传菜员岗位职责

时间:2023-09-01 08:18:17 其他范文 收藏本文 下载本文

传菜员岗位职责(整理16篇)由网友“小陌生”投稿提供,以下是小编整理过的传菜员岗位职责,欢迎阅读分享,希望对大家有帮助。

传菜员岗位职责

篇1:传菜员的岗位职责

1. 按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。

2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3. 保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4. 熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5. 传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

6. 餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7. 天冷备好菜盖,随时使用。

8. 负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作

9. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

篇2:传菜员的岗位职责

迎宾服务

a)客人来到餐厅,领位员主动问好,微笑相迎;

b)常客或回头客称谓尊称;

c)协助客人存放衣物,按顺序引导客人入座;

d)订餐订位客人按事先安排好的座位引导;

e)客满时请客人在门口稍候,安排好休息座位,告知客人大致等候时间.

篇3:传菜员的岗位职责

点菜服务

a)客人点菜,态度热情,有问必答,主动推销;

b)服务员熟练掌握餐厅菜肴品种,风味,价格;

c)询问客人点菜品种,所需酒水饮料明确,开单点菜内容书写清楚,向客人复述一遍;

d)服务快速,准确,出菜,上菜厨师把好菜点质量关,不合质量要求的菜不得上桌.

篇4:传菜员的岗位职责

餐前服务

a)客人来到餐桌,看台服务员仪容整洁,仪表端庄,面带微笑地迎接客人,拉椅让座;

b)台面台布,口布,餐具,茶具整洁干净,提供消毒热(冷)毛巾服务;

c)客人落座后,主动问好,双手递上菜单,询问客人用何茶水;

d)上茶,斟茶服务规范,递送餐巾主动及时,服务周到.

篇5:中餐传菜员岗位职责

中餐传菜员岗位职责1、传菜员岗位工作流程

1. 传菜员在上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。

2. 传菜员到岗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作,以及需要了解的工作事情和通知。

3. 准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。

4. 做好餐厅正式营业前的工作区域卫生。

5. 准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。

6. 传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜领班,经同意方可上菜。

7. 传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”。

8. 传菜员在将菜上给值台服务员时,应轻声报上菜名并及时带走值台撤下来的空盘、碗等餐具。

9. 开餐结束后,传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

10. 传菜员离岗前,要全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。

11. 传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表,并与下一班传菜员认真做好工作交接。

中餐传菜员岗位职责2、传菜员岗位职责

1. 按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥。

2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3. 保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4. 熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5. 传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

6. 餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7. 天冷备好菜盖,随时使用。

8. 负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

9. 安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。

10. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

11. 传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。

12. 传菜员要按照规格水准,做好开餐前的准备工作。

13. 确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。

14. 在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向顾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策,提高顾客在餐厅的消费欲望。

15. 当顾客要求的服务项目无法满足时,及时向顾客推荐补偿性服务项目。

16. 在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。

中餐传菜员岗位职责3、传菜员主要工作操作程序

1.优先服务程序

① 客人要求先上的菜。

② 预定好的菜单先上冷盘。

③ 保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖,到顾客桌上再取下。

2.传菜操作程序

(1)开餐前:

① 检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。

② 准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

(2)开餐时:

① 开餐时按要求站立,有次序地出菜。

② 厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并告诉领班划单。

③ 出菜必须用托盘。

④ 出菜时须将菜送到所属的餐台边,由服务员端上台,并等服务员将菜拿起,菜盖放回托盘,才能离开。

⑤ 接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。

(3) 清理传菜间:

① 将用过的餐具全部清洗入柜。

② 整理各种酱料、调料。

③ 将所有设备柜子擦拭一遍。

(4) 检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。

篇6:餐饮部传菜员岗位职责标准

1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取部长布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。

2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。

3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。

5、在上市中将管理人员的加菜单及时的传送到厨房。

6、熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。

8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。

9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

10、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。

11、积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。

12、天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

13、值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。

篇7:餐饮部传菜员岗位职责标准

一、主要负责为客人推销餐饮产品,注意合理的菜品,酒水搭配,为客人着想不要一味的推销高价格的食品,酒水。

二、注意仪容仪表,衣冠整洁,彬彬有礼,面带笑容,待人热情。

三、坚守服务岗位,热情、主动、礼貌地接待到来的客人,运用“先生、小姐您好,欢迎光临“等礼貌语言,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。

四、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”:眼快、口快、手快、脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟、烟盅。

五、熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。熟悉餐饮的所有产品,协助服务员为客提供优质的服务。

六、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。

七、随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。

八、留意客人的姓名、协助领班建立健全客户食谱档案,在客人离店时感谢其光临,增加客人的亲切感和自豪感。

九、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。

十二、做好工作日志,按交接程序,做好单据和物品的交接工作。做好菜品的销售统计工作。

十三、根据领班的布置,领取准备服务必需的整洁卫生的物品。

十四、对各种设备故障及时报告领班,并填写维修单报销维修。

十五、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质。

十六、完成领班、主管布置的其他工作。

篇8:餐饮部传菜员岗位职责标准

1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。

2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。

3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。

4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。

5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。

篇9:传菜员辞职信

xx经理:

本人在做传菜的工作里虽说学了不少东西,但这些东西实在激不起我进一步做下去的兴趣。本人就此提请辞职。请领导批示。

XXX

20XX年X月X日

篇10:传菜员辞职信

xx经理:

你好,我是xx部门的传菜员,来单位工作已有x个月了。在此期间得到许多同事与领导的信任,使我学到了很多知识。现因##原因不能在贵公司继续工作,在此提出辞职,望给予批准!

xx部员工:xxx

20XX年X月X日

篇11:传菜员个人简历

传菜员个人简历模板

传菜员个人简历模板本文由应届毕业生求职网www.yjbys.com收集以下推荐一份传菜员求职简历模板为相关参考,为了让求职者写出更好更有力的简历请继续参考这份传菜主管求职简历模板为模板。

目前所在: 南海区 年 龄: 20

户口所在: 佛山 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 未参加  身 高: 175 cm

诚信徽章: 未申请  体 重:

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 在校学生

应聘职位: 银行:,传菜主管/传菜员:,市场助理:

工作年限: 1 职 称:

求职类型: 兼职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 面议 希望工作地区: 佛山,南海区,禅城区

工作经历

OPPO公司南海分公司 起止年月:-09 ~ -01

公司性质: 民营企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务

担任职位:

工作描述:

离职原因:

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 佛山科学技术学院

最高学历: 本科 获得学位:  毕业日期: -07

专 业 一: 工商管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 一般

工作能力及其他专长

熟悉证券投资知识,具有一定的公关能力,同时也有一定的销售经验

详细个人自传

☆ 曾任校学生会秘书处干部、职业生涯规划发展协会干部

富有责任感,曾荣获“军训优秀学员”称号。

☆ 有较强的组织协调能力、活动策划能力和公关能力

曾参与组织大型兼职招聘会,讲座,女生文化周活动的推广宣传在未来也会继续亲自主办兼职招聘会

☆ 有较强的团队精神,良好的人际沟通能力

在各项工作中,能把同学们团结到一起,善于与他人协同“作战”。

☆ 社会实践能力强,对新事物接受能力快

曾经做过公关方面的工作,对于新事物的.吸收较快;曾经从事过销售,对于服务客户有一定的经验。

☆ 不断提升自我知识水平,适时自我批评

我曾研读了美国前总统比尔?克林顿和白宫的首席谈判顾问罗杰?道森《优势谈判》,每天都会对自己所做的事进行反省。

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篇12:传菜员辞职报告

尊敬的各位领导:

您们好!作为“xxx美食有限公司”的临时工我很荣幸!谢谢您们对我的信任,给我这个工作的机会。在这里我学到了很多。我本是不善言语的人,在这短短的一个月里,我知道了如何招待好客人,深知团队合作的重要性!酒店赏罚分明,每一项工作都责任到人,员工团结一心,都积极做好自己的本职工作,随时随地的遵守酒店的规章制度,以愉快的心情接待好每一位客人,辞职报告《临时工传菜员辞职报告》。我相信酒店在戴经理的带领下在牛年生意一定更牛!

的确,刚开始我真的感觉很累,很不习惯。然而,我得到了很多关怀。刚到酒店是胡主任为我打点一切;是汪姨,史领班教我如何做好传菜员,如何礼貌待客;大厅的服务员都积极主动的帮助我,很是照顾我这个刚来的传菜员;胡-丹,李荣,她们做的真好,工作效率高;还有方主管,主动跟我打招呼,感觉我们很熟,他跟我讲的第一句话是“在这里还习惯吧”还有“怎么不晓得照顾自己”应为我住的地方离酒店远,是方主管您让我在20:50之前无论怎么忙都让我下班;这一切我都记在心里。

然而,时间飞逝,2月15日我学校就开学了,这实乃我个人原因,希望各位领导谅解,批准我的请辞。

此致

敬礼

传菜员:

20xx年8月3日

篇13:传菜员辞职报告

经理:

你好,我是##部门的传菜员,来##单位工作已有#个月了。在此期间得到许多同事与领导的信任,使我学到了很多知识。现因##原因不能在贵公司继续工作,在此提出辞职,望给予批准!

##部员工:###

20xx年12月1日

篇14:传菜员辞职报告

尊敬的公司领导:

我因打算重新去读书,经本人再三考虑,决定在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。谢谢!

名字

时间

篇15:传菜员辞职报告

经理:

你好,我是xx部门的传菜员,来xx单位工作已有x个月了。在此期间得到许多同事与领导的信任,使我学到了很多知识。现因xx原因不能在贵公司继续工作,在此提出辞职,望给予批准!

部员工:

20xx年12月1日

篇16:传菜员工作总结

20xx年是我自我挑战的一年,我过去将努力改正最近一年工作中的不足,把新一年的教育工作做好,过去的一年在领导的关心和同事老同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上获致取得了一定的成果,但也客观存在了诸多不足。回顾过去的一年,从前的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是今后,有好多人说我性格变了,我相信。我真的'很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,恐慌情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了大概一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,一般来说我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是无情地为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

现将工作总结如下:

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关基础知识知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、班组对本班组成功进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是奥皮尔河的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对所有人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人特质与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜第三季度离职人数23人,20xx年传菜第三季度离职人数4人,20xx年后是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、由于技师后勤部分技术人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不必到位。

总之,20xx年又是以今天作为一个终点站,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿盼望我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中会勇往直前,爱恋的跑道上一帆风顺、盼望各位同事同事在新的一年里续写人生新的辉煌!

传菜部工作职责

酒店传菜员晋升个人工作总结

酒店传菜员的标准辞职报告

个人工作总结传菜员

食堂传菜员个人总结

酒店传菜员辞职报告

酒店传菜员转正申请书

传菜生辞职信

服务员推荐菜范文

传菜员辞职报告

传菜员岗位职责
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