当前位置：首页 > 职场文档 > 职业规划> 银行基层柜员如何制定职业生涯规划

银行基层柜员如何制定职业生涯规划

时间：2022-10-17 07:47:48 职业规划收藏本文下载本文

银行基层柜员如何制定职业生涯规划（精选6篇）由网友“王土豆”投稿提供，下面小编为大家整理后的银行基层柜员如何制定职业生涯规划，希望大家喜欢!

银行基层柜员如何制定职业生涯规划

篇1：银行柜员职业生涯规划书

银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务，工作量大，而且不容有差错，因而银行柜员需要以下几种能力：

首先，是要有很强的学习能力。

目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

其次、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

再次，服务意识

银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。

再有，工作速度与准确性

为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。

综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。

入职后，银行通常会有半年到一年的实习期，在紧张慌乱的渡过实习期后，你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作，那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。

在充分认识了自己的优势和不足，以及行业和职业的发展前景及要求后，接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。

确定职业生涯目标：

一般来讲，银行柜员有两个发展方向：专业类和管理类。

所谓专业类，就是“柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式，管理类自然就是往银行高管方向发展了。

制定行动方案：

光是确定了职业生涯目标是不够的，还要有具体的行动方案来支撑，才有可能一步步实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。

第一步：立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。

第二步：学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。

第三步：积累与客户相处的`沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。

第四步：用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。

第五步：未来3-5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。

第六部：积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。

篇2：银行柜员职业生涯规划书

导读：

要说现在最火热最爆红的职业那肯定是金融了，特别是在银行工作的人们。近年来，银行管理学的学科发展日新月异，新的管理手段和管理技术层出不穷。刚刚阅读完《金融道》，描述的是广东发展银行杭州分行从只有一个光杆司令的“弱势银行”到致力发展为浙江第一金融品牌的崛起史。杭州广发在短短十年间取得骄人成绩的事实印证了这样一句话：“金融之道，常常在金融之外。”这本书给我的触动很大，它告诉我想要做在金融业做出一番成绩，单靠过强的专业知识是远远不够的。我们不仅要具备全面的金融知识，较强的分析与综合能力、高超的沟通技巧与应变能力、专业的服务意识、坚忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老师课堂上讲过的银行客户经理为客户母亲千方百计买来所需中药还熬好后在送到客户家里，也是暗含此理吧。

谈到职业规划，我的职业理想是一名理财师，并且希望终有一天能有一个自己的理财师事务所，专门为客户做规划，就像今天遍布各地的律师事务所那样。在毕业前考取证券从业资格证等基本证书，提高自己的外语能力，夯实自己的专业基础。毕业后三年内在金融业(首选是银行私人银行部门)打下基础，争取三至五年拿下cfp等相关含金量高的证书。我知道要成为一个真正的理财师并非拿到一个证书就可以，而是要看他为客户能够创造多大价值。如果只有证书，不能得到客户的认可，那么证书将毫无意义。但是我更愿意将其证书的取得看成是事业的发展的分水岭。人说“三十而立”，我想那时应该正是我为之奋斗促成事业腾飞之时。

XX年，因三家中资商业银行—中国银行、中信银行、招商银行，相继成立私人银行部，开展私人银行业务，而被银行业称为中国“私人银行元年”。今年，国内的主要商业银行，如中国工商银行、交通银行等，也陆续开展了这一业务。可见，私人银行业务将成为中外资金融机构竞争的又一个重点。privatebanking的发展已有400余年的历史，它通过客户经理向拥有高额净资产的私人客户及其家庭提供以财富管理为核心的、高质量、专业化金融及相关服务获取收入。由于国内银行业仍处在转型改革之中，各项操作流程及法律法规与国际接轨时日不久，精通银行业的本土专业人士的储备还处在积累阶段，外籍银行专业人才在本地化中面临着漫长的磨合期，专业人才的匮乏是当前我国私人银行业务发展的重要障碍。近年来随着中国经济持续高速增长，居民的私人财富不断积累，一个稳定的高收入富裕人群己经形成，我国银行业开展私人银行业务己具备一定的市场条件。XX年爆发全球金融危机，对我国的金融业肯定有很大的影响，尤其我们这些看似“生不逢时”的金融学生。但是我想这其中一方面对我国金融业的完善有很大的促进作用，另一方面优秀的人才更容易脱颖而出。凡事都辩证的看吧，只要通过不懈努力，软硬件都达到一定水平，“塞翁失马，焉知非福”呢?

由此，我的未来职业发展前景既有机遇又充满了挑战。

理财是一种生活方式，它来源于生活同时也服务于生活，理财师的价值是在实践中体现的。一个称职的理财师应该能够在实践中为客户创造出最大价值，帮客户做好合理的财务安排才能够得到客户的认可。理财是一项终身学习的事业，只有在实践中不断学习，理财师的称号才有价值。

首先我要把知识基础夯实.理财是一个宽口径的专业，涉猎知识广博，不仅要有经济、金融等基本知识，还要了解理财行业以及收藏、房产等相关的知识。特别注意对这些知识和信息的积累，运用联系的、发展的眼光辩证地看待，因为知识膨胀、信息爆炸，某个时间点上正确的信息长期来看也许就是谬误了。第二是丰富我的社会经验，学习一点心理学，懂待人接物、“察言观色”的方法，学会挖掘客户内心的真实需求，如何与人沟通。客户的真实需求往往和语言表露出来的并不一致，如何识别客户的真正的风险取向，是从书本上学不来的。

人要树立正确的职业理想，首先必须全面地认识自己。要通过科学认知的方法和手段，正确全面地认识自己的过去、现在、未来。我特意做了一份专业的职业性格测试，分析表明我的性格属“教导型”，愿意帮助别人解决问题、了解自己、并且与他人分享自己的价值观，比较适宜在咨询业或教育界发展。报告还指出某些既要求懂技术，又要有很强的交际、交流能力的复合型工作是我需要考虑的。其中重点推荐的岗位就有财务咨询顾问。报告中指出的“不够坚持”“容易松懈”等工作劣势是我现在就应该努力克服的缺点。

俄国的托尔斯泰曾说过“理想是指路的明灯，没有理想就没有坚定的方向，就没有生活”。每个人的人生目标是通过职业理想来确立，并最终通过职业理想来实现。我的人格属enfj型(mbti理论)，我有很强的“利他主义”情感，我也非常认同经济学家茅于轼先生晚年悟出的“享受生活，并且帮助被人享受生活”的人生意义。我愿意把“享受生活，并且帮助被人享受生活”当做我的人生追求。我想“理财师”的职业就可以帮助我实现这一追求。

篇3：应届生如何制定银行职业生涯规划？

本人将在今年7月进入工商银行工作，请问现在可以做什么准备？如何做银行业的职业生涯规划呢？谢谢！

[应届生如何制定银行职业生涯规划？]

篇4：如何制定银行的职业生涯规划

如何制定银行的职业生涯规划

进银行工作后的职业规划很重要

进入银行的职业生涯规划，大致可分为三个阶段：第一阶段，银行安排从事培训和学习业务为主，也就是柜台业务方面;第二阶段，业务熟练之后，根据表现和能力，可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;第三阶段，职位升迁阶段，

光大银行私人银行客户经理李松告诉《投资与理财》记者，在光大银行，更高的职位向同行“挖角”的并不多，反而是在内部提拔，如在基层的一条工作线或好几条工作线上工作了几年，业绩不错，大客户维护得也不错，是可以往上提拔的。

从支行到分行，再到总行，一步一个台阶的往上升迁。

一般而言，银行分三条线：操作、营销、行政。一般刚入行的大学生去的是操作和营销。操作岗以柜面为主，分为对公(会计、出纳)和对私(储蓄);营销也分对公(信贷客户经理)和对私(V I P客户经理或个贷客户经理)，其中V I P客户经理主要是基于柜台进行营销的，也就是我们通常所说的贵宾理财中心。

制定银行的职业生涯规划可从以下三个方面入手：

1、评估与回馈

俗话说：“计划赶不上变化，

”是的，影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使职业生涯规划行之有效，就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括：职业的重新选择;职业生涯路线的选择;人生目标的修正;实施措施与计划的变更等等。

2、制定行动计划与措施

在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。这里所指的行动，是指落实目标的.具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如，为达成目标，在工作方面，你计划采取什么措施，提高你的工作效率?在业务素质方面，你计划学习哪些知识，掌握哪些技能，提高你的业务能力?在潜能开发方面，采取什么措施开发你的潜能等等，都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要特别具体，以便于定时检查。

3、设定职业生涯目标

职业生涯目标的设定，是职业生涯规划的关键点。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。目标的设定，是在继职业选择、职业生涯路线选择后，对人生目标做出的抉择。其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期、中期、长期和人生目标。短期目标一般为一至二年，可以拆分成日目标、周目标、月目标、年目标。中期目标一般为三至五年。长期目标一般为五至十年。

希望以上“银行从业考试考生如何制定职业生涯规划”内容能帮助那些对于职业生涯规划仍然很迷茫的朋友，祝愿大家都能在职场纵横自如。

篇5：银行职业生涯规划制定要点

银行职业生涯规划制定要点

以人为本”是现代银行人才队伍建设的关键，职业生涯规划正体现了“以人为本”的管理思想，在银行人力资源管理中发挥着非常重要的作用。职业生涯规划是指组织或个人把个人发展和组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素、社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。人力资源部门做好职业生涯规划是大学生员工步入职场的重要一课，同时也是银行发掘人才，培养人才的重要途径。

一、职业生涯规划的意义

(一)职业生涯规划对于员工的意义

1.有利于正确认知自我，准确定位，确立人生方向和奋斗策略。通过职业生涯规划使员工真正的了解自己的性格特点、兴趣爱好以及优劣势所在。根据准确的自我定位，大学生员工拟订职业发展路径和实现方法。

2.有利于员工个人职业道路发展。做好职业生涯规划可以使员工自身特点、期望与企业需求相一致，使员工在职业发展上切合实际，少走弯路，顺利实现职业目标。

(二)职业生涯规划对于企业的意义

1. 有利于人力资源开发与管理。职业生涯规划首先是员工个体对自身特点、工作技能、工作期望的认识和定位，同时职业生涯规划是人力资源部门了解员工的有效途径。通过职业规划，可以发现员工自身与岗位任职资格是否相匹配，进而为人力资源的开发和人员管理提供依据。

2.有利于企业员工队伍的稳定。职业生涯规划以“人性化管理”为出发点，是员工个性、期望、追求得以表现的方式。通过职业规划，根据员工特点，尽可能分配与员工期望、兴趣相适宜的工作岗位，充分调动员工的积极性，激发员工内在潜力。更重要的一点是体现企业对员工的关爱、尊重，促使员工队伍和谐、稳定。

二、做好员工职业生涯规划的建议

(一)以入职培训为契机做好早期职业生涯规划

大学生员工初入职场开始职业生涯是他们“社会化”最关键的时期，一个良好的开端直接影响到今后的职业道路和职业发展。因此，入职培训的职业生涯规划就显得尤为重要。人力资源部门要开设系统、科学、合理的职业生涯规划课程引导员工做好职业生涯规划。

1.人格特征分析

每个人都有自己独特的人格特性和能力模式，这种特性和模式与企业某一岗位的实际工作内容及对人的要求之间具有较大的相关度，因此对人格特性进行分析也是大学生员工职业生涯规划的基础。人格特性分析就是对员工体质检查、能力测验、兴趣测试、人格测试、学业成绩、家庭背景、职业稳定性、社会适应能力等多方面的材料做出综合评价。这些资料的获取一方面通过人力资源部门工作人员同员工沟通或查阅档案取得，另一方面可借助专用的测评软件获取，

例如性格外向型的人，通常沟通能力较强、亲和力强，适合做外勤营销类岗位;性格沉稳、内向的更适合做内勤相关工作。这就为指导职业生涯规划提供了初步依据，为达到人事相宜提供了基础。

2.工作分析

工作分析是全面了解一项具体工作或职务的管理活动。它是完成组织中各项工作所需技能、责任和知识、技巧、学历和工作经历的系统活动。工作分析是人力资源工作的基础，为人员选拔、任用，为人力资源开发、绩效评价以及制定科学的薪酬分配体系提供了依据。同时通过工作分析使企业人力资源管理者结合员工自身特点与岗位任职条件对照，明确、调整员工的职业发展方向，做到人尽其才，帮助其实现职业规划目标。

3.制定职业规划书

通过人格分析，确定某一员工具有什么样的人格特征，适合从事什么样的工作岗位。通过工作分析，确定某一岗位需要什么人格特征的人，二者结合，对号入座，并与员工进行沟通、交流。通过交流使员工有机会表达自己的需要，有机会自我评价这种规划对企业和自身是否都有利，同时对外来职业发展形成共识，实现企业需要和个人需要相配合。在此基础上制定职业规划书，使员工在一定时期内按既定的规划发展，作为企业为员工职业发展提供相应的环境等条件，促进职业规划稳步推进，促进员工健康成长。

(二)银行要为员工搭建职业发展平台

在员工明确了职业发展方向后，职业生涯规划才算真正的开始。职业生涯规划能否顺利的实现还需要企业为员工提供发展空间和平台。

1.员工个人职业发展要与企业发展规划相统一。职业生涯规划使基于企业愿景之下规划的，员工的成长必须建立在企业提供的.平台上发展。同时企业要充分兼顾员工个人利益、个人的人生目标，充分调动员工的积极性，激励他们为企业的共同事业贡献力量。

2.建立公平竞争、唯才是用，多层次，多渠道的发展平台。在选人上，建立“赛马机制”，树立“能力、表现与实绩重于一切”的理念。在用人机制上，按照公开、平等、竞争、择优的原则，形成“能者上，平者让，相形见绌者下”和“惟才是举、惟贤是用”的运行机制。

九台农商行启动了“人才储备工程”，形成多层次的人才培育模式。把“思想素质好、业务能力强、综合素质高”的百名大学生员工纳入“百名英才”培养计划;将与吉林财经大学、长春金融高等专科学校定向培养的优秀大学生员工纳入“骨干人才计划”;将精通业务、善于管理、敢于创新的基层青年员工纳入会计人才库。为有真才实学、德才兼备的大学生员工提供广阔发展空间。

(三)大学生员工职业生涯规划要具有持续性

大学生员工的职业生涯规划是一项系统的人才培育工程，不是一时半会就能实现员工的职业规划。它具有可持续性，就要求人力资源及相关部门坚持不懈的跟踪培养，形成上下一体共同培育的常态机制。在实践工作中，把那些与企业发展愿景相一致的员工培养成企业需要的人才，真正的达到个人需求和企业需要和谐统一。就像一句广告词说的一样，你好，我也好，大家好才是真的好!总的来说，做好职业生涯规划是双赢的，即有利于员工个人发展又有利于企业的发展。

篇6：怎样制定银行的职业生涯规划

进入银行的职业生涯规划，大致可分为三个阶段：第一阶段，银行安排从事培训和学习业务为主，也就是柜台业务方面;第二阶段，业务熟练之后，根据表现和能力，可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;第三阶段，职位升迁阶段。

从支行到分行，再到总行，一步一个台阶的往上升迁。

制定银行的职业生涯规划可从以下三个方面入手：

1、评估与回馈

俗话说：“计划赶不上变化。”是的，影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使职业生涯规划行之有效，就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括：职业的重新选择;职业生涯路线的选择;人生目标的修正;实施措施与计划的变更等等。

2、制定行动计划与措施

在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。这里所指的行动，是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如，为达成目标，在工作方面，你计划采取什么措施，提高你的工作效率?在业务素质方面，你计划学习哪些知识，掌握哪些技能，提高你的业务能力?在潜能开发方面，采取什么措施开发你的潜能等等，都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要特别具体，以便于定时检查。

3、设定职业生涯目标