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劳动事务所工作总结

时间：2023-03-17 07:45:33 其他总结收藏本文下载本文

劳动事务所工作总结（精选18篇）由网友“最帅初中生刘星”投稿提供，下面小编为大家整理后的劳动事务所工作总结，希望能帮助大家!

劳动事务所工作总结

篇1：劳动事务所工作总结

今年，我村在上级部门的正确领导下，在社会保障局及劳动事务所具体业务指导下，认真完成上级下达的各项任务，以全面强化管理、提高服务质量为主线，以提高个人素质为民服务，扎实工作，开拓创新，使各项工作得以有序开展。我村上半年做了如下工作：

一、被征地农民的置换

我村第一批被征地农民有1746人，第一年龄段有197人，第二年龄段578人，第三年龄段570人，第四年龄段401人，第三年龄段中选择置换城保的有368人，选择生活补助费的有202人，置换城保人员已办缴费卡180张，已发178张，其中两险同时参保的有13人。选择生活补助费改选的人员有38人。

我村第二批被征地农民正在审核中，共有1871人，第一年龄段195人，第二年龄段664人，第三年龄段558人，第四年龄段454人。

二、创建充分就业社区（村）

根据上级要求，各级成立创建充分就业工作小组，我村也在有条不稳的在进行着：

1、成立了由书记任组长，村主任任副组长，村劳保站工作人员及全体两委为成员的创建充分就业村领导小组，分工负责、责任到人，促进了充分再就业工作的落实。

2、为了全面掌握村失业人员的基本情况，村组织人员坚持每月深入小组走访了解村内双失业、单亲及大龄失业人员等就业困难群体就业再就业状况。3、针对村内未就业群体，我们根据年龄结构、文化程度、职业技能进行排查，分析原因、分类排队，针对不同年龄、不同职业技能想对策。

三、就业登记证

上半年办《就业登记证》共12本，“就业困难人员”的认定人员有1人。

四、下半年工作计划

1、进一步加强个人的素质培训，提高业务经办能力。

2、对第二批被征地农民的宣传力度要加强。

3、对第二批被征地农民做好解释工作。

4、创建好充分就业社区。

篇2：劳动保障事务所工作总结

半年以来，我所全面落实劳动保障各项政策，积极做好就业创业、城镇居民医保等社会保障工作，有力地推动和促进我街道劳动保障工作并取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下：

一、上半年工作主要目标任务完成情况。辖区适龄劳动力总数x人，其中在校生x人、就业人员x人、失业人员x人、其他无就业愿望及丧失劳动能力人员x人。就业困难人员x人，其中已经申报认定的就业困难人数x人、x人员x人、持有《残疾证》劳动能力鉴定5-10级的残疾人数x人、享受低保x人数x人、连续失业一年以上x人员x人。辖区个体工商户经营者x人，从业人数x人。

二、以创业带动就业，上半年共举办四期syb创业培训班，培训人数x人，其中库区征迁居民x人、x人员x人。

三、开展公共就业服务，促进辖区人员就业。一是为搭建园区企业与社会求职人员供需平台，3月15日上午，乌达区就业服务局XX年“春暖行动”大型劳务用工洽谈会在xx社区举行。在本次洽谈会上，内蒙古君正集团、内蒙古美方能源有限公司、内蒙古庆华集团、内蒙古宜化有限公司等x家企业参加这次活动，提供2125个就业岗位，共有x多名求职者前来应聘，现场达成就业意向x人。二是进一步完善用工信息的收集和发布制度。共发放用工信息x条，发放招聘会通知单x余份。

四、积极开展公益性岗位的初审和上报工作。一是我办现公益性岗位人员64人，具体分配为环境卫生27人，其他37人分别负责办事处及三个社区的计生、民政、综治、司法及保洁工作。二是上报XX年拆迁库区居民公益性岗位申请表5份。三是下一步准备吸纳x人从事公益性岗位，具体分配为：计生协理员x人、民政协理员x人、劳动和社会保障协理员x人、综治关工协理员x人、社区保洁员5人、社区保安1人、xx社区二楼功能室管理员1人。

五、扎实推进居民基本医疗保险办理工作。XX年上半年共办理x人，其中新增x人，续费x人。

六、完善保障工作平台建设。

实现机构、人员、经费、场地、制度、工作“六到位”，建立职责明确、分工合理、政令畅通、协调配合的劳动保障工作体系。

篇3：劳动保障事务所工作总结

一、基本情况：

1、结合本辖区特点，进一步完善低保工作的动态监管。对符合条件的及时按政策纳入保障范围，对家庭收入发生变化的及时进行调整，增发、减发、停发保障金，确保低保工作动态化管理的及时性和准确性。上半年及时纳入合格低保2户，停发1户。古北社区居委会被推荐上报为“全国低保基层先进单位”。

2.严格审批程序，做好低收入家庭经济适用房及廉租房的申请上报工作。其审核工作的开展得到了上级领导的充分肯定。截止目前，已上报435份合格申请。

3、认真落实优抚政策，做好优抚对象服务工作。

在优抚安置工作上认真落实优抚政策，确保抚恤优待金及时、足额地发放到优抚对象手中。特别是碰到优抚对象对优抚政策不够了解的情况，利用好接访和接听电话咨询等方式及时讲明政策，提供明确的答复。目前累计发放各类优抚金57万元。同时完善优抚对象的配套工作，对优抚对象家庭健康档案进行全面整理。并组织优抚对象进行换证照相，下发206份二代优抚证。及时发放优抚对象医疗救助7万余元。随时关注辖区内优抚对象的发展动向，对存在隐患的优抚对象根据相关文件规定，具体情况不同对待，确保辖区内优抚对象的稳定。

4、关爱特困独居老人，用心做好“居家养老”工作。

全面开展“居家养老”工程，熟悉、掌握辖区内所有独居老人家庭情况，建立每户独居老人家庭情况档案。目前有39名特困、空巢老人纳入到居家养老服务范围，同时为28位护理员解决了再就业问题。并为16户居家养老服务对象安置了呼叫铃，初步建立起呼叫救助系统，为老人确实解决了实际困难。同时针对老人特点开展的居家养老红花卡活动也得到了上级主管部门的肯定。

5、关注弱势群体，切实做好“三项救助”工作。

切实抓好医疗、教育、住房“三项救助”的落实。积极落实城乡大病医疗救助制度，做好特困群众的大病救助上报申请工作，区别不同情况给予定额救助，累计发放大病救助款22万余元。做好贫困学生救助工作，全面了解符合救助条件的贫困学生基本情况，及时进行申请上报，累计发放教育救助6万余元。做好低保无房户的住房救助工作，配合低保动态管理及时、全面地了解低保户的住房情况，累计发放住房救助款9408元。

6、建立走访长效机制，开展好各类走访慰问活动。

随时关注低保户、居家养老独居老人、优抚对象、残疾人等弱势群体的生活困难，进一步加大走访慰问力度。重要节日对重点特困对象进行入户走访慰问，做好“八、一”优抚对象走访慰问、“九九老人节”百岁老人走访以及春节期间的拥军拥属工作。春节期间各部门共对辖区283户困难群众进行了各类走访慰问，涉及走访物资达12万元，其中办事处自行走访131户，走访物资达7万元，受到了居民群众的好评。

7、积极开展残联相关工作。

一是对辖区所有的残疾证进行重新审核、重新办理进行网上管理。二是积极配合“白内障光明行动”的全面开展，认真做好辖区内白内障患者的筛选工作。对符合条件的白内障患者组织手术，并及时回访术后情况。目前已有31人康复出院。三是配合好残联，做好辖区内残疾人的项目扶贫。办事处被授予“残疾人优秀之家”光荣称号。

8、认真落实劳动保障各项工作。

一是全面启动“下岗再就业计划”。首先以光明、古北社区居委会为试点推出下岗再就业计划，多方式多渠道扩大就业信息容量，全面向居民提供无偿就业信息。同时以办事处数字化信息服务网为平台，完善就业信息免费发布平台，与劳动保障部门做好协调工作，利用社区活动中心优势资源，有针对性的进行下岗再就业的相关培训工作。二是确实做好失业、无业人员管理服务工作。1、组织失业人员参加劳动部门举办的各类技能培训及讲座，提高了失业人员重新走上工作岗位的能力。2、为辖区居民解答关于养老、医疗、再就业等问题750余人次，办理再就业优惠证208份。半年中为失业人员领取失业金登记623人次，为新失业人员领取失业金资格认证及发放失业金领取存折157人次。3、继续宣传大龄居民养老保险制度，使这部分居民的能够得到生活方面的保障。三是认真做好退休人员管理服务工作。1、健全退休人员信息库，对进入社区的退休人员基本资料输入微机，集中管理企业退休人员社保关系。2、建全退休人员档案每月盘点制度，做到档案进出信息清楚，保证档案管理使用安全、高效。3、指导企业退休人员建立自我管理和互助组织，有计划的开展健康教育和文体活动，为退休人员提供各种咨询服务457人次。

二、下一步打算

1、完善劳动保障事务所服务职能，继续启动“下岗再就业计划”。

2、全面升级民政服务中心功能，打造便民高效的一站式服务系统。

3、全面有效利用社区活动中心资源，做好中心下一步对外开放工作。充分利用社区活动中心各功能活动室，开展辖区群众喜闻乐见的文娱活动。

篇4：劳动保障事务所工作总结

20xx年劳动保障事务所在乡党委、政府的高度重视下，在区人事劳动和社会保障局的精心指导下，认真贯彻落实党的劳动就业保障措施，努力完成劳动保障各项工作任务，全面促进了我乡劳动保障事业的开展。

一、工作采取的主要做法及取得的成绩

（一）领导重视，层层抓落实。

党委高度重视劳动保障工作，将其列入重要议事日程，与其他工作同步安排、同步落实、同步检查；指定专人分管负责，明确责任分工，努力做好各项工作。

（二）抓好服务网络建设，打造良好的服务平台。二道桥乡劳动保障事务所现有分管领导1名，公益性岗位人员2名，见习人员2名，紧抓劳动保障服务平台，努力在机构、人员、经费、制度、场所、工作“六到位”上做好保障，确保了劳动保障所工作时间随时找得到人，随时有人接待群众，开展相关业务。

（三）加强培训力度，增强就业竞争能力。为了提高辖区人员的综合素质及创业就业渠道，积极开展业务培训及创业培训，结合“送春风、送温暖”活动，组织了人员参加培训，为其实现就业和再就业奠定了良好的基础。

（四）深入推进农村居民养老保险，实现老有所养。为使广大群众老有所养，老有所依，实现参保全覆盖，我乡以村队为单位，积极开展养老保险工作。各村队以村长为第一负责人，劳动保障所为成员，实行所包站、站包村队工作机制。同时积极发挥“以乡带村，以村带户”的工作格局，协助各村村长开展工作，全面落实城镇居民养老保险工作。

（五）抓好信息更新和台帐建设，提高工作规范化管理水平。一是指定专人负责劳动就业应用系统录入工作，将范围内的`就业情况、失业情况的信息全部录入了劳动就业应用系统。二是保障录入信息的真实性、准确性和完整性，每个录入实体都要提供相应单位、村提供的证明，持本人有效身份识别证件，近期免冠相片等材料。三是认真做好失业、就业登记工作。严格审核就失业登记证的发放对象，认真登记就业、失业人员的基本情况，避免滥发滥放。

二、存在的问题

我乡劳动保障工作虽取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，主要有：

1、劳动力文化程度部分偏低，参加过技术培训的劳动力不是很多，导致了劳动力总体上思想更新慢，技术水平不高，就业竞争力低。劳动力只能从事简单的体力劳动，谈不上技术性，跟不上企业的发展，工资水平偏低。

2、“小富即安”的意识较强，已经就业的容易满足现状，缺乏提高自身素质的认识，很难实现二次转移和收入的再次增长。

三、下一步打算

在今后的工作中，将继续加大劳动保障事务工作力度，进一步提高对劳动保障事务工作重要性的认识，充分发挥出基层劳动保障平台的功能。我们要在党委、政府的指导下，继续按照围绕

中心，服务大局的要求，切实做好各项工作，通过做好劳动保障工作推动当地经济社会的快速发展，为党和国家劳动保障民生工程做好服务。一是切实加强本所工作人员自身建设，进一步提高工作人员的政策水平和业务水平，以便更好地发挥基层平台的作用，更好地为人民服务。二是切实加强技能培训，与技术培训中心联合组织培训，提高劳动力的综合素质，转变传统思想，从而提高就业收入。三是切实加强企业用工招聘的服务工作和劳动力转移培训工作，多动脑筋，多想办法，抓住机遇，力争完成上级领导指定的任务。四是切实做好劳动保障其他工作，努力推动就业和社会保障事业全面协调发展，为全镇经济社会又好又快发展做出更大的贡献。

篇5：乡镇劳动保障事务所工作总结

20xx年，我所在镇党委、政府的领导下，在上级主管部门的指导下，紧紧围绕市、县下达的年度各项任务目标，依靠镇相关部门和社会各界的支持，充分发挥所工作人员的主观能动性，实行定岗定责，通过全所人员的不懈努力，较好地完成全年各项工作任务。现将一年来的工作情况报告如下：

20xx年工作总结：

一、不断加强学习，提高自身能力和水平

20xx年以来，我所主要通过看政策、文件、多咨询上级业务部门、多实际操作等方法，不断提高自身工作人员的业务水平及工作能力，在不断地学习中增强能力，在不断的实践中践行能力。

二、努力完成新型农村社会养老保险和城镇社会养老保险参保任务

今年3月份至6月份底，通过我所和驻村干部大力宣传新型农村社会养老保险的相关政策，密切同各村村干部的联系，不畏艰难，深入居民家中，宣传农保政策，使我镇广大居民参保积极性大大提高。

截止20xx年底，全镇城乡居民养老保险参保人数为9368人，基金征缴总额为1006000元。

三、全面开展对企业退休人员的社会化服务工作

我所积极做好企业退休人员的社会化管理服务工作，主要通过逢年过节的走访、慰问，对领取养老金人员的资格认证，对困难退休人员的帮扶等形式开展日常工作。我镇共有退休人员267人，全年新增退休人员40人，都已建立信息平台。

四、因地制宜，开展就业创业帮扶工作

1、大力开展发证力度。《就业失业证》关系到就业人员和失业人员切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保各项再就业政策的落实，本着公平、公开、公正的原则，严硌按政策发证，今年共为群众办理了就业失业证77本。

2、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。截至目前，全镇城镇新增就业人数170人，“4050”人员26人，新增转移农村劳动力280人，省内新增转移人数220人。全镇共有富余劳动力9000余人，我所把加强技能培训作为重要途径，7月份我所联合县就业局开办了一期syb创业培训班，共培训30人，9、10月份联合县就业局分别为欣利鞋厂、金祥泰电子厂、得誉服饰厂开办了技能培训班，共有240人参加。通过我们的努力，使我镇的富余劳动力人员增强了创业的信心和能力。

3、今年为全镇有创业项目的人员办理小额贷款共61人，累计金额397万余元。

一年来，我们的工作虽然有了很大的.进步，取得了较为显著成绩，但按市、县的要求，还存在一些不足和困难。一是扩面难度大。由于缺乏制约手段，使私营个体和服务业参保的问题还没有较大的突破。二是经办队伍的思想，业务素质还有待进一步提高。

20xx年工作计划：

以科学发展观为统领，按照市、县的部署，进一步加大社会保险扩面和基金征缴力度，完善规范各项基础管理，提升经办服务水平，采取有效措施加强队伍建设，树立社保工作新形象，努力推进社保事业的健康快速发展。初步打算抓好以下几项重点工作：

（一）继续大力宣传社保政策，进一步转变城乡劳动力就业观念，能够熟悉和了解政策，推进就业工作开展，加强城乡居民养老保险宣传力度。

（二）全面做好城乡居民养老保险政策的落实和征缴工作。主要重心在城乡居民16—60周岁的参保缴费和城镇居民60周岁以上的参保和待遇发放工作，努力确保16—60周岁参保率达到90%以上。

（三）做好农村合作医疗保险、一老一小和无业城镇居民的医疗保险的缴费工作。

（四）不断完善就业登记制度的全面落实，以全员就业城镇劳动力全部纳入管理为目标，分层次不断纳入。

（五）做好离退休人员的年审和管理工作。

篇6：乡镇劳动保障事务所工作总结

今年以来，我镇的医疗保险工作在镇党委、政府和上级主管部门的领导下，认真贯彻落实上级有关医疗保险文件精神，按照年初制定的工作计划，紧紧围绕搞好“民生工程”的工作目标，以强化管理，优化服务为手段，为保障广大参保人员的医疗待遇，维护社会稳定，促进我镇各项事业的全面、协调、快速发展，取得了一定的工作成效。现将今年以来的工作情况总结如下：

一、我镇20xx年各项医保工作征缴情况

1、新农合征缴情况：

根据县农医局月下发的《关于开展20xx年度新型农村合作医疗保险有关工作的通知》（莲新农合委办02号）文件的有关通知精神，我镇2014年底农业人口22497人，参合任务数21597人（其中民政统筹人数1151人），需征缴参合人数20446人，20xx年征缴参合标准90元/人，征缴参合资金1，840，140元。

从2014年12月至20xx年2月，全镇镇村两级干部大力宣传、辛勤工作，截至20xx年2月28日我镇完成上缴资金1，840，140元。其中15个村实际共征收参合资金1，795，590元，实际征缴参合人数19951人；由村财务垫付参合资金44，550元，垫付人数495人（除江山、东边、罗市、小江四村超额完成征缴资金5，040元，其余11个村均存在不同程度的`资金垫付）。

2、城镇居民医保征缴情况：

根据县医保局2014年12月下发的《关于开展20xx年度城镇居民基本医疗保险有关工作的通知》（莲医保字（2014）02号）文件的有关通知精神，我镇2014年底城镇居民人数1564人，城镇居民基本医疗保险参保征缴人数1294人（其中低保人数106人），实际征缴人数1188人。

截至20xx年12月18日，我镇完成征缴金额48，400元，征缴人数647人（含低保106人）。

3、城镇职工医保征缴情况：

我单位现参加职工医保人数105人。

二、新农合资金运行情况

截至目前为止，我镇农医所累计补偿新农合资金4，293，524元。其中住院补偿826人次，2，738，395元；门诊统筹补偿50，206人次，1，522，470元；家庭账户补偿729人次，32，659元。

三、新农合工作运行措施

1、为确保住院医疗费用报销工作的顺利开展，农医所严格执行住院报销制度，对不符合报销手续的票据坚决予以不受理。外伤病人住院报销，严格按照农医局规定的调查取证制度，对有第三方责任人的外伤病人不受理其资料。

2、加强和规范新农合医疗制度，维护公开、公平、公正、透明的原则，严格执行报销金额公示制度，将每月门诊统筹、家庭账户、住院费用的报销情况在医保公示栏进行公示，自愿接受社会和群众监督，加大了参合群众对新农合医疗基金使用情况的知情权和参与权。

3、加大了对镇中心卫生院及乡卫生所的刷卡系统监督力度，严查弄虚作假。要求村卫生所在月末最后一天实行结算，下月5日前上报各类报表，农医所收到各村报账资料后，严格审核处方等资料，并在5个工作日内完成核对工作，及时向农医局上报报表，加快了补偿资金的运行。

4、加强新农合政策的宣传工作，对上级的相关文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在医保宣传栏内进行公示，同时要求村干部在村委会及人群密集的场所进行张贴、乡村医生在诊所进行张贴及宣传，让广大人民群众深入了解新农合的各项政策，真正做到家喻户晓，增强农民自愿参与意识，不断提高群众的就医意识。

5、加强新农合资金的监管，确保资金使用安全，建立健全新农合资金有效管理使用的长效机制，确保强农惠农政策真正落到实处。检查了卫生院大处方拆分为小处方、多开门诊发票、卫生所医生收医疗卡刷卡等问题，要求涉查单位立刻停止不规范行为，整改措施到位。

四、今后的工作要点

“看病难、看病贵”是医疗体制改革以来，老百姓在就医中感受最深，反映最强烈的问题，也是社会各界普遍关注，迫切要求解决的民生问题。如何解决老百姓因病致贫的问题，历来就是我们党和政府关注的民生问题。尤其近年来，新农合征缴金额逐年增加，20xx年城乡居民医疗费统一征缴标准每人120元，农户的抵触情绪在加大，征缴工作难度越来越大。

因此我们必须把抓好医保工作作为重中之重，继续加大医保工作的宣传力度，做好医保工作和新农合工作政策的宣传工作，使政策家喻户晓，人人皆知。

同时做好资金的使用公示工作，协助县农医局做好对中心卫生院及各村定点诊所的监管，同时希望上级部门加强对医疗部门的监管力度，坚决杜绝医疗机构虚开大处方，替换药品，增加收费项目，加重农民负担，门诊转住院等套取医疗基金的违法行为的发生，使医疗基金安全运行，把医疗资金真正运用到刀刃上。

我们将继续做好医疗工作中的来信来访接待工作，收集并及时向上级反映医疗保险中出现的新情况，配合上级有关部门做好医疗保险的调研工作，始终贯彻以人为本的原则，树立全心全意为人民服务的宗旨，做好做活服务，提升服务质量，创新服务模式，不仅使群众成为参加医疗保险的主体，更是真正的受益者，把我们的工作做到程序便捷化，服务亲情化，监督管理人情化，创建文明服务窗口，真正使医疗保险工作达到政府得民心，群众得实惠，卫生事业得发展的工作目标。

篇7：街道劳动保障事务所半年工作总结

街道劳动保障事务所半年工作总结

**街道劳动保障事务所在市人社局以及**街道办事处的.直接领导和关怀下，二O一一年上半年的工作取得一定的成绩，但存在不足，现为了总结经验找差距，进一步提高事务所的工作能力，作以下总结：

一：基础管理工作：

劳动保障事务所建立健全各种台账和纸质档案，同时还进行计算机管理和网络化管理。下属各社区劳动保障工作站同样也建立健全各种台账和纸质档案，进行计算机管理和网络信息管理。今年6月份我们事务所以及各社区都配备了一台新的电脑，为劳动保障工作专网用。同时各社区（村）还建立健全各项

篇8：劳动保障事务所个人工作总结

劳动保障事务所个人工作总结

转眼间我来到劳动保障事务所工作已经一年多的时间了。在这一年的时间里，我学习到了很多与劳动有关的知识。为了更好地完成工作，总结经验，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

1、刚到劳动所时就参加农村劳动力资源调查表录入工作，和同事经过三个多月的加班加点将四万多份调查表全部录入到省劳动力资源网，其中个人就完成了总数的3/4将进3万份。

2、按月完成了全年的农村富余劳力培训转移就业月报表和农村劳力双转移月报表等各项任务数的工作和其他各类报表。

3、管理城镇居民医疗保险网是一项繁重的工作，每年的4月至7月份是居民参加医保和医保费用征缴的时间，在这段时间里几乎都忙得不可开交的，4月和5是是居民参加医保的时间，每天都有很多居民前来参保，6月份就必须完成参保信息录入并将信息表整理归档，因为7月份县社保局就要委托银行进行医保费用征缴。

4、协助领导和所长做好劳动保障工作，处理好各宗劳资纠纷案件，并在时候组织材料进行归档。

5、到了年终，各种考核和检查接踵而来，我和同事们准备考核、汇报材料。整理、补充材料是一门很大的学问。这是一个工作的'过程，但我看来更是一个难得的学习的过程。

总得来说，我的工作就是协助所长做好有关的工作、收集及整理相关劳务案件资料归档、完成多项报表和主管城镇居民医疗保险网。今后我将以崭新的精神投入到工作和学习中，努力学习，提高工作效率，熟练工作业务能力。

篇9：镇劳动保障事务所工作总结汇报

，在镇党委、政府高度重视下，在县劳动和保障局关心领导下，我镇劳动保障工作取得了一定成绩，现就一年来的工作情况总结汇报如下：

一、年工作完成情况：

1、加强宣传工作，

镇劳动保障事务所工作总结汇报

。在全县再就业工作及劳动保障工作会议后，镇党委、政府高度重视，及时召开党政联席会议传达会议精神，并多次利用召开县、镇直机关和企事业单位各种会议进行传达和贯彻落实。通过宣传单、标语等方式及时正确宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家劳动保障法律法规，营造了良好的社会法治环境，提高了广大劳动者维权意识，促进了地方和谐稳定劳动关系的建立和社会经济协调发展。

2、我所全面了解、及时掌握和熟悉镇内各项劳动保障工作情况，建立和完善劳动保障工作台帐，保质保量地完成了县劳动和社会保障局安排的各项工作，及时、正确、完整地统计和上报各项报表数据及资料。

3、及时了解和处理镇内劳动保障工作领域中的矛盾和问题，积极协助上级劳动保障监察部门对侵害劳动者合法权益的违法行为进行查处，有效预防和减少了违法案件发生，维护了劳动者合法权益。今年，通过努力，在镇、各村大力支持与配合下，妥善处理了几起劳资纠纷，为百姓追讨回3万余元血汗钱，既有效防止了事态进一步恶化，又为维护地方社会稳定做出了一定贡献。

4、加强劳务输出工作。积极做好劳务输出，提供相关服务，拓展农村剩余劳动力的就业空间。为农村剩余劳动力提供就业、培训信息、就业服务及就业前培训工作，引导农村剩余劳动力合理转移和有序流动，主动管理好外来流动就业人员。

通过积极主动地工作，虽然取得了一定成效，但由于乡镇劳动保障所事务所成立较晚，现有条件还不够成熟，我们也不可避免地面临着一些问题和困难，具体表现在：

1、对劳动保障工作，在思想认识上还存在一定差距，缺乏对工作的超前思考和计划，

总结

对劳动保障工作业务知识方面的学习有待加强，国家、县劳动和保障局的工作方针、政策的宣传贯彻还不够深入，为广大劳动者提供劳动保障服务的能力有待提高。

2、劳动保障内部管理机制有待进一步完善，人员整体素质仍需提高，存在人员思想不稳定、有顾虑的现象，不利于镇劳动保障工作的有效开展。

3、与县劳动和保障局的业务交流与沟通有待进一步加强，镇劳动保障事务所的工作还需要在县劳动和保障局指导下逐步开展和完善。

二、20工作计划

1、统一思想，提高认识，明确镇劳动保障工作的重要性和必要性，充分认识工作的目的和意义，加强自身业务学习，提高工作业务技能，努力掌握为劳动者服务的本领。确保完成各项工作任务，正确处理好本职工作同镇党委、政府中心工作的关系，树立爱岗敬业和为人民服务的思想。

2、健全并完善县、镇、村三级就业服务网络，采用广播、有线电视、报纸等多种方式，及时为农民提供有价值的就业信息，同时提供力所能及的'免费职业指导和就业中介服务。对条件较好且剩余劳动力较多的村，采取县镇两级相互配合、适时下村组织举办劳动力市场，免费进行职业介绍，积极组织劳务输出，实现异地就业。

3、积极组织落实上级业务主管部门举办的各种劳动技术、技能的培训班，提高农民工整体素质和劳动本领。利用有线电视、印发宣传资料等多种形式相结合的方法，实施基本劳动技术、技能的培训教育，以提高农民的就业能力。使他们通过培训学习能够熟练的掌握一、两门实用技术并顺利走上工作岗位。

4、加强与县劳动和保障局、技术院校及相关技术部门的联系，切实做好农民劳动技术、技能项目培训学习的合理安排，避免培训项目与生产和服务实际脱节，以求实效。

5、加强管理，健全劳动力资源、就业情况登记及联系制度。由各村配合，在原有资料基础上进一步完善登记管理工作，及时、准确掌握外出人员信息，实行动态管理责任制

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篇10：劳动保障事务所年上半年工作总结

劳动保障事务所年上半年工作总结

20xx年劳动保障事务所在党工委、政府的高度重视下，在区人事劳动和社会保障局的精心指导下，认真贯彻落实党的劳动就业保障措施，努力完成劳动保障各项工作任务，全面促进了某某劳动保障事业的开展。

一、20xx年上半年工作采取的主要做法及取得的成绩

（一）领导重视，层层抓落实。

党工委高度重视劳动保障工作，将其列入重要议事日程，与其他工作同步安排、同步落实、同步检查；年初，将全年工作分解量化到6个社区，并作为对社区考核的重要指标；指定专人分管负责，明确责任分工，努力做好各项工作，形成了社区主任负总责、工作站长、专干亲自抓，各司其职、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

（二）抓好服务网络建设，打造良好的'服务平台。建设路劳动保障事务所现有分管领导1名，专职人员2名，紧抓劳动保障服务平台，努力在机构、人员、经费、制度、场所、工作“六到位”上做好保障，确保了劳动保障所工作时间随时找得到人，随时有人接待群众，开展相关业务。

（三）加强培训力度，增强就业竞争能力，提高就业的稳定性和收入水平。为了提高辖区人员的综合素质及创业就业渠道，积极开展业务培训及创业培训，结合“送春风、送温暖”活动，组织了人员参加招聘会，为其实现就业和再就业奠定了良好的基

础。神马社区专门成立了“就业促进协会”，广泛宣传动员，做好企业招工服务工作。截止止目前，城镇新增就业人数1540人，完成率48%；失业人员实现就业人数560人，完成率56%；就业困难人员实现就业278人，完成率92%；发放小额担保贷款101人，706万元，完成率47%。

（四）深入推进城镇居民养老保险，实现老有所养。为使广大群众老有所养，老有所依，实现参保全覆盖，街道以社区为单位，积极开展养老保险工作。各社区以社区主任第一负责人，劳动保障站为成员，实行所包站、站包社区工作机制。同时积极发挥“以厂带院，以庭带长”的工作格局，协助各社区站长开展工作，全面落实城镇居民养老保险工作。20xx年我们加大养老保险政策的宣传力度，深入社区进行宣传，鼓励动员他们参保，截止目前：60岁以上应享受待遇人员640人，做到了应保尽保。

（五）把鼓励、扶持失业人员创业作为一项重要工作来抓。对有创业意向的失业人员、返乡农民和大中专毕业生，及时提供创业项目信息，宣传政府的优惠政策，鼓励其自主创业；对前来咨询创业贷款的人员，认真告知其需要准备的材料及相关手续，在材料齐全手续齐备的情况下，对其实体店做好考察备案，积极上报市局为其申请贷款。共帮助101位创业人员实现了创业贷款，提供了优质的服务。

（六）加强对就业困难人员的帮扶服务工作。

对于“零就业”家庭和“4045”人员等就业困难群体，针对适合他们的岗位数量少、就业竞争能力弱的困难，在各个社区内

设立了就业困难人员联络员。每月到社区对社区内人员进行一次调查，对于存在就业困难的人员及时与他们进行沟通，了解他们的情况，建立了信息服务卡，以便为他们提供更好的服务。共为9位就业困难人员建立了信息服务卡并提供了相应的服务。对每一位就业困难家庭服务卡信息力争做到详细、准确，以便为他们提供帮助。

（七）抓好信息更新和台帐建设，提高工作规范化管理水平。一是指定专人负责劳动就业应用系统录入工作，将范围内的就业情况、失业情况的信息全部录入了劳动就业应用系统。二是保障录入信息的真实性、准确性和完整性，每个录入实体都要提供相应单位、村提供的证明，持本人有效身份识别证件，近期免冠相片等材料。三是认真做好失业、就业登记工作。严格审核就失业登记证的发放对象，认真登记就业、失业人员的基本情况，避免滥发滥放，20xx年以来共登记城镇就业人数条、失业率控制到4%以下、就业困难人数条、大中专毕业生登记人数条、办理就失业登记证人数人。

三、存在的问题

我办劳动保障工作虽取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，主要有：

2、“小富即安”的意识较强，已经就业的容易满足现状，

缺乏提高自身素质的认识，很难实现二次转移和收入的再次增长。

四、下一步打算

在今后的工作中，将继续加大劳动保障事务工作力度，进一步提高对劳动保障事务工作重要性的认识，充分发挥出基层劳动保障平台的功能。我们要在上级单位及党工委、政府的指导下，继续按照围绕中心，服务大局的要求，切实做好各项工作，通过做好劳动保障工作推动当地经济社会的快速发展，为党和国家劳动保障民生工程做好服务。一是切实加强本所工作人员自身建设，进一步提高工作人员的政策水平和业务水平，以便更好地发挥基层平台的作用，更好地为人民服务。二是切实加强技能培训，与职高、技术推广站等部门联合组织培训，提高劳动力的综合素质，转变传统思想，从而提高就业收入。三是切实加强企业用工招聘的服务工作和劳动力转移培训工作，多动脑筋，多想办法，抓住机遇，力争完成上级领导指定的任务。四是切实做好劳动保障其他工作，努力推动就业和社会保障事业全面协调发展，为全镇经济社会又好又快发展做出更大的贡献。

篇11：事务所年度工作总结

XX年我们劳动保障事务所在镇党委镇政府的领导下，在××县劳动保障部门的业务指导下，开拓进取，深化服务，积极开展以促进就业和劳动保障为主体的各项工作，完成了上级交给的工作任务。现小结如下：

一、主要考核指标完成情况

（一）积极完成新增就业岗位任务

今年县政府下达××新增就业岗位180人，我们在镇政府的领导下，在有关部门的配合下，积极开展工作，克服了金融危机给就业工作带来的严重影响，克服了我镇工业企业不景气，吸纳农村富余人员能力有限以及农村未就业人员整体素质较差等不利因素，依托注册本镇工业小区的劳务公司作为就业载体，向岛外输送农村劳动力。同时，通过老企业挖潜力增加就业岗位，帮助农村富余劳动力上岗就业。使他们增加了收入，摆脱了贫困。到九月底，共完成新增就业岗位191人，预计全年能完成200个岗位以上，能较好地完成县下达的新增任务。

（二）自主创业，带动就业

县下达我镇自主创业组织12个，我们接受任务后，组织保障事务所同志和村就业援助员认真分析，排摸有创业意向的就业困难人员，并上门引导，启发做好他们的工作，组织有关人员参加创业培训，宣传自主创业优惠政策，鼓励他们自主创业，经过我们艰苦努力，到目前业止，已有13个自主创业组织建立，目前已正常开办运作，超额完成了县下达的指标。

（三）失业登记控制

县下达失业登记人数为130人，控制在4.5以内，到目前为止，我镇失业登记人数115人，失业登记率在4.3左右，在控制数内。

二、就业服务工作情况

就业服务，主要通过社区事务受理中心服务窗口为百姓提供多方面优质服务。

全年办理和调换劳动手册1750本；

办理跨区县就业补贴7800人次，补贴资金130万元；

办理低收入家庭就业补贴360人次，补贴资金7.5万元；

为稳定就业岗位，办理企业社会保险费补贴17个单位，全年享受养老金补贴90多万元；

办理出租车驾驶员就业补贴110人次，补贴资金22万元；

组织调查四类人员目前工作状况7000多人次。

办理就业人员个人档案传递250多份；

办理万人项目，千百人就业项目从业人员岗位补贴300多人次，双困人员申报和审核70多人次，从业人员到龄调换60多人。

办理失业登记115人。

三、社会保障工作方面情况

办理城镇居民医保850人；

调换医疗记录册230本；

受理城镇医保人员医药费报销25000元；

受理外省市退休人员健在认证手续108人次；

办理农民合同制工人和农村征地人员退休审核手续10人；

办理失业人员失业金申领手续126人；

四、明年工作思路

以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导，以迎世博为契机，积极开展以促进就业为主线的各项工作，

（一）在镇党委、镇政府的领导下，完成县政府下达的XX年新增就业岗位任务

（1）继续理顺和搞好与劳务公司的关系，以注册××的劳务公司作为就业载体，动员和输送农村富余劳动力到岛外就业。

（2）发挥现有工业企业单位作用，清理违规用工，少用外来工腾出岗位，让我镇由于这样那样原因不愿出岛打工的农富人员上岗就业。

（3）寻找和扶持新办个业到××落户，积极宣传贯彻新的'劳动就业方面的优惠政策，为它们办理用工手续，开发新的就业岗位，吸纳农村劳动力上岗。

（二）以迎世博为契机，行风建设为抓手，搞好窗口服务工作

在新的一年里，我们要切实加强行风建设，提高服务质量，认真落实“首问责任制”，“一次告知，二次办结，三次上门服务”的承诺，继续把劳动保障事务所建成”优质服务，优良作风，优美环境和人民群众满意的文明窗口而努力。

（三）建议：目前为止已有11个村的就业服务平台（电脑）已损坏，对就业服务工作带来一定的影响，要求镇政府对这项工作过问一下，给予及时修复。

篇12：劳动事务所半年总结

一、被征地农民的置换

我村第二批被征地农民正在审核中，共有1871人，第一年龄段195人，第二年龄段664人，第三年龄段558人，第四年龄段454人。

二、创建充分就业社区（村）

三、就业登记证

上半年办《就业登记证》共12本，“就业困难人员”的'认定人员有1人。

四、下半年工作计划

1、进一步加强个人的素质培训，提高业务经办能力。

2、对第二批被征地农民的宣传力度要加强。

3、对第二批被征地农民做好解释工作。

4、创建好充分就业社区。

篇13：劳动事务所半年总结

劳动事务所半年总结 -半年工作总结

今年，我村在上级部门的正确领导下，在社会保障局及劳动事务所具体业务指导下，认真完成上级下达的各项任务，以全面强化管理、提高服务质量为主线，以提高个人素质为民服务，扎实工作，开拓创新，使各项工作得以有序开展。我村上半年做了如下工作：一、被征地农民的`置换我村第一批被征地农民有1746人，第一年龄段有197人，第二年龄段578人，第三年龄段570人，第四年龄段401人，第三年龄段中选择置换城保的有368人，选择生活补助费的有202人，置换城保人员已办缴费卡180张，已发178张，其中两险同时参保的有13人。选择生活补助费改选的人员有38人。我村第二批被征地农民正在审核中，共有1871人，第一年龄段195人，第二年龄段664人，第三年龄段558人，第四年龄段454人。二、创建充分就业社区（村）根据上级要求，各级成立创建充分就业工作小组，我村也在有条不稳的在进行着；1、成立了由书记任组长，村主任任副组长，村劳保站工作人员及全体两委为成员的创建充分就业村领导小组，分工负责、责任到人，促进了充分再就业工作的落实。2、为了全面掌握村失业人员的基本情况，村组织人员坚持每月深入小组走访了解村内双失业、单亲及大龄失业人员等就业困难群体就业再就业状况。3、针对村内未就业群体，我们根据年龄结构、文化程度、职业技能进行排查，分析原因、分类排队，针对不同年龄、不同职业技能想对策。三、就业登记证上半年办《就业登记证》共12本，“就业困难人员”的认定人员有1人。四、下半年工作计划 1、进一步加强个人的素质培训，提高业务经办能力。 2、对第二批被征地农民的宣传力度要加强。 3、对第二批被征地农民做好解释工作。 4、创建好充分就业社区。

篇14：劳动社会保障事务所年终总结

20xx年以来，劳动和社会保障事务所在做好日常工作的基础上，在紧紧围绕工委、办事处的中心工作的同时，内抓管理，外抓服务，做到了两手抓两手都要硬，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。

一、认真做好就业和社会保障工作

（一）一年来，就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：

就业服务工作：城镇登记失业人员实现就业人（指标数：xxxx人），就业率达到（指标率xx%），其中就业困难人员实现就业人（指标数人）；为名失业人员办理了再就业优惠政策相关手续；失业人员推荐就业人（指标数：xx人）；开展职业指导人次（指标数：xx）；开发就业岗位（指标数：xx）；推荐失业人员参加免费技能培训（指标数：xx），其中参加创业培训（指标数：xx）；征集创业项目（指标数：xx个）；名失业人员实现自主创业(指标数：xx），带动就业（指标数：xx人）；推荐创业指导专家名。

社会保障工作：办理退休审批人；接受退休人员档案份；办理城镇居民基本医疗保险人，其中“老年人”参保人数人，“婴幼儿”人，“无业居民”人。为101名居民办理城乡居民养老保险参保及续保工作。进行养老保障待遇人员资格认证人；办理社保卡二次申领及补办卡人次；接待医药费报销余人次，其中退休人员人次，城乡居民基本医疗保险参保人员报销药费人次。为办理丧葬费补贴万元。

社会救助工作：受理新申请低保家庭户；向户低保家庭人发放低保金万余元，办理低收入家庭认证户，目前社保所管理的超转人员共人，药费报销人次。

（二）加强日常工作管理

1、失业人员管理与服务。将符合失业登记条件的城镇失业人员全部纳入失业登记范围，对其实施动态管理，从20xx年5月1日开始北京市劳动年龄段内的城镇劳动力实行《就业失业人员登记证》制度，社保所为登记失业人员进行了换证工作，目前已为名登记失业人员进行了换证。同时，就业登记工作由区劳动部门办理登记手续下沉到街道社保所办理，在工作量增加的情况下，工作人员在极短的时间内掌握了相关办事流程，确保了此项工作的顺利开展。

2、加大政策宣传。充分发挥各工作站宣传阵地的作用，坚持每月一个宣传主题定为一项制度，纳入年终考核当中。加强对城镇再就业政策的推动，做好新旧政策的衔接，确保新旧政策的平稳过渡，对享受政策的`服务对象采取主动送政策、送服务上门的措施，提高政策落实力度。

3、强化职业指导。社保所进一步调整基础职业指导课内容，在对失业人员进行政策培训的同时，协同各工作站一道，加强对失业人员观念转变和求职技巧等内容的指导培训。把有关自主创业、灵活就业、社区临时就业等相关政策作为培训重点，积极鼓励和宣传失业人员的自主创业。四是加强了岗位开发和岗位推荐。最大限度地解决本辖区失业人员再就业的问题。根据本辖区经济发展特点和失业人员特点，有针对性地开发就业岗位，进一步完善了对空岗资源的合理使用。开发社区便民服务，社区公共服务，社区事务协管等方面的社区就业岗位，解决一部分低保家庭中有劳动能力同时有就业愿望的这部分人的实际困难。

二、积极实施劳动保障民生工程

高质量完成低保的复审及低收入家庭认定工作，按照区民政和档案两局的工作要求，对保存的余份低保，医疗救助等档案进行整理，分装，独立成卷。做到一户一档。在今年的新申请和复审工作中，做到台账齐全，档案清晰，并达到公示，告知等事务档案电子化规范存档。指导社区，做好新医疗救助政策和低收入家庭认定的宣传、解释工作。

三、服务于文明城区创建工作

以就业服务工作为重点，帮助失业人员实现就业，服务于文明城区创建是我所20xx年的一项重要工作。对此我们的具体措施是：一是依托社区，深入开展失业人员目前状况调查摸底工作，切实掌握了失业人员基本状况。二是加大基础职业指导以及失业人员“一对一”指导工作力度，对符合本市促进再就业优惠政策的失业人员，做到政策援助落实到位，及时做好就业后的社会保险补贴工作。三是与劳动科配合继续强化用工单位联席制度，在加强岗位开发和岗位推荐的同时，大力宣传《中华人民共和国社会保险法》，规范单位用工行为，及时为单位办理招工备案及就业登记手续。四是做好目前我街道一千余名正在享受再就业优惠政策人员《就业失业证》换发工作，确保换证工作有序进行。

四、自身建设情况

（一）加强政风行风建设，强化工作人员服务意识。

立足服务、开拓创新，加强所干部职工业务学习，熟练掌握业务知识，以诚心、耐心、爱心“三心”为服务宗旨，真正成为来访群众的好参谋、好向导。

（二）充实协管员队伍，强化协管员队伍的建设。

20xx年新招用名社会保障协管员上岗。细化各类考核指标，在完善各类基础台帐的同时，加强对社区工作站工作指导与考核力度，重点考核对失业人员的就业服务和对退休人员的社区服务，断提高协管员业务素质和工作能力。

（三）优化办公环境，促进服务再上新台阶。

20xx年我所新办公楼投入使用，在搬入新址初期，楼内电话不同、网络不通。在这样的情况下，我所全体干部职工众志成城、攻破难关克服了所有的困难，没有使一项工作因此而被耽误。同时为把我所建设成为四星级社保所标，我所在新办公楼功能分区上突出五大功能区的服务理念，即：业务服务区、政策咨询区、政策索取区、便民服务区、等候休息区等。并对目前办公设备进行摸排，对老化已无法满足工作需要的设备进行补充和更新，设立相对独立的职业指导室，为服务对象提供更加良好的办事环境。

回首过去堪可慰，展望未来谱新篇。在今后的工作中，我社保所一定在工委、办事处的领导下，在相关业务部门的指导下，以饱满的工作热情、积极的工作态度继续做好就业服务和社会保障工作，为我区和谐、稳定保驾护航

篇15：街道劳动保障事务所年度的工作计划

关于街道劳动保障事务所年度的工作计划

（一）承前启后继续推进我辖区就业工作，确保年底街道就业目标考核任务的全面完成

20XX年就业工作，要紧紧围绕目标责任制要求，从五个方面入手，确保就业工作任务的完成。一是继续强化岗位监督和岗位职责，形成合力促进就业；二是加大岗位开发力度，确保就业推荐到位；三是大力开展创业带动就业工作，有效带动就业；四是积极开展技能培训，提升素质助推就业；五是深入开展就业援助帮扶，确保政策兑现到位。

结合社区工作站改革，按照《XX区社区工作站工作事项清单》，对业务进行重新梳理规划，针对大部分业务多环节申报、非即时即办理的特点，且服务群体经济能力、身体状况等多种特殊因素，全部移交街道增加失业人员办事成本，对行动不便的老年人也不够方便。我街道拟设置3个就业服务点，辐射全街道，开展公共就业服务工作，尽可能就近、方便办理，满足服务需求。

（二）充分发挥劳动关系协调服务与监管职能，积极做好综治维稳工作

1、实行分类监控，做好日常动态管理

继续加强日常巡查巡视工作，在对辖区企业建档工作的基础上，对用人单位的信息及时更新。，将劳资纠纷化解在萌芽状态。通过分类监控机制，认真做好辖区内三个网格的红黄类用人单位每月巡查巡视工作，做好绿类用人单位全年巡查巡视工作，对发现的白类用人单位及时建档，巡查巡视信息及时更新，做到对辖区内企业底数清、状况明，通过夯实基础性工作降低劳资纠纷发生率。

2、充分发挥劳动关系矛盾调解中心作用，提高劳资纠纷化解水平

以社区网格为依托，按照街道综治维稳中心工作的统筹安排，保证劳资纠纷随到随调，同时也要不断提高劳动关系矛盾调解成功率，凡成功调解的尽量确保实现司法对接，确定调解结果的法律效力，防止回潮。对于争议较大或以劳资名义信访的非劳资案件及时引导当事人选择法律途径或其他解决途径，疏导结合，不激化辖区矛盾。

3、加强劳动法律法规的宣传，降低劳资纠纷发生率

全年组织两场以上大型户外劳动法律法规宣传活动，为劳动者发放法律法规读本并进行现场解答，对辖区内多发劳资纠纷用人单位实行有针对性的'定期“诊疗”活动。即对于辖区内多发劳资纠纷的企业，研究其发生类型和成因，采取走访座谈和重点帮助的方式，按劳动监察网格由专人负责“诊疗解决”企业问题，并定期反馈“治疗”效果。通过此种方式一对一解决企业顽疾，做到出现一个，治愈一个，纵深在先，横向扩大在后，防治结合，逐步编织出辖区法律宣传网络，切实做到将宣传防治集于一体、落在实处，通过提高法治理念促进劳动关系和谐。

（三）认真开展退休人员信息采集和核对工作，进一步推进离退休人员社会化管理进程

1、开展社会保障窗口延伸服务工作

为方便辖区居民，准确掌握退休人员信息，确保对退休人员进行动态管理，我所继续通过社会保障窗口，将社会保障服务向社区延伸，为居民提供指纹认证、信息采集和少儿医保等各种社会保障窗口服务，对于行动不便的老人提供上门验证服务，做好信息录入与管理工作。

2、进一步做好企业退休人员社会化管理服务工作

明年将对社会化服务方式进行适当调整，按照“总体规划、分类指导、稳步推进、规范服务”的思路，以“送祝福、送健康”为主题思想，指导十个社区全面开展企业退休人员社会化管理服务工作。活动要突出人性关怀的理念，采取慰问和组织活动两种形式，向参与社会化服务的退休老人送去工作人员的关爱，社区工作站可以通过委托企业开展生日慰问、自行开展重病探视、举办座谈会、讨论会、联欢会、培训学习班等一系列活动，以自愿为原则，邀请参与社会化管理的企业退休人员积极参与，真正做到老有所养、老有所教、老有所学、老有所乐，全面促进我辖区社会化退休人员服务工作水平。

劳动保障事务所下半年的工作主要抓好以下几方面的工作：

（一）积极开展劳动监察工作，维护社会稳定，构建和谐劳动关系，开办法律法规培训班，对辖区企业采取送法上门，做好宣传、咨询活动，加强对企业的巡查，以最大努力使劳资纠纷及时得到调处。继续做好企业信息收集和录入工作，掌握企业的基本情况，为上级部门的决策打好基础。

（二）继续做好就业工作，认真做好充分就业社区，按时发放各项补贴，按时按质完成区委下达的任务，

（三）继续做好辖区企业就业登记工作。

（四）继续协助社保局进行领取养老金资格认证,使退休人员准时领取退休金。

20XX年，我科室将进一步完善城管科职权职责，狠抓队伍管理，完善快速反应机制，强化落实各项措施，加大环境综合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具体将从以下几方面扎实开展工作：

（一）积极开展环境综合整治，提升城市综合管理工作。

一是进一步抓好环境卫生综合整治工作，积极开展乱堆乱放、乱张贴等现象的整治，努力打造城市管理精品和亮点。

二是进一步完善城市管理服务外包合同履约监管机制，建立严格的奖惩模式，督促各清扫作业公司形成良好的管理规范，使之成为提升城市管理的有力手段，全面提升东门市容环境卫生水平。

三是充分发挥数字化城管的作用，明确各部门各协同单位的责任分工，建立严格的管理责任制、实施网格化管理，管理责任具体到人，实现管理到位。对网格内发现的问题要及时上报，各责任部门要及时处理。各路长要深入路面、旧村巡查与确保各责任区域路段有人巡、问题有人管。要将每日例行巡查与重点巡查相结合，确保问题早发现早解决。

四是积极开展环境卫生评比的双赛活动。我们将在辖区积极开展环境卫生评比的双赛活动，增强社区工作站及物业公司环卫工作水平的责任心。

（二）重视各大系统信息反馈，确保各类投诉案件的结案率

一如既往认真对待监督投诉，处理好数字化城管综合业务系统、信访办、XX区党代表联络工作信息系统以及XX区网上家园网站论坛的群众监督，继续实现各类投诉信访案件办结率和满意率100%。

(三)进一步强化队伍建设，提高内部管理水平。

继续加强干部职工的法律法规和业务知识的学习，并形成完善的培训考核机制；建立健全内部各种规章制度，切实加强城管科内部队伍建设，强化班子建设，优化班子结构，不断增强班子的凝聚力和战斗力。

（四）进一步加强宣传力度，形成社会广泛参与“大城管”理念。

针对街道城管科日常管理事务内容，在辖区加大宣传力度，悬挂横幅标语，开展现场咨询答疑活动，动员全社会主动参与到城市管理中来，真正形成“垃圾不落地，东门更美丽”的大城管理念，增加市民对城市管理的了解，提高市民素质，减少市民乱丢乱弃的不文明行为。通过新增示范点的模式，逐步实现辖区全覆盖，逐步提升辖区居民环境保护意识。同时，加强对环卫作业单位的工作质量监管工作，从严管理，加大对作业单位的扣分扣款力度，从而提升环卫质量与辖区环境卫生水平。

篇16：劳动保障事务所公开承诺书

一、依法行政方面，做到公正执法、依法行政，

二、政务公开方面，做到公开审批事项、办事程序、办理结果，杜绝不给好处不办事、给了好处乱办事等问题。

三、办理业务方面，在《就业失业登记证》方面，依照规章制度在最短的时间里为失业人员办好证，在医保方面每日下班前必须交往银行结账，城居保和新农保方面每日填完表必须及时报到社保局结账，保障所的.每一项业务我们都必须积极认真地去完成，

四、办事效率方面，做到办事快捷、讲究效率、杜绝办事拖拉、推诿扯皮、“中梗阻”等问题。

五、关注民生方面，制定切实可行的便民措施，尽职尽责地为群众提供周到满意的服务，及时解决群众反映的问题，杜绝门难进、脸难看、事难办等伤害群众感情和利益的问题。

六、工作作风方面，要对工作认真负责、作风扎实、杜绝作风简单粗暴、耍特权、故意刁难等问题。

七、廉洁自律方面，要廉洁从政、秉公用权，杜绝以权谋私、以及吃拿卡要报等问题。

八、自觉接受社会各界和广大群众的监督.

篇17：会计师事务所年度工作总结

根据中国注册会计师协会《会计师事务所执业质量检查制度（试行）》的规定和《中国注册会计师协会关于开展xx年会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神，我们于xx年7月4日至8月30日对50家会计师事务所（包括分所）进行了检查，13家事务所予以复查。现从以下四个方面进行汇报：

一、今年检查工作的特点和基本做法

开展执业质量的监督检查工作，是行业诚信建设的内在要求和客观需要。本次检查工作由协会领导总体布置，监管部具体组织实施，在借鉴以往开展检查工作经验的基础上，对xx年度的检查工作从计划、组织、实施等方面都进行了认真准备和精心安排。

（一）认真做好检查前的各项准备工作。

中注协检查工作布置会后，我们修订了执业质量检查工作计划，确定了xx年检查对象、范围、检查的方式和方法等内容；召开了执业质量检查工作布置会，部署了今年业务质量检查工作。

举办了检查人员培训班，对40名检查人员进行检查前的培训；针对小规模企业的特点，简化了小规模企业的检查工作底稿。

（二）检查工作的特点和基本做法

按照中注协要求，结合我会与财政局监督处不重复检查的原则，对50家事务所进行检查，其中xx年后新设立的45家、具有证券期货业务资格的2家、5年内未接受过协会自律性检查的事务所3家，同时对上年度被强制培训的13家事务所进行了执业质量复查。

检查范围：xx年1—4月出具的上市公司、大中型国有企业、外商投资企业xx年度审计报告。被检查事务所共出具年度审计报告共2451份，检查组抽查226份（其中上市公司报告4份），抽查比例为xx%。

为便于检查人员工作，同时不影响被检查事务所正常业务，与往年不同，我们从实际出发采取了实地检查和报送资料集中检查两种方式。

在抽取审计业务项目时，选择能全面反映事务所执业水平的业务类型和业务项目，使抽取的检查样本具有广泛性和代表性。例如，选择不同审计部门或审计小组的业务项目；选择不同的签字注册会计师完成的审计报告。

这次检查工作给注册会计师们提供了一次相互交流的机会，很多接受检查的事务所非常重视与检查人员交流执业经验和体会，不少事务所把检查组与事务所的交换意见会，看作是对注册会计师进行专业培训的好机会。通过检查人员与注册会计师的讨论交流，达到了提高事务所业务质量的目的。

二、检查中发现的主要问题

（一）内部质量控制存在问题

对事务所内部质量控制的检查，主要采取调查问卷、现场询问并结合具体审计项目的检查来进行。

检查中发现大部分事务所建立了一整套以项目承接、项目风险管理、各级业务人员的职责规定、审计工作底稿审核规定、内部控制评价规程等为主要内容的内部质量控制制度和业务项目风险控制规程，在制度上为业务质量提供了保证。

但少数事务所缺乏具体可行的制度，如有的事务所未建立执业规程或审计手册，有的从形式上履行了三级复核程序，但未签署意见，对复核的程序和内容亦无记录，各级复核缺乏明确的责任分工，致使三级复核流于形式。

被检查的新所和小所由于更多的关注市场开发，制度建设和执行处于薄弱环节，项目质量控制依赖具体的执业人员。因此，不同的项目组由于人员组成的不同，使项目之间执业质量存在较大差异，风险控制标准不统一。

（二）职业道德方面存在问题

在本次检查中，我们采用调查问卷、现场与相关审计人员询问方式，未发现事务所及注册会计师恶意违背职业道德的情况。

但我们发现事务所业务收费大多偏低，有的业务收费仅为标准收费的20—30%；注册会计师普遍未就新承接业务与前任注册会计师进行沟通。造成上述问题的原因除了受执业环境、执业队伍素质、不正当竞争等因素的影响，部分事务所自身存在重收益、轻质量的状况，尤其放开批所以来，部分事务所出现内部分化、业务流失的趋势，这种状况势必加剧同行间的不正当竞争。

三、具体审计项目存在的问题分析

（一）法律责任问题

1、对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签字、盖章或没有单位的公章；将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚；未按照企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易；会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示；未披露财务报表的批准报出日期；管理当局声明书不签日期或签署日期与审计报告日期不一致等问题普遍存在。

2、底稿中存档的审计报告没有严格执行签字并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签字或只签字没有盖章；将不应作为审计报告附件的内容作为附件。如在报告正文有附送会计报表的情况。

3、新所和小所对业务约定书重视不够。没有业务约定书、约定书要素不完整或内容不恰当的情况，被审计企业未盖章，未明确出具报告日期或无签约日期或有效日期，签约日期晚于报告日期，不恰当限定年度审计报告的使用范围等。

法律意识不强是今年业务检查发现的较为普遍的问题。我们认为，事务所审计业务如果涉及法院、公安等相关部门，上述存在的问题将会导致事务所及注册会计师承担不必要的法律责任。

（二）综合类项目存在的问题

1、普遍不重视审计计划的编制。有的事务所未编制审计计划。或者具体审计计划固定化，没有根据项目的实际进行调整以适应项目的需要。对审计程序表执行情况的说明一般不予重视，减少审计程序未经有关责任人批准，在实际执行过程中随意性很大。审计计划中没有对企业的相关风险因素进行分析，对重要性水平的确定没有过程及依据，没有审计目标的描述，对以前年度审计的描述简单，没有费用预算，对重要的.审计领域与科目的审计程序没有说明。

2、事务所普遍对期初余额的关注程度不够，没有获取可以信赖的期初余额的有利证据，也没有执行相应的审计程序；对影响本期的大额结转项目没有进行追查，未充分考虑期初余额对会计报表的影响。

3、没有审计总结。未编制符合性测试记录、审计差异汇总表、试算平衡表。

4、符合性测试目的不明确，符合性测试的结果与实质性测试的时间、性质、范围没有形成对应关系，体现不出制度基础审计的特点。对符合性测试样本量确定的依据没有充分的说明。

5、未单独建立永久性档案，对首次接受委托项目的，收集长期档案资料不齐。

（三）实质性测试存在问题

1、对往来款项的函证情况普遍执行不到位。对应收款项、应付款项的审计程序有的只有账账核对、账表核对，缺少必要的账龄分析和函证程序；有的虽然发函但在回函很少的情况下，没有执行任何替代程序即予以确认。如某事务所对某物资公司的审计，公司其他应收款金额为7225万元，占资产总额xx%，未实施函证的审计程序，也未执行任何替代程序即予以确认。

2、存货监盘程序普遍实施不到位。对实物资产的审计，一般只取得了客户提供的明细表或者盘点表，没有事务所的监盘或抽盘记录，有的虽然有盘点或抽盘记录，但没有将盘点日的数据倒扎至报告日进行核对，使执行的审计程序不能达到审计目的；对因客观原因不能执行监盘或抽盘的实物资产，没有执行相关的替代程序；底稿中缺乏审计人员对大额资产产权的关注，如金额较大的固定资产的发票、进口设备的报关文件、在建工程的施工许可证、房屋与土地使用权证及其有关的抵押事项等。

如某事务所审计的某装饰工程存货金额为1234万元，占总资产xx%。其中工程施工1230万元，注册会计师未按工程项目编制明细表，未关注工程进度情况，也未进行实物监盘的审计程序。

3、长期投资底稿未标明投资比例及核算方法。对于合同约定所占比例较大的投资，没有检查长期投资是否采用权益法核算，没有对当期损益的调整是否正确，以及是否应编制合并报表进行判断。

4、收入确认不符合相关准则的规定。如某施工企业当期会计报表确认收入亿元。注册会计师没有取得工程结算收入的确认依据，没有结合工程合同、工程进度等进行收入确认的判断，没有考虑收入确认方法队会计报表的影响。

5、被检查的多数事务所普遍存在对现金流量表审计的工作底稿不充分问题。

6、收集的审计证据不充分、不恰当，不足以对审计结论形成有力的支持。审计人员大量地复印企业的总账、明细账、记账凭证及原始凭证，盲目地搜集无效的审计证据，没有对证据的分析与职业判断轨迹与记录；有的出现审计证据不支持审计结论或二者不一致的情况；有的搜集审计证据不充分且目的性不强，凭证抽查比例过低，不能成为支持审计结论的依据；部分审计项目，对于重要事项没有取得审计证据，检查人员无法进一步判断对审计意见的影响。

如某公司主营业务收入增长xx%，但主营业务成本只增长了xx%，xx年度收入增长主要为销售给单一客户，销售额为2，389万元，其中应收账款为1，437万元，该销售无主营业务成本。该交易为临近资产负债日进行的重大异常交易，注册会计师没有充分关注交易对象的财务状况、销售规模、偿债能力等；审计人员未对相关合同条款进行认真检查，未关注其销售是否符合收入确认条件；未关注公司是否已实际发货，未查阅到交货手续，未取得相关验收合格的证明。

7、审计意见类型不恰当。

部分事务所出具的审计报告的保留意见不在正文中披露，而是采用审计事项说明方式叙述。

审计报告中审计范围的界定不正确。某公司是合并会计报表，该所审计的是其母公司会计报表，仅对母公司会计报表发表审计意见而非合并会计报表，但是在审计报告范围段中的表述是“我们审计了后附某公司xx年12月31日的资产负债表以及xx年度的利润表和现金流量表。……”，无形中扩大了注册会计师的责任。

篇18：事务所审计工作总结

事务所审计工作总结

一、基本情况

深圳鹏城与公司董事会和高管层进行了必要的沟通，深圳鹏城与公司签订了审计业务约定书。在业务约定书中规定了XX年度审计总费用为30.00万元人民币，收费标准是按照有关规定确定，不存在或有收费项目。审计委员会与深圳鹏城协商，确定了公司XX年度财务报告审计工作的总体时间安排。审计小组于XX年1月18日至XX年2月9日对公司年报进行了现场审计，出具审计报告、募集资金使用情况报告等。在审计小组现场审计期间，审计委员会与深圳鹏城所进行了充分的沟通，并委托审计部督促其在约定时限内提交审计报告。根据的审计时间安排，审计小组在约定时限内完成了所有审计程序，取得了充分适当的审计证据，并向审计委员会提交了标准无保留意见的审计报告。

二、深圳鹏城所执行年审的会计师遵守职业道德基本情况

深圳鹏城执行年审的会计师未在公司任职，未获取任何形式的经济利益，深圳鹏城和公司之间不存在直接或者间接的相互投资情况，也不存在密切的经营关系，审计小组成员和公司决策层之间不存在关联关系。在本次审计工作中深圳鹏城及其审计成员始终保持了遵守职业道德基本原则中关于保持独立性的要求。审计小组共由8人组成，其具有承办本次审计业务所必需的专业知识和相关能力，能够胜任本次审计工作，同时也能保持应有的关注和职业谨慎性。

三、审计范围及出具的审计报告意见的情况

1、审计工作计划评价

在本年度审计过程中，审计小组通过初步业务活动制定了具体的审计计划，为完成审计任务和减少审计风险做了充分的`准备。

2、具体审计程序执行评价

审计小组在根据公司的内部控制的完整性、设计的合理性和运用的有效性进行评价的基础上，确定需实施的控制性测试程序和实质性测试程序，为发表审计意见获取了必要的审计证据。

3、深圳鹏城出具的审计报告意见的情况

审计小组在本年度审计中按照中国注册会计师审计准则的要求执行了恰当的审计程序，为发表审计意见获取了充分、恰当的审计证据。深圳鹏城对财务报表发表的标准无保留审计意见是在获取充分、恰当的审计证据的基础上做出的。

四、会计师事务所对公司提出的改进意见的情况

在审计过程中，审计小组从实际出发，实事求是，对本公司提出了改进意见。公司对其提出的改进意见已经采纳，并已经开始了实施改进。

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