物业工程经理工作内容与职责

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物业工程经理工作内容与职责

篇1:物业工程经理工作内容与职责

负责物业工程部的日常管理工作;

负责项目的消防、电力安全等相关工程改造计划与实施;

负责公共设备、设施的日常良好安全运行管理;

就商户投诉及重要维修保养工程做出调配及跟进,提高客户满意度;

按时、按质完成上级交办的其他工作任务。

篇2:物业工程经理工作内容与职责

1. 主要负责大楼工程设备设施运作的日常监管,有电气、暖通方面经验;

2. 与工程项目部配合,负责大楼的工程技术改造;

3. 负责制定工程预算及控制维修费用支出以及人员配置计划;

4. 指导项目工程的前期介入、工程验收、交接、维护保养、结算及配合返修等工作;

5. 制定并实施各类设备的大、中修计划及年度检修计划;

6. 负责制定、组织实施节能降耗方案,并指导部门有效开展节能降耗;

7. 及时处理或反映业主的投诉意见,会同相关人员,检查落实,并向当事人反馈处理意见或结果。

篇3:物业工程经理工作内容与职责

1、 执行上级领导的各项工作指示,独立处理部门各项工作;

2、 协同制定商场内机电设备与土建装修保养计划,并督促下属执行,对保养情况进行检查测试,以确保商场设备设施的正常运行;

3、协同负责洽谈与确定各类维修改造工程的外判合同,监督承包商的工作质效,并定期进行评估验收;

4、为及时调整、修缮或更新各类设备设施提供报告;

5、负责协调与政府有关职能部门的关系,确保商场内水、电、汽、电讯、消防、及环保等设施的正常供应。

6、 协调本部门的各项工作,并及时向上级领导汇报。

7、负责租户的二次装修管控。

篇4:物业工程经理工作内容与职责

1) 贯彻项目的指令,负责工程部的日常管理。

2) 全权调配工程部技术和设备,界定各专业工作范围及职责,确保工程部全面工作正常运转。

3) 负责组织审定、编制本部门年度工作计划、预算等文件及月度工作实施方案,并报总经理审批后执行。

4) 遵守政府各职能部门的相关规定,确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求,定期接受检查,测试和保养。

5) 严格执行公司的各种规章制度和体系文件。

3. 人员管理及组织环境建设

1) 负责工程部人员面试考核工作并出具面试考核意见。

2) 负责工程部人员的绩效考评工作。

3) 负责工程部人员日常人事管理工作及日常问题的解决。

4) 负责工程部队伍建设,调动员工积极性,营造良好团队氛围。

5) 对工程部人员的调整、晋升、处罚具有建议权。

4. 行政管理

篇5:物业工程经理工作内容与职责

1.负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施。

2.负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题并及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件。

3.负责条线员工年、月培训计划的制定及组织实施。

4.负责日常报修处理的监督检查,同事做好有偿服务、维修项目的月度统计分析。

5.负责做好各种应急预案、迅速处理突发事件。

6.负责项目公共区域能耗管理,制定节能计划,按月分析能用消耗情况。

7.项目维修养护所用物料管理分配。

篇6:物业工程经理的工作职责内容

1、负责项目现场工程土建、设施设备运行、维护维修管理工作;

2、部门费用预算与现场水电技术工培训;

3、实施项目与公司的工程设施设备体系与服务标准;

4、工程维修部每月工作报表与申报工作;

5、处理项目业主投诉、求助工作。

6、协助项目物业经理相关工作。

7、水电技术工服务绩效考核工作。

8、专项设施设备维保单位沟通工作。

篇7:物业工程经理的工作职责内容

1、负责各项目的的设施设备管理工作,并负责编制的设施设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料;

2、负责公司工程改造项目的立项审核、参与工程招投标工作;

3、对工程施工全过程的进度、质量、安全文明施工、成本控制等实际情况,及时向上级领导汇报并针对问题提出建议措施;

4、推动解决各项目上的工程问题,协调各项目、部门共同解决工程进度中的问题;

5、定期、不定期进行工程巡检,对工程质量、技术标准进行把控;

6、负责各楼盘外判工程的监管工作,代表公司对物业大型公共设施设备、外包工程的技术监督、检查,实施验收工作;

7、对各区域/项目工程设施设备维护保养、维修等方面作出技术支持、验收各项工程工作。

篇8:物业工程经理的工作职责内容

1、贯彻执行公司设备设施、能源管理方面的工程管理体系制度;

2、全面负责工程部的日常管理和运作,对物业公共设施与设备进行科学的维护、保养、维修,协助各项目负责人并指导、安排、监督所属员工完成各类工程任务;

3、组织制定设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件采购计划,并组织实施;

4、负责项目工程改造监督,调试验收、移交和整改实施工作;

5、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;

6、负责项目工程运维团队人员技术指导、人员管理、培训提升、考核等工作。

篇9:物业工程经理的工作职责内容

一、工程管理

1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,协助物业公司实施并监督执行,确保各类设备设施处于良好工作状态;

2、审核商户的装修方案并组织装修管控,根据商户需要优化方案,并根据商户提出的维修要求,向物业公司提出并完成相应的维修工作;

3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划,指导做好(水、电、气等)节能降耗工作,并做好成本控制的管理;

4、组织对施工现场,操作规范的检查,定期开展对本部门员工的业务技能培训。

二、物业管理

1、根据商业物业使用功能和商户要求,参与商场的规划、设计、施工和管理,对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;

2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收;

3、根据招商及管理需要提出工程改造方案,并组织/监督实施,监督维保商维保工作,组织评定其维保质量;

4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种问题,确保物业交付工作正常,维护公司良好声誉,负责与水、电、气及工程供应方的外联工作;

5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题,或物业管理中发现的问题,及时沟通,并监督跟进落实解决。

篇10:物业工程经理的工作职责内容

1、负责物业项目工程工作,保证物业项目服务正常进行;

2、定期检查各项目设备运行、保养情况,并指导、调研,帮助解决技术难题;

3、跟进物业工程管理日常工作,负责强弱电设备、发电设备、暖通设备、消防设备工程验收及资料验收;

4、负责定期召开工程部内部工作会议和针对项目设备的特点,不定期召开各类技术研讨会;

5、协调督促对项目工程遗留问题的处理;

6、完成上级领导安排的其它工作。

篇11:物业工程经理工作职责内容

1、 根据运营部年度计划,编制有关工程维修技术的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估;

2、 参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;

3、 协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;

4、 负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;

5、 对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务条线的技术支持;

6、 跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;

7、 参与配团工程条线的制度修订;

8、 配合区域市场人员进行项目踏勘工作;

9、 对下辖各项目提供工程技术方面的培训。

篇12:物业工程经理工作职责内容

1、执行物业总经理的各项指示,安排好工程部工作,确保人尽其才,合理使用,负责与物业管理工程方面的对外联系;

2、负责机电设备的操作运作正常,审核批准部门的年度、季度、月度计划,包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划、装修监管计划,负责工程设备安全运行、节能环保等管理工作;

3、制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行;

4、洽谈和确定外部维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;

5、制定工程安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥属下员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜;

6、监督检查部门员工的行为,确保属下员工的行为规范符合公司要求,做好员工考核工作;

7、检查下属各类工作报告,定期向物业总经理递交每周、每月及每年各类工程报告(日常执行、能耗分析等);

8、有计划组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水平;

9、协调好与政府有关职能部门的关系,确保项目水、电、暖通、消防、技防及环保等设施的正常使用;

10、建立客户投诉意见处理制度,确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决;

11、每天坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理;

12、按实完成总经理布置的其他工作。

篇13:物业工程经理工作职责内容

1.负责大厦工程维修、大厦装修,全面协调沟通施工方及水、电、供暖等相关工作;

2.负责大厦设施、设备的管理与维修;

3.根据各项维修工程,编制施工计划、进度计划,负责施工过程中的组织、采购、指挥、协调、成本管理等工作;

4.负责大厦施工工程监督、验收工作;

5.妥善处理一切维修施工过程中的紧急及突发事件。

篇14:物业工程经理工作职责内容

1.直接对物业项目总汇报,负责大型高端物业工程团队的组建和管理;

2.负责物业前期介入、移交验收、入伙、装修其后期管理的物业设施设备统筹管理和维护;

3.参与物业设施设备的招投标相关工作,为设施设备的安装提供建议。

篇15:物业工程经理工作职责内容

1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;

2、解决业主相关疑难问题;

3、配合经理完成全年电气设备维保计划;

4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;

5、能独立完成正常强电整体工作安排。

篇16:物业工程经理工作职责内容

n 负责管理区域内所有公共工程系统包括电气系统、给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、弱电系统、消防系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作;

n 负责编制管理区域内长短期检修工程计划和工程预算,经物业服务中心经理批准后组织实施;

n 负责制订工程部组织架构,组织全体员工不断学习新技术,提高管理和操作水平,出色完成工程管理工作;

n 负责编写工程年度工作总结,根据工作成绩和存在问题,有针对性地制订措施,加以改善,并提出未来的工作计划;

n 负责管理区域内单元装修工程之审批工作,并协助客服部监督有关工程符合及按申请内容进行;

n 负责组织对大楼能耗进行管理,做好节约降耗工作;

负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

篇17:物业工程经理工作职责内容

1. 负责商场设施设备运转、维修、保养、更新、改造等项工作,保障商场设施设备安全运行

2. 负责商场租户工程报修、急修、投诉、回访及客户服务等相关事宜

3. 负责制定和完善工程管理制度、二次装修管理规定、公共能耗节能措施

4. 负责商场消防安全管理,配合政府部门对商场的安全检查及监督,落实商场水、电、燃气应急预案

篇18:物业经理工作职责与工作内容

1、负责统筹、协调物业管理服务运营工作,合理分配各部门的日常管理工作。

2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行,及时解决管理服务中存在的问题。

3、指导、监督保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。

4、制定物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案,建立健全商业物业管理服务管理体系,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任,节能降耗控制成本,开源延伸经营方案,保证各项管理服务工作的高质量。

5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作。

6、提前做好预险方案及措施,及时、有效处理各类突发事件。

7、负责部门员工专业知识培训的计划与执行。

8、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工。

篇19:物业经理工作职责与工作内容

1. 领导、管理客户服务部的全体员工,包括分配工作和资源,平衡工作量;

2. 通过检查、监督,确保物业部全体员工能依照公司、部门规章制度及岗位流程执行工作;

3. 制定部门预算方案、周、月度和年度工作计划,经总物业经理批准后执行;

4. 编写、审核部门岗位职责、工作标准、操作规程,经总物业经理批准后贯彻实施;

5. 组织商场物业的验收接管、锁匙交接工作,对工程遗漏问题及时反馈相关责任部门(单位)及跟进,直至维修完毕;

6. 对管辖区域内的公共区域、空置商铺的清洁进行有效的监管,并定期检查、汇报有关公共维修的项目;

7. 对管辖区域内的装修进行巡查、监管,发现违例装修行为及时联合发展商、物业工程部进行制止、劝阻和整改,劝阻无效者通过其它合法途径进行处理;

8. 每月向总物业经理提交部门关于突发事件、媒体、公共维修、重大投诉、重大欠费等的工作报告;

9. 负责对商场的管理费催收工作进行组织、督导和检查,协调跟进财务管理部欠缴物业管理费用的汇总,发函及配合欠费追缴;

10. 定期进行商户服务满意度调查,与商户特别是主力商户保持良好的沟通关系;

11. 指导处理商场环境、安全、设备类的投诉并跟进处理,协助发展商营运部处理与经营有关的投诉处理,重点跟进重大商户投诉,定期将收集的用户意见和建议,并反馈至各职能部门以便工作上的改进;

12. 现场任何突发事件、媒体、投诉等事件立即上报相关部门;

13. 负责配合人事行政部对本部门人员的招聘、任用、培训、考核等工作;

14. 对清洁、绿化、消杀承包商的工作质量、人员行为规范进行监督、检查,并定期组织人员对处判工作进行评分,对不合格项目进行及时整改;

15.定期召开部门会议,了解下属工作情况及工作难题,在权限范围内解决或及时向物业总经理请示、汇报并传达贯彻消防、治安法律法规,公司的文件精神,以及领导的口头指令,部署各项工作。

16、负责组织客户群体,举行每年消防演习。

17、负责宁波怡丰汇物业管理中心的重大安保任务,做好特殊事件处理程序等措施。

18、协助调查并跟进处理各种犯罪案件、意外事件、自然灾害。

19、与各相关部门沟通协调处理各种问题。

20、负责贯彻、执行政府和公安机关的有关安全保卫、消防安全等任务与要求。

21、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。协调组织义务消防队的组建与日常培训。

22、负责执行项目总经理所分派的其它任务。

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