关于网络经济发展调查报告1200字((精选16篇))由网友“吃饭抓盆儿”投稿提供,下面小编给大家整理后的关于网络经济发展调查报告1200字,欢迎阅读!
篇1:网络经济发展调查报告
网络经济发展调查报告
据中国电子商务研究中心最新数据显示,20**年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿,同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助,促进**网络经济快速健康发展,进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用,共青团**县委和**县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。
一、全县当前网络经济发展基本情况
近年来,**依托优势产业和便利的立地条件,通过政府引导,借力三大服务中心和三种成功经营模式,帮助农村青年快速迈上电商品牌路,今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元,已有各类电子商务(企业)网店850家,网店年销售额在千万元以上的6家,并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——**村。通过网络经济发展,解决了一大批农民和失业人员的就业,促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高,有力地推动了经济增长方式转变,促进了产业结构升级转型,优化了社会劳动就业结构。特别是**村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“**模式”,并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道。
1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户,很多企业开始在网上建立自己的网站或网页,涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看,我县企业的电子商务意识总体尚可,虽然不能和金华地区的义乌、永康相比,但由于接近永康的区位优势,在**来说电子商务意识是最强的。据初步统计,全县目前有343家企业建立了自己的网站,进行网络宣传和拓展销售渠道,总网站数量624个,其中一级域名网站386个,二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%,在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场,并取得成功,如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城,到目前已经达到月销售额50多万元,成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺,发展非常迅速。
2、网商得到迅猛发展。近年来**网商发展非常迅速,据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家,按行业划分:经营食品土特产类网店27家,服装鞋百货类网店140家,户外用品38家,汽车装饰用品55家,数码电子产品20家,五金机械类5家。本地**电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(**县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家,网店年经营额达上千万元的有3家,实现年网上销售额近3亿元,初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。
3、网络交易平台实现零突破。4月19日,全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行,实现了**县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意,以家纺、服装、日化用品等为主打产品,通过几个月的试运行,已经加盟的中外知名品牌五十多个,上线产品一万多种,发展会员一万多名,发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的**县的网络交易平台。
4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即**县灯管行业协会、**县网商协会和**县建材装饰网)建有协会单独的网站,并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销,取得了一定的效果。
二、**县网络经济发展存在的问题
1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展,众多企业都开始触网,介入电子商务发展大潮,但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务,自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计,目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传,不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中,行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强,目前**县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站,行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识,如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。
2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看,目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能,同时企业网上销售商品的交易额普遍不高,电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解,甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主,一般实行网上询价、网下签约的交易模式,基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能,网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息,没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。
3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式,网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才,这是目前制约我县网络经济发展的最大问题。而此类人才在**这样的山区县城相当缺乏,即使有,工资待遇要求也较高,一些小企业难以承受,**由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时,资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑,使得一些中小企业望而却步。
4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解,我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的'一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障,现有的安全和保密技术难以让人放心,黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷,假冒伪劣商品泛滥,由于交易双方的地域距离等问题,加之相关法律法规不配套,出现交易问题后难以用法律的手段解决。如**县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、支付宝密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法,入侵淘宝网用户一千多个,其中被盗取金额的受害人达一百多名,受害人遍布全国二十多个省市,涉案金额八万多元。
5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家,现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站,行业协会对上网的需求和意愿不强,行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面,目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限,只有通过收取有限的会员费,同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视,缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。
6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业,对**县经济的发展也发挥着举足轻重的作用,特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地,物流比较分散,没有形成统一规范配套的市场,导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题,伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起,快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱,存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范,在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送,以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等,导致价格高于周边地区,因此建立货运流畅的高效率物流服务体系,加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。
7、缺乏政府政策的强有力扶持。到目前为止,我县还没有出台有关促进服务业方面的政策,包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势,又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策,导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解,我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策,如金华、义乌等地,但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策,众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。
8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度最高的问题。虽然国家对网店征税还没有确定,但税务部门近期开展的网店税收调查,特别是“武汉开出内地首张个人网店税单,一网店被征税430万”的消息以及我县规模最大的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营,导致网商只能是选择“潜水”经营,无法做大做强。
篇2:网络经济发展调查报告
网络经济这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。随着互联网应用的普及,面对庞大的市场空间,越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示。
20**年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿,同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助,促进**网络经济快速健康发展,进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用,共青团**县委和**县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。
全县当前网络经济发展基本情况
近年来,**依托优势产业和便利的立地条件,通过政府引导,借力三大服务中心和三种成功经营模式,帮助农村青年快速迈上电商品牌路,今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元,已有各类电子商务(企业)网店850家,网店年销售额在千万元以上的6家,并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村――**村。通过网络经济发展,解决了一大批农民和失业人员的就业,促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高,有力地推动了经济增长方式转变,促进了产业结构升级转型,优化了社会劳动就业结构。特别是**村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为――“**模式”,并得到中央电视台在内的`15家媒体和近百家网站报道转载。
1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户,很多企业开始在网上建立自己的网站或网页,涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看,我县企业的电子商务意识总体尚可,虽然不能和金华地区的义乌、永康相比,但由于接近永康的区位优势,在**来说电子商务意识是最强的。据初步统计,全县目前有343家企业建立了自己的网站,进行网络宣传和拓展销售渠道,总网站数量624个,其中一级域名网站386个,二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%,在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场,并取得成功,如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城,到目前已经达到月销售额50多万元,成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺,发展非常迅速。
2、网商得到迅猛发展。近年来**网商发展非常迅速,据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家,按行业划分:经营食品土特产类网店27家,服装鞋百货类网店140家,户外用品38家,汽车装饰用品55家,数码电子产品20家,五金机械类5家。本地**电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(**县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家,网店年经营额达上千万元的有3家,实现年网上销售额近3亿元,初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。
3、网络交易平台实现零突破。4月19日,全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行,实现了**县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意,以家纺、服装、日化用品等为主打产品,通过几个月的试运行,已经加盟的中外知名品牌五十多个,上线产品一万多种,发展会员一万多名,发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的**县的网络交易平台。
4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即**县灯管行业协会、**县网商协会和**县建材装饰网)建有协会单独的网站,并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销,取得了一定的效果。
篇3:网络经济发展状况调查报告
随着互联网应用的普及,面对庞大的市场空间,越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示,20**年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿,同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助,促进**网络经济快速健康发展,进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用,共青团**县委和**县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。
一、全县当前网络经济发展基本情况
近年来,**依托优势产业和便利的立地条件,通过政府引导,借力三大服务中心和三种成功经营模式,帮助农村青年快速迈上电商品牌路,今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元,已有各类电子商务(企业)网店850家,网店年销售额在千万元以上的6家,并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——**村。通过网络经济发展,解决了一大批农民和失业人员的就业,促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高,有力地推动了经济增长方式转变,促进了产业结构升级转型,优化了社会劳动就业结构。特别是**村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“**模式”,并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道。
1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户,很多企业开始在网上建立自己的网站或网页,涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看,我县企业的电子商务意识总体尚可,虽然不能和金华地区的义乌、永康相比,但由于接近永康的区位优势,在**来说电子商务意识是最强的。据初步统计,全县目前有343家企业建立了自己的网站,进行网络宣传和拓展销售渠道,总网站数量624个,其中一级域名网站386个,二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%,在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场,并取得成功,如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城,到目前已经达到月销售额50多万元,成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺,发展非常迅速。
2、网商得到迅猛发展。近年来**网商发展非常迅速,据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家,按行业划分:经营食品土特产类网店27家,服装鞋百货类网店140家,户外用品38家,汽车装饰用品55家,数码电子产品20家,五金机械类5家。本地**电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(**县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家,网店年经营额达上千万元的有3家,实现年网上销售额近3亿元,初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。
3、网络交易平台实现零突破。4月19日,全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行,实现了**县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意,以家纺、服装、日化用品等为主打产品,通过几个月的试运行,已经加盟的中外知名品牌五十多个,上线产品一万多种,发展会员一万多名,发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的**县的网络交易平台。
4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即**县灯管行业协会、**县网商协会和**县建材装饰网)建有协会单独的网站,并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销,取得了一定的效果。
二、**县网络经济发展存在的问题
1、企业对网络经济的重视度仍显不够。虽然随着网络经济的不断发展,众多企业都开始触网,介入电子商务发展大潮,但仍有相当多的传统制造企业没有介入电子商务,自主建设网站或通过知名商务网站建设网站的仍只占少数。企业大都还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。据统计,目前全县只有不到3%的企业和个体工商户建立网站或网页开展网络营销宣传,不到1%的企业有开展电子商务的成功记录。在行业网站调查中,行业协会和企业对建立行业网站开展宣传的需求和意愿也不强,目前**县现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建材装饰行业协会)建有协会单独的网站,行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识,如调查中的灯管行业目前开展网络营销和宣传的有17家企业。
2、企业电子商务应用层次较低。从调查的情况来看,目前全县99%以上的企业网站不具有电子商务功能,同时企业网上销售商品的交易额普遍不高,电子商务在行业中应用范围小、应用率低。企业对如何开展电子商务缺乏了解,甚至网站建成后没有专人负责。被调查的企业电子商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主,一般实行网上询价、网下签约的交易模式,基本上都不能实现在线商城、在线支付交易等电子商务功能,网站和网页的主要用途基本仍处于发布和获取信息,没有或很少有通过电子商务进行网上在线采购或在线销售。
3、缺乏网络经济相关的专业人才和资金。人才和资金是电子商务发展中的二大重要因素。作为一项新型商业模式,网络经济发展需要既懂传统生产营销又要懂电子商务的双料复合型人才,这是目前制约我县网络经济发展的最大问题。而此类人才在**这样的山区县城相当缺乏,即使有,工资待遇要求也较高,一些小企业难以承受,**由于各种生活条件制约也难以留住外来的高端人才。同时,资金短缺也是一些中小企业深入开展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的开发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑,使得一些中小企业望而却步。
4、网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解,我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面是网上交易的技术安全得不到保障,现有的安全和保密技术难以让人放心,黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷,假冒伪劣商品泛滥,由于交易双方的地域距离等问题,加之相关法律法规不配套,出现交易问题后难以用法律的手段解决。如**县警方最近查获的利用网络钓鱼的手段盗窃淘宝网用户帐号内金钱的犯罪团伙一案就充分证明了这点。嫌疑人利用“网络钓鱼”盗窃淘宝网用户的帐号、密码、支付宝密码。并以“第三方诈骗”、“支付后退款”、“用假身份证补办淘宝用户手机卡”等方式不断变换盗窃手法,入侵淘宝网用户一千多个,其中被盗取金额的受害人达一百多名,受害人遍布全国二十多个省市,涉案金额八万多元。
5、行业网站建设相对滞后。经调查全县经民政部门登记的行业协会的有19家,现有的19家行业协会仅有3家行业协会(灯管行业协会、网商协会、建筑装饰行业协会)建有协会单独的网站,行业协会对上网的需求和意愿不强,行业协会会员仍缺乏网络经济宣传意识。行业网站建设缺少资金投入也是一个重要方面,目前大部分行业协会除个别大行业有政府专项补助外本身活动经费有限,只有通过收取有限的会员费,同时行业网站要实现有效的赢利模式也比较困难。政府相关部门对行业网站建设不重视,缺乏对行业协会网站建设和电子商务平台建设等方面的项目扶持和资金扶持补助政策。由于缺少政策很难向政府申请到专项的行业网站建设资金。
6、物流配套体系不够完善。物流作为一个新兴的产业,对**县经济的发展也发挥着举足轻重的作用,特别是其中的快递行业发展是随着近年来网络经济的快速发展而迅速发展起来的。到目前为止还没有全县统一集中的物流基地,物流比较分散,没有形成统一规范配套的市场,导致物流成本高。快递行业管理不规范也是个普遍存在的问题,伴随网上购物、电视购物等消费方式的兴起,快递行业的投诉在迅速增加。快递市场秩序比较混乱,存在着从业人员素质参差不齐、服务意识淡薄、法律意识不强、经营行为不规范,在物品派送时常常出现遗漏、损毁、丢失以及错送、误送,以及旺季爆仓等问题。特别是我县的快递行业还存在着垄断经营、人为划分市场等,导致价格高于周边地区,因此建立货运流畅的高效率物流服务体系,加强对物流快递行业的监管已成为亟待解决的问题之一。
7、缺乏政府政策的强有力扶持。到目前为止,我县还没有出台有关促进服务业方面的政策,包括对网络经济、电子商务发展方面。因此我县的网络经济发展既缺乏区位优势,又与周边地区相比缺乏财政、税收、贷款等方面的优惠和适度宽松的管理政策,导致我县大批网商到义乌、杭州等区位优势明显的地方去经营。据了解,我们的周边一些县市已经出台了许多针对网络经济和电子商务发展方面的相关政策,如金华、义乌等地,但目前我县仅有对电子商务平台有个别政策,众多的网商和开始涉足电子商务的企业仍无法享受到各级政府和部门的足够的政策支持。
8、税收政策不明确限制了网商的大胆发展。税收政策是众多参与网络经济的企业和网商关注度最高的问题。虽然国家对网店征税还没有确定,但税务部门近期开展的网店税收调查,特别是“武汉开出内地首张个人网店税单,一网店被征税430万”的消息以及我县规模最大的网商神州数码去年被国税征收了二十多万元税收等引发了众多网商的担忧。众多网商对电子商务税收方面的担忧限制了其大胆发展经营,导致网商只能是选择“潜水”经营,无法做大做强。
9、网络信用体系建设不完善。随着网络购物的发展,快速发展的电子商务市场对网络信用也提出了越来越高的要求。当前互联网诚信缺失及网络欺诈问题日渐成为制约我国互联网和电子商务繁荣发展的重要因素,网店侵权、售假等问题日益暴露、网络团购成消费者投诉热点、3q大战无视消费者权益等,这都对网络诚信体系建设提出了严峻的挑战。虽然国家工商总局早已出台了要求网店实名制的规定,但网络诚信体系的建立不可能一蹴而就。
三、加快**县网络经济发展的意见和建议
大力发展网络经济,是促进经济发展方式转变,提高经济运行质量和效率的重要途径,也为传统产业的提升和改造开辟了新的途径,在繁荣市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率、促进再就业和推动当地企业加快电子商务和信息化建设步伐等方面发挥着非常重要的作用。
(一)优化**县网络经济发展环境
要加快我县的网络经济发展,最重要的是通过制定**县网络经济发展规划,积极创新发展方式,努力创建和优化**县的网络经济发展环境,建立积极有效的政府政策助推平台,以此来推动**县的网络经济实现大发展大跳跃。
1.加快制定**县网络经济发展规划。网络经济作为一项发展迅猛的新生事物,需要政府和相关部门的大力培育和扶持。浙江省电子商务产业“十二五”发展规划已经于20**年6月出台,我县应结合本县十二五规划,尽快出台促进网络经济发展的中远期规划,明确发展重点与中长期发展目标,并纳入各级规划体系,建立和完善促进网络经济发展的工作协调机制,切实加强对网络经济发展的管理指导、规划引导和协调服务,探索搭建有利于网络经济发展的政策、法规、产业专项扶持政策、网络基础设施建设投资政策、促进中小企业电子商务发展的投融资政策及有关标准规范的总框架。
2.研究制定促进网络经济发展政策和办法。成立由政府牵头,各职能部门和单位参与的网络经济指导服务中心,分工协作,各负其责,研究制定促进全县电子商务(网络经济)发展办法和规划。加快出台促进中小企业电子商务发展的投融资政策,争取配套出台电子商务网络基础设施建设投资政策,设立网络产业专项扶持资金,出台对电子商务平台、从事电子商务和网络经济发展相关的企业和个人给予财政、税收、金融、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策,积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。
3.积极发展网络经济技术支撑服务。由政府牵头成立专门机构,整合国际、国内优秀电子商务软件开发企业及电子商务策划机构的资源,引进一批国际知名电子商务企业及配套服务商,为我县企业从事网络经营提供全方位的、个性化的服务。并鼓励设立一批专业电子商务服务企业,为传统企业提供电子商务模式设计、网站设计制作、支付方式设计、物流配送体系等电子商务外包服务,满足企业不同层次的电子商务和网络经济发展需求。加快电信光纤入户工程,提高网络带宽,为网络经济发展提供高速优质的服务。
4.加强网络经济创新人才培养。一方面加大本地人才的培育力度。充分发挥本地职业技术类学校的作用,开设或增设电子商务相关专业,引进或培养高水平的师资,提高教学效果。劳动人事、工商等部门要加强企业电子商务从业人员的培训,加强对企业信息化人才和电子商务专业技术人才及信息技术、经营管理方面的复合型人才的培养,设立专项资金开展网店经理人培训等高端人才的培训;另一方面充分利用各种途径和手段,引进一批素质较高、层次合理、专业配套的、具有创新商业模式的网络、计算机和经营管理等方面的网络经济创业人才,以满足我县网络经济和电子商务发展的急需。并安排专项奖励资金,积极鼓励电子商务相关专业的大学生和高级人才回乡创业,并提高待遇,确保农村电子商务人才留得住、用得上,培养新一代的农村电子商务建设主力军。
5.加强电子商务金融基础设施建设。在完善金融数据通信网基础设施建设的基础上,建设现代化支付系统和客户服务系统,逐步将银行传统业务移植到网上,在跨银行、跨地区的贸易结算、资金划拨等方面有所突破,为开展电子商务提供全面、安全、快捷的支付结算服务。加大对电子商务企业的资金支持,帮助引进风险投资,充发发挥现有各银行的“**通宝”、联保联贷等融资工具和网银、支付宝等电子支付工具的作用;创新金融支持,鼓励银行对网店提供免息小额贷款支持,按信用等级提供免担保信用贷款等,解决网络经营企业资金困难。
6.完善电子商务物流配送体系建设。物流配送是电子商务的一个重要环节,加快建设**县物流中心,建立以**县商贸物流、货运市场和信息中心为主,新碧、**以工业仓储配送为主的物流基地模式。充分发挥物流基地的作用,以市场运作的模式,加以政策引导,使其逐步成为电子商务条件下具有竞争力的现代化物流中心,以满足电子商务条件下物流支持的快速性和全方位性要求,形成支持电子商务发展完善、健全的物流配送网络体系。
(二)积极实施网络经济培育扶持工程
1.建立网络经济的政府政策助推工程。及时推出助动网络经济发展的相关举措,对电子商务平台和网络创业者给予财政、税收、贷款、土地等方面的优惠和适度宽松的管理政策,快速地推动**县网络经济的发展,从而迎来新一轮的发展高潮。一是明确税收政策,在目前国家尚未出台明确的电子商务(网店)税收政策的前提下,借鉴其他地方,明确对淘宝商城类公司制企业采取从低税收定额征收的办法进行征税,对其他普通的c网店免予征税,以减除网商的经营顾虑。二是设立网络产业专项扶持资金,优惠和减免企业应用电子商务的税收政策,积极鼓励和推进中小企业应用电子商务进程。三是制定相关财政扶持政策,支持电子商务企业做大做强;为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴,降低应用电子商务门槛;为电子商务服务企业提供基础营运平台支持或者补贴(企业资格、办公环境、网络接入、策划辅导等)。四是加强和支持行业协会发展,加强行业网站建设的重视,出台扶持行业网站建设的专项扶持政策和相应的资金补助,推动行业电子商务平台的发展。
2. 搭建网络经济和网商孵化平台。规划建设**县网络经济科技创业园,也可以结合我县当前已经规划出台的物流基地建设,把物流基地建设成为集物流集散信息、电子商务应用和网商创业为一体的现代化物流基地和电子商务(网商)创业园。创业园以优惠的税收、金融政策以及低廉的租金吸引网上创业者,形成商贸型电子商务企业的集聚,促进**县第三产业的发展,带动**县特色工业品和特色农副产品的销售。通过网商创业园的建设,培育和孵化更多的网商,促进更多的企业进入电子商务,带动**网络经济整体上水平。
3. 实施电子商务龙头企业培育工程。一是制定相关财政扶持政策,为电子商务龙头企业解决在发展壮大中亟需的土地、仓储、贷款等问题,支持电子商务企业做大做强,培育一批创新能力强、发展潜力大的中小电子商务企业,引导、鼓励重点企业或行业龙头企业加大电子商务投入,探索开发b2b、b2c等第三方交易平台。力争在十二五期间,在电子商务应用服务及相关领域培育销售收入超亿元企业超过1-2家,超5000万元企业5-10家,超1000万元企业20-50家,并在户外用品、汽车用品、农副土特产品等领域形成产业新优势;二是坚持把农村电子商务与企业转型升级紧密结合,注重引导传统优势企业通过电子商务网络降低流通成本,提高产品销售量,扩大企业知名度,从而使得企业在实施电子商务化的同时带动全县农村电子商务的快速发展。近两年来,天喜控股集团(厨具)、**县涛涛休闲用品有限公司(休闲健身用品)、浙江金棒运动器材有限公司(运动器材)、浙江固驰电子有限公司(益智玩具)等多个知名品牌,依托本身产业优势和企业资源,纷纷投入电子商务经营,取得良好成效。比如:天喜控股集团从20**年7月份开始,设立网络推广部,短短的6个月销售额达到1000万,在淘宝网厨具类目销售量位列第二(第一为苏泊尔)。电子商务销售额占该集团当年增长销售额(2亿)的5%,增加青年网创就业岗位30余个,一个公司带动了一个网商类目的发展。
4.开展企业网络信息化建设工程。鼓励企业通过专设信息机构、信息主管,配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施,建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台,资助企业建立和使用自己的电子商务平台,进行信息化升级改造等,并根据企业实际投资额按百分比给予补助,提高企业经营管理效率。引导鼓励企业大力开展电子商务,帮助企业通过电子商务拓展国内和海外市场,为中小企业应用电子商务第三方平台服务提供入门资金补贴,降低应用电子商务门槛;由政府对开展网络营销推广的企业进行专项补助、或委托专业性网络推广公司或知名商务网站对企业进行整体打包推广。
5.开展网络创业帮扶工程。一是突出“三心一库”功能发挥。建立“农村电子商务服务中心”和“电商培训和技术咨询中心”,整合电商协会和电商志愿分队等新兴力量,有效加强了培训和技术普及服务。建立**县全程网络科技培训中心和**网货供应平台(供货数据库),提供了较为完备的供货企业产品链接,为青年初创者提供货源渠道保证;二是做好“两项服务”强势带动。在电大**分校,**成技校等培训基地定期举办技能培训班,将网创青年作为信贷扶持优先帮扶对象,开通绿色通道,加大扶持力度。目前已完成初创技能培训200余人,精英提升培训60余人,累计发放贷款300余万元,通过一站式服务,扶持140名青年成功开出网店;三是借助“高校智力”顺势推动。通过邀请相关专家定期指导,与高校达成电子商务的专项合作等形式,为**的电子商务发展提供智力支撑;四是营造“比学赶超”良好氛围。选取行业中发展较为成熟的企业推进团属阵地建设,通过建立企业团组织、青年就业创业见习基地,组建网创志愿服务队、电商导师团,评选电子商务示范企业等有效举措,不断丰富青工创新创效行动,将青年员工的“比、学、赶、超”与企业的发展有机结合,坚持企业文化形成和生产效益的齐头并进。
6.开展网商知名品牌培育工程。一方面通过总结推广电子商务成功经营模式,着力推动青年网商“品牌电商化,电商品牌化”的发展之路。积极开展网商知名品牌培育,运用行政指导手段扶持电子商务企业和网店发展壮大,确定一批皇冠级和淘宝商城网店作为网商知名品牌的重点培育和监管对象,鼓励引导其申请注册自有品牌商标,引导网店大卖家逐步摆脱低价竞争赚快递费的做法,指导他们通过创建自己的品牌从代理销售模式走上定牌生产和加工制造等自主品牌发展道路,提高产品附加值和市场竞争能力;另一方面积极帮助青年网商申报省、市级名优产品,力争十二五期间通过网络的发展培育2-5个**县本地的网络知名品牌,并帮助申请1个浙江省著名商标,2-3个市著名商标。
7.开展电子商务平台培育工程。引导、鼓励建立行业性网站、电子商务平台,大力建设和发展生产资料等大宗商品交易平台及网上市场,以此来推进特色产业和专业市场的转型提升。按照“政府推动、市场运作、自主经营、有偿服务”原则,积极支持全县的几大特色产业建立行业门户网站,力争十二五期间建设2-3家年交易额上千万元甚至是上亿元的电子商务平台,并依托平台建立网上公共交易和服务平台,帮助广大企业设立网上商铺,发布信息、展示商品、洽谈交易,促进网下店铺与网上店铺的有机结合,利用两种业态拓展国内外市场,促进我县产业集聚区的发展和转型升级。
(三)开展网络经济信用监管工程,加强网络经济服务监管
1. 加强网络信息安全监管。以开展信息安全等级保护工作为抓手,突出对基础信息网络和重要信息系统的安全等级保护,加强网络安全风险检查评估,强化网络突发事件的应急处置,及时消除安全隐患,有效堵塞安全漏洞,保障互联网和信息系统的安全有序运行,严厉打击网络诈骗、网络盗窃等网络违法犯罪行为,保障网络交易安全,为网络经济发展提供安全的信息技术保障。
2. 建设网络经济信用监管综合体系。建立政府牵头、团县委、工商、公安、电信、金融管理机构等职能部门、电子商务网站等共同参与的,相互协调配合的网络经济信用监管综合监管体系和工作机制,形成网络市场监管合力;推行网络实名制,对从事网络交易的市场主体进行身份认证,鼓励企业申领数字证书,并利用数字证书中嵌入的营业执照和电子公章的作用,全面推进电子执照网上标识和电子合同应用,提高网络经营诚信度;加强引导网上市场主体信用建设,建立健全网络信用管理制度和网站信用评价体系,促进网络经济信用体系建设;建立网络投诉、举报体系,切实保护消费者的合法权益,保障网络商品交易市场的健康发展;积极查处网络经营违法案件,重点查处无照经营、商标侵权、网络虚假广告、出售假冒伪劣产品等违法网络经营行为,净化**县网络市场环境。
3. 加强物流快递行业规范管理。政府相关部门要加强对物流运输行业的规范管理,整顿规范物流运输行业,如建立物流运输行业登记备案、完善物流快递市场准入与退出机制、建立综合信用登记和诚信认证管理体系等,同时引进更多的物流和快递企业,促进形成规范有序的物流竞争环境。
篇4:网络经济发展状况调查报告
20世纪90年代,中国正式接入国际互联网,开始建设国家公用经济信息通信网,国民经济和社会发展第十个五年计划确定国家信息化发展的重点之一是加快电子商务发展,从此,我国网络经济开始整体起步。据《中国互联网状况》白皮书,目前我国网民已达3.84亿,境内网站323万个,网购用户超过1亿;建立电子商务系统的大型企业超过50%,通过互联网寻找供应商的中小企业超过30%,通过互联网营销推广的中小企业达24%;电子商务交易额超过3.6万亿,BtoB电子商务交易规模达1.86万亿,国内电子商务产业已整体跨入厚积薄发后的爆发式增长阶段。
萧山,地处长江三角洲,如何借助位于中国电子商务之都——杭州的地理优势和传统产业的早发优势,实现网络经济助推本土产业跨越发展和有效规范,备受关注。为全面掌握我区网络经济基本情况,探索服务和规范网络经济健康发展的工作思路,更好地为网络经济的持续增长提供决策,促进我区经济的转型升级,5月至8月,工商萧山分局组成专题调研小组,采取座谈、走访、问卷、网上搜索普查、专业咨询等方式,共召集部门(协会组织)集中座谈1次,专业咨询情况2次;实地走访重要网站举办单位20家;专题问卷202份;网络搜索信息1万余条,开展了一次我区网络经济存续情况的调查研究。
本次调查研究拟从我区网络经济的基本现状出发,把脉网络经济的业态特质和发展中存在的问题,提出促进我区网络经济提升发展的对策建议。
本报告所指的网络经济,是指建立在由通信网络、电子计算机网络所形成的信息网络基础之上的一切经济活动,是基于互联网基础上发生的经济行为以及与网络相关联的上游和下游的经济活动,其主导产业是信息技术、信息服务和电子商务。主要表现形式有:利用网络交易平台提供商品交易服务(如BtoB、BtoC等),创办行业性网站或企业自主网站推介产品、交换信息、提供咨询、开展交易,以及通过其他独立网站宣传本企业和发布产品等。
本报告所指的网络经济市场主体,是指经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,通过网络从事商品交易及有关服务行为的法人、其他经济组织或者个体工商户。
本报告所引用数据和实情的主要来源:一是工商部门的市场主体准入数据库,截取时间范围是成立日期在208月31日之前的企业法人、非法人其它经济组织和个体工商户;二是工商部门的网上市场主体建档库,包括经营性网站备案库和网站标识库;三是重点网站的问卷和走访记录。引用的相关数据不包括非经营性的网站数以及未经注册登记从事网上经营活动的自然人等。
一、基本情况
一、网络经济市场主体总量与分布
(一)各类主体总量。至2010年8月,全区共有各类涉网市场主体6941家,占全区在册市场主体总数的9.3%,涉网经营的企业数6656家,占全区在册企业总数的22.7%。其中有限公司5233家,占涉网主体总数的75.4%;独资、合伙企业982家,占14.1%;农民专业合作社15家,占0.2%;外商投资企业292家,占4.2%;个体工商户285户,占4.1%;其他134家,占2%。公司制企业是我区涉网经营的先觉者。(详见图一:涉网市场主体组织形式分布图)。
(二)举办网站情况。全区有2921家涉网市场主体创办独立网站3508个,其中:提供网络交易平台服务的网站有6个,独立支持网上交易的站点536个。利用第三方电子商务平台进行交易的市场主体1823家(其中公司1416家)。从事电子商务的市场主体中,BtoB模式的有2425家,BtoC模式的有2216家,CtoC的有259家。创办独立网站是各类企业“触网”的主要载体。
(三)行业分布。全区涉网市场主体中,从事农业的XXX家,占总数的1.6%;制造加工业的4329家,占总数的62.4%;批发和零售业的1526家,占总数的22%;服务业的54家,占总数的0.8%;其他的918家,占总数的13.2%。第一、二产业的4447家,占总数的64.1%;第三产业的2494家,占总数的35.9%。专业市场网站(经市场名称登记的网上市场)2家。传统制造行业是开放网络经营的领跑者和主力军,特别是行业性电子商务网站与实体优势企业相对应的现象比较突出,化纤纺织、羽绒、农产品、卫浴、物流等均建成了具有全国性影响力的电子商务网站。(详见图二:涉网市场主体行业分布图)。
(四)地域分布。城区有各类涉网市场主体3633家,占总数的52.3%;农村涉网市场主体3308家,占总数的47.7%。城区与农村的涉网市场主体基本持平,而全区6家网络交易平台均集中于城区,可见网络经济是顺应时势的产物,但从理念深度、环境影响和成熟程度上看,城区率先发展的领先态势较为明显。
(五)主体规模。全区注册资本在1000万元以上的涉网市场主体有801家,占涉网市场主体总数的11.5%,占1000万元注册资本以上市场主体总数的32.8%。
注册资本在500万元以上1000万元以下的有575家,占涉网市场主体总数的8.3%,占500万至1000万元注册资本市场主体总数的28.2%。
注册资本在50万元以上500万元以下的有3705家,占涉网市场主体总数的53.4%,占50万至500万元注册资本市场主体总数的24.2%。
注册资本在50万元以下的有1860家,占涉网市场主体总数的26.8%,占50万元以下市场主体总数的3%。
引入网络经营模式是大量的中小企业寻求产业改造和突破的共同取向。(详见图三:涉网市场主体规模分布图)。
(六)百强企业涉网经营情况。全区百强企业中有95.4%的企业创办了独立网站,主要功能涉及企业展示、广告宣传、产品介绍以及售后服务等,极少数设有产品询价和简单交易窗口;没有自主网站的企业仍有7家;仅有2家企业(珍诚医药、传化物流)以经营网络交易或服务平台为核心。从中我们可以看到,百强企业作为我区经济发展的主导力量,其转型升级模式的影响力是广泛深远的,而现状是:百强企业对网络经济的理念虽然已经普遍萌动,但还没有把握电子商务的核心活动,与日常商务活动的结合尚不够紧密,在线销售、客户资源管理、物流配送和在线支付等形式基本没有作深入的尝试,仅能称作是一种简单的涉网经营体验。因此,我区目前尚缺乏引领网络经济做强做大、且具有强大推动力和示范标杆型的领军团队。
二、现阶段萧山网络经济的业态特质
从当前网络经济的表现形式来分析,主要有两种主导形态,即独立办网和依附平台。主要存在二大类别、五个不同视角的基本特征:
(一)电子商务类的网络经济特征。
电子商务在互联网上的主要载体是建立网站。近10多年来,电子商务已经在网络经济竞争中成为了领跑者。在萧山,其主体尤以民营企业表现突出,这主要得益于萧山优质经济中民营经济的不断壮大,具有区块和行业优势的产业集群对电子商务产生了强劲支撑,助推了一批网站立足于先发优势,逐步形成明显的办网特色。
1、多元化的网络交易服务平台,细分行业、优势介入。
(1)依托实体企业办网,为线上线下的结合打开了空间。
当前,一些拥有相对完整产品线的实体企业,准确把握信息技术发展脉动,创办以专业产品交易为核心,集信息咨询、技术交流、专业培训、会员联盟于一身的电子商务网站,寻求企业升级发展的突破之路,事例较多且成功不少,其中依托浙江传化物流基地有限公司的公路港物流网、依托浙江珍诚医药在线股份有限公司的珍诚医药)、依托浙江华欣集团有限公司的中国抽纱花边网)、依托杭州中汇棉纺织有限公司的中国纱线网()等具有重要的代表意义,这些网站以实体企业为支柱,并因做到了产品专业、行情精准、信息全面、价格掌控、平台功能完备等因素,确立了不易撼动的经营优势,迅速占领了行业网站的制高点,为传统制造企业的产业转型和营销升级,以及确保企业持续性优势打造了全新抓手。(详见表一:部分代表性企业网站基本情况)
(2)依托优势产业办网,为上下游产业的无缝对接创设了平台。
萧山有很多的产业集群,产业聚合力非常强,化纤、羽绒、钢结构、汽配、花木、卫浴装饰等行业均有完整的产业链,并且在产业链的各个环节都集聚了很多的企业。其中一些经营者逐步发现利用互联网提供行业信息服务,能够有效降低上下游企业之间、经营者之间各方的经营成本,有利于开拓更宽广的产品生产、销售渠道,吸引更多的受传统地域限制的买家卖家参与其中,就此开始了在互联网上创建行业性网站以提供交易服务的实践之路。随着行业性网站在信息交换及日常交易服务等方面的全功能优势渐显,不仅为单一性传统产业的全域链接找出了一条可行之路,也为培育我区特质网络经济的进一步发展创造了极好机遇,“萧山印记”不断清晰,诸多中国行业“第一网”初具形态。现阶段比较成功的案例也有很多,如:依托萧山化纤产业的中国化纤网,依托新街花木产业的全球花木网和中国花木网,依托新塘羽绒产业的中国羽绒交易中心网、依托党山装饰门产业的中国门窗信息网、依托卫浴产业的中国卫浴招商网和中国卫浴网、依托商业百货产业的佰惠拓网上商城等。(详见表二:部分代表性行业网站基本情况)
上述立足于实体企业和强势行业来寻求网络经济先发优势的大胆实践,都成功转型为网络经济的主导模式,即把相关网站建成了典型的第三方交易服务平台以及综合性行业信息服务站点,成为了虚拟市场的举办者和网上交易中介的服务者,为我区网络经济的深度发展点出了特色之路。
(3)依托成熟市场办网,理念突破而实践不多。
萧山举办市场起步较早,市场发展模式日益成熟,已建有多个像商业城、中纺城等年交易额在百亿元以上的市场。但从纯粹的网络市场登记角度看,目前仅有杭州佰惠拓商贸有限公司的“萧山网上商城”以及浙江乔而乔科技有限公司主办的“羽绒城网上交易市场”()等2个网上市场,体现了实体支撑与虚拟手段的结合,信息交换与物流流通的配套,线上支付与金融体系的合作,也是突破传统土地利用瓶颈,推动低碳发展的有益尝试。而依托萧山商业城的“商业城网”()和依托萧山鞋城的“萧山网购),目前只能算是一种对传统实体市场在互联网络上的局部辐射试验,其影响力的广度和深度都是极为有限的。因此,回首我区市场发展轨迹,总体上可以说:实体市场的成功经验并没有随着时代营销热点和手段的变迁而顺延,没有很好促成在网络虚拟市场的借势“复制”,以实体市场为依托进而兴办网上市场,也是近二年来新生的新鲜事物。
2、自助性的独立网站,形式简单、功能单薄。
独立网站集中于企业,个体工商户建网站数不足企业网站数的10%。企业自建网站推广自己,是目前企业从事网络经营的主要形式之一,随着建站费用的不断降低和建站技术的不断提高,萧山已有10%的企业在互联网上建立了自己的站点。其基本状况是:理念初成而热情不足,存在三种倾向:
(1)信息量太少。其中85%以上的站点,存在页面信息数量少、内容简单且质量参差不齐,仅能表明这是萧山企业进入网络并涉足相关经济活动的最原始、最基本的足迹。
(2)维护量不多。在调查中发现,目前萧山企业的大部分站点在设立之后,信息内容的更新维护普遍滞后,有的甚至基本不更新或不顾问,“三天上线、二天掉线”的现象经常发生,“历史内容”更替少,“当前现状”跟进迟。
(3)优势项旁落。几乎都不能够通过企业站点实现价格咨询、产品销售和支付服务等,缺乏很好地利用网络交易活动特征项、优势项的意识和能力;同时,还几乎没有与其他相类似站点或产品信息的交流互动,建立站点的作用更多地仅限于广告宣传,或者是“被动上线”。
3、注册制下的交易会员(非个人),取向集中、经营活跃。
事实上,对广大中小企业来说,在互联网上建立自己的站点,不仅日常运作费用不菲,而且推广成本更高,很难直接通过一般的、传统的或是惯用的、非技术结合的手段来达到理想的实际效果。目前庆幸的是,于兴办起来的“阿里巴巴”电子商务网已经成功落地并迅速壮大,其主要目标就是要帮助有着上述种种困难的企业,扩大网络商务应用水平,提供良好的BtoB(企业对企业)在线交易平台。事实已经证明,“阿里巴巴”成功地搭建起了一个为广大企业提供信息流、商品流、物流、资金流等方面服务的信息化交换平台,很大程度上成为了传统企业进行生产营销模式现代化、信息化改造的催动剂。“阿里巴巴”的“亲企”理念,使其从建站之初就得到了众多中小企业的追捧,至今成为了中国乃至世界的BtoB电子商务典范,与此同时,部分具有先觉意识的萧山企业抓住这次机遇,实现了转型升级的华丽转身,使“走出去”和“引进来”变得更加便捷和畅通。其主要特点:
(1)焦点集中。据调查组上网搜索并作不完全统计,依托第三方交易平台开展电子商务的企业,90%以上首选了“阿里巴巴”,目前有近1800家的中小企业是“阿里巴巴”的注册会员,他们不仅在“阿里巴巴”上发布供求信息,还及时获取各类综合咨询,并通过网站提供的即时通讯工具开展互动交流,畅尝了“线上交易”的快捷和开放体验。尤其是利用英文版的“阿里巴巴”网站,把众多本土的中小企业直接推到了国际贸易的前沿,极大地促进了萧山企业对外贸易的极速拓展。
(2)外延拓展。企业在首选网络交易平台上线后,一部分企业还在“聪慧网”等其他知名的BtoB商务网站上,通过加入类似的会员制商圈,既比较廉价地在更大区域内推介了自己,也轻松地把产品和服务营销到省外、国外,中间还省去了大量的会面、洽谈、看样、物流、银行交涉等繁琐环节。
在调查走访中我们发现,前期已从中得到实惠和便利的大部分相关企业,特别是紧密链接着的上、下游生产销售线的产业群,如纺织化纤、羽绒、化工、卫浴、服装、养殖、医药等行业,不仅完全接受了这种以“网络”为核心指挥的生产营销模式,更多地开始计划实施新一轮的“扩网”计划,以实现产业改造和升级竞争。
4、个体创业性的个人网店,紧随热站、个性突出。
(1)响应者众。近年来“网购”、“网店”等词一直是互联网的热门名词,尤其是“淘宝网”开办以后,“网店”强大的商业效应,吸引并激发了无数中小商业主体和80、90后年轻人的创业热情。由于网络销售成本轻、地域广、限制少等特点,萧山许多实体店铺既从事实体经营同时还在淘宝网、拍拍网等网站上开设虚拟店铺拓展销售渠道,以期实现多途径营销目标。根据访问“淘宝网”后的粗略估算,经营地在萧山境内的个人网店不下家。
(2)持续力强。开办网店受热捧,背后是像“淘宝网”这样的网上交易平台,尽心服务于潮流一族的80、90后大学生创业和就业,提供公信、便捷、合适的操作手段的必然效应,使“网店一族”甚至打破了“日出而作、日落而息”的作息模式,过起了依靠网店生存的“宅男”、“宅女”型创业生活,培育成就了众多在线经营额成倍增长、声誉日隆的新一代“个性网商”,许多“三钻”(“淘宝网”自设的网店信用表示)以上的店铺,其销售规模已今非昔比,开始由家庭(个人)作坊式转向了由雇佣雇工、引入投资的团队模式来发展店铺业务。一定程度上促成了互联网以及与之相联的“网店”、“网站”,从当初的摸索,转变为是一种人生观、发展价值观的体现,更有成为一种进入社会、谋求创业的重要途径和炙热选择的潮流和趋势。
(二)纯网络技术服务类的网络经济特征。
纯技术服务是网络经济的起步资源,是不可或缺的组成部分,尽管具有间接性,但却是一种持久的技术保障。调查显示,绝多数企业都是以专业人员为运作核心团队,来自于四面八方和不同时期;萧山网络经济能够形成现今快速、跨越发展的趋势,主要得益于萧山本地众多从事计算机软硬件及网络软硬件服务企业的理念引导和实务参与;这些企业不仅解决了发展过程中软硬件需求和技术支持,也为网络经济的发展聚拢了各类宣传、培训、指导、及创新型人才;他们的作用主要表现于对系统的升级、对流程的改造、对环节的掌控以及对新技术的应用,使网络更顺畅,使网站网店更有表现力和想象力,使卖家买家产生更多的吸引力。因此,可以说,从上世纪90年代初出现的“萧山市计算机服务中心”到现在的各类计算机硬件、软件、动漫文创等企业,虽然在萧山各个历史时期的经济总量中份量甚微,虽然我们现在还没有区域性的信息服务业龙头,没有掌握着核心技术的软件、硬件开发和制造团队,但在萧山网络经济发展中的贡献却不容抹杀,在网络经济的初创阶段和持续发展过程中占有重要一席。(详见表三:萧山网络信息服务业分布情况一览表)
二、存在问题
20XX年以来萧山网络经济的发展历程,虽然网络的商业应用得到普及、网站的行业特色日益显著、电子商务的步伐不断加快,为企业转型升级发挥着积极作用,但是,从支撑其进一步发展的环境、空间和内部机制来看,依然存在以下主要问题:
(一)持续发展有“三困惑”。调查中,绝大多数的企业都对目前的政策环境和社会氛围有更多的期望,需要进一步改善的问题有:
1、缺少专门的政策助动。网络经济发展的近10多年来,网络经济模式虽然为我区经济的发展带来了新的活力和潜能,但是,除了个别投入早、发展快,相对比较成功的电子商务企业能得到政府相关途径(例如高新技术企业等)的一些政策扶持外,还基本处于自我发展演绎的状态中(上规模、辐射广的电子商务网站非常少,与传统经济的优势地位不尽相称),尚缺少一个针对网络经济且具有普惠意义的政策意见和做强做大的扶植措施,此现状可能会给当前一些中小网络经济业态,以及一些网络创业群体带来成长的滞缓,也会给已经建立基础、形成区域优势的行业性电子商务产业带来持续发展的制约,使传统企业对利用网络经济模式推进转型升级的导向不够清晰。
2、缺少统一的规划部署。网络经济源于传统经济,但又自成体系。目前,网络经济没有像传统行业一样设置专门的管理部门,发改部门从信息化发展的角度,宣传部门从文创经济、网络文化的角度,或由商贸部门从电子商务的角度去规划部署,都不免有局限,因此,有关网络经济的范畴、规划、统计以及日常行为管理都表现缺位,加之现有的管理部门如通信管理、工商、公安等,仅对其中的相关部分实施着监管,使现在我们讨论网络经济只有散落的信息,缺少系统、权威的情况,此状况带来的是对这一新兴产业长远发展规划的旁落。
3、缺少共享的推动机制。网络经济除了要有政府的支持、产业政策的引导,还需要有消费观念的支撑、行业组织的自律、社会各界的监督,而目前网络消费(包括生产性和生活性)尚未占有重要份额,行业组织尚未牵头建立,社会监督机制尚未达成共识,网络经济依然处于探索和半自由发展状态,亟待作为一个独立产业得到社会的共同帮扶,否则即使“先发”了也会落后于其他地区。
(二)增强竞争有“四制约”。网络经济发展的特殊要求,也同样使相关经营者增加了四方面的竞争压力:
1、传统产业与电子商务融合不紧密。目前,萧山七大工业主导产业中的机械、汽配、精细化工、装备制造、新能源等尚未创办具有电子商务主流功能的相关网站平台,其他不少已建网站也存在行业细分不够的情况,一定程度上淡化了我区网络经济的行业特色,导致上网信息量不集中、不专业、不完整、不及时,缺乏网上交易的吸引力,从而削弱了传统行业优势在网络经营上的传递和复制。
2、后续资金不充足。网络经济的特殊性,使其面临着投资不能间断、开发不能停顿、广告不能削弱、维护不能滞后、功能不能弱化等压力,发展过程中缺乏资金成为了每个网络经济企业都会遇到的难题,而现阶段我区还尚未形成专项资金扶持的良性循环环境,风险投资更是缺少氛围,加上初创阶段的影响面狭、赢利点少,使普遍性成长出现放缓现象,一些有潜力的企业面临增速瓶颈。调查中发现,像“全球化木网”的主办企业,虽然经过近10年发展,到目前年产值还只有一百多万元,而且企业的赢利点除了会员费和网站广告费外,几乎没有其他收入,其社会价值与体现“营收”价值的矛盾非常突出,这在其他初创网站都有不同程度存在。
3、专业人才不完备。网络经济是一个高度依靠计算机及网络技术的新兴经济形态,高级技术人才是相关企业必要的存续保障。萧山作为一个新兴城市对这些人才的吸引力还是较为有限,缺少专门发展的空间和特别的政策,缺乏形成一个全面性、阶梯性信息技术人才库的基础,技术高管、运营高管等更是“人难留”。调查发现,存在着像“中国卫浴网”、“中国门窗网”等网站为留住人才不得不“委曲求全”的情况,前者将总部放在了杭州西湖区,后者不得不为技术人才在滨江而租房居住和异地办公。
4、社会信用不牢固。在网上交易迅速发展的同时,也出现了大量的失信行为,如销售假冒伪劣商品、虚假宣传、交易欺诈、炒作信用度和货物遗失、延时送货等,严重侵害了消费者的合法权益,由于网络实名制存在不全面、不彻底、不透明等情况,营业执照网上公示刚刚起步,致使消费者往往投诉无门,执法部门有时也作为有限。虽然电子商务网站举办者也在用完善制度、修改规则等方法来约束网上交易的不良行为,防范交易风险,但仍不足以完全消除社会公众对网上交易失信行为的担忧和顾虑。
(三)维护运行有“三难点”。特别针对于电子商务,进一步冲破效益增长瓶颈的内在基础存在“三难”:
1、投入产出风险控制难。电子商务企业在起步阶段投入与产出的风险是很大的,投入大额的运营资金和营销资金也未必能得到好的产出。快速发展的关键还是要靠做好商务营销,才会实现“边际效益递增”,但涉及的具体手段和方法是难以预期和复制的,就像淘宝网在起步之初在互联网上大量投放弹出广告以灌输深刻记忆的做法,萧山的企业也未必能够借鉴成功,会留有很大的控制悬念。
2、知识产权实施保护难。调查中发现,很多本地知名的网站域名和名称,都给人一种似是而非的感觉,究其原因是现阶段关于网站域名、网站名称、网站特有设计等法律保护体系和管理制度还远远落后于互联网的发展步伐,网站在用商标没有及时注册,许多区域性、行业性知名网站面对名称、商标、中文域名等方面的“李鬼”,要维权依然非常艰难,更有不法分子利用这个漏洞在互联网上设置假网页等方法进行诈骗,后续改善也不容乐观。
3、系统软件开发保障难。提供网络技术服务的企业团队还不能跟上网络经济发展的需要,企业网站在不断增多,电子商务在不断深化,而其中必备的技术支撑――相关系统软件的开发和升级能力却在不断弱化,核心技术、先行技术、创新技术有所旁落,专业队伍形不成合力,很多网站因为日常维护、功能升级、流程改造等都受制于域外企业而中途荒废、遗落的现象较为普遍。
(四)管理引导有“三缺失”。对网络经济的管理,相对其他经济形态依然是探索性的多,体现实际成效的少,主要原因是:
1、法律不足。网络经济企业是一种全新经济主体,但目前在网络虚拟市场的很多点位上缺失值守,一是由于没有一个明确的行业主管部门,二是法律法规配套不足,现行既有的,存在管辖范畴狭窄,操作性差,执行力度有限,多义理解等问题,难以针对跨越发展的网络经济实际实施有效管理。
2、监管不齐。现行的监管部门有分段的现象,且针对单一行为,如针对网络交易行为有国家工商总局的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行规定》,其他如信息服务、域名登记、知识产权、电子签名、互联网安全等相应有不同的部门监管,而且现行部门之间尚未建立正常的工作联系机制,没有工作互动平台,没有信息交换制度,没有联合执法的默契等。
3、标准不一。正因为职能管理上缺少了统筹,出现了盲点和真空,不仅对违法行为放松了监督,也导致许多网络经营者总觉得有困难时难以寻求帮助,有想法时不知如何争取支持,有成就时不知哪里申报荣誉最合适等,而在具体的经营过程中却又与多个部门关联,且要求标准不同,导致信用体系、制度规则等方面建设陷入窘境。
三、对策建议
网络经济是国家大力培育的战略性新兴产业之一,促进其发展是实现经济发展方式转变、调整优化经济结构的重要战略举措。以来的金融危机没有打垮像淘宝、阿里巴巴这样的网络经济的代表企业,反而在此期间还得到了更好发展这一事例,充分证明网络经济是对传统经济的创新,是一种生产力的再解放。经过十多年的发展,网络经济同样对萧山传统产业在交易方式、营销策略、经营管理上产生深刻影响,主要表现在:
(一)网络在线交易打破传统交易瓶颈,成为改良商品交易方式的重要平台。
在传统交易中,以生产为核心,上游受到原料的制约,下游受到市场的限制,各种信息不对称,是导致交易成本上升,交易质量下降的一大瓶颈。“互联网络+特有规则”,把实现产品直销变得更有可能、更为便捷,体现了交易方式的变革。现在已有22.7%的企业在互联网上建立了企业网站或在非自建网站上设置网页,通过互联网络的无限链接、程序化设计以及企业诚信自律,把原料采购、产品生产、商品销售、物流流通等环环协调和串联起来,拓宽了宣传渠道,倍增了信息交换及处置能力,新辟了终端用户群,使终端直销或者中介交易变得成本更低、壁垒更少、方法更活、绩效更高。目前,类似于像CISCO、DELL等大公司利用互联网站点接受订单、向客户提供技术支持,减少中间环节、降低交易费用和售前售后服务费用等的模式,在萧山企业的身上也屡见不鲜,例如“珍诚医药在线”、“中华名优特产网”等都是网上在线交易的践行者和得益者,与此同时,企业还普遍在网站的相关页面上留下订单交易、联系方式以及后续服务承诺等“窗口”,这些对“两头”在外模式的萧山经济无疑是解决传统交易瓶颈的一种有益尝试,体现出渠道广泛、环节减少、流转简单、管理容易、成本低廉等众多优点。
(二)网络信用营销革新经营理念,成为拓展商品营销方式的重要手段。
“信息整合+信用整合”,在传统门店式营销上附加了现代化、信息化载体,体现了营销方式的完善。调查显示,萧山企业自经营上涉足网络以后,充分认识到:信息的传播速度和广度使得营销环境发生了巨大变化,网络时代的消费者将拥有比过去更大的`自由选择权,可以根据自己的个性特点在全球范围内进入感兴趣的企业网站或网络虚拟商店选择自己满意的商品及服务,无论生产消费和生活购物都更显个性化和自主性,从而也为企业生产和销售提供了更加广阔的空间,企业必须在营销理念、营销模式、营销策略、营销手段上进行相应变革和创新来适应网络时代的要求。这种认识已经促使萧山企业开始重新考虑生产、营销、贸易的现实要求,因此,以消费者需求为出发点的生产意识,使“信息”更受重视;以消费者满意为目标的营销服务理念,使“信用”应运壮大,信用“钻级”的高低直接影响企业效益,如果不及时调整生产经营理念,在不久的将来,错失的将是一个网络时代的机遇,杭州中汇棉纺织有限公司的负责人王果刚就提出:全球面料交易中心曾在萧山出现过雏形,不过萧山错过了那次机遇,而这次电子商务的机遇,萧山不能再错失。
(三)萧山网商的成功实践,成为引导企业转型升级的重要推动。
萧山有许多比较成功的电子商务网站是依托实体企业或行业发展起来的,随着其潜在优势的不断被发掘,反转成为了企业的支柱项目,较快地推动了企业自身的产业转型,进而带动行业的发展升级,为我区网络经济的走向确立了标杆。(详见表四:部分企业涉网经营情况比较)
如:电子商务孕育于产业而脱胎的代表企业和网站――浙江华瑞集团有限公司的“中国化纤信息网”,其初创主业是从事轻纺原料贸易,所在地及周边(萧山、绍兴)集中了全国化纤织物60%的产能,既是化纤织物重要产区,又是化纤原料重要集散地。上世纪90年代后期出现的产业链价格大波动以及共同面临的信息资源短缺、时效性差等问题,该公司敏感地抓住互联网络的广域时空优势,创办了化纤信息网站,从以来的十多年间,网站客户群涵盖了化纤产业链的7大类行业,拥有全球客户21000余家,仅萧山地区的化纤纺织企业的参与数就达1900余家,集聚关联企业的产能总和已经占整个萧山纺织业产能总和的80%。20,通过多元化建网发展,成功实现了由“单一信息流”向“信息流+物流+商流”的国际跨越,目前正脱胎成为全产业链中的一个集散中心,其成功源于对产业信息的专注、专业以及网络共享。类似成功的模式,还有浙江乔而乔科技有限公司创办的“中国羽绒交易中心”网站,依托萧山新塘的传统羽绒产业的收购、加工、制造优势,结合综合信息分析和价格指导、开通网上商城、会员分级管理以及探索大宗交易信用模式等,特别的服务吸引了多区域、多企业、多客户的加入,形成了一个非常实用和直观的网上交易专业市场,拓宽了一方产业交易方式升级的渠道。
再如:传统营销体系插上现代信息技术翅膀的代表企业和网站――浙江珍诚医药在线股份有限公司的“珍诚医药网”,其初创主业是从事药品营销、物流配送及信息咨询,后续发展在遭遇增速瓶颈时,想到了对“电话联系”这一传统营销方式的改造,即应用互联网信息技术,打通网上供应链,减少营销环节,广聚在线客户,提供价格好处,建成了国内首家药品BtoB电子商务平台――珍诚医药网,此举一下实现了多项突破:流通成本不增加而网站产品线陡增;业务人员不增加而日均网上下单量增加4倍;原先采购效率按天计变成现在的网上即时完成;原先药品品种和价格类比困难变成网络信息的完整和透明;随着便捷支付和销量日增,药品交易更易获得低价,从而使近年来的营业收入实现了年均翻番的增长速度。珍诚公司的未来发展或许能做成药品行业的“阿里巴巴”,其成功源于对行业营销的现代信息化技术的前瞻应用。
近期,由汉帛(中国)有限公司创意设计的方案,正在走出“从实体产业链走向网络产业链”的第一步,其主要内涵就是“建设平台、孵化网商、反孵园区、扩张规模”,要借助来品牌供应的经验以及近10年零售商业网络的资源积累,立足于成熟的研发和制造加工园区带动新一代“品牌网商”的成长,全面建成服务于“在线虚拟商务与线下实体孵化相贯通和交融”的运作平台,目标3年内培育品牌40-50个,线上线下结合实现销售额300亿,带动相关产业和社会效益实现1000亿。其发展路线图分析如下:构建以电子商务运营中心为核心的运营支撑系统→发展在线虚拟商务(培育网店、扶持大学生创业)→反孵线下基地→集成线下商务资源(园区+上游企业+物流+支付)→形成“线上虚拟商务+线下实体孵化”全产业链连环驱动体系。作为一种新的互联网应用发展思路,成效可待。
综上案例,抓住机遇,采取有效措施大力培育、扶持、促进网络经济及相关商品交易市场的发展,努力为网络市场主体发展创造良好的环境,是促进我区消费观念转变、经济总体转型升级、实现创业和就业扩容的重要途径,是未来经济社会发展新的增长极。
为促进我区网络经济又好又快持续发展,提出如下建议:
(一)大力宣传,切实转变网络经济发展理念。
以来的金融危机对萧山企业的影响尤在,而企业转型升级的步伐正在加快,如何更好地实现在危机中成长、在后危机时代发展是摆在企业和政府面前的一件大事,需要作出重要方向的抉择。网络经济业已取得的发展成绩已经证明是我区传统经济转型升级的重要途径和模式,是传统经济实施“走出去”战略的重要平台,是重要的支柱性制造业做强基础、做深产品的新动力源,在当今倡导低碳发展、绿色发展、集约发展的形势下,意义更加深远。为此,要通过政府、部门、行业组织、网站等多种层面,用大型活动、专题讲座、论坛运作、政企(银企)互动等形式,大力宣传网络经济在我区经济生活中的重要作用和地位,全面营造进一步推动发展的良好氛围;要把网络经济发展提到全区经济工作的重要位置上来,确立“在发展的基础上逐步规范,在规范的引领下持续发展”的求实思想,支持投资创新和做强做大,鼓励塑造网商和网上开店,打造网络信用和网络品牌,打击网络违法和不文明办网。
(二)统筹兼顾,全面增强网络经济规划力度。
要进一步改变网络经济现状,克服发展瓶颈,目前首要的任务是要做好全区性统筹文章,明确中远期发展目标并与国民经济发展规划周期相一致,同时有多层次的、固化的组织实施措施。
1、要明确一个统筹主管部门。具体组织规划的制定,争取产业发展的专项资金,综合统计数据,统一部署工作和汇总、发布信息,给从事网络经济的所有成员一个归属感,增强发展信心,凝聚发展合力。
2、要界定互联网经济范畴。参照国际典型的分类模式,提议把我区网络经济范畴界定为三个层面:第一层面是互联网综合服务,由提供互联网运行和应用服务的基础类企业组成,包括计算机网络软、硬件开发、制造以及网站商业应用的设计、制作、培训、咨询和其他服务。第二层面是网络商业中介,由提供网上信息发布、提供交易平台、网上广告、网上经纪等中介服务类企业组成。第三层面是网络商业交易,由进行网上交易的企业组成,包括独立从事交易的企业网站经营企业、有实体依托的行业性交易平台,以及开展网上交易的各类企业和网店。上述三个层面的界定,有助于规划我区未来互联网经济,便于制定相应的政策以形成特有的产业链,也是加速网络经济全面发展的重要一步。
3、要同步“十二五规划”。按照梯级发展目标,制定相应的发展规划和愿景,从运作模式、内在要求、外部环境、发展层级、保障体系等方面作出定位,据此逐步调整现有的存续格局,真正发挥产业规划引领的积极作用。
4、要新设统计口。在进一步明确范畴的基础上,把主体情况、从业人员、经营模式、经营类别、业务流量、投资情况、资产负债、缴纳利税、经营效益等项目分别纳入单独统计体系,有利于对网络经济形成一个清晰的认识,能够正确及时掌握实情以服务于政府决策,改变目前决策统计上多重标准、数出多门的现象,有利于网络经济全域数据库建设。
5、要成立协调委员会,明确各部门主要职责。成员要包括宣传、发改、工商、电信、公安、科技等有关政府部门以及网络经营者代表,主要负责调研规划和政策的出台意见,以及制度和规范的拟定主张;组织协调政府各部门间的管理事务。
(三)务实服务,有效推动网络经济持续增长。
1、要出台普惠性的扶持政策。要针对网络经济不同层级,园区带动为主导,专项制定有关财税、金融、服务、贸易等方面的扶持政策,并能着眼于受惠面的广泛,突出软件服务、行业性电子商务、创业基地等重点行业、重点模式的扶持力度,加大对创办企业和网站的双重助力,单设电子商务百强企业榜单、电子商务示范创新企业榜单以及示范创新网站榜单;对列入区级以上的电子商务重点项目,在资金贷款和项目审批等方面给予特别政策,对完成建设并投入运营的予以专门奖励,以此促进网络经济实现跳跃式发展。
2、要探索创办网络经济总部基地。可以以大型集团企业为核心,也可以政府独立规划或者兼容改造,把具有网络经济意义的企业,从分散于众多的创业园区之中独立出来,降低入住要求,开放引进视野,从打造特色的角度,着力发展两种形式,即网络产业链总部基地(或称行业网站总部基地)和网店总部基地,前者宜由企业牵头,行业性优势网站为主导,后者宜由政府为主,通过专项政策把更多的网站创建者和域外成功网店引进来,制造更大的后发优势。
3、要融入传统市场的改造升级。从当今的发展趋势分析,土地资源供求矛盾非常突出,实体市场有慢慢退出的趋势,行业网站平台将扮演网上专业市场的角色,因此,要积极探究实体市场与网上市场相结合的切入点,重点引导推进面向实体市场的电子商务平台建设,深度发展以纺织化纤、羽绒、农产品、花木、卫浴、医药、物流、汽配为核心的行业龙头网站和专业市场电子商务,着力扶持大宗商品交易、中远期交易模式的探索,实现依托有形市场和重点产业推进传统市场改造和产业转型升级,发展网上虚拟市场的低碳扩张。
4、要引导网络经济的相关衍生业态集约发展。重点要确定分类培育目标,使物流、金融、会展、广告等行业按网络产业链的需要而得到优先、合理布局,避免相互竞争引起资源重置和浪费。
5、要抓住“三网融合”契机。尝试降低上网费用和增加上网方式,扩大网民阵地的支撑力度,政府可以鼓励互联网信息服务提供商建设覆盖面更广的无线网络(区别于3G网络),使120万本地居民和近百万外来人员、8万多经济户口能够更廉价地接入网络,并通过财政转移支付来降低群众上网费用,“用网”的普及必会带动网购、网商的大量崛起。
(四)创新监管,逐步形成网络经济带动效应。
信用体系的缺失是当前制约网络经济发展的主要瓶颈之一。要发挥信用监管这一网络市场长效监管机制的作用,还原网络经济的本质特征,增强其生命力。工商部门应当切实担负起社会主义统一大市场的监管职责,统筹实体和网络虚拟两个市场的监督管理,要以《网络商品交易及有关服务行为管理暂行规定》正式实施为契机,争取在经费、人员等方面的进一步充实,从增强手段切入,有效推进四项工作:
一要加强网络交易实名制认证。抓住网络交易服务平台这个重点,搭建多种监督平台,逐步规范相关经营者亮明营业执照和有关身份证明,杜绝经营者失信渠道。
二要鼓励网店的准入经营。现在随着网店经营规模的扩大和商业资源的积累,合法身份的缺失也可能导致员工权益、消费者合法权益、品牌信用资源等无法得到有效保障。为此,要及时研究网店登记条件,突破登记中的住所难题,降低准入门槛,鼓励成熟网店领取营业执照,防范不可预见的经营权益丧失。
三要推进网络品牌建设。特别要针对电子商务网站,积极协同通信管理等有关部门,从指导注册商标保护延伸至引导、督促网站进行域名、名称等方面的保护性注册,杜绝其他网站仿冒或被傍名牌。
四要构建网络交易信用。在外部,要结合政府企业信用建设平台,使“守信”和“失信”都在阳光下透明,以此提升网络商务的社会公信度;在内部,进一步督促和指导相关网站建立完善信用体系,突出消费者权益保护指数,逐步解决信用标准不够系统、不够完善和结果不够公正公平的问题,使电子商务增强业内和业外的忠诚度。
与此同时,宣传、公安、工商、电信等有关部门,要从各自的职责出发,着力于建设共管机制、构架互动平台、实现信息交换,使部门管理走出相互隔断的阴影,形成系统化和规范化。
(五)社会助动,协调促进网络经济文明发展。
提高全社会对网络经济发展的助推力度,成立网络经济专门的行业协会是一种很好选择。因此,建议在指定主管部门的指导下,成立萧山区网商协会,既能对应于省级协会的工作,并区别于先前已经成立的其他类似组织,又充分体现网络经济以及协会会员的主导力量,有利于与经济领域结成良好的合作关系。协会要充分发挥网络经营者与政府及部门之间的纽带作用,做到工作互动、信息互通、情况互访、统计默契;把加强网络信用建设和自律管理作为存在核心;重点要开通网络经济论坛和网络经济评优活动,成为“大网商”间的对话交流平台,成为政府对本地区网络经济有关信息发布的喉舌,成为引导网民正确消费的指路人。
篇5:浅议我国经济发展转变1200字
改革开放30年来,我国创造了举世瞩目的经济奇迹,这不仅体现在国民经济从濒于崩溃的边缘发展到总量跃居世界第三位,而且体现在经济发展出现一系列重大转变。研究分析这些重大转变,有利于明确未来经济发展的方向。
经济增长模式不断优化――从要素投入型增长逐渐转向效率改进型增长。改革开放前,我国经济增长基本上是要素投入驱动的。改革开放后,我国经济效率迅速提高。经济增长方式转型是一个渐进的过程,大致可以分为两个阶段。1990年之前,初步显现出效率改进型经济增长的特征,效率改进对经济增长的贡献超过50%。带来效率提高的因素主要是二元结构转换,即劳动力从低效率农业部门向高效率工业部门转移。1990年之后,效率改进型经济增长模式进一步形成,效率改进对经济增长的贡献达到77%。带来效率改进的因素除了二元结构转换和体制改革激励,还有一个重要方面,就是由研发投入增加以及技术吸收所导致的技术进步和净效率提高。未来,应当进一步增加研发投入,促进自主创新以及技术引进和吸收;加快推进户籍制度改革,确保劳动力顺畅转移到高效率部门。
区域经济趋于协调发展――从南方到北方、从东部向中西部梯度推进。从南方到北方的发展看,上世纪80年代,以建设**等经济特区为标志,**三角洲成为我国区域经济发展的第一个增长极;进入90年代,以上海浦东新区为代表的**三角洲成为推动我国区域经济发展的第二个增长极;以后,环**地区成为我国区域经济发展的第三个增长极,其中天津滨海新区被定位为全国综合配套改革试验区。目前,这三个地区已成为推动我国经济发展的三大引擎,在带动全国经济平衡发展方面发挥着越来越大的辐射作用。从东部到中西部的发展看,从上世纪80年代以来,东部沿海地区一直是我国经济增长最快的地区;到90年代后期,中央及时启动并实施了西部大开发战略;进入新世纪,振兴东北地区等老工业基地以及中部崛起战略相继实施,东部也在迎来新跨越,我国正在步入区域经济协调发展的新阶段。未来,应当通过深化改革,推动东部沿海地区、南方发达地区发挥其经济发展的“外溢”效应,支持中西部地区经济加快发展。
[浅议我国经济发展转变1200字]
篇6:经济发展调查报告
一、当前民营经济状况
近年来,我县按照“围绕发展抓环境,抓好环境促发展”的思路,把优化发展环境作为促进民营经济发展的突破口,采取了一系列措施,全县的软硬环境不同程度地得到了改善和优化,为客商投资打造了良好的环境平台:政策环境有了进一步优化。县委、县政府先后制订和完善了《关于支持鼓励个体私营经济发展的实施意见》、《关于鼓励国内外客商投资的规定》等一系列拉动民营经济发展的优惠政策,大力实行“免二减三”,并对投资大、发展快、创税高的企业家,在经济上给优惠、社会上给地位、政治上给荣誉。服务环境得到进一步提升。全面推行部门服务承诺,实行了“一事一议政策机制”,促进了工业园区的积聚效应。法制环境得到进一步整治。加大对“黄、赌、毒”等社会丑恶现象的打击力度,积极为经济发展提供了稳定的社会环境。市场环境得到进一步改善。大力整顿市场秩序,严厉打击制售假冒伪劣产品、偷税漏税、坑蒙拐骗等侵害消费者权益的行为。独具特色的各类市场建设和“绿色通道”工程的实施,为促进产品交易起到了日趋明显的作用。发展环境的改善,有力推动了民营经济的快速发展。截止11月底,我县民营经济企业达到662户,从业人文秘杂烩网员16623人,工业园区新增规模以上工业企业16户,新上固定资产投资500万元以上工业项目37个;对规模以上工业企业已制定鼓励技术创新新政策,并完成13个省市级新产品开发,其中10个为省级新产品,3个为市级新产品,园区企业完成主营业务收入58.1亿元,上缴税金1.01亿元。
二、存在的主要问题
1、审批环节仍很繁琐。县委、县政府制定的政策部门执行不彻底,服务承诺、限时办结等制度执行不理想,新上一个项目,要经过立项、环评、规划等多个部门审批,拖上几个月时间的事并不鲜见。
2、收费标准随意性大,“三乱”现象有所反弹。一些执法部门收费罚款讨价还价,标准不清;有的人员收费,把权力作交易人情收费,毫无原则可言。有的部门借企业证件年检之机,搭车收费;有的部门把收费罚款作为工资等来源,对收费下指标、搞提成,不得不将收费向企业转移,造成投资环境恶化,在等界线不明确的地方,易发生乱收费问题,亟待规范。
3、投资环境问题反映强烈。一些企业反映,企业在施工建设期间,经常遇到当地百姓以土地是他们的地盘为由强行插手工程,而且费用还比当地市场要高,如不答应则阻拦企业施工,还有一些社会闲杂人员垄断建筑材料,强买强卖,“砂霸”“石霸”现象又有出现,致使企业建设成本增加。
4、城镇环境亟待整治提升。近年来,虽然我们在硬件环境上投入了很大资金,取得了明显成效,但城镇环境仍有许多不尽人意之处,有的街巷路难走,雨天泥泞难行,主街道地面破损严重,施工后留下的疮疤得不到及时修复,以街代市现象依然严重,街巷内垃圾成堆,随地大小便,随地乱吐痰现象普遍,墙上“小广告”等城市“
三、建议对策
1、加大力度,进一步营造优化发展环境的浓厚氛围。要按照“服务型政府”的执政理念,创新思想观念、思维方式和工作方法,领导干部将主要精力放到营造优化环境上来,充分调动各级各部门改善发展环境的积极性,用灵活多样的活动形式,把各行各业、社会各界引领到优化环境的实践中来,使每一个行业、每一个单位、每一个公民都成为优化环境的组织者、参与者、受益者,都成为优化发展环境的实践者、推动者、创造者。
2、全面发动,标本兼治,切实加大综合治理力度。要齐抓共管,协调联动。要有效地解决有些部门、单位和个人等待观望,上边热、下边冷,上边服务承诺,措施定得硬,下边软磨不执行的问题,真正把社会各方面参与环境建设的积极性调动起来。要从解决影响优化环境的突出问题入手,逐步深入,由治标到治本,从根本上、源头上、体制上加以解决。要采取硬措施,加大打击力度,对影响投资建设的人和事要坚决处理,决不手软,狠刹“三乱”歪风,以使企业的经营和发展环境有个根本的好转。
3、抓好政策宣传,推动现有各项优惠政策的落实。要通过多种形式,抓好政策宣传,狠抓政策落实不力等突出问题,大力深化行政审批制度改革,提高办事效率,规范行政执法行为,提高行政效能。提高监管人员素质,改进监管办法,努力创造高效便民的服务环境。
4、进一步加大招商引资力度。以企招商,发挥现有骨干企业作用,改造现有企业,提升档次。以商招商,发挥现有外商作用,拓宽引资渠道,寻求更多外来资金。重点招商,针对农村实际和农产品加工需求搞好农业招商,拉长农业产业链条,提高农产品附加值。园区招商,发挥工业园区作用,加强规划建设,优化发展环境,完善基础设施,提高服务质量。
篇7:经济发展调查报告
党的xx大报告指出,推动区域经济协调发展,要以增强综合承载能力为重点,以特大城市为依托,形成辐射作用大的城市群,培育新的经济增长极,这充分体现了科学发展观在促进国民经济又好又快发展的战略思想。正是在这样的背景下,20xx年底,武汉城市圈(以下简称城市圈)被国家批准为资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区。在此前后,圈域内各市紧紧抓住这一难得的历史机遇,按照两型社会建设的要求,着力转变经济发展方式,努力实现科学发展、创新发展、和谐发展。围绕着民营经济的发展,今年以来,城市圈各市工商联(商会)对所在城市民营经济发展状况进行了调查分析研究,在此基础上,武汉市工商联对城市圈民营经济发展现状进行了汇总分析,并提出了推进城市圈民营经济又好又快、协调集约发展的探讨建议。
进入新世纪以来,城市圈民营经济在党的十六大、xx大精神指引下,在各市市委、市政府的领导下,得到了很大的发展,在促进经济增长、扩大就业、增加收入、活跃市场、稳定社会等方面扮演着重要的角色,发挥了积极的作用。
(一)民营经济总量占据半壁江山
根据各市提供资料统计,20xx年,城市圈实现GDP共计5555.16亿元,其中民营经济实现GDP达2724.36亿元,比上年增加19.9%,占整个城市圈GDP的.49%,基本与国有经济平分秋色。城市圈九市民营经济GDP总量排序前三位的是武汉市、孝感市和黄冈市;在所在市占比排序前三名的是孝感市、潜江市、仙桃市,除武汉市外,其他各市的占比均超过了50%,其中孝感市接近四分之三(见表一)。
表一:武汉城市圈民营经济GDP情况统计表单位:亿元
城市 各市GDP(亿元) 民营经济实现GDP(亿元) 与上年同期增长% 占本市GDP%
武汉市 3141.5 1262.14 22.5 40.2
黄石市 467 238.03 -0.8 51
黄冈市 437.74 241 17.4 50.9
鄂州市 208.71 121.09 24.0 58.0
孝感市 480.79 351.9 15.9 73.2
咸宁市 284.91 170.14 19.7 59.3
潜江市 156.63 111.1 20.5 70.9
天门市 151.48 99.51 18.3 65.7
仙桃市 190.4 129.45 16.9 67.9
城市圈 5555.16 2724.36 19.9 49
近几年来,随着民营经济发展环境的不断改善,民营经济实力的逐步增强,各市国有企业改制的基本完成,城市圈民营经济的发展速度呈增速趋势,发展质量也明显提高。
(二)民营经济完成税收快速增长
随着城市圈各市民营经济在国民经济中的比重逐年提高,民营经济对经济社会发展的贡献越来越大,在增强地方财政实力方面发挥了积极作用。从各市统计资料显示,20xx年,城市圈实现税收770.5亿元,其中民营经济完成税收298.78亿元,占城市圈税收的38.8%,比上年增长40%以上,成为城市圈地方财税快速增长的重要支撑。城市圈九市民营经济税收总量排序前三位的是武汉市、黄石市、孝感市;在所在市占比排序为前三名的是仙桃市、孝感市、黄石市;除武汉市、黄冈市外,其他各市的占比都已超过和接近50%,其中仙桃市的占比接近90%,也是增幅较大的佼佼者(见表二)。
表二:武汉城市圈民营经济完成税收情况统计表单位:亿元
城市 各市税收收入(亿元) 民营经济实现税收(亿元) 占各市比重%
武汉市 580.58 201.71 34.7
黄石市 83.26 46.12 55.4
黄冈市 45.1 5.82 12.9
鄂州市 11.8 9.31 78.9
孝感市 17.6 13.6 77.2
咸宁市 20.66 12.18 59.0
潜江市 14.1 6.59 46.7
天门市 3.33 1.55 46.6
仙桃市 6.93 6.23 89.9
城市圈 783.36 303.11 34.4
一般而言,民营经济完成税收比较好的市,除了民营经济发展有较好的基础之外,这些市的国有改制企业、招商引资企业,尤其是一些具有一定规模的外资企业在税收方面有突出的表现。
篇8:关于怎样写调查报告1200字
调查报告的内容包含着社会主义生活的各个方面。有的是调查社会生活、某中社会运动(及重大社会生活)的宏观大貌。怎样写调查报告1200字请看下文。
关于怎样写调查报告1200字
调查报告是对生活中某项工作、某项事件、某项情况进行调查研究后以书面形式写成的报告。
调查报告是实际工作和新闻报道中的常用文体。调查报告也可叫做考察报告。调查、社会调查、调查汇报、调查与思考。
调查报告的内容包含着社会主义生活的各个方面。有的是调查社会生活、某中社会运动(及重大社会生活)的宏观大貌;
有的则是着眼于社会生活的某个方面、某一事物、某种问题的微观态度。
调查报告的作用是总结经验教训、揭露存在问题、指导推动全盘、介绍新生事物。
一调查报告的特点:
(一) 有的放矢
发“矢”要有“的”,写调查报告,总是有某种鲜明的目的的。
(二) 尊重事实
调查报告,要尊重在调查中所获得的真实的事实。
(三) 题材广泛
调查报告的取材范围比较广泛。
(四) 刻意写真
调查报告的价值。很大程度上决定于刻意写真,写
真事实的真相讲究真实性。可以说真实性是调查报告的生命。
(五) 旗帜鲜明
调查报告要旗帜鲜明地表明调查报告执笔者的观点,这观点产生于调查报告的末尾进而用鲜明的观点统领材料,实行全篇主题。
调查报告的写作
一、深入调查
调查所获取的材料是报告写作的基础。只有进行系统周密而深入的调查研究,才能取得报告所需要的具体生动的第一手材料。
调查报告研究是一种基本功,这种基本功的扎实与熟练则有赖于有意识地进行调查研究的反复实践。要做好调查研究必须注意以下诸点:
(一) 必须具有正确的观点立场
(二) 必须具备谨慎勤劳的态度
(三) 必须掌握调查的程序与方法
1.准备阶段
(1)确调查的,学习有关方针政策,掌握思想利器。
(2)带着调查的目的,到有关单位查阅反映现实与历史情况的资料(如工作总结,图表数据、原始记录等)。
(3)拟定好切实的调查提纲,在提纲中列出调查的目的与要点,调查的步骤与方法。
2.调查阶段
(1) 开调查会
(2) 个别访问
(3) 现场调查
3.研究阶段
二、提炼主题
提炼的方法有二:一是接受上级机关或新闻机构的授意,带着这种“意”的大致框框,
到实际生活中寻求大致的印证。另一种提炼主题的方法是调查所获的材料,不能印证调查的初衷,却又别有中心,则要根据材料能反映的实质规定的意旨而提炼出为材料所固有的并且是具有重要意义的主题。
三、 观点材料统一
调查报告应做到观点与材料的统一。
四、 布局合理
合理布局就是要注意调查报告的结构安排要匀称得当、完整严密。一般调查报告除标题外,正文大致由导语主体、结尾三部分构成。
(一) 导语
导语是调查报告的开头,是统领全文的部分,要简洁明晰、提纲挚领,其要旨,不能头重脚轻,拖泥带水,或者含含糊糊,莫知所云。一般开关不外乎简介调查情况(时、地、人、事)直接揭示题意、交代调查意图、提出调查问题、揭示事物大致规律等几种写法。
(二) 主体
主体是调查报告中心重要部分,是决定调查报告质量高下与成败的关键部分。这部分要紧承导语。导语确立了主题,提出了问题,主体则要紧扣住主题,井然有序地回答导语提出的问题,主体可以分几个大的部分与层次作出合乎事物发展逻辑的安排。主体要通过典型势力与重要的数据具体剖析,展开主题,揭示实质。
主体部分的写作,可以根据组织材料表现主题需要采取层进式,并列式、层进并列杂糅式等构架形式。
1. 层进式(纵式)
按照调查的顺序、时间的顺序或按照事实发生发展的过程一层层推进的写法来写,这种结构线索单一,内容集中,前后贯通,便贯成一条由浅入深、由始及末,由提出问题的清晰的表现主题的线索。
2. 并列式(模式)
这种结构是按调查材料,从几个方面并列地展开,说明主题。这种结构比较全面、完整,便于从多方面、多侧面表达主题。
3. 杂糅式(纵横式)
这种形式是层进与并列两种结构形式在一篇里并用,大多数是就全篇总体而言是层进式,而主体的某个重要部分则采用并列式。
(三) 结尾
调查报告的结尾要紧扣主题,承接主体,干脆利落,留有余味有的结尾从主体中分出单列,或收束全文,强化主题,或希望前景,催入奋进;或希望勉励,鼓舞情志,或议论生发,发人心智;或留有余味,发人深思,有的则干脆归于主体,不单列出结尾。
篇9:村里经济发展情况调查报告
村里经济发展情况调查报告
水务局于至对**村进行包扶,自我局第八批包村工作组进驻以来,我多次到村进行蹲点调研,208月份县里开展了“党员联农户闯市场”活动,我局的18名党员与该村的农户结成致富了对子,我定期到所联系的曹维忠家进行座谈,根据这次培训班的调查安排,我利用“十一”期间的时间到该村进行了为期一天的社会调查,我问计于群众,了解群众的愿望,倾听群众的呼声,重点围绕产业结构调整,完善配套水系,增加农民收入,进行了深入的调查研究,广泛地听取了群众的意见和建议。
一、基本情况
全村145户,人口499人,土地面积 1530亩,现耕地面积 980亩,底人均纯收入不足800元,是出了名的贫困村,由于近年来黄河断流的影响,海水入侵,土地次生盐碱,耕地逐年减少,人均中、高产田0.9亩左右。自**公社撤离后,该村的水利建设几近停滞,自借助宣传部*部长联系该村契机,依托市县两级水利部门联合包村的优势,围绕水字做文章,循着水路找财路,大搞农田水利基本建设,大力改善农业生产条件,积极调整农业产业结构,增强农业发展后劲,提高农民收入。01年自我局工作组进村以来,先后无偿投资62.2万元,大大改善了该村的生产生活条件。一是将村内原饮水坑塘从0.7万方扩容到2.8万方。维修扩建了村里的自来水。二是从十八户干渠上为该村挖了一条长4.1公里的干渠。三是新建了一座0.5立方米每秒的扬水站。并对全村耕地进行了统一规划,开挖排碱沟 4.5公里,整平土地 1200亩。水利建设配套已具雏形。新建了柏油路,改善了村里的交通状况,投资近10万元,建设了高标准文化大院。
二、经济状况:
该村主导产业为旱作农业,去年该村种植小麦380亩,每亩投入在50元左右,产出300元,一年收成基本可解决全年温饱,全村今年植棉近200亩,平均亩产180公斤,去年棉花价格较去年低,每公斤皮棉在2.3元左右,亩净效益在290元,村劳动力农闲以外出务工和手工业经营者占到全村人口的'1/3,目前全村有石材、油料、零售等商业经营9户,电气焊和机械维修8户,家庭养鸡7户,养羊92户,农产品加工3户,水产养殖4户,底该村人均年收入为1364元,收入来源主要有两部分,一是农业收入,人均240元,二是家庭养殖及副业,该村现小尾寒羊存栏量达340只左右,户均两只,每只母体年效益大约在700元左右。我所联系的曹维忠一家今年种植小麦2.6亩,棉花1.3亩,大豆2.5亩,农业收入在1000元左右,曹维忠是村里的电工,年收入在5000元左右,其人均收入在2200元,在经济上是村里的中等户。
存在的问题:
一、该村农业生产条件较为脆弱,农业发展受水的制约很大,通过对该村的农田、水库、渠道、扬水站等水利设施进行了实地考察,同群众一起分析查找原因,主要是干渠较长,引水不畅,需机提水,增加了用水成本,由于水的限制,致使该村农业发展缓慢,土地碱化,现在已有近800亩土地由于水的制约而弃耕。
二、土地较为分散,该村的土地村南有800亩,村北600亩,村西500亩,该村五队的耕地在崔家村南,土地的分散,致使输水渠道过长,势必增加用水量和用水成本,难以开展较大规模的农业开发,农业产业结构调整尚未全面展开。
第三,土地盐碱较为严重,村北和村西的耕地因灌溉不及时,已经开始碱化,需定期大水漫灌压碱或深沟排碱。
发展对策:
**村的发展应以农业为突破口,围绕水字做文章,循着水路找财路,大搞农田水利基本建设,大力改善农业生产条件,积极调整农业产业结构,增强农业发展后劲,提高农民收入。
一、借助水利配套,进一步加大农业开发力度
**村现有人口499人,现有耕地1600亩,至在我们的住村帮扶下,对该村1200亩土地进行了整平,并建设了较为配套、合理的供排水体系,目前尚有1000亩已经整平的耕地耕地还未进行开发而弃耕闲置。因此必须充分利用土地资源,借助现有的水利配套设施,大力发展高效经济作物,推动粮经比例的缩小,拉动相关产业的发展,是在目前状况下**村脱贫致富的有效途径。
二、抓产业结构调整
积极推进农业产业化经营,按照产业化发展的方向和要求,对有资源优势和市场需求的农产品,实行连片规划建设,形成有特色的区域性主导产业,为农户提供产前、产中、产后系列化服务,在目前状况下,该村的经济发展的主要工作精力应该放在抓产业结构调整上,利用紧邻灌区的灌溉优势,大力发展冬枣、薄荷等高效经济作物的种植。薄荷每亩投资110元,第一年收入在500元左右,自第二年每亩收入1200元左右,今年要搞好村里180亩薄荷的种养管护和销售,条件成熟时,再进一步膨胀产业规模,成为该村种植业的主导产业之一。
目前**乡积极推进冬枣产业化经营,实行连片规划建设,形成有特色的区域性主导产业,具有相对的资源优势和市场需求,如果利用紧邻***灌区的灌溉优势,发展300亩密植型冬枣圆。 每亩按110棵, 每棵7元计算,需投资23.1万元,具体资金筹集渠道为:为增强种植户的管护责任感,由种植户每棵承担2元,争取上级资金(市局现在在该村包村)扶持16.5万元,每棵5元,种植完成后,每棵补助2.5元,明年按成活率,每棵再补助2.5元,由于冬枣可以进行枣粮间作,第一年不影响粮食生产,第二年开始结果,每亩年收入可到1500元,人均增收900元,进入丰产期后,产量和效益将大幅度提高,与种植户签定种植合同,待有效益后,所投资金分期收回,用于该项目的滚动发展。使冬枣成为**村种植业的支柱产业。
三、重点支持发展种养业
继续重点支持发展种养业,集中力量帮助发展有特色、有市场的种养项目,以增加人均收入为中心,依靠科技进步,着力优化品种,提高质量,增加效益,实现可持续发展,以市场为导向,选好项目,搞好信息、技术、销售服务。我局工作组投入资金6万元,同养殖户签定了小尾寒羊和波儿山羊杂交养殖养殖合同,现在存栏量已达300多头,一只种羊的年效益可达700元,群众们发了“羊”财,积极性很高,如果因势利导,继续膨胀养殖规模,再购进波儿山羊母体和小尾寒羊,用于小尾寒羊和波儿山羊杂交的发展,可使该村的波儿山羊杂交体存栏量达800--1000头,成为该村的养殖龙头产业。人均年收入增加800--1000元。
四、大力发展水产养殖业
利用村北空置的荒地进行水产养殖 ,目前市县包村工作组正在积极的筹备,准备投资5万元,利用紧靠干渠的水源优势,开发荒碱地100亩,进行河蟹养殖, 培育新的经济增长点 。
五、努力改善村里的 交通状况
**村目前有两个自然村,五队在**的东南部,出入道路仅靠一条土路,一遇雨雪,泥泞不堪,交通隔绝,村民深受其苦,成为阻碍五队经济发展的主要因素之一,经与村两委商定,决定由包村工作组投资1万元,为该村五队修建500米长的道路一条,新建穿涵一座,以改变五队的交通状况。
六、加强基层组织建设,争创一流班子
按照市委组织部的有关要求,增强班子的凝聚力和向心力。搞好规范化管理和档次升级,严格定时定点办公制度,搞好党员的管理和科技培训,做好发展党员和培养入党积极分子、后备干部工作。帮助群众解放思想,更新观念。从而为全村的发展理清思路,凝聚合力,形成动力。
七、加强精神文明建设
搞好文化大院建设,以此为根据地,积极开展“三个代表”学教活动,利用农闲时间,组织村民学习科学文化知识和致富技术,抓好社会治安综合治理,村容、村貌有较大改观,力争早日实现脱贫致富奔小康的奋斗目标。
篇10:统计局经济发展调查报告
统计局经济发展调查报告
20xx年,市委、市政府大力实施科教兴滁和人才强市战略,加大科研投入力度,大力开发新产品,努力建设创新型企业,有力地促进了全市经济社会又好又快发展。
一、全市科技创新发展现状
20xx年,全市共有规模以上工业企业849家,其中大中型工业企业129家,比上年增长32.9%。开展科技活动的规模以上工业企业215家,占企业总数的25.3%;有研发(R&D)活动的规模以上工业企业103家,占企业总数的12.1%,其中大中型工业企业33家,比上年增长22.2%,占企业总数的25.6%。
20xx年,全市规模以上工业企业内部用于科技活动的经费支出达13.69亿元,其中研发(R&D)费用8.61亿元;科技活动人员10120人,其中高中级技术职称人员2722人,占26.9%;专利申请数1285件,其中发明专利282件,发表科技论文124篇,拥有注册商标486件,形成国家或行业标准36项;新产品实现产值188.32亿元,新产品销售收入155.06亿元。
(一)企业科技经费投入进一步增强
20xx年,全市规模以上工业企业研发(R&D)经费内部支出8.61亿元,其中大型企业3.85亿元、中型企业2.42亿元、小型企业2.34亿元;委托外单位开展科技活动的经费支出0.51亿元,使用来自政府部门的科技活动资金0.92亿元。
(二)科研人员队伍保持稳定态势
20xx年,全市规模以上工业企业参加科技活动的人员10120人,其中高中级职称2722人,占26.9%。企业科技活动研发人员是企业开展自主创新活动决定因素,我市工业企业科技队伍人员保持稳定,给我市工业企业科技创新活动提供了重要保证。
(三)企业重点研发项目带动作用显著
20xx年,全市规模以上工业企业共实施科技项目953项,其中,R&D活动445项,占全部项目的46.7%。企业实施的重大研发项目主要集中在农副产品深加工、非金属矿物制品业、电气机械及器材制造业、通用设备制造业、化学原料和化学制品制造业等行业。
(四)专利产出显著,技术储备丰厚
20xx年,全市规模以上工业企业专利申请数1285件,其中发明专利282件,占全部专利申请数的21.9%;企业拥有有效发明专利340件,企业专利在本身的转化量24件,占全部专利数的7.1%。
二、企业科技创新活动存在的主要问题
我市规模以上工业企业在创新投入快速增长,科技创新步伐加快,科技竞争力提升的同时,仍存在创新意识不强、研发投入强度偏低等问题。
(一)企业创新意识有待进一步增强
20xx年,849家规模以上工业企业中仅有103家有R&D活动,占12.1%,129家大中型工业企业也仅有33家企业有R&D活动,作为我市自主创新骨干力量的大中型工业企业,其R&D活动的覆盖面仅为25.6%,由此可见,我市大部分企业仅满足于维持现状,面对激烈的市场竞争缺乏危机感,自主创新意识不强,制约了企业自主创新整体水平的提高。
(二)研发投入强度偏低
研发投入强度,即R&D经费支出与主营业务收入之比,是国际上通用反映企业自主创新能力和技术密集度的'重要指标。20xx年,市大中型工业企业R&D经费占主营业务收入比重为0.87%,比上年提高0.05个百分点,但仍远远低于目前世界发达国家2.5%~4.0%的水平。国际经验反复证明,研发投入强度低于3%的企业是难以长期生存的。在日益依靠自主创新的激烈市场竞争中,低水平的投入强度将直接影响市企业的可持续发展。
(三)产学研协作有待加强
20xx年,市规模以上工业企业R&D经费外部支出仅为0.51亿元,其中支付给科研院所0.25亿元,高校0.16亿元,表明我市规模以上工业企业与科研院所和高校的结合尚不紧密,合作程度较低,产学研结合仍有待加强。如何充分利用我市的科技优势,高效地聚集创新资源,搭建创新平台,解决“产学研”之间的衔接问题,已成为市规模以上工业企业科技发展过程中亟需探索解决的问题。
三、提高我市科技创新能力的对策建议
一是完善以企业为主体的多元科技投融资体系。政府应认真落实好科技研发投入的税费减免政策,加强对企业科技投入的有效引导,逐步完善以财政投入为引导、企业投入为主体、银行贷款为支撑、风险投资为重要发展方向、社会捐赠和引进外资为补充、优惠政策作扶持的多元科技投融资体系。
二是进一步提高企业引进消化吸收再创新能力。政府应鼓励和支持企业对引进项目进行消化吸收再创新。要安排专项资金实施引进消化吸收再创新示范工程,对具有全局性、战略性意义的重大技术或装备引进消化吸收再创新项目给予重点扶持。创新利用方式,优化引进结构,提高引进质量,鼓励企业对引进技术进行开发和创新,形成自主知识产权,突出抓好名牌带动的自主创新。
三是积极推进产学研合作。政府应建立产学研合作平台,引导企业与高校和科研院所联合。支持有条件的高等学校、科研院所与企业联合建设研究开发院、科技研发中心、博士后工作站。鼓励企业在高等学校设立实验室或研发机构,使产学研结合点前移。推动高等学校和科研机构以人才、智力和技术为要素,企业以资金、设备为要素,通过联营、参股、合作等多种形式,整合优化现有资源,组建产学研联合体,实现产学研的深度合作。
篇11:农村经济发展调查报告
农村经济发展调查报告
在很多人心里,提起农村,大家就会有一个很不好的印象。觉得农村的人粗鲁,农村落后。其实,现在农村的变化已经很大了。虽然还不如城市的发展,但是它的经济还算是比较发达的。下面的一篇农村经济发展调查报告,大家要是有兴趣的话,不防看一下!
十一五等重要会议中对“农业,农民,农村”三农问题的再三强调,可以看得出国家对新农村建设的高度重视。建设社会主义新农村是党和国家全面建设小康和现代化,推进工业化,城镇化进程的重大斩落部署,是我国贯彻落实科学发展的重大措施,是实施可持续发展观的必经之路,是时代的呼唤,是广大农民的迫切愿望和心声。本文以苏北地区农村为抽样个案, 通过对苏北18个县市农村的调查问卷,分析了农村现状,对于新农村的认知以及需求,在此基础上对于新农村的建设提出建议。
调查背景及目的.:
推进农村综合改革,加快社会主义新农村建设,是一次重大的制度创新和社会变革,不仅是经济领域的改革,而且涉及政治、社会、文化等领域,意义更深刻,任务更艰巨。农业、农村、农民问题,是中国发展的根本问题。建设社会主义新建设是一项长期的历史任务,而不是一项短暂的阶段性工作;是一项全新的伟大创举,而没有固定的模式经验;是一项系统工程,而不是一场单兵作战;社会主义新农村建设并不等于“新村建设”或“村庄建设”, 不仅要关注农村,更要关注农民和农业。社会主义新农村建设是一个新领域,是在实践中提出的新课题。也只是应为如此, 深刻了解和把握农村中现存的状况对于建设社会主义新农村有着至关重要的作用。
调查地点:
江苏省泰兴市滨江村。
调查内容与方式:
通过调查对新农村建设的认识,前后变化及新农村建设过程中受益方面和存在大的问题。调查方式主要是通过图书馆资料的查阅、村里同学、父母、亲戚及亲身的经历。
新农村建设中存在的问题:
(1)生活环境有改变与新农村要求有差距?。两年前滨江村内和多数的苏中农村一样,污水横流,乱搭乱建,村内没有硬质道路。现在,在滨江镇领导和滨江村村支两委的带领下,经过全体村民的共同努力,滨江村发生了翻天覆地的变化。硬化道路,改建池塘,规划房屋,农民们的生存、生活环境发生了很大的变化。但要和我们所要建设社会主义新农村的环境相比,还有一定距离,突出表现在农民家住环境方面。通过亲身感受及查阅资料,就发现在苏中地区有80%以上的住户,庭院乱堆乱放,房屋凌乱不堪。在滨江村仍有小部分农户没有洗衣机、电冰箱等一些标志生活水平提高的家用电器。
(2)农民收入有所增加,总体情况较之城镇居民而言仍显偏低。在滨江镇镇党委、政府的带领下,滨江村经济有了很大的变化,人均年收入达7500多元。大部分的村民认为自己的收入与前两年相比,有所增加。但在农村同样普遍存在一个问题:贫富差距过大。另外由于滨江村靠近市区这无形增加了村民的消费支出。村民收入低的一个重要原因就是收入来源单一。和大部分苏中农村一样农民农产品收入和外出打工收入占村民收入的比例就高达88.2%,这其中农产品收入又占到56.2%。众所周知,农产品绝大多数是初级产品,竞争能力弱,附加值低,抵御市场风险能力差,这就造成了农民收入的极不稳定。
(3)以农村基础设施建设为主的硬环境建设亟需加强。近年来,政府不断加强电力、通信、道路、小城镇等基础设施建设,为农村经济发展提供了有力保障。但随着乡村企业的兴起和农业特色产业的壮大,水、电等资源供应不足问题日益突出,已成为影响农村经济快速发展的关键因素。
(4)农村经济发展的稳定环境亟需维护。滨江村附近地区频繁引进化工厂,其中相当大部分都是被国外取缔的重污染企业,为了片面的追求GDP镇政府不息牺牲自然环境为代价,结果给给当地生态平衡带来巨大的包袱,空气浑浊、河水污染。同时乡镇过多地强调客观理由,认为无资源、无项目,不能积极主动挖掘发展潜力,创造发展优势,致使区域经济发展缓慢。也损害了其他企业的利益,对农村经济发展产生了负面影响。
加强农村环境建设的主要对策:
(1)加大基础设施建设力度,在硬件环境建设上实现突破。乡村企业的发展暴露出农村基础设施建设滞后,使企业开工缓慢,不能如期投产达效。要进一步加强农村基础设施建设,使其适度超前发展,为农村经济的可持续发展奠定基础。
(2)强化组织领导,扎实推行农村建设新理念。
1、成立领导小组,完善新农村建设工作机制。
2、明确部门责任,强化新农村建设监督考核。
3、作好建设规划,严格新农村建设操作程序。
(3)建设服务型政府,在政务环境建设上实现突破。一是加强乡级执政能力建设。重点加强乡镇谋划发展、对外开放、服务群众、维护稳定四种能力建设,推动农村经济快速发展。二是增强服务意识。乡镇政府要承担起引导、扶持农户的责任,有效进行市场调研、品种引进、试验示范,主动承担风险;建立和完善农产品供需市场信息发布机制,为群众提供有效的信息服务;充分发挥行业协会的作用,壮大经济人队伍,活跃农村经济。三是实施阳光工程。扎实推行政务、村务公开,建立重大事项公示、社会听证、社情民意反映等长效机制。四是加强行风建设。有效开展行风评议活动,有效实施群众监督;开展执法、执纪大检查,突出解决部门行业不正之风问题。
(4)对城乡要求一视同仁,真正实现城乡一体化,工农和谐化 新农村建设任重而道远,我们在思想认识上要有长期打算,在发展规划上要有长远眼光,在制定目标上要把握关键,在工作展开上要有重点,同时通过全民动员,城乡互动,各部门上下协调,共同促进我县新农村建设又好又快发展。
篇12:农村经济发展调查报告
一、基本情况
景谷下辖4乡6镇132个村1955个村民小组。在132个村中有集体经济收入的村78个,其中收入在三万元以上的村8个、二至三万元的村5个、一至二万元的村17个、一万元以下的村48个、集体经济“空壳村”村54个。在1955个村民小组中,有集体经济收入的304个,其中年收入5万元以上的5个、1万元到5万元的52个、1万元以下247个(大部分村民小组集体经济收入来自公益林代管补贴、草原承包补贴等)。
20xx年全县村级集体经济总收入111.82万元,其中出租集体资产收入18.91万元、拍卖集体资产收入13.2万元(碧安乡大寨村民委员会拍卖原村级组织活动场所所得)、烤烟返还补助资金50.09万元、甘蔗返还补助资金23.46万元、林地林木等资源代管4.8万元、其它集体收入1.36万元。在78个有集体经济收入的村中,有49个村集体收入全部来自产业税收返还款,有20个村集体经济收入部分来自产业税收返还款。
二、主要做法及成效
(一)争取上级项目支持发展集体经济。紧紧抓住省级财政扶持农村集体经济发展的机遇,认真落实省委、省人民政府《关于发展壮大农村集体经济的意见》(云发[]8号)精神,因地制宜,积极做好发展壮大集体经济项目申报及实施。至今,全县共争取省级财政资金扶持农村集体经济发展项目17个,累计投入项目扶持资金169万元,扶持项目涉及大棚蔬菜、茶叶加工、水产养殖和农村集贸市场改造等10个类型。
这些项目的实施,增加了村级集体经济收入,有效促进了农村经济结构调整和农村经济发展,解决了部分农村劳动力就业问题。如,威远镇香盐村利用申请到的省级财政扶持农村集体经济项目资金10万元,对香盐街集贸市场进行了改造升级,规范了门面摊位,扩大了市场规模,促进了商品交易,提高了经济效益。同时,村党组织也通过收取摊位管理费,每年增加了5000多元集体经济收入。
(二)利用现有集体资源发展集体经济。一是依托现有资产,发展“资产经营型”集体经济。将闲置的村级校舍、村级办公用房和临街门面等集体资产,以股份合作、有偿转让、租赁等形式,兴办商贸、餐饮等集体经营项目,实现集体资产保值增值。将村办企业厂房、机器设备以及渔塘(池)、林场等村级集体资产以招标、租赁或入股的形式参与企业经营。如:永平镇迁营村将村集体所有的五十三食宿店和原筷子厂库房出租,在加强了对村集体资产有效管理的同时,通过收取租金,每年为村集体增加了5.6万元收入。威远镇南景村充分利用与云南云景林纸股份有限公司相邻的地理优势,盘活集体房产和空余场地,建设农贸市场、餐馆、出租屋等,通过收取摊位费、租金,每年可为村集体创收2万余元。二是依托集体土地林地,发展“土地开发型”集体经济。依法对现有集体用地、林地实行租赁、发包等方式,通过收取承包费增加集体收入。如:凤山镇文竹村通过出租村集体的208亩生态茶采摘权,每年为村集体增收1余万元。景谷镇景谷村通过有偿转让3000多亩的国有林松脂采割权,每年可为村集体创收2.4万元。景谷镇文召村以筹资、开发土地的形式兴建了占地5亩左右的综合小农资市场(召隆街),建起了出租房,通过街天收取管理费和出租房租金,村“两委”每年可创造近2万元的集体经济收入。
(三)通过产业扶持政策发展集体经济。一是结合全县农业产业结构调整,宣传发展烤烟、甘蔗等重点产业,在落实党委、政府产业结构调整政策,有效增加农民收入的同时,通过获取产业税收返还款增加集体收入。全县有69个村通过此种方式,每年为村集体增加收入70余万元。其中,永平镇迁毛村通过发展种植烤烟每年增加集体经济8万元、通过种植甘蔗每年增加集体经济5万元。二是通过下拨公益林生态效益补偿资金或天保林代管费,增加集体收入。如:永平镇芒费村每年可通过公益林补偿资金和天保林资源代管费为集体创收2万元。景谷镇团山村每年可通过公益林补偿资金和天保林资源代管费为集体创收近1万元。
(四)整合活动场所建设发展集体经济。结合实际,在新建村级组织活动场所时,充分考虑发展集体经济的可能性,建成集办公、活动、服务和发展经济于一身的多功能活动场所,为集体创收奠定基础。如:半坡乡半坡村在新建办公楼时,将一楼、二楼建成村级组织活动、办公场所,将三楼建成宾馆,需要时作为办事村民休息室,平时对外开放营业,每年可为村集体创收近2万元。民乐镇嘎胡村、永平镇勐嘎村、景谷镇文山村、景谷村在新建活动场所时,利用村委会一面临街的优势,将一楼全部建成门面,二楼、三楼为办公、活动和服务用房,建成后通过门面出租,预计每年可为村集体创收2—3万元。
(五)积极开展“红色股份”试点工作发展集体经济。按照省委组织部等8部门下发的《关于开展农村集体经济“红色股份”试点工作指导意见》精神,及时召集相关部门召开村级集体经济“红色股份”试点工作协调推进会,进一步统一思想,明确职责,对下一步开展试点工作进行安排部署。8家部门在深入调研的基础上,分别提出了本部门开展“红色股份”试点工作初步方案。县财政预算专项资金50万元,作为股本,扶持5个村民委员会开展“红色股份”试点工作。县财政注入资金扶持的5个试点村中,永平镇倮练村计划引入资金在村集体用地上建设集住宿、商品交易、停车场等为一体的综合服务市场,通过租赁、股份合作等方式增加集体经济收入;碧安乡窑房村计划引入勃氏甜龙竹种植,目前已进入苗种栽种阶段;景谷镇文山村、半坡乡班赛村、威远镇新民村计划以现金作为股本,入股茶叶加工类民营企业,通过参股分红实现集体经济收入。
三、存在问题
(一)发展集体经济意识不强。有的村干部安于现状,只守摊,不创业,怕担责任,怕冒风险,“等靠要”思想严重,发展集体经济愿望不强;有的村干部市场经济意识不强,缺思路,少办法,过多强调客观条件,不从主观找原因,发展经济能力不足。有的村对集体资产一卖了之或分光卖光,缺乏长远的规划和有效的管理。
(二)集体经济发展不平衡。村级发展集体经济整体水平不高,偏远山区村缺乏集体经济收入,“空壳村”较多;现有村级集体经济收入中,有大部分来自产业税收返还,村级集体经济实体性经营收入少,发展后劲不足。多数村拥有集体土地、林地不多,缺乏可用于发展集体经济的股份来源。不少村地处山区,土地贫瘠,交通不便,信息闭塞,产业发展滞后,缺乏懂经济、懂管理的人才资源。
(三)扶持力度不够。上级党委、政府对农村发展集体经济引导不够,缺乏强有力的扶持措施和优惠政策,村集体经济可持续发展的内生动力不强。
四、发展村级集体经济的建议
(一)增强发展村级集体经济的信心。一是要通过教育广大村干部,使他们认识到发展壮大村级集体经济的重要性和必要性,使他们看到发展壮大村级集体经济的光明前景,从而增强发展壮大村级集体经济的信心。要引导广大基层干部群众转变发展思路,结合实际,一村一业,因地制宜创出各具特色的发展壮大村级集体经济的新路子。二是加强班子领导能力培养。有针对性地开展市场经济、股份合作、企业经营管理、村级集体资产和财务管理等知识以及农村适用技术、技能的培训,增强村级组织和村干部适应市场、领导发展的能力。三是加强以村党组织书记为重点的村干部队伍建设,把素质好、能力强、头脑活、有号召力的党员群众推选进村干部队伍中,选好村级发展带头人。四是建立健全村干部发展村级集体经济激励机制,提高村干部积极性。
(二)谋划好村级集体经济的协调发展。一是打好消灭集体经济“空壳村”攻坚战。按照“定一个好规划,找一条好路子,富一方群众,活一方经济”的发展思路和“一村一品”的经济发展模式,打好消灭集体经济“空壳村”攻坚战。要因村制宜,发挥优势,宜农则农,宜养则养,宜林则林,宜商则商,不断拓宽发展领域,形成各具特色的经济发展路子,使村集体经济发展的路子越走越宽。二要在资产经营上下功夫。充分利用土地集体所有、集体统一规划的优势,通过盘活闲置场地、闲置固定资产及流动资金,找准市场需求点,开展资产运作,实现资产增值。三是财政资金扶持重点向边远村组、“空壳村”倾斜。
(三)加大对村级集体经济的扶持力度。一是逐年增加对发展村级集体经济的财政投入,在项目扶持、用地、税收、信贷、用电等方面给予政策优惠,为发展壮大村级集体经济创造良好的条件。二是积极开展“红色股份”试点工作。抓好县财政资金扶持的5个“红色股份”试点规范建设,争取尽快发挥效益,发挥示范带动作用。落实涉农部门“红色股份”试点,争取年底前完善有关制度和手续。整合各种资金和项目,盘活村级集体资产资源,加大“红色股本”筹措力度,逐步扩大“红色股份”试点范围。三是提升村级财务管理水平。完善村财镇管委托代理制,加强村集体财务规范化管理,强化乡镇对村级集体财务监督管理的职能。落实“四议两公开”,坚持按章办事,增强村干部调配使用集体资金的约束力。规范和完善村级财务公开制度,切实加强村级集体经济审计监督。盘活村级集体资产资源,建立资产资源交易平台,发挥村级集体经济组织的资产经营和经济发展能力,不断壮大村级集体经济实力。
篇13:网络平台学习心得1200字
我参加了省教育厅在湖南工业职业技术学院举办的中等职业学校《计算机网络》专业骨干教师省级培训。感谢省教育厅对中职教育的大力扶持,感谢湖南工院对培训工作的精心组织,感谢学校领导给我这个宝贵的学习机会,在湖南工院为期40余天的培训时间里,能和来自全省各地的同行精英们一起学习和交流,能得到名师的谆谆教诲,聆听了专家精辟的讲座,学习了名师的教学方法,观摩了同行精彩的课堂教学,进入企业调研,参加企业顶岗实习,对于我来说,确实是一个非常难得的机会。通过这次的培训学习,受益非浅,既有理论上的提高,又有实践知识上的感受与体会,更有教学技艺上的增长,我更加全面地了解了本专业的前沿知识,吸收了各兄弟学校成功的办学经验,更新了自己的教学观念,开阔了自己的眼界。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富,它也将会是我日后教学工作中不断前进和提高的垫脚石。现将一个多月来的学习总结如下。
一、培训学习已经结束了,但静思通过此次培训,我更进一步了解和熟习了中职学校的发展方向和培养目标,领略了现代企业的管理理念和企业文化,领略到湖南工院名师的风采。湖南工院承担了这次培训任务,学院的领导对这次培训非常重视,明确要求做到 “严密组织实施、提供优质服务,高标准、严要求,”学校为我们配备了很强的师资,组织专家、教授授课,使整体培训效果好、针对性强。名师的精心指导、渊博的专业知识、精湛的技能培训和诲人不倦的精神给我留下了深刻的印象。
篇14:关于学生近视调查报告1200字
调查报告是对某项工作等,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。关于学生近视调查报告内容如下。
关于学生近视调查报告1200字
一、问题的提出
据调查我国现有盲人500多万,低视力近千万人,尤其是在儿童及青少年当中,患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明,我国小学生近视眼发病率为22.78%,中学生为55.22%,高中生为70.34%。更令人震惊的是,有份调查报告称,国内因高度近视致盲者已达30多万人。因此儿童及青少年近视的防治越来越为学生、家长及社会所关注。为什么患近视的青少年越来越多?孩子们的眼睛到底是怎么近视的?仅仅是不良用眼习惯造成的吗?为了解中学生近视情况及引起近视的相关因素,我针对我们学校的部分七年级同学作了一次调查。
二、调查问卷
三、调查分析:导致眼睛近视的原因:
大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。研究结果表明,近视眼是人眼对当代环境的适应性改变,它的发生与发展与日益增加的近距离用眼活动的环境密切相关,与摄入营养成分的失衡密切相关。而不正确用眼,不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等)是现代儿童近视大增的主因。
1 看电视距离太近
5 在光线太强的阳光下看书
6 在光线太弱的光下看书
7 长时间的在电脑前
8 不合理饮食
12 不认真做眼保健操
四、调查结果:
通过调查发现,在当今的中学生近视率不断上升,而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样,戴副眼镜不就得了。还对近视无所谓,错上犯错。许多人常将其归咎于不良的用眼习惯,如看书距离不当、光太暗、持久用眼等。但近年来的医学研究表明,饮食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是诱发青少年近视的重要因素。
五、建议
(一)看书时作姿要端正,光线要充足。读写要坐到离课桌一尺,胸离课桌一拳,眼离课本一尺。
(三)在课间十分钟坚持做眼保健操。
(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含维生素c和维生素a,d的食物。
(六)定期到眼科专医作检查,听从仪医师的指导,逐步矫正视力或防止近视度加深。
六、体会
为有效预防近视等眼病:一要养成良好的卫生习惯,合理饮食,锻炼身体,保障身心健康;二要纠正不良习惯,养成良好的用眼卫生;三要定期到眼科医院检查眼睛,尤其是高度近视眼患者,及时发现眼病,以便早发现、早治疗。视力关系着我们的一生,我们要爱护我们的眼睛,不让我们将来后悔。面对21世纪视觉危机的挑战,我们要勇于接受挑战,战胜敌人!
篇15:顾客满意度调查报告1200字
顾客是上帝不应该放在嘴上,而应该放在心上,真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的……顾客满意度调查报告1200字请看下文。
服务是留住顾客的有效手段。有研究表明,获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍,想要提高美容院核心竞争力的重要途径,也是要从服务下手,细节更能体现美容院的优势,留住顾客:
1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合,不管是美容师还是美容顾问还是清洁工,只有全体员工的充分配合才能创造最开心的服务环境,环境是员工的第一要素。
2、员工能否胜任工作,每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。
3、顾客与员工对彼此均有合理的期望,员工不会今天跳槽,明天就试着换一家美容院,顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。
4、顾客需求可被准确的诊断,美容顾问能够准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客信任度,从而相信这是一家正规的美容院。
5、员工相信自己所做的事是最有益顾客的,而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现,也建立在长期的人品、信誉上,而员工就是老板人格和品格的证人,她们因此判断选择自己的“钱途”。
6、员工与顾客间有效的沟通,要学习有效沟通的技巧,用同理心倾听顾客的话,从中真正领会顾客的需求。
7、员工与顾客间保持信任与信服,员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任,像自己人一样,这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点,然而美容院最大的特点就是技术、就是服务,顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面,这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切,而不会失去与美容院的距离,反而不好意思、没法再谈价钱。
8、所有服务人员明了经营及服务的目标,美容院拥有自己的价值观和文化准侧,并有效的教育了所有的员工。
9、有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。
10、很多美容院的经营是考美容师与顾客之间 的感情联系来扩大经营范围的,一个好的顾客身边总有好几个好朋友。如果这家美容院给以他们足够到位的服务后,并建立了良好的口碑,无形之中也会给美容院引来大量的客源,靠一传十,十传百的口碑效应来达到目的。如果人情与市场结合,随之而来的人情生意,其结果可能丧失立场,丧失原则,生意会越来越难做,一个美容院的管理者应该要有坚定立场,让人情销售与市场销售分开。
11、顾客是上帝不应该放在嘴上,而应该放在心上,真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的,而不是靠打点折扣,施点小恩小惠来满足顾客的小要求。
篇16:1200字招商引资工作调查报告
**县作为一个国家扶贫开发工作重点县,要实现跨越发展目标,就必须依托资源优势,把招商引资作为扩大经济总量、积蓄发展后劲、提升综合实力的有效手段,精心策划项目,创新招商方式,全力做好引资金、引人才、引技术、引管理等工作,不断提高招商实效。
一、招商引资基本情况
近年来,我县始终把招商引资作为提升县域经济实力和推动产业发展的金钥匙,开拓创新,真抓实干,招商引资工作取得了明显成效。一是招商环境不断优化。坚持把优化投资环境作为扩大招商引资成果的重要抓手,制定了项目建设管理办法、招商引资考核奖励暂行办法等规章制度,成立了三大园区环境监察室,开通了客商投诉热线,对重点企业实行挂牌保护。严格执行首问责任制、限时办结制、服务承诺制,完善了六个一项目推进包抓机制,简化审批程序,提高行政效能,着力打造软环境,确保了客商招得来、留得住、能发展。二是引资规模迅速扩大。牢固树立抓招商就是抓发展理念,积极利用各类招商节会平台,强化宣传推介,创新招商形式,广泛开展叩门招商、以商招商、网络招商,5年来全县累计引进项目50个,引资106.54亿元,到位资金32.43亿元。仅20xx年上半年,签约项目28个,引资78亿元,到位资金15.93亿元,引资规模创历史新高。三是主导产业快速发展。始终把发展壮大主导产业作为推进跨越发展的重要举措,通过招商引资,先后建成了工业区、生态旅游产业园和生态产业园,引进了铁矿、**集团、**公司等一批关乎招商长远发展的大项目,建成了2个90万吨菱铁采选、**0万吨球团加工、60万吨铜铁采选等重大工业项目,国家森林公园、古道等景区景点对外开放,**公司上市前期工作稳步推进,三大园区承载三大产业、三大产业支撑县域经济的发展格局已经形成。四是综合实力显著增强。依托优势资源,加强与大企业、大集团联系,采取得力措施,强力推进主导产业、基础设施、公共事业等方面的大项目、好项目加快建设,县域经济实力得到显著增强,生产总值连续多年保持2位数增长,财政总收入先后突破1亿元、3亿元大关,在全省县域经济综合排名中由2017年的第81位前移到20xx年的39位,获得了陕南突破发展先进县、全省县域经济社会发展争先进位奖和招商引资先进县等40余项荣誉。
二、存在的问题
近年来,虽然我县招商引资工作取得了较好成绩,但整体水平还不高,工作思路、方式方法与跨越发展的要求还有一定距离,服务意识和服务水平仍跟不上企业对环境的要求,一些工作的短腿逐步暴露出来,主要表现在以下几个方面:一是招商认识不够到位。个别单位认为招商引资是招商部门的事,与本部门无关,部分干部群众思想不解放,视野不开阔,存在小进则满、小富即安的思想,工作中缺乏闯劲、拼劲,主观能动性没有充分发挥。二是招商环境不够宽松。有些部门职能转变不到位,重收费、轻服务,重承诺、轻践诺现象在一定范围还存在,乱收费、乱检查、乱摊派问题时有发生,少数群众从狭隘的个人利益出发,对企业施工建设、生产经营百般刁难、肆意阻挠,严重挫伤了客商的投资热情。三是招商信息不够灵通。驻外招商服务站尚未建立,信息闭塞,现有的招商渠道大都是客户、朋友、亲戚或外商找上门来的,少数部门捕捉招商信息的意识较差,一味坐等上门,招商成功率不高。四是招商方式不够专业。由于以企业和中介机构为主体的市场化机制尚未形成,招商引资主要通过行政力量来推动,方式仍以节会招商为主,以企引企、以商招商的作用发挥不够突出,特别是全民招商仅仅停留在口号上,没有实质性动作。五是招商项目不够合理。从近年来引进项目情况看,主要以资源开发和初级加工为主,地产开发和高耗能、低附加值项目多,科技含量低,而高附加值、高新技术产业项目少,与我县实施工业强县战略、打造百亿级产业集群要求相去甚远。
三、下一步工作建议
招商引资是壮大县域经济综合实力的催化剂和助推器。今后,我们将立足县情实际,正确把握发展形势,抢抓各类重大机遇,不断优化投资环境,强力推进招商引资,加速生产要素向优势产业和重点区域聚集,努力开创招商引资工作新局面。
(一)提高认识,凝聚招商引资合力。招商引资水平不高,归根到底是思想观念和认识水平的落后。要把招商引资成效作为衡量领导干部是否懂经济和有能力的重要标准,作为评优树模和年度考核的重要依据,强化大局意识、责任意识和联动意识,打破部门之间、各镇之间各自为政的分立局面,引导全县上下牢固树立大招商、快发展,小招商、慢发展,不招商、难发展的理念,大力弘扬不怕磨破嘴、不怕跑断腿的精神,进一步解放思想、深化认识,加强配合、密切协作,由各级各部门主要领导负总责、亲自抓,分管领导具体管、快落实,广大干部群众主动参与,做到一级抓一级、一级带一级、层层抓招商,充分调动各个层面、各个环节的积极因素,形成强大的招商引资工作合力。
(二)完善机制,优化招商引资环境。能否创造一个宽松、规范、公平、高效的投资服务环境,是招商引资工作成败的关键,事实证明,好的投资环境,可以引来一个、带动一批、投产一片。要建立健全招商引资优惠政策,制定更加灵活、更有特色、更具吸引力和操作性的投资政策,确保企业能够真正落户。把招商引资的成效与干部的业绩挂钩,进一步细化招商引资考核奖励办法,加大招商引资有功人员奖励,充分调动招商引资人员的积极性。加快转变政府职能,削减审批事项,深入落实岗位责任、服务承诺、限时办结等制度,真正做到主动服务、热心服务、超前服务、跟踪服务、全程服务。充分发挥三大园区环境督查室职能,对重点企业实行挂牌保护,严厉打击盗窃企业财物、强买强卖、恶意阻工闹事、破坏生产经营的行为,努力形成你投资、我铺路,你赚钱、我保护,你有难、我帮助的良好发展氛围。
★ 十二五征文
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