当前位置：首页 > 实用文档 > 其他范文> 4s店配件主管工作职责

4s店配件主管工作职责

时间：2023-07-14 08:04:16 其他范文收藏本文下载本文

4s店配件主管工作职责（整理15篇）由网友“不是果”投稿提供，下面是小编为大家整理后的4s店配件主管工作职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

4s店配件主管工作职责

篇1：4s店配件年度总结

时间过得真快，转眼间已经结束，我很荣幸能进入XXXX4S店这个大家庭，在这不到1年的时间里我也学会了很多知识，让我感觉到做每件事只要用心去学一定会成功!在新年年初，回顾的工作，具体总结如下：

作为配件专员，我的日常主要有：

1.负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。

2.做到对仓库配件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和质量检验，并做好相关记录。

4.合理做好产品进出库。

出库单必须有领领料人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。

一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

6.定期向备件主管反馈库存产品情况。

如有长期积压、质量损坏、等问题，及时反馈并协助领导妥善处理。

7.配合好临时顾客的需求。

当接到临时顾客的订货清单，认真做好备货工作，如要及时发货的客户，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和服务顾问沟通，以取得客户的理解。

8.做好每天的5S工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗的工作。

整理、整顿、清扫、清洁、素养，一个不漏。

9.做好各种入库产品型号的分类，包括配件和专用工具。

总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但有些欠缺的地方，在新的一年里我一定继续努力工作。

进如新的一年，我公司

以上为本人的20工作总结，，在以后的工作中我会努力做到最好，请公司领导批评指正。

XXX

20xx.1.

篇2：4s店车间主管职责

1、定期召开车间员工会议;

2、定期进行内返外返督查，处理及改进;

3、车间6S管理定期考评公布，始终将安全放在首要位置，及时发现，预防和上报处理;

4、监督下属员工的思想，指导与激励，奖优罚劣，促进良性循环;

5、定期公布及时交车率数据;

6、协调前台与配件与技师的关系，必要时，请示服务经理批示;

7、关注滞留车辆进展状况，协调减少车辆滞留台次;

8、关注KPI 2H 48H，生产率，生产效率指标，改善该类指标管理工作;

9、关注车间现场工位利用情况，减少车辆占位时间;

10、监督维修工作中的安全操作规范性，对非标准的不安全的，不正确操作及时指出并教育;

11、延时交车数据原因分析，提出可靠的有效改进举措;

12、关注专用工具设备的维修及申购工作，确保正常的维修工作完成;

篇3：4s店车间主管职责

1、公司维修技术的带头人，重大、疑难、厂家召回汽车故障的诊断、维修方案确定与组织实施;

2、改善维修工艺，提高劳动生产效率;

3、提高维修技师的维修技能，制定维修技师培训培养计划，并组织实施;

4、厂家技术的衔接，按厂家要求提交维修案例：厂家索赔业务管理;

5、维修技术资料及专用工具的管理，抓安全生产、文明生产管理，统筹安排、维护现有生产维修设备;

6、对车辆维修质量检验负责，对整个维修质量进行监控，做好返工车辆档案记录，保证维修质量;

7、与客户一起进行路试以便对客户投诉的问题进行诊断。

篇4：4s店车间主管职责

1、负责车间现场管理和维修质量等各项目标的实现;

2、拟定车间管理的各项作业制度，报审核后监督执行;

3、车间维修任务的管理、制定、考评;培训计划、组织技术攻关，定期进行内部人员培训;

4、负责车间内部6S管理;

篇5：4s店车间主管职责

1 负责汽车4S店车间技术工人的技能进行指导，组织技能培训;

2 负责日常作业项目的规范操作监督指导;

3 负责车间工作质量的检查检验要求;

4 负责车间生产任务的派工管理;

5 负责组织召开晨会;

篇6：4s店配件部工作计划

一、团队管理

年度在团队管理方面，我们主要做了一下几点。

1、部门员工的落实到位，职责分配，新进员工的培训，离职员工的工作交接；

2、对部门员工进行软件的培训并监督使用；

3、与办事处协作，共同搞好配件供应工作；

日常工作中，及时沟通，确保沟通有效；工作之余对部门员工进行零件知识的培训，领导员工共同学习零件知识，要让员工知其然，更要知其所以然，以便更好地配合工作，做到事事有人干、事事有人管、环环相扣，在没有事不管己一说。极力争取系统化、规范化、资源利用最大化，最终达到整体最优化。

二、配件部目前存在问题

1、部门员工专业知识薄弱，需要定期加强培训，在日常工作中加强学习；尤其在查零件图册及实物认知方面；

2、库房管理及发货；随着公司日渐壮大，配件备货量越来越大，配件摆放很凌乱，对于有些急需配件，,无法找见的频率越来越高，导致发货时间延误，从而也引起了客户及服务人员的抱怨,影响了公司的口碑，建议增大库房面积，增加库管人员配置，加强配件库管理，以便提高工作效率，降低出错率；

3、没有经常性的与客户进行有效沟通，了解客户对我公司配件的意见及建议，并合理的进行调整；应该认识到客户维护是相当重要的。前期全然忽视了客户资料、信息等情况，只是按照服务部提供的台账进行电话回访，没有真正做好客户管理。

三、办公费用的控制

年度本部门在办公费用的控制方面，本着在不影响工作质量与效率的原则下，尽量节省开支，例如办公用品的使用、配件接货费用的控制、水电的使用等。

四、配件库人员工作划分

为了更好的发挥配件库后勤供给职能，对配件库人员工作进行划分：清点、验收、上架、入库、出库、制单、取货。

五、配件用户方面

1、系统的完善配件用户信息包（保内及保外），及时有效的保持与用户联系，避免用户流失；

2、增加与配件用户的维系手段，通过会员服务增强用户的忠诚度，提高配件销售；

3、通过会员的平台，推广公司的其他业务（维修厂、整车销售等），同时挖掘更多新客户；

4、提升公司及售后形象。

六、配件采购计划

1、根据目前的市场保有量及来年预计销量与市场部商定，制定20**年度的采购计划，保内车需采购常用三包件；与服务人员协作再次统计易损件，根据目前库存制定易损件采购计划；采购常用保养件。在合理库存的前提下，及时补充需求高，急的配件，保障售后服务的壮大、提高。

七、销售计划

关于配件销售，除第一点会员制外，期望举办更多行之有效的促销活动，如展会的举办。

1、展销会促销实施概要：以区域为单位举办配件展会活动，这样可以方便各个区域的客户前来参加，由公司配件知识较为专业的人员对客户进行配件知识的讲解。

2、配件经营需维护客户关系、建立忠诚客户群体。一般而言，整车销售质保期结束后，客户的车辆如需正常运转，必然离不开配件供应商，因此我们更应该加强与客户的联系，通过供应配件，随时了解客户的各种动态，比如车辆使用状况，有无需要其他配件，给出专业的建议，并听取客户意见，让客户在第一时间考虑本公司的配件，同时清楚的了解客户在公司所享受的其他优惠政策（公司会员、其他协议），引导客户来公司购买配件。同时做好相应的客户台账，清晰的掌握客户购买公司配件的相关资料，并根据资料做出明确分析，然后制定相对应的措施。

3、配件经营的关健——价格。客户在大多数情况下会很在意配件价格，经过回访发现配件利润在25%左右，这样既可以给公司带来利润，也可以让客户满意。

八、日常管理计划

1、加强5S管理体系，把各项规章制度落到实处。5S规范是企业科学发展的宝典，但是部分职工对它重视不足。我将督促配件部门员工以及各同事协调进行，确保严格遵守5S体系，对违反条例者视情况进行教育、处罚，保障其实施。

2、加强员工素质教育，提倡主动学习配件技能的氛围。过去个别员工纪律散漫，上班时间吃东西，做工作以外的事情……这些行为不但造成部门工作效率低下，而且严重影响公司形象。我将强化管理，督促员工严格遵守各项制度，认真完成各项交给的任务。对故意违反公司纪律者，将按照公司规定给予处罚。鼓励员工主动探究配件市场动态，把握价格脉搏，勇于探索，善于实践，努力提高工作效率，对表现突出者给予奖励。抗工误工者给予处罚。分析存在的问题，提出解决办法，及时了解部员的思想动态。积极引导，提高效率。

3、优化部门内部配合。现有部分职员特长没有互补，不仅造成资源浪费，人才技能没有发挥，而且不能极大的调动其积极性，新老结合，提高工作效率。

对于20**年度配件部诸多不足之处，还望领导给予指导，我们现在还存在很多困难和不足：如对生疏配件认识模糊，快速反应能力不够，整体业务能力远远不够等等。希望通过学习提高业务能力，弥补不足。我部门也会努力强化自身业务素质及能力，以迎接20**年的新机遇，新挑战。