病房管理制度（整理16篇）由网友“洁霞”投稿提供，这里小编给大家推荐一些病房管理制度，方便大家学习。
篇1：病房管理制度
（一）病房管理以病人为中心，护土长全面负责，科主任和主管医师积极协助，护理人员做好分管病室的管理工作。
（二）保持病房整洁、安静、安全、舒适、温馨，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
（三）做好办公室、治疗室、换药室及配膳室等的管理工作。
（四）统一病房陈设，室内物品和床位摆放整齐，固定位置。墙上不张贴、不挂线，未经护土长同意不得任意变动室内物品。
（五）保持病房清洁卫生，注意通风，病房内不抽烟。走廊每天至少拖地二次，病室内拖地一次、清扫二次；每日擦拭门窗。
（六）护理人员上班必须穿戴工作服、帽；服装整洁，必要时戴口罩；挂牌上岗。
（七）病员被服、用具等按基数配给病员管理，出院时清点收回（一次性用品除外）。
（八）护士长全面负责保管病房财产、设备并分别指派专人管理，建立账目，每月清点一次，有记录。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时要办好交接手续。
（九）每月召开工休座谈会一次，征求意见，改进工作。
（十）病房内不得接待与病人治疗无关人员，不会客，查房时不接私人电话（特殊情况例外）。病人不得擅自离开病房，有特殊情况必须请假，经医务人员同意后方可离开。
（十一）根据病情决定是否需要陪护，陪护人员主要职责是协助守护病人，进行必要生活照顾等。
篇2：病房管理制度
1、病房内所有基数药品，只能供应住院患者按医嘱使用，其它人员不得私自取用。
2、病房内基数药品，应指定专人管理，负责领药、退药和保管工作。
3、每日清点并记录，检查药品，防止积压、变质，如发现有沉淀、变色、过期、标签模糊时，立即停止使用并报药房处理。
4、中心药房对病房内存放的药品要定期检查，并核对药品种类、数量是否相符，有无过期变质现象。
5、抢救药品必须放置在抢救车内，定量、定位放置，有定位图示，标签清楚，每日检查，保证随时急用。
6、特殊及贵重药品应注明床号、姓名，单独存放并加锁。
7、需要冷藏的'药品（如：冰干血浆、白蛋白、胰岛素等）要放在冰箱内，以免影响药效。
8、患者专用的药物，停药后及时退药。
9、对夜间、节假日的临时紧急用药应能及时从药剂部门获得。
篇3：病房管理制度
1、病区管理实行三级医师负责制。
2、每日住院医师查房四次，主治医师查房两次，每日住院、主治和主任三级医师共同查房一次。
3、每日晨交班时科主任检查病历质量和医疗处理，对诊疗过程中存在的问题及时指出，并立即纠正。
4、每日晨三级医师大查房完毕后，由住院医师开出医嘱、处方和检查单后，均由主治医师检查，审核无误后交付主班护士执行。
5、进入产房及治疗室，进行接生、拆线、换药等医疗操作均要求戴口罩、帽子，六步洗手法洗净双手，严格进行无菌操作。
6、每日下午下班前由住院、主治两级医师查房后，将当日手术病人和其他病人处理后，向值班医师交接病人。
7、各级医师均严格遵守交接班制度，值班人员一、二、三线均为本院具有执业医师资格的医师，另安排有备班。保证急诊病人多时及抢救病人时，医师有人员保证，要求值班人员按时交接班并签字，绝不允许脱岗，危重病人床头交接。
8、要求各级医师急会诊，十五分钟内到达。
9、对危重病人，要求全体医护人员统一调遣，积极参加抢救，及时组织全院大会诊。
10、妇产科住院病历由住院医师和主治医师完成后，由主治医师审查修改后交主任医师审查并签字，出院时统一由主任医师最后审查，发病房管理制度现问题并纠正后签字送病案室。
11、各级医师在医疗护理中遇到问题及时汇报科主任、护士长，如科内不能解决，及时报告医务处，请医务处协调处理。
12、对于处方质量，每月评审1次，找到问题，及时提出修改意见。
13、妇产科每周业务学习，除三基训练外，要求外出学习，开会回来后组织全科及时传达学习。
篇4：病房管理制度
1．在科主任的`领导下，病房管理由护士长具体负责，科主任积极协助，全体医护人员参与。
2．新病人入院时，主管护士应按流程及时向新住院患者介绍科室基本情况、住院规则、医院规章制度，及时进行安全教育，签署住院患者告知书，教育患者共同参与病房管理。主管医生按流程接诊患者。
3、交接班时，危急重患者必须在床头进行交接。
4．保持病房整洁、舒适、安全，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫两次。病房卫生间清洁、无异味。避免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。
5．统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，不得随意变动。
6．定期对患者进行健康教育,定期(每月至少一次)召开公休座谈会，听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见，对患者反映的问题要有处理意见及反馈，不断改进工作。
7．医务人员必须按要求着装，原则上着正装，护士化淡妆，佩戴有姓名胸牌上岗，工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。病房内不准吸烟，工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护士站不得存放私人物品，原则上工作时间不许接打私人电话。
8．患者被服、用具按基数配给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。住院患者必须着病号服，携带必要生活用品。
9．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点、保养，如有遗失及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要办好交接手续。
10.加强病人探视、陪伴管理，患者住院期间不准私自外出，不得在病房吸烟、喝酒、赌博、闹事，维持正常医疗秩序。
11．病房内不接待非住院患者，不会客。值班医生与护士及时清理非陪护人员，对可疑人员进行询问，严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。
12．注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水，长明灯。养成随手关灯的习惯。
13．注意手卫生，养成洗手习惯。
篇5：病房管理制度
一、同普通病房各项管理要求。
二、病区大门及各室进出口应随时锁门，钥匙妥善保管。严格执行病房安全管理制度，防止意外。
三、病人入病房，除携带日常用品外，其他危险及贵重物品禁止带入。病人衣物食品，零用钱等交护士保管，并双方签名。
四、病人按床号分桌用膳。密切观察病人饮食情况。
五、病人活动应按活动日程执行，除特殊治疗或有躯体疾病需要卧床外，应鼓励病人参加工疗活动。
六、按制度探视病人，应根据病情需要或特殊情况，经护士长同意后，在指定地点会客。家属不得在病室逗留。
篇6： 病房管理制度
病房管理制度
1．病房由护士长负责管理，主治或高年住院医师用心协助。
2．定期向病员宣传讲解卫生知识，根据状况可选出病员小组长，协助做好病员思想、生活管理等工作。
3．持续病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4．统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。
5．持续病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。
6．医务人员务必穿戴工作服帽，着装整洁，必要时戴口罩。病房内不准吸烟。
7．病员被服、用具按基数配给病员管理，出院时清点收回。
8．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要办好交接手续。
9．定期召开病人座谈会，征求意见，改善病房工作。
10．病房内不得接待非住院病人，不会客。医师查房时不接私人电话，病人不得离开病房。
篇7： 病房管理制度
病房管理制度
1．病房由护士长负责管理。
2．持续病房整洁、舒适、安全，避免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。
3．统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，不得随意变动。
4．定期对患者进行健康教育，定期(每月至少一次)召开公休座谈会.
5．持续病房清洁卫生，布局有序，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫两次。病房卫生间清洁、无异味。
6．医务人员务必按要求着装，佩戴有姓名胸牌上岗，工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。治疗室、护士站不得存放私人物品，工作时间不许长时间接打私人电话。
7．患者被服、用具按基数配给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。住院患者务必着病号服，携带必要生活用品。
8．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。
9.加强病人及探视、陪伴管理，患者住院期间不准私自外出，不得在病房吸烟、喝酒、赌博、闹事，维持正常医疗秩序。
10、值班医生与护士及时清理非陪护人员，对可疑人员进行询问，严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。
11、注意节约水电、按时熄灯和关掉水龙头，杜绝长流水，长明灯。
篇8： 病房管理制度
病房管理制度
1．病房安全制度
(1)病人安全教育
1)评估病人安全危险因素，向病人、家属、陪伴人员做好安全教育工作。
2)儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人，应设提示牌，加护栏等，落实床边安全护理措施，并向病人做好解释，防坠床、跌倒等意外事件发生。向病人解释呼叫器的使用，持续呼叫器的完好，护士随叫随到。
3)落实病人请假外出制度，并做好解释。
4)告知病人不要使用热水袋，如确定务必使用，使用时应告知护士，严格执行操作规程，并向家属做好解释工作，交代注意事项。对使用热水袋的病人要经常观察、加强巡视，防止烫伤，做好书面记录及床边交班。
(2)环境安全制度
1)病区物品固定放置，不影响病人行走，保证病人的行动安全；病房走廊要求地面持续清洁、干燥，拖地时要放防滑标志，防止病人滑倒，跌伤。
2)病人使用的物品合理放置，便于病人拿取。
3)带给足够的照明措施。
4)洗手间、浴室要有防烫防滑标志，热水器要有操作指引。
(3)防火安全制度
1)病房内一律不准吸烟，禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火，以防失火。
2)防火通道持续通畅，有明显的标志，不堆、堵杂物。
3)消防设施应完好齐全(如灭火筒等)。
4)有火灾应急预案。
5)医护人员能熟练应用消防设施和熟知走火通道。
(4)停电安全制度
1)有停电的应急措施，病房应备应急灯或其他照明设施。
2)有停电的应急预案。
(5)氧气安全制度
1)中心氧房防燃设备完好。
2)防火标志明确。
3)氧房要上锁，做好交接工作。
4)有氧、无氧牌标志清楚。
5)对用氧病人宣教应进行注意事项宣教。
(6)防盗安全制度
1)做好陪人的管理。
2)晚上9点以后应及时清理病房探视人员，并劝导其按时离开病区。
3)病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个人物品上锁保管及防盗措施。
4)加强巡视，如发现可疑人员，及时报告保卫处。
5)空病房要及时上锁。
2．护理投诉处理制度
1)凡是医疗护理工作中，因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷，引起的病人或家属不满，并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见，均为护理投诉。
2)护理部设专人接待护理投诉，认真倾听投诉者意见，使病人有机会陈诉自己的观点，耐心安抚投诉者，并做好投诉记录。
3)接待投诉人员要做到耐心细致，认真做好解释说明工作，避免引发新的冲突。
4)护理部设有护理投诉专项记录本，记录投诉事件的发生原因、分析和处理经过及整改措施。
5)护理部接到护理投诉后，及时反馈，并调查核实，告之有关部门的护士长。科内应认真分析事发原因，总结经验，理解教训，提出整改措施。
6)投诉经核实后，护理部可根据事件情节严重程度，给予当事人相应的处理。
7)护理部每月在全院护士长会上总结、分析，并制订相应措施。
3．纠纷、事故处理程序
严格执行《医疗事故处理条例》(国务院第351号)规定。
1）发生纠纷或事故后，护理人员应(在)用心参与抢救与护理。同时，及时向科主任、护士长汇报，争取在科内协调解决，无效状况下应向医务处、护理部汇报。
2)医疗纠纷或事故处理途径：
①院内调解。
②无效时，医患双方均有权申请上级机构进行医疗鉴定。
③司法诉讼。
3)紧急封存病历程序：
①病人家属提出申请后，护理人员应及时向科主任、护士长汇报，同时向医务处、院级相关部门汇报。若发生在节假日或夜间，直接通知医院医疗、护理值班。
②在各种证件齐全的状况下，由医院专职管理人员(病案室人员)、医疗值班员、病人家属双方在场的状况下封存病历(可封存复印件)。
③特殊状况时需要由医务人员将原始病历送至病案室，护理人员不可直接将病历交与病人或家属。
4)封存病历前护士应完善的工作：
①完善护理记录，要求护理记录要完整、准确、及时；护理记录资料全面，与医疗记录一致，如病人死亡时间、病情变化时间、疾病诊断，以及病人治疗护理中的一切原始资料。
②检查体温单、医嘱单记录是否完整，包括医生的口头医嘱是否及时记录。
③病历封存后，由医务处指定专职人员保管。
5)可复印病历资料：门(急)诊病历和住院病历中的入院记录、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病历报告、出院记录、护理记录单、手术专科护理记录单（不可复印首次护理记录单、专科护理单、交班本）。
4．病房抢救室工作制度
1)一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借，所有抢救设施处于应急状态。
2)药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。
3)急救车内的急救物品、器材每日检查一次，并记录签名，做到账物相符。
4)无菌物品须注明灭菌日期及有效期。
5)参加抢救人员务必明确分工，紧密配合，听从指挥，坚守岗位，严格执行各项规章制度和各种疾病的抢救规程。医生未到之前，护理人员应根据紧急需要，采取必要的急救措施。
6)及时与病人家属及单位联系。
7)抢救完毕除做好抢救记录和物品清理消毒外，并须做好抢救小结，以便总结经验，改善工作。
8)急救物品、药品的准备要适用于专科急救。
9)所有急救器械专人保管，定期保养，持续性能良好。
5．麻醉药品、第一类精神药品管理制度
麻醉药品、第一类精神药品严格按照《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》（卫生部卫医发438号文件）进行管理，做到专人、专册、专柜、专锁、专处方。
1）各病区、手术室存放麻醉药品、第一类精神药品应当配备必要的防盗设施。应专人负责，明确职责，交接班有记录。专柜专锁，班班交接，做到账数相符。
2）病区麻醉药品、第一类精神药品仅供住院患者按医嘱使用，其他人员不得私自取用、借用。
3）医生开医嘱及专用处方后，方可给病人使用，务必保留空安瓿，用后及时补充，凭处方、领药单和空安瓿到中心药房领药。
4）发现下列状况，应当立即向护理部和药品监督管理部门报告：发生麻醉药品、第一类精神药品丢失或者被盗、被抢；发现骗取或者冒领麻醉药品、第一类精神药品。
5)麻醉药品、第一类精神药品要定期检查，如出现过期、变质应及时更换。
6)建立麻醉药品、第一类精神药品使用登记部，注明患者姓名、床号、使用药名、剂量、用法、使用日期、时间、执行者和核对者签名，并记录药物用后余量及处理状况。
7)护士长务必加强麻醉药品、第一类精神药品的管理，每周检查并记录。
6．新护理用具申报制度
1)申请购置程序：首先由科室提出申请，书面报告医疗设备部统一购置。
2)凡新购进的护理用品需由护理部组织临床试用验证后，报告医疗器械科，方批准申请购置。
3)对长期使用的护理用品需定期进行招标。
4)护理用品三证的把关工作由医疗器械科负责，临床使用质量的控制由护理部负责。
7．医疗废物分类管理制度
1)临床科室医务人员要严格按照《医疗废物管理条例》、《医疗机构医疗废物管理办法》及有关配套文件的规定执行医疗废物管理。
2)护士长负责本科室医务人员有关医疗废物管理知识的培训、指导、监督和管理。
3)护士长要加强对本科室医疗废物的管理，防止发生医疗废物泄漏、丢失、买卖事件。
4)在进行医疗废物分类收集中，医务人员要加强自我防护，防止职业暴露。
5)临床科室要对从事医疗废物分类、收集的人员带给必要的职业防护措施。
6)医疗废物包装袋(箱)颜色为黄色，生活垃圾包装袋为黑色。
7)盛装医疗废物前，应当对医疗废物包装袋(箱)进行认真检查，确保无破损、渗漏。少量
药物性废物能够混入感染性废物，但应当在标签上注明。
8)盛装医疗废物的每个包装袋(箱)外表面有警示标识。盛装的医疗废物到达包装物或者容器的3／4时，由临床科卫生员采用有效的封口方式进行封口，确保封口的实、严密，然后在每个包装袋(箱)上粘贴有警示标识、不同类别医疗废物的中文标签，填写中文标签的资料：科室、交接班日期、医疗废物类别、经手人签名。
9)包装袋(箱)的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装袋。
10)隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层包装物，并及时密封。
11)科室的医疗废物暂时存放点有分类收集方法的示意图或者文字说明。
12)每一天医疗废物交接完毕后，科室工作人员对医疗废物暂存地进行清洁和消毒。
13)科室工作人员按照规定的时间与卫生班接收人员履行医疗废物交接、称重手续，并登记、签名。
篇9： 病房管理制度
1.病房管理由护士长负责。
2.持续病房整洁、舒适、安静、安全，布局合理，注意通风，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
3.统一病房陈设，室内物品和床位应摆放整齐，固定位置。精密贵重仪器，要有使用要求并专人保管，不得任意搬动。
4.严格执行陪护制度，加强对陪护人员的管理，用心开展卫生宣教和健康教育。职责护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度，及时进行安全教育，签署住院患者告知书，教育患者共同参与病房管理。
5.医务人员务必按要求着装，做到着装整齐，佩戴胸牌上岗，坚守岗位。工作时间内不准吸烟、聊天、闲坐、做私事。治疗室、护办室不得存放私人物品。原则上，工作时间不接私人电话。
6.患者被服、用具按基数配给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。
7.护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要办好交接手续。
8.定期召开工休座谈会，听取患者对医疗、护理医技、后勤等方面的意见，对患者反映的问题要有处理意见及反馈，不断改善工作。
9.病房内不接待非住院患者，不会客。值班医生与护士及时巡视病房，对可疑人员进行询问。严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。
10.注意节约电、水，按时熄灯和关掉水龙头，杜绝长流水、长明灯。
篇10： 病房管理制度
病房管理制度
1、病房由护士长、科主任负责管理，定期召开工休座谈会，进行健康教育，征求病员意见，改善服务态度，加强病房管理工作。
2、工作人员自学遵守各项制度和各项规章制度和各项技术操作规程，做到认真诊治、精心护理、合理用药、严格执行医嘱、不断提高医疗护理质量。
3、时刻持续病房的安静，避免噪音，做到走路轻，说话轻，关门操作轻。
4、统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得搬动。
5、持续病区清洁卫生，注意通风，每日帚地两次、过道三次。每周大清扫、擦窗一次。一桌一帕用消毒剂擦灯柜每日一次。拖帕应分别放置。
6、工作人员要佩带服务牌上岗，上班时，均应衣冠整洁，必要时应戴口罩，不得在病区内吸烟。
7、新病员入院，要热情耐心宣传环境卫生、住院须知、查房时间、治疗时间、住院期间的有关注意事项等。床单元的物品按基数交给病员保管，出院时清点收回清洁处理。
8、护士长全面负责管理病区财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如遗失应及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要力妥交接手续。
9、发现传染病人时，应及时填写传染卡上报。
院办公室工作制度
1、负责全院秘书、行政管理工作。
2、负责安排各种行政会议，做好会议记录。起草全院工作规划、年度计划、工作安排、总结、纪要、请示等，拟定各种行政、规章制度等文件。
3、负责文件登记、收发和传送、文件打印下发、上报文件及文件的档案管理工作。
4、负责印章使用保管，全院的出勤登记、统计及请假事宜，行政工作日常安排，上下级通讯联络，职工的推荐、意见，群众来信、来访处理，接待参观学习、上级考察和检查工作等。
5、收集院内外有关医院工作、行政管理等住处并整理分析供院领导决策参考。工作人员应严守秘密，未传达任务不得外露医院医疗行政后勤秘密。
6、作好医院大事记录。
7、完成院领导交给的其他工作任务。
医务科工作制度
1、在院长领导下，组织各临床、医技科室业务工作的政党开展，直辖市各科室间的关系。
2、科内工作人员应熟悉有关医疗卫生法规，正确执行医疗规章制度。
3、根据质量管理的要求，每月检查一次各科医疗规章制度执行
状况，并进行质量信息反馈。
4、每月召开一次科主任例会，以协调改善工作。
5、每月组织一次业务学习，为进修、实习生讲课一次。
6、经常深入医疗第一线，及时发现问题，迅速协调解决。
7、及时、圆满地完成院领导交办的其他工作。
8、实施医技人员的业务技术考核。
9、负责医院医、教、研工作计划、安排以及相应范围的管理工作。
护理部工作制度
1、护理部工作人员严格遵守医院各项规章制度，以身作则，起好护理人员的带头作用。
2、认真履行护理部工作职责。
3、加强业务素质修养、作好全院护理业务指导工作。
4、经常涂科室、检查护士长管理状况和护理人员工作状况。
5、解决全院护理工作中疑难的护理问题。
6、负责信息收集，并及时反馈到各科室。
7、每月定期召开护士长会议1—2次，分析护理工作状况，对存在的问题，提出改善措施。
8、合理调配护理人员，保证全院护理工作需要。
9、作好护理差错事故的防范工作。
篇11： 病房管理制度
1.护理部和各科室应对新职工进行相关法律知识的培训，以提高护理人员依法护理的意识。
2.护理人员就应严格遵守各项规章制度，严格执行护理操作规程，消除隐患，预防和减少护理纠纷。
3.定期检查急救药品和急救器材，保证急救药品的数量和有效期，急救器材随时处于备用状态。
4.保证病区输液轨道及输液架的安全。
5.加强护理文件书写，规范各种文件记录制度，认真、及时、真实、完整地记录好各种护理文件。
6.根据本科室的具体状况合理安排休假，合理排班，确保医疗护理安全。
7.正确使用病区内的消防器材，掌握灭火的呼救方法和急救措施。
8.各种电源插座规范无误，不得在病区使用电炉等电器，人离开时应关空调、关灯。
9.发现可疑人员应仔细查问，必要时通知保卫部门。
10.保证各病区安全通道畅通无助，其他设备均处于完好状态。
11.病室、厕所应持续地面干燥，并设有防滑标志。
12.每月召开医患沟通会一次，宣传病区安全制度，加强病人和家属的安全防范意识。
13.按照护理部安全检查表，病区护士长每月进行一次全方位的安全检查，应做好记录，对疑有不安全之处要及时处理，提出改善措施。
14.护理部每季度对全院病区进行一次安全检查，对不贴合要求的，除整改外，还将对相关科室和个人给与必须的处罚。
治疗室管理制度
1.治疗室实施门禁系统管理，非工作人员不得进入。
2.各种器械物品应分类放置，摆放有序，标识清楚，并持续在有效期内。
3.护理人员应严格执行无菌技术操作原则。
4.护理人员应严格执行查对制度及其它相关制度。
5.护理人员应严格执行消毒隔离制度。治疗室内持续清洁。完成各项操作后要及时进行清理。治疗室内空气每一天消毒两次。定期进行空气监测。
6.治疗室内持续安静，不得谈论与工作无关的话题。
病人告知制度
1．护理人员应充分尊重并维护病人的自主权，认真履行告知义务。2．病人入院时，有负责接待的护士向病人和（或）家属介绍病房管理制度
及安全制度，在保证病人和（或）家属清楚理解告知资料的基础上，护士和患方签名。
3．护理人员在实施护理过程中，应与病人和家属主动进行沟通，及时解答病人和家属提出的问题。根据具体状况告知病人和家属护理计划、护理措施和护理风险，以取得病人和家属的理解、知情和配合，并酌情进行记录。
4．对病人实施特殊治疗、检查、护理时，护理人员应口头或书面告知，必要时签署“知情同意书”。
5．病人住院期间如病情突变，急需抢救、手术时，护士应协同医生立即告诉病人家属或亲友。
6．护理人员宜向病人告知自己职责范围以内的事情。实习护生对病人的告知需在带教老师的指导下进行。
病人走失管理制度
1．将入院、他科转入的儿童病人，不合作的特殊病人、老年痴呆病人、精神异常等病人决定为走失高风险的病人，要采取预防措施。
2．新入院病人必须要预留可靠联系电话及详细家庭住址。
3．向病人家属告知相关信息，要求家属24小时留陪。嘱病人穿患服，以便识别。
4．告诉病人不要随意离开病区，如有急事外出必须要家属陪伴，说明缘由并办理相关手续。
5．交接-班时认真核实病人是否在病房。值班时加强巡视，注意观察病人是否在病房。
6．针对病人具体状况，采取个性化的预防措施，并在护理记录单上进行记录。
7．发现病人走失时的处理。
（1）立即与病人家属取得联系，查询病人下落。
（2）如病人下落不明，逐级上报；夜间或节假日期间报告医院总值班。（3）协助家属进行查找。如24小时内病人下落仍不明确，再次向相关部门反映，报警。
跌倒管理制度
由护理安全管理小组领导、跌倒专项质量管理小组具体实施。
一、住院病人跌倒风险评估
1．首次评估。入院8小时内用住院评估表完成对新病人跌倒的风险评估。2．再次评估。用跌到评估表对住院期间病情发生变化有跌倒倾向或发生跌倒后的病人进行再次评估。评估结果暂记录在护理记录单（一）或（二）中，直接记录阳性条目。
二、跌到预防措施
（一）普通预防措施（适合于所有病人）
1．每病房单元张贴“预防跌倒十明白”标牌，浴室配餐间有“谨防湿滑跌倒”标识牌。
2．对所有新病人及家属、陪护人员进行跌到预防的健康教育，并指导其做好与护理人员防范跌倒的沟通。在住院病人首次护理评估单“入院介绍”“其他”栏中填写“防跌倒”，介绍“预防跌倒十明白”。
3．持续病房光线充足，地面干燥，地面无障碍物。
4．定期对病房呼叫铃系统、床单元等安全设施进行检测并有记录；发现仪器设施有问题时，及时与相关部门联系维修。
（二）跌倒高风险病人的预防措施
适用对象：入院跌倒风险评估，有一条或以上阳性者。
1．落实执行病人及家属、陪护人员对跌到预防措施的教育；指导后应评价病人及照顾者对于指导资料的了解程度。
2．告知家属留陪的必要性。
3．病人床头贴上“预防跌倒”标识。
4．中夜班护理人员应主动提醒病人或家属及早协助病人完成临睡前如厕的需求（个性是睡前服用镇静安眠剂者）以及夜间活动需注意的事项。
5．尽可能将病人于夜间可能使用的物品如眼睛、拖鞋、拐杖、或助行器、轮椅、便器、床旁铃拉线等固定并置于病人随手可取得之处。
三、跌倒发生时的应急预案（见跌倒应急预案）。
四、跌倒登记报告与处理
1．跌倒事件登记报告。病人发生跌倒（包括坠床，无论有无伤害发生）应填写“跌到病人登记报告表”。登记报告表由护士长或职责护士（当班护士）负责填写，一式两份，一份在一周内上报护理部，另一份留科室登记。病人发生较重伤害或引起纠纷时应立即报告护理部。
2．跌到事件处理。发生重大跌倒事件时，跌倒专项质量管理小组成员到病房协助处理，了解状况。
五、跌倒事件反馈管理
跌倒专项质量管理小组成员每季度、每年度对全院及各科室跌倒质量控制指标进行统计分析，有针对性的改善跌到预防措施，并将措施传到达各科实施.
管道滑脱管理制度
1．护理人员应认真评估病人管道状况如管道数量、置入位置、固定状况等，并在护理记录单上进行记录。
2．做好管道护理的交接-班。
3．对病人及其家属或陪护人员进行必要的宣教，使其充分了解预防管道滑脱的重要性、预防方法以及发生管道滑脱时应及时向医务人员报告。
4．加强巡视，观察病人管道固定状况并做好护理记录。
5．制定管道滑脱的紧急处理预案。发生管道滑脱时，护理人员要采取补救措施，避免或减轻对病人的伤害。
6．发生管道滑脱后，护理人员要填写登记报告表，一周内上报护理部。重大事件立即报告科护士长及护理部。
7．护士长组织相关人员认真讨论分析管道滑脱发生的原因，制定针对性的改善措施并实施。
8．护理部对管道滑脱管理质量定期进行评价。每月对所发生的管道滑脱事件进行汇总分析，找出管道滑脱的原因，提出进一步防范的对策并传到达各科室。
护理病历书写基本规范管理制度
1．护理病历的书写应严格遵照卫生部《病历书写规范》和《湖北省护理病历书写规范》的要求进行。
2．护理病历书写应当客观、真实、及时、完整。
3．护理病历书写应当使用蓝黑墨水或碳素墨水，一页中应使用同一种颜色笔书写。
4．护理病历书写应当文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。
5．修改：原则上不能修改。若书写过程中出现错别字时，请使用本色笔，错字处划双横线，字改在侧面，签全名及时间。
6．实习生应在带教老师的指导下进行护理记录，并由带教老师冠签。进修护士须由病房护士长对其病历书写潜力进行考核，合格后经护理部审批，方可单独进行护理病历书写。
7．因抢救危重病人未能及时书写护理病历，当班护理人员应在抢救工作结束后6小时内据实补记，并注明补记的时间，补记时间具体到分钟。
8．护士长应经常检查护理人员护理病历书写质量，及时纠正书写中存在的问题；对出医院病人的护理病例务必进行审阅、把关。
9．护理部定期对护士进行护理病历书写的培训，并定期对运行中的护理记录进行检查，并反馈结果，科室进行改善。
10．根据临床实际状况及护理发展需要，护理记录需要修改、增减的资料由护理部群众讨论决定后实施。
护理健康教育管理制度
1.护理健康教育管理的组织结构。护理部成立健康教育小组，设组长1名，副组长2~3名、组员若干名。有护理部主任总体领导、分管护理质量的副主任具体执行领导。
2.护理健康教育管理目的。根据护理专业的发展，在护理部领导下，健康教育小组制定护理健康教育的各种计划、人员职责、标准，全体护理人员参与；增进教育对象关于健康促进的知识和健康的行为，提高其健康水平，保障护理质量，提升护理人员形象。
3.护理健康教育的对象。立足于我院住院病人的门诊病人；适时扩展、覆
盖到院外特定的社会人群。
4.护理健康教育的措施。根据健康教育对象的不同，发挥健康教育小组的智慧，制定并实施不同的健康教育策略。健康教育方法要做到规范化、多样化，实用化和动态化。
5.护理健康教育质量评价。采用健康教育质量评价标准，护理部健康教育小组定期对住院病人健康教育进行专项质量评价。采用问卷调查等方式定期对住院病人健康教育进行效果评价。在分析质量评价结果的基础上，不断改善健康教育的策略。
静脉输液管理制度
1．加强职责心，严把药物及器具关。液体使用前要认真查看标签是否清晰、有无过期。检查瓶盖有无松动及缺损，瓶身、瓶底及瓶签处有无裂纹。药物有无变色、沉淀、杂质及澄清度的改变。输液器具及药品按有效期顺序先后使用。
2．严格执行无菌操作及查对制度，预防感染及差错事故的发生。
3．合理用药，注意药物配伍禁忌。配置粉剂药品要充分振摇，待药物完全溶解方可使用。液体现用现配可避免毒性反应及溶液污染。
4．根据病情需要安排输液顺序，并根据治疗原则，按急、缓及药物半衰期等状况合理分配药物。
5．对需要长期输液的病人，要注意保护和合理使用静脉，一般从远端小静脉开始穿刺（抢救时可例外）。
6．输液前要排尽输液管及针头内的`空气，药液滴尽前要及时更换输液瓶或拔针，严防造成空气栓塞。
7．严格掌握输液的速度。对有心、肺、肾疾病的病人，老年病人、婴幼儿及输注高渗、含钾或升压药液的病人，要适当减慢输液速度。
8．输液过程中加强巡视，观察有无输液反应、穿刺部位有无肿胀、有无静脉炎发生，及时给与处理。
9．若为静脉留置针输液法，要严格掌握留置针时间。一般静脉留置针能够保留3～5天。
10．经外周穿刺中心静脉置管术导管的日常维护请参考《静脉治疗临床实践指南》。
11．一次性用物分类放置、集中销毁，其他用物经初步处理后送消毒供应中心消毒。
输血安全管理制度
1．输血治疗前，经管医生务必与病人或家属谈话并签订输血治疗同意书。2．采集血交叉标本时务必仔细查对医嘱、输血申请单、标本标签。
3．领血时，认真做好“三查八对”（三查：储血袋的有效期、血液质量以及输血装置是否完好；八队：对病人床号、姓名、性别、住院号、血袋号、血型、
交叉配血试验的结果、血液种类、血量）。
4．血液取回后在室温下放置20～30分钟，不宜放置时间过久。5．对于第一次输血的病人，应告知其血型。
6．输注前，务必再次查对输血医嘱及执行单，严格经过两名医护人员共同到病人床边核对床号、姓名、性别、住院号、血型等，确认与配血报告相符，并核对血液后，用贴合国家标准的一次性输血器进行输血。
7．输血过程中要严密观察病人的生命体征，注意有无输血反应。如发现不良反应应立即停止输血，报告医生及时配合处理，并做好抢救准备，同时查明发生输血反应的原因，将原袋余血妥善保管24小时以便备查。
8．输血时要遵守先慢后快的原则，一袋血需在4小时内输完，防止时间过长而出现血液变质。
9．输血结束后，认真检查穿刺部位有无血肿或渗血现象并做相应的处理。护士还应将与输血有关的化验单存入病例，尤其是交叉配血报告单及输血同意书放入病例做永久保存。同时在输血反应登记本上详细记录输血的时间、种类、量、血型、血袋号以及有无输血反应等。
危重病人安全管理制度
一、、护理安全管理措施
1．危重病人每15～30分钟观察生命体征一次。
2．按各专科护理常规护理。
3．防止意外事件的发生。昏迷或躁动病人上约束带防止坠床或抓伤；使用热水袋或冰袋的病人防止烫伤或冻伤；长期卧床病人防止压疮发生等。
4．病危病人严格按护理计划执行，确保护理措施的落实。
5．注意病人和家属的心理变化，做好健康教育，带给情感支持。
6．加强与医生及家属的联系和沟通。
二、环境安全管理措施
1．危重病人安置在特殊护理单元。
2．持续环境的清洁、干净，防止交叉感染的发生。
3．持续床单位安静、安全，输液架、监护仪等固定牢靠。
三、用药安全管理措施
1．急救药品在有效期内，数量充足。急救器材功能完好，处于功能状态。2．根据药物的剂量、浓度、使用次数、配伍禁忌等特性选取适宜的穿刺工具（如：留置针、PICC等）。
3．密切观察药物的疗效、副作用及不良反应。
压疮管理制度
1.病人皮肤状况的评估。
（1）根据入院评估表对入院病人进行皮肤状况的评估。
（2）转入病人、手术时间超过4小时（特殊状况例外）的病人，由理解病房护士评估病人皮肤状况；若发生皮肤有压疮者，应与原科室护士联系。原科室护士有疑问时应到现病房查看病人，双方护士共同确认病人皮肤状况。护士在护理记录单上记录病人皮肤状况。
2.压疮风险的筛查评估、再评估、记录与报告
（1）评估工具：一般采用诺顿（Norton)量表。鼓励非老年病人科室采用Braden或其他量表，以更加适合本科室人群。
（2）筛查评估：病人入院时；其他科转入病人；病人大手术后第一天；病人住院期间状况恶化时。
（3）再次评估：诺顿评分＜12分，每3天评估一次；诺顿评分12~14分，每周评估1次。采用其他评估工具者，根据其标准进行复评。
以上各项评估由当班护士实施，并将评估结果、评估日期等进行记录。入院压疮风险评估表记录在入院评估单末“其他”一栏，其余结果记录在护理记录单
（一）或（二）等上。分值记录格式为：满分者，可直接记录总分；非满分者，需记录每项分值及总分。
诺顿评分＜12分者，病人出院后1周将评估表、反馈表复印件交护理部。
3.压疮的预防。所有病人，应采取压疮普遍预防措施。诺顿评分≤14分者，制定针对性预防措施并实施（包括与家属沟通）。
4.压疮干预。发现或发生压疮后要用心采取有效措施，防止皮肤伤害的加深或扩大。各病房伤口小组成员需对每例压疮干预进行指导；在干预上有困难者请各片负责人会诊指导；Ⅲ期及以上压疮应由伤口小组组长会诊、指导。邀请科室护士将会诊时间与处理意见记录在护理记录单上。各片负责人记录自己的工作量。
5.压疮报告。发现或发生压疮后（无论是院内还是院外带来的），当班护士要及时、准确填写压疮登记表，口头报告本病室伤口小组成员；将报告复印件一周内上交护理部。重大压疮或特殊状况需立即报告护理部。
6.记录。所有对压疮的预防、观察预处理措施，均须在护理记录单上进行记录。
7.科室每月对压疮的预防、干预的经验等进行讨论、分析，提出进一步的预防或处理措施。讨论结果与其他安全事件讨论的结果一并记载于安全事件本上。
8.压疮小组每季度、每年度对压疮的相关信息进行汇总分析，提出压床预防与干预的推荐，并向全院传达，不断提高压疮预防与处理的水平和效果。每半年进行全院病人压疮患病率的调查。
9.压疮管理制度的培训。由伤口小组组织对全院护士及每批新护士压疮管理制度和相关知识的培训。科室护士长要确保护士人人知晓压疮管理制度相关知识。
10.压床管理质量评价。由伤口小组每月进行质控一次。每季度分析总结并反馈结果1次。资料及方法见相关表格。
药品安全管理制度
1．病房内所有基数药品，只能供应住院病人按医嘱使用，其他人员不得私
自取用。
2．病房内基数药品，应指定专人管理，负责领药、退药和保管工作。3．每月检查、清点药品1次，防止积压、变质，如发现有沉淀、变色、过期、标签模糊时，立即停止使用并报告药房处理，并做好登记。
4．抢救药品务必放置在急救车内，定量、定位放置，有定位图标，标签清楚，每周检查，并登记签名。护士长每周检查一次，并签名。
5．特殊及贵重药品应注明床号、姓名，单独存放并加锁。
6．需要冷藏的药品（如冰干血浆、白蛋白、胰岛素等）要放在冰箱内，以免影响药效。
7．病人专用的药品，停药后及时退药。
8．病房毒麻药品管理要求
（1）病房毒麻药品只能供应住院病人按医嘱使用，其他人不得私自取用、借用。
（2）设专柜存放，专人管理，严格加锁，并按需持续必须基数，每班交接-班时，务必交-班点清，双方用正楷签全名。
（3）医生开医嘱及专用处方（淡红处方）后，方可给病人使用，使用后保留安瓿。
（4）建立毒麻药品使用登记本，注明病人姓名、床号、使用药名、剂量使用日期、时间，护士正楷签名。
9．高危药品的存放有规范，在病区不得混合存放高浓度电解质制剂（包括氯化钾、磷化钾及超过0．9％的氯化钠等）、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品，务必单独存放，有醒目的标志，并有使用剂量的限制。
10．对夜间、节假日的临时紧急用药应能及时从药剂部门获得。
药品不良反应管理制度
1．护理人员应掌握药品的药理作用、常用剂量、给药途径、毒副反应、配伍禁忌等。遇到新药要详细阅读说明书，有疑问及时询问医生。
2．护理人员在给药过程中严格执行“三查七对”制度，认真查对药物的有效期、药品有无变质等状况。
3．护理人员在病人用药过程中及用药结束后一段时间内细心观察病人病情和用药后的反应。
4．护理人员一旦发现病人发生或可疑不良反应，需立即报告医生。协助医生进行处理，密切观察病人状况，并详细记录。
5．按要求填写药品不良反应监测报告表，并按规定在5个工作日内报告药剂科。重大事件或特殊状况应立即报告药剂科和护理部。
篇12：病房管理制度
1.病房内应严格划分清洁区，污染区和半污染区，并有醒目隔离标志。
2.每间病室只能收治同一病种的传染患者
3.患者的用物，信件票证等均需严格消毒方可出病区
4送出病室的一切污物品必须经消毒处理后用专用的污物袋，袋外应有明显标志，送往指定的地点处理。患者呕吐物，分泌物，排泄物及各种引流液按规定消毒处理
5.传染患者一般禁止探视或不陪伴，特殊情况者，须经医生或护士允许，并严格遵守医院规定和隔离要求
6.工作人员进入病房时，须戴帽子，换鞋，穿隔离衣，根据不同的传染途径，还应选择防护设备，如口罩，眼罩，防护服，手套等。穿隔离衣前备好所有物品，不宜消毒的物品放入塑料袋内严防污染，接触不同病种患者要换隔离衣，消毒双手。
7.穿隔离衣者不得进入半污染区和清洁区，隔离衣按规定挂放，并保持衣领清洁，每天更换，如有潮湿或污染应立即更换。
8.特殊感染的患者应严格隔离，用过的器械，被服，病室都要严格消毒处理，用过的敷料应烧毁 9严格遵守消毒隔离制度，各种诊疗用具用后应消毒。治疗用具尽量采用一次性用品，患者餐具，剩饭，蔡渣应消毒处理
传染病患者的护理管理制度
1. 严格执行各种传染病的隔离制度。在标准预防的基础上，根据疾病的传播途径(接触传播，飞沫传播，空气传播和其它途径的传播)，制定相应的隔离与预防措施。
2. 同一病种安排在同一区域。传染病患者应在指定的范围内活动，不准外出。不同病种的病人禁止互串病房。疑似病人单间隔离，防止交叉感染
3. 对传染病患者及家属进行具体的，有针对性的健康教育，协助患者和家属掌握预防和控制传染病的知识和技术。做好疾病知识的宣教，使其能主动配合隔离措施
4. 加强心理护理，消除患者对疾病的恐惧心理和隔离治疗后的孤独心理
5. 对需要陪护的患者，要指导陪客做好隔离措施，保护易感人群
6. 对传染病患者的排泄物，分泌物及所污染的物品必须进行消毒，不经消毒不准带出，更不能给他人使用。
篇13：医院病房管理制度
医院病房管理制度
1.病房安全制度
(1) 病人安全教育
1) 评估病人安全危险因素，向病人、家属、陪伴人员做好安全教育工作，
2) 儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人，应设提示牌，加护栏等，落实床边安全护理措施，并向病人做好解释，防坠床、跌倒等意外事件发生。向病人解释呼叫器的使用，保持呼叫器的完好，护士随叫随到。
3) 落实病人请假外出制度，并做好解释。
4) 告知病人不要使用热水袋，如确定必须使用，使用时应告知护士，严格执行操作规程，并向家属做好解释工作，交代注意事项。对使用热水袋的病人要经常观察、加强巡视，防止烫伤，做好书面记录及床边交班。
(2) 环境安全制度
1) 病区物品固定放置，不影响病人行走，保证病人的行动安全;病房走廊要求地面保持清洁、干燥，拖地时要放防滑标志，防止病人滑倒，跌伤。
2) 病人使用的物品合理放置，便于病人拿取。
3) 提供足够的照明措施。
4) 洗手间、浴室要有防烫防滑标志，热水器要有操作指引。
(3) 防火安全制度
1) 病房内一律不准吸烟，禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火，以防失火。
2) 防火通道保持通畅，有明显的标志，不堆、堵杂物。
3) 消防设施应完好齐全(如灭火筒等)。
4) 有火灾应急预案。
5) 医护人员能熟练应用消防设施和熟知走火通道。
(4) 停电安全制度
1) 有停电的应急措施，病房应备应急灯或其他照明设施。
2) 有停电的应急预案。
(5) 氧气安全制度
1) 中心氧房防燃设备完好。
2) 防火标志明确。
3) 氧房要上锁，做好交接工作。
4) 有氧、无氧牌标志清楚。
5) 对用氧病人宣教应进行注意事项宣教。
(6) 防盗安全制度
1) 做好陪人的管理。
2) 晚上9点以后应及时清理病房探视人员，并劝导其按时离开病区。
3) 病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个人物品上锁保管及防盗措施。
4) 加强巡视，如发现可疑人员，及时报告保卫处。
5) 空病房要及时上锁。
2.护理投诉处理制度
1) 凡是医疗护理工作中，因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷，引起的病人或家属不满，并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见，均为护理投诉。
2) 护理部设专人接待护理投诉，认真倾听投诉者意见，使病人有机会陈诉自己的观点，耐心安抚投诉者，并做好投诉记录。
3) 接待投诉人员要做到耐心细致，认真做好解释说明工作，避免引发新的冲突。
4) 护理部设有护理投诉专项记录本，记录投诉事件的发生原因、分析和处理经过及整改措施。
5) 护理部接到护理投诉后，及时反馈，并调查核实，告之有关部门的护士长。科内应认真分析事发原因，总结经验，接受教训，提出整改措施。
6) 投诉经核实后，护理部可根据事件情节严重程度，给予当事人相应的处理。
7) 护理部每月在全院护士长会上总结、分析，并制订相应措施。
3.纠纷、事故处理程序
严格执行《医疗事故处理条例》(国务院第351号)规定。
1)发生纠纷或事故后，护理人员应(在)积极参与抢救与护理。同时，及时向科主任、护士长汇报，争取在科内协调解决，无效情况下应向医务处、护理部汇报。
2) 医疗纠纷或事故处理途径：
① 院内调解。
② 无效时，医患双方均有权申请上级机构进行医疗鉴定。
③ 司法诉讼。
3) 紧急封存病历程序：
① 病人家属提出申请后，护理人员应及时向科主任、护士长汇报，同时向医务处、院级相关部门汇报。若发生在节假日或夜间，直接通知医院医疗、护理值班。
② 在各种证件齐全的情况下，由医院专职管理人员(病案室人员)、医疗值班员、病人家属双方在场的情况下封存病历(可封存复印件)。
③ 特殊情况时需要由医务人员将原始病历送至病案室，护理人员不可直接将病历交与病人或家属。
4) 封存病历前护士应完善的工作：
①完善护理记录，要求护理记录要完整、准确、及时;护理记录内容全面，与医疗记录一致，如病人死亡时间、病情变化时间、疾病诊断，以及病人治疗护理中的一切原始资料，
② 检查体温单、医嘱单记录是否完整，包括医生的口头医嘱是否及时记录。
③ 病历封存后，由医务处指定专职人员保管。
5) 可复印病历资料：门(急)诊病历和住院病历中的入院记录、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病历报告、出院记录、护理记录单、手术专科护理记录单(不可复印首次护理记录单、专科护理单、交班本)。
4.病房抢救室工作制度
1) 一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借，所有抢救设施处于应急状态。
2) 药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。
3) 急救车内的急救物品、器材每日检查一次，并记录签名，做到账物相符。
4) 无菌物品须注明灭菌日期及有效期。
5) 参加抢救人员必须明确分工，紧密配合，听从指挥，坚守岗位，严格执行各项规章制度和各种疾病的抢救规程。医生未到之前，护理人员应根据紧急需要，采取必要的急救措施。
6) 及时与病人家属及单位联系。
7) 抢救完毕除做好抢救记录和物品清理消毒外，并须做好抢救小结，以便总结经验，改进工作。
8) 急救物品、药品的准备要适用于专科急救。
9) 所有急救器械专人保管，定期保养，保持性能良好。
5. 品、第一类 管理制度
品、第一类 严格按照《医疗机构 品、第一类 管理规定》(卫生部卫医发438号文件)进行管理，做到专人、专册、专柜、专锁、专处方。
1)各病区、手术室存放 品、第一类 应当配备必要的防盗设施。应专人负责，明确责任，交接班有记录。专柜专锁，班班交接，做到账数相符。
2)病区 品、第一类 仅供住院患者按医嘱使用，其他人员不得私自取用、借用。
3)医生开医嘱及专用处方后，方可给病人使用，必须保留空安瓿，用后及时补充，凭处方、领药单和空安瓿到中心药房领药。
4)发现下列情况，应当立即向护理部和药品监督管理部门报告：发生 品、第一类 丢失或者被盗、被抢;发现骗取或者冒领 品、第一类 。
5) 品、第一类 要定期检查，如出现过期、变质应及时更换。
6) 建立 品、第一类 使用登记部，注明患者姓名、床号、使用药名、剂量、用法、使用日期、时间、执行者和核对者签名，并记录药物用后余量及处理情况。
7) 护士长必须加强 品、第一类 的管理，每周检查并记录。
6.新护理用具申报制度
1) 申请购置程序：首先由科室提出申请，书面报告医疗设备部统一购置。
2) 凡新购进的护理用品需由护理部组织临床试用验证后，报告医疗器械科，方批准申请购置。
3) 对长期使用的护理用品需定期进行招标。
4) 护理用品三证的把关工作由医疗器械科负责，临床使用质量的控制由护理部负责。
7.医疗废物分类管理制度
1) 临床科室医务人员要严格按照《医疗废物管理条例》、《医疗机构医疗废物管理办法》及有关配套文件的规定执行医疗废物管理。
2) 护士长负责本科室医务人员有关医疗废物管理知识的培训、指导、监督和管理。
3) 护士长要加强对本科室医疗废物的管理，防止发生医疗废物泄漏、丢失、买卖事件。
4) 在进行医疗废物分类收集中，医务人员要加强自我防护，防止职业暴露。
5) 临床科室要对从事医疗废物分类、收集的人员提供必要的'职业防护措施。
6) 医疗废物包装袋(箱)颜色为黄色，生活垃圾包装袋为黑色。
7) 盛装医疗废物前，应当对医疗废物包装袋(箱)进行认真检查，确保无破损、渗漏。少量药物性废物可以混入感染性废物，但应当在标签上注明。
8) 盛装医疗废物的每个包装袋(箱)外表面有警示标识。盛装的医疗废物达到包装物或者容器的3/4时，由临床科卫生员采用有效的封口方式进行封口，确保封口的实、严密，然后在每个包装袋(箱)上粘贴有警示标识、不同类别医疗废物的中文标签，填写中文标签的内容：科室、交接班日期、医疗废物类别、经手人签名。
9) 包装袋(箱)的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装袋。
10) 隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层包装物，并及时密封。
11) 科室的医疗废物暂时存放点有分类收集方法的示意图或者文字说明。
12) 每天医疗废物交接完毕后，科室工作人员对医疗废物暂存地进行清洁和消毒。
13) 科室工作人员按照规定的时间与卫生班接收人员履行医疗废物交接、称重手续，并登记、签名。
篇14：医院病房管理制度
病房管理的内容
病房管理不仅包括医疗、护理等技术工作的组织实施，特有行政和生活等管理，是一项细微而复杂的工作。加强病房管理工作的目的，主要在于是病房保持一个有利于医疗、护理、科研、教学工作的正常秩序和良好的环境。病房管理的内容主要包括：病人的住院管理、探视与陪护管理、膳食调配管理、卫生隔离管理、病房物资装备管理、医疗护理技术管理、医务人员的工作组织管理、病房环境管理等。
1.病房工作人员管理。
为了是病房工作能正常运转。首先必须将病房医、护、工各类人员进行合理的非分工和排班，使各项工作紧密配合，有分工、有合作。对护理人员要加强业务学习和培训，定期检查、考核和评价。
2.病房管理。
病房护士应主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关病房住院，协助病人熟悉环境。护士应主动了解病情和病人的心理状态，密切护患关系，鼓励病人建立与疾病做斗争的信心。有护士长负责征求病人或家属对医疗、护理、饮食、服务态度的意见。
为了保证医疗、护理工作的正常进行，并使病人能得到充分休息与及时治疗，严格执行陪护制度，教育家属和亲友遵守探视时间和要求。
3. 物品、器材、药品管理。
为了适应医疗、护理业务的管理，病房内要经常保持一定数量的物品，如精密仪器、器械、药品、家具、被褥、餐具、医疗表格以及一般生活用品等。要求供应及时、方便医疗抢救，减少忙乱和浪费，应建立健全管理制度。
(1)物品管理。物品要有计划领取，即保证需要，又做到不积压、不浪费、不丢失、不损坏，保管人员要掌握物品管理方法，加强库房管理，建立进出登记本，物品摆放整齐，防止虫鼠咬坏。
(2)医疗器械管理。仪器设备要由专人保管，因防止在固定位置，定期检修，并设有仪器档案，要经常保持性能完好，以适应紧急需要。
(3)药品管理。病房内常备药与剧毒药要分开管理，专人保管，固定数量和位置，有标记、有账目，发放药品要建立查对制度，准确无误。
4. 护理技术管理。
护理技术管理是衡量医院管理水平的重要标志，其核心是护理业务质量。护理业务质量直接影响医疗效果。有了良好的护理技术管理才能保证护理质量，提高工作效率。护理技术管理内容包括：制定护理标准、技术操作规程，疾病护理常规，各项规章制度，新业务、新技术的管理方法和防止交叉感染的措施。以及护理资料档案的管理等。
病房管理的方法
1. 制度化管理。
它是运用各种病房制度进行管理的一种方法。规章制度是用文字形式对各项劳动操作提出要求的规定，是人们在共同劳动中行动的规范，
病房管理制度是对医护人员的医疗护理行为的规定;对病员及其家属的要求;诊疗全过程中可能出现医疗事件的防范，以及明确各级各类人员岗位责任等，对关键性制度如病历书写、急症抢救、手术前讨论、查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、死亡病例讨论、消毒、隔离制度等严格执行并应经常检查实施情况，使管理制度起到维持医疗工作正常运行，规范人员行为的作用。
制度化管理的基本要求 加强教育工作：让医务人员充分理解执行制度的重要性、必要性;奖惩分明，持之以恒：各项护理工作要做到有章必循，按章办事，一丝不苟，严加管理。并要经常开展检查评比，做到奖惩分明;相对稳定，不能朝令夕改：任何一项制度只有相对稳定，人们养成习惯，才能充分发挥作用，而频繁变更，即使是合理的制度，也不能取得理想的效果。如果经过一段实践，随着情况变化，出现不完善的.地方还是应该修改的。
2. 规格化管理。
良好的诊疗环境，便利工作的各种设置，使医护、病人共处在能调解双方情感，利于诊疗的气氛中是诊疗工作顺利进行的重要条件。规格化管理就是病房的房间布置、设备、床位和室内物品用具等均按照统一规格、统一陈设要求设置和安排，做到设备、物品四固定(固定规格、数量、位置、负责人)，具有整齐划一、便于工作，减少事务、杜绝浪费、医护协调和提高效率等优点。规格化要重点抓好三个方面的工作：
(1)建筑设计统一
医生办公室、护士站、处置室、换药室、专科仪器检查室、隔离室、实验室、配膳食、浴室、洗漱室、物品库、厕所等应统一规格。新建医院应在建筑设计是进行统筹规划，已建成的医院要进行设方面的改造。
(2)病房设备统一
病房所需器械柜、药品柜、处置台、换药车、服药车、治疗车、病例车、办公桌、椅等设备的数量、样式、规格要统一，位置要固定。
(3)病房物品统一
病房内的床铺、床头柜、小凳、窗帘、呼唤灯、水壶、饮水杯、脸盆、拖鞋、痰盂等物品的装备数量、式样、规格要统一，陈设摆放位置要统一，床头牌及编号要统一。
3. 程序化管理。
住院诊疗过程是对人体实行诊疗，其本身具有侵袭性，在解除病人病疾的同时也带来损伤，治疗同时也有某些副作用，个人诊疗行为差别较大，某些诊疗措施还具有盲目性，诊疗判断标准掌握的也有随意性，因此必须规范医疗技术标准，减少随意性，提高自觉性，保证医疗质量，实现医疗安全。程序化管理就是按照医疗、护理工作的程序进行病房管理。特是保证临床医疗护理工作正常运行，减少随机调度，提高医疗、护理质量的有效方法之一。医疗技术方法标准多为原则性规定，如各种疾病的诊断标准、治疗原则……，医疗技术操作标准，是实际技术操作的程序要求和质量要求，如各科通用的技术操作常规，各专科诊疗技术操作常规等。医疗技术规范应结合本院实际及操作中关键环节做出明确清楚的程序规定。
制定各项工作程序应包括从主任医师至实习医师，从护士长至实习护士、护理员和卫生员等不同职别人员每周、每日工作程序。如临床护理程序有：收集资料、评估护理需要、制定护理目标、执行护理计划、评价护理活动的效果。集中病人抢救如能按照程序进行，则能减少忙乱，提高抢救效率。
4. 病房标准化管理。
医疗、护理工作要有科学的标准，按照标准工作就能减少随机性，保证医疗、护理质量，提高工作效率。如制定各种疾病的诊断、治疗、护理标准，出院标准、转归标准、手术分级标准，护理级别标准等。
篇15：无痛病房的管理制度
(一)、病房管理以病人为中心，护土长全面负责，科主任和主管医师积极协助，护理人员做好分管病室的管理工作，
(二)、保持病房整洁、安静、安全、舒适、温馨，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
(三)、做好办公室、治疗室、换药室及配膳室等的'管理工作。
(四)、统一病房陈设，室内物品和床位摆放整齐，固定位置。墙上不张贴、不挂线，未经护土长同意不得任意变动室内物品。
(五)、保持病房清洁卫生，注意通风，病房内不抽烟。走廊每天至少拖地二次，病室内拖地一次、清扫二次;每日擦拭门窗。
(六)、护理人员上班必须穿戴工作服、帽;服装整洁，必要时戴口罩;挂牌上岗。
(七)、病员被服、用具等按基数配给病员管理，出院时清点收回(一次性用品除外)。
(八)、护士长全面负责保管病房财产、设备并分别指派专人管理，建立账目，每月清点一次，有记录。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时要办好交接手续。
(九)、每月召开工休座谈会一次，征求意见，改进工作。
(十)、病房内不得接待与病人治疗无关人员，不会客，查房时不接私人电话(特殊情况例外)，
病人不得擅自离开病房，有特殊情况必须请假，经医务人员同意后方可离开。
(十一)、根据病情决定是否需要陪护，陪护人员主要职责是协助守护病人，进行必要生活照顾等。
附:住院规则
(一)、住院病人应遵守住院规则，听从医务人员的指导，与医务人员密切合作，积极配合治疗和护理，安心休养。
(二)、住院病人应遵守病房作息时间，经常保持室内外环境整洁与安静，不随地吐痰，不往窗外倒水，不乱丢果皮、吸烟和喧哗。地面注意防滑。
(三)、住院病人的饮食应遵守医嘱，由营养室配膳供应。外面带来的饮食须经医师、护士商量同意方可食用。病员饮食应按疾病需要由医嘱规定，特殊病情的饮食，在未征得医师或护士同意时请不要任意更改。
(四)、住院病人不得自行邀请院外医师诊治，不要随意到院外购药服用，以免影响疗效。
(五)、住院病人未经许可，不得进入诊疗办公室，不得翻阅病案及其它有关医疗记录，有事可向医生、护士查询。
(六)、住院病人不得随意外出或院外住宿，如有特殊情况须经医师或值班护士同意方可离开。
(七)、住院病人应爱护公物，如有损坏须按价赔偿。
(八)、住院病人可携带必需生活用品，其他物品尽可能不带入病房，贵重物品请勿带入病房，以免失窃。
(九)、为了避免交叉感染，病员请不要乱串病房或自行调换床位，非探望时间不要会客，上午医疗查房时请不要外出，查房时不高声说话。
(十)、病人可随时对医院工作提出意见和建议，帮助医院改进工作。
篇16：病房环境安全管理制度
科室全体工作人员必须具有高度的责任心，确保病房安全，确保患儿在住院期间安全，让家长放心，严禁发生安全事故！开展全医疗服务安全教育，提高医疗服务安全意识，落实医疗服务安全监管、分析评价和改进工作，建立医疗纠纷防范和处理机制，及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事故，有防范医疗因素引起的意外伤害事件的措施。
一、 门卫管理和防盗
非本科室人员未经允许不得随意进入病房，发现陌生人任何人都有责任进行劝阻，劝阻无效者及时通知保卫科进行处理。
1、 门锁：保证病房两个门禁系统正常使用，如有问题及时联系电脑房沈灵芝，联系厂家工程师及时上门维修，如有其它问题联系电子式工程师上门维修，保证完好使用。
2、 楼梯：二病区内有两个楼梯和一个电梯与外面直接相通，三病区有两个楼梯和两个电梯与外面直接相通，每天要检查每个通道的状况，保证处于反锁状态，禁止外面人进图病房。
3、 电梯、两个病区都有污物梯通往地下室以及太平间，这电梯仅限于运送垃圾，每天早晚垃圾收好后放置污物梯门口，将污物室通污物梯的门反锁，防止有人进出，也防止蚊虫进图，每天日间污物室有工人负责，夜间保洁工人下班前检查，有运送工人在污物间内把关。
4、 门卫监控:病房内的各个房间以及护士台和电梯走廊等均有监控系统，全院有监控探头部署在病房内，故一旦发现问题也可以及时通知病房。
5、 病房：各级医师护士必须参加巡查病房，夜班医师护士更应定时存查病房，日间以及夜间必须严防非病区人员进入病房，严防衣着本院工作服的陌生人进入，提高警惕，防止患儿被盗。
6、 办公室和值夜班：下班前将办公室和夜班室的门窗关好、切断电源，防止物品被盗，防止火灾。
7、 新生儿科大厅内的护工须对会诊人员，外来参观者，维修人员，送货人员以及其他陌生人员进行详细询问，是否与科室内成员联系过，未联系的访客不许入内，能够说明来历以及科室成员姓名者可由护工带入，护工需负责访客找到相应的人员为止，
再由该人将其送出病房，外来人员均需陪进陪出。
二、 消防及消防通道
消防通道保持畅通，无障碍物，消防设施齐全，标志醒目，专人管理消防预警系统，有火灾事故的应急预案并定期演练，遇到紧急状态时有联络的可靠方式和安全畅通的疏散路线。
制定防火安全规章制度，对消防器材定期进行检查，不合格者及时通知保卫科进行更换。
三、 安全用电用气和防火
1、 总电源安全：备有应急照明灯，以防突然停电等事故。
2、 插座安全：保证插座的完好，防止引起漏电，病房内墙上的面板有绝缘状态消失，一旦出现状况，墙上出现报警，工作人员应立即联系电工组上门维修。
3、 电线：病房内不能有电线外露，一旦出现有电线外露应立即联系电工组进行维修，转运暖箱上的电源线以及其他仪器上电源线如有损坏，电线外露也应立即联系电工组维修，防止漏电。
4、 氧气空气：联系氧气见保证墙式氧气的充分供应，保证气体的稳定，一旦出现气流不稳或气体内有水有油等应立即与氧气间联系，保证气体的安全。
5、 办公室值班：离开办公室应关闭电灯，空调，电脑等电器，下班前对各种电器进行检查，不需要开启的关闭，对门窗等进行检查，无误后方可离开。
6、 会议室：会议室保证整洁安全，如有漏水及时与技工组联系维修，如有开关损坏及时与电工组联系维修，会议技术后或课程结束后及时关闭电视以及其他设备的电源。
四、 外出转运安全
1、 转运仪器设备安全检查，检查充电是否充，氧气是否充足，是否有漏气，物品准备是否充足，如压球囊功能是否正常，有无裂开或者老化，呼吸机工作是否正常，管道连接是否有漏气，气管插管设备功能是否正常，喉镜亮度如何，固定带功能是否完好，带一个面包呗防止储备电用完时暖箱内温度下降，监护仪和输液泵等功能是否完好，储备电是否充足，所有设备都应做好妥善固定。
2、 交通安全 ：每个转运的工作人员由病房内统一购买意外保险，但在转运过程中仍要时刻晶体安全问题，尤其是天气恶劣时，视患儿病情并请示主任后决定是否可以让对方医院自己送过来。（希望120能够装上安全带）
3、 病人安全：患儿状态平稳后开始转运，转运前应将患儿用固定带固定好，转运时将转运暖箱的刹车刹住，防止来回晃动，车子颠簸时工作人员协同家属应尽量固定转运暖箱，固定好监护仪，时刻观察病人的情况。
4、 医护人员安全：除了注意交通安全外，还应做好自我防护，接触感染病人应带好手套和口罩，注意预防（）伤，还要注意和家属做好沟通，防止引起 医患和护患之间的矛盾，发现家属蛮横无理者或者有暴力倾向者可以请示主任是否拒绝转运该病人。
五、 预防病人意外伤害
要避免各种因素所致的意外伤害，如洗澡，远红外辐射保暖，热水袋保暖等烫伤，暖箱门无人时避免开放，避免患儿意外摔伤。
1、 预防窒息：严防窒息，喂奶后取半卧或右侧卧位，每小时观察一次。
2、 预防摔伤：抱患儿时候姿势要正确，晨间护理换床单时两人配合，不可以将患儿放置于搁板上，也不可以单手抱患儿，暖箱门要随手关上，暖箱门开始工作人员不可离开。
3、 预防烫伤：给患儿沐浴时不能采取淋浴，必须采用浸浴，先放冷水再放热水之后调整睡得温度不能超过55度，水温调整好后将患儿放入盆内，采用一次性塑料套在沐浴喷上，洗完一个更换一个塑料袋以免交叉感染。
4、 室内温度调整：病房温度暴差在24度----26度，室内温度由护士台中央空调总面板控制，每个房间的温度由房间内的空调调节开关调整。仅能调整上下一二度。如有温度过高或过低都客卿灵境工程师上门维修。
六、 预防医疗器械意外伤害
各种仪器定期进行维修，始终处于可备用状态，各级一声发现任何仪器工作不正常应及时向护士长或科主任反应，及时维修。
1、 保暖箱：检查或操作结束后无比关好暖箱门，严防摔伤，远红外保暖时注意体温监测系统的位置，警惕加热过度，防止烫伤！定期检查维修暖箱和远红外使其功能正常，规范管理，做好仪器使用手册，登记使用情况，如有损坏及时送修。
2、 呼吸机：做好定人保管，定期维护，定时保养，送修及时。做好配件的`登记，记录各机器及其配件的使用情况，各呼吸机使用前须进行调试，调试不通过时要慎用，防止带来的不良后果，使用过程中注意观察报警情况及时处理。
3、 监护仪：同样做好定人管理，定期维护，定时保养，送修及时，做好配件的登记，记录各机器及其配件的使用情况，使用时须谨慎小心，避免碰撞导致监护仪外壳损坏 引起内置线路外露造成危险，监护仪的探头使用方法正确，只可放于手掌脚掌，不可以放于外部或踝部以免造成血运不畅，同时检测不准确。每班至少更换两次探头位置，防止引起压疮，尽量使用一次性探头，不同的监护仪电缆和探头都不一样，需要配置相应的探头，注意观察报警情况及时处理。
4、 微量泵：同样做好定人保管，定期维护，定时保养，送修及时，做好配件的登记，记录机器机器配件的使用情况，注意观察报警情况及时处理。保证准确性，防止空气推入血管内，根据液体的性质选配相应的避光皮条，不同的输液泵对皮条的要求不同。由picc输入补液时尽量用横泵，保证进入的速度更加均匀，防止picc管道内有回血引起堵塞。
★ 病房护理工作总结
★ 病房规章制度
★ 病房护士长职责
★ 医院科室规章制度
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