诚信经营作文((共12篇))由网友“闹闹”投稿提供,下面是小编整理过的诚信经营作文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
篇1:诚信经营作文
为贯彻落实市委、市政府关于开展“放心消费”创建活动的工作意见,营造和谐放心的消费环境,维护消费者合法权益,推动诚信xx建设。我们为此倡议:
一、积极参与百货行业“消费放心城市”创建活动,以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。
二、建立完善组织网络和管理制度。建立完善商品质量、服务质量、环境质量的规章制度。规范售前、售中、售后服务体系,完善消费者投诉处理机制,明确职责。管理规范,记录齐全,考核到位。
三、贯彻执行国家有关法律、法规。贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规,明码标价、一货一卡,规范计量、称准码足,杜绝价格欺诈、虚假标价等不正当价格行为的发生。
四、完善企业自律制度。即进货检查验收制度、购销台账登记制度、索证索票制度、商品质量承诺制度、不合格商品退市召回制度、市场主办者责任制度等。确保商品质量,无经销假冒伪劣商品、国家禁止经营的商品、经销或使用过期变质商品、原料的行为。
五、规范经营行为,杜绝虚假宣传。制定规范行为准则,媒体和经营场所内外没有虚假广告宣传,在经营活动中无欺骗消费者行为和不正当的竞争行为。
六、营造舒适的消费环境。开展经营场所环境整治和检查,企业各项设备设施符合国家相关安全、卫生和环保要求,定期对设备设施进行检测并合格。
七、员工文明礼貌,服务规范。定期开展对员工进行相关法律法规、商品知识、服务规范、服务技能、安全卫生等知识的培训,进一步规范各岗位服务流程,规范服务达标85%以上。
八、应急管理扎实有效。针对经营过程中可能遇到的各类突发事件,如“火灾、自然灾害、传染病和食物中毒等公共卫生事件,制定切实可行的应急预案。
九、保护消费者合法权益。认真落实“首问负责制”,履行《消费者权益保护法》规定的经营者的义务,严格落实国家对部分商品制定“三包”规定,切实兑现对消费者的各项服务承诺,及时接受消费者的投诉,投诉处理率达到98%以上。
篇2:诚信经营建议书
为了共同打造守法、文明、诚信、有序的农资市场秩序,支持县农业生产的发展,为广大农民朋友营造安全农资消费环境。现向全县农资经营业户,发出如下倡议:
一、遵纪守法。严格遵守国家有关法律法规,做依法生产、依法经营的模范,自觉接受全社会及有关行政管理部门的监督检查。按照工商部门要求,按时对每一批品种,每一批次进行详实登记进销货台帐,做到不少登、漏登,全面客观真实反映经营情况。
二、保证质量。坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,坚决做到“四不进”,即:假冒伪劣农资产品不进,无合法手续的农资产品不进,国家禁用的农资产品不进,未经审定、登记和批准的农资产品不进。切实建立健全农资质量保障体系,认真做好质量控制。不经销假冒伪劣、不合格化肥等农资,不坑农、损农、害农,如有经销假化肥等农资,农户凭有效证件及时予以赔偿。
三、规范经营。规范从业行为,严格行业自律,明码标价、货真价实,建立农资产品经营台账,做到进出有账,流向清楚。在醒目地点设立公示牌,公示商品名称、厂名、厂址、价格、批次、有效期、主要成分和含量、质量等级,自觉接受监督。
四、服务优质。在提供优质和安全的农资产品的同时,积极提供完善的技术服务,指导广大农民科学施肥、用药、用种,帮助农民节本增效。主动向消费者讲解化肥等农资知识,指导农民使用,出示销货发票、合格证、承诺卡,及时主动退赔不合格的农资商品,并赔偿由此而受到的损失。
五、诚实守信。树立“讲道德、重合同、守信誉、遵纪守法、公平竞争”的行业新风尚,农资产品因质量问题给购买者造成损失,依法负责赔偿,并积极配合行政管理部门调查处理。
消费者的信任是企业最好的`名片,消费者的口碑是企业最好的广告!维护消费者的根本利益是全社会的共同责任!让我们共同努力,营造良好农资市场环境,促进我县农业经济又好又快发展!
篇3:诚信经营建议书
xxx:
按照市委市政府的指示要求,青奥期间,全市餐饮住宿业要深入开展服务青奥盛会、争当模范标兵主题活动,进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,切实营造安全放心的消费环境。为此,我们建议:
一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、真实宣传,正确引导。对产品或服务的宣传做到客观真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣,规范促销,不搞价格欺诈、虚假促销。
四、公平交易,有序竞争。不以垄断或优势地位损害消费者合法利益,不以不正当经营手段破坏市场秩序。
五、保证质量,消费安全。确保产品和服务质量符合标准,最大限度降低产品和服务消费风险,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。
六、化解纠纷,及时公正。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。
七、尊重人格,保护隐私。平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。
八、节约环保,科学发展。提供符合资源节约和环境保护原则的产品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益
篇4:诚信经营建议书
诚信,是中华民族的传统美德,是市场经济的基本法则,是社会文明进步的重要标志。诚信经营,既是企业经营之道、立足之本、发展之基,也是扩大消费需求,实现安全放心消费,构建和谐消费环境,推动经济平稳较快发展,维护社会和谐稳定的必然要求。
在xxxx年3·15国际消费者权益日到来之际,我们向全国各行各业的生产者和经营者发出倡议:
一、以诚信经营为荣,以见利忘义为耻,让诚实守信成为企业及所有员工的共同理念与行为准则,自觉接受政府部门、社会团体、新闻媒体及消费者的监督;
二、严格遵守国家法律法规,坚决抵制假冒伪劣、以次充好、虚假宣传等侵害消费者合法权益的行为,建立健全企业自我规范、自我约束和自觉维护消费者合法权益的保障机制;
三、切实承担起产品与服务质量安全第一责任人的义务,不断提高产品和服务质量,用信誉打造企业品牌和核心竞争力,竭诚为消费者提供品质优良的产品和服务;
四、勇于承担企业社会责任,自觉践行诚实信用的商业伦理道德,努力维护社会公平正义,用诚信取信于消费者,促进企业全面协调与可持续发展;
五、顺应建设两型社会时代要求,自觉引导消费者科学合理绿色消费,努力为消费者营造健康和谐与可持续的良好消费环境,切实保护消费者利益。
让我们共同行动起来,牢牢把握扩大内需特别是消费需求这一战略基点,加快转变经济增长方式,促进经济平稳较快发展,为“____”规划目标顺利实现作出应有的贡献。
篇5:诚信经营建议书
为切实提高我市食品安全总体水平,努力营造安全放心的食品消费环境,增强食品生产经营者的自律意识和诚信意识,保障人民群众身体健康和生命安全,我市25家食品生产经营企业向全市所有食品生产经营单位发出如下诚信经营倡议:
一、坚持诚信经营。自觉遵守国家法律、法规和规章,规范企业生产经营行为,自觉接受社会监督和消费者监督,认真落实食品安全信用体系建设各项措施。
二、坚持从严管理。建立和完善企业内部管理制度,自觉执行与食品相关的国家标准或行业标准,严格把好食品安全质量关。按相关标准采购原料,不非法添加和滥用食品添加剂,不使用非食品原料,不使用病死畜禽,不回收过期、变质食品加工制作食品,不生产、不经营不安全的食品。
三、坚持行业自律。倡导品牌经营,提升企业形象,努力争创文明企业,争做依法经营、诚信服务的行业典范。
四、坚持自我约束。建立健全企业生产经营档案,规范企业生产经营行为,公开企业生产经营食品质量安全信息。全面推进和实行食品进货检验、索证索票、购销台帐和质量追溯制度,防止不安全的食品流入市场。
五、坚持宣传教育。大力普及食品安全知识,努力提高人民群众食品安全知识水平,保障人民群众身体健康,推进食品行业健康发展。
我们郑重承诺:将严格遵守《食品安全法》及相关法律法规的规定,增强行业自律,落实企业责任,规范企业行为,保证食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全。
篇6:诚信经营承诺书
本经营单位已了解食品药品监管部门告知的关于保健食品经营单位应遵守的食品安全相关要求,知晓并愿意遵守食品安全的有关法律法规的规定,现向贵局作出如下承诺:
一、严格执行《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,规范保健食品经营行为,对社会和公众负责,诚信经营。
二、落实保健食品安全管理规定。落实索证索票制度、进货查验制度、贮存制度、不合格产品处理制度、从业人员培训等管理制度,并配备保健食品安全管理人员,确保各项管理制度的有效实施,提高自身保健食品安全内控能力。
三、落实进货查验制度。从有合法资质的企业购进合格产品,认真审验产品生产企业的生产资质以及产品供货商的经营资格,按要求索证索票,建立产品进货台账,如实记录产品相关信息,确保购进和销售的保健食品来源可追溯,不销售盗用、假冒批准文号的伪劣保健食品产品。
四、落实保健食品标签标识说明书查验制度。按照《保健食品标识规定》对经营的保健食品的标签标识说明进行审核。保健食品标识与产品说明书的所有标识内容必须真实、完整、规范,与《保健食品批准证书》所载明的内容相一致。
五、落实从业人员健康检查制度和健康档案制度。从业人员必须取得健康体检证明后方可从事保健食品经营活动。患有痢疾、伤寒等有碍食品安全的疾病的,不得从事保健食品经营活动。
六、落实保健食品经营场所的食品安全要求。保健食品经营场所具有与经营保健食品品种、数量相适应的经营场所和设施设备。确保贮存、运输和装卸保健食品的容器、工具和设备安全、无害、保持清洁、防治食品污染。
七、规范保健食品经营场所内产品宣传资料。保健食品宣传资料必须经食品药品监督管理部门审查备案,不夸大宣传保健食品功效,不宣传疾病预防与治疗作用,妥善处理消费者的维权事宜、自觉规范经营行为,主动接受政府部门的监管和公众监督。
本承诺书中的有关内容均真实、可信。如有不实之处、或违反有关法律规定的要求,本申请人愿负担相应法律责任,并承担由此造成的一切后果。
承诺单位名称(盖章):xxx
法定代表人(签字):xxx
联系电话:xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
篇7:诚信经营保证书
为保证20____年度双节期间郑州市烟花爆竹安全经营,经双方友好协商,共做如下保证,以求共同遵守:
1、批发企业保证按照政府的政策、规定搞好烟花爆竹供应工作;及时将零售商需要的烟花爆竹商品配送到位,并做好后期跟踪服务工作。
2、零售商保证守法经营,不从非法渠道购进烟花爆竹。
3、零售商不得销售“三无”商品和假冒伪劣商品。
4、批发商对零售商经营的非本单位配送的烟花爆竹出现的一切问题、事故不承担任何责任。
5、销售季节过后,按照零售商的意愿,批发商可及时回收零售商剩余的烟花爆竹商品给予代存服务。
______
20____年____月____日
篇8:关于诚信经营调查报告
诚信属道德范畴,是我们的第二个“身份证”,是日常行为的诚实和正式交流信用的保证。随着市场经济的发展,竞争越来越激烈,诚信经营显得越来越重要,诚信经营是市场激烈竞争的产物,是企业品牌和产品的附加价值,也是各个行业赖以生存的重要条件之一。
20xx年12月25日,本人对市的民营企业、餐饮行业及个体商户进行了诚信经营的跟踪调查和走访,了解他们对于诚信经营的认识,企业在诚信经营方面做到了哪些,在诚信经营方面还有哪些不足及改进措施。
一、关于企业、餐饮、商户在诚信经营情况
1、民营企业对诚信经营的认识及表现
民营企业中辰机械公司是市建筑机械和工程机械的骨干企业,近几年企业发展迅速。来中辰走访,听到最多的就是“诚信”和“品牌”两个词。
通过了解我们知道,在今年上半年的订货会上,有个外地客户想订购我们的产品,当时咨询了价格,业务人员报26000元/台,公司当天就打了款,提了六台机器。后来老板知道后,咱这是新产品目标价格没那么高,24000元就可以提,后来把多的一万二千块钱又给客户打过去。客户很受感动,说做生意几十年,没遇到过这样的厂家。
靠着诚信经营,中辰机械拥有大批稳定的客户群。当然,诚信经营并非是一朝一夕的事情,企业要想做长久,诚信经营还得持之以恒。
2、餐饮行业对诚信经营的认识及表现
火锅大家都经常吃,在喝上一瓶冰啤再加上点涮羊肉,深受消费者的追捧。人们在美食的诱惑下,饭店卫生状况是我们最为关心的。经过暗访我们知道,大部分火锅店都能诚信经营,在厨房和大厅服务做到了规范操作。但有部分小的火锅店他们一味地追求利润,把诚信经营早已抛到脑后,卫生状况差,后厨苍蝇满天飞,就餐的碟子上灰尘可见,在刚洗过的菜上还看到了一根头发,并且违规使用玉米油加香精勾兑油,以假充真芝麻香油情况,再看到大厅里厅堂满座,不禁让我倒吸了口气,给我们敲了警钟。
餐饮行业要建立长效的监督机制,消除食品安全隐患。坚决保护依法诚信经营的餐饮企业,严惩危害群众身体健康的害群之马,有关部门要严格督促企业严守诚信公约,接受社会监督。
3、个体商户对诚信经营的认识及表现
我们都有在批发市场买东西的经历,是因为那里的物种齐全,最重要的是便宜。但在便宜的背后质量很难得到保障,带着这一问题我们来到了,市最大的批发市场来了解情况,专门对服装店进行了调查了解,在调查中发现大部门门店的服装价格都在50元/件,少量的20-30元/件,门口还竖了牌子谢绝还价。有个女孩买了两件衣服,回去后质量上出现了问题,要求退货,老板坚决不退。说只可以换货,本店没有退货的规定。姑娘说其他的款她都不喜欢,双方僵持很长时间也没有结果,女孩后来打了12315找到消协才把问题解决了。我想买衣服的女孩以后,再也不会光顾那家店了。对这家服装店来讲就这样流失一个忠实顾客,到底是谁的损失?
诚信在我们生活中处处都能体现,做生意对待客户要诚信,才有回头客,生意才会做长久;对待朋友要讲究诚信,你才会有很多朋友,扩大自己的人脉资源;对待同事要诚信,才会有更多的人帮助你,更好地完成工作。
在生活中,不诚信经营的案例还随处可见。饮料促销中奖却无处兑奖;商场的购物返券,却只允许在少数的几个柜台使用等。这些没有信誉的行为一旦被揭露,企业就会受到严重惩罚。虽然企业知道不诚信经营是会受到法律和市场的惩罚,还要冒着风险违规操作,为了获取更大的价值,他们铤而走险,报着侥幸心理。而这种行为是企业的一种短视行为,损害其自身的利益为代价,会给企业带来不可估量的损失。诚信的未来价值远远大于诚信的成本。
二、企业诚信的缺失和不足
自从我国建立社会信用体系以来,企业诚信有了很大进步,由于目前我国的信用体系建设仍处在市场经济体系中的薄弱环节,受到不同因素的影响,还存在诸多方面的问题。
(一)信用缺失现象比较突出,企业失信的事件经常发生
目前,越来越多的民营企业受到多种失信行为的困扰,由于企业失信引发的社会问题呈现上升趋势。从产品生产的供应、采购、生产、出厂等多个环节均有出现失信问题,市场交易各个环节的失信和同业内企业群体失信造成了一些地区、一些行业诚信水平有所下滑。
总结下来,产生企业失信问题的原因有很多,是复杂的。主要原因可以概括为:诚信的环境还不够完善、企业经营者职业道德素质不高、企业短期获利行为、市场监督不力等。
(二)诚信管理服务相对落后
1、信用体系的发展建设不太成熟,不太适应今天的市场经济发展的需求
首先,因为诚信体系建立不完善,市场交易手段相对落后,大大增加了企业经营成本;其次,我国目前缺少对信用管理的标准和应用,没有统一的标准,企业诚信管理体系就较难确定。
2、由于信用文化建设力量薄弱,对信用知识教育培训力度不够,促使信用服务市场发育不够。导致部分商户生意越做越难做,有的只能面临关门的危机。同样的地段,同样的产品,有的经营的红红火火,有的生意惨淡。可以看出生意场上诚信经营很重要,才能做得长久。
(三)诚信体制不完善,诚信管理人才缺乏
我国目前企业诚信管理水平还处于初级阶段,诚信管理的结构、职责、程序还不明确,诚信管理系统化、专业化水平较低,对于诚信管理体系的完成尚有困难。企业诚信总体水平远滞后于市场经济的快速发展,信用管理绩效低,道德管理滞后。我国目前信用管理专业人才严重不足,相对匮乏。
三、建立企业诚信的意见和建议
企业信用的缺失不但妨碍市场秩序,还严格在影响着经济的快速发展,阻碍社会主义市场经济的发展。企业诚信建设是一项长期的、复杂的社会工程。随着中国加入WTO组织后,更多的企业与国际企业竞争,企业诚信已经成为影响我国的国际形象的重要因素。虽然我国企业诚信还处在初级阶段,要想到得突破,就需要社会各有关部门的共同努力。推行企业诚信建设,当务之急要做到以下几点:
(一)利用现代网络技术,向外公开企业诚信情况,
为了确保我们的消费安全,都想和有诚信的商家合作,利用网络技术,向外公开企业经营的诚信情况,给部分不讲诚信的企业带来不利,当人们无法辨别诚信企业与诈骗企业,无法辨别真实产品与假冒伪劣产品时,上网搜索,一目了然。那么诚信企业的市场必然将替代不讲诚信的企业。全社会必然形成诚信之风,利用现代网络科技,建立起全社会的诚信体系,及时公开企业经营的诚信状况,就要求工商、税务、银行、物价、公安等部门应该强强联手合作,建立企业经营的诚信档案,定期向各大公众媒体公布结果。把诚信经营工作当作长期的系统工程来抓,使企业的纳税情况、银行信用评比等各项情况全部记录在案,随时可以查到。只有诚信的企业才拥有市场、客户、竞争力,使不讲诚信的企业失去市场,合作伙伴,最终被市场淘汰出局。
(二)制定企业内部的诚信经营规范
诚信经营规范是衡量企业或企业人是否做到诚信经营的一面镜子,通过这面镜子时刻牢记企业自己的社会责任和使命,使企业员工明白怎样诚信经营,才是符合诚信经营的标准,或是违背企业诚信经营。企业诚信经营规范的制定会促进企业长久发展。所以,在制定诚信经营的规范时,要从员工人性化管理的要求出发,让每一名职工都能愉快的接受企业诚信经营规范,要把企业的诚信经营规范转化为员工的自觉行为。
(三)领导起到诚信经营的带头作用
企业有了诚信规范,最生要的是切实执行下去,要求我们企业的经营管理者起到带头作用。企业领导者是企业凝聚力的核心,其素质的高低,在很大程度上决定着企业的兴衰成败。“什么样的师傅带领什么样的徒弟,什么样的领导影响什么样的下属,火车开得快,全靠车头带”,管理者要当好这个火车头,企业诚信经营规范由全体职工制定,就应该全体都按企业诚信规范要求去做,不能只说不做,这是执行诚信经营的关键。企业部分干部的违纪违法行业,使社会对企业的管理感到质疑,由此对其产品和服务产生不信任感。所以,我们要加强企业领导的诚信建设,使企业领导人把诚信看作是自己应尽的义务,努力使自己成为塑造企业诚信形象的典范。
(四)不断加强员工的诚信经营教育
员工是企业形象的代言人,他们站在市场的最前沿,员工的形象代表着企业的形象;员工的诚信直接影响到企业的经济利益。如果存在员工的负面影响,会给企业造成重大的经济损失。因此要加强全体职工信誉观念、信誉意识、信誉道德的宣传教育,建立讲诚信“为荣”,不讲信用“可耻”的道德规范和评价准则,营造良好的企业内部诚信环境企业的发展离不开诚信,诚信的落实还要有个诚信组织,教育是实现诚信经营的一种手段。
企业实施诚信经营,一定要在企业内部实行诚信经营教育培训,提高全体职工的诚信经营认识和诚信经营水平。把诚信经营列入企业的工作主题,适当结合企业的实际设计的教育培训内容,结合企业的实际而设计,通过案例的演示告诉员工应该做什么,不该做什么。这样让全体职工从内心真正树立企业服务意识和市场意识,切实感受到诚信对企业的重要性和迫切性,从而能自觉以诚信做人,以诚信待人,以诚信沟通客户,以诚信坚守岗位,以诚信捍卫企业。企业诚信经营教育是一项长期而艰巨性的工作,不能有立竿见影的效果,需要长期坚持下去。
(五)加强企业内部的诚信经营奖励机制
要想在企业中形成良好的诚信经营氛围,就必须建立赏罚分明的机制。依据管理者和职工的诚信经营行动和业绩,提拔、奖励管理者和职工,鼓励大家都积极动起来,发扬诚信品质,诚信做人,诚信沟通,形成企业的文化特质;当企业管理者或职工违反企业诚信经营规范时,并给企业形象和利益带来损失时,给予处罚,通报批评。
实践证明,诚信经营是企业的立足之本,发展之源。当企业之间的竞争不再依靠技术、管理等手段的时候,企业间的竞争就要靠诚信经营来取胜,我国诚信体制系统的完善还需要漫长的过程,任务艰巨。企业要提高自己对诚信的认识,加强企业内部教育和管理,调动员工积极性,以奖惩机制拉动管理者和员工自觉行动。切实把诚信经营执行下去。把诚信作为企业生存的法宝。为了有效提高企业诚信经营,还需要有关部门加强配合,只有这样我们的企业才能保持稳健持续经营。
进科学发展为基本目标的组织文化。二是形成信息接受主体的制约结构。加强对权力的监督和制约。三是明确内部职权分工,落实责任主体。在工作设计中,首先要把“事”和“人”紧密结合起来,实行“谁主管,谁负责”的制度。其次是实行首问负责制,信息接受的第一人对信息在单位的内部的流动程序负监督、督促责任。再次是要把信息工作人员对行政决策执行信息的处理水平纳入绩效考评,激励他们的积极性及对待决策执行信息的处理能力。
篇9:诚信经营承诺书
遵照《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求,为保证我单位所经营化妆品的质量安全,现做出以下承诺:
一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规,认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。
二、保证经营场所、储存场所的卫生环境符合条件;经营场所和仓库(贮存区)保持内外整洁;具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施;散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。
三、所经营的化妆品从合法渠道购进,符合《化妆品卫生监督条例》的'要求,并具有合格的标识标签。
四、确保诚信经营,对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传,不销售过期变质、自制化妆品。
五、自觉规范经营行为,接受行政机关依法监管;自觉接受社会监督,维护和保障消费者的健康和其他合法权益。
六、以上承诺如有违反,自愿接受食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予相应的行政处罚。
承诺单位(盖章): 承诺人(签名):
承诺日期: 年 月 日(此承诺书一式二份,食品药品监督管理所和承诺单位各持一份)
百里乡食品药品监督管理所制
篇10:诚信经营建议书
共建文明县城,同享幸福生活是我们共同的心愿。清丰是我们共同的家园。整洁美丽的县城环境,文明和—谐的经营秩序,诚信守法的市场氛围,不仅带给我们舒适宜居的生活,还会给我们带来良好的创业发展环境。争创全国文明县城,提XX县城文明程度,营造良好的县城经营环境,是县委、县政府为群众谋福祉、为清丰求发展的一项重要工作部署,是一件得民心顺民—意的好事,是显民智、聚民力的大事。为此,XX县文明办、工商局、发改委、工信局、商务局、质监局、食药局、工商联、个私协会号召全县企业和个体工商户积极投身到争创全国文明县城的创建活动中去,积极投身到“践行价值观、文明我先行”活动中去,出一份力,添一份光,尽一份责。现建议如下:
一、诚信为本,倡导文明。
要自觉践行社会主义核心价值观,遵守法律法规,遵守市民公约,遵守从业道德,诚实劳动,诚信经营;从我做起,从现在做起,革除陋习,倡导文明,自觉抵制一切不文明行为,树立良好的文明形象,做文明诚信的模范,做全国文明县城争创活动的积极分子。
二、主动作为,服务文明。
争当行业文明礼仪的典范,坚持文明从业、文明服务、微笑服务、热情服务,做到语言文明,礼貌待客;禁止店外经营,保持店面、摊位整洁卫生,商品摆放整齐有序,穿戴整洁美观;以文明服务为荣,用文明诚信行为树立行业形象,营造文明和—谐的经营环境。
三、经营守法,交易文明。
依法经营,不违法乱纪;照章纳税,不隐瞒逃漏;明码实价,不哄抬物价;公平竞争,不欺行霸市;货真价实,不掺杂使假,自觉抵制各种违法行为,切实维护广大消费者合法权益,以实际行动树立良好的商业信誉,自觉规范市场经营秩序,营造良好的交易氛围。
四、构建和—谐,践行文明。
从我做起,做倡导和—谐的模范,合法经营,文明经营,诚实守信,诚敬做产品,履行社会责任;文明我先行,争做“讲文明、守秩序、爱清丰”主题志愿服务实践活动的先进标兵,积极争创“文明诚信企业”、“文明诚信商户”、“文明诚信示范户”、“重合同守信用企业”、“产品质量奖”、“优质产品”等。
篇11:诚信经营建议书
尊敬的广大企业商户,您的每一份努力,都让我们的县城文明更进一步;您的每一份辛苦,都为我们的县城增添一份光彩。让我们携起手来,共同努力,为开创清丰文明诚信经营活动新局面,为创建全国文明县城贡献我们的力量!
为了进一步加大对校园周边环境治理的力度,切实解决当前影响学校周边环境的突出问题,营造有利于学校发展和师生健康成长的社会环境,特向各位商家发出《诚实守信文明经商》建议。
一、以诚兴商。
诚信是中华民族的传统美德。国家倡导诚信,社会呼唤诚信,人们需要诚信,诚信才能兴商。作为市场经营者,要以诚信为本,不向学生销售“三无”食品、过期食品,不卖假货,不以抽奖、赌博等方式诱骗学生购物,履行明码标价义务,无价格欺诈行为,以实际行动营造良好的诚信氛围。
二、文明服务。
大力倡导文明服务,微笑服务,热情服务。做到举止文明,语言文明,老少无欺,礼貌待客,营造文明和—谐的经营环境。
三、践行文明。
服从治安管理,维护公共秩序。做到不占道经营、不私拉乱接、不乱堆乱放、不乱贴广告、不乱扔垃圾。引导学生文明购物,垃圾入筐,维护门前环境卫生。
让我们积极行动起来,同心携手,用你我的热情和真诚,为倾心构建繁荣、文明、和—谐的校园环境做出我们应有的贡献!
篇12:诚信经营倡议书
五、规范经营行为,杜绝虚假宣传。制定规范行为准则,媒体和经营场所内外没有虚假广告宣传,在经营活动中无欺骗消费者行为和不正当的竞争行为。
六、营造舒适的消费环境。开展经营场所环境整治和检查,企业各项设备设施符合国家相关安全、卫生和环保要求,定期对设备设施进行检测并合格。
七、员工文明礼貌,服务规范。定期开展对员工进行相关法律法规、商品知识、服务规范、服务技能、安全卫生等知识的培训,进一步规范各岗位服务流程,规范服务达标85%以上。
八、应急管理扎实有效。针对经营过程中可能遇到的各类突发事件,如“火灾、自然灾害、传染病和食物中毒等公共卫生事件,制定切实可行的应急预案。
九、保护消费者合法权益。认真落实“首问负责制”,履行《消费者权益保护法》规定的经营者的义务,严格落实国家对部分商品制定“三包”规定,切实兑现对消费者的各项服务承诺,及时接受消费者的投诉,投诉处理率达到98%以上。
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