电力营销工作的现状及有效措施论文（通用20篇）由网友“rrlsc88”投稿提供，下面是小编整理过的电力营销工作的现状及有效措施论文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
篇1：电力营销工作的现状及有效措施论文
电力营销工作的现状及有效措施论文
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随着我国市场经济体制的不断推进，我国企业发展的模式也在逐渐的发生变化，因此电力企业要想顺应市场趋势，就必须要根据消费者的需求，来不断的提高服务质量，改善供电水平。而这一切的实现都要通过电力企业的营销工作来实现，下文中笔者将从电力营销工作的现状、促进电力营销工作的有效措施两个方面，对该问题展开论述，诸多不足，还望批评指正。
2、电力营销工作的现状
2.1 服务手段落后
在我国，电力企业处于一种行业垄断地位，因此由此导致了其营销手段较为落后，有关管理人员并不注重对营销工作的投入和管理。这种情况下，电力企业所提供的服务也就相对较差，通常表现为基础服务设施的落后以及管理手段和方式的陈旧，不仅不能及时有效的解决用户的问题，还会影响企业形象。
2.2 市场观念淡薄
同样是由于电力企业的垄断性质决定了其对于市场观念和意识的淡薄，也就是说电力企业的管理人员以及工作人员在自身的经营活动中，并没有危机意识，对市场的需求和变化的把握并不准确，更不用提具备相应的竞争意识。这样导致的直接后果是在具体的工作过程中，电力企业的产品的销售日趋困难，电力供求关系的不平衡等问题。
2.3 营销人员整体素质较低
由于营销管理观念的落后，导致了电力企业在对营销部门进行人员配置时，并没有进行严格的专业素质和能力的筛选，这样导致的直接后果就是营销人员的综合素质较差，不能够满足电力企业的营销需求，致使电力企业的产品销售陷入困境。
2.4 法制意识不强
在市场环境日益复杂的今天，任何企业在生存和发展的过程中都会面临来自各方面的`阻力和压力，这种情况下，一些专业的法律问题如果不能得到很好的解决，将会严重的制约企业的发展。就目前我国的电力企业的现状来看，法律意识不强是导致其营销出现困境的又一个非常重要的原因。
3、促进电力营销工作的有效措施
3.1 加强营销管理现代化水平
营销管理水平的提高是电力企业改变目前的营销现状的最重要的切入点，也就是说有关的管理部门应该加加强对电力企业的营销部门的管理，积极的引进先进的营销制度和体系，聘用专业的营销人才，全面的提高电力企业的影响水平。另外，从提高电力企业的供电水平的角度来看，有关管理部门应该加强对各种陈旧设备的改造和更换，进行全面的线路检查和检修，为用户提供更加可靠和稳定的供电服务，提高客户的满意度，扩展产品的销售渠道。另外，从目前的电力营销的管理上来看，还存在的一些具体的问题，如抄表工作效率低下，新技术的应用还并不普遍，变电管理的自动化水平也不高，这都需要引起有关部门的重视，并逐一进行解决。对于这些问题，笔者认为可以从以下三个方面的措施入手进行改进：首先，建立一个全新的高科技的营销管理信息系统;其次，配置先进的管理设备;再次，提高调度系统的自动化管理水平。
3.2 合理运用电价政策
电力商品作为一种特殊的商品，关系着人们的日常生产和生活，因此其价格也严格的受到国家有关部门的管控，这种情况下，电力企业不得随意的更改电价。电力企业在营销的过程中，应该严格的遵照有关标准收取电费，并灵活的运用各种优惠政策来进行产品营销。遇到电价分类等复杂的问题，要在收取的过程中，对用户进行认真的介绍和详细的分析，说明其工作的执行和参考依据，避免发生各种电费纠纷。
3.3 不断开拓科技市场
随着社会的发展，科技的进步，越来越多先进的家用电器产品进入了市场，这无疑给电力市场的拓展提供了有利条件，从目前一般家庭用电结构来看，照明基本上是电力的市场，其他家用电器还没有完全进入家庭;而炉具则基本还不是电力的市场。电器产品的优点就在于自动化程度高，有自动保护，可以预调，使用方便、干净、无污染，这些都是使用其他能源的产品无可比拟的。以往电力营销部门都较忽视电力的广告和宣传，在电力充裕，市场竞争的今天确实应好好考虑广告和宣传的作用。在宣传电力安全可靠，保证供应的同时，适当宣传各种电器产品的优点、特点和安全使用方法，不失为争取用户的好办法。随着社会的发展、进步，人民生活水平的提高以及适当的宣传、广告，那些带有现代气息的先进的家用电器会不断进入每一个家庭，逐步成为我们的用户。
3.4 提升营销服务品质
我们应把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门，每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。完善客户满意度指数测评体系，科学、系统、定期的客户满意度测评，客户满意度指数测评体系，除通过呼叫中心的电话回访、满意率调查问卷、社会行风监督员的评价、召开客户座谈会等手段进行满意度指数测评外，城市营业窗口应广泛推广客户评价系统，由客户直接选择评价类别，对窗口人员的服务质量、服务态度、业务水平进行综合评价，全方位提高客户服务质量。要建立起以市场需求为导向，以客户满意为目的的新型用电服务体系，积极开展电力需求管理与服务，把不断提升优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动，要向客户提供高效益的、不间断的、十分便捷的服务，改变营销方式，树立以客户为中心，用户是上帝的观念。
3.5 培养高素质的营销队伍
高素质的营销人员首先必须从思想深处消除做为垄断企业员工的优越感;要求他们把让客户满意作为营销工作的出发点，要用全新的思想来理解电力营销和为客户提供全方位、全过程、全天候服务的意义;要求他们要树立创新意识和具备不断创新的能力;要树立一种永无止境，终身受教的思想观念。企业要进行用人机制的改革，打破终身制，增强竞争意识、风险意识和危机感，注重抓好员工的创新培训，引导、启发和激励他们焕发出创新的灵感、创新的思路和优先发展的特长，使员工在学习中创新，在创新中学习，使学习与创新互相促进。在员工的培养上，企业还可同高等院校，科研院所增进交流合作，进行在职教育和脱产培训，使员工掌握高科技现代化的操作技能和现代企业管理知识。企业的竞争归根到底就是人才的竞争，谁拥有一支高素质的企业员工，谁将赢得市场的主动。
4、总结语
综上所述，上文中笔者结合自己的工作经验，对电力企业的电力营销的现状进行了分析，并提出了改进的措施和建议。笔者认为我们既要打破陈旧观念，深化改革;还要有健全的法制体系作保障;更要造就一支高素质的员工队伍，塑造良好的企业形象。只有这样，才能推动和促进供电企业的可持续发展。
篇2：电力营销目标市场管理措施论文
在我国的电力企业中，很多都在经营的过程中加入了营销的策略，试图在电力市场中不被淘汰，并且占据一定的主导地位。在具体的营销过程中，还是会受到各种因素的影响阻碍了其发展的步伐，在这种情况下，电力企业要将目标市场化的管理理念推行到营销工作中，才能有效解决一系列影响的问题。这种管理方法不仅能使营销管理的重点突出，还具有一定的重要性。
2电力营销的现状
和传统的电力发展计划相比，电力企业实施营销管理为企业的发展做出了很大贡献，但随着经济市场的不断扩大，目前的电力营销管理也显现出了一定的弊端。
2.1与市场服务的理念脱轨
电力企业在营销管理模式的实施的很好，就是服务理念意识不强，用户都是自己上门找业务，营销人员不主动去找客户，在营销市场中没有足够强的应变能力，一直都是被动的一方。还有的营销工作中，用户找上门来想根据自己的需求办理业务，但是电力企业不能很好的提供服务，甚至受到一些因素不能实施业务的办理，这种服务理念与市场想脱轨，不能满足用户的需求，也影响了企业的竞争力。即使电力企业有质量很好的产品，但是缺乏良好的服务理念，也不能带动企业的快速发展，这个问题是电力企业必须意识到的。
2.2人员水平比较低
一个企业要想在营销上获得利益，首先就要有优秀的营销人员，电力企业的营销工作也不例外。看上去我国有很多电力营销人员，但是整体的营销水平还是有些欠缺，在很多方面都能体现出这一点，有些营销管理人员虽然有管理的本领，综合素质也比较高，但是却没有足够的工作热性，这种营销人员给电力企业带来了消极的工作影响，对其他的营销人员来说在心态上也会受到影响。面对这样的情况，电力企业应该及时处理，严禁有消极怠工的人员在企业中生存，一个这样的人存在，甚至对整体营销团队来说都是不利的，连带的现象也会出现，使电力营销工作很难发展。
2.3缺乏市场竞争研究
电业企业在整个市场竞争中，其实还是有很大优势的，只是缺乏对市场的研究，没有将这个优势凸显出来。首先，没有对同行业的竞争者进行分析，电力企业是非常多，各个企业在管理制度和营销理念上都不一样，但还是要做充分的了解，明确别人的优势和劣势都是什么，然后在自身上寻找应对的策略，取长补短，从而将自身的优势发挥出来。其次，是没有对其他替代性的能源企业进行分析，我国在新能源的开发和使用上有很多优势，电力企业应该对这些能源的优势都有所了解，才能及时应对，使自身的企业能占据优势的主导地位。
篇3：电力营销目标市场管理措施论文
3.1理解电力市场发展的状况
在经济发展的进程中，电力市场也有了新的发展概况，各个电力企业也都制定各项措施以接受新的市场发展形势。以往的电力管理模式并没有什么针对性的目标，所以在面对营销的管理上效果也没有明显的改善，所以，要实行目标市场化的管理模式。先要对市场现在的发展状况有个清楚的理解，电力企业派出人员对市场做一个调查，整理好调查的数据，清楚市场上有哪些需求，这是最重要的一个环节，然后电力企业根据调查的'结果，按照市场的需求状况，制定相应目标市场化的管力措施，以应对市场和企业的发展。电力企业不光要对市场有清楚地了解，还要对自身的情况有所了解，不能只为了顺应市场而去改革，而将改革的真正价值给忽略掉，对市场做好调查，目的就在于为企业营销实行目标市场化的管理打好铺垫，根据具体的情况进行有规划的管理措施。
3.2进行科学的划分
做好科学的划分管理是目标市场化的管理最关键的环节，根据具体的目标划分再进行科学的管理。如果在划分的时候就没有科学明确的目标，要想达到管理的作用就很难了。要想通过目标市场化的管理为电力营销带来经济效益，对管理目标进行科学划分是不能忽视的。了解了市场需求，根据市场的实际情况去划分目标，在去逐一制定管理的措施，并且制定的措施还应该有很对性，管理人员还要明确自己的工作职责。可以将目标看成一个整体，然后再将其划分成小目标，每一个目标都有专业的管理人员进行管理，并制定考核环节和奖惩措施，对任务完好的人员给予奖励，任务完成不好的人员多加鼓励，使目标市场化的管理模式实行的更好。
3.3灵活转变营销管理模式
传统的电力企业的电力营销模式比较单一，但是在进行目标管理之后，就必须要采取不同的营销管理模式，因为不同的目标其使用的管理模式也不相同，如果多个目标管理只是使用一种营销管理模式，也就失去了目标管理的价值，所以目标管理责任人，应该根据自己所管辖的目标制定合适的管理模式，并且在实践中不断地完善该模式，将其价值发挥到最大
3.4培养电力营销目标管理人才
这是电力营销能够推行目标管理的关键，如果没有人才做支撑，这种管理方式只能停留在方案阶段，而不能付诸实施，因此电力营销推行目标管理方式时，就应该有大量的人才储备，引进优秀人才的同时，还要培养企业自己的人才，人才储备充足，个人素质非常优秀的人才也要积极引进，这样企业人才就会向着多元化的方向发展，才能为企业带来真正的效益。
4结束语
在电力营销管理上实行目标市场化的管理理念，能带动电力企业更好的发展，也能使营销工作创造出更多的经济效益。在很多电力企业的营销管理中，还有各种问题存在，这更应该重视目标市场化的管理，根据市场的需求完善自身的管理，面对企业存在的问题，要制定相应的改善措施，主动去发展客户，并满足客户的业务需求，以提升企业的综合竞争力；同时，还要完善营销人员的素质和营销理念的创新，这样才能将企业的优势发挥到出来，更能在市场的竞争中占据主导地位。
作者:王宇 单位:国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司
篇4：电力营销培训工作探讨论文
1电力市场营销现状
如今国家推广清洁能源并且重点扶持，使得太阳能、天然气等逐渐用于普通家庭，特别是之后，光伏发电中的分布式电源广泛应用，传统电能与可替代能源的竞争日益激烈。同时在供用电方面，由传统的单一售电侧结算转变为“余电上网、自发自用”以及“自发自用”等多种形式，将造成原有客户流失、电力负荷重新分配，对电力企业的新市场的开拓及其经济效益造成不利影响。现阶段供电产品单一、电力市场营销受体制影响并且销售手段落后以及产品的设计、策划缺乏新意，不能符合消费者的需求及能源市场的发展要求。
1.1营销组织体系尚有缺陷
电力营销部门在“三集五大”的政策指引下积极推进了“大营销”模式的改革，但是在实践落实中还凸显出一些问题，比如存在管理职能定位相互交叉以及界面不清晰的现象。同时还有基层单位管理方法和管理思路没有及时转变，不能很好的适应营销新体制。
1.2营销人员素质不高
作为一家国有企业来说，在其生产管理过程中依然存在“轻营销、重网架”的现象，电力市场的营销人员不能及时补充、更新，普遍存在文化程度不高、年龄偏大等问题，因此造成对新技术、新设备接受较慢，进一步降低了电力营销的管理水平。
1.3营销管理信息系统存在漏洞和风险
目前信息管理系统还存在一定的设计缺陷，因此使得系统不安全漏洞或不稳定因素较多，如电脑非法用户可轻易入侵系统，电费统计可能出现遗漏或重复等；另外还有操作风险，操作风险指的是操作人员及系统维护无意识的错误造成的。
2电力营销培训内容
2.1完善部门培训的考核制度
拥有合理有效的考核制度是一支合格的单位部门队伍前提。同时该制度要充分表现出知、责、权相统一的特征，所以对于单位部门的职员需要具备一定的专业技能与营销知识；此外还需要具备营销策划、执行、管理的能力；在明确各自的岗位时，要阐述相应的营销岗位的作用，同时要求单位部门持证上岗。既要强调业绩考核又要重视工作考核。
2.2转变传统观念
管理者要用市场经营理念代替计划经济条件下的理念，同时要注重需求导向以及消费者的因素。要兼顾市场经营中的效益要求及电力生产中销售安全的技术要求。针对普通营销人员，核心是要增加企业的服务意识及客户的主体意识。
2.3对先进的营销理论学以致用
如今对于营销人员来说光靠专业知识是不够的，还要学习掌握先进的营销理论并以此指导进行实践运用。首先应该以市场的角度而不是技术的角度去理解电力商品。在技术层面上，电力商品只能反映能源的使用价值，但是在市场层面上，还可以通过人员素质、服务质量、品牌等来提高电力商品的价值，以弥补电力商品单一性、无形性的缺陷。
2.4营销技巧培训
电力营销所需要的技巧包括服务技巧、谈判技巧、促销技巧、电费回收技巧及公关危机处理技巧。对于技巧来说其基础是规律，因此要进行专业的技能培训，另外在该基础上，再针对市场的情况和本部门、本企业的实际情况来采取合理的措施。
2.5培养营销队伍的协调能力
营销人员的表现都代表着企业的形象，因此电力营销人员在市场上需要展现一种集合力量和集合形象。因此，要加强营销队伍团队精神和协调能力的培养。通过专业性的培训，建立一种科学合理的模式同时对其进行强化和完善。
篇5：电力营销培训工作探讨论文
伴随我国电力公司对电力营销作用的重新认识以及对人员培训重视程度逐渐提高，电力营销培训工作已成为人力资源计划的组成部分，而目前培训机构在进行电力营销培训时需要依照营销人员的实际情况，从而设计出科学合理的电力营销培训体系，系统分析组织安排、培训需求以及确定培训计划，进而满足公司发展的要求。
（1）提高师资队伍力量，增强培训质量培训中心需要进一步实施人才强企的战略，坚持以人才建设为主要核心。建设一支合格的师资队伍是保证教学质量的前提。加强专业师资队伍的建设力度，积极培养出一支学历层次高、规模适度、综合素质一流、结构合理的专业师资队伍。
（2）对于不同的培训人员，通过“大营销”体系的内容，按照不同业务的岗位职责、业务内容细致制定各自的培训计划。如今在“大营销”体系的背景下，公司依照功能定位变化前后的`人力资源配置、组织机构以及业务模式的要求，充分调整各个机构岗位的业务职能。队伍组成相比以往有较大的变化，同时针对其不同培训对象、不同岗位、不同业务，在掌握其岗位内容、岗位职责和岗位标准的基础上制定好培训计划是保证培训结果的关键。另外制定计划之前，还要了解调整后的各岗位人员的业务要求及工作内容，这样才能突出重点制定培训内容。
（3）加强技术改造力度与实训室建设促进实训设施的更新升级，完善技术支持系统软件与营销业务应用平台软件的培训应用，在熟悉专业技能培训的前提下，积极开发研究对于流程业务的协作互动练习、全过程网上流程操作、技能实训实践类的培训。针对“机构扁平化、客户导向型、业务集约化、服务协同化、管理专业化、管控实时化”的“一型五化”的营销方式，营销人员的每一各种步操作都需要经过对应的网上业务流程工单进行推进，这样便于监控系统的全过程营销业务的责任明确和质量监视，但是人员的交叉操作以及流程的繁琐将对员工的业务协调能力提出了更高的标准。
（4）创新培训方式，开拓新的培训模式，为了进一步提升培训质量，在大营销背景下，应亲自编写培训教程同时完善、建设电力营销培训场所，并且认真探索培训方式，积极开创新的培训形式。另外为了增强员工的学习积极性，在课堂上应增设一些互动环节，特别是针对员工实际遇到的问题需要进行及时的汇总，准确了解培训的方向，同时合理的利用资源，避免实际工作和培训相脱节，改变传统的一问一答的单一模式，采取在培训时依据学员提出的实际问题进行细致的讲解并进行集体讨论。这样可以显著提高学员的学习积极性，并且学员在从事现场工作时能够较好的解决相应的问题。为创建新的培训方式，需要根据实际现场情况开展培训，另外还要增强与各供电公司的沟通交流，进而把培训内容与实际工作、现场需求相结合。
篇6：电力营销探讨论文
《浅谈电力市场营销问题及对策》
摘要：电力营销是供电企业的核心业务，电力营销工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展。
本文对我国电力企业市场营销现状及问题进行了分析，并对电力营销策略和加强营销管理的对策进行了探讨。
篇7：电力营销探讨论文
《浅析电力营销管理问题及对策》
[摘 要]随着电力系统改革的不断提高和市场的进一步开放，供电企业电力营销已成为供电企业的核心业务，本文针对目前电力营销管理中存在的一些问题进行了分析，并提出电力营销管理策略的实施方案。
[关键词]电力;营销管理
一、引言
电力营销工作的好坏成为电力企业生存和发展的关键。
在加强管理、提高效率、降低成本的同时，必须使电力营销观念由生产导向转为以顾客需求为导向的市场营销新理念转变。
在该电力营销新理念的指导下通过对当前电力市场环境的分析，制定相应的电力营销策略，以有效开拓电力市场，创造高效益，提升电力企业在市场经济中的竞争力。
二、供电企业营销管理的思想定位
(1)电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。
(2)电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。
应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。
(3)基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。
未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。
供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。
(4)进行商业化运营，法制化管理。
政企分开后，电力企业仍然是一个接受政府监管的企业，因此，在实现商业化运作的同时，还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，从事电力市场的营销工作。
三、电力企业营销管理总策略
在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略，即：以国民经济可持续发展为依托，以环保、能源消费结构调整为契机，以市场需求为导向，以需求预测管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。
总策略具体化如下：
(1)优质可靠的产品策略
通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。
产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。
(2)全方位提供的优质服务策略
未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。
因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门，每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的`观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。
(3)激励用电的价格策略
积极推行新的电价政策，逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。
(4)气电联合的能源互补策略
气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上，主动进行气电联合的能源互补，以求得协调发展。
(5)规范到位的管理策略
跟踪国内外先进的管理模式，调整内部的管理，使之与市场的变化和客户的需要相适应。
以在城区成立抄表公司为契机，逐步推广公变台区管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人员的各方面素质。
加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。
(6)稳妥实用的技术推广策略
积极在营销系统推广新技术，提高营销的自动化水平，以达到减人增效和优质服务的目标。
在推广的过程中要积极稳妥，以实用为准则。
在近期要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化，缴费银行化，管理集中化和考核制度化，以新技术的应用带动管理水平的提高。
四、电力营销管理策略的实施方案
1 建立新型营销体制
近期首先实施向市场营销体制的转变。
按市场需求设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、
电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后工作，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制，
它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。
2 拓展市场份额
(1)运用灵活的电价政策，争取市场份额
根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。
运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能耗工业用户等。
为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场;拉大分时电价差。
利用价格杠杆启动分时用电市场。
对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价;遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略。
(2)推广用电，增加电能的使用
城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。
(3)细分市场，重点突破
根据不同时期的市场需求，实施重点市场开拓，在今后的5～内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉。
同时加强对农村电力市场的研究，改善农村电力质量，占领农村用电市场。
3 完善技术支持系统
(1)电网支撑;
(2)提高营销在线监控和营销信息自动采集水平;
(3)建立客户服务计算机管理系统;
(4)建立需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作。
五、结束语
供电企业的营销是一项系统工程，涉及面广，不仅要以市场为导向，以电网安全、经济运行为基础;还要狠抓内部管理，提高服务质量，加大科技创新投入。
建立一个能适应商业化运营、法制化管理，分层高效运作，功能齐备，具有较高服务水准，充满市场活力的市场营销体系和机制。
还要造就一支高素质的员工队伍，塑造良好的企业形象，营造浓厚的企业文化。
只有这样，才能最大限度地满足工农业生产和人民生活的用电需要，才能创出更大的效益，才能推动和促进供电企业的发展。
参考文献
[1] 杨继先.浅谈供电企业电力营销管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊)，(12).
[2] 陆之洋，向强飞.供电企业的营销策略研究[J].贵州工业大学学报(社会科学版)，(2).
篇8：精细化电力营销服务管理措施论文
摘要：伴随着我国经济发展的不断增加，更为显著的一个建设就是对于电力工程的需求量不断增加，如今人们生活水平的提升，对于各种电力设备进行了应用，同时电力企业来说，如何将对用户的服务质量进行提升是一项重要建设内容，为了保证电力企业能够在如此竞争大的环境中进行发展，必须要建立以用户为主题的发展理念，同时对电力管理进行提升，建设健全的管理制度，通过对当前电力企业的发展来看，将精细化管理方法应用于其中能够更好的提升建设服务质量，增加企业的经济效益。
关键词：电力营销；服务管理；精细化
社会经济水平的提升以及人们生活水平的提升，对于电力工程中的相关服务质量以及营销水平有着更高的要求，对于营销系统来说，与客户要直接进行交流和服务，是一项重要的建设内容，当前对于电力企业发展情况来看，竞争力不断增加，让营销工作受到非常大的压力，因此只有切实将营销服务的质量进行保障，才能够加强自身的竞争力，适应快速发展的市场环境。从当前电力工程建设来看，很多服务相对比较粗放，在管理体系和管理方式上相对落后，导致电力资源发生了不同程度浪费问题，因此在电力营销服务中实现精细化管理是必然的。
1实施精细化管理的目的
1.1提高管理水平
对于电力企业来说，一项规范的制度和流程是必要的，通过精细化的管理方式，能够将各项工作责任和制度进行明确和细化，让每个工作人员能够严格按照各项规定进行约束自身，及时将存在的问题认识和改正，通过最经济的方式实现了最大的效果。
1.2发挥信息系统的作用，提高效益
能够对电力系统中存在的各种信息进行高效率整合，保证信息准确和完整，同时将电力系统中的配电管理进行提升，降低其中出现的电力损耗问题，通过对信息系统的应用，将发生浪费的情况进行跟踪监督，根据实际情况采取相应的解决措施，避免出现电费出现坏账难问题。
1.3减少经济损失
对电能计量设备进行改造，实现对现场各种情况的监督测量，应用信息系统降低出现透漏点问题，同时将低能耗非晶合金变压器应用在工程中，实现更加稳定的运行条件，降低电力线路发生损失的情况。
1.4提升服务水平
通过精细化的管理方式将营销工作的整个程序进行再一次整理，通过建立营销支持系统，完成更好顺畅稳定的工作流程，提升营销服务质量，最终形成一套新的服务系统。
2电力营销服务现状分析
2.1供电服务质量较低
当前电气企业营销服务工作中，整个质量无法达到相关用户的要求，导致这种问题的原因主要是从下面几个方面去考虑，首先就是从电力营销服务体系上就存在一定的问题，无法实现一体化的管理模式，其次很多电力企业中并没有完善的管理制度和流程，导致无法根据制度对相关工作进行评估和约束，最后就是电力需求量不断增加，而供电质量却跟不上，导致营销工作受到非常大的影响，对于电力企业形成很大危害。
2.2营销团队综合素质较低
一方面从营销服务的整个团队组成上来看，专业的技术人员非常少，很多专业的.营销知识认识不足，实际的工作经验也并不丰富，这主要是与电力供应市场的长期发展有关，对于营销服务工作的积极性降低，另外电力企业实施的营销服务方式太过单一，在实际的应用中又无法真正体现出其价值，导致对电力企业的发展形成了很大影响。
篇9：精细化电力营销服务管理措施论文
3.1精细化电力营销服务数据平台
精细化管理工作对于电力营销服务工作有着非常重要的指导作用，在如今科学技术发展迅速的今天，建立数据信息集成平台是推动电力营销服务工作的一项重要措施，能够对营销服务工作形成基础的技术支撑力。在建设精细化营销服务平台中，要首先对供电企业的实际情况进行考察，将其实施自动化系统的问题进行观察，对营销数据进行采集和处理，将电力电压以及容量的等级、差异性进行分别采集，根据不同的要求，建设不同的数据平台，通过智能化的仓库以及信息联机处理，将各种智能化技术应用到电力营销服务中去，通过对这些技术制定新的规范和标准，提升对营销服务水平的评价估算，实现信息数据的实时性，从而提升电力营销的经济效益，最终实现供电的精细化改变。
3.2创新进取，实现电力营销服务理念
对于电力企业进行精细化来说，只有相关管理人员和工作人员从自身观念上将此理念进行关注和重视才能够保证其顺利实施。在如今市场经济大发展的环境中，只有将营销服务的理念进行创新，在各个工作人员中实现创新思维意识，才能够提升企业的服务质量，让电力企业能够应对快速发展的电力市场环境。电力企业通过电费实现营销服务的利益，通过精细化的管理理念，能够对电费的管理进行强化，加快电能的销售力度，也能够更好的达到经济效益，实现电力营销的服务管理良好循环，在其中工作人员发挥着重要的作用，因此对电力营销服务人员要不断的进行相应的培训和教育工作，切实提供每位员工的管理理念，对于电力企业自身来说，转变管理方式，主动的与电力市场的发展相协调，通过电力营销的精细化管理，逐步增强电力企业在市场当中的地位，为电力企业管理质量提升塑造优质的营销服务环境。
3.3制定完善的考核制度
通过科学的管理制度建设才能够切实的对电力工程实现保障作用，因此在实施精细化管理的过程中，为了保证能够充分发挥其作用，相关管理部门要从自身的实际情况出发，制定出完善的管理制度，在制度中对于工作人员的责任进行明确，这样不仅能够约束工作人员，也能够提升工作人员的积极性，在考核制度中明确惩罚和奖励的方法和措施，从业绩以及工作态度等多个角度去进行评价和衡量，从而为我国电力企业的工作环境提供了优化的条件，保证了我国电力企业能够获得更加优质的服务。
总之，随着市场经济的快速发展，电力企业要想适应这种发展速度，必须要在管理方式上进行创新和优化，将精细化管理方式切实应用到营销服务中，保证电力工作的各项管理工作更加高效率完成，也能够提升电力企业的经济效益，充分发挥其对电力营销工作的积极促进作用。
参考文献：
[1]康军章.关于精细化电力营销服务管理措施的研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊),,01:24-25.
篇10：基层供电所电力营销措施研究论文
基层供电所电力营销措施研究论文
电网是电能销售的载体，电网供电能力和电网的安全状况，直接影响我们供电企业与客户之间完成售电交易的“服务”质量。作为用电客户，最基本的需要是用上电、用好电，如果连客户基本的需要都满足不了，根本谈不上服务。要提高供电可靠性和电能质量，可以从技术和管理方面入手：进一步完善电网结构，推广10kV电缆线路“多主一备”馈线组和架空线路“多分段多联络”的结线形式，尽量避免一处设备检修，一条线路全停；要加强负荷预测，重视电网规划，电网规划要有科学性和超前性，要结合地方经济发展规划作为电网建设提供依据；加强线路设备巡视和按期完成设备预试，及时发现处理缺陷和隐患，减少线路和设备故障造成的停电事故；开展线路设备状态评级，并通电网大修技改，保持电网设备运行在健康状态，提高设备可靠率；抓好停电计划管理，严格控制重复性和临时性停电，细化停电过程控制，对“计划停电作业、现场作业、恢复送电”实施过程控制，加强对施工单位的监督，严格考核施工单位延迟送电；大力打击破坏和盗窃电力设施的违法行为；继续执行24小时故障报修制度外，要加强故障抢修，恢复供电的应变能力，除了通过改变运行方式、流动供电车对非故障线路恢复供电外，也要尽量缩短故障修复时间。
经营着重三个方面：一是经营效益，也就是利润。供电企业有两条生命线，安全生产是第一条安全生命线，线损是第二条经济生命线。线损和电费回收是最能体现经营成果的两个重要指标，也是供电企业经营管理工作的依归。线损是一个技术、经营、财务三方联动的指标，要控制好线损，也是从这三个方面入手：科学规划电网，建设节能型电网，合理调度和安排经济方式运行；开展理论线损计算，检验电网结构对经济运行的影响；加大经营管理力度，正确执行电费电价，加强电费复核减少电费差错，强化资金、票据安全；计量装置的`综合治理，对低压客户进行全面的计量装置信息电普查、全面更换新型封印和进行电源电核对；按期完成电能表轮换工作；加大用电检查力度，严厉查处窃电行为；开展线损“四分”，使线损管理能够量化和精细化；加大电费回收力度，严格执行抄表轮换，提高抄表准确率和实抄率；开展客户电费缴交信用度评级、推广使用预付费装置等。二是营销信息流。“不能量化，就不能管理”。所以营销信息流有两个方面的工作，其一是电力营销管理信息系统的全省统一升级，升级后，数据全部集中省公司。电力营销管理信息系统是一体化、集中、统一的营销业务处理平台，是以业扩为龙头，以抄、核、收为中心，以业扩为导向的营销管理信息系统。营销系统的升级过程，要保证数据安全割接，新旧系统顺利过渡，另外，各营销工作人员要参加新系统的培训，保证新旧系统操作无缝对接。其二是要从善于在大量的信息数据中提取关键的信息数据来进行营销业务分析，评估工作与目标的偏差，以作出正确的决策及时修正。三是标准化作业。推广应用营销业务指导书和作业表单，使业务管理规范化、工作流程化、作业标准化，而且做到“一项规范（标准）控制一项活动过程，一项活动过程受一项规范（标准）监督”。
服务最基本是要“满足客户需要”，然后是“令到客户满意”，这是好的服务或叫优质服务。而“让客户超出预期”这才是成功的服务。做好供电服务，可以从售前服务、售后服务、个性化服务三个方面着手：售前服务主要是指业扩业务，在这方面可推广客户经理制和业扩全过程管理，加强各环节的紧密联系，开展效能监察，缩短工作时间。售后服务主要指抄核收、用检、计量等环节。在这方面可以通过“村居营业网点”，将批量报装、电费查询和缴交、欠费通知等日常业务延伸到村居住宅小区。至于个性化服务方面，可针对VIP客户，进行节能诊断，为其提供综合节电的一揽子解决方案，以进一步改善企业与客户之间关系。
随着电力体制改革的进一步深化和电力市场环境的变化，供电企业的电力营销理念应该与时俱进。“企业效益为重，社会效益为先”经营理念，决定着新形势下供电企业应采取的营销策略。
篇11：电力营销信息化工作探究论文
电力营销信息化工作探究论文
摘要：随着我国电力事业的迅猛发展，很多地区形成了跨省区域性高电压等级的主网架。电力行业的发展为国民经济发展做出了突出贡献。但是在我国，电力能源紧张仍然是普遍存在的问题，并且已经对人们的生产生活产生了严重影响，进而也限制了电力事业自身的发展。伴随着信息化技术的发展与应用，电力营销体制与以往相比发生了很大的改变，很多电力公司都在致力于建设电力营销信息化平台。可以说，电力营销的信息化平台打破了电力公司的业务壁垒。本文对电力营销信息化的概念做了介绍，分析了电力营销信息化工作的意义，指出了当前电力营销信息化工作中存在的问题，并提出了相应的发展对策。
关键词：电力营销；信息化；问题；发展途径
一、电力营销信息化概念
随着计算机和网络技术的普及，我国各行各业都加速推进信息化建设的进程，对电力营销而言，其信息化管理工作已经取得了不小的进步。电力营销信息化指的是通过在电力营销工作中融入信息技术的作用，使得电力行业改变传统粗放型的发展模式，向着集约型和高科技型模式转变[1]。对电力营销信息管理而言，其核心在于有效整合国家电网及其下属公司，通过现代化信息技术的作用构建信息化的营销管理系统，最终实现信息与资源的共享。在我国，电力企业信息化改革进程的推进，其工作中存在的问题逐渐暴露出来，例如设备不健全、人员素质低、机制建设过于复杂等。
二、电力营销信息化工作的意义
作为电力企业营销的重要途径，加强其信息化工作具有重要意义：第一，无论是何种企业，信息化对于都是其机构组织或者日常管理的重要手段。通过信息化发展，不仅能够极大提升信息处理的效率，而且能够在一定程度上提升营销的正确性与有效性。在业务处理中充分利用信息技术的作用，对信息管理的功能进行规范，能够有效避免信息或者业务的重复办理。第二，实现对企业信息的存储。随着电力营销信息化进程的推进，其信息管理系统在信息管理时利用了计算机的强大作用，在一定程度上提升了信息检索效率，同时也增加了存储容量。通过报表打印的形式来代替传统的.手工填写，通过现代化信息管理系统来代替传统的资料袋与账本，不仅查阅与检索更加便捷高效，而且也避免了手工书写出现的错误。第三，以先进的计算机与通信技术，能够有效促进各业务的传递效率，实现对电力用户的实时监控，提升营销业务的效率。
三、电力营销信息化工作中的困难
1.电力营销管理机制复杂
电力营销信息化管理最大的特点便是高效、便捷，不仅要求电力营销信息处理工作做到标准化，还要求其必须统一化。但是，目前我国的电力业务流程的制定依赖于传统的营销体制，传统的营销体制下，业务流程繁琐，导致工作效率降低，和电力营销信息化工作的特点大相径庭。此外，电力营销工作中，基层管理比较落后，甚至是对电力用户的资料都不健全，增加了电力营销信息化管理的难度，由于不能和客户共享相关信息，限制了部分网络业务的开展。
2.电力营销信息化管理水平较低
在我国的电力营销信息化工作中，业务人员往往为信息化不相关专业出身，他们对于计算机的应用能力无法有效地满足信息化工作的要求。对电力企业来说，想要在电力营销信息化工作中找到既懂计算机技术，又能胜任营销工作的高素质人才是一个艰巨的工作和任务。
3.信息化设备使用有一定难度
要想促进电力营销信息化工作的发展，提升工作效率，必须要引进一些高技术含量的新设备以及新技术。然而，由于技术方面的限制，这些新引进的技术或者设备在真正投入使用以后，会出现各种各样的问题。由于计算机和网络技术更新速度较快，管理人员很难在第一时间掌握最新的专业技术，因而无法运用到设备实际运行中，一旦设备出现问题，如果无法及时解决将酿成严重后果。这种现象的出现降低了信息化设备的使用效率，同时也加大了其维护成本。
4.网络安全管理与技术手段有待提升
现在网络安全运维工作主要由电力科信部和信通公司专门负责，对网络安全提高了重视，实行内外网隔离处理，并且进行了有效的*客防攻演练。但是面对当前复杂的网络安全形势，必须从管理与技术等多方面做出改进，真正确保信息安全，维护电力信息化管理平台的正常运营。
四、电力营销信息化工作发展途径
1.促进电力营销信息化系统的完善化发展
在电力营销信息化系统的建设中，遵循“先试点、后推行”的原则，电力企业所有成员包括领导和员工，共同努力，保证前期准备到试点运行的顺利，然后落实到应用推行的阶段，逐步推进电力营销信息化建设的进程。
2.以提升服务质量为导向，创新营销管理系统
电力公司应该加快推进资源整合工作，优化现有的营销模式，逐渐形成以提升服务质量为导向，以信息技术为后盾的新型营销管理模式。并完善服务体系建设，包括售前、售中与售后，促进服务方式的多样化发展[2]。创新电费收缴方式，和社会化服务相融合，保证客户能够享受到经济、便捷的高质量服务，以满足客户需求为目标建立全面的电力营销管理体制。利用网络的作用调动客户信息，对其价值与信誉做出判断，并以此发掘潜在客户的价值及其市场潜力，为企业营销策略的制定提供信息参考。
3.强化安全管理措施
我国电力营销信息化网络的建设过程中，网络安全制定管理的建立与完善是至关重要的。为此，必须加强对电力信息安全示范工程的建设，通过网络层、用户层、数据层等建立全方位的网络安全体系。此外，还应该不断提示工作人员的安全意识，对工作人员进行技术安全培训，建立信息安全监控体系，不断强化信息安全。
4.在电力营销信息化工作中引入现代化管理理念
电力营销信息化的管理水平与其现代化管理水平是密不可分的，只有做好电力营销的现代化管理工作，才能够为实现其信息化提供保障。使得电力企业能够获得更加精准的数据来源。为此，必须严格做好数据管理的监督工作，提升电力营销信息化工作的安全性。此外，还可以利用信息平台提供的信息为电力企业制定更加合理的营销措施，实现对电力企业营销信息化建设的现代化管理。
参考文献：
[1]魏艳霞.电力营销信息化推行过程中存在的问题[J].城市建设理论研究（电子版），，5（12）：4994-4995.
[2]王志坚.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].内蒙古电力技术，，34（4）：17-22.
篇12：电力市场营销现状及对策论文
电力市场营销现状及对策论文
内容摘要：由于垄断经营方式的影响，电力企业几乎不考虑电力市场的竞争和占有，严重缺乏忧患意识。而在市场经济快速发展的现状下，电力也已经成为了一种竞争商品，其中有同行业竞争，相关行业竞争，并且这样的竞争会越来越激烈。在这样的形势下，电力企业想要在市场中占据有利地位，就必须要有良好的、科学合理的营销策略，这样才能提升电力企业的市场竞争力。因此，本文通过对电力市场营销现状的分析，提出一些有效的电力市场营销策略。
关键词：电力企业;市场营销;发展策略
伴随着我国市场经济体制的不断变化发展，传统的电力市场营销方式已经无法适应电力市场的需求了，其中存在的问题更是各式各样，使得我国电力企业的市场竞争力极速下降，这就要求电力企业必须结合电力市场的实际情况，对市场营销方式进行创新，从而适应不断变化发展的电力市场，促进电力企业的进一步发展，满足人们的生活和工作需要。
一、电力市场营销的现状
(一)营销价格问题。我国现行的电力销售价格形成的机制既不科学又不完善，主要体现在电力价格的分类不科学、电力价格的分类繁杂两方面。我国现在的电力价格基本上是按照电力的用途分类的，主要就是考虑到电压的不同和差距，并没有考虑到承载力和负荷率的问题，根本无法将电力企业在不同负荷率和承载力以及不同电压等级上的电力成本的差异性体现出来。目前，我国的电力价格的分类主要是按照电力的用途划分的，主要分为八大类，居民生活电力价格、商业电力价格、大工业电力价格、普通工业价格、农业生产电力价格等等，在相同类型的电力价格中，也会由于电压的不同或者产品的不同而各不相同。
(二)营销服务质量不高。在电力市场的营销管理过程中，营销的服务质量在很大程度上决定着电力企业的全面发展，所以为了保证电力企业的可持续发展和经济效益，营销管理人员及工作人员必须要积极树立良好的企业形象，而服务水平和质量则是其中最关键的因素。但是我国电力企业的市场营销人员由于缺乏严格管理和规范化制度的约束，从而使得员工的工作积极性和兴趣不足，对用户的基本信息资料的管理太过松散，以至于遗失了自身的责任感和义务感，对电力企业的长远发展形成了严重影响。
(三)市场营销手段有限。目前，我国电力企业的市场营销手段和方式过于单一，严重缺乏对电力和用户需求等各种情况的深度分析，电力市场的开发广度和深度严重不足，再加上缺少必要的技术支持，无法及时地掌握用户的实际用电情况，这就导致电力企业的市场营销手段不能适时得到创新和完善，从而呈现出单一的现象，无法更好地吸引消费者，进而影响我国电力市场的运行。
(四)缺乏完善的营销系统。现阶段，我国电力企业的发展现状是大多数企业将营业部门作为营销机构，但是电力营销系统依旧不健全。电力营销的力量太过薄弱，在营销管理中，很多企业的营销人员数量过少，无法及时准确地完成很多工作。还有营销技术的支持系统也不完善，由于企业无法及时地掌握用户的用电状况及其中的变化，更是不能及时解用户的用电需求，从而渐渐缺乏对电力市场的感知和预测研究，进而直接影响电力企业的长久发展，以及电力市场的全面运行。
(五)对市场营销管理的认识不足。在我国的电力企业发展过程中，为了加强对业务的全面管理和开展，必须要对营销的相关知识和经验有一个全面的了解和分析，也只有这样才能保证电力企业的电力质量水平符合用户的需求。然而，目前，我国的大多数电力企业的营销工作人员对营销管理的认识和了解存在严重不足，掌握也相当不完善，这些都在很大程度上阻碍了电力销售，甚至出现了一定的电力质量和服务质量问题，这些问题的存在，不但影响了电力企业的.长远发展，还对电力市场的运行造成了不良影响。
(六)能源市场之间的竞争非常激烈。我国传统的能源市场之间的竞争在逐渐强化，而且在科学技术的不断更新发展下，很多新能源得到开发和利用，这给电力资源的营销和市场造成了巨大冲击。而电力企业为了维持自身的经济效益，保证电力市场的有序进行，必须全面提升综合实力，才能够在竞争越来越激烈的能源市场上占据有利的地位，才能够更好地应对能源市场的竞争。
(七)缺乏高素质的电力市场营销人才。电力市场营销的管理方面，呈现出整体队伍素质较低的不良现象。电力市场的竞争愈演愈烈，电力企业想要占据有利地位，必须全面提高自身的综合实力。而电力营销人员是实现营销目标的关键因素，但是电力企业营销人员尚未对自家企业的市场地位和状况有深刻正确的认识，这就使得电力企业在消费者上造成了一定的损失。所以，电力企业必须要做到不断提高服务质量和水平，为消费者提供最优质的服务。
(八)营销管理机制与信息化不相适应。随着现代化社会的到来和信息化技术的更新发展，其已经开始涉猎到各个行业，而想要更好地使用这些信息技术，必须要对数据进行标准化管理。然而就目前我国电力企业的发展现状来看，由于倍受传统电力管理制度的影响，再加上其中繁杂的管理环节，直接影响了营销工作人员开展工作，尤其是在用户的信息资料整理方面，这就导致了我国电力企业的营销管理机制和现代化社会、信息化时代的不相适应。
二、电力市场营销的策略
(一)优质产品策略。电力的质量是营销的基础，电力企业想要树立良好的市场形象，就必须要加强对电力产品质量的高度重视。电力企业在保证电力产品的优质质量上，可以尝试树立大的市场营销，符合国家的环保能源政策，在国家政策的支持下，加大市场宣传力度，建立环保能源的品牌形象，以此吸引更多的用户。电力企业还可以通过电网等机构，提高电力的质量和可靠性，尽量满足用户的电力质量要求，为用户提供更为优质的电力产品，从而提高电力企业的经济效益。
(二)优化服务策略。在电力市场的营销活动中，企业应该为用户提供更加优质、更加完善的服务，在最大程度上树立电力企业的良好信誉和形象，全面提升电力企业的市场竞争力，从而使企业在电力市场中占据有利地位，实现电力市场的最终目的。完善优质的服务是电力企业实现综合发展的主要组成部分，是电力企业的外在形象，所以企业必须加强营销服务的整体质量，推动电力市场营销的快速发展。而电力企业的营销工作人员也要做到以市场营销观念为核心思想，全面为用户提供服务，让客户满意，这样才能保证电力企业获取更好的经济效益和发展。
(三)创新管理策略。创新一直都是企业生存发展的主要理念，是企业降低成本提高经济效益的主要手段，更是市场优化服务的必要过程。电力企业想要获得更加全面的发展，必须加强对营销管理的创新，而创新管理主要是对管理理念进行创新，这也是最基本的，然后再经过制定创新制度，引进先进的信息化技术，相互结合，最终实现创新管理的目标。而前提是改善传统的营销管理策略和方式，在继承传统营销管理策略优势的基础上，创新管理策略，为用户提供各种各样的用电消费方式。
(四)网络建设策略。信息化技术的不断更新发展，为电网改造和电力信息网络建设提供了新的机遇，根据电力市场的实际情况，对各项结构进行优化调整，促进城乡电网组织结构的平衡稳定，保证电能的质量和可靠性。建设网络信息系统，不仅能够有效提高电力信息的传输速度，还能提高供电的可靠性以及电能质量。所以电力企业可以尝试从管理、技术、效益三大方面着手，提高电网的运行效率，完善网络的改造。
(五)合理利用价格策略。电力企业在电力价格方面，可以尝试使用一些具体的、行之有效的策略。电力企业可以将那些不合理的收费进行规范化管理，取消那些不合法的随意加价，可以实行销售电力价格公告制度，透明化，全面实行一户一表的制度，减轻用户的经济负担。而且电力企业还可以尽量减少用电管理的中间层，做到由供电部门直接收费供电，避免层层加价，给用户提供最直接、最优质的供电服务。电力企业还应该实行批量折扣的电力价格策略，进行优惠打折，分时间段收费，这样不仅能够为用户节省用电经济，还能提升电力企业的销售量和经济效益。
(六)更新市场营销理念。我国电力企业为了实现全面发展，必须要对自身进行营销理念更新，这可以说是实现发展的主要前提。电力市场营销人员在营销的时候，不仅要做到出售产品，还要广泛宣传与电力相关的安全知识以及防范知识，保证用户的用电安全。电力企业还可以对用电集中的地区进行安全用电意识培养，发放一些安全用电的相关资料，这样不断更新市场营销理念，不但能够提高服务质量，还能逐渐开拓电力市场。
(七)丰富市场营销手段。市场营销手段的多样化，不仅能够吸引更多的用电消费者，更能够为电力企业带来更多的经济效益。因此电力企业可以尝试利用广告营销、人员推销等各种不同的营销手段，保证电力用户和电力企业之间的直接交流沟通，电力企业可以借此向用户传播电力服务、观念和电能等多元化的信息，建立一种稳定长期的销售与消费关系，形成固定的电力用户。与此同时吸引更多的新用户，增强用户对电力企业的信任感，实现双方共赢，并且在电力市场营销的过程中为电力企业树立良好的企业形象和信誉。
(八)提高电力营销人员的综合素质。电力企业的发展得益于电力营销人员的综合实力，而目前我国电力企业的生产技术方面已经逐渐成熟，但是在营销上，相关工作人员的综合素质和能力还是比较欠缺的。这就要求电力企业应该对在职的电力营销员工进行定期的培训，在已有的知识和经验基础上，吸收新知识和新技术，相互传授和吸取经验，从而全面提升自身的综合实力。而对于营销人员的招聘上，电力企业必须对应聘人员进行严格的考察，不但要考察基础理论知识能力，还要考核实践经验和能力，这样才能保证吸收到的营销人才适应电力市场的发展需求。
三、结语
总而言之，伴随着社会主义市场经济的不断发展，市场发展的格局也产生了翻天覆地的变化，而这些变化都在督促着电力企业与市场相适应。但是目前我国的电力企业发展过程中依旧存在着许多的问题，对我国电力行业的可持续发展造成了不良影响，进而阻碍了我国国民经济的增长，尤其是在市场营销方面，电力企业应根据自身的实际现状，采取科学合理、行之有效的营销策略，以此带动我国市场经济效益的提升。
作者:高维胜 单位:国网冀北电力有限公司承德供电公司
参考文献:
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［2］苏少勇．浅谈电力市场营销现状及策略［J］．广东科技，，19
［3］邱涵溪．新形势下电力市场营销的策略探析［J］．科技创新与应用，2012，4
［4］屠梅琳．新形势下的电力市场营销的策略探析［J］．科技资讯，，32
［5］贺利生．浅谈我国电力市场营销现状及应对策略［J］．现代商业，2011，27
篇13：电力营销精细化论文
电力营销精细化论文
1电力营销管理工作中精细化管理的主要内容和重要意义
针对电力营销管理工作中存在的不适应现代营销管理策略和互相重复的营销管理内容进行优化与删除，针对电力营销管理工作中缺少的管理内容进行补充，最终根据每一条细化的电力营销管理工作内容完成对整体电力营销管理工作的量化管理，保证电力营销管理能够兼顾细致看待每一项电力营销管理内容和整体照顾电力营销管理目标，保证电力营销管理工作能够在精细化管理的帮助下更加的深入、全面、效率以及得到工作质量上的提升。具体来讲，电力营销管理工作中精细化管理的主要内容包括企业产品的营销过程、售后服务过程以及企业后台的正常运行等内容。
2电力营销管理工作中精细化管理的实践应用
2.1将精细化的管理理念融入到电力企业的品牌与文化建设过程中
对于任何一个行业的企业来说，企业品牌以及企业文化内容对于企业的发展都有非常重要和积极的促进意义，尤其是对于电力企业来说，一个优秀的、高质量的、高服务水平、高度精细化管理理念的企业品牌对于电力企业的形象树立有着非常明显的作用，对于提高电力客户接受电力产品也有着良好的促进作用，进而能够帮助电力企业更好的完成电力营销管理工作；同时，一个涵盖精细化管理理念的企业文化内容，对于企业员工的工作质量和工作效率有着积极的提升作用，能够帮助电力企业员工更好的适应和服从企业的营销管理环境，帮助企业从根本上查找营销管理工作中存在的问题，帮助企业员工从行为和心理上更加的适应企业精细化营销管理的工作模式和完成精细化管理的具体要求。总而言之，将精细化的管理理念融入到企业品牌以及文化建设的内容中，能够有效的帮助企业树立优秀的形象，创建更加优秀的工作环境，提高企业产品营销管理的质量，实现企业产品营销的主要目的.。
2.2将精细化管理的模式应用在企业员工的管理过程中
具体来讲，在电力营销管理工作中应用精细化管理模式的一个重要过程就是实现对电力企业营销小组的精细化管理，首先企业应该针对班组的具体工作内容以及相关工作流程，结合班组的实际工作情况进行精化、细化、简化以及其他优化工作，减少班组工作过程中的重复工作内容，加强班组工作情况中的任务要求制定工作；其次企业应该针对班组的工作进行过程进行一定的跟踪记录，对班组完成任务过程中可能遇到的过程进行分析和处理，发现提高班组工作完成效率的具体措施；同时针对班组人员的相关工作素质、专业能力、心理态度以及日常工作中应该注意的诸多细节进行培训，保证班组人员工作质量的有效提升；最后根据精细化管理的具体要求对班组的工作任务进行一定的微调，将其具体到每个岗位、每一名员工，做好员工和岗位任务目标的精细化管理工作，根据其岗位任务的完成情况采取相应的奖励和惩罚措施，进而有效的完成企业员工的精细化管理。
2.3将精细化管理的制度融合在企业的管理制度内容中
精细化管理应用在电力企业的营销管理工作中最重要的一项工作内容是将精细化管理的制度融合进入企业的电力营销管理工作制度中，进而将精细化管理的制度融入进企业的日常管理制度中，将精细化管理的工作理念从电力营销管理工作红形成有效的扩散，在企业内部形成整体的、有效的、和谐的以及统一的精细化管理工作制度，保证精细化管理模式的顺利实行，保证电力企业管理工作质量的有效提高。在精细化管理制度的融合过程中，首先应该确定制度内容中以人为本的管理目的、以人物为介质的管理标准、以奖惩为表现的管理措施；其次应该注意精细化管理理念在管理制度确立方面的应用和优化，不应该过于注重管理制度的全面性，应该注意管理制度的合理性、科学性以及深入性，潜移默化的完成精细化管理在电力营销管理工作中的应用；最后应该注意管理规程中管理制度的可行性以及可操作性，保证企业的管理制度能够随着企业的发展不断的向前发展，避免企业管理制度的僵化。
3结语
对电力企业营销员工服务态度的管理、对电力客户工作反馈的管理等等内容，电力企业应该不断加强对精细化管理应用过程中的自我反思，保证精细化管理的顺利实行，进而保证企业不断获得更多的经济效益，不断的提升企业的发展规模。
篇14：矿山机械的安全现状及有效措施
摘要：随着矿山机械的不断发展，目前矿山机械所面临着安全的现状，本文主要讲述了当前情况下我国的矿山机械在安全技术方面存在的一些问题，对这些问题作了详细的分析。
同时提出了加强高级技术人才培养、强化操作人员培训、建立矿山机械安全设计体系等有效的措施。
篇15：矿山机械的安全现状及有效措施
我国的矿山机械发展已经有几十年的历史，随着这几十年的努力，我国的矿山机械行业也有了很大的进步，但是与国外的同行业产品的发展水平相比，还是有很大的差距，尤其是在采掘技术等方面的差距颇为明显。
在矿山机械的产品方面，产品的质量、外形、设计水平和功能性等多方面与先进的工业国家相比较而言，还有很多不足尚未改进。
一、矿山机械的安全现状
1、矿山机械设备的装备水平参差不齐
我国黄金矿山，其采掘机械装备水平大致分为四种情况：第一，采用70年代末80年代初较为先进的无轨采掘成套设备，如三山岛金矿;第二，采用60年代的常规设备，在扩大矿山生产能力的同时引进部分先进设备(如铲运机、凿岩台车等);第三，基本上完全采用60-70年代的常规设备，如气腿式凿岩机、电耙、装岩机等;第四，机械化程度较低，除了简单的凿岩机械外，其余为人工劳动。
综上所述，我国黄金矿山采掘机械是从无到有，从常规到先进，从单机到配套，水平参差不齐。
2、凿岩机械
(1)井巷掘进凿岩机械平巷掘进大部分是气腿式凿岩机。
少数矿山的部分掘进使用液压凿岩台车。
斜坡道的掘进都采用YSP-45型气腿式凿岩机，在断面小于8平方米巷道掘进时，平均月进尺30-40米，每循环进尺 1.2-1.4米。
天、溜井掘进主要以普通浅孔凿岩爆破为主。
个别矿使用折叠式吊罐配YSP-45凿岩机进行。
总之，井巷掘进机械近几年更新不多，进展不大，基本上都是60年代的气腿式风动凿岩机。
(2)采场凿岩机械 由于采矿方法的不同，采场凿岩机械的配套各有差异。
多数矿山采用浅孔凿岩机，即用7655、YT-27型;中深孔凿岩采用YGZ-90导轨式凿岩机;金厂峪金矿在大直径深孔崩落采矿法中使用高压风潜孔钻机。
另有部分矿山采用先进的液压凿岩台车凿岩。
3、矿山机械的研发和生产能力不断增强
在经过多年的研究和开发后，我国的交流电牵引采煤机已逐步走向成熟，掘进机从轻型发展到了中、重型，切割的对象从原来的煤发展到了岩石、黄金，长距离的带式输送机的质量也有了一定的提高。
一些国产的设备也在技术上有了很大的改善，有了在线监测和实时监控的功能，其安全性能大大得到了提高。
二、矿山机械存在的主要问题
1、我国矿山机械的安全状况不容乐观
我国的现代化矿山机械装备水平虽然有了很大提高，但同发达国家相比还有相当大的差距;现代化的矿山机械设备普及率还较低，有些矿山机械虽采用了引进进口的先进设备，但由于对先进技术的消化还不彻底，仍不能进行正常使用和维护，同时进口设备的备件上一系列问题，使得先进的功能没有充分发挥出来，更有甚者，设备故障不能及时发现和处理。
为了追求利益的最大化，达到使用年限的设备没有及时淘汰，仍在超期服役，大部分设备超负荷运转，带来很多安全隐患。
恶劣的工作环境也是造成设备安全性降低的重要因素，潮湿、粉尘等因素的影响，导致先进设备的安全可靠性下降;部分管理人员盲目追求生产，存在侥幸心理，致使出现故障的设备得不到及时维护和更换，从而出现“带病作业”的情况，造成设备安全性降低，也是安全事故率发的原因之一。
2、矿山机械安全监测技术需要完善
矿山工程机械设备工作环境恶劣，同时长期处于重载和交变载荷状态下工作，容易产生各种安全隐患，如果没有及时发现，及时处理，仍然处在重载、高速等环境下工作，就有可能导致恶性事故的发生。
虽然现代化的测试技术与设备在不断更新，但由于矿山机械设备本身的复杂性及其工作环境的复杂性和大量不可预测的偶发事件的存在，矿山机械安全检测技术仍然需要不断完善和提高。
3、机械安全设计方法不够成熟
虽然目前许多矿山机械已在设计中考虑安全性能方面，并且也有比较成熟的理论与方法，但是对于有些大型、复杂的关键矿山机械设备，目前安全设计只有理论，还没有成熟的、理想的安全设计方法。
如：在掘进台车及深孔台车的设计方面，没有考虑操作人员自身安全，没有设计相应的顶棚支护措施，这些都对机械本身的安全产生了一定的制约。
与国外的机械安全设计相比有很大的差距。
4、矿山机械安全标准急需完善和严格执行
已经制定的矿山机械安全标准涉及矿山用绞车、提升机、矿用提升绞车、窄轨运输车辆、矿用炮孔钻机、矿用人车、液压防爆提升机和液压防爆提升绞车等，为设计、制造和使用部门提供了一个总体框架和指导原则，并使产品在预定使用范围内得到安全保证。
5、从业人员素质亟待提高
资料表明，80%以上的矿山伤亡事故是认为因素造成的，由于矿山工作的艰苦性和危险性，矿山机械的从业人员的组成复杂，部分机械设备操作人员文化素质低，没有进行过专业培训，对设备的安全性能了解不够，自我保护意识淡薄，习惯性违章及野蛮操作等是造成矿山机械安全事故的重要因素。
必须通过培训、教育等手段，不断强化操作人员的责任心和安全意识，掌握设备的安全操作要领，才能提高驾驭设备的能力;必须严格按规程操作，杜绝麻痹侥幸心理，才能减少或杜绝设备伤害事故的发生。
三、有效措施
1、建立矿山机械安全设计体系
矿山机械和大多数现代机械的发展方向一样，趋向于大型重载和高速化、智能化与微型化。
由于涉及安全的问题很多，单一学科的理论与方法已经不能解决问题，要尽快建立一个适应我国国情的矿山机械安全设计体系，包括理论、原理和方法，特别是针对作业在井下有可燃性气体的矿山机械，在安全性设计方面加大研究力度，并建立矿山机械安全行业数据库;建立低成本、实用性强的矿山机械安全设计体系，通过设计消除已判定的危害或减少有关的风险，提高本质安全水平。
2、转变企业观念
由于矿山机械安全问题的依附性、隐性和安全事故致因的复杂性，需要企业技术和管理人员转变企业观念，共同承担安全责任，增强安全意识。
3、加大安全资金投入，改善机械设备现状
针对目前在矿山机械安全方面欠账严重的状况，国家应该在政策方面加强引导，在法规方面加大控制力度，在资金方面积极扶持国有重点矿山、地方矿山进行安全技术改造，企业在利用国家政策技改资金的同时，自身也应下大力气，多方筹措资金，补足安全欠账缺口，下决心报废一切超期服役的设备，或进行必要的装备技术改造，从而切实改善矿山机械设备安全现状。
4、加强对矿山机械安全技术人才的培养和从业人员培训
随着我国矿山机械设备和科学技术的不断改进和发展，由机械化向半自动化和自动化的方向迈进，对人的智力和技术水平的要求也更高、更严格。
篇16：铁路工程质量管理现状及措施论文
摘要：随着我国社会经济建设的进步与发展，铁路工程建设逐渐走向正轨，无论是铁路工程的规模、结构与覆盖的范围，都呈现出快速增长的态势。然而，目前铁路工程依旧无法满足经济发展与人们生活的要求，加强对铁路工程质量管理显得尤为重要，为铁路工程项目的整体质量提供重要保障，顺应时代发展的要求，改变传统的落后的铁路工程的质量管理模式，应用先进的铁路工程质量管理的理念，为铁路工程质量提供重要保障。
关键词：铁路工程；质量管理；问题；探析
我国的基础工程建设过程中，铁路运输业则属于核心内容，一方面，为交通运输提供重要保障，另一方面，则推动我国社会经济的建设与发展。然而，在铁路工程项目快速发展的过程中，工程管理的水平有待提升。所以，加强对铁路工程项目质量管理的研究显得尤为重要，有利于进一步地完善铁路建设工程的管理机制。
篇17：铁路工程质量管理现状及措施论文
1.1混乱的工程标准化管理
大多数的铁路工程建设项目，标准化的管理存在混乱的状态，不能够严格地按照标准化的程序进行各项管理工作，如：大多数的参建单位缺乏对标准化管理足够的认识，至今还未能够构建完善的标准化的管理体系，虽然提高对建设过程中的安全问题与质量问题的重视，但是，缺乏对铁路运营制定长远的规划。此外，铁路工程建设项目在建设的过程中，不能够将技术创新与标准化的管理进行有机的融合[1]。
1.2缺乏成本管理的意识
各个参建单位的经济效益与铁路建设工程存在紧密的联系，然而，各个参建单位与单位部门间不能够进行有效地沟通与交流，缺乏一定的成本管理的'理念，致使工程成本的支出经常会超出工程的预算，如：首先，由于缺乏明确的成本管理的目标，导致无法控制好成本管理；其次，存在浪费材料的现象，而且会使得大量的设备处于闲置的状态；最后，参建单位不能够控制好施工过程中出现的突发的意外状况，一定程度上，会增加铁路工程建设的各项成本。
1.3缺乏工程质量管理力度
铁路建设工程的整个环节中应贯彻落实质量管理，一旦任何一个环节存在问题，则会直接影响建设工程的质量，如：由于设计单位缺乏对现场的实地考察，致使设计方案不能够满足现场施工的各项要求。此外，施工单位未能够严格地按照施工方案，且采用有效的施工工艺开展施工工作，无法保障铁路建设工程的质量。此外，监理单位不能够严格地控制好施工过程，对铁路建设工程质量缺乏有效的监督与管理[2]。
2推动铁路工程质量质量的措施
2.1重视工程质量标准化的管理
各个参建单位在建设铁路工程的过程中，应当将各个单位的责任进行明确，站在工程实际的情况的角度上，实行工程标准化的管理。如：标准化的管理制度。首先，建设单位应当将各个管理人员的责任进行很好的落实，而后则需要明确工程管理的目标，并且对各项规章管理制度进行完善，且切实地落实监督管理制度；其次，设计单位则需要对勘察设计的工作流程进行完善，将变更设计设计交底与配合施工的考核方式进行制定，并且切实的制定好安全管理技术管理与质量管理等各项制度，保证其能够覆盖至施工的每一个环节，找出施工作业中存在的重点与难点，严格地编制考核方式；最后，监理单位则需哟啊根据项目监督的各项管理的规定，将监理措施的各项细则进行落后，依照监理要求与项目特点，并且根据以往的经验，对现场的工作制度进行编制，将现场的监理的岗位职责工作内容与权限进行明确，为铁路工程的建设提供重要保障。
2.2控制与管理好铁路工程成本
首先，铁路建设工程应提高对工程建设管理的重视，切实处理工程建设工程中存在各种问题，进而降低工程建设所需要耗费的成本。如：应加强与银行与政府部门的沟通，获得银行的贷款与政策扶持，为工程建设所需要的资金提供重要保障；其次，应与政府进行良好的沟通与协调，促使工程建设的征地拆迁的工作顺利地进行。在铁路工程施工之前，则需要认真地做好现场勘查后工作，并且对设计方案进行认真地分析，为铁路工程建设的方案合理性与可行性提供重要保障；再次，管理人员应提升成本管理的意识，加强对管理人员的培训，提升管理人员的专业技能与综合素质，推动工程成本的标准化管理的实现，如：管理人员应加强对工程施工技术施工进度施工流程与材料采购流程的理解。加强各个部门间的沟通与协作，降低铁路工程建设项目所需要的各项成本；最后，管理人员则需要提升安全意识，及时地预测与判断施工建设中突发状况存在的可能性，积极地采取有效的措施以加强对铁路工程建设项目的监督与管理，降低成本的支出，施工单位应加强对施工材料与设备的监督与管理，明确各个人员的职责，防止出现浪费材料与施工设备的现象[3]。
2.3加大对施工质量管理的力度
建立健全质量管理体系，为铁路建设工程的质量提供重要保障，则需要相关部门加强对施工的监督与管理，加大对工程设计工程监理与项目施工各个环节的监督与管理，为工程的施工质量与效率提供重要保障。首先，对于重点的工程以及地质条件复杂的地段，则需要设计单位加强地质勘测的强度，积极地采取有效的勘测方式，确保勘测数据的可靠性与精确性，避免出现由于设计方案的失误，而出现工程变更的状况，降低铁路建设工程的各项投资；其次，施工单位则需要落实各项质量自检工作，仔细地排除施工中的各种安全隐患，并且相关人员应亲临现场，认真地检查施工质量与施工进度，而后则召开质量检查的回忆，对质量检查的结果进行通报，而后则需要限期整改不合格的施工项目，为施工质量提供重要保障；最后，监理单位应当选派经验充足的监理人员，开展各项监理工作，配合施工单位，落实各项质量监管工作，树立起良好的职业道德，在监管过程中应避免处发现违法与违规的行为，保障铁路建设工程的质量。
3结语
综上所述，在铁路建设的工程管理中，各个单位应明确各自的职责，加强沟通与交流，对铁路工程质量管理中的问题进行仔细地分析，构建完善的质量管理的体系，落实各项管理制度与措施，为铁路建设工程的施工质量提供重要保障，实现铁路工程建设的经济效益与社会效益，推动我国铁路运输业的健康的快速的可持续的发展。
参考文献：
[1]张震.铁路建设工程质量管理探讨[J].科技传播,,05:30+179.
[2]李国文.铁路工程建设施工管理存在的问题及对策分析[J].黑龙江科技信息,2012,35:125+124.
[3]成诗冰.关于我国高速铁路工程项目质量管理探讨[J].中华民居(下旬刊),,01:252.
篇18：建筑安全管理现状及措施论文
摘要：安全管理无小事。在建筑工程项目实施过程中，安全管理是一项十分重要的内容。但是就当前来看，目前在建筑安全管理现状上还有待优化和完善。本文从建筑安全管理的现状入手，就如何在建筑安全管理中的思路进行了探讨。希望通过本文的论述，更好地促进建筑安全管理水平的提升和优化。
关键词：建筑工程项目；安全管理；思路
1引言
建筑工程项目的实施离不开安全高效的管理。但是近年来日益频繁的建筑安全事故，让我们不得不意识到安全管理工作存在的薄弱环节较多。例如1124江西丰城发电厂施工平台坍塌事故，导致74人死亡，2人受伤的悲剧。这是血和泪的教训，再一次敲响了安全管理的警钟。因而在安全管理中，我们必须切实加强现状的分析和优化，并明确安全管理工作的思路，才能更好地促进企业自身核心竞争力的提升。
篇19：建筑安全管理现状及措施论文
为了加强建筑施工的安全管理，首先需要找出对建筑施工安全管理造成影响的因素，并这些因素进行分析和研究。针对当前的建筑施工安全管理，我认为问题有以下几点。
2.1缺乏强烈的风险管理意识
作业计划书是由技术人员结合施工组织设计，按照施工程序进行计划的对建筑施工作业风险管理的指导性文件，计划书需要经项目的相关管理人员共同探讨后才能够实施，实施过程中也要受到安全管理人员的严格监督，保证风险削减措施的有效落实。但在有些时候，安全作业计划书不是通过项目的多个管理人员讨论而确定的，而是为了应付检查，由某个技术人员一人完成。这样一来，安全计划书中的内容就将显得不够完善，也使得安全危害因素得不到清晰的识别。这样的安全计划书对减少施工过程中的风险没有多少指导意义。
2.2安全能力评估和安全专项培训力度亟待加强
现在建筑工程的.施工人员大多文化素质低，对于安全生产的理念认识不够深刻，自我保护意识也比较淡薄。而且，安全管理人员中的大部分选用的是工人岗位中的工作者，这也就使得安全管理人员的文化水平、专业素质不高，对于不断改进的先进安全知识吸收运用能力不足，对新标准、新制度的理解不够深入。这也导致很多安全管理人员在现场安全管理过程中发现不出安全隐患，不能有效进行安全管理工作。与此同时，安全管理部门对安全管理人员能力评估和考核不到位，也是难以完成安全管理工作的原因，这样会使得安全需求培训不够明确，培训效果不明显。
2.3安全管理投入有待加强
目前，部分施工企业在施工中为了过分的追求效益和进度，往往在施工中拼命的压缩成本和工期，导致工程质量受到严重的影响。同时还可能因此引发安全事故，造成无法挽回的损失。上述1124丰城发电厂施工平台倒塌事故，从初步调查来看，主要是为了加快工程进度提前将安全防护措施拆除而引发的悲剧。究其根源，主要是因为施工现场安全管理投入严重不足，在安全管理方面缺乏必要的知识，使得本应避免的悲剧没能避免，所以建筑施工企业必须在安全管理方面加大投入力度。
2.4安全监督检查机制有待完善
监督检查是有效防止违规行为并且排除安全隐患的有效手段，但很多施工现场对安全施工的监督检查工作比较松懈，大部分时候就算发现了问题也没有将问题及时解决，而是进行口头要求整改，这样的监督行为只能达到很小的效果。同时，许多工程项目甚至没有进行安全检查，安全检查表的检测记录也只是为了应付检查而填写的[1]。
3建筑工程项目安全管理思路的探讨
3.1重视安全生产管理，强化全员安全教育与培训
为了完成安全生产管理工作，首先要保证安全管理员工的安全意识，安全教育培训是提高员工安全生产管理意识的重要工作。根据对建筑实际施工的安全事故统计中，有八成事故的发生是由于管理人员安全意识薄弱造成的，所以我们需要加强员工的安全教育培训工作，从基础做起，减少事故的发生。在安全教育培训中，一定要坚持“安全第一，以人为本”的安全理念，制造出有利于安全生产的环境，使安全理念深入员工心中。同时因为员工的层次不同，培训需要多样化，这样才能有效的落实建筑施工中的安全管理工作。在这之中，对操作员工和安全管理人员的安全教育培训工作应重点展开[2]。
3.2建立安全生产责任制，做到责任到人
只有建立起完善的安全生产管理考核制度，才能更好的进行安全管理工作，推行安全管理体制，使得员工得到更加有效的管理，规范员工的操作流程。这就需要确保施工现场的安全生产责任制度得到有效的建立和落实，将具体的职责落到实处，切实履行好自身的职责，才能更好地适应工程质量控制的需要，最大化的满足建筑安全生产的需要。对于不履行职责的情况应切实加强对其的处理，切实强化施工现场的安全投入，尽可能地确保整个施工任务得以顺利安全高效的实施。
3.3完善安全检查系统，加强监管力度
安全检查是确保建筑施工安全的重要内容，安全检查作为对建筑安全管理的有力措施，渗透于整个施工生产的各个方面，应该得到重视。这样有利于对于建筑施工中出现的安全隐患进行排除，有效改进施工中的薄弱环节。那么该如何加强安全监督力度呢？第一，安全检查能够有效的发现问题，所以应该做好安全检查的工作，确保及时发现隐患。在安全检查的过程中安全管理人员应该针对实际建筑施工中容易出现问题和隐患的环节，进行重点检查和解决出现的问题。还要严格检查施工现场的施工行为是否安全，生产设备和安全设施是否满足要求。第二，若是检查发现问题和隐患，不能只是进行简单的口头要求，而要确保问题的解决和隐患的消除，这样才能保证生产安全。第三，要使用科学高效的检查的方式，可以使用专业检查和随机检查相结合的方法，这样可以提高检查工作的效率，避免出现检查工作流于形式的现象。
3.4对安全资金的使用进行规划，保障资金合理使用
安全资金的削减和浪费也是建筑施工管理中的一个重要问题，保证安全资金的合理规划，也就是为施工安全做了保证。一个好的资金规划要坚持合理应用、不削减、不浪费的原则，不能出现单方面削减资金投入或者人为因素削减必需的安全资金的现象，也不能过度增加安全资金的使用。应该根据建筑生产中的各种因素，合理控制安全资金的加大或减少。对于安全资金的规划，一是要满足有关的规定和要求，配备足够的安全监测设备，建立足够的安全设施，并且保证设备设施的维修、保养资金的充足，保证施工安全和顺利。二是要及时使用安全资金对设备设施进行更新换代，使用性能更加稳定的新设备，减少因设备设施老旧造成的安全事故的发生，保证建筑生产安全。此外，整个建筑施工中严禁为了成本而忽视安全的问题出现，有效的安全方面的资金，必须做到专款专用，尽可能地确保安全方面的投入满足实际需要，切实强化安全隐患的排查和处理，时刻绷紧安全弦，才能更好地合理的利用安全资金，确保安全任务得以高效的实施，最终保证整个建筑工程的质量[3]。
4结语
综上所述，建筑施工的安全管理关系着企业的经济效益的同时也与企业员工的人身安全和财产安全密不可分。在进行建筑施工的安全管理工作时，我们必须从实际出发，制定符合实际的安全风险消减措施，强化全体员工的责任意识和安全管理意识，强调对生产管理员工的安全教育培训，合理规划安全资金使用。结合施工的具体情况，对施工中出现的问题予以具体解决，促进建筑施工的安全稳定，为建筑行业的可持续发展奠定良好的基础。
参考文献:
[1]田元福,李慧民.我国建筑安全管理的现状及其思考[J].中国安全科学学报,(12)：16～19+100.
[2]杨菊欣.我国建筑安全管理现状与对策分析[J].建筑安全，(6):16～18.
[3]郑敏.我国建筑安全管理现状与对策分析[J].企业技术开发,(7):147～148.
篇20：如何优化电力营销抄核收工作论文
如何优化电力营销抄核收工作论文
摘要：:随着我国社会经济的高速发展，人们生活水平的日益提高，社会生产以及日常生活对电力资源的需求也逐渐增加。而电力营销中的抄核收工作与人们日常用电量紧密相连，并且直接涉及费用等方面。尽管目前我国电力营销中的抄核收工作取得了一定进展，但是仍然存在诸多不足，因此展开该项工作有很大意义。本文首先简要概括了电力营销中抄核收工作的重要性，其次深入分析了该行业的现状，最后针对目前的问题给出了相应的措施，希望可以为相关工作者一定的借鉴经验。
关键词:电力营销;抄核收;电费计量;营销措施
因为电力资源和人们的日常生活以及生产作业密切相关，供电需求量增加的同时，在一定程度上推动了供电行业的进步。在当下紧张的市场经济环境下，供电单位或者企业为了谋求长期稳定的经济效益，能够积极应对激烈的市场竞争压力，实施对电力营销抄核收工作的管理具有重大意义，在确保用户用电环境的安全性和稳定性的同时，还可以提升用户对供电企业的信赖程度和满意度。所以，供电单位应该严格按照电力营销中抄核收的工作流程以及实施标准开展各项具体工作，确保抄核收工作的精准性、严密性以及科学性。
1电力营销抄核收的重要性
当下高速发展的社会经济是一把双刃剑，不仅可以促进供电企业的发展，也可以致使部分企业丧失市场竞争力，如何应对电力需求量不断增加的挑战，确保电力营销抄核收工作的准确性，是企业长期发展的目标。电力营销抄核收工作作为供电流程中的重要环节，企业应该及时针对存在的问题，进行模式改革、创新，正确处理管理模式落后、抄表系统不健全、核收有漏洞等约束企业发展的问题，灵活运用高科技技术和先进设备，提高抄核收系统的自动化和智能化水平，不断健全企业内部的管理体系，提升电力企业的输出质量和运输效率，努力使得供电能力满足逐渐增加的用电需求，完善电力服务工作。
2电力营销中抄核收工作现状
2．1抄表体系过时
目前，我国大致上已经实现了电网的全国覆盖，但是对于部分山区、经济落后地带，缺乏一定的能力来构建科学合理的电网平台，因此抄核收工作也相对落后。但是对于经济繁荣的城市，因为电网规模大，即使具有高科技的智能技术，能够实现与网络进行连接，但是相关工作人员在自动化电网系统的认识薄弱，缺乏相应的知识体系，仍然使用过时的抄表体系，因而导致智能化抄表作业无法发挥其本身的作用，始终使用人工方式开展抄表工作，造成电力营销效率低下。
2．2核收技术有限
电费核算作为电力企业营销过程中的关键环节，会直接影响企业整体的.经济效益。但是部分管理人员不具备相应的核算知识，对该项工作缺乏重视，因此，电费数据的准确性以及真实性有待考究，并且因为受到核收技术的约束，造成电力企业的管理效率低下。
2．3管理模式落后
目前部分企业的管理模式落后，而抄核收的各项环节都紧密相关，前项工作的错误就将造成整个工作出现误差。因为管理模式落后，各项环节抄表、核算以及收费等没有统一的标准，并且不能对存在的数据进行核对，导致电力营销工作效率下降。管理人员应该有所针对，着重对薄弱环节进行加强，例如，优化用户耗电数据的总结环节，依据实际情况，辅之合理的梯度抄核收标准，规范各项工作的管理流程，改变落后管理模式的现状。
3提高供电企业营销中抄核收工作的效率措施
3．1健全管理体系
传统的电力营销方式缺乏健全的管理体系，致使供电单位与用户关系紧张，不仅限制企业的发展，严重的还会导致企业内部资金不均衡，带来安全隐患。因此，企业领导人应该积极转变落后思想，不断建全管理体系;供电管理人员要具备及时处理企业经营问题的能力，可以针对故意拖欠缴费的客户，进行实时跟踪，适时与客户进行沟通，潜移默化地让客户知晓企业的困难，切实提升电企的经营质量。
3．2应用智能技术
智能抄表技术已经开始被广泛应用在经济发达的一线城市，能够大大提高抄表、核算、收费等环节的工作效率和工作质量，并且减少了投资金额。使用智能抄表系统在减少作业人员负担的同时，还可以提升抄核收的整个水平。在进行抄核收工作过程中，工作人员要切实依据不同客户的需求采取不同的收费标准，在网络自动化技术的支撑下，确保系统稳定运行的同时，采用合理适合的管理模式来实现企业的发展目标。
3．3优化核算模式
核算是进行电力营销的一项重要环节，核算工作任务繁重、难度系数高、营销系统庞大，因此供电企业应当将核算工作摆在工作的首要位置，增强核算效率和结果的精确性，不断优化核算模式，在此基础上进行电力营销抄核收工作。对于部分已经使用自动电费审核模式的企业，要定期对系统进行精准性的检测工作，一旦发现数据异常，立即采用其它方式进行补救。倘若核算结果与系统结果出现不一致的情况时，应该立即让技术人员调试电力营销核算程序，实时监测故障，同时建立科学合理的预防、治理体制，防止再次出现相同故障。核算人员在处理由于客户致使的营销业务调换情况时，应该立即调整结算关系。对于因为电力线路不合理所造成的损耗以及核算误差，应该使用计量表进行校正，定期对线路进行检测维修，不断实现损耗最小。
4结语
综上所述，面对当前的经济背景，传统模式的抄核收管理工作已然无法适应现代化社会的发展需要。电力营销中抄核收作业的每项具体环节，都必不可少的会存在一定的管理问题，供电单位因此需要予以具体环节以重视，积极更新管理概念，提高抄核收的自动化以及智能化管理水平，不断提升供电企业的电力营销质量和生产量满足现代化社会的需要，推动电力抄核收工作的长期发展。
参考文献:
［1］刘媛．优化电力营销中抄核收工作的措施［J］．低碳世界，2016，(19):99-100．
［2］黎青．优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨［J］．科技创新与应用，2015，(23):216．
★ MBA开题报告
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