电力员工工作总结

时间:2022-12-27 17:32:44 其他总结 收藏本文 下载本文

电力员工工作总结

电力员工工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的 电力员工工作总结 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电力员工工作总结 1

今年57岁的高建学是鄂温克电力公司抄费班中年龄最大的一名员工,也是该公司抄表班的班长,他主要承担巴镇和新区单独使用变压器的262家企事业单位的电表抄录和电费催收工作。

常春燕是电力公司抄表班普通的一名员工,她主要负责巴镇2447户楼区的抄表和催费工作。

抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一个不错的工作,就是看一下数字,记下来就完事了,其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,严格执行抄表例日,不分冬夏的工作着,忙碌着。

高:对抄表员的评价

说起抄表的辛苦,只要干过抄表工作的人都清楚,无论是假期还是节日,抄表这项工作的性质就是没有固定的休息日。每天早上到单位签到后,一直工作在一线。

常:对抄表员的评价

高建学对抄表员的评价,这也是他从事电力抄表工作25年来亲身的经历。在他负责区域内, 262家专台电表必须要在5天内完成,平均每天要抄50多户,客户比较分散,最远的地方是巴彦托海嘎查雷达站。平时靠这台摩托车,冬天可以坐车,由于冬季寒冷,所以他抄表时一直用铅笔。再苦再累也不怕,因为这是他们的工作职责。但是部分客户的冷眼相待、无数个委屈让人心酸。

高:委屈的事

说起委屈,对于抄表员来说不足为奇,因为他们每个人身上都发生过很多类似的事情,从事抄表工作的常春燕也不例外。也经常会遇到各种委屈的事儿。

常:委屈的事

我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要电话催费。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有些用户能拖就拖,能缓就缓,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。

高:催费

常春燕是负责户数最多的一名抄表员,在这2447户需要20天完成,平均每天200多户。就拿南统建楼来说,3栋楼,每栋楼8个单元,每个单元12户,从1楼到6楼,从6楼到1楼,不停地走,不停地抄,要在2天内必须完成。抄录后,还要发催费单,回单位还要电话催费。

常:催费

无论是委屈,还是催费遇到的重重困难,他们在20多年的电力事业工作中,磨练了自己。

高:学会了

根据工作需要,常春燕还学会了几种少数民族语言,便于与客户沟通。

常:学会了

电力抄表班,有12位抄表员,其实每一位抄表催费员都有许多动人的故事,每一次的电费结零背后,都蕴藏着抄表催费员的辛劳与快乐。虽然抄表催费工作烦琐而单调,但她们喜欢这项工作,对这项工作热情、认真负责,常年坚守在自己的岗位上,已记不清她们放弃了多少个休息日和节假日,牺牲了多少对家人的关心和照顾。

这就是抄表员的工作,忙碌而又充实;这也是每一名抄表催费员的真实写照。他们尽职尽责,没有豪言壮语,也不被关注,但他们用辛勤的劳动,诠释了一名普普通通的抄表催费员的光辉形象。

电力员工工作总结 2

本人于20xx年毕业于华北电力大学,所学专业为供用电工程。在20xx年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中,我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和协助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提升,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结:

电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身水平和心理素质,所以我持续学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全地区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,准确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步增强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识,提升岗位劳动技能

从20xx年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适合生产要求,我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。

工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差别。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提升自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。

二、从事施工设计和技术管理工作

20xx年年底,我被分配到电力实业公司生技股,主要负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量十分大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。

首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料实行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了很多工作信心,丰富了自己的实践经验。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程,我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营—龙关110kv二回线路改造工程,线路全长24。5公里,且绝大部分是山区,并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过7个月的努力终于圆满完成了工作,最后我又把工程验收资料实行整理上报监理和运行维护部门。

其次,将先进科技手段应用到实际工作中去,同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图,交跨图。做到即时更新线路图纸资料,并将新旧图纸实行衔接、更新,使图纸资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提升了工作效率和管理水平。

我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人,这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大,他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果,他不但要保证工作的必要性和安全性,还要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并实行危险点控制与分析,为工作票的准确签发奠定了坚实的基础。

三、努力学习新知识,用知识武装自己

在完成好本职工作的同时,我还持续学习新知识,努力丰富自己。20xx年底我参加了二级建造师的考试,并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书。为了更好的完成这项工作,我重新学习了各种规程、标准、施工和验收规范,按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。

总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作水平,但是仍然存有着很多不足,还有待提升。在今后的工作中,自已要增强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够持续提升。更能适合现代化电力建设的需求。

以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又能够看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提升,精益求精,持续创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,持续提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

电力员工工作总结 3

本人95年7月毕业于华北电力大学,所学专业为电力系统及自动化。后分配至,8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:

一、继电保护定值整定工作(10kv及以下)

96年9月至担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、线损专业管理工作

96年至9月,作为分公司线损专责人主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10 kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“九五”降损规划,96-98各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点,733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

三、电网规划的编制工作

98年3月至98年11月,作为专业负责人,参与编制《东丽区-XX年电网发展规划及20xx年远景设想》工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv及以上电网发展规划、10kv配网规划、投资估算、预期社会经济效益、20xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作,并将规划利用微机制成演示片加以演示,获得了市电力公司专业部室的好评。

四、电网建设与改造工作

96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kv变电站主变增容工作,军粮城、驯海路、小马场更换10kv真空开关工作,参加了贯庄35kv变电站(96年底送电)、东丽湖35kv变电站(98年12月送电)、小马场35kv变电站(11月送电),易地新建工作,新建大毕庄35kv变电站(99年12月送电、XX年4月带负荷)、先锋路35kv变电站(XX年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kv变电站全过程建设工作,参加了厂化线等5条35kv线路大修改造工作,主持了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与变电站委托设计,参加设计审核工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

五、专业运行管理

参加制定专业管理制度,包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法; 固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。

积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。

这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

六、科技管理工作

96年至今,在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成全局固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库,并用autocad绘制分公司地理图,在地理图上标注线路的实际走向,所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出,该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。四是XX年9月主持完成分公司web网页浏览工作,制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划,制定科技管理办法,发挥了青年科技人员应发挥的作用。

另外,在96年7月至98年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

总之,在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高

电力员工工作总结 4

本人在电力调度工作中,从现代电网发展的特征及公司商业化运营运作机制出发,根据本网并网电站的运行特点分析了其在电网中的合理组合以及电网整体的频率调整,对各类无功负荷和无功电源的特点以及各电压等级的无功补偿和电压调整措施进行了分析,并结合电网改造工作,对各级电网的线损、电网的规划和建设运行及组织管理、电网整体运行经济效益的提高进行了一些系统分析并提出了一些合理化建议。

一、负荷预测及分析

根据本网的实际情况,通过调查研究掌握了基本资料和历史数据,运用数理统计原理和其他科学原理对电网的负荷及电量的因果关系进行预测,正确安排调度电力系统的设备运行方式和计划检修,对本电网和大用户实际电曲线与预测的偏差及原因、各行业的用电比例、生产特性用电规律、用电量进行分析,根据国家方针政策,均衡用电,保证了本电网安全、稳定和经济运行。

二、电网频率和有功功率及其调整

在电网中,所有有调节能力的发电机组都自动参与频率的一次调整,而为了使电网恢复于额定频率,则需要电网进行二次调频,根据本网的实际情况,则是以湘江电站(6×i-font-size:mso-fareast-font-family:16pt;仿宋_GB23123200kw)为骨干电站进行调频并通过与我方并网与大电网实行一点并网运行。在目前的现代化大电网中,仅依靠主调频厂的调频容量和调整能力很难适应电网频率的调整要求。因此,现代电网二次调频大多采用自动调频。由于本网是一个与大网并列运行的电网,频率的调整主要是依赖大网的频率调整,在并网运行的情况下,本网调频机组基本丧失调频能力,电力系统运行中,所有发电厂发出的有功功率的总和,在任何时候都是同系统总负荷相平衡的,本人结合本电网的实际情况,在丰水期,因水量充足,湘江电站(径流式电站)应带基荷,避免弃水。低谷段多余电量可上网销售;在枯水期,因来水较少,湘江水电站出力不足,负荷缺口由大网负荷补偿,有调节能力的水电站(高岩2×2500kw)则担任调峰任务,大工业实行错峰让峰,尽量保证生产、生活正常用电。

三、电网无功功率负荷的平衡及电压调整

电压是衡量电能质量的重要指标,系统中各种无功功率的输出应能满足系统负荷和网络损耗在额定电压下对无功功率的需求,否则就会偏离额定值。本网是通过莲塘枢纽变电站三线圈变压器与大网110kv侧进行一点并网运行,电压水平取决于大网电压。若无功功率不足时,可以要求各类用户将负荷的功率因数提高到现行规程规定的数值,也可以挖掘系统的潜力,如动员用户的同步电机过励运行等;还可以增添必要的无功补偿容量,并按无功功率就地平衡的原则进行补偿容量的分配,小容量,分散的可采用静电电容器进行无功补偿(鹿马桥变、下白牙变);大容量的配置在系统中枢点的无功补偿则采用静止补偿器,或要求水电站增加出功出力或调相运行,也可调整主变分接头位置进行有载调压,来保证系统电压的正常。

四、电网的降损节能

电网的运行管理部门不仅要将各发电厂的运行成本或上网电价作为购置上网电量的依据之一,同时还必须追求电网运行的最佳经济效益,将有功损耗降为最低,这也是我们电网调度工作的目标之一。降低网损从技术上分主要有建设性措施和运行性措施两类。本人从工作实践中出发总结了以下降损的运行性措施(如改善潮流分布,调整运行参数、调整负荷、合理安排设备检修等)。主要包括以下几个方面

1、改善网络中的功率分布

⑴提高用户的功率因数,减少线路输送的无功功率。

⑵无功功率在网络中传输产生有功功率损耗,在有功负荷分配已确定的前提下,调整各无功电源间的负荷分配,使有功网损最小

《电力调度专业技术个人工作总结》来源于,阅读电力调度专业技术个人工作总结。

电力员工工作总结 5

抄表员工作心得体会尊敬的各位领导:时间过的真快,转眼间我来**富华燃气有限公司已经快半年了。在这里我是一名普通的天燃气抄表员,虽然工作辛苦又平凡,但我对这份工作很满意,从不拈轻怕重。

用我的真诚换取用户的满意,这是我来这里工作时许下的诺言,并且我也在一直努力的实现它。半年间转瞬即逝,作为一名抄表员,我为有这样的经历而感到自豪。因为这些实实在在的工作经历让我变得更加成熟,让我更加懂得踏踏实实、一步一个脚印的去实现自己的人生理想。我从事的抄表催费工作看似简单,但也很细致、琐碎,做的好可不容易。

抄表催费实际上是一种人为的艺术沟通,它能让我学到很多东西。在工作中,我总结出干工作要带着真感情去做,才能用心的投入到工作当中,把工作做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作是断然干不成事情的。

记得七月的一天晚上,我到御龙苑小区安检,刚敲开一家用户的门,该室女主人就没好气的嚷道:“敲、敲、敲什么敲?还让不让我们休息了?出去、出去。”我赶紧解释道歉,但女主人仍不依不饶,但我还是用笑脸对她说,这是我的工作,请你理解,当时我的心情多么希望能得到用户的配合,这份不平凡的工作也让我懂得了一份工作就是一份使命。在这半年的工作里,有苦也有甜,在领导和同事们的帮助下,让我懂得了很多,也收获了很多。

电力员工工作总结 6

我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为XX年划了一个完美的句号。

一、努力学习提高自身素质

我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。XX年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习mis专业知识,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步进行研究和领悟,在mis系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。 我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。

二、真情服务确保电费回收

在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。 “只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难

事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。

在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。

“不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。

我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。

三、无私奉献赢得赞誉

由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。

我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。

在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上

兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。

电力员工工作总结 7

20xx年在忙忙碌碌中,不觉间已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和思想,感悟良多。现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、思想方面

这一年来,在公司领导的教导下,通过自身的不断努力,迎难而上,克难攻坚。无论从思想上、学习上都取得了长足的进步和收获。思想上坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及公司各项规章制度。学习上认真学习党的科学理论,不断提高实际工作能力,认真学习公司的管理规范、积极开展创新,加强对社会公德意识,自觉地以社会责任感考虑自己的行动,洁身自好,远离不义之财,做“一个高尚的人,一个有道德的人,一个有益于社会的人”。

二、工作方面

20xx年的工作取得了很好的成绩,特别是下半年学到的东西颇多。由于公司开展规范化供电所建设,从事供电可靠性、电压质量、配网管理等多项工作,虽然压力大,但是这是一个难得的学习机会,因此在工作中我始终做到一丝不苟、勤勤恳恳,受到领导的好评,对待组织及领导安排的工作一向认真负责及时的完成,平时工作中也乐观上进、善于沟通,团结和谐部室人员,注重团队精神。善于学习,多层次参加教育学习培训,不断提高自身的工作能力与综合素质。深入一线,服务于客户解难事,在工作中注重细节,不断提高落实能力和操作水平。工作中能够吃苦耐劳,敢于挑战,努力提高工作效能。特别在在未来的工作中及时总结工作中的经验和不足之处,我将以充沛的精力,刻苦钻研努力工作,不断地提高自己的工作能力与企业同步发展。

三、存在的问题与不足

一是在学习方面,有时会有偷懒的想法,不能够长期坚持,还有就是学习的面比较窄;

二是在工作方面,年轻气盛,有时候干工作会闹点小情绪,影响工作的正常开展,对一般性的、事务性的工作,缺少创新和开拓精神。

三是在工作和生活当中,有时候会有一些好的想法,真正去落实的比较少,或者是遇到挫折和困难就会退缩。

以上分析出来的问题,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。

四、今后的努力方向

回顾近一年来的工作,对照自己的职责要求,我决心在今后的工作中认真把握好以下几个方面:

1、提高学习能力,进一步增强自身素质,在今后的工作中,要努力加强学习的自觉性,学习政治理论,学习业务知识,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力,进一步增强本职工作的本领,在实际工作中,要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德,要树立敢于负责、勇于克服一切困难的精神,要善于发现在工作中存在的不足,加以创新和改进,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨,在自己负责的各项工作中,力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。

3、提高创新能力,进一步增强工作的实在性,随着公司的不断发展,新情况、新问题会越来越多,工作任务也会越来越重。要适应形势的发展,对过去的工作进行认真细致的总结、分析、巩固、和升华。始终都能以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力,进一步增强自我要求的意识,始终把自己的职位看作是对自己的一种“约束”,看作是一种责任,时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己,使自己的言行符合共产党人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。

电力员工工作总结 8

20xx年8月1日,xx省电力公司20xx年新录用高校毕业生入职培训在xx省电力培训中心正式拉开帷幕,短暂而充实的七天培训让我受益匪浅。七天的培训时间在授课老师的细致讲解中,在每位学员的仔细聆听中悄悄流走。回顾七天的培训过程,每项活动都历历在目,对自己回到公司,立足岗位做好本职工作有关巨大的激励和指导作用。主要以下几点体会:

首先,转变角色,立足岗位,融入团队。在校时,我们是学生,走进职场我们是员工;在学习期间,我们依靠父母,工作以后,我们要学会自食其力。快速转变好角色,在学会照顾自己的同时学会关爱同事,可以帮助我们快速适应岗位,融入团队,切实履行好作为一个企业员工的责任和义务。

其次端正态度,认真学习。虽然我们在校期间学习了丰富的理论基础,掌握了扎实的专业知识,但是理论与实践存在着一定的差距。实践出真知,只有端正态度,承认自身存在的不足,俯下身子到实践中学习,才能快速在基层这片沃土上扎根,在岗位上锻炼成才。

最后做好职业规划,培养严谨踏实的工作作风。职业规划就像职场生涯中的灯塔,为我们的职业发展指明了方向,将个人的成长成才与企业的发展紧密的联系起来,可以在推动企业发展的同时实现我们人的价值。而供电企业的工作性质也要求我们要保持高度的责任心,培养严谨踏实的工作作风,坚决抵制违反规则的事。当然在岗位上事无巨细,认真做好每一件事,就可以让我们离实现企业的美好愿景,离实现职业规划的美好明天更近一点。

培训的时间虽短,但对我们的影响是久远的。在审视自己不足的同时,让我们对未来有了更多的憧憬。从此刻开始,践行“我是国家电网人”的庄重诺言,让我们更快更好的实现人生的目标。

抄电表也许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。

我是一名普通的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其平凡的岗位上,尽奉着对用户,对企业的忠诚。

抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一个不错的工作,用抄表机抄表也很省力,其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,有时用户白天不在家,防盗门紧锁,就得晚上去抄;有的几天不在家,就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下楼梯练脚筋,脱得轻松不感冒;农村抄表:虫咬狗咬经常有,田埂边上翻跟头。

我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。我们抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要上门缴费。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好什么的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。

“皮之不存,毛将焉附”,企业的利益就是员工的利益,只有将电费及时全额回收,企业就不会受到损害。抄电表也许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表,到现在的一户一表;从以前的机械表,到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表,到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。

我是一名普通的抄表员,从事抄表工作以来,尽职尽责,在极其平凡的岗位上,尽奉着对用户,对企业的忠诚。

电力员工工作总结 9

本人于20xx年7月大专毕业,20xx年6月参加工作,期间在低压营业站,客户服务中心,供电所等多地工作,从基层干起积累了丰富的一线工作经验,具备抄核收、配电线路工、客服人员三项高级工证书,助理工程师资格,函授本科在读。目前就任于国网冀北xx县供电公司xx供电所副所长一职,多年从事营销基础工作让我养成了严谨的工作作风和善于处理复杂问题的工作能力,多次受到上级的表扬和嘉奖。作为一位抄核收岗位上的一线员工,我希望能通过这次技师鉴定,提高本身的专业技术,提升个人业务素养,以便更好地为企业把守关口,更好地服务于电力用户,同时也为电力事业贡献自身的光和热。自我从事营业、客户服务、抄核收工作以来,我认真执行公司的方针政策和营销业务的法令法规。在公司正确的领导下积极开展工作,以极大的热忱和一丝不苟的工作态度服务于广大的电力客户,我从一名年轻的职工成长为公司的骨干,多年来的付出和努力历历在目,我也为自己所从事的事业骄傲,为自己是一名优秀合格的电力员工感到自豪,在领导和同事的鼓励支持下,我一直在不断成长进步,以下对我这几年的工作做简要的总结:

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

作为一名党员,多年来我一直坚持认真学习党的方针政策、国网冀北公司会议精神、文件资料等,积极参加各类党的学习教育培训活动。通过对十八大精神的学习,我对国家的相关政策有了进一步的理解,认识到开展党的群众路线教育实践活动的必要性和重要性。通过对国网冀北有限公司文件的深入解读,深刻体会到国网冀北电力公司关于加快科学发展,提升经济效益,推动公司“两个转变”重要思想内涵,更加坚定了努力追求“两个价值最大化”信心,认清当前的形势,只有抢抓机遇才能实现既定的工作任务和工作目标。在这个过程中,必须充分发挥主观能动性,不等不靠,以攻坚克难为己任,发挥出最大的效能,为企业完成指标并创造佳绩。除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我多次参加了冀北公司组织的营销工作培训班和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向上级公司和各兄弟单位专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用业余时间,攻读燕山大学信息与自动化控制专业本科,在这一年多的时间里,已基本完成了本科阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,在实际工作中加以运用。

三、认真做好本职工作,提升工作能力

在过去的几年时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销“186”系统建设

营销“186”系统是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、生产基础资料系统、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从20xx年4月组建开始,我参与台营供电所建设过程中全程协调及相关资料的录入工作,并承担了所内“186”系统的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过相关各部门的验收,情况良好。目前营销“186”系统已能顺利的开展各项营业业务,极大的提高了工作效率,改进了以往落后的工作模式。

(二)县级公司“创一流标杆供电所”工作

“创一流标杆供电所工作”作为公司营销部门和企业管理部门的重要建设项目,是企业形象的重要推广,从20xx年起,我就全程参与其中。早在此项工作开展之前,我就一直坚持供电所日常资料的归集整理,从小从严做起,强调工作幕后化,效果前台化。使供电所的安全管理、营销管理、优质服务等等各项工作均有了新的突破,综合管理水平有了质的提高,我当时所在的xx供电所顺利被评为标杆供电所。

(三)“186”系统高低压智能表轮换工作

随着智能电网建设普及,作为最基础的用户智能电表轮换工作是重中之重,这项工作涉及范围广,流程繁琐,需要参与人员有足够的业务知识和足够的耐心。我作为供电所此项工作的主要负责人,从设计规划到现场施工,从资料归集到流程处理,从数据整理到集抄测试,每一项都亲力亲为,合理安排,严格把关。目前工作开展顺利,已作为优秀试点工程受到公司专业技术人员的认可。为企业缩减了经营成本,缩短了表计数据回传时间,有效降低了损耗,提高了经济效益。现在部分用户已经可以24小时通过农电pos机以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、结算等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

四、构建和谐向上的工作关系,相互学习相互进步

一晃入职已经11年了,在新同事间我也可以作为老大哥与他们相互交流工作的经验和生活的态度。我时刻关注着他们的工作心态和思想的变化,热心的给予及时正确的影响,使他们从内心真正的珍惜工作,感恩企业,能够以主人翁的意识关心企业发展,愿意为企业展现自身的良好形象。不断学习业务知识,保持积极向上的精神面貌,勇于追求岗位上的提升,共同研究业务上的问题,练就扎实的基本功,更好的服务于企业,服务于社会。

综上所述,我感觉还是需要更加努力的完善自己,技师考评是一次极佳锤炼自己追求进步决心的机会,考验的是我多年来知识的积累和工作技能的运用,作为营销基层的管理人员,不能满足于日常业务的完成而自我陶醉,而是仍要不断地加强自身学习,不断地取长补短,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,为企业的精彩明天贡献最大的能量,也才能够更好地实现自己的人生价值。

电力员工工作总结 10

电力专业技术个人工作总结

本人于毕业于兰州电力学校,所学专业为发电及电力系统。在197月进入电力实业公司参加工作至今。在这二十年中,我先后在电力安装公司、修试所.供电所从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这二十年来的工作做一次全面总结:

电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解辖区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能

从年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力安装公司、修试所.供电所。我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。

二、从事施工设计和技术管理工作

负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量十分大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。

首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的'实践经验。我参加了草石35KV的架空线路建设工程,参与草关.石峡35KV改造工程,并在至今的家网改造,户表工程,长期忙碌在施工现场。要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。

三、努力学习新知识,用知识武装自己

在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。

总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。 以上就是我从事生产运行工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方

面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

电力员工工作总结 11

自参加xxx电力局工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。

xx年的的这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

二、基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

最后谈一下我工作中不足的地方

现场检查时有走过场的现象。 班组的安全活动记录检查督促不够。 发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。 组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

电力员工工作总结 12

大家好!我叫,今年53岁,是省(单位名称)一位很普通的电力抄收人员,从事抄收工作已有八个年头。在这八年里,我对待工作勤勤恳恳、兢兢业业,在这个平凡的岗位上默默地奉献。转眼我已过天命之年,在我的一生之中,我不求丰功伟绩,不羡鲜花名利,只要自己老老实实地做个好人、认认真真地做好本分,为人民、为社会尽一份绵薄之力。而当好一个尽职的抄收员是我这些年来一直对自己的要求。

电力抄收工作看上去简单,实际上是琐碎而繁重的,真正要做得好,做得到位并不容易。加之邵东县地理环境复杂,电力用户分布广泛,为抄收工作带来了不小的难度。但是我从来不因为工作任务的繁重和地区环境的恶劣而放松本职工作,反而在精神上更加勉励自己要不畏艰辛,任劳任怨,甘为黄牛,乐于躬耕。漫漫抄收路,我一走就是八年,八年来无论烈日骄阳还是寒冬腊月,我都风雨无阻;无论肩负艰巨任务还是备受人情冷暖,我都坦然接受。只因为我热爱这个岗位,只因为我是一个平凡的抄收员。

八个四季更迭、千百个日月轮回,在我的抄收记忆里也充满了种种酸甜苦辣。

一只手电筒、一份用户表、一只秒表。(具体抄收工作涉及的工具,如有不对,请客户修改)这些都是跟我如影随形的老朋友,无论我走到哪抄电表,它们就会跟我到哪。虽说只是负责抄收工作,但是这项工作也不是一帆风顺的,某种程度上我还充当了向广大居民解释电力收费制度的解说员。很多时候,我都会碰到一些“钉子户”、“刁难户”,不愿意配合电力部门的抄收和缴费工作,千方百计地妨碍我正常的工作行为,又有时甚至有言语的攻击。每当碰到这样的用户,我总会觉得自己的工作干得特憋屈,心里有苦说不出。记得有一次正是冬天,沙尘天气也很严重。我要到一个小区去抄收电费,由于这个小区每月主动交费的居民总是不占多数,有的甚至到了下达催款单时还是置之不理。为了回收欠费,我只有挨家按户地上门收取,碰到对电力部门不理解的用户还常常吃闭门羹。有的用户白天没人,我就等到晚上再去;有的用户明明在家知道是收电费的就不愿开门,我就连着去好几天;有的用户对于我的软磨硬泡很是不耐烦还常常对我冷言冷语,推三阻四。那些天里我常常是清晨出去,很晚才回家,有时连饭也顾不得吃,每天回家都是筋疲力尽。工作的艰苦让家里人很不放心我的身体,有时也劝我不要这么拼命。但我深知,作为一名抄收人员,让回收电费按时结零就是我的职责,再苦也要坚持下去。

抄收工作除了要面对艰苦,当然我也常常收获快乐。每当我不辞辛劳地付出后换来业务量的圆满完成就是我最欣慰的时刻。这让我明白,抄收工作虽然会面临很多困难和波折,但只要坚持、坚定、坚强,没有什么可以难倒我。有一回,我到一个已欠数月电费的用户家去收取电费,刚见到那个用户就对我无来由破口大骂,还在我手上抓开了两道口子。我当时满腹委屈,见他们情绪激动并没有与他们产生正面的冲突,而是动之以情、晓之以理地与他们耐心分析有关的法律法规和相关政策。户主见我这般诚心诚意地劝解他们,最后终于理解了,向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集,不仅有工作的酸楚,更多的是为通过努力而让居民对我们抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年来,经过我耐心、细心、真心的工作,我所负责的地区每年电费都能回收结零,而今年回收电费更是月月结零、年底电费双结零,并且回收了老欠电费45万元,共计共回收电费600多万。这一个个数据验证了我的工作,也是我心中最大的快乐。

转眼20xx年也已经过去,在抄收岗位的这些年里,我始终勤劳、执着、无私地坚守在岗位上。虽没有显赫的事迹,但是也在默默无闻中折射出一个工人质朴的敬业心。我一直就像一头勤勤恳恳的老黄牛一样,埋头躬耕与自己的田地里,没有怨言也不求过多的回报。对于单位下达的任务我总是不折不扣按时完成,还常常主动申请承担一些老大难地区的抄收工作。在日常与人交往中我也能做到谦逊亲切,与同事和谐的相处,互帮互助;与用户也常常能成为朋友,将心比心,真诚地对待他们。

我始终相信坚持就会胜利,不管任务有多么艰巨,环境有多么困难,我都会坚持不懈地继续我的抄收之路,为国家的电力事业做出应有的贡献。

电力员工工作总结 13

20xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年的工作划上了一个完美的句号。

20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心 ”。 供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮

助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!

一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。

20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心 ”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!

电力员工工作总结 14

一、德:

、热爱电力事业,树立终身为电力事业服务的思想,爱厂如家,积极为企业出谋献策,分忧解愁,树立主人翁责任感。自觉遵守电业职工守则,遵纪守法,遵守电力行业和本企业的各项。

努力完成生产和工作任务,认真履行职责,作好本职工作,充分发挥个人作用。不断加强自身、业务的学习,努力提高工作能力和水平,工作上精益求精,力求出精品,从小事做起,从最基本做起。加强“三大安全”思想意识,杜绝违章,确保企业生产安全的实现。注重个人形象,维护企业利益,文明生产,文明待人,文明办一切事情。

二、能

立足本职岗位,尽心尽责,认真对待每一项工作、做好每一件事。在短短的一年多时间里在领导和同事的关心帮助下,从检修一线基础工作做起,为了能尽早胜任本职工作,本人除了上班时多学多干外,还经常放弃休息的时间,认真学习、钻研各类设备图纸,遇到不解的地方,认真琢磨,直到弄懂为止。

对设备管理严格执行“两票、三制”勤于检查,认真到位,注意观察设备及其运行状况,,在边干边学中,不断积累工作经验和设备缺陷判断分析与事故处理能力,将自己所学的理论知识与实际进行充分联系,根据自己熟练掌握的岗位技术知识,指导电气班的各项工作。

三、勤

我在加强专业学习和班组管理方面工作的同时,还利于业余时间编写了《x厂调速器电气检修工艺规程》、《x厂励磁装置检修工艺规程》等检修规程。另外,积极组织和参加检修部开展的“检修维护人员多能化”岗位培训工作,努力达到精一门、会二门、学三门。主要是集中理论讲课,同时结合现场设备进行讲解、现场考问讲解、图纸讲解、设备事故与故障分析处理等。

另外,采取一事一培,一问一答的方式,激发和调动班组员工的积极性、主动性和创造性,在学习中形成“比、学、赶、帮、超”互动式的学习和交流的良好氛围,大大提高了班组人员的素质和技能水平,同时也使得他本人在技术方面得到全面提升,专业技能普遍提高,真正起到技术保证系统的作用,更好地确保安全生产。实现全年无事故安全目标。

四、绩

由于设备为近一年来刚安装新投运的设备,设备正处于磨合期,故障率高、图纸不全,维护工作量大、点多面广;为了尽早全面掌握维护技能水平,我利用各种虚心向安装师傅请教,同时通过个人加班加点,不断自我加压、自我完善,自我提高,终于在较短时间内熟练掌握了机电各方面应具备的知识及维护技能,得到领导的肯定,并且胜任电气维护各个岗位的工作,为设备的安全运行打下了坚实的基础,也为发电目标顺利完成创造有利条件。由于班组成员及本人的不懈努力,电气班每个成员都取得了长足的进步,电气班的各项工作名列检修部的前茅。

电力员工工作总结 15

20xx年是海南电网的“规范管理年”,也是白沙供电公司的达标创建年,做好20xx年的工作十分关键,一年来,白沙供电公司电力调度所在公司领导班子的正确领导下,在公司全体员工的大力支持配合下,团结一致,密切配合,按照省公司“三精一优”的战略发展目标,围绕“确保安全,强化管理,提升服务,科学发展”的总体思路,开拓进取,扎实工作,在安全生产、迎峰度夏、调度管理等方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。现汇报如下。

一、主要工作开展情况

(一)认真开展南网方略在基层的学习应用活动。根据省公司及公司领导的安排部署,我所充分利用“一块黑板”的“传、帮、带”作用,进一步掀起了学习贯彻南网方略的新热潮,紧密结合实际,切实将南网方略和企业文化理念贯彻落实到实际工作中,时刻用南网方略统领全局,逐步提升调度管理工作的层次水平,取得了阶段性的成绩。

(二)致力于安全生产,保证电网安全稳定运行。 一年来,调度所认真贯彻落实南方电网公司安全生产1号令,认真贯彻落实公司制定的安全生产的各项规章制度,实现安全目标层层分解,分级控制,层层落实责任制,按守土有责的要求,确保电网安全稳定运行。一是及时制订白沙电网运行方式,年初,调度所就根据白沙电网的负荷预测情况及公司生技部的技改大修计划,结合白沙电网的实际情况,制定了白沙电网年度运行方式,为全年电网的安全稳定运行打下良好基础。二是建立和完善安全生产规章制度。在公司分管领导的指导下,调度所根据变电站改扩建需要及重要节假日保电要求,先后编制了:《调度所春节保电方案与电网事故处理预案》、《七坊变电站扩建期间的供电方案与事故处理预案》、《高考期间保电方案与事故处理预案》、《国庆节保电方案与事故处理预案》、《“十七大”保电方案》等5个预案;同时还修编了《白沙电网黑启动方案》;三是配合公司生产部完成了35kV七坊变电站、元门变电站扩建设备的继保整定及35kV邦溪线“T”改“∏”的启动送电工作,改善了本供电区域的供电网络结构,优化了供电方式,提高了我公司电网的安全可靠供电能力;同时还根据公司农场电网接管改造要求,在公司分管领导的指导关心下,对35kV龙江农场变电站一次设备进行绘图命名,同时还对农场电网的改造工作制订了《龙江农场电网改造期间的停送电操作流程》;同时还根据省公司中调的要求,采用多种切实可行的办法对10kV及其分支线的停送电工作进行了管理;四是严格执行“两票三制”制度,严格办票、审票,统计今年来共纠正工作票填写错误45次,工作程序不当10例。另,对不符合停送电手续及违反规定的停送电工作,调度坚决不给予发布调度操作指令;累计今年来(载至10月份)调度所共填写调度操作指令票549张,合格率100%;受理第一种工作票276张,第二种工作票70张,尚未出现差错,这对电网设备的安全检修及运行起到了一定的保障作用。

(三)全力做好迎峰度夏工作及防风防汛工作,保证了电力供应。今年来,随着人们生活水平的不断提高以及社会经济的发展,用电负荷增长迅猛,再加上洋浦电厂、南山电厂、海口电厂等大发电机组故障以及东方气田检修等原因,全省电力电量供需矛盾突出,为此,省迎峰度夏办公室先后实施了多次错避峰用电措施,累计载至今年10月份,白沙电网共实施错避峰用电8次,超过170天,累计限电1075条次,日限电最多累计87条次,载至10月份累计限电损失电量413.45万度;“万家灯火,南网情深”,供电形势虽然严峻,但由于公司领导的高度重视,有计划地对部分用户进行了限电。作到早研究,早部署,及时制定了迎峰度夏方案和预案,加强电力需求侧管理,确保了广大居民生活、重点单位及农业生产的正常用电不受影响,最大限度地满足了社会用电的需求,保证了电力供应。为此,调度所还获得了公司授予的“20xx年迎峰度夏先进单位”的光荣称号。另一方面,今年来调度所还全力做好防风防汛的各项准备工作,在热带风暴登陆前,调度所都能根据实际情况提前拟订好防风防汛预案,做到从容应对,措施得力,最大限度地减少了风暴给电网带来的损失,取得了防风防汛工作的一个又一个胜利。

(四)致力于调度运行管理及经济调度方面的工作,确保电网安全稳定运行,节能降耗,提高供电量及电能质量。 一年来,调度所大力加强调度运行管理及经济调度方面的工作,精心安排电网运行方式,千方百计降低网损,提高电能质量。一是加强设备检修管理,按照“该修必修,修必修好”的原则统筹安排线路及设备检修,减少重复停电现象的发生;二是加强倒闸操作管理,严格执行倒闸操作指令票制度,严格发令受令及监护制度,截至10月份,调度所共执行调度操作指令票549张,指令正确率达到了100%;三是加强继电保护基础管理工作,年初,调度所克服没有专职人员,人员配置少的困难,对各个变电站的继电保护定值单及保护压板投退进行重新核对、整理、完善并建立档案,同时加强对新建扩建设备的定值计算管理工作,确保了安全自动装置的正确可靠动作,累计今年10kV线路继电保护的正确动作率达到了99.7%,比去年的100%,下降了0.3个百分点;按照生技部的标准,累计今年(1—10月份)10kV线路动作跳闸135次,比06年(1—10月份)的213次下降了36.6%;35kV线路动作跳闸2次,比去年的8次下降了75%。三是加强对电网运行方式的管理,根据年初制订的电网运行方式及设备实际检修工作的情况以及小水电丰枯水期的发电情况,及时合理地调整电网运行方式,确保电网安全稳定运行以及降低网损;同时还编制变压器经济运行负荷曲线,及时投退空载变压器,降低变损;四是根据各变电站10kV线路及母线无功功率的朝流及时了解系统电压变化情况,按照就地平衡原则及时地投退电容补偿装置,使系统电压在规定范围内运行,从而提高了系统供电的电能质量。

(五)加强基础管理工作,管理水平得到了进一步的提升。07年白沙供电公司确立了达网标的奋斗目标,一年来,调度所以县级供电企业达标、基础管理和班组建设为契机,着力夯实基础管理,逐步使班组管理达标工作规范化、标准化,为创建一流的县级供电企业,促进公司向更高的目标发展奠定了基础,在公司领导的高度重视和全力员工的努力下,白沙供电公司并被网公司评为南方电网县级供电公企业达标单位。

(六)加强班组文化建设,营造人人快乐工作氛围。 一年来我们始终将班组文化建设作为一项重要工作来抓,通过“一块黑板,一面红旗”的传、帮、带作用并结合生动有趣的生活故事宣贯南网方略,增强班组成员作为中央企业员工的自豪感和荣誉感,营造人人快乐工作氛围。

二、经验与体会。总结一年的工作,我们主要有以下5点体会:

电力企业人力资源管理的现状及解决对策分析论文

论电力基建工程管理论文

电力新员工培训小结

电力安全培训总结

电力安全心得体会合集

电力培训心得体会

电力安全心得体会

电力安全生产的分析论文

电力培训心得体会总结

电力培训学习完的个人总结怎么写

电力员工工作总结
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