地产公司工作总结(锦集19篇)由网友“雪雪”投稿提供,下面就是小编给大家带来的地产公司工作总结,希望大家喜欢阅读!
篇1:地产公司工作总结
地产公司工作总结
20xx年即将结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结:
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验:
1监督清洁服务公司的服务标准
(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。
(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。
(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。
(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
2监督绿化服务公司的服务标准
(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。
(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的.时间内验收标准。
(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。
(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
3监督消杀xx公司的服务标准
(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。
(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
(3)不定时的对xx公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。
4处理投诉、建议
(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
(2)分析、调查问题的原因。
(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
(4)最后拟定的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
5日常装修的管理
(1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》
(2)装修管理及监督
①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故。
②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。
③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩。
2虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益。
3在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准。
4不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。
一年的辛苦即将结束,一年的忙碌变成幸福,一年的奔波即将止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有xx集团全体职员工们!
篇2:地产公司年度工作总结
上半年紧紧围绕公司“XXXX”的工作目标,认真组织贯彻“XXX”的工作措施,按照公司的要求和岗位职责,较好地履行岗位工作职责和办公室后勤服务工作。回顾上半年工作,个人在思想上得到提高,工作能力也在不断进步,能坚持严格要求自己。现将半年的工作情况总结如下:
一、努力学习,提高个人素质
办公室负责着公司日常事务工作的组织及管理,在这个工作岗位上,无论从思想上、知识上、行动上都要求适时并跟上企业发展,不然就会被事半功倍。为了做一个合格的员工,我不断告诫自己要“学习、学习、再学习;努力、努力、再努力”,环境在变化,工作内容要不断创新。为此养成了勤于学习、勤于思考的良好习惯,在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质,通过学习加强自身修养,不断提高自己适应岗位和企业发展的能力。首先认真学习业务技能,通过不断摸索、探索、总结,一步步提高了自己业务水平,同时进一步了解企业相关专业知识;二是深化实施“四优”党员争创规划,树立正确的“人生观、价值观、世界观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。三是积极组织和参加公司组织的“二训”和“四个一”教育培训、作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去,进一步融入企业文化,坚定个人对企业发展的信心。工作中不计个人得失,始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、认真履行职责,扎实开展工作
行政工作方面:围绕经济中心,服务生产,主要抓了以下几项工作,一是形势任务宣传教育,组织好年度工作会的召开,并通过开办宣传专栏对XX公司“三会”、工作会精神宣传,抓好年度目标任务及月度目标任务分解下发。二是做好职工工资指标测算及审核工资的放发、保险解缴、基数调整等工作,做好职工住房公积金的缴纳及申领手续办事;三是各类会务组织、文件起草及处理工作,抓好资质续期审核工作并通过取证。四是拟定公司定岗定编定员工作方案及月度绩效考核办法并组织实施,积极推进特退人员手续办理和缺岗人员的招聘工作;五是做好企业宣传及推优工作,完成先进骨干文化考察学习活动的组织工作;六是做好节日值班及安全管理,按时组织发放职工节日慰问物品。
党群工作方面:
一是组织开展好企业文化建设工作,坚持“二训”、“四个一”教育和“升旗仪式”爱国教育培训的组织工作,组织全司职工诵读“五篇文章”活动。组织职工每月观看电教片;组织好全司xx0余名员工,分三批进行封闭式训练,组织工作较为完善,训练取了良好效果。
二是深入开展“四强四优”创争活动和“四个一”主题活动。活动紧贴生产联系实际,按照公司总支提出做到“五结合”,做到动作不走样,活动有特色,按时报送活动报表和信息,基本达到了预期的目标。
三是做好党建日常工作,完善党员调动手续,做好新党员发展工作;四是制订好中心组学习计划并组织开展。
党风廉政建设方面:
一是组织好党风廉政责任书、廉洁从业承诺书的签订工作;
二是拟定公司党风廉政建设和反腐败工作分工及责任表,并开展了半年度自查,拟定自查报告;
三是做好效能监察立项及台帐工作;四是认真组织宣教月活动,组织党员干部观看电教片,筹办组织党员日活动。
工会及安全工作方面:
一是做好厂务公开工作,按期更新公示栏内容,及时传达XXX三会和工作会精神,抓好企业文化宣传。
二是开展好“驾驭新形势,突破新发展、创造新效益”劳动竞赛和安全生产活动,结合公司生产实际,以“安全”为主线,抓好了今冬明春消防安全活动和六月安全生产月活动,组织撰写安全征文、一封家书、安全警句等征集工作;
三是组织参加工会各项文体活动和节日活动;
四是抓好女工工作,完善女工台帐,按时造发独子费、3.8节慰问费、六一儿童费等,办理适育职工生育证及补办光荣证等事宜,
五是组织开展了困难职工慰问和领导“一帮一”活动。
团组织工作:
一是主要抓了完善团员台帐及团干团建基础工作;
二是做好团员团干推优工作;
三是重点组织了以“飞扬青春、释放激情、我为发展做贡献”为主题的“五四”团员座谈会和团队拓展活动;四是开展团员青年生日送温暖活动。
回顾近上半年的,我做到了以下三点:
一是勤学,在工作中主动学习业务知识,借鉴先进的工作方式方法,不断提高自己业务水平。
二是勤恳,对日常性工作,记在心上,抓在手上,办公室行政工作、党群工作统筹兼顾,在繁忙、纷杂之中,分清轻重缓急,有序安排工作,对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在这个岗位上近四年来,时有常规的工作总是用固定的模式去操作,有时缺少创新。为此,总是在完成每项工作过程中,努力开拓视野,寻找不同的思路和方法去创新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些实效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是专业知识、技能还有待加强,工作成效有待进一步提高;二是有些工作还不够过细,个别工作的协调还有到位的现象;三是自己的理论水平很有限,工作质量有待提高。
下半年,将围绕年度目标,立足岗位,做到“二学一创一争”。
二学:学习业务专业知识,立足本职,居安思危,提高业务水平,为生产经济工作服务;学习理论政治,进一步提高思想觉悟,增强组织协调和督办能力,树立良好的人生观。
一创:创新思维,勇于实践,发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法。
一争:争创“四优”共产党员。认真践行个人承诺,对照标准把工作做更完美。
篇3:地产公司半年工作总结
时光如箭,岁月如梭,转眼间20xx年已经过了一大半了,在公司董事会的正确领导下,公司各部门的大力支持和协作下,公司工程建设有了很大的进展,但也存在很多不足,现将本人20xx年上半年的工作总结如下:
第一部:工作总结
一:20xx年紫圜项目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期准备和打桩工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次结构的施工,主要包括:室内墙体砌筑,构造柱的浇筑,室内墙体外粉刷等工作。
2.完成1.2期9栋房子主体结构封顶及地下室结构施工。
3.完成1#楼.2#楼门前景观绿化工程施工及外墙干挂石材。
4.完成二期工程前期准备工作:工程地质勘查工作,场内场地平整,临时施工道路、临时排水,临时施工用电、等各项现场管理工作。
5.二期工程桩基工程:桩基工程前期准备工作,桩型选择,施工图纸技术交底及图纸会审,现场配桩及现场相关技术管理对接工作。
二:20xx年蓝白领项目主要工作就是工程前期准备工作和项目展示厅的主体结构施工及装修工作。
1.工程前期的准备工作:施工现场临时板房的搭设,施工临时道路的铺设和硬化,项目用地红线复核,大门及洗车池砌筑,施工临时水电的安装等各项前期准备工作。
2.项目展示厅的主体结构施工:项目展示厅工期紧,任务重,结构跨
度大,梁柱结构尺寸大。现场克服种种困难,突破技术难题,整个工程加班加点在施工单位的全力配合下在20天的时间内完成了正个展示厅主体结构的施工。
3.项目展示厅室内装修工程:玻璃幕墙工程及外立面钢构造型,室内天花吊顶工程,室内水电安装工程,中央空调系统,立面造型装饰,室内石材铺贴工程。
4.室外绿化景观工程:室外景观水池造型及基础处理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材铺贴,入口广场石材铺贴,绿化种植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改进的地方
一:工作进度比计划拖延滞后,工作的效率有待提高,需要加强对公司进度节点的落实度。做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,规范操作性不强,对施工单位监督检查工作做得不够细致。
三:专业技术知识需要进一步提升,达到一专多能多用的水平。
四:和各个部门的衔接还不是很完美,需要加强与公司各个部门的衔接,需要加强沟通,协调好工程参建各方之间的关系,协调好公司各部门之间的关系。
第三部分: 20xx年下半年的工作计划
下半年随着公司项目的发展,工程部的工作任务会更重,我将严格按照公司制定的各项计划和目标做好本职工作,并对20xx年工作做以下计划:
1.切实做好公司蓝白领项目的现场管理工作,下半年公司的蓝白领项目将要开工,我将与公司的领导和同事们共同对项目建设施工过程的组织实施、项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控,确保达到公司对工程各阶段的预期目标。我要积极深入工地现场对工程项目的质量进行控制和监督,严格监控工程施工质量,积极参与对工程质量问题、事故的调查、处理,确保工程按期顺利进行。
2.提高工作效率,尽自己的全力完成公司的销售节点。
3.注重专业知识的学习,“学无止境”,从这段时间的工作情况来看,我还是要不断的学习,不仅要学习理论知识更重要的是要学习工程实践经验。社会是不断进步的,建筑也是不断发展的,只有不断的补充能量,才能创新,才能进步,才能为公司创造更大的价值。
第四部分:个人觉得公司项目管理存在的问题
1. 决策机制不完善。决策阶段的匆忙、犹豫及其引起的问题一定会在以后的项目建设、销售、交付及使用过程中反映出来,项目决策阶段的问题在项目实施过程中会造成项目管理的诸多困难,例如在紫
圜一期建设过程中经常出现很多变动、变更迟迟定不下来,公司领导层经常为建设过程中不时出现的地下室防水调整,户型面积调整、外墙材料调整、装修效果、窗型,管线布置等工作亲自操心,工程现场经常处于等图状态,要么没有图纸、要么改图,决策阶段工作效率低下,导致参与项目的施工单位及政府规划、建设、房地产管理部门和购房客户等各个方面都不满意。
2.施工图设计文件供应迟慢,变更多,在工程项目管理方面的表现就是施工图技术文件慢、建设过程中变更多。
3.工程施工承包合同不严密,项目收尾阶段交叉施工作业时,发包工程内容及接口界定不清,甲方分包工程项目管理难,因小区的参建施工单位众多、交叉作业多,进场、退场的时间也各不相同,甲方除了与单位工程的土建及安装施工企业签订所谓总承包工程施工合同之外,其中许多专业工程或配套工程的施工单位也直接与甲方签订工程施工合同。使工程项目管理困难重重,总是在脚手架、垂直运输、临时水电使用及费用分摊、材料堆放、垃圾清运、安全文明施工管理、交接验收、成品保护、工程资料衔接和整合管理、配合费用等工程接口、配合方面纠缠不清,也是造成工期拖延的重要因素。同时给甲方工程项目管理带来很大的工作压力、工作难度和工作量。
4.对工程监理公司缺乏管理制度,没有系统成熟的监理管理系统,监理单位工作效率低,监理工作懒散,监管不到位,经常出现严重的工作失职情况
5.工程项目管理的人员分工不明确,岗位职责不明确,严重影响工作效率和工作质量,公司各个部门之间缺乏沟通,跨部门协助工作效率底。
第五部分:总结
20xx年上半年已经过去,总结过去,展望未来,20xx下半年年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好蓝白领项目,是我作为公司的工程技术人员该思考的课题。在以后的工作中,我要作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。力争做一个优秀的专业工程师,我相信在我们晴川盛景公司几个老总的领导下和我们全体员工的共同努力下我们公司的明天会越来越美好。
篇4:地产公司董事年终个人工作总结
地产公司董事年终个人工作总结
地产公司董事年终个人工作总结各位领导,各位同志:
**年是**实业公司发展史上不平凡的一年。这一年,在王董事长的带领下,在各部门的大力配合下,在全体员工的奋力拼搏下,公司在房地产项目开发上取得重大突破,电子行业、装修行业以及家具行业各项事业都得到了快速、健康发展,**公司充满了生机勃勃的活力,我们的未来充满了无限美好的发展前景。这也充分证明了股东会是一个决策正确、领导有力的坚强战斗堡垒,公司的领导班子是一个高效的管理集体,员工队伍的一支敢打善拼、团结协作的团队。藉此机会,首先让我代表全体员工对董事长的正确领导和热心支持表示诚挚的敬意!对各位同仁的倾力相助、密切配合表示真诚的感谢!
现将个人一年来的工作做以下总结。
**年工作回顾
一积极参与,配合做好房地产开发工作。
在现代市场经济条件下,土地、房产、技术、信息、人力资源等都是必不可少的生产力要素,虽然目前楼盘价格有所波动,但是作为生产生活必须的土地和房产仍然是未来的稀缺资源。随着土地成本价格的不断提高,房地产价格不会有大幅度回落,依然具有重大发展空间,仍然是充满光明的朝阳产业,这个行业发展的大方向不会改变。因此,**年王董事长把握行业发展宏观趋势,审时度势,把房地产项目作为一项重点工作突出出来。在董事长的统筹安排下,我积极参与海南的房地产项目建设,为公司的发展尽职尽责。
1努力工作,做好房地产项目发开工作。
在王董事长的带领下,经过与**地方政府的反复协商和艰苦的谈判,底我公司在三亚海棠湾拿下了380亩的土地开发权。这中间充满了波折,在谈判最困难的阶段的时刻,董事长和各位股东也都纷纷出面协调,确保了谈判最后的成功。这个项目的成功,凝聚了董事长和各位股东的大量心血,也为我们公司未来的发展提供了良好机遇。我们初步打算要在此块土地开发公寓楼,**年在各位的同仁的积极配合下,我主要从事开发前的政府审批工作,经过与地方政府的协调,在半年左右的时间里,顺利地拿到了土地使用证、住宅楼建设开发证等100多个政府批文,目前开发前的所有手续和证件已经全部办完。“万事俱备,只欠东风”,380亩的土地只差寻找良好的项目建设合作企业了。自**年9月份,在董事长的安排下,我带领部分员工又多次奔波,多方联系,寻找新的融资渠道与合作人,做了大量工作,有几个意向合作者,但是实力不强。当前寻找合作方的工作,仍然在紧锣密鼓的进行之中,我们确定**年5月份前必须找到可靠的合作者,避免土地空闲过久挤占资金。
2通力协作,做好北京三环联想桥130亩土地项目建设。
在董事长辛勤努力下,我们拿到了在北京北三环联想桥130亩土地的开发权,目前各项手续正在办理之中,下一步的重点就是规划项目建设,融资,预计**年可以开工建设。
近几年来,国家对建筑业和房地产行业加强了宏观调控,出台了“新三十六条”。这种调控不是缩小房地产发展规模,而是为了使行业向更加健康的方向发展。可以预见,在短暂的市场波动之后,必然迎来新一轮的发展高峰。正像全国政协原副秘书长、全国工商联原副主席保育钧在**年房地产论坛所讲的一样:“建筑行业、房地产行业市场空间很大,发展前景很广阔,暂时的困难过去以后就是一片光明。而且我们这个行业永远不会失业,将来我们搞建筑的行业没有一个会有产能过剩的问题。这干完了以后那还要修,永远都是一个朝阳产业。新三十六条为民间资本、民营企业投入了广阔的空间。”总体来看,目前房地产行业出现了国退民进的趋势,国家出台的“新三十六条”为我们民营企业发展提供了良好的发展机遇。我们应抓住机遇,强化管理,推动公司快速发展。
二尽职尽责,推动中电兴发公司健康发展。
在参与房地产项目建设的同时,按照董事会统一安排,**年我主要全面负责中电兴发科技有限公司的各项业务。继续以“打造中华民族的国际领先品牌”为使命,继续专注于于政府、军队、行业等高端客户市场,继续抓业务推市场,继续抓管理提效益,较好地完成了**年度的各项任务指标。
1业绩实现了稳定增长。
在各部门领导的团结配合下,在全体员工的共同努力下,中电公司今年的经营取得了良好的成绩,保持了平稳健康发展。全年实现合同额###万元,比上年增长###%;其中#月份成功中标“中国国家博物馆改扩建计算机网络系统集成工程”,中国国家博物馆是世界面积最大、最先进的数字博物馆,堪称中国信息化领域的“眼珠工程”,这项工程的实施,必将为我公司的市场拓展和提高知名度美誉度奠定良好基础。完成7000万的弱电项目,实现经营产值##万元,比上年增长###%;实现纯利润##万元,比上年增长##%。总体来看,一年来中电兴发公司运行良好,保持了持续发展。
2经营管理水平进一步提高。
结合中电兴发快速发展的形势,重点加强了经营与管理。一是加强了管理团队和员工团队建设,开展了专项培训,不断提高员工专业能力和综合素质;坚持内部培养与引进人才相结合的办法,全年引进研究生以上学历高端人才##人,本科员工##人,普通员工##人,队伍进一步发展壮大。二是进一步完善了各项管理制度,落实管理人员岗位责任制,加强了奖罚力度,特别对于市场营销人员加强激励机制建设,提高了提成幅度,确保人员积极性。三是紧紧抓住市场开发不放,提高市场占有率。一年来,我带领中电销售团队奔波忙碌,北上南下,积极寻找大客户,有力地促进了市场拓展。
回顾一年来,我个人在工作上、学习上都取得了一些成绩:主抓的中电科技公司实现了良性运转;初次涉足房地产行业,也尽力做出了一些贡献,同时积极向领导学习,向房产经验的同仁们学习,在实践中学习,也大长了见识,开阔了视野,丰富了知识,积累了一些宝贵经验,为以后从事房地产工作奠定了良好的基础。这些成绩和收获里面,饱含了董事长辛苦教育指导的心血,更离不开广大同仁的倾力支持。当然,工作中也存在一些不足和差距,主要表现在:
一对房地产行业市场缺乏深入了解。由于个人一直专注于电子行业,对电子行业的管理、技术、市场营销等都比较熟悉,管理能力较强,执行力较强,做事效率也较高;但是忽略了对房地产行业发展特点的学习和研究,以至于工作起来总觉得知识贫乏。今后我将继续加强学习,注重研究国家宏观调控政策,同时不断总结实践经验,全面提升自身业务素质,适应公司新形势发展的需要。
二对基层同仁的缺乏沟通和关心。由于专注于具体的的事务,再加上经常在北京、海南各地之间奔波,而忽略了与基层同仁的思想交流,对同事们的关心不够。今后,我将坚持以人为本的管理理念,深入同事们中间,认真倾听同事的.呼声,听取同事们的意见,积极采纳合理化的建议,尊重同事们的合理诉求,积极帮助同事排忧解难;同时,开展企业文化建设,积极组织开展各种文化娱乐活动,凝聚人心人力,汇集群心群智,营造民主、团结、和谐企业文化氛围,共同致力于公司都各项事业的发展。希望同事们能够经常找我来谈心、交流。
三一定程度存在浮躁倾向。
我经常反省自己的所作所为,对自己的性格特点有着清醒的认识,虽然在管理方面具有较为丰富的经验,具有快刀斩乱麻、果敢处理事件的作风,但在为人处世方面,存在一定的高傲倾向,一定的浮躁情绪,遇到重大问题不能像董事长一样冷静、沉稳、从容不迫。今后我将针对性地改正,并希望领导和同仁们随时给予批评监督。
**年工作思路和重点
根据董事会的统一安排,**年我个人工作的重点将转向房地产开发和项目建设管理方面,下面,我简要地汇报以下明年的工作思路和重点。由于我对房地产行业了解肤浅,不足之处敬请领导和同仁批评指正。
一加快招商步伐,尽快启动三亚海棠湾380亩土地项目建设。
房地产行业是资金密集型产业,几百亩土地就占用资金近亿元,土地闲置是资金的最大浪费,必须快速寻找合作项目,快速建设,快速出售,缩短资金运转的周期。最近几年房地产行业出现了一些波折,房子价格在北京、上海出现了小幅度的下滑,相应的土地的价格也有走低或者稳定的趋势,这正是我们购置土地、建设项目的良好机会。利用这个机会,我们尽快将居民小区建设起来,等一年后的将来、我们建完开始出售时,土地和楼房的价格将面临全国总体稳步上涨的趋势。随着金融危机影响的消除,未来几年,经济带复苏必然带动房地产进入新的开发高潮。面对这种大趋势,我们必须抢抓时机,加速项目发展步伐。
根据王董事长的规划,5月确定该项目合作投资人,**年春天将建成楼盘开始销售。为此,新的一年,我们将把该项目的招商引资作为一项重点工作,盘活土地资源,确保按时完成任务。目前有四个思路,一是充分利用我公司在上海、北京等一线大城市和香港深圳等地的人脉资源,广泛发动各方关系,积极宣传海棠湾的地理位置优势、发展前景、招商优惠政策等,将外地资金引入三亚;二是充分利用我公司与三亚当地政府和海口政府人员的良好合作关系,通过当地关系加快融资的效率,在当地寻找合作伙伴。三要继续加大招商项目宣传,通过报纸、电视、网络等在海南和各大城市做好招商广告宣传工作。要充分利用网络,比如有个中国国际投资平台的网站,点击率较高,可以尝试以各种形式、利用各种网络平台进行宣传。四目前保险行业也涉足房地产开发行业,据了解,中国人寿保险公司旗下的国寿地产已经在运营,以此为契机,我们可以探索与他家保险公司合作的途径。
二高起点规划,利用北京三环桥130亩地建设绿色生态小区。
北京人口出现越来越密集度趋势,目前人口密度达到每平方公里17000人以上,空气也变得越来越浑浊,噪杂的人声、喧嚣的人群、工作事业的压力让人们越来越向往一方宁静的心灵的家园和相对轻松自由的温馨家庭空间。适应现代都市人的这种需,我认为我们的项目规划需要具备以下特点。
1低碳特点。,我国的《能源发展十一五规划》中第一次明确提出建设低碳建筑。五年来,低碳企业、低碳商业、低碳生活成为整个社会的发展趋势,追求节能环保成为社会的时尚。这种形势适应了科学发展观对房产行业的要求。科学发展要求以人为本,实现经济社会实现协调、健康、全面发展,这里面就包含了社会经济与自然环境协调发展,即建设环境友好型社会。**年10月份中央十七届五中全会也提出要加快经济发展方式的转变,支持低碳经济发展。站在公司发展的层面,我们也要以最终消费者需要为本,尊重消费者对低碳环保生活的需要,积极响应国家的号召,把低碳理念融入到项目建设开发中。根据有关资料,**年我国石油进口量占到总需求量的一半以上,到将占到70%---80%,天然气、煤炭等能源进口量也逐年增加,未来的能源将更加紧张,能源价格还会上涨,我们适应这种国情,有利于楼盘的销售,也有利于适当提升楼盘价格,提高经济效益。
首先在降低项目建设的成本的基础上,尽量采用的低碳环保建筑材料,尽量少使用砖瓦、水泥等对自然环境破坏、污染严重的材料,多使用轻型钢材,多使用木屑和秸秆加工而成的结构性板材,多使用石膏板等防火保温材料。既可以减少施工现场的污染和建筑垃圾,又可以确保夏天通风、冬季保暖,还可以抗击地震。其次,设计融入要低碳涉及理念,我们可以寻找具有低碳设计理念的专业化设计院,不但要保证建筑材料使用方面的低碳性,还要保证最终消费者入住后,日常生活能够减少排碳量,比如统一安装节电节水设施,节约资金与能源,只有这样才能吸引消费者眼球,树立公司的良好形象。不久前,上海宝山钢铁工程设计院与英国未来建筑公司共同在重庆建成了抗级地震为9级、使用寿命大70年以上的环保低碳低碳建筑,叫做中英低碳示范楼,其设计理念可以供我们参考。
2生态特点。
生态社区的与传统社区的有着本质的区别,主要强调人与自然和谐共处,人能够亲近自然,回归自然,能够找到客观存在的和精神上的心灵家园;强调有人情味、有文化味,有文化娱乐的场所。因此,我们在建设规划时,要充分利用130亩土地的空间,既要符合国家规定的楼距等规划标准,又要尽量增加绿地面积,甚至楼顶和阳台也可以适当开辟绿地空间。当然在这里只是提议、探讨,具体情况要因地制宜处理。同时,尽量增加一些文化、体育和娱乐设施,满足城市居民多元化、多层次的需要。此外楼房的智能化是生态建筑的一个重要方面,也是必要的安全保卫措施。利用我们中电科技公司的后盾资源,也要进行社区智能化管理建设,建成系统完备的示范区,能够带动中电公司业务发展。
三统筹安排,建设集宾馆、饭店、现代旅游观光农业与为一体的综合度假区。
我们在海口老城区购置了3000亩农业用地,该区域依山傍水,有朵朵白云漂浮的蔚蓝天空,有浪花朵朵的无边大海,有热带气候条件下的千亩良田和果园,环境宜人,气候湿润,既适合旅游观光,也适合现代农业发展,对广大游客尤其是外地游客有巨大的吸引力,是一片朝气蓬勃的投资兴业的热土,具有无限发展潜力。目前土地已经审批下来,也迫切需要快速进行项目建设。此项目是王董事长的大手笔,也是我公司不断拓展新的发展领域和推进公司发展方式转变的一大亮点,表现了**集团领导层继续创大业、干大事的魄力和决心,项目的建成必定要对公司发展产生深远影响。
1总体规划,初步打算要建成一个五星级宾馆,总体建筑面积大约在###平方米;建成一个海滨度假别墅区,建筑面积大约##平方米;建成一个集果树种植和现代观光农业相结合的综合农业区。
2五星级宾馆和海滨度假村的建设规划要高标准,要具有前瞻性。海南是全国性旅游观光大岛,近年来提出了建设“国际旅游大岛”目标,今后不但要迎接全国大游客,大量的外国游客也要涌来,为此我们宾馆和度假村建设要充分考虑国外游客和国内游客的不同需求,融合中西方文化的不同特色,适应两种游客群体的不同胃口。
3建设具有复合功能现代农业。
现代农业,包括我们的果树种植业,一方面强调生产功能,利用现代农业生产技术提高亩产量,发展无公害、无食品污染的高效农业,不断提高单位土地的效益。我们在海口的3000亩土地,具有巨大生产能力,完全能够转化为巨大经济效益,因此一定要强调现代农业技术推广与运用;一定要发展绿色生态农业;一定要提高单位土地的产量,依靠质量、产量赢得效益。另一方面,现代旅游观光农业方兴未艾,能够为人们提供观光、休闲、度假的功能,让人们体现海南的田园生活。()因此,在规划设计上,我们要突出旅游观光农业特色,根据不同果树的品种特色,设定几个不同的旅游观光区,游客在这里可以观赏海南岛热带果园风景,可以亲手采摘并品尝原汁原味的果实,可以自己动手操作制造果汁,可以在果园里读书学习,可以载歌载舞,可以钓鱼,可以观看一些小动物,还可以温泉沐浴等,实现“十可”“五美”:即可看、可摄、可采、可食、可书、可学、可做、可歌可舞、可娱可乐、可吃可住;美景、美食、美酒、美饮、美浴。当然,随着项目建设发展,我们还可以将农业与养殖业相结合,农业与农副产品加工业相结合,兴办企业,创建食品品牌,将成品直接出售给游客并向大商场输送。这是后话。
各位领导,各位同仁,回顾过去,我们信心百倍;展望未来,我们豪情满怀。各位同仁团结一致,拼搏奋斗,为公司**年的发展做出了巨大贡献。20是我公司几大房地产项目全面铺开建设的关键期,也是**集团飞速发展的战略机遇期!面临良好机遇,让我们紧密地团结在#董事长周围,齐心协力,开拓进取,以时不我待的紧迫感和高度的责任感,参加到集团公司的各项事业发展中来!我相信,在某董事长的带领下,我们**集团一定能够变得更大更强,我们员工的人生舞台将会更加宽广,我们的生活也会更加丰富多彩!
谢谢!
篇5:地产公司维修管理工作总结
地产公司维修(保修)管理工作总结
白驹过隙弹指瞬间,半年时光便悄然滑过。在进入魅力的这半年里,我从一个不谙世事的小姑娘成长为一名合格的维修工程师,也曾因小小的成绩暗自欢欣,也曾因遇到困难和挫折惆怅不已。幸有领导的谆谆指教,又有同事的精诚协作,使我不断在学习中提高,对此,向各位领导和同事,表示衷心的感谢。
刚刚加入魅力这个大家庭,我有幸被委以重任,负责10、11区的日常维修管理工作,由房屋交付、主动保养,到现今的日常报修,事无巨细,认真对待。
之前我并不是很了解房屋维修的一些常识,但我相信路在脚下,不懂就问,不会就学。在领导和同事的帮助下,我对维修工作有了更深刻的认识:不仅仅是房屋修葺,更重要的是人文关怀,从每一个员工的热忱态度,每一件事项的妥善解决,无处不彰显着万科的人文情怀——“让建筑赞美生命”绝不只是一句口号,而是阐扬在每个细节中的精神。
回顾XX年,有太多的感慨,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、工作成绩和亮点:
1、5月份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。
2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半年时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的`创新意识,不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意
二、工作经验和心得体会
在魅力保修中心这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:
(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
1、XX年初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。
四、XX年个人能力提高的方向计划:
针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工
作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我虽然年纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥年轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,新的一年中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
篇6: 地产年终工作总结
自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年,转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xxx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们公司的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作情况
20xx年是是有意义的、有价值的、有收获的一年。x月的成功开盘,使我们xx项目成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。
在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。
五、20xx年的挑战
在20xx年我们的x项目将实现现房实景销售,但结合整个市场,压力依然很大。
第一,同比其他公司同档项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的xx项目也很多,势必会给我们xx项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
篇7: 地产年终工作总结
不知不觉,在xxxx工作已经一年有余,在这期间,工作量不大,要学的却很多,也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。
第一次接触房地产,有太多对xxxx地产的xxxx世家这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与公司前辈们深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。人年终工作总结范文
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xxxx地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xxxx地产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
篇8:地产公司先进事迹
李具有良好的思想政治素质。自1975年以来,就一直担任项目经理,尤其是自起任xx公司总经理以来,仍然坚持担任项目经理,一直坚持战斗和指挥在生产第一线。他拥护党的方针、路线政策,坚定不移的高举邓小平理论伟大旗帜,以自己的实际行动实践“三个代表”和科学的发展观。他严格要求自己,以身作则,遵守国家法律法规,爱岗敬业,无私奉献,开拓创新,在工程项目管理实践中取得了优异成绩,被xx省、xx市和xx县树立为先进典型,20xx年荣获“xx省建筑业优秀项目经理”,xx县优秀人大代表等多项荣誉称号。他担任项目经理的学xx小区住宅楼1#、2#楼荣获“用户满意工程”奖, 3#、4#楼荣获“xx省用户满意工程奖”。
李以诚信为本,信守承诺。他担任项目经理十八年,组织承建的单位工程近百项,一直坚持把诚信放在第一位。严格遵守合同约定,认真履行施工承包合同中约定的项目经理各项义务,在工期上决不拖延,在质量上决不马虎。在承建xx小区住宅楼的施工过程中正逢雨季,连降大雨对施工进度造成了很大的影响,他没有以自然条件恶劣为借口,想尽办法分班作业,人停机不停,抢时间、赶进度,确保工期如期完成,甲方对此非常感动;这样的事例还有很多很多,正是因为严格遵守合同约定,所以公司商誉不断提高,得到社会各方面的好评。连续三年被工商部门评为“重合同、守信用企业” 。20xx年被评为“xx市建筑业诚信单位。”“xx市先进建筑企业”“xx市质量管理优秀企业”。
李具有丰富的施工管理经验。他善于学习,肯于钻研,勤于思考,在实施工程项目的管理方面,他严格执行“四控制”,同时,进行严格的“三管理”,对于合同、信息、现场进行严格的管理。严格执行承包合同,认真履行合同承诺。一是每项工程都确定工期目标,制订周密的阶段性工期计划,做到计划上墙,对照执行,(本网决不拖延;二是实行生产例会制度,总结当日安排次日;三是加强各部门协调,各种计划提前一周上报,确保材料及时到位;四是采取分段流水施工工艺,最大限度利用劳动力资源;五是加强技术创新,改进落后的施工方法,采用方便快捷的操作工艺。另外十分注重做好组织协调工作,做好项目中土建各工种合格专业之间的协调,施工过程中的人力、物力、材料、设备及构配件之间的协调,并做好与建设、设计、勘察、监理、质监等单位的外部协调。在组织施工中,严格执行国家有关规范、标准,严格执行施工图及技术要求,积极推广应用新材料、新设备、新技术、新工艺,重视新科技应用,并进行技术革新和创新,取得明显的经济效益。
李在担任项目经理时,做到了工程质量管理好、施工现场管理好、安全生产管理好。在工程质量管理方面,近两年内由他担任项目经理期间竣工项目合格率达到100%,优良率达95%以上在施工现场管理方面,对每个项目的进度、质量、成本、安全都建立目标管理制度,实施科学的控制。把工程质量作为公司各管理层和各部门的中心工作,立足施工现场,从班组开始把住源头,每道工序施工前,各专业工长必须对施工班组进行书面技术交底,没有技术交底的,班组可以拒绝施工,施工班组真正落实自检、互检、交接检。进行下一道工序施工时,两道工序的专业工长进行质量移交并有书面签字。
近两年内由他担任项目经理的工程施工中,无拖欠农民工工资,坚持军事化和人性化管理相结合,员工进入工地后统一着装,统一调动,实行半军事化管理,保证了员工严明的组织纪律性和能打硬仗的战斗作风,增强了的战斗力和凝聚力。保持各施工现场文明整洁,在安全生产管理方面,近两年来不断加大管理力度,健全安全生产管理制度和管理保证体系,落实到每道工序、每个工种、每名工人,严查安全隐患,不断消灭在萌芽阶段,较好的杜绝了事故的发生,一直保持无四级以上安全事故,受到安全管理部门的好评。
篇9: 地产公司年终总结
20xx年我因工作岗位调整,经历了采购合约部和开发经营不两个部门的工作,两个部门不同性质的工作让我感受良多,虽然也做了许多工作,但是回首总结,更多的是经验和教训,现将20xx年主要工作总结如下。
一、主要工作内容
(一)20xx年9月份以前主要在采购合约部负责紫麟阁项目采购合约方面的工作,其中20xx年5月份到9月份常驻紫麟阁工地现场负责协调材料招标采购、合同签订、进场验收、甲指乙供材料定价、甲供材料结算等日常工作,主要工作有:
1、组织招标或简易招标程序7项,确定上人屋面地板、上人屋面护栏、吊顶、小区外围护栏、无负压供水设备、小院楼梯、车库弯道雨棚等分项工程承包队伍。
2、通过市场考察,下发甲指乙供材料价格认可13项,确定油水分离池、车库电缆检查井盖、钢筋混凝土水泥管、柔性铸铁管、玻璃纤维布、石膏板消音墙及吊顶、车库屋面排水板、陶粒混凝土、消防排污材料、外墙涂料、管道保温材料、不锈钢篦子、储藏室门把手、楼梯防滑条等多项材料的采购价格。
3、负责协调组织洁具、瓷砖、灯具、开关插座、电线、电缆等多项甲供材料的进场验收、补货、付款工作。
4、配合马艳红经理与总包单位进行紫麟阁项目17项甲供材料的对账工作。
(二)20xx年9月份开始我调到开发经营部配合张传雷经理负责紫麟阁项目和奥体金融中心项目的手续办理工作,主要工作内容有:
1、办理奥体金融中心项目和紫麟阁项目在民政部门的正式命名。
2、办理奥体金融中心项目建设用地规划许可证和建设工程规划许可证。
3、协助办理紫麟阁项目规划处罚手续。
4、协助办理紫麟阁项目土地抵押贷款事宜。
5、了解水电暖等配套设施情况,为扩初设计提供资料。
二、经验教训:
采购合约部和开发经营部两个部门的工作对于我来说都是崭新的,我完全是一个新手,刚开始接触工作时都有一种战战兢兢摸着石头过河的感觉,因为对工作内容不熟悉,认知度不够,结果导致犯了不少错误,许多工作没有达到最理想的结果。
1、材料采购工作是一个仔细活,一是一二是二,容不得半点马虎,尤其是同供货单位、总包单位的材料账目交接,一定要落实到单据上,签字盖章必须齐备,不能容日后再补或日后再算的情况存在。
建议:在与总包单位和供货单位签订合同时,就确定《材料进场验收单》的样式,作为合同附件,整个合同履约过程中不得变更。总包单位收货时必须以甲方指定的《材料进场验收单》收货,并立即签字盖章,严禁以白条形式收货。每次支付材料款时,供货单位必须提供同等数额的发票,建议不再以收据为付款依据。
2、紫麟阁项目在签订总包合同时留下了许多空白项目未确定,如材料价格、工作内容等,这造成紫麟阁项目在总包合同签订后共以甲指乙供材料价格认可形式确定材料价格70多项,而后期确定这些价格时,总包单位漫天要价,我们的工作难度增大不说,往往还多花费了成本。
建议:在与总包单位签订总包合同时,总包工作内容、分包项目、甲供材料内容、甲指材料价格等宁可多花费时间也要全部确定,坚决不能日后再谈,以防后期更难确定。
3、紫麟阁项目共签订分包合同、甲供材合同近80份,由于分包工程、甲供材料过多,造成总包单位工作没有积极性,配合不到位,现场同时开展的分包单位过多,管理复杂,相互之间的沟通协调难度增加。
建议:在以后的项目开发中要充分调动总包单位的积极性和能动性,非关系到项目品质和成本的关键分项,尽量不要分包或者甲供,这样可以降低项目管理难度。
4、加强协作,减少内耗。紫麟阁项目实际上采用的为分头管理模式,采购、成本、设计等工作由公司职能部门直接承担,由各分管副总分别领导,项目部实际实际承担现场工程管理工作,这造成各职能部门之间不相统属,相互之间的协作不够,内耗增加,工作中有相互推诿的现象存在。
建议:参考御景园项目模式,充分论证大项目部制的可行性,规避风险,降低内耗,建立统一的分项目管理模式。为以后公司的多项
目同时开展奠定基础。
5、在开发经营工作中主要存在的问题是不能做到以我为主,工作往往是被动推进,对政府相关职能部门关系的协调不到位,经常需要依赖领导的协调。
6、开发经营部的工作不能局限在当前项目手续的办理,新项目的拓展也是开发经营部的重要职能。针对这些,土地基础资料收集、项目可行性研究程序、成本测算方法体系都是需要我们学习和加强的工作。
三、20xx年的工作与学习计划
1、20xx年的工作主要是紫麟阁项目竣工验收手续及预售证的办理、奥体金融中心项目施工证和预售证的办理。
2、20xx年需要做好的基础工作是加强市场情况调研,做好土地资料的收集整理工作。同时,还要做好开发经营部各种手续办理资料的积累整理工作。
3、在20xx年需要提高的是在实践工作中锻炼自身的沟通协调能力。同时希望公司能够安排系统的关于新项目可行性研究分析及成本测算方面的相关培训。
篇10: 地产公司年终总结
不知不觉已经毕业一年了,毕业后一直工作于房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
一年前,当我刚到公司时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情况,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。
一年后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自己工作中的不足。在这一年的工作中,我主要负责联村民返回地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,大大提高了我的工作能力,少走了许多弯路,而且使我的目标更明确,态度更加端正了。
在工作之余,公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们积极参与,互相合作,表现的十分积极,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这一年的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在新一年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树,希望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。
篇11:地产公司五年计划
地产公司五年计划
地产公司五年计划(~)
近年来,伴随着房地产市场的快速发展,存量房的成交也就相对而言开始加大。对于业主们来说,最大的希望便是能找到合适买方。能够快速、安全的进行交易,同时又能省心、省力。而与此同时,对于买房者来说,也希望能便捷地找到一间自己理想的房子安居乐业。全安的进行交易,使房产证和国土证能够顺利的过到自己的名下。在常德这个二手房非常成熟的市场中居然现在还有许多客户朋友不太信任中介公司。
前天,我和公司一名同事陪同客户一同去业主家里签订房屋买卖合同,关于说到定金存放于居间人处,做监管的时候。业主害怕了,不想卖房子了。分析原因总结出两点:1、业主不了解现在的中介公司,不相信中介公司;2、对我们**地产不够了解,担心公司收到定金后跑路,没保障。其实这是可以理解的,辛辛苦苦一辈子都是为了套房子,如果没有足够的信任,又怎么会轻易的交出自己的血汗钱呢?
想起大学班主任跟我说过,去年在北京买了一套房子,给中介公司六万元的手续费,那家中介公司就是--链家地产,北京市最大的房屋中介公司,光北京市就有六百多家。当时老师说,一个外地人来到北京买房,最担心的就是受骗,没有保障。这么强大的公司,我自愿为他们公司交付这么昂贵的中介费。大公司我放心,不怕上当,也没有后顾之忧;如果是小公司,担心受骗。即便是千把块钱的我也不愿意给,担心上当受骗。
所以,我认为,做公司、做企业就是要做得大。要不断的扩大企业知名度和社会影响力,做到让每个客户都知道公司的名声。要让每一位顾客都无可挑剔,让每一位顾客付款的时候都觉得心甘情愿且心里舒服。不需要大打折扣,客户过来就是让他们体验这种专业办事过程中的感觉。因此,为充分发挥公司现有资源优势和潜力,不断提升公司技术创新能力和提高公司管理水平、增强公司凝聚力、鼓舞员工士气、全面推进公司规模快速发展。结合公司当前发展趋势,特制定一个全新的五年发展规划:
一、规划时限:五年(20~20)
二、门店的'开设
在**地产稳步发展的同时明确发展阶段思路,确立发展阶段的目标并分析各个阶段中可能会出现的问题,紧抓关键、规避风险。**地产从现在起就更应以树立品牌,“把做常德市最一流、最规范、最专业、最强大的房地产经纪公司”作为奋斗目标。以品牌、专业、业绩抢占市场;以管理为依托,发展常德最强大的房地产连锁公司。作为专业房产中介公司,公司将以“抓住机遇,向外拓展,向内挖潜,扩大品牌美誉,实现跨越式发展”作为指导思想,充分扩大“**地产”在常德市市内乃至周边地区的影响力,将现在已经拥有的首创分店、北站分店、三闾分店和东升分店四家门店扩展开设到二十家,规划如下:
年:扩展三家门店、并设立一个总部
上半年实现丹阳路分店的开设;然后设置总部,总部设立在首创大厦;年中实现五中分店的开设;下半年实现五强溪分店的开设。
:继续扩展三家分店
分别是火车站分店、芷园分店和战备桥分店。
:扩展三家分店
扩展鸿升分店、三岔路分店和西园店。
:扩展三家分店
开设紫桥分店、北正街分店和烟厂分店。
年:扩展四家分店,达到20家分店连锁
实现黄金台分店、公园世家分店、梅尼分店和美景分店的开业。
力争在五年内让“**地产”成为常德市房产中介行业的龙头企业、最强大的中介公司,在房产中介行业推进的浪潮中添上浓墨重彩的一笔。
三、公司部门及管理阶层的设置
公司争取五年内建立健全的企业工作体系,包括:总经理办、行政人事部、财务部、业务部、客服部、策划部、商业部、法律部和党支部共九个部门,实现管理干部人员三十名。
作为管理层要不断给自己充电,拓宽知识面,才能更好的指导下属的工作开展,适应企业发展和市场需求。作为企业要积极鼓动管理层多开展研讨会等,为员工成长创造良好的企业环境,从而不断提升管理层的综合素质,造就复合型人才。每个企业都有初创期、成长期、成熟期和衰退期,而员工在一个企业中也同样存在成长期、成熟期和衰退期。对于工作表现优秀、业务水平优秀的员工,公司将给于合适的晋升空间,让其在新的岗位上迎接新的挑战。
公司的晋升渠道为:置业顾问→高级置业顾问→销售主任→分店经理→区域经理→营销总监→副总经理
四、人员的设置
人员的扩展计划:争取2014年人员扩展到70人,20人员扩展到100人,20人员扩展到140人,20人员扩展到170人,2018年人员扩展到200人。
人才是战略成败的关键,首先人才的招聘与选拔。做房产经纪人不但要懂得本岗位的专业知识,有吃苦耐劳的精神和善于表达的能力,更要有良好的品德,好品德是中介从业人员必备的素质。在人员的选拔上不唯才是举,德才兼备应成为选拔员工的首要标准。在企业的发展中必须有一群稳定的高素质的人才为企业服务。其次是员工的培训与考核,公司的任何制度与目标的实施都要靠人去执行,对员工进行长期的不间断的培训是公司不断发展的要求。对员工的培训内容应包括销售技巧、行业市场分析、专业知识、礼仪礼节、公司制度、公司规划、行业发展状况等进行系统的培训。使员工清晰的认识到本职岗位在全局的作用与重要性,了解本行业的最新动态,寻找差距弥补不足。加强员工的责任感、使命感,使企业的发展具有足够的动力。揭示员工工作的积极性及其未来工作的潜能,使员工本身、企业达到共同受益的目的。
在此希望更多的有智之士加入到**地产的队伍中来,公司的发展离开不大家的参与。加入**地产来实现我们大家共同的理想与目标,这里是年轻人为自己想法敢打、敢拼、有赚钱欲望地大舞台。希望大家多宣传,让有理想的年轻人加入**地这个大家庭。
公司的福利:底薪+提成+奖金+保险+公积金+季度旅游+年终奖+年终旅游
五、制度的设置
制度是战略实施的保证:首先关于制度的制定,制度要具有针对性、可行性和长期性。总的来说可分为工作制度和奖惩制度。前者是对各岗位的要求,后者是一种激励措施。健全的制度使公司管理程序化,集约化。杜绝了管理中的随意性和主观性。一个制度不健全的公司会使公司疲于管理而无暇顾及战略的实现。其次,制度的实行,有了严格制度,没有严格的执行就成了没用的摆设。制度出台以后,不管在公司哪个层面都必须遵守,以保证制度的严肃性。
六、对外宣传与广告
1、最有效的传播--客户口碑:满意的客户的一句表扬之词远远胜过任何说辞。口碑是最有说服力的广告,要想让客户主动进行口碑传播要做好三点:一是给客户提供性价比高、优质的房源;二是为客户谈价,为客户撮合这套房子的成交价格;三是在办理过户手续体现专业的过户水平,以及节省过户的时间。只有通过给客户留下公司最专业的服务水平和高效的办事效率,才有可能把自己的优势通过客户进行传播。2、最高效的传播:小众媒体:公司和有权威媒体合作,制定媒体传播策略。公司计划五年内实行与常德晚报、常德日报、常德民生报、生活向导报等的合作,并且制作广告宣传单张。最后,采用六只滑翔伞在天空中打广告一周,真正的做到常德人无人不知无人不晓。让每一个客户提到**地产时,无不竖起大拇指。相信**地产,让他们感受到在**地产成交:我们放心、我们舒心、我们省心。从此不再担心中介公司拿定金跑路,让**地产为行业起一个重大的带头作用。
公司五年发展规划及工作目标,任务艰巨,责任重大,前景光明。但是在公司管理层的正确领导下,上下全体同事的齐心协力的合作下,我们的目标就一定能完成、就一定能够实现。公司秉着“诚信、专业、规范、创值”的经营理念、“有家、有爱、有**”的企业语、“为每一个需要在常德卖房的人卖房子,为每一个需要在常德买房的人买房子”的使命,全体员工尽职尽责、扎实工作,我们一定能够再上新台阶,再创佳绩,再创新的辉煌,谱写新的 篇章!
最后我祝愿:**地产像一只展翅飞翔的雄鹰,越飞越高!
篇12:地产公司先进事迹
作为一个房地产开发商,他主动提出要修建价值5000多万元的260套保障性住房,无偿送给政府安置困难群众;作为一个父亲,他把10岁的女儿带到边远山寨,让她和村子里的孩子们一起吃、住、学习、劳动;作为一名共产党员,他抓阵地,强学习,促和谐,公司党支部被评为XXX市“五好基层党组织”,他就是XXX市XXX房地产开发有限公司董事长、共产党员XXX.
“要入,我就要加入共产党。”
XX年7月,市房协党总支召开党建工作座谈会,邀请了部分不是党员的企业法人代表参加。XX作为被邀请人,早早地就来到了会场。在座谈中,XX深切地说:“世界上没有任何一个政党像中国共产党这样与人民有鱼水交融的亲密关系。所以我由衷地赞成、拥护共产党的领导。说老实话,这几年随着企业不断地发展壮大,有一些民主党派、社会团体都来动员我加入,我都婉言谢绝。‘要入,我就要加入共产党!’”。会后,市企业工委、市房协党总支负责人及时找XX谈话,并明确由房协党总支一名副书记具体帮助xzxxx学习进步。当时公司党组织还未成立,市委企业工委和房协党总支特批XX参加市委企业工委举办的入党积极分子培训班学习。这更增强了XXx加入党组织的信心和决心。在此期间,他多次主动找市委企业工委、市房协党总支负责人汇报思想情况。11月,XX经组织批准,正式成为一名党员。他激动万分,时值公司一个大项目开工典礼,他在会上大声地说:“我是一名共产党员了!”
“不光要做学习型党员,更要办学习型企业。”
作为一个企业的负责人,平时工作是很忙的。尽管如此,XX对学习还是抓得很紧。他说,作为一个非公企业的负责人,如果脑子里只想着赚钱,缺乏一定的政治素养和文化修养,那就不算合格。自入党以后,他在以前订阅相关业务杂志的基础上,又增订了《求是》、《党建》、《当代XX》、《人民日报》等10多种报刊杂志,经常抽时间学习。还对有的党建知识进行剪贴。在一次党建工作座谈会上,他提出非公企业党建工作方兴未艾,大有潜力、大有作为,比如XX市房协现有企业100多个,但只有8个企业有党的组织,党员人数占职工人数比例也比较少。他认为在非公企业大力抓党建应有紧迫感、时代感。他的建议有理有据,受到上级党组织的好评。作为市政协委员,他还积极参政议政,先后撰写了《挖掘资源、提高土地利用率》和《浅谈xzxxx的城市建设工作》等论文提交市委、市政府,受到有关部门的重视。自从加入党的组织后,XX通过不断的学习,切实把党建工作融入企业的发展中,着力形成推动公司良性发展的企业文化,激发广大党员职工学习和创业的热情。XX经常挂在嘴边的一句话就是“不光要做学习型党员更要办学习型企业”。
捐的不仅仅是钱,更是一颗赤子丹心”
今年暑假期间,XX把10岁的女儿带到紫云自治县县水塘镇的一个边远村寨。让孩子住在麻山深处的一户普通人家中,和村里的孩子们一起吃、住、学习、劳动,体验生活的艰辛。当XX去接孩子的时候,女儿的第一句话就说:“爸爸,给他们买台电脑好不好?”XX沉思了一会儿,当即决定给水塘镇格凸河小学配置一间多媒体教室,一间电脑教学室,定制250套校服、建立一个图书室。同时还给格井村130户人家每家修一座小水窑。这次帮助格井村共投入资金50余万元。其实,这也只是XX多次捐赠的一例。汶川大地震,他第一个到房协捐款10万元;207月,刚参加完党建工作座谈会,他就到西秀区红十字会捐款36万元。近几年来,XX共计捐赠各类慈善资金292万余元。
在一次捐赠仪式上,他说:作为一个出身贫寒白手起家的公司老总,我深知贫困带来的痛苦。通过多年的努力我现在有了一定的财富积累,这同我个人的努力分不开,但更与国家的好政策和政府的支持分不开,和父老乡亲对我的支持帮助分不开。饮水思源,如果一个人只是追求财富,那他的人生永远只是金钱的奴隶。现在我不光是一个企业老总,同时我还是一名光荣的共产党员。如果说我以前的捐赠都是从做好事的角度出发的,那么这次捐赠就赋予了新的意义和高度,作为一名普通党员,这是我应该履行的责任和义务。我捐的不仅仅是钱,更是一颗回报社会的赤子丹心。
篇13:地产公司先进事迹
李xx同志具有良好的思想政治素质。自1975年以来,就一直担任项目经理,尤其是自起任xx公司总经理以来,仍然坚持担任项目经理,一直坚持战斗和指挥在生产第一线。他拥护党的方针、路线政策,坚定不移的高举邓小平理论伟大旗帜,以自己的实际行动实践“三个代表”和科学的发展观。他严格要求自己,以身作则,遵守国家法律法规,爱岗敬业,无私奉献,开拓创新,在工程项目管理实践中取得了优异成绩,被xx省、xx市和xx县树立为先进典型,荣获“xx省建筑业优秀项目经理”,xx县优秀人大代表等多项荣誉称号。他担任项目经理的学xx小区住宅楼1#、2#楼荣获“xx用户满意工程”奖, 3#、4#楼荣获“xx省用户满意工程奖”。
李xx同志以诚信为本,信守承诺。他担任项目经理十八年,组织承建的单位工程近百项,一直坚持把诚信放在第一位。严格遵守合同约定,认真履行施工承包合同中约定的项目经理各项义务,在工期上决不拖延,在质量上决不马虎。在承建xx小区住宅楼的施工过程中正逢雨季,连降大雨对施工进度造成了很大的影响,他没有以自然条件恶劣为借口,想尽办法分班作业,人停机不停,抢时间、赶进度,确保工期如期完成,甲方对此非常感动;这样的事例还有很多很多,正是因为严格遵守合同约定,所以公司商誉不断提高,得到社会各方面的好评。连续三年被工商部门评为“重合同、守信用企业” 。被评为“xx市建筑业诚信单位。”“xx市先进建筑企业”“xx市质量管理优秀企业”。
李xx同志具有丰富的施工管理经验。他善于学习,肯于钻研,勤于思考,在实施工程项目的管理方面,他严格执行“四控制”,同时,进行严格的“三管理”,对于合同、信息、现场进行严格的管理。严格执行承包合同,认真履行合同承诺。一是每项工程都确定工期目标,制订周密的阶段性工期计划,做到计划上墙,对照执行,(中国论文联盟决不拖延;二是实行生产例会制度,总结当日安排次日;三是加强各部门协调,各种计划提前一周上报,确保材料及时到位;四是采取分段流水施工工艺,最大限度利用劳动力资源;五是加强技术创新,改进落后的施工方法,采用方便快捷的操作工艺。另外十分注重做好组织协调工作,做好项目中土建各工种合格专业之间的协调,施工过程中的人力、物力、材料、设备及构配件之间的协调,并做好与建设、设计、勘察、监理、质监等单位的外部协调。在组织施工中,严格执行国家有关规范、标准,严格执行施工图及技术要求,积极推广应用新材料、新设备、新技术、新工艺,重视新科技应用,并进行技术革新和创新,取得明显的经济效益。
李xx同志在担任项目经理时,做到了工程质量管理好、施工现场管理好、安全生产管理好。在工程质量管理方面,近两年内由他担任项目经理期间竣工项目合格率达到100%,优良率达95%以上在施工现场管理方面,对每个项目的进度、质量、成本、安全都建立目标管理制度,实施科学的控制。把工程质量作为公司各管理层和各部门的中心工作,立足施工现场,从班组开始把住源头,每道工序施工前,各专业工长必须对施工班组进行书面技术交底,没有技术交底的,班组可以拒绝施工,施工班组真正落实自检、互检、交接检。进行下一道工序施工时,两道工序的专业工长进行质量移交并有书面签字。
近两年内由他担任项目经理的工程施工中,无拖欠农民工工资,坚持军事化和人性化管理相结合,员工进入工地后统一着装,统一调动,实行半军事化管理,保证了员工严明的组织纪律性和能打硬仗的战斗作风,增强了的战斗力和凝聚力。保持各施工现场文明整洁,在安全生产管理方面,近两年来不断加大管理力度,健全安全生产管理制度和管理保证体系,落实到每道工序、每个工种、每名工人,严查安全隐患,不断消灭在萌芽阶段,较好的杜绝了事故的发生,一直保持无四级以上安全事故,受到安全管理部门的好评。
篇14:地产公司年度总结报告
时间过得很快,转眼间20xx年已成为过去,20xx年接踵而至。xx年,虽然国家继续实施宏观调控政策、市场竞争日趋“白热化”;但是在集团董事长正确领导下,在公司各部门的支持配合下,经过项目部全员的努力工作,圆满地完成了公司下达的年度工作任务,取得了较好的业绩。
一、20xx年工作任务完成情况
1、项目建设情况:(1)一期工程已全面竣工,竣工面积229318.77 m2。其中1#、4#楼完成竣工验收工作,1、4#楼已交房598套,交房率90%并向物业办理移交;2#、3#、5#楼完成竣工验收工作;一期景观工程已全面完成。(2)二期工程6#、7#、8#、9#楼xx年全部开工并完成主体封顶工作。其中6#、7#楼已通过主体结构验收工作,6#楼粗装饰工程量已完成70%。
2、销售任务完成情况:20xx年悉尼湾计划完成3.6亿,实际完成销售额2.85亿元,完成计划79.28%,回款2.58亿,回款率达到90.37%。
3、历年总销售2119套,面积21.19万平米,总成交额9.24亿元,回款8.92亿元,回款率96.57%,历年每平方均价4359.54元。
4、20xx年可售房源597套7.35万平米;商铺47间4004.33平米;车位1017位。
二、20xx年工作措施与体会
1、采取激励措施,促进销售人员的销售力度,加快资金回笼进程;
2、贯彻以市场为导向的方针,敏锐的捕捉市场新的需求点,创造新卖点;
3、结合市场所需,加快项目建设;
4、加强对各项制度的执行力度,跟踪检查,使工作开展能符合规章、执行到位;
5、加强企业文化的建设和传播。
三、20xx年工作中存在的不足与问题
1、在应对国家宏观调控政策方面,措施还需加强;
2、成本控制仍然是管理中的弱项;
3、工程管理水平还需进一步提高;
4、绩效考核体系仍需建立完善;
5、人力资源工作仍需形成人才远期规划;
6、还需加大营销策划、广告宣传工作的力度。
四、20xx年工作设想
1、重点:春节前民工工资发放问题,跟踪供电问题,为2、3、5#楼交房做准备。确保工程进度二期工程争取提前完工,为销售任务的完成创造条件。6#楼争取在6月份完成竣工验收,7#楼争取在10月份完成竣工验收,8#、9#楼争取在12月份完成竣工验收,二期景观绿化工程争取完成80%。
2、准确把握市场,及时调整销售策略,加强项目开发的营销策划工作,重视市场调研,增强宣传力度,确保完成销售任务。20xx年上半年销售计划完成1.5亿,争取完成销售额2亿元,下半年争取完成销售额3亿元。
3、完善考核机制、任务分解到位,确保完成20xx年度各项经济指标。
4、认真落实“产品优、成本低、服务好”的各项措施,特别是二期景观绿化工程施工时一定要在总结一期景观绿化工程施工经验的基础上争取品质再上台阶;
5、重视和加强人力资源工作,建立健全管理制度;
6、物业、保安、保洁等的管理工作将从机构设置、服务意识及流程、人员素质、工作责任心及敬业精神等方面进行加强。
我相信,20xx年有董事长的.正确领导、有汇融人万众一心的精神;悉尼湾项目部全体员工会再接再励,为新的一年工作更上一层楼而努力工作。
汇融悉尼湾项目负责人:郑时才
20xx年元月x日
篇15:地产公司年度总结报告
一、20xx年工作总结
1. 20xx年工作的总体情况,可以根据时间次序,也可以根据工作重要性要阐述。
2. 20xx年完成公司指标情况
i. 财务预算指标完成情况
ii. 其它指标完成情况
3. 20xx年营销工作回顾与得失总结
i. XX公司营销工作总体回顾
ii. XX公司营销队伍建设
iii. XX公司主要营销策略
iv. XX公司主要营销效果
v. XX公司营销工作得与失
4. 20xx年工程工作回顾与得失总结
i. XX公司工程工作总体回顾
ii. XX公司工程队伍建设
iii. XX公司工程主要完成情况
iv. XX公司工程工作的得与失
5. 20xx年财务预算工作回顾与得失总结
i. XX公司财务预算工作总体回顾
ii. XX公司财务预算能力建设回顾
iii. XX公司预算完成情况
iv. XX公司财务预算工作的得与失
6. 20xx年人事行政工作回顾与得失总结
i. XX公司人事行政工作总体回顾
ii. XX公司人力资源工作回顾与得失
iii. XX公司行政工作回顾与得失
7. 20xx年对外合作工作回顾与得失总结
8. 20xx年其它工作回顾与得失总结
9. 20xx年工作总结
二、20xx年工作展望
1. 20xx年宏观经济环境与行业环境展望
2. 20xx年微观区域竞争环境展望
3. 20xx年公司内部能力分析
4. 20xx年公司定位
5. 20xx年公司发展目标
6. 20xx年公司发展主要举措
7. 20xx年公司关键节点计划
篇16:地产公司土建工程师个人工作总结
随着时间的流逝,一年的工作已接近尾声。过去的一年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司和工程部的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,我将原来在施工单位的工作方式成功的进行的转变,工作模式上也有了新的突破。
下面将的工作情况和的工作安排向领导进行以下汇报:
我于201月13日入职地产公司以来,一直担任着土建工程师的职务,主要负责项目土建方面的工程管理和协调工作。在这一年的工作中,我相继在小商品项目、配套公寓项目和银座项目从事土建方面的工作。刚进入公司时,小商品项目正在进行灌注桩、夯扩桩和预制桩的施工,经公司安排,我主要负责检查桩基施工质量和鱼池淤泥清挖及换填土。虽然那时天气比较寒冷,但我们都抱着一颗火热的心在工作。三月初,小商品配套公寓项目和银座项目相继开工,工程管理人员重新分配,公司安排我负责配套公寓项目土建方面的工作。在配套公寓项目,我主要负责完成了规划放线、地质勘查、土方开挖工程和桩基工程。通过小商品项目和配套公寓项目的实践工作,让我对桩基础和复合地基的知识有了更进一步的学习和掌握,弥补了自己在这方面的不足。后经公司调动,年7月5日我被派到银座项目负责土建方面的工作。从刚来时土方开挖到现在主体工程的施工,由于施工场地狭小,无法在现场进行钢筋加工制作,给施工带来了一定的难度,再加上该项目处于市内较繁华地带,车流量大,扰民因素较多,也影响了正常的施工。尤其在土方开挖和回填施工中,受到各方面因素的制约,造成大部分土方工程施工需要在夜间进行,但不管有多大困难,项目部在公司领导的大力支持下,紧密配合土方施工单位,积极协调工作中的问题,最终在大家的共同努力下完成了这项任务。
在平时的工作中,我一直认真对待每一项工作,对工作中出现的问题能及时解决,并不断地与监理单位、施工单位进行沟通,落实各项工作的进展情况。同时,我主动积极协调各项工作,并及时对监理单位和施工单位指出工作中的难点和重点,且跟踪、检查、落实监理单位的工作监督情况和施工单位工作中的问题,以自己最大的努力做到将问题事前排除、事中控制,来保证工程的质量和安全。对于工期方面,虽然该项目工程量大,工期紧,但劳动力不足一直是影响工期的主要因素,加上前面提到的一些因素对施工的影响,未能实现公司制定的主体封顶时间。因此,在20的工作中,我将对各施工单位进一步加大工程管理力度,对工程安全、质量、进度常抓不懈,做到严格控制;同时,做好各施工单位的协调工作,避免出现窝工现象,提高工作效率,力争保质保量的完成各项工作。
2010年即将离我们而去,回想过去的一年,经历了许多事情,它让我享受着工作带来的乐趣的同时也感受着自己的不断成长。在此,我感谢公司和项目部领导对我的支持和关怀,感谢公司给我们一个展现自己的平台。
[
地产公司土建工程师个人工作总结
]篇17:地产公司维修保修管理工作总结
地产公司维修保修管理工作总结
白驹过隙弹指瞬间,半年时光便悄然滑过。在进入魅力的这半年里,我从一个不谙世事的小姑娘成长为一名合格的维修工程师,也曾因小小的成绩暗自欢欣,也曾因遇到困难和挫折惆怅不已。幸有领导的谆谆指教,又有同事的精诚协作,使我不断在学习中提高,对此,向各位领导和同事,表示衷心的感谢。
刚刚加入魅力这个大家庭,我有幸被委以重任,负责10、11区的日常维修管理工作,由房屋交付、主动保养,到现今的日常报修,事无巨细,认真对待。
之前我并不是很了解房屋维修的一些常识,但我相信路在脚下,不懂就问,不会就学。在领导和同事的帮助下,我对维修工作有了更深刻的认识:不仅仅是房屋修葺,更重要的是人文关怀,从每一个员工的热忱态度,每一件事项的妥善解决,无处不彰显着万科的人文情怀——“让建筑赞美生命”绝不只是一句口号,而是阐扬在每个细节中的精神。
回顾20xx年,有太多的感慨,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、工作成绩和亮点:
1、5月份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。
2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。
3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半年时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意。
二、工作经验和心得体会
在魅力保修中心这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:
(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。
三、工作中不足之处
1、20xx年初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。
2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;
3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。
四、xx年个人能力提高的'方向计划:
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我虽然年纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥年轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,新的一年中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
篇18:地产公司工作总结与计划父亲
有关地产公司工作总结与计划父亲
如果说年终总结就是给自己打分的话,我认为可以给我打“59+1”分!
一、瑞丰·凤凰岭小区1#~6#楼主体工程分析
瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷,总建筑面积49175.83平方,以6幢高层(18+1)住宅楼组成,小区紧邻铁道部第一疗养院,背依北崮山,俯视在海一方海上公园和东部城区中心区,盘踞连云区绝佳风水宝地。
瑞丰·凤凰岭小区于20xx年3月开工至20xx年5月竣工,在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过,甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于20xx年春节前主体全部封顶,目前正加紧施工,以确保按期完成任务。
我于20xx年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务,当时现场1#、2#楼主体已基本完成,3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢,在现场施工管理方面任务很重,压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色,但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后,周围的环境对工作开展很不利,就好比是中盘的对杀,后期形势不明朗很难辨清。
经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持,在现场施工管理过程中果断调整思路,积极探索新路线,寻求相关单位的配合和支持,终于在20xx年9月份使僵持局面打破,工程正常施工顺利走上正轨。
正如总结开头我给自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司领导和相关配合单位的,至于那“+1”分就要看年终的收官之战了,若赢了“+1”分我要,若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。
二、瑞丰房地产公司建议
我的建议就是:“遵守、落实、执行”。
公司的规章和管理制度很完善、很细致,每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如,故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着,而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他!
三、20xx年工作计划
20xx年是幸运、收获颇丰的一年,希望20xx年要比20xx年更幸运、收获更丰盛。
作为一个建筑人特别是住宅建设者,工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一,所以小区在20xx年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。
例如小区中期的内外装修工程、门窗安装工程,中后期的小区市政管网、园林绿化工程,到后期的`工程竣工验收、维修、物业等,所做的工作需要细致、周密、统筹安排,故计划如下:
计划一:年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施,做到心中有数以备我用。
计划二:20xx年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案,做到谋事在先。
计划三:进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识,做到现场令行禁止、奖惩公平。
计划四:学习新知识、学习新技术。
四、20xx年感悟
随着工作地点、工作环境的变化,随着管理的金字塔一层一层的攀登,作为一名工程管理者,其实就是一位孤独的思考着!
篇19:地产公司实习报告
一:实习目的
1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会
2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
二.实习时间
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.实习地点
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室
四.实习内容
我的实习工作主要有以下任务:
跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五:实习总结
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
通过这次实习。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。
在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在成功面前不会骄傲,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他一直都没业绩,其他同事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清楚的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快坚持不下了,结果他告诉我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的坚持,一定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是腼腆的一笑。
同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题
一.由于受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。
二.不能第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的.了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。
三.专业知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位xxx房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!
实习是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率行事。我们的肩上扛着法律责任,凡事得谨慎小心,否则随时有可能为小小的错误承担严重的后果,再也不是道歉所能解决的了。在这两个工作单位我都学习到了很多东西,但在汇浩不动产有限公司我感悟最多,受益匪浅。
成长历程
在汇浩不动产有限公司实习3个月的期间,我收到了公司的培训,并实践了二手房交易流程的各个环节:查找房源、发布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交。我认为其中最基础也是最重要的就是发布房源,寻找客户了,没有客户就没有待看,更别提成交了。其实,工作真的很累。在市调过程时,我每天早出晚归,从这栋楼走向那栋楼,从该小区走向另一个小区,不停的调查,一天下来腿痛得都失去了知觉,但第二天还是得继续。有好几次都想放弃,就这样一走了之,太累了。但又想别人都能坚持,为什么我就不能呢?我就只能走到这了,就这么点能耐?不,我不服输,于是我坚持了下来。这还好,身体累休息一下就好了,心被伤了,若自己想不通,那痛就不会消失。刚开始打电话于可户沟通时,老是被拒绝,甚至被骂,感觉很委屈。我又没做错事,为何要承受那么多怒气,想不通。后来就习惯了,世上形形色色的人都有,有一些销售员素质低,经常欺骗客户,客户接到电话当然会反感。后来通过加强练习打电话沟通,不断总经沟通技巧,使这种不良情况得到了一定改善。工作,其实也很快乐。当我以乐观的态度面对所发生的一切,每天尽我所能改善形势时,我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活变得丰富了。找到了工作重心,丰富了生活,心情也随之飞扬。从开始的被动到后来的主动,都归功于心志的成长。
实习领悟
实习是我第一次独自一人生活,完全依靠自己,脱离了父母及关心我的人的帮助。因为独立,所以才能深深体会到生活的艰难,工作的辛酸及快乐,让我快速成长。在实习期间,我领悟许多,主要有以下几点:
1. 准备工作是走向成功的第一步
在房产交易中,在其他销售行业也应如此,你若没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,你就不知道产品特点,没有介绍重点,也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场情况,竞争对手的优劣势,你就不能解答客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出你所在公司的优势。那你还凭什么是客户相信你,相信你公司。没有信任自然不会让你服务。
因而,在刚开始时,公司就对我们新人进行了培训,让我们了解整个交易流程,并分析各个环节遇到问题该如何处理,注意事项等等。并让我们去市调,了解每个小区环境、各栋楼具体位置、介绍路线、房型、楼层、装修状况、物业管理等等,
这都是让我们做好准备工作,让我们更专业。当你熟悉了你的市场,你的产品,你就会更有底气,更具备自信,能在介绍产品时结合客户需求,重点突出吸引客户的产品特点,加上你的专业形象,使客户很容易信任你,并希望你为他服务。
2.团队合作很重要
“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想, 我就有两种思想。”工作中遇到某些情况,一个人也许可以解决,但必定花费大量时间精力,有可能还让别人不甚满意。若团队合作就不一样了,团队人多,各有长处,各有各的想法,我们可以集思广意,共同商量选择出一个优秀方案和后备方案。团队一定比个人考虑的全面,能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题,因而能做好充分准备,使得事情更容易解决,并达到双赢局面。
团队合作,也可使我们互相学习,取长补短,更快的成长。在实习期间我能成长如此迅速,大部分要归功与我的同事,他们经常给我阐述他们的经历及总结。并在我遇到问题时,给我一定提示,有时还一起合作。因此,我们无论从事何种工作,都应重视团队合作。
3.销售也需要技巧
工作中,我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过“万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干简明的规则。”销售也是如此,只要掌握其中的规则,你就可以不断复制,创造出纷繁复杂的内容。
在汇浩不动产实习中,我借鉴他人经验,并结合自身经历,总结出了部分销售技巧,如“在某些特殊情况下,业务员的事情不再是‘以满足客户需求为中心,寻到其所需产品’,而是‘将你认定的产品推销给客户’;“给客户主推的产品只有一个,但也应选择一或两件产品作比较。必须强调的是,介绍的产品不可多,不能扩大客户选择范围,为自己增添阻碍”等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我们都应善于动脑,善于总结,找到其中简明的潜在规则,并熟练掌握,举一反三,聪明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于冲动,激情是发自内心,从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽,即使做到总裁的位置,工作也是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作,并投入激情,你便会发现工作的乐趣,也会因受到他人的肯定,然后你就能发现这确实是一份好工作。当然,枯燥,不喜欢的感觉就会被你抛在脑后,只有了激情和兴趣。因而,我们要培养自己的激情,我们可以制定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。
我在实习期间,每天都会和以前的自己比较,若发现自己进步了,甚至只进步一点点,我也会更加激情地工作。因此,我每天都很快乐。做任何一件事情,一旦拥有激情,成功的概率就会大得多。因为激情会使你持续的关注它、投资它、享受它,当你享受到成就的快感时,你就会延续你的激情,从而形式一种良性的激情循环。那么,做事情你便不会再排斥,而且进步越来越快。
5.勤奋要贯穿于整个工作过程当中
勤奋不但是追求成功的必需方法,更应该成为我们的人生态度。我实习工作单位就有这么一个人,她反应很慢,但她是与她共进公司12个新人中唯一被留下来的人。只因为她很勤奋,不懂就问,事事比别人付出更多的努力。就是她这种勤奋的态度感动了公司,公司选择相信她会公司带来利益,只不过会慢点而已。
只有勤奋才能真正引领我们实现人生目标,因而我们不能自认优秀,而放弃勤奋。
机遇永远都会走向勤奋的人,勇敢的人,坚持的人,多向前方跨出一步的人。因而我们要想获得成功,甚至最基本的是工作顺利,生活安定,我们都必须遵循以上原则。现在的社会很残酷,发展太快,若你进步太慢,也会被远远落下。工作生活中,我们都要学会乐观面对,善于总结,并赋值与激情,坚持下去,只有这样,我们的人生才有意义。
结论
实习,让我成长许多,思想也变得成熟了许多。让我真正体会到了生活的酸甜苦辣,见识了社会的残酷及宽容。要想获得进步,我们必须不断鞭策自己学习;要想获得成功,我们必须勤奋;要想获得成就,我们就必须善于总结,找出事情潜在的简明规则,并不断复制,使之变得纷繁复杂,适应各种情况。
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