酒店保安奖惩制度（通用12篇）由网友“司空宣”投稿提供，以下是小编精心整理的酒店保安奖惩制度，希望对大家有所帮助。
篇1：酒店保安奖惩制度
酒店保安奖惩制度
1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣 5 元;如能得到宾客书面表扬的，奖励 10 元，
2、当班期间擅自脱离岗位，未做交接的，每次扣 20 元。
3、夜班期间打瞌睡，睡觉的，每次扣 10-20 元。
4、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣 10 元
5、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外) ，每次扣 5-10 元。
6、当班期间在酒店公共区域抽烟的，每次扣 5 元，并警告。
7、没有按时控制空调，灯光，背景音乐等，三次以上扣 10 元。
8、没有给进出车辆发放停车证的(特殊情况除外) ，每次扣 5 元。
9、停车证和停车场车辆有差异的，每次扣 5 元。
10、寄存行李没有客人签名的，每次扣 10 元。
11、没有在当班期间按时按路线巡楼的，每次扣 5 元。
12、索要客人小费的，每次扣小费额的'两倍，并警告处分。
13、雨伞等需要交接物品数目核实缺少时，按原价赔偿。
14、前台已提前通知叫车，但保安没有按时叫的(特殊情况除外) ，每次扣 5 元，造成严 重后果的另行处理，
15、对机房等重要场所没有定时安全检查，造成严重后果的另行处理。
16、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝，维护宿舍卫生，对破坏宿舍卫生环境及 秩序的视情况进行警告或罚款。
17、员工内部未经允许私自换班，顶班的，每次扣 10 元。
18、每周培训，例会未出席者(请假得批准者除外) ，每次扣 10 元。
19、因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣 20--50的绩效奖，造成严重后果的，将 扣 50--100的绩效奖。
20、每次业务知识考试不合格的员工，每次扣 30 元，连续 3 次不合格的，将作辞退处理。
21、每个月月底评选一名优秀员工，奖励 100—200 元。注：扣除的钱作为保安部活动经费用于奖励工作表现较好的员工或组织活动用。
篇2：酒店奖惩制度
为确保本酒店正常经营运作，酒店管理坚持奖惩分明、奖优 罚劣、奖勤罚懒，以激励为主，惩罚为辅的奖惩原则，以保证酒店各项规章制度得以贯彻执 行。
一、表扬(通报表扬)、奖励、嘉奖、晋级(提升)等四类，即甲、乙、丙、丁四类：甲为晋 级(提升)类，乙为嘉奖类，丙为奖励类，丁为表扬(通报表扬)类。 凡有员工符合奖励规定的，由有关部门填写一式三联《员工奖励/处分通知书》，在“奖 励”一栏中填写清楚员工获得奖励的原因和奖励方式，报行政人事部审核，呈总经理批准后 执行。
有下列表现之一的员工，应给予1～50 分内的奖励。
1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩者。
2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩者。
3、工作任劳任怨，为宾客提供细致周到服务，多次受到宾客赞誉和表扬者。
4、在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成绩者。
5、被评为酒店年度、季度“优秀员工”或业务技能大赛获奖;参加社会公益活动，为酒 店争得荣誉者。
6、保护公共财产、防止和挽救事故有功，使国家、酒店和员工利益免受重大损失者。
7、坚持原则，遵纪守法、抵制歪风邪气，见义勇为，在自觉维护社会治安和酒店秩序方 面有突出贡献者。
8、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳者。 2
9、拾金不昧且价值较高者。
10、其他应该给予奖励的。
篇3：酒店奖惩制度
第一章 总则
第一条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
第二条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。
第二章 奖惩的原则
第三条 酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制度，员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。
第四条 员工的表现只有较大地超过酒店对员工的基本要求，才能够给予奖励。
第五条 员工的表现达不到酒店对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。
第六条 记过(不含)以上处分必须征得酒店工会同意方可办理。
第七条 处罚和过失单必须知达本人，本人有向上级及工会申诉的权利。
第八条 该罚不罚护短的管理人员可以由人事部提出处罚，下达责任过失单。
篇4：酒店奖惩制度
第一章 总则
第一条 为明确酒店奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，规范员工的行为，激发员工的工作积极性，创造更好的工作业绩，特制订本制度。
第二条 制定奖惩制度及执行奖惩行为时，须遵守以下原则：
(一)奖惩有据的原则。
(二)奖惩及时性原则。
(三)公平、公正、公开的原则。
(四)教育为主，惩罚为辅的原则。
(五)有功必奖，有过必惩的原则。
第三条 员工因工作优秀或业绩突出，给予员工精神或物质上的奖励，激励员工的工作积极性;员工的业绩未达到岗位职责要求及岗位考核标准，或员工违反企业的规章制度时，应给予惩戒，规范员工的行为准则，争取创造更好的业绩。
第四条 本制度适用于酒店全体员工。
第五条 人事部负责组织全体人员奖惩行为进行监督，并负责组织处理重大奖惩事件及奖惩申诉。
第二章 奖励规定
第六条 奖励的方式分为行政奖励和经济奖励。
(一)行政奖励包括口头表扬、嘉奖、记功、记大功。
(二)经济奖励包括加薪、发放奖金。
第七条 凡具有下列行为之一者，由部门负责人在例会、晨会上进行口头表扬：
(一)在工作中积极肯干，认真负责，超额或出色完成工作任务者。
(二)在工作中团结协作、帮助他人者。
第八条 凡具有下列行为之一者，给予嘉奖，或颁发奖金30-200元，奖金随当月工资发放。
(一)工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者。
(二)做出对社会有益的行为，个人行为受到社会赞同和舆论表扬者;拾金(物)不昧者(价值1000元以上)。
(三)对工作提出合理化建议，改进管理，经采纳产生一定成效者。
第九条 凡具有下列行为之一者，给予记功，并颁发奖金200-1000元，奖金随当月工资发放。
(一)通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
(二)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
(三)在业务竞赛、年度评比中成绩优秀者。
第十条 凡具有下列行为之一者，给予记大功，并颁发奖金1000-3000元,奖金随当月工资发放。
(一)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
(二)遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。
(三)在产品开发、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等方面有发明、技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得重大成果者。
第十一条 奖励程序：
(一)员工发生与本职工作有关的奖励行为，由其所在部门提出奖励申请，填写《奖励申请表》，提交给行政部。
(二)行政部对所提出的奖励行为进行调查核实，如属实则组织相关人员对奖励方式进行讨论确定，并将相关资料提交上级审批;如不属实则向提出部门回复意见。
(三)所提报的奖励事项通过审批，由行政部与受奖励员工进行沟通，执行奖励。
第三章 惩戒规定
第十二条 惩戒的方式包括经济处罚与行政处分两种。违反国家(地方)法律法规的事项不在本惩戒标准之内,按有关法律法规将当事人移交有关部门处理。
(一)经济处罚包括：收缴违纪所得、经济罚款、降薪、扣发当月奖金、赔偿损失。
(二)行政处罚包括：口头警告、通报批评、记过、降级或降职、解除劳动关系。
第十三条 员工发生下列行为之一者，进行口头警告，并按相关规章制度进行处罚，由部门负责人在例会、晨会上提出。
(一)一个月内发生不遵守员工日常行为规范之规定行为3次以上者。
(二)工作时间从事与本职工作无关事情者。
(三)因个人疏忽，造成工作差错，未造成经济损失或后果者。
(四)工作中不听从领导指挥、不与同事协作者。
(五)私自留客在食堂用餐、留客在员工宿舍留宿者。
第十四条 员工发生下列行为之一者，进行通报批评，并处以30-500元罚款。
(一)发生漫骂同事行为者。
(二)损害客人利益，引起客人有效投诉者。
(三)工作时间内打扑克、下棋、睡觉、干私活者。
(四)违反安全守则，不按工作程序操作，未造成后果者。
(五)工作中不服从上级的安排、指挥，或阻碍同事工作不听劝阻者。
(六)擅自动用消防设施设备者。
(七)随意改动或毁坏班次表、公告栏中张贴的规章制度、文件、布告、通知、通报者。
(八)发生打架斗殴行为，未造成严重后果者。
(九)因自身原因造成公司声誉不良影响情节轻微者。
(十)因工作失职，造成公司财产1000元以下损失者。
第十五条 员工发生下列行为之一的，进行记过处分，处以罚款500-1000元。
(一)对能够预防的事故不与或不积极采取措施，致使公司受到1000元以上，5000元以下经济损失者。
(二)因工作失误，造成公司财物损坏、丢失，或造成公司经济损失达1000元以上，5000元以下经济
损失者。
(三)一年之内受到两次通报批评行为者。
第十六条 员工发生下列行为之一的，处以罚款1000-3000元，并与其解除劳动合同，情节严重的移交司法机关处理。
一) 连续旷工三天(含)以上，或一年内累计旷工五天(含)以上者。
二) 玩忽职守，致公司蒙受经济损失达5000元以上者。
三) 对下属正常申诉打击报复经查事实属实者。
四) 对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
五) 泄露公司秘密事项，对公司利益造成严重损害者。
六) 滥用职权，恣意挥霍公司财产造成元以上经济损失者。
七) 偷盗、侵占同事或公司财物经查属实者。
八) 工作中对外交往时索贿、受贿，收取回扣者。
九) 在公司内煽动怠工或罢工、造谣惑众诋毁公司形象者。
十) 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
十一) 在职期间刑事犯罪者。
十二) 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者。
十三) 年度内累计记过两次者。
十四) 对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
十五) 工作时间酗酒闹事、聚众赌博者。
十六) 故意损坏公司重要文件或公物者。
十七) 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
十八) 殴打同事或相互殴打者。
十九) 虚报业绩、瞒报事故的而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
二十) 订立劳动合同时使用虚假证件，或隐瞒简历者。
第十七条 员工因违纪给公司造成经济损失的，追究责任并按规定赔偿所造成的经济损失。 第十八条 惩戒程序
(一)任何部门都可根据员工违反公司制度的行为,或通过其它员工检举投诉的资料，向人事部提交《惩戒申请表》。
(二)行政部接到《惩戒申请表》，按管理权限进行调查取证。
(三)行政部审核总经理批示后，与当事人进行沟通，由当事人在《惩戒申请表《签字确认。
第四章 附则
第十九条 本制度由行政部拟定，总经理签发。自签发之日起执行，原类似制度自行废止。
篇5：酒店奖惩制度
酒店奖惩制度
一、奖励条件
(一)对改进饭店管理、提高服务质量有重大贡献者，
(二)在服务工作中，创造优异成绩者。
(三)为宾客提供最佳服务、工作积极热心，多次受到宾客表扬者。
(四)发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
(五)见义勇为、保护国家财产和宾客安全者。
(六)恪尽职守，拾金不昧，建功敬业，克己奉公，在精神文明建设中有突出贡献者。
(七)每月被饭店评为最佳员工者。
(八)励行节约，控制成本有显著成绩者。
(九)其他应予以奖励者。
二、奖励方式：
奖励方式：通报表扬、授予荣誉称号、授予奖金、晋级、加薪等。
三、奖励程序：
(一)部门奖励由部门经理提出、批准、报总经理审批。
(二)饭店嘉奖，由部门经理提出，评审无违反员工守则之规定，报总经理批准。
(三)凡获饭店表彰奖励的'员工，其事迹记入档案，以备查考。
四、纪律处分：
(一)轻度违纪：口头警告。
1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。
2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者，
3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。
5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)
6、未经许可，随意玩弄场内设施者。
7、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。
8、当天没按指定岗位打扫卫生者。
9、未经管理人员批准私自调班者。
10、班前会及大扫除无故缺席。
11、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。
12、未经同意离开工作岗位而无合理解释。
13、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。
14、开单或送食品时出现差错。
15、在营业场所奔跑者。
16、乱写乱画破坏公共设施。
17、不按规范招呼服务客人。
18、对工作不主动使之失职。
19、当班时用厕时间超过10分钟。
20、不按规范站立或站立时间未准时。
21、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。
22、拿酒水上餐具未使用托盘者。
23、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。
24、当班时间聚堆聊天。
25、接听电话不规范或不礼貌。
26、遇到客人无主动问候意识。
27、不保持仪表的整洁及制服整齐或未淡妆上岗。
28、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
29、当班吸烟、吃东西，未按规定时间用餐。
30、当班时办理私人事务，打私人电话，翻阅与工作无关的书刊、杂志，看电视，
篇6：幼儿园保安奖惩制度
为加强学校保安管理，明确保安岗位职责，规范保安员日常工作和请假、奖惩等事项，特制定本制度。
一、基本要求
1.上班期间必须穿着制服，严格做好个人卫生，不蓄发、不蓄胡，时刻保持良好形象。
2.上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼，耐心解答家长、来客提出的问题，及时反馈家长、来客提出的意见和建议。
3.熟悉本园教师的基本情况，包括姓名、所带班级、相貌特征及教师常规出入本园时间等，熟悉本园各大小设施等情况。
4.必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法。
5.要与社区保安员及辖区民警保持密切联系，要熟悉园领导电话，公安报警电话。紧急状况下能快速反应，及时报告园领导，并向派出所请求支援；派出所报警电话：110。
6.要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《保安巡查登记》、《视频观察记录》等表格，要求字迹清楚，项目内容全面准确。
7.对待工作要有高度的责任感，认真做好园领导交给的各项任务，严守规章制度，遵守基本的职业道德，将师生安全和园产安全摆在首位。
二、主要岗位职责
1.负责学校的.安全保卫工作，做到定岗定时执勤，不迟到早退，在执勤中，不得擅自离开岗位，不得做与工作无关的事，保证校园二十四小时全天候值班。
2 .认真落实防火、防盗措施，维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件，第一时间上报领导，同时要坚守岗位，把好大门关，协同其他保安员共同作战。
3.来园离园时间开放大门通行，到校园门口协助接送幼儿；正常教学时间段关闭大门，严禁离岗时不锁大门。
4.本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿，未带接送卡的家长需填写接送记录，严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。
5.值班期间负责协助监督教职工打卡情况；接听值班电话并做好记录；邮件、报纸、杂志的收发工作。
6.保持保安室整洁；保持操场、门面、大楼外观整洁，及时清扫垃圾和落叶，保持美观（包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放）
7.对进出幼儿园的物品需进行检查。
三、来访登记制度
1.周一至周五8：30-18：00，除本园教职工与幼儿外之任何人（包括家长），均不得在任何时段进入幼儿园。
2.对外来人员（教职员工的客人、领导、亲友，各类访客、装修作业等人员）必须先登记有效证件（认真核对证件和持有人是否相符）、问清楚所访问师生的姓名或办公室等，经电话确认后，由被访问联系人到值班室签字确认，方可一同进入，或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。
3.工作时间内家长送来幼儿园日常用品，做好登记并准确送至所在班级请老师签收，或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。
4.对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。
5.对待来访者应礼貌待人，使用普通话交谈，具体要求见《来访人员接待制度》
四、安全巡查制度
1.教学时间段经常巡查校园各楼层情况，上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安室办公。
2.夜间1:00及4:00巡查两次，重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向园领导报告，做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下，听到监控器报警，应及时查看。
3.门岗、保安员应协助夜间对各教室门、窗、水、电的安全抽查工作，并做好记录。
4.全天24小时开放视频监控系统，如有异常因及时通知园领导。
5.根据上级有关规定，节假日所有校园场所不对外开放，遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年，要及时清理出校园，并进行登记、教育。
6.密切关注夜间天气变化，树立防风、防雨、防雷的安全防范意识。
篇7：幼儿园保安奖惩制度
为维护幼儿园正常的教学、生活秩序、避免发生各种突发性公共安全事件，保护幼儿园教职员工以及全园幼儿的生命、财产安全，特制定以下制度：
(一)进出人员证件查验制度
1、非幼儿园教职员工进入幼儿园，应主动向幼儿园保安出示表明身份的相关证件。
2、幼儿园保安应认真查验进入幼儿园的外来人员的相关证件，严禁不明身份人员进入幼儿园。
3、对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员，幼儿园保安有权拒绝其进入并做好解释工作。
4、在教育活动时间，幼儿确因特殊情况需出校门时，必须持有班主任老师签字同意的请假条，幼儿园保安查验核实后方可放行并将请假条存档备查。
(二)外来人员入园登记制度
1、外来人员进入幼儿园，必须凭有效证件在幼儿园保安室进行登记，经允许后方可进入。
2、对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的，幼儿园保安有权拒绝其进入并做好解释工作。
(三)会客制度
1、幼儿园教师在开展教育教学工作期间原则上不会客，确因工作需要会客的，需经幼儿园领导同意，并由教师本人到保安室确认和登记后准予进入。
2、幼儿家长到幼儿园找教师交流或了解幼儿情况时，需做好中途探访登记后准予进入。
3、幼儿家长要进幼儿园找自己的孩子时，只能在课间由班主任老师陪同并登记后进入。
(四)车辆准入放行制度
1、幼儿园在正常教育教学工作期间，应关闭好校门，杜绝车辆进入幼儿园。
2、上级视察工作或确因工作需要进入幼儿园的车辆，需经幼儿园领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶，确保师生安全。
(五)物品出入查验制度
1、幼儿园保安对进出幼儿园的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁携带易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入校园。幼儿园因教学需要购买的化学实验药品，必须由实验保管员带入并登记。
2、幼儿园保卫人员对带出幼儿园的大宗物品要请示学校、幼儿园领导同意并查验登记后方可放行。
3、幼儿园保安要加强对带入或带出幼儿园的可疑物品的盘查，确保幼儿园和师生的人身财产安全。
篇8：幼儿园保安奖惩制度
根据我园实际情况，为了奖勤罚懒，奖优罚劣，鼓励上进，激励责任心，限制不良影响，特制定如下奖惩制度：我园设每月工作满意奖、安全奖、出勤奖。
一、奖励制：
1、每月工作表现满意，奖励100分
2、每月全勤的，奖励50分。
二、惩罚制：
（一）工作满意（无违反者可获当月工作满意奖100分）
1、尊敬领导，不得无理或无原则顶撞领导与闹事，工作积极主动，服从工作分配，对各项工作的安排依时认真地完成。（扣5分）
2、跟同事之间要和睦相处，相互帮助、不得在别人的后面说别人的不是。维护园里集体的利益，不得做有损幼儿园事情。（扣10分）
3、上班期间禁止吸烟，喝酒。（扣5分）
4、随时开锁门，门开着必须有人在。门开着没有人。（扣5分）
5、家长一律刷卡接送幼儿，没刷卡或没签放行条进园的。（扣5分）
6、早上9点后把大门上锁，闲杂车辆不能进入幼儿园。（扣5分）
7、外来人员来访，做好来访登记，园领导同意后，方可进园，陌生人不能进入幼儿园。（扣5分）
8、校车进出指挥到位确保幼儿上下车安全，没有拿旗子指挥的或指挥不到位的。（扣5分）
9、幼儿园财产物品及保安室的实施设备要保管好，借出需登记，如 遗失需按价赔偿。（扣5分）
10、如有幼儿自己走出幼儿园一次扣50分。（严重扣取500分或全月工资，具体情况具体处理）
11、白晚班时间，要做好交接工作，如发现保安室没人值班。（扣10分）
（二）考勤（无请假者获当月全勤奖50分）
1、上班时间：早上：7：10分，白晚班下班时，交接好才可下班。违反者一次（每项扣5分）
2、上班时间不随意离开工作岗位，有事应办理请假手续（写请假条）并申述原因。（未经同意作旷工处理，因特殊情况未办手续，回园后立即说明原因，经园长批准后才可补办手续，否则作旷工处理，旷工一次、（扣取3天工资）三天以上当离职处理）
3、事假不得超过三天，请假第一次扣当天的工资及当月全勤奖，第二次事假加倍扣分，以此类推。（第一次扣10分）病假，必须有：病历、药费单。只扣除当天工资。
4、自行车要摆放在指定的位置不乱放，（发现一次扣5分）
篇9：保安部奖惩制度
保安部奖惩制度
为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度，
第一节 奖励
一、奖励种类： 颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。
二、奖励条件：
(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖：
1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。
2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。
3、工作勤奋，超额完成工作任务者。
(二)员工有下列情形之一者，予以物质奖励，晋升：
1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。
2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。
5、多次执行重要事务成绩显著者。
(三)员工有下列情形之一者，予以发放奖金：
1.同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。
2. 遇突发事件第一时间达到现场，维护现场秩序，不退缩，有效的控制场面使损失降到最低者。
3、对公司发展有重大贡献者。
4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。
1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者2、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。
3、其他可参选优秀工作评奖者。
三、奖励程序：
1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。
2、每月将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。 3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。
第二节 违纪过失
一.惩罚种类：
口头警告：签发警告通知书，罚款：辞退：
有下列行为过失者口头警告：
1、因过失导致工作发生错误情节较重者。
2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。
3、初次不听领导合理指挥者。
4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。
5、不及时汇报 ，不填写交接班记录者。
6、不使用礼貌用语。
7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者，
8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。
10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。
12、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
13、无故不参加公司的`列会，培训者。戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。
有下列行为过失者签发警告通知书或罚款：
1、因玩忽职守造成公司损失者。
2、对同事恶意攻击，造成伤害者。
3、检查值班人员未按规定执行勤务者。
4、捏造事实骗取休假者。
5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
6、委托他人或代他人签到者。
7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者
8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退(1周超过3次)
9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或 不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。
10、弄虚作假，涂改当班记录、删除录象记录。
11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
12、超越职权范围或违章操作酿酿成事故者。
13、工作时间消极怠工者。
有下列行为过失者辞退：
1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、工作时间喝酒、赌博、打架。
4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、故意毁坏公物，金额较大者。
6、服务态度极差，与业主吵架，经查实累计被户主投诉3次以上者。
7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
8、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。
9、对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。
11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。
12、盗窃同事或公司、客户财物者。
13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。
14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。
15、在公司内部有伤风败俗之行为者。
16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。
18、携带危险或违禁物品进入工作场所者。
19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。
20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。
22、年度内累计三次签发警告通知书者。
23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。
24、其它应给予辞退的行为。
篇10：保安部奖惩制度
第一节奖励
一、奖励种类： 颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。
二、奖励条件：
(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。3、工作勤奋，超额完成工作任务者。
(二)员工有下列情形之一者，予以物质奖励，晋升：1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。5、多次执行重要事务成绩显著者。
(三)员工有下列情形之一者，予以发放奖金：1.同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。 2. 遇突发事件第一工夫达到现场，维护现场秩序，不退缩，有效的控制场面使损失降到最低者。3、对公司发展有重大贡献者。 4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者2、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。 3、其他可参选优秀工作评奖者。
三、奖励程序： 1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后施行。 2、每月将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。 3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。
第二节违纪过失
一.惩罚种类：
口头警告：签发警告通知书，罚款：辞退：
有下列行为过失者口头警告：
1、因过失导致工作发生错误情节较重者。
2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。
3、初次不听领导合理指挥者。
4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。
5、不及时汇报，不填写交接班记录者。
6、不运用礼貌用语。
7、经查真实一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。
8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。
10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
11、在工作工夫内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访工夫超过15分钟者。
12、当班工夫吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
13、无故不参加公司的列会，培训者。戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。
篇11：保安部奖惩制度
一、奖励细则
1、在执勤和日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为，各项工作积极主动，圆满完成者。
2、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。
3、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。
4、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。
5、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。
6、为搞好区内的安全保卫工作，积极出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。
7、拾金不昧者。
8、被评为区、市、省政府“治安模范标兵”者。
9、年终被评为先进保安班组、“先进保安员”者。
10、班长责任心强，以身作则，认真监督本班队员执勤，带领本班人员圆满完成任务者。
二、罚惩细则
1、保安人员在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。
2、在值班岗位上睡觉。
3、擅离职守、脱岗。
4、酒后执勤。
5、未按时交接班。
6、执勤时，着装不整，佩戴不齐。
7、未经批准，私自替人值班。
8、不按规定进行执勤登记和交接班登记。
9、执勤中玩忽职守、疏于防范，发生案件和事故。
10、不按时完成下达的任务，又没正当理由者。
11、扣留物品不上交、不登记，捡拾物品不报告、不上交者。
12、外借、损坏、丢失保安器械和执勤设施的。
13、遇有紧急情况，临隈脱逃或坐视不管者。
14、法制观念淡薄，聚众闹事、嫖娼、赌博者。
15、不服从分配、顶撞领导者。
对违反以上规定，并屡教不改者，从重处罚，直至开除。
篇12：酒店员工奖惩制度
总机是一个酒店的窗口与核心，客人第一时间接触到的服务便是接线生所提供的，因此不断加强并提高接线生的自身素质及服务意识，是至关重要的。对此，本部门将对接线生进行规范化管理，做到奖罚分明，具体规章制度如下：
一、有关奖励制度
1、一个月内做到礼貌优秀者奖5分。
2、一个月内做到转接电话无误者奖5分。
3、一个月内考核记国内外常用电话号码，成绩最佳5分。
4、对待自己的本职工作认真负责，能及时发现工作中所存在的问题者奖3分。
5、服务周到热情，受到客人表扬者，每人次奖3分。
6、能够积极配合并支持部门工作，在工作需要时自愿加班者每人次奖5分。
二、有关惩罚制度
(1)仪容仪表。
1、上班时间一律穿制服，并保持制服整洁，违者扣2分。
2、上班时间一律佩戴工牌，违者扣2分。
3、上班时间应检查并整理自己的仪容，要求画淡妆，头发应梳理整齐，违者扣2分。
4、不准留长指甲，不准涂指甲油，违者扣2分。
5、不准在总机内穿拖鞋，或不穿鞋，违者扣3分。
6、在工作中应注意随时用礼貌用语，例如客人需要帮助而又不马上为其提供服务时应讲“对不起，请稍等”如有事需询问客人时要讲“对不趣，请问”“得到答复时要讲谢谢”等，如工作中语言便态度冷淡，将据情节严重性给予扣3分以上处理。
7、待客一下要耐心，服务要热情周到，对客人所提出的头号题要耐心解答违者扣2分。
8、接到酒店内上级领导的电话应对其进行称呼，并问好违者扣2分。
(2)工作态度
1、无故不参加部门培训，会议者每人次扣3分。
2、上班时间心不在焉，带有绪工作者扣3分。
3、工作态度懒散，接听电话缓慢每人次扣5分。
4、上班时间不准接听私人电话，违者将据情节严重性给予扣2分以上处理。
5、上班时间不准看书，看报做与工作无关的事，违者扣3分。
6、上班时间应保持总机房内安静，不得大声说笑，打闹等，违者将据情节严重性给予扣3分以上处理。
7、接听电话时无论什么情况都不得与客人顶撞，违者扣3分。
8、接听电话时不耐心，无故挂掉对方电话者扣3分。
9、夜班接线生睡觉，造成工作失职者一次扣5分。
(3)岗位职责
1、认真做好交接班工作，如发现因交接班不清楚造成后果的扣3分。
2、认真做好叫醒工作，如发现忘记叫醒而造成客人投诉者扣5分。
3、认真做好为客留言服务，如发现忘记将客人留言进传达而造成客人投诉者扣5分。
4、接进电话时应重复客人所讲的分机号码，正确无误主可转，如转接电话时粗心大意，造成转错电话每人次扣3分。
5、熟记酒店内所有分机号码，如出现因分机号记不清楚而出现转错电话或耽误客人人时间扣3分。
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