公司经理个人年终述职报告(精选14篇)由网友“嘟脸爱情见证人”投稿提供,下面小编给大家整理后的公司经理个人年终述职报告,欢迎阅读与借鉴!
篇1:公司经理个人述职报告
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分。培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点,无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走出去,参加培训或参观交流活动。
培训目标:
为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
篇2:公司经理个人述职报告
大家好!
与各位领导和同事一样,在20xx整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了20xx年。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:xx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及xx年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。
第一部分、20xx年工作总结
20XX年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们xx电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,XX年我主要的工作包括小灵通网络维护和WLAN网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。
一、小灵通网络维护
XX年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前紧张的情况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括:
1、省公司与UT、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通网络维保合同,保障故障基站、板件的正常维修,保障厂家对各分公司的支撑力度,并按照要求每个季度组织一次现场巡检;
2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司根据用户数量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等,保障重点区域网络质量;
3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。
通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。
二、WLAN网络维护
20XX年,集团公司和省公司对WLAN网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设AP约1个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的AP数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配团公司和省公司前端部门正式推出C+W统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的WLAN维护重点工作包括:
1、维护管理办法、日常作业计划和维护指导书的修订和正式下发;
2、会同XX000号、省NOC、企信部和信产公司,对故障投诉处理流程的梳理和修订;
3、建立全省WLAN网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网络分析;
4、组织全省WLAN网络维护一线骨干集中进行全面培训,提升网络维护技能。
5、通过WLAN网管系统二期建设,将建设的AP基本纳入网管系统,实现了对瘦AP组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。
第二部分、工作中存在的不足和个人的一点感受
20xx年,我主要负责的WLAN和小灵通网络维护两项工作,基本完成了全年目标,但是,在整个维护过程中,我也存在着很多的不足:
首先,工作作风不够细致,特别是上半年,基本很少到分公司现场进行学习和交流,导致发出的正式文件与分公司实际情况差异较大,没有完全发挥一个省公司技术管理人员应该起到的作用;
其次,技术钻研不够深入,特别是对WLAN网络以及EVDO网络的研究,没有深入下去,仅仅满足停留在表面,缺乏深度和广度;
还有就是写作能力不强,特别是PPT和各类图表的写作能力,离部门领导的要求相距甚远。
在20XX年的工作中,上述不足之处是我需要重点加强的方面,也是我努力提升自我素质的重要方向。同时,回顾全年的各项工作,也有一些个人的感受:
1、作为省公司后端基层管理人员,必须做好三个者:集团政策的承接者、全省维护规章制度的制定者和各项网络指标的考核者;必须深入分公司了解一线的实际情况;
2、要想保障小灵通网络稳定运行,就必须继续贯彻落实各项日常作业计划,及时发现、解决网络存在的重大安全隐患,也必须做好故障基站和板件的及时送修和督促厂家尽快修复返回;
3、WLAN网络的维护工作,对所有维护人员来说,都是全新的东西,尤其是采用瘦AP+AC的网络架构后,特别是对无线专业的维护人员提出了更高的要求,对数据、无线、电源、传输等各方面的知识和维护技能都需要掌握;
4、WLAN网络如何实现对EVDO的补充,首要前提就是做好网络和业务流量分析,必须具备网络分析的各项工具和手段,必须结合前端发展思路,从而实现我们预期的目标。
第三部分、20xx年工作重点
20XX年,是中国电信全业务发展的攻坚年,按照集团公司统一部署,09年打基础、XX年上台阶,XX年就要创一流。而向总给我们提出的目标,在今年就要实现创一流。这对我们来说,既是压力更是动力,在WLAN和小灵通网络方面,计划主要的做好以下几项工作:
一、继续优化完善WLAN网络维护各项规章制度、流程,改进网管系统功能,提升网络分析能力;
二、配合前后端各部门,探索WLAN对EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、调整思路和可落地的实施指导意见;
三、组织专项培训,重点培养几个全省WLAN网络和无线宽带方面的维护骨干,以点带面的全力提升全省维护人员工作技能;
四、小灵通网络做好统计分析和通报,组织厂家落实现场巡检和故障设备的保修工作,并按照集团公司统一部署,探索利用小灵通站点、电源和传输布放AP,充分盘活小灵通网络现有存量资源。
回顾过去的20XX,在黄总、向总的带领下,在文斌的精心指导和全体同事的密切配合下,小灵通网络和WLAN网络维护各项工作基本完成了省公司和部门的要求,在此对各位领导和同事表示最真挚的谢意;
展望已经开始的20XX,相信我们这个坚强的、团结的、特别能战斗的集体,也一定能够圆满完成全省无线网络维护的各项工作,实现今年创一流的目标。等到年底的时候,也相信在各位领导的带领下和全体同事的共同努力下,也能够自豪的交出一份让所有用户满意、让集团和省公司领导满意、让全省所有同事满意的满分答卷。
以上就是我述职报告的全部内容,请各位领导和同事批评指正。
篇3:公司经理个人述职报告
本人20XX年3月17日担任经理一职,7月7日离任。任职期间,在上级组织的正确领导下,在公司班子成员的配合支持下,认真履行经理的职责,取得了一些成绩,也存在很多问题和不足,现简要汇报如下:
一、基本完成上级下达的经营目标,单位经济效益有所好转
二、坚持以改革的思路求发展,改革不断有新的突破。
20XX年,在全公司首次引入全员双向选择、竞争上岗的用工机制,推行中层干部的聘任制,打破了职工的“铁饭碗”,实现了干部能上能下,职务能升能降。推行全员劳动合同制,进一步改变了职工就业观念,规范了劳动管理。将原四工程处、五工程处合并,成立工程一公司,成立了车辆运输处,实行车辆的统一管理和有偿使用制度,提高了车辆的管理水平和利用率,规范了经营用车,增加车辆创收的能力,延长了使用寿命。收取较好效果,当年实现扭亏为盈。,在湖北局率先进行事企分体运行改革的试点,进一步理顺了管理体制。人事管理方面:将全体职工原事业身份存入档案;取消了原工人与干部身份的界线与待遇差别;岗位职务不贯行政级别;不唯技术等级,不唯岗位等级,分配注重实际能力与劳动绩效。封存了事业单位的工资分配制度,启用了新的绩效工资体系,全面实行了岗位工资制度和项目工资制度,压缩了保障工资的比例,扩大了随效益浮动的数额。新的分配制度有利于引导职工观念的转变,有利于单位现阶段的市场经营活动,有利于先进生产力的发展与创造。财务管理和考核机制方面,实行责任分级细划,责任目标控制,利润与财务状况双向考核,奖惩兑现落实,确保资产增值,下放经营权、用工权和部分分配权,充分调动了经营者的积极性和创造性。通过劳动人事分配制度一系列配套改革,促进了全公司员工思想观念的转变,为单位企业化做了良好的铺垫工工作。因应市场的变化,成立了煤勘项目部,改革了原工程公司建制和管理办法,推行了项目经理制。近年来,在单位积极探索公有制的多种实现形式,尝试内部股份合作制经营、买断资产经营,成立股份制设备租赁站,这些灵活多样的资本经营形式,在调动多元资产为公所用的同时,增强了公共资本的创收获利能力,在“无米之炊”的条件下,维护了一二五公司以公有经济为主体的特色。对公司机关先后进行三次较大规模的改革,管理机构由原来的7个调整为3个,管理人员由原来的近50多人压缩到17人,转变了机关职能,实现了管理形式到内涵的与时俱进。
三、积极开拓市场,树立了单位良好的品牌形象。
任职期间,本人倡导并实践了经济发展从生产型向经营型转变的理念,实行了专业分工、市场分块的内部管理办法,提出资质的有效利用与统一管理相结合的思路,使单位的经营规模在投入有限的情况下保持较快增长势头。近年来,积极开拓地质灾害防治、地基处理、边坡支护、桩基检测、超深基坑施工、隧道工程、地质环境评估等新兴市场,引进推广了反循环钻进、强夯、静载试验、水质化验、gps成图等一系列新工艺、新技术,保留并继续探索了绳索取芯在矿产资源勘探领域的应用,保留了地质、物探、测量及资源钻探等多种手段与专业技术人员联合建制的存在,在矿山地质生产实践中发挥了重要作用。在担任法人代表期间,单位每出的一份技术报告都坚持严格审察把关,保证了技术成果的质量。利用省地质学会、省市矿联等平台宣传一二五,推广一二五,使单位保持了良好的市场信誉,市场空间也不断拓展,由省内发展到省外,由国内走向了国外。
四、加强公司伍建设,提高了公司伍整体素质。
篇4:公司经理个人述职报告
尊敬的各位领导,同志们:
一、把安全、稳定、效益作为全年工作的主线
在这一年多时间里,自己一心扑在公司的经营管理工作上,努力按照领导干部的"八项要求"严格要求自己,团结和带领班子成员,不断巩固壮大公司规模,稳定职工队伍,关心职工(特别是集体职工)的利益,狠抓制度建设和安全生产工作。
1、狠抓经营效益。
作为公司的管理者,没有比搞好公司发展,提高企业效益更优先的目标了。只有企业发展了,职工收入稳定了,构建和谐企业才有其最基本的保证。
但是,20xx年由于市场异常疲软,铁路货运体制改革力度逐步加大,使得我们集体运贸企业遇到了前所未有的困难。不仅煤炭不景气,白货也受到了巨大影响。虽然我们千方百计地跑市场,抓收入,但是仍然遇到了巨大困难。
20xx年,公司总支出xx万元。
20xx年,公司亏损xx万元。
2、用安全保效益。
在我的实际工作中,安全始终是第一要务。作为公司的第一管理者,抓好了安全,就是抓住了效益最大化的前提和基础。为了确保全年的绝对安全,我们狠抓了安全基础制度建设,组织开展了多项安全培训和考试。同时结合"安全大检查"活动,积极有效地开展了一系列的安全大检查活动,确保了公司全年安全"零事故"目标的实现。
3、想方设法保稳定。
稳定问题是集体企业的一个大问题,其中集体职工的养老和医疗保险问题是核心。我的态度始终是坚定的,哪怕我们奖金少拿点,单位少花点,也要首先保证集体职工的养老、医疗保险金足额按时交纳。20xx年公司克服了巨大困难,在大幅削减了奖金支出和其它成本支出情况下,按时足额缴纳了集体职工的养老、医疗保险金。
二、保持良好的干部作风,坚决执行关于"三重一大"政策
作为公司第一管理者,不仅要管好自己,还要管好班子成员和身边人员,在"三重一大"问题上始终严格要求,按章办事。
为此,公司对于重大支出项目始终坚持集体联签制,对于那些可能涉及利益关系的事,坚持集体研究、公开公正。目前,公司的重大决策流程都规范有序,财务账目多年未发生违规违纪事件,公司坚持在每届职代会上签订《集体合同》。
三、加强学习,提高效率,增强贯彻上级各项政策的自觉性
自己根据工作实际,加强了对时事政策、经营知识和业务技能等方面的学习,加强了对上级文件精神的学习贯彻力度。比如自从实行了网上请车以后,自己努力研究网上请车流程,熟悉网上请车操作方法,为公司今后的经营业务开展打下基础。
四、寻找差距,弥补不足,争取更大的成绩
一年来自己在安全生产、业务经营、财务管理、路风建设、综合治理、规范经营等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了许多不足和差距,比如在业务繁忙时处理工学矛盾缺乏好的办法,对待违规违纪职工时处罚力度大,但教育谈心不够等等,在今后的工作中应该努力改进和提高。针对目前的新形势,自己在20xx年最大的任务就是想方设法提高企业收入,提高职工收入,尽快走出困境,尽快把市场疲软和铁路货运改革对我公司的负面影响降到最低。
以上就是自己一年来工作的简要回顾和思想汇报,希望领导和同志们提出宝贵意见和批评。
篇5:公司经理个人述职报告
公司经理个人述职报告范文一:
各位领导、同事:
20XX年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将20XX年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:
一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势。
20XX年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标8971.16万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台(件), 4368.63吨。其中容器197台,948吨,产值1526.56万元;塔器37台,565.87吨,产值1013.54万元;换热器118台,641.7吨,1300.69万元;换热器管束52台,257.24吨,产值622.68万元;空冷器管束45台,294.38吨,产值575.74;三旋9台(件),19.637吨,产值162.8万元;加工配件25件,432.13吨,产值1180.83万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目1149.59万元。
二、营造稳定环境,夯实产业格局。
一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了万元以上,创出了有史以来的最高记录。
三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力。
作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。20XX年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止20XX年年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。
四、规范材料管理,理顺物流程序。
一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时,按照ISO9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。进入生产过程后,“材料检验卡”或材质证件跟随工件运行至每道工序,而且要有责任人的确认签字,证件没有到位的任务严禁开项生产。
五、实行计划性管理,努力降低成本。
一是严格执行物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购。采购中坚持比质比价,全年节省资金130万元。二是将各生产单位的废旧钢铁集中回收,兑换成品钢材再度使用。20XX年回收废旧钢铁637.47吨,实现销售收入68.7万元;回收铁屑241吨,实现销售收入23.5万元。全年共为公司节省材料费92.2万元。三是开展了库房的大整顿活动。利用一个月的时间,对账内、账外、报废物资进行了全面的盘点,合理的划分,组织了积压材料的材质复验工作。盘清了总量,盘活了存量,全年利库509万元。四是加强了资金的使用和管理,重点加大可控费用的控制力度,管理费用比照上年降低了10个百分点。
六、注重新产品开发,增添企业发展后劲。
坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以产品开发谋求企业持续发展的主线,主动寻求合作伙伴,与国内知名科研院所联合,先后开发、制造了五种高效换热器。T型翅片管、菱形翅片管和缩放管3种换热管标准被集团公司确定为行业标准。独立开发成功了非连续折流板式高效换热器。20XX年10月,公司与鲁姆斯公司鉴定了在工艺计算方面进行深度合作的协议,达成将该产品共同推向市场的共识。此外,还与清华大学泽华公司合作,共同开发成功ADV浮阀产品,与石油大学联手,研制成功了立管式PSC型多管三级旋风分离器。同时,经过市场调研,还先后引入了热浸锌和激光熔覆技术,为企业扩大竞争优势,添加了重重的砝码。
七、健全结算工作,加强清欠力度。
一年来,我指导经营人员和财务人员,加大了结算和清欠力度。选派两名责任心强的同志全力做好这项工作。同时,对个别信誉不好的厂家,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。20XX年,结回应收账款9384万元,收回挂帐金额65万元;2000挂帐金额7.625万元;20XX年挂帐金额95.2万元;20XX年挂帐金额2247万元,共清欠应收账款3271.5万元。
八、满足用户需求,拓宽市场空间。
20XX年,我们在积极完成石化公司生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展。第一,完成了复合肥转鼓的制造。我们在总厂30万吨/年复合肥工程的建设中,成功地完成了造粒机、干燥机、冷却机和包裹机的设计、制造、安装、调试任务,为装置实现开车一次成功提供有力保证。这是我们机械制造公司突破传统的制造范围,稳健进入转动设备制造领域的一座里程碑。第二,阀门试生产获得成功,25只闸阀在去年经过严格测试全部合格,并顺利通过压力管道元件增项联审,阀门、金属软管业务获取了进入市场的许可证。第三,外部市场体系继续得到稳固,并建立了新的合作网络。20XX年,我们以良好的服务,在继续维系哈尔滨炼油厂、大连齐化等老朋友合作关系基础上,寻找并构建了新的客户群体,缩放管式和“T”型翅片管式高效换热器进入了广东市场,在中石化茂名乙烯的生产装置中成功应用,新型三旋受到了青海油田的关注,落户于格尔木炼油厂。
回顾20XX年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为我20XX年抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。20XX年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
公司经理个人述职报告范文二:
各位尊敬的领导、同事们:
20XX年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。 “湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的.问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,坚定员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“十七次大会宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
四、xxxx年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
篇6:公司经理个人述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
20**年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的`工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《**省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照**省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(**建发〔〕200号)文件精神,以及《**省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
公司经理个人述职报告范文二:
各位尊敬的领导、同事们:
20**年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强**集团机关作风的管理,展示**集团的精神风貌。
7、抓好**集团企业文化的完善、提升工作,扩大**集团对外宣传,增强**集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《****集团员工守则》和《****集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工2**人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,**大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为**企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。 “****集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“****集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日,我们在**大酒店七楼会议室举办了****集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对**发展历程的全面了解,激发员工对**事业的热爱,坚定员工对**美好未来的信心,教育员工以**为家,做好**人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“**大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和**同志,同时**还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来**工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
四、xxxx年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
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篇7: 公司经理个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
在过去的一年里,我负责公司xxx部门的经理职务。在工作中,严格遵守公司要求,认真处理公司的目标和计划,加强管理,提高业务。积极提高了部门在一年来的成绩收获,并提高了管理,加强了xxx部门的综合能力。
回顾这一年,作为一名管理者,我在工作中积极的强化自身,改进自我的思想和态度,完善了自我,更进一步的带动给了整个部门的提升和进步。在这一年里取得了较好的成绩和收获。以下是我对这一年来公司的总结汇报:
一、思想的完善
作为一名经理,一名管理,我深知自身的思想和态度会给公司带来怎样的影响。为此,在工作中自觉做好管理者的自觉,积极完善自身思想。在工作中用规定进行管理,以品德来服人。在工作中,我学习并巩固公司的企业文化,确立自身在工作中定位,积极为公司贡献自身的力量。
并且,我也一直在加强团队的思想建,提高员工们的凝聚力和对公司的归属感,增加队伍在工作中的积极性,更加有力的完成工作目标。
二、提高业务能力
市场在不断的饱满公司在业务上的竞争也只会越来越激烈。为此,我在工作中一直积极加强学习能力,提高自身业务质量,扩展自身的知识,及时寻找突破口。在工作中,我一边严格完成公司的任务目标,一边也在扩展自己,让工作能各个方面进行完善,扩展我们的业务范围和业务质量,提高市场竞争力。
此外,我也重视管理上的完善。在队伍的管理上,我以身作则,在工作中加强自我要求和目标,严格遵守公司纪律和规定,在工作中严格执行目标,认真处理。完善工作任务。
在管理上,部门成员也都能积极严谨的遵守工作目标,完成工作的任务。尽管在工作中又时候的也会出现一些毛病,但我通过及时的处理和约束,也圆满的结束了工作管理。
一年来,我们在工作中紧跟公司的发展目标,以最严谨的态度面对工作,优秀的完成公司的目标任务。
当然,我在工作中也有许多的不足,有其是在新人的管理上,没能让其适应团队的情况,给队伍的扩张带来了一些麻烦。但在今后的工作中我一定会改进这些问题,积极完善工作的处理。更好的提高团队能力,让下一年取得更好的成绩!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
篇8:公司经理个人述职报告
20xx年3月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职:
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我坚持学习十六大精神和三个代表重要思想,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的.同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
篇9:公司经理个人述职报告
各位领导、同志们:
根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及**县分公司班子对**年工作进行述职。现对**年全年工作述职如下:
**年,是公司经历营销体制改革,完成内部结构调整,迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来,我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下,紧密团结公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢企业生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,使**县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展,为我公司在下一轮竞争中,决胜****年打下了坚实的基础。
一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势
**年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成业务收入***万元;增幅**%,居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号**户,渗透率达到**%,列市分公司第二名;小灵通发展**户,全年收入**万完,占总收入比重的**%;宽带用户本年净增**户,完成年计划**%;业务收入**万,增幅达到**%,列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展**户;固定电话隔月欠费率达到**; 整体服务水平进一步提高,规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。
社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议**家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“**”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到**%,有效的遏止了铁通公司的发展。**全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!
二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强
在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同在市场竞争中模爬滚打,同甘共苦。
同时,我们还坚持民主集中制,发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定,共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时,针对企业发展改革中出现的新情况、新问题,积极探索,大胆创新,不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合,生活上相互关心,充分发扬民主,尊重每一位班子成员的意见,发挥每一位班子成员的作用,集中集体的智慧发挥合力。一年来,**县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛围,使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。
三、营造稳定环境,夯实产业格局
一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向员工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面,实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通**户,鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。
篇10:公司经理个人年终述职报告
,我认真作好本职工作,坚持廉洁奉公,勤政自律,严格按照县委、县政府的工作指示和县住建委的工作要求,认真履行工作职责,高质量完成工作任务,现将一年来的主要工作向各位领导述职述廉如下:
一、加强学习,解放思想,与时俱进
作为一名水厂领导干部,我深深认识到加强学习,解放思想,增强素质,与时俱进是时代的要求。因此,我始终把加强学习摆在重要位置,提高对学习重要性和紧迫性的认识,特别是对党的理论知识和企业生产经营管理工作定位思考,不断提高自身的政治觉悟和实践活动。
二、认真履行岗位职责,尽心尽力完成各项工作
作为企业的负责人,我深知肩上担负责任之重大,自身工作的优劣,不仅关系到全城群众的利益以及党和政府在人民心目中的形象。因此,我以一丝不苟的工作态度,励精图治、开拓进取的精神认真作好本职工作。
1、强化安全供水,满足用水需求。
作为供水企业,安全生产,保障供水始终是工作的重中之重。于此,我高度重视,狠抓落实,确保安全供水。
20共完成供水量达564万吨,同比增长3个百分点,销售收入截止10月份止665万元,同比增长27个百分点。
在安全生产方面,我们主要抓好三项工作:
一是以积极开展安全生产培训,增强意识,提高技能。今年上半年水厂内部共开展安全生产技能培训3次,参加省水协举办的安全生产培训1次,开展安全生产检查3次,极大促进企业的安全生产,保障供水安全;
二是完善保障措施,加强技术创新,力争将抢修时间减少到最低。为此我厂购置新的柴油发电机,添置部分抢修材料,对维修技艺进行创新,2021年3月份“引江济尧”主输水管道发生爆管,通过合理调配,已将抢修时间缩短为5个小时,未造成全县停水,从而最大限度的保证了全县人民用水安全。
三是抓好管网管理,确保管道畅通。2021年水厂组织技术力量,投入资金13万多元更换市政管道阀门29个,既保障了群众用水,又很好地保护了水资源。据统计,此项工作的开展,每年可节约水资源26万吨,企业减少消耗、电耗15万元。既保障管道畅通,又确保正常供水,赢得群众的一致好评。
2、配合市政建设,增加城市供水基础设施投入。
2021年县水厂积极做好城市供水管网新建、扩建、改建的规划、设计、实施工作。着力解决城市供水能力与日益增长的用水需求不相适应的问题。
2021年__安置房dn110主管道420米;__风景区dn110主管2300米;__国道拓宽dn225管道732米;大渡口路、滨河路,集贤路铺设管道dn315管道1960米;__大道管道改造dn160管道2200米。
3、围绕服务质量,改进工作形式。
对于县城逐渐兴起的小高层建筑,我厂积极探索,利用现有科技,实施远程抄表,减轻抄表压力提高信息质量,使得服务工作再上新的台阶。
我厂营业服务工作的另一大亮点是推进农村用水管理改革,让群众得到实实在在的实惠,2021年11月,我厂实施农村用水等同城市用水管理一样实施抄表到户管理,目前陆续在査桥片区的茅田、渣桥、管山等村庄共计多户实施抄表到户,深受群众的欢迎和好评。
三、认真落实党风廉政建设责任制,促进自身廉洁奉公
今年来,我认真学习《党风监督条例》、《纪律处分条例》等党风廉政建设有关内容,党风廉政牢记在心,规范于行。
1、积极落实党风廉政建设责任制。
为全面作风党风廉政建设工作,我认真组织成立水厂党风廉政领导小组,并亲任组长。制订党风廉政建设工作制度,明确分工,大力加强廉政教育,努力增强党员干部抵御不良工作作风和坚持廉洁自律的自觉性。
2、以身作则做好勤政廉政的榜样。
作为一名党员干部,我坚持做到正人先正已。注意自身党性锻炼,严于律己、防微杜渐;注意改进工作作风,保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风;牢记党的宗旨,增强群众观念,提高大局意识,自觉遵守廉洁自律规定,把廉政勤政作为经常性要求,坚持从我做起,从具体工作做起,从细微小事做起,努力用党风廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行,坚决反对腐败,做到廉洁从政。
四、存在的问题
虽然个人的工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
1、偏重业务管理,放松政治学习。
2、服务质量与用户的要求存在一些差距,如由于城区近年来发展迅速和附近农村市政用水并网,计量水表已突破2.5万只,而水厂组织结构和人员规模因企业历史原因仍未做出变革,人员结构复杂。维修服务人员和抄表人员偏少,其中全县维修人员仅两人,维修不及时现象确实存在。
3、企业管理中还存在诸多问题,解决问题的所需建设资金严重不足,感到工作压力大。如网漏损率过高,高于国家行业指标。
2021年以来虽然水厂加大对管网查漏工作力度,漏损率由原先的48%下降至38%,但是仍高出国家行业18%指标20个百分点。城区大多数管网建设于上世纪80年代,由于当时国家经济条件的约束,使用的是镀锌管、水泥管和灰口铸铁管,现在这些管材被国家经列为淘汰产品,并且已到使用期限。企业的资金捉襟见肘,无法技改,造成城区老管网超期服役。
五、今后努力方向
1、加强学习,克服“船到码头车到站”等消极无为思想,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。
一是坚持基本理论,基本政策的学习,认真学习和领会十九大的精神,不断提高政治素养;二是加强对企业管理所需知识学习,提高城市供水管理水平和创新工作能力。
2、继续推进、深化企业体制改革。
根据供水行业的模式和事业单位公共的趋势,水厂应改为企业是大势所趋。
一是引进现代企业管理制度,充分发挥企业自主能动性。
二是采取激励措施,调动广大职工积极性。
三是制定新的用人制度,主管部门组织考试,社会招聘,择优录取,理顺劳务关系后签订用工合同,购买养老保险、医疗保险等。
四是对于原有事业编制身份的职工,应根据国家相关政策安置。
五是建立新的分配制度与企业效益紧密联系在一起。做到多干多得、少干少得、最终实现全厂用工企业化。
3、加大城区管网技改投入。
水厂将依据《__县城市总体规划》和《__县城市给水规划-2030年》制定关于加强管网管理的中长期规划,每年研究编制管网改造规划和实施计划上报政府。在政府每年下拨的供水设施配套专用资金总额内,逐步解决城区供水管网老化漏失问题。
4、强化职工教育,提升服务意识。
强化职工服务意识,组织各部门开展每月定期开展部门每周评比、班组每日讲评、厂部定期回访用户等教育活动,制定严格的考核奖惩制度,进一步强化供水企业的内部管理。为全县城镇化和美好乡村建设提供有力保障,促进县城供水事业的可持续发展。
5、加强廉洁自律意识、防微杜渐。
按照党风廉政建设责任制要求规范,把班子建设成特别能战斗的领导集体,认真带领广大职工全面落实科学发展观,以真抓实干、高效廉洁。
我坚信在各级领导的关心帮助和个人的积极努力下,自己的各方面工作一定会走上新的台阶。
篇11:公司经理的个人述职报告
回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。
在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。
我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。
6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。
我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的.争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。
为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。
工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。
四、六年来的工作目标完成情况
6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成了小区创建目标。
20xx年xx小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,20xx年xx创建为国家示范住宅小区,20xx年xx两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。
二是基层建设目标的全部实现。
截至20xx年12月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。
三是实现了历年成本指标不超的目标。
20xx年公司成本控制在了652.26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。
四是外拓市场有了进一步发展。
20xx年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“xx综合服务公司”,20xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。
五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。
六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。
七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。
五、存在不足及改进方向
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
篇12:公司经理的个人述职报告
公司经理的个人述职报告
从****年5月开始,我到XXX公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在****年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在****年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的`途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,XXX万元,纯利润XXX万元。其中:打字复印XXX万元,网校XXX万元,计算机XXX万元,电脑耗材及配件XXX万元,其他:XXX万元,人员工资XXX万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润XXX万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在XXX万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元;多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元;其余网络工程部分XXX万元;新业务部分XXX万元;电脑部分XXX万元,人员工资XXX—XXX万元,能够完成的利润指标,利润XXX万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把XXX公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
篇13:公司经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同仁、同志们:
大家下午好,按照集团的安排,由我代表监理公司领导班子及本人进行公开述职,借此机会,我代表监理公司全体员工向关心支持工程监理事业发展的集团公司领导及各有关部门、单位表示衷心的感谢!
多年来,在集团各级领导重视和关心下,监理事业取得了点滴成绩,为集团工程建设事业和经济发展作出了积极贡献。20xx年,再次被国家煤炭行业评为煤炭行业先进建设监理企业;所辖管的布尔台矿项目监理部被评为首届全国煤炭行业十佳监理部、监理的布尔台矿原煤仓及新产品仓工程被评为太阳杯工程,并且有1名助理级领导被中国建设监理协会评为20xx年度优秀监理工程师荣誉称号;有4名总监理工程师被评为煤炭行业优秀总监理工程师;有2名监理工程师被评为煤炭行业优秀监理工程师。在国家同行面前充分展示了神东监理的形象,并且监理公司上下认真贯彻集团“四化五型大神东”发展战略和各项决策部署,对集团工程建设项目的目标进行了有效的协调控制,提高了施工现场的监理水平,圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度监理公司领导班子及本人述职述廉情况报告如下:
一、抓廉建、保落实,全面增强政治素质
在集团公司党委、纪委的指导下,严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》,增强廉洁从政意识,提升服务质量,全面增强政治素质。
(一)加强理论学习,并做到“四有”,即有计划、有记录、有考核、有学习心得。9月14日,组织中层以上干部在伊旗监狱进行警示教育,听取了服刑人员现身说法,组织党课培训2次,并将《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《关于下发〈神东煤炭集团公司矿领导带班制度〉的通知》等文件,编制成以23号文件为主的《文件学习材料汇编》,印发至各部门进行学习。并在监理公司每季度工作质量考核中一并纳入检查考核项目,与绩效工资挂钩,严格进行奖罚。
(二)落实党风廉政建设责任制。公司每年与基层监理部及机关各部室负责人签订党风廉政建设等综合工作责任书。在每月召开的月度监理工作例会和工作质量考核办法中,对责任任务进行细化分解,明确工作内容,考核细则和责任追究,坚持每季度与核心业务考核奖罚。
(三)加强作风建设,提升监理服务质量。进一步简化程序,并与集团业务流程再造工作结合起来,压缩各环节审批时限,并坚持行政权力公开、透明运行工作。
二、抓班子、整合力,有效提高整体工作能力
(一)加强思想建设,自己始终能做到以身作则,带头参加理论学习和业务学习,提高自身素质,注重学习效果,努力创建“学习型单位”,使干部职工政治素质、理论水平和业务能力得到了提高。
(二)加强班子建设,认真贯彻集体领导,民主集中,个别酝酿会议决定的组织原则,充分发扬民主,实行民主集中制,做到了事事有人管,人人有责任,努力维护领导班子团结,工作中做到相互支援配合,互相补台、互相协作,努力做好“四好”班子建设工作。
三、抓业务,突重点,顺利完成目标任务
(一)监理公司的根本任务是对所监理工程的质量、造价、进度合理控制,对安全严格管理向集团做出保障,这就要求监理人员具有较高的综合素质,为此公司重点从人员准入、任免、培训、制度和考核体系的完善入手狠抓管理规范员工行为,各项工程目标按期实现,监理的各项工程无质量事故,无经济及责任伤亡事故,全面履行了监理的职责。
(二)制定措施,控制费用,实现双增双节目标。
全年完善了人事及考勤管理制度、五型企业绩效考核实施细则、办公费用等七项费用管理办法、实现双增双节,节约费用31万元。七项费用全年均在各项指标控制之内,全年完成收入2900万元,费用支出2218.8万元,实现利润197.8万元,比计划利润多150.8万元。
(三)健全制度,细化考核,并严格贯彻落实。
在贯彻落实集团各项规章制度的同时,结合工作实际对已编制的综合管理体系文件:《管理手册》、《程序文件(业务流程)》、《管理制度汇编》、《工作质量考核标准及评分办法》进行修订完善,使监理日常工作有法可依、有章可循,并将集团公司验工计价奖惩与监理公司季度工作质量业务考核奖罚纳入年底评选先进及各项奖金发放加分指标。
(四)有效组织,促进工作质量。
20xx年度,为了提高公司的执行力,特别对因未执行集团公司各类会议精神及各类文件、监理工作专题布置会议、专门召开的月度监理工作例会等会议上强调和部署的工作及因严重违反公司请销假制度、工作执行不到位、巡视不到位,并被集团公司相关业务部门通报批评的监理部集体和人员,进行了通报批评和罚款处理,对部分人员进行降职使用。通过召开月度例会等有效的管理措施,各监理部对施工阶段的报资、进度和质量进行了有效的协调控制,提高了各部门的工作效率、工作质量和综合素质。
(五)及时检查落实反馈工程管理部、质量检查站、项目管理公司各通报中存在的问题。
(六)紧跟形势发展要求,加强培训,提高职工队伍综合素质,全年参加了由国家及市、监理行业培训3次,共22人次。并分别于元月份由煤炭建设监理协会对52名总监理工程师及总代进行了培训,十月份组织对现场监理人员的社会关系进行了调查,并进行了岗位技能考试,清理不合格在岗人员12名,12月份,由煤炭建设监理协会对57名无证人员进行了培训并通过考试取得岗位证书,对40名持从业资格证书的人员进行继续教育培训,为监理公司全员素质的提升,监理工作任务的顺利完成,提供了有力的保障。
四、本人学习、履职、遵纪守法、廉洁自律有关规定情况:
(一)能积极参加公司各项政治学习和业务学习并坚持学习集团公司的文件和会议精神。
(二)遵纪守法,根据集团的布置、要求来决策和安排监理公司各项工作。
(三)深入工作,解决实际问题,真诚倾听职工呼声,真实反映职工愿望,增强决策的透明度。
(四)广开言路,拓宽民主渠道,扩大职工群众的参与度,防止和克服一个人或少数人说了算的现象。
(五)在廉洁自律、执行集团公司各项制度方面,能够坚持原则,坚持贯彻执行集团公司各项规章制度,使监理工作逐步趋于规范。
一年来,监理公司班子不断加强党风廉政建设,领导班子廉洁自律意识不断增强,执政能力不断提高,圆满完成集团公司的各项工作任务,取得一定成绩的同时也存在着一些不足和问题:
(一)对理论学习不够深透,学习的自觉性、主动性不强。
(二)开拓意识不强,缺少雷厉风行的作风。
(三)个别部室、人员执行力较差,解决问题不够及时,问责力度不大。
(四)下现场次数不够多,有些问题解决不及时。
(五)在工作中有时还放不下情面。
(六)全员业务素质有待提高。
20xx年,在集团公司的正确指导下我们要认真贯彻集团会议精神在改进不足的同时,一定要进一步加强“四好”班子建设,不断提高思想水平,工作水平,领导水平,以饱满的政治精神,良好的精神状态和求真务实的工作作风完成集团交给我们的各项工作任务,请批评指正。
篇14:公司经理述职报告
各位领导,同志们:
20*年是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年。为全面落实公司给棉业下达的各项任务指标,顺利实施并圆满完成,我将紧跟总公司的发展步伐,克服困难,勇挑重担,团结协作全体人员实现棉业公司效益快速增长。
自11月份至今共收购籽棉**吨,用款****元,生产皮棉**吨,库存籽棉****吨,出售棉籽***吨,回收资金***万余元,库存棉籽**余吨。 根据总公司要求,个人针对如何提高企业竞争力,促使企业发展和提高企业竞争力我该怎么办的大讨论。我借阅了许多书籍和相关资料,并结合企业的实际,浅谈微词。
观点如下:
一、如何提升企业核心竞争力 当前民营企业。
尤其是纺织行业面对国际国内两大市场的竞争,生存的能力严重受到了威胁。
如何摆脱困境,实现效益的几何倍增长,达到提高企业整体价值的经营目标,只有不断提升企业的核心竞争力才能在竞争中求生存,求发展。 一个企业的竞争力优势始终要表现在成本优势、产品优势和品牌优势上。
因此,我们企业规模小,技术低,执行力不到位等固有的劣势成为生产条件下参与竞争的一个致命软肋。同时,公司面临国际国内两个市场时,缺乏核心竞争力的劣势日益突出。
因此,如何能提升公司的竞争力,更好的保持公司竞争力的持久性,是摆在大家面前的一个十分紧迫的任务。
1、策略制胜。从企业长远的经营目标出发,企业要发挥持久的竞争优势,必须在竞争性定位上进行选择,策略越是得当,其竞争优势的追求与发展越显着。
①专注于集团提出的“高、精、尖、特”产品。根据自身的特点,把自身有限的资源优化组合起来,不断开发新产品,向功能化、差别化产品研发,走科技含量高的,经营效益好的路子,使高端产品层出不穷,在这个领域做的最好、做的最优。做到“人无我有、人有我精”以吸引客户,获得成功。
②形成自己的特色。在生产经营过程中形成自己在经营管理、技术、产品、销售服务等诸多方面与同行的差异。“独一无二”的产品是一种差异,独到的营销是一种差异,独特的管理是一种差异,独有的服务是一种差异。逐步形成自己独特的技术、方式、方法等,对下游客户形成独特的吸引力。在市场需求多样化的今天,差异化经营和管理非常必要,如果都是“大路货”,没有差异,没有特色,就将承担很大的市场风险。在此,公司的多品种,小批量,产品精,快交期,服务优的经营理念是十分正确的,也是在当前市场竞争力中应有的。
2、能力制胜。一个企业的成长如一个人的成长一样,获得知识十分重要,但获得掌握知识的能力,从而可以不断获得新的知识更为重要。从长远看,企业具备保持和提高市场竞争力的能力,“能力制胜”是关键。
①培养团队能力,虽然公司制定了学习制度,但学习的效果如何?运用能力如何?但没有人过问,只有应付过程,没注重效果,致使员工对学习存在抵触、烦躁。但大家都知道在学,都在过那两个小时的时间,但是否都知道企业组织学习的目的是什么?可以调查一下吗?如调查,估计回答这问题的可以说是千姿百态。真正懂得学习和会学习的人就知道,公司组织团队学习,主要是构建学习型企业,培养学习型团队,使全体人员学习消化新知识,新技术,新信息,不断提高企业职工整体素质,提高核心竞争力。
②提高企业创新能力。创新是保持公司在同行业领先地位的关键。只有在技术,营销和管理等方面进行全方位创新,才能适应新的形势需要。
③把握真实自我的能力。真正了解自己,使发现和建立企业核心竞争力的前提。如不能够了解公司自己企业的竞争力,用非理性的思维高估自己,低估市场,盲目投资,必然失败。如巨人,亚细亚,秦池,三株,想当年是何等辉煌,但昙花一现,已为灰烬。判断失误,不了解是公司自己酿成的恶果,只有明白自己真正的实力,寻找潜在能力,发挥这种与众不同的差异性,逐步建立培养才能取得长足发展。
④寻找潜在市场能力。从竞争对方中寻找机会,分析对手,发现弱点,发展自己的比较优势,通过对下游客户有求的变化,找到自己为客户提供利益的方式方法,长期合作,实现公赢,这也是在建立和发展企业核心竞争力。 因此,我们必须在竞争中提高自身的竞争力,发展自身的竞争优势。羊再大、再多也斗不过狼,只有在与狼的浴血奋战中胜出,自己也就变成了狼,才有可能赢得最后的胜利。
二、提升企业的核心竞争力。
我该怎么做
1、时刻与公司保持一致,坚定公司的生产经营方针策略和管理之道。
2、加强学习,提高素质,增强市场应变能力和抗风险能力。
3、加强管理,强化宣传,加大籽棉收购量。
4、克服困难,想尽办法,不折不扣认真完成公司下达的各项指标。
5、为企业谏良言,献良策,共智共谋图发展。
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