连锁超市优秀店面评选范文

时间:2023-06-03 08:03:15 其他范文 收藏本文 下载本文

连锁超市优秀店面评选范文(锦集19篇)由网友“Thelzumi”投稿提供,以下是小编为大家准备了连锁超市优秀店面评选范文,欢迎参阅。

连锁超市优秀店面评选范文

篇1:服装连锁加盟店店面设计

服装连锁加盟店是商品社会中服装批发零售的一种形式,往往由实力强大的集团或企业以自己的品牌进行经营,在一个国家或数个国家及地区设店,形成规模效应,因而,店铺的形象和陈列销售的功能要求成为室内设计的核心。

服装连锁加盟店的设计要注重形象的统一性。

设计者在设计定位之前,要对连锁店经营的产品作具体的了解与分类来确定店铺形象的设计主题,以做到与之所经营的服装产品达到统一与协调,同时,还要根据连锁店铺发展的地域范围,为设计店铺的形象统一预备环境。

由于服装本身的色彩变化很快,平均每年都有新的流行色被推出。同时,服装本身的色彩也千差万别,这就需要我们在确定设计形象时,把握一个与服装色彩千变万换相对稳定的色调,来适应服装不同色彩对环境的依托,力求鲜明、有个性、突出时代特色。如,休闲类服装店铺在设计时,为了更加理想的体现服装本身的色彩,同时,又能达到休闲时尚的要求,可将店铺主色调定格为浅色系列。因为任何一个色彩其背景的颜色越浅,色彩本身失真就越少,也就越能体现服装本身色彩的设计要求。而浅色系列本身也能给人以轻快、休闲、清纯的感觉。

确定了形象的主色调之后,还要对这一色调在连锁范围的不同地域适用性进行推敲。是否这一色调符合该地域消费者的视觉心理,是否会对某一地区的民族传统色调带来伤害,能不能以全新的形象打动消费者。

这就要求我们的设计师不但要有较高的美学知识,还要具有一定的人文地理知识,以适应连锁店形象的设计要求。在确定了连锁店的形象色彩之后,还要对与之相应的材料进行设计选择。由于服装本身多为软体材料制成,所以我们在店铺的设计上尽量选用与之反差大一些的硬体材料,用以反衬服装本身的温柔与亲情。同时,既要体现服装本身的时代特色,还要照顾连锁店铺发展的地域特性。因此材料的选用在尽量用现代常规材料的同时,也应适当加入体现自身风格的特定材料,来保持自身形象的统一性。

连锁店铺的设计在造型上尽可能简约,不可喧宾夺主,在视觉上抢占服装的主角位置。一切的造型设计都要以服务服装为主,充分体现其衬托作用,同时还要以其特有的造型因素来吸收消费者。

照明设计最能体现店铺的精神面貌,好的照明设计给店铺本身以精神和健康,让人感觉年轻而有活力。过强的照度则会使店铺感到飘,感到不适与紧张。而过低的照度设计又会感到沉闷,不舒适、不爽快,象似重病在床的老人呆滞的眼神。因此,在服装连锁店的照明设计时要充分把握一个度,不可过高,也不可过低。同时,也要充分考虑到连锁发展的地域特性,不同城市电量供给的不平衡性,尽量选用高效、节能的灯具。

服装连锁加盟店的统一性就要求设计者以统一的色彩、统一的材料、统一的造型、统一的灯光效果去面对不同地域的消费者,给人以统一的形象感。

服装连锁加盟店的设计要注重人的心理因素的特性。

人是世界的主宰,也是世界的奴隶,只有充分了解人的心理因素,才能使你的设计被人接受,才能创造好的设计作品。

对人心理了解的最好办法就是换位法,假如设计师自己换位当上了业主,他的出发点就不是设计师,他就会以业主的身份去谈设计,去要求设计,去理解设计。他就会想以最少的投资来换回最大的收益,让更多的人知道他的店,让更多的人愿意到他的店来消费。这时的他不但要算大账,也要算小账。假如,某店年租金365万元,由于设计产品在工艺上或其它环节上的失误,使得工期不断的延长,这时,他就会想,在装修时间上浪费一天,无形当中他就会白白的送走一天万元的租金不算,还白白的拒绝了一天的收入,熟之过?设计也!设计师未将日去万元的租金加入设计的思维中,未能在设计产品的制作时进行优化设计,给制作“产品”带来时间的浪费。这样的设计师肯定不被业主所接受。所以设计师要转换到业主的角度把握设计,只有了解业主的心理,减少业主的损失,才能以满足的设计产品被业主所接受,才能使设计作品走向成功。

设计师不但要能以业主的身份把握设计,还要以顾客的身份参与设计,因为顾客是业主的“上帝”。一个优秀的设计师会通过简洁的线条、鲜明的形象特征、个性化的设计语言来引导消费者,请其入店。

篇2:连锁店面管理具体规章制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一类员工守则:

员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

1、服从领导

(1)员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

(2)遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

2、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

3、在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制定的休息区域待岗。认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

4、本公司可以享受任何险种;(按照员工在本公司的`表现)。

5、工作态度

(1)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。

(2)努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排扰解难。

(3)给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽职尽责。一切务求得到及时圆满的效果。

(4)员工之间应互相配合、真诚协作、不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。

6、员工服务态度:

1.热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2.了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

3.工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!

7、讲究卫生,爱护公物

(1)养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在店内发现有纸屑、杂物等,应随手捡起来,以保持店内清洁优美的环境。

(2)爱护店内的一切工作器具,注意年年有设备的定期维护,节约用水、用电和易耗品,不准乱拿、乱用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

8、员工奖罚规定:

1.全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

2.每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终奖金1000元;(注:员工公休按照法定休息日)

3.卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。

4.上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚50元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚10元/次;

5.必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;

9、入职条件:

1.填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2.甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;

3.合同期间必须遵守本公司规章制度;

4.员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;

10、辞职条件:

1.员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;

2.未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;

3.未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;

11、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1.连续矿工3次/月;

2.拒客5次/月;

3.泄露本公司机密3次/月;

4.偷盗本公司财物者;

12、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

13、仪容仪表制度:

着装汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统清洁、方便,具估要求是:

1.员工必须身着统一的制服,服装须保持整洁,不追求修饰;

2.衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。

3.鞋子就保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.头发整齐,保持清洁,男性职员头发不宜太长;

6.面部洁净、健康,不留胡须,口腔清洁;

7.随时保持手部清洁,不留长指甲,指甲缝无污垢,妇性职员涂指甲油要尽量用淡色;

8.上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟;

9.妇性职员应化淡妆,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抺,不宜用香味浓烈的香水。

14、员工服务细则制度

(1)员工应尊守店内一切规章及公告。

(2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。

(3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。(4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除

办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。

(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。

(6)员工应保守业务上的一切机密。

(7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。

(8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

(9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

(10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

(11)除必要的试车外,不得动用客户车辆

15、激励制度

员工的工作态度、工作责任心及工作能力直接影响到汽车美容店的业绩,为此汽车美容店应建立有效激励制度,最大程度地调动员工和积极性。

1.奖惩激励制度

对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式主要有奖金奖励、荣誉奖励等。奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年产进行,当月度考核或年终考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应该根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。

2.工资激励制度

汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长一定的数额。这个工作年限一般定为一年为宜,具体的增长数额可以根据可以根据美容店的经营业绩、员工的工作时间长短、员工的工作岗位、职位高低以及以往工作表现等确定。一般技术类岗位的员工增长数额,在工作时间相同的情况下应比其他岗位的员工高一些,职位高难度损工增长数额应高于职位低的员工。

3.晋升激励制度

为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高一级的职位上,从而既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的个人理想。具体做法是将每一个岗位分成1-3个职级,只要员工在较低的职级上工作满一年,经年终考核获得优秀,就可直接升任高一级的职级,年终考核评定为良好的员工可以晋升半级,累计两次评定为良好可升任一级。连续3年晋升一级的员工则可以升任该部门的副职,如果在部门副职的岗位上连续3年晋升一级,则任命为该部门的主管。

16、设备管理

汽车美容店设备管理主要包括购置、验收、安装、使用、维护、档案等6项内容。

1.购置

(1)对购置或更换汽车美容设备的必要性和可行性要进行分析论证。

(2)购置前,要进行充分的市场调查,对欲购设备质量、性能、价格等进行择优先购。

2.验收

(1)提货时,要开箱清点,检查包装箱及设备外观,确认设备完好无损。

(2)核对设备技术资料、说明书、合格证、检验记录、随机附件、专用工具、备件等。

17、安装制度:

(1)根据设备的使用性质、技术难度以及购进合约定,对一般设备可自行安装,调试;对精度高、难度大的设备由厂方负责协助安装,直至调试正常。

(2)凡设备安装都须严格按技术标准实施,包括安装精度、能源配备、环境保护、施工地点等,随机配件及仪表要一并安装。

18、使用制度:

(1)新设备在运行前,要组织人员培训,学习有关结构、性能、操作规程,并建立岗位责任制,经考核合格后方可操作。

(2)所有设备都要严格实行定人、定机和定岗的规定,多人操作的设备,要确定专人负责。

(3)设备操作者要做到:

①、管好。自用设备及附件要保管好,不准非本机人员操作,不得擅离职守,操作人员有事暂离岗,须停机断电,确保安全。

②、用好。严格执行设备操作规程,禁止超负荷使用。

③、修好。注意日常维护,定期安排检查,配合维修工人检修。

(4)使用人员必须做到:

①、掌握维修和安全规程,按使用程序操作。

②、熟悉结构、性能、检查方法及程序,能熟练使用工具。

③、了解掌握一般修理方法,能承担简单项目的检修。

④、能鉴别异常状况,采取相应措施,并及时通知维修人员处理。

⑤、熟知所用设备的养护知识,定时定位进行清洁擦拭、润滑等常规维护。

19、设备维护制度

(1)设备操作者要做好日常维护工作,具体标准是整洁、润滑、安全、高效、保持完好率。

(2)设备管理人员,要定期对设备进行检查,其项目包括:

1、检查使用的工具、设施、安全装置、仪表、仪器是否性能完好,灵敏有效。

2、检查设备运行的原始资料是否齐全,记录是否准确。

3、根据原始资料和设备实际状况对设备进行定期预修,条件不具备时,与厂家联系,共同实施。

20、业务管理制度:

1.汽车美容店一般业务流程:

预约→接待→咨询→派工→业务处理质检→交车→跟踪汽车美容店一般业务流程

预约是与客户协商在约定的时间进行业务洽谈,预约服务可以避开服务峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触。

2.接待

客户来到汽车美容店,负责接待的员工要主动迎接,热情服务,了解客户的实际需求,并转至相关人员,直至客户满意。

3.咨询

咨询是整个服务流程中最重要的步骤之一,有机会建立客户对服务人员和服务项目的信心。美容店的员工通过表现乐于助人、诚挚,传达提供其所需服务的意愿以及客户所希望的个关注。这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他更坦率地描述他及有其车辆所遇到的问题。

4、派工

21.店面接待流程:

接待员——用规范的手势接待顾客——根据顾客需要填写派工单——预检车辆

(初步的检验)——电脑录入工单——交给车间主管——主管带领顾客细化验车签

字确认——派工给相应的技术人员施工——施工完后质检检查——交待顾客售后

的注意事项——顾客确认——前台结账——用规范的手势引导顾客出店——跟踪服务

二类

一、工作时间:08:30—21:0009:30—22:00二、包食宿:早餐自理:中饭(11:30);晚饭(17:30);三、薪金标准;底薪+提成;四、试用期工资:

a:月基本工资=底薪300——元(待定)b:月基本工资=底薪500——3000元(待定)c:月基本工资=底薪800——5000元;(待定)

技术等级工资发放标准:

技术类:

学徒工(洗车工+学徒):底薪+提成=1600元初级工(美容工+洗车):底薪+提成=1800元中级工(美容+洗车+电器+培训):底薪+提成=2500—3000元高级工(美容+电器+贴膜+培训+销售):底薪+提成=3000—5000元技术总监(所有技术操作质检+新项目开发+技术难题处理):底薪+业绩=2000—4000元销售类:

导购员(销售商品):底薪+提成=1200——2500前台接待(收银+日常营业额报表):底薪+业绩=1200—2500元

销售主管(部门员工培训+所有商品管理+销售业绩统计+日总结、月总结):底薪+业绩=1800—3500元管理类:

店长(全店营运管理):底薪+业绩=2000—4000元运营经理(各分店的运营操作+市场开发):3000—7000元

提成标准:

技术类:

洗车工:洗车提成2元一辆销售项目及商品提成1%初级工:洗车提成2元一辆销售项目及商品提成1%中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%—10%技术总监:按照营业额的5%提成销售类:

导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5%电器类:15%项目类:10%其它类:5%前台接待:按照营业额的3%提成销售主管:按照营业额的8%提成管理类:

店长:按照营业额的5%提成

运营经理:按照营业额的10%提成

注:所有的提成及工资标准按照当地的消费水平定

店长岗位职责

1.维持店内良好的销售业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;

4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。

主要工作:

1.全面负责门店管理及运作;

2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

3.传达并执行营运部的工作计划;

4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

10.督促门店的促销活动;

11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

12.负责全店人员的培训;

13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。

洗车主管岗位职责:

1、负责每天洗车车辆的统计。

2、上下班前后的卫生区域检查及安排

3、部门员工的业务培训。

4、施工时的质检。

5、客户的投诉建议处理。

6、部门日常所需用品统计。

7、部门员工的衣食住行的安排。

8、部门员工的提成统计。

技术总监岗位职责:

1、全面负责门店所有技术的管理与指导。

2、部门员工的业务培训。

3、每天施工车辆的统计及总结。

4、新技术的研究与制定。

5、每个施工项目价格的制定。

6、严格把关每辆车的施工过程及结果。

7、部门员工的提成统计。

8、每天的员工考勤、休假统计等。

销售岗位职责:

1、服从经理的领导,接车时协肋技师察看客户车况;

2、接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;

3、详细填写《派工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;

4、有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。

5、检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;

6、建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档;

7、及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。

普工工作职责:

1、服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;

2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。

3、作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。

4、搞好设备日常维护,确保设备工作正常;

5、打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。

技师工作职责:

1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;

2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;

3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;

4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;

5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;

6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;

7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;

8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。

篇3:连锁店面管理具体规章制度

一、每天早上提前十分钟正常开门营业。

二、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5—50元)。

三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济处罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚5—50元)。

四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人,(违反规定给以经济处罚5—50元)。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热情告之对方稍等,立即通知副店长,若副店长不在,可电话联系,不允许不报告副店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情,(违反规定给以经济处罚50元/次)。

五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给副店长说明原因,以便及时安排、调整。请事假者,应提前一天递交假条,店长批准后,方可休假。

篇4:连锁超市承包合同范本

甲方:

乙方: 身份证号码:

合作各方经平等、自愿、充分协商,就XXX门店承包经营有关事项,达成本协议,以资双方共同遵守执行:

一、承包项目:乙方承包甲方XXX、XXX、XXX特许加盟店经营权,从事 生产销售。

二、承包方式:甲方拥有XXX、XXX、XXX特许加盟店经营权,该门店系甲方全额投资,门店全部股权与资产依法归属于甲方,乙方向甲方承包经营上述门店。

三、门店名称、地点、面积:

名下,营业执照名称为: )经营。

地址: 。 承包经营门店面积:平方米。

名下,营业执照名称为: )经营。

地址: 。 承包经营门店面积:平方米。

名下,营业执照名称为: )经营。

地址: 。 承包经营门店面积:平方米。

四、承包期限: 年 月 日至 年 月 日,为期 年。期满双方继续合作的,双方重新签订协议。

五、双方权利与义务

1、在合作期限内甲方向乙方提供门店经营场所及办公设备(以协议签订之日的固定资产清单为准)、加盟品牌资源使用权。

2 元,该款项1、特许加盟店,以个体工商户名义登记(个体工商户负责人挂在 2、特许加盟店,以个体工商户名义登记(个体工商户负责人挂在 3、特许加盟店,以个体工商户名义登记(个体工商户负责人挂在作为乙方的履约保证金,本协议期满后乙方无违约的,由甲方向乙方无息返还。

3、承包经营期间,乙方有义务保管和维护甲方提供的经营场所及办公设备等资源,如发生人为损坏或丢失的,由乙方负责修复或赔偿。

4、乙方在承包经营期间需严格遵守国家法律法规,合法开展业务经营,如乙方有违法经营行为的,甲方有权立即单方解除本协议,所有法律责任由乙方承担,因乙方违法行为给甲方造成损失的,甲方有权将乙方保证金抵作甲方损失,不足部分甲方有权继续向乙方追偿。

六、风险承担与盈余分配:

1/年,每年度提前30日缴纳下年度承包费。

2、乙方承包经营期间,所承包门店的所有营业成本(包括但不限于门店租金、物管费、水电费、员工工资、税费等)、负债、亏损、经营风险及经济法律责任由乙方独立承担。

3、乙方承包经营期间,所承包门店的所有业务收入及利润归乙方所有,甲方不参与分配。

4、基于乙方所承包门店的房屋租金和押金甲方已押三付三给房东,故本协议签订时乙方应将甲方已支付给房东的租金和押金共计(人民币) 元支付给甲方,之后的房屋租金按 甲方与房东租赁协议 由乙方向甲方缴纳,甲方代为支付给门店房东。

5、其他水电费、物管费、税收、等由乙方直接支付给相应收费部门。员工工资也由乙方直接支付给员工,承包期间劳资纠纷、负债、亏损、经营风险及经济法律责任由乙方独立承担。

七、违约责任:

1、乙方未按期缴纳本协议相关款项或费用的,视为乙方违约,甲方有权立即单方解除本协议。

2、乙方无权向他人转让、转借门店经营权或资产,乙方无权以门店名义或门店的资产为他人提供担保,若违反,乙方上述行为无效并应赔偿因此给甲方造成的损失,且视为乙方违约,甲方有权立即单方解除本协议。

3、乙方未能按约履行本协议所约定的义务或乙方所承包的门店无法维持正常经营的,甲方有权立即单方解除本协议。

九、合同补充、变更事项:

如需对本协议进行补充或变更,双方经协商可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力,补充协议对本协议之约定内容有变更的,变更内容以补充协议约定为准。

十、争议的解决:因履行本协议发生争议,双方应协商解决,协商不成时,任何一方可向门店所在地人民法院诉讼解决。

十一、其他约定:

1、协议文本、效力:本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签章之日起生效。

2、双方本协议确认的联系地址为双方文书送达通知地址。

3、签约说明:本协议条款之含义及可能产生后果,甲方已向合作各方释明,各方谨此予以确认。

甲方(盖章):

签约代表:

联系地址:

乙方(签字):

联系地址:

签署日期: 年 月 日

篇5:连锁超市可行性报告

连锁超市可行性报告

第一部分 连锁超市项目总论

总论作为可行性研究报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。

一、连锁超市项目概况

(一)项目名称

(二)项目承办单位介绍

(三)项目可行性研究工作承担单位介绍

(四)项目主管部门介绍

(五)项目建设内容、规模、目标

(六)项目建设地点

二、项目可行性研究主要结论

在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论,主要包括:

(一)项目产品市场前景

(二)项目原料供应问题

(三)项目政策保障问题

(四)项目资金保障问题

(五)项目组织保障问题

(六)项目技术保障问题

(七)项目人力保障问题

(八)项目风险控制问题

(九)项目财务效益结论

(十)项目社会效益结论

(十一)项目可行性综合评价

三、主要技术经济指标表

在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项目作全貌了解。

四、存在问题及建议

对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。

第二部分 连锁超市项目建设背景、必要性、可行性

这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。

一、连锁超市项目建设背景

(一)国家产业政策鼓励连锁超市行业发展

(二)连锁超市市场前景广阔

二、连锁超市项目建设必要性

(一)进一步推进我国连锁超市行业发展

(二)……

(三)……

三、连锁超市项目建设可行性

(一)经济可行性

(二)政策可行性

(三)技术可行性

(四)模式可行性

(五)组织和人力资源可行性

第三部分 连锁超市项目产品市场分析

市场分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一个项目,其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择,都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果,还可以决定产品的价格、销售收入,最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中,要详细研究当前市场现状,以此作为后期决策的依据。

一、连锁超市项目产品市场调查

(一)连锁超市国际市场调查

(二)连锁超市国内市场调查

(三)连锁超市价格调查

(四)连锁超市上游原料市场调查

(五)连锁超市下游消费市场调查

(六)连锁超市市场竞争调查

二、连锁超市市场预测

市场预测是市场调查在时间上和空间上的延续,是利用市场调查所得到的信息资料,根据市场信息资料分析报告的结论,对本未来市场需求量及相关因素所进行的定量与定性的判断与分析。在可行性研究工作中,市场预测的结论是制订产品方案,确定项目建设规模所必须的依据。

(一)连锁超市国际市场预测

(二)连锁超市国内市场预测

(三)连锁超市价格预测

(四)连锁超市上游原料市场预测

(五)连锁超市下游消费市场预测

(六)连锁超市项目发展前景综述

第四部分 连锁超市项目产品规划方案

一、连锁超市项目产品产能规划方案

二、连锁超市项目产品工艺规划方案

(一)工艺设备选型

(二)工艺说明

(三)工艺流程

三、连锁超市项目产品营销规划方案

(一)营销战略规划

(二)营销模式

在商品经济环境中,企业要根据市场情况,制定合格的销售模式,争取扩大市场份额,稳定销售价格,提高产品竞争能力。因此,在可行性研究中,要对市场营销模式进行研究。

1.投资者分成

2.企业自销

3.国家部分收购

4.经销人代销及代销人情况分析

(三)促销策略

……

第五部分 连锁超市项目建设地与土建总规

一、连锁超市项目建设地

(一)连锁超市项目建设地地理位置

(二)连锁超市项目建设地自然情况

(三)连锁超市项目建设地资源情况

(四)连锁超市项目建设地经济情况

(五)连锁超市项目建设地人口情况

二、连锁超市项目土建总规

(一)项目厂址及厂房建设

1.厂址

2.厂房建设内容

3.厂房建设造价

(二)土建规划总平面布置图

(三)场内外运输

1.场外运输量及运输方式

2.场内运输量及运输方式

3.场内运输设施及设备

(四)项目土建及配套工程

1.项目占地

2.项目土建及配套工程内容

(五)项目土建及配套工程造价

(六)项目其他辅助工程

1.供水工程

2.供电工程

3.供暖工程

4.通信工程

5.其他

第六部分 连锁超市项目环保、节能与劳动安全方案

在项目建设中,必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全卫生方面的法规、法律,对项目可能对环境造成的近期和远期影响,对影响劳动者健康和安全的因素,都要在可行性研究阶段进行分析,提出防治措施,并对其进行评价,推荐技术可行、经济,且布局合理,对环境的有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时,在可行性研究报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述。

一、连锁超市项目环境保护方案

(一)项目环境保护设计依据

(二)项目环境保护措施

(三)项目环境保护评价

二、连锁超市项目资源利用及能耗分析

(一)项目资源利用及能耗标准

(二)项目资源利用及能耗分析

三、连锁超市项目节能方案

(一)项目节能设计依据

(二)项目节能分析

四、连锁超市项目消防方案

(一)项目消防设计依据

(二)项目消防措施

(三)火灾报警系统

(四)灭火系统

(五)消防知识教育

五、连锁超市项目劳动安全卫生方案

(一)项目劳动安全设计依据

(二)项目劳动安全保护措施

第七部分 连锁超市项目组织计划和人员安排

在可行性研究报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程,研究提出相应的企业组织机构,劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。

一、连锁超市项目组织计划

(一)组织形式

(二)工作制度

二、连锁超市项目劳动定员和人员培训

(一)劳动定员

(二)年总工资和职工年平均工资估算

(三)人员培训及费用估算

篇6:连锁超市经理竞聘稿

连锁超市经理竞聘稿

各位领导:首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。一、个人简介我叫**,现年

30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。6

月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的`组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。5、对样机进行专项管理,加快样机周转。6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

篇7:连锁超市开业典礼致辞

各位领导、各位来宾、同志们:

大家中午好!今天是一个吉祥如意的好日子,是我们好友多连锁超市在义丰开业运营的大喜日子,在这激动人心的美好时刻我们相聚在大纵湖国际大酒店。首先,请允许我代表超市全体员工向参加今天超市开业庆典酒会的各位领导、来宾以及一直关心和支持超市发展的社会各界人士表示衷心的感谢,并致以良好的祝愿!

服务永远第一,顾客永远第一,保证满意是我们超市的服务宗旨。今后,我们超市将为义丰老百姓提供丰富多彩、物美价廉的生活用品、新鲜农产品、安全放心食品等等!我们有理由相信,在义丰政府领导和各界人士的支持和关怀下,超市必将会迎来一个又一个美好的明天!我们将努力工作,锐意进取,为义丰的经济社会发展作出我们应有的贡献!

最后,我再次感谢各位领导、各位来宾以及一直支持和关心超市的社会各界人士,并希望大家今后继续支持和光临指导,我们将热情地期待您的到来!

现在,我提议让我们举杯,共同祝愿我们的超市兴旺发达、财源广进!干杯!

篇8:农村连锁超市调研

我区农村商品连锁店和超市的发展情况、存在的问题及建议认真抓好农村商品连锁店和超市的发展工作,推进农村商品连锁经营,促进农村商品流通,是推动农村经济全面发展和农民增收的现实需要,也是统筹城乡发展、实现兴业富民、完善社会主义市场经济体制的客观需要。在区委一届一次全委会提出的“城镇带农村,工业带农业,城乡一体共繁荣”基本战略指引下,我区农村生产、生活资料配送连锁店和便民小超市得到了一定发展,诸如医药用品、家用电器、石油、烟花爆竹等商品的连锁配送服务体系已基本形成,农村消费品市场也日趋活跃。但由于受城乡二元经济结构影响和农村生产力水平低下的制约,当前,农村商品配送连锁店和便民小超市还存在商品连锁规模小、经营服务管理水平低下、市场经营秩序混乱等问题,不仅影响了农业生产和农民增收,也抑制了农民消费,延缓了农业工业化、农村城镇化和市场化进程。一、我区农村商品连锁店和便民小超市的发展概况全区下辖27镇(乡)3个办事处,辐员面积2402平方公里,总人口50万人,其中农业人口42.89万人。20xx年农村经济总收入15.7亿元,农民人均纯收入1968元,农村社会消费品零售总额达4.67亿元,人均消费额1088元。截止目前,全区以药品、家用电器、石油、烟花爆竹和工副食品为主按照集中采购、统一配送和连锁经营的方式组建的连锁店及便民小超市已达86个,年销售额20xx万元左右,占农村社会消费品零售总额的4左右,为推进我区农村商品流通现代化,繁荣农村市场,促进农业生产和农民增收作出了一定的贡献。具体做法是:1.吸纳加盟连锁。通过吸纳加盟连锁店方式,推进商品连锁经营。在黔江城区建立配送中心,在各镇(乡)吸纳“夫妻店”、“家庭店”加盟,按照“六统一”的运行模式,即“统一标识、统一供货、统一检验、统一监督、统一配送、统一价格”,改造组建连锁店,实行配送连锁经营。目前,和平药房、天圣大药房、同泰药房、志诚药房、同济药房等各大药房采取这种方式设立了连锁店,初步形成了自己的销售终端市场。2.直营销售连锁。采取在黔江城区建立商品零售公司(或连锁配送中心),并根据经济流向,按照连锁配送经营的运行模式,由零售公司(或连锁配送中心)直接在各镇(乡)新建商品连锁店。目前,海昌电器、凌云石油等企业已在石会、沙坝、冯家、濯水等镇(乡)设立了连锁经营店或自选便民小超市,实行连锁经营。3.骨干商品连锁。严格按照合作制原则,坚持“风险共担,利益共享”的运行机制,以喜礼烟爆公司为依托,以供销社传统经营项目-烟花爆竹为载体,采取牵头兴办、参股联办、下岗职工领办、农(居)民自办等方式,在城市社区、当道村、中心村、农民新村规范组建了26个综合服务社,综合服务社主要经营农资超市、工副食品超市和农村文化娱乐等,对入社社员实行销售优惠和二次返利。目前,这个以烟花爆竹为骨干的商品连锁营销网络已基本形成,年销售额600余万元。二、存在的问题1.商品连锁经营规模还不大。目前,我区农村仅有部分药品、家用电器、石油、烟花爆竹等实现了连锁配送经营,农业生产资料和工副食品经营仍然存在“散、乱、弱、小”,维持目前的经营现状远远不能满足农村日益增收的消费需求,因此,我区农村的商品连锁经营和超市发展还任重道远。2.经营服务管理水平还不高。按照现代流通方式和连锁经营要求,对已实行连锁配送经营的药品、家用电器、石油和烟花爆竹,通过“连锁配送中心-加盟连锁店(直营销售店或综合服务社)的运营模式,实现业务对接,使集中采购、配送、销售互为保障,形成整体,真正实现连锁规模化和效益化。一是按连锁经营的.模式进行注册登记;二是严格按照“六统一”规范业务运作;三是提高经营管理水平和服务质量。3.市场经营秩序非常混乱。假、冒、伪、劣商品充斥市场,广大农民无法辨别真伪,形成市场无序竞争。如按照“一主二辅”的多渠道农资经营体制,农资经营的主渠道是供销社,辅助渠道是农业三站和农资生产厂家的销售网点。但由于供销社和农业三站的主辅经营渠道缺失和市场监管松弛,造成农资经营市场价格高低不一、质量参差不齐,随意哄抬价格和恶性竞争随处可见,坑农、害农事件时有发生。三、建议1.加快推进农村商品经营连锁化经营。结合我区实际,出台扶持我区农村商品连锁经营的政策措施,引导、鼓励和支持黔江城区各大超市到各镇(乡)发展连锁直营店、加盟连锁店和超市,在当道村、中心村和农民新村建立综合服务社(或便利店)等新型流通业态,通过示范引导,逐步形成以黔江城区为重点、镇(乡)为骨干、村为为基础的消费品零售网络。规范和整顿农业生产资料市场,积极发展农资连锁经营,逐步建立以集中采购、统一配送为核心的新型营销体系。2.加快建立农业生产资料配送中心。各级各部门要大力支持供销社在正阳物流园区建立农业生产资料配送中心,通过发展农村合作经济组织,实现农业生产资料经营的连锁化。3.加大农村商品流通市场的监管力度。以加快农村商品连锁经营为契机,整治和规范农村商品流通市场,打击和查处各类假、冒、伪、劣商品,杜绝各种坑农、害农事件的发生,全面净化我区农村商品流通市场,真正维护广大消费者的合法权益

篇9:连锁超市店长辞职报告

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您这X年来对我的信任和关照。由于某些原因,今天我在这里提出辞职申请。

这段时间,我认真回顾了这X年来的工作情况,觉得来公司工作是我的`幸运,我一直非常珍惜这份工作,这期间公司同事们对我的帮助对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。因为个人情况,不合适在本单位继续工作,所以我决定辞职,请领导批准。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

篇10:连锁超市项目策划书

索引

1、市场分析与定位

2、投资条件与地址

3、外部与内部格局规划

4、实施进度与安排

5、投资估算与资金准备

6、盈利模式分析与阶段性发展

联发通讯航母策划书

一、市场分析与定位

1、手机卖场分布情况(调研数据见附表)房地产项目销售策划书1.1德百家电广场、澳德乐(计2家)

1.2金德通手机连锁(鲁北大厦、天衢购物中心)(计3家)

1.3冠芝霖手机连锁(计4家)

1.4诺基亚、三星专卖店(计2家)

1.5国美、苏宁、三联电器(计4家)

1.6银座商城(计3家)

1.7白天鹅地下商场

1.8步行街通讯市场

1.9浩博、人民商场手机卖场(计2家)

二、投资条件与地址

有充足资金运营,黄金商圈位置佳,可选组合经营

三、SWOT分析

1、优势:地理位置处德州繁华商圈、手机卖场较集中地段、预打造。

德州营业面积最大的体验式购物卖场、有固定消费客流量、经营多年较熟悉市场环境、有供应商品牌商运营商资源。

2、劣势:现卖场环境差规模较小、运营商无支持、全新卖场有经营。

风险、费用较高、市场处在震荡期、竞争激烈、无优秀销团队、人才匮乏。

3、机会:有市场容量、有市场发展空间、厂商的重视和投入、卖场和生产商产品类型转型发展初期、智能手机市场发展初期。

4、威胁:运营商手机销售份额上升、全国市场销售量和出货量下滑、智能机普及导致进货成本增加和品牌商洗牌、竞争对手打压、厂家支持力度有待提高市场定位:名 称:联发通讯航母。

经营范围:品牌手机零售及批发、手机配件和手机增值服务、运营商合作营业厅。

目标消费者:泛指德州及周边老龄、中年、青年手机需求人群,偏重于高端产品消费人群。

地点规模:白天鹅一楼、营业面积600平方米、员工数60人以上。

发展目标:做德州市最大的智能体验式手机卖场。

四、外部与内部格局规划

1.1外部牌匾:

1.2 外部广告位

1.3 外部门脸

1.4 外部停车位

1.5 外部活动场地

2 内部格局规划

2.1 品牌形象展示区

2.2 体验区品牌店中店

2.3 环岛综合展示区

2.4 运营商营业厅

2.5 办公库房区

2.6 配件及增值服务区

2.7公司形象区(咨询、收银)

2.8 对外租赁区

3、实施进度与安排

3.1 装修

3.2 招聘与培训

3.3 备货

3.4 管理制度与企业文化

3.5 试营业与开业筹备

企业文化

公司愿景----成为最受顾客喜爱和信赖的、()员工引以为荣的、德州一流的、最强大的移动通讯多元化企业。

企业宗旨----为顾客提供便捷、无忧的服务;为厂商提供简单、强大的销售;为员工提供稳定、向上的发展空间。

经营理念----以人为本、以客为尊、诚信务实、合作共享。

服务理念----真诚专业、便捷无忧、顾客满意。

团队理念----热忱团结、务实创新。

员工理念----没有满意的员工就没有满意的客户。

管理理念----以身作则、公正严明、绩效为纪。

工作态度----心怀感激、欢喜做事、快乐团队。

四个坚持----品质、服务、价格、效率。

企业作风----注重整体利益,群策群力,在确认团队贡献的同时肯定个人成绩;寻求并利用差异与争论,通过相互信任和坦率的沟通,正视问题,解决问题;积极聆听他人意见,主动沟通,保持言行一致;百分之百地支持决定;关注社会,成为有责任感的公民。

五、投资预算与资金准备

1、租赁费

2、装修费及固定设备费

3、人员费用

4、水电费

5、执照

6、开业费用

7、阶段性广告投入

8、外部关系费用

9、税费及其它

10、备货资金

11、周转资金

六、盈利模式分析与阶段性发展展望

1、预计营业额

2、预估利润率

3、预计费用成本

4、现金流预估

5、盈利版块收入规划

6、产品定位及结构

7、战略规划及阶段性发展规划

8、竞争策略研拟

9、网络部规划

10、引进增加人气项目

11、连锁店规划

战略发展:

第一年:制定最有力的市场竞争策略、最有吸引力的员工薪酬体系,抢占市场份额和上游资源,建立顾客满意服务模式,建立合作商满意双赢信誉模式,提升公司形象,打文化度根基,市场投入占预算30%以上,预计持平或预亏。

第二年:完善运营系统,组建网络运营部,进一步增强议价和主推资。

源机能力,围绕顾客满意最大化的竞争策略,坚定信誉度和美誉度扩大,展开新一轮攻坚战,市场投入25%以上,预计持平或盈利。

第三年:巩固管理团队的知识和管理水平含金量,组建加盟连锁模式,铸造有效盈利模式,提升增值服务能力,与运营商强强联手,加强运营商产品销售,与厂商建立紧密合作关系,融入省级行业荣誉圈,市场投入20%以上,预计盈利。 部门拟定:

总经办(人资行政、外连业务)

财务部(结算部、会计部)

采购部(国内品牌、国外品牌、运营商)

营业部(含客服接待)

市场部(含会员中心、网络营销中心、连锁加盟开发)

篇11:连锁超市经理竞聘稿

连锁超市经理竞聘稿

各位领导:首先,感谢公司提供了这个展示自己、让各位认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介我叫**,现年 30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

二、对岗位的`认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

6、组织业务培训学习,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

篇12:超市连锁求职简历

超市连锁求职简历模板

目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:湛江身材:175 cm kg 婚姻状况:未婚年龄:27 岁 培训认证: 诚信徽章: 

求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/人事类:行政 客户服务类 售后服务 百货/连锁/零售服务类 超市连锁
工作年限:2职称:无职称
求职类型:均可可到职-随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州 佛山
个人工作经历:  广东省中国青年旅行社    国际票务销售

  广西业隆电器销售公司    经理

  北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司    销售客服

 
教育背景
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专毕业--07-01
所学专业一:国际金融所学专业二: 
受教育培训经历:-2004     广东金融学院          国际金融     大专,全国大学生英语竞赛三等奖
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:良好粤语水平:一般
 
工作能力及其他专长
   在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

篇13:连锁超市项目计划书

一、超市业态发展迅速,市场机会巨大。

1、中国超市发展迅速。

超市,就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。

中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料,超市在中国的发展速度是全世界最快的,至12月底,国有连锁超市1150余家,拥有门店21000个,即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期,超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里,国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式,都出现在了中国市场上。

超市的高速发展,除了中国经济发展的带动作用外,还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比,超市的优势表现在:购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势,超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势,造成了百货商店、小型杂货店的势微。

2、超市,理想的投资机会。

需要看到的是,中国目前的超市形态与国外相比,仍处于初始阶段,远不成熟。

体现在:a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是:货品品种少,购物环境差,管理手段落后,采购成本与零售价格高,分散经营,等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。

b、国内大多数成规模的连锁超市中,同样存在无超市经营管理的现代化理论指导,货品管理、财务管理落后,卖场虚大,与销售额不成比例,门店选点不准,服务、陈列、配送货不统一等问题。

这些问题启示我们,超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域,因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。

如何抓住这一机会?粗略的设想是,根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况,选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员,制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营,做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范,一句话,以国外超市经营的标准,主打国内市场,运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。

二、化邦公司经营超市的设想

1、总体构想

华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业,总部拟设厦门。

我们的目标:近期目标是在2—4年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业,拥有50-60家连锁门店,并进一步跨省运作。中期目标是,5—内,在全国20余个省区设店,成为一个全国性的连锁超市公司,拥有近千家门店,并设法在海外上市;长远目标,是进一步进入东南亚市场,成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司,并进一步跨洲运作。

我们企业的经营特色,除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外,更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及提供更加优质多样的服务上。同时,我们将采用更科学的管理模式,塑造具有鲜明特色的企业形象,努力使资金周转更顺畅快捷,资信度更高,信誉更好。

我们企业的经营策略是,避开大城市,特别是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争,集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场,成为此类市场中的领导者。

我们超市的形态以小型连锁为主,具体来说,我们把分店划分成三种类型:

a、一类店,面积约300—500平方米。具有宣传企业形象的作用,同时可作为区域市场的旗舰店或总店,承担一定的'管理、协调职能;

b、二类店,面积约200平方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场提供较为丰富的商品,满足顾客多方面的生活需求;

c、三类店,面积约100平方米。作为中小城市的社区店,主要作用是向生活区内居民提供方便、快捷的购物场所,满足居民对一般食品、日用品的日常需求。

一般的做法是,在中小城市中,我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象,又牢牢吸引当地居民,成为区域内市场的领导者。

在小城镇,我们将以一、二类店为主,利用资金、管理等方面的优势,拉开与当地零散经营业者的档次,面向城镇内所有顾客提供商品和服务,抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位;

2、近期计划内主要目标市场的市场情况及经营构想

(1)、厦门市

a、市场情况:

总人口130余万,其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月,在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。

商业方面,旧有商业街是中山路;新市区扩展迅速,形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街,有较大市场空间。

交通方面,公路交通十分便利,公交汽车是最重要的交通工具,自行车、小巴做为补充性交通工具存在。

b、竞争情况:

全市性竞争对手(即a类竞争者)为闽客隆、倍顺超市。前者是私营企业,现有12 家分店,总面积逾7000平方米,其分店面积差别很大,大者1090平方米,小者约260平方米;后者是法国人开设的连锁店,企业形象、管理方式较具外企风格,现有9家分店,正在筹划第10、11家分店。分店面积一般在100—200平方。

区域性竞争者(b类竞争者)为小区内超市,一般面积在50—100平方,经营管理都是传统型的,商品大同小异。此类竞争者数量较多。

c、经营构想:

做好企业形象宣传的同时,大力发展三类店,集中精力拓展居民区内市场。

具体说,在市区交通枢纽一带设一类店1家,做为总店,同时做为宣传展示企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店,牢牢吸引住区内顾客,成为区域内零售业的市场领先者。

(2) 漳州市

漳州市总面积12600平方公里,总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业,城镇居民以小商业为主业。人均月收入300—400元,但区域间差别很大。

漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。

现以芗城区、龙海市为例做一分析。

芗城区:

a、市场情况:

芗城区为漳州市区的主体,属地级市。人口约50万,其中城市居民23万,另有约10余万外一人口。人均收入约600—700元/月,人均消费支出约480元/月。

商业方面,旧有商业区以胜利西路两侧,新华南北路和延安南北路中间的区域。目前城区向西南、东南扩展,新建住宅第一层习惯于性的建成小店铺,使新居民区四周街道形成了新的小商业街。

交通方面,大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具,其次为步行或乘三轮车。公交车很不发达。

b、竞争情况:

同类超市竞激烈。a类竞争者中,芗客隆是最大的连锁超市,共7家分店,分店面积在160—300平方米之间。目前正在准备开设长泰、南靖分店。 其次为吉马购物,有3家分店,面积差别委很大,小者380平米,大者逾1000平方米。 再次为信义超市(2家)、新裕超市(2家)。

b类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等。

ab类对手的商品价位普遍低于厦门。

另有佳德士便利连锁店,目前有70余家分店,计划在10月份达到80家。分店面积一般在10—20平方。部份商品为自有品牌。

此外,还有闽南小商品批发市场,面向农村市场。

c、经营理念:

漳州市区面积小,不存在大的居民小区,个人购买力相对较低,出行以自行车摩托车为主,同类超市间存在激烈竞争。

针对这些特点,我们拟以一类店介入市场,店址选在市区交通枢纽或商业区,以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客,站稳脚跟;随着城市新区的开发转而扩展三类店,吸引居民区顾客,最终成为城市内主要的市场领先者。

龙海市

a、市场情况:

龙海市为县级市,市区人口约6—7万,加外来人口3—4万,计10余万人。居民以从事小商业为主,人均收入约500元/月,人均食品、日用品消费支出约300元/月。

商业方面,商业区相对集中。目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段。国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受制于旧体制,失去了活力,但又控制着市内最佳位址的店面;而现代意义上的新型的超市企业尚处于萌芽阶段。

龙海市主要商业区正准备全面拆迁改造。

b、竞争情况:

有影响的竞争对手是兴华超市,面积约320平米(两层),商品品种少,价信位高,管理松懈,企业形象类似于厦门市的b类店。

另一方面,该超市客流量却很大,(20:00—21:00,进入顾客数为294人)显示该市场空间很大。

c、经营构想:

以一类超市形式进入市场,在商业区一带选址。以超市的现代气息、丰富而便宜的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者,成为市场领先者。

这一方式适用于其它类似的小城镇。

(3)、泉州市

泉州市总人口约650万,另有外来人口约100万。人口密度较高,且分布不均,70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县等沿海一带。

泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县。

在市场情况与竞争情况方面,泉州、石狮、晋江类似于漳州,而其它市县类似于龙海。故可采用大体相同的经营构想。

(4)其它地区

计划在未来2—3年内,通过借鉴泉漳厦连锁超市的经验,开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场。

3、初步计划。

在这一分阶段,我们的基本理念如下:

目标顾客:厦门、泉州、漳州市区——门店周围500米以内(或5-10分钟行程内)年龄在15-40岁的城市居民,其中尤以白领和单身族为主;

学校内——在校大学生;

云霄、诏安等县级市——城内14—40岁居民。

货品种类:顾客感觉最方便、最常用的生活必需品,如:

所有家庭食品、速食品;

洗衣清洁用品;

个人卫生美容用品;

烟酒类;

袜子内衣类;

低价日用品;

小五金;

报刊杂志、文具用品等,卖场约一半面积搞非食品、

经营特色:突出快速、方便,满足例常性购买或便利购买的需求;以产品质量高服务亲切,拥有现代化的设备区别于一般传统杂货店;

毛 利:争取18—25%的毛利;

管理原则:在良好的分工的基础上,做到:

简单化,即作业程序简单化,减少不必要的报表与手续;

制度化,即制度手册作业程序明确,新手也能顺利接手;

专业化,即专业分工,各司其职;

标准化,即采购、订货、收付、陈列布局等均有标准程序。

根据企业上述构想和对市场情况的分析,初步制定未来几年的超市发展计划:

第一年(XX年7月1日—XX年7月31日),超市总面积计划达到6000平方米,初步进行网络化经营,并培养大量管理人才。具体说:

一、厦门市区:一类店1家,三类店8—10家;

集美、杏林、同安等周边城镇:二类店1—3家;

二 漳州市区:一类店1家;

经济较发达的沿海城镇如龙海、云霄、诏安、漳浦、东山、南靖等县城:一类店3—5家;

三 泉州市区、石狮、晋江:一类店2—3家;

经济较发达的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地:一类店3—5家;

第2—3年,可根据实际市场情况,或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场。或者走跨省发展的道路,选择市场情况较好的省份,重复福建省的经营经验。

三、华邦超市规划内容

规章制度规划:

管理制度规划:

管理制度策划:

1、总部管理

1)总部组织架构与工作说明

a、总部组织架构图

b、部门职责说明书

2)人力资源管理

a、管理规章

b、薪资管理

c、员工考核

d、员工奖惩

e、员工升迁

f、员工招聘、任免、离职

3)行政管理

a、文件管理

b、文具管理

c、档案管理

d、出差管理

e、报表管理

4)员工培训管理

a、培训对象

b、培训课程

c、培训内容

d、培训流程

5)会议管理

a、会议种类

b、会议控制

规章制度规划

规章制度规划

2、门店管理

6)开店管理

a、开店流程

b、开店控制

7)商圈调查

a、商圈定义

b、调查项目

c、调查方法

d、调查报告

8)门店业务管理

a、业务流程

b、人员管理

c、服务管理

d、商品管理

e、销售管理

f、安全管理

g、设备管理

9)公司关系与危机管理

a、危机项目

b、危机处理

10)单店评估

a、投资金额

b、费用项目

c、营运评估

11)门店绩效评估

a、评估项目

b、评估方法

c、改善措施

12)门店财务管理

a、收银管理

b、出纳管理

c、财务报表

3、商品管理

1)、仓储管理

a、商品进货

b、商品库存

c、商品出货

d、商品包装

2)、商品配送管理

a、配送方式

b、配送流程

3)、商品采购管理

a、采购方式

b、采购程序

c、采购权限

4)、盘点管理

a、盘点方式

b、盘点处理

4、企业形象策划。

企业形象策划须交专业企划公司完成。

企业形象策划必须达到以下要求:

a、清楚的表明是卖食品、日用品的超市,而不是别的其它什么企业;

b、给人一种高质量、可靠性、可以信赖的感觉;

c、形象是简洁的、合乎潮流的,因而拥有长久生命力,至少可以保证在未来十年内不会落伍;

d、能够刺激顾客的购买欲望;

e、能突出表达我们超市方便、快捷、服务的宗旨。

形象策划需包含企业标识、外观门面设计、内部空间布局设计、服装等等。

5、企业文化建设的设想。

篇14:连锁超市开业庆典讲话稿

各位领导、各位来宾、同志们:

大家中午好!今天是一个吉祥如意的好日子,是我们好友多连锁超市在义丰开业运营的大喜日子,在这激动人心的美好时刻我们相聚在大纵湖国际大酒店。首先,请允许我代表超市全体员工向参加今天超市开业庆典酒会的各位领导、来宾以及一直关心和支持超市发展的社会各界人士表示衷心的感谢,并致以良好的祝愿!

“服务永远第一,顾客永远第一,保证满意”是我们超市的服务宗旨。今后,我们超市将为义丰老百姓提供丰富多彩、物美价廉的生活用品、新鲜农产品、安全放心食品等等!我们有理由相信,在义丰政府领导和各界人士的支持和关怀下,超市必将会迎来一个又一个美好的明天!我们将努力工作,锐意进取,为义丰的经济社会发展作出我们应有的贡献!

最后,我再次感谢各位领导、各位来宾以及一直支持和关心超市的社会各界人士,并希望大家今后继续支持和光临指导,我们将热情地期待您的到来!

现在,我提议让我们举杯,共同祝愿我们的超市兴旺发达、财源广进!干杯!

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篇15:连锁超市承包合同范本

五:乙方的责任和义务

1、乙方必须经营符合国家卫生许可条件的食品,严禁经营“三无”或霉变食品,如发生中毒或其它食品卫生安全事件,由乙方负全部责任(含刑事、民事、经济赔偿),并终止合同。

2、乙方无条件服从甲方的监督,严格遵守《度假区管理制度》,并在甲方指导下开展营销活动。

3、乙方自行办理工商、税务、卫生等相关部门规定办理的各种证件,其所需费用由乙方自行承担。

4、门店经营价格应与市场价格保持平衡,乙方不得要求甲方保证消费的员工人数。

5、乙方无条件配合甲方迎接上级的一系列安全及食品卫生检查。检查不合格,如罚款等一切责任由乙方承担。

6、乙方负责超市室内及门前的清洁卫生。

7、严禁乙方向员工赊帐,有特殊情况要注明情况并签字,违反一次罚款50元。

8、店铺若要进一步装修,一切费用由乙方负责,承包期满或因乙方的原因中途停止承包的,必须恢复甲方交付时的原样,甲方不承担任何费用。乙方在装修时不得破坏整体建筑结构,也不得自行分割分租转租。否则,甲方有权中止合同,承包金不予退还。

9、员工超市内由乙方添置的其他可移动设施,在承包到期时,由乙方自行处理,甲方概不负责。

10、乙方应自行负责员工超市内的安全保卫工作。

六:风险保证金使用

1、如乙方在经营过程中有违约行为,先由甲方口头提出整改意见,如乙方未及时整改,则由公司出具书面整改意见,每次书面整改意见就乙方违约的具体情节,写明整改要求和处罚决定,并给予100元至500元不等的罚款。罚款在风险保证金中扣除。

2、如罚款之后无明显改进的,或者与甲方管理人员发生冲突的,则甲方有权与乙方中止合同。合同中止后的一切后果由乙方负责。

七:其它相关事宜

1、承包合同一经签订后,乙方的经营就开始自负盈亏,甲方不承担任何责任。

2、乙方如违规,甲方有权提前合同终止,并不返还租金。

3、如果停电,甲方不承担为乙方提供发电的责任。

4、合同期满后,在同等条件下,乙方享有优先续约的权利。

5、此合同一式两份,甲乙双方各持一份。

6、此合同自签订之日起生效,解释权归江西樟树易达旅游发展有限公司所有。

甲方(签章): 乙方(签章):

甲方代表签字: 乙方代表签字:

20 年 月 日 20 年 月 日

连锁超市承包合同范文三

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》,双方本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则,经友好协商,达成以下协议,以资双方共同遵守:

一、项目名称和经营方式:

(一)甲方将校内昕圆超市(食堂一楼北部,面积约90㎡设备和证件齐全)交于乙方自主经营,自负盈亏。

(二)承包时间

承包时间为一学年(即9月1日—7月31日止)。

(三)承包费用为拾玖万元(¥19万元),风险抵押金贰万元(¥0.00元)。超市货款贰万柒仟元(¥27000.00元),超市刷卡费以营业额的3%计算,一次性缴清。水电费用及其他费用另计。

二、甲方的责任与义务:

(一)甲方向乙方提供布局合理经营场所及配套设施(电脑两台,收银刷卡机3台,货架若干),便于乙方正常使用和维护。若合同到期后,甲方原物收回,不得损失,否则乙方原价赔偿。若需添置另议。

(二)甲方保证乙方水、电正常供应使用,费用由乙方承担。如有意外,另行及时通知。

(三)甲方依据有关法律、法规对乙方经营所有商品(采购、销售等情况)进行监督和管理。

(四)甲方协助乙方维护正常经营环境。

(五)结算方式:扣除规定费用外,营业款应于每月5号前结清。

三、乙方的责任与义务

(一)乙方按时足额交纳协议规定的费用和其他费用,自觉服从学校和甲方管理和监督,自觉遵守并执行有关法律法规和甲方有关规章制度,一切经营活动以教学为中心,与学校和甲方整体工作部署保持一致。

(二)乙方对从业人员加强教育管理,使之遵守国家法律法规和学校规章制度,并且无违法犯罪前科。

(三)未经许可,乙方不得随意改动经营场布局,水、电线路等,做到三防(防电、防火、防盗)。

(四)乙方必须合法经营,严格执行相关法律法规和甲方规定,否则后果由乙方独立承担。

(五)乙方经营过程中必须做到:

1.商品采购和销售情况原始台账清晰。

2.商品需明码标价。

3.工作人员服务质量要高尚。

4.承诺做到没有三无产品和校方规定禁销商品。

四、合同的其他事项:

(一)合同变更与终止需双方协商达成后进行,单方不得宣布终止。若乙方在经营过程中违反协商规定、发生严重事故或造成不良影响等情况,甲方有权单方终止合同,并追究相关责任。

(二)合同到期后如需再续约,乙方优先考虑;若不再续约,项目物品清点无误后,甲方应如数退还乙方风险押金贰万元(¥20000.00元)。

(三)本合同双方必须认真执行,发生争执双方协商解决。本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,未尽事宜另行协商,并以书面形式签订补充协议。

甲方:

乙方:

年 月 日

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篇16:连锁超市开业典礼致辞

连锁超市开业典礼致辞

为国为民献爱心,造福苍生拔穷根――华夏天冠连锁超市开业典礼会上讲话各位领导、各位来宾: 华夏天冠连锁超市在各级职能部门的亲切关怀、支持与帮助下,经过全体消费股东二个多月的筹划努力,今天终于隆重开业了! 华夏天冠连锁超市的开业,是华夏天冠在阳光灿烂的春天又开放了一朵奇葩!她是全市消费股东有了传播爱心的基地,在这个基地里广大的消费股东不仅自己可以在这个超市里开心购物,再次消费投资入股,而且还能服务于一切愿意通过消费积累家族财富的广大消费者,从而实现个人价值、经济价值与社会价值的全面提升,为促进和谐社会的全面发展,做出天冠银屏人应有的贡献! 市天冠银屏超市是广大消费股东的家,也是广大消费者的家,我们将依照总部的“三大理论”为指导,深刻理解“三大理论”的内涵,依法立业,依法执业,做到超市人气和物力兼备,竭诚为广大的消费股东和消费者服务,做到不违法,不害国,不坑民,不断提升我们的责任感!我们要加快吸纳消费股东力度,坚定为广大消费股东和消费者服务的信念,我们不仅要建好地面的传统超市,而且还要建好空中的互联网超市,双关齐下为广大的消费股东和消费者服务,为实现中国式的地面 “沃尔玛”和建成全球最大的'网上商城作出我们应有的贡献! 同志们、朋友们,华夏天冠事业是一件创造“天地人和”、“造福、送福、惜福”巨大的历史性工程,这个工程是以新的“三大”经济理论为支柱,是对千百年来商业运营模式的改革与创新,也是商业经济理论的发展与升华,更是补充与丰富人类经济发展史上的壮举!为了实现造福穷人和成就更多渴望成功人的事业,我们愿做这个事业的探路人,千里之行,始于足下,我们任重而道远,我们要克服一切困难力争达到光辉的目标。 让我们团结在银屏超市这个大家庭里,携起手来,共创辉煌的明天! 谢谢大家!请剪彩庆贺开业!

篇17:连锁超市项目策划书

索引

1、市场分析与定位

2、投资条件与地址

3、外部与内部格局规划

4、实施进度与安排

5、投资估算与资金准备

6、盈利模式分析与阶段性发展

联发通讯航母策划书

一、市场分析与定位

1、手机卖场分布情况(调研数据见附表)房地产项目销售策划书1.1德百家电广场、澳德乐(计2家)

1.2金德通手机连锁(鲁北大厦、天衢购物中心)(计3家)

1.3冠芝霖手机连锁(计4家)

1.4诺基亚、三星专卖店(计2家)

1.5国美、苏宁、三联电器(计4家)

1.6银座商城(计3家)

1.7白天鹅地下商场

1.8步行街通讯市场

1.9浩博、人民商场手机卖场(计2家)

二、投资条件与地址

有充足资金运营,黄金商圈位置佳,可选组合经营

三、SWOT分析

1、优势:地理位置处德州繁华商圈、手机卖场较集中地段、预打造

德州营业面积最大的体验式购物卖场、有固定消费客流量、经营多年较熟悉市场环境、有供应商品牌商运营商资源。

2、劣势:现卖场环境差规模较小、运营商无支持、全新卖场有经营

风险、费用较高、市场处在震荡期、竞争激烈、无优秀销团队、人才匮乏。

3、机会:有市场容量、有市场发展空间、厂商的重视和投入、卖场和生产商产品类型转型发展初期、智能手机市场发展初期。

4、威胁:运营商手机销售份额上升、全国市场销售量和出货量下滑、智能机普及导致进货成本增加和品牌商洗牌、竞争对手打压、厂家支持力度有待提高市场定位:名 称:联发通讯航母

经营范围:品牌手机零售及批发、手机配件和手机增值服务、运营商合作营业厅

目标消费者:泛指德州及周边老龄、中年、青年手机需求人群,偏重于高端产品消费人群

地点规模:白天鹅一楼、营业面积600平方米、员工数60人以上

发展目标:做德州市最大的智能体验式手机卖场

四、外部与内部格局规划

1.1外部牌匾:

1.2 外部广告位

1.3 外部门脸

1.4 外部停车位

1.5 外部活动场地

2 内部格局规划

2.1 品牌形象展示区

2.2 体验区品牌店中店

2.3 环岛综合展示区

2.4 运营商营业厅

2.5 办公库房区

2.6 配件及增值服务区

2.7公司形象区(咨询、收银)

2.8 对外租赁区

3、实施进度与安排

3.1 装修

3.2 招聘与培训

3.3 备货

3.4 管理制度与企业文化

3.5 试营业与开业筹备

企业文化

公司愿景----成为最受顾客喜爱和信赖的、员工引以为荣的、德州一流的、最强大的移动通讯多元化企业。

企业宗旨----为顾客提供便捷、无忧的服务;为厂商提供简单、强大的销售;为员工提供稳定、向上的发展空间。

经营理念----以人为本、以客为尊、诚信务实、合作共享。

服务理念----真诚专业、便捷无忧、顾客满意。

团队理念----热忱团结、务实创新。

员工理念----没有满意的员工就没有满意的客户。

管理理念----以身作则、公正严明、绩效为纪。

工作态度----心怀感激、欢喜做事、快乐团队。

四个坚持----品质、服务、价格、效率。

企业作风----注重整体利益,群策群力,在确认团队贡献的同时肯定个人成绩;寻求并利用差异与争论,通过相互信任和坦率的沟通,正视问题,解决问题;积极聆听他人意见,主动沟通,保持言行一致;百分之百地支持决定;关注社会,成为有责任感的公民。

五、投资预算与资金准备

1、租赁费

2、装修费及固定设备费

3、人员费用

4、水电费

5、执照

6、开业费用

7、阶段性广告投入

8、外部关系费用

9、税费及其它

10、备货资金

11、周转资金

六、盈利模式分析与阶段性发展展望

1、预计营业额

2、预估利润率

3、预计费用成本

4、现金流预估

5、盈利版块收入规划

6、产品定位及结构

7、战略规划及阶段性发展规划

8、竞争策略研拟

9、网络部规划

10、引进增加人气项目

11、连锁店规划

战略发展:

第一年:制定最有力的市场竞争策略、最有吸引力的员工薪酬体系,

抢占市场份额和上游资源,建立顾客满意服务模式,建立合作商满意双赢信誉模式,提升公司形象,打文化度根基,市场投入占预算30%以上,预计持平或预亏。

第二年:完善运营系统,组建网络运营部,进一步增强议价和主推资

源机能力,围绕顾客满意最大化的竞争策略,坚定信誉度和美誉度扩大,展开新一轮攻坚战,市场投入25%以上,预计持平或盈利。

第三年:巩固管理团队的知识和管理水平含金量,组建加盟连锁模式,

铸造有效盈利模式,提升增值服务能力,与运营商强强联

手,加强运营商产品销售,与厂商建立紧密合作关系,融入省级行业荣誉圈,市场投入20%以上,预计盈利。 部门拟定:

总经办(人资行政、外连业务)

财务部(结算部、会计部)

采购部(国内品牌、国外品牌、运营商)

营业部(含客服接待)

市场部(含会员中心、网络营销中心、连锁加盟开发)

篇18:连锁超市行业调查报告

“资源整合”

不管是从宏观经济形势的角度,还是从房租、人力等各种要素的变化来看,增长放缓几乎是超市行业已经发生并且可以预计仍将延续的状况。企业的选择是,联合各种优势资源借力发展。

商业周刊报道所举的两个例子中,以华润为例,华润创业与Tesco签署的合资协议已获得中国相关政府机构的批准。作为华创旗下零售业板块,华润万家将作为并购平台对Tesco开展后期的业务整合,11月,华润万家南区业务单元与Tesco中国业务华南区的15家零售大卖场核心业务系统完成了融合切换。

而永辉超市则大动作不断,不仅引入了牛奶国际近56.9亿元入股,还在上海地区与上蔬合作,成立上海上蔬永辉生鲜食品有限公司,经营生鲜菜市场。在供应链等方面与中百集团合作,都显示出永辉超市正在不断增加自身的资本和资源厚度,下一盘更大的棋。

“关店裁员”

一直靠布局门店抢市场的超市首次在关店数量上超过了开店数量,而且这个趋势还在延续。年初至今,沃尔玛已经有十余家门店被关。按照沃尔玛的规划,关店计划将一直持续到明年,据商业周刊调查,关闭的门店数量占沃尔玛中国门店数量的近9%。伴随关店而来的是裁员,沃尔玛直接向中层动刀,在最近的11月裁员中,共涉及250多名员工,20多个中层管理岗位受到影响。

关店裁员除去直接的经营原因,更深层次的原因则是,消费需求转变和企业架构调整。大卖场这一零售形态对一二线城市的消费者已经没有吸引力,却是三四线甚至更低线城市的消费热点,企业需要发展出新业态来适应消费者。除了因关店产生的裁员,沃尔玛对采购流程的简化,也导致大量采购人员被辞退。从这个意义上讲,关店和裁员是明智之举。

“深化O2O”

从被电商冲击,到学习电商,再到如今的全渠道运营,超市对线上渠道的探索愈加成熟。

但两极分化比较严重,目前各家零售商的线上渠道多是迫于电商压力而开辟,多数并没有贡献实际的销售,比如北京华冠超市在淘宝和京东开设的网店几乎处于零销售的状态,但同行大润发旗下的飞牛网已经开始叫板1号店。

不管实际情况怎样,电商已经成为超市的战略步骤,已经从开辟线上渠道的1.0时代进化到构建O2O路径的2.0时代。在外资零售商麦德龙有意以O2O重新打造电商业务后,区域零售龙头步步高的云猴O2O平台正式上线。在云猴平台上,步步高目前的网上商城和线下门店只是其中的一部分,此外,还有其他商家的参与。

O2O时代的到来为传统零售商提供了一个新思路。与缺乏线下基础的电商企业相比,传统零售做O2O的优势显而易见,除了积累多年的线下资源,消费者也已经被培养成熟。

发展趋势分析:

“小业态” 除了便利店自身的扩张,原本专注在大卖场的超市也开始着眼于小业态,家乐福旗下“easy家乐福”11月在上海试营业。主打现购自运概念的麦德龙也在上海试运营旗下的便利店合麦家。“卖场版”便利店成为国内零售市场的一股新势力。

大卖场做小业态,有供应链和采购的优势,大卖场业务萎缩,零售商急需新的业务带动,而此时城市中即时快速的消费需求大量出现。这些都是“卖场版”便利店大量出现的原因。另外,与动辄投入上千万元的大卖场相比,便利店在房租、运营上投资成本不高,而且比较灵活,可以实现快速扩张。

需要注意的是,与传统超市高度重合缺乏特色服务是国内“卖场版”便利店的常见问题,除了天气和生活习惯的原因,提供便利服务的成本过高,使便利店无法区别于超市而难以形成竞争力。

“跨界商业地产”

由于投资商业地产的利润率远高于零售业,加之店铺租赁成本连年看涨,国内零售企业超半数都开始涉足商业地产。在此之前,永旺、欧尚、家乐福、物美等大型连锁超市(专题阅读)均已开始涉足商业地产。据商业周刊报道,永旺计划20底之前在中国开设15家大型购物中心,总量发展至20家。家乐福也有意发展以大卖场为基础的小型购物中心等。北京最大本土超市品牌物美以3.22亿元的价格竞得北京市国际雕塑园地下文化娱乐中心项目用地,计划打造成地下购物中心,预计年内开业。

不过,超市跨界购物中心的风险也很明显,商业地产的存量不断增加,背后的泡沫也随之越来越大,中购联行业研究报告预计,2017年国内购物中心总量将达4000多家。同时,习惯在大卖场零售领域的`超市是否玩得转购物中心,在品类管理和商场运营方面仍需观察。

“精品化”

大卖场在一二线城市的衰退一部分是因为仍然停留在日常消费品,以低价为策略,没有跟得上一二线城市消费层次的变化。以生鲜为主打的永辉精致超市Bravo,上半年在消费能力尤强的北京市场开出2家Bravo绿标店试水成功后,该大区已计划下半年度将绿标店数量增至6家。商业周刊消息显示,市场上已有多个品牌高端超市争抢蛋糕,仅华润旗下就有Ole、Blt和V+城市精品超市。Ole今年将新开12家门店,至,Ole门店数预计将达50家。超市发也透露出将要开高端精品店的想法。

精品超市差异化的产品和服务已经在一二线城市得到消费者的青睐,对于超市来说,实现差异化经营,将消费细分,挖掘不同的消费潜力。与大卖场靠大规模卖出商品不同,精品超市更多讲求“多单品,少货量”。不过,目前这些高端精品超市还没有一家实现规模化的扩张式发展。因为即使是同一个品牌,在不同城市和地区,根据地点和消费群体的差别,精品超市中的进口商品比例会有些不同。

对于精品超市来说,大部分是不收进场费或条码费,并且投入比普通超市起码高出一倍,那就需要找到另外一个合理的途径来增加利润。

篇19:连锁超市行业调查报告

调查目的

1、将书院超市部分商品与同类超市如个营超市、深大超市进行比价

2、为同学们调查清楚书院超市价格较同类商店高的原因及其是否能解决

3、就部分同学投诉的过期问题进行调查取证,以及向书院超市进行询问

进度概况

5月12日:第一次会议,由《如何调查小卖部》初步制定计划并进行分工,会议中着重讨论书院超市目前存在的三个问题:

①价格同比相同营业形式的商店较高,部分同学感到不满意

②有同学反应书院超市存在过期情况并向学代会提出过投诉

③部分同学发现书院超市存在随口要价的现象

因此针对这三个问题,学代经讨论后决定分别采取以下方案:

①对书院超市部分有代表性的商品进行价格记录并对周围个营小店如塘朗村小店,深大超市,北大超市,华侨城内个营小店进行同类商品价格调查,对调查价格进行比对并制表

②学代会通过学生渠道收集书院超市存在过期食品的证据,同时各学代也留意书院超市的过期食品现象,一旦发现过期立即拍照取证

③根据此类现象,学代会将进行一次较完整的价格调查以得到一份价格清单,若今后书院超市出现价格不符合清单的情况可以清单为准

5月13日——5月15日:收集部分同学建议和意见并保留部分同学对书院超市部分行为的证据,就收集的证据表明,书院超市的确有存在过期食品的现象(如下图)。

书院超市买到的过期食品

各学代对书院超市部分商品分别进行价格记录并于5月15日开展第二次会议进行收集和统计制表,第二次分工后明确郝天和焦钟霆负责调查学校附近如塘朗村seven-eleven及个营小店等店面;郭伟杰和刘涛负责大学城内部各超市同类商品比价以及走访;赖煌负责调查华侨城中个营士多店、百里臣等以及继续收集同学反馈、跟进书院超市过期情况等,各学代分组并统计同类超市的商品价格,最后统计进行比较整理出书院超市和其它同类商店的价格比对表格。

5月26日:在得到整理后的比价表,收集同学们的意见的基础上,以及做了充分的谈话准备工作后,郭伟杰、郝天、焦钟霆、赖煌四人以学代的身份与书院超市老板娘进行交涉,充分了解书院超市的现状以及其价位制定的原因,老板娘积极配合学代会工作,使得会谈能够顺利进行。除此之外,学代会也听取了老板娘对此事的看法,同时也了解到部分同学有时会有因老板不在收银台而不付账以及使用支付宝转账时少转、忘转以及不转账的行为。

调查结果

1、将书院超市部分商品与同类超市如个营超市、深大超市进行比价

经附件2表格内的比对,书院超市确实存在价格同比高出0.5-2.5元不等的现象

2、为同学们调查清楚书院超市价格较同类商店高的原因及是否能解决

根据会谈内容,老板娘对于书院超市价格偏高的解释如下:

①我们学校不如其它如深大等学校一般拥有较多的消费群众,即书院超市消费人群小

②校内对外租金及水电等因素导致价格被抬升

③不少同学采用天猫超市等网购形式进行日用品及食品购置,使得书院超市的消费人群被进一步缩小

④部分同学利用占地小、成本低的优势在宿舍开设小卖店加大了书院超市的竞争负担

3、就部分同学投诉的过期问题进行调查并取证及询问

书院超市过期问题确实存在,但是出现过期食品允许同学们退换,鉴于书院超市方面态度良好,而且因为书院超市内商品种类和数目繁多,偶尔出现过期现象无可厚非,因此如果没有出现不愿意退换等不友好态度同学们应给予谅解

调查建议

1.引入更多商家起到良性竞争的作用并以此降低物价,比如二期楼群可以引入多家超市,一方面让同学们能有更多优质的选择,另一方面由于存在竞争对手各超市也要想方法留住客源,也能提升其服务态度和质量,以此达到学生及商家双方共赢的效果

2.学校官方增设部门或小组建设学生超市达到物美价廉的效果,食堂水果摊可以作为参考样本,在食堂周围或者其它合适的地方开设校官方小卖部,价格不应高于同类超市价格,此时可交予后勤部门进行联系商榷

3.给予在宿舍等地开设小零食店的同学一些支持如场地等,使得学生营业正规化,一方面为同学们提供更大的便利,另一方面支持学生自主创业,勤工俭学,缓解学校勤工俭学岗位不足的压力

4.开设消费者知识讲座,培养同学们的消费者权益意识,减少如购买到过期食品没有去退换的情况发生

5.明确学校部门对书院超市的监管,减少乃至杜绝超市出现有过期食品售卖的现象,同学们也能够以消费者的身份参与此事,建立更好的消费者意识

6.建立消费者投诉渠道,使同学们权益受损投诉有门,相关负责部门及小组应及时处理消费者权益问题

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