会务组的工作职责

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会务组的工作职责(通用7篇)由网友“lele2007”投稿提供,今天小编就给大家整理过的会务组的工作职责,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

会务组的工作职责

篇1: 会务组工作总结

会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议,服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领,主要接待餐饮、住宿、洗浴、KTV以及会议室的客人,所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作,用真诚、热情的服务态度引领每位客人。

会务,是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室。自接任以来,顺利的`接待了12次会议,服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风,观察每位领导的个人习惯(如:闫书记喜欢喝浓茶,李县长不喜欢用无线麦,不喝夜茶等),并且及时改正客人提出的建议,尽量满足客人的需求,待会议结束后应了解客人结束会议后的安排,送餐厅或把客人依次送到各个楼层,让每位客人感受到宾馆的热情服务,客人走后清理会场,客人遗留的物品都要及时送还,体现出宾馆服务人员的素质。

迎宾每天随时打扫转门,电梯,为客人打造完美清新的环境,为了保证每个员工的精神面貌,我部门对所有员工进行培训,新来的迎宾员素质有明显的提高,老员工更加的精神饱满。

下一步工作计划:

一、认真接待好每次会议

二、做好清洁工作,不留死角

三、加强培训,自我完善

篇2: 会务组工作总结

一年来,我中心在镇党委、人大、政府的领导下,在区文广新局的指导下,在全体干部职工的支持帮助下,全面贯彻落实“两会”精神,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以人为本,树立和落实科学的发展观,以事业建设为基础,以文化宣传为中心,建立健全制度、强化民主管理、提高服务质量,抓重点、突难点、创亮点,圆满完成各级领导交办的'任务和年初制定的目标任务。主要有以下几方面

一、宣传工作

1、外宣工作。在过去的一年中,由于区电视台工作和我中心宣传人员调整等因素,外宣工作受到很大局限和被动影响。但我中心依然紧紧围绕年初制定的宣传目标开展工作,以“解放思想,扩大开放”为主旋律,结合本镇实际,作好建设社会主义新农村宣传导向。截止目前,共被北碚电视台采用42条,北碚报采用16篇,北碚电台采用74条。

2、内宣工作。本着党委政府宣传侯舌作用的原则,开创性整合中心现有宣传资源,开办了《动态静观》《农村天地》《生活与健康》等有关法律法规和政策宣传的广播电视节目,全力配合各级党委政府作好群众思想引导工作。截止目前,共在中心有线电视播出宣传稿490篇/次,广播稿820篇/次,讲话稿61条,演出3台。

二、文化工作

1、文化建设

(1)完成创建镇、村两级统筹城乡文化示范点。

(2)整改图书室,增设了书桌、电脑等基础设施。完善了舞蹈室。

(3)组织开展了送文化下乡、民间艺术表演、游园活动、灯饰楹联比赛、中国花木之乡书画展、计生政策文艺汇演、全民健身运动会等迎奥运活动。

(4)组织电影下乡,在志达社区和素心村安装了电影幕架,增加了电影固定放映点,送电影下乡5次,有效解决农民“看电影难”的问题。

(5)积极组织文化专干和社区、农村文化骨干的培养和队伍的组建,使他们的理论水平和业务素养进一步提高。

(6)对全镇的非物质文化遗产开展全面的普查,对农村优秀的民间文化资源进行挖掘、整理。为我镇的传统蟠扎民间手工技艺申报第二批全国非物质文化遗产打下了坚实的基础。

2、文物保护

(1)利用广播、电视字幕标语对文物保护法规和知识进行宣传,营造良好的舆论环境,提高了广大干部群众的文物保护意识。

(2)坚持文物巡视制度,定期对辖区内的市级文物保护单位塔坪寺和区级文物保护单位王朴烈士陵园进行巡查,发现情况,及时上报区局相关部门。加大了文物工作保护的力度。

(3)根据第三次全国文物普查要求,我中心对辖区内的文物展开了横向到边、纵向到底的调查摸底工作。

3、市场监管

篇3:会务专员的工作职责

1、了解掌握会务信息,开展会务服务工作,包括预算、统筹、现场执行等。

2、与客户洽谈业务事宜,做好会议,活动现场执行,管理工作。

3、联系,维护公司客户,及时根据客户要求制订相关方案。

篇4:会务接待工作职责

会务接待工作职责

职责一:会议服务员岗位职责

注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。

职责二:会议服务员岗位职责

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的.会场整理。

5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。

职责三:会议服务员岗位职责

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

职责四:会议服务员岗位职责

1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理,随时听从上级的工作安排。

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篇5:后勤组工作职责

一、根据上级要求和学校规划以及学校教育、教学和生活需要,结合学校财力、物力和人力的实际,制定切实可行的总务管理、学期和学年工作计划,并做好年终总结工作。

二、认真管好学校财务,严格执行财经纪律,按照规定收好各种费用,合理使用各种经费,确保学校各项开支合理合法;做好学生学杂费等收缴和结算工作,检查财务增收节支情况;定期向校长汇报财务情况;定期结帐、审帐。

三、认真制定和实施校产管理制度,并督促师生执行;做好学校基本建设、校舍的.维修和校产清理、登记工作;负责校园管理工作,做好学校美化、绿化、净化工作,使学校有一个良好的教学环境和生活环境。

四、负责教学用品采购、管理和供应,有计划地购买和发放教师办公和教学用品,协助购买图书、仪器、体育及医疗用品,不断提高财产设备的完好率和使用率,并教育师生用好、管好学校的各类财产、设备,爱护公共财物。

五、关心师生生活和身心健康,管理好食堂、厕所等设施,做好学校安全保卫工作,修建和添置必要的防火、防盗设备,定期检查,杜绝一切隐患。

六、勤俭节约,开源节流,不断扩大和积累资金,努力改善办学条件,注重与校外有关单位的正常交往,争取社会对学校工作的协助和支持。

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篇6:保安组工作职责

保安组工作职责

从我做起,严管自我,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一定要有高度的责任感,决不玩忽职守。严格执行上级领导的指令,坚决完成任务并且要“执行到位”。严格遵守相关纪律,如有违反:按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

特殊问题 、突发事件 、第一时间 、立刻上报,极力配合上级 机关单位及时处理 ,全力协调所在责任区域有关部门工作。真实准确提供有关材料,一定要把 “ 问题 ” 事件消除控制在萌芽状态。

保安类别:商场保安、小区保安、企业保安、门卫内保、活动保安

公司保安员岗位责任制

一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。

四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全。

五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止打斗及偷窃客人财物情况发生。

八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。

监控中心安保岗位职责

1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法,熟悉各区域监控范围,严密监视小区治安状况。

2) 当值人员应集中思想,及时发现监控屏上的各种动态情况,可疑情况定点录像,及时通报有关岗位安保人员注意,同时 做好详细记录。

3) 如发现设备故障,应立即通知管理处,当监视画面无图像或有信号干扰,应及时联系巡视安保到监控点查看,明确故障发生情况后,通知维修人员尽快排除,同时做好详细记录。

4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话,要耐心解释,文明用语,话言要简单明了。

5) 谢绝无关人员进入监控中心,因工作需要进入监控中心,需经领导同意后方可入内,并做好人员出入登记。

6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。

7) 保持岗位区域环境的整洁,严禁使用高功率电器及其它明火操作,设备与操作台应保持整洁,做好警用器械的.保管工作。

8) 认真做好治安监控当值记录,严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。

9) 发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结与协作,完成上级交办的其它任务。

工地安保人员岗位责任制

1、认真执行安全保卫条例、规范、遵守公司、工地制订的各项规章制度。

2、对本工地人员和财物的安全负有不可推御的责任。

3、负责对本工地值班员,防火小组的教育和领导工作,确保一方平安。

4、按有关规定负责调查和处理内部发生的安全保卫事件,以及与公安机关,街道居委会等的联系,办理有关事项,切实做到管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事。

5、负责检查和监督防火,防盗措施的落实。

6、参加工地质量安全事故的调查和处理。

7、负责本工地场容场貌,卫生工作。

8、负责工地生活,卫生,文明施工管理制度的落实实施。

9、争创文明工地。

小区安保人员岗位职责

1) 按规定着装,准时接班,认真履行其职责,热情为业主(住户)服务,加强本小区内的安全防范。

2) 熟悉本小区内的有关地形、楼号特征、门牌号码、楼层进出口及消防通道是否通畅无阻,消防器材是否处于良 好状态。

3) 按相关规定了解小区内装修户和人员,严防未经许可人员、车辆物资擅自出入责任区域。

4) 熟悉和牢记有关突发事件的处理办法,正确果断,灵活机智地处置各种情况,准确及时发出警报并迅速请示报 告。

5) 熟悉消防器材性能和使用方法。

6) 巡逻时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救。灾情严重时,要及时拨打火警电话 119,说清起火 地点、路名、门牌、室号。

7) 服从领导,听从安排,虚心学习,提高服务技能。

篇7:接待组的工作职责

接待组的工作职责

为切实办好河南省第二届豫菜品牌大赛、彰显食品名城魅力,中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组实施方案已经筹委会研究同意,现印发给你们,望生活接待组认真遵照执行,其它各组协同配合,确保本次大赛圆满成功。

附件:

中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组工作方案及工作台帐

(2007年11月12日)

为切实做好第二届豫菜品牌大赛各级领导、特邀嘉宾、参赛选手的生活接待工作,确保大赛顺利开展,特制订如下工作方案:

一、接待原则

生活接待组按照“统筹安排、高效有序、热情周到、文明规范”的原则做好接待工作。 二、组织机构和责任分工

生活接待组组长:郭树恒

下设食宿安排部、车辆调度部、综合联络部、安全保卫部、医疗防疫部

1、食宿安排部:陶文静、刘伟、各宾馆联络员、各对口接待单位联络员

负责:(1)由市筹委会直接接待人员入住酒店的选定;

(2)由市筹委会直接接待人员的食宿安排;

(3)招待酒会的组织实施;

(4)自费人员入住酒店的推荐

2、车辆调度部:曹鹏、罗保忠

负责:(1)与相关单位联系、落实各种车辆;

(2)统一调度车辆,做好来宾接送工作;

(3)驾驶人员的培训和管理工作;

(4)车辆导游人员的培训和管理工作;

3、综合联络部:项丽、张卫斌

负责:(1)及时掌握参会人员名单、日程安排;

(2)向各酒店联络员、对口接待单位通报需要参加重大活动的来宾名单及时间、地点安排;

(3)与对口接待单位及其他工作组的联络、衔接工作;

(4)从相关工作部领取各种票证、资料,并向各酒店联络员分发;

(5)组织本工作组相关的协调会、现场检查工作。

4、安全保卫部:进驻各酒店的公安部门同志

负责:本酒店的安全警卫工作。

5、医疗防疫部:赵明阳

负责:本酒店住宿人员的医疗保障和食品安全工作。

三、接待内容

为参会的国家、省领导、河南省各地市参赛选手、特邀新闻单位免费提供11月30日至12月3日期间食宿及酒店至会场的车辆。

四、接待要求

(一)迎接

1、确认具体接待方案

各酒店联络员应在各代表团来漯前向其通报接待方案、沟通接待标准等事宜,确认来宾人数、时间、特殊要求等,做到严谨细致,不出纰漏,共同做好接待工作。

2、迎接准备

(1)人员准备

对口接待单位在约定的(高速)路口迎接代表团,并引导至入住酒店。相关联络员按照来宾抵漯时间,在约定的时间、地点集中,要求着装整齐、仪容整洁、佩戴工作证。

(2)物品准备

准备好欢迎牌、鲜花、各种票证、会务指南、房卡等。

(3)住宿准备

相关联络员要提前实地查看酒店位置、房间安排、设施状况。

(二)入住

1、入住手续的办理

相关联络员应在来宾抵达前办好入住手续,在来宾抵达时将分房名单等相关资料交与代表团负责人。

2、行李

行李由酒店服务人员分别送到客人房间。

3、报到

对口接待单位联络员在安排来宾入住后,协助代表团负责人履行报到等有关手续。

4、用餐

除宴会、宴请之外,原则上均采用自助餐形式,凭房卡用餐。因宗教信仰需要单独用餐的.另行安排。国家、省市领导安排专用席位就餐。

(三)参会活动

1、全体接待人员要熟悉来宾应参加的各项活动,了解各项活动的举办时间、地点,对口接待联络员要在活动开始前的一定时间内提前通知参会人员。

2、车辆调度人员要提前通知司机做好出车准备并合理安排行车路线,保证来宾准时到达活动地点。

(四)欢送

1、人员准备

相关联络员按照团组离漯时间,在酒店大堂组织欢送,对口接待单位将代表团引导至(高速)路口或机常

2、手续准备

相关联络员应准备掌握代表团离开时间,及时会同酒店服务人员办理退房手续,帮助来宾搬运行李。

附件一:酒店联络员工作职责

附件二:对口接待单位工作职责

附件一:

宾馆联络员工作职责

生活接待组在各宾馆派驻联络员1名,其主要工作职责是:

1、全面做好来宾的报到、住宿、用餐工作;

2、负责与大会组委会的联络,领娶发放来宾的参赛票证、资料等;

3、根据市组委会安排,负责领导会见的贵宾的联络工作,并负责领导会见的引领与介绍;

4、负责来漯客商参赛、参观等活动的联络、组织、协调工作。组织来宾集体乘车前往赛区;

5、负责来漯客商提出的其他问题的协调工作;

6、及时排出来宾入住房间分配表;

7、大赛期间,宾馆派驻联络员应穿着指定的商务服装,并佩带大赛服务工作证。保持通信通畅,手机24小时开机。

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