“一件普通的衣服也可以穿的精彩，一个平凡人也可以创造奇迹。”

“回流”有道大学生网上创业引发思考

“京、沪、穗、深”曾一度是大学生就业的首选之地。传统的就业观念中，大城市的机遇庞大，发展空间无限，往往成为毕业生争相涌入的就业重镇。而这也催生了“蚁族”群体。大学毕业生聚居群体，被称为继农民、农民工、下岗工人之后出现在中国的又一群体。据统计，仅北京一地就有至少10万“蚁族”。

曾为“蚁族”的赵雪对此感怀颇深。“那是迷茫和希望伴生交织的状态。拿着800块的收入，交着900块的房租。恋爱、婚姻、房子、车子，似乎充满希望，却又摸不到未来。”赵雪认为，大城市的机遇是多，但竞争也更加激烈，在学历和工作经验等都不占优的前提下，所谓的机遇其实很难降临到自己身上。而中小城市其实同样遍布机会，并且很多在大都市已经充分饱和的领域，在小地方很可能还是空白。如何在这样的境况下寻找机遇，如何将在外的见识转化为返乡的工作优势，甚至是创业优势，恰恰是外求学的毕业生们应该加强思考的。

如今，在大城市生活持续增长的各种压力使得毕业生“回流潮”出现。一部分大学生开始理性地反思这种“唯大城市是从”的就业观念，并且反其道而行之--回流中小城市。与往年大学生千军万马挤向大城市的现象不同，近来大学生就业出现了一股“回流”潮，中小城市开始受到青睐。在中小城市，在自己的家乡，就业乃至像赵雪这样的85后“通过创业实现就业”，已经成为一个新的热门议题。最新淘宝网就业指数显示，截至204月30日，有106万人在淘宝网开店实现就业，年龄23-32岁的年轻人占比达57.7%，已成为绝对主力。