经纪人工作职责文本

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经纪人工作职责文本

篇1:证券经纪人职责

证券经纪人的职责是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的。证券经纪人作为买卖双方的中介人,是这样代理客户买卖证券的:它询问证券买卖双方的买价和卖价,按照客户的委托,如实地向证券交易所报入客户指令,通过证券交易所,在买价和卖价一致时,促成双方证券买卖的成交,并向双方收取交易手续费(佣金)。

依照我国《暂行规定》,证券经纪人严禁从事以下行为:

(1)代替客户管理账户。包括替客户办理账户开立、注销、转移,进行证券买卖或者资金存取、划转、查询等;

(2)提供、传播虚假或者误导客户的信息,或者诱使客户进行不必要的证券买卖;

(3)与客户约定分享投资收益,对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失做出承诺;

(4)泄露客户的商业秘密或个人隐私;

(5)为客户之间的融资提供中介、担保或其他便利;

(6)为客户提供非法的服务场所或交易设施;等等。 简言之,在我国,证券经纪人不得介入客户具体的证券交易,更不得超越证券公司的授权为客户提供非法的投资服务。

篇2:证券经纪人工作心得

证券经纪人工作心得

证券经纪人工作心得

没有不好的行情,只有不好的经纪人。”这句话说明了在股市中不要给自己找任何借口,经纪人的业绩主要取决于自己本身,而不是股市行情。在经历了5月火热股市后,我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。

在5月份股市一路狂飚,从1400点一路直上,而且没有在1500点停留多久,直接冲上1600点。做为初涉证券的我,由于对证券市场没有过多知识和足够的炒股经历,在与客户的股票观点沟通中,显示出了自己的不足――把握股市的能力很差。正是由于我的缺点,使我在火热的5月股市中的业绩有点惨淡。

“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必须努力使自己成为一名优秀的经纪人。

首先,在业务知识上,通过自己的努力,不断积累自己的证券知识,为更好的为客户服务打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上,分析当天的股市行情,了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股市信息,如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。仔细阅读公司的广发投资内参,从中获取股票分析理论和股票买卖技巧。

其次,就是工作中最重要的――与客户沟通。我以诚待人,了解客户的特点和需求,急客户之所急,予客户之所欲。针对不同的客户特点提供个性化服务是沟通工作的重中之重,如有的客户性格开朗乐于挑战新事物,我给他推荐股票一般都是龙头股票(震幅比较大);有的客户不会经常有时间关注股票,可以为他推荐大盘优质股(走势平稳);有的客户是老股民他认为自己对股票把握比较准,那我一般不会打扰他(不过邮件会经常发给他,表示自己对客户重视);有的客户对股市比较感兴趣,不过以前没有炒过股,我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他,并会经常与他联系,分享炒股经验和观点,协助他增长股票知识和炒股技能。

再次,要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我就有责任去帮助客户实现他的目的。在与客户联系中,我会了解客户买了什么股票,将每个客户的.股票牢记在心,一旦他的股票有重大变动(如停复牌、重大利好、利坏),都会主动告知客户。(有些客户不想让别人知道他买了什么股票,我会尊重客户,不去了解他的股票。)

最后,与银行理财经理搞好关系。我负责在松岗招行网点的营销,招行最看重的就是为客户提供满意的服务。我尊重招行的企业文化,以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面服务。

6月份股市处于震荡调整期,虽没有5月份火热,不过经过自己的努力,我在6月份取得的业绩比5月份高出许多。7月份公司全面叫停银证通开办银证转帐业务,我处于宝安区,办理银证转帐就必须让客户到市内公司营业部办理,在路途偏远,业务烦琐的情况下,我在7月初发展了两名银证转帐客户。

当我经历了5月的火热***,6月的波澜不惊,7月的困难重重后,深刻得体会到要使自己成为一名优秀的证券经纪人,就必须做好真诚沟通,用心服务,“多去执行少找借口”。

篇3: 证券经纪人工作心得体会

没有不好的行情,只有不好的经纪人。”这句话说明了在股市中不要给自己找任何借口,经纪人的业绩主要取决于自己本身,而不是股市行情。在经历了06年5月火热股市后,我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。

在5月份股市一路狂飚,从1400点一路直上,而且没有在1500点停留多久,直接冲上1600点。做为初涉证券的我,由于对证券市场没有过多知识和足够的炒股经历,在与客户的股票观点沟通中,显示出了自己的不足――把握股市的能力很差。正是由于我的缺点,使我在火热的5月股市中的业绩有点惨淡。

“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必须努力使自己成为一名优秀的经纪人。

首先,在业务知识上,通过自己的努力,不断积累自己的证券知识,为更好的为客户服务打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上,分析当天的股市行情,了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股市信息,如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。仔细阅读公司的广发投资内参,从中获取股票分析理论和股票买卖技巧。

其次,就是工作中最重要的――与客户沟通。我以诚待人,了解客户的特点和需求,急客户之所急,予客户之所欲。针对不同的客户特点提供个性化服务是沟通工作的重中之重,如有的客户性格开朗乐于挑战新事物,我给他推荐股票一般都是龙头股票(震幅比较大);有的客户不会经常有时间关注股票,可以为他推荐大盘优质股(走势平稳);客户是老股民他认为自己对股票把握比较准,那我一般不会打扰他(不过邮件会经常发给他,表示自己对客户重视);有的客户对股市比较感兴趣,不过以前没有炒过股,我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他,并会经常与他联系,分享炒股经验和观点,协助他增长股票知识和炒股技能。

再次,要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我就有责任去帮助客户实现他的目的。在与客户联系中,我会了解客户买了什么股票,将每个客户的股票牢记在心,一旦他的股票有重大变动(如停复牌、重大利好、利坏),都会主动告知客户。(有些客户不想让别人知道他买了什么股票,我会尊重客户,不去了解他的股票。)

最后,与银行理财经理搞好关系。我负责在松岗招行网点的营销,招行最看重的就是为客户提供满意的服务。我尊重招行的企业文化,以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面服务。

6月份股市处于震荡调整期,虽没有5月份火热,不过经过自己的努力,我在6月份取得的业绩比5月份高出许多。7月份公司全面叫停银证通开办银证转帐业务,我处于宝安区,办理银证转帐就必须让客户到市内公司营业部办理,在路途偏远,业务烦琐的情况下,我在7月初发展了两名银证转帐客户。

当我经历了5月的火热xxx,6月的波澜不惊,7月的困难重重后,深刻得体会到要使自己成为一名优秀的证券经纪人,就必须做好真诚沟通,用心服务,“多去执行少找借口”。

篇4:房产经纪人每日工作计划表

20__年仍是充满挑战,充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,下面是我20__年具体的工作计划:

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

作为一位员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的时候,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订学习中的工作计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20__年的一些计划。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

篇5:外汇经纪人工作求职简历

姓    名中国人才网性    别男出生年月1986年2月身    高170cm籍    贯聊城市居住地聊城市民    族汉政治面貌无党派人士求职类型工作经验1毕业院校浙江传媒学院专    业戏剧影视美术设计联系方式移动电话:123456789工作经历6月至8月在博平物资局做仓管 3月-6月在杭州下沙商业城二楼做组装电脑营销 207月-8月在物流公司做电脑操作 年8月-9月在上海做diy衣服的销售 6月-月做玩具出租个体户 1月-204月在山东源奚生物科技有限公司任设计主管与总经理助理技能水平能熟练操作电脑程序,能熟练运用office、photoshop等软件

培训经历

9月至6月 就读于菜张小学

209月至6月 就读于茌平县博平镇中学

209月至206月 就读于茌平二中

年9月至年6月 就读于浙江传媒学院自我评价自信、开朗、有责任心、冷静、具有强烈的团队精神求职意向证券/期货/外汇经纪人,采购助理,证券/期货/外汇经纪人,投资行列

篇6:经纪人工作计划

在这阖家欢乐、欢声笑语中,我们辞旧迎新,即将迎接XXXX年的到来。繁忙的工作中不知不觉的又过去了一年,好比飞光流水悄悄地无情的带走了美好的时光,XXXX年这一年是有意义的,有价值的,有收获的,回顾这一年的工作历程,作为昆山房地产经纪有限公司的一名员工,我深深的感受到昆山房产蓬勃发展的气势,人之拼搏的精神,所以新的一年,新的开始,我也应该有新的计划,新的目标,就在这岁末年初的时候我对我个人作出过去总结和未来。

生活不是为了工作,但是工作是为了更好的生活,回首XXXX年让我感到很心酸,我没有多大的成就!出来工作已经好几年了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直太让人失望了,这又中了一句话:希望多大失望多大,在此我要接受一切批评和建议,XXXX年9月至今我做昆山房产经纪人工作,在这里我学习到了很多的东西,认识到了自己的不足,综合来说:在工作中我缺乏计划性,目标性不强抓不住重点,缺乏执行力,心态还很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强,所以我认为XXXX年事我失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多的事情值得我去忏悔,我一定要疼改前非,相信在XXXX年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信我自己是最棒的,用一句自己感触很深的话来概括:生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结:首先是业绩方面,从XXXX年9月――XXXX年12月,3个月的时间我共做了9千元左右的业绩,平均每月才3千元左右的业绩,甚至没有完成公司规定的最低任务,而且离我个人给自己制定的目标也相差的太远,简直是天地之差。主要原因:是我个人的能力不够强,其次是受全国房价整体上涨、银行的加息、实施新政等等因素影响我们昆山二手房和昆山小区楼盘的销售,我需要不断的学习,吧不断的进步,这样才能跟上业务的需求,我还有一个最大的弊端,就是因为太年轻,容易情绪化,我要摆正心态,增强自己的自信心,努力的去改造自己。

这几个月我总结了一下自己工作的心得:没有卖不出的房子,只有卖不出的价格,关键看自己有没有恒心,所以说做好一个合格的经纪人,一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心,对客户要有耐心,对成功要有信心。

我也对市场简单的分析了一下:明年昆山二手房市场会逐渐的复苏,第一季度就会有明显的交易量增加,房价也会有所上涨,毕竟大连这么大的地方,好地角还有很多,被开发的地方也会越来越多,想选择好地角,昆山二手房的好地角特别的多,任选。所以说我们这一行业的市场前景是非常广阔的,再就是昆山作为百强县第一,环境优雅、空气清晰,外来人口巨大,如何拉动这个市场消费也是重点。我们在春节过后,团结一致,抓住机会,打响、打好明年的第一炮,迎接一个开门红,赢得满堂彩。

篇7:经纪人工作计划

今天迎来了九月份的第一天,我该做些什么?怎么做?做出什么效果来呢?等等一系列问题我应该好好计划一下了。

面对八月份的无业绩,我还有很不足,最大的不足就是没有抓好客户,让客户成交在别人的盘中。在这方面,我做的不够好,我还有很大的一个提升空间。

九月份已经来临,在这个月里,我应该要做出来占什么了,每一天都是一个新的开始,每天早上开完会,应该

在学习与成长中马上约客户,有客户出来那是最好和,没有客户出来应该做占有意义的事情,比如问一下同事手上有没有客户需要帮忙带(包括其他分公司的),给其他分公司同事介绍我们厚街的靓盘。

我计划九月份我一定要开单,要开单就必须抓客户,跟进好客户,了解客户不断变化的需求,抓盘源,只有自己手头上的盘源广,带客户看的厂房多了才能更好的了解客户,也就更容易开单,当然除了这两占,还有一个很重要的因素,就是会说话,懂得与什么人说什么话,在什么地方说什么话,要灵活应变,当你给客户推荐厂房时,客户没有看过厂房,这时你就要用你话与真诚打动客户。

抓客户最我们必须坚持贴广告,采取更多种开发客户的方式,寻问客户有没有朋友要找厂房,只要客户多了才有成交的机会。

抓盘源,每天出一扫盘,打电话给业主,或寻问客户以前看过哪些厂房,当我们有足够的`客户时,足够的盘源时开单是必然的,当然在带客户时应注意的很多细节,都要了解,不管客户看没看合适,给客户一个好的印象也很重要,当然抓客户时,我们要分清这个客户的基本情况,(要哪里的,多大面积,对厂房的一个要求)分清这个客户要厂房急不急。不急我们要慢慢跟进。这份工作能不能做好,不光靠一个的努力就可以做好的,要靠我们一个团队的力量。要靠信发紧紧团结在一起,。这行业有很深的学问,我要向其他同事多多学习,不懂得多问,我相信我这个月能开单,我更相信我们东莞市信发地产厚街分公司一定做得更好,我们东莞市信发地产公司越来越好,越做越大。

篇8:经纪人工作计划

在这阖家欢乐、欢声笑语中,我们辞旧迎新,即将迎接XXXX年的到来。繁忙的工作中不知不觉的又过去了一年,好比飞光流水悄悄地无情的带走了美好的时光,XXXX年这一年是有意义的,有价值的,有收获的,回顾这一年的工作历程,作为昆山房地产经纪有限公司的一名员工,我深深的感受到昆山房产蓬勃发展的气势,人之拼搏的精神,所以新的一年,新的开始,我也应该有新的计划,新的目标,就在这岁末年初的时候我对我个人作出过去总结和未来。

生活不是为了工作,但是工作是为了更好的生活,回首XXXX年让我感到很心酸,我没有多大的成就!出来工作已经好几年了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直太让人失望了,这又中了一句话:希望多大失望多大,在此我要接受一切批评和建议,XXXX年9月至今我做昆山房产经纪人工作,在这里我学习到了很多的东西,认识到了自己的不足,综合来说:在工作中我缺乏计划性,目标性不强抓不住重点,缺乏执行力,心态还很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强,所以我认为XXXX年事我失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多的事情值得我去忏悔,我一定要疼改前非,相信在XXXX年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信我自己是最棒的,用一句自己感触很深的话来概括:生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结:首先是业绩方面,从XXXX年9月——XXXX年12月,3个月的时间我共做了9千元左右的业绩,平均每月才3千元左右的业绩,甚至没有完成公司规定的最低任务,而且离我个人给自己制定的目标也相差的太远,简直是天地之差。主要原因:是我个人的能力不够强,其次是受全国房价整体上涨、银行的加息、实施新政等等因素影响我们昆山二手房和昆山小区楼盘的销售,我需要不断的学习,吧不断的进步,这样才能跟上业务的需求,我还有一个最大的弊端,就是因为太年轻,容易情绪化,我要摆正心态,增强自己的自信心,努力的去改造自己。

这几个月我总结了一下自己工作的心得:没有卖不出的房子,只有卖不出的价格,关键看自己有没有恒心,所以说做好一个合格的经纪人,一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心,对客户要有耐心,对成功要有信心。

我也对市场简单的分析了一下:明年昆山二手房市场会逐渐的复苏,第一季度就会有明显的交易量增加,房价也会有所上涨,毕竟大连这么大的地方,好地角还有很多,被开发的地方也会越来越多,想选择好地角,昆山二手房的好地角特别的多,任选。所以说我们这一行业的市场前景是非常广阔的,再就是昆山作为百强县第一,环境优雅、空气清晰,外来人口巨大,如何拉动这个市场消费也是重点。我们在春节过后,团结一致,抓住机会,打响、打好明年的第一炮,迎接一个开门红,赢得满堂彩。

我XXXX年的工作计划是:转眼之间又要进入新的一年-XXXX年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,我是一个从事房地产行业时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

XXXX年是我们房地产经纪有限公司发展非常重要的一年,昆山房价又开始涨了!对于一个刚刚踏入房地产市场的公司和新人来说,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年,为了提高工作效率我要调整工作心态,增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作,为此,充分认识自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下计划:

第一:做好业绩,我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高30%——60%。虽然年初受到政策等各种因素影响二手房的业绩,但我会和同事们用风帆赛来补足这一缺陷。

第二:制定学习计划,做房地产市场中介是需要根据市场不停变化的局面,不断的调整思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的活力,我会适时的根据需要调整我的学习的方向,来补充新的能量,知己知彼,方能百战不殆。

第三:增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上,落到实处,我将尽我最大的能力减轻王总、店长的压力和负担。

以上是我对XXXX年的一些目标理想,可能还很不成熟,希望领导指正,火车头跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助,展望XXXX年,我会更加的努力,认真负责的去面对每一个业务,也力争赢得寻求更多的客户,争取做更多的单,完善公司的工作,相信自己会完成新的任务,能迎接的挑战。昆山房产经纪人的春天一定会来的。

篇9: 经纪人工作计划

转眼之间又要进入新的一年,20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,我是一个从事房地产行业时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

20xx年是我们房地产经纪有限公司发展非常重要的一年,昆山房价又开始涨了!对于一个刚刚踏入房地产市场的公司和新人来说,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年,为了提高工作效率我要调整工作心态,增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作,为此,充分认识自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下计划:

第一:做好业绩,我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高30%——60%。虽然年初受到政策等各种因素影响二手房的业绩,但我会和同事们用风帆赛来补足这一缺陷。

第二:制定学习计划,做房地产市场中介是需要根据市场不停变化的局面,不断的调整思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的活力,我会适时的根据需要调整我的学习的方向,来补充新的能量,知己知彼,方能百战不殆。

第三:增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上,落到实处,我将尽我的能力减轻王总、店长的压力和负担。

以上是我对20xx年的一些目标理想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车头跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助,展望20xx年,我会更加的努力。认真负责的去面对每一个业务,也力争赢得寻求更多的客户,争取做更多的单,完善公司的工作,相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年的挑战。xx房产经纪人的春天一定会来的。

篇10:经纪人工作计划

一、销售目标

1、因为前面几个月的销售情况不容乐观,知识勉强达到了公司的最低要求,然后四月份的话自己私人的事情处理的差不都了,所以四月的我工作目标可以定高一点,争取能够将前面几个与损失的补回来,所以我计划在四月份房产的销售额达到xx套,在房屋出租的中界这一块达到xx户。

2、做销售的是需要对自己销售产品的行情是十分了解的',所以在四月份里面,我必须要不断地学习更多的房屋知识,以求更好的位客户服务,让客户更好地了解相关懂得咨询,用市场的动荡来激发客户购房的欲望。当然,做这个行业必须要追求真实,不能欺骗客户,知识通过自己对行业市场的了解,来让客户更好地通过资讯来做出有利于我们销售的判断。

二、个人销售的成长计划

1、因为前面几个月自己生活上和工作过上都出现了不小懂得问题,所以导致自己销售上面出现了业绩并不好的情况,所以在四月份我准备每一天工作结束的时候对自己的工作做一个总结,并且每一周总一个大的总结,这样子更好地分析自己工作当中的表现,从而促进自己对自己的了解,发现问题改正问题。

2、每一天上班之前做好自己的形象工作,为客户展现自己的一面。

3、每一天在公司规定的基础上更多地拜访客户,所以我计划在四月份多打客户的电话,多跟客户保持沟通联系。

4、端正自己的工作态度。身为一个在社会上摸爬滚打了许多年的老员工,自己这几个月的表现是有很大的问题的,生活上的事情和工作上的事情没有处理好,所以导致两者互相影响,这是十分不对的事情。

篇11:工作职责描述

职位名称:总经理 所属部门:总经办 直接上级:业主 直接下级:副总经理、财务总监、销售经理、KTV总监、人力资源经理、保安

主要职责: 一、确定公司的管理目标。 1、负责整个公司的经营活动,批准公司各部门的报销、采购事宜。2、领导公司的经营活动,实现公司预算的利润指标。 3、负责公司所承办项目活动的洽谈、签署协议等。4、决定广告基调,指导广告策略,塑造公司形象,代表公司对外开展公关活动。 5、保证公司活动的合法性。 6、按照公司的管理目标规定部门经理的职责,并监督和检查他们的执行情况。 7、审查每天的财务报表和每月的财务报告。检查营业额是否按计划完成。对营业计划进行不断改进,保证营业计划的良好状态。 8、审制公司的员工守则。 9、收集客户的反应,研究市场的需求,不断调整公司的经营方向,使公司不断得到发展。 10、加强公司的安全管理系统。 11、审阅、批改公司各部门的工作报告,及相关文件。

二、建立组织系统。 1、要协调各部门的关系,使各个部门保持良好的合作。 2、经常与相关部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。 3、必须在固定阶段主持由部门经理参加的例会,将期间的工作情况和发生的事情及要进行的工作任务进行沟通和传达。 4、提请聘任或者解聘公司副总经理,财务负责人。 5、决定公司重要部门职务的任免和奖惩。 三、妥善处理公共关系。 1、关照常客,熟客;处理好各方面的关系。 2、对内部要选贤任能,关心员工的生活,增强员的工作积极性。

3、亲自接待重要的VIP 客人。 四、做好检查工作。 1、检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务。

2、检查食品的质量,及生意情况,了解餐厅最旺的时间段。 3、检查公共场所的秩序及卫生情况。 4、检查公司的维修保养情况、各种电器设备是否完好。 5、有事要做突击检查,了解公司是否有不安全的因素存在并传达到相关部门。

篇12:工作职责描述

职位名称:行政秘书

所属部门:行政办

直接上级:总经理

主要职责:

一、负责公司规章制度的起草。

1、在总经理领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定公司的规章制度和岗位职责,会同有关部门检查各项工作的完成情况,做好综合统计工作。

2、制定及维护行政制度、程序及措施的策划和控制。通过协调,咨询来促进行政部门的顺利工作,鼓励经理层及雇员的参与工作,以促进行政效率。

二、为行政部门建立、协调对内及对外的传播与沟通系统。

1、组织安排总经理办公会议和行政例会,做好会议记录,并检查各项决议、决定的贯彻执行情况,及时了解和反馈信息。

2、负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,并及时上报。

3、协助总经理做好日常接待,来访电话转接等有关事宜,督促贯彻总经理的'决定 。

三、做好本部门的日常工作。

1、负责公司总经理室文稿的打英发送、归档工作。

2、负责总经理相关文书、文件的录入、分类、保管工作。

3、负责处理来往信件、传真,及时上传下达,接听电话并做留言记录。

4、负责内部种类文件签收、呈送、分发,做好记录,确保无遗漏。

5、负责公司印章、介绍信的管理工作。

6、负责总经理室人员考勤工作。

7、协助总经理安排工作日程。

8、跟进总经理交办各部门的事项,并上报落实情况。

9、完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。

篇13:工作职责描述

职位名称:副总经理 所属部门:餐饮部 直接上级:总经理 直接下级:厨师长、酒吧,酒水经理、西餐厅主管、礼仪主管、保洁主管、秘书 主要职责: 一、负责餐饮部的全面工作,制定营业政策和计划。 1、拟定预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表进行营业分析,协助总经理 作出经营决策。 2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。 3、建立有效的订餐系统,使主厨便于控制安排菜单,并抽检食品质量。4、遵守《食品卫生法》的管理制度,制定操作的卫生标准,配合防疫站做好定期和不定期的卫生检查。 5、在重要宴会和VIP客人开餐前进行检查,发现问题要及时更正。 6、餐厅和酒吧发生的重大问题:如客人投诉、餐厅和酒吧内纠纷应及时总结并记录在案,防止此类问题发生。 7、制作事件报告单、调查表,以便更好地解决、处理问题和突发事件。 8、根据实际情况调整餐厅的经营策略及时向总经理汇报餐厅和酒吧存在的问题。 9、加强物资管理,提高经济效益。控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率;掌握食品原材料的市场价格,根据淡旺季控制原材料的进货额,避免造成损失或浪费。 10、保证餐厅和酒吧在有效情况下运营,并随时提供良好的服务。

二、负责督导和检查保洁部门的工作。

1、做好公司的卫生检查工作,包括大堂、公共卫生间、电梯、公共场所玻璃、门窗、灯饰、地面,墙面、金属制品、家私等。

2、掌握和各种清洁器械,各种清洁粉、膏、剂、油、水的使用方法及存放保养方法,指导员工正确操作。

3、在进行清洁卫生工作中,要督导员工不要损坏清洁卫生工具及被清洁的物品。

4、做好卫生管理部门和防疫部门人员的接待工作。 三、协调各部门之间的关系,理顺工作情况,使员工密切的配合工作。 1、对员工进行培训,帮助他们不断提高业务能力。 2、检查各部门员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。重点抓好部门主管的管理工作,对他们进行严格培训和严格管理,提高公司的管理水准和服务水准。 3、对本部门的员工的工作进行考核与审查。 4、配合人力资源部做好本部门员工的招聘工作。

四、申请所属部门物品、物料。

篇14:工作职责描述

职位名称:厨师长 所属部门:餐饮部 直接上级:总经理 直接下级:厨师主管 主要职责: 1、贯彻执行“食品卫生法”,监督保证厨房及出品的清洁卫生,制定严密的生产制作流程,合理安排人力,统筹各环节工作。 2、负责菜单的制作及食谱的研究创新,及菜单中各项食品价格的拟定,与相关部门经理联系协商,确定节日及宴会菜单。 3、听取客人意见,了解销售情况,不断改进和提高食品质量。 4、监督各级厨房人员的工作,有效协调,烹制出令顾客满意的好菜。 5、掌握食品货源,制定餐料采购计划,控制原材料进货、领取,检查库存情况, 防止变质短缺。合理使用原材料,把好食品质量关,减少损耗、降低成本、控制毛利,抓好成本核算。 6、定期培训厨师的业务技术,组织厨师学习新技术和先进经验。传授经验,及新来员工菜单知识的培训。 7、加强对厨房设备设施的维护、保养及时报修工作。

8、负责厨房新员工的训练及员工考评。

9、与各部门主管沟通和协调,参加例行餐厅会议等。

10、检察菜肴的规格质量以及自助餐食品的装盒和装饰。

11、把好每道菜的质量关,确保每道菜的色,香,味和数量符合规检要求。

12、检查厨房员工的劳动纪律和操作规程。

西厨房主管工作职责

职位名称:厨师主管 所属部门:餐饮部 直接上级:厨师长 直接下级:厨师

1. 个人能够独立熟练的完成每个菜肴的制作过程。

2. 根据厨师的素质和岗位的要求。实行厨师定岗定位,分别负责汤和汁的制作。

肉食的餐前备料及腌制,主菜和配菜的制作。

3.看清定单的排号、用餐人数和客人的号位,以及所点的菜肴,减少工作中的失误。

4.检查员工的仪表、仪容及个人卫生。安排工作班次。

5.协助厨师长把好菜肴的质量关,及开展食品促销活动。

6.厨师长不在时,代行管理本店的日常工作。

7.认真填写当日交接-班日记,及时了解客人对菜肴的特殊要求,为次日工作做准备。

西厨房员工工作表

职位名称:厨工 所属部门:餐饮部 直接上级:厨师主管

1. 按要求,每天签到上岗,检查仪容仪表,注意个人卫生。

2. 做好开餐前用的各种配菜,主菜的数量和质量的准备工作。

3. 熟练使用各种烹制菜肴的方法,掌握不同原料烹制的成熟度。

掌握烹制牛扒不同成熟的标准,保证菜肴色,香,味符合规格要求。

4.菜肴装盘时,热菜盘子要热,主菜和配菜的色彩搭配要和-谐。

5.根据成品有量,制定当日生产计划,满足当日销售用量,如缺少及时准备。

6.认真填写当日订班日记,填写相关重要事情。

7.下班前,认真检查水龙头,电源开关,煤气阀门,锁好门窗。

篇15:工作职责描述

职位名称:酒吧兼酒水经理 所属部门:餐饮部 直接上级:副总经理 直接下级:酒吧主管 主要职责: 1、制定吧台的工作程序及要求,对部门员工工作的班次安排。 2、负责酒水、饮料、原材料的申购、领用及管理工作。 3、检查吧台的设施用品,发现问题及时维护保养。

4、负责管理吧台的物品,监督管理部门员工的工作情况。 5、定期创新餐厅的饮品,餐厅应着重推销酒水饮料。 6、了解行情,听取客人意见,及时推出时令饮品。 7、负责管理吧台的酒水、食品(小吃)物品盘点。8、每月进行对吧台帐目,酒水的彻底盘点,并对不符合账目的一切行为负责。 9、做好每天的酒水售卖账目。 10、酒水调制过程中,严格依照操作规程及卫生标准。 11、熟悉吧台内各种酒水的具体情况,并负责新来员工酒水知识的培训,定期向员工讲解酒水知识。 12、完成上级领导交办的其他工作。 13、负责吧台员及服务员酒水知识培训。

酒吧主管职责

职位名称:酒吧主管 所属部门:餐饮部 直接上级:酒吧兼酒水经理 直接下级:吧台员,酒吧服务员

1. 保证酒吧处于良好的工作状态。

2. 正常供应各类酒水,做好销售记录。

3. 督导下属员工努力工作,指导下属员工做好各种准备工作。

4. 培训下属员工,并填写员工的过失

篇16:成为优秀的房地产经纪人的工作计划表

成为优秀的房地产经纪人的工作计划表

成为优秀的房地产经纪人的工作计划表 1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!) 2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。 3、打开电脑,随时查阅公司新间公告、员工论坛等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。 4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告). 5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌. 6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况. 7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。 8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户) 9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的`计算方法。 10、每天必须尽量保证带两个客户看房。 11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。 12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。 13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增 14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的客户回访工作。 15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租) 16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。 17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托) 18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。 19、业务员应多了解本城市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加, 从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造专家形像。 20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。 21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系) 22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。 同志们`这样做`你们就一定能够成功

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