人事管理实习报告(精选15篇)由网友“土狗姚”投稿提供,下面是小编为大家准备的人事管理实习报告,欢迎阅读借鉴。
篇1:人事管理实习报告
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
xx年7月24日 至8月12日
三、实习地点
新会 亚太纸业(广东)有限公司 人力资源部
四、实习报告内容
亚太纸业(广东)有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(亚太资源集团),农产品工业(亚洲种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),能源开发(太平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司,主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌百旺(paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。
亚太纸业有限公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。
该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。
篇2:人事管理实习报告
xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。
也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在。
篇3:人事管理实习日记
这几天公司有几个岗位在招人,有几个刚毕业的大学生来公司面试,我也跟着经理去面试了。
面试在相对比较轻松的氛围中进行,王经理问了几个问题,例如自我介绍,为什么要选择我们公司,以及简单的几个专业问题,几个大学生都或多或少有点紧张,不过还好都表现得可以,经理就叫他们回去等通知。
发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高手低,没有一个相对现实可行的自我定位,因此导致就业心态浮躁,致使求职屡屡碰壁。
回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规划,面临选择时,难以作出真正适合自身情况的选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。
通过这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
人事管理实习日记7月1日
昨天参加了公司对应聘人员的面试,当然是作为一个辅助性的角色,做一下发言记录和后勤服务。当然,在这个过程也发现当代大学生面试中的一些问题,引起了我的思考。
大学生作为天之骄子,刚从学校出来总是带着一份高傲。这种高傲主要表现在不能摆正心态,不能放低自己。现在大学生如果在毕业求职中能够把自己的心态或者姿势放低,将更加有利于找到一份好的工作。从我最近的实习感觉来说,当我们带着满肚子的大学理论知识来到公司进行工作时,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、领导学习。所以说大学生毕业刚出来就要有一个学习的态度去找工作。一个好的公司发展平台要比你的工作重要的多。
现在作为市场经济,作为应届生的第一份工作越来越不可能是他终身的工作,所以积累经验就很重要了。找一个好的发展平台,多学习知识,从基本做起,踏实认真,这样才能积累丰富的经验,才会有更好的发展。
想到自己即将毕业,今后的路应该怎么走,真的应该好好地思考规划一下。
篇4:人事管理实习日记
人事管理实习日记
这次实习所需的基本知识基本上都介绍过了,今天正式转入开发阶段。这次实习做的是一个费用管理系统,上午开始讨论这个系统需求分析,包括实现项目预算,费用报销,人事管理和一些统计的功能,老师把整个系统的框架给我们做了一些大体的讲解,希望我们能在接下来的几天里去多思考,深化需求分析,细化功能设计。系统有组织结构维护,费用项目维护,审批流程维护,报销明细模块,以及人员管理和一些统计的功能。每一个模块都是对系统功能模块的调整与维护。
人员管理有添加员工的功能,可以对添加的人员进行修改和删除,并给新增的员工分配权限。
费用项目维护模块:可以进行费用项目的添加和提交。报销模块可以对报销的项目在未提交之前进行删除和修改。
统计模块主要是统计员工提交的报销单预算单,及每个部门的项目信息和员工信息等。
所有这些操作都是直接对数据库直接进行操作。整个系统都是分角色登陆,每一个角色所拥有的权限都不完全相同,登陆进去的菜单栏都有所不同,所以每个员工都应该有一个角色,即有哪些操作权限。所有的功能和流程理清楚之后,就要开始原型设计了。
经过对需求分析的进一步理解,接下来我们开始这个项目的原型设计。我们所开发的费用管理系统主要包括费用报销、项目预算管理、员工管理、公司的项目信息维护及管理、财务处项目信息的统计功能。围绕这几个功能模块,我们逐个对其功能进行细节设计,比如分不同角色登陆系统,登陆界面都是通用的,每个用户都用自己的编号进行登陆,系统会根据用户的编号进行匹配查找,找到角色id之后进入对应的`管理界面。进入管理界面之后,就可以新增费用报销,可以对添加的费用报销单在未提交之前进行修改、删除操作,确定之后就可以提交,系统会根据session中保存的该用户的编号查找到所在的部门,然后把用户提交的申请表保存到该部门经理处,当该部门经理登陆时就可以看到部门员工提交的申请表单,然后进行审批等操作。所有的逻辑统一之后,我们分工开始做jsp界面和之间的逻辑跳转。经过一天的时间系统总算有个雏形了,。设计完大体的功能框架后,我们与老师一起开了一个小组讨论会,我们向老师说明了我们的想法及大体的开发方向,老师也想我们提出了一些建议,经过一番热烈的争论,我们对自己的模型做了进一步的改动,功能设计也得到进一步完善。功能框架的设计是整个开发阶段十分重要的工作,指导小组进行后面具体的开发。功能设计的准确和完善也能够帮助我们在以后的开发中少走弯路,达到事半功倍的效果。原型设计的完成是我们小组成员齐心协力共同完成的,这也让我们感受到了团队工作的重要性和强大力量。
篇5:人事管理述职报告
人事管理是企业管理中的重要环节,其根本目的就是通过人力资源的整合和最优配置,而企业人事管理问题一直是我们国家最近这些年企事业单位改制过程中需要重点改制的问题之一,笔者主要分析人事管理在企业管理中的重要性,总结企业人事管理中存在的问题,然后并提出相应对策,使企业得到良性运作和发展。
一、企业人事管理的重要性
人事管理作为企业经营中的重要一环,它的根本目的是通过人力资源的整合和最优配置达到最大的效率。企业之间的竞争,其实是人才之间的竞争,谁拥有人才,谁就会在市场竞争中占优势。作为企业的管理者,首先是用人艺术。只有重视人事管理、充分利用人的潜在的能力,才能够使企业充满创新的活力。因为人事管理肩负着重要的使命,即通过人事优化配置,提高企业的经营效益,所以人事管理在企业管理中扮演着重要的角色。为了实现人和事的优化配置,达到人尽其才,物尽其用,需要进行一系列特定的管理活动,这些活动是人事管理的功能。在相互竞争的今天,人事管理的主要任务是为实现企业的整体目标提供合适的人才,需要进一步加大人事部人事制度改革的力度,建立好人才档案,搞活用人机制为企业选择优秀人才创造一个良好的工作环境。与此同时,人事管理部门应发挥激励作用,关心和改善他们的生活环境,使大家都能工作心情舒畅,无后顾之忧,只有这样才能使人的内在潜力发挥的最大,形成真诚、理解、团结、合作的氛围,企业才有活力。在社会飞速发展的今天,人事管理活动更加复杂、人事管理的功能必然会延伸和扩展。这就需要管理者在工作实践中要注意把握、明确和执行他们的职能,更好地服务于社会主义现代化建设。
二、企业人事管理中存在的问题
我国企业人事制度与社会主义市场经济体制的逐步建立,最初的一些固有的缺点逐渐暴露出来,主要表现在:
1.人事管理部门权限高度集中、用人单位和聘任单位严重脱节。全国大一统的就业制度,使企业普遍缺乏用人自主权,用人单位和聘任单位严重脱节,阻碍了人才、特别是具有发展潜力的专业技术人才积极性的发挥。
2.在人事管理执行身份管理和终身体制,缺乏竞争力和压力,也没有严格的奖惩评价指标体系,难以形成人员能进能出、能上能下的用人机制。
3.管理方法很简单,形成了人才部门所管、单位所有制,使各类人才选择单位和岗位自主权受到限制,难以形成的优化配置人才。
4.用人缺乏法律体系,造成用人不当之风猖獗。人事权集中在一把手的手中,然后缺乏必要的监督机制,人治的管理最终成为人事任用的主要因素,使人才的积极性、主动性和创造性受了严重的挫伤。这些弊端严重束缚着各类人才作用的发挥,阻碍了企业的发展。
三、企业人事管理的对策
1.全面实行聘任制和实行职务分类制度。根据各个岗位的工作性质和难易程度,责任大小及所需的人员,分为不同的门类和等级,建立科学的岗位标准,本着科学设置的岗位,明确每一个岗位的任务、职权、责任和任职条件,择优聘任,改变长期困扰企业人浮于事的情况,改变企业管理人员套用国家机关行政层次的做法。及时把那些专业基础理论、业务技能和思想政治素质强的人才选拔到了合适的岗位。建立一个公平的竞争机制,为人才提供平等的竞争机会。市场经济倡导人才的竞争,人力资源通过经济杠杆的调节作用配置最合适的人才,到最利于发挥作用的岗位上。公平竞是争人才竞争机制的灵魂与支柱。要拓宽选人渠道,扩大知人视野,增强用人勇气,用人不限的身份和资格,做到德看一流,才重一技。
2.企业人才的选拔。企业选择和使用人才,就必须考虑到人才的知识结构、专业水平,分析判断能力和计划和组织能力等。根据工作的要求不同,选择不同智能的人才。管理者必须坚持的原则是德才兼备,做到任人唯贤,量体裁衣,减少这方面问题的出现。企业选拔人才的形式多样,然后具体来说,主要有以下几种形式。
2.1从企业内部选拔。从企业内部培养、选拔人才,是成本最低的,在很多情况下也是效率最高的和效果最好的方法。具体的做法很多,但主要是要有系统的内部培养、选拔体系。企业因其自身条件的局限性,其选择对象相对较少,可以投入的基金和实践也比较少,所以培养和选拔工作要有重点、有针对性。这样有利于企业的发展,企业可以激活企业内部人员的工作积极性。
2.2从企业外部选聘。外部招聘是企业选拔人才的.重要途径,因其来源广泛,企业更容易获得人才。外部选聘模式和来源很多,主要有:通过人才市场选聘,企业应树立信心,积极参与人才市场竞争,利用企业所创造的各种各样的条件,努力招聘应用型人才。人才的市场上的人才很多,我们可以找到适合的企业发展需要的各种人才。通过人才市场,还能提高企业的知名度,吸引更多的人才。
加强高校联系合作,发现和挖掘人才,即将离校的大学生也是不可多得的人才,然后他们掌握的专业知识牢固,作为企业应该给他们一些发展的空间。
3.建立培养人才机制。建立培养人才的社会机制,可以在一定程度上提高员工的紧迫感,从而最大限度地激发他们的创造力。建立人才培养基地,不断提高员工的专业知识水平和业务工作能力,注重人才的培训及发展,建立平等的竞争机制和适者生存、优胜劣汰的岗位环境,才能适应日益变化发展的需要。
3.1新进人才培养。大部分的新进人员抱着很大的期望进入企业,然后这时被培养的意愿最大。新进人员进企业的前两周,系统的培训能迅速提高效率、降低挫折和不必要的摸索。
3.2企业核心业务培训。是根据企业的核心竞争力采取适当的训练内容和方式。
3.3中层主管管理方面的培训。提高中层主管的专业能力是促使企业提高竞争力的主要来源。做好培训需要有决心和合理的方案,最初寻找合适的培训机构辅助是最快的途径,然后长期则要培养自己的师资队伍,建立了企业培训体系,以利于未来的长远发展。
4.引入竞争机制,搞活人事管理。企业人事管理职能部门要积极主动的搞活用人机制、深化企业干部人事制度改革,提高干部管理方法,建立和完善干部管理办法,可以使企业充满活力。拓宽人才视野,从根本上改变用人观念和标准。具体做法:
(1)在坚持党管干部的前提下,坚持公开、民主、竞争、择优的原则,提高职工参加干部工作的程度。
(2)进一步推进干部岗位交流工作,增强整体功能。
(3)将继续推进干部评估的民主推荐,民主测验和民主评议体系,积极推进企业中层领导干部的任前公示制和聘用试用期制。
(4)建立和完善干部选拔任用工作责任制,对监督失职造成严重后果的,然后依法追究责任。
(5)坚持任人唯贤原则,选择工作作风过硬的人,改变过去那种在少数人中选人状况。
(6)建立和完善中层干部能上能下的各项制度。
(7)建立和完善中层干部能上能下的各项制度。
(8)加强舆论宣传、转变传统观念,淡化“官本位”的思想,在企业中营造一种干部“能上能下”良好的氛围。
结语:
总之,我们只有清醒的认清很多人事部门还缺乏全面系统的管理内容,整天陷于具体而重复的程序性事务堆中,还没有对人事工作形成规范化制度,对工作中的一些问题和环节没能有效地管理这一现状,进一步的提高人事工作者的素质,使人事工作者在工作中不断创新、不断摸索,找出适合自身特点的新路,我们的企业才能得到良性运作和发展。
篇6:人事管理年终述职报告
尊敬的领导:
您好!
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作述职汇报如下:
一、档案资料收集及管理
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、考勤报表
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
四、福利制度开始实施
今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
五、进行促销人员的管理工作
自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
篇7:人事管理年终述职报告
亲爱的各位领导、各位同仁:
大家好!
20xx年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。半年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。
一、思想,学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。
二、主要工作情况和不足:
(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。
(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过多维护了员工的利益。
(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
(四)开展教育培训方面:没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
三、20xx年工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招"适合的员工"来实现工厂效益的化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。
(五)推进工厂"5s"活动的实施,使得整顿,整理,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习,使得人人心有"5s",工作按照"5s"的要求来做。使工厂规范化和系统化。
最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
述职人:xx
20xx年x月x日
篇8:人事管理述职报告
本人能够不断增强法制观念,严格履行职责,廉洁自律。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况。能切实按要求对科内工作人员进行依法行政、廉政勤政的教育,坚持经常性的理论学习,平时注意加强科室管理,能够严格执行考勤制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,一年来应付事务性的日常工作较多,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。
****年***月***日
人事管理述职报告范文篇3
各位领导、各位同事:
在两年的工作中,与在座的各位相比,本人可圈可点之处不多。综观两年的任职经历,以XX年年4月为界,可分为两个阶段。XX年8月至XX年年4月,从事人事管理工作。在这个岗位上,自己可以说是虽然不爱岗,但是很敬业。在任职期内,基本上完成了中层干部竞争上岗、全员双向选择上岗、清理各种劳动关系、新进人员首次公开招聘等系列人事制度改革及制定了加强劳动纪律严格规章制度的管理规定、职工休假管理规定、各项津补贴规定等系列规章制度。但由于工作能力有限,工作过程中出现了不少疏忽和漏洞,深感自己不能胜任此重要岗位,因此向领导提出了辞呈。
XX年年5月,经院党委研究,本人暂任院工会办公室主任。在这个岗位上,本人尽量做到出力不出错,平凡不平庸。组织了老同志迎奥运游古城、重阳节游画家村、职工运动会、卫生系统老年体协成立暨展示会、老同志文艺汇演等大型活动,并积极创建了职工之家,努力推行院务公开,尽心尽力履行职责。
本人无论在那个岗位,都坚决服从党委领导,执行党委决议,热爱医院,热爱集体,坚持原则,遵守纪律,廉洁奉公,完成本职工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果从德、能、勤、绩四个方面评价自己,德、勤可为合格,能、绩为基本合格。
篇9:人事管理述职报告
人事管理述职报告
人事管理是企业管理中的重要环节,其根本目的就是通过人力资源的整合和最优配置,而企业人事管理问题一直是我们国家最近这些年企事业单位改制过程中需要重点改制的问题之一,笔者主要分析人事管理在企业管理中的重要性,总结企业人事管理中存在的问题,然后并提出相应对策,使企业得到良性运作和发展。
一、企业人事管理的重要性
人事管理作为企业经营中的重要一环,它的根本目的是通过人力资源的整合和最优配置达到最大的效率。企业之间的竞争,其实是人才之间的竞争,谁拥有人才,谁就会在市场竞争中占优势。作为企业的管理者,首先是用人艺术。只有重视人事管理、充分利用人的潜在的能力,才能够使企业充满创新的活力。因为人事管理肩负着重要的使命,即通过人事优化配置,提高企业的经营效益,所以人事管理在企业管理中扮演着重要的角色。为了实现人和事的优化配置,达到人尽其才,物尽其用,需要进行一系列特定的管理活动,这些活动是人事管理的功能。在相互竞争的今天,人事管理的主要任务是为实现企业的整体目标提供合适的人才,需要进一步加大人事部人事制度改革的力度,建立好人才档案,搞活用人机制为企业选择优秀人才创造一个良好的工作环境。与此同时,人事管理部门应发挥激励作用,关心和改善他们的生活环境,使大家都能工作心情舒畅,无后顾之忧,只有这样才能使人的内在潜力发挥的最大,形成真诚、理解、团结、合作的氛围,企业才有活力。在社会飞速发展的今天,人事管理活动更加复杂、人事管理的功能必然会延伸和扩展。这就需要管理者在工作实践中要注意把握、明确和执行他们的职能,更好地服务于社会主义现代化建设。
二、企业人事管理中存在的问题
我国企业人事制度与社会主义市场经济体制的逐步建立,最初的一些固有的缺点逐渐暴露出来,主要表现在:
1.人事管理部门权限高度集中、用人单位和聘任单位严重脱节。全国大一统的就业制度,使企业普遍缺乏用人自主权,用人单位和聘任单位严重脱节,阻碍了人才、特别是具有发展潜力的专业技术人才积极性的发挥。
2.在人事管理执行身份管理和终身体制,缺乏竞争力和压力,也没有严格的奖惩评价指标体系,难以形成人员能进能出、能上能下的用人机制。
3.管理方法很简单,形成了人才部门所管、单位所有制,使各类人才选择单位和岗位自主权受到限制,难以形成的优化配置人才。
4.用人缺乏法律体系,造成用人不当之风猖獗。人事权集中在一把手的手中,然后缺乏必要的监督机制,人治的管理最终成为人事任用的主要因素,使人才的积极性、主动性和创造性受了严重的'挫伤。这些弊端严重束缚着各类人才作用的发挥,阻碍了企业的发展。
三、企业人事管理的对策
1.全面实行聘任制和实行职务分类制度。根据各个岗位的工作性质和难易程度,责任大小及所需的人员,分为不同的门类和等级,建立科学的岗位标准,本着科学设置的岗位,明确每一个岗位的任务、职权、责任和任职条件,择优聘任,改变长期困扰企业人浮于事的情况,改变企业管理人员套用国家机关行政层次的做法。及时把那些专业基础理论、业务技能和思想政治素质强的人才选拔到了合适的岗位。建立一个公平的竞争机制,为人才提供平等的竞争机会。市场经济倡导人才的竞争,人力资源通过经济杠杆的调节作用配置最合适的人才,到最利于发挥作用的岗位上。公平竞是争人才竞争机制的灵魂与支柱。要拓宽选人渠道,扩大知人视野,增强用人勇气,用人不限的身份和资格,做到德看一流,才重一技。
2.企业人才的选拔。企业选择和使用人才,就必须考虑到人才的知识结构、专业水平,分析判断能力和计划和组织能力等。根据工作的要求不同,选择不同智能的人才。管理者必须坚持的原则是德才兼备,做到任人唯贤,量体裁衣,减少这方面问题的出现。企业选拔人才的形式多样,然后具体来说,主要有以下几种形式。
2.1从企业内部选拔。从企业内部培养、选拔人才,是成本最低的,在很多情况下也是效率最高的和效果最好的方法。具体的做法很多,但主要是要有系统的内部培养、选拔体系。企业因其自身条件的局限性,其选择对象相对较少,可以投入的基金和实践也比较少,所以培养和选拔工作要有重点、有针对性。这样有利于企业的发展,企业可以激活企业内部人员的工作积极性。
2.2从企业外部选聘。外部招聘是企业选拔人才的重要途径,因其来源广泛,企业更容易获得人才。外部选聘模式和来源很多,主要有:通过人才市场选聘,企业应树立信心,积极参与人才市场竞争,利用企业所创造的各种各样的条件,努力招聘应用型人才。人才的市场上的人才很多,我们可以找到适合的企业发展需要的各种人才。通过人才市场,还能提高企业的知名度,吸引更多的人才。
加强高校联系合作,发现和挖掘人才,即将离校的大学生也是不可多得的人才,然后他们掌握的专业知识牢固,作为企业应该给他们一些发展的空间。
3.建立培养人才机制。建立培养人才的社会机制,可以在一定程度上提高员工的紧迫感,从而最大限度地激发他们的创造力。建立人才培养基地,不断提高员工的专业知识水平和业务工作能力,注重人才的培训及发展,建立平等的竞争机制和适者生存、优胜劣汰的岗位环境,才能适应日益变化发展的需要。
3.1新进人才培养。大部分的新进人员抱着很大的期望进入企业,然后这时被培养的意愿最大。新进人员进企业的前两周,系统的培训能迅速提高效率、降低挫折和不必要的摸索。
3.2企业核心业务培训。是根据企业的核心竞争力采取适当的训练内容和方式。
3.3中层主管管理方面的培训。提高中层主管的专业能力是促使企业提高竞争力的主要来源。做好培训需要有决心和合理的方案,最初寻找合适的培训机构辅助是最快的途径,然后长期则要培养自己的师资队伍,建立了企业培训体系,以利于未来的长远发展。
4.引入竞争机制,搞活人事管理。企业人事管理职能部门要积极主动的搞活用人机制、深化企业干部人事制度改革,提高干部管理方法,建立和完善干部管理办法,可以使企业充满活力。拓宽人才视野,从根本上改变用人观念和标准。具体做法:(1)在坚持党管干部的前提下,坚持公开、民主、竞争、择优的原则,提高职工参加干部工作的程度。(2)进一步推进干部岗位交流工作,增强整体功能。(3)将继续推进干部评估的民主推荐,民主测验和民主评议体系,积极推进企业中层领导干部的任前公示制和聘用试用期制。(4)建立和完善干部选拔任用工作责任制,对监督失职造成严重后果的,然后依法追究责任。(5)坚持任人唯贤原则,选择工作作风过硬的人,改变过去那种在少数人中选人状况。(7)建立和完善中层干部能上能下的各项制度。(8)加强舆论宣传、转变传统观念,淡化“官本位”的思想,在企业中营造一种干部“能上能下”良好的氛围。
结语:
总之,我们只有清醒的认清很多人事部门还缺乏全面系统的管理内容,整天陷于具体而重复的程序性事务堆中,还没有对人事工作形成规范化制度,对工作中的一些问题和环节没能有效地管理这一现状,进一步的提高人事工作者的素质,使人事工作者在工作中不断创新、不断摸索,找出适合自身特点的新路,我们的企业才能得到良性运作和发展。
篇10:人事管理的实习调查报告
人事管理的实习调查报告
人事管理实习调查报告作为人事干部(人事管理人员),如何最大限度地发挥人员的才能?这是人事管理学研究的根本任务。对这个问题进行个体研究方面,目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中,群体对人员才能发挥之影响作用,可利用系统原理去指示。通过群体研究来寻求合理的年龄结构、知识结构、专业结构、来取得令人满意的配合效果等。
过去,在人事管理工作中,人事工作信息滞后,传递慢、“马后炮”,人事管理数据加工不及时。比如:干部考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写,贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费力,准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。为此,我们应该努力学习有关人事管理现代化的有关理论资料,提高对管理现代化重要性的认识,尝试去利用计算机来实现人事管理的现代化。比如现在有些学校和单位在人事管理这方面所作的努力,由于从事计算机工作人员的技术指导和从事多年人事工作的老同志的帮助,他们:
首先,开发了“中华职专职工档案管理”软件系统。
其次,将学校或单位人员的档案内容的所需数据,存储在计算机的磁盘里,需要时可以通过计算机方便地进行查询、检索、维护,还可以将有关数据打印出来。
第三,还用计算机进行了日常办公现代化的管理工作的使用。
第四,及时收集、加工、整理、存贮、检索新的变化数据。
使其单位人事管理初步实行计算机化,让计算机在人事管理中得到初步应用。使人事管理者总是根据准确、及时的人事信息来进行决策,实现管理。只有计算机才能将现代化社会中,成倍增长的人事信息量,进行及时收集、加工、整理、贮存、检索、传递、反馈给决策者。发挥其特有的功能。
即:(1)对输入的人事数据,进行数值运算和逻辑运算,求解各种问题。
(2)对人事信息进行加工来解决各种数据处理问题,为人事决策者在决策时提供依据。
(3)对人事管理的各种资料数据和计算机顺序,具有记忆存贮的能力。
实践证明,当管理的信息量和复杂程度达到某一限度时,即管理人员的劳动强度超过其承受能力时,就必须采用新的管理手段,即用计算机技术信息的收集、加工、传递和存贮等,可以使用人事基础信息,高效、合理、恰当地管理。这样,人事信息系统随着计算机的应用、发展而不断完善,计算机在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因为如此,实现人事管理现代化,要有科学的管理方法和先进的技术手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。现代人事工作的信息量越来越大,保密性越来越强,而且信息的密度不断提高,靠传统的管理方法和人工操作手段已经无法搞好人事管理工作。而计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要手段,在人事管理中正在发挥着重要的作用。一般来说,计算机在人事信息系统中的作用有:
(1)计算机能够比人更快地提供有信息价值的人事数据;
(2)计算机能够比人提供更新的人事数据;
(3)计算机能够比人提供更加准确的人事数据;
(4)计算机能够比人处理更多的人事数据等等。
正因为如此,我们利用计算机替代手工操作建立的人事信息系统,即计算机人事信息系统,其主要功能可以归纳为以下三点:
一是可以高效能、大容量地收集、处理、存贮人事信息,大幅度地提高人事管理信息系统的工作质量和效率。
二是可以及时掌握整个人事管理系统的全面情况,提供系统的'准确的人事信息,可以促进人事工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全,从而提高行政管理水平。共2页,当前第1页12人事管理实习调查报告
三是可以提供各种加工处理了的人事信息,以满足人事管理的特殊要求,适应新形势对教职工队伍提出的新要求,帮助选择方案,实现优化决策。
当前,不少单位的人事部门对于计算机的应用还仅限于简单的单机应用,随着时间的推移、任务的复杂、用户的需求,其应用还会
总之,计算机的广泛应用,计算机人事管理信息系统的建立,适应了社会经济发的客观要求,是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了学校人事档案管理的初步现代化的开发和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部从繁重的手工操作中解脱出来,用更多精力从事创造性的管理活动和其它教育教学的活动中去;它能使决策、计划和其它管理活动更加科学、精确、灵活。因此,建立计算机人事管理信息系统是一种客观发展必然趋势。尽管在人事管理方面还不可能普遍使用计算机,但从长远来说,人事管理现代化和计算机是不分割的。轻视或者拒绝利用计算机技术,就不可能真正地、全面地实现人事管理现代化。随着我国经济、科技的发的,人才开发管理的加强,我们一定要努力创造条件,促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。
实习体会
四年的大学生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。为期两周的上机实习,我上网查阅了一些计算应用知识并对毕业论文所需的资料进行了粗浅的了解,为接下来的六周毕业设计作准备,提高了我的动手能力,同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,为社会主义现代化建设做贡献。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢。 共2页,当前第2页12
篇11:医院人事管理述职报告
在两年的工作中,与在座的各位相比,本人可圈可点之处不多。综观两年的任职经历,以xx年年4月为界,可分为两个阶段。xx年8月至xx年年4月,从事人事管理工作。在这个岗位上,自己可以说是虽然不爱岗,但是很敬业。在任职期内,基本上完成了中层干部竞争上岗、全员双向选择上岗、清理各种劳动关系、新进人员首次公开招聘等系列人事制度改革及制定了加强劳动纪律严格规章制度的管理规定、职工休假管理规定、各项津补贴规定等系列规章制度。但由于工作能力有限,工作过程中出现了不少疏忽和漏洞,深感自己不能胜任此重要岗位,因此向领导提出了辞呈。
xx年年5月,经院党委研究,本人暂任院工会办公室主任。在这个岗位上,本人尽量做到出力不出错,平凡不平庸。组织了老同志迎奥运游古城、重阳节游画家村、职工运动会、卫生系统老年体协成立暨展示会、老同志文艺汇演等大型活动,并积极创建了职工之家,努力推行院务公开,尽心尽力履行职责。
本人无论在那个岗位,都坚决服从党委领导,执行党委决议,热爱医院,热爱集体,坚持原则,遵守纪律,廉洁奉公,完成本职工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果从德、能、勤、绩四个方面评价自己,德、勤可为合格,能、绩为基本合格。
篇12:医院人事管理述职报告
去年五月份以来,在省市县的统一安排下,我院全面开展了“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理活动,在市县督导组的指导和我院职工的共同努力下,取得了一定的成绩,但是还存在一些不容忽视的问题。为了切实整改问题,巩固成绩,我院在今年年初对此项工作做了详细安排,并认真组织实施,现将工作开展情况做如下汇报:
一、严密部署,精心组织,把医院管理年活动作为医院的头等大事来抓。
医院管理年活动是一项加强医院管理,提高医疗质量,惠及广大群众的民心工程。为了使职工进一步提高对开展医院管理年活动的认识,落实各项工作措施,医院在年初就对此项工作做了详细安排,院长为医院管理年活动的第一责任人,书记、副院长为相关责任人,各职能科室主任为直接责任人,明确了目标任务,落实了责任,形成了层层压担子、人人负责任的工作新格局,确保工作顺利开展。
二、采取措施,认真整改,全面落实医院管理年活动各项任务。
针对市县督导组指出的存在问题,医院及时召开了领导小组会,将问题逐条逐项分解到各分管领导、责任科室和责任人名下,要求限期整改。整改通知下发后,科室对照标准,认真进行整改。
(一)完善管理制度,规范诊疗行为。
各职能科室按照医院管理年活动的具体要求,进一步建立健全了相关工作制度和职责。办公室重新修订了各项管理制度和人员职责,医务科增补了内、外、妇、儿各科《常见病诊疗常规和操作规范》,护理部按照整体护理要求,修订完善了各项护理常规,制定了《重要护理环节的服务程序》和《护理应急预案》,要求医务人员及时学习,融会贯通,学以致用。
(二)加强医护质量,确保医疗安全。
1、医疗工作涉及人民群众的切身利益,直接关系到病人的安危。
我院始终把医疗质量和医疗安全放在工作的第一位,年初制定了法律法规学习安排,有计划地组织职工学习了《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规。
2、注重知识水平的全面提升和人才培养。
采取举办院内培训班、外出进修、参加各类短期培训等形式,加强人才培养。同时强化医务人员“三基三严”训练,各护理单员每月组织护理人员进行技术操作训练与考核,护理部每季度组织一次全院护理人员业务、技术操作考核,有效提高了护理人员理论水平和技术操作技能。截止5月10日共举办院内各类业务讲座8期,累计参加人员200余人次,参加省市各类短期培训班7人次,有30余名医务人员参加各类本科、专科等在职学习,不断引进新知识,新技能。拓宽视野,了解掌握诊疗新动态。
3、加强护理管理,提高护理水平。
护理质量直接关系到医疗质量的提高,在这次活动中,我院定期举办护士长例会、护士长学习班,对新进护士进行岗前培训,坚持护士长查房,注重护理环节质量,定期对护理人员进行三基理论培训和技术操作考试。结合本院护理工作实施情况和医院管理年要求,编印了“护士长工作手册”,重新修订了各项护理工作制度和质量考评标准,定期检查护理质量,分析讲评检查结果,在护士长例会上对检查结果进行通报。通过加强质量管理,有效的提高了我院整体医疗服务水平,基本达到了医院管理年活动的目标和要求.
(三)开展优质服务,构建和谐的医患关系。
医院管理年活动的目的就是要使医疗服务更加贴近患者,贴近群众、贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。为此,医院开展了一系列优质服务举措。
1、规范职工言行。
为弘扬医院文化,我们首先规范了服务用语和诊疗用语46类140余条,并装订成册,下发科室,要求每个医务人员熟记在心,张口成习,礼貌待人,文明接物.并在门诊大厅设立了导诊咨询台,为患者提供导医、咨询服务,大大缩短了病人就诊时间。对每个入院新病员,护士保证“零分钟”接待,介绍入院须知,医师及时到位;推行整体护理,责任护士随时与病人沟通,及时解答病人的疑问;建立医患沟通制度,完善知情同意书;
2、落实便民措施。
医院管理年要求把方便留给患者,把实惠让给患者。医院去年出台了九条包括为病人提供免费电话,为患者免费邮寄报告单,为行动不便的患者上门服务等人性化的便民措施。推行出院病人回访制度,住院病人出院时均发放出院康复指南,告知患者出院后休息、饮食等方面的注意事项和科室电话号码,以便随时联系.主治医师和护士对出院病人主动进行电话回访,指导其康复保健和功能恢复。今年根据病人需要又推出了六条便民措施,即:坚持上门回访住院患者,为其提供义务健康检查和健康指导;向社会各界公布临床科室电话号码,24小时提供义务咨询;推行单病种包干收费项目;对贫困患者开设“平民病房”,床位费优惠50%;县城内免费接送病人。春节前利用半个多月时间组织医务人员对出院的500余名居住偏远的农村患者上门回访,指导患者康复,征求意见。这些便民措施让许多久病不治的农村患者看到了希望,也尝到了甜头。据统计,便民措施出台两月来,已为160多名患者减免、优惠医疗费共16000余元。
3、严格医疗费用管理。
严格执行医疗收费标准,在门诊大厅将常用药品价格、医疗服务项目收费标准予以公示,医技检查科室的收费标准均在各相关科室门口公示,坚持住院患者一日清单制,提高了收费透明度,让患者明明白白消费。坚持药品定点采购,严把药品质量关和价格关。
4、加强医德医风教育,强化医疗行业作风建设。
医院被县消费者协会评为2005年全县“诚信单位”、今年又继续以创建市级“青年文明号”、“优质服务示范岗”等争优创先活动为载体,充分调动广大职工的积极性,改进行业作风。一是护理部开展了护理示范岗创建活动,工作实行月检查、季评比,每月评比病员最满意护士,在护士大会上讲解经验,每季度评选“优质服务标兵”和“优质服务示范岗”,增强了全体护理人员的危机感和荣辱感,充分调动了各级人员的积极性,使护理质量有了明显提高;二是强化监督机制,建立医德医风考评制度,对职工实行挂牌上岗,在门诊、住院部设立了意见箱、意见本,公开社会监督电话,定期向患者发放满意度调查表,聘请了五位行风监督员,征求他们对医院的意见和建议;实行院级领导接待日制度,建立完善投诉管理制度,对反馈投诉的问题及时处理。三是完善了医德医风奖惩办法,严格制止医药购销领域商业贿赂行为。对收受红包、开展提成者一经查实,按照医院规定,给予严厉的惩罚。通过一系列制约措施,收到良好的效果,全院无收受红包、接受吃请等不良现象。经调查病员满意度在95%以上。
5、改善医疗环境。
改造了大门,在住院楼前后种植花草500多平方米,绿化美化了环境。
我院管理年活动在市、县卫生局的领导和支持下,通过全体职工的齐心努力,给医院整体工作注入了新的活力,带来了新的变化。一是职工学习意识增强,医务科、护理部组织的业务学习,三基考试,医务人员竞相争先,不甘落后。二是医患关系得到了很大改善。管理年活动让病人得到了优质的服务,听到了文明规范的服务用语,白衣天使的形象在患者心目中重新树起。三是医疗质量和服务水平得到较大幅度提升,为医院分级管理奠定了基础。我们虽然做了大量工作,但是还存在一些不容忽视的问题,请各位领导予以指出,我们将认真加以整改。
篇13:医院人事管理述职报告
为全面了解全县医院管理年活动第一阶段工作情况,督促、指导和帮助各单位医院管理年活动扎实有效开展,发现、树立和推介好的做法、先进典型和成功经验,根据自治区卫生厅(厅卫医[*]59号)文件精神和《*县卫生局关于开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动实施方案》的要求,县卫生局要求各医疗单位于*年10月下旬,采取自查的方式,对医院管理年活动第一阶段工作情况进行了自查。
全县*家医疗机构均进行自查、总结汇报,现将自查情况通报如下:
一、主要成绩
总体上来看,各医院结合自身实际,在开展医院管理年活动中,创造性地开展了工作,各有特色,成效显著。
(一)领导重视,机构健全。
各医院、卫生院均成立了医院管理年活动领导小组,一把手为第一责任人。县人民医院班子成员在医院管理年活动中起到了表率作用,将医院管理年活动作为医院工作的重中之重,以开展医院管理年活动为契机和切入点,全面加强医院内涵建设;县人民医院、县第二人民医院、县中医院、县妇幼保健院都专门抽调了一名办公室主任负责医院管理年工作,为医院管理年活动的有效开展提供了充分的组织保障。
(二)全员动员,精心部署。
多数医院对医院管理年活动高度重视,按照卫生部和卫生厅、市、县卫生局的要求,进行了层层动员和部署,结合实际制定医院和科室管理年活动实施方案,目标明确,任务具体。
(三)大力宣传,强化教育。
各医院均不同程度地开展了院内和社会宣传,都利用固定式横幅、标语、宣传橱窗等进行院内宣传,大部分医院创办了医院管理年活动简报,及时传达上级卫生行政部门有关精神和报道本单位管理年活动开展情况。部分医院还利用身边的先进人物和典型事迹,加强了对医务人员的职业道德教育,开展了假如我是病人等主题讨论。通过这些活动,促使医务人员换位思考,改变服务观念,增强以病人为中心的主动性和自觉性。
(四)改善服务,降低费用。
部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到了医院管理年活动第一阶段的工作中,起步早、行动快,并初见成效,赢得了社会的好评。县人民医院开通绿色通道,对残疾人、70岁以上老人实行优先就诊及优惠就诊,免费为病人提供轮椅、推车等,医技科室、药房、收费室的上下班时间实行弹性管理,优化了服务流程、疏通了服务环节等措施为患者就医提供便捷服务;县第二人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众,实现以病人为中心优质服务,医院在精神科住院部宣传栏上编印了《办理住院手续须知》、《医院便民服务就诊流程图》等,极大地方便了病人。县妇幼保健院实施惠民政策,合理检查,开展优质诚信服务活动,实施入院有人接,手续有人办,检查有人陪、出院有人送等服务,提升了服务质量,促进了医院文明建设全面协调发展。县中医院围绕医院管理年活动主题,制定了活动细化措施,制订了操作性强的量化管理指标,落实了便民措施,设立导医咨询,提供人性化服务。
(五)认真总结,及时转段。
大部分医院、卫生院的管理年活动办公室工作到位,材料详实,档案管理完善,并按照根据自治区卫生厅文件精神对第一阶段工作进行了认真的自查、总结。
二、问题与不足
由于检查的形式是自查,对各个医院取得的成绩,肯定了解不全面、不深入,还有许多好的做法、经验没有发现。
希望大家以后通过简讯等方式加强交流,互相借鉴、学习。从这次自查的`总结汇报情况来看,成绩是主要的,但也还存在一些问题与不足。
少数单位领导对医院管理年活动的重要性认识不到位,被动应付。没有把医院管理年活动作为促进医院内部管理,提高医院服务水平和管理水平的良好机遇和手段,而是将其作为一次独立的政治运动来对待;不是把它与医院整体工作有机地结合起来,而是将其作为与医院工作不相关联的活动简单应付,仅从形式上成立了医院管理年活动领导小组及办公室,无专职人员责任,领导思想认识上出现偏差,使医院管理年活动从一开始就流于形式。
医院管理年活动第一阶段的工作主要是宣传发动与组织部署,检查方式和内容相对简单,自查的目的一是要发现、树立和推介各医院开展管理年活动的好的做法、先进典型和成功经验,二是要引起医院全体干部职工对医院管理年活动的高度重视,为下一步工作打下基础,全面推进医院管理年活动。针对本次抽查的情况,就医院管理年活动下一阶段工作提出如下要求:
1、各医院、卫生院要切实加强组织领导,端正思想,明确目标。
医院管理年活动与医院整体工作密切相关,涉及到医院的各个科室、各个部门与各个环节,其内容、要求、指标丰富而具体。做好医院管理年活动工作,是促进医院内部管理,提高医院服务水平和管理水平的良好契机,各医院要本着求真务实的精神,把不断提高广大医务人员的思想认识贯穿始终,宣传动员不够的单位要补课,要充分运用横幅、宣传橱窗、宣传手册等媒体,大力宣传开展医院管理年活动的重大意义,宣传典型、经验和成效,为医院管理年活动营造良好的舆论氛围,形成人人重视、人人参与、人人争做贡献的良好氛围,把医院管理年活动不断推向深入。各医院要建立自己的专家督导组,进行自身工作的督导检查与工作改进情况的纵向比较,把抓落实、求实效贯穿医院管理年活动始终,坚决避免走过场。
2、各医院要结合本单位实际,积极探索,创新性地开展工作。
要运用行之有效的活动方式和载体,丰富活动内容,强化活动效果,使医院管理年活动充分体现出各个医院的自己特色,体现出时代性和创造性;要切实总结有效的好思路、好做法,建立机制,形成制度,通过医院管理年活动的开展,使医院管理水平与医疗服务水平迈上一个新的台阶。
篇14:企业人事管理调研报告
一、定义
所谓人力资源管理,是一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。一般来说,良好的人力资源管理,有助于为组织达到既定的目标,协助组织完成发展规划,有效地运用人员的能力与技术专才,促使组织成员的工作士气高昂且激发潜能,满足组织成员的自我实现感与增加成员的工作成就感,协助企业负责人做出正确决策。
二、我国国有企业人力资源管理的现状:
现阶段,由于我国市场经济体制刚初步确立,所以国有企业的人力资源管理体制还十分的不完善,随着我国加入wto后,企业面临的国内和国际竞争更加激烈,在这种双重压力下,使得我国国有企业在人力管理方面存在的很多问题暴露无遗:
1.计划体制影响下,全国人事管理分割,制造人为的劳动力流动障碍
我国的人事管理由各级的人事部、劳动部、组织部来进行,三个部门管理的范围各有侧重,组织部门管干部,人事部门管一般国家工作人员,劳动部门管普通劳动者,各个部门为了各自的部门利益,对各自管理范围内人员的转出设置各种限制,这就造成了全国范围内的人事管理的部门分割。
由于三个部门的管理范围不是绝对界限分明,再加上随着市场经济改革的深入,人员的流动更频繁,这种人为的障碍,必然会增大企业的人力成本。
2.我国很多国有企业人才观念和人力管理观念落后,高级人才流失严重
由于我国企业的发展长期受到资金瓶颈的制约,我国绝大多数企业还处在以物为中心的发展阶段,领导层并没有重视人力资源管理的作用所在,企业人事管理的作用得不到充分发挥,员工的积极性和创造力也受到极大的压抑。尤其是对一些高级人才,随着外资的大量进入,跨国公司优厚的待遇和企业环境吸引了很多高级知识分子,造成国有企业的人才流失。
3.政府与国有企业的权责不清,导致国有企业的人事管理权力不到位
企业与政府之间,一直都存在着很紧密的关系,国企改革的一个重点就在于,处理好企业与政府的关系问题,然而,虽然经过了的改革探索,但政府与企业的关系还是没有理清楚。国有企业虽然有制定企业内部人事管理政策的权力,但由于受国家人事管理政策的制约,人事政策的回旋余地很小,用人权得不到保障,政府有意无意的在不断干预着企业,致使国有企业在劳动力市场上逐渐丧失吸引力,国有企业人才大量外流。
4.人力资源使用不合理
当前的国有企业中,存在着“高消费”和“低消费”的现象。“高消费”是指企业用人的标准超过工作分析的要求,例如招硕士生去做高中生就能干的工作,原因是企业以招聘高学历人才为荣或为了达到上级设定的人才比例结构,而不考虑企业的实际用人需求。“低消费”是指企业用人达不到工作岗位的要求,原因是有的企业一味追求低成本,或有的企业搞裙带关系,不以能力为标准,任人为亲。“高消费”浪费人才,增加了成本,而且经常会有较高的离职率,“低消费”会影响企业的竞争力,限制企业的发展。
三、对策建议
首先,国有企业应该确立“以人为本”的经营管理理念。人力资源管理是企业管理的关键,任何一个企业的经济活动,都取决于人、财、物、信息等,其中,人是第一要素,其他要素均受制于人,都由人操纵,只有通过人的运用才能创造价值,产生利润。所以,人力资源是企业之本,人力资源管理是企业管理的核心,是企业诸项管理中的关键。科学的人力资源管理可以正确地处理分工与协作关系,调动人的积极性,创造良好的组织气氛,从而发挥群体的力量。
篇15:企业人事管理调研报告
加强农村党员学习教育管理,对于增强党员宗旨意识,不断提高农村基层党组织的凝聚力、战斗力具有至关重要的作用,更是提高党的执政能力的一个重要方面。近日,我们组织人员深入我区部分农村,通过召开座谈会、发放调查问卷、走访等形式,就农村党员的学习教育情况进行了专题调研,现将调研情况汇报如下:
一、农村党员学习教育的基本情况
近年来,我区各镇、村党组织按照“xxxx”重要思想的要求,把建设一支与时俱进,能带头致富和带领群众致富的农村党员队伍作为加强农村党建工作的重点,认真抓好农村党员的学习教育工作,取得了一定的.成效。
(一)加强对入党积极分子的培养教育。各镇都把入党积极分子的培训作为一项重要工作来抓,每年都对入党积极分子培训一遍,通过对优秀青年、致富能手等进行思想政治教育,积极引导他们向党组织靠拢,提高他们对党的认识,激发他们的入党热情。近年来,我区每年培训入党积极分子达到500多人次,发展农村党员150余名,改善了党员队伍结构,一大批优秀青年被吸收进入党组织。
(二)突出抓好村党支部书记的教育培训。每年举办村居书记主任培训班,培训内容包括党的政策、理论以及新时期怎样当好农村干部等有关业务知识。通过培训,支部书记们坚定了信念,拓宽了视野,丰富了工作经验,学到了一些实用性很强的知识和技能,驾驭全局的能力进一步增强,综合素质得到了整体提高。区委、区直有关部门及各镇党委,定期或不定期地组织村支部书记到先进地区或企业参观考察,用具体事例来教育引导他们抓经济、抓党建、抓村庄管理的思路。
(三)扎扎实实抓好农村普通党员的学习教育。通过调查我们了解到,对普通党员的学习教育主要有三种方式,一是大部分村的党组织都能够按照上级统一安排部署和有关文件精神,认真落实“三会一课”制度。在学习内容上,突出以信念宗旨、市场经济知识、农业科技知识、政策法规等为重点,注重培训实效。同时,为了充实农村党员的学习内容,各支部都订阅了《人民日报》、《求是》、《大众日报》、《支部生活》、《淄博日报》、《党员干部之友》等党报党刊。二是部分经济条件较好的村的党组织,每年“七一”或其他党员活动日组织党员去革命老区、经济或其他各项事业发展较快较好的地方参观学习,进行革命传统教育和解放思想、加快发展、干事创业的教育。三是大部分党员能够通过看电视、听广播、读报纸等方式自觉学习党和国家的路线方针政策。
(四)充分利用现代远程教育手段提高党员素质。现代远程教育是新形势下加强和改进党员教育工作的有效手段,也是党的基层组织建设的重要组成部分。近年来,我区把现代远程教育工作作为加强党员学习教育,提高党员素质的重要内容来抓,先后投资150余万元,建成终端接收点153个,并建成城东、崔军、彭家等多处示范点。现代远程教育以其“形象直观,真实可信,喜闻乐见,贴近实际”等特点,对党员进行党的理论、科技知识和法律法规等方面教育,取得了显著效果,已经成为我区农村党员学习教育的重要平台。
二、存在的主要问题
尽管我区各镇、村党组织对农村党员的学习工作抓得都比较紧,取得了较好的成效,但从面上来看农村党员学习教育状况还很不平衡,存在的问题也比较多,还不能很好地适应当前农村经济建设和各项事业发展的需要。具体表现如下:
思想认识不到位,农村党员学习教育工作重视不够。当前,发展是执政兴国第一要务已成为全党的共识。在这种大背景下,一些党员领导干部抓经济建设理直气壮,干劲十足,抓党员教育敷衍了事,生怕干扰了中心工作。加之各种考核体系中,经济指标明确而钢性,党员学习教育指标相应虚化,也一定程度地影响了党员学习教育工作。表现在工作上,就是一些领导干部对党员学习教育工作领导不力,活动开展不力,督促检查不力。
★ 酒店实习论文
【人事管理实习报告(精选15篇)】相关文章:
顶岗实习工作总结及计划2024-05-10
顶岗实习计划2023-07-13
酒店管理专业校外顶岗实习管理思路论文2023-02-09
物业管理的实习总结2023-02-15
工商管理毕业的实习报告2024-04-11
人力资源毕业实习报告2023-11-08
工商管理毕业实习报告2022-10-08
物业管理实习报告2022-10-22
财务管理工作自查报告2022-05-04
人力资源管理实习报告2022-08-03