茶叶店社会实践的心得

时间:2022-05-06 21:47:51 心得体会 收藏本文 下载本文

茶叶店社会实践的心得((集锦19篇))由网友“豆uu”投稿提供,以下是小编整理过的茶叶店社会实践的心得,欢迎阅读分享。

茶叶店社会实践的心得

篇1:茶叶店的社会实践报告

在这炎炎夏日,烈日当头,正激起了我要在暑期参加社会实践的决心,我要看看自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑来面对社会,同时也想通过亲身体验社会实践来让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是体验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会认可,同时也想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。

这次暑期社会实践,我们团队主要调查的是对雅安市名山县的茶企业,茶叶销售商以及茶农这三方面的调查,在调查过程中,有同学们的欢笑,有同学们的汗水,有同学们的喜怒,也有同学们的哀乐。所有的一切犹如人生路上一串串闪亮的珍珠,让人倍感珍惜。

实践活动的主题是对茶文化的调查,第一天我们在雅安市滨江路对茶叶消费者进行了问卷,在问卷过程中,同学们受到了人们的拒绝和难堪但是我们依然顶住压力,将两百分问卷如是填写完毕,在这次调查中,效果显著,我们取得了很大的收获大学生“暑期社会实践调查活动总结”-茶文化调查大学生“暑期社会实践调查活动总结”-茶文化调查。

第二天,我们一大早来到了名山县,们来到名山我们并没有休息,而是先到茶叶局报到,下午我们开始下乡实践,我们在镇政府的推荐下来到了几家茶厂进行调查,我们对茶厂负责人进行了问卷,队员们认真听取负责人的讲解,记下了重要信息,今天下午我们一共走了几家茶厂,取得了重要收获。

篇2:茶叶店对联

茶叶店对联

[上联]香居佳茗

[下联]风雅德馨

[上联]品茗如人

[下联]雅致高远

[上联]茗雅居茶庄

[下联]茗香引客来

[上联]宁静至幽处

[下联]茶香茗雅居

[上联]茗香邀客品

[下联]居雅醉诗吟

[上联]茗酌待幽客

[下联]珍盘荐雅居

[上联]茶香传百世

[下联]茗品雅万居

[上联]茗茶蕴雅居

[下联]风流数青云

[上联]清风入雅室

[下联]茗香扑面来

[上联]茗香惹人醉

[下联]雅客静心来

[上联]茗雅居茶庄

[下联]香醉八方客

[上联]茶香飘十里

[下联]雅客来四方

[上联]客上茗雅居

[下联]茶烹座上客

[上联]清香茶圣沉醉

[下联]风雅诗仙轻吟

[上联]茗天下之茶色

[下联]品雅居之甘露

[上联]茗士风流蕴馨雅

[下联]居然新茶尽满庄

[上联]神农品草得香茗

[下联]仙人持壶韵雅居

[上联]君缘雅舍以闻香

[下联]茶会宁居而待品

[上联]茶致清寂谓以茗

[下联]居行和静自为雅

[上联]茶香四溢萦梁绕

[下联]品味人生茗雅居

[上联]得与天下君品茗

[下联]只缘身在茗雅居

[上联]茗翠浅醉万家客

[下联]秋月扬辉居兴隆

[上联]香居雅茗品红楼

[下联]雨檐清茶论诗经

[上联]烹炉烟锁蓬莱境

[下联]新茗香透雅士居

[上联]静思陆机焙清茶

[下联]端坐雅居品茗香

[上联]四海来财茗雅居

[下联]九州进宝品茶庄

[上联]四海来财兴茶庄

[下联]九州进宝铸雅居

[上联]茗香溢动寻悠客

[下联]雅室闲隙释狂身

[上联]把卷闻得笑言茗语

[下联]执灯却看香芽雅叶

[上联]茗香泉冽品尽人生百味

[下联]客雅箫清吹透世间千秋

[上联]茗香飘出云外万仙齐微颜

[下联]雅境制出月华千客尽交口

[上联]喜天下宾聚(茗雅居)齐饮

[下联]迎八方客集(地名子)共酌

[上联]茗琼汁雅天下,帷幄竟鼓掌运筹

[下联]居韵香茶幽然,脱尘若琉璃纯透

篇3:如何确定茶叶店选址

1、分析潜在顾客数量和客流规律

连锁者在选择连锁店店址时必须清楚的了解目标位置的人流量、潜在顾客的占比等,人来人往的地方,当然有利于开设店铺,但并非只是人多经过的地方就适于开茶叶店,还要分析是哪些人来往,客流规律如何?首先,连锁商要了解过往行人的年龄分布,因为有些过路者是儿童,他们可能会是文具店、快餐店的顾客,但不会是茶叶店的顾客;其次要了解行人来往的高低峰时间;最后要了解行人来往的目的以及停留时间。比如,茶叶连锁网就建议连锁商将店址选择在商业集中的繁华区域,这些地段的客流一般均以购物为主,特点是速度缓慢,停留时间长,流动时间分散,在此地点开设一家茶叶连锁网茶叶店就不失为一个好选择。

2、分析交通地理条件

交通的便利性是选址需要考虑的重要因素之一,方便的交通要道,如火车站、码头以及公共汽车站等,由于行人来往较多,客流量较大,也同样具有设店价值,而一些交叉路口的街角,由于公路车通八达,能见度高,也是开店的好位置。连锁者需要注意的是,由于交通条件、行走方向习惯、灯光照明等条件的影响,一条街道的两侧客流量往往存在较大差别,因此连锁商在选择茶叶店地址时要分析街道的客流分布及特点,选在客流较多的一侧。

3、分析竞争提度

如果所选区域已有过多的茶叶店存在恶性竞争,互相争夺生意额,将势必影响店铺的经济效益,除非你开设的茶叶店有特殊的经营风格、能力或不寻常的产品来源,否则就难以成功,

所以,商场上流行一句俗语:商场如战场,同行如敌人。

但在某些环境中,上述情况并不完全如此。在某些地段,茶叶店扎堆在一起反而会形成一个别具特色的商业街,由于竞争对手相对集中,相邻而设,产品种类齐全,更有利于顾客的比较和挑选,吸引更多的远方来客,促进经营,这便是在经营品种上的互相补充、连带的关系,既方便顾客选择和购买,又能相互促进各自的销售。

因此,连锁者在选择开店地点时,要详细了解在该地点附近有多少竞争对手?这些店铺的规模、装修、产品种类、价格以及服务态度如何?如果自己在这里开设茶叶店将是增加竞争、分薄利润,还是互相有利?

4、分析其他因素

连锁店店址一旦选定,一般就不会轻易迁移,否则将付出极大代价,作为连锁商,一定希望连锁店能够做得长久一些,因此在选址时,连锁商一开始就应从长远发展的角度出发,详细了解该地段的街道、治安、交通、住宅以及其他城市建设和改造项目的规划等等,使选定的店面位置既符合近期的环境特点,又符合长期的发展规划,以免遭受损失。尤其是城市的长远规划,将会对茶叶连锁店的经营带来重大的影响。有些地点从近期来看,或许是开店的最佳选择,但可能随着城市规划和改造而“面目全非”,相反,有些地点近期看或许并不是理想的开店地址,但从发展前景看可能却是开店的至佳选择。

此外,有些地方附近有许多空建筑,会给人一种景象衰落的印象而不愿涉足,有些地方治安状况不良也会妨碍顾客前来,还有一些诸如散发出不良气味、噪音大、灰尘多、外貌残旧的环境,都会或多或少地减少客流,进而减低开店的价值。

篇4:教你如何开茶叶店

其一,商业经营首先要重人气,王所谓人气就是注意店铺选址的商业氛围,这种商业氛围要针对茶叶这个特定的产品,不能单纯与一般的商品经营等同。他的看法是,茶叶店的选址可以有几种考虑:比如繁华商业中心、休闲娱乐街、宾馆饭店附近、居民区,不同地段针对的顾客有差异,经营品种也要有所区分。比如,热闹繁华地带的商业工,要求茶叶档次高一些,顾客较注意品牌,所以高档名茶会有优势。同时要配套相关的茶具、茶书。在居民区的茶叶重点考虑方向是作为居民消费的必需品,但针对不同层次居民,茶叶店经营风格也要有所区别,顺应不同层次的消费者,

他认为店里的茶叶品种应当是立体式,比如在品种较为齐全的基础上,分出不同的等级。

其二,茶叶是一种特殊商品,除了饮用保健,还有文化的内涵。因此,经营茶叶需要掌握丰富的茶叶知识。除了茶叶的产地、种类、加工,品饮、鉴赏外,还要具备一定的茶具知识和茶文化知识,这样对所经营的产品及价格具有很强的说服力。

其三,茶叶店不应只局限于“卖”茶叶,而应与鉴赏、品茶、茶艺相结合,规模上不必有那样茶庄大,但应尽量创造优雅的环境,使顾客在品茗之后有购买欲。

其四,茶叶店要让顾客感觉到清雅,使人有亲切、自然的感觉,最好能适当摆设一些有吸引力的字画及茶具。

篇5:茶叶店创业计划书

茶叶作为一种特殊商品,除啦它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、归自然――茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来通常有下列地段:

1、 繁华商业中心

这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,因此进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些方面要求茶叶品位高几个,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶相关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、 宾馆饭店群附近

宾馆饭店是商旅居住的方面,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为啦走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还能够租用宾馆饭店的经营大厅,从增高格调并能够与茶艺结合起来。

3、 交通大道

这些方面人口流动量大,主要是能吸引顾客,因此这些方面注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合几个字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

4、 居民区

茶叶是居民消费的必需品,选择居民区通常风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽一样。

a、老区这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。

b、新区这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对增高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高几个,品种丰富几个,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。

c、 高档物业区

这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活程度高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上几个高档礼品、高档茶具,营业时间放长几个。

d、 行业住区 现在一些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。

e、 集贸市场 这些方面客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,能够经常采取优惠形式来促进销售。

f、 学校附近主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多几个,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。

其他还有几个方面:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营几个纪念性包装茶等。

篇6:茶叶店开业对联

色香味形多雅趣;烹调蒸煮俱清奇,

生意兴隆通四海;饭肴佳美誉三京。

饭肴誉名三江水;信誉感召四海心。

路旁小店都沿路;天下美肴誉满天。

美酒佳肴迎挚友;名楼雅座待高朋。

四座了无尘世在;八窗都为酒人开。

雅逸门庭茶逸雅;清真饭馆菜真清。

莫笑阳春供一饱;须知风味有三鲜。

满面春风开业喜;应时生意在人为。

看今日吉祥开业;待明朝大富启源。

公平有德财源广;和气致祥生意兴。

待客人诚挚百倍;做生意信诺千金。

酒楼开业逢盛世;贺客盈门颂吉祥。

唯求利若源头水;但得财如锦上花。

自古风流归志士;从来事业属良贤。

兴华时有凌云志;报国常怀赤子心。

大业开鹏举;东风启壮图。

雄心创大业;壮志写春秋。

开张迎喜报;举步尽春光。

凌霄挥巨手;立地起高楼。

飞驰千里马;更上一层楼。

闭关非良策;开放架金桥。

长征步向三春迈;伟业图从四化描。

起程虽是小天地;创业如同大文章。

乌龙竞舞振兴志;新矿宏开奋起图。

乘风誓兴鹏程路;兴厂功高有志人。

无限春光无限路;有为时代有为人。

万众一心齐奋力;百舸千里竞争流。

四化腾飞天永盛;千军奋进业方兴。

篇7:茶叶店创业计划书

最新茶叶店创业计划书

一、合理的选址:商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个方面有没商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

茶叶作为一种特殊商品,除啦它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来通常有下列地段:

1、 繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,因此进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些方面要求茶叶品位高几个,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶相关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、 宾馆饭店群附近:宾馆饭店是商旅居住的方面,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为啦走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还能够租用宾馆饭店的经营大厅,从增高格调并能够与茶艺结合起来。

3、 交通大道:这些方面人口流动量大,主要是能吸引顾客,因此这些方面注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合几个字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

4、 居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区通常风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽一样。

a、 老区:这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。

b、 新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对增高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高几个,品种丰富几个,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。

c、 高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活程度高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上几个高档礼品、高档茶具,营业时间放长几个。

d、 行业住区:现在一些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。

e、 集贸市场:这些方面客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,能够经常采取优惠形式来促进销售。

f、 学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多几个,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。

其他还有几个方面:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营几个纪念性包装茶等。

二、茶店装饰:茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

外装饰有下列一些要素:

1、 外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

2、 招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的好奇心,引起消费者的留意,便于消费者记忆,同时也能体现茶店的格调,通常茶店大都采取传统风格,长方形匾额,用黑色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴典雅:再者能够用现代装饰资料做成大的内装通明灯光,外面用醒目大字,构成现代气息的招牌,详细则根据你所经营的场所而定。

篇8:茶叶店创业计划书

关于茶叶店创业计划书

[1] 别名茶、槚(jiǎ),茗,荈(chuǎn)。泛指可用于泡茶的常绿灌木茶树的叶子,以及用这些叶子泡制的饮料,后来引申为所有用植物花、叶、种子、根泡制的草本茶,如“菊花茶”等;用各种药材泡制的“凉茶”等,在中国文学中亦称雷芽。有些国家亦有以水果及香草等其它植物叶而泡出的茶,如“水果茶”。

商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个方面有没商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

茶叶作为一种特殊商品,除啦它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来通常有下列地段:

1、 繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的.费用比较高,竞争尤为激烈,因此进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些方面要求茶叶品位高几个,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶相关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、 宾馆饭店群附近:宾馆饭店是商旅居住的方面,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为啦走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还能够租用宾馆饭店的经营大厅,从增高格调并能够与茶艺结合起来。

3、 交通大道:这些方面人口流动量大,主要是能吸引顾客,因此这些方面注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合几个字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

4、 居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区通常风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽一样。

a、 老区:这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。

b、 新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对增高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高几个,品种丰富几个,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。

c、 高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活程度高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上几个高档礼品、高档茶具,营业时间放长几个。

d、 行业住区:现在一些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。

e、 集贸市场:这些方面客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,能够经常采取优惠形式来促进销售。

f、 学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多几个,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。

其他还有几个方面:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营几个纪念性包装茶等。

二、茶店装饰:茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

外装饰有下列一些要素:

1、 外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

2、 招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的好奇心,引起消费者的留意,便于消费者记忆,同时也能体现茶店的格调,通常茶店大都采取传统风格,长方形匾额,用黑色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴典雅:再者能够用现代装饰资料做成大的内装通明灯光,外面用醒目大字,构成现代气息的招牌,详细则根据你所经营的场所而定。

3、 对联:如果用一副好的对联,则更能体现茶店的文化与艺术气息。

4、 橱窗:橱窗是茶店的第一展厅,它能直接刺激消费者的购买欲,橱窗尽可能设计大几个,里面能够摆几个具有吸引力的茶叶,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,适量的放几个茶具,能够将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯,隔几天在换一些品种,橱窗内灯光要亮几个,摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画,且不断的变动。

5、 店门:茶叶店的店门尽可能留大几个,采光要好一点,同时要考虑到安全性。

6、 外部灯光:茶店外部灯光一定要明亮,最好以白色或绿色,不宜用红色,如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。

7、 店名:茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一,起好一名字是关键,可利用传统的老字号,也能够按照茶叶的特点结合经营者的思维,或请茶文化专家起一个好名字,如北京的“吴裕泰茶庄”、“信裕泰茶庄”、“满堂香茶庄”、“仙山茶行”、“绿茶世界”、“五福茶艺馆”、“天福茗茶”都是很不错的字号。

内装饰的一些要素:

1、 货架柜台主要是大方的题,线条流畅,通常应采用木质,能够漆成仿红木,也能够用清漆做成木本色,这样能体现余茶叶和谐的统一,同时能够做一些多宝格何一个小书柜,以便摆茶具和茶书用,有条件能够摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。

2、 墙面:茶店的墙面应素雅,通常用木质装饰板,漆成原色为好,同时合理的配合茶字画或介绍相关茶叶知识的宣传资料。

3、 地面:地面主要保持干净、整洁,用大理石、水磨石,也能够用地纸,如若铺地毯最好用绿色或灰色,千万不能用刺眼的色调。

篇9:茶叶店员工制度

一、现场管理规范

主要是创造良好的企业形象,增加来店顾客,提高客服工作,扩大销售。现场管理重点有:

1、卫生管理。确保销售场地整洁,过道通畅,设备布局合理,时时保持设备、茶桌、橱窗等的干净、明亮,不擅自乱贴店内广告等。

2、陈列管理。商品丰富、货架丰满,根据商品保质期,先进先出,显而易见,易拿易放、商品组合陈列合理。

3、商品管理。开展科学的商品管理,注意收集时点销售数据管理的信息和利用ABC分析法,筛选出畅销商品。灵活运用订货、补货,扩大畅销商品陈列空间,定期检查畅销商品的库存和标价单,以确保畅销商品不断档。

二、服务管理规范

(1)上班前衣装整洁,保持形像良好,不可浓妆艳抹,须淡妆怡人。

1、服务用语。服务语言:“您好”、“请稍等”、“对不起”、“让您久等了”、“欢迎再来”等。忌讳用“不知道”、“卖完了”、“不行”、“没有了”等语言。

2、对缺货的处理。发现顾客购买的商品缺货时,首先应表示道歉,然后应告知该商品何时到货,或主动建议其他能取代的商品,最后店员必须将缺货的商品作为下次订货或补货的参考信息,反馈给店内相关的负责人。

3、客诉处理。处理客诉时,严禁对客诉推诿责任,应以诚挚的关心态度,耐心听取其

陈述后,酌情处理,不能因此造成顾客流失。

三、门店人员岗位职责

(1)店长是门店的核心人物,店长必须服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略,达到门店的经营指标。要做到:

——监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

——执行总部下达的商品价格变动。

——执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

——掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

——掌握门店各种设备的维护保养知识。

——监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等作业。

——监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

——负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

——负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

——负责对员工的培训教育。

——妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

——监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

——监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

——做好与门店周围社区的各项协调工作。

店长除具备各岗职技能外,还要有全盘管理能力和组织能力

2、店助理职责

店助理对本岗位工作应有相当丰富的经验,掌握本岗位技能,熟知门店各岗职技能,熟悉店长、副店长的工作职责,协助店长做好工作。

3、门店收银职责

收银的具体岗职规范有:

——做好营业前的准备工作:服饰、仪表、清洁卫生,做到举止大方,佩戴好工号牌。

——营业前认领备用金并清点确认。

——营业前调试好收银机,准备好其他备用品,并了解当日变价商品和特价商品。

——顾客进店时,应表示欢迎顾客光临。

——登打商品价格时,应报出每件商品的金额,登打结束时,应报出商品金额总数;并主动将结算小票交顾客。

——收银时要唱票“收您多少钱”,找零时要唱票“找您多少钱”。

——应替顾客做好商品装袋服务。

——收银时要做到正确、快速、对顾客保持亲切友善的笑容,做到更好的接待顾客。

——耐心地回答顾客的提问。

——记录和保管遗失的物品。

——发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时,应通知经理来处理,避免影响正常的工作。

——在非营业高峰期间,听从经理安排从事其他的工作。

——营业结束后,按所收货款填写交款清单,现金、支票分别填写,本人签字后将货款交给核算员。

——经核算员按收银机的存根审核后,如长款要写报告,短款自付。

——向有关部门提供销售信息及顾客信息等。

篇10:茶叶店员工制度

1.按时上班,未经店长批准不得擅自离开工作岗位,正常工作时间内,如无正当理由并

且未及时通知督导而擅自缺勤者,将视为旷工(旷工一天扣两天月平均工资及满勤)。员工离岗店长应做好记录。

2.上班时间按要求着制服,戴工牌,化淡妆、涂口红、统一戴发饰,不得穿拖鞋、牛仔裤及休闲装,保持整洁,树立良好的公司形象。

3.上班时间保持精神饱满,禁止嬉戏、看与工作无关的书报、店堂内化妆、吃零食、开小差、打电话闲聊、做与工作无关的事情。

4.接待客人必须主动热情、礼貌,耐心,根据不同的客人选择不同的推销方式,对客人的非购买性询问或退换货等要求,应礼貌、热情、耐心帮助解决,绝不允许态度恶劣与客人发生争吵。

5.营业员必须绝对服从公司工作调配和店长的管理,有意见可向店长反映,不可出言不驯,无礼取闹,违者警告处分。

6.在店堂不允许用地方语言进行交谈,要用标准的普通话,违反者每次罚款5元。

7.不得在上班时间吃早餐。

8.店堂用餐时间订为上午12:00,下午6:00,用餐时间为各30分钟。

9.当客人所需的商品暂时缺货时,根据客人的需要敬请客人稍候,及时调货或办理缺货手续,待货到后第一时间通知客人。

10.节约水、电、电话费等公共财物的使用。注意冷气机的维护,室内温度下降后关闭冷气,做到谁开谁关。下班后注意检查关灯、关水、关电保证节约及安全。

11.柜台商品必须实行明码标价并标上商品编码,每天营业前认真检查商品、标签是否完整,要求营业的前30分钟内打扫好卫生,保持柜台和产品一尘不染。并每周进行一次大扫除,清理卫生死角。

12.在进货时,应当面清点检验货物,确定无误后由店长及一名店员同时签收。如有破

损的商品注明于发货单上,经公司确认后方可退回仓库,调拨单必须经由店长签名方可生效。月底盘点如出现短缺或帐目收支不合,由店长和营业员 负责。

13.每天交接班时应注意检查商品是否破损及短缺,如有此情况,必须在交接会上报告店长,超过时间上报,视为当班营业员丢失并负全部责任。上述时间前上报如无法分清责任则由全店员工共同承担。

14.产品交给客人时应当面清点,如发生多给或少给或给错,由当事人负责,如无人负责,由当班店长负责。

15.新货进店必须在最短的时间内上柜,并了解产品的特点、产地、价格等到信息,便于及时推销。

16.上班时间,不得带非业务关系的人员到店内聊天或做其它有影响工作的行为。

17.必须按公司或店堂规定的时间参加专业知识培训,加强提高自身专业知识水平。

18.严格按财务部的相关规定,填写好相关表单并及时上报。

19.员工应洁身自爱,不得有偷窃、故意破坏商品以及虚报账目,虚记考勤等行为,一经发现,根据情况追究责任或即予罚款或开除,严重者送公安机关,追究其法律、经济责任。

20.公司的经营机制和相关商业资料,不得外泄,一经发现,开除并追究责任。

21. 凡上班迟到5分钟以上者,每次罚款10元,连续三次迟到按旷工半天处理并扣除当月满勤奖。

22.凡上班缺勤超过20分钟者视为旷工半天,未经店长同意早退或私自离开工作岗位(除公务之外),经公司检查发现取消当月满勤奖,如再次违反扣除当日工资。

篇11:茶叶店创业计划书

茶,在我国历史悠久,传说茶是“发乎于神农,闻于鲁周公,兴于唐而盛于宋。”茶圣,唐代陆羽(公元733-八百四年)就编撰了世界上第一部茶叶专著《茶经》。

目前,全国茶农人数约8千万人,而从事茶叶生产供销和科研教学工作总人数约1亿人,茶叶是农村产品中大宗商品之一,在我国国民经济中占重要地位。饮茶是人类美好的物质享受与精神品赏,随着社会文明的进步,饮茶文化已渗透到社会的各个领域、层次、角落。雅俗共赏离不开茶,如:“柴米油盐酱醋茶”,“琴棋书画诗酒茶”。

现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多,但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健的专业人员甚少,人们在品尝茶的清香,回甘的同时能了解一些茶文化,茶艺方面的知识,掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味,又能对人体健康、防病有帮助,何乐而不为呢?因此,我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识,理由就是在增加经济效益的同时,提高社会效益。

本人从事临床医疗工作三十年,饮茶习惯也持续了三十年,平时喜好品茶,也了解一些茶叶知识,经常从医疗保健角度了解,思考饮茶对人体健康的作用,积累了少许经验,准备通过茶艺技能培训,能更全面,深入地学习茶的内涵,以便在今后的'茶叶经营活动中发挥有效的优势作用。

通过创业培训,创业组织暂定名为某某区某某街道泉茗食品配送服务社,以非正规劳动组织申办,属18大类范畴。选择地段中档偏高,在商业圈或居住区,服务对象根据市场细分等中高档消费群。当然,茶叶产品也以中高档为主,兼顾一般,在价格方面,根据市场规则,参考同行价格,另批发商差价略低5%到10%,约控制在35%左右。在品牌方面,选择一个到二个,如黄山毛峰、福建乌龙,在进货渠道方面,准备在茶叶批发市场中,选择茶叶品种好,价格适中,有诚信的茶场经销点,作为主渠道以发挥产品特色,兼顾价中物美的品种。

在经营活动中,首先是提高服务质量,热情接待每一位顾客,根据顾客的需求,有的放矢,介绍产品的特色、层次、价格,同时提供有关的冲饮方式,保健知识,储藏方法等专业知识,为了成功的开展经营活动,在经营活动初期,做好宣传工作,如印制名片发放,告知经营特色,服务内容(如免费配送、免费咨询等)优惠程度,双向联系方法,根据多年的社区医疗服务经验,以热情服务、优质产品、优惠价格、耐心咨询争取赢得市场一份。

风险防范措施:

1、走企业,访社区,价格优惠,服务到位——推销

2、对购上等佳品或购量较大者送茶艺品——促销

3、茶艺展示,提高购物兴趣,普及茶文化——展销

风险意识心理准备:(共八个月约亏损32113.80元)

1、创业初期,亏本让利,得到市场认可,付学费必不可少,准备按固定费用,承担亏本风险,当月以60%每月递减10%,六个月后达到持平,初算如下:

第一个月:9578*60%=5746.80元

第二个月:9578*50%=4789.00元

第三个月:9578*40%=3831.20元

第四个月:9578*30%=2873.40元

第五个月:9578*20%=1915.60元

第六个月:9578*10%=957.80元

总计:3.80元

2、从而始租铺经过办理行业许可证、健康证、申办创业组织办理相关手续,期间还要装璜,涤置必要设备,进货等许多准备工作。约持续二个月时间,要付二个月商铺租金1元。

本项目开业资金约12万RMB,预算如下:

资金来源为:自筹资金7万RMB,贷款5万RMB。

租借商铺:面积约30平方米,月租费:6000元(付三押一:24000元)

商铺装璜:约2万元。

设施漆置:储藏冷柜一台20xx元。

茶艺品摆设:20xx元。

工夫茶具:1000元。

箱、听、罐、瓶:1000元。

电话(固定+移动):20xx元。

合计:8000元。

工资支付:本人工资1000元/月

雇工工资:8000元/月。

合计:1800元。

电费:冷柜、店内照明、店外广告:700元/月。

通讯、交通费:300元/月。

进货:约3万元(少量多次)

开业前资金投入:

房租24000元、装璜20000元、设施8000元、进货30000元

合计:8.2万RMB。

保本业务量分析:(装璜费20000元+设施添置费8000元)/三十六月=778元(折旧)/月

房租费6000元/月、工资1800元/月、通讯、能源费1000元。

计:每月支出9578元(固定费用)

拟:毛利率35%、国税17%

9578+9578*0.17/0.35=3元/月(营业额),约1100元/天(营业额)

篇12:茶叶店开业祝福语

1、恭祝开业大吉,黄金遍地!

2、一纸信笺,一份真情,一份信念,祝开业吉祥,大富启源!

3、祝贺你:开业兴隆,财兴旺。财源茂盛,达八方。事业顺利,福高照。日进斗金,门庭闹。嘿嘿!!

4、生意似春笋,财源如春潮。

5、新店铺开张了,发个祝福短信表示祝贺,祝生意红火财源滚滚!

6、生意如同春意满,财源更比流水长。

7、水陆兼呈皆上品;宾朋尽兴共加餐。无人不道佳肴美;有客常来满座香。

8、开业之际送上我诚挚祝贺,情深意重,祝你在未来的岁月,事业蒸蒸日上,财源广进!

9、祝新年开业大吉大利,财源滚滚,事业蒸蒸日上!

篇13:茶叶店口号

20最新茶叶店口号

1、江南美景茶园现,回茶花好味更美。

2、品味好茶大家享。

3、梦里千百回,品茶幽幽香。回品茶叶,喝过一回,忘不了哦!

4、我们奉献的是您的健康。

5、含茗净心,余香绕梁。

6、人生如茶,茶如人生。

7、品味非凡,回品茗茶。

8、回品茶,回味极品人生。

9、回天地之和谐,品华夏之精髓。

10、从众里走出来的人,回品茶叶。

11、回品茶叶,源自高山的口味。

12、回茶江南一绝,好口感,好品味,好享受。

13、回品好茶,源于天然。

14、回品佳茗,品茗一次,终享一世。

15、回品茶,我的快乐之液,灵魂之饮。

16、味无穷,恰好;质天成,本然!

17、同烹回品茗,一洗瘴茅秋。

18、回品沉浮多少事,道法心语归自然。

19、回肠荡气,品天然茶。

20、回品——与好友一起彰显写意人生。

21、品位、地位、品茗自然自茗品!

22、唇齿回味余香,感受上品生活。

23、客至宾归,人生品味。

24、品味回品,享受自然的味道!

25、一杯好茶,一个故事。

26、回肠荡气铁观音,品质不虚铸香茗。

27、健康时尚新饮品——回品茗茶。

28、怀抱大自然,回味品茶香。

29、回真故淡香悠远,品洁自友缘天下。

30、天然凝回品,回品恋人心。

31、回味茶香,品尝茶味,回品茶叶——很顺嘴,真的很顺嘴。

32、有径通尘外,品茗在回品。

33、回品冠六清,溢味播九区。

34、爱上回品,欲罢不能。

35、回味那一刹(茶)——回品茶。

36、回品茶业——绿色自然的味道!

37、钟俞聚首今朝,回品山水佳茗。

38、回一生情怀,品一杯清茶——回品茶业。

39、一口品自然,二口品健,三口忘不了。

40、感受自然,环绕健康,品质的茶叶。

41、一口回品茶,往事总年青!

42、三口成品,品人品事品回品。

43、真心实意做好茶,回品茗茶送健康。

44、人生如茶,回品更悠。

45、回品茶叶,品貌非凡。

46、人生百转千回,佳茗你我共品。

47、品茶,是要回品的!

48、中国的铁观音,世界的回品茶!

49、回品茶,品天下之风情。

50、云朵一样的轻松,湖泊一样的宁静。

51、回品茶,沐日月之精,食之能疗百病。

52、友聚话心意,相伴回品茶!

53、好茶是品出来的——回品。

54、一切尽在这浓浓的茶香中蔓延。

55、品味自然,茶香我心!

56、回品茶叶,自然的口味。

57、自然是茶的香甜,是我们的欢笑,大家的分享。

58、感觉回到春天一般生机勃勃的世界。

59、好茶似知音,人生需回品。

60、一杯茶,自然友——回品茶业好茶还是要大家分享!

61、极品之上,便是回品。回品茶,一等茗香。

62、回品茶叶,荡气回肠。

63、回品茶业——回归自然,口味人生。

64、茶之真谛,尽在回品。

65、回归天然,品味健康。

66、饮回品,走健康之路。

67、自然生活从回品开始!

68、回品自然,感悟人生。

69、借问茶香何处有?国人均指回品茶。

70、品味人生,品味回品。

71、绿色生活从回品开始!

72、茗品自然之韵,悠然天地之美!

73、最是那茶叶的清甜,又想起浓浓的情谊。

74、回品,品自天然,品味悠长,品质卓越

75、安溪瑞草回品出,别是一般滋味在心头。

76、好茶好喝不好喝,回品好说不好说。

77、品茶,就品回品!

78、品一口香茗,回味无穷。

79、好茶回品,回品好茶,大自然的好茶。

80、回一丝茶叶的醇香,品一回人生的百味。

81、品一出茶味人生,恋一段深深情谊。

82、享受因你而自然!

83、我用心创造,您用心选择!

84、会品茶的人会回品!

85、会品茶?回品茶!

86、叶叶心心,舒展有余情。

87、绿色生活,享受回品!

88、回眸莞尔茶滋味,品质高洁气自华。

89、口口品回品,声声赞好茶。

90、入世做人,出世品茗,回味甘苦,乐在其中!

年茶叶店经典促销活动宣传标语

1. “品”弘韵,“邮”好运。

2.爱饮弘韵,沁人心脾。

3. 采茶东篱下,梦想在心底。

4. 茶道是很悠远的,他能滋润酝酿人生的味道。

5. 茶道之悠鸿,韵人生之味。

6. 茶坊达人,弘韵首选。

7. 茶坊合茶,弘韵合彩。

8. 茶品人生,耐人“茶”觉。

9. 茶味经典,品上生活。

10. 茶香飘四海,弘韵润九州。

11. 茶香千里,弘韵茶坊。

12. 茶香五夷岩,汤浓山水间。

13. 茶语清心自在茗。

14. 茶韵飘香,弘运相伴。

15. 单慕弘韵坊,独品武夷茶。

16. 放慢生活,弘韵茶坊。

17. 好茶,好运,好弘韵!

18. 好茶,尽在弘韵茶坊。

19. 好茶道,到弘韵。

20. 好茶精品,弘韵犹存!

21. 弘韵茶坊,暖我心房。

22. 茶魂在中华,心定金御叶。

23. 诚品,沉品,成上品。

24. 贡茶金御叶,王气沐天下。

25. 古为御用,今为我用。

26. 古为御用,今为我用。

27. 贵于沉,珍于心。

28. 贵在御品 ,妙在醇香。

29. 贵在御品尊 ,妙在自然醇。

30. 极致尊贵的沉淀。

31. 金风御露叶中逢,一杯香醉天地人。

32. 金品御叶,韵传中华。

33. 金品质,玉境界,香有余。

34. 金品质,御贡茶,叶珍贵。

35. 金御奇香,芳妙千载。

36. 金御叶,跨越千年的传奇。

37. 金御叶,韵千年,润万家。

38. 金在心,御在手,叶在口。

39. 金枝玉叶,国韵天香。

40. 金枝御叶,“饮”以为荣。

篇14:茶叶店创业计划书

茶叶店创业计划书

茶,在我国历史悠久,传说茶是“发乎于神农,闻于鲁周公,兴于唐而盛于宋。”茶圣,唐代陆羽(公元733-八百四年)就编撰了世界上第一部茶叶专著《茶经》。

目前,全国茶农人数约8千万人,而从事茶叶生产供销和科研教学工作总人数约1亿人,茶叶是农村产品中大宗商品之一,在我国国民经济中占重要地位。饮茶是人类美好的物质享受与精神品赏,随着社会文明的进步,饮茶文化已渗透到社会的各个领域、层次、角落。雅俗共赏离不开茶,如:“柴米油盐酱醋茶”,“琴棋书画诗酒茶”。

现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多,但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健的专业人员甚少,人们在品尝茶的清香,回甘的同时能了解一些茶文化,茶艺方面的知识,掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味,又能对人体健康、防病有帮助,何乐而不为呢?因此,我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识,理由就是在增加经济效益的同时,提高社会效益。

茶叶作为一种特殊商品,除了它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、回归自然。

一.合理的选址:商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个方面有没商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

1迎宾大道:这些方面人口流动量大,主要是能吸引顾客,因此这些方面注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠。

2 高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活程度高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上几个高档礼品、高档茶具,营业时间放长几个。

二、茶店装饰:茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

丰富的茶叶知识:作为一个茶叶经营者,首先需要的是控制丰富的茶叶知识,简单的茶叶栽培知识,茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工,各种茶生长在什末方面?方面名茶的来历,茶叶质量的鉴别,茶叶价格的变动,茶艺、茶道、茶文化及与茶相关的茶具知识等。同时,不断了解市场的要求,控制茶叶消费的变化,更新经营观念,预测茶叶消费的变化趋势。

三、严把质量关:商品质量是决定一个商店经营好坏的首要因素,茶叶尤其如此,故此在进茶时,千万不能讲人情,一定要严把质量关,看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格,一丝不苟,、千万不能图省事,图便宜,轻易相信人。

四、品种要齐全:消费者对茶叶的要求五花八门,作为经营者一定要适应市场需求,尽可能达到品种齐全,确信自己经营的主品种外,不能拒绝其他品种,不要自我封闭,应有宽容的胸怀,接纳新品种,最终决定权在消费者,对经营者来说关键是要根据消费者口味供货。要求经营者经常去调查研究,与消费者广泛接触,针对需求,。

五.价格合理化:茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,一定要有合理的定价,

六、商品陈列有序:商品的.陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶相关的商品一定要合理的陈列,,是消费者一目啦然,最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等)然后是整体的布局,要根据你经营点的整体环境,将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来,使陈列的商品协调一致,构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面,给顾客一种流连忘返的感觉,同时体现井然有序,繁多而不乱。

七,搞好店内卫生与周围环境:茶叶是一种很娇贵的饮料,它具有强烈的吸腐性,店内卫生很首要,店堂一定要干净。

八,增高营业员的整体素质:一个茶店经营的关键是营业员的整体素质,营业员是茶店的眼睛,增高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员,首先要有好的文化素质,最好会一两门外语,要控制相关茶叶的专业知识,包含茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡办法、储存办法等。同时还有综合知识,如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营

业员是直接与顾客打交道,关系到茶店是否可以产生效益的关键,

九、做好售后服务工作:营业员在成交进程中,肯定要做好售前、售中服务,这是理所当然,但成交以后,顾客已付款,售后服务尤为首要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,一些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点理由拒绝,同时,应建立顾客档案,多听一听顾客的意见。

十、做好广告、促销工作:广告、促销对商家的首要性是众所周知的,可利用原有的客户群,进行拜访交流,好长期作战的准备:茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品,顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定进程,这样,就要求经营者要有耐心,不要开张一些月或一年挣不到钱就不相干啦,要不断的进行宣传,同时针对顾客的要求不断改善,但也须两三年功夫不可。

篇15:茶叶店员工守则

1. 茶叶店管理的规章制度

2. 茶艺公司员工管理制度

3. 茶店规章制度

4. 店铺员工规章制度

1、茶叶店管理的规章制度

一、现场管理规范

主要是创造良好的企业形象,增加来店顾客,提高客服工作,扩大销售。现场管理重点有:

1、卫生管理。确保销售场地整洁,过道通畅,设备布局合理,时时保持设备、茶桌、橱窗等的干净、明亮,不擅自乱贴店内广告等。

2、陈列管理。商品丰富、货架丰满,根据商品保质期,先进先出,显而易见,易拿易放、商品组合陈列合理。

3、商品管理。开展科学的商品管理,注意收集时点销售数据管理的信息和利用ABC分析法,筛选出畅销商品。灵活运用订货、补货,扩大畅销商品陈列空间,定期检查畅销商品的库存和标价单,以确保畅销商品不断档。

二、服务管理规范

(1)上班前衣装整洁,保持形像良好,不可浓妆艳抹,须淡妆怡人。

1、服务用语。服务语言:“您好”、“请稍等”、“对不起”、“让您久等了”、“欢迎再来”等。忌讳用“不知道”、“卖完了”、“不行”、“没有了”等语言。

2、对缺货的处理。发现顾客购买的商品缺货时,首先应表示道歉,然后应告知该商品何时到货,或主动建议其他能取代的商品,最后店员必须将缺货的商品作为下次订货或补货的参考信息,反馈给店内相关的负责人。

3、客诉处理。处理客诉时,严禁对客诉推诿责任,应以诚挚的关心态度,耐心听取其

陈述后,酌情处理,不能因此造成顾客流失。

三、门店人员岗位职责

(1)店长是门店的核心人物,店长必须服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略,达到门店的经营指标。要做到:

——监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

——执行总部下达的商品价格变动。

——执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

——掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

——掌握门店各种设备的维护保养知识。

——监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等作业。

——监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

——负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

——负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

——负责对员工的培训教育。

——妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

——监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

——监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

——做好与门店周围社区的各项协调工作。

篇16:茶叶店员工守则

一、工作职能

(1)将目标传达给下属。

要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成销售目标, 依业绩状况达成对策。

领导员工提供优质的顾客服务。

并竭力为公司争取最佳业绩。

(2) 监管店铺行政及业务工作:主持会议。

并做好记录。

(3) 销售工作进行分析。

每日检查货源情况。

畅销产品及时补充。

滞销产品作出合理化销售建议或退仓。

确保日常的销售。

(4) 进(退)店的货品。

安排店员认真清点。

若发现差异。

立即向公司汇报。

(5) 有效地管理和运用资源。

如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

(7) 传达公司下达的各项目及促成工作。

培训及管理所有员工。

二、人事管理

(1)指导属下员工纪律及考勤。

(2)编排班表。

按实际情况作适当修正。

并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动。

纪律处分。

下属晋升等。

(4)负责执行仪容仪表标准。

(5)培训员工产品知识。

销售技巧及其他有关工作知识。

(6)了解公司政策及运作程序。

向员工宣导。

并推动执行。

(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(9)召开店内工作会议:主持各种会议。

并做好记录。

与员工商讨店铺运作及业务事宜。

发挥员工主人翁的精神。

及时沟通。

篇17:茶叶店推广广告语

茶叶店推广广告语

一、闲得泼茶香几许。

二、吟一缕清香,享岁月时光,慵懒的午后,醉了芳华!

三、高山流水,茶韵卓华绝尘。

四、茶无机,匠有心。

五、品茗上品,喝出自然味。

六、高山流水,不可一日无茶,更是无茶不欢。

七、沏一杯好茶,品高山味道。

八、名茶万千种,此茶情独钟。

九、绵绵青山茶林中,圣手雕琢味香浓。

十、高山醇厚茶香味,产地直达到家。

十一、高山有情无机茶,香飘万里情更长。

十二、大师制成,气味合一。

十三、高山无机茶,自营无加价。

十四、仙味见真情,品中遇知音。

十五、品一好茶,道一好言,润人生滋味。

十六、高山有情,无机茶香。

十七、青雨悠悠飘茶香,绿叶高山长存益。

十八、神山仙境,大师茶品,甜酣醇情,贵礼价平。

十九、此茶甚好,此言当真?

二十、高山仰止,大师之笔;叶落亲朋,口香四溢。

二十一、千米峰里无机芽,醇香之间品大家;自产自销性价高,养生馈赠乃绝佳。

二十二、来自高山的茶,来自自然的'馈赠。

二十三、海拔一千五百米,大师手制茶精益。

二十四、高山无机茶,养心有芳馨。

二十五、网售好茶查遍,高山无机独选。

二十六、高山流水,茶韵隽永,品质卓华。

二十七、清新醇厚,茶饮飘香。

二十八、遍查网售好茶,高山无机更佳。

二十九、高山无机源天然,十里茶香不一般。

三十、香浓肆意,扑鼻而来。

三十一、香达万里,茶生高山,茶补维生,包装大气。

三十二、好山好水好茶,原汁原味原香。

三十三、湖光山色出碧绿,沁著茶香美全国。

三十四、高山自产无机茶,清茶淡饮益处多,茶香情真更绵长!

三十五、出碧绿,沁著茶香美全国。

三十六、高山眼眸萦沁润,一壶萃韵满轩庭。

三十七、琼浆玉液哪及萃茶一缕香?

三十八、匠心品味,高远流长。

三十九、顶山之云味长远,意匠之心在中茶。

四十、高山流水无机茶,茶香四溢情义长。

四十一、采高山之灵气,成挚心之茶礼。

四十二、高山流水,茶韵飘香,品质卓华。

四十三、高山流水,茶韵饱满,品质卓华。

四十四、唇齿之间,华夏经典。

四十五、流于唇齿,传于岁月。

四十六、源于高山之巅,名师精心点造,实惠健康送到。

四十七、匠艺茶韵,高山茶香。

四十八、润心无声,茶香倾怀。

四十九、山不在高,有味则香。茶不在价,有装则奢。

五十、好茶源于高山,无机匠心精制。

五十一、一品润泽,倾情为你。

五十二、百年工艺,文人必备。

五十三、高山仙境,茶香宜人。

五十四、匠心独具的好茶就是这个味儿,今年送礼佳品就选它了。

五十五、茶博士,造好茶!

五十六、仙在品味,魅力其中。

五十七、一缕茶香萦绕,一段故事回肠。

五十八、远山高,香醇厚,唯觅此茶。

五十九、清香一缕,养生百年。

六十、精美高山茶,益飘万里香。

篇18:茶叶店创业计划书

茶叶店创业计划书

合理的选址:商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个方面有没商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

茶叶作为一种特殊商品,除了它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来通常有下列地段:

1、 繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,因此进入前须经仔细考虑,分析自己的`人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些方面要求茶叶品位高几个,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶相关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、 宾馆饭店群附近:宾馆饭店是商旅居住的方面,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为啦走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还能够租用宾馆饭店的经营大厅,从增高格调并能够与茶艺结合起来。

3、 交通大道:这些方面人口流动量大,主要是能吸引顾客,因此这些方面注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合几个字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

4、 居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区通常风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽一样。

a、 老区:这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。

b、 新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对增高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高几个,品种丰富几个,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。

c、 高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活程度高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上几个高档礼品、高档茶具,营业时间放长几个。

d、 行业住区:现在一些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。

e、 集贸市场:这些方面客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,能够经常采取优惠形式来促进销售。

f、 学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多几个,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。

其他还有几个方面:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营几个纪念性包装茶等。

篇19:茶叶店开业演讲稿

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家好!

经过紧张有序的筹备,今天,我们雾中茗茶庄(茶叶店)正式迎宾,正式开业了!感谢大家的捧场,感谢大家在百忙之中抽空前来

以茶会友、以茶传情、守法经营、保证质量,让每一位消费者都喝到好茶、喝到放心茶,是我们雾中茗茶庄所奉行的经营理念。

在我们这里,汇聚了全国各种名优特茶品约800余种,从种类上分,有绿茶、花茶、红茶、黑茶、复合茶。从加工工艺上分,有袋茶、保健茶、八宝茶、茶饼、茶酒、茶粉等等。从档次上分,既有茶中极品

武夷大红袍、黄山毛峰、江西碧螺春、安溪铁观音、西湖龙井等,又有适合大众消费经济实惠的广西花茶、福建花茶、松源茶叶、猴王茶叶、京华茶叶等。

另外,这里还汇聚了有保健和药用价值的各种花类饮品,如杭白菊、金银花、金莲花、胖大海、玫瑰花、黄山贡菊、千日红等50余个品种。我们保证茶叶新鲜、质优价廉、味道纯正

无论是年老的、中年的、年轻的`朋友,请大家有空来走走,来看看吧,在这里您可以得到优质的服务和茶文化的享受。

谢谢大家!

雾中茗茶庄经理

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