客户承诺书((整理19篇))由网友“小虎钳钳”投稿提供,以下是小编为大家准备的客户承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
篇1:客户承诺书
尊敬的客户您好!
四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们锦鹏的发展离不开广大客户的'信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工
服务态度
企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,提供“三全”服务。
篇2:客户服务承诺书
尊敬的先生/女士:
感谢您对xx的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,xx保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的'日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,xx永远伴随您。
本人是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1, 需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:
2, 如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3, 如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4, 如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:
请相信,从现在开始,xx将长伴您左右
敬祝
全家xx万事如意
敬上
篇3:客户服务承诺书
客户服务承诺书
客户服务承诺书为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做出如下承诺:
第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整洁,仪表端庄,举止文明,态度和蔼,语言规范,礼貌待人,热情服务。
第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁,周边环境绿化、美化,配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉,实事求是做出解释,限期解决。对客户来访及时答复、记录存档,井将处理情况上报客户服务部主管。
第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人提供客户个人资料的.内容。建立完善的安全保密体系,保守商业秘密。
第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务水平。
第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网站公布,自觉接受客户的监督。
第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的一般间题,当天解决。难度较大的,在3个工作日之内给予答复。对新客户,实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务
第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。如实提供客户服务材料,保证所提供客户服务资料的真实、完整。
第八条违反上述规定的,轻者批评教育,重者调离岗位。违反上述任何一条的,轻者处以其一定金额的罚款,重者按法纪严肃处理。如客服人员违反上述承诺,愿意接受客户服务部依法做出的行政处罚。
第九条本承诺书一式两份,主管部门与经营单位各持一份。
篇4:客户承诺书的
承 诺 书
上海跨维投资管理有限公司:
本人 ,身份证号码: ,现住址 。
本人在此郑重承诺:无违法违规记录,且不存在法律、法规、规章和交易所规则禁止或限制进入证券市场的情形。量化软件提供的多账户功能仅限本人进行策略交易使用,本人承诺不用于违反法律法规的用途,本人自行承担交易账户内所有行为所产生的相关法律责任。
承诺人(签章):
日期:
篇5:客户承诺书的
客 户 承 诺书
本人姓名:______ 身份证号:__________, 现郑重作出如下承诺:在___年___月至___年___月期间每月___日前支付利息____元;在___年___月__ 日 下午五点钟之前向____偿还借款本金_____元整人民币,如果未按期付款(本金、利息),付款期限未到期的,提前到期,____就有权将本人的房地产予以处理(经双方认定价格_____元予以处理)房地产位置:__________________房地产权号:______。
处置房产所得价款用以偿还以下款项:
(一) 欠款、利息、违约金;
(二) 因违约致使他方遭受的损害、损失;
(三) 对方因索赔进行诉讼或仲裁而支出的诉讼费或仲裁费
和聘请律师支出的费用;
(四) 他方因追偿欠款和索赔而支出的差旅费;
(五) 其他相关费用。
以上是本人真实意思表示并同意执行。
承诺人:
共同承诺人:
年 月 日
篇6:客户承诺书的
XXXXXX质量技术监督检验测试中心
对客户公开承诺书
为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明:
1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规;
2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作;
3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范;
4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;
5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动;
6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作;
7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的`标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决;
8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。
特此声明。
XXXX质量技术监督测试中心
年 月 日
篇7:客户承诺书的
圣杰麦克威生物科技有限公司对会员猪场的服务承诺书
1、 公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信,让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。
2、 每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查,血液检测,并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。
3、 每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议,由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流,同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。
4、 公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。
5、 公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的工作效率和专业水平。
6、 公司对会员猪场进行技术支持,在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。
7、 公司对会员猪场进行数据监管机制,定期采集猪场数据,由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的方案。
8、 公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的分析报告以及下年度生产计划书。
9、 待会员猪场有一定规模,安全生猪有一定的产量时,由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜,以寻求稳定的销路和更好的卖价。
篇8:客户承诺书的
*****楼内部认购客户优先选房
购房承诺书
号楼 单元 楼 号房,并依据认购协议书在约定时间内向湖北裕洋置业支付相应款项做为认购该房屋的定金。
本人在签订认购协议时已被项目现场工作人员告知裕洋未来城项目的全部情况。本人认可裕洋未来城于20xx年12月31日前交房以及目前暂未办理相关预售手续的实际情况,并同意在项目正式取得预售手续后再另行签订正式《商品房销售合同》。
购房人(签字):
xx年
篇9:客户会员承诺书
1、 公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信,让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。
2、 每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查,血液检测,并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。
3、 每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议,由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流,同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。
4、 公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。
5、 公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的工作效率和专业水平。
6、 公司对会员猪场进行技术支持,在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。
7、 公司对会员猪场进行数据监管机制,定期采集猪场数据,由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的方案。
8、 公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的分析报告以及下年度生产计划书。
9、 待会员猪场有一定规模,安全生猪有一定的产量时,由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜,以寻求稳定的销路和更好的卖价。
篇10:客户会员承诺书
中国武术协会:
为推动中国武术协会会员制工作,本单位申请领取《中国武术协会会员证》 万 千 百 拾 本(小写 本,领取数字不得出现空格,空白处可填写“零”及其他大写数字)。
本单位郑重承诺:将严格按照《中国武术协会会员管理办法》及《实施细则》的要求发放证书。所有入会的会员我们均会收取《中国武术协会个人会员入会申请表》、申请人近期一寸免冠照片两张、身份证复印件一张,并按照规定收取个人会员会费和工本费。
我们将认真填写并上报《中国武术协会个人会员入会情况汇总表》及电子文件,及时足额上缴应当上缴的比例。
(注:本承诺书对一级单位会员适用,二、三级单位会员分别向一、二级区域性单位申领。)
(单位盖章)
年 月 日
篇11:客户售后服务承诺书
客户售后服务承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的'产品质量”的原则做出以下承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
供应商签字(盖章):
篇12:给客户的承诺书
XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下,销售重心开始慢慢移向省外市场,乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题,如:客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等,以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻,我们正在采取各项措施完善网络销售体系,让外地顾客客户买的放心,买的省心。
四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的经营理念,对外地客户承诺如下:
一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。
二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的产品。
三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的.产品。
四、为外地客户一次性免费提供3%~5%的易损配件。
五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。
篇13:给客户的承诺书
一、售前服务承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。
3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
二、售中服务承诺:
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。
篇14:给客户的承诺书
为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明:
1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规;
2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作;
3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范;
4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;
5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动;
6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作;
7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决;
8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。
特此声明。
XXXX质量技术监督测试中心
年 月 日
篇15:给客户品质承诺书
一、售前服务承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。
3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
二、售中服务承诺:
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的`规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。
a、研发实力雄厚:我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。 b、质量管理规范:我们全面推行iso9001:xx质量管理体系。
c、服务及时周到:我们严格执行《销售服务承诺》。
d、产品性能可靠:我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。
5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
篇16:客户回款承诺书
xxxxxx:
我司与贵司本着友好合作原则,就我司处理拖欠贵司货款事宜达成如下协议:我司郑重承诺将于201X年月日之前将所有拖欠的货款全部支付给贵司。我司承诺在这期间,分次归还。
1、201X年日之前归还人民币)如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;
2、201X年月日之前归还人民币万元整(¥ )如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;
3、201X年月日之前归还人民币万元整(¥ )如未按时归还,每天按逾期金额的千分之五支付违约金;
在此期间,若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还拖欠货款的相关情况,贵司可要求我司提前支付全部拖欠的货款。我司承诺:若不按上述期限及时归还拖欠货款的',愿承担一切法律后果及赔偿贵司的所有经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用)。
特此承诺!
承诺人(公司名称):
二〇一X年月日
篇17:客户回款承诺书
№:
TO:
客户名称:
联系人:
地址:
电话:组织机构代码(身份号码):
截止至 年 月日,贵公司尚欠我公司货款(大写)
敬请核对确认及时回款,如若需延期付款的,依公司给予的信用额度规定,请如实填写以下还款计划书并确认回函,谢谢!
xxxxxxxxx有限公司
篇18:客户回款承诺书
财务部、物资部:
本人申请为(客户名称)发货,销售产品总金额 元,请公司予以审批发货。
本人向公司承诺:
本单货发后,由本人负责回款,回款周期为一个月,即回款日期不得迟于若逾期,本人愿意承担产生损失的全部赔偿责任。
承诺人(业务人)签字:
财务部确认签字:
物资部确认签字:
总经理确认签字:
备注:
1、款到后应及时向出纳报告并结清账款;
2、此承诺书签字确认后保存于出纳处,业务人员结清款项后可退回。
篇19:给客户的承诺书
xx年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下,销售重心开始慢慢移向省外市场,乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题,如:客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等,以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻,我们正在采取各项措施完善网络销售体系,让外地顾客客户买的放心,买的省心。
四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的'经营理念,对外地客户承诺如下:
一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。
二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的产品。
三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的产品。
四、为外地客户一次性免费提供3%~5%的易损配件。
五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。
售前服务承诺书:
一、售前服务承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。
3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
二、售中服务承诺:
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。
a、研发实力雄厚:我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。
b、质量管理规范:我们全面推行iso9001:xx质量管理体系。
c、服务及时周到:我们严格执行《销售服务承诺》。
d、产品性能可靠:我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。
5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
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